REISE- OG ARRANGEMENTSRUTE - ROADSHOW 2022

Uke: 1-2 Trøndelag Trondheim Ungdomskoler og VGS i Trondheim og omegn

Uke: 3 Trøndelag Orkanger U Skoler, Orkdal, Bjugn, Oppdal.

Uke: 4 Viken Oslo / Østfold Tekniske oppdateringer, Karosserier NM fra Gøteborg

Uke: 5 Agder Kristiansand Kvadraturen Skolesenter. Åpen skole 2 dager.

Uke: 11 Innlandet Elverum Skadekonferanse, Lakk-trening Elverum VGS

Uke: 17 Agder Flekkefjord Gatebil, Familiedag, Motortreff

Uke: 18 Vestfold Larvik Thor Heyerdal VGS. U skoler fra regionen

Uke: 18 Innlandet Valdres Valdres Motorshow

Uke: 19 Viken Gardermoen Bilbransjens Dager NBF

Uke: 19 Innlandet Otta Otta Motorfestival

Uke: 20 Innlandet Gjøvik Bil I Byen, lokale aktiviteter og utstillinger

Uke: 21 Viken Buskerud, Torpomoen U Skoler Hallingdal, Ål, Gol, Geilo, Hemsedal

Uke: 22 Viken Buskerud

Skoler, Hønefoss og omegn

Uke: 23 Innlandet Gjøvik Bilfag Landskonferanse

Uke: 24 Oslo Oslo Kuben Yrkesarena, Sommerskolen Bil og Motor

Uke: 34 Innlandet Gjøvik

Uke: 35 Innlandet Hadeland

Uke: 36 Viken Østfold

Uke: 37 Viken Østfold

Skoler. Gjøvik, Hunndalen, Lena

Skoler, Gran, Valdres

Skoler, Askim, Hobøl, Spydeberg, Mysen.

Skoler, Sarpsborg, Skjeberg, Grålum, Fredrikstad

Uke: 38 Agder Arendal Fagdager Sam Eyde VGS, U- Skoler i regionen.

Uke: 39 Agder Kristiansand Sørlandshallen, Yrkes NM Bilfag 2022.

Uke: 40 Innlandet Lillehammer

Uke: 42 Viken Buskerud

Uke: 43 Oslo Lillestrøm

Uke: 44 Finnmark Kirkenes

Uke: 45 Finnmark Lakselv

Uke: 45 Finnmark Alta

Uke: 46 Troms Storslett

Uke: 47 Troms Nordkjosbotn, Tromsø

Uke: 47

Uke: 48 Troms Harstad

Uke: 48

Uke: 49

Vesterålen / Lofoten

Bodø

Uke: 49 Nordland Mo i Rana

Uke: 50 Nordland Mosjøen

Skoler, Lillehammer, Gudbrandsdalen

Skoler, Kongsberg omegn

Motorshow 2022

Kirkenes, Storskog, Vardø, Vadsø, Berlevåg.

Lakselv, Karasjok, Hammerfest, Honningsvåg

Alta, Øksfjord, Skjervøy

Sørkjosen, Nordreisa, Storvik

Nordkjosbotn, Storsteinnes, Tromsø, Kvaløya

Finnsnes, Sørreisa, Senja, Andselv

Sørvika, Breivika, Harstad, Kasfjord

Sortland, Vesterålen, Melbu, Svolvær, Leknes

Skoler, Bodø,

VGS, U Skoler Mo, Røssvoll, Hemnesberget

Bilskade. U Skoler, Mosjøen, Sandnessjøen.

3.1.1. Bilfag-appene

Appene er i kontinuerlig utvikling. Caspar Hille fra Autotec er prosjektleder for arbeidet. I tillegg til kontinuerlig oppdatering er følgende største utviklingsarbeid i 2022: n Utvidet diagnosekapittel. n Utvidet dieselkapittel. n Slik virker det kapittel (forklarer ulike deler). n Gjennomgang av tungbilapp. n Forarbeid utvikling av bilpleieapp.

3.2. Kvalifiserte medarbeidere på alle nivå

Å skape møteplasser for medlemmene har alltid vært viktig i NBFs arbeid. Møteplassene varierer fra store konferanser til bedriftsinterne kurs. Målet med samlingene er å formidle kunnskap og dermed øke kompetansen hos medarbeiderne.

3.2.1. Digitale frokostmøter

Hver onsdag (unntatt juli og julehøytiden) gjennom 2022 har NBF arrangert frokostmøter med temaer fra alle fagområdene. Frokostmøtene er korte, maks en time, der cirka 30 minutter er presentasjon av temaet og resten med spørsmål fra deltagerne.

Deltagelsen på frokostmøtene varierer med temaet. Fra cirka 20 til nesten 200 deltakere. Det er selvsagt ønskelig med flest mulig deltakere, men samtidig er det også et mål å presentere snevre temaer som ikke er relevant for mange, men viktig for dem det angår.

Totalt gjennom hele året var det 2.058 påmeldte til frokostmøtene.

3.2.2. Juridiske kurs

Kurs innen forbrukerrett, kontraktsrett etc. samt arbeidsrett og lønnsforhandlinger blir holdt både etter NBFs eget initiativ og på forespørsel fra medlemsbedrifter.

Som i 2021 har kursene i 2022 i all hovedsak vært digitale. Det ble avholdt flere bedriftsinterne og regionale digitale kurs i 2022. Antallet kurs har imidlertid gått noe ned de senere årene. Blant annet grunnet pandemien og andre prioriterte aktiviteter hos våre medlemsbedrifter.

3.2.3. Lederutvikling servicemarkedsledere

Kull nr. 6 ble uteksaminert fra lederutviklingsprogrammet i januar 2022. Det er nå totalt uteksaminert 95 servicemarkedsledere fra programmet siden 2017.

Programmet gjennomføres dels med interne krefter i NBF og i samarbeid med Scandinavian Technology Institute. Programmet har en praktisk vinkling mot hverdagen hos en bilbransjebedrift. Deltakerne kommer fra virksomheter for lette og tunge kjøretøy og fra merke- og frittstående verksteder. Kvinneandelen er 6 av 95. Ledertreningen oppnår meget gode tilbakemeldinger fra deltakerne.

3.2.4. HMS-kurs for lærlinger og ansatte

Foto: NTB

Kursprogram 2022

NBF har en kursmodell bestående av e-læring + samling som skal holdes av opplæringskontorene rundt om i landet. På denne måten sikrer vi at lærlingene får god HMS opplæring fra starten, som de tar med seg inn i bedriftene, i tillegg til den opplæringen de får der. Denne modellen vil også kunne brukes hos medlemsbedriftene, da må de ta ansvar for samlingen selv, evt. få bistand fra NBF.

Lederutviklingsprogrammet er et kursprogram for ledere på ulike nivåer innenfor servicemarkedet, som både forbereder og oppgraderer lederne slik at de står bedre rustet til å møte morgendagens utfordringer.

Programmet består av tre moduler der hver modul har en varighet på 1,5 dag og der det er 6-7 uker mellom hver kursmodul. Mellom kursmodulene får deltakerne egen tilgang til vår kompetanseportal hvor de både kan trene og videreføre sin lederutvikling form av selvstudium. Lederutviklingsprogrammet avsluttes med en skriftlig eksamen.

OM KURSPROGRAMMET Modulene tilhørende lederutviklingsprogrammet inneholder blant annet følgende:

MODUL 1 MODUL 2 MODUL 3

ØKONOMI OG ORGANISASJON n Rikets tilstand – Konsekvenser og muligheter – utviklingstrekk bilbransjen. n Hverdagsøkonomi for servicemarkedslederen. n Forståelse av servicemarkedets og verkstedets nøkkeltall. n Innføring lovverk (arbeidsmiljølov, lov om håndverkstjenester, kjøpslov, forbrukerkjøpslov, reklamasjonsrett, arbeidsrett, Biloverenskomsten, mm) n HMS n Bærekraft

På Landskonferansen for alle Opplæringskontorene som ble avholdt i juni, ble kursmodellen presentert. Flere har tatt i bruk kurset, mens noen har utsatt oppstarten litt.

I 2022 har 291 lærlinger og 46 ansatte gjennomgått kurset.

3.2.5. HMS-kurs for ledere

KOMMUNIKASJON, KUNDESERVICE OG SERVICELEDELSE n God kommunikasjon alle ledd (kunder og ansatte) n Service og personalledelse n Trivsel og motivasjon – medarbeidere n Håndtering av klager og reklamasjoner n Digitale og fysisk kundevei n Kundeservice n Kundeundersøkelser

Næringslivets Hus, Middelthunsgate 27, Majorstua, Oslo

SPØRSMÅL OM KURSINNHOLD Kontakt Knut Martin Breivik på e-post: knut.martin.breivik@nbf.no

NBF tilbyr e-læringskurs i HMS for ledere, en lovpålagt opplæring. Kurset gjennomføres enkelt på web, og man får tilsendt kopi av kurset med lenker til aktuelt lovverk, sjekklister for HMS-arbeid osv. slik at dette kan benyttes som oppslagsverk i etterkant. Om kurset: n Lovpålagt kurs, gratis for medlemmer. n Enkel gjennomføring, web-basert. n I 2022 har 65 gjennomført kurset, det er en økning på 47 % fra i fjor.

SALG n Omsetningsdrivere – service markedet n Servicefrekvens n One stop shop n Tilleggstjenester n Salg og mersalg n Salgsledelse n Coaching

PRIS, PÅMELDING OG OVERNATTING Pris for NBF-medlem er kr 16.900,og for ikke-medlem er prisen kr 18.900, Prisen inkluderer lunsj, nødvendig kursmateriell, samt lisens og tilgang til kompetanseportalen. Antall deltakere på kurset er begrenset til 20 personer og det forventes at kurset vil bli fulltegnet relativt raskt (prinsippet om «førstemann til mølla» legges til grunn).

OVERNATTING: Dersom du har behov for overnatting forbindelse med overnevnte kurs kan du ta kontakt med Thon Hotel Gyldenløve, Bogstadveien 20, 0355 Oslo, tlf. 23 33 23 00. Oppgi bookingkode: Norges Bilbransjeforbund Overnatting og tilhørende kostnader betales av den enkelte deltaker og er ikke inkludert kursprisen.

MELD DIN INTERESSE FOR KURS HER!

SAMARBEIDSPARTNER

Lederutviklingsprogrammet gjennomføres samarbeid med STI, tidligere Euro Business School. STI har god kjennskap til bilbransjen, samt relevant erfaring fra andre bransjer, og har meget gode referanser. en verden som blir mer og mer kompetansedrevet, er evnen til kontinuerlig læring og innovasjon viktig for å oppnå gode resultater.

3.2.6. Sikkert arbeid på el- og hybridkjøretøy

Blostrupmoen har i mange år vært samarbeidspartner med NBF, hvor de tilbyr hjertestarter og førstehjelpskurs direkte til medlemmene. I 2022 har NBF invitert til kurs i Sikkert arbeid på el- og hybridbil, hvor Blostrupmoen er kursholder. Det har vært 19 kursdeltakere i år.

3.2.7. Kurs i trygg kjemikaliebruk

Trygg kjemikaliehåndtering er avgjørende for å sikre en god helse for ansatte i bilbransjen. NBF har et godt samarbeid med KIWA/TI. Vi gjennomførte to nettkurs 2022, med til sammen 20 deltakere.

Nettkursene går over tre ganger med fordelingen 2 + 2 + 3 timer. Vi har fått gode tilbakemelding på gjennomføringen av nettkurset.

3.2.8. Konferanser – Bilbransjens dager

Bilbransjens dager ble gjennomført 10. - 11. mai på The Qube på Gardermoen. Dette er det største arrangementet NBF noen gang har gjennomført.

Totalt 1025 deltakere på dagarrangementene og 800 gjester til festmiddagen. Bransjeutstillingen talte 45 utstillere. Både nasjonale og internasjonale foredragsholdere ga sine bidrag under arrangementet.

Bakgrunnen for storsamlingen var et ønske om å samle hele bilbransjen til en fagsamling i stedet for flere mindre arrangementer gjennom året som har vært tidligere praksis.

Arrangementet var delt inn med et fellesarrangement første dag, og en bransjespesifikk seminardag med separate konferanser for bilsalg, servicemarked, skade og lakk og nyttekjøretøy andre dag. Samarbeidspartner for arrangementet var Schibsted.

Tilbakemeldingene på arrangementet fra deltakerne var meget gode og det er derfor besluttet at man vil følge samme modell for NBF-arrangement framover.

Bilbransjens dager 2023 gjennomføres 14. - 15. november.

1025 deltakere på dagarrangementene og 800 gjester til festmiddagen.

Bransjeutstillingen talte

45 utstillere.

Merk deg datoene for neste arrangement: