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14.Retroalimentación formativa
La retroalimentación juega un papel importante en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, puesto que la identificación de fortalezas y áreas de oportunidad son parte de la construcción de conocimiento, estos deben concebirse y usarse como fuente de mejora constante.
Por ello, es importante que las participaciones de los estudiantes en los foros evaluables, las actividades y proyecto integrador reciban una retroalimentación que permita a los estudiantes comprender el nivel de desempeño alcanzado, en las que identifique de manera específica las áreas de oportunidad que tiene para mejorar y alcanzar los aprendizajes esperados.
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Monitorea la entrega de actividades y foros integradores:
• Ingresa diariamente al sumario de calificaciones. • Revisa el estatus de las entregas. • Evalúa y retroalimenta las actividades y proyectos integradores a partir de la fecha de entrega, desde el más antiguo al más reciente. • Evita usar el filtro denominado “Enviada” porque no te muestra las actividades adjuntadas en formatos distintos a Word.

Los elementos que debe contener una retroalimentación formativa son:
• Saludo personalizado: coloca un saludo formal y dirígete al estudiante por su nombre. • Fortalezas: considera los aspectos destacables del producto y proceso de aprendizaje que el estudiante entregó, haciendo hincapié en los logros alcanzados y vincúlalos con los aprendizajes esperados que se pretende desarrollar, así como con los instrumentos de evaluación correspondientes. Señala los más relevantes, con la finalidad de que los identifique y los mantenga en productos subsecuentes. • Áreas de oportunidad: describe los aspectos en los que el estudiante requiere mejorar, señala los elementos específicos que hicieron falta en su producto. Indica de forma personalizada los motivos por los cuales su desempeño no alcanzó lo esperado, compártele instrucciones precisas para mejorar; vincula los aspectos evaluados con los logros demostrados, incluye alguna pregunta que propicie la reflexión sobre los logros alcanzados. • Sugerencias: brinda información suficiente, variada y pertinente para que el estudiante mejore su producto, incluye características particulares sobre su proceso de aprendizaje y su relación con los aprendizajes esperados. Incluye ejemplos que relacionen el contenido disciplinar con la cotidianeidad o con diversos contextos. • Recursos de apoyo: recomienda materiales y recursos de fuentes
confiables (recursos educativos digitales), asociados con los contenidos disciplinares y los aspectos en los que requiere mejorar para continuar con su proceso de aprendizaje, señala con precisión cómo los recursos le ayudarán a atender sus áreas de oportunidad. • Despedida: incluye una frase cordial como muestra de atención. • Firma: coloca tu nombre y cargo para que el estudiante identifique quién envía la retroalimentación.
En cada una de las retroalimentaciones que realices es importante utilizar un lenguaje amigable, simple, conciso y asertivo apegado a las reglas de comunicación virtual, de tal manera que los estudiantes identifiquen sus áreas de oportunidad y se motiven a mejorarlas.
Considera que las retroalimentaciones de las actividades y proyectos integradores se realizan dentro del sumario de calificaciones; mientras que las retroalimentaciones de los foros evaluables se realizan mediante el mensajero de la plataforma.
Dichas retroalimentaciones deben ser descargadas y enviadas dentro de los plazos establecidos a la figura de seguimiento que se te indique al inicio del módulo.
Esquema 19. Elementos por evitar en las retroalimentaciones.


Esta acción sirve de apoyo para aquellos estudiantes que por cuestiones personales o causas ajenas a su voluntad les fue imposible entregar sus actividades en tiempo y forma; es un periodo adicional al de la semana en curso, que no puede exceder de 72 horas posteriores a la fecha límite de cierre de la semana correspondiente.
Las extensiones de tiempo sólo puede otorgarlas el asesor virtual y explicarlo con claridad desde el inicio del módulo, considerando las siguientes situaciones:

• El estudiante debe realizar la solicitud a su asesor virtual dentro de los plazos establecidos, incluyendo la semana y el nombre de la actividad. • El estudiante debe indicar los motivos por los cuales le fue imposible entregar sus actividades, es importante brindar este apoyo a los estudiantes, cuando se trate de: situaciones de salud, desastres naturales, problemas personales y/o alguna situación que tenga que ver con problemas de conectividad.
El asesor virtual:

Esquema 20. Extensiones de tiempo.
Durante el módulo, se podrán otorgar hasta 3 extensiones de tiempo para la entrega de actividades integradoras, se cuenta con una oportunidad para solicitar extensión por actividad. En casos específicos donde el tutor escolar o el SAME identifiquen situaciones de vulnerabilidad, se podrán otorgar más de 3 extensiones de tiempo. Los plazos para evaluar y retroalimentar las actividades entregadas con extensión de tiempo serán los correspondientes a la semana en curso, es decir 72 horas a partir de la entrega en la semana 1 a la 3. Si por alguna situación no pueden evaluarse en estos plazos, se tendrá como fecha límite el cierre del módulo para evaluar los pendientes por extensiones de tiempo. En todas las entregas con extensión de tiempo debe aplicarse el instrumento de evaluación correspondiente a la actividad integradora, retomando el descriptor del nivel de desempeño que valora el cumplimiento en tiempo de entrega, así como la aplicación de los demás descriptores de evaluación. En la retroalimentación se mencionará como área de oportunidad, describiendo el criterio y nivel de desempeño alusivo a la entrega tardía de la actividad integradora.
16. Atención al plagio
Recuerda que en este nivel educativo la comunidad estudiantil continúa su formación básica, por lo cual se buscan estrategias de atención al plagio desde una visión formativa y no como sanción. Con base en lo anterior, debes tomar en cuenta algunas acciones para prevenir esta práctica:
Esquema 21. Prevención de plagio

El Manual de citas y referencias de Prepa en Línea -SEP se encuentra en la Caja de herramientas del asesor virtual.
Para identificar como valorar y retroalimentar las actividades que presenten plagio total o parcial en los módulos 1 al 21, consulta la Caja de herramientas
del asesor virtual.
Al detectar plagio en los módulos 22 y 23 considera la siguiente tabla para aplicar la Matriz de valoración:
Categoría
Actitud frente a la actividad
Proceso de elaboración del producto
Uso de las tecnologías
Plagio Parcial
Criterios • Muestra una actitud responsable frente a la actividad encomendada. • Estructura las ideas, los argumentos y las justificaciones solicitadas en la actividad de manera clara, coherente y sintética.
• Atiende los componentes de contenido solicitados: justificación, argumentación, descripción, reflexión, análisis, fuentes de información, etc.
• Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas.
Tabla 4. Plagio parcial módulos del componente de profesionalización.
En los casos de plagio parcial se considera como Requiere Apoyo (RA) en los criterios mencionados.
Categoría
Actitud frente a la actividad
Plagio Total
Criterios • Muestra una actitud responsable frente a la actividad encomendada. • Es proactivo, muestra iniciativa en el desarrollo de los productos. • Estructura las ideas, los argumentos y las justificaciones solicitadas en la actividad de manera clara, coherente y sintética.
Proceso de elaboración del producto • Atiende los componentes de contenido solicitados: justificación, argumentación, descripción, reflexión, análisis, fuentes de información, etc. • Su producto muestra innovación y creatividad. • Articula los conocimientos que va adquiriendo durante el desarrollo del proyecto y los aplica en la construcción del producto solicitado.
Uso de las tecnologías
• Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. • Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. Tabla 5. Plagio total módulos del componente de profesionalización.
En los casos de plagio total se considera como No Evaluable (NE) en los criterios mencionados.
17. MAPA DE CONTENIDO. CUARTA SECCIÓN
Al cierre del módulo
Revisión de pendientes Mensaje de despedida Portafolio de evidencias
18. Al cierre del módulo
Una vez concluida la semana 4 del módulo, se realizarán acciones que permitan la verificación del cumplimiento de algunas actividades. 18.1 Revisión de pendientes • Verifica que el total de las actividades y proyectos integradores entregados fueron evaluados y retroalimentados; presta especial atención en aquellas actividades a las que les otorgaste extensión de tiempo. • Realiza un recorrido final por los foros evaluables para garantizar que ningún estudiante se quedó sin calificación. • Mantente pendiente de los informes recibidos por tu SAME, de tal manera que atiendas los pendientes por evaluar.

18.2 Mensaje de despedida
• Redacta un mensaje de despedida para tus estudiantes, motívalos a que sigan participando activamente en los módulos siguientes. • Menciona las opciones que la comunidad estudiantil tiene para regularizar su trayectoria escolar en caso de no acreditar algún módulo.
18.3 Portafolio de evidencias
Una vez que se valide que el 100% de los productos entregados por los estudiantes fueron evaluados y retroalimentados, descarga el portafolio de evidencias, que te permitirá tener un recuento de las calificaciones obtenidas por tus estudiantes.

19. MAPA DE CONTENIDO. QUINTA SECCIÓN
Convivencia en entornos Periodos de regularización
virtuales Participación en procesos de mejora
Comunicación en entornos virtuales
Normas de comunicación virtual
Netiqueta Trabajo colegiado
Participación en el desarrollo institucional
Espacios y reportes de plataforma
Agenda del asesor virtual Referencias Directorio
20. Periodos de regularización
Los periodos de regularización son oportunidades con las que los estudiantes cuentan en caso de no acreditar un módulo en periodo ordinario. Existen tres: recuperación, recursamiento y remedial. Los asesores virtuales deberán llevar a cabo las actividades descritas en este manual durante dichos periodos, considerando:
RECUPERACIÓN
Duración: 14 días naturales Inicia una vez concluido el periodo ordinario (4 semanas) de cada módulo.
Características para cursarlo: • Haber obtenido una calificación de 41 a 59 puntos en ordinario. • No haber acumulado dos NP (No presentó) de forma consecutiva o tres módulos reprobados (NA o NP). Evaluación: 7 días naturales
RECURSAMIENTO
Duración: 4 semanas Se cursa al acumular tres módulos no acreditados o dos módulos no presentados de forma consecutiva. Características para cursarlo, haber obtenido una calificación • menor a 41 puntos en el módulo ordinario. • menor de 60 puntos en recuperación. • menor a 41 puntos en el primer recursamiento. • menor a 60 puntos en remedial. • menor a 41 puntos en el segundo recursamiento. Evaluación: 72 horas en semanas 1, 2 y 3. 48 horas en semana 4.
REMEDIAL
Duración: 14 días hábiles Se cursa al no aprobar el recursamiento.
Características para cursarlo: Haber obtenido una calificación de 41 a 59 puntos en recursamiento. Evaluación: 7 días naturales
Tabla 6. Periodos de regularización
Para registrarse y consultar los periodos de regularización, los estudiantes podrán ingresar al portal de “Prepa en línea-SEP”, donde además encontrarán consideraciones específicas para cada uno de los periodos descritos.
21. Convivencia en entornos virtuales
Dentro de tu práctica cotidiana de asesoría virtual, existen actividades que son transversales y están relacionadas con la convivencia en entornos virtuales, que, además, favorecen la comunicación, el aprendizaje y una interacción en el marco de tareas colaborativas.
La interacción con la comunidad educativa que se realiza en todos los espacios de la plataforma educativa, el correo electrónico y las video sesiones de módulo y los espacios abiertos debe promover un ambiente de comunicación asertiva y respetuosa, que fomente el diálogo a través de un lenguaje empático, un ambiente de equidad e inclusión que contribuyan al desarrollo integral de los estudiantes.

En los entornos virtuales de aprendizaje, la comunicación resulta un elemento fundamental entre los actores educativos; por ello se considera que la comunicación es la base para la construcción de redes y comunidades de aprendizaje, pero también es mediadora de procesos de aprendizaje y fomenta la generación de ambientes sanos y seguros. Existen muchos estilos de comunicación, sin embargo, la comunicación asertiva y empática es esencial para nuestro Modelo Educativo. La comunicación asertiva tiene que ver con la capacidad de expresarse verbalmente en forma apropiada a la cultura y a las situaciones (Corrales, A. Quijano, N, y Góngora, E. 2017); responder con compostura ante diferentes situaciones, comunicándose de forma honesta, directa y prudente, siempre tomando como base la importancia de que el receptor comprenda con claridad el mensaje y su propósito. Lo anterior, invita a evitar en todo momento especulaciones, indiferencia, actitudes agresivas o pasivas.

Para Mantilla (2002), la empatía es la capacidad de “ponerse en los zapatos del otro” e imaginar cómo es la vida para esa persona, incluso en situaciones con las que no se está familiarizado. La empatía ayuda a aceptar a las personas, aunque tengan diferentes puntos de vista y a mejorar las interacciones sociales.
En ese sentido, la comunicación empática está asociada con la flexibilidad de ponernos en el lugar del receptor del mensaje, comprender su diferencia, ser tolerante, evitar la carga de tensiones emocionales.
En cualquier interacción dentro de los entornos virtuales, el emisor, debe usar un marco de referencia para expresar el mensaje que desea transmitir al receptor, siempre con un lenguaje adecuado, cercano a sus características y sus necesidades.
21.2 Normas de comunicación virtual
Para llevar a cabo un intercambio de información efectivo, es necesario atender ciertas normas de cordialidad. Del mismo modo, cuando lo haces por medios digitales, existen normas y sugerencias para garantizar las correctas transmisión y recepción de la información, es decir, la netiqueta. Por ello, tu compromiso es usar un lenguaje empático y respetuoso en cualquier espacio de plataforma y mediante el correo electrónico, tu ejemplo en la forma en que te diriges a los estudiantes es indispensable.

21.3 Netiqueta

Se conoce como netiqueta o netiquette a los principios de etiqueta en internet. Dichos principios buscan fomentar una cultura de respeto y cordialidad entre los usuarios de la web. Las acciones apropiadas que se derivan de los principios básicos de la netiqueta son:
• Saluda siempre antes de iniciar una conversación por medio de la mensajería de la plataforma, los foros de aprendizaje y el correo electrónico.
• Respeta la postura de los miembros de la comunidad educativa en todos los espacios de plataforma, aunque no estés de acuerdo con ellos.
• Escribe correctamente el nombre de la persona a quien te dirijas.
• Sé claro y cortés durante tus participaciones en todos los espacios de plataforma.
• Escribe de acuerdo con las normas ortográficas y gramaticales, recuerda que la redacción puede cambiar la interpretación del mensaje.
• Respeta la privacidad de la información que comparten los miembros de la comunidad educativa.
• Procura ser breve y conciso; en tus comunicaciones escritas, no es recomendable escribir párrafos muy extensos.
• Asegúrate de indicar con exactitud de dónde obtuviste los comentarios, datos o cualquier otra información con los que complementas tu aportación. En caso de identificar que algún estudiante incumple las reglas de netiqueta, realiza una intervención particular que explique la importancia de mantener un lenguaje asertivo y respetuoso; notifica al SAME en caso de no tener respuesta favorable del estudiante o que la situación continúe.

Esquema 22. Elementos para evitar en el desarrollo del módulo.
En los casos donde la convivencia se vea vulnerada por cualquier miembro de la comunidad educativa, realiza acciones apegadas a la normatividad institucional, colabora con los demás agentes educativos de acuerdo con tus actividades para orientar, intervenir o canalizar las situaciones que pudieran presentarse.



Para los módulos 6 y 7, el AV emplea los idiomas español e inglés bajo las siguientes condiciones: ● Comunica avisos en inglés con su versión en español. ● Atiende al estudiante empleando el idioma que él o ella eligió para su comunicación.
● Comunica la retroalimentación del foro de integración en inglés con su versión en español. ● Da seguimiento a situaciones particulares de los estudiantes que reflejan falta a las reglas de netiqueta en los espacios de interacción dentro de la plataforma, empleando la comunicación en inglés con su versión en español. Recomendación: Hacer uso de las herramientas de edición para diferenciar la información en inglés de la versión en español.
22. Participación en procesos de mejora continua
Con el propósito de garantizar la mejora continua del servicio que ofrece PLSEP, se considera la participación activa del asesor virtual en los procesos de mejora de su práctica y en el trabajo colegiado, donde a partir de los requerimientos de la DSAyDC, el desarrollo y la actualización de los contenidos y actividades de aprendizaje del campo disciplinar en el que es especialista, se logre proveer al estudiantado de elementos que enriquezcan su proceso de aprendizaje.
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A continuación, se describen algunas actividades que se vincularán con tu colaboración en estos procesos de mejora:
• Participación en
espacios de encuentro
académico, tienen como propósito retomar temáticas y herramientas que apoyen a la mejora del desempeño de actividades sustantivas de la asesoría virtual. Se llevan a cabo los martes de cada semana y se invita a los asesores virtuales de nuevo ingreso.
Su duración es de 30 minutos y los organiza la DSAyDC. • Participación y colaboración en los talleres o sesiones de detección de áreas de oportunidad de formación, a las que convoque la DSAyDC, con propuestas de temáticas de actualización y/o capacitación disciplinar o pedagógica que hayas reflexionado como necesarias en la mejora de la práctica de asesoría virtual. • Participación en las sesiones de perspectiva académica: análisis y colaboración (SPA), estas sesiones promueven el diálogo entre pares con la finalidad de reconocer los elementos que permitan a los asesores virtuales la perspectiva del módulo donde facilitarán el aprendizaje en el estudiantado, así como las buenas prácticas y recomendaciones que encaminen la práctica de la asesoría virtual rumbo a procesos de mejora continua.


Sesiones de perspectiva académica: análisis y colaboración (SPA)
Momentos Primer momento Segundo momento
Periodicidad 1 vez durante el módulo 1 vez durante el módulo Fechas Lunes de semana 1 Jueves de semana 2 Propósito Dar a conocer especificaciones y recomendaciones del contenido del módulo y detalles importantes de los módulos a impartir. Intercambio de buenas prácticas y puntos de vista relacionados con sus actividades modulares. Responsables ADD y Academias disciplinares ADD y SAME Invitados Asesores virtuales asignados a módulos en curso Tabla 7. Especificaciones sobre SPA.
En las sesiones de perspectiva académica: análisis y colaboración donde los ADD son responsables de su organización y puesta en marcha, podrás conocer las fortalezas observadas en la práctica de asesoría virtual de los asesores asignados a un módulo y generación durante las dos primeras semanas del módulo, así como las áreas de oportunidad que se detectaron, de esta manera se podrán compartir recomendaciones y sugerencias de apoyo con el fin de que sean subsanadas en las semanas siguientes del módulo y con ello logres mejorar el desempeño de tus actividades sustantivas.
• Reconocimiento de prácticas exitosas que lleves acabo en el acompañamiento de asesoría virtual que puedas compartir con tus pares, en coloquios, webinarios y diversas participaciones académicas de acuerdo con los lineamientos y características solicitadas por la DSAyDC.
• Reflexiona tu práctica de asesoría virtual, dando respuesta de manera honesta y con información fidedigna a los cuestionarios de autoevaluación, coevaluación o de participación que PL-SEP te haga llegar a través de cualquiera de sus direcciones.

• Replicar las fortalezas detectadas en los resultados del seguimiento de tu práctica de asesoría virtual en los módulos que se te asignen.
• Atender las áreas de oportunidad y recomendaciones que te hacen llegar a través de las retroalimentaciones del seguimiento de tu práctica, para mejorarla en cada uno de los aspectos indicados dentro de los módulos asignados.

22.1 Trabajo colegiado
La colaboración para determinadas actividades en PLSEP es una estrategia necesaria para promover la participación de la comunidad educativa, en este caso para los asesores virtuales y de acuerdo a los Lineamientos de trabajo colegiado para el bachillerato general (2019), permitirá tomar decisiones informadas y consensuadas, orientadas a mejorar el servicio que se ofrece en la institución educativa a partir de sus necesidades y su contexto escolar, con el principal propósito de alcanzar el máximo desarrollo de los aprendizajes del estudiantado bajo los principios de equidad e inclusión.

Participa en la revisión y actualización de los contenidos, actividades y recursos que ofrece la plataforma educativa integrada en los módulos para su mejora y actualización constante; a través de las especificaciones que la DSAyDC te haga llegar.

Colabora en la mejora de los módulos, participa en actividades académicas que favorezcan el desarrollo y la formación de los estudiantes, para fortalecer el proceso de apropiación de los aprendizajes esperados y el alcance del perfil de egreso; considerando las solicitudes de la DSAyDC, así como los plazos establecidos.
En los Lineamientos de trabajo colegiado para el bachillerato general (2019) se menciona que el Trabajo Colegiado es el ingrediente indispensable que permitirá enfocarse en los desafíos presentados en las instituciones, tales como: la mejora del logro académico del estudiantado, de la práctica (en el caso de “Prepa en Línea-SEP”, de asesores virtuales) y de la capacidad de gestión que permitirá elevar la calidad de los servicios educativos.

Participa activamente en estrategias académicas que implemente la DSAyDC para garantizar la formación de los estudiantes en el logro de los aprendizajes esperados, atendiendo las solicitudes y los requerimientos señalados por la misma dirección.

Atiende las retroalimentaciones sobre sus productos y elabora los ajustes solicitados por la DSAyDC sobre la actividad académica solicitada. 22.2 Participación en el desarrollo institucional
Implica tu participación activa en actividades orientadas a mejorar los procesos y consolidar el servicio que ofrece “Prepa en Línea-SEP”, en los plazos y momentos solicitados.
23. Espacios y reportes de plataforma
La plataforma educativa cuenta con diversos elementos, Mi aula será el espacio donde llevarás a cabo tu práctica de asesoría virtual, por ello es importante que identifiques algunos elementos que te ayudarán para dar seguimiento a los estudiantes.

En Mi aula, se muestra la información necesaria para conocer el módulo asignado: • Encabezado • Presentación • Introducción • Semanas
Cada módulo cuenta con un encabezado que indica el número al que se refiere.

Este espacio, es una introducción general al módulo, se encuentra una guía para el estudiante, donde puede ver elementos distintos con base en el módulo asignado, los primeros módulos cuentan con una Guía del estudiante, en los siguientes una guía del módulo. En la presentación del módulo se ubican las unidades, los aprendizajes esperados, el contenido programático, la forma de evaluación y las fuentes de consulta, así como los medios y espacios de comunicación. Además del foro de novedades.


Posteriormente se encuentran los contenidos de cada una de las semanas del módulo, cuentan con una guía semanal, donde se exponen los elementos que se abordarán, temáticas, actividades, orientaciones generales, por mencionar algunos. También se encuentran los recursos por revisar que son un conjunto de elementos multimedia que cuentan con el contenido disciplinar necesario para abordar los aprendizajes esperados de cada unidad y por último se encuentran las actividades que son aquellas acciones evaluables que el estudiante debe llevar a cabo para que los asesores virtuales identifiquen el nivel en el que alcanzaron los aprendizajes esperados semanalmente.

También hay bloques de herramientas, éstos muestran información relevante que permite dar seguimiento a la trayectoria de los estudiantes durante el módulo:
• Avisos • Evidencias • Mi avance • Dedicación en el aula • Participantes • Foros de apoyo • Usuarios en línea • Navegación • Administración
Cada bloque permite acceder o compartir información relevante, los enunciaremos brevemente, sin embargo, profundizaremos en aquellos que te ayudarán a conocer más sobre los estudiantes, pues permiten ver reportes específicos de su desarrollo en el módulo. En el bloque de avisos, se muestra la información o avisos que el asesor virtual, tutor escolar o supervisor para el acompañamiento y la mejora educativa (SAME) comparten con el grupo asignado.


En este bloque de evidencias, los estudiantes pueden ver desde el día 1 del módulo el proyecto integrador que deberán entregar en la cuarta semana; así como el listado en detalle de la evaluación y la retroalimentación de sus actividades evaluables, la calificación de los cuestionarios y foro de integración.
1. Haz clic en el bloque de evidencias, apartado Portafolio de evidencias.
2. Luego selecciona el nombre del estudiante del cual deseas realizar una revisión de sus resultados, también puedes seleccionar a todos los usuarios de tu grupo.
3. Podrás visualizar todas las actividades integradoras, la calificación asignada, así como la retroalimentación de cada una, te ayudará a identificar la trayectoria del estudiante, pero también el avance o retroceso en la entrega de sus productos.


Mi avance, muestra el progreso con respecto a las actividades integradoras y al foro de integración; dependiendo del avance de cada estudiante, puede marcarse en colores diferentes: Verde: la actividad o participación fue completada. Rojo: No finalizado. Como asesor virtual, sólo verás el avance de visualización, ya que no realizas las actividades que se le solicitan a los estudiantes.

En este bloque, podrás identificar también una “vista general de aspirantes”, que te ayudará a realizar una revisión rápida de las actividades que ya realizaron los estudiantes y de aquellas que tienen pendientes, de tal manera que puedas escribirles un mensaje para que tengan presente la actividad y no la dejen pasar.
1. Haz clic en “vista general de aspirantes”
2. Identifica las actividades entregadas, las pendientes y las atrasadas con base en el color del avance.
3. Identifica las actividades pendientes, posiciona el cursor (sin hacer clic) en el color rojo para que aparezca la actividad pendiente.
4. Selecciona al estudiante con actividades pendientes haciendo clic a un costado de su foto


5. Baja el cursor al final de la página y selecciona la opción Enviar mensaje.
En el bloque de dedicación en el aula, podrás identificar el tiempo que los estudiantes pasan en el aula virtual de su módulo, además del conteo de tu propio tiempo de dedicación. Para invitar a participar a los estudiantes de forma más activa en el módulo, puedes usar esta herramienta.
1. Haz clic en Herramienta dedicación
2. Selecciona el periodo o semana donde requieres hacer la revisión de la dedicación de los estudiantes de tu grupo
2.1 Haz clic en Calcular
3. Podrás identificar en un listado el tiempo de dedicación en el aula de cada estudiante, incluso puedes descargar la información en archivo Excel, de esta manera podrás invitar a los estudiantes para participar de forma activa en el módulo.




En el bloque de participantes, se muestra quiénes son las figuras de apoyo para los estudiantes (asesor virtual, tutor, supervisor para el acompañamiento y la mejora educativa (SAME), el listado de los miembros del grupo) así como sus datos de contacto.

En el bloque de foros de apoyo, presenta dos espacios de interacción, para: • "Foro Social": Espacio de interacción no académica entre compañeros. • "Foro de Dudas Técnicas": Espacio para compartir dudas respecto al uso y el funcionamiento de la plataforma educativa.
Como asesor virtual no será necesario que des seguimiento a esos foros, pero sí te puede servir como referencia para conocer la interacción de los estudiantes.
El bloque usuarios en línea te muestra una lista de los participantes que iniciaron sesión y permanecen en Mi Aula, al mismo tiempo.


Este bloque, indica la ruta de navegación de la plataforma que realizaste para llegar al sitio en el que te encuentras.
Este bloque es muy importante, ya que te permitirá explorar la forma en que los estudiantes se relacionan con el contenido del módulo, lo anterior a partir de reportes individuales, éstos te permitirán tomar decisiones y generar estrategias particulares para evitar el rezago y la reprobación.

Para obtener la información de la interacción de algún estudiante con la plataforma, primero debes dirigirte al bloque “Participantes” y seleccionar al estudiante del cual requieres realizar seguimiento.
Paso 1.
Haz clic sobre Mostrar lista de compañeros.
Paso 2.
Identifica al estudiante del cual darás seguimiento y haz clic en su nombre.


Aparecerá el perfil del estudiante seleccionado.

Paso 3. Una vez que aparezca su perfil, selecciona la pestaña Más, asegúrate que se muestre el nombre del estudiante se desplegarán los distintos reportes, entre los cuales destacan: • Bitácoras de hoy • Todas las bitácoras • Reporte completo • Estadísticas • Vista general de calificaciones • Portafolio de evidencias
Reporte 1. Este reporte te permitirá observar el número de clics que el estudiante da durante cada día, así como los espacios del aula virtual donde ingresa; además genera un reporte gráfico que permite identificar rápidamente los registros diarios de los espacios que visita. Para observar el reporte, haz clic en Bitácoras de hoy después de los tres pasos anteriores.
Reporte 2. Este reporte te permitirá observar el número de clics que el estudiante da durante todo el módulo, es un compilado de las acciones que el estudiante realizó dentro del aula virtual; también genera un reporte gráfico que permite identificar rápidamente los registros y espacios que visita, así podrás visualizar ágilmente qué días destina más tiempo a la navegación en plataforma, e incluso los días que no ingresa. Para observar el reporte, haz clic en Todas las bitácoras.



Reporte 3. Este último reporte, es parecido al anterior, ya que permite identificar la trayectoria de revisión de los recursos y contenidos del módulo por el estudiante, ya que además de compilar todos los espacios de la plataforma, indicar el número de veces que el estudiante los revisó, registrar la fecha de la última vez que se abrió el recurso y mostrar las calificaciones obtenidas en actividades, foros y cuestionarios, incluye las participaciones de los estudiantes en los foros, las retroalimentaciones de las actividades integradoras, por lo que permite un panorama más amplio del trayecto del estudiante. Haz clic en Reporte completo para verlo.
Durante el manual se han abordado los plazos de evaluación para las actividades y proyecto integrador, a continuación, se indica la manera en la que puedes identificar los pendientes por evaluar, y de esa manera evitar cualquier tipo de atraso. 1. Ingresa al módulo. 2. Dirígete a la sección de actividades, selecciona la actividad por revisar y haz clic en ella.




3. Desliza la barra de navegación, hasta encontrar el sumario de calificaciones y haz clic en Ver todos los envíos. 4. Aparecerá el listado de calificaciones.


5. Podrás distinguir los que están pendientes por evaluar haciendo clic en Estatus y seleccionando la opción de filtro por Requiere calificación. 6. Visualizarás el listado los estudiantes que enviaron su actividad y está pendiente por evaluar, este listado incluye la fecha y hora de envío.


7. Identifica la opción Última modificación (entrega) y haz clic en ella, de esta manera los envíos se organizarán de forma ascendente para que puedas evaluar conforme a la fecha de envío, así podrás prevenir cualquier atraso en los plazos establecidos para la evaluación de actividades y proyectos integradores.

Algunos estudiantes envían sus actividades o proyectos integradores en PDF, que es un formato que PL-SEP no solicita, ya que los reportes para identificar las actividades pendientes por evaluar no reconocen dicho formato. Para que puedas identificar esta situación, retoma los primeros 4 puntos descritos para identificar las actividades pendientes por evaluar, y después realiza lo siguiente:
1. Dirige tu barra de navegación hacia abajo hasta encontrar el apartado Opciones de listado de calificaciones, y en la opción de Filtro, selecciona
Enviada.

2. Aparecerá el listado de calificaciones. Visualizarás el listado los estudiantes que enviaron su actividad, este listado incluye el formato, la fecha y hora de envío.
3. Selecciona la opción Última modificación (entrega) y haz clic en ella, de esta manera los envíos se organizarán de forma ascendente para que puedas identificar los archivos pendientes por evaluar de forma ascendente, ahí podrás visualizar los envíos en formato PDF.
Ya identificas los elementos y características esperadas para su oportuno desempeño.


24. Agenda semanal del asesor virtual
Conoce las agendas a considerar para los periodos ordinario y recuperación, así como para los periodos de recuperación y remedial. Estas agendas pretenden dar una orientación sobre las actividades a realizar en cada uno de los periodos correspondiente. No obstante, si requieres más información, puedes volver a este manual en cualquier momento.
¡Adelante con tus actividades!




25. Directorio
Enseguida encontrarás información adicional y correos electrónicos a través de los cuales podrás contactar a la coordinación general y las 8 direcciones que componen el Servicio Nacional de Bachillerato en Línea, “Prepa en LíneaSEP”.
Coordinación General
Gestiona, administra y supervisa las direcciones del Servicio Nacional de Bachillerato en Línea, “Prepa en Línea-SEP”, además promueve el diseño de estrategias educativas que impulsen la innovación en los procesos de aprendizaje, así como la profesionalización de asesores virtuales, tutores y de los demás colaboradores.
Correo electrónico: coordinaciongeneral@prepaenlinea.sep.gob.mx
Dirección de Planeación, Evaluación y Estadística
Diseña y aplica estudios de evaluación y análisis educativo para el monitoreo de metas e indicadores institucionales. Además, integra y comunica resultados del seguimiento de actividades de asesores virtuales y tutores, con el propósito de proporcionar información que ayude al fortalecimiento de “Prepa en Línea-SEP”. Cabe mencionar que esta dirección no tiene vinculación directa con los estudiantes.
Dirección Administrativa
Proporciona atención a los requerimientos administrativos necesarios para la operación del programa, así como a las solicitudes de información que deriven de la atención a órganos fiscalizadores. Además, gestiona y da seguimiento al proceso de pago de la estructura funcional en el programa de “Prepa en Línea-SEP”, así como al de asesores virtuales y tutores. Por lo tanto, no interactúa de manera directa con los estudiantes.
Correo electrónico: gestion_modulos@sems.gob.mx
Dirección de Servicios Académicos y Diseño Curricular
Diseña, desarrolla, investiga y fortalece los procesos académicos, también plantea y aplica estrategias de formación, actualización y capacitación para asesores virtuales en asuntos pedagógicos y disciplinares. Asimismo, da seguimiento al desempeño de los asesores virtuales.
Correo electrónico: da.academico@sems.gob.mx
Dirección de Tutoría y Desarrollo Integral del Estudiante
Planea y diseña estrategias para el seguimiento y la evaluación de las actividades de los tutores. Para ello, les provee herramientas para que puedan realizar un seguimiento oportuno de los estudiantes y así fomentar la permanencia e integración de la comunidad educativa.
Correo electrónico: tutores@sems.gom.mx
Dirección de Aseguramiento y Mejora de la Calidad
Contribuye en mantener la calidad de “Prepa en Línea-SEP”, mediante la supervisión y seguimiento al ejercicio de asesores virtuales, tutores y de la plataforma educativa, con la finalidad de que cumplan sus actividades.
Su labor tiene el propósito de favorecer la formación integral de los estudiantes y que se logren los objetivos de su ingreso, entrega y aprobación de sus actividades. Para alcanzar este fin, se identifican áreas de oportunidad en el servicio y se analizan las causas para proponer las mejores soluciones.
Correo electrónico: calidad.prepaenlinea@sems.gob.mx
Dirección de Control Escolar
Se encarga de los procesos de admisión, inscripción, reinscripción, acreditación y certificación.
También brinda orientación telefónica, electrónica y presencial durante la fase de registro, y verifica la documentación y dictamina el expediente digital de cada estudiante.
Da seguimiento a la trayectoria académica, gestiona los procesos de reactivación, bajas temporales o definitivas, así como altas y bajas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Además, realiza la invitación a los periodos de regularización, revalidación y recuperación; asimismo, emite el certificado digital a los egresados.
Mesa de servicio de la Dirección de Control Escolar: https://prepaenlinea.sep.gob.mx/mesadeservicio/
Dirección de Tecnología Educativa
Instrumenta estrategias educativas apoyadas en la innovación tecnológica, además es la dirección que produce y actualiza los recursos educativos digitales, y los adecúa para la modalidad virtual, a fin de que los estudiantes logren fortalecer las competencias digitales necesarias para esta forma de aprendizaje y se cumplan los objetivos del plan de estudios. Asimismo, desarrolla las campañas de difusión de “Prepa en Línea-SEP” .
Dirección de Sistemas y Telecomunicaciones
Gestiona la plataforma virtual para que funcione de manera adecuada y atiende dudas de carácter técnico, problemas de acceso a plataforma e inconvenientes sobre la visualización de recursos y actividades. Además, propone el desarrollo de sistemas con el fin de automatizar actividades del servicio educativo.
26. Referencias
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