Proces Documentatie

Smart Mirror Productconcept

Klas Roze Docente Lucia Jonkhoff Vak New Product Development Opdracht Proces documentatie Datum 26- 1 - 2015 Studenten Omar Vasquez Jesus Lars Douwe Schuitema Rufus Smienk Studentnummers 500 704 100 500 706 531 500 710 172

Inleiding

Volgens het RTL Nieuws blijkt dat uit een nieuw Nederlands onderzoek, uiterlijk belan grijk is bij sollicitaties. Dit document gaat over de persoon Pieter Smits. Hij is een 35 jarige man die regelmatig sport en veel bezig is met zijn uiterlijk. In zijn vrije tijd is hij DJ en bezig met daten. Pieter heeft een probleem. Ons doel is om aan de hand van een innovatief product, een oplossing te bieden voor zijn probleem.

Dit productconcept bevat informatie over de Smart Mirror. Het document bestaat voor namelijk uit afbeeldingen met korte stukken tekst, zodat jij ons product snel leert kennen.

Aan het einde vindt je de bijlagen over de verrichte onderzoeken, de reflecties binnen ons productteam en feedback van experts.

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

Inhoudsopgave & Bijlagen De doelgroep 5

Smart Mirror interface 24

Probleemstelling 6

Smart Mirror product features 25/31

Context scenario 7

Feedback experts 32

Context scenario onderbouwing 8

Conclusie 33

Technologie 9

Bronnen 34

Customer jobs | Pains & Gains 10

Profielschetsen

Product & Services | Gain creators & Pain relievers

11

Technologie onderzoek 38/40

Waardepropositie canvas 12

Gezondheid & gebruikers onderzoek 41/43

HKJ’s | Radom words | Bloemassociatie 13

Storyboard #1 (foto’s) 44

Ontwerpkeuzes 14

Storyboard #2 (foto’s) 45

Programma van Eisen 15

Storyboard #3 (foto’s) 46

Programma van Eisen | MoSCoW 16

ideeën en schetsen 47/52

Alternatieven & Toelichting 17/18

Concurrende producten 53/56

Concept schets 19

Opdracht, New Product Development, Team 2 (G tech),

Concept 20

Taakverdeling 58

Smart Mirror 21

Evaluatie teamleden 59

Smart Mirror visual 22

Reflectie teamleden

60

Waardepropositie zin 23

Kritische reflectie | Tips & Tops

61

35/37

57

Notities

De doelgroep

Onze doelgroep bestaat uit jongvolwassen mannen tussen de 30 en 40 jaar.

Ze sporten veel, zijn vaak met hun uiterlijk bezig en zijn carrière gefocust.

Pieter is 35 jaar en woont in de hippe wijk Oud-West te Amsterdam. Hij is strategy con sultant bij Accenture. Zijn werk vergt veel van hem. Maar hij zorgt ook goed zichzelf.

Hij sport veel, en zijn uiterlijk is erg belangrijk. Hij is vaak op reis voor zijn werk naar klant en. Soms buiten Nederland.

We hebben onderzoek gedaan naar drie verschillende doelgroepen. We hebben onze keuze gebaseerd, op de persoon, waar we ons het beste in kunnen vinden. De keuze is gevallen op jongvolwassen mannen tussen de 30 en 40 jaar, die veel sporten, vaak met hun uiterlijk bezig zijn en carrière gefocust zijn.

Zelf weten we veel van sport, dit geeft ons een voordeel in het inleven in de doelgroep.

Verder is uiterlijk een groot probleem in de huidige maatschappij, want je wordt hier soms op afgerekend, bijvoorbeeld tijdens een sollicitatiegesprek, volgens RTL Nieuws. In de schets van Pieter Smits kwam tijdgebrek naar voren. Er wordt tegenwoordig veel van je verwacht. Je hebt een baan, je gaat naar sport, je onderhoudt je sociale contacten en zo kun je nog wel een aantal activiteiten noemen.

- Is carrière gefocust - Op zoek naar positieve bevestiging reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ - Uiterlijk is erg belangrijk

(Meer weten over de doelgroep? Zie bijlage, bladzijde: 35)

Bijlage | Profielschetsen| blz - 35

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

5

Probleemstelling

Ons doel is een innovatief product te ontwikkelen, die een oplossing biedt voor de volgende probleemstelling: Welke factoren maakt dat onze doelgroep op zoek is naar positieve bevestiging en uiterlijk erg belangrijk vindt?

Pieter Smits werkt erg hard op zijn werk, en hij heeft en erg drukke dag hij gaat naar een klant toe en daarna heeft die een vergadering op kan toor tussendoor nemt die ze voedingssuplementen die hij nodig heeft voor die dag. Pieter is rond 18:30 thuis vervolgens doet hij boodschappen bij BIlder&DeClerck en rond 19:30 gaat hij sporten dan eet hij rond 20:30, checkt nog even mails om 21:30 neemt zijn avondsnack om 22:00 en gat dan vervolgens rond die tijd slapen. De volgende dag moet hij weer om 6:45 opstaan.

Zoals we weten heeft Pieter het dus erg druk met zijn werk en zijn privÊ leven. Hij heeft dus ook niet veel tijd om op Facebook of Tinder te zitten zijn profiel aan te passen miss chien een andere foto te plaatsen van zijn fysieke vooruitgang etc. Hierdoor krijgt hij dus ook geen positieve bevestiging voor zijn prestatties. Hiernaast komt ook kijken dat Pieter single is, dus foto’s van zijn lichaam kunnen hem hier misschien wel bij helpen bijvoor beeld via zijn Tinder profiel.

In dit geval is de probleemstelling van Pieter Smits als volgt: Pieter Smits zoekt een manier om opgemerkt te worden en is opzoek naar positieve bevestiging. Reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ. Zijn uiterlijk is dus een erg belangrijk aspect en hij wilt hier de nodige dosis positieve aandacht voor van anderen.

(Meer weten over de probleemstelling? Zie bijlage, bladzijdes: 44, 45, 46)

Bijlage | Storyboards #1, #2, #3| blz - 44, 45, 46

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

6

Context scenario

Context scenario | Pieter Smits

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

7

Context scenario onderbouwing

1: De gebruiker komt zijn bed uit.

2: De gebruiker gaat douchen.

3: De gebruiker komt de douche uit, en de smartmirror maakt een foto van hem.

De foto word meteen naar zijn computer en telefoon gestuurd.

4: De gebruiker gaat ontbijten.

5: De gebruiker reist naar zijn werk 6: De gebruiker werkt de hele dag.

7: De gebruiker kan zijn foto snel delen omdat hij automatisch een foto bij zich heeft.

8: De gebruiker doet boodschappen.

9: Avond eten 10: Sporten 11: De gebruiker bekijkt op Facebook reacties op de foto die hij eerder op de dag had gedeeld.

12: De gebruiker gaat slapen.

De gebruiker heeft een heel druk rooster maar omdat de Smart Mirror meteen een foto kan maken als hij uit de douche komt en die gelijk naar zijn computer stuurt. Op deze manier kan de gebruiker zijn vooruitgang snel delen en als hij thuis komt heeft hij al gelijk veel reacties

Context scenario onderbouwing | Pieter Smits

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

8

Technologie

Voor ons product maken we gebruik van domotica (ook wel huisautomatisering).

Dit is het gebruik van technologie om de kwaliteit van wonen en leven voor iemand te verbeteren.

(Meer weten over de onderzochte technieken en gebruikte techniek domotica?

Zie bijlage, bladzijdes: 38, 39, 40)

Bijlage | Technologie| blz - 38, 39, 40

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

9

Customer jobs

- Op zoek naar positieve bevestiging.

Pains & Gains

Pains

Reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ - Uiterlijk is erg belangrijk

- Te weinig tijd

- Sport erg veel

- Krijgt niet genoeg positieve bevestiging op zijn lichamelijke vooruitgang

- Volgt een dieet en let op zijn voeding

- Het posten van foto’s van zijn lichamelijke vooruitgang vergt tijd

- Post veel foto’s van zijn lichamelijke vooruitgang op Facebook en

- Hij kan niet altijd zijn groepen volgen op facebook op het gebied van fit-

Fitnessfora - Hij zit bij verschillende facebook groepen op het gebied van fitness en

ness en voeding - Niet kunnen sporten

voeding Gains

- Positieve bevestiging op zijn lichamelijke vooruitgang - Tijd overhouden om leuke dingen te doen met vrienden - Tijd overhouden om genoeg te sporten en goed op zijn voeding te letten - Reacties op zijn geposte foto’s op social media - Positieve emoties

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

10

Product & Services

Gain creators & Pain relievers

Product & Services

Functioneel Gain creators - een applicatie die foto’s sorteert special om te posten - reminders voor zijn voedingsschema

- positieve bevesting op zijn lichamelijke vooruitgang

- posts van zijn groepen op social media altijd bekijken - doormiddel van Domotica automatish foto’s maken

- tijd overhouden om leuke dingen te doen met zijn vrienden - relevante voeding voor zijn dieet vinden, voor variatie

Emotioneel - relevante supermarkten - erkenning bij bepaalde fitness en voedings groepen - gezond en fit leven doormiddel van sport en voeding

- op een snelle en slimme manier foto’s van zich zelf nemen - daten

Sociaal - positieve bevestiging op social media - foto’s filteren door middel van aantal reacties of likes - bevestiging van lichamelijke vooruitgangen - Facebook zoekt voor vergelijkbare groepen die bij Pieter passen

Pain relievers - voedingschema - een dag planner - een geslaagde date - aandacht voor zijn loichamelijke vooruitgang - flexibiliteit op zijn werk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

11

Waardepropositie canvas

Waardepropositie canvas aantekeningen

Gain creators Products & Services - Geeft positieve bevestiging op de foto’s - Geeft aan welke foto’s het best geschikt zijn om te posten - Facebook en groepen zijn te zien op de spiegel als applicatie - Gewicht wordt weergegeven - Reminders over voeding of sportoefening etc - Verbonden met social media - Verbonden met domotica - Verbonden met internet Smart Mirror - Foto’s worden dagelijks ge maakt en opgeslagen - Foto’s zijn te bekijken via de Smart Mirror - Camera - Gezichtsherkenning - Data wordt opgeslagen - Sensoren - Weegschaal - Laat vooruitgang zien d.m.v. foto’s

- Smart Mirror adviseert over de gemaakte foto’s (welke op Social media te plaatsen) - De spiegel is verbonden met het internet en heeft veel automatische functies ( zo houdt Pieter tijd over) - Verbonden met Facebook - Reacties zijn te zien op de Smart Mirror

Pain relievers - Slim product dus je houdt veel tijd over - De Smart Mirror dient ook als scherm zo is het gemakkelijk de facebook groepen te volgen - Tinder en andere applicaties kunnen ook getoond worden op de mirror - De Smart Mirror geeft positieve bevestiging door spraak en beeld

Gains - Positieve bevestiging op zijn lichamelijke vooruitgang - Tijd overhouden - Posten van foto’s van zijn lichaam - Positieve emoties - Reacties op zijn foto’s

Pieter Smits Pains - Druk leven - Te weinig tijd - Krijg niet altijd positieve bevesteging - Kan onzeker worden

User Requirements - Opzoek naar positieve bevestiging - Sport erg veel - Veel bezig met zijn uiterlijk - Post foto’s van op social media van zijn lichaam - Let op zijn voeding - Volgt verschillende facebook groepen

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

12

HKJ’s | Random words | Bloemassociatie Hoe kun je?

Random words

Bloemassociatie

Welke factoren maakt dat onze doelgroep op zoek is naar positieve

- Appel

- Appel

bevestiging en uiterlijk erg belangrijk vindt?

- Apple

- Sap

- Fris

- Fruit

Hoe kan Pieter Smits zijn behoefte positieve bevestiging, zodat een

- Techniek

- Adam & Eva

tevredenheidsgevoel bereikt kan wordentijdens zijn dagelijks leven?

- Nieuw

- Tuin van Eden

- Adam

- Amsterdam

1. Versterk het goede

- Eva

- HVA

Hoe kan je Pieter Smits overtuigen dat hij er goed uit ziet?

- Tuin

- Elstar

- Tuinieren

- Rood

2. Verwijder het slechte

- Gras

- Peer

Hoe kan je Pieter Smits zijn gevoel, dat hij positieve bevestiging nodig heeft,

- Groen

- Rood

verwijderen?

- Natuur

- Groen

- Basis

- Banaan

3. Onderzoek het tegenovergestelde

- Leven

- Eten

Hoe kan je Pieter Smits laten zien dat hij geen positieve bevestiging nodig

- Water

- Drinken

heeft?

- Alles

- Bier

- Zee

- Amstel

4. Gebruik een analogie voor de behoefte of context

- Zout

- Iphone

Hoe kan je er voor zorgen dat Pieter Smits positieve bevestiging over zijn

- Vis

- Juice

uiterlijk krijgt? Net zoals een tevredenheidsgevoel.

- Stick

- Gooien

- Stok

- Tomaat

5. Breek probleemstelling op in kleine stukjes

- Oma

Hoe kan je er voor zorgen dat Pieter Smits positieve bevestiging ontvangt?

- Opa

Hoe kan je Pieter Smits een tevreden gevoel geven?

- Granny Smith

Hoe kan je Pieter Smits dagelijks leven verbeteren?

- Familie - Boom

6. Aanname in twijfel trekken

- Zak appels

Hoe kan je er zeker van zijn dat Pieter Smits positieve bevestiging nodig

- Mand

heeft?

- Bakker - Apelle

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

13

Ontwerpkeuzes

Beschrijving exploratie tussen doel / taak en vorm / functie en vorm /

Wij weten zeker dat ons product (Smart Mirror) een oplossing is voor het probleem.

interactie

We hebben voor dit vak geen grenzen gelegd op het budget van het product, waardoor we geen beperkingen hebben gelegd op de mogelijkheden van het product.

Korte tekst beschreven eigenschappen en oplossing vormen waardeprop ositie

We hebben nieuwe onderzoeken toegepast en daardoor nieuwe dingen geleerd. Door middel van evaluatie kunnen we de kwaliteit van de onderzoeken in de toekomst verbeteren

Een ontwerper onderzoek elk aspect en de relaties ertussen

en ook de manier van organiseren, plannen en samenwerken.

Product: Functie > Form > Interactivity > …

Relaties tussen Functie, Form, Interactivity • Exploratie van doel / taak • Exploratie van de relatie functie en vorm. Drukt de vorm functie uit?

• De exploratie relatie tussen interactie en functie • Exploratie van de esthetiek van de vorm en materiaal • De exploratie van de actie en reactie tussen mens en product • De exploratie van de relatie tussen de vorm en interactie Alle eigenschappen samen vormen de oplossing in waardepropositie (Gain creators, Pain relievers, Products & Services).

Het doen van verkennend onderzoek, vooral om iets te vinden Beschrijving verschillende onderdelen van het product.

We hebben verschillende verkennende onderzoeken uitgevoerd, waar bij we ons hebben gericht op het product. Deze zijn te verdelen in drie aspecten: functie, vorm en interactiviteit. Deze aspect hebben nog een aantal relaties daartussen: • Exploratie van doel / taak • Exploratie van de relatie functie en vorm. Drukt de vorm de functie uit?

• Exploratie van de esthetiek van de vorm en materiaal • De exploratie van de relatie tussen de vorm en interactie • De exploratie van de actie en reactie tussen mens en product • De exploratie tussen interactie en functie New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

14

Programma van Eisen

Opdrachteisen

Concurrentie-eisen

• Het moet een gezondheidsproduct zijn

• Niet te breed, maar specifieker op de gebruiker afgestemd.

• Er moet een doelgroep worden gekozen

• Meerdere problemen van de gebruiker oplossen en dus niet té specfiek

• Het moet de oplossing zijn voor het probleem van de doelgroep • Er moet onderzoek worden verricht en uit dit onderzoek moet een logisch Product worden gerealiseerd

Functionele-eisen • Opslaan van lichaamspatronen voor het zien van vooruitgang, vermoeidheid

Gebruikerseisen

• Gebruik maken van lichaamsbewegingen om functionaliteiten te gebruiken ruiken, zoals het maken van een foto van de huidige situatie.

• De gebruiker is op zoek naar positieve bevestiging • De gebruiker vindt uiterlijk belangrijk • De gebruiker zoekt een manier om zich aan zijn voedings- en trainingssche-

Vorm-eisen

ma te houden • De gebruiker wil geen andere activiteiten opgeven voor dit product

• Rechthoekige vorm • De spiegel heeft geen opvallend uiterlijk, zodat de gebruiker naar voren komt

Context-eisen • De locatie is het thuis van de gebruiker

Interactie-eisen

• Het product moet zich in de badkamer begeven • De gebruiker moet voor de spiegel staan om contact te maken • De spiegel kan worden bedient via de mobiele applicatie Technologische eisen

• De spiegel is verbonden met social media, waar de gebruiker zijn ervaringen eventueel kan delen

• Kabel voor in het stopcontact • Gezichtsherkenning • Verbonden met internet (en social media) • Gebruikersprofiel

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

15

Programma van Eisen | MoSCoW

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

16

Alternatieven & Toelichting

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

17

Alternatieven & Toelichting

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

18

Concept schets

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

19

Concept

Pieter Smits (35) Probleemstelling

DoordeSmart Mirror weekse dag

- Is carrière gefocust

6.45 Op staan. 7 minute workout Douche. Ontbijt met sportshake, supplement- en, havermoutpap. en bekijkt zijn mails.

- Op zoek naar positieve bevestiging reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ

Wanneer Pieter opstaat gaat hij natuurlijk zijn tanden poetsen, tijdens het tandenpoetsen kijkt hij in de spiegel. De Smart Mirror is een slimme spiegel die ingesteld is op een profiel van Pieter en elke dag een foto neemt van hem wanneer hij voor de Smart Mirror staat.

Pieter Smits zoekt een manier om opgemerkt te worden en is opzoek naar positieve bevestiging. Reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ. Zijn uiterlijk is dus een erg belangrijk aspect en hij wilt hier de nodige dosis positieve aandacht voor van anderen.

Functies De Smart Mirror is onderdeel van de techniek Domotica en is dus ook verbonden met andere apparaten in en buiten het huis van Pieter Smits. Hieronder een aantal Functies van de Smart Mirror: - Maakt foto’s van Pieter - Slaat foto’s op en verstuurd het naar andere (vooraf ingestelde) devices - Kan doormiddel van sensoren en gemaakte foto’s verschillen opmerken - Helpt met het uitkiezen van de foto’s - Laat mails , berichten en reminders zien

Bijlage | Ideeën en schetsen| blz - 47, 48, 49, 50, 51, 52

Mogelijkheden

Oplossing

De Smart Mirror is verbonden met Pieters huis, de mogelijkheden zijn dus erg divers.

Zo kan hij een soort dia voorstelling bekijken van gemaakte foto’s om geboekte vooruitgang te zien. de mirror kan de foto’s naar zijn mobiel of tablet versturen of gelijk posten op een social media profiel. Ook heeft de spiegel een gezichtsherkenings functie met alle gemakken van dien.

De Smart Mirror biedt oplossing voor het probleem van Pieter Smits. De spiegel maakt automatish elke dag een foto voor hem, dit hoeft dus du sniet meer zelf te doen en dat scheelt tijd.

Hij krijgt reminders via de spiegel te zien over zijn Facebook groepen over fitness en voeding etc.

De spiegel ziet vooruitangan doormiddel van opgeslagen data.

Foto’s kunnen gelijk verstuurd worden naar verschillende devices.

Foto’s kunnen gelijk online worden gezet.

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

20

Smart Mirror

Ons product is de Smart Mirror. Het is de beste manier om progressie bij te houden van de veranderingen aan jouw uiterlijk, of het verkrijgen van positieve bevestiging.

Je kunt foto’s maken en delen, een tijdlijn zien van je progressie. Ook geeft de Smart Mirror feedback en motiverende berichten aan de hand van geluid en pop-up meldin gen.

Doelen stellen Een lager vetpercentage of meer spiermassa. Stel doelen.

Delen Je kunt jouw favoriete materiaal op Facebook posten of delen via een cloud.

Feedback Ontvang feedback om jouw doelen sneller te bereiken.

Agenda Bekijk wat je nog moet doen vandaag of de deadline van een gesteld doel.

Motivatie Zit je in een dipje? Er zijn genoeg video’s, inspirerende geluidsfragmenten of ander mate riaal om jouw motivatie te herstellen.

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

21

22

Waardepropositie zin

Ons product de Smart Mirror helpt jongvolwassen mannen tussen de 30 en 40 jaar die En druk en snel leven leiden en opzoek zijn naar (vooral lichamelijke) positieve beves tiging, zowel van buitenaf als van sociale media. Dit is wat de Smart Mirror biedt en dit doe de Mirror gebruiker gericht, anders dan de Vigo en de Alke.

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

23

Smart Mirror interface

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

24

Foto’s bekijken

Tekening | Rufus Smienk

Vooruitgang bekijken

Foto’s delen

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

25

Automatisch foto’s nemen

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

26

Foto’s en data worden opgeslagen op computer/schijf

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

27

Gemaakte foto’s zijn terug te zien op verschillende devices

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

28

Deel de gemaakte foto’s via je smart phone

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

29

Bekijk vooruitgang of diavoorstellingen op de Smart Mirror

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

30

Boek voortuitgang en kweek zelfvertrouwen, feedback van de Smart Mirror

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

31

Feedback experts

Om ons product uit te testen hebben we ons idee voorgelegd aan een paar andere teams.

Van deze teams wouden we vooral weten of ons idee goed bij onze doelgroep paste en we wouden weten of ze nog ideeën hadden of problemen zagen die wij zelf niet hadden gezien.

De vragen die we van de andere teams ontvingen waren:

- Wat gebeurt er als de gebruiker van het product een dag mist om voor de spiegel te staan?

- Vinden sommige mensen het niet eng als een spiegel zomaar een foto kan maken?

Als oplossing bedachten we dat de gebruiker met zijn smartphone zelf een foto kan maken als hij op reis is om bij de rest van zijn foto’s toe te voegen. Dit probleem zou ook opgelost kunnen worden met een wearable die de gebruiker kan dragen als hij op reis is. Ook zullen sommige mensen het idee van een spiegel met camera die altijd foto’s kan maken wel een beetje eng vinden, maar onze doelgroep vind het belangrijker om positieve berichten van andere te krijgen. Onze doelgroep vindt het dus niet erg dat de spiegel foto’s kan maken en wil juist dat de spiegel makkelijk en snel foto’s kan maken. Ze kiezen er zelf voor om de spiegel te kopen en te gebruiken.

Verder kregen we nog wat opmerkingen over de presentatie. We kregen te horen dat we duidelijk in beeld moesten brengen wat de spiegel allemaal kan, welke functies de spiegel heeft en hoe het er uit ziet. Dit hebben wij in onze presentatie en ons document ook gedaan door middel van veel tekeningen.

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

32

Conclusie

We hebben met onze groep een snel proces doorgelopen, waarin we veel geleerd hebben over de verschillende onderzoeken. We zijn tegen punten aangelopen, maar hebben dit uiteindelijk goed weten op te lossen. Een keuze aan het eind van dit project, was om het document een nieuwe “Look and feel” te geven, die meer de gedachte “Show don’t tell” nastreeft.

Wij hebben aan de hand van feedback van experts en andere advisering, een vernieu wende oplossing kunnen bieden voor de probleemstelling van onze doelgroep. Daarom willen wij de verschillende bedrijven en personen die ons geholpen hebben, dit product te ontwikkelen en onderzoeken, bedanken.

(Benieuwd naar de reflecties en feedback? Zie bijlage, bladzijdes: 59, 60, 61)

Bijlage | Algemeen| blz - 59, 60, 61

Tekening | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

33

Bronnen

Bron: Bas Swaen, Scribbr. Geraadpleegd op 28-1-2015 13:00 (https://www.scribbr.nl/scriptie-structuur/een-inleiding-schrijven-voor-je-scriptie/) Marlou Manders, Scribbr. Geraadpleegd op 28-1-2015 13:21 (https://www.scribbr.nl/onderzoeksmethoden/hoe-formuleer-ik-een-probleemstelling/) RTLNieuws. Geraadpleegd op 28-1-2015 13:27 (http://www.rtlnieuws.nl/nieuws/binnenland/opleiding-het-gaat-om-je-uiterlijk-bij-sollicitaties) Domoticavergelijken. Geraadpleegd op 28-1-2015 13:38 (http://domoticavergelijken.info/) Apple. Geraadpleegd op 28-1-2015 13:49 (http://manuals.info.apple.com/MANUALS/1000/MA1689/nl_NL/imac_27-inch_late2014_qs_n.pdf)

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

34

Profielschetsen | Pieter Smits

Pieter Smits

Pieter is 35 jaar en woont in de hippe wijk Oud-West te Amsterda. Hij is strategy consultant bij Accenture. Zijn werk vergt veel van hem.

Maar hij zorgt ook goed zichzelf. Hij sport veel, en zijn uiterlijk is erg belangrijk. Hij is vaak op reis voor zijn werk naar klanten. Soms buiten Nederland. Oud-West is ook leuke wijk door de vele koffietentjes, barretjes en vrienden die er wonen. Zijn boodschappen doet hij voornamelijk bij de Marqt en BIlder&deClerck.

Pieter doet aan cross-fit, een back to basic sport en is lid van een sportschool. Hij post veel foto’s van zijn lichamelijke vooruitgang op facebook en fitnessfora. Hij zit bij verschillende facebook groepen op het gebied van fitness en voeding.

Recreatief doet hij ook aan kitesurfen.

Aangezien voeding de motor is van het lichaam, blijft hij op de hoogte van de laatste dieet ontwikkelingen. Hij volgt ook diverse principes uit verschillende diëten. Tevens koopt hij veel supplementen.

Door zijn harde werk, en vele reizen is het soms moeilijk zich aan zijn sport schema of voeding voorschriften te houden. Hij is vaak laat thuis en moet dan nog boodschappen doen en sporten. Tijd om zijn lunch voor te bereiden heeft hij niet. Het is belangrijk dat hij goed eet gedurende de dag. Lastig ook om in sociale gelegenheden aan je voedingsregime te houden.

Pieter is single. In het weekend spreekt hij vaak af met zijn vrienden. Rijdt dan met zijn fixie de stad in. Gaat naar de bios, en af en toe een dancefeestje. Hij is ook hobby-DJ, en draait dan ook af en toe zelf op een feestje.

Natuurlijk date Pieter ook. Hij maakt veel gebruik van Tinder.

Motivaties Is carrière gefocust.

Op zoek naar positieve bevestiging.

Reacties op zijn lijf, maar ook werk, en als hobby-DJ Uiterlijk is erg belangrijk.

Doordeweekse dag 6.45 Op staan.

7 minute workout Douche Ontbijt met sportshake, supplmenten, havermoutpap Bekijkt zijn mails 8.00 Stapt op zijn fixie naar kantoor. (als hij naar klanten moet pakt hij zijn BMW1 leaseauto) 8.30 Op kantoor. Zoekt een flex-plek. Beantwoord mails/ Bekijkt agenda/ maakt plan voor de dag.

10.00 Overleg CFO op kantoor 12.00 Lunch. Gaat samen met anderen in de praktijk lunchen.

13.00 Pakt zijn auto naar de klant, een pensioen fonds, in Den Haag 14.00 Meeting met de klant 17.30 Rijdt terug in file. Maakt wat telefoongesprekken. Checkt ondertussen Tinder.

18.30 Thuis aangekomen.

19.00 Gaat boodschappen doen bij BIlder&DeClerck 19.30 Sporten. cross-fit buiten in het Vondelpark 20.30 Eten 21.30 Checkt laatste mails op zijn Mac Air 22.00 Sportshake en supplementen+ avond snack Weekend 9.00 Staat-op . Sportshake en gezond ontbijt 10.00 Crossfit in het park 12.00 Boodschappen bij Marqt 13.00 lunch 14.30 Beetje aankloten op computer.

Tinderen. Werken aan Muziek 16.00 Hij heeft een Tinder koffie date 17.30 Afgesproken met vrienden in de Jordaan. Date werd niks 19.00 eten 21.00 Bios met vrienden 23.00 Kroeg in 3.00 Thuis en slapen

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

35

Profielschetsen | Eva de Clercq

Eva de Clercq

Eva staat nog vol in het leven en is nog erg actief. Ze is 63 jaar oud en woont alweer 36 jaar in Diemen. Daar woont ze samen met haar man Fred (64) in een twee onder 1 kap eengezinswoning op de Rietzangerweg.

Ze vindt het fijn wonen daar. Het huis is gelegen in de buurt van een natuurgebied, speel, wandel- en fietsmogelijkheden en een winkelcentrum om de hoek.

Het was fijn opgroeien voor de kinderen Hendrik (38) en Lotte(35). Inmiddels zijn zij al lang het huis uit.

Lotte woont nu in New York en Hendrik in Amsterdam. De kinderen hebben inmiddels hun eigen gezin.

Hendrik heeft 2 kinderen en Lotte is net bevallen van meisje. Gelukkig heeft Eva ook nog gezelschap van de hond Toby, een lieve border terrier.

Eva is rouwverwerkingscoach en werkt ongeveer 24 uur per week. Ze vindt het fijn dat ze mensen kan helpen in een moeilijke periode. Ze heeft een heel sociaal leven. Gaat wekelijks naar de Bridge. Ze houdt er van fietstochten te maken. In de buurt, maar ook op vakanties met haar vriendinnen. Ook is ze trots op haar tuin, waar ze graag in werkt.

Helaas komt met het ouder worden ook de proble-

men. Ze heeft last van artrose, waardoor ze pijn heeft in de knieÍn en handen. Dingen die ze normaal gesproken makkelijk vond, gaan steeds moeilijker. En daar moet ze rekening mee houden. ’s Ochtends als ze wakker wordt heeft ze last van stijve knieen. Ze kan bijvoorbeeld ook minder lang in de tuin werken, omdat ze dan last van haar handen krijgt.

Haar doel is zo lang mogelijk actief te zijn en te blijven, en doet dus ook zo veel mogelijk om goed met de reuma om te gaan. Bepaalde voeding kan helpen, en daarnaast doet ze aan fysiofitness en yoga. Ze heeft ook een elektrische fiets gekocht, zodat ze nog steeds met haar vriendinnen tochten kan maken. Ze moet wel altijd nadenken dat ze niet teveel moet lopen, omdat dat resulteert in zere knieen. Ze gebruikt medicatie om de artrose de baas te blijven. Simpele dingen lukken soms op een dag niet meer door stijfheid en pijn. Ze speelde ook piano, maar daar is ze jammer genoeg door de pijn mee gestopt.

Andere activiteiten waar ze van houdt is het bezoeken van concerten en musea, schilderen, stedentrips met vriendinnen en haar man. Ze heeft veel contact met haar kinderen, vrienden en zussen via social media en telefoon.

Motivaties Kleinkinderen op zien groeien Mensen helpen Zo lang mogelijk actief en gezond te blijven Een typische doordeweekse dag: 7.00 Ochtendritueel.

Meditatie 10 min. Fysio-Oefeningen stijve knieen.

Douchen en aankleden. Wandelen met de hond.

Ontbijten. Tijdens het ontbijt kijkt ze naar het nieuws op haar Ipad.

8.30 Rijdt in haar Toyota Aygo naar haar praktijk 9.00 Bekijkt haar mails en 10.00 Ze heeft haar eerste consult van een uur.

12.00 Lunch. Gaat samen met anderen in de praktijk lunchen.

16.00 Fysiofitness. Ze doet mee aan een bewegingsprogramma bij de fysiotherapeut 17.30 Ze heeft een skypegesprek met Lotte op haar ipad. Tevens is ze aan het koken.

18.00 Fred komt thuis en ze gaan eten.

19.00 - Ze gaat op de bank zitten spelletjes spelen op de ipad. Ze kijkt ook het journaal en een KRO misdaad serie. Haar benen gaan omhoog, ze heeft pijn .

22.00 Ze gaat naar bed.

Een typische weekenddag: 9.00 Wakker. Fred heeft de hond al uitgelaten. Eva neemt een heerlijk ontspannen bad.

10.00 Gaat lekker ontbijten in haarochtendjas 11.00 Loopt in de tuin en doet her en der wat noodzakelijke dingen 1300 Lunch.

14.00 Maakt een fietstocht met een stel vriendinnen.

17.00 Uitrusten met haar knieen.

18.00 gelukkig kookt fred, neemt ze een lekker wijntje en speelt op haar ipad.

1900 Lekker avond eten 20.00 voor de buis knieen omhoog. Als ze vandaag niet gefietst had, zou ze graag naar een Bios of concert zijn gegaan.

0.00 lekker naar bed New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

36

Profielschetsen | Kelly van Duyn

Kelly van Duyn

Kelly van Duyn is 14 jaar en woont met haar ouders in de Rivierenbuurt. Ze zit in de derde op het Huygens college in Amsterdam. Op school is ze meestal meer bezig met haar twee beste vriendinnen, ze kende ze al op de basisschool en konden gelukkig samen naar het Huygens. Helaas hebben zij een andere richting gekozen, dus zien ze elkaar niet meer bij de lessen. Kelly volgt het programma voor de zorg, het lijkt haar wel wat om later met kinderen te werken. Ze past nu 3 middagen per week op, op haar buurmeisje.

In haar nieuwe klas heeft ze nog niet veel nieuwe vriendinnen gemaakt, al werkt ze soms wel samen met Rianne, die is wel slim en kan haar zo goed helpen. Helaas zitten de meeste leuke jongens bij andere richtingen, tijdens de lunchpauze zijn zij het onderwerp van gesprek. Al heeft Kelly nog nooit echt een vriendje gehad.

Met het werk als oppas verdient Kelly aardig wat, ze krijgt 6 euro per uur en met 3 middagen loopt dat op tot 54 euro per week. Het meeste geld geeft Kelly

uit aan kleding en make-up, sinds een tijdje kan ze niet meer ongestraft alles eten en is ze veel aangekomen, ze komt al uit op een BMI van 29. Omdat ze er toch leuk uit wil zien, koopt ze alles om met de mode mee te kunnen gaan. Hierdoor voelt ze zich toch wat beter, dan die andere meiden die zelfs nog in kleding lopen van vorig jaar. In de bladen ziet ze zoveel mooie meiden en echt top kleding die ze zelf ook graag zou willen hebben. Als ze alles aan haar lijf zou mogen veranderen, dan zou ze graag eruit zien als Taylor Swift. Helaas heeft ook haar huid heeft het wat zwaar gekregen, maar gelukkig werken de concealers goed genoeg en zie je er eigenlijk niets meer van.

Dagindeling schooldag 07:00 opstaan en douchen 07:30 Aankleden en ontbijten 07:45 make-up, het lukt vandaag minder goed, dus duurt het wat langer 08:10 met de tram naar school 08:35 net te laat op school, weer een briefje halen bij de conciërge 08:40 lessen 10:30 kleine pauze, ze komt haar vriendinnen van vroeger weer tegen en ze eet een kitkat, brood heeft ze echt 's ochtends geen tijd voor om te maken.

10:45 gym, het verschrikkelijkste vak ooit, ze kan niet weer onder de les uitkomen met een smoes, dus deze week maar even meedoen. Al is het niet leuk, ze wordt altijd als een van de laatste gekozen, maar gelukkig nooit echt als de laatste.

12:00 lunchpauze, samen met haar vriendinnen gaat ze naar de supermarkt om een croissantje te halen en een blikje energie drink. Daarna zitten ze op het bankje van het plein en bekijken de jongens van techniek.

12:35 de laatste lessen 14:30 met de tram naar de basisschool van haar buurmeisje, om 15:00 gaat de school uit en dan

moet ze wel klaar staan 15:00 naar huis lopen met het buurmeisje, onderweg kopen ze een kroketje omdat het vandaag precies een jaar geleden is dat ze begon met oppassen.

15:30 samen tv kijken en ondertussen drinken ze thee. TV kijken is ideaal, ze hoeft dan minder op het buurmeisje te letten en kan ze rustig nog even appen met haar vriendinnen, vrijdag is er een feestje en er moeten nog vele keuzes gemaakt worden. Welke kleding, hoe gaan ze erheen, welke mensen komen er.

17:00 ze gaan nog even samen een tekening maken, voordat de buurvrouw thuis komt.

17:30 naar huis, ze is precies op tijd voor het avondeten. Ze kan direct aanschuiven.

18:00 Nog even Boulevard kijken voor ze aan haar huiswerk gaat.

19:00 ze maakt haar huiswerk, gelukkig heeft ze deze week geen toetsen. Tijdens het huiswerk maken kijkt ze ook naar wat make up filmpjes op haar favoriete blogs. De link appt ze meteen door naar haar vriendinnen.

20:30 naar de huiskamer om samen met haar ouders nog even een film te kijken. Tijdens de film appt ze met haar vriendinnen over van alles en nog wat, maar ook nu staat het feestje nog wel centraal.

22:45 De film is afgelopen, dus tijd om richting bed te gaan. Ze haalt haar make-up eraf en is nog druk bezig met het moisterizen van haar huid.

23:00 in bed appt ze nog wat na en valt in slaap.

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

37

Technologie | Domotica

Technologie | Domotica | Omar Vasquez Jesus

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

38

Technologie | Wearables

Technologie: Wearables

Beschrijving techniek Wearables zijn producten die je kan dragen, zoals een horloge of een ketting, met een geavanceerde elektronische technologie.

Denk hierbij aan een product die meer kan, als waar het voor bedoelt is. Een horloge, die niet alleen de tijd laat zien, maar ook een agenda bevat of een mogelijkheid om iemand te bellen.

De techniek waar deze technologieën mee gebouwd zijn, is breed. Bij de meeste producten wordt er gebruik gemaakt van een chip die ingelezen wordt. Op deze chip staat informatie waarop staat wat er gebeurd bij bepaalde handelingen die de gebruiker van het product uitvoert.

Afbeeldingen producten

Mogelijkheden en beperkingen Mogelijkheden: Een enkel product die meerdere wensen vervult van de gebruiker.

Jawbone Up24

Fitbit Zip

Google Glass

Draagbaar product, waardoor het gemakkelijker is om het product mee te nemen.

Combineren van verschillende wearables of met andere producten, bijvoorbeeld je mobiel.

Beperkingen:

Vigo

Creoir Ibis

Smarty Ring

Omdat het nieuwe technologie is, zijn de kosten vaak hoog.

Verschillende apparaten van verschillende merken combineren niet goed, alleen van eigen merk.

Producten die werken aan de hand van emotie of gevoel, onzeker of het wetehschappelijk gezien werkt.

NeuroOn

Docent: Lucia Jonkhoff Vak: New Product Development Klas: Roze

Technologie | Wearables | Lars Schuitema

Pebble Steel

SKULPT Aim

Bronnen: CNET, Gigaom, Askmen, BYU News, Pando Daily, Tom’s Guide, Mirror, Wired, CrowdDistrict, TNW

Lars Douwe Schuitema (500706531) Omar Vasques Jesus (500704100) Rufus Smienk (500710172)

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

39

Technologie | Sensoren

Sensoren Mogelijkheden:

Beschrijving techniek Een sensor is een apparaat dat bepaalde gegevens detecteert en hierop reageert door de gemete gegevens om te zetten in digitale data. Een sensor kan veel verschillende dingen meten, zoals beweging, geluid of je hartslag. Met deze gegevens kan veel worden gedaan.

Bijvoorbeeld kunnen apparaten via sensoren de snelheid waarmee je fietst vertellen, of lichten aan laten gaan als je een kamer binnenloopt. Sensoren kunnen dus op je fiets, in je woonkamer of zelfs in een toilet zitten om deze zelf te laten doortrekken.

Een Sensor op een auto.

Sensoren voor metingen op het lichaam

Temperatuur meten met sensoren

Sensor in een toilet

- Sensoren kunnen overal worden gebruikt, binnen, buiten en ook op je lichaam.

- Sensoren kunnen steeds meer en hebben steeds minder stroom nodig. Ze worden ook steeds goedkoper.

- Sensoren in auto’s auto kunnen het verkeer veiliger maken door auto’s automatisch te laten remmen en ze bij een ongeval automatisch contact te laten nemen met 112.

Beperkingen:

- Sommige mensen vertrouwen het niet om de hele tijd in de gaten te worden gehouden door sensoren.

- Het kan moeilijk zijn om sensoren te installeren.

- Sommige sensoren kosten veel geld.

Lars Douwe Schuitema (500706531) Omar Vasques Jesus (500704100) Rufus Smienk (500710172) Technologie |Sensoren | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

40

Gezondheid & gebruikersonderzoek | Pieter Smits

DESKRESEARCHGEZONDHEID

Gezondheidsproblematiek Algemene beschrijving

In Nederland zijn we op het gebied van gezondheid, meer bezig met het verlengen van het leven en het herstellen van ziektes.

We kijken nog te weinig naar het verbeteren van de levensstijl van een gezond persoon, zodat de kans op ziektes of korte levensduur wordt verminderd.

(ZonMw - Geraadpleegd op 29-11-2014)

Situaties gebruiker(s) 1. De Supermarkt

Supermarkten zijn niet transparant over de inhoud van producten. Consumenten kunnen daardoor niet bewust kiezen.

(De Hormoonfactor - Geraadpleegd op 29/11/2014)

3. Huidige definitie gezondheid

De huidige definitie van gezondheid kijkt naar de toestand Tegenwoordig zijn mensen druk met werk en reizen. van een persoon. Er wordt niet gekeken naar een gezond Met reizen wordt bedoelt, de tijd die nodig is om van punt A persoon, die flexibel is en veerkracht heeft. naar B te gaan in dagelijkse bezigheden, zoals rijden naar het 95% van het zorgbudget gaat naar het streven, van werk. afwezigheid van ziekte. “Gaat het om het verlengen van Dit zorgt er voor dat mensen zich niet kunnen houden aan levensjaren, of gaat het er om dat mensen nog actief en met een sport- of voedingsschema. plezier kunnen participeren in de samenleving?”

(Profielschets Pieter Smits - Geraadpleegd op 29-11-2014) (ZonMw - Geraadpleegd op 29/11/2014)

Docent: Lucia Jonkhoff Vak: New Product Development Klas: Roze

Deskresearch | Gezondheid | Pieter Smits| Lars Schuitema

Veerkracht Flexibel

2. Wetenschappelijke instanties

Op het gebied van gezondheid kun je wetenschappelijk weinig aantonen. Instanties als “Het voedingscentrum” doen Eén van de grootste problemen in de zorg, is de geldstroom. alsof ze dat wel kunnen. Alleen als er financieel gewin mee Instanties vinden de financiele situatie belangrijker, dan het valt te behalen wordt het onderzocht, maar de rest niet of vrij bieden van goede zorg voor een betaalbare prijs. weinig.

(Algemeen Dagblad, De Hormoonfactor - Geraadpleegd op (De Hormoonfactor - Geraadpleegd op 29/11/2014) 29-11-2014)

Ontdekking profielschets Pieter Smits

Canvas klantzijde

Bronnen: Profielschets Pieter Smits, De HormoonFactor, ZonMw, Algemeen Dagblad

Kennis Gezond

GAINS Weerstand

Conditie

Energie

Vetpercentage

CUSTOMER JOBS Levensverlenging

Kosten

Tijd

Spiermassa

PAINS Ziektes Transparantie

Lars Douwe Schuitema (500706531) Omar Vasques Jesus (500704100) Rufus Smienk (500710172)

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

41

Gezondheid & gebruikersonderzoek | Eva de Clercq

Gezondheid en gebruikersonderzoek Eva de Clercq (63) Beschrijving gezonheid problematiek

Drie specifieke situaties

Customer side canvas

Lawaai- en ouderdomsdoofheid Als het gehoor van iemand op oudere leeftijd langzamerhand achteruit gaat, wordt dat ouderdomsdoofheid genoemd. Dit gehoorverlies door ouderdom wordt niet meteen opgemerkt. De belangrijkste oorzaak is slijtage van de haarcellen in het binnenoor. Maar het kan ook te maken hebben met lawaai, medicijngebruik, vaatproblemen en slechte eetgewoonten.

- Verbetering van diensten - Rekening houden met gehoor - Aangepast huis - Zo min mogelijk - Deurbel horen inspanning - Waarschuwingen In en rond het huis tijdig merken - Televisie, internet Etc. voorzien van - Slecht gehoor tolk of ondertitellig - Gewrichtspijn - Ouderdom - Gemak - Hulp

Verschijnselen van ouderdomsdoofheid zijn dat men de hoge tonen niet meer hoort. Mensen hebben vaak moeite om een gesprek te volgen als er geroezemoes op de achtergrond is en gaan harder praten. Hoortoestellen kunnen vaak een oplossing bieden, maar het blijkt dat ouderen toch moeilijker kunnen wennen aan hoorapparatuur. Het geluid klinkt vaak niet zoals het normale horen en uit ongeduld worden de hoortoestellen vaak uitgelaten.

Ouderdomsdoofheid treedt meestal op vanaf het vijftigste levensjaar, maar het kan ook al eerder beginnen.

Niet iedereen krijgt er last van. Uit onderzoek blijkt dat ongeveer de helft van de 75-plussers last heeft van slechthorendheid.

Bronnen

Bronnen

Klas Vak Docent Opdracht

Roze New Product Development L.A. Jonkhoff Gezonheid en gebruikers onderzoek

Alle afbeeldingen/foto’s zijn afkomstig van Google afbeeldingen, geraadpleegd op 30 november 2014

Omar Vasquez Jesus Lars Schuitema Rufus Smienk

500704100 500706531 500710172

Tijsseling, C. (2009). Doof of zo? Geraadpleegd op 30 november 2014, van http://www. doof.nl/infotheek/gehoorverlies/ouderdomsdoofheid RIVM. (2010, 20 april). Factsheet: De gezondheid van ouderen in Nederland 2010.

Gedownload op 30 november 2014, van file:///C:/Users/Gebruiker/Downloads/factsheet__ de_gezondheid_van_ouderen_in_nederland.pdf

Deskresearch | Gezondheid | Eva de Clerq| Omar Vasquez Jesus

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

42

Gezondheid & gebruikersonderzoek | Kelly van Duyn

De gebruiker vindt dat ze te veel weegt, en wil graag afvallen. Uit een onderzoek van de universiteit van Minnesota blijkt dan het door de ouders aanmoedigen van een dieet aan de kinderen een averechts effect heeft. Ouders kunnen beter alleen het goede voorbeeld geven.

Volgens thuisarts.nl moet je om af te vallen zorgen voor afwisseling in wat je eet. In groente, fruit en volkoren producten zitten veel waardevolle voedingsstoffen en

- Ze heeft een leuke baan.

- Ze besteed haar pauzes met haar twee beste vriendinnen - Ze kan veel mooie nieuwe kleren kopen

- Gezonder eten - Afvallen - Nieuwe vriendinnen maken - Geld verdienen - Nieuwe kleding kopen

- Eten maken in de ochtend kost te veel tijd - Vindt dat ze te veel weegt - Heeft nog weinig nieuwe vriendinnen in haar klas

Lars Douwe Schuitema (500706531 Omar Vasques Jezus (500704100) Rufus Smienk (500710172)

Deskresearch | Gezondheid | Kelly van Duyn| Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

43

Storyboard #1 (foto’s)

Storyboard - Pieter Smit

Pieter Smit is druk aan het werk. Een reguliere werkdag duurt van 9:00 tot 18:00. Hij gaat met veel plezier naar werk.

Pieter Smit houdt de tijd constant in de gaten, omdat hij met een gevoel zich op gescheept. Hij moet namelijk nog boodschappen halen en sporten. Hij wil het niet te laat maken.

Pieter Smit gaat snel naar de supermarkt om boodschappen te halen.

Pieter Smit koopt producten voor zijn voedingsschema en producten die hij gebruikt voor het sporten, zoals douchegel.

Constant kijkt hij op zijn horloge om in de gaten te houden of hij nog wel genoeg tijd heeft. Meestal kan hij nog net een driekwartier tot uur sporten.

Pieter Smit arriveert bij de sportsschool. De sportsschool is nog net een uur open. Hij moet snel zijn.

Dit wekt een haastig gevoel op en dat is niet prettig.

Lars Douwe Schuitema (500706531) - Roze - NPD - Opdracht Storyboards

Storyboard #1 | Pieter Smits| Lars Schuitema

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

44

Storyboard #2 (foto’s)

Storyboard Pieter Smits (35) Het is ochtend en Pieter zit in de spits onderweg naar zijn werk. Hij heeft een erg snel en druk leven.

Pieter wilt graag fit en gezond leven, dus probeert hij hier zoveel mogelijk aan te doen.

Hij sport veel en gaat dus ook vaak naar de sportschool, voor zijn gevoel niet vaak genoeg dit komt door zijn drukke werkshema.

Na dat Pieter klaar is met werken, gaat hij nog even snel naar de Albert Heijn om vervolgens naar Fitness te gaan.

Door zijn werk heeft die het erg druk. Hij porbeert wat tijd vrij te maken om te fitnessen maar dit lukt niet altijd!

Pieter kan dit schema helaas niet lang volhouden. Hij heeft het te druk met zijn werk en wilt daarnaast fitnessen.

Foto’s genomen door: Gefotografeerde: Assistent: Storyboard #2 | Pieter Smits| Omar Vasquez Jesus

Omar Vasquez Jesus Lars Schuitema Rufus Smienk

Klas Vak Docent Opdracht

Roze New Product Development L.A. Jonkhoff Context scenario

Omar Vasquez Jesus Lars Schuitema Rufus Smienk

500704100 500706531 500710172

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

45

Storyboard #3 (foto’s)

Storyboard #3 | Pieter Smits| Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

46

IdeeĂŤn en schetsen

Studenten: Rufus Smienk 500710172

Lars Douwe Schuitema 500706531

Omar Jesus Vasquez 500704100 Vak: New Product Development Docent: Lucia Jonkhoff

47

Inleiding Dit document bevat de ideeën en schetsen met betrekking tot de mogelijke oplossing van onze probleemstellingen.

De probleemstellingen luiden: Hoe kan Pieter Smit...

1. ..zijn behoefte werk en sport combineren vervullen, zodat hij beide optimaal kan blijven doen tijdens de dagelijkse dag op diverse locaties.

2. ..zijn fitness- / voedingsschema vervullen, zodat hij fit kan blijven tijdens zijn dagelijkse sleur van werk en drukte.

3. ..zijn behoefte om tijd te besteden met vrienden en familie vervullen, zodat hij ook nog een sociaal leven heeft naast het sporten en werken.

In totaal zijn het dertig ideeën verdeelt onder drie technieken, “wearables”, “domotica” en “sensoren”.

48

49

1 IdeeĂŤn sensoren 0. In de supermarkt loop je langs een sensor. Als je er langs loopt krijg je op je telefoon te zien waar je alles voor je voedingsschema kan halen.

1. Een sensor die je verteld om een aantal pull-ups te doen als je door een deur loopt met een pull-up bar.

2. Een sensor meet hoeveel je beweegt, en laat via je telefoon weten hoeveel je nog moet lopen volgens je sportschema.

3. Als je de keuken binnenloopt komt je hele (voeding)schema op een scherm afgebeeld zodat je meteen precies kan zien wat je moet doen/eten.

4. Je telefoon laat via een sensor zien hoeveel training/welke voeding je nodig hebt. Op deze manier hoef je hier niet teveel tijd aan te besteden zodat je genoeg tijd overhoudt voor andere dingen, zoals werk en vrienden.

5. Een sensor die je bij je hebt, leest producten en vertelt op je telefoon wat er allemaal in het product zit en of het in je voedingsschema past.

6. Als je buiten aan het lopen bent geeft je telefoon je een sportchallenge, bijvoorbeeld rennen.

Een sensor meet hoeveel je hebt gerend en laat het je weten als je de challenge hebt gehaald.

7. Een sensor houdt bij hoe vaak je naar de sportschool gaat, als je niet zo vaak gaat als dat er in je sportschema staat, wordt je op een of andere manier extra gemotiveerd om je beter aan je planning te houden.

8. Een sensor houdt bij wat je allemaal doet op een dag, zoals hoe vaak je in je koelkast kijkt en wat je eet. Deze informatie kan je later terugzien, dit is heel handig als je je eigen voeding/ sportschema aan moet gaan passen.

9. Een sensor in een auto leest verschillende dingen uit het verkeer, zo weet de auto bijvoorbeeld of er een file aankomt en geeft hij op tijd een alternatieve route aan zodat je niet te laat komt en minder tijd besteed aan het reizen naar je werk.

50

2 Domotica Lorem ipsum Henis accum rerro ipsa que volest, comni blat.

Occum fugiasperi vero dolum fugit, aliquodi dolore conse vendunt, samet ent accab incto mos quibeatum laborro que volor aut volliquas natenet et aut qui arum erum eos nonet pos cumenis

0. Een applicatie die bijhoudt wat Pieter dagelijks eet, deze app houdt alle concrete cijfers bij in de vorm van calorieën, koolhydraten, vetten en vitamines. de app berekent wat die gegeten heeft en verstuurt deze informatie door naar zijn centrale huiscomputer. De computer berekent deze informatie en laat doormiddel van beeld en geluid Pieter weten wat hij aan voeding op heeft en wat die het beste kan eten voor avondeten etc.

doluptaecae veliquis doluptatur, sanda corio experum harum, occatibea cusciis ma vernatet verspidit idemposam hicilla ndaerio id mo ipidit eaqui conse re velit unt pa nobitat repudig nimaio ius doluptae.

Et quiam, solut lab in pellestinvel magnim inum con ra alitist reperer istibus porem dellessi aut earum cus, sitae commod mil ilia et as atur sinis sercipsa voluptatisti od molores sintorrorum vel mos esercil itiunt verfers persped estiur, cupta vellum nonsedit exceaqui derum facerum, quia dolorum eniet et volendandita velenti que peditius quis duci ditiis enihillabo. Nam, qui cus re, quid eum volorporpor reicias re verum niminihilita quost doluptat aut ut qui nobitatem quibus denient que intia nisit eatur sunti iur re lit, od que cumque conest, officte odit a volest harumquo consedi ut velicatur ratem ullori cum del impore restion sequiae peditae rem sunte nonectur mosantia dolorro omnimusci duntian re aborro blam quam, in nonsequistis quosaestio occus, occus min con conseque volecullit, venis ut et

1. Als Pieter boodschappen doet en deze in zijn koelkast doet scant hij eerst het product. Het gescande product bevat informatie die wordt opgeslagen in de huiscomputer. Informatie als prijs, plek, soort voedsel, en kwantiteit. De computer houd tevens de hoeveelheid en houdbaarheidsdatum bij. Als er iets dreigt op te raken of als er iets over datum is. Ontvangt 2. Pieter dit in de vorm van een reminder (boodschappenlijst) op zijn mobiele telefoon.

3. Pieter kan op afstand zijn wasmachine bedienen hierdoor bespaart hij tijd en kan hij vlak voor dat hij thuis is de wasmachine starten, zo is zijn sportkleding klaar om opgehangen te worden als die thuis is gekomen na zijn werk.

restrum illic te et re apediori utat debit excestem sin et faccupta cone eos que inumque nam nobitaquias et ent eatur andit vendae peratem inciae dolorrovid magnatio con commodic totae coriorrum rent voluptur, ipsapic torporia ius, tem. Ad mint qui doluptum facerup tatiatis es volecea verspelesti aliae plam eiuriti nctur, odicitatum quatur? Vit latur, sandit aut voluptat molupis doluptati officiis prorent hicim repudit volupta tempore ctissit assimi, sitatem sit, ex essimodi omnis nimolor ectotati sam, autet adis non ellent modia conseritis et ent volupta ipsanda ndisimusandi ut que dolupta ernatur molentota con con re veribus minvel enim niendist, volorror moloren ditium volorum et ut experenis ad mosandit, volendit essunt.

4. Zijn spiegel maakt elke ochtend een snapshot van het fysieke gestalte van Pieter Smits, deze foto’s worden opgeslagen en deze kan hij later in de vorm van een dia zien. Zo kan hij zijn vooruitgang goed zien en de foto’s gelijk via zijn mobiel op social media zetten bv: facebook of tinder.

5. De koelkast van Pieter heeft een speciale la (compartiment) die op comando via zijn computer of mobiel producten kan laten ontdooien doormiddel van temperatuur regeling (deze producten zijn van te voren hier in geplaatst).

Nonecabore senihil et officat as endit, vel in nat unt etus seribusdae pro maioribus is maximagniant volupit fugitae. Et eum re debis autem vernat libus vit quid quatiis id molore volor maxima dolut et lab is eossusae nus, sed qui accupta aut mod qui dit as es simporiam, ut que ni reptasp eri-

6. Het tinder profiel van Pieter is gekoppeld aan zijn huiscomputer als hij thuiskomt vertelt zijn computer hem mogelijk date kandidaten (matches).

atem pellabo. Neque sum et, occullit peruptassi od 7. Als Pieter een nieuw recept heeft gehaald van het internet en gaat koken verteelt zijn huiscomputer hem de voedingswaarden van het recept.

8. Programma’s die betrekking hebben tot zijn lifestijl worden opgeslagen en kan hij ze later terugkijken.

9. Zijn huiscomputer geeft hem een reminder over de voedingssupplementen die hij moet nemen en om welke tijd die het moet nemen.

51

10. Het bed van Pieter past zich aan, aan de houdingen van Pieter en hoe hij ligt terwijl hij slaapt hierdoor wordt de kans op spierpijn en blessures verminderd.

52

Concurrentie onderzoek | Alke

Alke badkamermeubelen Beschrijving product

Product & Services

Of u de mooiste bent, vertelt onze Smart Mirror niet. Wel klinkt uw lievelingsmuziek door de ingebouwde boxen. Of luistert u ‘s ochtends liever naar het nieuws? De spiegel is verwarmd waardoor hij dampvrij blijft, hij toont - als u dat wil - uw gewicht en zijn licht springt automatisch aan. Bent u in een romantische bui? Dan dimt u het ledlicht gewoon op gewenste lichtsterkte.

Met een aansluiting voor radio, smartphone of mp3-speler, een uurwerk, ecologische ledverlichting, automatische spiegelverwarming en een optioneel in de vloer geïntegreerde weegschaal.

- Vaste geluidsinstallatie - Muziek via bluetooth - Sfeerverlichting - Makkelijk dimbaar - Weinig concurentie - Inovatief - Verschillende ontwerpen - Matchbaar met badkamermeubels

Eigenschappen - Automatische licht met sensor - Spiegelverwarming - Klok & thermometer - Weegschaal

Sterke Punten - Goedkoop - Veel functies - Aanpasbare modules - Verchillende ontwerpen leverbaar - Gebruiksvriendelijk

Zwakke Punten - Niet verbonden met domotica - Geen centrale schijf/computer - Weinig interactie - Geen gezichtsherkenning - Geen camera

Bronnen Alke badkamermeubelen: Smart Mirror. (2015, 8 januari). Geraadpleegd op 8 januari 2015, van http://www.alke.be/nl/de-smart-mirror-maakt-van-je-badkamer-een-comfortabele-lounge-33.htm Product | Concurrentie onderzoek | Omar Vasquez Jesus

Gain Creators - Gewicht makkelijk te bekijken - Modules veranderen of verwijderen - Muziek - Sfeerverlichting

Pain Relievers - Geen 2de spiegel nodig om achterkant te zien - Makkelijk te instaleren - Tijd en datum kunnen nu via de spiegel worden gezien - Duurzaam

Toelichting De Smart Mirror van Alke badkamermeubelen is zeker een zeer belangrijke concurrent om in de gaten te houden. Ook al zijn de doelgroepen verschillend, de technieken en handelingen komen soms wel over één met onze Smart Mirror.

Naam Omar Vasquez Jesus Studentnummer 500 704 100 Klas Roze Docente Lucia Jonkhoff Vak NPD Opdracht Concurrent analyse Datum 8- 1 - 2015 New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

53

Concurrentie onderzoek | Vigo , Pebble Steel

CONCURRERENDE PRODUCTEN PIETER SMIT VIGO

AFBEELDINGEN PRODUCTEN

Product dat aangeeft wanneer je moe bent en dus slaap nodig hebt.

PRODUCTZIJDE PRODUCTS & SERVICES Vigo, Pebble Steel

Sterke punt: Kan metingen geven met informatie die je niet op gevoel kan doen.

Zwakke punt: Iemand voelt zelf aan wanneer hij moe is.

1. VIGO

GAIN CREATORS Energie, Structuur

PEBBLE STEEL Smart-watch met mogelijkheid meerdere app’s te installeren, die aan de behoefte van de gebruiker kan voldoen.

PAIN RELIEVERS Vermoeidheid, Tijd

Sterke punt: Goede accuduur, Makkelijk te bedienen, Veel apps beschikbaar Zwakke punt: Forse meerprijs voor het uiterlijk, Buggy pebble-app op Android.

2. PEBBLE STEEL

TOELICHTING De Vigo voldoet slechts aan één doelstelling van de gebruiker. De Pebble Steel kan aan meer doelstellingen voldoen, maar is niet specifiek, maar juist heel breedt.

LARS DOUWE SCHUITEMA 500706531, BRONNEN: TECHCRUNCH, TWEAKERS

Product | Concurrentie onderzoek producren | Lars Schuitema

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

54

Concurrentie onderzoek | Athos

ATHOS Assss Gsss ss ssssss sssss sss ssss s ss sssssss ss ssss sss sss sss ssssssss Oss ssss Assss Gsss ss sssss ss ss ssssss ssss Assss Csss sss ssss ssss sssssssss ss ss ss sss ssss ssss sss sss ss ss ssssssssss sssss ss sss s ss sssssssss Assss Gsss sss ss sss ss ss ssss sssss ss ssss ss s s s ss s:ss sss sss ssss ss ss ssss ssss sss s s ss sss s s ssss sssss

Docent: Vak: Klas::::::::::

Product | Concurrentie onderzoek | Rufus Smienk

Gain Creators

Assss Gsss

Assss Csss

ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss sMss ss sssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss ssssss s sssss sss ss sssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss sss s ss sssssss ss ssssss, ss ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss ss ss ss sssssss ss sssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss s

Products & Services

Pain Relievers

sssssssssssssssssssssss sMss Assss s s ss ss sssssss sss sss ss sssssssssssssssssssss sssss sss ss ssss ssssssss sssssssssss sAssss ssss s ss sssssss ss s ssssssss ss ss sssss sssssss sss s ss sssss sss ssssssss s ss sssssss ss sss ssss ss ssssssss ssss

Assss Ass s:ss:::

Assss ss sss: sys s sss ss: ss s? =Zss s sssZs

Bron: ::::::::::::::::::::::::

sss s s S s sssss (5::7:653:) Osss Vssq ss sss s (5::7:4:::) Rufus Smienk (500710172)) New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

55

Concurrentie onderzoek | Push

Product | Concurrentie onderzoek | Rufus Smienk

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

56

Inleiding opdracht

Team 2 | G tech

Voor het vak “New Product Development” kregen we drie profielschetsen van verschil

G tech (team 2) Team 2 heeft zichzelf de naam G tech gegeven, de ‘‘G’’ in G tech staa

lende doelgroepen, met elk hun eigen probleem, te maken met gezondheid. Wij hebben

t voor: give, give technology. Dit wil zeggen dat: wij bepaalde technieken op een ge

uiteindelijk gekozen voor Pieter Smit. Hierover lees je meer in het kopje “De Doelgroep”.

paste en doelgerichte manier onderzoeken en ontwerpen. Om een probleemstelling voor een bepaald doelgroep(en) op te lossen of om de gebruikerseisen goed te onder

Het was de bedoeling dat aan de hand van verschillende onderzoeken, we een product be

zoeken en mee te nemen in het ontwerpproces van verbeterde of nieuwe producten.

dachten, die een oplossing zou geven voor het probleem van de specifieke doelgroep.

Tevens kregen we wekelijkse evaluatiemomenten om de kwaliteit van het team te verho

Wij met zijn drieën (Omar Vasquez Jesus, Lars Douwe Schuitema en Rufus Smienk)

gen.

vormen een team van productonwikkelaars van interactieve media. Als productontwik kelaars zijn wij in staat, door de mogelijkheden van nieuwe technologieën te begrijpen en ons in te leven in gebruikers, concepten vorm te geven en waarde-proposities op te stellen die een positieve invloed hebben op het leven van de gebruikers.

New Product Development

Welkom bij NPD. We gaan dit blok werken aan een concept voor een gebruiker, door het inzetten van creatieve probleem oplossingen technieken en ontwerp methode en techniek en. Door je in te leven in de gebruiker ga je een concept ontwerpen met bijbehorende waar depropositie.

Je sluit het vak af door middel van een presentatie en het maken van een procesdocu mentatie. Het vak bestaat uit Theory & Models lessen en Creative Workshops. Het les over

G tech logo (team 2)

zicht staat op de poster van NPD. 1

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

57

Taakverdeling

Omar Vasquez Jesus 500 706 531

Lars Douwe Schuitema 500 706 531

Rufus Smienk 500 710 172

- Onderzoek Domotica - Context scenario - Gezondheidsonderzoek - Deskreseatch - Point of View - HKJ’s - Waardeproposities - Idee ontwikkeling - Oplossing en product - Gebruikers onderzoek - Zelfreflectie - Team-logo ontwerp - Proces documentatie - Presentatie - Visuals

- Onderzoek Wearables - Context scenario - Gezondheidsonderzoek - Deskreseatch - Point of View - HKJ’s - Waardeproposities - Idee ontwikkeling - Oplossing en product - Gebruikers onderzoek - Zelfreflectie - Programma van eisen - Exploratiebeschrijving - Inleiding opdracht - Concurrentieanalyse (SWOT)

- Onderzoek Sensors - Context scenario - Gezondheidsonderzoek - Deskreseatch - Point of View - HKJ’s - Waardeproposities - Idee ontwikkeling - Oplossing en product - Gebruikers onderzoek - Zelfreflectie - Storyboards - Context scenarios - Tekeningen

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

58

Evaluatie teamleden

Omar Vasquez Jesus 500 706 531

Lars Douwe Schuitema 500 706 531

Rufus Smienk 500 710 172

Het vak New Product Development vond ik en erg in-

Het vak draaide vooral om onderzoek. Het was

De afgelopen periode heb ik veel onderzoek gedaan,

terresant vak om te volgen. Veel onderzoek doen naar de gebrui-

niet gemakkelijk om onderzoek te doen, maar ik heb mijn eigen

ideeën bedacht en geschetst. Ik heb eerst onderzoek gedaan naar

ker, zijn eisen, zijn manier van leven , wat die nodig heeft, waar die

niveau verbeterd, aan de hand van de gegeven feedback door

sensoren, waarbij ik nieuwe dingen heb geleerd over die technol-

vast loopt en al deze informatie formuleren en verwerken door-

docent en klasgenoten. Wat betreft de samenwerking in de groep

ogie. Soms begreep ik de opdrachten niet helemaal, maar over

middel van bepaalde technieken. Dit spreekt mij erg aan, ik heb

ging het goed. We hebben goed gekeken naar de kwaliteiten van

het algemeen gingen de opdrachten goed. Het leukste deze peri-

veel geleerd dit blok en zie ook de aansluiting tussen NPD UCD

de groepsleden en daar op in gespeeld. Ik nam veel initiatief wat

ode vond ik het schetsen, ik vond het leuk om situaties voor de

en een aantal andere vakken waar soms dezelfde werkmethodes

betreft het plannen en organiseren met de groep, waardoor we

gebruiker te bedenken en die dan uit te tekenen. Ik vond het ook

worden teogepast. Binnen het team waar ik moest werken is alles

uiteindelijk alles hebben afgekregen. Ik denk dat ik mij nog meer

leuk om de ideeën die ik had bedacht op papier uit te schetsen.

eigenlijk vlekkeloos gegaan, we luisterden naar elkaar, bedachten

moet verdiepen in de onderzoeksfase van het realiseren van een

Met het bedenken van de ideeën zelf had ik het meeste moeite

samen de ideeën en oplossingen voor de opdachten die we op

product, omdat dit een belangrijk aspect is van dit vakgebied.

deze periode. Ik was lang bezig met het bedenken van oplossin-

kregen. Het werken binnen en team van A tot Z vergt veel aan-

gen voor de doelgroep en alsnog was ik niet heel tevreden over

dacht en dicipline van ieder teamlid. Met alle trots kan ik zeggen

veel van mijn oplossingen. Soms was het dus niet altijd duidelijk

dat dit binnnen ons team G tech (team 2) zeker gelukt is. Ik denk

voor mij wat er gedaan moest worden, maar uiteindelijk kwamen

dat dit vooraal te maken heeft met dat de communicatie tussen

we er als groep wel uit. Over het algemeen vond ik het deze peri-

ons erg helder was en we dingen optijd aan elkaar lieten weten.

ode dus goed gaan en heb ik veel geleerd zoals het gebruik van

Ook werkten we in een rap tempo en hierdoor hebben we wat

het waardepropositie canvas.

tijd gewonnen om ons proces zo goed mogelijk te documenteren.

Kortom het was een erg leuke en leerzame blok waar we veel nieuwe dingen hebben gedaan.

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

59

Reflectie teamleden

Omar Vasquez Jesus 500 706 531

Lars Douwe Schuitema 500 706 531

Rufus Smienk 500 710 172

Aan de hand van de gekregen feedback van mijn me-

We hebben elkaar regelmatig feedback gegeven,

Aan het eind van de workshops van New Product

destudenten en teamleden heb ik een aantal dingen verbeterd.

ook buiten de verplichte workshops. Hier hebben we veel geleerd

Development moesten we elke keer feedback op elkaar en op

Ik kan me beter inleven in de doelgroepen en weet nu ook beter

over samenwerken, onderzoeken, keuzes maken en nog veel

het team. Ik heb elke keer feedback gegeven en ook feedback

mijn gedane onderzoek te vertalen naar en product. Ook heb ik

meer. Als groep werkten we goed samen, maar op enkele mo-

gekregen. Ik kreeg als tops vooral te horen dat ik goed onderzoek

erg veel van mijn teamleden geleerd zowel op onderzoekend vlak

menten kwam iemand te laat in de les of leverde iets niet in, dit

deed en als tips dat ik meer mijn onderzoek moet bespreken en

als op visueel uitbeelden van een idee. De kwaliteit van het werk

gebeurde gelukkig niet met regelmaat en uiteindelijk is alles afge-

mijn onderzoeken duidelijker moest uitwerken. Deze tips heb ik

van mijn teamleden was naar behoren, zag er profesioneel uit,

maakt. Persoonlijk heb ik het meeste geleerd om te convergeren

ook gebruikt in de andere lessen. Ik heb niet alleen veel geleerd

werd altijd op tijd gemaakt en ingeleverd hier heb ik dus niks op

en divergeren en dit proces te herhalen. Ook heb ik veel geleerd

op het gebied van onderzoek doen maar ook op het gebied van

aan te merken, dit is top gegaan.

over de verschillende onderzoeksmethoden. Het beginnen vanu-

mijn onderzoeken uitwerken op Photoshop en deze duidelijk te

it de basis en dan verder bouwen en dus niet gelijk het product

kunnen uitbeelden. Mijn teamleden hebben ook goed hun best

bedenken.

gedaan, goed hun feedback verwerkt en heel goed werk geleverd.

Hier nog een aantal vakspecifieke methode’s en technieken die ik heb toegepast tijdens dit project. Analyse van de customer jobs en zijn pains en gains, hebben als doel jouw

De onderzoeken naar technologie, de doelgroep en

onderzoek en eisen te koppelen aan de gebruiker zijn eisen. Dit

het bedenken van ideeën heb ik veel aan gehad, daarnaast heb ik

is erg goed van pas gekomen deze methode toe te passen zo kan

onderzoek gedaan naar externe bronnen. Dit externe onderzoek

je concreet één op één bekijken wat je nodig hebt en wat je weg

kon ik gebruiken om te koppelen aan de verschillende onder-

kan laten om het uiteindelijke product te realiseren. Ook de HKJ’s

zoekstechnieken. De tool waar ik nog moeite mee heb, maar ook

en de brainpool waren erg effectieve methode’s om snel en pas-

veel over geleerd heb, is de waadepropositiecanvas.

sende concepten en ideeën te genereren.

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

60

Kritische reflectie | Tips & Tops

Omar Vasquez Jesus 500 706 531

Lars Douwe Schuitema 500 706 531

Rufus Smienk 500 710 172

Kritische Reflectie over Lars Schuitema,

Kritische Reflectie over Omar Vasquez Jesus,

Kritische Reflectie over Omar Vasquez Jesus,

Lars eigenlijk weinig op aan te merken, werkt goed bin-

Omar is iemand met talent, alleen laat hij het soms niet

Omar kan heel goed ideeën en oplossingen bedenken.

nen teamverband en kan zich goed inleven in anderen. Verder

zien. Hij wacht vaak lang met het uitvoeren van taken, maar als hij

Hij kwam in de lessen ook altijd snel met goede ideeën en kwam

heb je en goed oog voor logish nadenken en logische stappen te

er eenmaal aan begint, dan gaat hij op stoom. Hij voert zijn taken

ook met het idee van de Smart Mirror. Hij kan deze ideeën ook

nemen binnen opdrachten en projecten. Maar tegelijkertijd is dit

goed uit. Zijn talent is het bedenken van ideeën, zijn idee was dan

heel mooi uitwerken op de computer. Omar kwam wel een paar

soms ook jouw valkuil, want meestal heb je in je hoofd alles al uit-

ook de spiegel, die uiteindelijk de oplossing bleek te zijn voor de

keer te laat op school dus mijn tip aan hem is eerder van huis

gestippeld maar kan het zich in de praktijk anders vertalen. Ook

probleemstelling van de doelgroep.Mijn tip aan hem is om eerder

vertrekken.

laat je zo geen ruimte over voor creativiteit. Verder is het erg fijn

te beginnen aan taken, zodat er ruimte is voor verbetering.

Kritische Reflectie over Lars Schuitema,

om met jou samen te werken en je kwaliteiten reflecteren zich erg goed naar je gemaakte opdrachten.

Kritische Reflectie over Rufus Smienk,

Lars is ook iemand die goede ideeën kan bedenken, ook

Tijdens de onderzoeksfase ontdekten we zijn talent,

al vond ik dat deze ideeën soms wel op elkaar leken. De opdracht-

Kritische Reflectie over Rufus Smienk, Rufus goede

namelijk het maken van tekeningen. We hebben in het proces-

en die hij voor de lessen maakt zijn altijd heel mooi uitgewerkt op

jongen van hart en geest, en heeft zeker zijn kwaliteiten die hij

document goed gebruik gemaakt van dit talent.Rufus vindt het

Photoshop. Lars is iemand die heel hard werkt.

dan ook goed laat zien. Op een leuke en grappige manier kan

fijn om een taak toegewezen te krijgen en neemt niet vaak het

jij heel goed dingen vebeelden doormiddel van je tekeningen.

eigen initiatief om een taak op te pakken, maar als hij er één kri-

Ze laten een soort sfeer achter en dit laat een project zoals deze

jgt, dan voert hij deze goed uit. Mijn tip aan hem is: meer initiatief

er beter door uitkomen. Je hebt goed samengewerkt binnen de

te tonen, voor het plannen en organiseren, zodat hij op elk front

groep en je hebt de dingen gemaakt die aan je gevraagd werden

even goed scoort.

zonder enige complicatie. Ik vind wel dat je soms wat meer uit je schild moest komen vooraal aan het begin va het project. Je hebt deze feedback zeer goed opgepakt en ik zie nu al vooruitgang in je omgang en je initiatief.

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech

61

New Product Development | Proces documentatie | Roze | Team 2 | G tech