Odontolatina News
En Odontolatina, certificamos las estrategias que generan
TRIANGULO DORADO
Personas, proceso, marketing y ventas.
Facilitador de la rutina del franquiciado y gestor.
Expediente
CEO Odontolatina
DR. FAISAL M. ISMAIL
Vice presidente
DR. ALESSANDRO SCHWERTNER
Executivo de operações
REBECCA GIACOMIN
Departamento de marketing
RENATA DEMBOGURSKI
RICARDO ANDRÉ FEYH
CINTHIA FERNANDES
Executivo Educacional | Financeiro
MARCIO THALES DA SILVA
Departamento financeiro
MARCIO THALES DA SILVA
Departamento jurídico
WILLIAN JULIO
PATRICIA CAVASSANI
Expansão
Alfa Franquias
Departamento de T.I.
GIOVANE DIAS CARVALHO
SAMUEL
POR DENTRO
Dr. Faisal M. Ismail Director ejecutivo
Nuestro franquiciador no sólo está presente en las unidades, estamos codo a codo, promoviendo la transparencia en todas las actividades. Esta conexión directa genera confianza, fortalece los vínculos y, como sabemos, ¡la confianza es la base que impulsa los ingresos!
Además, nuestro onboarding facilita la rutina y la integración de nuevos empleados, optimizando el tiempo de los directivos y acelerando los resultados.
Otro pilar de nuestro éxito es el programa de mentoring y el Experto en Marketing y Ventas, que forma a nuestros equipos para vender más y mejor.
Este trimestre tuvimos una gran noticia: la nueva sugerencia de precios de alineadores por parte del franquiciador, resultado de una actualización estratégica con la empresa aprobada: Aditek. Este es un paso más para asegurar una mayor rentabilidad de las unidades y ofrecer aún más opciones de pago a nuestros clientes. ¡Ahora, más que nunca, estamos listos para transformar los desafíos en oportunidades, optimizar nuestros procesos y ofrecer aún más valor!
Estamos construyendo el futuro con nuestro Triángulo de Oro: procesos, personas y marketing y ventas. Cada uno de estos pilares está llevando nuestra marca a un nuevo nivel de excelencia. Este es el camino que estamos tomando juntos, hacia un crecimiento ilimitado. ¡Sigamos adelante, porque el éxito ya está en camino!
MISIÓN
DEDICACIÓN TOTAL A TRANSFORMAR LOS SUEÑOS EN REALIDAD.
VISIÓN
SER LA RED DE FRANQUICIAS DENTALES MÁS RENTABLE DE TODA AMÉRICA LATINA.
PROPÓSITO UN MUNDO CON MÁS SONRISAS.
VALORES
EL CLIENTE ES LA PRIORIDAD; PROFESIONALES ESPECIALIZADOS; RESPETO POR LOS SERES HUMANOS; INNOVACIÓN CONSTANTE.
Noble misión:
PROPORCIONAR APOYO COMPLETO AL FRANQUICIADO EN LA GESTIÓN DE LA FRANQUICIA.
Apoyar al franquiciado significa ofrecer el apoyo necesario para que la franquicia funcione de forma eficiente y sostenible. Esto implica todo, desde formación, tutoría y suministro de materiales hasta asistencia continua en gestión, marketing y ventas. El apoyo de Odontolatina hace que los franquiciados no estén solos a la hora de afrontar retos operativos y que siempre cuenten con un equipo dispuesto a guiarles en la toma de decisiones.
Nuestro compromiso es actuar como un socio estratégico, ayudando a maximizar los resultados y reducir los obstáculos cotidianos. De esta manera, el franquiciado puede centrarse en la calidad de los servicios y el crecimiento de su clínica, sabiendo que cuenta con una base sólida y confiable que lo guiará en cada etapa.
Facilitar la rutina del franquiciado y directivo
INICIAR EL VIAJE DEL EMPLEADO A TRAVÉS DE LA INCORPORACIÓN
El proceso de onboarding es una herramienta fundamental para la rutina eficiente de la franquicia. Facilita la adaptación de los nuevos empleados, acelerando la integración en la cultura y los procesos de la clínica, optimizando el tiempo de los directivos. Como resultado, hay una reducción significativa de las dificultades iniciales, lo que se traduce en menos ociosidad y un desempeño más asertivo desde el principio.
Además de hacer que la rutina sea más productiva, la incorporación proporciona ahorros financieros, reduciendo los gastos durante los períodos improductivos. Para el franquiciado, esta estructura ayuda a garantizar que el equipo esté preparado para ofrecer un servicio de calidad desde el primer día, promoviendo una mayor satisfacción del cliente y mejores resultados para el negocio.
Mentoría y materiales de apoyo en gestión y ventas.
MEJORES RESULTADOS CUANDO EL CAMINO HACIA EL ÉXITO YA ESTÁ
PAVIMENTADO
Para impulsar la eficiencia en la gestión y las ventas, Odontolatina puso a disposición este trimestre una serie de nuevos materiales de apoyo y mentorías enfocadas a brindar los mejores resultados. Las entregas incluyen una hoja de cálculo de precios para el Día D, cursos enfocados en Up Selling, hojas de cálculo de control de facturación diaria y nuevos scripts para llamadas y WhatsApp. Estos recursos se actualizan constantemente con las últimas tendencias del mercado y las prácticas más eficientes, incluidos calendarios inactivos y actualizaciones de stock internas y externas. El objetivo es conseguir que el franquiciado disponga de potentes herramientas para aumentar su productividad y optimizar la gestión clínica, siempre con el apoyo directo del franquiciador.
Triángulo dorado
PROCESO, PERSONAS Y MARKETING Y VENTAS
El triángulo de oro de la gestión de una clínica dental se compone de tres pilares esenciales: procesos bien definidos, personas formadas y estrategias efectivas de marketing y ventas. En Odontolatina estos elementos se aplican de manera integrada, asegurando que el franquiciado tenga una visión clara de cómo llevar a cabo cada aspecto de su clínica.
Este enfoque permite alinear cada parte del negocio con el objetivo de crecimiento, desde la estandarización de procedimientos hasta la capacitación del equipo. Con esto, el gestor consigue lograr una mayor eficiencia operativa y, en consecuencia, mejores resultados financieros.
GENTE
PROCESOS MERCADOTECNIA Y VENTAS
Los beneficios del fondo de marketing
TODO EL APOYO DE MARKETING Y MOTIVACIÓN PARA EL EQUIPO.
El fondo de marketing de Odontolatina es una inversión imprescindible que aporta retornos visibles cada mes. Con él, las clínicas reciben materiales electrónicos y físicos, como nuevos tótems POS y 200 videos para Reels, brindando un marketing alineado a las tendencias.
Además, el fondo ofrece algunos premios a gestores destacados, fomentando el compromiso y el logro de objetivos.
Lo más destacado es el premio trimestral, que consiste en un viaje internacional para el directivo que alcance o supere los objetivos estipulados. Esta combinación de recompensas y apoyo de marketing garantiza visibilidad de la marca y estimula el crecimiento constante de la red.
Cuidado esencial de la marca
ACTUALIZACIONES IMPORTANTES PARA
QUE EL CLIENTE SIEMPRE TENGA LA MEJOR IMPRESIÓN
Mantener la marca Odontolatina implica mucho más que actualizar los materiales impresos; También incluye el cuidado del entorno físico de las clínicas. Renovaciones internas y de fachada, renovación de materiales y uniformes son ejemplos del compromiso con la estandarización y la excelencia visual, elementos que refuerzan la identidad de la marca y garantizan una experiencia consistente para el cliente.
Estas acciones impactan directamente en la percepción de calidad y profesionalidad que transmite la clínica. Mantener una imagen coherente y atractiva es fundamental para seguir ganándose la confianza de los pacientes y consolidar la posición de la marca en el mercado.
Deja todo al día
IMPORTANCIA DE TERMINAR EL AÑO CON LAS FINANZAS AL DÍA
El pago de regalías está directamente relacionado con la organización y gestión eficiente de la clínica. Los gerentes organizados pueden mantener sus rutinas de trabajo bien estructuradas, lo que facilita el cumplimiento de todas las obligaciones financieras, incluidas las regalías. Esta práctica, además de evitar retrasos, ayuda a que la clínica termine el año con "la casa en orden", lista para nuevos retos y oportunidades.
Una gestión bien planificada también garantiza que el operador franquiciado pueda centrarse en el crecimiento y la preocuparse por cuestiones financieras u operativas el pago de regalías es un reflejo de la eficiencia de la clínica.
CLÍNICA BOQUERÓN REALIZÓ
REUNIÓN PARA PLANIFICAR
MEJORAS Y REMODELACIONES EN LA FACHADA
Acción Escuela
FORTALECIENDO EL PORTAFOLIO DE ORTODONCIA
Acción Escuela es una iniciativa estratégica para aumentar el volumen de clientes de Ortodoncia en las clínicas de la red Odontolatina. Al establecer alianzas con escuelas, la clínica logra atraer a un público joven, que a menudo se encuentra en la etapa ideal para iniciar tratamientos de ortodoncia. Además, esta acción fortalece la presencia de la marca en la comunidad y amplía continuamente su base de clientes.
Esta acción genera un flujo constante de nuevos clientes, lo que impacta positivamente en los ingresos de la clínica. Con una estrategia de largo plazo, Acción Escuela no sólo beneficia el presente, sino que también crea oportunidades para retener clientes en el futuro.
Experto en ventas y marketing
FORMACIÓN CONTINUA PARA VENDEDORES
La tutoría de Expertos en ventas y marketing es una oportunidad imprescindible para formar continuamente al equipo comercial de la clínica. Los temas tratados a lo largo del año incluyen procesos y acciones fundamentales para impulsar el desempeño comercial, asegurando que los vendedores estén siempre actualizados y listos para generar más ventas.
Esta mentoría brinda un ambiente de aprendizaje enfocado en prácticas efectivas, desde el uso optimizado de herramientas como WhatsApp Business hasta estrategias de seguimiento y cierre de contratos. Con cada sesión, los vendedores adquieren habilidades que no sólo aumentan las ventas, sino que también mejoran las relaciones con los pacientes, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible de la clínica.
Visitas al franquiciadora
CON LA PRESENCIA DE LA EJECUTIVA DE OPERACIONES EN LAS CLÍNICAS
La presencia activa del franquiciador en las clínicas es fundamental para fomentar la transparencia y fortalecer la relación entre el ejecutivo operativo y la dirección de las clínicas. Al promover una comunicación clara y abierta, el franquiciador crea un entorno de confianza, donde el franquiciado tiene acceso transparente a todas las actividades.
Esta conexión directa no solo fortalece la estructura organizacional sino que también impacta directamente en los ingresos. La confianza generada a través de esta proximidad permite decisiones más asertivas, mejor alineación de estrategias y, en consecuencia, mejores resultados financieros para las unidades.
Nuevos invisibleMAXprecios
MAYOR RENTABILIDAD Y MÁS OPCIONES
PARA EL CLIENTE FINAL
El franquiciador acaba de implementar nuevos precios para los alineadores invisibleMAX, como consecuencia de la actualización del modelo de compra con Aditek. Este cambio estratégico tiene como objetivo incrementar la rentabilidad de las unidades, ofreciendo mejores condiciones comerciales para los franquiciados. Además, el cliente final ahora tiene más opciones de métodos de pago y descuentos, haciendo el trato más accesible y personalizado.
Esta nueva estructura de precios refleja la preocupación del franquiciador por optimizar costes, mantener la calidad del servicio y ampliar las posibilidades de servicio, con foco en el crecimiento sostenible de la red y la satisfacción del paciente.
Odontolatina es Top Gestión Empresarial!!!
CONTROLES PRECISOS PARA CRECER SIN
PROBLEMAS
Según datos del Sebrae, de cada cinco empresas abiertas en Brasil, tres no sobrevivirán los dos primeros años. La principal razón de esto es la falta de gestión empresarial, es decir, la falta de controles y, en consecuencia, la toma de decisiones equivocadas. Por eso los controles en una clínica dental son fundamentales para garantizar el éxito. Tener un buen desempeño financiero, con controles sobre las finanzas y seguimiento de los indicadores de entrada y salida es fundamental para mantener la clínica funcionando de manera organizada y sin sorpresas financieras. Estos controles permiten a los socios operadores y gerentes tener una visión clara de la situación económica de la clínica, posibilitando la toma de decisiones estratégicas, ajustes de gastos e inversiones planificadas.
Además de los controles financieros, un buen Cuadro de Mando Operativo también es vital para asegurar la eficiencia de los procesos internos, como la gestión de cronogramas, acciones comerciales y resultados. Estandarizar los procedimientos y utilizar sistemas de control adecuados puede evitar pérdidas de tiempo, mejorar la experiencia del paciente y garantizar un flujo de trabajo más ágil y productivo. Mantener controles en todas las áreas de la clínica no solo optimiza la operación sino que también fortalece la confianza del equipo y de los pacientes en la calidad de los servicios ofrecidos en una clínica Odontotolatina/Ortoplan.
La gente siempre es lo primero.
CUALIFICARSE Y AUMENTAR HABILIDADES
SIGNIFICA PENSAR EN RESULTADOS
El Programa de Desarrollo Individual (PDI) es una herramienta utilizada para el crecimiento profesional y personal de los empleados. El objetivo es permitirles identificar y trabajar sus habilidades y capacidades. Con PDI las personas que trabajan en las clínicas Odontolatina/Ortoplan tienen la oportunidad de continuar su crecimiento de forma continua. ¡Este cuidado por las personas, que todas las clínicas de nuestra red transmiten en cada servicio, también forma parte de nuestra cultura cuando miramos a nuestros equipos!
En Rede Odontolatina/Ortoplan, el PDI es un elemento clave para fortalecer el desempeño del equipo, ya que ayuda a alinear las metas individuales con los objetivos estratégicos de la empresa. Los empleados que participan en programas de desarrollo individual se vuelven más motivados, comprometidos y preparados para enfrentar los desafíos cotidianos, elevando el nivel de excelencia en la atención y los servicios brindados. Además, el PDI fomenta una cultura de aprendizaje continuo, fundamental para mantener al equipo actualizado con las innovaciones en el campo odontológico. Esto garantiza que nuestras clínicas siempre estén a la cabeza en el mercado, porque cuando nosotros cuidamos a las personas, ellas también cuidan de nuestra red.
Congreso 2024-SPO
JORNADA CIENTÍFICA, INTEGRADORA E INNOVADORA
En el evento Orto 2024-SPO, el Dr. Alessandro Schwertner – PHD en Ortodoncia, doctor en Odontología por la Universidad Norte de Paraná/Universidad Federal de Pelotas y socio y vicepresidente de Odontolatina – dio una conferencia destacándose en un congreso que refleja la constante evolución de la Ortodoncia. El evento integra conocimientos científicos de alto nivel, abordando desde casos simples hasta los más complejos, además de presentar investigaciones avanzadas y técnicas que van desde las tradicionales hasta las más innovadoras. Los procedimientos y protocolos convencionales, digitales e híbridos están orientados tanto a jóvenes en fase de crecimiento como a adultos, ofreciendo un enfoque completo y diversificado. Además del Dr. Alessandro, el Dr. Faisal Ismail y algunos franquiciados de la red también estuvieron presentes, reafirmando el compromiso con la actualización continua y la excelencia en la atención.
De forma inédita, Orto 2024-SPO incorporó conceptos de gestión y marketing, ampliando las posibilidades de tratamiento y mejorando la percepción del mercado. Con un programa integral, el evento ofreció no sólo actualizaciones científicas, sino también una visión estratégica que permite destacar a nuevos profesionales y expertos en un escenario cada vez más dinámico y exigente. Un evento completo e innovador que fortalece la Red Odontolatina/Ortoplan en el escenario de la Ortodoncia moderna.
AGOSTO
FOZ CENTRO Y PORTO MEIRA
¡Felicitaciones por el logro!
SUPERMETA PARAGUAY AGOSTO
CIUDAD NUEVA Y SANTA RITA
¡Felicitaciones
por el logro!
META BRASIL
SEPTIEMBRE
MAYORES INGRESOS DEL AÑO PARA LA UNIDAD
ABELARDO Y PORTO MEIRA
¡Felicitaciones por el logro!
SEPTIEMBRE
MAYORES INGRESOS DEL AÑO PARA LA UNIDAD
CIUDAD NUEVA
¡Felicitaciones por el logro!
