Akuttmedisinsk kommunikasjonssentral (AMK) på Ullevål universitetssykehus i Oslo er landets største. 1,5 millioner mennesker bor i området de dekker. Terje Pareliussen er en av stemmene du møter når du ringer 113 fra Oslo, Akershus eller Østfold.
RING 113
Få hjelp til å hjelpe HJERTEVENNER I vinduet hjemme hos Peter i Drøbak henger et pyntehjerte med et telys inni. En gave fra Kirsti. Et vennskap har oppstått mellom de to, hvis liv så dramatisk støtte sammen i 2014. ––Det er et kjempestort skritt å ta å hjelpe en hjelpeløs person man aldri har møtt før. Hadde hun ikke gjort det, hadde jeg sett gulrøttene nedenfra nå. Så jeg ville møte henne, sier Peter, som halvannen måned etter hendelsen troppet opp på døren hos Kirsti med blomster og takk. ––Vi har gitt hverandre mange hjerter siden. Det er blitt et symbol mellom oss. Men verken Peter eller jeg føler at det er noen takknemmelighetsgjeld å betale, sier Kirsti, og legger til: ––Skulle jeg oppleve noe slikt igjen, vil jeg ikke være like redd for å gå inn i situasjonen. Det er utrolig deilig å vite at det funker.
Å stå ovenfor et livløst menneske er skremmende. Da er det viktig å huske at du ikke er alene. Har du aldri lært hjerte-lungeredning? Er du usikker på om det er nødvendig? Er du for stresset til å huske det du en gang lærte? ––Vi hjelper deg, steg for steg, beroliger Terje Pareliussen. Han er en av de mange dyktige medisinske operatørene du møter når du ringer 113 og kommer til AMK-Oslo, landets største akuttmedisinske kommunikasjonssentral. Den besvarer nødtelefoner fra og koordinerer ambulanser i Oslo, Akershus og Østfold, samt koordinerer luftambulansene i hele Helse Sør-Øst. ––AMK-Oslo besvarer over 150 000 nødtelefoner årlig. Hver eneste dag hjelper vi vanlige mennesker til å utføre livreddende førstehjelp ved hjerte
stans. Vi er sykepleiere, paramedics og ambulansearbeidere, som er drillet i å veilede andre i hjerte-lungeredning, forteller Pareliussen, som i tillegg til å besvare 113-telefoner har ansvar for å koordinere luftambulansene. Pareliussen forteller at de fleste som ringer er fortvilet, stresset og engstelige, særlig når pasienten er et familiemedlem eller en venn. Men når en myndig og rolig stemme tar kontrollen og forteller hva de skal gjøre, klarer de fleste å utføre hjerte-lungeredning. – Det viktige er ikke om du gir 28 eller 32 kompresjoner før du blåser. Eller at du husker å blåse. Det viktigste er at du kommer i gang med kompresjoner så fort som mulig. Hvert sekund teller, sier Pareliussen, og legger til: – Vi er med deg på telefonen til ambulansen kommer. Du er aldri alene. MAGASIN NR. 4 2016
17