Año 5 • Precio 18 €
>> La revista para profesionales de la formación
Formación
& RR HH
formación Y educación LA CONCILIACIÓN EN LA FORMACIÓN DE DEMANDA
LOS GRANDES RETOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA REPERRORE VOLO DIA VOLECERUM ALIA LA FORMACIÓN VOLUPTU RIONEM EST OMNIS SUMDEL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE
AENOA
MEJORAS EN LA FORMACIÓN
FORMACIÓN STUDIYING VIRTUAL
10 Años de existencia del modelo de la formación bonificada. PÁGINA 6
Exerorem Cómo iur? separar Qui nullaborro el grandocone de la endel paja.es voluptata quos Una ra decorro mis grandes metas es que se
New
ENTREVISTA A PACO TORREBLANCA
et, sequunt volo evendae ea sequo explige ndanimus remque apasionen por el trabajo bien hecho. doluptat. PÁGINA 12
PÁGINA 16
Formación & RR.HH. − 2
contenidos DESTACADOS 04 ACREDITACIÓN DE LOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
07
EL CRÉDITO DE FORMACIÓN
Las oportunidades de negocio.
07 LA CONCILIACIÓN EN LA FORMACIÓN DE DEMANDA
Algunas de la causas de la conciliación no conforme.
09 IDIOMAS IN COMPANY
Cómo asegurar el éxito en las clases de idiomas in-company.
10 ENTREVISTAS
Entrevistas a Gregorio Marchán y Carlos Huertas.
12 FORMACIÓN VIRTUAL
09
IDIOMAS IN-COMPANY
Cómo separar el grano de la paja.
14 LOS GRANDES RETOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA
Es necesario vencer determinados hábitos adquiridos con el tiempo.
16 ENTREVISTA A PACO TORREBLANCA
Nada se consigue sin sacrificio.
.
17 LA GENERACIÓN DE RED DE CENTROS Centros debidamente acreditados, con todos los requisitos de equipamientos e instalaciones.
18
CONTRATOS PARA LA FORMACIÓN Y APRENDIZAJE
www.aenoa.com
18 LA FORMACIÓN DEL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE Quiénes son los centros impartidores más importantes de la actividad formativa.
Formación & RR.HH − 3
EDITORIAL GRACIAS A TODAS LAS EMPRESAS DE FORMACIÓN
Formación
& RR HH
LA REVISTA DE LA FORMACIÓN CONTINUA
Las empresas de formación y los centros de estudios privados de este país son
las únicas entidades que gestionan de un modo eficiente las políticas activas de empleo
REDACCIÓN
y la formación de los trabajadores y desempleados, y lamentablemente tenemos que
C/ Zurbano, 45, 1ª planta.
soportar la competencia desleal de los agentes sociales y administraciones públicas con una
28010 Madrid
estructura basada en las subvenciones, el todo gratis y una mínima eficacia.
Tel. 91 737 15 16
El pasado año más de 600.000 alumnos (sin tener en cuenta los de Formación Bonificada)
CONSEJO EDITORIAL
de nuestro país participaron en cursos de enseñanzas no regladas, estudios impartidos
José Luis Salguero
en centros de formación privados que no conducen a la obtención de un título con valor
Carlos Huertas
académico oficial. El sector mueve en España alrededor de 340 millones de euros anuales
Milagros Flores
(sin contar las 600 millones de la Formación de Demanda), con un gasto medio anual por
Raquel Ruiz
alumno de 550-600 euros. Según indica DIRCE (Directorio Central de Empresas) e INE (Instituto Nacional Estadísticas)
ADMINISTRACIÓN
estos centros privados de formación no reglada son gestionados en su mayoría por
María José Martín
empresarios autónomos. Empresas que en 85% de los casos disponen de menos de 5 trabajadores, que en un 90% facturan menos de 300.000 euros al año, y que normalmente
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tienen una superficie entre 100 y 200 metros cuadrados.
Mar Beltrán gestion@aenoa.com
CONTACTA CON AENOA
DISEÑO Y MAQUETACIÓN Antonio Ortiz www.formacionlibre.com
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Formación & RR.HH. − 4
ACREDITACIÓN DE
CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
L
a formación profesional para el empleo puede
que contenga el objeto de la colaboración, identificación de
ser impartida por entidades de formación
los centros, indicación de las instalaciones y equipamientos
siempre que reúnan los requisitos exigidos
objeto del acuerdo, plazo de duración y vigencia del convenio de
en la normativa y que estén acreditados o
colaboración, y obligación del centro de formación.
inscritos en la red de centros y entidades para impartir especialidades formativas de los diferentes sectores que configuran el sistema productivo. Se pueden impartir certificados de profesionalidad
LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO RELACIONADAS CON ESTA MODALIDAD SON:
elearning siempre que se disponga de plataforma online, es decir un entorno informático a través del que se desarrolla el proceso de aprendizaje y de interacción
»»
Certificados de Profesionalidad en la Iniciativa Privada.
entre alumnos y tutores-formadores en modalidad de
»»
Certificados de Profesionalidad en modalidad Teleformación.
teleformación, que aloja los contenidos y actividades
»»
Homologarse para ser Entidad de Formación Acreditada en el
de aprendizaje y mediante el que se administran, gestionan y evalúan los cursos a través de internet.
Registro Estatal de centros y entidades de formación. »»
Diseñar módulos formativos elearning para poder ofrecerlos
La documentación justificativa para la acreditación o
como cursos bonificados reglados y acreditados (Ofimática,
inscripción de centros y entidades de formación en
Inglés, PRL,…), utilizando el 100% del crédito de formación
modalidad de teleformación consiste en la solicitud
de las empresas.
acompañada de la documentación que acredite su
»»
contenido. Además se aportará un Proyecto formativo,
Formación y Aprendizaje, aprovechando el 100% de los
Guía del alumno y Guía del tutor-formador. Las horas presenciales y los exámenes se impartirán
Participar en la formación de los nuevos Contratos de 2.580 euros anuales por alumno.
»»
Participar en los Planes de Garantía Juvenil, en el Cheque de
en centros acreditados en dicha modalidad formativa,
formación y en la Estrategia de Emprendimiento y Empleo
y por ello se debe aportar un acuerdo o convenio con
Joven.
otro centro acreditado para la impartición presencial,
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Formación & RR.HH − 5
Formación y educación en el cine
Son muchas las películas que cuentan
el ideario institucional, o la formación
»»
El método de Grönholm.
historias sobre la vida y experiencias de
para el empleo; o es estudio de nuevas
»»
El indomable Will Hunting.
docentes, sobre la formación y las relaciones
metodologías, historias de superación, o de
»»
Un lugar en el mundo.
laborales
descubrimientos.
»»
Rebelión en las aulas.
»»
Los chicos del coro.
basadas
en
el
aprendizaje.
Historias que sirven como motivación en el trabajo diario en el aula y en el ámbito
A modo de resumen destacamos las
»»
Harry Potter y la piedra filosofal.
laboral, y que nos transmiten la importancia
siguientes:
»»
Una mente maravillosa.
del trabajo de los profesionales del sector de
»»
La sonrisa de Mona Lisa.
»»
Up in the Air.
la docencia.
»»
El Club de los poetas muertos.
»»
Billy Elliot (Quiero bailar).
»»
My Fair Lady.
»»
El sustituto.
Algunas tratan temas relacionados con el
»»
Vivir es fácil con los ojos cerrados.
»»
Hijos de un dios menor.
liderazgo, identidad de grupo, educación no
»»
La lengua de las mariposas.
»»
Matilda.
formal, gestión de conflictos, el asunto de
»»
Lecciones de amor.
»»
Mentes peligrosas.
las ideologías y el poder; otras desarrollan
»»
El espíritu de la colmena.
»»
Sonrisas y lágrimas…
el rol del educador, el modelo educativo,
»»
El discurso del Rey.
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Formación & RR.HH. − 6
CLUB DE EMPRESAS AENOA PLUS AENOA PLUS es una red empresarial
para compartir experiencias y desarrollar ideas de negocios y búsqueda de
oportunidades, hacer networking y
poner en marcha propuestas óptimas y tangibles, promover e impulsar
Mejoras en la FORMACIÓN BONIFICADA
acuerdos conjuntos y apoyo en planes de formación, desarrollar unos estándares de calidad a los que deberán ajustarse
FORMACIÓN PROGRAMADA
buenas prácticas entre las empresas
La Formación Bonificada crece cada
Entidades Organizadoras, creando
año, por ejemplo entre 2010 y 2014 se
un Registro Nacional de las mismas,
ha producido un incremento superior al
fijando los requisitos para su actuación,
26% en las empresas que participan y un
o regulando su responsabilidad en casos
15% más de trabajadores. Las CCAA más
de incumplimientos o infracciones. Las
activas son Andalucía, Cataluña, Madrid y
Entidades Organizadoras que promueven
Comunidad Valenciana, que suman más del
formación para las Pymes tienen un papel
50% del total de las empresas de España.
poco regulado en el sistema, pero una gran
todos los socios del Club, fomentar las del sector, incentivar la participación de las entidades en la defensa del
sector y mostrar su compromiso con la
formación y el empleo, fomentar intereses económicos y desarrollo de las empresas asociadas y posicionar el Club de
Empresas como una marca de prestigio en el ámbito de la Formación.
influencia sobre la formación. Según un estudio reciente, la iniciativa
Ha puesto en marcha un Newsletter Plus semanal, un sitio web con
normativas, informes, estudios, dossier y conclusiones, diseño de líneas de
estratégicas y preparación de un plan
estratégico de formación para 2015-2016, o de Informes técnicos de especialistas en las líneas de negocio más actuales:
de formación de demanda lleva 10 años
Se aconseja la necesidad de establecer
de existencia y es el modelo que más se
mayores controles de las Entidades
adapta a las necesidades del mercado
Organizadoras, creando un Registro
(aunque los cursos mayoritarios son
Nacional de las mismas, fijando
genéricos y de nivel básico). Además
requisitos para su actuación, o
apunta la necesidad de un mayor esfuerzo
regulando su responsabilidad en casos
para aumentar la cobertura de la formación
de incumplimientos o infracciones.
entre las Pymes, facilitando el acceso de las
Las Entidades Organizadoras actuales
Formación de Demanda, Certificados
empresas de menos de 10 trabajadores.
abusan de una formación general y básica
Exportar Formación, Plataformas de
Se recomienda la necesidad de
de Profesionalidad, Formación Dual, Formación, etc.
adaptada a catálogos comerciales de los proveedores.
establecer mayores controles de las
Cursos y Jornadas FORMACIÓN CONTINUA 2015
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Sevilla Barcelona Madrid Málaga
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Formación & RR.HH − 7
OPINIóN el crédito de formación Con el modelo de Formación Continua Bonificada, las empresas privadas a primeros de cada año disponen de un crédito para la formación en función de la cantidad
LA CONCILIACIÓN EN LA
FORMACIÓN
dE DEMANDA
ingresada en concepto de cuota de formación profesional durante el año anterior.
El resultado de la Conciliación de los cursos de Demanda puede ser de dos tipos: ▶ Conforme. Las cantidades bonificadas y las comunicadas a la Fundación Tripartita
Cada empresa sea cual sea su
coinciden. En este caso se hará constar dicha conformidad en la aplicación telemática, sin
tamaño, su actividad o su ubicación,
que sea necesaria notificación escrita del mismo.
podrá utilizar su crédito de formación
▶ No conforme. Existe diferencia entre las bonificaciones practicadas ante la Tesorería
y elegir qué cursos quiere realizar,
Gral Seguridad Social y las comunicadas a la Fundación. El resultado se hace público en la
con qué contenido, cómo y cuándo
aplicación informática y se notificará por escrito a la empresa.
la hace, prestarla de forma directa, o bien, a través de un Centro de
Algunas causas de dicha Conciliación No Conforme son:
Estudios.
»»
Existirá un crédito consumido, que
»»
Incumplimiento del % de aportación privada exigido, es decir Cofinanciación.
es el crédito para formación que las
»»
Anulación/incidentación de los participantes por irregularidades en la vida laboral.
empresas han dispuesto (utilizado)
»»
El importe de la bonificación aplicada en la web de la Fundación es menor que la
Incumplimiento del % de colectivos prioritarios exigido. El sistema permite un margen de error del +/- 5%.
en cursos, y que se ha calculado a partir de la comunicación de grupos
cantidad bonificada en los seguros sociales (indicada en la Tes. Gral Seg. Social). »»
finalizados. Y por otro lado un Crédito
Impacto económico del seguimiento por incidencias detectadas a nivel de grupo, participante o en justificación de costes. Es el caso de los cursos inspeccionados.
disponible, que muestra el saldo
»»
Participantes anulados por no informar a la RLT.
del crédito que las empresas tienen
»»
Cursos anulados por no realizar la Comunicación de finalización.
pendiente de disponer hasta final de
»»
La entidad o empresa bonificada no cumple los requisitos de la normativa
año (que no han utilizado todavía).
(Administración Pública, empresa extranjera,…). Las soluciones o argumentos de las alegaciones se deben basar en aportaciones de documentos justificativos, aclaraciones, acreditaciones, evidencias, nuevos cálculos, soportes de apoyo, etc. Por ejemplo, posibles aclaraciones a presentar (en el plazo 15 días) por la entidad pueden ser: aportación de documentos justificativos de nóminas, contratos, convenios colectivos, TC, costes adicionales (directos, asociados o salariales) que los acrediten correctamente (facturas, nóminas, pagos,…), que demuestren que se han cumplido los % obligatorios o las indicaciones de la norma. En otros casos, puede presentar aclaraciones por escrito, documentación acreditativa como TC2 normalizados, certificado de Vida Laboral del participante, acreditación de procesos de fusión, etc.
J. Luis Salguero
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Formación & RR.HH. − 8
La oportunidad de los En el año 2015
se elimina la modalidad
Distancia en los Contratos de Formación.
contratos para la
formación y
aprendizaje Uno de los objetivos de la Reforma Laboral
En los últimos años la implantación del
consiste en reducir el alto porcentaje
sistema Dual ha crecido exponencialmente
de desempleo juvenil, y para ello se ha
y ya está dando sus primeros frutos.
apostado por el sistema de Formación
Además la última Estrategia Española de
Dual como modelo de aprendizaje en un
Activación para el Empleo para el periodo
régimen de alternancia de actividad laboral
2014 – 2016 garantiza el fomento de este
en una empresa con la actividad formativa
instrumento para los próximos años.
recibida en un Centro de Formación.
La formación Dual dentro del Sistema de
La formación del Sistema Dual se puede
Formación para el Empleo supone una gran
llevar a cabo dentro del Sistema Educativo
oportunidad de negocio para los Centros
mediante convenios de colaboración entre
de Estudios privados que no debe ser
los Centros de Formación Profesional
desaprovechada. Estos centros tienen que
con empresas del entorno, o mediante el
adaptarse a ese modelo para lo cual deben
Sistema Laboral con la figura del contrato
acreditarse como centros impartidores de
para la Formación y el Aprendizaje. De
Certificados de Profesionalidad y gestionar
cualquiera de las dos formas se conseguirá
directamente la formación inherente
adaptar los planes de formación a la
de los contratos para la formación y el
realidad empresarial y con ello hacer que
aprendizaje.
los jóvenes accedan de forma más fácil y efectiva al mundo laboral.
En el año 2015 se elimina la modalidad Distancia en los Contratos de Formación y desaparece un “oligopolio” de unas 25 Los Centros de
Formación tienen que adaptarse a este modelo
para lo cual
deben acreditarse como centros
impartidores de
Certificados de
Profesionalidad
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empresas en toda España. Por lo tanto el sistema se liberaliza y se puede impartir de un modo Elearning siempre que el centro de formación esté acreditado en certificados de profesionalidad, cobrando el primer año aproximadamente 2.580 euros por cada alumno contratado.
Formación & RR.HH − 9
IDIOMAS IN COMPANY ¿Cómo asegurar el éxito de las clases de idiomas in-company? Andrew D. Miles
1 GRUPOS PEQUEÑOS. Hay una relación 2 MISMO NIVEL. Si mezclamos las
3 TOLERENCIA CERO CON EL
inversa entre el tamaño del grupo y el nivel
habilidades, el ritmo de la clase estará
ABSENTISMO Y LA IMPUNTUALIDAD
de aprovechamiento, ¿Porqué? La práctica
marcado por el alumno que sabe menos. El
La mayor parte de los programas pueden
de conversación se hace difícil en grupos
resto estará perdiendo el tiempo.
absorber un absentismo de hasta un 20%
numerosos, además es imposible obtener
pero si los alumnos faltan más terminarán
atención individualizada si hay demasiados
sin aprender.
alumnos.
4 BUENOS PROFESORES. Con un tutor 5 SISTEMAS ESPECIALES PARA
6 CONTROL DE SASTISFACCIÓN Y
excelente todos los alumnos aprenden, con
PERSONAS ESPECIALES. En toda empresa
APRENDIZAJE. Aprender es agradable,
uno mediocre sólo algunos lo hacen, con
hay alumnos que no pueden seguir los
y por ello quienes responden de forma
uno malo nadie lo logra. A veces es mejor
cursos tradicionales. Hay que tratar a estos
negativa a una encuesta seguramente no
pagar un poco más para asegurarnos los
estudiantes por separado, por ejemplo con
están aprovechando las clases. Por otro
mejores formadores.
clases online para quienes viajan mucho
lado, tanto alumnos como profesores
o programas de inmersión para los que
deben tener un objetivo mesurable cuya
tienen necesidades urgentes
consecución pueda verificarse
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Formación & RR.HH. − 10
Entrevista a
Gregorio marchán ¿QUÉ GRANDES RETOS TIENE
Para ello es necesario un cambio
que
necesitan,
certificados de profesionalidad
LA FORMACIÓN CONTINUA
profundo del actual Subsistema
cómo poder organizarla con
realmente
han de convertirse en el eje
EN ESPAÑA?
de Formación para el Empleo,
sus propios medios o con los
vertebrador de los contratos
tiempo
que asegure su estabilidad y
centros de formación que mayor
de formación y aprendizaje.
oyendo que la formación para
potencie la acreditación de la
confianza y calidad les ofrezcan,
Y por último, esperemos que
el empleo debe ser capaz de dar
formación, pero para ello se
no depender de un sistema
a los centros y entidades de
respuesta eficaz a las demandas
precisa de un cambio en la
de subvenciones públicas ni
formación se les apruebe su
del sistema productivo y a
regulación de los certificados de
de la voluntad de terceros, la
acreditación para que puedan
la vez fomentar la carrera
profesionalidad,
actualizando
inmediatez en la impartición y la
empezar
profesional de las personas. Sin
y flexibilizando sus contenidos
facilidad para poder bonificarse
certificados en la modalidad de
embargo no solo esto no se ha
y condiciones de impartición, y
los costes de la formación.
teleformación.
conseguido sino que debido a la
posibilitando la teleformación.
Pero también aquí son necesa-
falta de decisión y voluntad de
Se debe centrar la atención en
rios cambios para asegurar que
¿CÓMO SE GESTIONARÁ EN
las administraciones públicas
la formación especializada y
la formación efectivamente es
2015 LA FORMACIÓN DE LOS
la distancia entre demandas y
conseguir dotar a las personas
la que la empresa necesita y
CONTRATOS DE FORMACIÓN
respuestas es cada día mayor. No
con menor nivel de cualificación
para acabar con malas prácticas,
Y APRENDIZAJE?
hay tiempo para el marketing,
de las necesarias competencias
especialmente en formación a
Uno de los posibles cambios
es hora de soluciones. Mejorar
claves, incentivar la inversión
distancia. Por último el censo de
puede
la inversión pública y privada,
en los propios centros de
centros impartidores debe ser
formar parte de la formación
facilitar
de
formación, superar el marco
una realidad.
bonificada. Además es lógico
empresas y trabajadores, dotar
de las convocatorias anuales y
al subsistema de la capacidad no
de las condiciones sin sentido
¿QUÉ CAMBIOS O
a distancia y puedan impartirse
solo de respuesta inmediata sino
que las hace inviables. También
NOVEDADES ESTÁN
en presencial y teleformación.
de anticipación a los cambios
las empresas y trabajadores
PREVISTOS EN LOS
Sería
previsibles en el mercado de
deben
asumir
una
mayor
CERTIFICADOS DE
regulación fuera acorde con la
trabajo. Que de verdad sea una
responsabilidad,
se
debe
PROFESIONALIDAD EN LOS
voluntad política que manifiesta
herramienta útil para el empleo
primar el esfuerzo y sancionar
PRÓXIMOS MESES?
el
y la mejora de la competitividad.
la irresponsabilidad, modificar
En
debe
es decir que se eliminaran
Si no se logra esa adaptación
el concepto de concurrencia
generalizar lo que ya es una
trámites previos que dificultan
urgente, esa UTILIDAD, perderá
competitiva para primar calidad,
posibilidad
su utilización por parte de las
cualquier credibilidad.
inversión y resultados.
Comunidades
¿QUÉ VENTAJAS OFRECE LA
como es la posibilidad de
¿CÓMO SE PODRÍA
FORMACIÓN DE DEMANDA A
impartir
MEJORAR LA FORMACIÓN
LAS EMPRESAS?
mediante financiación privada
PROFESIONAL PARA EL
Especialmente el derecho de las
y corregir las excesivas rigideces
EMPLEO?
empresas a decidir la formación
que
Llevamos
mucho
la
www.aenoa.com
participación
a
ser
impartirse
que
pasen
los
a
que desaparezca ya la formación
primer
ahora
lugar en
se
bastantes Autónomas,
esta
se
formación
exigen.
Los
conveniente
gobierno
empresas.
de
que
la
su
nación,
Formación & RR.HH − 11
Entrevista a
Carlos huertas
“La formación no es un
¿QUÉ GRANDES RETOS TIENE
cesidades, ofertar cualificacio-
LA FORMACIÓN CONTINUA
nes basadas en competencias
¿QUÉ CAMBIOS O
EN ESPAÑA?
reales, ir pasando de catálogo a
NOVEDADES ESTÁN
El modelo de formación y
análisis de necesidades, ir pa-
PREVISTOS EN LOS
empleo está agotado, tanto por
sando de comercial a consultor.
CERTIFICADOS DE
sus dinámicas como por el uso
Al mismo tiempo, fomentando
PROFESIONALIDAD EN LOS
generalizado de los programas y
prácticas
PRÓXIMOS MESES?
operadores del mercado.
especialmente en determinados
La principal es la Teleformación,
Si bien es cierto que con
centros potenciar la formación
ya que considero que es un
una visión generalista se han
dual, y dentro de la dual el
proceso necesario para poder
conseguido en determinadas
contrato
hacer compatible el trabajo y
etapas
formación
y
aprendizaje.
la formación con un sistema de
.
plataforma.
por todo el mundo, sino
que han participado en el
¿QUÉ VENTAJAS OFRECE LA
Pero por parte de la adminis-
un proceso constante
sistema elementos que no han
FORMACIÓN DE DEMANDA A
tración existe un alto grado de
beneficiado el resultado final. Es
LAS EMPRESAS?
desconfianza, posiblemente ló-
por tanto un verdadero “reto”.
Especialmente la capacidad de
gica, ya que los últimos aconte-
Lo que sí es cierto es que la
trabajar bajo la necesidad de la
cimientos hacen que la distancia
formación no es un mero
empresa, pero para ello hay que
sea difícil de controlar.
“recurso” a utilizar por todo
acompañarla, no mandar un
el mundo, sino un proceso
listado de programas; diseñar el
¿CÓMO SE GESTIONARÁ EN
a potenciar por los verdaderos especialistas.
Hay que generar potencialidades de
digamos
de
y
interesantes, también es cierto
mero recurso a utilizar
resultados
laborales,
constante a potenciar por los
itinerario profesional del equipo
2015 LA FORMACIÓN DE LOS
ocupación, integrando los
verdaderos
en
humano, no ofrecer “regalos”,
CONTRATOS DE FORMACIÓN
sistemas, definiendo junto
la formación. No podemos
no desvirtuar todo el trabajo
Y APRENDIZAJE?
quedar ajenos a los cambios
intenso y profesional a cambio
Ya me gustaría tener una bola
como
de “ganchos”.
mágica que me hiciera ver en
con las empresas las verdaderas necesidades y ofertar cualificaciones basadas en competencias reales.
especialistas
meros
observadores
de la situación, hemos de ser
Tenemos
que
realmente
cada momento el proceso de
“actores” con un papel definido.
aceptar que la administración
reflexión de la administración.
obligue a que los centros estén
No obstante creo personalmen-
¿CÓMO SE PODRÍA
acreditados y registrados, no
te en esta modalidad dual de
MEJORAR LA FORMACIÓN
todos pueden hacer de todo.
formación, es una oportunidad
PROFESIONAL PARA EL
Por ejemplo en otros países
para los jóvenes para cualificar-
EMPLEO?
como Colombia o Francia se
se y trabajar.
Generando potencialidades de
mutualizan las cuotas, por ello
ocupación, integrando los sis-
este sistema puede permitir
temas, definiendo junto con las
una solución inteligente para las
empresas las verdaderas ne-
Pymes.
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Formación & RR.HH. − 12
Formación Virtual, CÓMO SEPARAR EL “GRANO DE LA PAJA” Cada día resulta más complejo para el
Accesibilidad: condición que deben cumplir
consumidor establecer una valoración
los entornos, productos y servicios para
cualitativa objetiva a la hora de elegir un
que sean comprensibles, utilizables y
curso o acción formativa en una modalidad
practicables por todas las personas.
virtual, también denominada e-Learning. Y es que sólo hay que darse un pequeño
Empleabilidad: capacidad del individuo
“paseo” por Internet, el gran supermercado
para integrarse en el mercado laboral o
de consumo masivo, para darse cuenta de
mejorar su condición laboral actual.
la TREMENDA SATURACIÓN en la oferta existente.
Asimilación: capacidad de la acción formativa virtual para estimular al usuario
¿En qué aspectos podemos depositar
con el fin de entender los contenidos y
nuestra confianza como alumnos a la
favorecer el aprendizaje.
hora de elegir un curso que realmente nos agregue valor profesional, nos aporte
Para dar respuesta a los consumidores
conocimiento y resulte de utilidad para
y desenredar una oferta tan amplia y
el objetivo que nos hemos marcado?.
confusa, existe la Norma UNE 66181,
Una página web “bonita”, un montón de
Calidad de la Formación Virtual, que
promesas y expectativas pueden ser un
establece una guía para identificar las
elemento de decisión, pero quizás no
características que deben reunir los cursos
el más racional y objetivo, otra opción
virtuales, de forma que los alumnos puedan
puede ser acudir directamente a las
seleccionar los productos que mejor se
más prestigiosas escuelas de negocios o
adapten a sus necesidades y expectativas,
Universidades internacionales, lo cual es
a su vez que los centros formativos/
con total seguridad una apuesta segura,
educativos que utilicen esta modalidad,
pero que por desgracia no todo el mundo
puedan mejorar su oferta y evidenciar al
se puede permitir.
exterior el cumplimiento de los requisitos establecidos en esta Norma, mediante
Por fortuna, una vez más, las Normas
la superación de una auditoría de tercera
ayudan al alumnos mediante el
parte, independiente y formal.
establecimiento de unos requisitos
A la hora de contratar una acción formativa,
mínimos evaluables y objetivos que
sea un curso corto, un Máster, Diplomado,
garanticen que la Calidad de la formación
etc., las normas de nuevo son un gran
y el entorno virtual que se le facilita
aliado, cumpliendo una de las funciones
al/la alumno/a reúne unos requisitos
que de ellas de espera, ayudar a separar el
deseable en términos de Accesibilidad,
“grano de la paja”.
Empleabilidad y Asimilación.
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Cristóbal Piñera
Formación & RR.HH − 13
OPINIóN
el impacto de la
formación continua Uno
de los mayores retos del sector se
encuentra en la firma de los V Acuerdos
mercado laboral, así como la calidad de la formación.
de Formación, y conseguir un modelo y sistema estable que permita a las empresas
- Otra externa que tiene ver con la difusión
y trabajadores planificar la formación de
del modelo de Formación Profesional para
sus recursos humanos, y que a su vez las
el Empleo y su permeabilización con los
empresas de formación puedan planificar y
empleadores, empresas y administración. Por
distribuir sus esfuerzos e inversiones lejos de
ejemplo el hecho de que para la realización
las incertidumbres que en la situación actual se
de los contratos de formación se necesiten
producen. Se necesita un modelo estable, que
los títulos de FP y los certificados de
garantice la organización, planificación, que
profesionalidad, es ya importante y ayuda a
sea eficiente y eficaz y a su vez que responda a
consolidar el modelo.
unos estándares mínimos de calidad. En cuanto a las novedades para los próximos En la mejora de la Formación Profesional para
meses encontramos la posibilidad de impartir
el Empleo hay varias cuestiones que el sistema
certificados de profesionalidad en formato
necesita:
elearning, si bien en todos los casos sería más bien una modalidad mixta ya que tienen un
- Una interna y que tiene que ver con los
examen presencial, junto a los contratos de
resultados de la formación, su impacto y
formación y aprendizaje que recogerán la
respuesta a las necesidades del mercado, el
posibilidad de que la formación que reciba
seguimiento y tutela de los alumnos durante
el trabajador sea la de un certificado de
el proceso formativo y después del mismo,
profesionalidad.
en aras de orientar y insertar al alumno en el
José Mª Rubio
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Formación & RR.HH. − 14
Los grandes retos DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA En España uno de los retos actuales de la Formación
concurrencia competitiva, aunque esta no puede basarse exclusivamente
Continua es mejorar la imagen del sector en un contexto de
en criterios de ahorro de costes que inciden negativamente en la calidad
crisis económica y desconfianza social por las irregularidades
del servicio prestado y pueden fomentar la mala práxis. Un objetivo
denunciadas en los últimos tiempos. Al mismo tiempo,
prioritario es la mejora en la calidad de la formación, reforzándola con
resulta paradójico que se reduzcan fondos públicos y se
su vinculación a titulaciones oficiales, tanto en formación sectorial (FP y
cuestione la formación continua cuando la cualificación
Certificados de Profesionalidad) como en formación trasversal (idiomas y
profesional es una de las principales armas para la lucha
NNTT). Esta tendencia viene avalada por la Unión Europea y tiene su reflejo
contra el desempleo.
en programas concretos como el de implantación de la Garantía Juvenil.
A nivel de conciencia empresarial hay que reforzar la imagen
En cuanto a la Formación de Demanda, las empresas pueden aplicar a sus
de la formación como una inversión y no como un gasto. Para
trabajadores directamente los fondos cotizados por ambos en materia
ello también hay que trabajar en la línea de evaluar y dar a
de formación profesional, y al mismo tiempo pueden garantizar una
conocer el retorno de dicha inversión por la aplicación en el
formación permanente a su plantilla, planificando itinerarios adaptados a
puesto de trabajo de los conocimientos adquiridos.
sus necesidades.
Es necesario revisar el marco legal del Sistema de la Formación
Sin embargo, para que el sistema funcione de forma óptima es necesario
Profesional para el Empleo para definir claramente las “reglas
vencer determinados hábitos culturales al tiempo que mejoramos la
del juego”, mejorando de esta forma la seguridad jurídica de
calidad de los cursos impartidos.
todos los actores implicados. También hay que mejorar la
Alfonso Ochoa
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Formación & RR.HH − 15
Cambia el modelo de
la nómina de los trabajadores Se ha aprobado un nuevo modelo de recibo individual justificativo
deberán ir adoptando progresivamente y que permitirá a los empleados disponer de un mayor detalle de la información relacionada con su salario. En concreto, en las nóminas actuales sólo se refleja lo que pagan los trabajadores en cotizaciones
retribuciones, el empresario deberá
por contingencias comunes (4,7%), por
informar a los trabajadores de la cuantía
desempleo en contratos fijos (1,5%), por
del pago de salarios, para dar cumplimiento
total de la cotización a la Seguridad Social
desempleo en contratos temporales (1,6%)
específicamente a lo previsto en la Ley
indicando la parte de la cotización que
y por formación profesional (0,1%).
General de la Seguridad Social, donde el
corresponde a la aportación del empresario
empresario descontará a sus trabajadores,
y la parte correspondiente al trabajador.
en el momento de hacerles efectivas
Hasta ahora, en los recibos de salarios de
sus retribuciones, la aportación que
los trabajadores únicamente constaban la
corresponda a cada uno de ellos. Si no
base de cotización y el tipo de retención
efectuase el descuento en dicho momento
correspondientes a la aportación del
no podrá realizarlo con posterioridad,
trabajador, pero no la determinación de la
quedando obligado a ingresar la totalidad
aportación del empresario.
de las cuotas a su exclusivo cargo.
El Ministerio de Empleo ha aprobado un
En los justificantes de pago de dichas
nuevo modelo de nómina que las empresas
Las agencias privadas de colocación Las agencias de colocación privadas son entidades que realizan
Información de los Servicios Públicos de
colocación estará coordinada por los Servicios Públicos de Empleo, pero no todas las agencias de colocación tendrán la condición de colaboradoras de los Servicios Públicos de Empleo.
Empleo, con el fin de que el suministro
actividades de intermediación para
de información sobre demandas y ofertas
La colaboración con los Servicios Públicos
proporcionar un trabajo a desempleados.
de empleo se realice con periodicidad
de Empleo se puede desarrollar mediante
Necesitan solvencia técnica suficiente
mensual y exclusivamente por medios
contratación administrativa, concesión de
para desarrollar su actividad, disponer
electrónicos.
subvenciones públicas, o cualquier otra
de centros de trabajo con dimensión y
forma jurídica ajustada a la normativa
equipamiento adecuado y experiencia
En la actualidad una entidad puede
mínima previa en ejecución de programas
desarrollar actividades de agencia
estatal y autonómica.
de empleo y/o gestión de recursos
de colocación sin necesidad previa
Las agencias de colocación que colaboren
humanos.
autorización de ningún Servicio Público
con los Servicios Públicos de Empleo
de Empleo, pero antes de iniciar
prestarán sus servicios de forma gratuita a
Además, deben utilizar sistemas
su actividad deberá presentar una
los trabajadores y a las empresas, ya que
informáticos compatibles y
declaración responsable.
sus servicios se remunerarán de un modo
complementarios con el Sistema de
La actuación de todas las agencias de
público.
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Formación & RR.HH. − 16
ENTREVISTA a
Paco Torreblanca ¿CÓMO CREE QUE HA CAMBIADO LA
¿CÓMO MOTIVARÍA A ALGUIEN QUE ESTÁ
PROFESIÓN EN LOS ÚLTIMOS AÑOS?
EMPEZANDO EN LA PROFESIÓN?
La profesión ha cambiado a través del
En la escuela International School of Pastry
estudio de nuevos productos y nuevos
Arts, que yo dirijo, una de mis grandes metas
materiales. Ahora hay dos vertientes
es que se apasionen por el trabajo bien
diferenciadas en pastelería: los que se
hecho, que sean meticulosos, delicados, y
declinan por el producto más barato posible
si se tiene que repetir algo, que no les dé
y no les importa sustituir productos naturales
miedo a volverlo a hacer. Con tener una
por otros artificiales o los que apostamos por
buena base técnica y práctica se consiguen
una pastelería con productos naturales y de
muchas cosas.
la mejor calidad posible.
¿QUÉ PROBLEMAS DE APRENDIZAJE
A los que nos gusta investigar, nos ayuda
ENCUENTRAN LOS NUEVOS
mucho el hecho de utilizar nueva tecnología,
PROFESIONALES?
aunque lo que más ha hecho cambiar el
Los horarios de la hostelería y el esfuerzo
estilo de mi pastelería, es la creatividad y la
que requiere, hace que haya personas que
inspiración tanto en lo tradicional como lo
no continúen en esta profesión. Nada se
que aprendo de otras culturas cuando viajo.
consigue sin sacrificio.
¿POR QUÉ CREE QUE SIENDO LA MUJER
¿CÓMO PLANIFICAS Y DISEÑAS EL
LA QUE SE HA ENCARGADO TODA LA
PROCESO DE FORMACIÓN DE LOS
VIDA DE COCINAR, LOS CHEF MÁS
ALUMNOS?
RECONOCIDOS SON HOMBRES?
A través de libros y ficheros con recetas y
Esto está cambiando, pero es cierto que
técnicas bien explicadas. Las clases empiezan
en estos momentos los hombres gozan de
siendo teóricas, después ven cómo yo
más reconocimiento ya que en las cocinas y
elaboro lo explicado y durante varios días
pastelerías profesionales muchos aprendices
después ellos practican con mi supervisión.
eran varones que con el tiempo fueron
Siempre lo repiten hasta que consiguen el
ocupando puestos de más responsabilidad.
resultado adecuado, para que no haya dudas.
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“A los que nos gusta
investigar, nos ayuda mucho el hecho de
utilizar nueva tecnología,
aunque lo que más ha hecho cambiar el
estilo de mi
pastelería, es la creatividad y
la inspiración tanto en lo
tradicional
como lo que aprendo de
otras culturas
cuando viajo.”
Formación & RR.HH − 17
OPINIóN
LA GENERACIÓN DE RED DE CENTROS COMO ELEMENTO CLAVE EN LA EVALUACIÓN DE CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD EN MODALIDAD E-LEARNING Impartir certificados de profesionalidad en cualquiera de sus dos modalidades implica disponer de instalaciones y equipamientos debidamente acreditados por la entidad de que se trate. En teleformación, además, el alumnado está disperso geográficamente, y esta dispersión es uno de los valores añadidos de la formación on line, y en el caso de los certificados de profesionalidad supone un reto, pues es necesario disponer de centros debidamente acreditados para ofertar al alumnado las tutorías presenciales, si las hay, y en todos los casos
1. RED extensa de centros acreditados. 2. Una herramienta que ofrece rapidez en la búsqueda de centros disponibles.
3. Utilidad del sistema de búsqueda de centros: por especialidades, por curso, por familia profesional, por ubicación, etcétera.
4. Fiabilidad. Los espacios acreditados cumplen todos los requisitos para estarlo.
5. Flexibilidad. En los horarios, ubicación de los centros, costes, etc.
la evaluación de los módulos formativos.
6. Amplitud. En la variedad de especialidades y familias
Esta situación pone de manifiesto una necesidad latente hasta
7. Profundidad. En la cantidad de especialidades acreditadas
profesionales acreditadas. el momento; la disponibilidad de centros acreditados en todo el espacio en el que opera el centro de formación. Que en el caso de la teleformación es extremadamente amplio.
para una misma familia profesional.
8. Actualización permanente de la base de datos de centros y entidades de formación.
9. Rentable para los centros y entidades de formación, porque Y al ser una formación muy ambiciosa en su concepción, los
pueden rentabilizar sus espacios en tiempos “muertos”.
certificados de profesionalidad suponen además que los expertos cumplan unos requisitos en cuanto a capacitación docente y
La impartición de certificados de profesionalidad en modalidad
metodológica (pedagógica) que en algunas especialidades no
elearning nos da la oportunidad de establecer más alianzas que
es tan fácil de conseguir. Esto, unido a centros debidamente
nunca en el sector; hagámoslo, trabajemos con herramientas de
acreditados, con todos los requisitos de equipamientos e
este tipo, pongamos nuestros centros (cuando sea posible) en
instalaciones debidamente actualizados, es lo que se necesita
estos buscadores y acudamos a estas herramientas para encontrar
para completar el proceso de formación de los alumnos que estén
centros.
cursando módulos formativos en modalidad elearning. Parece que ahora la formación va a cambiar. Quizás este sea un Y en este escenario surgen herramientas que ayudan a cubrir esta
paso más en la nueva andadura que nos espera a todos los que
necesidad, buscadores de centros acreditados que ofrecen todos
apostamos por la formación como elemento esencial en los
estos servicios. A saber, generadores de RED de centros.
cambios culturales, sociales y económicos de nuestra sociedad.
José A. Sancho
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Formación & RR.HH. − 18
La formación del contrato para la formación y el aprendizaje
“Gracias a las novedades legislativas que entrarán en vigor este año 2015 se perfila una formación de calidad acorde a las exigencias del mercado y la sociedad del conocimiento.”
El contexto socio-económico en el que nos encontramos, donde
Formación Profesional para el Empleo, presencial, teleformación o
España registra una de las tasas de desempleo juvenil y abandono
mixta. La evaluación final será siempre presencial.
escolar más altos de la Unión Europea, favorece entre los jóvenes
Los centros impartidores más importantes de la actividad forma-
una falta de experiencia y conocimiento y, por ende, una gran
tiva son:
dificultad para acceder a un puesto de trabajo cualificado.
»»
El contrato para la formación y el aprendizaje materializa la formación
CENTROS Y ENTIDADES DE FORMACIÓN, PÚBLICOS Y PRIVADOS, ACREDITADOS.
profesional dual y tiene por objeto la cualificación profesional de
»»
CENTROS PÚBLICOS Y PRIVADOS CONCERTADOS.
los trabajadores en un régimen de alternancia de actividad laboral
»»
CENTROS INTEGRADOS, PÚBLICOS Y PRIVADOS, DE
retribuida en una empresa con la actividad formativa recibida en el marco del sistema de formación profesional para el empleo o del
FORMACIÓN PROFESIONAL. »»
EMPRESAS QUE DISPONGAN DE AUTORIZACIÓN DE
sistema educativo.
LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA COMPETENTE PARA
Esta formación permite la adquisición de conocimientos y
IMPARTIR LA FORMACIÓN.
experiencia, además de otra serie de aprendizajes en el mundo
La actividad formativa estará relacionada con la actividad laboral
laboral. Esta modalidad contractual cada vez toma mayor peso en
desempeñada en el puesto de trabajo que ocupe la persona
nuestro país, aumentando en un 134% respecto a 2008 en número
trabajadora.
de contratos, debido a las bonificaciones que reciben las empresas
Las tutorías vinculadas al contrato para la formación y el aprendizaje
por este tipo de incorporación laboral.
se realizan, por un lado, por un tutor de empresa que coordina la
Además de los beneficios empresariales, cobra especial interés el
actividad laboral y formativa y, por otro, por un tutor del centro que
aspecto formativo, que si bien hasta ahora ha sido bajo una modalidad
tutoriza la programación y seguimiento de la formación.
a distancia principalmente, gracias a las novedades legislativas que
El contrato para la formación y el aprendizaje contiene un anexo
entrarán en vigor este año 2015 se perfila una formación de calidad
en el que se recoge un “Acuerdo para la actividad formativa” que
acorde a las exigencias del mercado y la sociedad del conocimiento.
debe suscribir la empresa con el centro de formación y la persona
Las modalidades de impartición pueden ser, en el ámbito de la
trabajadora.
Esther Sanjuán
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BUSINESS CLUB de EMPRESAS DE FORMACIÓN
AENOA PLUS es un Club de empresas que dispone de profesionales, servicio técnico, consultoría, know how, asistencia individualizada y servicios de fidelización, con los objetivos de crear una red empresarial para compartir experiencias y desarrollar ideas de negocios y búsqueda de oportunidades, diseñar una red de cooperación para unir esfuerzos, aprovechar la sinergia, hacer networking y poner en marcha propuestas óptimas y tangibles, promover e impulsar acuerdos conjuntos y apoyo en planes de formación.
91 737 15 16 Para más información www.aenoa.com Oficinas en: C/ Zurbano, 45 28010 MADRID info@aenoa.com
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