Petrol Plus Dergisi -23-

İmtiyaz Sahibi Odaklı Yayıncılık Tanıtım ve Sanayi Ticaret Ltd. Şti.

Adına Nurhan SAĞIR Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Ahmet KUT a.kut@odakyayincilik.com Yayın Grubu Başkanı Özay SAĞIR Genel Yayın Yönetmeni Murat FIRAT Editör Berna SAN Art Direktör Burak Altunbaş Dağıtım Planlama ve Koordinasyon Ethem KUT Reklam Koordinatörü Emin ESER e.eser@odakyayincilik.com Hukuk Müşaviri Av. Murat Kurt Av. Uğur Kızılca YÖNETİM MERKEZİ Odaklı Yayıncılık Tanıtım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Tatlısu Mah. Seyhan Sk. Elalmış Cad. No:7 D:1 Şerifali - Ümraniye / İSTANBUL Tel: (0216) 527 32 62 Faks: (0216) 527 32 63 info@odakyayincilik.com Abone ve Okur Hizmetleri abone@odakyayincilik.com BASKI ve CİLT İstanbul Basım 0(212) 454 31 71 Baskı Tarihi 24.02.2012 Bu dergi tüm Türkiye’de dağıtılmaktadır.

Basın Kanunu’na göre Yerel Süreli Yayın’dır.

Fiyatı: 10 TL Yıllık Abonelik: 100 TL (Fiyatlara KDV Dahildir. Yıllık gönderimlerde kargo fiyata dahil, tek gönderimlerde dahil değildir.)

“Petrol Plus Dergisi’nde yayınlanan yazı ve çizimlerin her hakkı mahfuzdur. İzin alınmadan, kaynak gösterilerek dahi iktibas edilemez” “Yayımlanan tüm yazılaın sorumluluğu yazarlarına, ilanların sorumluluğu ilan verene aittir.

2 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Akaryakıt sektörünün gündemi çok hızlı değişiyor. İntifa, tek tip motorin, promosyon, otomasyon vs. derken son birkaç sene göz açıp kapayıncaya kadar geçti. Son yılların değişmeyen tek gündem maddesi ise kanun değişikliği.

Kanun değişikliği uzun zamandır sektörün en önemli gündem maddesi. Sektör temsilcileri, çeşitli platformlarda kanun değişikliğini yoğun biçimde tartışıyor. Sektör temsilcilerinin bu konuda yaptığı çalışmaların temel hedefinde; Kanunda görülen eksikliklerin giderilmesi ve zaman içerisinde değişen koşullara göre Kanunun yeniden şekillendirilmesi var. Diğer bir ifadeyle sektör, Kanunun zamanın ruhuna uygun hale getirilmesini istiyor.

Zira sektörde yaşanan birçok sorun ancak bir kanun değişikliğiyle çözülebilecek nitelikte.

Bilindiği gibi TOBB Sektör Meclisleri bünyesinde sektörün tüm tarafları bir araya gelerek, yoğun bir çalışmanın ardından ortak bir kanun değişikliği metni ortaya çıkardı. Bu metin geçtiğimiz günlerde EPDK tarafından Bolu’da düzenlenen “Petrol Sektör Değerlendirme Toplantısı”nda kamu otoritesiyle paylaşıldı.

Toplantı, ele alınan konular itibariyle, hiç kuşkusuz sektör ve EPDK açısından çok önemliydi. Ancak bu toplantıyı daha önceki değerlendirme toplantılardan ayıran çok önemli bir ayrıntı vardı.

O da; yoğun programına rağmen Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız’ın bizzat toplantının bir bölümünü yönetmesiydi.

Bakan Yıldız’ın akaryakıt sektörüne göstermiş olduğu bu yakın ilgi, sorunların çözümüne bir adım daha yaklaşıldığı inancını güçlendirdi. Öte yandan EPDK Başkanı Hasan Köktaş, toplantıda yaptığı konuşmada, “Akaryakıt sektöründe artık yeni bir model ya da sistemin tartışılması gerektiği” yönündeki değerlendirmesi ile, son yıllarda dost sohbetlerinde konuşulan ancak yüksek sesle kimsenin söylemeye cesaret edemediği “dağıtım sisteminde yeni bir model arayışı”nın da startını vermiş oldu. Sektöre yeni bir model dayatılması yerine, sektörün tüm taraflarının kendi aralarında tartışarak, üzerinde uzlaşacakları bir model benimsenmelidir. Aksi takdirde sektörün benimsemediği bir modelin uygulanması, beraberinde çok daha büyük sorunları getirebilir.

Saygılarımla...

Murat Fırat Genel Yayın Yönetmeni

2

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

3

İçindekiler

10

“Cezalar Daha Makul Hale Getirilecek”

“Petrol Sektör Değerlendirme Toplantısı”nda konuşan Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, sektörün idari para cezalarının yüksekliğinden şikayetçi olduğunu belirtti.

30

Petrol Ürünleri Meclisi, “10 Numara Yağ”da Daha Ciddi Önlemler İstedi

TOBB Türkiye Petrol ve Petrol Ürünleri Sanayi Meclisi, Ankara’da TOBB Birlik Merkezi Sosyal Tesisler Toplantı Salonu’nda, TOBB Yönetim Kurulu Sayman Üyesi İlhan Parseker ve TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Harun Karacan’ın katılımlarıyla toplandı.

16

“Kaçak Yakıt Lisanslı Tesisler Dışına Kayıyor”

22

Ege Bölgesi Bayileri TABGİS Toplantısında Buluştu

EPDK Denetim Dairesi Başkanı Mehmet İbiş, Kurumun 2011 yılında petrol piyasasına yönelik gerçekleştirdiği denetim faaliyetlerinin sonuçlarını ilk kez Petrol Plus’a açıkladı. Konuya ilişkin Petrol Plus Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Murat Fırat’ın sorularını yanıtladı.

TABGİS Akaryakıt Bayileri Toplantısı 8 Şubat’ta İzmir Kaya Termal Otel’de düzenlendi. Ege Bölgesi’nde bulunan yaklaşık 300’e yakın bayi temsilcisi katıldığı toplantıda 2011 yılında sektörün gündemini meşgul eden konular değerlendirildi.

32

36

PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı’na Orhan Duran seçildi

Enerji sektörünün en etkin sivil toplum örgütlerinden olan PETFORM’un 3 Şubat 2012 tarihinde gerçekleştirilen Yıllık Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda yeni Yönetim Kurulu belirlendi.

S Oil Bayileri Antalya’da Buluştu

Akaryakıt sektörünün hızla büyüyen dağıtım şirketlerinden S Oil’in 1. Bayi Toplantısı Antalya’da gerçekleştirildi.

Bayilerin yoğun katılımıyla gerçekleşen etkinlikte 2011 yılı değerlendirilirken, geleceğe ilişkin hedefler de belirlendi.

Reklam İndeksi TÜRKİYE PETROLLERİ.....................Ö.K.İ.

P O W E R WA X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

EAE...............................31

T U R PA K . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 5

S P E E D Y. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

I PA C K . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 - 2 5

KORUR..........................35

TORA PE TROL......................A.K .İ.

SOİL.................................3

ACURA............................29

G A S T U R K E Y. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 9

AY T E M İ Z . . . . . . . . . . . . . . . . . . A . K .

Reklam Ebatları

4

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Tam sayfa: 24x33 / yatay - 1/2: 24x14,5 / dikey - 1/2:12x29 / 1/4: 11,5x14,5

6 Haberler 10 Petrol Sektör Değerlendirme Toplantısı 16 Söyleşi: EPDK Denetim Dairesi Başkanı Mehmet İbiş 20 Analiz: PÜİS Genel Merkez Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreteri Güner Yenigün

22 Ege Bölgesi Bayileri TABGİS Toplantısında Buluştu 30 Petrol Ürünleri Meclisi, “10 Numara Yağ”da Daha Ciddi Önlemler İstedi

32 PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı’na Orhan Duran seçildi

36 S Oil Bayileri Antalya’da Buluştu 40 TOBB LPG Meclisi’nden Kaçak Tüplü Gaz Dolumları Artışına Acil Önlem Uyarısı

42 BP Türkiye, Milli Olimpiyat Takımı’na ve 5 Milli Sporcuya Sponsor Oldu

44 Gas Turkey 5. Yılında Daha Çok Katılımcı Daha Çok İş Bağlantıları Vaat Ediyor

46 Söyleşi: Tora Petrol Satış Müdürü Alper Ocak

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

5

Haberler

Gilbarco Veeder-Root’tan Tora’ya “Tank Otomasyon Satış Performansı” Ödülü Tora Petrol, uzun ömürlü, üstün özellikli ürünleri ile akaryakıt sektöründe dünyanın en saygı değer üreticisi olan Gilbarco VeederRoot’un 2 Şubat’ta Barcelona’da düzenlenen distribütör toplan-

takdim edilen “2011 yılı En İyi

tısından geçen yıl olduğu gibi

Tank Otomasyon Satış Perfor-

bu yıl da ödül ile döndü. Avrupa

mansı “ ödülünü Tora’yı temsilen

Satış ve Pazarlama Direktörü Ga-

yönetim kurulu üyeleri Özgün

reth Kaminski-Cook tarafından

Mutlu ve Ertüm Tüfekçi aldı.”

Soldan sa÷a: Andreas Wenzel – Avrupa Distribütör Direktörü, Özgün Mutlu, Stephen Moule – EMEA BaúkanÕ, Ertüm Tüfekçi, Meltem Güneúli – Bölge Direktörü, Gareth Kaminski-Cook – Avrupa SatÕú ve Pazarlama Direktörü

Tora Petrol’ün Yenilenen Web Sayfası Hizmete Girdi Tora Petrol yeni web sayfasıyla müş-

gelişmeleri takip edebilir; öğrenmek

terilerine hizmet vermeye devam

istediklerinizi sorabilir, düşüncele-

ediyor. Tora Petrol‘ün yenilikçi ba-

rinizi paylaşabilirsiniz. Siteye www.

kış açısını yansıttığı web sitesinde TORA’ya ait ürün ve hizmetler, yeni projeler ve firma ile ilgili her türlü

torapetrol.com adresinden ulaşmak mümkün.

bilgi ve haberler de yer alıyor.

Tora ‘ya ait sosyal paylaşım sitelerindeki (www.facebook.com/pages/ToraPetrol/154139194655556,twitter. com/#!/torapetrol,www.youtube. com/user/ToraPetrolVideo ) sayfalarında ise sektöre ilişkin haber ve

BP Türkiye Akaryakıt Pazarlama Müdürlüğü’ne Deniz Güloğlu Getirildi BP Türkiye Akaryakıt Pazarlama Müdürlüğü’ne Deniz Güloğlu atandı. Yeni görevine 1 Aralık 2011 tarihinden geçerli olmak üzere başlayan Güloğlu, bu görevi dolayısıyla BP Türkiye Liderlik Ekibi’nin de üyesi olacak.

Sonrasında hızlı tüketim sektöründe pazarlama alanında çeşitli kademelerde görevler üstlenen Güloğlu son olarak, Kraft Foods Türkiye’de Pazarlama Müdürü olarak görev yapıyordu.

Boğaziçi Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler ile İşletme bölümlerinden mezun olan Deniz Güloğlu iş hayatına P&G Türkiye pazarlama departmanında başladı.

Deniz Güloğlu kariyeri süresince marka ve ürün geliştirme, fiyatlandırma, marka konumlandırması ve iletişim stratejilerinin oluşturulması projelerine liderlik etti.

6

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Haberler

Özel Eğitime İhtiyaç Duyan Çocuklar, Shell & Turcas’ın Anlamlı Desteğiyle Okula Kavuşacak Shell & Turcas, eğitime çok güçlü bir katkı daha sağlıyor. Shell & Turcas’ın Derince’de bulunan ik i katlı binası, düzenlenen imza töreniyle özel eğitime ihtiyaç duyan çocuklar için okul haline getirilmesi amacıyla Kocaeli Valiliği’ne devredildi.

Gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projeleriyle toplumsal değer yaratan Shell & Turcas, çok anlamlı ve örnek bir adım daha attı. Shell & Turcas, Derince’de bulunan binasını, okul haline getirilmesi için Kocaeli Valiliği’nin kullanımına verdi.

Devredilen iki katlı bina, özel eğitime ihtiyaç duyan çocukları, okula kavuşturacak. Okulun adı Shell & Turcas Eğitim Uygulama Okulu ve Eğitim Merkezi olacak.

Kocaeli Valiliği’nde düzenlenen imza töreninde, Kocaeli Valisi Ercan Topaca ile Shell & Turcas Petrol CEO’su Jacek Dziembaj anlamlı projenin ilk adımını attılar. Törene ayrıca, Kocaeli İl Milli Eğitim Müdürü Nevzat İspirli, Shell & Turcas Petrol Yönetim Kurulu Üyesi Erdal Aksoy, Shell & Turcas Petrol Yönetim Kurulu Üyesi Yılmaz Tecmen ve Shell & Turcas Petrol Derince Madeni Yağ Üretim Tesisi Tedarik Zinciri Müdürü Onur Akcan katıldı.

En önemli yatırım gençliğe ve eğitime yapılan yatırımdır Törende bir konuşma yapan Shell & Turcas Petrol CEO’su Jacek Dziembaj, “Shell & Turcas, kurulduğu 2006 yılından bu yana Türkiye’de her zaman sorumluluk anlayışıyla hareket etmiştir. Bu anlayış çerçevesinde, toplumsal gelişime çok güçlü katkılar sağlayan Shell & Turcas, desteğini bu kez özel eğitime ihtiyaç duyan çocuklar için çok anlamlı bir adıma dönüştürdü. Elimizdeki kaynakları halkın kullanımına açarak bu ülkenin bireylerine ve toplumsal refaha katma değer sağlamış oluyoruz.

Okula dönüştürülmek üzere Kocaeli Valiliği’nin kullanımına devrettiğimiz bu bina, çocuklarımızın hayata daha güçlü sarılmasını sağlayacaktır” dedi.

Shell & Turcas Petrol Yönetim Kurulu Üyesi Erdal Aksoy ise; “Shell ve Turcas 170 yıllık tecrübelerini Türkiye’de daha güçlü devam edebilmek için birleştirdi ve dünya çapında birliktelik oluşturdu. Türk Petrol ve Shell’in Türkiye’de çok önemli hizmetleri vardır. Bu hizmetler devam edecektir. Bu ülkedeki en önemli yatırım gençliğe ve eğitime yapılan yatırımdır. Bu hizmet de artık Shell & Turcas’ın bir okuludur” diye konuştu.

Bina, gerekli düzenleme ve tadilat işlemlerinin ardından öğretime açılacak. Shell & Turcas Eğitim Uygulama Okulu ve Eğitim Merkezi’nde Shell & Turcas tarafından toplumsal bilincin artmasına yönelik eğitim çalışmalarının yapılması da hedefleniyor.

TP Petrol’den Sözleşmeler Hukuku Semineri TP Petrol Eğitim ve Organizasyon Şefliği’nin organize ettiği, ‘Satın Alma ve Satış Yöneticileri için Sözleşmeler Hukuku’ konulu eğitim programı, Türkiye Petrolleri Petrol Dağıtım AŞ’nin Genel Müdürlük binasında gerçekleştirildi. Konferans salonunda yapılan ve iki gün süren eğitim programına bölge temsilcileri ve saha müdürlerinin yanı sıra, Hukuk Müşavirliği, şirket içi satış ekibi ve ilgili personel katıldı. İlk gün Avukat Ceyda Cimilli Akaydın, katılımcılara ‘Sözleşmeler Hukuku’ ile ilgili genel bilgiler verdi.

izleme programı olan ‘Centromat’

Bilgi İşlem Müdürlüğü’ne bağlı Otomasyon Şefliği’nden Uzman Özgür Buyrukçu ise otomasyon merkez

bazı detayları atlamamak için bu tür

hakkında dinleyicileri aydınlatıcı bilgiler verdi.

Programın ikinci gününde Avukat Ceyda Cimilli Akaydın, ‘Sözleşmeler Hukuku’ ile ilgili bilgiler vermeye devam ederken, öğleden sonra şirketin kendi sözleşmeleri üzerinden TP Petrol Hukuk Müşaviri Mustafa Yalçın ve danışman avukatlar tarafından bölge temsilcileri ve saha müdürlerine seminer verildi. Katılımcılar, eğitimden memnun kaldıklarını, özellikle seminerlerin çok faydalı olduğunu ifade etti.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

7

Haberler

Delta Petrol, UGETAM’ı Ziyaret Etti Delta Petrol Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Osman Kaldırım, Genel Müdür Gültekin Çınar ve Makine Mühendisi Ömer Kaldırım; UGETAM Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Ümit Doğay Arınç ve UGETAM Genel Müdür Serkan Keleşer’e ziyarette bulundu.

Taraflar arasında, son yıllarda en verimli sektörlerden biri olan

boru sektörü ile ilgili değerlendirmeler yapıldı. Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Ümit Doğay Arınç ve Genel Müdür Serkan Keleşer, boru sektöründe gerçekleştirmiş olduğu yenilik ve projeler hakkında Delta Yöneticilerine bilgi verdi. Ziyarette ayrıca sektör ile ilgili karşılıklı bilgi ve görüşler paylaşıldı.

BP, Global LPG Tüp ve Dökme Gaz İş Kolunu Satışa Çıkartmayı Planlıyor BP Portekiz, İngiltere, Avusturya, Polonya, Hollanda, Belçika, Türkiye, Çin ve Güney Afrika’daki LPG tüpgaz, dökme gaz, ve bazı ülkelerdeki toptan satış iş kollarını satmayı planladığını açıkladı.

Yapılan açıklamaya göre, bu satışa dahil olan varlıklar arasında LPG depolama terminalleri, tüp dolum tesisleri, müşteri listeleri, işletme lisansları ve lojistik ekipmanları da bulunuyor.

Karar, geçtiğimiz yıl BP tarafından global olarak yapılan LPG strateji analiz çalışması sonucunda alındı. Bu analiz çalışmasında, LPG tüp ve dökme gaz iş kolunun, bu alanda yatırım yapmayı isteyebilecek başka şirketlere daha fazla fırsatlar sağladığı sonucuna varıldı. BP, Rafinaj ve Pazarlama faaliyetlerini, sürdürülebilir pazar büyümesi

sağlayabileceği iş alanlarında yoğunlaştırmaya devam edecek.

Sözlerini “Bu faaliyetleri satın alacak şirketlerin,

BP, Avrupa’daki otogaz faaliyetlerini şirket bünyesinde tutarak, bu operasyonları Akaryakıt Değer Zincirleri iş koluna entegre edecek. Aynı zamanda rafineri operasyonlarını destekleyen LPG toptan satış faaliyetlerini de bünyesinde tutmaya devam edecek.

büyüteceklerini, ve hem müşterilere hem de diğer

Konu ile ilgili açıklamalarda bulunan BP Rafinaj ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Tufan Erginbilgiç: “BP, Avrupa LPG otogaz sektöründe önemli bir oyuncu olmaya devam edecektir. Otogaz, Akaryakıt Değer Zincirleri vasıtası ile istasyonlarda müşterilere sunduğumuz hizmetlerde stratejilerimiz ile uyumlu. Ayrıca, rafinerilerimize bağlı olan LPG toptan satış operasyonlarımız, BP bünyesinde devam edecektir.” dedi.

İpragaz ve Turkcell’den “Akıllı Kadınlar” Kulübü Üyelerine Çifte Avantaj Türkiye LPG sektörünün öncü kuruluşu İpragaz ile Turkcell, yaptıkları iş birliği ile Turkcell’in “Akıllı Kadınlar” kulübü üyelerine çok özel bir kampanya sunuyor. Birinci ve ikinci fazı ile Akıllı Kadınlar Kulübü’nden yoğun ilgi gören ve yüz binleri geçen katılımı ile çok başarılı olan kampanyanın 3. fazı 1 Şubat’ta başladı. Bu çifte avantajlı kampanyada, tüketiciler 12 kg’lık İpragaz mutfak tüpüne

8

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

59,90 TL’lik özel indirimli fiyatla sahip oluyorlar.

Bu indirimin yanı sıra, kampanyadan faydalananlara, günlük 20TL/50dakikalık konuşma da İpragaz tarafından hediye ediliyor. İpragaz ve Turkcell’in kampanyası 1 Şubat – 31 Mayıs 2012 tarihleri arasında geçerli olacak ve kampanyadan Akıllı Kadınlar Kulübü üyeleri faydalanabilecek.

mevcut varlıkları iyi bir şekilde kullanarak işlerini

paydaşlara daha da iyi faydalar sağlayacaklarına inanıyoruz” diye sürdüren Erginbilgiç, “Dünya klasmanında akaryakıt değer zincirleri geliştirerek, Pazardaki pozisyonumuzu daha iyi kullanmak ve müşterilerimize entegre bir hizmet sunmak istiyoruz” dedi.

LPG tüp ve dökme gaz faaliyetleri, satış süreci tamamlanana kadar global bir iş kolu olarak çalışmaya devam edecek. BP, bu satışın piyasada önemli bir talep sağlayacağını tahmin ediyor. Satışın 2013 sonuna kadar tamamlanması hedefleniyor.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

9

Güncel

“Petrol Sektör Değerlendirme Toplantısı”nda nda konuşan Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, sektörün dız, sektörü ün idari para cezalarının yüksekliğinden şikayetçi ayetçi olduğunu belirterek, sektörün kanundakii ceza maddelerine ilişkin önerilerinin EPDK K tarafından dikkate alınacağı ve kanun düzenlemesiyle beraber cezaların daha makul hale geleceğine inandığını söyledi..

Enerji ve Tabii Kaynaklar BakanÕ Taner YÕldÕz EPDK, geleneksel sektörel değerlendirme top-

bir şekilde ele alındığı toplantıda, 10 numara yağ,

han Parseker, toplantının petrol sektörü açısından

lantıları kapsamında petrol sektörünün ilgili tüm

kaçak akaryakıt, haksız rekabet ve piyasayı bozan

çok önemli olduğunu belirterek, “Enerji ve Tabii

taraflarıyla Bolu’da bir araya geldi. 17-18 Şubat

uygulamalar, piyasa işleyişi ile ilgili sorunlar ma-

Kaynaklar Bakanımız Taner Yıldız, EPDK Başkanı-

2012 tarihleri arasında Bolu Gazelle Resort’ta

saya yatırıldı.

mız Hasan Köktaş ve Kurul Üyelerimizi aramızda görmekten duyduğumuz mutluluğu sektör adına

gerçekleştirilen “Petrol Sektörü Değerlendirme Toplantısı”na Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, EPDK Başkanı Hasan Köktaş, EPDK İkinci Başkanı Mustafa Yılmaz, Kurul Üyeleri Fatih Dönmez, Celal Ustaoğlu, Daire Başkanları, PİGM

“Sektör, TOBB şemsiyesi altında ortak akıl üretiyor”

ifade etmek istiyorum. Sayın Bakanımız her zaman sektörümüze gereken ilgiyi göstermiş ve her zaman yanımızda olmayı gerçekten bize gösterdiği ilgi ve alaka ile belli etmiştir. Kendisine sektör ve

Genel Müdürü Selami İncedalcı, TOBB Yönetim

Toplantının açılışında

TOBB adına teşekkür ediyorum” dedi. TOBB bünye-

Kurulu Üyesi İlhan Parseker ile PETDER, ADER,

bir konuşma gerçek-

sinde faaliyet gösteren önemli sektör meclislerin-

AKADER, PÜİS, TABGİS ve TÜPRAŞ yetkilileri katıldı.

leştiren TOBB Yöne-

den bir tanesinin Petrol Sektör Meclisi olduğuna

Sektörün kanun değişiklik önerilerinin kapsamlı

tim Kurulu Üyesi İl-

dikkat çeken İlhan Parseker, şöyle devam etti:

10 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

“Bugün burada sektörü temsil eden tüm taraflar

taleplerini değişik şekillerde ortaya koyarlardı.

“Sayın Bakanın toplantıya katılımı akaryakıt sektörüne gösterdiği ilgiyi gösteriyor”

Dağıtıcılar ayrı bayiler ayrı rafinerici ayrı talepte

PETDER Yönetim Ku-

bulunurdu. Ancak bu sektörün her aktörü mev-

rulu Başkanı Ahmet

cudiyetini sürdürürken, ortak uzlaşı içerisinde tek

Erdem ise, böylesi

bir sonucu ortaya koyabilmek için sektör kendi

bir toplantının or-

arasında TOBB şemsiyesi altında bir araya geldi.

ganizasyonunda yer

Böylece de Petrol Sektör Meclisinde bu söyledi-

almaktan duydukları

ğimiz sektörün farklı taraflarının ortaya çıkarttığı

memnuniyeti ifade

bir ortak müşterek alanı oluştu. Bu meclis, son 1

ederek, toplantının

yıldan bu yara çok yoğun bir şekilde 5015 sayılı

başarılı geçmesi te-

Petrol Piyasası Kanunu üzerinde çalışarak, Kanu-

mennisinde bulundu. Yoğun programı içerisinde

nun uygulanmasındaki aksaklıkları ortaya çıkardı.”

toplantıya iştirak eden Enerji ve Tabii Kaynaklar

mevcut. Eskiden herhangi bir kanun değişikliği gündeme geldiğinde sektörün değişik aktörleri

Bakanı Taner Yıldız’a özellikle teşekkür eden Ahmet Erdem, “Bu katılımınız sektörümüze göstermiş

Petrol sektörünün çok zor bir dönem geçirdiğinin

konuştu.

murluğunu yapan bu sektörün hak ettiği itibarı

planlanan kanun değişikliliğine ilişkin görüş ve önerilerinizi dinlememiz olacaktır. Bayi, dağıtıcı ve rafineri şirketleri olmak üzere sektörün tüm ilgili kesimlerinin üst düzey katılımları ile düzenlenen bu

“Sektör çok zor bir dönemden geçiyor”

altını çizen İlhan Parseker, “Maliyenin vergi me-

rümüzün önümüzdeki dönemde gerçekleştirmesi

olduğunuz ilgi ve alakayı gösteriyor” şeklinde

“Bu buluşma önemli bir ihtiyacı karşılayacak”

hak ettiği geliri elde etmeye ve hak etmediği yük-

buluşma önemli bir ihtiyacı karşılamaktadır. Dolayısıyla bu toplantının gerçekleşmesinde katkısı olan herkese teşekkür ediyorum” dedi.

“Her geçen gün sistem ve piyasa daha çok oturuyor” Toplantının “Kanun Değişikliği Önerileri ve Sektör Taraflarının Ortak Sorunlarına Çözüm Arayışları” başlıklı ilk oturumu Enerji ve Tabii Kaynaklar Taner Yıldız’ın başkanlığında gerçekleştirildi. Sektörün tüm paydaşları ile bir arada bulunmaktan duyduğu memnuniyeti ifade eden Bakan Yıldız, “Bizim

sek cezaları sırtından atmaya ihtiyacı var. Sizin de

EPDK İkinci Başkanı Mustafa Yılmaz da, toplantıda

9 yıldan beri yürüttüğümüz çalışmalar tamamen

bu kanaatte olduğunuza inanıyoruz. Bu sektörün

piyasa uygulamalarına yönelik tüm problemleri

diyalog ve iletişim üzerine kuruludur. Bugüne

ayakta kalarak, dağıtıcı ve bayisiyle dünyanın en

karşılıklı olarak değerlendirme imkanı bulacakla-

kadar birçok defa bir araya geldik ve problem-

iyi hizmetini vermeye devam etmesi gerekiyor”

rını belirterek, “Bu toplantıyı önemli kılan diğer bir

lerimizi paylaşarak bu problemlerin azalmasına

şeklinde konuştu.

husus da, Sayın Bakanımızın katılımları ile sektö-

gayret ettik” dedi. Her geçen gün sistemin ve

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 11

Güncel

piyasanın daha çok oturduğunu ifade eden Bakan

talebin sabit olduğunu düşünürsek, bu sektörün

karı edebilmesi lazım. Ama dediğim gibi bu karın

Yıldız, “Fakat bu, dinamik olan petrol sektörünün

dalgalanmaya, piyasaya etkilerine ve siyasal is-

makul bir oranda kalması lazım” dedi.

problemlerinin tamamen biteceği anlamına gel-

tikrarsızlığa ne kadar açık sektör olduğunu daha

miyor. Problemler tabii ki olacaktır. Ama bunların

iyi anlamış oluyoruz. Tabii bizim politikamız bu

giderilmesi esastır. Akaryakıt ve LPG sektörünün

fiyatlar üzerinde iç piyasada bir baskı oluştur-

satışından sağlanan toplam verginin milyar TL’ler

mak üzerine kurulu değildir. Bizim amacımız;

“Akaryakıt kaçakçılığıyla mücadeleyi yoğun biçimde sürdürüyoruz”

mertebesinde olduğunu göz önüne alırsak,

bütün fiyat dalgalanmalarından nihai tüketiciyi

Akaryakıt kaçakçılığıyla mücadele konusunda

kamunun da en büyük gelir kapısının bu sektör

korumaktır. Bunun için gerek iç piyasayı gerekse

akaryakıt sektörünün hassasiyetini çok yakinen

olduğunu söyleyebiliriz ve bu sektörün önemini

dış piyasayı izleyip ona göre son derece dinamik

bildiğini ifade eden Enerji ve Tabii Kaynaklar Baka-

bir kez daha anlamış oluruz” diye konuştu.

adımlar atmak durumundayız.”

nı Taner Yıldız, akaryakıt kaçakçılığıyla mücadele konusuna Hükümet olarak

“Akaryakıt sektörü dış piyasa risklerine en açık sektörlerden bir tanesi”

da özel bir önem verdiklerini kaydetti.

Kaçakla mücadelenin merkezi hükümet, maliye, denetim ve yerel yönetim boyut-

TOBB, PETDER, ADER, AKADER, PÜİS,

larının da bulunduğunu söyleyen Bakan

TABGİS ve TÜPRAŞ’ın yanına kamuyu da

Yıldız, konuya ilişkin şunları söyledi:

koyarak ortak bir dil tesis ettiklerini vurgu“Gümrük ve Ticaret Bakanımız Sayın

layan Bakan Yıldız, “Petrol sektörü, aslında

Hayati Yazıcı’nın başkanlığında top-

piyasa yapılanması nedeniylede dış piyasa

lanan izleme grubu mutlaka gerekli

risklerine en açık sektörlerden bir tanesidir.

tedbirleri alacak ve bunları kamuoyu ile

Söz konusu piyasa sektörünün büyüklüğü

paylaşacaklardır. Biz bu manada Enerji

geçtiğimiz yıllarda oluşan fiyat dalgalanmalarına baktığımızda çok daha net ortaya

ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı olarak bütün bağlı,

çıkmaktadır” dedi. Bakan Yıldız, şöyle devam etti:

“Özel sektörün mutlaka makul oranda kar etmesi lazım”

“2011 yılında ham petroldeki en düşük ve en

Serbest bir piyasayı gözetmekle beraber, kamu,

sürdürüyoruz. Tabii ki ulusal marker başta olmak

yüksek fiyatlara bakmamız aslında bu olayımızı

özel sektör ve nihai tüketiciden oluşan üç ayaklı

üzere kullandığımız diğer yöntemlerin akaryakıt

daha da güçlendirmektedir. Ham petroldeki varil

mevcut sistemin tüm ayaklarının kazançlı olduğu

kaçakçılığı ile mücadelemizi daha da etkin hale

başına farkın 35 dolar civarında olduğunu görü-

bir yapıyı kurmak zorunda olduklarının altını çizen

getireceğine inanıyorum.”

yoruz. En yüksek 120 dolarlara kadar çıktı ve en

Bakan Yıldız, “O yüzdendir ki özel sektörün mutla-

düşükte 92 dolarlara kadar indi. Toplam arz ve

ka piyasa şartlarında belirli bir oranda makul bir

ilgili ve ilişkili kurumuşlarımız ve EPDK ile birlikte koruyla ilgili çalışmalarımızı yoğun bir şekilde

“Otomasyon sistemini son derece önemsiyoruz” Otomasyon sistemleri ve piyasa izleme mekanizmalarının gittikçe yerine oturarak akaryakıt kaçakçılığı ile mücadele anlamında kamunun işini kolaylaştıracağını ifade eden Bakan Yıldız, “Yaklaşık 50 dağıtım şirketi, 100’e yakın terminal noktası ve 13 bine yakın da bayi ve işleyen bir ağ bütün bu sistemin bütünlüğünü oluşturuyor.

12 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

Uzaktan izleme ve denetim sürecinin ilk parçası

miz gerekse il özel idarelerimiz ve belediyelerimiz

bir tanesi. Bu tür kavramların tanımların daha

olan dağıtıcı-bayi ayağını oluşturan otomasyon

vasıtasıyla bunları denetliyoruz. Mutlaka bu de-

da sınırlarının netleştirilmesi ve şekillendirilmesi

sisteminin işletimini son derece önemsiyoruz”

netim mekanizmasını bir genelge ile oluşturup

kanaatindeyim” dedi. Biz her zaman bu sektörün

diye konuştu.

bu sorunu çözeceğimizi söylemeliyim. Bu konuda

yanındayız ve hemen yanı başındayız” dedi. Prob-

kamunun çözüme ulaşmak konusunda yavaş

lemleri gidermenin kamunun, piyasayı işletmenin

“10 numara yağ sorununu çözmek için bir genelge yayınlayacağız”

gittiğini burada bir kez daha vurgulamam lazım.

Akaryakıt sektörünün önemli sancılarında bir ta-

ilişkin önerileri de var. Bunların da mutlaka dikkate

nesinin akaryakıt harici ürünler ile ilgili olduğuna

alınacağı ve değerlendirileceğine inanıyorum.”

dikkat çeken Bakan Yıldız, bu konuyla alakalı kamunun daha hızlı ve aktif olmasının gerektiğinin altını çizdi. Şu ana kadar yapılan vergi ve ithalata

Tabii sektörün son kullanıcı yükümlülüklerine

“Kanun değişikliğiyle birlikte cezalar daha makul hale gelecektir”

belli bir oranda kontrol altına alındığını belirten

şikayetçi olduğuna işaret eden Bakan Yıldız, sek-

Bakan Yıldız, şöyle konuştu:

törün kanundaki ceza maddelerine ilişkin önerile-

rinin EPDK tarafından dikkate alınacağı ve kanun

mızı da söylemeliyim. Nedir o boşluk? Şimdi EPDK lisans verdiği noktaları denetliyor. Ama 10 numara yağ satışı, lisanslı noktaların 500 metre ilerisine taşındı. Böylelikle bu faaliyeti denetimin bir nevi dışına çıkarmış oldular. Ama biz gerek valilikleri-

mara karşı doğru kurulması gerektiğini söyledi. Ba-

ve doğru çalışan insanların kazanabileceği paralar var. Ve bunun legal yollardan ve kamu nezdinde açık, şeffaf bir şekilde olabileceğine hep beraber

Sektörün idari para cezalarının yüksekliğinden

satıcıların değerlendirdiği bu boşluğu kapatacağı-

Yıldız, denetim mekanizmalarının her türlü istis-

kan Yıldız, “Bu ülke hepimizin ve bu ülkede dürüst

yönelik düzenlemelerin bu konudaki sorunları

“Ancak burada bir boşluk var. 10 numara yağ satan

de özel sektörün görevi olduğunu belirten Bakan

düzenlemesiyle beraber cezaların daha makul

inanıyoruz” dedi.

Toplantının ikinci bölümüne Hasan Köktaş başkanlık etti

hale geleceğine inandığını söyledi. Bakan Yıldız, “Tabii bunların haricinde kalacak olan idari para

Toplantının öğleden sonraki bölümü ise EPDK

cezaları içinse orantılılık ilkesinin ön planda bulun-

Başkanı Hasan Köktaş’ın başkanlığında gerçek-

durulması gerektiğini düşünüyorum. Yerel kamu

leştirildi. Bu bölümde “Gerçek Akaryakıt Tedarik

yararının tespiti ve bu anlamda adil bir dengenin

Maliyetinin Altındaki Satışlardan Kaynaklanan

oluşturulması tabiî ki temel politikalarımızdan

Haksız Rekabet ve Piyasayı Bozan Uygulamalara Çözüm Arayışı” ve “Piyasa İşleyişi ile İlgili Sorunlar ve Çözüm Önerileri” başlıklı oturumlarda maliyet altı fiyatlarla yapılan satışlar, 10 numara yağ, otomasyon sistemi, ulusal stok zorunluluğu, ikincil mevzuatın sadeleştirilmesi, biyoyakıtlara ilişkin düzenlemeler, LPG istasyonları için kilometre tahdidi uygulaması, piyasa denetimi gibi konular ele alındı.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 13

Güncel

“Modelin Yeniden Analiz Edilmesine İhtiyaç Var” Toplantıyı Petrol Plus’a değerlendiren EPDK Baş-

Petrol Piyasası Kanunu’nun yasalaştığı günden

kanı Hasan Köktaş, “Bu toplantı, 5015 sayılı Petrol

bugüne kadar geçen zamanda oluşan yeni ihti-

Piyasası Kanunu değişikliğine yönelik TOBB Petrol

yaçları da dikkate alarak modelin yeniden analiz

Sektör Meclisinde sektörün tüm kesimlerinin

edilmesine ihtiyaç olduğunu vurgulayan EPDK

katkılarıyla oluşturulan ortak metnin politika

Başkanı Köktaş, “Dağıtıcılar ile bayiler arasındaki

geliştiren Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığına

ilişkilerin bundan sonra nasıl yürümesi gerektiği,

sunulması açısından son derece verimli oldu” dedi.

bu konuda düzenleyici kurumun nasıl bir pozisyon

Piyasa işleyişine yönelik sahadaki uygulamalara

alması gerektiği konularının yeniden değerlen-

ya da mikro sorunlara takılmak yerine, 5015 sayılı

dirilmesinde yarar görüyoruz” şeklinde konuştu.

Sektör temsilcileri toplantıyı Petrol Plus Dergisi’ne değerlendirdi : ilişkinin tek yönlü ve tek ölçüme dayalı yürümesini

“Sektör olarak düşünce beklentilerimizi en iyi şekilde anlattığımıza inanıyoruz”

doğru bulmuyoruz. Bu görüşümüzü Sayın Bakan ile paylaştık. Bir ürünün kaçak akaryakıt olarak kabul edilmesi için bunun başka bir takım metotlarla desteklenmesi gerektiğini ifade ettik. Bu konudaki

“Kanun değişikliği için daha fazla zaman kaybedilmemeli”

düşünce ve beklentimizi sektör olarak doğru bir şekilde hem Sayın Bakanımıza hem de EPDK yetkililerine aksettirebildiğimizi düşünüyorum. Kanun değişikliğine ilişkin tüm önerilerimiz tabii ki süreç içerinde değerlendirilecektir.

Toplantının EPDK ile ilgili olan bölümde ise, 10 numara yağ, kaçak akaryakıt, haksız rekabet ve piyasayı bozan uygulamalar, piyasa işleyişi ile ilgili

PETDER Genel Sekreteri Erol Metin: “Çok faydalı bir toplantı oldu. Başta Enerji ve Tabii

değişik platformlarda bir araya geliyor ve durum

AKADER Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Bölünmez:

konular ele alındı. EPDK ile sektör zaten sık sık

değerlendirmesi yapıyor. Bu toplantı daha önce

“Kanunla ilgili yapılacak değişiklikler toplantının

Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, EPDK Başkanı Hasan

EPDK ile yaptığımız durum değerlendirmelerinin

en önemli gündem maddesiydi. Daha önce TOBB

Köktaş, Kurul Üyeleri olmak üzere toplantıya ka-

bir tekrarı niteliğinde oldu. Sorunlarımızı ve çö-

bünyesinde yapılan mevzuat değişikliği çalışma-

tılan tüm katılımcılara çok teşekkür ediyoruz. Bu

züm önerilerimizi bir kez daha ifade etme imkanı

ları masaya yatıldı. Faydalı bir toplantı oldu. Kanun

toplantı, sektörün uzun zamandır üzerinde mesai

bulduk. İnşallah bu toplantının olumlu sonuçlarını

değişikliği inşallah bu yıl Meclis’ten geçecektir.

harcadığı çalışma konularını hem Sayın Bakan hem

önümüzdeki günlerde hep birlikte görürüz. Uzun

5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu çıktığından bu

de EPDK yetkilileriyle paylaşma açısından iyi bir

zamandan bu yana ilk kez Enerji ve Tabii Kaynaklar

yana uygulamada görülen eksiklikler de bu kanun

fırsat oldu. Sektör olarak bu fırsatı iyi değerlen-

Bakanlığı, EPDK ve sektörün bu kadar üst düzey

değişikliğiyle birlikte giderilecektir. Bu değişikliğin

dirdiğimiz kanısındayım.

katıldığı ve motivasyonun en üst seviyede olduğu

bir an önce yapılması. Daha fazla zaman kaybedil-

bir toplantı yapıldı. Bu nitelikteki bir toplantıdan

memesi gerekir. Kayıt dışıyla mücadele konusu

Kanun değişikliği önerileri içerisinde sektörün

da olumlu sonuçların çıkacağına inanıyoruz. Sek-

toplantının bir diğer önemli gündem maddesiydi.

üzerinde çok ısrarlı durduğu maddelerden bir

törümüzün bazı sorunlarına ilişkin siyasi otoritenin

Bu konuda da daha etkin bir mücadele için neler

tanesi; ulusal marker-kaçak petrol ilişkisiydi. Bu

çok ciddi bir duruş sergileyeceği izlenimi edindik.”

yapılabileceği konuşuldu. Bu anlamda da faydalı

14 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

bir toplantı oldu. Sonuçta bizler aynı teknenin

tüm sektör temsilcileri ve ilgili tüm taraflar bir ara-

maddelerde de mutabık kaldık. 5015 sayılı Petrol

içerisinde yol alan taraflarız. Taraflardan birisi de

dayken konularımızın enine boyuna tartışılması

Piyasası Kanunun yürürlüğe girmesinden itibaren

EPDK. EPDK’nın, her zaman olduğu gibi, bundan

gerekirdi. Toplantıda bazı konularda belki fikir

sektörün karşılaştığı sorunların gözler önüne

sonra da düzenleyici ve denetleyici rolünün gerek-

sahibi olundu ancak bir netice alınamadı. Bu tip

serilmesi açısından çok olumlu bir toplantı oldu.

lerini en iyi şekilde yerine getireceğine inanıyoruz.”

toplantıların sonunda bir sonuç bildirgesi hazır-

Buradan yola çıkarak mevzuatta bir takım değişik-

lanması gerekir. Ancak bu da yapılmadı.”

liklerin bir an önce yapılmasının gerekliliğini çok

“Enerji Bakanımız kanun değişikliği için elinden geleni yapacağını söyledi”

“Sektörde yaşanılan sorunları tüm şeffaflığı ile gözler önüne serdik”

iyi anlattığımızı sanıyorum. Bu mevzuat değişikliği artık kaçınılmaz bir hale gelmiştir. Mevzuatta değişmesi gereken en önemli maddelerden birisi, kaçak akaryakıt tanımının değiştirilmesidir. ‘Suçu ispat edileni kadar herkes masumdur’ ilkesinden yola çıkarak, meslektaşlarımızın aslında suçsuz oldukları halde karşılaştıkları bir takım problemlere çözüm aramak adına önerilerimiz oldu. Bunlar kesinlikle kaçakçıyı korumak adına değil, dürüst çalışan meslektaşlarımızı korumak adına yapılan önerilerdir. Diğer taraftan toplantıda sektörün daha sağlıklı çalışmasını sağlayacağını düşündüğümüz bir takım önerilerimizi de paylaştık. Özellikle Sayın Bakanımız, EPDK Başkanı ve Kurul

PÜİS Genel Başkanı Muhsin Alkan: “Toplantı çok üst düzey bir katılımla gerçekleşti.

TABGİS Yönetim Kurulu Başkanı Ferruh Temel Zülfikar:

Sayın Bakanımız başta olmak üzere EPDK Başkanı,

“Bu toplantının en önemli yanı bugüne kadar yapı-

Kurul Üyeleri ve EPDK bürokratları ile sektörümü-

lan en geniş katılımlı toplantı olmasıydı. İlgili tüm

zün tüm katmanları toplantıya iştirak etti. Her şey-

tarafların ve sektörün tüm oyuncularının bir arada

den önce özellikle Sayın Bakanımıza çok teşekkür

olması itibariyle hem sektör için çok olumlu bir

Sektörde bir takım sistem veya model değişiklik-

adım hem de bundan sonraki yapılacak toplantılar

leri görüşülecekse bugün bunun zamanı değildir.

için önemli bir basamak oldu. Taraflar sektörde

Akaryakıt sektörü tamamen şeffaf ve dört dörtlük

yaşanılan sorunları tüm şeffaflığı ile gözler önüne

işler bir hale getirildikten sonra bu tip tartışma-

serdiler. Bu bakımdan bu toplantı bizler için büyük

ların yapılmasının daha faydalı olacağı kanaa-

önem taşıyor. Burada yıllardır gerek TOBB’da ge-

tindeyiz. Tüm eleştirilere açık olan bu sektörün

rekse diğer platformlarda tartışıp bir noktaya ka-

eleştirilerden arındırıldıktan sonra yeni bir sistem

dar getirdiğimiz mevzuat değişikliği önerilerimizi

ve model arayışının konuşulmasının daha doğru

masaya yatırdık, tartıştık ve belli başlı bir takım

olacağını düşünüyorum.”

ediyoruz. Hava şartlarının kötü olmasına rağmen bir gece önce Bolu’ya geldi. Ertesi gün de toplantının öğleye kadarki kısmına bizzat başkanlık etti. Toplantının, Sayın Bakanımızın başkanlığında yapılan kısmı fevkalade sıcak ve samimi bir havada geçti. Kanun değişikliği önerilerimizin tamamını Sayın Bakanımıza güzel bir şekilde izah ettik. Sayın Bakanımız da kanun değişikliğinin yapılması

Üyeleri ile EPDK bürokratlarının katılımıyla bu toplantı fevkalade verimli oldu. Sayın Bakanımızın şu anda piyasadaki kaçak ve illegaliteye özellikle dikkat çekmesi de biz sektör oyuncuları tarafından fevkalade olumlu karşılandı.

için elinden geleni yapacağını ifade etti. Öğleden sonra EPDK Başkanı Sayın Köktaş’ın başkanlığında toplantıya devam edildi. Ancak Sayın Köktaş, maalesef gündemdeki konuların enine boyuna tartışılmasına yeterince müsaade etmedi. Bu nedenle öğleden sonraki bölümünün çok verimli geçtiğini söyleyemeyiz. Böyle bir toplantıda her şeyin açık ve net konuşulması gerekirdi. Bazı konular çok hızlı geçildi. Dolayısıyla anlatmamız gereken daha çok konu varken bu konuları yeterince anlatamadık. İki gün sürmesi planlanan toplantı 1 gün içerisinde bitirildi. Bu tip toplantıların planladığı şekilde, programa uygun biçimde yapılması gerekir. Ayrıca

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 15

Söyleşi

“Kaçak Yakıt Lisanslı Tesisler Dışına Kayıyor” EPDK Denetim Dairesi Başkanı Mehmet İbiş, Kurumun 2011 yılında petrol piyasasına yönelik gerçekleştirdiği denetim faaliyetlerinin sonuçlarını ilk kez Petrol Plus’a açıkladı.

Konuya ilişkin Petrol Plus Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Murat Fırat’ın sorularını yanıtlayan Mehmet İbiş, 2011 yılında lisanslı her akaryakıt istasyonunun en az 1 kez denetlendiğini belirterek, “Caydırıcı düzeyde yüksek cezalar uygulanmaktadır ve piyasa aktörleri bu cezaların tereddütsüz uygulanacağının farkına varmış durumdadır.

Bu sebeple kaçak yakıt çoğunlukla lisanslı tesisler dışına çıkmakta ve karışım yakıtlar şeklinde ucuz fiyattan piyasaya sürülmesine çalışılmaktadır” dedi.

EPDK, kurulduğu günden bu yana, ağırlıklı olarak piyasa oyuncularına kestiği cezalarla kamuoyunun gündemine geldi. Enerji piyasası dışında bu kadar yoğun denetime tabi tutulan ve sıklıkla ceza kesilen bir başka sektör daha yok. Enerji sektörünün sürekli cezalara maruz kalmasının temel nedeni nedir? Bu bağlamda sektörün düzenlemelere uyum sorunu olduğunu düşünüyor musunuz?

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nda denetim, inceleme ve soruşturmalar, 4628 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu, 4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu, 5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu ve 5307 sayılı Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) Piya-

EPDK Denetim Dairesi BaúkanÕ Mehmet øbiú yatırımlarının denetimi için Kurumca yetkilendiril-

ve LPG piyasalarında ise, işbirliği protokolü yapı-

miş teknik denetim şirketleri bulunmaktadır. Aynı

lan İçişleri Bakanlığı (Emniyet Genel Müdürlüğü,

şekilde elektrik piyasasındaki yatırımların teknik

Jandarma Genel Komutanlığı, Sahil Güvenlik

sası Kanunu ile ilgili Yönetmelikler doğrultusunda yapılmaktadır. Elektrik ve doğal gaz sektörlerinde programlar dâhilinde Kurumumuz personeli eliyle

Komutanlığı), Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı

“Ulusal marker uygulaması ile birlikte akaryakıt kaçakçılığının tamamen bitmesini beklemek fazlaca iyimser bir yaklaşım olur. Ancak, ulusal marker akaryakıt kaçakçılığı ile mücadelede önemli bir katkı sağlamıştır. Özellikle lisanslı tesislerde kaçak yakıt satılması ciddi oranda azalmıştır ve süreç içerisinde azalmaya devam edecektir”

ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı personeli tarafından denetim yapılmaktadır. Yapılan denetimlere zaman zaman Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan da personel iştirak edebilmektedir.

denetimler yapılabilmektedir. Bu piyasalar ayrıca,

açıdan denetlenmesi için de mevzuat çalışmaları

Enerji piyasasının düzenleyicisi olarak Kuru-

Kurumca yetkilendirilmiş bağımsız denetim ku-

tamamlanmıştır. Bu piyasada da Kurulca yetkilen-

mumuz, öncelikle piyasanın kanunlarına ve bu

ruluşları tarafından da denetlenmektedir. Bunun

dirilecek bağımsız denetim firmaları tarafından

kanunlara göre hazırlanan yönetmelik, tebliğ v.s.

yanında doğal gaz piyasasında, yapılan şebeke

teknik anlamda denetimler yapılabilecektir. Petrol

ikincil mevzuata uyulmasını sağlamakla görevlidir.

16 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Söyleşi

Yasal düzenlemeler, piyasanın sağlıklı bir yapıda

incelenmek üzere numuneler alındı. Kurumumuz

ayı içinde bir denetim gerçekleştirildi. Bahse konu

işlemesi ve hem tüketicilerin hem de lisans sahip-

tarafından lisanslandırılmış ve 32 ilde yerleşik

denetimlerde, madeni yağ üretim lisansı bulunan

lerinin haklarının en iyi şekilde korunduğu, şeffaf

rafinerici, dağıtıcı ve depolama lisansı sahiplerine

tesislerin lisanslarında belirtilen ürünler dışında

ve hesap verilebilir bir çerçeve içinde faaliyet

ait 112 adet akaryakıt deposunda 41 ayrı ekip ile

üretim yapıp yapmadıkları, madeni yağ lisansı

gösterilmesinin temini için yapılmaktadır. Bu dü-

Mayıs ayı içinde eş zamanlı olarak ulusal marker

alınması gerektiği halde lisans almadan faaliyet yapılıp yapılmadığı, madeni yağ satış noktalarında

“2011 yılında petrol piyasasına yönelik gerçekleştirilen denetimler neticesinde toplam 1272 adet gerçek/tüzel kişi hakkında, LPG piyasasına yönelik gerçekleştirilen denetimler neticesinde ise 246 adet gerçek/tüzel kişi hakkında idari işlem tesis edildi”

işyeri açma ve çalışma ruhsatı ve vergi mükellefiyet kaydı olmadan faaliyet yapılıp yapılmadığının tespiti ile kullanım amacı akaryakıt olup madeni

zenlemelere uyulmaması piyasanın sağlıklı

yağ adı altında üretim ve satışı yapılan

işleyişini sekteye uğratacaktır ki, bu sebeple

yerlerin belirlenmesi hedeflendi. 5015

denetimlerin yapılması ve mevzuata aykırı

sayılı Kanuna aykırı faaliyet tespitlerine

faaliyet gösterenlere idari açıdan yaptırım

idari işlemler yapıldı. Petrol piyasasının

uygulanması zaruridir. Gerek kanunlarda

geneline bakıldığında, yapılan denetim-

gerekse ikincil düzenlemelerde, sektörün

ler neticesinde toplam 1272 adet gerçek/

uyum sorunu yaşayabileceği veyahut yeni

tüzel kişi hakkında idari işlem tesis edildi.

duruma kendisini adapte etmesinin zaman Aynı şekilde sıvılaştırılmış petrol gazları

alabileceği konulara ilişkin olarak belli geçiş

piyasasında, lisanssız faaliyet gösterilip

süreleri zaten tanınmakta olup, bunun ötesinde düzenlemelere nüfuz etme konusun-

gösterilmediği, otogaz istasyonlarında

da sektörde bir uyum sorunu olabileceğini

tüp dolumu yapılıp yapılmadığı veya

düşünmüyoruz. Nihayetinde kanunların

tüp dolumunu yarayan aparat bulunup

bize verdiği görevleri yine aynı kanunlarla veril-

denetimi gerçekleştirildi, aynı zamanda fiili en-

bulunmadığı, sorumlu müdür ve yetkili personel

miş yetkiler çerçevesinde icra etmeye çalışıyoruz.

vanter sayımı yapıldı. Söz konusu denetimlere

çalıştırılıp çalıştırılmadığı, tesislerin sigorta yapılıp

Bunun neticesinde bir takım sektör oyuncusunun

Kurumumuz personeli ile birlikte Emniyet Genel

yapılmadığı, tesislerin izinsiz olarak başkalarına

idari yaptırımla karşı karşıya kalması istenmeyen

Müdürlüğü, Jandarma Genel Komutanlığı, Sanayi

kullandırılıp kullandırılmadığı vb konularda,

bir durum olmakla birlikte denetimin doğal bir

ve Ticaret Bakanlığı, Sahil Güvenlik Komutanlığı,

protokolcü kuruluşlar eliyle denetimler icra edil-

sonucu olarak karşılanmalıdır.

Gümrük Müsteşarlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığı

miştir. Bu denetimler neticesinde 2011 yılında

personeli iştirak etti. Denetim neticesinde de-

246 adet gerçek/tüzel kişi hakkında idari işlem

polarda bulunan akaryakıtlarda yapılan ulusal

tesis edilmiştir.

2011 yılında gerçekleştirdiğiniz denetim faaliyetlerine ilişkin sonuçları ve sayısal verileri bizimle paylaşır mısınız?

marker test sonuçları “geçerli” olsun olmasın, depolarda bulunan tüm akaryakıt türlerinden numune alınarak, ilgili teknik düzenlemeleri haiz olup olmadığının tespiti için analiz edilmek üzere

2011 yılında petrol piyasasında lisanslı her akarya-

ilgili akredite laboratuarlara gönderildi. Alınan

kıt istasyonu en az 1 kez denetlendi, ulusal marker

sonuçlara göre idari işlemler yürütüldü.

ölçümleri yapıldı, akaryakıt kalite izleme sistemi (AKİS) kapsamında teknik düzenlemeler açısından

Elektrik ve doğal gaz piyasalarında bağımsız denetim yaptırma yükümlülüğü bulunan tüm lisans sahipleri -yaklaşık 320 civarındadır ve piyasanın büyük bir kısmını oluşturmaktadır- Kurulca yetkilendirilmiş bağımsız denetim kuruluşları vasıtasıyla 2011 yılı için bağımsız denetime tabi

Bunun yanında, Kurumumuz tarafından lisanslan-

tutuldu. Denetim sonuçları 2012 yılı Nisan ayına

dırılmış ve 47 ilde yerleşik 274

kadar raporlanarak Kurumumuza gönderilecek.

adet madeni yağ lisansı sa-

Bunun yanında, ilgili Dairelerden gelen talepler

hibine ait üretim tesisleri ile

doğrultusunda, mevzuata aykırı faaliyet gösterdiği

23 adet fason üretim ve atık

değerlendirilen bir kısım lisans sahibi hakkında

üretim tesisleri olmak üzere

idari soruşturmalar başlatıldı. Bunlardan 2011

toplam 297 tesiste, Kurumu-

yılı içinde neticelenenlere bakıldığında, elektrik

muz personeli, protokolcü

piyasasında faaliyet gösteren 6 adet lisans sahibi,

kuruluşlar personeli ve Gelir

doğal gaz piyasasında faaliyet gösteren 6 adet

İdaresi Başkanlığı personeli

lisans sahibi hakkında, verilen ihtar süreleri içinde

katılımlarıyla toplam 56 ekip

mevzuata aykırı durumlarını tam olarak gidereme-

oluşturulmak suretiyle Şubat

dikleri için idari para cezaları uygulandı.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 17

Söyleşi

Akaryakıt piyasasında, özellikle maliyetin altındaki fiyatlarla yapılan satışların sektörde haksız rekabete yol açtığı ifade ediliyor.

Mevzuatta maliyetin altındaki fiyatlarla satış yapılmasının önünde bir engel bulunmuyor.

Ticari mantığa aykırı olduğu ifade edilen bu tür satışların yapıldığı noktalara ne gibi bir denetim uyguluyorsunuz? Öncelikle petrol piyasasında kullanıcılara akaryakıt satışı yapılabilmesi için bayilik lisansı alınması

kalmıyor, satılan akaryakıtın yasal yollardan temin

numarasına sahip ürünlerin “madeni yağ” ola-

edilmediğine dair şüphe, ihbar vs. bulunan tesisler

rak kabul edileceği belirlenmiştir. İlgili teknik

için muhasebe kayıtlarına kadar inilerek bağlı bu-

düzenlemelere ve standartlara uygun madeni

lunduğu dağıtıcısı dışında başkaca kaynaklardan

yağların piyasaya arzı sonrasında dolaşımında

“Kurumumuz tarafından, geçmişte örneği yaşandığı gibi, bir tavan fiyat belirlemesi olmadığı sürece maliyetin altında dahi satış yapılmasında yasal açıdan bir engel yok.

Biz Kurum olarak petrol piyasasında yaptığımız denetimlerde öncelikle, faaliyet gösterenlerin lisanslı olup olmadığına bakıyoruz” akaryakıt temin edilip edilmediğine de bakıyoruz.

ve kullanımında herhangi bir kısıtlama bulunma-

Tüm bu kontrol ve denetimlerin neticesinde yasal

maktadır. Bu nedenle standartlara uygun olarak

çerçeve dışına çıkıldığının tespiti halinde gerekli

üretilmiş ve nereden temin edildiğine dair fatura

olan idari işlemler tesis ediliyor.

vb. belgesi de bulunan madeni yağların piyasada

gerektiğinin bilinmesinde fayda var. Mevzuata

dökme veya teneke ambalajlar içinde satışı ile ilgili

göre dağıtıcılar tarafından bayilere “tavsiye edilen fiyatlar” söz konusu. Kurumumuz tarafından, geçmişte örneği yaşandığı gibi, bir tavan fiyat belirlemesi olmadığı sürece de sizin de belirttiğiniz gibi maliyetin altında dahi satış yapılmasında yasal açıdan bir engel yok. Biz Kurum olarak petrol piyasasında yaptığımız denetimlerde öncelikle, faaliyet gösterenlerin lisanslı olup olmadığına bakıyoruz. Sözünü ettiğiniz gibi, maliyetin altında veya düşük fiyatlarla akaryakıt satılan yerlerin

Özellikle son dönemde, başta ‘10 numara yağ’ olmak üzere, çeşitli isimler altında yapılan kayıtdışı faaliyetlerin arttığı biliniyor.

Piyasadaki illegal faaliyetlerle daha etkin mücadele için ne gibi adımlar atılması gerektiğini düşünüyorsunuz? Bu bağlamda 2012 yılında denetim modelinizde bir değişiklik olacak mı?

lisansı yok ise, bu yerlerde akaryakıt satışını mü-

olarak 5015 sayılı Kanun hükümleri uyarınca idari anlamda bir işlem yapılamamaktadır. Ancak, standartlara uygun madeni yağların araçlarda yakıt olarak kullanıldığının tespiti halinde, 5015 sayılı Kanun kapsamında herhangi bir idari yaptırım uygulanamamakla birlikte, emisyon değerlerine uygunsuzluk yönünden Çevre ve Şehircilik Bakanlığının ilgili mevzuatı, ÖTV kaybına sebebiyet verilmesi yönünden ise Maliye Bakanlığının ilgili mevzuatı çerçevesinde işlem yapılabilecektir.

Bunun yanında, lisanslı akaryakıt bayilerine ait

hürleme suretiyle zaten durduruyoruz. Bunun dı-

5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu ve konu ile

şında, lisanslı istasyonlarda satılan akaryakıtla ilgili

ilgili ikincil mevzuat ile madeni yağın üretimine

olarak da, gerek ulusal marker kontrolü gerekse

ilişkin lisanslandırma zorunluluğu getirilmiştir.

satılan akaryakıtın kalitesine dönük kontrollerimiz

22/12/2010 tarih ve 2957 sayılı Kurul Kararı ile

süreklilik arz etmekte. Denetimlerimiz bununla da

de hangi Gümrük Tarife İstatistik Pozisyon (GTİP)

“Ulusal marker uygulamasının başlangıcından Eylül 2011 tarihine kadar geçen süre boyunca ortalama olarak %85,9 oranında ‘geçerli’ sonucu ve buna karşılık %14.1 oranında ise ‘geçersiz’ sonucu elde edildi”

istasyonlarda dökme olarak madeni yağ ya da akaryakıt harici ürün bulundurulduğunun tespiti halinde, ilgili lisans sahibi hakkında “tağşişe yarayan ürün bulundurma” fiilinden ötürü idari para cezası uygulanmaktadır. Aynı şekilde, akaryakıt harici ürünlerin ithalatı ve yurt içinde faturalı olarak satışı da serbesttir. Ayrıca, petrol piyasasının ilgili mevzuatı uyarınca, bir numune hakkında idari işlem yapılabilmesi için, numunenin kullanıcıya ait depodan değil, lisanslı satıcıya/tedarikçiye ait tank, pompa, depo, tanker gibi yerlerden alınması gerekmektedir. Satıcı/tedarikçi lisanssız ise, onlar hakkında yalnızca lisanssız faaliyetten idari işlem yapılabilmekle birlikte, bunun için de satılan maddenin akaryakıt olması gerekmektedir. Oysa madeni yağ satışı için yukarıda da değinildiği üzere lisans gerekmemekte olup, bu türden durumlarda lisanssız faaliyetten de işlem yapılamamaktadır.

Dolayısıyla, bu türden yağların (karışımların) araçlarda yakıt maksatlı tüketim için kullanılması durumunda dahi, bu araçların yakıt depolarından numune alınması ve bu numunelerin analiz sonuçlarına göre kullanıcılar hakkında 5015 sayılı Kanun

18 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Söyleşi

kapsamında idari anlamda yaptırım uygulanması

çüm oranı anlamlı

mümkün gözükmemektedir. 2012 yılında da Kuru-

bir şekilde artarak

mumuz görev ve yetki sınırları içerisinde konu ile

%90’ları bulmuştur.

ilgili denetim faaliyetlerimiz çizmeye çalıştığım bu

Ulusal marker uy-

çerçeve içinde kalmak kaydıyla devam edecektir.

gulamasının başladığı tarihten 3,5 yıl

Zaman zaman ulusal marker uygulamasının başarısız olduğu yönünde bir takım iddialar gündeme getiriliyor. Siz ulusal marker uygulamasının, akaryakıt kaçakçılığının önlenmesi açısından başarıya ulaştığını düşünüyor musunuz?

sonra yani 2010 yılı içerisinde de 2009 yılında yapılan ölçümlere yakın sayıda (84.218) saha kontrol cihazlarıyla ölçümler yapılmış ve yıl içerisindeki

Ülkemizde ulusal marker uygulaması, 01/01/2007

bu ölçümlerin top-

uygulanmaktadır ve piyasa aktörleri bu cezaların

tarihi itibariyle rafineri çıkışı, gümrük girişi ve

lam %12,5’inde geçersiz sonuç elde edilmiştir.

tereddütsüz uygulanacağının farkına varmış

biodizel üretim tesislerinde benzin, motorin ve

2011 yılı Ocak-Eylül aylarını kapsayan periyotta

durumdadır. Bu sebeple kaçak yakıt çoğunlukla

biodizel türlerinin işaretlenmesi suretiyle başla-

ise, gerçekleştirilen 60.679 ölçümün %86’sında

lisanslı tesisler dışına çıkmakta ve karışım yakıtlar

mış olup; söz konusu uygulamanın başlangıç yılı

geçerli sonucuna ulaşılmıştır. Uygulamanın baş-

şeklinde ucuz fiyattan piyasaya sürülmesine çalışıl-

itibariyle ulusal marker saha kontrol cihazı (XP

langıcından Eylül 2011 tarihine kadar geçen süre

maktadır. Bunun için tüketicinin bilinçlenmesinde

Cihazı) ile toplam 63.336 adet ölçüm yapılmış ve

boyunca ortalama olarak %85,9 oranında geçerli

de fayda vardır. Ucuz fiyattan alındığı için ilk etapta

bu ölçümlerin 10.674 tanesinde (%16,9) “geçersiz”

sonucu ve buna karşılık %14.1 oranında ise geçer-

karlı gibi görünen bu türden yakıtlar kullanıldığın-

sonuç elde edilmiştir. 2008 yılında ise, sahada bir

siz sonucunun elde edildiği görülmektedir.

da zamanla araçlara zarar vermekte ve daha büyük

önceki yıla oranla yapılan ölçüm sayısı %23 oranında artarak 77.981 ulusal marker ölçümü gerçek-

Ulusal marker uygulaması ile birlikte akaryakıt ka-

leştirilmiş ve 2007 yılının Haziran-Aralık aylarında

çakçılığının tamamen bitmesini beklemek fazlaca

elde edilen geçersiz ölçüm yüzdesine neredeyse

iyimser bir yaklaşım olur. Ancak şunu söylemek

eşit oranda bir değer elde edilmiştir (%16,8). Saha-

gerekir ki, ulusal marker akaryakıt kaçakçılığı ile

da yapılan ölçümlere ilişkin en çarpıcı sonuçların

mücadelede önemli bir katkı sağlamıştır. Özellikle

elde edildiği yıl 2009 yılı olmuştur. Bir önceki yıla

lisanslı tesislerde kaçak yakıt satılması ciddi oran-

oranla saha ölçüm yüzdesi yaklaşık %11 oranında

da azalmıştır ve süreç içerisinde azalmaya devam

artış göstermekle birlikte, bu yıla ait geçerli öl-

edecektir. Zira caydırıcı düzeyde yüksek cezalar

maddi kayıplara neden olmaktadır. Dolayısıyla tek başına tedbirler almanın yetmediği, tüketici bilincinin artmasının akaryakıt kaçakçılığıyla mücadeleye katkı yapacağı söylenebilir.

Son olarak akaryakıt ve LPG sektörlerine vermek istediğiniz bir mesaj var mı?

Kanunların Kurumumuza verdiği görevlerin yine aynı kanunlarla verilmiş yetkiler çerçevesinde yerine getirilmesine çalışıldığının bilinmesini isterim.

Aynı şekilde, piyasa aktörlerinin de kanunlardan ve ikincil mevzuattan kaynaklanan kendi hak ve yükümlülüklerini doğru tespit etmesi ve buna göre davranması büyük önem arz etmektedir.

Görevlerimizi yaparken piyasaların daha sağlıklı ve tarafların haklarının en iyi şekilde korunduğu bir yapıda faaliyet göstermesini amaçlamaktayız.

Bunun temini için bir takım sektör mensubuna idari anlamda yaptırım uygulanmasının istenmeyen fakat aykırı davranış tespiti halinde uygulanması zaruri olan bir sonuç olduğunu tekrar vurgulamak isterim.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 19

Analiz

Karsız Ticaret Olur Mu? PÜøS Genel Merkez Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreteri Güner Yenigün

PÜİS Genel Merkez Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Sekreteri Güner Yenigün akaryakıt sektörü bayilerin daralan kar marjlarını ve bunun nedenlerine ilişkin değerlendirmelerini Petrol Plus Dergisi okuyucuları için kaleme aldı.

Akaryakıt istasyonları ülkemizde gördükleri işlevler

bayi, %47 ise dağıtıcı olarak belirlenmiş,

nedeniyle birer kamu hizmeti gören kuruluş niteli-

2009 yılındaki Tavan Fiyat Uygulamasında

ğindedir. Ancak tabii ki, bunlar ticari işletmedir ve

ise bu oran EPDK tarafından bayi aleyhine

ana amaçları da kar elde etmektir.

değiştirilmiş ve %50, %50 paylaşım oranı

Ne yazık ki, bugün petrol piyasasında kurulu olan sistemin çarpıklığı başta olmak üzere, aşağıda irdeleyeceğimiz birkaç nedenle akaryakıt bayileri, -kamu hizmetleri baki kalmak kaydıyla- kar etme ana amacından uzaklaşmış ve hiç abartmadan ifade ediyorum ki, kar yerine, zarar eder hale gelmişlerdir. İddia ediyorum ki, çoğunluğu birkaç büyük şehrimizin merkezlerinde kurulu yüksek volümlü 1000 civarındaki istasyonunu dışarıda bırakır isek geriye kalan istasyonların tamamı, bugün kendilerine

getirilmiştir. Bugüne geldiğimizde ise bu paylaşım, yine bayi aleyhine olmak kaydıyla bir kere daha değiştirilmiştir. Ancak, bu defa bayi, dağıtım için tanınan toplam kar payından ne oranda pay aldığını da bilemez bir hale gelmiştir.

Bayinin kar payının dağıtıcısı tarafından belirlenmesi bir yana, bu oranın ne oldu-

görüldüğünün en açık göstergesidir. Bu durum ticari

ğunun dahi bayi tarafından bilinememesi, bayinin

etiğe sığmadığı gibi, akaryakıt bayileri tarafından

konumunun mevcut sistemde hangi seviyelerde

tanınan kar payları ile kesinlikle zarar etmektedirler.

TARİH

CİNSİ

Yukarıdaki iddiamızın temelinde 3 tane neden vardır.

DAĞITICININ BAYİYE BAYİ KAR PAYI BAYİ KAR ORANI SATIŞ FİYATI (TL) (TL)

Lafı hiç uzatmadan ana başlıklar halinde bunları sıralıyorum: 1. Bilindiği gibi, bugün petrol piyasasında kurulu sistem uyarınca, bayilerin kar payları dağıtıcılar

05.01.2007 K.BENZİN (95 Oktan)

2.132

0.17

%7.98

11.01.2012 K.BENZİN (95 Oktan)

3.517

0.17

%4.83

tarafından belirlenmektedir. EPDK dağıtıcı+bayiler için AB ülkeleri ile yaptığı kıyaslama sonucunda, belli bir kar payına izin vermekte, bu toplam kar payının

TARİH

CİNSİ

aşılmasına da müsaade etmemektedir. Ancak, bu kar

DAĞITICININ BAYİYE BAYİ KAR PAYI BAYİ KAR ORANI SATIŞ FİYATI (TL) (TL)

payının hangi oranda ve ne şekilde paylaşılacağı konusuna da müdahil olmaması nedeniyle, bayinin kar

05.01.2007

MOTORİN

1.802

0.16

%8.88

11.01.2012

MOTORİN

3.065

0.16

%5.22

payı tamamen dağıtıcının insafına kalmaktadır. Oysa, kamu petrol piyasasından çıkarken, bu paylaşım %53

20 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Analiz

da “meslek onurlarının çiğnenmesi” olarak değerlendirilmektedir.

2. Dağıtım kesimine ve dolayısıyla bayilere tanınan kar payı, maktu olarak belirlenirken, gerek akaryakıtın maliyetindeki artışlar, gerekse genel ve işletme giderlerindeki yıllar itibariyle meydana gelen yükselişler, hiçbir şekilde dikkate alınmamaktadır.

Nitekim, aşağıdaki basit tablolardan da görüleceği üzere, 2007 yılının Ocak ayında bayilerin gerek benzinde, gerekse motorindeki maktu kar payları ile 2012 yılının Ocak ayında yani bugünkü maktu kar payları arasında hiçbir değişiklik söz konusu değildir. Bir başka ifadeyle, 5 yıl öncesindeki bayi kar payları ne ise, bugün de aynıdır. Oysa aynı dönemde bayilerin dağıtıcılarından motorin alış maliyetindeki artış %70, benzinde ise %65’tir. Dolayısıyla bayilerin kar payları, 2007 yılından bugüne kadar motorinde %70, benzinde ise %65 gerilemiştir. Bu kar payları akaryakıtın sadece çıplak alış maliyet fiyatlarına göre

ülkelerine göre giydirilmiş fiyatlarda, gerek genel,

sağlıklı oyuncuların hakim olduğu petrol piyasası-

hesap edilmiştir. Bunun üzerine, akaryakıt istasyon-

gerekse işletme giderlerinde rakamsal ve adet

nın, çok sağlıksız bir yapıya dönüşmesi kaçınılmaz

larındaki genel ve işletme giderlerini ve 5 yıl içinde

olarak artı birçok kaleme sahiptir. Örneğin, özellikle

olacaktır.

bu giderlerde meydana gelen artışları da hesaba

kredi kartlı satışlar dolayısıyla, bu nevi satışların bayi

ilave ettiğimizde, artık ortada bir kar payından söz

kasasına ortalama 1 ay sonra girmesi nedeniyle,

etmek mümkün olamaz. Olsa olsa zarardan ve bu

ciddi boyuttaki finansman masrafları, Avrupa’da he-

zararın işletmenin kapanmasına kadar uzayacak

men hiç olmayan promosyon masrafları, Avrupa’da

olumsuz bir dizi etkilerinden söz edilebilir.

%83 oranında kurulu olan self servis uygulamasının

Belki, bu yazımızın konusu dışında gibi görünse

ülkemizde hemen hemen hiç olmaması nedeniyle

de, sektörümüz ve ülkemiz ekonomisi açısından

yüksek olan personel giderleri, ülkemizdeki is-

önemli olduğuna inandığım bir konuya temas

tasyonların 24 saat açık olması nedeniyle elektrik

etmek istiyorum.

sarfiyatının yüksek olması ve elektrik fiyatlarının da

Artık ülkemizde de benzin üzerindeki yüksek vergi

AB ülkelerine nazaran üst seviyelerde bulunması

makul seviyeye indirilmeli ve böylece benzin hem

Konunun bu yönü, gerek Kanun yapıcının öngör-

sonucunda, her istasyon için ciddi boyutlara ulaşmış

düğü hüküm, gerekse bu hükmün EPDK tarafından

ulaşılmaz fiyatlarından daha makul seviyelere

olan elektrik fiyatları ve buna benzer bazı giderleri

çekilirken, rafinerilerimizin ürettiği benzinin dahili

sayabiliriz.

vergilerden hariç olarak yurt dışına pazarlanması

Öte yandan, konunun gözden kaçırılmaması gere-

yerine, iç piyasada tüketilmesi sağlanmalıdır. İlk

ken bir yanı da şudur. EPDK’nın dağıtım katmanının

bakışta bu düzenleme, devlet hazinesine giden

kar payında herhangi bir esnemeye gitmesi halinde

vergi gelirlerinde bir düşme yaratacağı şeklinde

dahi, bu durum, bayinin kar payının artacağı anla-

algılansa da, özellikle cari açık açısından söz konu-

mına gelmez. Bir başka ifadeyle, bayinin kar payı

su düzenlemenin getireceği faydalar çok daha üst

dağıtıcı tarafından tek taraflı olarak belirlendiği süre-

seviyede olacaktır. Bu çerçevede, bugün bazı AB

ce, EPDK’nın dağıtım kesiminin kar

ülkelerinde benzin fiyatı ile motorin fiyatı hemen

payında daha yüksek rakamlara

hemen eşitlenmiş, hatta bazı ülkelerde, benzin

izin vermesi, bayinin kar payında

fiyatı motorin fiyatının az da olsa altına çekilmiştir.

bir artış meydana getirmeyecektir.

Bunun sonucunda, Avrupa ülkelerinde benzin fiyatı

3. EPDK, 5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu’nun kendisine tanıdığı yetki uyarınca, sektör katmanlarına, erişilebilir en yakın dünya piyasalarını da baz alarak, kar paylarına bazı sınırlar getirmektedir.

uygulanış şekli açısından yanlışlarla doludur.

Her şeyden önce, EPDK kıyaslamayı AB ülkelerindeki fiyatlarla yaparken, ülkemizde AB ülkelerine nazaran, özellikle bayi katmanındaki genel ve işletme giderlerindeki artıları göz ardı etmektedir. Bu çok yanlıştır. Çünkü piyasa fiyatlarını çıplak fiyatlar üzerinden karşılaştırarak, hesaplamayı buna göre yapmak kesinlikle hatalı bir tutumdur. Ülkemiz, AB

Dolayısıyla artık bayinin kendi

Yukarıdaki unsurlar göz önüne alındığında, ülkemizde özellikle bayi kesiminin karlılık açısından ne denli bir darboğazda olduğu bir kez daha ortaya çıkar.

nedeniyle hala kullanılır bir akaryakıt ürünüdür.

kar payını kendisinin belirlemesi

Sonuç olarak, bu konudaki önerimiz, benzin ve mo-

zamanı çoktan gelmiştir. Bu ya-

torin üzerinden alınan vergilerin hiç değilse eşitlen-

pılmadığı takdirde, kar paylaşımı

mesidir. Böylece, akaryakıt sektörüne ve akaryakıt

açısından bugünkü çarpık yapı

kullanıcılarına, dolayısıyla ülke ekonomisine olumlu

devam edecek, sonunda da hala

yönde katkı sağlanması mümkün hale gelecektir.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 21

Güncel

Ege Bölgesi Bayileri TABGİS Toplantısında Buluştu TABGİS Akaryakıt Bayileri Toplantısı 8 Şubat’ta İzmir Kaya Termal Otel’de düzenlendi. Ege Bölgesi’nde bulunan yaklaşık 300’e yakın bayi temsilcisi katıldığı toplantıda 2011 yılında sektörün gündemini meşgul eden konular değerlendirildi. Açılış konuşması TABGİS Genel Başkanı Ferruh Temel Zülfikar gerçekleştirdiği toplantıda EPDK Petrol Piyasası Dairesi Başkanı Taner Mutlu da bir sunum yaptı.

Otomasyon sistemi ve mutabakatlar, saha denet-

seyreden petrol fiyatlarının ülkemizdeki petrol

lemeleri ve kesilen idari para cezaları, kaçak ve

fiyatlarını da etkilediğini kaydetti. 2011 yılında

hileli akaryakıt ile bayilerin kârlılık problemlerine

vatandaşın artan fiyatlardan bayileri sorumlu tut-

ilişkin pek çok konunun irdelendiği toplantıda

tuğuna işaret eden Zülfikar, sendika olarak medya

ayrıca EPDK Petrol Piyasası Dairesi Başkanı Taner

aracılığıyla fiyata etki eden unsurlar hakkında

Mutlu, TSE İzmir Ex Laboratuarı Müdürü Tacettin

gerçekleştirdikleri bilgilendirmeler sayesinde,

Akgün, bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı İzmir

vatandaşın akaryakıt bayilerine yönelik tepkisinin

İl Müdürlüğü Ölçü ve Ayarlar Servisi Sorumlusu

azaldığını vurguladı.

Alper Marasalı, İzmir Büyükşehir Belediyesi Ruhsat ve Denetim Müdürü Sibel Çoban ve TABGİS Hukuk Danışmanı Av. Aykut Aydoğan’da birer sunum yaptılar.

Petrol sektörünün kıymeti bilinmeli Bayilerin mevcut kar oranlarıyla varlığını uzun süre devam ettirmesinin gün geçtikçe imkansız

TABGİS İzmir İl Temsilcisi Galip Atar’ın yönettiği

hale geldiğini de sözlerine ekleyen Ferruh Temel

toplantının açılış konuşması yapan TABGİS Genel

Zülfikar, sektör olarak her defasında AB ülkeleri ve

Başkanı Ferruh Temel Zülfikar, 2011 yılında tüm

ABD ile kıyaslandıklarını ancak bu ülkelerin aksine

dünyada yaşanan olaylar neticesinde yüksek

Türkiye’deki satışların yüzde sekseninin kredi kartı

22 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

TABGøS Genel BaúkanÕ Ferruh Temel Zülfikar

Güncel

ile sağlandığını ve ödediklerini komisyon yanı sıra

ların ÖTV’sini artırdı. Ancak ne yazık ki bu sorun

sanayicinin iyi ayırt edilmesi noktasındadır. Bu

paranın bayinin hesabına da 4 gün sonra yansı-

çözülmesinde ÖTV artışı da yeterli olamadı. Çünkü

ayrım ise en iyi ÖTV’nin kaynakta tahsil edilmesi

dığının göz ardı edildiğine işaret etti. Türkiye’nin

yıllardan beri önerdiğimiz çözüm önerilerimiz bu

yöntemiyle yapılabilir. Yani üretimini belgelerle

aksine sözü geçen ülkelerde tüm hizmetlerin

defa da bu ürünleri ham madde olarak kullanan

ispatlayan gerçek sanayiciye ÖTV iadesinin vergi

self servis olduğuna da dikkat çeken Zülfikar,

sanayicilerimize teşvik olsun diye uygulanan tecil

daireleri tarafından sonradan yapılması gerekir”

Türkiye’de yaklaşık 250 bin kişiye istihdam sağ-

terkin yönteminin kurbanı oldu.

dedi.

layan petrol sektörünün kıymetinin

Çözüm paketi hazırladık

Bioyakıt kararıyla sektöre bir sorun daha kazandırıldı

Konuşmasında kaçak ve hileli akarya-

Geçen yıl alınan yerli tarım ürünle-

kıt ile bayilerin kârlılık problemlerine

rinden elde edilen yağlarla akarya-

de değinen Zülfikar, “Gerek sektörün

kıtın belli oranda harmanlanması

karlılık sorununu, gerekse kaçak ve

kararı alındığını, kararın gerekçesi-

hileli akaryakıt sorununu çözebilecek

nin de son derece makul olduğunu

en etkili reçete akaryakıt fiyatları üze-

kaydeden Zülfikar, alınan kararla

rindeki maliyet unsuru oluşturan ver-

sektöre bir sorun daha kazandırıl-

gilerin düşürülmesidir. Peki, bugünkü

dığını belirtti. Zülfikar, “Bu kararla

ortamda bu mümkün müdür? Hayır,

cari açığa katkı da bulunulması

bilinmesi gerektiğini de dile getirdi.

değildir. Bu nedenle TABGİS olarak kaçak ve hileli

Bizim çözüm önerilerimizden bir tanesi tecil terkin

akaryakıt sorunu olmak üzere fiyatların aşağıya

yöntemiyle teşvik verilmesi yerine bu ürünleri it-

çekilmesine katkısı olabileceğini düşündüğümüz

hal edenlerle ham madde olarak kullanan gerçek

hedefleniyordu. Ancak ne yazık ki çok önemli bir detay atlandı. O da ülkemizin tıpkı petrol ve petrol ürünlerinde olduğu gibi ham yağ-

çözüm paketini hazırlayarak ilgili bakanlıkların kapısını çalmaya başladık.”

ÖTV kaynakta tahsil edilmeli Sendika olarak 10 numara yağ konusunda yıllardır mücadele ettiklerini nihayetinde 2011 yılında bu sorunla ilgili olumlu sayılabilecek gelişmeler yaşandığını da hatırlatan Ferruh Temel Zülfikar, “EPDK madeni yağın üretimini ve satışını denetim altına alan ve akaryakıta alternatif olarak kullanılmasını yasaklayan önemli bir tebliğ yayınladı.

Daha sonra da Maliye Bakanlığımız madeni yağ-

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 23

Güncel

lar bakımından da yüzde 75 oranında net ithalatçı olduğu gerçeğiydi. Hadi ham yağı ithal etmeyelim.

Bu yağı biz üretelim desek. Ekim alanımız yok, tarımsal arazimiz de yeterli değil. Bunu biz değil, bizzat Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanımız Sayın Mehdi Eker söyledi.

Bizim endişemiz bio dizel üretimini gerekçe göstererek yasa dışı ürün için kullanılan yağların ithalinin artış göstermesi ve üstelik kaçakçıların teşvik uygulamasından da yararlanma noktasındadır” şeklinde konuştu.

Sorunların temelinde yüksek vergiler yatıyor Deniz araçlarından ÖTV alınmaması nedeniyle deniz yakıtlarının deniz araçları yerine, kara taşıtlarının kullanımı için piyasaya sürüldüğüne de değinen Zülfikar, “Bugün istasyonlarımızda sattığımız motorin fiyatı ile deniz taşıtlarındaki motorin arasında yüzde 71,5 gibi çok ciddi bir fark vardır. Buraya kadar bahsettiğim sorunlarımızın hepsinin temelinde akaryakıt üzerinden alınan yüksek vergiler yatıyor. Ne yazık ki verilen teşviklerde birilerinin iştahını kabartıyor. Piyasada kaçak ve hile başını alıp gidiyor. Tüm bu sorunlar her yıl devletimizi 5 milyar TL vergi kaybına uğratıyor. TABGİS olarak devletimizin böyle bir kayba uğramasına gönlümüz hiç razı değil. Ama yaptığı milyarlık yatırımlara rağmen, karını her gün biraz daha fazla kaçakçı ile paylaşmak zorunda kalan ba-

yilerin bugünkü durumuna da hiç razı değiliz. Biz

sadece kaçak ve hileli akaryakıtın satışın önlenme-

kirli ellerini bayilerin cebine atanlarla mücadele

sine yönelik değildir. Yasa dışı ürünleri araçlarında

ediyoruz. Bu nedenle bir çözüm paketi hazırladık

yakıt olarak kullanana da doğayı kirletmesinden

ve ek olarak Maliye Bakanımız Sayın Mehmet Şim-

ötürü caydırıcı ve tehdit ceza verilmesini sağlaya-

şek ile paylaştık. Ekonomi Bakanımız Sayın Zafer

cak önerilerimizde olacaktır” dedi.

Çağlayan ve Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanımız Taner Yıldız’a çözüm önerilerimizi ve bayilerin yaşadıkları sorunları anlattık. Son olarak Gümrük Bakanlığı Müsteşarımız Sayın Ziya Altunyıldız’la görüştük. Bu görüşmelerimizi Sayın Başbakana kadar devam ettireceğiz. Şimdiye kadar yapılan görüşmelerden de anlıyoruz ki bir yerlerde fark edilmeyen noktaları biz bu makamlara taşıdık ve farkındalık yarattık. Ayrıca yaptığımız çalışmalar

Ülkemizde akaryakıt ürünlerinin üretim, tüketim ve ithalat, ihracat dengeleri arasında sarsıcı bir fark olduğuna da değinen Ferruh Temel Zülfikar, “Ülkemizde en fazla üretilen ürün benzin olmasına rağmen, en fazla verginin benzin ürünlerinden alınması nedeniyle tüketimde ne yazık ki sorun yaşıyoruz. Benzin fiyatının yüksek oluşu nedeni ile ülkece ürettiğimizin ancak yarısını tüketebiliyoruz.

Elde kalan yarısını da yaklaşık 1 TL civarı fiyatlarla ihraç etmek zorunda kalıyoruz. Öte yandan benzin pahalı diye kullanamayan vatandaşlarımız, fiyatı düşük olan motorine ve lpg’ye yöneliyor. Oysa ne motorini ne de lpg’yi biz üretiyoruz. Biz lpg’nin yaklaşık yüzde 85’ini motorinin de yüzde 70’ini ithal ediyoruz. Şimdi ortaya çıkacak denkleme göz atacak olursak. Ülkede en fazla tüketilen ürün motorin ve lpg ancak her iki ürünün de temin edilişi ithalat yolu ile olduğundan yüksek maliyetlere katlanmak durumunda kalıyoruz. Bir tarafta yüzde yüzünü ürettiğimiz benzin ancak onu da alınan yüksek vergi nedeniyle tüketemiyoruz. Düşük fiyatlara ihraç ederek elden çıkartmak zorunda kalıyoruz.

Biz TABGİS olarak benzinin ÖTV’sini düşürelim.

Buradaki açığı en fazla ithal ettiğimiz ürünlere yansıtalım. Yani ürettiğimizi tüketelim diyoruz. Eğer

26 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

ürünler arasında vergi dengelemesini yaparsak,

bulunduğumuz herkes çok iyi bilmelidir ki bizim

lerde bulunan Ferruh Temel Zülfikar, kilometre

toplanan vergide her hangi bir kayıp yaşanma-

davamız sizlerin hakkıdır. Bayinin hakkı içindir.”

tahdidinin amacı doğrultusunda sağlıklı bir şekilde işlerlik sağlamasının sektörün en büyük ihtiyacı

yacağı gibi kaçakçılığın ve cari açığın azalmasını da sağlayabiliriz. Böylece hem ülkemize, hem de sektörümüze büyük bir katkıda bulunmuş oluruz” şeklinde sözlerini sürdürdü.

Mücadelenin en önemli ayağını denetleme mekanizmasının etkin çalışması oluşturuyor

Promosyon yasağı kararı kapsam ve uygulama açısından eksik Akaryakıt ve LPG sektörlerine getirilen promosyon yasağına da değinen Ferruh Temel Zülfikar, “Alınan yasa kararını yerinde ve akaryakıt sektörü için anlamlı bir karar olmakla birlikte kapsam ve uygulama açısından eksik bulmaktayız. Şuan

Sorunlarla mücadelenin en önemli ayağını denet-

itibari ile yasak, promosyonlarda kendini yeteri

leme mekanizmasının etkin olarak çalışmasının

kadar hissettirmemekte ve türlü yollardan ana

oluşturduğunu ifade eden Zülfikar, yollarda ra-

dağıtıcıların merkezi sistemine dayalı promosyon

fineri fiyatının altında motorin satanlara yönelik denetimlerin atlanmaması gerektiğine de vurgu

olduğunu dile getirdi. Zülfikar, ayrıca TSE 12800 standardının Bayındırlık ve İskan Bakanlığı’nın yürürlüğe koyduğu Binaların Yangından Korunması Hakkındaki Yönetmeliğin akaryakıt istasyonları ile ilgili emniyet mesafeleri öneren çizelgesinin 12820 standardı ile tamamen çeliştiğine de işaret etti ve TABGİS olarak yürüttükleri hukuki mücadele sonucunda emniyet mesafelerinin iptal edildiğini dile getirdi.

alma uygulaması devam etmektedir. Yasa kararının

Yapılan düzenlemelerle bayilere hareket imkanı tanındı

amacına ulaşabilmesi için kapsamın tekrar gözden

yaptı. “TABGİS olarak

Toplantıda bir konuş-

uzun yıllardır piyasa-

ma gerçekleştiren EPDK

da maliyetin altında

Petrol Piyasası Dairesi

satılan akaryakıtın

Başkanı Taner Mutlu ise

nereden temin edil-

bayilerin daha etkin ça-

diğinin denetlenme-

lışmalarını temin etmek

si gerektiğini söy-

amacıyla 2011 yılı içeri-

lüyoruz. Bu sorunla

sinde önemli mevzuat

mücadele de taban

değişikleri yaptıklarını

fiyat uygulamasının

hatırlatarak, bu değişik-

yürürlüğe girmesi

liklerdeki temel ilkenin

yönünde çalışmala-

bürokrasinin azaltılarak

rımızı sürdürüyoruz.

idari işlemlerin kolaylaştırılması ve mevzuatın pi-

Tabiî ki sadece is-

yasanın dinamik yapısıyla

tasyonların ve ana

uyumlu hale getirmek

dağıtıcıların denet-

olduğunu kaydetti.

lenmesi değil, bir Lisans başvurularında

yandan da sektör oyuncuları dışında karanlık faaliyetleri sürdüren tüm yasa dışı odaklarında etkin denetlenmesine yönelik mevzuat çalışmalarımızı da sürdürüyoruz” dedi. Zülfikar, sözlerine şöyle devam etti: “Bayilik kurumunun ortadan kaldırılmasının yüksek fiyatlarının önlenmesinde tek çözüm yoluymuş gibi gösterilmesini ve böylece bir kandırmayı sırf kendi çıkarları adına kamuoyunu yanıltarak, kanunu ihlal ederek, piyasa ile haksız rekabete girerek yapmaya çalışanlara bizler TABGİS olarak tüm varlığımızla karşı koyacağız. Onlara hiçbir bayinin hakkını yedirmeyeceğiz. Nitekim bu konu ile

geçirilmesi yönünde EPDK’ya gereken müracaatı

istenen bir takım belgelerin artık talep edilmedi-

yapmış bulunmaktayız” dedi.

ğini ifade eden Mutlu, yapılan düzenlemeler ile bayilere piyasada daha etkin bir şekilde hareket

Ulusal marker sorunu kanun değişikliği ile çözülebilir

Taner Mutlu ayrıca, madeni yağ ile ilgili olarak da Ulusal marker konusunda pek çok bayinin haksız yere suçlandığını da hatırlatan Zülfikar, bu so-

bir takım düzenlemelere imza attıklarını vurguladı.

2011 yılı içerisinde kapasite raporunun beyan edil-

runun ancak kanun değişikliği ile çözülebilece-

mesini zorunlu hale getirdiklerini belirten Mutlu,

ğini belirtti. Zülfikar, 5015 sayılı kanunda kaçak

“Kapasite raporu, üretim etkinlik belgesi olarak

akaryakıtın tanımının değiştirilmesi ve akaryakıt

nitelendirdiğimiz bu belgelere getirmeyenlere

istasyonlarında yapılan testler neticesinde ürünün

lisans vermiyoruz. Bu uygulamamız 1 Ağustos

uygun olmadığı tespit edilse bile hemen mühür-

2011 itibari ile başladı. Şu anda da madeni yağ

leme yapılmaması gerektiğini kaydetti.

lisans sahipleri bir yıl içerisinde bu üretim yetkinlik

ilgili mücadelemizi hukuka taşımış bulunmaktayız.

Biz hukuksal alanda karşı karşıya gelmiş olmakta

imkanı tanıdıklarını kaydetti.

Kilometre tahdidi konusunda da değerlendirme-

belgesini getirmezlerse lisanslarını iptal edeceğiz.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 27

Güncel

Şunu rahatlıkla söyleyebilirim. Bu düzenlemeden

ancak halen lisanslı olarak görünen çok sayıda bayi

Sağlıklı rekabet ortamının sağlanması için saha

sonra madeni yağ lisans başvuruları oldukça azal-

bulunmasından dolayı dağıtıcılar otomasyonlarını

denetimlerinin tüm hızıyla devam ettiğini de dile

dı. Türkiye’nin gerçek madeni yağ üreticileri zaten

tamamlayamadıkları bayilerin sözleşmelerini fesih

getiren Mutlu, “2011 yılında yapılan ulusal market

hizmetlerini devam ettirecektir. Diğerleri ise bu

etme yoluna gittiler. Tabiî ki ekonomik nedenlerle

denetiminde istasyonlarımızda yüzde 91 oranında

uygulama ile piyasadan bertaraf olacaktır” dedi.

de bayiliklerine son veren bayilerimizde bulun-

başarı sağlanmıştır. İnanıyoruz ki geriye kalan yüz-

maktadır” dedi.

de dokuzluk kısım sektörde kalıcı olmayan zaten

Bayi sayısı azaldı 2005 yılında ki yoğun lisanslandırma faaliyetlerin-

kalıcı olamayacak bayilerimizdir. Devletimiz bu

Otomasyon sistemi bayileri güçlendirecektir

den ardından günümüze kadar 1300 firmaya lisans

konuda gerçekten ciddi çalışmalar yapmıştır” dedi.

İlk defa ‘Akaryakıt Kalite Haritası’ çıkarıldı

verdiklerini beyan eden Taner Mutlu, 2009,2010 ve

Türkiye’deki akaryakıt satışlarının otomasyon

2011 yıllarında sırasıyla 1007, 1192 ve 1927 firma-

sistemi sayesinde düzenli olarak izlendiğini ve

nın lisansını sonlandırdıklarını dile getirdi. 2011

gerekli analizlerin yapıldığı kaydeden Taner Mut-

yılında bir önceki yıla göre, bayi sayısında ilk defa

lu, “Otomasyon sisteminin sektörümüzün dürüst

bir azalma yaşadıklarını söyleyen Mutlu, bu azal-

çalışan bayilerini daha da güçlendireceğine dair

madaki birinci etmenin istasyonsuz bayiliklerde 5

güvenimiz tamdır. Otomasyon sistemleri sayesin-

yıllık lisans süresinin, ikinci etmenin ise otomasyon

de, dağıtıcı şirketlerimizle olan karşılıklı güven

sisteminin kurulması için verdikleri süre olduğunu

ilişkisinin daha sağlam temellere oturmasını bekli-

kaydetti. Mutlu, “2011 yılı otomasyon sistemlerinin

yoruz. Ayrıca dünyadaki örneklere baktığımızda da

kurulumlarının tamamlanması için verdiğimiz süre

otomasyon sistemlerini etkin kullanan işletmelerin

Yaklaşık dört saat süren toplantı sonucunda

sona erdiğinde yaptığımız çalışmalarda gördük ki,

operasyon maliyetlerinde önemli düşüşler yaşan-

TABGİS Genel Başkanı Ferruh Temel Zülfikar ko-

yıl içerisinde fiili olarak faaliyetine devam etmeyen

dığı ortaya çıkmaktadır” şeklinde konuştu.

nuşmacılara birer plaket takdim etti.

28 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

EPDK Petrol Dairesi Başkanı Taner Mutlu, yaptığı sunumda Türkiye’de dolaşımda bulunan akaryakıtın kalitesinin izlenebilmesine imkan sağlayan ‘Akaryakıt Kalite Haritası’nın ilk defa çıkarıldığına işaret etti. Haritaya göre denetimlerde markersız çıkan ürünlerin tamamına yakını teknik standartlara aykırı bulundu.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 29

Güncel

Petrol Ürünleri Meclisi, “10 Numara Yağ”da Daha Ciddi Önlemler İstedi TOBB Türkiye Petrol ve Petrol Ürünleri Sanayi Meclisi, Ankara’da TOBB Birlik Merkezi Sosyal Tesisler Toplantı Salonu’nda, TOBB Yönetim Kurulu Sayman Üyesi İlhan Parseker ve TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Harun Karacan’ın katılımlarıyla toplandı.

Toplantıda, 10 numara yağ ile ilgili piyasa faaliyetleri konusunda bir konuşma yapan TOBB Türkiye Petrol ve Petrol Ürünleri Sanayi Meclis Başkanı Muammer Ekim, ÖTV ve tecil terkin mekanizmasındaki değişikliklere değinirken, revize edilen madeni yağ imalatı kapasite kriteri ve üretim yetkinlik puanı uygulamalarının, 10 numara yağ sorununu azaltmak için yeterli olmadığını savundu. Ekim, geniş kapsamlı ve yaptırımı yoğun saha incelemelerinin ilgili Bakanlıklar tarafından yapılması gerektiğini bildirdi.

Düzenleme 10 numara yağ sorununun çözümüne fayda sağlamadı

Bu nedenle, özellikle ihracata yönelik sınırlayıcı

ile oluşan haksız rekabet ve kayıt dışı akaryakıtın

hükümlerin yürürlükten kaldırılmasını isteyen

neden olduğu etkileri azaltmak için de TOBB Tür-

sektör temsilcileri, “Düzenlemenin 10 numara

kiye Karayolu Yolcu Taşımacılığı Meclisi ve TOBB

yağ sorunun çözümünde herhangi bir fayda

Türkiye Ulaştırma ve Lojistik Meclisi ile sektör

sağlamadığı”nın EPDK’ya yazılı olarak iletilmesini

eylem planı hazırlanması ve çözüm önerilerinin

talep ettiler.

uygulanmasına karar verildi.

Toplantıda, Madeni Yağların Ambalajlanması ve Piyasaya Sunumu Hakkındaki Tebliğ’in kurumsal

Öte yandan toplantıda, akaryakıt istasyonlarının

Sektör eylem planı hazırlanacak

üreticilerin maliyetleri ile bürokrasiyi arttırdığı ve ihracatı engellediği öne sürüldü.

Toplantıda, piyasada 10 numara yağın kullanımı

kurulumunda yangın ve acil durumlarda uyulması gereken standartları belirleyen, rakamsal değerlerin gözden geçirilerek, ilgili Danıştay kararı da dikkate alınarak, binaların yangından korunması yönetmeliğinde gerekli değişikliklerin yapılmasını teminen ilgili bakanlık nezdinde talepte bulunulmasına karar verildi.

Petrol Piyasası Kanunu’nda yapılması önerilen değişikliklere yönelik çalışmaların da ele alındığı toplantıda, ulusal marker ve kaçak petrol tanımına ilişkin madde ve kaçakçılık dışındaki cezaların ötelenmesine ilişkin öneri maddelerinde görüş birliğine varıldı.

30 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 31

Güncel

PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı’na Orhan Duran Seçildi Enerji sektörünün en etkin sivil toplum örgütlerinden olan PETFORM’un 3 Şubat 2012 tarihinde gerçekleştirilen Yıllık Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda yeni Yönetim Kurulu belirlendi. Genel Kurul’un hemen ardından gerçekleştirilen ilk Yönetim Kurulu toplantısında PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı’na Genel Energy Baş Danışmanı Orhan Duran seçildi.

Türkiye arama – üretim sektörü ve doğal gaz piya-

duğumuz Olağan Genel Kurulumuzda üyelerimiz

sasında faaliyet gösteren 51 enerji şirketini çatısı

teveccüh göstererek bize oy verdiler. İlk yaptığımız

altında buluşturan PETFORM (Petrol Platformu

Yönetim Kurulu toplantısında da Yönetim Kurulu

Derneği), Yıllık Olağan Genel Kurul Toplantısı’nı

Üyelerimiz PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı

Ankara Sheraton Otel’de gerçekleştirdi. Yüksek bir

görevini üstlenmem konusunda hemfikir oldular.

katılımla gerçekleştirilen Genel Kurul’da Yönetim

Göstermiş oldukları teveccüh dolayısıyla hem

ve Denetleme Kurulu seçimleri de gerçekleştirildi.

Genel Kurul hem de yeni Yönetim Kurulu üyeleri-

Genel Kurul’un hemen ardından gerçekleştirilen

mize teşekkür ederim” dedi. 2007 yılından bu yana

ilk Yönetim Kurulu toplantısında PETFORM Yöne-

TBMM gündeminde bekleyen 5574 sayılı yeni Türk

tim Kurulu Başkanlığı’na Genel Energy Baş Danış-

Petrol Kanunu’nun 2012 yılında parlamentodan

manı Orhan Duran seçildi. Bir önceki dönemde

geçerek yasalaşması konusunda PETFORM olarak

PETFORM Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini

kanuna yapıcı katkılarda bulunmak için yoğun

yürüten BosphorusGaz CEO’su Metin Şen ise Yö-

bir çalışma içerisinde bulunacaklarını ifade eden

netim Kurulu Başkan Yardımcılığına getirildi. Gaz

Duran, “Bu konuda bize düşecek her türlü görevi

Grubu Başkanı İbrahim Akbal ile Arama – Üretim

üstlenmeye hazırız. Daha önce de yaptığımız gibi,

Grubu Başkanı Aytaç Eren’in ise yeni dönemde de

bu kanunla ilgili görüş ve önerilerimizi, Enerji ve

bu görevlerini sürdürmelerine karar verildi.

Tabii Kaynaklar Bakanlığımıza ileteceğiz ve kendileriyle yakın bir çalışma içinde olacağız. Ümidimiz

“Türk Petrol Kanunu’nun 2012 yılı içerisinde yasalaşmasını bekliyoruz” Genel Kurul’un ardından PETFORM’un 2012 yılı hedeflerini Petrol Plus Genel Yayın Yönetmeni Murat

Orhan Duran

ve beklentimiz; 2012 yılı içerisinde yeni Türk Petrol Kanunu’nun yasalaşmasıdır” şeklinde konuştu.

gösteren çok sayıda şirketin de PETFORM çatısı altında bulunduğunu belirten Duran, “Maliyet Bazlı

“Maliyet bazlı fiyatlandırma işler hale getirilmeli”

Fiyatlandırma Mekanizması’nı, doğal gaz piyasasında şeffaf, rekabetçi, sürdürülebilir bir yapının oluşturulması yolunda ön şart olarak görüyoruz

Fırat’a anlatan PETFORM Yönetim Kurulu Başkanı

Arama – üretim sektöründe faaliyet gösteren

ve piyasada sağlıklı bir fiyatlandırmanın oluşması

Orhan Duran, “Bilindiği gibi 3 Şubat’ta yapmış ol-

şirketlerin yanı sıra doğalgaz piyasasında faaliyet

için yapıcı görüş ve önerilerimizi ilgili taraflarla

32 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

cut etkinliğimizi daha da arttırmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu. PETFORM’un gündeminde yer alan konularla ilgili 2012 yılında olumlu mesafeler kat edileceğine inandıklarının altını çizen PETFORM Yönetim Kurulu Başkanı Orhan Duran, şöyle devam etti: “Yukarıda belirtilen konulardaki gerçekleşmelerin ülkemiz adına artı değerler getireceğine inanıyoruz. Örneğin, Türk Petrol Kanunu ile ilgili görüşlerimizi ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşmaya devam edeceğiz. Türk Petrol Kanunu’yla ilgili önemsediğimiz hususlardan bir tanesi ruhsatların verilmesiyle ilgili soyut kriterler. Bir takım ruhsatların, o ruhsat alanında yeterince yatırım yapmayan kişi veya kurumlara verilmesi paylaşmaya devam edeceğiz.” dedi. Piyasanın sağlıklı bir yapıya kavuşabilmesi için BOTAŞ’ın faaliyetlerine göre iletim, ticaret ve depolama olarak

“Ruhsat yükümlülüklerini denetleyecek bir mekanizma oluşturulmalı”

bunun engellenmesini arzu ediyoruz. Bu konuda gerçekten yatırım yapacak şirketlerin öne çıkmasını istiyoruz. Ayrıca ruhsatı kim kazanmışsa, o

ayrıştırılarak yeniden yapılanmasının kilit önemde olduğunu vurgulayan Duran, şöyle devam etti:

konusunda daha dikkatli davranılmasını ve hatta

Daha sağlıklı ve etkin bir enerji piyasası için

ruhsatın getirdiği yükümlülüklerin yıllar bazında

PETFORM’un üzerine düşen görevleri sonuna ka-

yerine getirilip getirilmediğini kontrol edebilecek

“Bugün piyasanın ihtiyaçlarını yeterince

bir mekanizmanın işlerlik kazanmasını talep

karşılayamayan SCADA ve EBT (Elektronik

ediyoruz. Ruhsatın vermiş olduğu yüküm-

Bülten Tablosu) altyapısının iyileştirilmesi

lülükleri yerine getirmeyenlere de cezai

yönünde mutlaka gerekli yatırımların

bir müeyyide uygulanmasının yeni Petrol

yapılması yönünde beklentilerimiz var. Bu

Kanunu’nda yer almasının gerekli olduğunu

yatırımların hızlı bir şekilde gerçekleştiril-

düşünüyoruz. Bu sayede gerçekten yatırım

mesinin sistemin optimum çalışması için

yapma arzusu içinde olanlarla, bir şekilde bu

zorunlu olduğunu düşünüyoruz. Bunun

işe girip, doğru dürüst yatırım yapmadan al-

yanı sıra Enerji Borsası’na geçiş sürecini

dığı ruhsatı terk edenler arasında bir farklılık

de çok önemsiyoruz. Geçtiğimiz yıl Gaz

yaratılmış olacaktır.”

Grubumuz altında bu konuya münhasır oluşturduğumuz Çalışma Grubu faaliyetlerini yoğun bir şekilde sürdürüyor. Enerji Borsası çalışmalarında doğal gaz ile elektrik piyasalarının

dar yerine getireceğinin altını çizen Orhan Duran,

kurum ve kuruluşlar ile paylaşmayı sürdüreceğiz.

eşgüdümünü sağlamak için Enerji Ticareti Derneği (ETD) ile yakın istişare içerisindeyiz. Ayrıca, daha

“Arama yatırımları teşvik edilmeli”

“Bu yönde hazırlayacağımız özel raporları ilgili

PETFORM olarak Türkiye enerji sektöründeki mev-

Türkiye’deki arama yatırımlarının arttırılması ve bu yatırımların teşvik edilmesi gerektiğini ifade eden Orhan Duran, “Petrol Kanunu’nda yerli ve

önceki PETFORM yönetimlerinin yaptığı gibi, TBMM Enerji Komisyonu, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı, EPDK, Rekabet Kurumu, Hazine ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlarla yakın temasımız devam edecek. Enerji sektörünün en güzide sivil toplum örgütlerinden biri olarak, gerek arama – üretim sektörü gerekse de doğal gaz piyasası bazında görüş ve önerilerimizi ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşacağız. PETFORM olarak daha sağlıklı bir enerji piyasasının oluşması için elimizden gelen katkıyı koymaya çalışacağız.”

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 33

Güncel

yabancı yatırımcıları teşvik edecek unsurların yer alması gerekir” dedi. Ciddi beklentilerin olduğu Karadeniz deniz sektöründe majör şirketlerle gerçekleştirilen aramalardan şu ana kadar maalesef başarılı bir sonuç elde edilemediğine ifade eden Duran, “Her şeye rağmen Karadeniz’deki arama çalışmalarından elde edilen yeni verilerin gelecek yıllarda yapılacak olası yeni arama çalışmaları için önemli olduğunun altını çizmek isterim. Şimdi yine ulusal petrol şirketimiz önderliğinde Akdeniz’de yeni arama çalışmaları yürütülecek önümüzdeki yıllarda. Antalya açıklarında, Mersin ile İskenderun Körfezlerinde ve Kıbrıs açıklarında

büyük petrol rezervlerine sahip bir ülke olma-

ve doğal gazın keşfedilmesidir” dedi. Arama ve

dığını kaydeden Duran, “Bugün itibariyle deniz

devamında olası potansiyel yapıları test edecek

sektöründe sadece Batı Karadeniz’de belli bir

sondaj çalışmaları yapmadan ‘petrol veya doğal

ruhsat alanlarına ilgi duyabilecek yabancı şirket-

miktar ticari gaz keşfi ve üretimi var. Ek olarak,

lerin yatırımlarının önümüzdeki yıllarda önemli

bugün gaz depolama tesisine dönüştürülen

olabileceğini düşünüyorum. Dolayısıyla gerek

Kuzey Marmara sahasıdır. Beklentimiz, özellikle

kara alanlarında ve özellikle deniz alanlarında

Akdeniz’de önümüzdeki süreçte yapılacak arama

yatırımların desteklenmesinin önemli olduğunu

ve sondaj çalışmalarıyla gerçek bir petrol ve doğal

çalışan, hedefine odaklanan, pozitif düşünen ve

vurgulamak istiyorum” diye konuştu. Türkiye’nin

gaz ithalatcısı konumundaki ülkemizin ihtiyacının

yatırım öncelikleri belirlenmiş bir strateji anlayışı

kara alanlarında Orta Doğu ülkelerindeki gibi

karşılanmasına katkı sağlayacak düzeyde petrol

ile başarıyı yakalayabileceğini ” vurguladı.

gaz vardır ya da yoktur’ denilebilmesi mümkün değil. Aramacının, yeni teknolojileri uygulayan, deneyimli multidisipliner bir ekip anlayışı ile

PETFORM YÖNETİM KURULU Temsilci

Üye Şirket

Ünvan

Orhan Duran

Genel Energy

Başkan

Metin Şen

BosphorusGaz

Başkan Yardımcısı

Aytaç Eren

Güney Yıldızı Petrol

Arama – Üretim Grubu Başkanı

İbrahim Akbal

EgeGaz

Gaz Grubu Başkanı

Arif Aktürk

NaturGaz

Yönetim Kurulu Asil Üyesi

Aykut Tanır

SOCAR Turkey Enerji

Yönetim Kurulu Asil Üyesi

Mete Baysal

Zorlu Doğal Gaz

Yönetim Kurulu Asil Üyesi

Yönetim Kurulu Yedek Üyeleri Batu Aksoy

Turcas Petrol

Yönetim Kurulu Yedek Üyesi

Cenk Pala

E.ON Ruhrgas

Yönetim Kurulu Yedek Üyesi

Erdoğan Arkış

Palmet Enerji

Yönetim Kurulu Yedek Üyesi

Hasan Erbil Doyuran

EWE Enerji

Yönetim Kurulu Yedek Üyesi

Nusret Cömert

Shell Enerji

Yönetim Kurulu Yedek Üyesi

DENETLEME KURULU Gökhan Yardım

Angoragaz

Asil Üye

Kıvanç Zaimler

EnerjiSA

Asil Üye

Levent Bilgin

Doğal Enerji

Asil Üye

Denetleme Kurulu Yedek Üyeleri Halil Aktaş

Aladdin Middle East

Yedek Üye

Mehmet Yaşınkaya

EgeGaz

Yedek Üye

Murat Kalay

N.V.Turkse Perenco

Yedek Üye

34 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 35

Güncel

S Oil Bayileri Antalya’da Buluştu Akaryakıt sektörünün hızla büyüyen dağıtım şirketlerinden S Oil’in 1. Bayi Toplantısı Antalya’da gerçekleştirildi. Bayilerin yoğun katılımıyla gerçekleşen etkinlikte 2011 yılı değerlendirilirken, geleceğe ilişkin hedefler de belirlendi.

Akaryakıt sektörünün hızla büyüyen dağıtım şir-

dalgalandırıp, S Oil’in kaliteli hizmet anlayışını

ketlerinden S Oil’in 1. Bayi Toplantısı Antalya’da

tüketicilerle buluşturacağız” şeklinde konuştu.

gerçekleştirildi. Lara Fame Otel’de düzenlenen toplantıya S Oil Yönetim Kurulu Başkanı Senan İdin, S Oil Yönetim Kurulu Üyeleri, S Oil Genel

“18 Eylül sürecinde en fazla bayi transferi yapan ikinci şirketiz”

Müdürü Dr. Ayhan Erdem, şirket yöneticileri, Türkiye genelindeki 300’e yakın S Oil bayisi ve şirket

Daha sonra söz alan S Oil Genel Müdürü Dr. Ayhan

çalışanları katıldı. 2011 yılının değerlendirmesinin

Erdem ise, şirketin yatırımları ve geleceğe yönelik

yapıldığı ve geleceğe ilişkin hedeflerin masaya ya-

hedeflerine ilişkin bir sunum gerçekleştirdi. 18

tırıldığı iki günlük etkinlikte, S Oil bayiler stres attı.

Eylül 2010 tarihi itibari ile intifa ve benzeri sözleşmelerin 5 yıl ile sınırlandırılması sonrasında, sektörde en fazla transfer yapan 2. dağıtım şirketi

“S Oil, bayilerine değer veren büyük bir ailedir”

olmanın haklı gururunu yaşadıklarını belirten Dr. Ayhan Erdem, “Bu transferler sonrası ailemize katılan bayilerimizin sektörde bize güç ve değer

Toplantının açılışında bir konuşma gerçekleştiren S Oil Yönetim Kurulu Başkanı Senan İdin, S Oil ailesinin her geçen gün büyüyen ve bayilerine değer

kattığını ifade etmek isterim. Sözleşmelerin 5 yıl ile sınırlandırılması sonrası; yapılan anlaşma

S Oil Yönetim Kurulu BaúkanÕ Senan ødin

koşullarının, ne dağıtıcıya ne de bayiye yaradığını

veren bir aile olduğunu belirterek, “Biz bayilerimizi

söyleyebilirim. Panik havasında, bayi sayılarını,

“Bayilerimize verdiğimiz sözlerden

özenle seçiyoruz ve bayilerimize verdiğimiz sözleri

pazar paylarını korumaya çalışan dağıtıcı firmalar

hiçbir zaman geri dönmedik”

sonuna kadar yerine getirmeye özen gösteriyoruz”

ile piyasadan bayi ve volume almak isteyen diğer

dedi. S Oil’in bayileriyle birlikte büyüme konusun-

dağıtıcı firmaların uygulamış oldukları yatırım stra-

da kararlı bir dağıtım şirketi olduğunu vurgulayan

tejilerinin doğruluğu yeni tartışmaları beraberinde

esaslı kar marjları ile yapılan anlaşmaların, bir yıl

İdin, “S Oil bayrağını ülkenin dört bir yanında

getirmiştir” değerlendirmesinde bulundu.

içerisinde 54 olan dağıtıcı sayısını 43’e düşürdü-

36 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Düşen karlılık, artan finans maliyetleri ve TÜPRAŞ

Güncel

kin değerlendirmelerde de bulunan S Oil Genel

AB’nin İran’a petrol ticaretindeki yaptırımı, Euro

Müdürü Dr. Erdem, “Arap Baharı” olarak nitelen-

bölgesinde yaşanan Yunanistan krizi, global re-

dirilen sürecin Türkiye’yi derinden etkilediğini

sesyon gibi konuların da petrol fiyatlarına önemli

belirterek, “Bu süreçte ticari ilişkiler zarar gördü,

etkileri bulunacağını ifade eden Dr. Erdem, 2010-

“Şunu özellikle belirtmek isterim ki; bilançoları

siyasi gerilimler doğdu, insani sorunlar yaşandı.

2011 yıllarında akaryakıt sektöründe yaşanan

zarar yazan TÜPRAŞ esaslı anlaşma yapan dağıtıcı

Libya’dan çekilmek ekonomiyi kaçınılmaz olarak

firmaların sözlerinde duramamalarının yarattığı

sarstı. Petrol fiyatlarındaki artış cari açığı büyüttü.

“2010 yılında; intifa ve bayilik sözleşmeleri 5 yıl ile

Türkiye, Suriye’den gelenlere sığınma ve barınma

sınırlandırıldı. 10 ppm motorine geçiş sağlandı.

S Oil Genel Müdürü Dr. Ayhan Erdem ğüne dikkat çeken Dr. Erdem, şöyle devam etti:

güvensizlik bizlerin kıymetini ortaya çıkarmıştır.

Kar paylaşım modelini seçen biz ve siz değerli S

gelişmelere ilişkin de, şunları söyledi:

ÖTV artışı oldu. Toplamda 12.713 bayiden 639

Oil bayileri; marka sözdür. Söz de itibardır. Tüm

tanesi firma değiştirdi. Bu dönemde 66 bayi trans-

bayilerimize verdiğimiz sözlerden hiçbir zaman,

feri ile en fazla bayi transferi gerçekleştiren ikinci

zarar dahi etsek, geri dönmedik, dönmeyeceğiz

firma olduk. 2011 yılında ise; EPDK, katkılı motorin

de. Bu konunun özellikle altını çizmek istiyorum.

fiyatlarına müdahale etti. Socar-Turcas işbirliğinde

Bizler her zaman, doğru yerde, doğru bayiyi bulma

İzmir-Aliağa’da rafineri temeli atıldı. 10 numara

stratejimizi sektörde uyguladık. Sizler seçilmiş

yağa tedbir olarak ÖTV düzenlemesi yapıldı. 10

değerli S Oil bayilerisiniz.”

numara yağ satışından Türkiye’nin 3 yıllık kaybı 3,5 milyar TL civarındadır. Bunun dışında yine 2011’de

“Bölgesel gelişmeler Türkiye petrol sektörünü de olumsuz etkiliyor” Dünya ve Türkiye’deki ekonomik gelişmelere iliş-

akaryakıt ürünlerine yerli tarıma dayalı biyoyakıt imkânı sağlamak zorunda kalıyor. Krizin derinleş-

katılması zorunluluğu getirildi. Ayrıca akaryakıt

mesi Türkiye’yi daha da fazla etkileyeceğe benzi-

istasyonlarında otomasyon zorunluluğu da 2011

yor” dedi. Ayrıca, İran ve Suriye’deki hareketlilik,

yılı içerisinde başladı.”

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 37

Güncel

“İhrakiye satışlarımızı hızla arttırıyoruz” 2011 yılında S Oil olarak, tüm istasyonlarda tank ve pompa otomasyonu kurduklarını belirten Dr. Ayhan Erdem, “Bu arada ürün çeşitliliğimizi arttırdık. Kurumsal kimlikli bayi sayımızı arttırdık.

52 yeni istasyon açtık. 212 bin m3 toplam satış gerçekleştirdik. 500 ton madeni yağ satışı gerçekleştirdik” dedi. 2010 yılında başlayan ihrakiye satışıyla ilk yılda toplam 4.960 m3 ile Türkiye pazar payının yüzde 2’sini elde ettiklerini bildiren Dr. Erdem, 2011 yılında ise; birçok ikmal noktasından

Kuşadası’na kadar tüm sahil şeridinde ikmal ger-

adet S Oil bayisinin dahil olduğunu kaydetti. Dr.

yaptıkları 7.771 m3’lük satış ile S Oil’in bu alandaki

çekleştirdiklerini belirten Dr. Erdem, 2012 yılında

Erdem, Denizbank ile yapılan protokol çerçevesinde ise, peşin alışlarda anında yüzde 5 indirim; extrede öteleme avantajı sağlandığını ifade etti. S Oil’in 2012 yılı hedeflerine de değinen Dr. Ayhan Erdem, yıllık toplam 200.000 m3’lük satış gerçekleştirmeyi hedeflerini söyledi. 300 bayi sayısına ulaşmayı planladıklarını anlatan Dr. Erdem, yıl sonuna kadar 20 adet de S Gaz bayiliği vermeyi düşündüklerini kaydetti.

Prof. Dr. Alkin bayilere ekonomik gelişmeleri anlattı pazar payını yüzde 3’e yükselttiklerine dikkat

8.000 m3’lük ihrakiye satışı gerçekleştirmeyi he-

çekti. Bugün İskenderun’dan Mersin’e; Mersin’den

deflediklerini söyledi.

Daha sonra ekonomist Prof. Dr. Emre Alkin, Türkiye ve dünya ekonomisindeki gelişmeler ve sektörün

“Banka promosyonlarına hız verdik”

38 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

ekonomik boyutuna ilişkin bir sunum gerçekleştirdi. Bayilerin yoğun ilgiliyle izlediği sunumda bayiler Prof. Dr. Alkin’e birçok soru yöneltti. S Gaz

Bazı bankalarla promosyon konusun-

ve Mepsan yetkilileri tarafından da birer sunum

da işbirliğine gidildiğini de bildiren S

gerçekleştirilen toplantıda ayrıca 2011 yılının

Oil Genel Müdürü Dr. Erdem, Ziraat

en başarılı bayilerine birer plaket verildi. Ünlü

Bankası ile yürütülen “Başakkart” uy-

şovmen ve radyocu Yavuz Seçkin’in sunuculuk

gulamasında, motorin ve madeni yağ

yaptığı gala gecesinde ise bayiler, ünlü şarkıcı

satışlarında 150 güne kadar ödeme

Petek Dinçöz’ün seslendirdiği şarkılarla hoşça

kolaylığı sağlandığını ve sisteme 111

vakit geçirdi.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 39

Güncel

TOBB LPG Meclisi’nden Kaçak Tüplü Gaz Dolumları Artışına Acil Önlem Uyarısı TOBB Türkiye Sıvılaştırılmış Petrol Gazı Meclisi Başkanı Yağız Eyüboğlu, oto gaz istasyonlarında kaçak tüplü gaz dolumlarında artış görüldüğünü söyledi. Eyüboğlu, söz konusu kaçak uygulamaların sektörel disiplini ve güvenliği tehlikeye sokan boyutlara ulaştığı uyarısında bulundu.

TOBB Türkiye Sıvılaştırılmış Petrol Gazı Meclisi Başkanlık Divanı, sektörün gündeminde yer alan sorunları iletmek üzere Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı Zafer Benli’yi makamında ziyaret etti.

Görüşmede, ülkemizde sıvılaştırılmış petrol gazları piyasasının oluşumundan itibaren mevzuat ve standartlar ile kontrol altında tutulduğuna işaret eden Meclis Başkanı Yağız Eyüboğlu, ürün güvenliğinin her zaman birinci öncelik olarak ele alındığını kaydetti. Son dönemde yayımlanan EPDK raporlarına ve sahadan alınan geri bildirimlere atıfta bulunan Eyüboğlu, güvenlik riskini büyüten kaçak tüplü gaz dolumlarına acil önlem alınması gerektiğini vurguladı.

Görüşmede, sektöre ilişkin mevzuatta yapılmakta olan değişiklikler, sektörün sağlıklı gelişimi ve kontrolü için denetimlerle sağlanacak disiplin

Enerji politikaları içinde LPG hak ettiği yeri almalı

ortamı ve LPG’nin enerji politikaları içindeki yeri gibi gündemde yer alan pek çok konu ele alındı.

gaz kullanımına geçilmeyen mahallelerde faaliyette bulunan sanayi işletmelerinin doğal gaz kullanan işletmelerle rekabet edebilmesi için gereken

Meclis Başkanı Eyüboğlu, sosyal yaşam ve enerji yasal düzenlemelerin yapılması oldu. politikaları alanlarında dengeli uygulamaların

TOBB Türkiye Sıvılaştırılmış Petrol Gazı Sektör Meclisi’nin sektörün tamamına yakınını temsil eden bir yapıda olduğunu belirten TOBB Türkiye Sıvılaştırılmış Petrol Gazı Meclisi Başkanı Yağız Eyüboğlu, meclis bünyesinde oluşturulan mevzuat,

yapılabilmesi için, çok güçlü bir alternatif olan LPG’nin hak ettiği yeri alması gerektiğini belirterek “Tüplü gazın üzerindeki vergi yükünün doğal gaz ve elektrik ile eşdeğer tutulması sektörel gelişim

LPG Piyasası Kanunu” ve “İkincil Mevzuat” yeniden ele alınmalı LPG sektörünün, 5307 Sayılı LPG Piyasası Kanunu

açısından değerlendirilmeli” dedi. ve ikincil mevzuat ile ilgili talep ve önerilerinin

teknik, oto gaz ve tüplü gaz gibi alt komitelerin sektörün gündemindeki birçok konuya titizlikle

Ziyarette Sektör Meclisi Başkanlık Divanı tarafın-

dikkate alınmasının son derece önemli olduğunu

eğildiğine dikkat çekti.

dan gündeme getirilen bir diğer konu ise doğal

dile getiren Eyüboğlu, özellikle daralan tüplü ve

40 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

Güncel

dökmegaz pazarında kaynakların doğru noktalarda kullanılabilmesi ve mevcut sorunlarının çözülebilmesi için önerilen değişikliklerin en kısa zamanda devreye alınmasını istedi.

Eyüboğlu, Kanun kapsamındaki cezaların, sektör oyuncularını yıkıcı mahiyette değil, caydırıcı nitelikte olması gerektiğine işaret ederken, akaryakıt

Stok yükümlülüğü 10 günle sınırlandırılmalı

ile sınırlandırılması, ayrıca şirket stoklarında yer alan tüp içi LPG miktarı ile yolda gemi ve tanker üzerinde bulunan tüm LPG ürünlerinin ulusal

önemli beklentilerinden birisidir”. olarak, idari para cezalarının yeniden belirlenmesi

Aerosol sanayiinde denetimler arttırılmalı Aeresol sanayinde kullanılan LPG’de uygulanan vergi indirimleri nedeniyle yaşanan kayıpların ve kaçakların engellenmesi için denetimlerin arttı-

talebinde bulundu.

tüp dolumu ve tüp dolumuna yarayan aparat

ifade edildi.

mükellefiyetinin LPG sektörü için 10 günlük stok

stok miktarı içinde değerlendirilmesi sektörün en

Başkanı Yağız Eyüboğlu, otogaz istasyonlarında

engelleyici, süreci kolaylaştırıcı şekilde ihtisas gümrüğü sayısının arttırılmasının önemli olduğu

Eyüboğlu şöyle konuştu: “Ulusal stok bulundurma

sektörü ile LPG sektörünün büyüklüklerine orantılı

TOBB Türkiye Sıvılaştırılmış Petrol Gazı Meclisi

Bununla birlikte, uygulama sürecinde gecikmeleri

LPG kontrolü ihtisas gümrüklerinden yapılmalı ve kontroller arttırılmalı

rılmasını isteyen sektör temsilcileri, bu anlamda Bakanlığın desteğini istedi.

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı Müsteşar

Başkanlık Divanı tarafından yapılan değerlendir-

Yardımcısı Zafer Benli ise, sektörün sorunlarının

bulundurulması ve 5015 Sayılı Petrol Piyasası

mede, ülkeye girişi yapılan LPG’nin kontrolünün

mutlaka gündeme alınacağını bildirirken, belirti-

Kanunu’ndaki gibi bayilere 1/5 istisnası getirilme-

ihtisas gümrüklerinden yapılmasının ve bu kont-

len hususlar için ayrı ayrı resmi yazılar yazılmasının

sinin de sektörün beklentileri arasında olduğunu

rollerin arttırılmasının LPG’nin kalitesinin güvence

girişimlerin başlatılması için önemli olduğunu

ifade etti.

altına alınması anlamında önemli olduğu belirtildi.

ifade etti.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 41

Güncel

BP Türkiye, Milli Olimpiyat Takımı’na ve 5 Milli Sporcuya Sponsor Oldu

Türkiye’deki faaliyetlerinin 100. yılını kutlayan BP ile Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi arasında sponsorluk anlaşması imzalandı. Sponsorluk çerçevesinde BP Türkiye, 2016 sonuna kadar Türkiye Milli Olimpiyat Takımı’na enerji sponsoru oldu.BP Türkiye, Milli Olimpiyat Takımı’nda bulunan 5 milli sporcuyu da destekleyeceğini açıkladı. BP, Türkiye adına yarışacak milli sporculara olimpiyat oyunlarına hazırlanmaları ve kendilerini geliştirmeleri için destek olacak.

Bu yıl ülkemizdeki faaliyetlerinin 100. yılını kutla-

sürecek. Ayrıca, düzenlenen basın toplantısında

yan BP Türkiye, 2012 Londra Olimpiyat Oyunları

BP Türkiye, Olimpiyat takımında yer alan 5 milli

öncesinde, Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi ile

sporcuyu da destekleyeceğini açıkladı. BP Türkiye

imzalanan anlaşma çerçevesinde Milli Olimpiyat

tarafından desteklenecek olan marka elçisi spor-

Takımı’nın enerji sponsoru oldu. Sponsorluk an-

cular; Rıza Kayaalp – Grekoromen Güreş, Nazlı

laşması, düzenlenen bir imza töreni ile duyuruldu.

Çağla Dönertaş – Yelken, Gülşah Kocatürk – Judo,

BP Türkiye, daha önce de Türkiye Milli Paralimpik

Mete Binay - Halter ve Göksu Üçtaş - Jimnastik

Komitesi’ne sponsorluk desteği sağlayacağını

oldu.

açıklamıştı.

Sponsorluk çerçevesinde BP Türkiye 5 yıl boyunca BP Türkiye’nin Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi’ne

Milli Olimpiyat Komitesi araçlarına BP akaryakıt-

sağladığı destek, 2016 sonuna kadar 5 yıl boyunca

ları temin edecek. Belirlenen milli sporculara ise

42 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

GÖKSÜ ÜÇTAù Jimnastik

Güncel

Olimpiyat Komitesi olarak 2008 yılında 100. yılımızı kutladık. 100.yılını bu sene kutlayan BP Türkiye’nin sporu desteklemesi, bunun özellikle de Olimpiyat Oyunları düzeyinde olması son derece mutluluk verici. BP Türkiye’nin bu girişiminin Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi vasıtasıyla Türk sporunun gelişmesinde ve sporcuların hayallerini gerçekleştirmelerinde büyük rol oynayacağına inanıyoruz” dedi.

GÜLùAH KOCATÜRK Judo

Düzenlenen törende bir konuşma yapan BP Türkiye Ülke Başkanı Can Suphi ise, BP’nin 2012 Londra

METE BøNAY Halter lardaki başarılara katkıda bulunmak. BP Türkiye

Olimpiyatlara hazırlanma ve kendilerini geliştirme

Olimpiyat Oyunları ile Paralimpik Oyunları resmi

ailesi olarak tüm çalışanlarımızla, bayilerimizle

çerçevesinde destek sağlayacak. Türkiye Milli

akaryakıt ve gaz sponsoru olduğunu belirterek

ve iş ortaklarımızla çok gururlandığımız bu des-

Olimpiyat Komitesi Başkanı Uğur Erdener, basın

şunları söyledi. “BP Türkiye olarak Türkiye Milli

tek, inanıyorum ki tüm müşterilerimizi de çok

Olimpiyat Komitesi’ni desteklemekten büyük bir toplantısında yaptığı konuşmada, BP Türkiye’ye bu girişimi için teşekkür ederek, “Türkiye Milli

mutluluk ve onur duyuyoruz. Bu yıl Türkiye’deki faaliyetlerimizin 100. yıldönümü. 2012 Londra

heyecanlandırıyor. Tüm sporcularımızı yürekten destekliyor ve başarılar diliyoruz” dedi.

Olimpiyat Oyunları’yla aynı yıl kutladığımız bu yıldönümü için, Türk Milli Takımlarıyla tek yürek olmaktan daha anlamlı bir kutlama düşünemiyoruz. Bütün Olimpiyat takımlarımıza ve milli sporcularımıza başarılar diliyoruz.”

Basın toplantısında konuşan BP Türkiye Akaryakıt Ülke Müdürü Richard Harding ise, “Hedefimiz NAZLI ÇAöLA DÖNERTAù Yelken

Türkiye’nin spor alanındaki başarılarına, gençlerin spor yapmaya teşvik edilmesine ve olimpiyat-

RIZA KAYAALP Güreú

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 43

Güncel

Gas Turkey 5. Yılında Daha Çok Katılımcı Daha Çok İş Bağlantıları Vaat Ediyor Düzenlendiği her yıl sektörün gündemine yön veren Gas Turkey / 5. Uluslararası LPG, CNG, LNG Fuarı, 29 Mart – 01 Nisan 2012 tarihleri arasında CNR Expo Fuar Alanı’nda, sektörün liderlerini buluşturuyor.

Türkiye’den tüm dünya ülkelerine ihracat imkanı yaratması açısından zamanla gaz ve gaz ekipmanları ticaretinin merkezi haline gelen Gas Turkey, Senexpo Uluslararası Fuarcılık’ın organizatörlüğünde gerçekleşecek. Doğru katılımcı ve doğru ziyaretçiyi bir araya getirmeyi başaran fuar, 5. yılında da LPG, CNG ve LNG’ye dair tüm yeniliklerin sergilendiği ve fırsatların değerlendirildiği yer olacak.

Yaklaşık 2,3 milyon aracın otogaz kullandığı ve yılda 250.000 civarında araç dönüşüm kitinin satıldığı ülkemizde Gas Turkey, otogaz dönüşümü yapmak isteyen ziyaretçiler için kaçınılmaz fırsatlar sunarken, katılımcılar için de yeni iş bağlantıları sağlayacak.

Geçtiğimiz yıl sektörün büyük buluşmasını gerçekleştiren Gas Turkey’de, toplam 134 firma yer aldı.

ABD, Almanya, Arjantin, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Çin, Fransa, G. Kore, İran, İspanya, İtalya, Hollanda,

misi Derneği gibi dernek ve odalar tarafından destekleniyor.

Fuar Profili

Kanada, Litvanya, Makedonya, Norveç, Polonya, Tayland, Yeni Zelanda’dan 52 yabancı firmanın

Dernek ve odaların desteği, yurtdışı acenteleri ile

katılım gösterdiği fuar, 5.572 m2 alanın üzerinde

yürütülen ortak çalışmalar, yerel ve ulusal basında

gerçekleşti. Fuar, 1.014’ü yabancı, toplam 11. 749

yapılan tanıtım çalışmaları ile performansını her

profesyonel ziyaretçi tarafından gezildi.

geçen yıl arttıran fuarda, Avrasya Bölgesi’ne yatı-

•

LPG, CNG, LNG Sınai Gazlar Üretici ve Dağıtıcı Firmalar

•

Otogaz Kit Üreticileri, Distribütörleri

yatırım olanaklarını keşfetmek amacıyla yer alacak.

•

Otogaz Dönüşümcüleri

Fuarı; KOSGEB, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı,

Her geçen yıl artan performansıyla sektördeki

•

İstasyon Ekipman Üretici ve

Türkiye LPG derneği, ODİDER, ÇMO, KMO, Botaş,

yerini sağlamlaştıran fuar, 4 gün boyunca ziyaret-

TOMDER, GAZDER, ALSİAD, MMO, Enerji Ekono-

çilerine ev sahipliği yapacak.

rım yapmak isteyen çok sayıda firma, bölgedeki Enerji sektöründe ekonomik ve çevreci ürünlerin sergilendiği Türkiye’nin ilk ve tek LPG, CNG, LNG

İthalatçıları •

Tüp Dolum Tesisi Ekipman Üreticileri

•

Basınçlı Kaplar Üretici ve İthalatçıları

•

Gaz Ölçüm Cihazları

•

Gaz Depolama, Taşıma Sistemleri

•

Mühendislik, Proje ve Taahhüt

•

Yazılım Firmaları

•

Sektörel Basın Yayın Kuruluşları ve Dernekler

44 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 45

Söyleşi

Başarımızı Planlı ve Doğru İşler Yapmamıza Borçluyuz 2012 yılı Tora ve bayileri için eksikliklerini giderme ve doğru stratejiler belirleme planlarıyla geçecektir. Hedefleri doğru bir şekilde belirleyip, doğru kişilerle çalışıldığında başarı kendiliğinden gelecektir.

Tora Petrol Satış Müdürü Alper Ocak ile keyifli

yonları, petrol, doğal gaz, lpg ve

bir sohbet gerçekleştirdik. Yurtdışında çalıştıkları

endüstriyel tesislerine ekipman,

ülkelerin sayılarını artırmak istediklerini ifade eden

montaj ve bakım hizmetleri ver-

Ocak, “Şu an itibarı ile dört ülke ile çalışıyoruz ve

mektedir. Yaklaşık 120 kişilik idari

bu sayıyı 2012 de 10’a çıkarmak istiyoruz” diyor.

ve teknik kadroya sahiptir. Petrol sektöründeki başarılı çalışma-

Kısaca kendinizden ve Tora Petrol’ün sektördeki yolculuğundan bahsedebilir misiniz?

larımızdan sonra 2011 yılında Gilbarco, Vedeer Root ile anlaşarak Türkiye temsilcisi olduk. Bu anlaşma ile birlikte Gilbarco’nun yeni nesil Horizon pompaların

1997 yılında Gazi Üniversitesi Makina Mühendis-

satışını ilk olarak Türkiye’de ger-

liği Bölümünden mezun olduktan sonra ilk olarak

çekleştirdik. Şu an itibarı ile satış

doğal gaz sektöründe çalıştım. Sektöre 2000 yı-

grafiğimiz sürekli yükselerek de-

lında Yenen Mühendislik’te Şantiye Koordinatörü

vam etmektedir. Perakende satı-

olarak başladım. Yaklaşık 7 sene bu pozisyonda

şın yanı sıra ana dağıtım firmaları

çalıştıktan sonra Tora Petrol’de saha uygulamaları

ile de kurumsal Horizon pompa

sorumlusu olarak 2009 yılına kadar çalıştım. Bu

anlaşmaları yaptık.

tarihten itibaren de Tora Petrol’de Satış Müdürü

Tora Petrol SatÕú Müdürü Alper Ocak

olarak görevime devam etmekteyim.

Sayısal verilerle Tora Petrol’ün sektördeki konumu hakkında bilgi verebilir misiniz?

Akaryakıt sektörüne yönelik ürün gamınızdan ve gerçekleştirmiş olduğunuz çözümlerden bahsedebilir misiniz?

1998 yılında kurulan Tora Petrol akaryakıt istasTora Petrol, sektöre mühendislik çözümler üreten bir firma olarak hizmet sunmuş ve sunmaya da devam edecektir. Müşteri odaklı ve yüksek kaliteli ürünlerle desteklediğimiz firmamız sektöre,

46 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012

•

İSTASYON BAKIMLARI,

•

GİLBARCO DİSPENSER,

•

UPP ALTYAPI İŞLERİ

•

THOMAS TANK CİDAR KONTROL SİSTEMLERİ,

•

RED JACKET DALGIÇ POMPA

•

SAHA ELEKTRİK UYGULAMALARI, LED AYDINLATMALAR,

•

WASHTEC YIKAMA MAKİNALARI

•

FIBRELITE MENHOL KAPAKLARI

•

VEEDER ROOT TANK OTOMASYON SİSTEMİ

Söyleşi

ürünleri ile hizmet vermektedir. Tüm dünyada kalitesi ve güvenilirlikleri ile kabul görmüş bu temsilciliklerimizle hemen hemen tüm ana dağıtım şirketleri ile kapsamlı bir şekilde çalışıyoruz.

Satış ve pazarlama konusunda stratejiniz nedir? aktarabilecekleri, gerektiğinde 24 saat hizmet Rekabetin yoğun olduğu sektörümüzde hayatta

veren bir sistemin olmasını ister. Müşterilerimize

kalabilmek ve verdiğimiz hizmetin kalitesinin

24 saat destek veren 444 87 44 nolu hattımız ile

sürekli olarak artırabilmek için satışlarımızı artırıp,

müşterilerimiz bizlere kolayca ulaşabilmektedirler.

Önümüzdeki döneme ilişkin ne tip stratejiler geliştirdiniz?

Bu seneki ilk olarak iç pazar da varlığımızı bugünkü

maliyetlerimizi düşürmeyi planladık. Tora Petrol

şekli ile korumak ve buna ilave olarak yurtdışına

olarak bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra

açılmak istiyoruz. Şu an itibarı ile dört ülke ile

da dürüst, şeffaf ve sözüne güvenilir bir şekilde

çalışıyoruz ve bu sayıyı 2012 de 10’a çıkarmak

prensiplerimizden ödün vermeden satış ve hiz-

istiyoruz.

metlerimizi gerçekleştirmek istiyoruz.

İç pazarda ki en büyük stratejimiz ise; müşterilerimizin Tora’dan aldıkları doğru ve ihtiyaca yönelik

Satış sonrası hizmetlere bakış açınızı öğrenebilir miyiz?

ürün ve hizmetler sayesinde kendilerin de para kazanmalarını sağlamak olacak. Rekabetin son derece arttığı bu ortamda müşteriyi doğru bilgi-

Müşterilerimiz öncelikle, satın aldıkları ürünü

lendirip paralarını sokağa atmamaları için birebir

sorunsuz kullanmak istemektedirler. Ayrıca

kendisine açıklayıcı bilgi verilmesi, çoğu zaman

2011 yılında firmanız nasıl bir performans gösterdi? 2012 için pazar büyüme beklentiniz nedir?

2012 yılı hedeflerinizi öğrenebilir miyiz?

müşteri ile iyi ilişkilerin sürdürülmesine yardımcı

2011 yılında baktığımızda, bir önceki yıla kıyasla

olmaktadır. Müşterilerinin bu ihtiyacının farkında

daha başarılı geçti. Bu başarının ana sebebi ise

olan firmalar, müşterilerin dilek ve ihtiyaçlarını

planlı ve doğru işler yapmamızdır. Yaptığımız

önem verdikleri ikinci bir konu ise, ürünle ilgili bir şikayetleri olduğunda, en kısa sürede, hiç değilse şikayetlerini aktarabilecekleri bir ilgili bulabilmektedir. Kullanıcının şikayetinin dinlenmesi,

kendilerine gidip bilgilendirmeler yapacağız.

araştırmalar neticesinde 2012 yılının 2011’den piyasalar açısından daha zor bir yıl olacağını gösteriyor. Dolayısıyla 2012 yılı için 2011’den daha fazla bir büyüme olacağını tahmin etmiyorum.

2012 yılı Tora ve Bayileri için eksikliklerimizi giderme ve doğru stratejiler belirleme planlarıyla geçecektir. Hedefleri doğru bir şekilde belirleyip, doğru kişilerle de çalışıldığında başarı kendiliğinden gelecektir.

PETROL PLUS - ŞUBAT 2012 47

Söyleşi

nedir diye bir form doldurtur. Bu formlar, haftalık olarak müşteri ilişkileri sorumlumuza teslim edilir.

Müşteri İlişkileri Yöneticimiz, bu formları titizlikle inceler ve firma içinde ilgili departmanlara müşterilerin talep ve isteklerini bildirir ve aldığı bildirime göre de müşterileri arayarak talep ve şikayetlerini çözmeye çalışır.

Sizi rakiplerinizden ayıran en büyük özellikleriniz neler?

Sektöre yön vermek ve sektörü bir üst noktaya taşıma noktasında Tora Petrol olarak hangi çalışmalara imza atıyorsunuz?

Bizi rakiplerden ayıran en görünür özelliğimiz; müşterilerimize özel ve doğru çözümler sunabilmemizdir. Tora 120 kişilik büyük bir ailedir.

Müşterilerimiz de kendilerini bu aileden biri gibi hissederler ve aynı oranda da güvenirler.

İşimiz gereği tehlikeli bölgelerde çalışma zorunluluğumuz var. Tabi bu çalışmalar sırasında gerekli iş ortamını yaratmadan iş yapmamız söz konusu değil. Bunlar ise ancak eğitim ve bilgi paylaşımı ile olabiliyor. Bu bağlamda sahada çalışan tüm

Müşterilerinizden gelen feedbackleri uygulamalarınıza nasıl yansıtıyorsunuz?

Tora Petrol, çalışmalarını belirli bir sistem ve kural

personele yılda iki kez düzenli olarak SEÇ, ilk yardım, ileri sürüş teknikleri eğitimleri verilmektedir.

Tora Petrol’ün en önemli gayesi sahada çalışan tüm personelin evlerine ve ailelerine kazasız ve sağlıklı bir şekilde gidebilmelerini sağlamaktır.

içerisinde yürütür. Saha çalışmalarından sonra per-

Bunun için elimizden gelenin en iyisini yapmaya

sonelimiz, bayiye ya da istasyon müdürüne mem-

ve kendimizi tehlikelere karşı korumaya sürekli

nuniyet anket formu ve Tora’dan beklentileriniz

devam edeceğiz.

48 PETROL PLUS - ŞUBAT 2012