12
●
MOTOR & TRANSPORT
Nesten som hjemme Sentralt i Oslo, finner du Bilia Økern; én av Norges største Volvo-forhandlere som vinner folkets hjerter ved å tilby en varm og personlig kundeservice – som du ofte bare finner hos en lokal bilforretning.
D
en ydmyke og superenga-
denfor å komme til et stort industrisystem,
for sin tid for 40 år siden, er i dag ikke like
sjerte daglige lederen Henrik
komme inn til den lokale «landhandelen»
oppdatert på alle områder.
Schanche, har brukt mye av
for en god prat og få en opplevelse av at du
seg selv og sine verdier siden
blir sett og ivaretatt. Du skal bli sett med
bilforhandler å være – at da ble man i en
han tok over som daglig leder for Bilia
en gang du kommer inn, og vi skal i så stor
artikkel i Aftenposten dratt fram som én
Økern for noen år siden. Samtidig innførte
grad som mulig få deg til å føle deg som en
av tre severdigheter i Oslo sammen med
han det slagkraftige sloganet «Din lokale
gjest, forteller Henrik. Han har til og med
Tusenfryd og Holmenkollen! Så det er en
Volvo-forhandler i Oslo». Han brenner for å
gjort det til en vanesak å følge kundene ut
bauta i norsk bilhandel, gliser Henrik.
gi Bilia Økerns kunder, en så nær og hyg-
døra når de går.
gelig opplevelse som mulig – selv om det
Anlegget her på Bilia Økern sto ferdig
gigantiske anlegget med 100 ansatte her på
allerede i 1981. Fra å ha vært et topp mo-
Økern, ligger midt i storbyen!
derne anlegg på 80-tallet, må de ansatte i
– I 1981 var dette bygget så unikt for en
H
enrik fremholder at de utnytter anlegget etter beste evne, ut ifra de fasilite-
tene de har, særlig med tanke på at bygget
dag være løsningsorienterte for å kunne
er av eldre årgang. I fremtiden er blikket
i har god plass til kundene, og selv
utnytte bygget på best mulig måte i forhold
rettet mot et nytt bygg, der kundene kan få
om vi ligger midt i Oslo, kan du iste-
til nåtidens bilanlegg. Det som var unikt
oppleve et sømløst og transparent system
V
Volvo C40
