OpmerKelijk Eindejaarsmagazine 2017

Magic Match Magazine OpmerKelijk Eindejaarsmagazine

Een OpmerKelijke expert over GDPR

Waarom samsonseks het woord van het jaar werd

tweede jaargang editie

3

Een sterk merk met een sterk netwerk. Dat wenste ik in 2017 alle OpmerKelijke ondernemers toe. En ook in 2018 zet ik het voor jou met stip weer op 1.

Waarom ik vol enthousiasme in herhaling val? Omdat ik meer dan ooit overtuigd ben van mijn motto: OpmerKelijk ben je nooit alleen. Met heel veel plezier heb ik het afgelopen jaar dan ook tijd geïnvesteerd – naast mijn corebusiness in branding – in het detecteren, faciliteren en creëren van Magic Matches tussen OpmerKelijke ondernemers.

Honderden ondernemers vonden dit jaar de weg naar elkaar door voorstellen voor een netwerkkoffie, door het event Word OpmerKelijk Geïnspireerd met 200 aanwezigen, door de gesloten Facebook-groep Het OpmerKelijk Netwerk waar dagelijks tips worden gedeeld en door de Magic Match Magazines.

Of ik nog wel zin had in Magic Matches creëren tussen ondernemers, vroeg iemand mij nadat er een tijdje geleden in de pers een cynisch artikel verscheen over de zin of onzin van ‘vrouwelijke netwerken die events organiseren met glazen cava en goodiebags en die zelf magazines beginnen uit te brengen’.

Wat denk je nu zelf? Daar had ik maar één antwoord op: OpmerKelijk zijn doe je niet tegen iemand, dat doe je voor iemand. Dat doe je niet van 9 tot 17 uur. Dat ben je gewoon … altijd.

Daarbij denk je niet aan stoppen. OpmerKelijk zijn gaat niet over één persoon. Het gaat over al die ondernemers die elkaar naar een hoger niveau kunnen tillen, waarbij ik maar één klein schakeltje ben. Dat toevallig graag eens samen met anderen cava drinkt, een leuke goodiebag geeft en magazines in de wereld zet. J

2

Ontdek de video van Agentschap Ondernemen

Geven en gunnen staat bij OpmerKelijk centraal. Om zo anderen te laten OpmerKen. Het Agentschap Ondernemen liet blijken dat ze helemaal te vinden zijn voor die mindset en maakte een reportage in het kader van ondernemers die een maatschappelijke meerwaarde betekenen voor anderen. Zij kijken dus verder dan het drankje in ons glas en de hebbedingen die we graag meegeven als herinnering aan een event. En die erkenning zegt tien keer meer dan een wij-zijverhaal dat voorbijgaat aan de essentie, toch?

In dit Magic Match Magazine zet ik jullie verhalen en merken graag opnieuw centraal.

Bedankt voor de inspiratie die jullie Sofie en mij in 2017 dag na dag gegeven hebben. We kijken samen met onze nieuwe collega Lisa uit naar een OpmerKelijk 2018!

3

INHOUDSTAFEL 2 | Inleiding 4 | Inhoud 5 | Save the date ...

6 | Een merk dat het afgelopen jaar OpgemerKt werd 8 | De groeiplannen van OpmerKelijke onderneemsters voor 2018 11 | Een blik achter de schermen van 2 onderneemsters 14 | Expert aan het woord 16 | De meest bijzondere momenten van OpmerKelijke onderneemsters in 2017 18 | Kort maar krachtig 21| Over VerMERKvuldig!

4

22 | OpmerKelijke boeken 24 | Magic Matches van 2017 27 | Wist je dat ...

28 | Waarom is Essentiel een sterk merk?

30 | Mijn merk toen ... en nu 31 | OpmerKelijke merknamen van 2017 32 | OpmerKelijk - SOFIA Academy 33 | Sofies socialemediatip voor 2018 34 | Een eerbetoon aan de onzichtbare ondernemer 36 | Over OpmerKelijk 38 | OpmerKelijke socialemedia opleidingen 40 | Magic Match Magazines

Save the date …

Hou mij als eerste op de hoogte!

voor de vijfde editie van Word OpmerKelijk Geïnspireerd op 25 april 2018!

Verbondenheid, inspiratie en beleving, daar draait het elk jaar om bij dit OpmerKelijke event.

Vorig jaar verwelkomden we meer dan 200 enthousiaste onderneemsters. Zij luisterden onder meer naar de pakkende verhalen van Annemie Struyf, Céline Schraepen en Talisa Loup en beleefden heel wat Magic Match Moments. Netwerken, inspiratie opdoen, ervaringen uitwisselen, lekker eten en drinken, genieten van de sfeer … We maken er elk jaar opnieuw een avond van om echt naar uit te kijken!

Ook deze vijfde editie wordt bijzonder. We kiezen opnieuw voor de sfeervolle Tiendschuur als locatie en zetten ons in voor hetzelfde goede doel – de voorbije jaren konden we al 7200 euro schenken aan Think Pink. Maar voor de rest mogen jullie je verwachten aan heel wat OpmerKelijke nieuwigheden en verrassingen.

Markeer 25 april 2018 alvast in je agenda!

5

Een merk dat het afgelopen jaar OpgemerKt werd Elk jaar zijn er merken die net dat tikkeltje meer in the picture komen te staan.

Maison Slash was in 2017 zo’n merk dat eruit sprong. OpmerKelijk sprak met medezaakvoerster Ingrid Renders.

Wat doet Maison Slash precies?

Maison Slash is een parentfriendly onlinemagazine voor millennials met kinderen. Ik heb het magazine een jaar geleden samen met Anne Cornut opgericht. We zijn zelf ouders en merkten dat de media vooral focusten op het zorgende aspect van het ouderschap.

Een medium met informatie over het lifestylegedeelte ontbrak. Die lacune hebben wij met ons onlinemagazine opgevuld. Wij bereiken ondertussen 25.000 unieke bezoekers. Daarnaast is Maison Slash een marketing- en pr-bureau voor bedrijven en kleine ondernemingen die precies die doelgroep willen bereiken.

Wat is jullie missie?

We willen de wereld meer parentfriendly maken. En we kiezen bewust voor dat woord en dus niet voor kidsfriendly.

Millennials met kinderen hebben almaar minder tijd en meer behoefte aan qualitytime. En dat betekent niet naar 6

een luidruchtige speeltuin gaan en daar wachten tot hun kinderen klaar zijn met ravotten. Ze willen samen genieten. Want kinderen kunnen zich wel amuseren als hun ouders geen leuke tijd hebben, maar andersom niet. Het is onze missie om ouders en kinderen samen fun te laten beleven. Daarom hebben we onlangs een family rave party georganiseerd. Een enorm succes!

Wanneer werd Maison Slash echt OpgemerKt door de wereld?

Eigenlijk van bij de lancering. Als je met zo’n onlinemagazine start, bepaal je je DNA en denk je goed na over hoe je gaat communiceren. Wij hebben gekozen voor communicatie met een knipoog.

Ik had een artikel geschreven over samsonseks* en we besloten onze lancering daaraan op te hangen. En dat bleek een goede keuze, want het woord, het artikel en dus ook ons onlinemagazine werden goed opgepikt. Samsonseks schopte het zelfs tot woord van het jaar!

Wat vind je het leukste aan ondernemen?

De vrijheid om initiatieven te nemen en ideeën uit te werken. Ik werkte vroeger voor de VRT. Dat is een toffe werkgever, maar ook een gigantische tanker. Vandaag een idee lanceren en dat morgen uitwerken is er onmogelijk. Heel frustrerend voor de onrustige geest die ik ben …

En wat vind je het moeilijkste aan ondernemen?

Als starter biedt het financiële aspect de grootste uitdaging. Anne en ik geloven heel erg in wat we doen, maar tussen zaaien en oogsten zit vaak een lange periode. En die financiële onzekerheid is niet altijd gemakkelijk om mee om te gaan. Het heeft natuurlijk ook een effect op je gezin.

Hoe zien jullie professionele toekomstplannen eruit?

Anne en ik gaan een boek schrijven over parentfriendly marketing en willen nog meer lezingen geven over dat onderwerp.

Daarnaast zou het fantastisch zijn als we kunnen uitgroeien tot dé referentie voor parentfriendly marketing. Dus dat bedrijven die millennials met kinderen willen bereiken onmiddellijk aan ons denken. En als ik echt eens helemaal gek mag doen, dan hoop ik dat we ooit samenwerkingen met bedrijven kunnen aangaan waarbij onze community hen met advies ondersteunt, zodat ze honderd procent familyfriendly producten kunnen ontwikkelen. *samsonseks = als ouders hun kinderen voor

de televisie zetten om rustig de liefde te kunnen bedrijven.

7

DE GROEIPLANNEN van OpmerKelijke onderneemsters voor 2018 Ondernemen doe je vooral omdat het gewoon heel erg leuk is om je eigen ding te doen en je zaak met veel enthousiasme uit te bouwen. OpmerKelijk sprak met drie gedreven vrouwelijke onderneemSTERs over hun groeiplannen voor 2018.

Eve Mellemans van Cirkel Reizen Ik ben al 23 jaar een zelfstandige onderneemSTER. In die periode heb ik met de steun van mijn man Stefan, mijn collega Anik en externe professionals Cirkel Reizen uitgebouwd tot het reisbureau dat het vandaag is: een zaak die de tijd neemt om je wensen te vertalen naar de perfecte reis met een grote creativiteit en betrokkenheid.

Als kind droomde ik ervan om airhostess te worden of te werken in het buitenland. Dat ik mijn eigen reisbureau leid, is dus niet zo verwonderlijk.

Op het einde van dit jaar rond ik mijn rebrandingtraject af. In 2018 zal mijn professionele focus dus vooral liggen op de vertaling van mijn nieuwe branding naar de praktijk. Dat betekent onder meer dat ik mijn communicatie moet vertalen naar mijn branding, mijn website moet aanpassen ĂŠn mijn kantoor ga herinrichten. En ook dat ik zal samenzitten met de juiste partners om dat allemaal te 8

realiseren. De grootste uitdaging ligt in de keuzes die ik moet maken om mijn bedrijf aan de wereld te tonen zoals ik wil dat het gezien wordt. Om dan van daaruit verder te kunnen groeien. Dat vind ik moeilijk en boeiend tegelijkertijd. Maar het zal dus zeker een tof jaar worden! Ik kijk er heel erg naar uit.

Ine Brands van Studio Lala Wat heel klein begon op een terrasje in de zon met mijn vriendin Ellen, is vandaag uitgegroeid tot een onderneming met een halftijdse medewerker, een webshop, een populaire blog en veel enthousiaste klanten. Ik heb economie gestudeerd, maar ben altijd al creatief bezig geweest.

Als ik terugdenk, herinner ik me dat ik als kind kapster wilde worden. Daar kwam mijn goesting in creativiteit dus eigenlijk al naar boven. Vandaag kan ik die creativiteit optimaal benutten door met Studio Lala mensen te helpen om een WOW-factor te cocreĂŤren voor hun events. Via blogs, workshops en maatwerk stimuleer en inspireer ik hen om hun evenement een persoonlijke toets te geven.

2018 belooft een boeiend jaar te worden waarin ik belangrijke stappen zal zetten om verder te groeien. Zo gaan we het hele aankoopproces en logistieke proces van de webshop herbekijken en optimaliseren. Er komt ook een nieuwe website en een nieuwe visuele branding.

En ik zal nog meer inzetten op vloggen.

In alle opportuniteiten die groei met zich meebrengen, moet je als ondernemer dicht bij jezelf blijven en doen wat je graag doet. Als ik mezelf op professioneel vlak iets voor het nieuwe jaar toewens, dan is het dat ik mag blijven gaan voor mijn eigen WOW-factor en de dingen kan blijven doen waar ik warm van word.

9

Nele De Keyser van Orato Na enkele jaren te hebben gewerkt als erkend familiaal bemiddelaar in bijberoep, zette ik in december 2015 de stap naar zelfstandige onderneemSTER in hoofdberoep. Met dank aan mijn man Jan, want die heeft mij echt heel erg gesteund om die sprong te wagen, ook al was mijn klantenbestand op dat moment nog niet zo groot. Ik heb in die twee jaar een hele weg afgelegd. Vandaag heeft Orato drie vestigingen, heb ik een boek geschreven ĂŠn een tool ontwikkeld die nieuw samengestelde gezinnen helpt. Vroeger droomde ik ervan om muzikante te worden, maar het lot heeft er anders over beslist.

Maar dat is niet erg, want Orato geeft me dezelfde voldoening als mijn grote passie.

En bovendien: er zit muziek in Orato!

10

2018 kondigt zich aan als een bijzonder druk jaar. Eerst en vooral wil ik onze vestigingen in Brussel en Antwerpen de nodige aandacht geven zodat zij kunnen groeien. Ik kijk ernaar uit om de ideeĂŤn van de mensen daar in te passen in het Orato-concept. Daarnaast heb ik de ambitie om in Mechelen en Gent een vestiging te openen, maar ik weet niet of dat volgend jaar al zal lukken. Met al die plannen en ambities slaat mijn work-lifebalans nu helemaal door in de richting van work. Daar moet ik dus ook iets aan doen. Want ik wil groeien, maar dat moet gebeuren op een goede manier. En dus zonder het risico dat ik mijn drive en enthousiasme kwijtspeel.

Met pieken en dalen: een blik achter de schermen van 2 onderneemsters

Successen en tegenslagen zijn sleutelmomenten in het parcours van ondernemers. In dit winterse Magic Match Magazine vertellen Isabelle Vermeire van Vecarro en Celine Roelens over hun mooiste en moeilijkste professionele moment.

11

Celine Roelens Veel mooie momenten meegemaakt “Ik ben gespecialiseerd in het ontwerp en de manuele vervaardiging van unieke juwelen en breng elke zes maanden een nieuwe collectie op de markt. Een kleine negentig procent van alle juwelen in mijn winkel heb ik zelf ontworpen en gemaakt. Juwelen zijn al mijn passie van toen ik een kind was.

Mijn ouders waren juweliers en ik hielp mee in het atelier. Mijn vader smeedde soms de ringen die ik ontwierp in zilver.

Die nam ik dan mee naar school om te verkopen. Het ondernemerschap zat er dus al vroeg in! Ik heb in mijn carrière al veel mooie momenten meegemaakt.

Mijn juwelen maken mensen gelukkig en dat geeft me veel voldoening. Maar het absolute hoogtepunt was toch wel mijn deelname aan de HRD Awards in 2015. Dat is een prestigieuze wedstrijd voor ontwerpers van juwelen. Ik was als enige Belg genomineerd met mijn aspergehoed Asparagulicious, een hoed met anderhalve kilo geel goud en 1200 diamanten. Mijn hoed heeft twee jaar de wereld rondgereisd en werd overal tentoongesteld. Daar ben ik toch wel trots op.”

12

“Aan een van mijn minst aangename ervaringen is pas onlangs een einde gekomen. De heraanleg van de markt van Oudenaarde is na anderhalf jaar eindelijk afgewerkt. Door die werkzaamheden vonden klanten minder gemakkelijk hun weg naar mijn zaak. Gelukkig kan je via sociale media toch heel veel mensen met je ontwerpen bereiken. Een andere bijna-nachtmerrie beleefde ik enkele jaren geleden toen ik net op vakantie ging vertrekken. Plots ging thuis de telefoon.

Twee klanten stonden op het punt om te trouwen maar hadden hun ringen niet.

Die zaten nog in mijn kluis en ik was dat helemaal vergeten. Gelukkig was ik nog niet op vakantie vertrokken en kon ik die mensen hun ringen bezorgen. De opluchting was groot!”

Wist je dat Celine … … heel graag rondtoert in haar Azurite Black BMW F80 M3 Competition? … enthousiast wordt van het enthousiasme van haar grootste supporter en medewerker Gaëtane? … een kartonnen doos vol jeugdherinneringen heeft?

Isabelle Vermeire

Met het nieuwe gebouw voelt het pas echt als mijn bedrijf “Ons autoherstelbedrijf heeft vier vestigingen en klanten in heel België. Het is een echt familiebedrijf. Ik kocht het in 2011 over van mijn ouders. Vijftien jaar lang heb ik voor een baas gewerkt en nooit had ik een bestaan als onderneemster overwogen. Tot die opportuniteit zich voordeed. Mijn papa was trouwens heel verrast. En hij was niet alleen. Zelf had ik ook nooit gedacht dat ik zoiets zou durven. Maar ik ben heel blij dat ik het gedaan heb. In augustus beleefde ik mijn professionele hoogtepunt. Toen hebben we onze intrek genomen in ons nieuwe gebouw in Genk. Hoewel ik al zes jaar de zaakvoerster ben, voelt het sinds die verhuizing pas echt helemaal aan als mijn bedrijf. Het was de kroon op zes jaar hard werken. En ik moet mijn familie en de mensen uit mijn netwerk bedanken voor hun steun. Zij zijn mijn grootste supporters!”

“Mijn moeilijkste moment als ondernemer hangt eigenlijk heel nauw samen met mijn mooiste. Want om dat mooie moment te

kunnen meemaken, moest ik eerst door een bijzonder zware periode. Bouwen brengt heel wat kopzorgen met zich mee.

Het was echt wel een strijd van begin tot einde, vooral omdat zoiets bovenop je dagelijkse werk komt. Ik was ontzettend moe en ook privé begon dat hele project door te wegen. Na een tijdje heb ik hulp gezocht en heb ik een projectmanager aangesteld. Toch was naar het einde toe mijn ballonnetje echt wel leeg. Toen alles achter de rug was, heb ik een week vakantie genomen om mentaal en fysiek tot rust te komen. En daarna heb ik pas echt met volle teugen kunnen genieten!”

Wist je dat Isabelle … … heel veel lectuur over de meest uiteenlopende onderwerpen verslindt op haar e-reader? … een echte fan is van Oprah Winfrey omdat die zakelijk alles op een rijtje heeft en opportuniteiten benut?

13

Expert aan het woord In mensentaal Wetgeving en ondernemen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Wie onderneemt, moet heel wat regels respecteren. De uitdaging? Er komen vaak nieuwe regels bij en de implicaties ervan zijn niet altijd even gemakkelijk te begrijpen. Daarom vraagt OpmerKelijk in dit Magic Match Magazine aan een expert om een hot juridisch item in mensentaal uit te leggen. Advocate Tinneke Geukens van Ingentia Advocaten vertelt ons wat we moeten weten over de GDPR. Wat is de GDPR precies?

GDPR staat voor General Data Protection Regulation. Het is een Europese verordening die op 25 mei 2018 van kracht wordt. Het doel is om de persoonsgegevens van burgers van de Europese Unie beter te beschermen. Als burgers voelen dat hun rechten geschonden worden, kunnen ze een beroep doen op deze verordening.

Is de GDPR ook van toepassing op kmo’s?

Ja. Als je de verordening leest, heb je misschien de indruk dat ze alleen geldt voor kmo’s met meer dan 250 werknemers. Maar dat is niet zo. Er staat ook in dat de GDPR van toepassing is voor ondernemingen die bijzondere categorieën van gegevens verwerken. En zonder te veel in detail

14

te treden: vrijwel elke onderneming die een medewerker heeft of met persoonsgegevens werkt, valt daaronder.

en procedures voortdurend moeten bijsturen. Dat zal de grootste uitdaging zijn.

Wat moeten kmo’s doen om aan de GDPR te voldoen?

Waarop moeten kmo’s zeker letten?

Best veel. Ze moeten ervoor zorgen dat hun onderneming GDPR-compliant is en dus voldoet aan alle voorwaarden van de verordening. Dat betekent onder meer dat ze hun contracten en arbeidsovereenkomsten moeten herbekijken. We adviseren altijd om een dataregister aan te leggen. Daarin geef je als kmo het antwoord op vragen zoals: Wie verwerkt de gegevens? Welke gegevens worden er verwerkt? Waarom worden de gegevens verzameld?

Waar en hoelang worden de gegevens bewaard? Daarnaast heb je interne GDPRprocedures die bijvoorbeeld omschrijven hoe er omgegaan wordt met vragen van een burger van de Europese Unie over zijn persoonlijke gegevens of welke acties je onderneemt in geval van een lek.

Wat er wettelijk precies allemaal in orde moet zijn, verschilt van kmo tot kmo. Ik raad kmo’s aan om een audit te laten doen en met de adviezen van het auditrapport aan de slag te gaan. Maar … het is niet omdat je de adviezen geïmplementeerd hebt, dat je rustig achterover kan leunen.

Want je zal blijvend aandacht moeten besteden aan de GDPR en je documenten

In de eerste plaats adviseren we dat ze een dataregister aanleggen en hun gegevens correct inventariseren. Daarnaast is het heel belangrijk dat de interne procedures volledig uitgewerkt zijn. Alle documenten moeten GDPR-compliant zijn en de privacy policy op de website moet vermelden wie verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking. Voorkomen is beter dan genezen, dus een goede beveiliging van alle documenten is zeker geen overbodige luxe. Tot slot moeten zaakvoerders en leidinggevenden GDPRbewustzijn creëren. Medewerkers moeten weten dat de GDPR-verordening bestaat en gegevens op een correcte manier verwerken en behandelen.

Wat gebeurt er als je de GDPR niet respecteert?

Dan kan je een boete krijgen. En die kan aardig oplopen. De maximumboete bedraagt vier procent van je jaaromzet, tot maximaal twintig miljoen euro. Het loont dus zeker de moeite om je in orde te stellen met de nieuwe verordening!

Je hebt nog tot 25 mei 2018 de tijd, want dan wordt de nieuwe regelgeving officieel van kracht.

15

De meest bijzondere momenten van OpmerKelijke onderneemsters in 2017 Katrien Hoebers van

Madam Confituur

In 2017 waren er heel wat OpmerKelijke wapenfeiten voor Madam Confituur.

Zo maakte Delhaize extra plaats in hun rekken voor mijn kleine bokaaltjes, gaf ik bij ontzettend veel leuke mensen demo’s en workshops (van Ikea tot e5 mode en van een school tot een boerderij) én kreeg ik groen licht voor een nieuw boek.

16

Maar dé verrassing van 2017 was een onbezoldigde surprise. Ik startte met het geven van een les ‘Bloggen’ aan kinderen van een middenschool. Wat aanvankelijk leek op “Oei, dat is veel werk”, werd al snel “Yes, daar krijg ik energie van”. Het was zalig om mijn kennis en kunde door te geven aan dit jonge geweld!

Ilka van Tilborg van

EetjebijBeetje Mag ik er twee kiezen? Het eerste bijzondere moment was toen Katlijn tijdens het businesstraject in februari met de naam voor mijn zaak op de proppen kwam. Ik voelde me precies zoals een kindje dat een lolly krijgt. Ik was zó opgewonden en kon niet wachten om mijn merk aan de wereld voor te stellen! Het tweede moment was toen ik mijn online feestje gaf om EetjebijBeetje via sociale media bekend te maken. Ik was pas enkele dagen online en natuurlijk heel zenuwachtig. De start ’s morgens was enorm emotioneel voor me: ik zat achter mijn computer, publiceerde de eerste post om het feestje te lanceren en onmiddellijk kwamen er ongelooflijk veel reacties. Een echt kippenvelmoment!

Erica Rutten van

De Bewuste Bourgondiër Het was dit jaar heel bijzonder om te zien hoe mijn merk zichzelf vanzelf ‘maakte’. Door het subtiel en consequent te brengen, wordt De Bewuste Bourgondiër opgepikt en worden mensen nieuwsgierig. Katlijn vertelde me tijdens ons brandingtraject: “Aan een sprietje gras kan je ook niet trekken om het te laten groeien, het heeft gewoon tijd nodig. Met je merk is dat net zo.” Ik heb vaak aan dat sprietje gras gedacht, want het klopt.

In de zomer belde een journaliste van het Belang van Limburg. Ze wilde een reportage maken over Het Bewust Bourgondisch Netwerk. Per toeval was ik op weg naar een Bewuste Partner die meteen mee op de foto kon. Het voelde een beetje onwennig en ook wel spannend, maar toen besefte ik: dit gaat niet om mij, maar om mijn merk!

17

Kort maar krachtig

Ellen Maris MaPra

Welke persoon in je omgeving inspireert jou als ondernemer?

Het zijn verschillende karakters die me inspireren bij meerdere ondernemers en onderneemsters. Geef mij maar mensen die doorzettingsvermogen hebben in combinatie met positivisme.

Welk merk vind jij geweldig?

ROOS 1835 (Moondrops) - een toppertje.

Met welke CEO zou jij weleens een uurtje een koffie willen gaan drinken om inspiratie op te doen?

Bob Verbeeck.

Ik kijk er al naar uit!

Wat is jouw favoriete winkel Apple en Nespresso. op het vlak van merkbeleving?

18

Wat was jouw hoogtepunt dit jaar?

Ik ben opnieuw gestart met sporten. Wat een heerlijk gevoel en extra energie! Niet lichter, wel strakker ‌

Wat doe jij op een vrije dag?

Naar zee gaan, wandelen, een koffietje drinken, lekker eten en genieten van mijn gezin en de hond.

Wat doe jij zonder enig schuldgevoel?

Genieten van een goede massage of een lekker gezond etentje.

Wat is jouw favoriete lifehacking-tip om tijd te besparen of je tijd goed te benutten?

Plannen!

Vooral door lijstjes te maken of door zaken vooraf klaar te leggen.

Gwen Goris Een hart voor pootjes

Welke persoon in je omgeving inspireert jou als ondernemer?

Diane Thijs van Art de beautĂŠ.

Welk merk vind jij geweldig?

Ikea.

Met welke CEO zou jij weleens een uurtje een koffie willen gaan drinken om inspiratie op te doen?

Dierenarts en communicatieprofessional Roeland Wessels van St. Anna Advies.

Wat is jouw favoriete winkel Ook Ikea. op het vlak van merkbeleving?

Wat was jouw hoogtepunt dit jaar?

Het voorstellen van ons nieuwe en erg gemotiveerde team van dierenartsenpraktijk Een hart voor pootjes.

Wat doe jij op een vrije dag?

Helemaal niets doen is mijn favoriete bezigheid!

Soms paardrijden.

Wat doe jij zonder enig schuldgevoel?

Sporten, lopen en zwemmen.

Wat is jouw favoriete lifehacking-tip om tijd te besparen of je tijd goed te benutten?

In het huishouden: Strijken doen we niet!

Alles wordt vanuit de droogkast onmiddellijk keurig geplooid, zodat strijken overbodig wordt.

Op het werk: Rechtstaand consulteren.

Het computerscherm hangt aan de muur of staat op een hoog tafeltje, zodat we tegelijkertijd kunnen consulteren ĂŠn het dossier aanvullen. Dat bespaart tijd, zonder de kwaliteit van het consult te verminderen. En dat we hierdoor meer bewegen is goed meegenomen.

19

Kort maar krachtig

Marjolein Nijs Gervi

Welke persoon in je omgeving inspireert jou als ondernemer?

Mijn vader, met wie ik momenteel een bureau deel.

Gervi is een familiebedrijf. Ik vind het fantastisch om nu al vijf jaar met hem samen te werken en te leren hoe hij de dingen dagelijks aanpakt.

Welk merk vind jij geweldig?

Apple. Geweldig hoe zij hun product laten opvallen door het unieke design en hoe ze aan marketing doen.

Met welke CEO zou jij weleens een uurtje een koffie willen gaan drinken om inspiratie op te doen?

Grete Remen van Damhert.

Wat is jouw favoriete winkel Rituals, een winkel waar al je zintuigen geprikkeld op het vlak van merkbeleving? worden. Iets wat wij ook zoveel mogelijk proberen te doen in onze eigen winkels.

20

Wat was jouw hoogtepunt dit jaar?

De geboorte van Louis, het zoontje van mijn zus, van wie ik meter ben.

Wat doe jij op een vrije dag?

Uitslapen, een stevige work-out in de fitness, uitgebreid brunchen met mijn lief, een lange wandeling maken of een goed boek lezen en ’s avonds uitgebreid aperitieven met vrienden.

Wat doe jij zonder enig schuldgevoel?

Na een drukke periode op het werk bewust een dagje me-time inplannen om de batterijen weer op te laden.

Wat is jouw favoriete lifehacking-tip om tijd te besparen of je tijd goed te benutten?

Neen (durven) zeggen en je focus behouden.

Het nieuwe boek van Katlijn over hoe je de mond-tot-mondreclame van je merk kan vermenigvuldigen

VER MERK VUL DIG! K ATLIJN VOORDECK E RS

DE CHIEF HAPPINESS OFFICER

Op 22 februari lanceer ik met uitgeverij LannooCampus mijn tweede boek VerMERKvuldig! over mond-tot-mondreclame.

J E MO N D -TOT- MO N D REC L A M E V E RM E N I GV U LD I G E N I N DRI E S TA P P E N

E L K E VA N H OOF

KLIK HIER en blijf als eerste op de hoogte van de presale, de boekvoorstelling en de opleidingen van VerMERKvuldig!

Over het boek: VerMERKvuldig! zet jouw merk op weg naar meer en betere mond-tot-mondreclame.

Via het vermerkvuldigmodel leer je in drie eenvoudige stappen – identificeren, communiceren en integreren – je merk versterken en krijg je meer mensen aan het praten over je zaak.

Dit boek is bedoeld voor eigenaarondernemers die met twee voeten in de praktijk staan en snel resultaat willen zien van hun inspanningen. Op basis van herkenbare voorbeelden van kleine, sterke merken ontdek je de beste tips waarvan je het succes meteen zal merken. Want ook zonder eindeloze reclamebudgetten kan je je mond-tot-mondreclame zelf in handen nemen.

Met tientallen praktische voorbeelden.

Met eenvoudig toe te passen ideeën die een grote impact hebben.

Met talrijke tips voor kleine gerichte inspanningen die meer mond-totmondreclame opleveren.

VerMERKvuldig! biedt jou onderbouwde inhoud op basis van onderzoek, studie en jarenlange ervaring die heel toepasbaar is en in ondernemerstaal wordt vertaald voor eigenaar-ondernemers. Zonder daarbij te vervallen in de typische voorbeelden van de Nikes, Coca-Cola’s en BMW’s van deze wereld.

21

OpmerKelijke boeken Het OpmerKelijk Netwerk heeft heel wat schrijftalent in huis. Verschillende OpmerKelijke onderneemsters kropen in hun pen om hun kennis te delen.

We zetten de leukste boekentips graag voor jullie op een rij:

22

Koop je vaak verse ingrediënten, maar gooi je door jouw drukke bestaan een groot deel weg?

Wil jij voedselverspilling voorkomen en creatief leren koken met de inhoud van jouw koelkast?

Jennifer Schleber deelt in Empty the Fridge haar passie voor koken met restjes en verzamelde daarvoor de beste recepten van haar populaire blog emptythefridge.be.

De smaakvolle recepten, die je gemakkelijk aanpast aan wat jij in huis hebt, vormen

JENNIFER SCHLEBER

samen met nuttige weetjes en bewaartips de basis om voedselverspilling tegen te gaan. Want vaak is het verbazingwekkend eenvoudig om met toevoeging van een paar standaardingrediënten uit je voorraadkast MEER DAN 100 RESTJESRECEPTEN, BEWAARTIPS EN TRICKS OM HET MEESTE UIT JE KOELKAST TE HALEN

een snelle, lekkere maaltijd op tafel te toveren.

Empty the Fridge toont de kunst van ingrediënten combineren, ‘out of the fridge’ denken en durven experimenteren.

Verwacht geen klassieke restjesrecepten, maar kleurrijke gerechten uit alle windstreken.

Denk aan een panzanella met pompoen en croutons, een rijstgratin met bladgroenten, of een stromboli met restjes beleg voor een zomerse picknick … Jennifer weet met elk overschotje raad!

Time to empty your fridge, want het begint allemaal in jouw koelkast!

Empty the Fridge MEER DAN 100 RESTJESRECEPTEN, BEWAARTIPS EN TRICKS OM HET MEESTE UIT JE KOELKAST TE HALEN

I S B N 978-94-6131-614-1

vanhalewyck.be

9

789461 316141

Van Halewyck

23

My Most Magic Match of

2017

HR_MAGIC MATCH_BIG STARS.pdf

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

1

29/03/16

12:18

magic

MATCH

Riet Verheyen

Katlijn Voordeckers

Riet Verheyen van Uw Gastvrouw over haar Magic Match met Katlijn Voordeckers van OpmerKelijk In augustus besliste ik om met Uw Gastvrouw een OpmerKelijk Businesstraject bij Katlijn Voordeckers te volgen, nadat ik een doorverwijzing kreeg van een onderneemster uit het OpmerKelijk Netwerk. Een beslissing die vanaf het eerste moment goed aanvoelde!

Tijdens ons traject werkte Katlijn een OpmerKelijk concept uit voor Uw Gastvrouw. Het werd een fijne samenwerking waarbij niet alleen ik maar ook zij helemaal enthousiast werd van mijn aanbod en warme stem. Er ontstond tussen Katlijn en mij zelfs een Magic Match ‌ want ze vroeg mij om tijdens de lancering van haar tweede boek in februari 2018 als presentatrice op het podium te staan!

24

Jessica Van Humbeeck van Thee met een Verhaal over haar Magic Match met Petra Rubens van Talent4People

Mijn Magic Match van 2017 was er eentje die ik nooit had verwacht: Petra Rubens van Talent4People. Voor mijn eerste aanwerving ben ik door Petra’s team enorm goed geholpen. Ze heeft met haar professionele aanpak mijn angst voor de grote stap helemaal weggenomen. En dan bleek ook nog dat Petra en haar man de bezielers zijn van The Water Purifier, ook wel gekend als ‘Het Limburgs Water’. Het ideale water om thee mee te zetten! Petra is trouwens een echte theedrinkster geworden sinds onze samenwerking. Ze heeft zelfs thee en infusieflessen van Thee met een Verhaal gekocht als relatiegeschenk voor haar klanten. Kortom: een bijzonder fijne samenwerking!

HR_MAGIC MATCH_BIG STARS.pdf

C

M

Y

CM

MY

CY

Jessica Van Humbeeck

CMY

K

1

29/03/16

12:18

magic

MATCH

Petra Rubens

25

HR_MAGIC MATCH_BIG STARS.pdf

Kim De Backer C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

1

29/03/16

12:18

magic

Monique Mommen

MATCH

Kim De Backer van Voel je goed instituut over haar Magic Match met Monique Mommen van Optiek Mommen Ik leerde Monique van Optiek Mommen kennen in het OpmerKelijk Netwerk. Al bij de eerste ontmoeting wist ik dat ik mijn eerstvolgende bril bij haar ging kopen. Haar ogen vertelden me hoe gepassioneerd ze met haar vak bezig is. Mijn zicht werd heel professioneel getest – een echt pluspunt! – en dankzij haar ervaring was de keuze van het montuur niet zo moeilijk als ik vooraf had gedacht. Ze heeft de gave om je een bril voor te stellen die in harmonie is met je eigen persoonlijkheid. We bleken op dezelfde golflengte te zitten over wat kleur en licht doen met een mens. Monique was gefascineerd door hoe ik kleurentherapie integreer in mijn behandelingen. Ze koos voor een gelaatsbehandeling volgens mijn holistische aanpak en ging daarna met een heel energiek gevoel naar huis. Een mooie Magic Match dankzij het OpmerKelijk Netwerk!

26

Wist je dat …

« Katlijn op 24 januari 2017 groen licht kreeg van LannooCampus voor haar tweede boek VerMERKvuldig! en er vervolgens negen maanden lang zo’n 350 uur aan schreef? « onze nieuwe collega Lisa op 11 januari 2018 start als Branding Consultant en dat zij popelt van ongeduld om alle OpmerKelijke ondernemers te ontmoeten? « Sofie en Lisa een dagje per week thuiswerken, omdat OpmerKelijk heel sterk gelooft in werknemers die een goed evenwicht tussen werk en privé kunnen bewaren? « we in oktober al gestart zijn met de eerste voorbereidingen voor onze vijfde editie van Word OpmerKelijk Geïnspireerd op 25 april 2018? « we op 22 februari 2018 de boeklancering van VerMERKvuldig! in onze agenda hebben staan? « we ondanks die twee grote events in het voorjaar toch geen evenementenbureau gaan worden en onze dagen eigenlijk heel erg gevuld zijn met merken bedenken, versterken, verbeteren en trainen, maar dat een beetje fun en feest af en toe geen kwaad kan volgens ons? « Sofie heel graag netwerkt met haar fuchsia naamkaartje en dat het naamkaartje van Lisa turkoois zal zijn, omdat dat van Katlijn blauw is? (Neen, grapje. Ze mocht haar kleur kiezen. Zolang het maar turkoois was …) « Katlijn het liefst schrijft zonder schoenen aan haar voeten en dat ze nog vaak snel haar schoenen moet aantrekken als ze klanten ziet stoppen voor de deur?

27

Katlijns visie over een sterk merk:

Waarom het Belgische merk Essentiel vuurwerk geeft als je een kamer betreedt Er is een merk dat mijn brein simpelweg ‘platlegt’. Total loss. Of om het in de woorden van het merk zelf te zeggen: vuurwerk creëert in mijn hoofd.

Dat merk heet Essentiel. Omdat ik dag in dag uit bezig ben met branding, vragen mensen mij vaak of ik nog wel gevoelig ben voor wat merken met onze hersenen proberen te doen. En gelukkig – ik zeg bewust niet ‘helaas’ – durf ik vol overtuiging te zeggen dat ik zeer ontvlambaar ben voor merken met een goede branding.

My guilty pleasure? Alle ‘trucjes’ van de brandingfoor probleemloos hun werk laten doen en mij gewillig laten meevoeren naar een wereld vol sterke associaties, knappe

28

merkbeleving en identiteitscreators. Hét overtreffende verschil bij het Belgische kledingmerk Essentiel: ze slagen erin om mij die wondere wereld niet in te voeren, maar in te schieten. Als vuurwerk dus.

Het merk begon als ‘OpmerKelijk gewoon’ met vier T-shirts in dertig kleuren. Maar de afgelopen achttien jaar hebben ze hun plekje in de fashionwereld veroverd met een positionering die ‘gewoon OpmerKelijk’ is. Essentiel heeft een merk met een sterke identiteit gebouwd dat gaat voor verrassende kleding met een knipoog.

Kleurrijke prints, luxueuze accessoires en bijzondere combinaties van stoffen hebben

collectie essentiel

allemaal als doelstelling hun merkbelofte waar te maken: ‘there will be fireworks’. Niet onbelangrijk om te weten als je een kamer betreedt in een van hun outfits. J En dus zeker niet weggelegd voor een grijze muis die het liefst verdwijnt achter het behang.

Mijn man vindt dat de prints soms een beetje lijken op gordijnen, maar eigenlijk vind ik dat net geweldig, want die hangen nog altijd voor dat behang, niet?

Dat Essentiel wil verrassen neemt het merk niet alleen bij het creëren van collecties heel letterlijk, maar ook in de manier waarop het collecties op de markt brengt. Niet twee, maar negen (!) collecties worden er jaarlijks gelanceerd in hun webshop en winkels. En ook al zijn ze van ‘OpmerKelijk gewoon’ naar ‘gewoon OpmerKelijk’ gegaan, toch sluiten ze mooi aan bij de visie waarin ik rotsvast geloof: OpmerKelijk ben je nooit alleen.

Essentiel investeert in samenwerkingen met andere inspirerende of invloedrijke mensen en merken. Eentje daarvan is bijvoorbeeld Disney.

Dat een van hun laatste collecties jurken en laarzen heeft waarbij een ster centraal staat, maakt bij de onderneemSTER in mij iets los. Want Essentiel slaagt erin om mensen niet alleen maar te kleden met collecties, maar vooral ook met emoties. En vuurwerk uiteraard.

Wil je ook de visie van Katlijn lezen over de sterke merken Le Pain Quotidien, Le Chat en Mini? Klik dan op de logo’s hieronder.

collectie essentiel

29

Mijn merk toen … en nu Van Bloemen Vanclee naar Ilspirati

Bloemen Vanclee was al jaren gekend als een gewone bloemenwinkel. De komst van de tweede generatie met zoon Chiel en zijn vriendin Ilse bracht een nieuwe dynamiek in de zaak. Tijd voor Bloemen Vanclee om nieuwe opportuniteiten te ontginnen. Maar … de vergelijking met de oorspronkelijke aanpak van de bloemenwinkel bleek hardnekkig.

De wereld was er zich niet van bewust dat er door de komst van Chiel en Ilse een veel grotere creativiteit schuilging achter de deuren van Bloemen Vanclee.

En dat de vergelijking met een traditionele bloemenwinkel eigenlijk niet meer opging. Bovendien werden de nieuwe opportuniteiten gewoon één voor één toegevoegd onder de huidige branding van Bloemen Vanclee, zonder te werken vanuit een sterk en duidelijk concept.

Zo ontstond de perceptie dat Bloemen Vanclee ‘van alles’ deed. Een grondige rebranding moest zorgen voor een nieuwe, verfrissende aanpak waarbij de zaak als een sterk merk met een sterke associatie in de wereld werd gezet.

30

De buitengewone creativiteit van Ilse en de inspiratie van Chiel bij het uitwerken van bloemencreaties, gaven mij de gedroomde combinatie om een nieuwe naam te bedenken: Ilspirati. Een naam die heel enthousiast door Ilse en Chiel werd onthaald en die de kwaliteiten van beiden heel mooi ondersteunt. De internationale bekendheid van Ilse in de bloemenwedstrijdwereld kwam in de naam ook helemaal tot zijn recht.

Ik werkte het merk uit tot een concept met een sterke merkidentiteit en een stevig merkverhaal rond de pijlers Ilspirati Shop, Ilspirati Experience, Ilspirati Business en Ilspirati Academy. Met deze rebranding komen het merk en het aanbod veel meer tot hun recht en zorgden we ervoor dat mensen veel beter begrijpen waarvoor ze bij Ilspirati terechtkunnen: bijzondere bloemencreaties die een unieke beleving en sfeer geven aan elk boeket, feest of event en elke levensgebeurtenis of beurs.

Voortaan doet Bloemen Vanclee niet meer van alles, maar vertaalt Ilspirati emoties met bloemen en maken ze hun merk met heel veel enthousiasme waar.

Enkele nieuwe merknamen die Katlijn bedacht en het licht zagen bij OpmerKelijk

FOCUS

FORWARD

Wa n t s t i l s t a a n i s v o o r u i t g a a n

31

EEN MAGIC MATCH tussen OpmerKelijk en het SOFIA netwerk van Uhasselt SEE Wij streven voor onze klanten naar een sterk merk met een sterk netwerk. En hierin vonden we een Magic Match met het SOFIA Netwerk van UHasselt SEE, opgericht voor vrouwelijke ondernemers en managers.

In 2018 starten we samen de OpmerKelijk-SOFIA Academy op.

Bedoeld voor groeiende onderneemsters die hun bedrijf nóg meer groeikracht willen geven.

COLOFON

Wat maakt onze Academy uniek? We zetten praktijkgericht leren en ervaring uitwisselen centraal en geven het geheel een stevige academische onderbouw. We combineren in elke sessie de kennis van een ervaren prof met de kennis van een ervaren expert. Zo krijg je een krachtige mix van theorie en praktijk die je bedrijf kan versterken en je gericht doet groeien.

In maart gaat de eerste OpmerKelijkSOFIA Academy van start rond het thema branding. Meer specifiek: hoe geef je je bedrijf verMERKvuldigingskracht vanuit een sterke merkidentiteit en een gerichte communicatie?

32

In mei kan je vervolgens deelnemen aan de tweede Academy over finance. Hierin draait alles rond de vraag: hoe geef je je bedrijf meer financiële slagkracht vanuit een doordachte optimalisatie van je financiële bedrijfsstrategie?

Elke Academy bestaat uit twee academisch onderbouwde sessies en één praktijkgerichte workshop waarbij we de theorie vertalen naar jouw bedrijf. Je gaat dus meteen concreet aan de slag!

Wil jij je merk versterken en het groeipotentieel van je bedrijf financieel én strategisch leren ontwikkelen? Schrijf je dan zeker in voor onze OpmerKelijkSOFIA Academy. Tot binnenkort!

Concept: Katlijn Voordeckers van OpmerKelijk Hoofdredactie: Katlijn Voordeckers van OpmerKelijk Redactie: Katlijn Voordeckers van OpmerKelijk

Sara Reymen en Kurt Marechal van Tekstueel

Sofie Kenens van OpmerKelijk Lay-out: Griet Carens van Studio Mira Coördinatie: Sofie Kenens van OpmerKelijk Foto’s evenement: Studio EVF Foto's Katlijn, Sofie & Lisa: Liesje Reyskens

SCHRIJF IN

Sofies

socialemediatip voor 2018 Ben je er even tussenuit tijdens de feestdagen, maar wil je de mensen die jou een privébericht sturen via je Facebookbedrijfsprofiel niet op hun honger laten zitten? Dan kan je nu een automatisch antwoord instellen, net zoals bij je e-mails.

Ga naar ‘Instellingen’, kies voor ‘Berichten’ en vervolgens voor ‘Expresreacties inschakelen’. Personaliseer je antwoord en klik op ‘Opslaan’. Vanaf nu krijgen mensen automatisch jouw persoonlijke boodschap te zien als ze een privébericht sturen. Maak er zeker een OpmerKelijk bericht van!

Deze functie is trouwens ook handig als je verkiest dat klanten contact met je opnemen via een ander communicatiekanaal dan Facebook Messenger. Vermeld in je automatische antwoord dat je alle professionele vragen graag beantwoordt, maar liefst via een andere weg.

En maak het hen uiteraard zo eenvoudig mogelijk door meteen je e-mailadres, je telefoonnummer of de link van een contactformulier te geven.

33

De onzichtbare ondernemer

Tijd voor een eerbetoon aan onzichtbare ondernemers Ik ben een cinefiel. Van het erge soort.

Helemaal verslaafd. En mijn vrienden lachen erom, want met mij naar de film gaan betekent: kijken van het begin tot het einde. Letterlijk. Tot het laatste woord van de eindgeneriek over het scherm gelopen is en tot de laatste tonen van de soundtrack weerklinken in de lege zaal. Ik kijk naar elke naam die snel passeert, nadat de grote sterren eerst aan bod kwamen. Niet omdat ik de lange aanschuifrijen op de parking van het filmcomplex wil vermijden en ook niet omdat ik in slaap gesukkeld ben na een drukke week in mijn bedrijf. Nee … ik doe het uit eerbetoon.

Een bijzonder eerbetoon Het is mijn eerbetoon aan al die onzichtbare mensen die nooit zullen schitteren op het witte doek. Aan al die boeiende personages die werkten achter de schermen om ervoor te zorgen dat elke scène van de hoofdacteur of -actrice 34

vlekkeloos zou verlopen. De cameraman, de visagist, de stand-in … Ik bekijk hun namen allemaal. Namen waardoor elke hoofdrol perfect tot zijn recht kon komen.

Zonder hun tussenkomst zou de film niet geworden zijn wat hij is.

En terwijl die zaal met meer dan 200 mensen leegloopt – het is te zeggen … op drie mensen na: ik, mijn beste vriendin en nog een andere zonderling die naar het scherm blijft staren – dan hoop ik dat al die ‘onzichtbaren’ toch weten dat er enkele mensen zijn die weten en appreciëren dat ze bestaan en hen respecteren.

Onzichtbare ondernemers Die mensen doen mij denken aan al die ‘onzichtbare ondernemers’ die zelfs nooit in een eindgeneriek zullen worden vernoemd. En al helemaal geen kans maken op een award. Stuk voor stuk gepassioneerde mensen die ervoor zorgen dat andere ondernemers kunnen schitteren. Dag na dag na dag. Maar hun eigen naam zal zelden passeren op het witte doek, nadat het hoofdpersonage zijn

rol gespeeld heeft. Voor al die onzichtbare ondernemers hoop ik dat er vandaag eens heel wat mensen blijven zitten …

Misschien zelfs eens recht durven te gaan staan. Want vandaag geef ik hen een daverend applaus! Vandaag wil ik niet dat ze vergeten worden, terwijl de rest van de zaal al op de parking staat.

naast de webdesigner krijgt op de website.

En zo kan ik nog wel even doorgaan …

Zoals de copywriter die achter de schermen geweldige teksten schrijft voor een website. Maar zelden wordt vermeld bij de lancering. Zoals de cateraar van een evenement die achter de schermen de meest culinaire gerechten tevoorschijn tovert. Maar zelden wordt bedankt voor zijn werk achter het fornuis. Zoals de architect die een doordacht ontwerp maakt voor een bedrijfskantoor. Maar zelden wordt vernoemd als iedereen de inrichting staat te bewonderen. Zoals de boekhouder die een groeiende ondernemer strategisch begeleidt met zijn opstart. Maar zelden wordt erkend in het succesverhaal. Zoals de marketeer die achter de schermen creatieve concepten integreert in een merk. Maar wiens naam zelden een plekje

Voor al die onzichtbare ondernemers hoop ik dat er vandaag drie mensen – of helemaal geen – de zaal zullen verlaten.

Terwijl de andere 197 hoofdrolspelers zonder aarzelen blijven zitten of misschien zelfs rechtstaan. Als erkenning voor hun ‘onzichtbare’ collega’s bij de uitvoering van hun eigen ondernemersverhaal.

Sta vandaag eens recht voor alle onzichtbare ondernemers

Laten we vandaag die eindgeneriek eens omdraaien en beginnen met die namen die zelden of nooit schitteren op de wall of fame … Want het is zo belangrijk dat zij weten dat zonder hun tussenkomst ons bedrijf niet geworden zou zijn wat er vandaag is ontstaan.

35

Over

Katlijn Voordeckers is zaakvoerder van OpmerKelijk en gespecialiseerd in branding en communicatie. Als master in de toegepaste economische wetenschappen met een jarenlange ervaring als kmoadviseur in de banksector, begeleidt ze eigenaar-ondernemers met hun strategische groei en de versterking van hun merk. De focus van OpmerKelijk ligt vooral op groeiende bedrijven, maar ook starters met een sterk businessidee zijn welkom.

OpmerKelijk identificeert merken, ontwikkelt creatieve concepten en helpt bedrijven vervolgens om hun branding doeltreffend te communiceren met de wereld en te integreren in hun werking.

Zo krijgen ze meer focus en ontplooien ze hun groeipotentieel als sterk merk met een sterk netwerk.

Lees alle OpmerKelijke testimonials.

36

Naast brandingtrajecten op maat biedt OpmerKelijk trainingen aan rond branding, communicatie en netwerken.

Katlijn is bezielster van het OpmerKelijk Netwerk en het event ‘Word OpmerKelijk Geïnspireerd’ en geeft meerdere keren per jaar het digitale Magic Match Magazine Vraag je uit. Ze is auteur van de vrijblijvend boeken ‘Onderneemster intakegesprek aan zkt sterk merk’ (2014) bij Katlijn en ‘VerMERKvuldig!’

(2018), beide uitgegeven door LannooCampus.

Over

Sofie Kenens is de Social Media & Brand Manager van OpmerKelijk. Ook zij heeft een studie als master toegepaste economische wetenschappen in marketing achter de rug. Ze overtuigde Katlijn met haar leergierigheid, enthousiasme en kennis van branding. Sofie wordt warm van alles wat met sociale media te maken heeft. Ze geeft individuele trainingen aan ondernemers over Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest en Instagram, zodat ze zichzelf en hun merk gericht kunnen profileren naar hun doelgroep.

Ontdek alles over de socialemediatrainingen van Sofie

Lisa Wouters vervoegt in januari 2018 ons OpmerKelijke team. Zij overtuigde Katlijn onder meer door in haar cv te vermelden dat haar hart sneller gaat slaan van to-dolijstjes afchecken en de strategie van merken van a tot z uit te denken. Ze is master toegepaste economische wetenschappen in marketing en deed al een jaar ervaring op als sales en marketing coรถrdinator. Ze krijgt een opleiding tot Branding Consultant en zal Katlijn dus ondersteunen in de brandingtrajecten van klanten.

37

Wil je je OpmerKelijk profileren via sociale media?

Volg dan één of meerdere individuele sociale media trainingen bij Sofie.

“Ik besef hoe interessant Facebook voor mijn branding zou kunnen zijn, maar ik weet echt niet hoe ik er meer klanten uit kan halen …”

“Ik laat ongetwijfeld heel wat opportuniteiten liggen op LinkedIn, maar ik weet niet waar ik moet beginnen om mezelf en mijn merk doordacht te profileren ... ” “Ik heb wel wat volgers op Instagram, maar ik heb er geen flauw idee van hoe ik die mensen naar mijn bedrijf kan leiden …”

“Ik hoor vaak dat Pinterest een ideaal sociaal medium is voor mijn visuele business, maar ik heb geen idee hoe ik pinborden kan maken of gebruiken ...”

“Ik zou actiever willen worden op Twitter, omdat mijn doelgroep daar echt aanwezig is, maar ik heb eigenlijk geen idee hoe ik er het best aan begin …”

Herken je jezelf in een van die uitspraken? Wel, het is maar een greep uit de bezorgdheden die wij dagelijks horen bij heel veel ondernemers. Te weinig tijd om alles zelf uit te zoeken vormt vaak de hoogste drempel. Wil jij je merk versterken via sociale media, maar raak je maar niet uit de startblokken door gebrek aan kennis, inspiratie of tijd? Dan helpt Sofie jou met veel plezier in een doelgerichte een-opeentraining op maat. Je kiest uit LinkedIn, Facebook Basis, Facebook Verdieping, Pinterest, Twitter en Instagram. Graag een combinatie van meerdere trainingen?

Kies dan voor een OpmerKelijk socialemediatraject met talrijke leuke extra’s, zoals handige draaiboeken, een besloten Facebook-groep voor al je vragen én gratis deelname aan de groepstraining OpmerKelijke content voor sociale media.

38

Op basis van onderstaande vragen werkt Sofie een gestructureerde individuele training op maat voor je uit: « Waar sta je op dit moment? « Waar wil je naartoe? « Wat verloopt er nog moeilijk? « Wat wil je verbeteren?

Goed om te weten:

voor deze individuele trainingen kun je subsidie aanvragen via de kmo-portefeuille!

KLIK HIER voor meer info

Je tijdsinvestering is minimaal: in amper enkele uurtjes brengt Sofie je de nodige technische kennis bij over het sociale medium van je keuze. Ze legt je uit wat je met het medium kunt doen en hoe je professioneel aan de slag gaat. Tijdens deze sessie ga je samen met haar al heel wat praktische stappen zetten. Na de sessie weet je precies wat je moet doen om je sterker te profileren en meer volgers, klanten én omzet te halen uit je sociale media.

Interesse? Stuur een mail naar sofie@opmerkelijk.be of bel naar 0468 301 498.

Wil jij als vrouwelijke onderneemster weten hoe je jezelf en je merk OpmerKelijk kan profileren op sociale media met boeiende content die leidt tot meer reacties en Klik hier conversies?

5 februari 2018 19.00 u Hotel & Business Center Mezzo

voor meer info.

39

Klik hier om alle magazines te lezen

Heb je in de zomer van 2017 onze 2 verfrissende magazines gemist?

We bezorgen je graag hieronder beide edities op een rij. Klik op elk magazine en ontdek boeiende interviews, blikken achter de schermen van bekende en minder bekende onderneemsters, Magic Matches, brandingtips en zoveel meer:

Magic Match Magazine

Magic Match Magazine ...

De socialemediatips van Sofie Wordt starten te rooskleurig voorgesteld?

Een expert met gouden handen aan het woord

Juli 2017 editie 1 jaargang 2

40

Droom en daad van een schoon madam

Small Teaser op de rooster

Met pieken en dalen

Een blik achter de schermen bij Hilde Peerlings

pmerKelijk

O ze zomer doet er de e bovenop een schepj

De Magic Match met M&M's

Kei-koe-le madam gespot Een onderneemster met paarden in haar bloed lijk OpmerKe

ze doet er de pje sche zomer een p boveno

Augustus 2017 editie 2 jaargang 2