Informe ejecutivo

Caracterizaciรณn de los visitantes al 11ยบ Festival ร pera en la Calle Dra. Nora L. Bringas Rรกbago Coordinadora general nbringas@colef.mx Tijuana, B. C., 5 de septiembre de 2014

Introducción El festival Ópera en la Calle congrega cantantes, músicos, bailarines, actores, artistas plásticos y melómanos en general. Representa una oportunidad de acceso cultural gratuito en un ambiente seguro y familiar tanto para tijuanenses como para visitantes.

El festival se ha realizado en la calle Quinta de la Colonia Libertad durante once ediciones, acercando poco a poco la ópera a los diferentes sectores de la sociedad, desarrollando en ellos un gusto y conocimiento por este género. Por lo anterior, El Colegio de la Frontera Norte, conjuntamente con la agrupación Ópera de Tijuana unieron esfuerzos para conocer el tamaño y las características del público asistente al festival.

A continuación se presenta un resumen general de las principales características sociodemográficas de los asistentes al 11º Festival Ópera en la Calle, realizado el 5 de julio de 2014, así como datos sobre las actividades y el gasto realizado, junto con otros aspectos que permiten valorar la importancia del festival en el ámbito local.

Marco muestral Total de encuestas efectivas: 154

Total de visitantes estimados: 6,585

Selección del informante

Objetivo

Conteo de flujos/ aplicación de cuestionario

Conocer el tamaño del flujo, las características sociodemográficas y el gasto realizado de los asistentes al 11° Festival Ópera en la Calle, así como la evaluación del evento.

Esquema

Selección de puntos de muestreo

-Esquema de diseño probabilístico, por estratos y polietápico.

-A partir del monitoreo y conteo exhaustivo de los asistentes al 11° Festival Ópera en la Calle.

-Selección aleatoria del entrevistado para aplicación del cuestionario.

-Asistentes nacionales e internacionales mayores de 15 años que estén por retirarse del evento.

Porcentaje

Flujo total de asistentes al festival (por sexo)

41

Hombres

59

Mujeres

Se calculó una afluencia de alrededor de 6 mil 855 personas en el 11° festival Ópera en la Calle, celebrado en la Colonia Libertad, de las cuáles la mayoría fueron mujeres (59 %) y el 41 %, hombres.

Perfil sociodemográfico Grupos de edad (por sexo)

Porcentaje

32 22

24

22

15 8 3

13 5

18 a 24 años

12

3

Hombres Menor de 18 años

28

25

2

35 a 44 años

16

14

13

11 3

3

Mujeres 25 a 34 años

24

General 45 a 54 años

55 a 64 años

65 años y más

Los asistentes al festival fueron principalmente personas adultas, el flujo más importante lo representaron quienes tenían entre 25 y 34 años (28 %) y aquellos cuyas edades oscilaron entre los 35 y los 44 años (24 %). Los hombres se concentraron principalmente en el grupo de edad de entre 35 y 44 años (24 %), mientras que la mayor proporción de mujeres perteneció al segmento de 25 y 34 años (32%).

Perfil sociodemográfico Escolaridad (por sexo) 52

Porcentaje

46 27

3

10

24

21

14

9 1

Hombres

49

7 Mujeres

9 1

7

8

11

General

Sin escolaridad

Primaria (1 a 6 años)

Secundaria (7 a 9 años)

Preparatoria (10 a 12 años)

Licenciatura (13 a 16 años)

Posgrado (17 a 20 años)

En general, casi la mitad de los asistentes contaba con estudios universitarios (49 %), tendencia que se mantuvo por sexo. El 24 % contaba sólo con preparatoria, el 8 % con secundaria y el 7 % con primaria. Los asistentes varones presentaron mayor escolaridad, pues el 14% de ellos contaba con estudios de posgrado contra el 9 % de las mujeres que contaba con ese grado de estudios.

Perfil sociodemográfico Estado civil (por sexo)

Porcentaje

52

46

41

3

2

39

7

6

2

Hombres Soltero (a)

48

40

5

1

Mujeres Casado (a)

Unión libre

Separado (a)

1

5

1

General Divorciado (a)

Viudo (a)

El 48 % de los asistentes al festival mencionó estar soltero (a), sobre todo los hombres (52 %). También hubo más hombres casados (41 %) que mujeres (39 %).

Entre las mujeres se encontró el mayor porcentaje de quienes vivían en unión libre (6 %) y que se encontraban divorciadas (7 % ), en comparación con los hombres.

Perfil sociodemogr谩fico Principal ocupaci贸n (por sexo) 24

Porcentaje

21

18

16 12 7

25

12

10

7 3 Hombres Autoempleo Empleado del gobierno Profesor (a) Otra

8

13

11 11 10

7

6 2

4

Mujeres Comerciante Empleado iniciativa privada Profesionista

6

6

15 11

9

6

9 4

6

General Estudiante Jubilado (a) Trabaja en el hogar (ama de casa)

La mayor porci贸n de los hombres que asistieron al festival eran profesionistas (24 %) y comerciantes (16 %), mientras que entre las mujeres predomin贸 quienes se dedican al hogar (25 %) y las profesionistas (18 %).

Perfil sociodemográfico País de procedencia 1% 4%

95%

México Estados Unidos Otro

De los asistentes de Baja California, la gran mayoría vivía en Tijuana (94 %), el 6 % restante llegó de Ensenada, Mexicali y Playas de Rosarito (2 %, respectivamente).

Perfil sociodemográfico Delegaciones de Tijuana donde residen los asistentes al festival (por sexo) 34

31

Porcentaje

28 20

15 8

13 5

3

5

Hombres San Antonio de los Buenos Centenario Presa Rural

10 3

14

16

13 3

1

Mujeres Playas de Tijuana Cerro Colorado Centro

5

16

15 4

9

4

2

15 5

3

General Mesa de Otay La Mesa Otro

De los asistentes de Tijuana, la mayor proporción residía en la delegación Mesa de Otay (31 %), demarcación a la que pertenece la colonia en la que se lleva a cabo el evento. También asistieron de otras delegaciones como La Mesa (16 %), Playas de Tijuana (15 %) y Centro (15 %), principalmente.

Perfil sociodemogrĂĄfico GĂŠnero de los asistentes de Estados Unidos (por sexo)

Porcentaje

86

14

Hombres

Mujeres

Un total de 247 asistentes al festival provenĂ­an de Estados Unidos, el 100 % era de origen hispano y mayoritariamente eran hombres (86 %).

Hospedaje utilizado por los visitantes

Porcentaje

100

28

29

38

29

25

14

Hombres Visitante del día

12 Mujeres

Hotel/motel

25

Apartamento o casa propia

General Apartamento o casa rentada

Del total de asistentes al festival que no eran residentes de Tijuana, destaca que el 38 % fueron excursionistas o visitantes del día. Del 62 % que pernoctó, un 25 % utilizó servicios de alojamiento en hoteles, un 25 % se quedó en apartamento o casa propia y el 12% restante en casa o departamento rentado. Fue notable que todas las mujeres que asistieron al festival fueron visitantes del día, es decir ninguna pernoctó en la ciudad de Tijuana.

Características de la visita al festival Medio por el que se enteró del festival (por sexo) 40 34

Porcentaje

30 19 14

8 2

2

5

10

20

15 8

Hombres TV

Familiares y/o amigos

5

5

16

20 15 5

1

Mujeres Prensa escrita

Radio

Espacios culturales

6

3

13

3

General Internet

Redes sociales

Otros medios

La promoción boca a boca resultó ser un medio efectivo, pues la mayor parte de los asistentes al festival se enteró del evento por familiares y/o amigos (34 %). Otra porción considerable lo hizo por medio de las redes sociales (20 %) y un 15 % se enteró gracias a la televisión.

Características de la visita al festival Medio de transporte utilizado para llegar al festival (por sexo)

Porcentaje

69

66

64

27 15

10 2

2

5

2

Hombres Caminando

22 1

4

2

Mujeres Auto particular

Autobus

Taxi de ruta

5

2

1

General Taxi libre

Combinación de varios

Dos terceras partes de los asistentes utilizaron su propio automóvil para llegar al festival (66 %) y 22 % llegó caminando; el 11 % utilizó el transporte público. Por sexo, se encontró un mayor porcentaje de mujeres que llegó caminando al festival (27 %) y un mayor porcentaje de hombres que utilizó el transporte público (14 %).

Características de la visita al festival Asistencia con o sin acompañantes (por sexo) 43

41

Porcentaje

37 25

24

21 11

10 2

2

Hombres Solo

18

14 7

10 5

4

Mujeres Pareja

Familia

Con hijos

23

3

General Con amigos

Otro

Se podría considerar al festival como espacio de convivencia familiar ya que el 41 % disfrutó del evento acompañado de su familia, el 23 % acudió al festival con sus amigos y el 18 % con su pareja. Sólo el 10 % asistió solo, sobre todo las mujeres (11 %).

Características de la visita al festival

Porcentaje

Tiempo de permanencia en el festival (por sexo)

48

44

41 32

16

22

28

22

19

12

Hombres 1 hora o menos

8

5

2 Mujeres 2 horas

De 3 a 5 horas

1

General De 6 a 8 horas

Más de 8 horas

La mayoría de los asistentes permaneció en el festival entre una y dos horas (47 %), aunque el 44 % estuvo entre tres y cinco horas en el evento; este patrón fue similar tanto en hombres como en mujeres. En general el 8 % de los asistentes estuvo entre seis y ocho horas, siendo notorio que un 12 % de los hombres permaneció ese mismo lapso de tiempo.

Caracter铆sticas de la visita al festival Actividades de preferencia en el festival (por sexo) 82

74

Porcentaje

69

4

6

8

Hombres Conciertos en el escenario principal

9

16 5

Mujeres Conciertos en el escenario infantil

7

13

6

General Talleres

Otro

El 74 % de los asistentes presenci贸 las actividades en el escenario principal, mientras que el resto atendi贸 los conciertos en el escenario infantil (7 %) y/o participaron en los talleres (6 %).

CaracterĂ­sticas de la visita al festival Asistencia a ediciones anteriores del festival (por sexo)

Porcentaje

44 37

36

35

30 16 10

7

7

Hombres 2 veces

12

8

6 a 8 veces

10

8

2

Mujeres 3 a 5 veces

38

General 9 y 10 veces

11 veces

MĂĄs de un tercio de los asistentes mencionĂł haber acudido a entre tres y cinco ediciones anteriores del festival (38%), especialmente las mujeres (44 %). Un 36 % ha asistido a por lo menos dos festivales. Es notable que un 8 % de los asistentes ha estado en todas las ediciones del festival, sobre todo los hombres (16 %).

Gasto total (por sexo)

52 % 48 %

Hombres Mujeres

Durante el 11º festival Ópera en la Calle se generó una derrama económica aproximada de 1 millón 340 pesos dentro de las instalaciones del propio festival. Los hombres aportaron poco más de la mitad de este gasto (52 %).

Gasto promedio (por sexo) $325 $257.1

Pesos

$207.8

Hombres

Mujeres

General

Los hombres gastaron aproximadamente $325 pesos, en el interior de las instalaciones del festival, casi $120 pesos mรกs del gasto registrado por las mujeres ($207.8 pesos). En general, el gasto promedio fue de $257.1 pesos.

Distribución del gasto 48 40

Porcentaje

33 22

22

19 5

Hombres

6

17

11

10 2

1

16 2

2

Mujeres

21 11 3

6

3

General

Restaurantes

Comida en puestos

Bebidas alcohólicas

Entretenimiento

Artesanías y/o recuerdos de viaje

Obra gráfica o de arte

Estacionamiento

Los asistentes al festival gastaron principalmente en el consumo de alimentos en los puestos instalados dentro del festival (40 %), sobre todo las mujeres (48 %). El resto del gasto se distribuyó en bebidas alcohólicas (21 %) y restaurantes (16 %), entre otros.

Evaluación del festival con respecto a ediciones anteriores 53

53

Porcentaje

52

23 17

13

10

Hombres Ha mejorado

19 12

Mujeres Ha mejorado poco

15

17

15

General No ha mejorado/es igual

Es peor

El 68 % de quienes ya habían asistido a ediciones anteriores consideró que el evento ha ido mejorando con el tiempo, un 17 % lo vio “sin mejoría” y un 15 % cree que ha empeorado. Esta última apreciación sobresalió entre las mujeres (19 %).

Evaluación de los servicios, logística y programación del festival Evaluación

Calidad de las presentaciones en el escenario principal

9.3

Servicios de comida y bebida

9.0

Calidad de las presentaciones en el escenario infantil

9.0

Sonido en el escenario

9.0

Iluminación en el escenario

9.0

Seguridad

9.0

Recolección de basura

8.9

Programación en el escenario principal

8.9

Servicios de artesanías/exposiciones de arte

8.9

Acceso a presentaciones en el escenario infantil

8.8

Logística del evento

8.8

Baños

8.6

Accesibilidad al lugar del evento

8.6

Acceso a presentaciones en el escenario principal

8.2

Servicios de información del Festival Señalización

7.5

Estacionamiento

7.4

Actividades en el escenario infantil Nada satisfecho (menos de 7)

7.9

Poco satisfecho (entre 7 y 7.9)

Satisfecho ( entre 8 y 8.9)

5.9 Totalmente satisfecho (entre 9 y 10)

Los visitantes al festival en general se sintieron satisfechos con el mismo. Se evaluaron 18 atributos, entre actividades y servicios, y en seis de ellos manifestaron estar totalmente satisfechos, siendo la calidad de las presentaciones en el escenario principal el mejor evaluado de todos; en ocho variables dijeron estar satisfechos, con tres poco satisfechos y sólo hubo un atributo con el que se sintieron nada satisfechos y fueron las actividades en el escenario infantil. Esto último sorprende, pues la calidad de las presentaciones en este escenario fueron valoradas dentro de la categoría de totalmente satisfecho.

Índice de satisfacción global: 8.5

Coordinadora general: Dra. Nora L. Bringas Rábago Participantes: Dr. Djamel Toudert Mtro. Heber Huizar Contreras Lic. Alan Ingram Campillo Apoyo técnico especializado: Lic. Carlos Vladimir Ruelas González Lic. Alberto Joaquín Acosta Rosales Coordinación de trabajo de campo: Mtra. María Teresa López Avedoy Mtra. Yessica Vicencio Murillo Encuestadores: Mtro. Aarón Eduardo Morales Santos Lic. Luis Alberto Galicia Ibarra Eduardo Miranda Paniagua

Observatorio Turístico de Baja California

Marco muestral: Mtro. Gilberto Hernández Olvera Fotografías: Equipo Colef 2014