Quién es quién
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ENTREVISTA A BENJAMÍN AMEZCUA, CEO DE TELCOM BS
«La telefonía IP permite ahorrar hasta un 80%» En el año 2004 nació Telcom BS, una compañía TIC con sede en España que ofrece servicios de telefonía IP y soluciones en la nube para autónomos, Pymes y mayoristas. Muchas de sus herramientas tienen su aplicación en el ámbito turístico. —¿Cuándo y cómo nació Telcom BS? —Tras la creación y fundación de la compañía, durante los primeros años de Telcom BS, conseguimos poner en marcha la Interconexión en SS7 con Telefónica (red pública), ingresamos en la Asociación de Operadores para la portabilidad y, en unos pocos meses, comenzamos a ofrecer servicios de telefonía y numeración telefónica para zonas rurales en cooperación con redes de internet locales. A principios del año 2006, lanzamos las mar-
cas comerciales netelip y VoiceTrunk, con la idea de prestar servicios novedosos que no prestaban los operadores de telefonía tradicional. Al poco tiempo, empezamos con el desarrollo de aplicaciones propias para móviles Android e introducción de los primeros servicios más avanzados de telefonía IP basados en la nube como Centralita Virtual, Click to Call y Fax 2 Mail. Fue entonces cuando comprendimos que el futuro no estaba únicamente en ofrecer servicios de telefonía IP, sino que teníamos que ampliar nuestra línea de negocio y ofrecer soluciones empresariales basadas en la nube y su integración con los actuales servicios de telefonía IP, para permitir a las Pymes operar al 100% desde la nube, sin necesidad de invertir en licencias de software ni en infraestructuras propias. Creemos firmememnte en que somos la compañía mejor posicionada y valorada en el sector de la telefonía IP, ofreciendo nuestros servicios a más de medio millón de usuarios en todo el mundo, a través de una extensa y moderna red de voz y datos. —¿Cuál es su origen como emprendedor? ¿Por qué decidió poner en marcha esta compañía? —Estudié en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación de la Universidad de Málaga y desde muy joven comprendí la necesidad de las empresas de contar con una compañía española que ofreciera servicios de valor añadido en el sector de las telecomunicaciones. Ahora, tenemos una compañía con un equipo humano altamente especializado de 15 trabajadores con perfiles muy diferentes.  —¿Cuáles son los principales servicios de netelip para el sector turístico? —Call Tracking es una solución que analiza las campañas publicitarias y las palabras clave, proporcionando informes en tiempo real de aquellas campañas (tanto online como offline) en las que se ha invertido, y analiza el resultado de conversión de cada una de ellas, permitiendo así ver qué campañas son efectivas y cuáles no.
34 - Abril 2014
TecnoHotel