Jornal PANROTAS - Edição 771 - Agosto/2007

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007| www.panrotas.com.br

Em um ano, vôos internacionais cresceram 27% no Brasil

Página 04

âv instiga agentes a REAGIREM

Copa premia vendedores em CUBA

Página 20

Páginas 08 e 09

Jorge Batica, Guilherme Pauius e Gustavo Hahn, no 2« Workshop CVC

CássioOliveira, diretorda Re)ctur. e AlessandraTortora, gerentede Vendas

Valéria Henrtques e José Antônio Coimbra, da BrístishAirways, premiam

Latinoamérica, que recebeu maisde 1,2 mil agentesde viagens em Santiago. Buenos Aires e Montevidéu, nasemana passada

da Copa Airlínes, naedição panamenha do Rextur Escape, quelevou dez agentesde viagens paraum roteiro peloPanamá

empresaesclarecersuas intenções sobretarifasnetase comissãozero

MarceloSanovicz,da Advance,em evento que também serviu para a

Página 24

Páginas 06 e 07

Páginas 27 e 28

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operações internacionais: São Paulo Cidade do México São Paulo

com vôos diretos, operados

pelos modernos

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

C&A Viagens

Prêmio vira "produto"

encerra atividades

• Além da placa entregue pela Copa Airlines para os maiores

DVisando "reforçar o foco de suas atividades na rede de lojas

vendedores da

de varejo de moda", a C&A IVIodas anunciou ao mercado o

companhia aérea no

encerramento dasatividades desuarede de agências deviagens, a C&A Viagens. Segundo comunicado da empresa, todos os associados/funcionários da C&A Viagens terão a oportunidade de recolocação imediata na estrutura da C&A IVlodas. A C&A

Brasil, a própria viagem fez parte do prêmio (leia matéria na página S),

Viagens manterá uma estrutura para fornecer todo tipo de suporte aos seus clientes. ACentral de Atendimento (0800-7242-232) continuará ativa para qualquer tipo de solicitação ou dúvida. O horário defuncionamento é desegunda a sexta-feira, das 9hàs 21 h. Aos sábados, das9h às 15h. Informações também podem ser obtidas pelo e-mail: atendimento@ceaviagens.com.br. No comunicado, a empresa "reforça o compromisso de garantir a

uma vez que ele foi entregue em Varadero, no litoral cubano. Ali

inclusive, o resort em

Roberto Silva (ao centro)comos chefsdo resortcubano e Alessandra Tortora, da Copa

Varadero que recebeu o evento da companhia

aérea pertence à rede espanhola Blau Hotéis, que ainda não tem empreendimentos no Brasil, mas, segundo o diretor geral do resortcubano, o espanhol Raimundo Pefiafort Vallcaneras, há intenção de comprar terrenos no Pais. Depois de visitar o empreendimento, o diretor da Sanchat Tour,

realização dos contratos já comercializados, endossados pela C&A Modas e pelos nossos fornecedores (operadores de turismo e companhias aéreas), empresas essas com

Roberto Silva, um dos premiados do Top Ten da Copa, lançou na semana passada pacote de cinco noites com hospedagem no resort, inaugurado há doisanos. Além de prêmio, a novidade virou produto na Sanchat.

credibilidade e histórico no mercado".»

75 da Embraer • Os presidentes da BRA, Humberto Folegatti, e da Embraer, Frederico Curado, assinaram acordo inédito de compra e venda de aeronaves 195, na

De olho no Brasil • a rede de hotéis Decameron estuda operar no Brasil. "Temos um piano de expansão na América Latina e na África, e estamos pensando no Ceará como possível destino no território brasileiro", afirmou ao

Jornal PANROTAS o assessor do presidente do Royal Decameron Beach Resort, Golf, Spa & Resort, Jorge Loaiza (foto), no bar do Radisson Decapolis. que também integra a rede, na Cidade do Panamá.

"O público brasileirovem crescendo nos nossos hotéis", completou ele.

presença do presidente Luia, que esteve na sede da fabricante brasileira, em São José dos Campos. Será a primeira vez que uma companhia nacional usa jatos da Embraer em sua frota e com financiamento do BNDES.

O contrato assinado é para 20 aeronaves, configuradas em classe única em

total de 118 assentos, e tem valor de ÜS$ 730 milhões. Há opção de compra de mais 20 e uma terceira oferta de um lote de 20, queabre a opção de mais 15 unidades, totalizando 75 aviões, e ÜS$ 2,7 bilhões.

Folegatti destacou o conforto, a flexibilidade e o baixo custo operacional do 195, que será, segundo ele, a base da expansão da empresa aérea.•

A Decameron reúne ainda

outras 20 unidades - sobretudo resorts no sistema tudo Incluído

Shakir DIxon, daOlivestur, receptivo da

- em operação no Panamá, no

CVC noCeará, exibe o catálogo de

México, na Jamaica, na

produtos da empresa, que EmaniSilva

Colômbia e em El Salvador. A

mandou produzir em ediçãobilíngüe,

rede pretende abrir mais

artur@panrotas.com.br

português e espanhol. Com direito a

unidades em novos países, como Peru, Venezuela, Equador,

encarte da hotelaria de Fortaleza.Um luxo só

Chile, Marrocos e Líbia. •

Acte

Kombi

Doutor em eventos

• Ricardo Ferreira, da Alatur, foi contemplado com uma vaga no quadro mundial de executivos

• O diretor para América do Sul da British Airways, NIck Horne, foi promovido a vice-presidente para

• O CEO da Reed Exhibitions no Brasil, Eduardo Sanovícz, defendeu na semana passada sua tese de doutorado, que tem como tema central o turismo de eventos. A apresentação ocorreu na Escola de Comunicação e Artes (ECA) da Universidade de São Paulo, na capital paulista. Cinco professores acompanharam a defesa, questionando o ex-presidente da Embratur e da Anhembi Turismo (atual SP Turis). Nesta semana,

da Acte (Association of Corporate Travei Executives). No evento idealizado pela associação, no último dia 17, em São Paulo, a gerente regional para América Latina da Acte,

Patrícia Rasore, declarou sua satisfação com a nomeação do executivo. •

América Latina e Caribe da

companhia. Durante o anúncio de sua promoção, na festa de

premiação da British em São Paulo, Horne aproveitou para demostrar seu amor pelo Brasil. "Eu amo tanto

a Reed, que tem mais de 500 feiras de 52 setores em todo o mundo - 14 delas de turismo - deve anunciar novidades nesse

Ocean Air

este lugar, que até já comprei uma Kombi", brincou Horne, que fala

segmento. E o destino deve ser na própria América Latina... •

no México

português.!

• Começa dia 31 o vôo da Ocean Air ligando São Pauloà Cidadedo México, sem escalas. Serão cinco freqüências semanais, às segundas, terças, quintas

Ponto a ponto

e sextas-feiras e aos domingos, com um 767-300. •

•

Unida, a equipe da Copa

Airlines no Brasil, liderada

da companhia (leia nas páginas 8 e 9).

comprada pela holding CVC, deve receber mais dois aviões. Até

pelo diretor Alexandre Otaviano Maroja, do Solar Porto de

Galinhas, não quer nem ouvir !Ss3( ivaca"...

Aexplicação, só ele mesmo pode dar. Há três testemunhas.

2010 a frota será de 16

Camargo, tem um hobby

• Mistério: Guilherme Paulus já

em comum: jogar xadrez.

aeronaves, üm crescimento

Às sextas-feiras, depois do

assinou contrato para trazer um novo navio ao Brasil para a

expediente, os profissionais reúnem-se para jogar

temporada 2008/2009. Segundo ele, vai revolucionar o mercado.

xadrez. E Alexandre teve

Mas é segredo, segredíssimo, por

de investimentos tanto de um lado

de comprar um tabuleiro

enquanto.

(Ocean Air) quanto do outro (BRA), não será surpresa se o

para manter a tradição

durante viagem para Cuba, para entrega dos Top Ten

gradual e com o trem de pouso no chão.

• Depois das recentes notícias

n Paulus anunciou, por outro

acordo code-share entre as duas

lado, que este ano a Webjet,

empresas não for renovado...

•

Colaboraram Cláudio Schapochnik, Marjori Schroedere Maria Izabel Reigada

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007

JORNAL PANROTAS El

Varejo ou atendimento personalizado?

O anúncio do feciiamento da C&A

Viagens gerou comemorações em

fechamento

uma

ou

errado no projeto da C&A Viagens,

esses meios são inúmeros, pois os

dessa amplitude

intrusos tentando entrar em um

mas não sabemos de que lado. Não

consumidores são heterogêneos,

ajuda ou atra palha a já com

mercado que se pensa protegido.

De outro, o choro de quem perdeu o emprego. No meio disso tudo, a realidade: a C&A Viagens fun

adianta chorar ou comemorar, e sim

infiéis e curiosos. Com a ajuda da

refletir para ver se não há sinais de algo grave ou até de algo muito bom

tecnologia, esses caminhos serão

acontecendo.

cedores estudarem bem cada caso

Por fim, vale destacar que tanto a

e conhecerem melhor, com mais

concorrência

desleal

é um tema muito mais complexo

plicada imagem do setor, graças ao prestes a completar um ano

do que simplesmente classificar

apagão aéreo? É sem dúvida mais

como bom ou ruim. Em primeiro

uma notícia negativa para o

cionava como agência de viagens, vendendo produtos de operadoras

lugar, o silêncio da diretoria da C&A é preocupante. A assessoria de imprensa da empresa diz que ela

turismo, mas como a sociedade e

e

um "lado", tristeza em outro, mas

demais

fornecedores.

Quis

os investidores verão isso? üm

aproveitar o cliente que já tem para

passo errado da C&A ou a indústria

vender outra coisa. Varejão, bem

profundidade seu cliente. Cabe aos

Turismo, quanto as agências virtuais (e vêm aí Americanas

intermediários (virtuais ou reais,

só se limitaria ao comunicado

do turismo não é tão atraente

longe

oficial, que falava do encerramento

assim?

atendimento

das atividades, da relação com

üm terceiro ponto que merece

Alguns defendem que se trata de

fornecedores e clientes, mas não

reflexão são as opiniões acaloradas em relação à C&A Viagens. De um lado, quem via na rede de agências

uma tendência: o crescimento da

atualmente

venda de viagens a varejo, nas

querem chegar ao público da forma que esse público quer - e hoje

dizer, escreveu a resposta padrão: o foco é o negócio principal da

da

especialidade,

do

personalizado...

mãos de grandes redes. Algo deu

ainda mais vastos. Cabe a forne

C&A Viagens ou a Carrefour

Viagens, Banco Panamericano Viagens, além, claro, dos megaportais mundiais), outros novos canais aparecerão, pois

dizia o porquê da decisão. Quer

EDITORIAL

ARTUR LUIZ ANDRADE artur@panrotas.com.br

os

fornecedores

em supermercados ou bancos, em prédios ou shoppings, familiares ou sociedade anônima) mostrarem seu diferencial de vendas, sua

importância, seu valor. Apostas erradas sempre existirão. Fogo de palha também. Mas muitos acer tarão e é bom pegar a onda certa.

C&A, moda. Até aí, nada de novo.

Mas perguntas ficaram no ar: a C&A chegou à conclusão de que turismo é um péssimo negócio? A empresa perdeu dinheiro? Foi o apagão aéreo que atrapalhou os negócios?

O público da C&A não compra viagens? O projeto foi mal direcionado ou gerenciado? Ao

CONVENTION IBIRAPUERA

contrário de outros mercados,

como a Espanha e sua rede Viajes El Corte Inglês, moda e turismo não se

misturam

mesmo?

E

nos

hipermercados Carrefour? Será que vai funcionar? Perguntas para o trade debater ou para cada um pensar com seus botões, üma segunda consideração é: um

ili PAN NOTAS INVESTIMENTOS A NCL Corporation, empresamãe da Norwegian Cruise Une e NCL América, anunciou aporte de US$ 1 bilhão feito pelo grupo de investimentos Apollo

Management. Com os Investimentos, a Apollo passa a ser dona de 50% da NCL.

Segundo comunicado da companhia, a Apollotambém

agrega à empresa experíôncia em vários segmentos de lazer, resorts e hotelaria. Na área de

lazer, a Apollo está em processo

de aquisição da Harrahs Entertalnment e ainda detém a

AMO, maior rede de cinema dos

Estados Unidos. O grupo também possui Investimentos na rede Wyndham Hotéis. No início do ano, a Apollo comprou a Oceania, companhia marítima de luxo e Já encomendou dois novos navios com o objetivo de dobrar o tamanho atual da frota.

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007

EQ JORNAL PANROTAS Aeroporto de Guarulhos

Em julho, aeroportos brasileiros receberam MARJORISCHROEOER

recebe o maior número

de vôos para o Exterior

por semana 822 vôos, contra 648 no

mesmo período do ano passado

Número de vôos internacionais Assimcomo neste ano, o més de julho em 2006 não foi dos mais tranqüilos para a aviação brasileira. Em 20 de julho do ano passado, o então presidenteda Varig, Marcelo Bottini, batia o martelo para a venda da companhia a sua ex-subsidiária

estrangeiras continuam fimies e fortes em suas operações e as brasileiras, até

mesmo a Varig, se empenham em crescer neste mercado. O quadro semanal de vôos e assentos elaborado

Varig Log. Depois disso, os planos da

pela equipe técnica da PANROTAS, comandada por Artur Salvador Neto,

empresa mudaram, nova malha aérea

aponta que, em julho de 2006, eram

foi definida e a Varig virou a Nova Varig,

operados no Brasil 648 vôos In-

deixando suas dívidas e processos judiciais com a "Velha Varig", sob

temacionais por semana, sendo 330

administração de uma Sociedade de

Propósito Específico (SPE). Em 20 de julhodeste ano, nenhuma companhia foi vendida, mas a aviação civil ainda era notícia nas capas dos principais jornais

cinco com destino aos países asiáticos.

da CPIda Crise Aérea com o objetivo de

No total, os números mostram 30.705

definir quais seriam os passos a seguir

assentos a mais oferecidos entre o Brasil

EX-SP TÜRIS Raimundo E. Cassullno é o

novo colaborador do Grupo

Águia. O executivo acaba de

Europa

assumir a direção das Relações com o Mercado e Fomecedores

do grupo. Cassulino já colaborou com a Rextur e também com as

América d o Norte

companhias aéreas Vasp e

!Avianca. Antes de entrar parao

IGmpo Águia, foi gerente de ! Vendas e Marketing da São Paulo

Afriea

e os outros países, mesmo com a

matou mais de 200 pessoas. Tanto a

propalada diminuição de vôos da Varig.

Em junho do ano passado, eram 126.439 assentos e, no mês passado,

noticiaque marcou julho do ano passado como a que se destacou em julho deste ano motivaram mudanças quase

157.144. Em julho deste ano, o Brasil possuía vôos para 16 cidades latinoamericanas, dez européias, dez da

imediatas nos vôos domésticos. A malha

América do Norte, duas cidades do

aérea internacional para o Brasiltambém sofreu impactos.

continente asiático e três do africano.

tudo, o Brasil cresce em número de

No mesmo mês no ano passado, eram 13 cidades latino-americanas, 11 européias, nove da América do Norte,

vôos internacionais. As companhias

uma asiática e três africanas.

Os números mostram que, apesar de

PAN NOTAS

Am«rlca l.atlna

três para a Ásia. No mesmo período

Messe dia acontecia, em Brasília, uma

Tam no Aeroporto de Congonhas, que

cio Brasil

América do Norte, dez para a África e

reunião extraordinária com os membros

após a pior tragédia aérea do Brasil, a queda, em 17 de julho, do vôo 3054 da

CidadM no Exterior q u e recebem vAos

rumo aos países da América Latina, 160 para a Europa, 145 com destino à

deste ano, esse número saltou para 822, sendo 437 vôos para a América Latina, 211 para a Europa, 154 rumo à América do Norte, 15 para a África e

do País.

é 27% maior neste ano

Companhia portuguesa tinha 47 vôos semanais entre Brasil

e Portugal em julho de 2006; no mêspassado eram60

i Turismo. i

As Ia

r

IJULHO 2007

;CONTEÚDO

IJULHO 2006

' o diretor comercial do Gnjpo

Fonte; Pronta RefertncM PANROTAS

j Rextur, Cássio Oliveira, diz que ; o Sistema íntegraoferece o

Iconteúdo total da Transhotel,

111 IIIBANCOê^ DE DADOSlU

I empresa espanhola de resen/as 1 hoteleiras on-line com mais de 41

; mil estabelecimentos no diretório.

I "Agora os agentes têm mais de

Vôos semanais

Vôos semanais

(julho/06)

auIho/07)

Participação Particpação por região por região Oulho/06) (julho/07)

América Latina

330

437

40,19%

41,73%

Europa

160

211

33,28%

34,54%

América do Norte

145

154

23,71%

20.43%

África

10

15

1,99%

2,37%

; mercados como a Argentina e o

Ásia

3

5

0,82%

0,93%

I Chile. O diretor comercial garante que até o final do ano o íntegra,

Total:

648

822

100%

100%

Contnentes

I 71 mil opções de meios de

jhospedagens fora do Brasil no Inosso íntegra", enfatiza o diretor : comercial. "Fechamos a parceria ; na semana passada e estamos ; muito bem servidos, sobretudo ; com a Europa e os Estados

' Unidos." O próximo passo, ; segundo ele, é buscar

I operadores regionais de

vai oferecer estabelecimentos nacionais.

AMÉRICA UTINA

tre o Brasil e a Bolívia, parou de operar. Por outro lado, a Lan, que em julho do ano passado possuía 26 vôos

estrangeiras, a Tap sai na frente, com

American

Em números absolutos, os vôos rumo aos países da América Latina foram

60 vôos semanais entre Brasil e Por

estrangeiras, a American Airlines foi a

tugal, contra 47 operados em julho de

que apresentou maior crescimento.

os

maior

por semana saindo do Brasil, neste ano

2006. O market-share das brasileiras

Dos nove vôos semanais a mais que

crescimento. As próprias companhias

fechou o més com 54 freqüências

as empresas estrangeiras passaram a

brasileiras foram as responsáveis por

semanais, incluindo vôos para o Chile, Peru e Argentina.

nas operações para a Europa subiu de 23,75% para 30,33%. As cidades

que

apresentaram

grande parte deste aumento. Essas empresas,

em julho de

2006,

operavam 173 vôos semanais para os países latino-americanos e, no mês

EUROPA Se os vôos internacionais para a

passado, tinham em sua malha 234

América Latina cresceram em 61

vôos por semana para a região, aumento de 61 freqüências semanais.

freqüências adicionais, as operações rumo á Europa não ficaram para trás.

A

No quadro semanal constam 51 vôos

Tam

e

a

Gol

aumentaram

Airlines.

Entre

as

AMPLIAÇÃO A Bombardier ampliou o acordo de manutenção de aeronaves que tem com a Ocean Air desde

brasileiras atendidas com vôos diretos

Norte, cinco são da AA. A Delta

para a Europa saltaram de sete para nove. Brasília e Porto Seguro foram os dois destinos que não tinham vôos diretos para o continente e passaram

cresceu com os quatro vôos restantes.

2005 para toda a América Latina, disse o vice-presidente sênior da empresa, James Hoblyn.

Efetivamente a partir de

Nas operações para a América do Norte, as brasileiras apresentam mar

Authorized Service Facility (ASF)

a ter, na comparação entre os meses

ket-share de 22%, as americanas 68%, a Air Canada 4,5% e a

companhia canadense. Antes, a

de julho.

Aeromexico, 5,5%.

Ocean Air era uma ASF apenas

Para a África, os aeroportos brasileiros

para o modelo Learjet. Segundo a

operar entre Brasil e a América do

novembro, a Ocean Air será uma

para todos os jatos executivos da

exatamente o mesmo número de vôos

a mais entre o Brasil e a Velho

AMÉRICA DO NORTE

operaram 15 vôos semanais em julho

para a América Latina. Ambas

Continente, comparando julho do ano

Bombardier. há 320 aeronaves

último e cinco para a Ásia. Esses

em operação na região latino-

aumentaram sua participação, que em

A Varig deixou de operar seus vôos entre São Paulo e Nova York. Em julho de 2006, a companhia possuía sete freqüências semanais na rota. Mas a

que em 2006 operava 41 vôos por

2006 era de 38 vôos e neste ano subiu

Tam não perdeu tempo e se apressou

asiático. O crescimento foi devido aos

semana para os países vizinhos e, em

para 64. A Tam foi uma das principais responsáveis pelo feito. A empresa

para ganhar o destino. Hoje, é a única brasileira a operar para os Estados Unidos. No ano passado, a Tam operava em julho 28 vôos por semana

três vôos semanais a mais da South

cresceram com 26 vôos semanais

passado com o deste ano. As

entre os períodos comparados. Já a Varig aumentou em sete vôos, sendo

companhias

julho deste ano, estava com 48 vôos.

As aéreas latino-americanas, como

aéreas

brasileiras

números, no mesmo período do ano passado, eram de dez para o continente africano e três para o

African Airways para a África do Sul,

no Brasil. Dos 133 vôos operados por

possuía, em julho de 2006, 14 vôos por semana rumo à Europa, que se resumiam às operações entre Brasil e Paris. Neste ano, a aérea possuí 35

semana em julho de 2006, essas

vôos internacionais com destino aos

York. Neste ano, são 35 vôos por

um vôo a mais da Taag entre Rio de Janeiro e Luanda, na Áfnca. O aumento de duas freqüências com destino á

empresas somavam em julho deste ano 181 freqüências semanais. A Lab, que possuía cinco vôos semanais en

países europeus. Além da França,

semana, sendo 14 para Nova York e

Ásia deveu-se aosvôos queaAir China

Aerolineas Argentinas, Copa e Lan, também incrementaram sua presença

para os Estados CInidos, sendo 21

deles para Miami e sete para Nova

um vôo extra da Cabo Verde Airlines

entre Fortaleza e a cidade de Praia e

entraram na malha da Tam o Reino

21 para Miami. Sem contar aqueles

passou a operar entre São Paulo e

CJnído e a Itália. Entre as empresas

que opera em code-share com a

Pequim, com escala em Madri.

americana.

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5 dias - Santos/Angra dos Reis/Búzios/Cabo Frio/Santos Base USS 604,cabine categoria J

9/dez

ApartirdeRS 2.917,

8 dias - Santos/Punta dei Este/Montevidéu/ltajal/Santos Base USS 1.363, cabine categoria E

13e20/jan

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8 dias - Santos/Punta dei Este/Montevidéu/ltajaí/Santos BaseUSS 1.190.cabinecategoriaI

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8 dias - Santos/Rio de Janeiro/Ilhéus/Salvador/Búzíos/Santos

BaseUSS 1.392,cabinecategoriaF

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

CONSOLIDADORAS

Resultado desse

primeiro evento no

CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H

Exterior foi

Cidade doPanamá (Panamá)

positivo, avalia diretor comercial

Panamá recebe

3° Rextur Escape os dias 16 e 19, a Rextur

lembramos que o objetivo principal

|jiromoveu a terceira edição do Es/Éape^ Foía primeira vez, ao contrário

do Escape é a convivência maior en tre os profissionais e a Rextur, a viagem foi um sucesso", avaliou o

das duas primeiras edições (Atibaia e Campos do Jordão), que o evento

Odiretor deMarketing daRextur, Luciano Guimarães, com Sueli Tarante (Tarante Viagens), Constantino Karacostas

(Class Tour), Andréa Gonçalves (UEspace) eOziel Duarte (Congonhas Travei): objetivos do Escape foram alcançados

participou de um jantar com os agentes. Ele não pôde permanecer mais tempo, pois teve

comercial. "Estamos muito bem

servidos, sobretudo com Europa e Estados (Jnidos. Agora vamos buscar

de relacionamento da consolidadora

Jornal PANROTAS, que cobriu o

foi realizado no Exterior, üm grupo de representantes de dez agências da Grande São Paulo, além da equipe da empresa, passou quatro dias no

evento com exclusividade. "Ouvir o

compromissos no país e depois regressou para São Paulo.

O grupo ficou hospedado no resort Royal Decameron (www.decameron.

que os agentes têm a dizer é funda

com), em Rio Hato, na costa do

íntegra

mental para que possamos ajudá-los cada vez mais e melhor", completou

Pacífico, a lh30 de carro da Cidade do Panamá, e no Intercontinental

Panamá. Na programação, além do

Oliveira.

contato com os colaboradores da

Participaram da viagem Andréa Gonçalves (L'Espace), Constantino Karacostas (Class Tour), Oziel Duarte (Congonhas Travei), Sueli Tarante (Tarante Viagens), Silvia Kudo (Nikko), Ronaldo Sartório (Bella Tour), Silvia Braido (Vacances), Regina Antunes (Eco System), Fábio

sentações de Oliveira e da res

lecimentos nacionais", garantiu ele.

O grupo do 3® Escape fez ainda outros dois site Inspections nos cinco estrelas Intercontinental Playa Bonita Resort & Spa (www. playabonltapanama.com) e no

consolidadora, os agentes co nheceram pontos turísticos, hotéis,

resorts e shoppings. "Quando

PLURALIS TRAVEL

GROUP

ARGENTINA com criatividade

diretor comercial Cássio Oliveira ao

Miramar, na capital do país. No re sort, após a realização de um site inspection, ocorreram as apre

mais opções em outros mercados

importantes, como Argentina e

Chile." E as novidades não param.

isso multo válido na nossa atividade", disse Duarte, da Congonhas Travei.

"E o que mais me chamou a atenção

foi a receptividade do panamenho.

Com certeza vai sair negócio."

Karacostas, da Class Tour, seguiu no

"Até o final do ano, com certeza, o

mesmo sentido: "não me senti fora do

Brasil; o panamenho é um brasileiro

vai

oferecer estabe

que fala espanhol". Para ele, o Escape foi bem organizado.

Andréa, da L'Espace, concordou com Karacostas. "Esse evento, como os

demais da Rextur de que já participei, foi excelente", afirmou ela. "Gostei dos

ponsável pelo departamento de

Gamboa Rain Forest Resort at The

hotéis e do país." Segundo ela, a

Mercados e Publicidade do De

Panama

(www.gamboa

agência vende bem o Intercontinental

cameron Explorer, o receptivo da rede de resorts, Aracelys ülloa. Ela mostrou os diversos tours que a

resortcom). As unidades, assim como

o Intercontinental Miramar, per tencem ao grupo panamenho Bern

empresa oferece.

Hotéis & Resorts.

Miramar para os clientes corporativos.

"Não acreditava que o Panamá era Interessante; entretanto, depois dessa viagem mudei completamente minha avaliação", opinou Sueli, da Tarante Viagens. "Buscamos na agência mais opções de destinos, e a partir de agora

Canal

Crucello (Vip Trip) e Jung Eun Klm (TTA Brasil); pela Rextur - Cássio,

Já Oliveira, entre outros assuntos,

Moacír Barbosa Filho, Amanda Silva

anunciou que o Sistema íntegra

APROVAÇÃO

e Renata Esteves. O diretor de Mar

passou a disponibilizar os hotéis da empresa espanhola Transhotel.

Os agentes avaliaram de forma positiva a terceira edição do Escape

"Agora os agentes têm mais de 71 mil opções de meios de hospedagens

da consolidadora. "Aumentei a minha rede de relacionamentos com

O Jornal PAtiROTAS viajou a convite da Rextur, da Copa Airlines

fora do Brasil", disse o diretor

a Rextur e com outros agentes e acho

e do Instituto Panameno de Turismo

keting da Rextur, Luciano Guimarães,

que participou da entrega do Top Ten da Copa Airlines em Cuba (leia matéria nas páginas 08 e 09),

esse país está nos planos", finalizou eia.

PAÍS REGISTRA CRESCIMENTO DE

O hotel que procura no NORTE DA ESPANHA

TURISTAS BRASILEIROS O mercado brasileiro está em

ascensão no Panamá. Segundo o responsável pelo Marketing e Mercado

Internacional

do

Instituto Panameno de Turismo

(Ipat), órgão oficial de turismo do país, Omar Ching, o número de brasileiros que visitam o Panamá cresce "mais de 20%

por ano". Por isso, ele justificou, o Ipat estará na Feira das Américas, que será realizada

Navios atravessam as eclusas Miraflores, no Canaldo Panamá: umadas maiores atraçõesturísticasdo país

pela Abav, em outubro, e vai promover, logo após a feira, cafés da manhã com agentes de viagens e operadores nas três cidades atendidas por vôos da Copa Airlines - São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus.

Em 2005, o Panamá recebeu 9,6 mil brasileiros; em 2006 foram 11,8 mil e, este ano, deve passar de 13 mil. "O turista do Brasil, de modo geral, combina um destino do Caribe com um tour de compras no nosso país - esse é o modelo principal de visitas que constatamos", explicou Ching. "No entanto, queremos mostrar que o Panamá é um ótimo destino para eventos, incentivos, ecoturismo e investimentos", enfatizou ele. Os cinco maiores mercados do

país são, nessa ordem: Estados ünidos, Colômbia, Canadá, México e Costa

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Rica.

Em relação às compras, Ching destacou que as lojas do país trabalham com grandes marcas Intemacionais, "e o turista não precisa tirar visto para fazer compras em Miami". De fato: a reportagem conversou com lojistas de um shopping e com lojistas da área do free shopping do Aeroporto Internacional de Tocumen, ambos na Cidade do Panamá, e eles responderam que atendem muitos brasileiros e que eles gastam bastante.

As lojas panamenhas cobram 5% de imposto. As exceções são os estat>elecimentos situados no Aeroporto Internacional de Tocumen (área do

free shopping) e na Zona Livre de Colón (vAvw.zonalibredecolon.com.pa),

transRotQl GLOBAL TRAVEL SERVICES PROVIDER

distante cerca de 80 km da capital, na costa do Caribe. Essa área isenta de impostos, no entanto, é voltada sobretudo para o atacado - e para entrar é Indispensável a apresentação do passaporte. Funciona apenas de segunda a

sexta. Mais informações turísticas sobre o país nos sites www.lpat.gob.pa e www.visitpanama.com.

28 de agosto a 03 de setembro de 2007

JORNAL PANROTAS Ea

FLA fthes Rextur Escape no Panamá —16 a 19 de agosto

m Aequipe Rextur durante o Escape: Cássio Oliveira, Amanda, Luciano Guimarães, Renata e Moacir

Oziel, Fábio Crucello, daVip Trip, Ana FIávia Tavares, daCopa Airlines, Cássio, Renata Esteves, da Rextur. a Constantino Karacostas, daClass

Silvia Braldo, daVacances, Constantino. Jung e Jaime Castillo, guia de turismo do receptivo Decameron Explorer, napraia do resort Decameron

Tour, no aeroporto de Guarulhos

Amanda, Regina Antunes, da Eco System, Silvia e Jung, na

Ogrupo fez um passeio de lancha pelo rio Chagres e Canal do Panamá

praia do resort Decameron

com saída do Gamboa Rainforest Resort

Oziel Duarte, daCongonhas Travei. Ornar Ching, do Instituto Panamefío de Turismo, e Cássio Oliveira, entre Estefany Maestre (à esq. e Lllian Hernandez, com vestidos típicos do Panamá Alessandra Tortora, da

Ronaldo Sartório. da Bella Tour, e Silvia Kudo, da Nikko Travei, observaram os navios no Centro de

Copa Airlines, Amanda Silva, da Rextur, e Jung Eun Kim, da TTA Brasil, na visita ao Gamboa Rainforest Resort at The

Visitantes nas eclusas

Panama; àdireita, os ^

Miraflores, no Canal do Panamá: à direita, Aracelys

participantes do Escape viram a guia Adriana dar

Ulloa, do departamento de Mercados e Publicidade do resort Decameron, fez uma

frutas a macaco

capuchino, em uma das iihas do rio Chagres

apresentação aos agentes

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Hertz aluga Fords e outras marcas de prestigio. ®Reg. U.S. Pat. Off. e protegida por leis internacionais de marca ©2007 Hertz System, Inc.

5055-07

Todos os direitos reservados. Protegido por leis de direito autoral internacionais e de nos EUA.

PARA SUA INFORMAÇÃO; Adisponibíldade de veículos varia por localidade. Oferta está sujeita a disponibilidade e poderão ser aplicados periodos de blackout. Tarifas incluem KM livre. Tarifas HFCl também incluem rádio por satélite Tarifas HPCl também incluem o sistema de navegação por satélite NeverLost. OtX)W opcional por $35 USD a diária ou menos. Dependendo da localidade, asseguintes cobranças adicionais poderão ser aplicadas: Taxa por Recuperação de Licenciamento do Veículo (VLCR) de $0,15 USD até $1,70 USD por diária ou de 2% até 6.9% por locação; Taxa de aeroporto de até $4,50 USD por diária ou $15 USD por locação; eTaxa de Concessão Aeroportuária/Hoteleira ou Taxa de Acesso ao Aeroporto de até 20% por locação. As reservas devem ser efetuadas no Brasil, com no mínimo 2horas de antecedência da retirada do veiculo. Áidade mínima do locatário é de 21 anos (25 anos para loçações de veículos Prestige); entretanto será cobrada, localmente, uma taxa adicional diária para menores de 25 anos. Serão

aplicadas todas ascondições de locação e tarifas vigentes no local e momento da locação. Tarifas válidas para loçações com retirada até 31/DEZ/2007. Tarifas diárias no final de semana são válidas para locações de 2a4diárias (com retirada a partir quinta-feira as 12:00 horas até segunda-feira as23:59 horas), incluindo a noite de um sábado. Tarifas semanais são válidas para locações de 5a 7diárias. Outras tarifas HFCl

e HPCl (diárias, semanais ou diária no final de semana) estão disponíveis para locações nos aeroportos principais de outras cidades de Califórnia, Colorado, Nevada e Texas, e para outros veículos (incluindo

conversíveis e outros modelos da Audi, Cadillac, HüMMER, Infiniti, Uncoln e Volvo). *Lx>calidades nos aeroportos das principais cidadesde Flórida (Miami, Criando, Ft. Lauderdale e outras). Paraobter uma lista

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

^ Agentes contam sobre sua PRIMEIRA

VIAOEM À

ILHA CARIBENHA

VICENTE BRASIL, ZMZ—CÜBA MIGUEL SILVA, AVIPAM — CUBA

ANÍSIO CAVALCANTE JR., AMEX — Cí/M

Cuba: qual é a primeira impressão, afinal?

Miguel Silva, Avipam "Realmente foi a primeira vez que fui a Cuba. Antes de

viajar para lá, eu tinha uma outra idéia, sabia que o país vivia com o comunismo, mas jamais imaginara que era daquela forma. Sempre assisti a ótimas apre

Vicente

Brasil,

sentações dos cubanos em competições intemacionais, por isso também imaginava que eles eram organizados e tinham uma boa

CVC

Anísio Cavalcante Jr., Amex "A viagem à Cuba foi uma experiência nova para mim. Eu conhecia Cuba apenas por reportagens e tinha uma imagem do autoritarismo do Fidel Castro, mas não sabia a que nível isso era aplicado na realidade. Fiquei surpreso com o grau de controle que existe na população por parte do govemo. üm exemplo disto foi quando estávamos fazendo o city tour em Havana. A guia e o motorista

que nos acompanhavam estavam desesperados para ir almoçar, pois o almoço é pago pelo govemo e com hora marcada. Se não fossem no horário, perderiam o almoço e teriam que explicar o motivo pelo qual não compareceram para almoçar. Além disso, eles também não têm como fazer qualquer refeição por conta própria por falta de condições.

Outro ponto que me chamou a atenção foi o alto custo que os turistas pagam por refeições e serviços e a falta de respeito com os turistas, pois em uma parada que fizemos antes de chegar em Varadero, achei incrível ter que pagar por um lanche de presunto

"Falar de Cuba não é apenas falar de uma ilha banhada por águas

distribuição de renda etc... Entretanto, o país mostra uma caracte

com queijo e uma lata de cerveja ÜS$ 10. Quando questionei o

turquesas caribenhas que rodeiam a ilha.

rística totalmente diferente, ou seja, é um país controlado 100%

E preciso passar alguns dias sentindo de perto o povo cubano e

por Fidel Castro, que de maneira alguma possibilita liberdade

conhecer seus sentimentos, sua história...

para sociedade. Infelizmente, é muito difícil acreditar que nos dias de hoje tenhamos um povo que ainda vive neste formato.

Cuba é cercada por mar, tendo inclusive ótimas praias. Eles precisam saber utilizar esse potencial de fomia que a sociedade também possa desfnjtar destas maravilhas. Infelizmente, o povo cubano (maioria) não consegue desfrutar totalmente, pois o poder de compra é muito pequeno. Conforme informação de um passageiro que conheci no vôo do HAV/PTY, a média de salário é de

atendente, muito mal educado, ele simplesmente aumentou o valor, quer dizer, quanto mais eu questionasse o valor aumentaria.

A moeda local é o peso cubano e a moeda utilizada para o turismo é o peso convertido, ou CÜC, quer dizer, temos que ter pesos convertidos para utilizar e o câmbio feito também não é justo, pois em cada lugar se aplicava uma taxa. Eu mesmo cheguei a cambiar tanto euro como dólar a 1 por 1 em relação ao peso convertido. Acredito que deveria existir uma taxa única, o que faria com que os turistas não ficassem perdidos na hora de fazer câmbio, como eu fiquei.

Em relação a Havana, mesmo sabendo do embargo existente

Minha primeira vez em Cuba foi fascinante, não só pelas lindas praias e maravilhosos resorts em Varadero, mas pelo enriqueci mento cultural da história daquele pais.

Andar pelas vielas e ruas de Havana e ver os seus carros an tigos, seus monumentos históricos e antigas mansões americanas confiscadas pela revolução cubana, além dos outdoors com mensagens revolucionárias de Fidel e Che Quevara, nos fazem sentir como se houvéssemos entrado em uma máquina do tempo,

300 pesos cubanos, o equivalente a ÜS$ 10 mensais. Esse salário

voltando a 1959. E preciso ter a mente aberta para voltar na

é inviável para qualquer pessoa viver em qualquer país do mundo.

história passada e entender o queesta ilha tem de tão especial. É preciso conhecer a música cubana para entender de onde vem o

Antes de viajar, imaginava que as coisas seriam super em conta, porém, na primeira parada que tivemos, já fui surpreendido pelo

para Cuba, jamais imaginei a pobreza e a situação em que as pessoas vivem. As habitações são muito simples e mal acabadas.

O estado das constmções no centro de Havana, completamente sem conservação. E, o que me chamou mais a atenção, os veículos

talento e a criatividade dos cubanos.

preço de um lanche, que custou ÜS$4,50. A partirdesse momento,

da década de 50 e todos rodando normalmente, sem falar nas

descobri que em Havana as coisas seriam caríssimas. E, ainda pior, que em Cuba há duas moedas: uma para os cubanos (pesos) e a outra para os Estrangeiros (CCJCs), mais uma forma do govemo ganhar mais dinheiro.

Enfim, não tive boas impressões de Cuba, pois percebi que é um povo sofrido pelas regras impostas pelo govemo e que não há liberdade para ninguém fazer o que quer, nem ao menos viajar para outro país. Mais uma vez, acho inadmissível uma pessoa não ter a livre PLURALIS escolha de morar onde quiser. Espero que um dia esse TRAVEL GROUP processo de autoritarismo possa acabar e que tenhamos o país de Cuba mais livre."

O mais interessante foi saber que os cubanos não sabem onde mora Fidel e que nossas novelas brasileiras que passam lá (A Cabocla, Sinhá Moça) são induções de um govemo cubano que prefere mos trar novelas de época, para não mostrar a realidade do mundo fora de Cuba. Foi

interessante saber que existem moedas correntes para uso do povo cubano e

moedas correntes para uso do turista.

Enfim, conhecer Cuba é voltar em uma

máquina do tempo! Existe até ônibus brasileiro transportando turistas em Cuba!"

ARGENTINA

pessoas que aparentam ser muito pobres.

Tenho certeza de que toda esta situação é explicada devido à fa\t,a de investimento por parte do govemo, que infelizmente não abre "as portas" para ninguém, explorando a população e impedindo qualquer tipo de crescimento e fazendo com que todos tentem tirar vantagens de qualquer situação para poderem ter um "algo a

mais", F>ois o salário que recebem está em tomo de (JS$ 10 que, convertidos na moeda local, são cerca de 200 pesos cubanos, o que explica também a vontade de todos os cubanos quererem sair do país, buscando melhores condições de vida."

Havana:

com amabilidade

Illl

NOTA:

NOTA

5

Varadero:

Copa Airlines entrega Top Ten em Cuba EVENTOS

MARIA IZABELREIGADA, H VARADERO (CUBA)

iBH

ím

NOTA:

3

1D

Diretor da empresa no Brasii anuncia vôo diário entre Rio e Panamá ainda este ano

üm <& destinos "top five" da Copa

sil, a Rextur, de Luciano Guimarães, e

a Sanchat, de Roberto Silva. Os profis sionais foram acompanhados pela equipe da Copa no Brasil, liderada pe lo diretor Alexandre Camargo, e pela gerente de Vendas, Alessandra Tortora.

rea panamenha aos maiores vendedo res do mercado brasileiro. Represen tantes de nove das dez premiadas - a Carison Wagonlit não pôde compare cer - participaram da viagem que

Embora as vendas de destinos nos

combinou Varadero, em Cuba, e a Ci

tenham crescido nos vôos da Copa a

dade do Panamá, capital do Panamá, além de um city tour por Havana. "Que ro parabenizar a Copa por essa

partir do Brasil, segundo Camargo, o Caribe ainda é o principal destino da

Estados Unidos e na América do Sul

empresa. "No Caribe, Cuba é a mais

iniciativa criativa, de fazer uma

vendida", completa Alessandra.

premiação diferenciada", disse o diretor da Flytour, Domingos Amorim, um dos Top Ten da companhia.

Divididos entre Caribe e Flórida, os

cinco destinos mais vendidos da Copa

Ao lado de Amorim, da Rytour, encabe

no Brasil incluem, no primeiro grupo, Cuba, o próprio Panamá - endereço

çaram a lista dos maiores vendedores

do hub da empresa - e a República

da Copa no Brasil a Advance, de Marce

Dominicana. Na Flórida, Orlando e Miami recebem vôos da Copa, com

lo Sanovicz, a Ancoradouro, de Juarez

Luciano Guimarães (Rextur),Juarez CintraFilho (Ancoradouro). Domingos Amorim (Flytour), RobertoSilva(Sanchat),Vicente Brasil (CVC), Miguel Siiva(Avipam), AiessandraTortora (CopaAiriines), Marcelo Sanovicz (Advance), Anísio Cavalcante Jr. (Amex) e Juca Uns (Gapnet)

NOTA:

irlinestubafoi o cenário daentrega iTop Ten da companhia aé

I

illl illl

Cintra Filho, a Avipam, representada

número cada vez maior de passagei

por Miguel Silva, a Amex, com Anísio Cavalcante Jr., a Gapnet, de Juca Lins,

ros saindo do Brasil.

a CVC, representada por Vicente Bra-

Continua na página 09

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

sir

A EQUIPE DA COPA AIRLINES: SAMIRA

ESCANDAR. ALESSANDRA TORTORA. O DIRETOR ALEXANDRE CAMARGO E ADRIANO SFORCINiZUNINO

AGERENTEDE VENDAS DA

COPA, ALESSANDRA

i

TORTORA. CORTA

•

ACOMPANHOU A V AGEM

Continuação da página 08 DIRETOR DA COPA NO

BRASIL. ALEXANDRE CAMARGO. PROVA OS

Sem revelar números sobre a média

de ocupação dos vôos da Copa no Bra sil - por ser uma empresa de capital

COM A FILHA. FERNANDA. RECEBEM A PLACADEALEXANDRE CAMARGO

aberto e ter ações na Bolsa de Mova

E ALESSANDRA TORTORA

York, na sua justificativa o diretor da Copa usa o aumento de vôos da empresa no País para comprovar o sucesso das operações. "Em dois anos,

O CASAL DOMINGOS AMORIM

ECRISLEINE CÁSSIA BENATTO.DAFLYTOUR

saltamos de 14 vôos semanais para

24 freqüências. Acho que somos a companhia que mais cresceu em oferta de vôos", diz Camargo. Hoje, além dos dois vôos diários de São Paulo

para a Cidade do Panamá, a Copa tem quatro freqüências entre Manaus e a capital panamenha - em operação desde julho do ano passado - e outros seis vôos a partir do Rio de Janeiro.

CHARUTOS CUBANOS

MARCELO SANOVICZ. DA ADVANCE,

HJorl^ftops Trendde 'Hotefaría Naciomf

"Começamos com os vôos do Rio em

Rio de Janeiro

dezembro e, até o final do ano, teremos

a sétima freqüência, com o início da operação às quintas-feiras", antecipa o diretor.

DESCOBRINDO A

AMÉRICA CENTRAL Além da sétima freqüência entre o Rio de Janeiro e o Panamá, o diretor da

Copa no Brasil quer mais vôos. "Esta mos em negociação com o governo brasileiro. São Paulo é sempre objeto

de estudo, más também pensamos em diversificar os mercados", conta. Se

gundo ele, neste momento não há inte resse, por exemplo, em uma freqüên cia diária a partir de Manaus. "Os qua

Irena de

Trend de

hotelaria nacional

hotelaria nacional

23 de Outubro de 2007

26 de Setembro de 2007

das I6h ás 21h • \M>rk8hop

das 16h às 21h - Workshop

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Rua dos Arcos. 24 • Lapa

Rua Tagipuru, 1000 - Barra Funda

tro vôos semanais que operamos são suficientes e é muito importante sa ber ver isso. O mercado de Manaus

tem sua peculiaridade e em algumas

épocas do ano não responde tão bem à oferta", explica, destacando que, ain da assim, a ocupação média tem supe

Mais de 130

rado as expectativas iniciais.

expositores, represen

Entre os cinco mercados prioritários

tando cerca de 500

para a companhia, o Brasil divide im portância com os Estados ünidos, com o próprio Panamá e com o Mé xico. Hoje, o fluxo brasileiro é cerca de 80% proveniente das viagens de negócios, com apenas 20% dedicado às viagens de lazer. "O Brasil desco

hotéis, flats, resorts e lo cadoras estarão lhe

aguardando com muitas informações sobre seus serviços.

briu a América Central e vice-versa",

conta Camargo. "Quando a Copa ini ciou as operações por aqui, em 2000, as exportações e importações entre o Brasil e o Caribe eram da ordem de

ÜS$ 1 bilhão ao ano. Hoje, esse valor

é superior a ÜS$ 3 bilhões", diz. "Te mos empresas brasileiras, como a Odebretch, disputando concorrências no Panamá e construindo empreendi mentos na República Dominicana."

Hoje, a Copa Airiines opera 40 desti nos nas Américas, com frota de 33 aeronaves, sendo 20 Boeing 737-700,

TREND Imagem Ilustrativa

Convidamos vocA a participardo Evemo e concorrera um cm

cinco B-737-800 e oito Embraer 190.

Até o final do ano, serão 37 aeronaves,

segundo o diretor da companhia no Brasil. Entre os destinos que a empre

sa lançou este ano estão Guadalajara, no México, com cinco vôos semanais desde julho, e Port of Spain, em Trinídad e Tobago.

O Jornal PANROTAS viajou a conoite da Copa Airiines

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

HOTELARIA

Estratégias seguem projeto de posicionamento

FELIPE NIEMEYER_n Angra dos Reis (RJ)

mundial da rede

Club Med: ali inclusive

ampliado e fretamentos

AGENTES DE VIAGENS PREMIADOS DURANTE CONVENÇÃO ANUAL CLUB MED EXPERT

com a Go IDEALIZADORES

Philippe Hoffman.

JanyckDaudet, e SylviaLeimann,

no lançamentodo Trident

realizou, de 16 a 19, no

O Club

4 Club Me

Mo das Pedras, em Angra

[RJ), a 6® Convenção Anual Club Med Expert, para cerca de 500 agentes de viagens e organizadores de

PauloOliveira, gerente ClubMed Rio,Alípio Camanzano, da Submarino Viagens, e Mariana Paludo, executiva de Contas do Club Med

eventos de todo o Brasil. Na ocasião,

o CEO da rede para a América L-atina,

Janyck Daudet, e a diretora comercial

Club Med também nomeou o

20 agentes de viagens e organizadores

executivo Philippe Hoffmann como

de eventos que participaram da 6®

novo diretor de Operações da rede

Convenção Anual Club Med Expert

O

e de Marketing, Sylvia Leimman, anunciaram novidades para o mercado brasileiro, entre elas a ampliação do conceito ali inclusive, agora com bar e snacking incluídos, e premiaram os

profissionais que atingiram melhor perfomiance de vendas no período de novembro de 2006 a julho de 2007.

Dentro do novo posicionamento

para a América Latina. Hoffmann já

(entre os 500 convidados) foram

foi diretor de Produtos do Club Med e o

premiados com viagens para diversos

responsável pela implementação do

resorts da rede no mundo. Os parceiros

conceito ali inclusive com bar e snack

do Club Med também fizeram sorteios

ing.É ete,inclusive, que está cuidando

entre os participantes. A Webjet

do conceito de operação do novo village da rede, o Club Med Peró. Além

sorteou duas passagens para qualquer

Club Med definiu

Pedras será fechada para reformas nos

destino operado pela companhia. A Gol, uma passagem para Salvador. A Delta, uma passagem para Nova York.

novidades para o mercado brasileiro.

A partir de novembro, por exemplo, o

Amália e Fernanda, daTravei Place,Marilia e Regina, da AG Rio,

quartos e áreas sociais. A obra, orçada

A American Airlines, duas passagens

e Sylvia Leimann, nochurrasco napraia oferecido pelo Club Med

em R$ 3 milhões, completa o projeto

para Miami, e a Copa Airlines sorteou passagens para Punta Cana e Cancun.

mundial - que busca agregar valores em vez de clientes, segundo a rede francesa -

o

disso, em 2008 a unidade de Rio das

de renovação mundial da rede.

conceito ali inclusive fará parte de

A partir da próxima temporada,

todos os villages - incluindo a nova unidade de Cabo Frio, que está

E como estratégia para "blindagem"

recebendo Investimentos da ordem de

crianças de até dois anos, quando no

contra a crise aérea, o Club Med fará

vôos por semana fazendo a rota São Paulo-Porto Seguro-Salvador. Os

CJS$45 milhões e será inaugurada no

fretamentos com a Gol na alta

fretamentos começam em 29 de

ano que vem. Serão mais de 100 opções de bebidas, inclusive

temporada contemplando os três re-

dezembro e vâo até a última semana

sorts da rede no País. Haverá um vôo

de março. Desde o início da crise,

hospedagem gratuita e com todos os serviços incluídos. E crianças até 12

alcoólicas,

semanal do Rio de Janeiro (fazendo uma operação casada com vôos da Air France) para Porto Seguro, e dois

segundo Daudet, o Club Med já registrou queda entre 10% e 15% no

além

de

petiscos,

sanduíches e saladas incluídos nos

pacotes.

volume de negócios no Brasil.

O Jornal PANROTAS viajou a convite do Club Med

mesmo quarto dos pais, terão

anos terão desconto de 50%.

1 llBANCOÍÇfí DE DADOS Illi

Com o novo posicionamento da rede, iniciado em 2004, dos 122 villages

Top 10 - Vendas Brasil

no mundo sobraram cerca de 80. As

Individual

unidades de categoria dois e três tridentes foram fechadas e foi criada

uma nova categoria, de cinco

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projeto cerca de 05$ 1,2 bilhão. Até 2009,

15

villages

terão

sido

reformados e seis novos serão abertos.

os MELHORES VENDEDORES No Último dia 18, o Club Med premiou

os agentes de viagens de todo o Brasil que atingiram a melhor performance de vendas no período de novembro de 2006 a julho de 2007. Esses profissionais representam 70% das vendas do Club Med no País. Mais de

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

Garden Hill foi inaugurado no final de 2005 e oferece hospedagem

HOTELARIA

de luxo em cidade colonial mineira

MARIA IZABELREIGADA H SãoJoão DeiRey. MG

"Small resort" é boa

surpresa em São João

Dei Rey (MG)

im opções de meios de 1charmosos e confortáveis

'João Dei Rey, uma das jóias coloniais de Minas Gerais, a 200 km de Belo Horizonte. A pequena São

João - são apenas seis mil habitantes - guarda boas surpresas em suas

bom gosto e a sofisticação.

Há três meses no empreendimento,

golfe", diz Érika. "Lindo", neste caso,

Érika conhece a excelência doproduto

centro histórico da colonial São João,

que tem em mãos. Por enquanto, tem focado a promoção do resort no mercado da capital mineira - a duas horas de viagem de carro ou 20 minutos de vôo com a Total, que liga Belo Horizonte a São João Dei Rey. "Mas quero trabalhar com agências e

o Garden Hill oferece estrutura

29 polegadas com TV a cabo e ba nheiros com hidromassagem integrada

nove buracos - em Minas Gerais, o

apresentar o resort aos mercados de

à varanda -, o resort tem duas suítes

empreendimento foi construído a partir da casa de uma família, segundo

São Paulo e do Rio de Janeiro, sempre atentando para as parcerias", conta a

Oferecem tudo que o hóspede

amplas aias ou estreitos becos. Mas uma das melhores surpresas da cidade, quando o assunto é hotelaria, está a sete quilômetros do centro

histórico de São João. Inaugurado no final de 2005, o Garden Hill Small

Resort é uma jóia mineira - e das mais refinadas.

Único hotel com campo de golfe - de

a gerente geral do resort, ÉrikaBueno.

"A recepção e o Lobby Bar, por exemplo, ainda seguem a arquitetura

Melld Buenos Aires

m

mais tradicional, que caracteriza a construção original", explica a gerente. Comprada por uma família

encontra nos apartamentos luxo,

ALÉM,gp GOLFE

estão

os

17

Premium, de 65 m^ e dois ambientes.

divididos em dois ambientes e, com

Mas o campo de golfe é "comple mentar" ao resort. "Quero justamente tirar a imagem de que somos apenas

onde

mesa de trabalho, closet, televisor de

gerente, que já fechou acordo com o

pousada, com a construção de cinco quartos. Posteriormente foi erguida a área,

pequena, mas completa para asse gurar o conforte de seus hóspedes.

Além dos 17 apartamentos luxo - com

campo de golfe Morro do Chapéu, de Belo Horizonte, aproximando dos golfístas mineiros mais uma opção para a prática do esporte.

de São João, a residência virou

nova

não é exagero. Além de próximo do

"up-grade" na banheira, que ganha versão com dez jatos plus na hidro.

O room service 24 horas completa a oferta gastronômica formada pelo Albatroz Restaurante - endereço do café da manhã que pode receber até 80 pessoas e foca na cozinha intemacional, embora ofereça iguarias

apartamentos de categoria luxo, com

um campo de golfe. Somos um resort

regionais, também. Ao lado do fitness

39 m^ e decoração que prima pelo

lindo que, também, oferece campo de

center, onde está também a piscina coberta, o Garden Hill tem o Green

Light Bar, com drinques, sucos e petiscos naturais. O Lobby Bar segue

Meliã Jardim Europa

externa terr

decoração sofisticada e serve tanto à

espreguiçadeiras

área da recepção quanto á piscina extema, que tem ainda churrasqueira

ao redore

ao lado. churrasqueirc

No

ao lado. No

fitness

center,

além

dos

equipamentos para quem quiser

fitness center,

livrar-se das calorias da saborosa

hóspedes

comida mineira, há sauna e salas de

encontram

massagens. Quadra de tênis, salão de jogos e campo de futebol society completam a oferta, que tem mesmo no campo de golfe sua atração princi pal. De nove buracos, o campo tem

também piscina aauecida

Me id Limo Lareira e sofás

adaptada para salão de jogos.

4.928 jardas e pode até sediar tomeios. O Golf Club tem drive range com 150 jardas e seis estandes cobertos que permitem a prática do esporte durante todo o ano.

Para eventos, o Garden Hill oferece um salão de 120 m^, divisível em três salas

recepção, sao

partes da

construção

modulares, com palco e sala de apoio.

A cozinha está nas proximidades, fazendo do lugar endereço certo para eventos sociais, principalmente. A

gerente geral já fala em ampliação no número de apartamentos, de olho na captação de eventos de médio porte.

"Mas a verdade é que estamos muito próximos do centro de São João e que há ótimas opções de hospedagem

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apartamentos:

também lá", diz. Os contatos e mais

fotos do resort pode ser conferidas no site www.gardenhill.com.br. mas a gerente avisa que, em um mês e meio,

Sol Meliã

no máximo, uma nova página estará na intemet.

Mfjis tit'

Mureis L-rti 30 «fjistís

O Jornal PAtiROTAS uiãjou a convite da Fiemg e do Instituto Estrada Real

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

OPERADORAS

Público gay ganha espaço na Tam Viagens

Empresa já oferece 20 roteiros dedicados ao segmento GLBT

Viagens criou, no início do

io, uhÀ área especializada no lercadoate turismo GLBT (gays, lésbicas, bissexuais e transgêneros). A fim de fortalecer os laços comerciais e as parcerias neste segmento, a

operadora dá andamento a alguns projetos com destinos nacionais e

intemacionais. Na semana passada, o gerente de Vendas do segmento GLBT da Tam Viagens, Clovis Casemiro,

empresa trouxe mais de 100 turistas para participar do evento. Além do aprimoramento da relação com os destinos e produtos turísticos, o gerente também está consolidando a relação da operadora com as associações e entidades ligadas ao público GLBT e á diversidade sexual.

Na capital paulista, por exemplo, a Secretaria Especial para Participação e Parceria possui uma coordenadoria

de assentos de diversidade sexual,

dirigida por Cássio Rodrigo.

Desde que foram iniciadas as ações da Tam Viagens no mercado GLBT fo ram desenvolvidos 20 programas nacionais e internacionais voltados

para este público. Segundo ele, o público GLBT já representa 3% do fluxo de vendas da operadora. "A meta é chegarmos em 10%, com um ano de trabalho".

GeorgeNeary e Marina Barros,do GreaterMiami CVB, entre CássioRodrigo, da prefeitura de São Paulo, e ClovisCasemiro

organizou, em São Paulo, um seminário em parceria com o Greater Miami Convention & Visitors Bureau. O objetivo foi apresentar o potencial do destino americano para esse mercado. Para mostrar as características de Miami

estavam presentes o vice-presidente associado de Cultura do Greater Miami

MELIA

CVB, George Neary, e a representante do órgão no Brasil, Marina Barros.

"Todos os anos Miami realiza quatro

HOTÉIS & RESORTS

grandes eventos voltados para este público. Estes acontecimentos não

Paixão por sofisticação.

chegam nem perto da grandeza da Parada Gay de São Paulo. Acreditamos que podemos trocar experiências com o Brasil e fazer um Intercâmbio entre os

destinos.

Há

anos

estamos

capacitados para receber o turismo gay e podemos trocar expertise com

o Brasil, que tem demanda para este mercado", avaliou Neary. Atualmente, cerca de 10% do fluxo de turistas que vão a Miami fazem parte do público GLBT, o que representa cerca de 1,3

milhão de pessoas.

O trabalho de Casemiro na Tam

Viagens começou há cinco meses, com a promoção dos pacotes da operadora

para a Parada Gay de São Paulo. A

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lançou o programa de viagens Visa Travei Experlence.

A empresa formou uma rede

de agências de viagens butiques que oferecem roteiros exclusivos e diferenciados. O foco são os

portadores dos cartões Visa Infinite e Visa Platinum.

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

HOTELARIA CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H

Bourbon inicia

mudanças no Convention (SP) Receita e ocupação devem crescer entre 15% e 20% este ano, garante vice-presidente da rede Chen,Vianna, Vezozzo Filho e Amicci; novaetapa no segundo maior hoteldo País

Izero hora do dia 22, a Rede

a nova operadora do Conirapuera - o segundo nnaíor

honrados pela Bourbon", informou o gerente nacional de Vendas da operadora, Heber Garrido.

(transição do gerenciamento) registrou 100% de ocupação.

Segundo Alceu, a meta é fechar o ano

hotel do País em número de quartos

"É um passo muito importante para

com crescimento na receita e

na

na hotelaria e ocupou a diretoria de

(656), localizado em Moema (zona sul de São Paulo), e que até então pertencia ao diretório da Blue Tree Hotéis. A administração do Bourbon Convention Ibirapuera é conduzida

nós assumirmos o Convention e

Operações da rede Intercity nos

presa", afirmou o vice-presidente da

ocupação entre 15% e 20% em relação a 2006 - ou seja, obter uma receita de R$ 33,5 milhões e uma ocupação de 59%. A diária média

gostaríamos de agradecer a con fiança dos Investidores na nossa em

na unidade trabalhando com os

abertura de uma charutaria.

colaboradores nesse sentido", afirmou

O diretor geral afirmou ainda que negocia uma integração com o Shop ping Ibirapuera, que agregaria valores para ambos os estabelecimentos. "A diretoria do shopping prevê a cons trução de um auditório para 2,6 mil pessoas e entre 13 e 15 novas salas de cinema. Queremos ter uma pas sarela interligando o Convention e o shopping e de alguma forma unir os

Amicci, que tem 27 anos de atuação

últimos

três

anos.

Em

2008

começam as mudanças na estrutura da unidade.

Bourbon, Alceu Ântimo Vezozzo

esperada deve chegar aos R$ 170 -

pela dupla Gilmar Amicci, gerente geral, e John Chen, diretor geral, respectivamente, em nome da rede

Filho, que também participou da coletiva. Estavam presentes ainda

contra R$ 158 no ano anterior. "E

ANDARES EXECUTIVOS

esperamos distribuir R$ 9 milhões

Chen disse que haverá andares

no encontro os gestores do Conven

em 2007", afirmou ele. De acordo

executivos nos últimos três pisos da

e dos investidores. Eles anunciaram,

tion, Mucio Cevola Vianna e Evaldo

com Vianna, os investidores têm

torre hoteleira um - há dois edifícios

durante coletiva de imprensa, as

Silva, e o gerente de Operações e Novos Negócios da rede, Sérgio

dinheiro para bancar as mudanças.

hoteleiros e um prédio de escritórios -,

primeiras mudanças no empre

"A saúde financeira da unidade é

somando um total de 60 quartos. O

endimento, como os três andares exe

Assis. "Estamos muito satisfeitos

cobertura, check-in e check-out dife

bon São Paulo, no centro da cidade -

dução dos standards de atendimento

renciados, restaurante, spa, fitness e

e um total de 733 apartamentos. Mais

as negociações ou todos os eventos

com a parceria da Bourbon, cuja proposta foi criteriosamente anali sada e aprovada em assembléia",

ímpar", emendou o gestor.

A primeira mudança será na intro

espaço íi^rá ainda um lounge na

cutivos e o projeto de integração com

da Bourbon. "Vamos investir muito

business center. No próximo ano

informações no site www.bour-

iniciados

enfatizou Vianna. O

em treinamento e uma equipe está

deverá ocorrer a reforma do lobby e a

bon.com.br.

o vizinho Shopping Ibirapuera. "Todas anteriormente

serão

take ouer

dois quarteirões que os empre endimentos ocupam com uma

identidade comum", explicou ele.

Agora, a Bourbon tem dois hotéis na capital paulista - o primeiro é o Bour- -

PAN NOTAS

Muitas dúvidas.

RECEPTIVO NA ARGENTINA Há mais de 40 anos dedicada ao receptivo internacional na Argentina, a Pluralis tem novidades no mercado. Os diretores Guillermo e Silvia Nardi

visitaram São Paulo na semana passada para mostrar aos principais clientes o novo sistema de reservas on-line disponível no www.pluralis.com.ar. "Com a nova ferramenta, oferecemos reservas e

confirmações on-line em hotéis e sen/iços em toda a Argentina, de norte £ sul do país", conta Silvia Nardi. Tarifários, informações úteis dos destinos argentinos e chat direto com os funcionários da Pluralis em Buenos Aires são algumas das ferramentas disponíveis no site, que permite, por exemplo, que o funcionário da operadora ou agência monte seu próprio roteiro com base nos sen/iços e nas confirmações on-line oferecidas.

"Para isso, basta realizar o cadastro no próprio site. Em seguida, o profissional de turismo recebe uma senha e passa a realizar todas as operações on-line", explica Guillermo Nardi. "Nosso objetivo é oferecer melhor atendimento e sen/iço mais rápido para os profissionais

n

brasileiros", resume. O Brasil é o principal mercado para a operadora de receptivo, em número de passageiros.

Sem dúvida.

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

ESPECIAL

DESTINOS SILVIA DALLAVECHIA fl Toscana - Itália

oh D s>ol, a 0íístroiA.c)HA

Uma nova modalidade de turismo desperta, gradativamente, o interesse dos brasileiros: o agriturismo. Nesse tipo de viagem, não espere luxo, ostentação ou tecnologia. A graça é se hospedar em casas rústicas, sem televisão ou frigobar, instaladas em propriedades rurais; provar receitas típicas preparadas quase sempre pela família anfitriã e degustar os nobres vinhos produzidos ao longo de várias gerações, ouvindo histórias e lendas locais. Nas colinas centrais da Toscana, a província de Siena leva o mesmo nome da cidade e contabiliza 36 "comunas", como são conhecidos os pequenos vilarejos. As pequeninas e acolhedoras San Gimignano, Montepulciano, Pienza, Montalcino, Chianciano; Radda, Gaiole, Panzano (conhecidas como "Chianti Clássico"), todas de raízes etruscas, originaram uma rota de vinícolas premiadas internacionalmente. Cada uma dessas fazendas

possui a sua cantina e uma marca própria para o mercado. A maioria já desenvolveu um esque ma para receber os turis tas, que inclui visitas guiadas às plantações,

tonéis e adegas, seguidas de degustação, com di reito até a compras no fi nal. A proposta deste tipo de viagem é incorporar, naturalmente, o espírito do terroir, expressão fran cesa que traduz a sintonia entre o solo, o clima e o homem. tiplos atalhos da cidade desemboca na Piazza dei Campo, uma grande pra ça em forma de concha rodeada por cafés, restaurantes e lojas de souvenlr. Faz parte das construções locais o Palácio Pubblico, onde é possível

íssar no território da Toscana, nítido, o cenário urbano

;elevadas, com predo minância de bosques verdes. As cores

conferir obras de Simone Martini e

plo, está para os habitantes de Siena como o futebol para o brasileiro.

Separadas por cores e ornamentos, cada clube possui a sua sede, onde estão exibidos os troféus, medalhas e

conquistas de cada um. Ao total, somam 17 agremiações, conservando

Ficam mais vivas, os aromas e saix>res,

Ambrogio Lorenzetti. Dentro do prédio

os mesmos nomes e emblemas de suas

mais intensos, e a natureza, em perfeita

há uma escada em espiral, com 503 degraus, que leva até a torre dei Man-

origens: Áquila, Bruco, Chiocciola,

harmonia. No mesmo compasso dos incontáveis hectares de plantações de uvas e oliveiras, pomares com girassóis

e flores, surgem cidadezinhas medie vais que cativam o visitante de forma especial e irresistível. A estrutura é fun damentalmente a mesma: ruelas íngre

mes, pontilhadas por lojinhas de arte sanato local, souvenires, alimentos típi

cos como fungtiiseco, tartufos, trufas, azeite de oliva, queijos, e evidentemen te, muitos vinhos. Uma praça central, com o duomo (catedral) ao fundo,

no, não foge à regra número 1 na Itália: abandonar o regime. A ordem é ren der-se aos prazeres de uma das regiões mais famosas pela qualidade de seus vinhos e gastronomia, que segue à

constitui outra característica comum

risca a dieta mediterrânea, em cuja

entre as cidades.

base estão, entre outros ingredientes,

A recomendação principal para quem escolhe a Toscana como desti-

o azeite de oliva e o vinho. Para o

brasileiro ávido por novidades, que de

seja variar o cardápio, a bisteca fiorentlna, prato tipicamente toscano, é uma boa alternativa. A carne é servida com

azeite de oliva, acompanhada por grãos e batatas cozl-

i. O queijo

Vladimontone. Para cada edição do

evento são selecionados apenas os 11 melhores jóqueis, entre as 17

tórico e Artístico, reconhecido pela (Jnesco, ecoa no turismo de Slena uma

contradas.

formas e sabores, assim como os pro

mundo. O Palio Alia Lunga, uma corri

sciuttos (presunto cru^. As massas não poderiam faltar, e o picci, macarrão comprido como o spaguetti, e que leva apenas dois tipos de farinha e água, é preparado com desenvoltura pelas massaie, típicas senhoras toscanas. O

da medieval de cavalos, ocorre duas

molho de tomates frescos casa

tidade, sendo motivo de multo orgulho.

A paixão pelas contradas, por exem

desce das acidentadas ruelas de

Siena, segunda mais importante cidade da Toscana, é perfeito. Du rante o "exercício", não é raro ouvir concertos de

música clássica proce dentes da Accademia

Chiglana, instituição de música mundialmente

conhecida, üm dos múl

Pantera, Selva, Tartuca, Torre e

mica da cidade.

tradição datada do século 13, e que não acontece em nenhum outro lugar do

perfeitamente. A região também é fa mosa pelos doces como o panforte (amêndoas com chocolate) e o cantucci (biscoito com amêndoas que de ve ser mergulhado no vinho de sobre mesa), entre tantos outros. Delicie-sel Para queimar as calorias, o sobe-e-

Leocorno, Lupa, Nicchio, Oca, Onda,

À parte o considerávelPatrimônio His

Iguaria, é produzido ali, de diversas

Pecorino di Pienza, considerado uma

Civetta, Drago, Giraffa, Istrlce,

gla. São 102 metros erguidos acima da Capela de Piazza, de onde se pode contemplar a mais bela visão panorâ

vezes ao ano, em 2 de julho e 16 de agosto. Nessa época, o movimento na cidade quase quintuplica. Para os sie-

Cenários medievais em meio a

montanhas cobertas por parreiras Interior da Igreja de Sant Agostino. de 1298, em San Gimignano Praça central e Duomo ao fundo, como na foto. são característicos nas

pequenas vilas etruscas

neses, a competição representa a es

Em Siena. todos os atalhos

sência de sua história, memória e Iden

desembocam em pontos de

apreciação da cultura e da história da segunda mais importante cidade da Toscana

ÍR t Ds> vliA/hos da

m

11

CIDADES PEQUENINAS, VINHOS CÉLEBRES

principal de San Gimignano, a Collegiata, e a igreja de SanfAgostino,

em nosso DNA", acredita Sabrina

para os conhecedores de vinho, a cidade

No topo das colinas, a sudeste de Sie-

datada de 1298, no estilo rococó,

Niccolai, presidente da vinícola.,

de Montalcino está localizada no alto

na, está encravada a cidade de Monte-

Hoje, a propriedade conta com130| hectares cultivados - 105 dei

de uma montanha, no centro de

parreiras e 25 de oliveiras.

famoso rótulo Brunello Di Montalcino,

c

Doces como o panforte e o cantucci são

que dependendo da safra, chega a custar

^

algumas das delícias regionais

galerias de afinamento escavadas den

também são paradas obrigatórias. A Azienda Agrícola Palagetto, uma das mais importantes da região, é um misto de plantadora de uvas, produtora e agriturismo. "As origens agrícolas da

tro da colina. A Qattavecchi conserva

minha família remetem

uma tumba etrusca e um terraço com

a muitas gerações, e a

pulciano, onde estão concentradas

duas importantes vinícolas abertas pa ra visitação. A Fattoria delia Talosa tem

pabcão pela terra e seus frutos está

Parte importante da rota, sobretudo

de uva e onde é

de San Qimignano, famosa por suas 13

possível degustar

torres, construídas por famílias nobres

algumas safras do

rivais entre os séculos 12 e 13, já foi um grande centro têxtil. O local guardava o segredo da tintura amarela, à base de açafrão, que aparecia no caminho dos peregrinos que seguiam em direção a Roma. O Museu Cívico, com grande número de afrescos, abriga a torre mais alta da cidade. A igreja

célebre vinho, ou até

produção do vinho da região, nasceu de uma lenda. Segundo relatos, para definir os limites territoriais entre as duas cidades, decidiu-se pôr à prova a habilidade dos seus melhores cavaleiros. Ao canto do galo, seu respectivo representante começaria a cavalgar em direção à cidade ri val, e o lugar do encontro com o seu opositor definiria o limite territorial de cada uma delas. Mas o galo de Siena, ao ter sido tão bem alimentado nos dias que antecederam à disputa, não acordou a tempo, enquanto o galo de Florença, que passou fome durante três dias, despertou ainda

antes do sol nascer. Deste modo, o cavaleiro florentino, com a vantagem de ter partido antecipadamente, conseguiu chegar praticamente a Siena.

Apesar de tudo, o galo dorminhoco se transformou no símbolo das

cidadelas de Radda, Gaiole Localiza e Panzano, que compõem a região conhecida como Chianti Clássico. Cada uma delas reúne cerca de dois

mil habitantes. A vinícola Rocca di Castagnoll, instalada em uma antiga fortificação medieval de Qaioli, vale a visita. O local permite visitas às instalações, palestra, degustação e venda de vinhos e outros produtos.

parreiras de Montalcino

I Sobe-e-desce pelasacidentadas ruelas

é visitar a vinícola Talenti, uma

vista para todo o vale de vinhedos.

levar uma garrafa

destaca-se por sua imponência e localização, em meio aos campos de

cerca de R$ 2 mil.A sugestão

Dando continuidade ao tour, a cidade

as cidades lutaram pela supremacia do território atualmente conhecido como Chianti Clássico. O "Gallo Nero", emblema do consórcio de

5

diversos vinhedos. Lá é produzido o

das históricas pro dutoras desse tipo

AS LENDAS DO CHIANTI CLÁSSICO A rivalidadeentre Florença e Siena é antiga. Conta-se que durante séculos

A Abadia de Sant Antímo. fundada no

século 10 por padres Benedilinos.

de Siena pode ser acompanhado de concertos de música clássica

A vista da Academia Européia de

Q

Música e Arte de Montepulciano. situada em um ponto alto da cidade, inspira os futuros músicos

9

A pequenina San Gimignano está protegida por uma imponente fortaleza, erguida no tempo dos etruscos

para casa.

O Jornal PANROTAS viajou a conuile do Enil. Câmara

Italo-BrasHeira de Comércio e Indústria. Tam e Promos

BANCO

BANCO fÇfí DE DADOS jlil Vinícolas

I Montepulciano I Fattoria delia Talosa:

{www.vinodocg.it)

DE DADOS |lli Onde ficar:

• Residenze Niccolai, San Gimignano I Dentro da mesma propriedade existem três hotéis distintos, que oferecem Agriturismo, bed & breakfast. Fattoria di Larniano, Villa Palagetto e II Poggio. Os preços variam entre 50 e 100 euros {www.residenzeniccolai.it).

I Gattavecchi:

(www.gattavecchi.it) I Gaiole, Chianti Clássico

I Rocca dl Castagnoll:

(www.roccadicastagnoli.com) l Montaicino I Talenti:

(www.talentimontalcino.it) ISan Gimignano I Palagetto: (www.palagetto.it) I Termas Sensoriais

(www.termechianciano.it)

• Rocca Di Castangnoii, Gaiole, Chianti Ciássico I Hospedagem em um castelo medieval. São seis quartos duplos e triplos com banheiro, além

de sete flats equipados com cozinha. Preços a partir de R$ 110 euros por noite {www.roccadicastagnoli.com).

• Azienda Agrícola Santa Maria, Pienza Agriturismo

I O local oferece seis quartos duplos (www.santamariapienza.it).

I Mais informações sobre hospedagem podem ser obtidas no site (www.agriturismo.com).

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

MERCADO

Viajando com

._FELJPE_NLEMEYER_a Lufthansa

Grupo Águia e Havas Creative

eiy & Urlve ^

Bilhete aóroo com Lufthansa

^ Oi semana de locação áú canro

Tours anunciam fusão

Um quer aumentar participação no segmento receptivo e o outro, ganhar competitividade

com KM Km.

a partir de

us$ 1.099,* A tarüs <fc> Fly A Dfw« é wáida para um minímo d0 02 adulM víaíando íuniM.

Alemanha

O Grupo Águia incorporou ao seu

França

portfólio uma das mais tradicionais operadoras brasileiras de receptivo

o

DIRETORIA

1

Itália

RicardoFrankel (Grupo

internacional, a Havas Creative Tours,

Águia), Ractiel Havas e

com sede no Rio de Janeiro. Com a

FranciscoHavas(Havas

aquisição (o Águia comprou 34% da

CreativeTours)

Havas), o grupo presidido por Wagner

Excursões na Europa

Abrahão pretende aumentar sua

participação no segmento receptivo internacional aproveitando o know-

how da operadora, e a Havas, por sua vez, ganha fôlego para aumentar sua presença no mercado mundial. Com 18 anos de atuação e escritórios e equipes nas principais cidades brasileiras, a Havas é especializada em captar grupos, feiras, congressos e viagens de incentivo nos mercados da Europa, Leste Europeu e América

do Norte. Já o Grupo Águia reúneoito

incorporam 12 mil clientes da Havas.

O grupo passa a contar também com um software de gestão específico para o segmento receptivo desenvolvido pela própria Havas.

Â

Alemanha Completa 15 dias /13 norte»

apmtírdm

€ 2.590,-

De Viena a Paris 17dlas/15noHes

a partir

€ 3.080,-

Alemanha Romântica

COMPLEMENTAR

09días/07noíles

a partir d»

€ 1.961

ative Tours incorpora ao grupo um

internacional, associando a estrutura

Para a operadora, a fusão representa

"importante portfólio de clientes, além

de nosso grupo aos 18 anos de experiência da Havas", destaca Wagner Abrahão, presidente do Grupo

um aumento de 25% no volume de

Descubra a Áustria

negócios. A Havas Creative Tours

08 dias/06 nortes

também vai se beneficiar da infra-

Águia.

estrutura operacional e tecnológica de

de conhecimento estratégico sobre

operações de captação nos mercados exportativos". "A parceria fortalece as nossas ações para dinamizar o fluxo

a partir da

€ 1.777,-

Capitais Imperiais 09 dias / 07 noites

Com a parceria, o Grupo Águia

um grande grupo empresarial, assim

a partir de

aos

aumentará em cinco vezes a atual

vocação complementar (Top Service

principais destinos brasileiros", diz.

09 dias/07 nortes

Incentive Travei, Stella Barros

Com isso, o grupo também passa a contar com maior poder de negociação junto a fomecedores, por exemplo. "Estamos convictos de que o acordo representa uma base sólida para o incremento do receptivo

participação do segmento receptivo internacional da holding, hoje mais voltada para o segmento emissivo.

como todo o suporte técnico nas áreas de marketing, atendimento e de gestão do grupo. Além disso, a entrada do

a partir d»

Grupo Águia abre novosmercadosde

De Paris a Frankfurt

Atualmente,

Brasil

atuação para a operadora, como a

(operadora de receptivo do grupo) tem média de três mil passageiros/

Espanha, América do Sul, Alemanha, Ásia e China. No sentido inverso, o

ano transportados. De cara, eles

Grupo Águia aproveita o know-how da

empresas com atuação focada em viagens e turismo, cada uma com

de

Turismo, CW Tour, Gap One Rio,

Planeta Brasil, Eggz, Carpe Diem e Pallas Operadora de Turismo).

De acordo com Ricardo Frankel,

diretor do Grupo Águia, a HavasCre-

visitantes

do

Exterior

a

Planeta

operadora para entrar em mercados como Estados Unidos, França, Portu

'/nc/uf/ff/ )ftfa/io/('> BY SaNDALS Ultka All Inclusivf,

gal, Inglaterra, Israel, Japão e Leste Europeu.

A partir da parceria com a Havas Cre

ative Tours, o Grupo Águia também

COM Exphriências Dt Classe Mundiai i,x(;i.ls[vami:n[ i: para casais.

pretende

incrementar

sua

Conhecendo a Suíça

Wà^/OQnai^

€2.030,-

Viena - Budapeste - Praga 09 dias / 07 nortes

a partir da

€2.049,-

Frankfurt a Roma 11 dfas/09noHes

apartírda

€ 2.075,-

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Para ver todas as nossas

excursões, basta acessar:

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intemacionais de viagens e turismo e buscar que novos negócios sejam

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gerados para a organização no Brasil.

Euraíl Global Pass - Select Pass

German Pass - Italy Pass BrítRa» Pass • Swíss Pass e muftos outros passes

Francisco Havas, o objetivo comum

: O DA SOFh

€ 1.938,-

apartírda

De acordo com o diretor da operadora, r \ V| >\i.- ^i,;na-|TKU LOLI.IKTIOS

€ 1.980,-

das empresas é chegar a 2014 com musculatura suficiente para fazer todo o atendimento e a operação de receptivo da Copa do Mundo.

Segundo o executivo, que continua à frente da operadora ao lado da sócia, Rachel Havas, a parceria deve levar cerca de 18 meses para amadurecer

www.eurailpass.com.br Buenos Aires < Passagem aérea ida e volta pela Uifthansa 2 noites de hotel***

=>CHyTour «^Transfer

no mercado internacional. A partir daí,

a partir de

já em 2008, a Havas Tour deverá re gistrar um crescimento de 10% a 15% no volume de negócios, e mais 20% em 2009. Por enquanto, as duas empresas ainda definem como será a participação integrada nas próximas

5X US$ Sdy*

feiras internacionais, a forma de

apartirde

SBM JUKOS ^ * Pf»ço vékdo para baixa temporada

Hotéis na Europa

«30,00

trabalho no mercado após a fusão, a integração física e a estruturação da marca conjunta.

por pessoa em apto. duplo

Confirmação Imediata Preços por pewoo «m apto. duplo.

Nâo induso taxa de embarque.

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<

M I I : í

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 |

BRASÍLIA

JORNAL PANROTAS

POLÍTICAS DO TURISMO MERCADO

brasilia@panrotas.com.br

I I MARIA IZABELREIGADA

Viaja Mais quer combater sazonalidade com aposentados Incentivar viagens

na

Programa do MTur cria crédito consignado e pacotes competitivos para que maiores de 60 anos viajem na baixa temporada

AQUI TEM

baixa

temporada e aumentar o mercado

potencial de brasileiros viajando pelo País são os objetivos principais do programa Viaja Mais Melhor Idade, que o Ministério do Turismo lançou nesta semana. O público-aivo são aposentados e pensionistas com mais de 60 anos, que poderão adquirir

Vl^Mi MELHOR ir

por

melo

do

Braztoa, José Eduardo Barbosa, e a

.

•

[

taxa de juros inferior a 1%.

"Estamos começando o projeto com os aposentados, mas o programa pode ser ampliado para estudantes e outros nichos", explica a ministra do Turismo, Marta Suplicy. Nesta primeira fase, que vai até 10 de dezembro - baixa

temporada o programa tem saídas apenas de São Paulo, por ser o princi pal mercado emissor do País, e Brasília. "A escolha de Brasília tem o

objetivo de promover o turismo na região Centro-Oeste e também leva em consideração os rendimentos

médios mais altos dos aposentados", conta a ministra.

Os pacotes aéreos e rodoviários têm de três a oito dias de duração e são comercializados por 14 operadoras, que já participam do programa Vai

Brasília estão bloqueados junto às companhias Gol, Varig, Tam e BRA. No próximo dia 4, Marta Suplicy

MarUSuplicy

ãra a melht"

A aprovação do crédito é realizada por

participa do lançamento oficial do

meio do Banco do Brasil ou da Caixa

Viaja Mais em Brasília, na reunião do

Econômica Federal, ainda que esses

Conselho Nacional de Turismo. O

nâo sejam os bancos de recebimento

Segundo ele. nesta primeira fase do

projeto, no entanto, funciona desde o último dia 27 e as agências interessadas em participar podem solicitar informações pelo 0800-7707-202, das 8h às 22h, ou no site www.viajamais.com.br, onde também é p>ossível conferir a lista de agências

projeto, sete mil assentos aéreos em

que participam hoje do programa.

dos aposentados. "Essas são as instituições convenladas ao programa,

crédito

consignado - desconto em folha - e o parcelamento em até 12 vezes, com

pacotes a partir de São Paulo e de

ministra do Turismo,

turismo d rtasaberti

pacotes a preços mais econômicos

que os praticados normalmente dentro da oferta do Viaja Mais. A prin cipal vantagem, no entanto, nâo é essa; é a possibilidade de adquirir os pacotes

r

Embora tenha sido convidada a

Integrar o programa, a CVC não

aparece na lista das 14 operadoras que distribuem os pacotes para mais de 500 agências que já participaram do treinamento presencial - em São Paulo e Brasília. Maior operadora de turismo do País, com ampla rede de agências de viagens, a CVC tem, em São Paulo, por exemplo, lojas na maior parte dos shoppings centers da cidade.

"Esperamos que a CVC ainda possa integrar o grupo de operadoras que trabalham com o Viaja Mais mas, mesmo que isso não aconteça em uma primeira etapa, nada impede que ocorra no decorrer do projeto", conta o presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), José Eduardo Barbosa, que participou do desenvolvimento do projeto, ao lado

promover é o mais importante", diz Marta Suplicy. "Hoje essas pessoas acham que nâo têm poder aquisitivo para viajar, mas o que queremos é mostrar que ele pode planejar as

que serão consultadas pelas operadoras para a venda do pacote", explica o presidente da Braztoa.

viagens e, assim, incluir o turismo em sua cesta de consumo. Esse é o papel

do crédito consignado", diz. "É claro

n 1111111 n IN1111 í11111 í11M1111H ^BANCO

que esse crédito vem apoiar pacotes que já têm um preço competitivo."

Pelo crédito consignado, os pacotes podem ser financiados em seis parcelas com taxa mensal de juros de 0,75% ou 12 prestações a juros de

Aéreo, cinco dias em Caldas Novas (GO), a partir de São Paulo: R$ 587; Rodoviário, três dias em Socorro (SP), saindo de São Paulo: R$ 412;

0,95% mensais.

Rodoviário, cinco dias em Foz do Iguaçu, saindo de São Paulo: R$ 696.

DE DADOS Alguns pacotes do Vlsija Brasil

WANOEUMM

do MTur.

Brasil, também do Ministério do Turismo. "O Vai Brasil serviu de base

EXEMPLO QUE VEM DE FORA

para este novo projeto", explica o

No Chile, 32 mil viagens são realizadas anualmente dentro do programa

secretário de Políticas do Turismo do

MTur, Aírton Pereira. "O Vai Brasil criou

um ponto de negociação permanente entre os fomecedores e compradores, com acesso ao público consumidor. No Viaja Mais, estamos direcionando para as agências de viagens o atendimento porque se trata de um público pouco acostumado à Internet", explica o secretário.

BANCO

DE DADOS Illl

Vacaciones Tercera Edad, uma das Inspirações para o Viaja Mais Terceira Idade. Em seis anos de existência, 130

mil turistas já viajaram pelo projeto, que gerou mais de um milhão de diárias na hotelaria durante a baixa

temporada. Entre as experiências do projeto chileno que atraem o MTur está ainda o registro de que os participantes do Vacaciones Tercera Edad dobraram seus gastos em viagens de lazer em comparação com turistas que viajam fora do programa.

No Brasil, o Ministério do Turismo

As operadoras que integram o Viíya Mais *

acredita poder atingir público de oito milhões de pessoas dentro do universo de 17 milhões de maiores de 60 anos,

•

Ambiental

considerando os rendimentos mensais.

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Voetur • Fonte: Braztoa

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

EVENTOS PRESIDENTE

"Apalavra crise é hoje

algo que está presente

Congresso da Abav

no nosso dia-a-dia", diz João Martins

Associados não pagam e para os demais interessados

define tema

o preço este ano está 5% menor

e abre inscrições

%

continente, como a Argentina e o Chile. No ano passado, a feira recebeu 22,8 mil visitantes e

R$ 150 (não-associados), R$ 105 (sócios afiliados), R$ 75 (estudantes) e R$ 55 (sócios ativos).

Turismo: a força de reação foi o

demonstrando capacidade de reação,

estágio, pela recomposição da

imaeescolhido este ano pela Abav

mesmo estando conscientes de que

confiança no sistema aéreo.

falar é fácil e difícil é vencer a inércia".

Representando o segmento das

do seu 35® Congresso e Feira das Américas, que se realizará de 24 a 27 de outubro, no Riocentro (RJ). Para o presidente da entidade, João Mar

O vice, Carlos

operadoras, José Eduardo Barbosa, presidente da Braztoa, vê o tema como

chamado à participação mais efetiva dos agentes de viagens que, ele

"muito oportuno por propor uma

situação de reação aos seus associados

ocupou área de 27,8 mil m^, sendo aberta ao público em seu último dia (somente o pavilhão dos Estados brasileiros).

Para os sócios ativos de qualquer Abav regional, as inscrições podem ser feitas, gratuitamente, até 24 de setembro, pelo site www.feiradas

tins, a escolha do tema é um convite

acredita, andam meio afastados e

e nãoapenasde reflexão". Éumalerta,

americas.com.br. Para as demais

para que todos, dentro das suas

descrentes diante das adversidades do

categorias, com inscrição no mesmo

Pelo mesmo site www.feiradas

coletividades, reajam a tudo o que

prazo, a Abav garante preços

americas.com.br, os congressistas já

nosso dia-a-dia. Temos que procurar

setor. Na opinião de Kaká, o tema deve "despertar a curiosidade dos profissionais sobre a parte que lhes cabe nessa proposta de reação,

na sua opinião, uma proposta de busca de tendências que estimulem, por exemplo, reações às interferências no

promocionais de R$ 120 (nãoassociados), R$ 85 (sócios afiliados) e R$ 60 (estudantes). A partir de 25

expositores. Basta acessar o botão Expositores e consultar a Vitrine

encontrar caminhos para vencê-la,

principalmente

de setembro, os preços sobem para

Eletrônica.

0CartáodeAs$ltíÍB^ÜàÊr9mCr»stím9^

importante em que a entidade luta para preservar o futuro da atividade", ele diz.

Para outro dirigente da Abav, Antônio Azevedo presidente da regional do

TT

Aera nortear n.

a programação técnica

vem ocorrendo no turismo. "A palavra crise é hoje algo que está presente no

Alberto Amorim

Ferreira, entende o tema como um

neste

os canais de distribuição.

momento

Paraná e do Iccabav os agentes de viagens, como elos essenciais na

©A®."®*

modelo de relação dos agentes com

Os preços de inscrições com hospedagem também são

confortável.

promocionais até 24/09. Custam a

partir de R$ 460 por pessoa em apartamento duplo, hotel categoria

simples: R$ 505 em hotel de médio conforto; R$ 680 em hotel confortável; e R$ 945 em muito

podem também agendar visitas aos

PROJEÇÃO A estimativa de crescimento para o

evento deste ano, segundo a Abav, é de 12% em relação ao ano passado.

Doze companhias aéreas têm

presença

confirmada,

até

o

cadeia produtiva e de distribuição do turismo, são a própria força de reação, como parte importante na busca pela

momento, além de 38 hotéis e redes hoteleiras e 30 delegações internacionais, reafirmando o projeto

retomada do crescimento da indústria,

muito abalada pelos acontecimentos recentes, e que deve passar,

de Internacionalização da feira. En tre os representantes estrangeiros estão Inglaterra, Alemanha e

necessariamente, em um primeiro

Espanha, além de países do

PROGRAMA TÉCNICO 24/10 - Quarta-Feira

51 - Responsabilidade Civil nos Serviços Turísticos

52 - Turismo Rodoviário - Locação não é serviçol Você conhece a diferença?

(Ambos antes da abertura oficial) PI- Cerimônia de Abertura Oficial - Amazonas, Estado Patrono 25/10 - Quinta-Feira

53 - Novas Alternativas de Receitas para as Agências de Viagens 54 - Turismo Receptivo - Como o setor de receptivo pode se organizar para atingir o resultado esperado?

P2 - Turismo - As previsões da Indústria 26/10 - Sexta-Feira

85 e P3 - Agências de Turismo - Força Renovadora do Turismo

I ESPAÇO 1g

iiinuijiiiiiiiiiiiiiiiiitiiiiiniimntmmm

PANROTAS

anos

EX-BRITISH E TACA Quem esbanja experiência em companhias aéreas é lan Gíllespie.Elejá foi da British Ainjvays e da Taca.Agora,

de 25 de Deze

coordena a chegada da Qatar no Brasil

OITES NA P

àpofticde 3*

H05,56 (huiuífio)

Roteiro: Santiago (Valparaíso); Puerto Montt; Puerto Chacabuco; Punta Arenas: Ushuaia; Stanley; Puerto Madryn; Montevideo; Buenos Aires incluindo cruzeirode 14noites,parte aérea São Paulo/Santiago e BuenosAires/São Paulo (ou vice-versa) com LanChile,

\) 01 noite de hotel em Santiago (Hotel Marriott Santiago ou similar), 1noite de hotel em Buenos Aires

EX-LUFTHANSA

Agora responsável pelaEmirates AlnA^ays noBrasil, Raaf Aasman (à direita)foio diretor da LuMiansa

no País. Àesquerda, oatual responsável pelalata,Filipe Reis,

(Hotel Marriott Plaza ou simiiar) e traslados aeroporto/hotel/porto em Buenos Aires e Santiago do Chile

também ex-Lufthansa. Na foto. veste

a camisa da Star Aílíance, na Feirada Abavde 2004, no Rio

EX-COPA AIRLiNES

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primeirasoperações da panamenha Copa no Brasil foi Marcelo

Sanovicz, que em 2000

era agente geral da empresaaérea. Hoje, é um dos Top Ten da Copa

EX-BRITISH

{leiamatérianas páginas 5ff9),comaAdvance

Agora na South AfricanAirways, Andréia Ruilijá foi da British...

28 de agosto a 03 de setembrode 2007

Il •?»

JORNAL PANROTAS

Amyr Klink entre osoperadores Paulo Ribeiro, da Expedttion.

Marcos Lopes, da Calços, Deusa Rodrigues, da Designer, Itya Hirsch,

>1

EVENTOS

daQualitours, e o executivo daHurtigruten, Mario Campodonico

Amyr Klink recomenda viagens da Hurtigruten Companhia norueguesa quer levar 200 brasileiros

para cruzeiros na Antártica

os passageiros terão na próxima temporada de cmzeiros na região, que começa em outubro e vai até fevereiro.

dias. O itinerário sai de Santiago, no

"Para o passageiro de turismo, a Hurtigmten na minha opinião, é a que faz o melhor roteiro dentro da Antártica", declarou Klink. A

A segunda opção é o roteiro de 17

levamos ao todo 100 brasileiros para

dias, operado pelo MSNordnorge,com

o continente. Na próxima temporada

destino e também sobre a companhia

de divulgação no Brasil, a Hurtigruten conta com a parceria das operadoras Calços Operadora, Designer, Expedition e Qualitours, que já comercializam

Chile, e segue para üshuaia e Antártica, retomando para Santiago.

Hurtigruten oferece três tipos de

queremos dobrar este número",

de cruzeiros norueguesa Hurtigruten.

o produto.

duas alternativas de viagem, üma

Apesar de fazer parte dos planos de

Além de capacitar os agentes de viagens sobre o destino, o seminário apresentou as opções de viagens que

roteiro. O primeiro programa é

delas sai de Buenos Aires e termina

operado no mais novo navio da companhia, o MS Fram, e dura dez

em Santiago e a outra começa na capi

afirmou o gerente de Contas para América Latina da Hurtigruten, Mario

tal chilena e finaliza em Buenos Aires.

Campodonico.

O navftador e pesquisador Amyr

navegar, a empresa opera roteiros na

Klink t0r\ mais de 20 anos de

Groenlândia. Fiordes Nomegueses e

icia na Antártica. Conn muitas

Antártica. Parte também do programa

histórias para contar, Klink ministrou, em São Paulo, uma palestra para cerca

de 70 agentes de viagens sobre o

divulgaçãoda Hurtigruten no Brasil, o encontro foi idéia do próprio Klink, que em uma de suas aventuras pela Antártica conheceu o navio da

A outra opção de viagem é o roteiro de 19 dias, também no navio MS

Nordnorge. "Na temporada passada

\ , C-í;Wíí^53í

companhia e ficou encantado.

"Ninguém faz navio tão bem quantos os noruegueses. Eles têm experiência de constmção naval muito superior ao resto do mundo, devido à dificuldade

queé navegar naságuas da Noruega", apontou. Com o apoio relevante do

nmotl.mbt

Como será sua próxima

viagem de negócios?

especialista, a companhiade cruzeiros deu início ao projeto de promoção no Brasil. Dona de navios novos e que

oferecem conforto para os passageiros mesmo nos ambientes mais difíceis de

FAIR OF THE AMÉRICAS

FERIA DE LAS AMÉRICAS ABAV 2007 REAGE

À CRISE O 35® Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas - ABAV 2007, que será realizado de 24 a 27 de

outubro, no Riocentro, Rio de Janeiro, terá como tema central

Turismo: a força da reação. A escolha, segundo o presidente da entidade, João Martins Neto, reflete o atual momento que o setor enfrenta. 'Temos que

procurar encontrar caminhos para demonstrar nossa

capacidade de reação, mesmo estando conscientes de que falar é fácil e difícil é vencer a inércia. O evento Abav é sempre

voltar de uma ^reuníôo ,

-Conhecer a

o momento propício para um excelente aprendizado e para a

troca de experiências", afirmou.

AGENTES ABAV E

COTAL NÃO PAGAM As inscrições para a Abav 2007 estão no ar E os associados à Abav e às entidades filiadas à Cotai -

Confederação de

Organizações Turísticas da América Latina - se inscrevem

gratuitamente. O profissional de turismo associado à Cotai deve solicitar seu credenciamento

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

TECNOLOGIA

Ho^fã^afcasil

MARJORISCHROEDER fl

Amadeus lança ferramenta para facilitar cobrança de fee

Acolhendo com generòçídade'\ e personalidade.

Por meio de uma pesquisa, o provedor afirma que agências têm de mudar antes que as comissões acabem O que você precisa do seu provedor de tecnologia? Baseado nesta pergunta, o Amadeus chegou até as respostas que necessitava para desenhar suas estratégicas comerciais e tecnológicas. Segundo o presidente do Amadeus Brasil,Marcos Ton-es,50%

dos clientes que responderam a pergunta afirmaram que querem do provedor soluções e serviços

fatores que mais incomodam os agentes de viagens nos dias de hoje: cobrança de taxa de serviço. "O corte de comissão por parte das companhias aéreas é uma realidade na maior parte do mundo. Temos que oferecer sistemas que facilitem a vida do agente de viagens em sua nova posição no

proporciona ao agente colocar as

Informações de valores que ele acha necessário para o cliente. "O cliente

deve estar ciente de cada taxa que foi cobrada naquele produto e

a

ferramenta facilita a demonstração destas informações", afirmou Torres.

mercado", afirmou Torres.

HORA DE MUDAR

Foi baseado em uma pesquisa global

Por que mudar hoje se o corte de

customizados, adaptados aos softwares

sobre taxas de serviço e redução de

comissões é apenas uma tendência?

e às necessidades de suas empresas.

Outras respostas, em percentuais

comissão, elaborada pelo Amadeus em

Esta foi a outra pergunta comum que o

parceria

Amadeus identificou entre os clientes

menores, apontaram ainda que um

com

uma

consultoria

provedor precisa ser líder em

independente, que a empresa criou este novo produto, o Service Fee Manager,

tecnologia, ter compreensão do

que automatiza todo o processo de

mercado e planejamento estratégico.

cobrança de taxas, desde os critérios e precificação de cada serviço até o

argumentos que comprovam a

"Tendo em vista estas necessidades, o Amadeus formou uma estrutura

gerenciamento final da venda. Cada

taxas antes mesmo do corte total das

comissões. "Todo o processo para iniciar uma cobrança de taxa leva tempo, precisa de uma adaptação e de um estudo profundo dos negócios da agência. Quem esperar para mudar

Unidos os cortes de comissões e a

no momento do corte, vai se dar mal",

adaptação do mercado levaram cerca

receita.

antecipou o executivo do Amadeus e

de sete anos. Na Europa, segunda

Tendo como exemplo as agências de

mundial que contempla um sistema de

detalhe da comercialização de

distribuição e conteúdo (QDS), um

passagens

programa para vendas e e-commerce

automóveis, diárias de hotel e todo os

e serviços de consultoria e gestão de negócios", afirmou Torres. Segundo o presidente no Brasil, por ser uma empresa que oferece mais do que um

serviços oferecidos pela agência,

aéreas,

locação

de

brasileiros. Foi novamente com a

pesquisa de mercado que o provedor de tecnologia apresentou os

necessidade do início da cobrança de

Marcos Torres entre Wilson Franco eogerente de Produtos do Amadeus, André Shirai

sistema de distribuição, o Amadeus

mesmo os que não fazem parte do conteúdo do GDS, é inserido no sistema, que automaticamente calcula o preço final que deverá ser cobrado ao cliente.

especialista na nova ferramenta, Wil

região a passar pelo corte do

achou necessário desenvolver uma

países na América do Norte e na

Além disso, é criada uma "máscara"

son Franco.

ferramenta que ajudasse em um dos

Europa, o Amadeus mostrou que

para os bilhetes e vouchers, que

O estudo mostra que nos Estados

comissionamento, este processo durou quatro anos. "A tendência é que no

Brasilseja ainda mais rápido, pode durar de seis a 12 meses. As agências realmente devem mudar antes que a comissão acabe de vez", reafirmou Torres.

HA PISCINA PARA O MAR

?E°A'íèTlNÍÍlí:^RSTRESS^TE.

O estudo aponta ainda como estão as agências que se enquadraram na nova tendência. Na Escandinávia, por

escolha uma rede erelaxe.

VllAgalé hotéis, os MtLHORES DESTINOS DO NORP^S

exemplo, 73% da receita das agências são provenientes das taxas

de serviço, participação maior do que um dia tiveram as comissões. Além

disso, estas empresas são as que

maneira de gerar novas fontes de

muitas empresas estão aplicando seus modelos de cobrança de taxa levando em consideração não apenas o valor absoluto da vendas, mas também o número de serviços, as alterações, o tempo e a responsabilidade que esta venda demandou.

Apesar da percepção geral mostrar o contrário, o resultado da pesquisa do Amadeus afirma que a aplicação de taxas de serviço não resulta em perda de clientes. Nos Estados Unidos, as agências de viagens aplicam a maior quantidade de taxas. Mesmo assim, em

apresentam maior margem de lucro.

2005,

Dados da pesquisam comprovam que

percentual de retenção de clientes de

a taxa de serviço não é simplesmente um modo de compensar as perdas

90%. A pesquisa sobre comissões está

das comissões, mas também uma

deus.com.

elas

contabilizaram

um

disponível no site www.br.ama-

PAN NOTAS MAIS CARO Segundo o site de notícias português Presstur, a diária média da hotelaria sul-

afrioana aumentou 16,7% no primeiro semestredeste ano, comparando-se com o mesmo período em 2006. De acordo com um relatório da consultoria

Deloitte, o preço médio por apartamento subiu, assim como a taxa de

ocupação, que aumentou 2,1%. Johannesburgo foi a cidade que registrou o maior aumento da receita porapartamento, com26%. O preço médio da tarifa por apartamento chegou a US$ 94. Já na Cidade do Cabo, o crescimento dos

valores da receita por apartamento foi o menor do país, com 13%de aumento. = ,Os estudos levam em consideração 3,8 mil quartos em 80%dos hotéis entre E três e cinco estrelas.

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viia H O T E

S

INO AR Conforme adiantou o Jornal R^NROTAS, edição 766 (24 a 30de julho, pág.

=

24), em entrevista com o diretor geral da Emirates Airline no Brasil.

RaW Aasmann, o site da companhia em português entrou rK> ar na semana

z —

passada. Há informações sobre Dubal, a Emirates e o Skywartis - o z programa de fidelidade da empresa. Como Aasmann disse, a tradução segue r as características do português escrito no Brasil. Confira no =Í www.emirates.com/br/pt/.

•

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

Emirates apresenta-se ao E anuncia

mercado fluminense

representante para o Rio de Janeiro

A Emirates Airline realizou nos

últimos dias 21 e 22, no Copacabana

Palace, duas festas para cerca de 900 agentes, operadorese consolidadores do Rio de Janeiro. Na ocasião, o diretor

da Emirates para o Brasil, Ralf Aasmann, anunciou Marcelo Abreu,

que atuava na ünited Airlines, como o executivo responsável pela área comercial da companhia para o Rio,e avaliou o mercado da região. Para Aasmann, por enquanto, não existe um plano de expansão para as Américas, permanecendo a empresa

Carlos Alberto Amorim. daCL Turismo, e coronel Padilha, daAnac, entre Ralf Aasmann e Nigel Page, daEmirates

Rall Aasmann. diretor daEmirates no Brasil, Luiz Strauss, presidente

da Abav-RJ, eNigel Page. vice-presidente comercial da companhia

Marcelo Abreu, representante da Emirates parao Rio deJaneiro, e Ralf Aasmann. diretor para o Brasil

neste momento apenas com as

operações emSãoPaulo e Nova York.

No entanto, o executivo afirmou que a

companhia receberá uma aeronave

por mês até 2012 e, por isso, será necessário buscar novos destinos nos

próximos anos. "Dependendo do

"Você já deve ter

potencial do mercado, a Emirates pode vir a analisar destinos naAmérica

visitado um montão de cidades bonitas,

do Sul, como Buenos Aires, na Argen tina, Santiago, no Chile, ou mesmo o Rio 4e Janeiro, que é o segundo

agora chegou a vez

mercado emissor no Brasil", afirmou

de visitar uma que

o di»^tor.

Quando Iniciar os vôos da Emirates

te deixa ainda mais bonita."

no Brasil,em 1®de outubro, o mercado fluminense será atendido por meio do acordo de interline com a Tam e deve

representar entre 20% e 25% da ocupação dos vôos. "Este índice é bastantesignificativo", completou. "O mercado do Rio de Janeiro é muito

grande e precisa de um trabalho específico. Caso decidíssemos operar um vôo entre Rio de Janeiro e Dubai seria necessário colocar uma aeronave

exclusiva para esta operação. E também iriamos focar o mercado de

lazer, já que o corporativo, de certa forma, está sendo coberto por outras

companhias aéreas", explicou.

A seleção das agências e operadoras fluminenses que vão trabalhar com a Emirates será baseada no foco de

mercado das empresas. Vão ser

contatadas agências que já atendam Emirados Árabes e Ásia. "Além da Queensberry, que já anunciou bloqueios, estamos negociando acordos com a CVC, Glad Tour e Nascimento", anunciou Aasmann.

A apresentação do vôo da empresa na rota São Paulo-Dubai foi feita pelo

apresentadorZeca Camargo.Também esteve presente o vice-presidente comercial da empresa, Nigel Page. Os chefs do serviço de catering da Emi rates, Said El Alam e lyhab A. Naim, foram trazidos especialmente para cuidar do bufê da festa. E um protótipo

da primeira classe da Emirates, que custa ÜS 25 mil para ser construída, foi montado para exposição.

H^eJorlaferasíf^ Acolliendo com generosidade

e personalidade. "

cidade on

relaxar, fazer maquiagem,

ar a cor do

o, o manequim, enfim, dá pra

r do jeito queT

sempre quis. São Paulo tem mais

200 clínicas de

tética. 1.200 academias de ginástica,

000 salões de beleza,melhores cirurgiões plásticos o Brasil e os 20 spítegMános mais fantásticos do país, 'Sào Paulo é tu^M> de bom.

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28 de agosto de 03 de setembro de 2007

m JORNAL PANROTAS

Aérea quer 100% das agências dentro dos novos métodos de remuneração até abril

BA aplica projeto-piloto de comissão zero e tarifa neta

O mais importante evento

do Setor de Locação de Automóveis superou as expectativas em

Sucesso, Lucratividade e

BRITI

0

Bons Negócios

EQUIPE DA BRITISH EOS"MELHORES 00 ANO" :

O local escolhido foi o estiloso

companhia no País", afirmou o

"Além disso, nossa frota está

prédio da Pinacoteca do Estado de

diretor comercial da BA no Brasil, José Antônio Coimbra. A companhia atingiu mais de 80% de ocupação em todos os vôos que servem o Brasil A festa contou com um grupo seleto de 100 convidados, que puderam conhecer os planos da empresa no

limitada. Só a partir do ano que vem

Caribe, Nick Horne, agradeceu em especial às agências corporativas

País. "No ano passado, a BAganhou

que aceitaram participar dos

São Paulo, na capital paulista. O tema para a noite foi "A Arte de

Voar". E a premiação, uma obra de Romero Britto. Com esses in

gredientes, a Britlsh Airways realizou

a festa

em

homenagem aos

"Melhores do Ano". Foram con

começaremos a

receber novos

aviões", afirmou Coimbra. O diretor, que estava acompanhado do vice-

presidente para América Latina e

a primeira a aceitar a proposta. "O Brasil é o país que tem maior custo de comercialização. Sofremos pressão orçamentária da nossa matriz. Tenho como meta imposta pela vice-

presidência da região, implantar 100% do nosso projeto de comissionamento zero nas agências corporativas e tarifa neta nas consolidadoras. É válido

templadas com a premiação as

um concorrente na rota entre São

projetos-piloto de comissionamento

empresas que mais venderam du

lembrar que as agências tradicionais

Paulo e Londres e muitos desafios

rante o

que não vendem via consolidadora

surgiram para a equipe comercial da companhia no Brasil. Porém,

zero. Entre abril e junho deste ano, as empresas Amex, Avipam/BCD, Carlson Wagonlit e HRG Brasil/BTI

último

ano

fiscal

da

companhia, de abril de 2006 a

março deste ano. As empresas vencedoras foram: Advance, Alatur, American Express, Avipam, BBTur, Carlson Wagonlit Travei, Esferatur (Grupo Orinter), Flytour Business

Travei, Flytour Consolidadora {São Paulo, Rio de Janeiro e PortoAlegre), Gap One, Gapnet, Highlíght, HRG Brasil, ITS, Maringá, Met Turismo, Rexture VCP. "Com essas empresas, estabelecemos um relacionamento

de parceria que nos garante o sucesso

das

operações

da

continuaram com o pagamento de 6% de comissão", explicou Coimbra.

A British Airways oferece sete vôos semanais para Londres, sendo que

conseguimos nos manter com

começaram a trabalhar com a BA,

resultados positivos, implantamos nossas freqüências temporárias no final do ano e seguimos fortes no

sem comissionamento, baseando-se

na cobrança de fee e recebendo

três deles saem do Rio de Janeiro e

apenas da companhia pagamento de

mercado",

afirmou

meta por receita trimestral.

fazem escalas em São Paulo, antes de seguir para Londres, e os

comercial,

referindo-se

o

diretor como

restantes partem direto de São Paulo

concorrente à operação da Tam.

TARIFA NETA Em relação às consolidadoras, um outro projeto-piloto da British Airways

No entanto, o diretor afirmou que os resultados devem ser ainda mais

consistentes e o trabalho precisa continuar sendo bem feito para que a companhia pense em freqüências adicionais permanentes no Brasil.

implantará uma tarifa neta, sem

para o destino final. No entanto, a

partir de outubro, a companhia implementará três freqüências adicionais entre Sào Paulo e Londres,

comissionamento e sem incentivo. O

às terças, quintas e aos sábados. São

projeto deve ser viabilizado dentro de

vôos temporários e devem ser

30 dias na empresa Advance, que foi

Finalizados no início de 2008.

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SÂO PAULO Campinas está em sexto lugar e Santos, no litoral paulista,

JORNAL PANROTAS

o TURISMO NO INTERIOR MERCADO

vera@panrotas.com.br

em oitavo

Duas cidades do interior aparecem no ranking da Icca

Osecretário de Esportes, Lazere Turismo òo Estado de São Paulo, ClauriAlves,a gerente de Turismo de Negócios da Embratur,Flávia

Malkine Araújo, e a presidentedo Campinas e RegiãoCVB, AlexandraCaprioli

Pela primeira vez desde que foi

divulgação. Nos sete anos de

instituído, duas cidades do interior de São

existência, o CRCVBmarcou presença

Paulo aparecem no ranking da Icca (Intemational Congress and Convention Association) entre as que mais sediaram

em 32 feiras. "Para 2007 serão de dez

encontros internacionais em 2006.

ticipação nos eventos intemacionais,

a 12 eventos e, a partir de 2008, pretendemos intensificar a par

Campinas e Santos, respectivamente em

por meio da Embratur", explica. O

sexto e oitavo lugar, festejam o ingresso na seleta lista. Nessa posição, Campinas

principal desafio da entidade era transformar a região em destino

promoção da região, em parceria com o

superou cidades como Quadalajara, no México; Las Vegas, nos Estados Unidos;

turístico e a meta vem sendo cumprida

poder público e a iniciativa privada",

gradativamente. Era necessário encontrar a identidade do município no caso de Campinas.

pondera Lúcia Maria Tebceira Furlani,

Bordeaux, na França, e Gênova, na hália.

A infomiaçâo fbldivulgada por Alexandra Caprioli, presidente do Campinas e Região Convention &Visitors Bureau, no lançamento da terceira edição do Guia

presidente do Santos e Região Conven

superintendente do São Paulo

CVB, Toni Sandc

tion & Visitors Bureau.

o vice-presidenti

A vocação de Campinas e Santos para o turismo de negócios é evidente, tanto pela infra-estrutura que oferecem como pelos

Nesse contexto, Alexandra salienta que Campinas destaca-se como Capital da Ciência e Tecnologia, título ratificado pelo circuito de Ciência e Tecnologia, já criado e implantado. "Só precisamos ampliar a estrutura para comer cialização, mas já recebemos grupos

atrativos, embora Campinas não disponha

que consideram o roteiro muito

para melhorar o índice nacional no

Encontro de

de um centro de convenções, diferente

interessante", explica. No momento, o

último ano é estimulo para que o bu

aéreas: da Gol,

do quç ocorre com Santos. Alexandra acjadita que o ingresso no ranking da

CRCVB trabalha com três metas:

reau aprimore cada vez mais este

ampliar a representatívidade regional -

trabalho. Ela afirma que este ano o

itca deve-se também ao trabalho do CVB,

com ações mais localizadas nos

SRCVB

que hoje é um grande articulador do setor

municípios que integram o bureau; intensificar a participação em eventos internacionais para divulgação do destino e contribuir para que o tão sonhado centro de convenções de Campinas se transforme em realidade.

do F^ufissional de Eventos.

na região, e registra intenso trabalho de

/incoR/

Na avaliação da presidente da entidade, essa colocação tende a melhorar neste ano, por conta dos eventos que serão realizados aqui e que ajudarão também o Brasil a subir de

do Campinas CVB. Sérgio Bicca. e Fernand Pares, da Must

Marketing

posição no ranking da Icca. Lúcia

destaca que a colaboração da região

também

mostrará

a

Alexandra Cruz,

edaTrIp, Luiz Pirino

potencialidade regional na Feira Internacional de Turismo, na Ar gentina, "buscando atrair mais

eventos Internacionais, viagens de

negócios e incentivos para nossa região", salienta.

SANTOS "Essa colocação vem coroar o momento

CONVITE A DE VIAGEM"

positivo que a nossa região vive atualmente no turismo e reflete também

A sua consolidadora

do Interior de São Paulo.

o bom trabalho que o Santos e Região Convention & Visitors Bureau vem

Programação;

realizando no que tange ã divulgação e

Dia; 31/08 - Solenidade e Festa abertura *Dla: 01/09-Feira Local:

GUIA É OBRA DE REFERÊNCIA PARA

Centro de Conve

Taiwan EyerUo§. > 235 standes;

• 500mafrcas

intemadionaÃíí,

PROFISSIONAIS Com seis mil exemplares e em 100

profissionais do setor, público-alvo ao

Guiã do Profissional de Eventos de

qual está vohado, e como material de

divulgação da região na captação de durante as participações em feiras. O

Campinas e Região CVB possui 140 associados entre hotéis, restaurantes,

orgarúzadores de eventos, companhias aéreas, transportadores terrestres,

locação de automóveis, agências e operadoras de viagens, parques temáticos, empresas prestadoras de serviços para eventos e diversas

veículos, equipamentos áudio-visuais,

líderes do trade, como Flávia Malkine

parques

Araújo, gerente de Turismo de

reuniu empresários, políticos e

históricas e tecnológicas, shoppings

Negócios da Embratur, Clauri Alves,

centers, transportes (aéreo e terrestre), espaços para eventos, o

secretário de Esportes, Lazer e

contexto econômico em que tudo isto

está inserido, Incluindo mapas que facilitam a visualização.

31/08 e 01 de Setembro 2007 Ribeirão Preto - SP

entidades.

O coquetel de lançamento do guia

referências

4000 a de todo B

eventos tanto em visitas técnicas, como

atrativos turísticos, bares, restaurantes, agências de viagens, locadoras de temáticos,

^

O guia será distribuído entre os

páginas coloridas e papel couchê, o

Campinas e Região 2007/2009 é uma obra de referência para quem quer trazer eventos de todo o tipo para a região que integra o Campinas e Região Visitors Bureau. Apresentado em português e inglês, o guia expõe a infraestrutura e atrativos de dez municípios, de acordo ainda com segmentos e temas e exigiu Investimento de R$ 60 mil em sua produção.

Tudo que se necessita saber sobre uma cidade consta do guia: hotelaria,

i

Realização

Inscrições ^

Turismo do Estado de Sáo Paulo; Paulo

Boechat, vice-presidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux; entre outros.

Patrocinadores

cvc rjof'

(16) 3911-7606

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

Atransferência da organização ,

EVENTOS

para a Media Group do Brasil deu

FÁTIMA GATOEIRO f"!

novo foco ao evento

Com ênfase nos negócios, p.

Adventure Sporis Fair chega < à nona edição

Janeiro,Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Norte, Paraná, Paraíba, Pernambuco, Mato Grosso do Sul, Mato Gross e Piauí.

A ríona edição da Adventure

do público brasileiro, a feira recebeu

Sports Pair, promovida de 22 a 26

compradores de Argentina, Chile, Espanha, Inglaterra e Estados

de agosto na Bienal do Parque do Ibirapuera, em São Paulo, apresentou novidades em relação ao evento do ano passado. As

De acordo com Sérgio Franco, que dentro da MG Brasil responde pela área promocional, a Adventure Sports Fair é a única feira do setor, em todo

ünidos.

o mundo, a reunir em uma mesma

A Argentina foi o país estrangeiro

exposição destinos equipamentos e

com participação mais ativa nesta

mudanças começaram pela própria

edição da Adventure. O ministro do

organização, agora a cargo da Media

veículos. "Do envolvimento de alguns

Group do Brasil, que adquiriu da

turismo argentino, Carlos Enrique Meyer, participou inclusive da

Promotrade a gestão da feira. A

abertura do evento ao lado dos

Argentina, Carlos Enrique Meyer, Israel Waligora. presidente da Abeta (Associação Brasileira das Empresas de Turismo de Aventura): Sérgio Franco (MG Adventure), eMário Moyses, chefe de

segunda grande novidade foi a

organizadores Eric Henderson e

criação do Business Point, área

gabinete do Ministério do Turismo, representando a ministra Marta Suplicy

Sérgio Franco (MediaGroup Brasil), do presidente da Abeta (Associação

dedicada à rodada de negócios entre fabricantes e lojistas, destinos e

Brasileira das Empresas de Turismo

Na abertura oficial da feira: Eric Henderson (Media Group do Brasil), oministro de Turismo da

encontro surgiram propostas para a realização de um intercâmbio de

dos nossos patrocinadores e apoiadores surgiram inclusive novos produtos no mercado, como é o caso

do modelo Adventure, lançado pela Fiat, e a EcoTam, marca criada pela

responsável". Na Argentina, de acordo com Meyer, o assunto é

Tam Viagens para promover os seus roteiros de ecoturismo e turismo de

tratado com parcimônia. "Apenas 4%da área dos 36 parques nacionais localizados na Argentina é transitável, no mais são espaços

e a sinergia entre os setores que evento", afirma Franco. Para dar mais

operadores envolvidos com o turismo de aventura. Até o fechamento desta

de Aventura), Israel Waligora, e do

conhecimento na área ambiental. Do lado brasileiro, há interesse na

chefe de gabinete do Ministério do

edição, os organizadores não haviam

experiência argentina em gerir e

Turismo, Mário Moyses, que

fechado o balanço da feira, mas a

controlar parques nacionais e nas

representou

estimativa,

Suplicy,

boas práticas de pesca desportiva.

A Argentina, por sua vez, quer

preservados", disse Meyer.

sustentação a esse crescimento, o

compartilhar do know-how brasileiro na certificação de atividades de

CRESCIMENTO

Ibirapuera e se transfere, em 2008,

considerando

o

agendamento prévio, era de que pelo

a

ministra

Marta

impossibilitada

de

comparecer porque participava, em

menos 400 reuniões tenham sido

Brasília, de uma reunião com

promovidas. Em 2006, sem a área

parlamentares da Amazônia.

dedicada aos negócios, a feira movimentou para os expositores R$ 900 milhões em faturamento. Além

o ministro argentino reuniu-se com

turismo de aventura. Segundo Mário Moysés, "o que se busca são fórmulas que permitam a abertura de parques

o chefe de gabinete do MTur e desse

para

Logo após a cerimônia de abertura,

visitação

sustentada

e

aventura. "É com essa configuração conseguimos manter o sucesso do

evento deixa este ano a Bienal do

Os números das empresas envolvidas

para o Espaço Imigrantes.

com esportes e o turismo de aventura,

De uma edição da Adventure, três

segundo os organizadores da feira, apontaram crescimento de 15%, "índice muito acima da média

anos atrás, surgiu também a Abet^

{Associação Brasileira de Empresas de Turismo de Aventura), na época

mundial", como destacou Eric

com apenas sete associados. "Hoje

Henderson. Aprocuracrescente pelos espaços da feira nas edições mais

somos 130 e essa é uma contagem até difícil de fazer porque o número

recentes,

aumenta a cada semana", afirma o

na

opinião

dos

or

ganizadores, reflete essa realidade.

presidente da entidade, Israel

Este ano a área de exposições reuniu 300 empresas e, entre os destinos,

Waligora, que tem mantido parceria forte com o Ministério do Turismo.

as principais regiões brasileiras

Dessa união surgiu, por exemplo, o

propícias ã prática do turismo de

Simpósio Brasileiro de Ecoturismo e

aventura. Representados por meio das secretarias de turismo, marcaram

Turismo deAventura, eventopromovido

presença os Estados de São Paulo,

Rio Grande do Sul, Bahia, Rio de

paralelamente à programação da Ad venture Sports Fair e que este ano chegou à quarta edição.

A Kangaroo Tour lhe convida a conhecer..

t

AUSTRÁLIA, NOVA ZELÂNDIA E ILHAS FUI.

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Café da manhã na abertura, com um discuno da Embaixadora da Nova Zelândia.

Encerramento com um cocktaB e discurso do

AMER

Embaixador da Austrália.

U N I T E D s adquiridas entre V4/2007 e 31/10/2007,

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

OPERADORAS

CVC apresenta o Brasil a mais de 1,2 mil agentes

r~| ARTUR LUIZ ANDRADE Buenos Aires

2^ Workshop Latinoamérica visitou Buenos Aires, Santiago e Montevidéu, com 120 expositores

sul-americanos :iado há cerca de cinco

Batica acredita que será batido o

ibertura da primeira filial

recorde de 100 mil turistas do Brasil),

ma, na capital argentina, agora é um projeto consistente e que

mas o crescimento de mais de 100% e o reconhecimento da marca nos três

visa tomar a CVC uma força de vendas

mercados indicam a direção certa.

nos demais países da região. As provas dessa consolidação são muitas: hoje

Hoje a CVC Latinoamérica tem 90

já são três filiais da CVC na América Latina (Argentina. Clruguai e Chile); mais duas estão sendo estudadas

(Colômbia e México, priorizando este último); o número de sul-americanos enviados para o Brasil irá mais que dobrar este ano (de nove mil em 2006

AMÉRICA Jorge Batica, diretor da CVC

Latinoamérica, o

presidente do Conselho de

funcionários em Buenos Aires e cerca

Administração da

de 20 no Chile e no Uruguai, totalizando 130 profissionais. Se depender da vontade de Paulus, o México será a próxima base da empresa na América Latina, seguido

CVC, Guilherme Paulus, e o gerente de Vendas

Internacional, Gustavo Hahn

da Colômbia.

O Brasil, claro, é o carro-chefe da CVC

para mais de 20 mil): o presidente do

na região, mas a operadora quer

Conselho de Administração da CVC,

vender de tudo nos novos mercados.

verão, Florianópolis e Camborlú

americanos que visitarão o Brasil via

FRANÇA

Guilherme Paulus, está pessoalmente envolvido com a expansão; e o 2® Workshop CVC Latinoamérica, que na

Tanto que este ano já terá pacotes para a Europa e a Disney, na loja da Argentina. E já vende sua

continuam

CVC este ano, 50% serão argentinos.

Para a próxima temporada, a CVC já

O projeto mais ambicioso, porém, terá pontapé oficial em setembro.

programação de cruzeiros, que este ano terá no üruguai mais destaque como destino do que a Argentina,

Iguaçu de março a maio. E começa a crescer o interesse pelos roteiros

estuda fretamentos entre a Argentina

semana passada visitou Buenos Aires, Santiago e Montevidéu, foi um sucesso dppúblico com mais de 1,2 mil agentes

e o Brasil, com ênfase em Recife e

Nordeste Espetacular e Cidades

Maceió, podendo haver um vôo

Mineiras.

de viagens nas três cidades e de

devido aos altos custos do porto de

CJm dos pedidos dos argentinos, em

exp}ositores, tendo atraído mais de 120 empresas, contra cerca de 50 no ano

Buenos Aires.

passado.

PREFERIDOS

Guilherme Paulus, o diretor da CVC

Segundo Daniel Bertran, gerente

tempo de câmbio desfavorável para eles, é por pacotes com tudo incluído, o que beneficia os cruzeiros da CVC (todos ali Inclusive) e os resorts que

conjugado.

No Chile, todo o bloqueio para o verão que a CVC tinha colocado no mercado foi comprado por uma grande rede de agências, o que levou a operadora a realocar mais assentos para os

(demorada e mais difícil do que a empresa esperava) da filial de Paris, a CVC coloca um pé firme

combinando as cidades brasileiras

Latinoamérica, Jorge Batica, e o

comercial da CVC Latinoamérica, os

adotaram o sistema. Dos 20 mil sul-

chilenos irem ao Brasil.

com Argentina, Peru e Chile.

gerente Internacional de Vendas da

destinos brasileiros preferidos dos argentinos são Búzios, Porto de

operadora, Gustavo Hahn, acom

panharam as três etapas do workshop

Galinhas, Bahia, Natal e Fortaleza,

e ficaram bastante satisfeitos com a

sendo que nos últimos meses têm prevalecido as cidades mais próximas, com menor tempo de vôo, devido ao

repercussão. É claro que a grande força da CVCna região ainda é o envio de brasileiros (só para Buenos Aires,

imbatíveis.

Bertran

destaca, ainda, a boa venda de Foz do

Com

a

abertura

na Europa. O caderno de ofertas para os franceses incluirá roteiros por todo o Brasil, mas haverá grande destaque para as viagens

Contínua na página 28

medo da crise aérea brasileira. No

OtavianoMaroja.do Soiar Porto de Galinhas, Valéria

Gordilho,do Armação, também em Porto, Andrés Cunatie Priscila Schaad.

da CVC Afgentina.e Eduardo Tiburtius.

gerente de Vendas do

ifSij ^.VtUaoe Portode Galinhas

Dê a seus clientes a oportunidade de gastar com coisas nnais importantes.

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Califórnia e Texas

IBgíonal da Tam,e FranciscoChiarí. gerente de

Compacto e Intermediário: $75/dia, $284/semana

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Standard e Grande: $83/dia. $304/semana

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

1 Continuação dapágina 27\ EXPOSITORES

Em Maceió, segundo Mareei

o evento: a rede de pousadas que a

A maioria dos fornecedores que participaram do II Workshop CVC

Monteiro, da Transamérica Turismo,

Luxor está comercializando em

receptivo da CVC em Alagoas, os

Búzios, um dos destinos brasileiros

Latinoamerica já trabalha bastante

argentinos são o segundo mercado, perdendo apenas para os italianos, por causa de um charter semanal para o Ventaclub FYatagy. Já na rede

preferidos do turista da Argentina.

Rosângela Gonçalves, da rede

com o mercado sul-americano,

especialmente o argentino, e agora

aposta no crescimento das vendas com a CVC, já grande vendedora de

Windsor, aproveitou para apresentar o Windsor Barra aos sul-americanos.

Vila Galé, segundo a gerente

Únicarede de PortoSeguro presente

todos eles no doméstico.

comercial Fabiane Tessari, o hotel

Para os hotéis de Porto de Galinhas,

mais procurado pelos argentinos é o de Salvador. Depois vem o de

no workshop, a Sued's, representada por Bruno Tamaki, promoveu seus quatro hotéis na região: Sued's, Porto Seguro Praia, que recebe muitos argentinos, segundo ele.

como o Armação, representado por Valéria Qordilho, a Argentina é o

segundo mercado Intemacional, já brigando pela primeira posição, devido à queda no fluxo de portugueses. Mo Summerville, segundo Sérgio Paraíso, diretor de

Fortaleza e em terceiro o Vila Galé

Marés, na Bahia, que está começando a ser conhecido pelo

Quinta do Porto e Baía Cabrália.

mercado sul-americano.

Redes como Pestana e Blue Tree

aproveitaram-se do fato de terem hotéis na Argentina para fazer o link

ainda é português, mas a Argentina

Na Rede Othon, segundo FIávia Lyra, há dois hotéis muito procurados por argentinos no Rio, o Rio Othon Palace e o Savoy. Ela

vem com a maior fatia do restante.

estima que a Argentina represente

Vendas, 50% do fluxo Internacional

com o Brasil.

O evento em Buenos Aires contou

"A entrada da Qol, há dois anos,

Luxor Regente, em Copacabana,

com o apoio da empresa aérea argentina Andes, Travei Ace, Ladevi (parceira editorial do PANROTAS na Argentina) e Tam. O hotel sede foi o Sheraton Libertador e em Santiago

melhorou muito a situação", disse.

mas ela levou um grande trunfo para

o Intercontinental.

Ricardo Lins, diretor do Nannai,

10% das reservas da rede no Rio.

destaca a importância do aumento

Patrícia Medeiros, da Luxor, diz que

da oferta de vôos para a Argentina.

os argentinos se concentram no

Bruno Tamaki,dos hotéis do grupo Sued's, de Porto

Seguro, atende uma agente de viagens argentina

GeorgeCostae Hayrton Almeida, ambos sócios da Luck, o primeiro em Natale o segundo em Fernando de Noronha

GRUPO SUED*S. OS MELHORES

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1 • ÉDEN ALVARENGA. DO SERRANO RESORT, DE GRAMADO. E QUE FAZ PARTE DAHOLDINGCVC

2 -JOSÉ CORDEIRO, DA SAZECRETARIA DE TURISMO 00 ESTADO DE MINAS, QUE SE PREPARA PARA OSALÃO MINEIRO DE TURISMO, DIAS 2BE27 DE SETEMBRO, EM BH

-PATRÍCIA MEDEIROS, DA LUXOR HOTÉIS, QUE AGORA TEM POUSADAS EM BÚZIOS,

^ESTINO BRASILEIRO PREFERIDO DE MUITOS ARGENTINOS

Quintaiéo Portoi

[?laza,

"

- FABIANE TESSARI, DA REDE VILA GALÉ, COM HOTÉIS NA BAHIA E <0CEARÁ EOUE DESTACOU OVILA GALÉ MARÉS, EM GUARAJUBA,

"MÒtíT 'á MARÍWir^

1ES0RT NACOSTA DOS COQUEIROSBAIANA

FLÂVIA LYRA. DA REDE OTHON. QUE TEM NO RIO OTHOH PALACE OPREFERIDO DOS tGENTINOS, COM OMAIS ECONÔMICO SAVOY EM SEGUIDA

i-ROSÂNGEU GONÇALVES EJOAO COUTO, DA WINDSOR HOTÉIS, MOSTRARAM AOS SENTES ARGENTINOS OWINDSOR BARRA, MAIOR ESTRUTURA DE EVENTOS DA REGlAO ' - BÁRBARA BARDELLI, DO CAESAR PARK ECO RESORT DO CABO, EM PERNAMBUCO E IRUNO POLI, DO MELIÁ ANGRA, NO RIO, QUE ABRE AS PORTAS EM OUTUBRO

1- SÉRGIO PARAÍSO, DO SUMMERVILE (PE): ARGENTINOS SÃO SEGUNDO COLOCADOS NO

V. -W;"

IRANKING INTERNACIONAL DO RESORT, DEPOIS DOS PORTUGUESES

W

9• RODRIGO LINS, DO NANNAI, DEFENDEU AAMPLIAÇÃO DA MALHA AÉREA, EDESTACOU A

[importância DO MERCADO ARGENTINO PARA ORESORT DE MURO ALTO (PE) 10 - GUILHERMEPAULUS COM O GUIABASE EM BUENOSAIRES:

FÁBIO FERRARI, QUE RECEBEU INÚMEROS ELOGIOS DO CHEFE

HOSPEDAGEM PROMOCIONAL NOS HOTÉIS DO GRUPO: 2 CRIANÇAS FREE. NO MESMO APTO DE ADULTOS PAGANTES* *

11 - RAUL ESPÍNOLA, GERENTE DE QUALIDADE DA CASSINOTUR, DE FOZ 00 IGUAÇU

12 - ANGELA EMARCEL MONTEIRO, DA TRANSAMÉRICA TURISMO, RECEPTIVO DA CVC EM AUGOAS

CENTRAL DE RESERVAS: 13 - RUBENS RÉGIS, DIRETOR 00 COSTÃO DO SANTINHO (SC)

SÃO PAULO:

113064 9390

14 - CLAUDIA DE ZAN, DA REDE PESTANA NA ARGENTINA, EHÉLIA MORISSON, DE SP

WWU;.GRÜPOSUEDS.COM.BR 15 - MARCUS MOTA. DAGROU TURISMO, UMDOS RECEPTIVOS CVC NABAHIA

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**PRÚMO(^uAlIOAAT£OE 16/12/2007

16 - SILVIA HERNANOEZ, DIRETORA DEVENDAS DO SERHS NATAL (RN)

28 de agosto a 03 de setembro de 2007

JORNAL PANROTAS E3

US$182,7 mil

NGMSROS

foi a multa imposta pelo governo dos EUA à agência on-line Travelocity por reservar vôos para Cuba, violando o embargo

izabel@panrotas.com.br

dólar fn nte ao

foi a

real nos i}íímeirosÍ20 dias die agosto

de 1962

0,75% é a taxa mensal de

R 332,8 bilhões é o montante da arrecadação federal entre

do gmpo Apollo na NCL Corporation,

janeiro e julho, 10,3% mais do que no mesmo período de 2006, segundo a Receita Federal

da corporação

US$ 1 bilhão foi Oinvestimento que passa a ser dona de 50%

juros no parcelamento em seis vezes dos

pacotes do Viaja Mais Melhor Idade, em

crédito consignado para aposentados e pensionistas

n

822

vôos Internacionais

saíram dos aeroportos brasileiros em julho; em julho de 2006 foram

648

3,15 milhões de empresas solicitaram adesão ao Supersimples, até a semana passada, segundo a Receita Federal, 2,4 milhões já foram aprovadas

f

NOTAS

INTERMAC NO EXTERIOR Com a abertura de uma filial em

Assunção, no Paraguai, e escritórios de refíresentação no Chile. Bolívia e Peru, a Mac Assistancé ampliou a presença

na Arpórioa do Sul. A expansão fora do País e a conseqüente interpacionalização da marca

(^<ac Intemational)toma o Intermac Intermedícal Assistance

Card o primeiro seguro viagem 1100% brasileiro a abrir filiais no

; Exterior. Segundo o vice-

^presidente, Eduardo Aoki, esse ! 6 o primeiro passo dentro do projete^lntermac, que em 2008 ingressará também no mercado

mexicano e em Portugal. Na América Latina, a diretoria

I comercial da Intennac está a ; cargo de Daniel Sanches.

HOTELARIA BRASIL Com três marcas já conhecidas no segmento de administração ; hoteleira, a Hotelaria Brasil prevê ; crescimento no gerenciamento • também de complexos i residenciais, agora que completa

i quatro anos de atividades.

1"Caminhamos rapidamente para Io Nordeste brasileiro, temos

Do Brasil ao México, sorrindo.

várias negociações em andamento neste segmento que

itambém cresce em todo o País", Idiz o diretorgeral da Hotelaria

IBrasil, Ronaldo Albertino.

"Acreditamos na qualidade dos serviços hoteleiros aliados a

Nosso primeiro destino internacional não poderia ser mais alegre.

Agora, a companhia aérea mais simpática do Brasil tem 5 vôos diretos São Paulo - Cidade do México, operando com o moderno Boeing 767-300 ER. Informe-se sobre essa nova possibilidade e ofereça aos seus clientes a opção de viajar sorrindo, com todo conforto e simpatia que só a OceanAir sabe oferecer.

r empreendimentos residenciais

^que, aliás, é tendência natural com o amadurecimento do

parque hoteleiro visto nos últimos dez anos." A rede anuncia também sua entrada no

segmento luxo, com a administração de um hotel de luxo em Ilhabela, no litoral norte de

São Paulo, em fase de

constnjção pelo gmpo Odebrecht. O hotel terá 28

apartamentos e a previsão de

abertura é para 2009. Entre as marcas conhecidas da rede

estão a Matiz, Sol Inn e Best

Westem. Mais infomfiações no site www.hotelariabrasll.com.br.

4

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28 de agosto a 03 de setembro de 2007

03 JORNAL PANROTAS 28 DE AGOSTO A 11 DE SETBUBRO DE 2M7

marjori@panrotas.com.br

AGENDA

•

Eiitz

no Canecao

Janeiro (31/8) •

2eca Baleiro. no Music Haii Belo Horizonle (1/9)

setembro 2007

agosto 2007

• Iveíe Sangalo. no Ginásio Giganíinho. Porto Alegre (2/9)

1

28

Local: Hotel Mercure BH Lourdes,

Worksliop Visit

04

Belo Horizonte (MQ) Informações: (11) 5181-5701

Europe :

Workshop 28

-

Business Travei

05e06 Show - BTS

São Paulo (SP)

05 a 07

Local: Hotel Tryp Paulista,

Uma noite para

La Cumbre

Sâo Paulo (SP) Informações: (11) 3875-3430

Costa Rica

Local: Centro de convenções da CNTC, Brasília (DF) Informações: (61) 3039-1061 ou www.epcoshr.com.br

Treinamento de Vendas Universal

06 a 08

Local: Blue Tree Towers Anália

claudíaciuz@univa9ak»rlando.cufI ubr

06

(necessário confirmar presença)

Rasort

Convenção Agaxtur 2007 1- Workshop

Franco, Sào Paulo (SP) Informações:

Orlando

Sensibilizando para a Diversidade

Informações: www.lacumbre.com

PAN NOTAS

Local: Quaiaquil, Equador Informações: www.fite.info

Por causa da absorção da PGA

Estados Unidos

ANTECIPAÇAO Airlines, a direção da Tap, liderada pelo presidente Fernando Pinto, antecipou as mudanças operacionais no Aeroporto do Porto. Confira as principais alterações: haverá

Local: Hotel Rancho Silvestre,

Embu (SP) Só para convidados

Local: Hotel Natur Campeche, Florianópolis (SC)

novas linhas diárias e diretas

Infomiações: (48) 3237-4011

para Roma e Bruxelas, operadas com equipamento da PGA;

Local: Hotel Natur Campeche, Florianópolis (SC)

e diária para Londres, Paris,

manutenção da operação direta Local: Hovotel Jaraguá, São Paulo (SP)

2- Workshop Rio Quente

07

Informações: valetui®valetLir.com.br ou (11) 3512-4800

Resorts

30

Informações: www.businesstravelshow.de

Locai: Fort Lauderdale,

28 a 30 3» Epcos HR

30

Brasília Music Festival Moto, no

Autódromo Internacional. Brasília í7 a 9/9(

Local: Dusseldorf, Alemanha

Informações: (11) 3059-3279

06 a 09 Fite

29

• Vanessa da Mata. no Citybank Hall, São Paulo (31/8 a 2/9)

São Paulo (SP) Informações: (11) 3660-6412

•

Estanplaza 28

Local; Reinassance Sâo Paulo,

1

Local: Estanplaza Internacional,

Eventos Encantadores

Renaissanca Gala Dinner

Treinamento de Vendas Universal Orlando

' Local: Auditório Travei Ace,

Resort

,

Florianópolis ATMC 2007 Advances In Tourism

liltimas cidades: manutenção

Local: Valência, Espanha

também dos vôos diretos

Informações: www.atmc2007.org

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Conference

(necessário confirmar presença)

1

!

31/08 a Avírrp 2007 01/09

Luxemburgo, Genebra e Amsterdã, com a duplicação do

Informações: (48) 3237-4011

número de vôos para as ojas

10 a 12

Sào Paulo (SP) Informações:

1° Fórum de Turismo GLS de

11

Local: Ribeirão Preto (SP)

Informações: www.avirrp.com.br

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mudanças efetivadas, a Tap vai

Local: Centro Fecomercio

ampliar em 20% a capacidade ^ operacional no terminal

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do Porto.

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caso de furto, roubo, incêndio a collsiol. taxa de serviços a impostos.

•

4

Feira das Américas - ABAV 2007 Reunindo as maiores marcas do turismo nacional e internacional

ACCOR Hosprtality

ESIl

EESi

^^AirEuropa

O Aigentina

Maior evento de turismo das Américas, o 35° Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e

KilTH MOWSE

Feira das Américas - ABAV 2007 - reunirá de 24 e 27 de outubro no Riocentro, no Rio de Janeiro,

as melhores e maiores empresas do mercado de turismo, além de órgãos governamentais.

Com expectativa de receber mais de 22 mil profissionais do setor, a ABAV 2007 consolida sua posição no calendário internacional de congressos e feira de negócios. Para os expositores é uma oportunidade única de estreitar relações comerciais, promover lançamentos e realizar novos negócios.

o

LUXOR HOTÉIS

Confira a opinião de parte das empresas que já garantiram participação na ABAV 2007. íj,r^u

<215 ATLANTiCA

"AABAV é a maior feira de turismo das Américas e a Marriott, uma das maiores redes do mundo, não poderia deixar de prestigiar o evento. A feira representa uma excelente oportunidade para

MIS

•^Azamara

lançamento de produtos e novidades da Marriott Brasil e International. Além disso, é o local perfeito para estreitar o relacionamento com operadoras e agências de viagem, fortalecendo a imagem da empresa perante esses clientes."

Jorge Berrio, Presidente do Business Council da Marriott Brasil

BU)E TREE HOTELS

México

4-

MSC CruMin»

|0| OUROMINAS

Boukbon

"A CVC Turismo não poderia ficar de fora de uma iniciativa como esta, que se dedica a aproximar os

oColcos Brosll

agentes de viagens de toda a cadeia turística. Igualmente importante é a realização dos seminários técnicos que discutem os gargalos do nosso setor e, ao mesmo tempo, gera oportunidades de atualização profissional do agente de viagem. Precisamos cada vez mais de iniciativas que contribuem efetivamente para o desenvolvimento econômico e profissional do turismo brasileiro,

OUEO-CBBOCf

que a cada ano se consolida como importante gerador de recursos e empregos" Valter Patriani, presidente da operadora CVC Turismo

CATIJSSABA

"A marca Blue Tree Hotéis comemora 10 anos de mercado e participa da Feira das Américas - ABAV 2007— para celebrar a relação de parceria com agentes de viagens. Apresentaremos aos profissionais

do setor muitas novidades da rede. AABAV, sem dúvida, proporciona a todo o setor um fórum decisivo para a discussão de questões ligadas ao turismo e, mais, tem sido um momento único de SLAVIERO

confraternização a todos os seus participantes."

Ctiieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotéis

CtubMtKJl'

Soi/fh

Gosta

CHA1«™

"ATAM Linhas Aéreas estará mais uma vez presente na Feira das Américas, hoje um dos eventos mais importantes voltados para agentes de viagens no País. Ao longo dos mais de 50 anos de atuação, a ABAV vem colaborando de forma efetiva para o desenvolvimento no turismo brasileiro. Hoje, a feira é uma referência no mercado e uma oportunidade para promovermos uma aproximação ainda maior com os agentes de viagem, peças fundamentais para o crescimento do setor de aviação".

Wagner Ferreira, vice-presidente Comercial da TAM

TAF

cyc "É um espaço privilegiado para troca de experiências e conhecimento nosegmento turístico. Para uma cidade como São Paulo, antenada, cosmopolita e que se fortalece como um produto turístico muito além dos negócios, é fundamental participar. E mostrar-se como o maior centro de lazer, entretenimento, eventos e cultura da América Latina na maior feira de Turismo das Américas. Além

A DELTA

disso, esse é mais um bom momento de reflexão, como tantos que a ABAV vivenciou, para o setor repensar e encontrar caminhos para seu desenvolvimento."

Caio Luiz de Carvallio, presidente da SP Turismo

Tttie^fce HT Hotéis Trannmáráa

ffflwsHòtcr

Igtr^açe

BSTAMPLAZA

GOLOEN TUUP

HtsT

"A Feira das Américas é sem dúvida uma oportunidade única de aproximação para o mercado. Seja

para hotéis, empresas aéreas, operadoras de viagens, parques temáticos, atrações, destinos ou prestadores de serviço. Além disso, a Associação Brasileira de Agências de Viagens comprova a cada ano a sua representatividade, credibilidade e força nos diversos segmentos que compõem a indústria

mip

O

Turismo ChHe

imdas

turística."

Antônio Dias, Diretor Executivo do Grupo Ttie Royal Paim Hotéis -->!HÍ9SK«

TRM

60L

V^RIG

VISA

UteU'

HUVEL

HOTELS A RfSORTS

'fííSitêi

^Island M.t í Cruises

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OESUDODESlPíUID

Maigem

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FERIA DE LAS AMÉRICAS

28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS

MEIO AMBIENTE

II Cada um diz um valor, só que a soma ultrapassa os R$26 milhões. Então, vou perguntarão ministro Mares

11 No ano passado, a

artur@panrotas.com.br

11 A mudança

11 A palavra crise é hoje algo que está

importante do projeto. Existem

presente no nosso

103 milhões de

que procurar

celulares no

encontrar caminhos

Brasil e as pessoas

para vencê-la,

querem trocar

11 Ninguém faz navios

demonstrando

aparelhos celulares e

tão bem quanto os noruegueses. Os

capacidade de reação,

televisores, mas não

mesmo estando

quanto foi reservado para cada Estado. Vamos liberar,

mas com acordo \ \ Marta Suplicy ministra do Turismo, sobre o repasse de verba do MTurpara os Estados

pensam em viajar.

Queremos que essas

americanos estào bem

longe de chegar a este patamar \ |

pessoas passem a

Amyr Klink navegador e pesquisador, sobre as embarcações que navegam pela Antártica

AQUECIIVIENTO GLOBAL?

Brítish ganhou um cultural é o mais

Guia se ele se lembra de

o QUE VOCÊ PODE FAZER PARADIIVIINUIRAAÇÃODO

dia a dia. Temos

conscientes de que falar é fácil e difícil é

vencera inérciaW

planejar viagens \ \

João Martins

Marta Suplicy ministra do Turismo, sobre o programa

presidente da AòavNacional,sobre a escolha do temaAForçade Reaçãopara o congresso

Viaja Mais Meltior Idade

deste ano

concorrente na rota

^

entre São Paulo e

celulares para as revendedores,

Leve as baterias usadas de

Londres e muitos

•as não devem ser jogadas no lixo

desafios surgiram para a equipe comercial da companhia no Brasil.

Porém, conseguimos

comum, pois contêm metais

^ Chame um elevador apenas e

nos manter com

não dois ao mesmo tempo. Desça

resultados positivos, implantamos nossas freqüências temporárias no final do ano e seguimos forte no mercado \ j José Antônio Coimbra diretor comercial Brasil da BA. José Antônio

Coimbra, referindo-seàs operações da Tam para a Grã-Bretanha

pesados altamente tóxicos para a saúde humana e o meio ambiente.

de escadas se o andar for baixo.

Curiosidades:

Cientistas calculam que quando chegarmos ao ano 2050,

milhões de pessoas que vivem em deltas de rios serão removidas,

caso seja mantido o ritmo atual de aquecimento.

^

Devido ao aquecimento das

águas, a ocorrência de furacões das categorias 4 e 5 (os mais intensos da escala) dobrou nos ültimos 35 anos.

Para pensar: O desenvolvimento sustentável é

aquele que atende as necessidades do presente sem comprometer a

possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.

Uma campanha da PAISROIas por um mui\do melhor sugestões: penha@panrotasxoni.br

EXPEDIENTE PRESIDENTE

José Ouillermo CondomS Alcerta "*

1S. T

1

T

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Santos (newton@panrotas.com.br) Oiagramaçao: Juarez Estevan e Maria da Penha Campregher

Tratamento de imagens: Wagner Feííp Pré-Impressão: Eduardo A. Oliveira Proleto Gráfico: Graph-ln Comunicações

COMERCIAL Gerente de Vendas: Luis Carlos Borges (lborges®panrotas.com.br) Executivos:

Antonio Jorge FBho (]orge@panrotas.com.br) CamDa Mesquita (camila@panrotas.com.br) Marcos Arruda (marcos%>anrotas,com.br) Ricardo Sidaras

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(valderez@panrota5.COTn.br) O Jornal PANROTAS é vendido somente

por assinatura. Para assinar, ligue no (II) 6764-4816 ou acesse o site www.panrotas.com.br Assinatura anual: R$ 387