VAKBLAD VOOR BEDRIJFSHULPVERLENING | tweede kwartaal 2013
53
Eerste hulp in Tweede Kamer Milieubewust en veilig brouwen Veiligheid bij airbags REACH: tegen gevaarlijke stoffen Buurthulp en BHV Oefenen in samenwerken
Instructeursopleidingen Bedrijfshulpverlening:
- Brand en Ontruiming - Eerste Hulp
partners in veiligheid
Twee unieke, door de NIBHV erkende opleidingen waarin u alles leert over: À À À À
Essentiële BHV-kennis Didactische vaardigheden Lessituaties vormgeven Uw BHV-organisatie
Door de aanpak met ‘blended learning’ combineert u online, schriftelijke en persoonlijke leermogelijkheden voor een optimaal resultaat. Door de zeer realistische en praktijkgerichte opdrachten werkt u gericht aan uw instructeursvaardigheden.
TIP! Volg ook onze opleiding voor Coördinator Hoofd Bedrijfshulpverlening en leer alles over het effectief sturing geven aan BHV in uw organisatie. Voor meer informatie: 0168 - 33 54 45 of www.partnersinveiligheid.nl
bedrijfshulpverlening | brandbeveiliging I consultancy I safety I ri&e
Toonaangevend in veiligheid Uw medewerkers en gasten rekenen op een veilige omgeving om in te werken en te verblijven. Helaas blijkt veiligheid niet altijd vanzelfsprekend. Trigion Safety Opleidingen biedt een breed pakket aan trainingen en opleidingen. Van EHBO tot BHV, van brandbestrijding tot het omgaan met een AED. Ook leiden we mensen op voor het VCA-certificaat en organiseren we simulaties waaronder ontruimingsoefeningen. Om welke training of opleiding het ook gaat; Trigion is uw betrouwbare partner als het gaat om veiligheid. Met onze mobiele trainingsunit komen we graag naar u toe. Dit scheelt uw medewerkers kostbare reistijd. Ook adviseren we u graag met betrekking tot ontruimingsplannen en -tekening en de verplichte RI&E. Talloze opdrachtgevers waarderen onze proactieve insteek, omdat veiligheid voor ons nooit vanzelfsprekend is. Wilt u weten wat Trigion Safety Opleidingen voor uw organisatie kan betekenen? Kijk voor meer informatie op www.trigion.nl of bel (0348) 405 570. Trigion. Toonaangevend in veiligheid
De juiste mensen op de juiste plek
Voor woord
Inhoud De laatste maanden is er in
Eerstehulpverlening in politieke sferen
04
Veiligheid in de lift
08
Grolsch brouwt bier milieubewust en veilig
10
Column
15
de pers veel aandacht voor bedrijfshulpverlening en de effecten van de crisis op BHV-budgetten. Soms vergeten berichtgevers dat een effectieve BHVorganisatie de brandrisico’s
‘Klapzak’ levert risico’s op voor hulpverleners
beperkt en dat zij bijdraagt
Ploffende airbags
16
aan het verhogen van de bedrijfsveiligheid. Als de BHV heeft opgetreden, is de gevolgschade bij een incident veel kleiner, zo leert informatie van het ministerie van SZW. Het gaat daarbij niet alleen om levensbedreigende incidenten, maar ook om bijvoorbeeld
Aan de slag met gevaarlijke stoffen
REACH regelgeving
20
Alternatief voor plattegrond met leds
Digitale brandweerpanelen
25
Nieuws
28
snijwonden, breuken en prullenbakbranden. Recente cijfers van de Campagne ‘Brandveiligheid Ondernemers’ tonen dat vijftig procent van de bedrijven een grote brand niet meer te boven komt, zelfs al is de volledige schade uitgekeerd. Uit cijfers van het Nederlands Instituut Van Register Experts blijkt dat jaarlijks negentig tot honderd
Goede voorlichting vooraf essentieel
Implanteerbare Cardioverter Defibrillator
34
Buren helpen BHV
Georganiseerde buurthulp zorgorganisatie Severinus
36
bedrijven worden getroffen door brand met een schade van meer dan één miljoen euro. De totale schadelast van
Effecten Blended Learning en tweedaagse opleiding
bedrijfsbranden ligt tussen de 350 tot 450 miljoen euro
Tussenverslag onderzoek Basisopleiding Bedrijfshulpverlener
40
NIBHV Uitgaven
42
NIBHV Nieuws
43
per jaar. Naast het kostenaspect heeft een werkgever ook een morele verplichting om te zorgen dat zijn werknemers en cliënten in een veilige omgeving kunnen werken en verblijven. De aandacht in de pers onderstreept het belang van het promoten van bedrijfshulpverlening als
“Het doel is bedrijven veiliger maken.”
veiligheidsmiddel voor bedrijven en instellingen.
Oefenen in samenwerken
44
AED’s hebben onderhoud nodig
47
Het NIBHV vindt het belangrijk om de belangen van opleiders en BHV-cursisten te behartigen en bedrijfshulpverlening blijvend op de kaart te zetten en te houden. Het NIBHV blijft streven naar goed opgeleide
“SOS ALARM… voordat seconden minuten worden!”
Snel te hulp schieten bij calamiteit
49
SBN naarstig op zoek naar overname veiligheidsopleidingen
52
ONveiligheid
54
en geoefende BHV’ers. Koos Pulleman, directeur NIBHV
NIBHV-VEILIGHEID is een uitgave van:
REDACTIE
Nederlands Instituut voor Bedrijfshulpverlening (NIBHV) Hoofdweg 240, 3067 GJ Rotterdam Postbus 8714, 3009 AS Rotterdam Tel: 010 - 289 28 88 Fax: 010 - 289 28 80 E-mail: bhv@nibhv.nl
Marcel Captijn (MC), Jolanda de Haas (JdH) en Jan Kooijman (JK), tevens eindredactie. De redactie en het NIBHV besteden de grootst mogelijke zorg aan de inhoud van dit tijdschrift maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele inhoudelijke fouten.
REDACTIECOMMISSIE
VORMGEVING EN DRUK
Jolanda de Haas en Koos Pulleman.
Coers & Roest ontwerpers bno/drukkers, Arnhem
Medewerkers aan dit nummer: Rob Jastrzebski (RJ) en Ronald Simonis (RS)
NIBHV-VEILIGHEID verschijnt ieder kwartaal.
ABONNEMENTEN b 35,40, inclusief btw, per kalenderjaar. Het abonnement wordt aangegaan per kalenderjaar. Als u het abonnement wilt opzeggen dan dient u dit schriftelijk vóór 1 november van het komende kalenderjaar te doen. Bij niet tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd.
Voor abonnementen, reacties, ingezonden brieven, informatie en/of productnieuws: NIBHV, Postbus 8714, 3009 AS Rotterdam Tel: 010 - 2892888 Fax: 010 - 2892880, E-mail: bhv@nibhv.nl
ADVERTENTIEVERKOOP
Bureau Van Vliet B.V., Robert Mondelaars Postbus 20 2040 AA Zandvoort Tel: 023 - 5714745 Fax: 023 - 5717680 E-mail: r.mondelaars@bureauvanvliet.com Internet: www.bureauvanvliet.com Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming worden verveelvoudigd, gepubliceerd of opgeslagen in een gegevensbestand. Overname van artikelen na overleg met uitgever en betrokken auteur/ fotograaf. Aan de inhoud van deze uitgave mogen geen rechten worden ontleend. ISSN 1568-3699
Eerstehulpverlening in politieke sferen
BHV-ploeg tijdens Prinsjesdag, een groepsportret als herinnering.
Ieder bedrijf heeft zijn eigen kenmerken. Die zijn meestal terug te zien in de organisatie van de bedrijfshulpverlening. Neem de Tweede Kamer der Staten-Generaal, een verre van alledaags bedrijf. Een druk bedrijf ook. Los van de honderden politici en hun medewerkers die hier hun dagelijkse job hebben, reppen ministers zich van debat naar debat. Verder zijn er dagelijks commissievergaderingen, plus jaarlijks ongeveer honderdduizend toehoorders en andere bezoekers. In het kloppend hart van onze democratie aan het Haagse Binnenhof gaat het er soms stevig aan toe. De BHV-organisatie van de Tweede Kamer kan dat merken aan de hand van bedrijfstypische eerstehulpverlening. Zoals een letterlijke misstap in de spanning van een Kamerdebat of een gevalletje politieke migraine.
4
BHV-organisatie
met lage suikerspiegel of jonge vrouwelijke
Hij zegt: “Een misstap is snel gemaakt
Een bedrijfshulpverleningsorganisatie van
bezoekers die zo gefocust zijn op hun figuur
in de hectiek van een Kamervergadering.
55 personen waakt over de veiligheid van
dat ze denken dat ze wel een paar dagen
Meldingen van verstuikte enkels of polsen
mensen die het Tweede-Kamercomplex
zonder eten kunnen. Maar we kennen ook
komen met enige regelmaat voor. Als ik
‘bewonen’ en bezoeken. Daarvan hebben er
onze risicopersonen in het gebouw. Enkele
door het Kamergebouw loop kijk ik altijd
35 alleen een EHBO-taak.
vaste Kamermedewerkers zijn bekend met
door een BHV-bril naar looproutes, trappen
Coördinator bedrijfshulpverlening Peter
hartklachten en wij weten waar die mensen
en tribunes. Dan signaleer ik soms risi-
Hofman geeft een korte schets van de orga-
werken. Als we een melding krijgen dat een
coplekken die ik aankaart bij het gebouw-
nisatie: “De bedrijfshulpverlening is vertakt
dergelijk persoon onwel is geworden, zetten
beheer. Je hebt in zekere zin ook een
tot in de haarvaten van de Tweede Kamer.
we een tandje bij. Uiteraard gaat de AED
preventieve rol. Voorkomen is altijd beter
Dat maakt de BHV tot een dwarsdoorsnede
direct mee. Die zijn strategisch over het
dan genezen. Met markeringen op de vloer
van het bedrijf. Naast de BHV-organisatie
gebouw verspreid. Op elke plek kan er bin-
en waarschuwingsteksten vestigen we de
zijn ook alle medewerkers van de beveiliging
nen drie minuten één ter plaatse zijn.”
aandacht op hoogteverschillen, maar toch
opgeleid voor BHV en EHBO. Door deze mix
blijven dit soort incidenten gebeuren.”
van medewerkers zijn er op elk moment
Incident
Een incident uit 2005 herinnert Richard
van de dag, ook tijdens debatten en verga-
Trappen en publieke tribunes zijn bekende
zich nog als de dag van gisteren. Een
deringen in de late avonduren, voldoende
risicobronnen in het Kamergebouw. BHV’er
demonstrerende ‘dwaze vader’ sprong in
BHV’ers in huis om snel te reageren op inci-
Richard van der Linden weet dat uit zijn
een roep om aandacht in de plenaire zaal
denten.”
eigen dagelijkse functie als Kamerbewaarder
van de publieke tribune. Hij viel zes meter
Voor een snelle respons bevinden zich op
(leidinggevende bij de bodedienst).
lager op de grond, waarbij hij beide enkels
acht strategische plaatsen in het gebouwencomplex BHV-kasten met hesjes, EHBOtassen en AED-apparaten. Een eigen portofoonnetwerk garandeert snelle verbinding met de meldkamer van de beveiliging die de inzet van de bedrijfshulpverlening coördineert.
Door de aard van dit bijzondere bedrijf zijn er regelmatig mensen met hyperventilatie of een acute aanval van migraine na een melding van onwelwording.
Onwelwordingen en enkelletsels Gemiddeld vijftig maal per jaar verlenen de BHV’ers in de Tweede Kamer Eerste hulp. Peter Hofman beklemtoont dat dit wel de serieuze meldingen zijn. Pleisters plakken op een schaafwond is in de statistieken niet meegenomen. Hofman: “Nieuw instromende BHV’ers vragen mij soms wat ze in de praktijk kunnen verwachten op het gebied van eerstehulpverlening en hoe vaak ze met bloed en ernstige verwondingen in aanraking komen. Ik moet ze het antwoord schuldig blijven, maar de praktijk laat zien dat echt ernstige verwondingen of andere levensbedreigende situaties heel zeldzaam zijn. In de 23 jaar dat ik bij de Tweede Kamer werk kan ik mij bijvoorbeeld maar vier keer een reanimatie herinneren. Een eerstehulpinzet is dus niet altijd spannend. We krijgen veel routinemeldingen van onwelwordingen. Die klinken soms ernstig, maar vaak gaat het om relatief onschuldige zaken: een diabetespatiënt
NIBHV Veiligheid 53 2013
Coördinator BHV Peter Hofman (links), Christina van de Langenberg en Richard van der Linden.
5
brak. Van der Linden: “Dan is het even alle
schappelijk gevoelige onderwerpen gaat.
functie als BHV’er. “De beveiliger heeft zelf
hens aan dek. Ik had zelf geen dienst als
Daarmee wordt ook in de BHV-organisatie
ook EHBO-scholing gehad en kan meehelpen
BHV’er, maar hij viel vlak voor mijn neus op
rekening gehouden, zodat er mensen aanwe-
als het nodig is. Maar belangrijker is dat
de grond. Dus ik was er als eerste bij. Ik heb
zig zijn die stevig in hun schoenen staan als
beveiligers sleutels hebben van alle deuren
toen direct het interne alarmnummer gebeld
er iets gebeurt.”
in het gebouw en wij niet. De loopafstanden
en de hulpverlening in gang gezet. Ook de
Christina’s ervaring in de BHV-praktijk is
in het gebouw kunnen soms lang zijn. Het
beveiliging kwam direct in actie, want het
dat de baan van BHV’er niet altijd een con-
is handig als een beveiliger ons door het
ging niet alleen om een EHBO-incident, het
frontatie met bloed en grote wonden bete-
openen van afgesloten tussendeuren een
was tevens een veiligheidsincident. Eerste
kent. “Dat zijn uitzonderingen. Meldingen
kortere looproute kan bieden. Bovendien
prioriteit was de rust in de plenaire zaal
van onwelwording vormen het grootste deel
kan hij contact onderhouden met de meld-
snel te herstellen, die man moest daar weg.
van onze inzetten. Dat kan best met de aard
kamer om informatie door te geven of
Lopen kon hij niet meer, dus hebben we
van dit bijzondere bedrijf te maken hebben.
indien nodig om ambulancehulp ter plaatse
hem gedragen. Omdat de aanwezige politie
Kamerdebatten leveren soms spanning op,
te vragen. Ik kan mij dan volledig op de
hem voor de zekerheid had geboeid, was het
er worden lange dagen gemaakt en lichaam
hulpverlening aan de patiënt concentreren.”
voor de dienstdoende EHBO’ers best lastig
en geest staan onder grote druk. Het gevolg
om hun werk te doen. Het incident geeft
is dat we met enige regelmaat mensen met
Nazorg
aan dat eerstehulpverlening in een politieke
hyperventilatie of een acute aanval van
Blijkt een gezondheidsprobleem of letsel de
arena bijzondere dimensies kan hebben.”
migraine treffen na een melding van onwel-
kennis en kunde van de BHV’ers te boven
wording. Lang niet altijd is medische hulp
te gaan, dan wordt via de meldkamer de
Bijzonder bedrijf
nodig. Vaak is het al genoeg om persoonlij-
ambulance gealarmeerd. Andere BHV’ers
Christina van de Langenberg is al twintig
ke steun te geven aan de ‘patiënt’. Even een
en de beveiliging zorgen voor opvang en
jaar actief als BHV’er en EHBO’er in het
praatje te maken, eventueel een pijnstiller
begeleiding van het ambulancepersoneel.
Tweede Kamercomplex. Ze heeft al heel wat
of, als dat mogelijk is, een uurtje rust in
Niet onbelangrijk, want het Kamergebouw
uiteenlopende eerstehulpverleningen mee-
onze EHBO-ruimte. Daar kunnen we indien
is groot en heeft meerdere ingangen. De
gemaakt. In aanvulling op de ervaring van
nodig ook aanvullende hulp verlenen.”
BHV’ers dragen de patiënt over aan de
haar collega Richard met de dwaze vader
Bij iedere eerstehulpverlening in het Tweede
ambulancedienst en als geen verdere onder-
vertelt zij: “Er zijn soms Kamerdebatten
Kamergebouw gaat standaard een medewer-
steuning hoeft te worden gegeven aan de
waarbij je van tevoren weet dat het span-
ker van de beveiliging mee. Christina vindt
paramedici eindigt hier de eerstehulpinzet
nend kan worden, zeker als het om maat-
die ondersteuning belangrijk voor haar
van de BHV. Christina van de Langenberg vindt het jammer dat de BHV’ers die de eerste respons hebben gedaan vaak niets meer horen over de afloop. “Ik vind die terugkoppeling belangrijk, want uiteindelijk wil je weten of je het als BHV’er goed gedaan hebt. BHV en EHBO zijn immers niet mijn corebusiness. In mijn dagelijkse functie in het Kamergebouw ben ik verantwoordelijk voor change- en incidentmanagement op de ICTafdeling. Ik heb mij twintig jaar geleden aangemeld als EHBO’er om iets te kunnen betekenen voor mensen in een noodsituatie. Ik vind het prettig om achteraf te weten of mijn inzet verschil heeft gemaakt voor de patiënt. Maar de ambulancedienst schermt vaak met privacy als argument om geen informatie terug te koppelen. Dat vind ik jammer.” Coördinator BHV Peter Hofman beaamt dat
Praktijkcase tijdens de jaarlijkse oefendag.
6
het voor bedrijfshulpverleners belangrijk
is om te weten wat het effect was van hun inzet, ook vanuit het perspectief van nazorg. Daar besteedt de organisatie intern veel aandacht aan. Hofman: “Als BHV’ers een incident hebben meegemaakt dat impact heeft gehad, houden we een korte evaluatie. We stellen de mensen in staat hun verhaal te doen en weer even bij te komen, voordat ze weer overgaan tot de orde van de dag.”
Oefenen en kennis delen De Tweede Kamer is een bruisend politiek bedrijf waar veel tijdsdruk is. Toch vindt de organisatie het belangrijk dat medewerkers
De BHV in afwachting van het koninklijk gezelschap.
voldoende tijd en ruimte krijgen om te trainen en te oefenen. Peter Hofman: “Maandelijks is er gelegen-
Actief bij troonswisseling
beveiliging, politie en ambulancedienst die
heid om bijscholingslessen BHV en EHBO te
Over andere locaties gesproken, de BHV’ers
net als de BHV exclusief dienst deden in
volgen en een keer per jaar houden we een
en EHBO’ers van de Tweede Kamer komen
‘ring 1’, waarbinnen zich de feitelijke inhul-
oefendag op een extern oefencentrum. Daar
soms ook voor de uitoefening van hun
diging afspeelde. Het was een feestelijk en
werken we een hele reeks bijscholingsoe-
functie buiten de muren van het kamer-
indrukwekkend gebeuren, waarvan ik zelf
feningen af met realistische scenario’s en
gebouw. De politiek zoekt in toenemende
helaas niet veel heb meegekregen. Ik zat in
LOTUS-slachtoffers. Er zit altijd een element
mate de kiezer op in het land. Als een grote
een commandopost om de inzet van mijn
bij dat totaal branchevreemd is voor de
Kamerdelegatie op werkbezoek gaat, is het
mensen te coördineren en contacten met de
BHV’ers en dat vooral van belang is voor
gebruikelijk dat een lid van de beveiliging
andere hulpdiensten te onderhouden. We
de ploegleiders BHV. Een kettingbotsing
en soms een EHBO’er aansluit in het gevolg.
moesten verspreid over de dag vier keer in
bijvoorbeeld. Dat maak je hier in de Tweede
Op 30 april waren twintig BHV’ers van
actie komen voor onwelwordingen. Routine-
Kamer natuurlijk nooit mee, maar een der-
de Tweede Kamer actief bij de inhuldi-
incidentjes die zijn te verwachten bij een
gelijk scenario is ideaal om de ploegleiders
ging van Koning Willem-Alexander in de
spannende gebeurtenis waarbij mensen lang
te leren snel te schakelen en hun improvisa-
Amsterdamse Nieuwe Kerk. Het betrof
moeten staan. Qua veiligheid was alles per-
tievermogen te trainen.”
een verenigde vergadering van de Staten-
fect georganiseerd. We kijken met een goed
Christina van de Langenberg bevestigt dat
Generaal. Daarbij strekte de rol van de BHV
gevoel terug op een vlekkeloos feest zonder
die oefendagen cruciaal zijn om kennis en
en de EHBO zich uit tot achter de schermen
noemenswaardige incidenten. Het was een
kunde op peil te houden. Maar ook op ande-
van de troonswisseling in de kerk. Een
oranje dag met een gouden randje.” (RJ)
re manieren wordt de kennis bijgespijkerd.
uniek moment voor de betrokken BHV’ers.
“Tijdens de jaarlijkse oefendagen ben je heel
Christina van de Langenberg beaamt dat:
intensief bezig met eerstehulpkennis en
“Het was bijzonder dat we als BHV’ers van
andere BHV-taken. Dat is een goede metho-
de Tweede Kamer ons steentje mochten bij-
de om de praktijkkennis op peil te houden.
dragen aan de veiligheid rond deze speciale
Ik vind het belangrijk om te leren van
gebeurtenis.”
anderen buiten onze organisatie. Af en toe
De parate bedrijfshulpverleners in de Nieuwe
bezoeken we met een groep BHV’ers andere
Kerk hadden een rustige dag. Hoofd BHV
organisaties om te kijken hoe BHV’ers daar
Peter Hofman: “We waren overal op voorbe-
zich voorbereiden op hun functie en op
reid. Op 26 april hebben we met ons team
bepaalde scenario’s. Als je lang binnen één
het werkgebied al verkend. Hoe zit de kerk
organisatie werkt, kan het geen kwaad af
in elkaar, hoe zijn de looproutes en waar
en toe eens over de schutting te kijken naar
zitten de vluchtwegen? Daarna hebben
hoe anderen invulling geven aan hun taak.”
we kennisgemaakt met de mensen van de
NIBHV Veiligheid 53 2013
7
Veiligheid in de lift Het kan iedereen zomaar overkomen: vastzitten in een personenlift die tussen twee verdiepingen tot stilstand is gekomen. Er zijn zelfs mensen die om die reden nooit gebruik maken van een lift. Zij worden al panisch bij het idee alleen. Door regelmatig onderhoud en periodieke keuringen te laten uitvoeren kunnen mogelijke gebreken tijdig opgespoord en verholpen worden.
De wettelijke veiligheidseisen voor personenliften zijn vastgelegd in het Warenwetbesluit Liften, een onderdeel van de Warenwet. Artikel 17 in het besluit regelt de verplichte keuring. De meeste liftinstallaties worden vóór de ingebruikname voor rekening van de installateur gekeurd. Het Warenwetbesluit Liften schrijft voor, dat liften vervolgens in de gebruiksfase voor het eerst na twaalf maanden moeten worden gekeurd. Daarna moet dat periodiek om de achttien maanden gebeuren. De eigenaar van de lift (dat kunnen ook Verenigingen Van Eigenaren zijn) is verantwoordelijk voor de tijdige uitvoering van de keuringen.
Keuring Lifteigenaren moeten hun liften zodanig (laten) onderhouden dat die goed en veilig zijn en blijven. Daarnaast moeten zij de liften dus ieder anderhalf jaar door één van de zes door de minister van SZW aangewezen certificerende en keurende instellingen (cki) laten keuren, zodat zij altijd een geldig certificaat van goedkeuring hebben. Eind 2010 waren er in Nederland ongeveer 85.000 personenliften. Die moeten periodiek gekeurd worden. Ongeveer 95 procent van de in totaal 25.000 eigenaren heeft minder dan tien liften in bezit. De meeste liften zitten in flats, appartementencomplexen, kantoren, ziekenhuizen en verzorgings- en verpleeghuizen.
8
Veilig omgaan met een lift
schalige, landelijke campagne ter gelegenheid van het 80-jarig bestaan wordt extra
Ook al is een lift onderhouden en
aandacht gevraagd voor liftveiligheid. Het
goedgekeurd, hij is pas echt veilig als
Liftinstituut laat onder meer zien waaraan
iedereen er op de juiste manier mee
een veilige lift is te herkennen. Er is tevens
omspringt.
een meldpunt voor niet (op tijd) gekeurde
De website www.liftveilig.nl geeft aan
liften. Op initiatief van het Liftinstituut is
waarop gelet moet worden.
daartoe de website www.liftveilig.nl in het
1. Pas extra op in liften die geen kooiaf-
leven geroepen.
sluiting hebben. Dat zijn liften waarin de wand aan de inzittenden voorbij
Inspectie
trekt. Hou afstand van de schacht-
De Inspectie SZW heeft gegevens waaruit
wand en raak deze nooit aan.
blijkt dat circa vier procent van de liften
2. Hou kinderen in de gaten, zeker bij glazen liftdeuren. 3. Wees alert als de liftdeuren zich slui-
(ongeveer 3.300) geen geldig certificaat heeft. Van januari 2009 tot en met december 2011 heeft de Inspectie SZW daarom
ten. Steek niet plotseling een hand
liften geïnspecteerd die niet waren voorzien
of een voet tussen de liftdeuren om
van een geldig certificaat van goedkeuring.
ze tegen te houden. Niet alle deuren
Daarbij is ook nagegaan waarom lifteigena-
hebben sensoren die zorgen dat de
ren de voorschriften niet naleefden.
deuren weer opengaan.
Eén van de conclusies die getrokken wor-
4. Spring nooit op en neer in een lift.
den uit deze inspecties is, dat lifteigenaren
Springen in de lift kan leiden tot een
zich onvoldoende bewust zijn van het feit,
storing en daarmee tot opsluiting.
dat ze verantwoordelijk zijn voor de (her)
5. Wees extra oplettend bij het verlaten
keuring van de liften en dat zij daarmee
van een (oudere) lift. Zeker een lift
tevens verantwoordelijk zijn voor de veilige
zonder kooiafsluiting kan op ongelij-
werking van de liften. Bij lifteigenaren is
ke hoogte stoppen, met grotere kans
verder onvoldoende kennis aanwezig over
op struikelen.
nut en noodzaak van liftkeuringen.
6. Als eerste of laatste in het gebouw
De Inspectie SZW is van mening dat fabri-
aanwezig? Neem dan niet de lift. Het
kanten, installateurs, onderhoudsbedrijven
sluit opgesloten komen te zitten uit.
en cki’s een belangrijke rol moeten spelen
Een lift is een metalen kooi waarin
om lifteigenaren bewust te maken van hun
een mobieltje vaak geen bereik heeft.
verplichtingen.
7. Opgesloten in de lift? Blijf rustig en wacht op hulp! Probeer niet jezelf te
Hulpmiddel
bevrijden, laat dat over aan de profes-
Een handig hulpmiddel dat eigenaren kan
sionele hulpverleners.
helpen bij een goed beheer van hun lift(en)
8. Gebruik nooit een lift bij brand of bij een ontruimingsoefening.
en bij de keuze van onderhoudsfirma en cki, is de website www.gratisliftadvies.nl. Deze site geeft een onafhankelijk beeld van de wettelijke verplichtingen en biedt tal van
MAN VIER DAGEN VA ST IN LIF T Een hoteleigenaar in Oostenrijk heeft vier dagen vastgezeten in de lift van zijn eigen hotel. Het geb eurde toen hij het gebouw onderwierp aan een laatste inspectiebeurt. Daarna zou het hotel na het wintersportseizoe n langdurig worden gesloten. De eig enaar had tijdens het controlerondje zij n gsm op het bureau in zijn kantoor laten liggen. Het duurde vier dagen voo rdat een kennis, die brood kwam levere n, hem kon laten bevrijden.
De zes door de minister van SZW aangewe-
tips over goed beheer, onderhoudscontrac-
zen (geaccrediteerde) cki’s die periodieke
ten, storingen, kosten, keuringen etc.
liftkeuringen uitvoeren, zijn: Aboma, Chex,
Het doel van al deze aandacht voor lift-
Liftinstituut, TUV Nederland, Veritas en
veiligheid is natuurlijk voorkomen dat
Veturo.
Nederlandse liften defect raken door onvol-
Van de cki’s timmert het Liftinstituut dit
doende onderhoud of door het achterwege
jaar behoorlijk aan de weg. Het Liftinstituut
blijven van keuringen. Iedere liftgebruiker
profileert zich als kennisinstituut voor de
moet erop kunnen rekenen dat hij veilig
veiligheid van liften, roltrappen en geve-
en gezond in en uit een lift kan stappen.
Zie ook: www.gratisliftadvies.nl en
londerhoudsinstallaties. Met een groot-
Zonder ongewenst oponthoud. (JK)
www.liftveilig.nl
NIBHV Veiligheid 53 2013
9
Grolsch brouwt bier milieubewust en veilig Koninklijke Grolsch, gevestigd in Enschede, brouwt het ‘groenste bier’ van Nederland. Dat heeft de onderneming niet zelf bedacht, het is de onafhankelijke beoordeling van ‘Rank a Brand’, een grote vergelijkingswebsite. Die beoordeelt in allerlei branches ongevraagd bedrijven op hun duurzaamheid. Het gaat dus niet alleen om de kleur van de beugelfles.
10
Jasper Hersbach, SHE specialist.
De vragenlijsten die Rank a Brand hanteert,
Hersbach: “Persoonlijk begrijp ik niet dat
ken en hoe zwaar ze het milieu belasten.
bevatten een flink aantal vragen over
er zo zwaarwichtig wordt gedaan over wijn.
Onder de noemer ‘Ten priorities. One future.’
klimaatverandering en CO2-emissie, over de milieuprestaties en over het arbeidsom-
Bierbrouwen is veel moeilijker, vooral als je
hanteert SABMiller daarom tien aandachts-
een constante smaak en kwaliteit wilt. Maar
gebieden voor Duurzaam & Verantwoord
standighedenbeleid van een te beoordelen
dat is nu niet aan de orde. Ik leg nu de
Ondernemen voor alle bierbrouwerijen bin-
bedrijf. Bij het onderzoek naar het ‘groenste
focus meer op de arbeidsrisico’s en BHV.”
nen het concern: Alcohol, Water, Energie en
bier’ waren er twintig vragen. In 2011 en
Volgens Hersbach kent Grolsch een lange
CO2, Verpakkingen, Afval, Duurzame keten-
2012 voert het merk de lijst aan met een
geschiedenis als bierbrouwer, maar staan
samenwerking, Corporate Social Investment,
score van 13 uit 20.
ook de onderwerpen Arbo, kwaliteit en
HIV/Aids, Mensenrechten en Transparantie.
De vragen worden niet beantwoord door het
milieu al lang op de agenda. Hersbach zit
Deze punten komen terug in de jaarlijkse
beoordeelde bedrijf, maar door deskundigen
in zijn kantoor in het opvallend schone
duurzaamheidsverslagen van Grolsch, die
die zelf hun informatie on line vergaren. Te
bedrijfsgebouw. Hij corrigeert de term
op de website worden gepubliceerd. Zaken
beginnen met de website van de beoordeel-
‘fabriek’ meteen: “Wij hebben het over de
als HIV en mensenrechten zijn in Nederland
de onderneming. Het instituut onderzoekt
brouwerij. Ik ben een relatieve nieuwkomer
onder controle, maar de aandachtsgebieden
nagenoeg alle branches en producten: dat
bij Grolsch, maar SHE is bepaald niet nieuw.
water, alcohol, energie en verpakkingen
strekt van de duurzaamheid van spijker-
Mijn voorganger was er al in 1976 druk mee.
vormen de speerpunten voor het SHE-beleid
broeken tot slavenarbeidvrije chocolade. In
Toen ging het vooral om het verkrijgen van
in Nederland.
het geval van Grolsch roemt Rank a Brand
vergunningen voor de activiteiten. Ik was
in het bijzonder de lage CO2-uitstoot per gebrouwen biertje en het uiterst lage water-
toen twee jaar oud, dus voor mij is dat de
Water
prehistorie. In de jaren tachtig kwam ook
Voor het brouwen van bier is schoon water
verbruik. Daarnaast wordt de loftrompet
het Arbo-beleid erbij. Binnen ons moeder-
onmisbaar. In Nederland is dat niet schaars.
gestoken over het streven om ingrediënten
bedrijf SABMiller is er tussen de vestigingen
Desondanks wordt er zo zuinig mogelijk mee
uit de duurzame landbouw te gebruiken en
een gezonde onderlinge competitie in lean
omgesprongen. Het waterverbruik schuilt
het terugdringen van de milieubelasting
and mean produceren, in kwaliteits- en
voor een groot deel in het spoelen en reini-
door verpakkingen.
milieuprestaties. Iedereen wil de beste zijn.”
gen van de installatie.
VEILIGHEID zocht contact met Koninklijke
‘Ten priorities. One future.’
Jasper Hersbach: “In 2008 gebruikten we
Grolsch, via SHE (Safety, Health &
Het Zuid-Afrikaanse SABMiller, de moeder-
per hectoliter gebrouwen bier nog 4,6
Environment) specialist Jasper Hersbach.
maatschappij van Koninklijke Grolsch, is
hectoliter water. In 2011 was dat 3,9 en
Hersbach heeft Milieukunde gestudeerd. Hij
een van de grootste bierconcerns ter wereld,
in 2015 mag dat nog maar 3,3 zijn. Het
is er trots op dat Grolsch een van de weinige
met vestigingen in zes continenten. Het
waterverbruik is nodig, omdat de installatie
bieren zonder kunstmatige toevoegingen is.
legt alle productielocaties strikte regels op
na het produceren van een bepaalde batch
Er komt alleen water, mout, hop en gist aan
met betrekking tot de manier waarop zij
gereinigd moet worden. Wij doen dat nu
te pas.
zaken doen, welke grondstoffen ze gebrui-
vaker dan strikt nodig, dus daar is winst
NIBHV Veiligheid 53 2013
11
Alcohol Bezoek de website van Grolsch. Direct is duidelijk: de bezoeker dient zijn geboortedatum in te voeren om toegang te krijgen. Dat is het eerste signaal dat Grolsch zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid erkent. Het is ook manifest in reclameuitingen, die uiteraard conform de reclamecode voor alcoholhoudende dranken zijn opgesteld. Alcoholmisbruik wordt ontmoedigd: ‘Geniet, maar drink met mate’ en ‘Geen zestien? Geen druppel.’ De laatste boodschap komt in elke reclame-uiting terug. Hersbach: “We zijn de eerste om te erkennen dat alcoholconsumptie wel eens op gespannen voet kan staan met veiligheid en gezondheid. Maar het blijft onze business. Dat we hier in de brouwerij vier cafés hebben, wil niet zeggen dat we daar voortdurend zitten met onze collega’s. Dat is voor bezoekers en voor een biertje op de vrijdagmiddag, buiten werktijd. Het is zelfs uitdrukkelijk verboden om alcoholische dranken te nuttigen onder werktijd, op straffe van ontslag. Er wordt ook niets van de werkvloer mee naar huis genomen. Dat hoeft ook niet, want ieder personeelslid heeft bij ons het recht om 41 eenheden (kratten, red.) per jaar mee naar huis te nemen. Dat is een aardige secundaire arbeidsvoorwaarde. Onze medewerkers kunnen zo thuis onze bieren schenken, of op feestjes waar zij zelf als gastheer optreden.” Brouwzaal.
Energie Grolsch wekt circa vijftien procent van het eigen energieverbruik op met behulp van
12
daar is winst te behalen. De brouwers zijn
een eigen biogasinstallatie. De waterzui-
daar druk mee. Ook als je wisselt van pro-
vering op het terrein levert een deel van
duct, moet je de productie-installatie reini-
het gas dat nodig is voor het stoken van
gen. Dat kun je slimmer plannen. Of andere
de stoomketels. Natuurlijk wordt er zuinig
schoonmaakmiddelen gaan gebruiken, waar-
omgesprongen met ‘extern ingekochte’ ener-
door het waterverbruik gereduceerd wordt.
gie en niet alleen bij het brouwproces. Ook
Wij hebben hier een eigen waterzuivering,
transport, emballage en koeling geschieden
die ons afvalwater voorreinigt, voordat we
zo efficiënt mogelijk. Zelfs de verlichting op
het lozen. De fosfaten die in schoonmaak-
de werkvloer is doelmatig: hogedruk natri-
middelen zitten, komen dus niet in de
umlampen zorgen zowel voor een goed con-
gemeentelijke afvalwaterzuivering terecht.”
trast als voor een lager energieverbruik.
Verpakkingen Hergebruik van verpakkingen via het statiegeldsysteem is een van de beste manieren om de milieubelasting te minimaliseren. De groene beugelfles (sinds 2008 de meest duurzame verpakking) is bovendien lichter dan de oude bruine fles, wat de transportkosten en daarmee de CO2-uitstoot reduceert. De kratten worden van gerecyclede kunststof gemaakt. De fabricage van kroonkurken vergt steeds minder staal en bij Grolsch wordt ook op karton bespaard, bijvoorbeeld door het achterwege laten van de vakverdeling in ‘omdozen’.
Historie van bier
Hygiëne
Bier kent een lange historie. Deze gaat
Het eerste dat een bezoeker van de brou-
terug tot ver voor onze jaartelling.
werij opvalt, is de reinheid van het gebouw.
Waarschijnlijk brouwden de Sumeriërs
Dat is noodzakelijk om de kwaliteit van het
6000 jaar geleden in Mesopotamië het
product te garanderen. Ook Jasper Hersbach
eerste bier door gerstbrood in water te
was onder de indruk: “Toen ik hier voor
laten gisten. Deze kunst werd overge-
het eerst kwam, wist ik niet wat ik zag. Nu
nomen door de Babyloniërs, toen deze
werkte ik voorheen ook in de afvalverwer-
het Tweestromenland (in het huidige
king en recycling, dus dat was een flinke
Irak) overnamen. Ook in het Romeinse
overgang.”
rijk was bier bekend, ook al ging de voorkeur uit naar wijn. Via de Germanen werd bier in West-Europa de algemene volksdrank. Naast water en melk
Water, alcohol, energie en verpakkingen zijn de speerpunten voor het SHE-beleid van Grolsch in Nederland.
was er weinig keus. Bovendien gold bier als een ‘veilige’ drank (je werd er niet ziek van). De consumptie bedroeg naar
De Grolsch brouwerij is ingedeeld in drie
worden gesloten gehouden en ramen mogen
schatting ruim een liter per dag per
zones, allemaal met hun eigen regels. Die
slechts worden geopend, als ze voorzien zijn
hoofd van de bevolking. Vanaf de 17e
zijn vooral ingegeven door de voedsel-
van horren. Gebruikte gereedschappen en
eeuw werden koffie en thee populaire
veiligheidseisen (HACCP), maar ook door
materialen moeten schoon zijn. De streng-
dranken en verminderde de biercon-
de arbeidsveiligheid. De mildste zone is
ste zone is de rode. Dat zijn bijvoorbeeld
sumptie. Dat trok vanaf ongeveer 1850
geel: magazijnen voor vol- en leeggoed,
de afvullijnen, omdat daar de kans het
weer aan door de toenemende welvaart.
technische dienst en dergelijke. Daar zijn
grootst is dat mensen in contact komen met
In 2011 bedroeg de bierconsumptie
veiligheidsschoenen en bedrijfskleding
het product. De toegang is voorbehouden
in Nederland 71,7 liter per persoon
verplicht en er mag slechts worden gege-
aan gespecialiseerde eigen medewerkers,
per jaar. Afgelopen jaar produceerde
ten in speciale ruimtes. De noodzaak tot
uitgerust met veiligheidsbril, haarnetje,
Grolsch 2,5 miljoen hectoliter bier.
het gebruik van aanvullende persoonlijke
gehoorbescherming, veiligheidsschoeisel en
De totale verkoop van Grolsch bier in
beschermingsmiddelen wordt aangegeven
zo nodig een baardmasker. Consumptie van
Nederland bedroeg 1,4 miljoen hecto-
door borden. Grondstoffenmagazijnen,
levensmiddelen is er streng verboden, net
liter; het marktaandeel van Grolsch in
bierbereiding en laboratoria behoren tot de
als het dragen van sierraden. Het regelma-
Nederland was twaalf procent.
groene zone. Daar gelden extra regels voor
tig wassen en desinfecteren van de handen
haardracht en persoonlijke hygiëne. Deuren
spreekt voor zich.
NIBHV Veiligheid 53 2013
13
Robot verwijdert in één handeling de lege flessen uit zes kratten.
Voedselveiligheid en arbeidsrisico’s
Nederlands, Engels, Duits en Italiaans. Voor
komen nooit op ‘onveilig terrein’. Zij lopen
HACCP (Hazard Analysis and Critical Control
die laatste taal is gekozen, omdat een groot
door de brouwerij over een visueel gearceer-
Points), de risico-inventarisatie voor voed-
deel van onze installatie van Italiaanse
de, afgezette route en kunnen het proces
selveiligheid, stelt andere eisen dan de
makelij is. We eisen een redelijke spreek-
van brouwen, afvullen en verpakken aan-
Arbo-wet. Volgens Jasper Hersbach hoeven
vaardigheid in het Engels voor iedereen
schouwen vanaf brede balustrades of bordes-
ze niet per definitie strijdig te zijn.
die hier aan het werk gaat. Of Nederlands
sen, op een hoogte van circa vijf meter van
Hij zegt: “Ik heb van HACCP niet veel
natuurlijk.”
de werkvloeren.”
die dat wel hebben. We leggen elkaar uit
BHV
Twee keer per jaar worden ontruimings-
waar welke regels van toepassing zijn en
Grolsch beschikt over tachtig BHV’ers op
oefeningen georganiseerd. Elke zone heeft
wat daarvan de achtergrond is. Veiligheid,
totaal vijfhonderd personeelsleden. Met de
zijn eigen verzamelplaats, aangeduid met
gezondheid en milieu zijn mijn verantwoor-
wisselende diensten is voldoende paraatheid
dezelfde kleur, geel, rood of groen.
delijkheid. Ik heb zelf mijn VCA-VOL certi-
gegarandeerd.
Hersbach: “Vorig jaar hebben we een oefen-
ficaat, maar we stellen het VCA-certificaat
Hersbach: “Onze BHV’ers zijn speciaal
bommelding in de grote entreehal gehad
alleen verplicht voor onze horecatechnische
getraind voor calamiteiten en incidenten
en nog een ontruimingsoefening. Daarvoor
service of tapwacht en voor de chauffeurs
die bijvoorbeeld bij de speciale schoonmaak-
beschikken we over een gesproken alarm,
van de tankwagens. Dat zijn de mensen die
werkzaamheden kunnen voorkomen. Bij
met luidsprekers die overal hoorbaar zijn.
buiten de deur komen bij horecagelegen-
ongevallen op de werkvloer gaat het meestal
Behalve de slow-whoop voor ontruiming
heden. Ook de technici die stands bouwen
om snij- of stootletsel. Op dit moment zijn
hebben we een lang geluidssignaal voor
bij het North Sea Jazz, Lowlands, de Zwarte
we bezig met een herbezinning op de taken
brand. Het gesproken systeem maakt het
Cross en andere evenementen hebben een
van de BHV-medewerkers. We willen allerlei
mogelijk om bij een ontruiming te melden
VCA-diploma. Intern is er geen behoefte aan
veiligheidsgerelateerde taken aan BHV’ers
om wat voor calamiteit het gaat. En nu
VCA. We verlangen het wel van aannemers
gaan toewijzen, zoals de periodieke inspec-
gaan we mijn kantoor ontruimen, want ik
die hier aan het werk gaan. We zijn bezig
tierondes, controles van blusmiddelen en
heb een bespreking met de directeur. Over
met het ontwikkelen van een bedrijfseigen
verbandtrommels. Een aantal van hen is ook
veilig brouwen natuurlijk. Zoals een oud-
veiligheidsopleiding waarin onderdelen van
opgeleid tot beheerder brandmeldinstal-
collega ooit tegen me zei: “Als je veiligheid
VCA zullen zitten. Onze afnemers stellen op
latie.”
kunt managen, kun je alles managen.” (MC)
dat gebied geen eisen, dus het is puur iets
In de brouwerij zijn met grote regelmaat
wat we zelf belangrijk vinden. We hebben
rondleidingen van belangstellenden. Volgens
onze veiligheids-, hygiëne- en milieuvoor-
Hersbach zijn daar speciale bouwkundige
schriften in vier talen beschikbaar. In het
maatregelen voor getroffen. “Bezoekers
verstand, dus ik overleg met collega’s
14
Zie ook: www.koninklijkegrolsch.nl
Column
BCM is BHV+ Incidents may be unpredictable, but you CAN predict the outcome!
Circa de helft van de bedrijven
Ik noem Vodafone, dat dagenlang
waar een grote brand uitbreekt,
voor veel van haar klanten haar
komt die ramp niet meer te
dienstverlening niet kon leveren.
boven. Ondanks dat de volledige
De brand bij de buren veroor-
schade door de verzekeraar uit-
zaakte uitval van het mobiele
en de manier waarop de BHV
Een essentieel verschil tussen
gekeerd wordt. De reden is dat
netwerk, maat belemmerde
wordt georganiseerd, is het een
BHV en BCM is dat bij BCM naast
bedrijven na een brand vaak een
Vodafone ook om de eigen loca-
uitstekend vertrekpunt om een
risico-inventarisatie een tweede
tijd stil liggen en klanten beslui-
tie te betreden.
succesvolle BCM-strategie te ont-
analyse aan de planvorming ten
ten over te stappen naar de con-
Business Continuity Management
wikkelen.
grondslag ligt: een business
current.
(BCM) is een management disci-
BHV is namelijk vaak onderdeel
impact analyse (BIA). De BIA
pline die zich op dit soort situa-
van de eerste fase van de drie
analyseert wat de impact over
Brand heeft niet alleen impact
ties richt. BCM draait om de
responsefasen van BCM: de inci-
een bepaald tijdsbestek is, als
op het getroffen bedrijf zelf.
vraag of je als organisatie in
dent responsefase. Deze eerste
bedrijfsprocessen uitvallen.
Bedrijven die in eerste instantie
staat bent om, ongeacht de
fase heeft als doel het gevaar
Het tweede verschil is dat BCM
niets met de brand te maken
omstandigheden of bedreigingen,
weg te nemen en verdere uitbrei-
verder gaat dan alleen het veilig-
hebben, kunnen eveneens ernsti-
de levering van je producten en
ding van de schade te voorko-
heidsvraagstuk en ook nadenkt
ge schade oplopen. Ik wijs op
diensten aan je klanten te kun-
men. Fase 2, de business conti-
over andere oorzaken van uitval.
bedrijven die op hetzelfde terrein
nen garanderen. Met andere
nuity fase, heeft tot doel zo snel
Zoals de impact van bijvoorbeeld
als Chemiepack gevestigd waren.
woorden: ben je als organisatie
mogelijk de kritische bedrijfspro-
een faillissement van een grote
in staat om de impact van uitval
cessen te herstellen om een
klant of leverancier.
van je bedrijfsprocessen tot een
minimum niveau dienstverlening
vooraf vastgesteld minimum te
te kunnen leveren. Fase 3, de
BCM is een relatief nieuwe
beperken, nadat een grootschalig
business recovery fase, heeft het
management discipline, die snel
incident, ongeval of calamiteit
doel terug te keren naar de nor-
aan belang toeneemt. Sinds 2012
heeft plaatsgevonden?
male gang van zaken.
is er ook een nieuwe norm (ISO
Succesvolle bedrijven in relatie
Zowel de BHV als de BCM is geba-
22301), die effectief en efficiënt
tot BCM zijn voorbereid en in
seerd op het identificeren van
sturen en beheersen op BCM
staat om: a) snel te reageren op
bedreigingen en risicofactoren.
mogelijk maakt.
onverwachte gebeurtenissen,
Daarbij ligt de focus niet op het
Ik ben van mening dat BCM het
zoals incidenten; b) alle interne
voorkomen (kansreductie) van
snelst van de grond komt door
en externe betrokken partijen
risico’s, maar op het beperken
in eerste instantie BCM als BHV+
tijdig te informeren over de situ-
van de schade (impactreductie).
te beschouwen. Maak gebruik
Bert-Jan Tiemersma is interim
atie; c) een alternatief achter de
In beide disciplines worden de
van de bestaande mensen, mid-
manager, senior business
hand te hebben om de uitvalspe-
procedures vastgelegd in respec-
delen en voorzieningen die de
consultant en trainer op
riode tot een minimum te beper-
tievelijk een BHV of Business
BHV-organisatie al biedt. Vul
gebied van kwaliteit- en
ken.
Continuity Plan (= bedrijfsnood-
deze vervolgens aan met maat-
plan). De effectiviteit en de
regelen gebaseerd op de aanvul-
veiligheidsmanagement. Op veiligheidsgebied verzorgt
Bedrijfshulpverlening speelt bin-
waarde van deze plannen worden
lende analyses die BCM vraagt.
hij onder meer trainingen op
nen BCM een wezenlijke rol.
in beide gevallen bepaald door
Nadenken over BCM is essentieel
het gebied van BCM, zie ook
Gezien het soortgelijke karakter
regelmatig te oefenen.
voor ieder bedrijf!
www.tiemersmaconsultancy.nl.
NIBHV Veiligheid 53 2013
15
Een geactiveerde gordijnairbag. Tevens zichtbaar de geactiveerde stuur- en stoelairbag. (Foto: Rico Vogels)
‘Klapzak’ levert risico’s op voor hulpverleners
Ploffende airbags Airbags en andere veiligheidsvoorzieningen
Bij een ongeluk wordt een airbag automatisch opgeblazen. Hij beschermt het lichaam
zoals autogordels, worden massaal toegepast
tegen letsel. De eerste airbags werden in de Tweede Wereldoorlog al toegepast in
in moderne auto’s. Ze moeten bestuurders
vliegtuigen, maar het patent voor gebruik in auto’s dateert uit 1953. In auto’s worden
en inzittenden beschermen tijdens een
airbags sinds de 70’er jaren op steeds grotere schaal toegepast. Anders dan de naam
verkeersongeval. Niet geactiveerde airbags
doet vermoeden, heeft de airbag niets met lucht te maken. AIR staat namelijk voor
kunnen in de praktijk voor hulpverleners echter
‘Automotive Inflatable Restraint system’. De zak, meestal gemaakt van nylon, wordt niet
een gevaar creëren. Wat voor de automobilist
gevuld met lucht, maar met een gasmengsel met o.a. stikstof. Dat gebeurt als bewe-
een verhoogde veiligheid biedt, kan voor de
gingssensoren een zeer abrupte vertraging detecteren. Een noodstop is niet voldoende,
hulpverlener een reëel restrisico opleveren.
16
de klap moet groter zijn dan de vooraf
ingestelde G-krachten (vertragingskrachten, red.). Hij moet vergelijkbaar zijn met een
Goede en vooral veilige hulpverlening bij een verkeersongeval is zeker te doen.
botsing tegen een muur met een snelheid van ongeveer dertig á veertig kilometer per uur. De sensorsignalen worden verwerkt door een microprocessor die vervolgens het
VEILIGHEID ging op bezoek bij
Stofwolk en brandlucht
meest geschikte tijdstip en de manier van
Airbagtraining.nl en liet zich bijpraten over
De trainingsfilosofie van Mart is: ‘zien is
opblazen bepaalt. Sommige airbags worden
de keerzijde van airbags en hoe een hulp-
geloven en niet gelachen is niets geleerd’.
aangestuurd door een kruitlading, andere
verlener toch veilig kan werken als deze
Om deze woorden kracht bij te zetten, geeft
systemen werken met een drukpatroon
veiligheidsvoorzieningen aanwezig zijn.
hij een demonstratie van een losse airbag
(variërend van 300 tot wel 650 bar), dat
Mart Hoogmoet is oprichter en eigenaar van
die liggend op straat, voorzien van een spe-
elektronisch wordt geactiveerd. Door de
Airbagtraining.nl. Hij is ruim dertig jaar
ciaal ontwikkeld bedieningsmechanisme dat
ontploffing klapt de airbag met een snelheid
werkzaam als ambulancehulpverlener bij
is aangesloten op een accu, tot ontploffing
van maar liefst 300 kilometer per seconde
de ambulancedienst Zuidoost Brabant en
wordt gebracht. Er is een onverwacht grote
uit. De airbag doet zijn werk letterlijk in
daarnaast als Brandmeesterbevelvoerder bij
knal en de airbag vliegt meters omhoog.
een oogwenk: binnen 125 milliseconden is
de vrijwillige brandweer van Valkenswaard.
Daarna een stofwolk en een brandlucht.
de airbag alweer leeg.
Mart is een praktijkdeskundige en wordt
Mart Hoogmoet: “Dat verklaart dat slachtof-
Een airbagsysteem kent diverse componen-
door zijn collega’s ook wel ‘Airbagdokter’
fers vaak een tijdelijke doofheid kunnen
ten, zoals een processor, sensoren, actuators
genoemd. Zijn hulpverleningservaringen met
oplopen. Direct na een ongeval waarbij
en de airbags zelf. De processor is verbon-
beknelde slachtoffers op de vele B-wegen in
een airbag tot ontplooiing is gekomen
den met de sensoren en actuators. Tijdens
zijn woon- en werkregio hebben hem een
zijn er geluidsniveaus gemeten van 85
een rit verricht de processor voortdurend
praktijkgericht trainingsprogramma doen
tot 185 dB(A). Soms dus luider dan een
metingen om te bepalen of een plotseling
ontwikkelen. Voor en door hulpverleners.
laag overvliegende straaljager, zij het zeer
sterke beweging ook een echte botsing
Mart is van mening dat deze informatie ook
kortstondig. Besef dat een slachtoffer dat
is. Pas bij overschrijding van bepaalde
voor de BHV’er belangrijk is, aangezien hij
jij aanspreekt, jou soms helemaal niet
G-krachten in een bepaalde richting wordt
in de praktijk meemaakt dat deze hulpver-
hoort. Die stofwolk wordt veroorzaakt door
de juiste airbag geactiveerd. Dit kan bij-
lener vaak als eerste aanwezig is bij een
maïsmeel. Dat wordt toegevoegd aan de
voorbeeld de stuurairbag zijn bij een fron-
ongeval en hij ter plaatse al gestart is met
opgevouwen airbag tegen het verkleven. De
tale botsing, maar ook een zijairbag bij een
de eerstehulpverlening. De BHV’er komt dan
brandlucht ontstaat door het activeren van
zijwaartse botsing of een combinatie van
dezelfde valkuilen tegen als de professional.
het kruitpatroon waardoor de stuurairbag
beide bij een botsing schuin van voren. Bij nieuwere systemen, de zogenaamde dualairbag, worden ook de kracht en de snelheid van de ontplooiing bepaald, waarbij deze naast honderd procent ook zeventig procent kan worden ontplooid. Dit kan in bepaalde situaties een betere bescherming bieden.
Aanvulling op veiligheid Een airbag reduceert de overlijdenskans bij een aanrijding met circa twaalf procent. Autogordels blijven daarmee de kampioenen van de passieve autoveiligheid. Zij reduceren het overlijdensrisico met maar liefst 45 procent. Het is dus een misverstand om te denken dat met een airbag het dragen van gordels niet meer nodig is. De airbag is slechts een aanvulling op de beveiliging met autogordels.
NIBHV Veiligheid 53 2013
De nog niet geactiveerde airbags vormen een risico tijdens hulpverlening. (Foto: Hans van Hamersveld)
17
Airbagtraining Airbagtraining geeft diverse lezingen, waarbij verschillende onderdelen uit het airbagsysteem worden getoond. Daaronder een opstelling van dashboard en stoelen met daarin airbags die opgeblazen worden. Enkele demonstraties, zowel binnen als buiten, laten de deelnemers de gevaren maar ook de beschermingsmaatregelen zelf ervaren. Er kan ook getraind worden met een speciaal geprepareerde auto. Daarbij kan de deelnemer, zittend in de auto, zelf beleven hoe het is als airbags worden opgeblazen. De auto is voorzien van diverse actieve airbags die met lucht opgeblazen kunnen worden. Verder zijn er ook camera’s in de auto aanwezig om de hulpverlening tijdens en na de praktijkoefening te kunnen evalueren. De lezingen en demonstraties zijn voor alle hulpverleners geschikt, zowel voor de professional als voor de BHV’er en de BHV-instructeur. Van 11 t/m 13 juni 2013 staat www.airbagtraining.nl op de 112-vakdagen in Gorinchem, waarop ook het NIBHV aanwezig is. Daar wordt ook de speciaal geprepareerde trainingsauto getoond. Het is de bedoeling om tijdens deze 112-vakdagen diverse airbags tot ontploffing te brengen. Zie ook: www.airbagtraining.nl of facebook.com/airbagtraining.
Mart Hoogmoed tijdens een airbagtraining voor hulpverleners. (Foto: Rico Vogels)
wordt ontplooid. Door de combinatie van
De demonstratie toont tevens duidelijk aan
stofwolk en brandlucht denken hulpverle-
dat hulpverleners zelf gewond of tijdelijk
ners soms onterecht dat de auto in brand
doof kunnen raken, als een nog niet geac-
staat, waardoor ze het slachtoffer in de auto
tiveerde airbag tijdens de hulpverlening
uit het oogpunt van eigen veiligheid niet
plotseling alsnog met grote kracht tot ont-
willen helpen. Of ze trekken, ook niet zon-
plooiing komt.
der risico, juist iemand zonder na te denken uit een auto. Maar waar rook is, hoeft nog
Meerdere soorten
geen vuur te zijn.”
Was het twintig jaar geleden zeer modern als een auto beschikte over een bestuurdersairbag, tegenwoordig kunnen er al meerdere en diverse soorten airbags in een auto aanwezig zijn. Denk daarbij aan de bijrijders-, knie-, stoel-, deur- of gordijnairbag. Er is zelfs een airbag die vanuit de motorkap voetgangers of fietsers bescherming kan bieden. Deze airbags zijn soms zo goed verstopt, dat hulpverleners verrast kunnen worden door een airbag die uit onverwachte hoek openklapt. Daarom krijgt de airbag onder hulpverleners ook wel de bijnaam ‘klapzak’. Hoogmoet: “Het is mogelijk en ook belangrijk om even te zoeken naar de goed herkenbare airbaglogo’s. Als een dergelijk logo zit op de plek waar hulpverlening gewenst
Een goed geplaatste (stuur)airbaghoes geeft bescherming tijdens hulpverlening. (Foto: Hans van Hamersveld)
18
is, is het uitkijken geblazen. Daarnaast is het zaak om bij een ongeval zo snel
ningen. Het begon met een lezing voor 120 collega’s van de ambulancedienst en vervolgens de collega’s van de brandweer en politie in mijn eigen regio. Al snel breidde het zich als een olievlek uit. Inmiddels hebben ruim zestigduizend hulpverleners de lezingen gevolgd, zowel in binnen- als in buitenland. In wezen is dit onderwerp verplichte kost voor elke hulpverlener. Niet alleen voor brandweermensen, die nog enigszins beschermd zijn door hun pak, handschoenen en helm, maar zeker ook voor de onbeschermde politiemensen, ambulancehulpverleners, BHV’ers en EHBO’ers. Verder wordt de groep cursisten die niet direct met hulpverlening te maken heeft steeds groter. Iedereen kan tenslotte zomaar ineens hulpverlener zijn. De trainingsactiviteiten verzorg ik samen met collega Bart. Ook hij kent een achtergrond bij de ambulanPraktijktraining voor een brandweerploeg met een speciaal geprepareerde auto. (Foto: Rico Vogels)
cedienst en brandweer. We worden daarbij al jaren ondersteund door vooraanstaande automerken in binnen- en buitenland.”
mogelijk op veilige wijze de contactsleu-
impact van een verkeersongeval altijd een
Bijstand verlenen
tel op de nulstand te zetten. Blijf daarbij
reële kans op wervelletsels. De professionele
Elke Nederlander wordt volgens de wet
laag en houd je hoofd buiten de auto. In
hulpverlener zal daarnaast ook specifieke
geacht naar vermogen bijstand te verlenen
de nulstand begint de restspanning uit de
airbagbeschermingsmiddelen gebruiken,
aan een medemens in nood. Dat geldt zeker
airbagcomputer te lopen, waardoor de kans
zoals de airbaghoes (voor stuurairbags,
voor iemand die een EHBO- of BHV-cursus
op activeren kleiner wordt en het risico
red.) om veilig te kunnen werken. Heeft de
heeft gevolgd. Een BHV’er heeft geleerd
afneemt. Toch blijft het nog altijd opletten,
professional de hulpverlening eenmaal over-
om direct te handelen in een ongevalsitu-
want de elektronische ontstekers van de
genomen, verlaat dan als BHV’er het voer-
atie. Weliswaar is zijn opleiding gericht
airbags kunnen onverwacht lang op scherp
tuig en ga buiten de veiligheidscirkel van
op bedrijfssituaties, maar hij kan dezelfde
blijven staan en na een crash bijvoorbeeld
tien meter staan. Misschien zijn daar nog
vaardigheden buiten zijn werk gebruiken,
door een beschadigd elektrisch circuit als-
nuttige hand- en spandiensten verrichten.
zoals bij een ongeval in de privéomgeving
nog worden geactiveerd. Voor het verlenen
Het is er in ieder geval veilig. Als er door
of in het verkeer. Zijn inzet kan daarbij van
van hulp, aan bestuurder of bijrijder kan
de brandweer aan de auto ‘geknipt’ moet
grote betekenis zijn in het stabiliseren van
het beste vanaf de achterbank gewerkt
worden, kunnen er mogelijk losse onderde-
een slachtoffer en de overdracht naar de
worden. Als dat niet kan, kun je vanaf de
len wegspringen. Denk daarbij aan stukken
professional.
zijkant werken. Daarbij is het belangrijk
kunststof, gordelspanners of gaspatronen
Hoogmoet: “Zeker in het kader van zelf-
dat je buiten bereik van de nog niet geac-
die mogelijk met hoge snelheid en veel
redzaamheid is de BHV’er een belangrijke
tiveerde stuur- en bijrijderairbag blijft. Als
kracht kunnen wegspringen.”
motor. Maar in dat handelen schuilt ook een bepaald risico als je niet bedacht bent op de
je voor het verlenen van hulp via de passagierskant de auto in moet, probeer dan
Bewustwording
gevaren van niet geactiveerde airbags. Met
de leuning van de stoel plat te draaien. Of
Een airbag kan na een ongeluk altijd onver-
de eerder door mij genoemde ‘tips en trics’
ga vanaf de achterbank te werk. Stap in dat
wacht worden geactiveerd. Daarom is het
is veilig werken tijdens een hulpverlening
geval zonder te treuzelen in een keer de
belangrijk dat elke hulpverlener zich bewust
zeker mogelijk. Want voor elke hulpverlener
auto in, zodat je niet onnodig lang binnen
wordt van de gevaren en de mogelijke
moet de eigen veiligheid eerst gelden. Maar
het bereik van een eventuele ‘gordijnairbag’
beschermingsmaatregelen.
goede en vooral veilige hulpverlening bij
bent. Ga een slachtoffer niet zomaar uit de
Mart Hoogmoet zegt daarover: “Het is pre-
een verkeersongeval is zeker te doen, als je
auto ‘Rautekken’ (techniek voor snelle red-
cies de reden dat ik ruim tien jaar geleden
maar weet hoe. Ik hoop dat ik daaraan mijn
ding, red.), want er bestaat door de hoge
ben begonnen met de praktijkgerichte trai-
steentje kan bijdragen.” (RS)
NIBHV Veiligheid 53 2013
19
De REACH-verordening (REACH = Registratie, Evaluatie, Autorisatie en beperking van CHemische stoffen) geldt voor de gehele Europese Unie en is bedoeld om mens en milieu te beschermen tegen gevaarlijke stoffen. REACH heeft niet alleen betrekking op chemicaliën in ‘pure vorm’, maar ook op mengsels en op gevaarlijke stoffen in producten.
20
Aan de slag met gevaarlijke stoffen
REACH regelgeving Sinds het begin van de gefaseerde invoe-
kosten voor het opstellen van het dossier
ring van REACH (Registratie, Evaluatie,
en de feitelijke registratie zijn aanzienlijk,
Autorisatie en beperking van CHemische
in Brussel is recentelijk besloten de tarie-
REACH (Registratie, Evaluatie, Auto-
stoffen) in 2007 zijn veel bedrijven bezig
ven voor ‘kleine’ registranten (het MKB) te
risatie en beperking van CHemische
met het verplichte ‘papierwerk’ rond
reduceren.
stoffen) heeft in Nederland (delen van)
REACH
de oude Wet op de milieugevaarlijke
gevaarlijke stoffen. Dat waren in fase 1 (2007-2010) vooral de fabrikanten van grote
REACH zou volgens de regelgevers de inno-
stoffen (Wms), de Stoffenrichtlijn
hoeveelheden chemicaliën, in hoeveelheden
vatie minder remmen dan de oude regel-
en de Preparatenrichtlijn vervangen.
boven 1000 ton op jaarbasis, plus bedrijven
geving. Het effect van de oude wetgeving
REACH heeft niet alleen betrekking op
die met zwaar giftige stoffen werkten in
zou zijn, dat er bij voorkeur gebruik werd
chemicaliën in ‘pure vorm’, maar ook
kleinere hoeveelheden. Voor 1 juni 2013
gemaakt van bestaande producten, omdat
op mengsels en op gevaarlijke stof-
waren de bedrijven aan de beurt die tussen
er dan geen nieuwe registratie, toelating
fen in producten. Enkele specifieke
100 en 1000 ton fabriceren of importeren;
en productinformatie hoefde te worden
categorieën zijn uitgezonderd, zoals
per 1 juni 2018 gelden de REACH-plichten
geregeld. REACH maakt dat onderscheid
radioactieve stoffen en afval. REACH
ook voor bedrijven die tussen 1 en 100 ton
bestaand/nieuw niet. Helaas lijkt dit doel
stelt eisen aan de hele keten: fabri-
produceren of importeren.
niet te worden gehaald. Stoffen of mengsels
kanten, formuleerders (de bedrijven
met een heel klein marktvolume zouden
die mengsels en preparaten maken),
De centrale coördinatie van REACH is in
zelfs kunnen verdwijnen, omdat registratie
handelaren en zgn. downstream gebrui-
handen van ECHA, het Europees Chemicaliën
en toelating een te grote drempel vormen.
kers (eindgebruikers). Elke rol brengt zijn eigen plichten met zich mee. Een
Agentschap, gevestigd in Helsinki. ECHA beheert en beoordeelt alle informatie van
REACH-helpdesk
van de ‘speerpunten’ van REACH is, dat
de bedrijven die met chemicaliën te maken
Elke lidstaat van de Europese Unie heeft een
risico’s van gevaarlijke stoffen bekend
hebben: de registranten. Een registratie
helpdesk opgericht ter ondersteuning van
zijn bij werknemers, afnemers en con-
wordt geaccepteerd als er een compleet dos-
alle bedrijven die met REACH aan de slag
sumenten. Daarvoor zorgt de verplichte
sier wordt aangeleverd door de registrant.
moeten. In Nederland is die taak neergelegd
actieve informatieverstrekking via
Dat dossier moet adequate studies bevatten
bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid
uitgebreide veiligheidsinformatiebladen
op grond waarvan moet zijn vastgesteld óf
en Milieu (RIVM). Dick Sijm van het RIVM is
(VIB’s) aan professionele gebruikers en
en hoe veilig gebruik mogelijk is. Dubbele
hoofd van Bureau REACH en verantwoorde-
veiligheidsinformatie op etiketten (zie
registratie wordt voorkomen door alle al
lijk voor de REACH-helpdesk in Nederland.
ook VEILIGHEID nummer 51 over GHS,
geregistreerde stoffen op te nemen in een
Sijm: “Een van de belangrijkste en tevens
het Globally Harmonised System voor
openbare database. Dat voorkomt dubbel
lastigste punten van de registratie van che-
etikettering en labeling).
onderzoek en bijvoorbeeld onnodig extra
micaliën is dat er informatie-uitwisseling
dierenleed ten gevolge van dierproeven. Een
moet bestaan over het actuele gebruik van
onderneming die om toelating verzoekt van
de stoffen tussen leverancier en afnemer.
een al geregistreerd product, kan gebruik
Je moet weten waarvoor producten en stof-
maken van de bestaande toelating, maar
fen worden gebruikt en wat ermee wordt
moet dan in contact treden met de eerdere
gedaan. Die informatie vormt ook de basis
registrant. ECHA brengt bedrijven via een
voor de gebruiksscenario’s die in de nieuwe
zogenaamd SIEF (Substance Information
veiligheidsinformatiebladen moeten voor-
Exchange Forum) met elkaar in contact. De
komen.”
NIBHV Veiligheid 53 2013
21
Is de inhoud van REACH voldoende bekend bij bedrijven?
producten (die weekmakers bevatten) vallen
Sijm: “Vijf jaar geleden is er door de over-
hele keten de informatiestroom zijn gewaar-
heid een campagne gevoerd over REACH.
borgd, niet alleen door de veiligheidsinfor-
Vrij kort daarna is onderzocht hoe bekend
matiebladen. Zelfs de detailhandelaar moet
bedrijven waren met de materie. Dat viel
desgevraagd adequate informatie kunnen
toen mee, maar de invoering van REACH
verstrekken over de stoffen of goederen die
gaat zeer geleidelijk. Nu merken we dat veel
hij aanbiedt. Ook aan de consument.
van die bekendheid weer is verdwenen. Toch
Dick Sijm zegt daarover: “Over specifieke,
was bewust gekozen voor de langlopende
zeer gevaarlijke stoffen moet een winke-
en gefaseerde invoering. De materie is zo
lier aan de toonbank uitleg kunnen geven.
complex dat bedrijven, in het bijzonder de
De klant heeft daar recht op. Als de klant
kleinere, de tijd moeten hebben om zich
bijvoorbeeld wil weten, welke van die zeer
voor te bereiden.”
gevaarlijke stoffen er in kinderspeelgoed
onder de regeling. Bovendien moet in de
zijn verwerkt, moet de leverancier met een Dick Sijm.
Waar zou een bedrijf moeten beginnen bij REACH?
goed antwoord komen. Dat is een belasting
Sijm: “Een bedrijf doet er goed aan om de
elke klant dat, maar het hoeft er maar één
rol-identificatietool op de website van de
te zijn. Ik denk dat niet iedere detailhande-
REACH-helpdesk van het RIVM toe te pas-
laar zich dit realiseert.”
voor de winkelier. Natuurlijk vraagt niet
sen. Daarin kun je de stof en de hoeveelheid op jaarbasis invoeren. Bovendien wordt
Veiligheidsinformatiebladen
gevraagd wat je er globaal mee doet. De tool
Veiligheidsinformatiebladen (VIB’s) vormen
geeft automatisch aan welke plichten er
een cruciale schakel in de informatie-
zijn in het kader van REACH. Je ziet dan of
voorziening over gevaarlijke stoffen. Deze
je wordt aangemerkt als fabrikant, importeur, formuleerder of downstream gebruiker en wat je op welk moment op orde moet hebben. Verder kun je te rade gaan bij een brancheorganisatie. Je kunt je leverancier benaderen en in het register van ECHA zoeken of jouw chemische stof al is geregistreerd. Als er prangende vragen overblijven, kan de helpdesk uitsluitsel geven.”
Registratie en informatieverstrekking Ook (detail)handelaren en beroepsmatige eindgebruikers moeten voor juni 2018 actief aan de slag als de jaarlijks verhandelde, verwerkte of verbruikte hoeveelheid van een gevaarlijke stof meer dan 1000 kg bedraagt. Een automaterialenhandel die zelf accu’s importeert van buiten de EU zal moeten zorgen dat die producten zijn geregistreerd bij ECHA. Of ervoor moeten zorgen dat een importeur dat regelt. Een autoaccu bevat lood en zwavelzuur, beide stoffen gelden als gevaarlijke stof. Ook zaken als inktpatronen of tonercartridges, olie, verf, en plastic
22
bij verkoop van gevaarlijke stoffen en meng-
Wat kun je als eindgebruiker doen, als je gebruik niet overeenkomt?
sels.
Sijm: “Het komt natuurlijk niet vaak voor
REACH wil dat een leverancier zich ook ver-
dat de toepassing echt niet is onder te bren-
diept in de manieren waarop het bewuste
gen in het omschreven gebruik. Maar als
product wordt gebruikt en eist meer dan
het echt zo is en de leverancier, importeur
het doorleveren of ‘overschrijven’ van VIB’s
of formuleerder wil je niet tegemoet komen,
van de fabrikant of groothandel. Zo dienen
dan kun je zelf je gebruik registreren bij het
er nu ook blootstellingscenario’s te worden
ECHA. Er zijn gevallen waar een downstream
opgenomen. Dat betekent dat de producent
gebruiker uit concurrentieoverwegingen lie-
of importeur zich moet bekommeren om wat
ver zelf registreert.“
documenten moeten actief worden verstrekt
de gebruikers met de stof doen, tot en met de eindgebruiker toe. Gebruikers moeten in
Vereniging van Verffabrikanten
de gaten houden dat hun specifieke gebruik
In de verfindustrie heeft men de problemen
is toegelaten. Daarvan zijn talloze voor-
vroegtijdig opgepakt. Vooral kleinere bedrij-
beelden te bedenken: het mengen van pro-
ven meenden onvoldoende kennis, tijd en
ducten of het verwarmen van een stof die
capaciteiten te hebben om aan de eisen te
bedoeld is voor gebruik bij kamertempera-
voldoen. Bij het naleven van REACH worden
tuur mag niet zomaar. De gebruiker zal con-
verffabrikanten bijgestaan door een actieve
tact moeten opnemen met de leverancier,
brancheorganisatie: de Vereniging van
als zijn gebruik anders is dan beschreven.
Verffabrikanten (VVVF).
Veiligheidsinformatiebladen bijvoegen bij elke (eerste) bestelling.
Op naleving van de door REACH gestelde regels wordt onder andere toegezien door de
Over de plicht tot registratie en het toege-
Inspectie SZW, de Inspectie Leefomgeving
laten gebruik van producten meldt Gerrit
en Transport en de Nederlandse Voedsel en
Jonkers, technisch stafmedewerker van de
Warenautoriteit.
De informatie-uitwisseling over het actuele gebruik lijkt onvoldoende. Hoe zit dat? Dick Sijm: “Dat is inderdaad een zorgelijk punt. Al in fase één diende bij de registratie en toelating het gebruik te worden beschreven en vastgelegd. Dat vergt communicatie tussen registrant en afnemer. Verkopers zouden al bij hun afnemers hebben moeten vragen, hoe de stof wordt gebruikt. Bij de eerste grote registratiegolf is dat onvoldoende gebeurd, omdat ondernemingen vaak honderden chemicaliën moesten registreren. Als je er als eindgebruiker later achter komt dat het daadwerkelijk gebruik niet wordt afgedekt door de omschrijving in de registratie, moet je die omschrijving laten actualiseren door de registrant. Registranten doen er dus goed aan om een zo ruim mogelijke omschrijving te maken, maar daarbij wel heel goed op te letten of veilig gebruik gegarandeerd blijft.” NIBHV Veiligheid 53 2013
23
Jonkers: “Wij boden via de website www.veiligmetverf.nl aan onze leden de mogelijkheid om alle VIB’s online te zetten. Die waren vervolgens te downloaden door alle gebruikers, een en ander met goedvinden van de inspectiediensten. In 2012 werden wij ‘teruggefloten’, omdat we daarmee niet aan de brengplicht voldeden. Inmiddels hebben we het in Europa voor elkaar gekregen, dat we VIB’s toch online mogen aanbieden, als we maar per mail een directe link meesturen. Over enkele maanden is dat systeem operationeel.”
Remmers Bouwchemie Veiligheid bezocht ook Remmers Bouwchemie B.V. in Hoogeveen, groothandel in bouwchemische producten. Het bedrijf heeft een groot magazijn met een verkoopbalie, waar bedrijven en particulieren terecht kunnen voor verfproducten, poeders en droge mortels. Omdat het bedrijf producten levert die als ‘gevaarlijk’ worden aangeOpslag van grote hoeveelheden gevaarlijke stoffen.
merkt, heeft het met REACH te maken. Eddy Seinen is algemeen directeur. Hij vertelt: “Wij zijn aangemerkt als downstream gebruiker. Dus vallen de inspanningen voor
VVVF: “Als formuleerders met de producten
Economische Zaken. Dat kwam daarmee
REACH nog mee. Wat verspreiden zeer actief
verf maken, moeten ze zich houden aan de
tegemoet aan de ervaren regeldruk rond de
de actuele veiligheidsinformatiebladen. De
gebruiksinstructies. Willen of kunnen ze dat
distributie van veiligheidsinformatiebladen.
informatie over de grondstoffen krijgen
niet, dan moeten ze zich bij de leverancier
Jonkers: “De nieuwe VIB’s moeten voldoen
we van de fabrikant en die vertalen wij
melden, een andere leverancier zoeken die
aan annex 2 van de REACH verordening.
in actuele VIB’s van mengsels. Het is veel
het gebruik wel omschrijft óf ze moeten
De ECHA heeft handleidingen gepubliceerd
werk, want je moet bijhouden wat een
zelf een Chemical Safety Assessment doen
over hoe je die opstelt. Het maken van die
klant al heeft en of dat de laatste versie is.
en hun gebruik registreren. Voor eindge-
VIB’s en het aanpassen en bewerken door de
Wij houden ons aan alle regelgeving voor
bruikers is dat doorgaans geen optie. Die
formuleerders die nieuwe mengsels maken,
indeling, etikettering, productinformatie-
hebben daarvoor doorgaans niet de kennis
is één kant van de zaak. De verspreiding is
verstrekking en opslag. Daarbij vallen we
en het budget. Wat de beschikbaarheid van
mogelijk lastiger. Voor VIB’s geldt een zoge-
onder het zwaarste regime, dus we hebben
producten betreft heb ik op dit moment nog
naamde brengplicht. ‘Slim geregeld, goed
zeer regelmatig inspecteurs van de Inspectie
niet de indruk dat er als gevolg van REACH
verbonden’ heeft geleid tot een eenvoudiger
Leefomgeving en Transport (ILT) over de
veel stoffen van de markt verdwijnen.
verspreidingsmethode.”
vloer. Zij zijn tevreden en ze merken ons
Verffabrikanten hebben dit althans nog niet bij de VVVF gemeld.”
zelfs aan als voorbeeld voor andere onderne-
VIB online
mers in het Noorden.” (MC)
De VVVF heeft een IT-tool ontwikkeld. Die
24
Slim geregeld, goed verbonden
geeft invulling aan de ‘brengplicht’ zonder
Zie ook www.rivm.nl/reach,
De VVVF heeft onder meer actief deelge-
dat er stapels papier hoeven te worden
www.echa.eu, www.vvvf.nl en
nomen aan het pilotproject ‘Slim geregeld,
bijgesloten bij elke eerste aankoop van een
www.remmersbouwchemie.nl
goed verbonden’ van het Ministerie van
product.
Alternatief voor plattegrond met leds
Digitale brandweerpanelen Brandmeldpanelen zijn vaak een blikvanger bij de entree van een gebouw. Ze worden ingebouwd, aan de wand gemonteerd of vrijstaand opgesteld in al dan niet slagvaste en molestbestendige behuizingen. Ze zitten er om bij brand duidelijk aan te geven in welke detectiezone een brand zich bevindt.
Volgens de NEN 2535 moeten geografische brandweerpanelen zijn uitgevoerd als een plattegrond en zijn voorzien Digitaal (touchscreen)
van gestandaardiseerde symbolen. De modellen in de vorm van een groot vlak
brandweerpaneel,
paneel met leds lijken hun langste tijd
hoofdentree ArenA
gehad te hebben. De norm spreekt van
Amsterdam
brandweerpanelen en nevenpanelen.
(foto Dräger)
Brandweerpanelen zijn bedoeld voor de brandweer. Ze bevinden zich nabij de brandweeringang en ze zijn uitgevoerd als brandmeldcentrale (ledpaneel), alfanumeriek paneel of geografisch paneel. Op het laatste worden ook de contouren van het gebouw of de betreffende verdiepingvloer, de trappenhuizen en de brandweeringang weergegeven. Digitaal (touchscreen)
Nevenpanelen zijn voor ‘intern gebruik’.
nevenpaneel,
Voor de BHV of de receptionist. De brand-
controlekamer ArenA
weer bepaalt aan de hand van het brand-
(foto Dräger)
weerpaneel in welke detectiezone zich een brand bevindt en volgt dan de looproute daarheen. Eenmaal in de detectiezone wordt aan de hand van de nevenindicatoren (boven deuren) bepaald in welke ruimte het incident is.
NIBHV Veiligheid 53 2013
25
maar een digitaal plaatje, dat zich dyna-
“Niemand heeft belang bij onbetrouwbare of gebrekkige systemen als het om brandveiligheid gaat.”
misch kan gedragen. Een dergelijk scherm wordt aangestuurd door een computer en kan afzonderlijke verdiepingen tonen en automatisch of manueel inzoomen op plaatsen waar melders zijn geactiveerd. Het
Aan nevenpanelen worden door de norm
doende duidelijk zijn om de betreffende
is zelfs mogelijk om het voor andere toe-
bijna geen eisen gesteld, aan het brand-
detectiezone aan te duiden. Alleen als een
passingen te gebruiken. De techniek staat
weerpaneel wel. Beide typen panelen moe-
gebouw onoverzichtelijk is, moet er een
voor niets, maar deskundigen zijn het er
ten van het opschrift ‘brandmeldpaneel’ zijn
zogenaamd geografisch brandweerpaneel
nog niet over eens, of alles wat technisch
voorzien.
worden geïnstalleerd, duidelijk voorzien van
kan, ook verantwoord is. Tenslotte moet de
het opschrift ‘brandmeldpaneel’. De norm-
betrouwbare werking als brandweerpaneel
Regelgeving
tekst daarover (artikel 10.7) luidt: “Indien
voorop staan. Harde techniek in de vorm
Brandmeldpanelen zijn gekoppeld aan een
door de vormgeving van het object het niet
van een kast met leds voelt betrouwbaarder,
brandmeldcentrale. Het hebben van een
mogelijk is de detectiezones met een tekst
maar de technische vooruitgang laat zich
brandmeldinstallatie kan verplicht gesteld
aan te duiden, moet […] een geografisch
slecht afremmen.
zijn op grond van het Bouwbesluit 2012,
brandweerpaneel worden toegepast dat
Paul de Graaf, technisch directeur van R2B
afhankelijk van de gebruiksfunctie (logies-
voldoet aan 6.5.3.; zo aangebracht dat de
Inspecties B.V., is druk bezig met de mate-
functie, bijeenkomstfunctie, zorgfunctie
ligging van het gebouw correspondeert met
rie. Hij zegt: “De informatietechnologie gaat
enz.), de hoogte en het oppervlak van de
de horizontale projectie van het paneel ten
veel sneller dan de normen kunnen bijhou-
verschillende vloeren.
opzichte van de waarnemer.”
den. Wij komen de digitale panelen al volop tegen in de inspectiepraktijk. Ze zijn te cer-
Een brandmeldcentrale kan rechtstreeks, met vertraging of helemaal niet doormelden
Digitaal
tificeren, maar het aantonen van de gelijk-
aan de brandweer. Als er een doormelding
Sinds kort zijn er brandweerpanelen die
waardigheid kan wel lastig zijn. Een high-
naar de brandweer is, moet er een brand-
zijn uitgevoerd als (eventueel touch-screen)
definition beeldscherm en de computer om
weerpaneel zijn. Bij een overzichtelijk
grootbeeldscherm. Die tonen geen ‘harde’
het aan te sturen worden niet getoetst aan
gebouw kunnen eenvoudige teksten vol-
opgedrukte of ingegraveerde plattegrond,
de Europese Norm (EN 54, over automati-
Conventioneel brandweerpaneel van gebouw met zes bouwlagen. (Foto: Reinier Dekker)
26
Conventioneel nevenpaneel. (Foto: Reinier Dekker)
sche brandmeldsystemen). Het Bouwbesluit,
uitgezocht of alle technische specificaties
is om tot duidelijke richtlijnen en uiteinde-
de rechtsgrond achter de normen, stuurt op
waaraan die apparatuur wél voldoet, samen
lijk tot verwerking van deze richtlijnen in
het doel en niet op normconformiteit. Dat
eenzelfde betrouwbaarheidsniveau garande-
een Nederlandse praktijkrichtlijn (NPR) te
wil zeggen dat aangetoond moet worden
ren als de EN 54. Een brandmeldinstallatie
komen. Bij voorkeur een die zich voorna-
dat een oplossing minstens gelijkwaardig is
moet bovendien een autonoom systeem
melijk richt op het doel, de prestaties en de
aan wat de norm voorschrijft. Dat is geen
zijn. Dat wil zeggen dat het voor de werking
functionaliteit en niet primair op de tech-
sinecure en ook niet ‘even’ te doen door een
niet afhankelijk mag zijn van of beïnvloed
niek. Anders word je weer ingehaald door de
certificerende instelling. Het onderbouwen
mag worden door andere systemen. Als je
technologische ontwikkelingen.”
van een mogelijke gelijkwaardigheid mag
promotiefilmpjes of welkomstteksten op een
Volgens De Graaf bevinden de nu gestelde
niet worden gedaan door de inspecteur. De
brandweerpaneel vertoont, ga je systemen
eisen zich op drie niveaus: prestatie-eisen,
gebruiker moet dat doen, die zich daarin
koppelen. Je moet er absoluut zeker van
functionele eisen en technische eisen. Hij
natuurlijk laat bijstaan door de fabrikant.”
zijn, dat het brandweerpaneel er uitziet als
zegt daarover: Wij leggen die eisen zowel
een brandweerpaneel als de brandweer bin-
tegen een conventioneel paneel aan, als
nenkomt. Dat is de eerste prioriteit.”
tegen een digitaal brandweerpaneel in de
Overlappende eisen In de ICT en de audiovisuele techniek gel-
vorm van een TV of computerbeeldscherm.
den andere eisen dan die welke van toe-
Expertgroep
De laatste CCV-inspectieschema’s laten ons
passing zijn op brandmeldinstallaties. Het
Ook de brandweer loopt tegen allerlei
als certificeerder de ruimte om dergelijke
gebruik van een industriële computer of een
nieuwe techniek aan en zit te springen om
alternatieve systemen te inspecteren en
consumenten-TV kan dus niet zomaar.
richtlijnen. De EN 54 is niet toepasbaar.
goed te keuren, als de gelijkwaardigheid is
De Graaf: “Een van de specifieke eisen in de
Bredere harmonisatie is noodzakelijk.
aangetoond en onderbouwd. Niemand heeft
norm is, dat de installatie van een betrouw-
De Graaf: “Er is net een Expertgroep ‘digi-
belang bij onbetrouwbare of gebrekkige
bare noodvoeding voorzien moet zijn. Dat
taal geografisch brandweerpaneel’ opgericht,
systemen als het om brandveiligheid gaat.”
geldt dus ook voor een digitaal brandweer-
waaraan wij ook deelnemen, samen met de
(MC)
paneel en toebehoren. Verder moet worden
brandweer en enkele leveranciers. Het doel
NIBHV Veiligheid 53 2013
27
Nieuws
Voorkeurlocaties meldkamers bekend Alle 22 meldkamers gaan fuseren naar tien meldkamers. Deze tien
Rotterdam: Rotterdam, Zeeland/West-Brabant: Bergen op Zoom, Oost-
meldkamers vormen één organisatie, onder leiding van de minister
Brabant: Den Bosch en Limburg: Maastricht.
van Veiligheid en Justitie, waarin op dezelfde wijze wordt gewerkt.
Door dezelfde werkwijze kunnen meldkamers elkaars werk overne-
Inmiddels heeft de minister zijn voorkeur uitgesproken voor de tien
men. Bij een calamiteit kan een meldkamer zelfs volledig worden
locaties in de volgende regio’s: Midden-Nederland: Zeist, Noord-
vrijgesteld als calamiteitenmeldkamer. Feitelijk maakt het dan niets
Holland: Alkmaar of Schiphol, Noord-Nederland: Drachten, Oost-
meer uit in welke regio meldingen binnenkomen.
Nederland: Apeldoorn, Amsterdam: Amsterdam, Den Haag: Den Haag,
Opkomsttijden brandweer op de schop Er is onderzoek uitgevoerd naar de relatie
Plaatse’, dat de tijdnormen mede gebaseerd
tussen opkomsttijden en brandveiligheid.
zijn op oude uitgangspunten, over onder
TNO concludeert in het rapport, Rem Brand
andere brandontwikkeling. Gezien maat-
fase 1, dat de redenen voor de huidige tijd-
schappelijke veranderingen is het huidige
normen niet eenduidig te achterhalen zijn.
normstelsel van opkomsttijden dringend
De aanleiding van het TNO-rapport is een
aan herziening toe. Ten tweede concludeert
eerdere rapportage uit 2012 van de Inspectie
TNO dat de snelheid waarmee de brandweer
Veiligheid en Justitie, genaamd ‘Ter Plaatse’.
ter plaatse komt, geen garanties geeft voor
De eerste opkomsttijden dateren uit 1966.
het scheppen van een veiligere leefom-
Deze zijn steeds overgenomen, maar nooit
geving. Volgens de Raad van Brandweer
wetenschappelijk onderbouwd. De Raad van
Commandanten moet de burger ook zelf
Brandweer Commandanten meldde vorig
voorzorgsmaatregelen treffen. Daarmee is de
jaar al bij de publicatie van het rapport ‘Ter
meeste veiligheidswinst te bereiken.
Andere aanpak brandveiligheid in zorg
28
op het creëren van een veilige
stellingen altijd kregen voorge-
woon- en werkomgeving voor
schreven hoe ze brandveiligheid
cliënten en medewerkers.
moesten regelen. In de nieuwe
In een rapportage van de geza-
aanpak maken zorgorganisaties
menlijke Rijksinspecties is
en brandweer samen afspra-
geconstateerd dat er bij dertig
ken over de brandveiligheid.
procent van de gebouwen van
Medewerkers en leidinggevenden
zorgorganisaties technische
van zorgorganisaties worden
brandveiligheid tekortkomingen
meer betrokken bij brandveilig-
waren. Door nauwe samenwer-
heid, zodat ze zich meer bewust
king met de lokale brandweer
zijn van hun verantwoordelijk-
De brancheorganisaties voor
zelfredzaamheid in zorgorgani-
willen genoemde zorgorgani-
heden op dit terrein.
de zorg ActiZ en VGN starten
saties te verhogen. Het project
saties dat percentage drastisch
‘Geen nood bij brand’ is ont-
samen met Brandweer Nederland
‘Geen nood bij brand!’ richt zich
terugbrengen.
wikkeld in de veiligheidsregio
met een nieuwe aanpak om het
zowel op bouwkundige en instal-
Een woordvoerder van Brandweer
Gelderland-Midden.
veiligheidsbewustzijn en de
latietechnische maatregelen, als
Nederland laat weten dat zorgin-
Nieuws
Psychosociale Arbo voor bouwvakkers noodzakelijk Om bouwvakkers tot hun 67ste jaar aan
schema’s en met betere communicatie op
ziekteverzuim de interventie toch kostenbe-
het werk te houden, moeten de pijlen niet
de bouwplaats. Hoewel de interventie geen
sparend voor de werkgevers: iedere geinves-
alleen gericht zijn op het verlagen van de
verbetering liet zien in gezondheid of het
teerde euro leverde de werkgever uiteinde-
lichamelijke belasting, maar ook op het
werkvermogen, was door een daling in het
lijk 6,40 euro op.
verbeteren van de psychosociale arbeidsomstandigheden op de bouwplaats. Dat stelt Karen Oude Hengel, werkzaam bij TNO en VUmc, in haar proefschrift ‘Sustainable employability of Construction Workers’. Oude Hengel onderzocht de duurzame inzetbaarheid van bouwvakkers. Door de vergrijzing en de stijgende pensioenkosten zal langer doorwerken van de beroepsbevolking nodig zijn. Werknemers in de bouw verlaten vroegtijdig de arbeidsmarkt: in 2012 was de gemiddelde pensioenleeftijd 62,5 jaar. Sectoren met zware beroepen, zoals de bouw, lijken daarmee nog ver verwijderd van de in het regeerakkoord vastgelegde AOW-leeftijd van 67 jaar in 2021. “Tot nu toe wordt vooral gekeken naar het verminderen van de lichamelijke werkbelasting om bouwvakkers aan het werk te houden. Mijn onderzoek toont aan dat ook psychosociale arbeidsomstandigheden een belemmering zijn voor de motivatie en de bereidheid van bouwvakkers om te blijven werken tot 65 jaar”, aldus Oude Hengel. Uit haar onderzoek blijkt dat werknemers die weinig taakvariatie en weinig sociale steun van hun leidinggevende ervaren, vaker het werk niet kunnen en willen volhouden tot
Bliksemacties voor veiligheid op de bouwplaats
65 jaar. In de loop van 2013 houdt de Inspectie SZW vier dagen bliksemacties op de bouwplaatsen. Gebaseerd op deze resultaten ontwikkelde
Daartoe zullen 150 arbeidsinspecteurs worden ingeschakeld.
Oude Hengel een programma dat handvatten
Zij voeren in het hele land acties uit en spitsen zich daarbij toe op zware inbreuken die tot
en praktische begeleiding bood aan werkne-
ernstige of zelfs dodelijke ongevallen kunnen leiden. Meer dan een kwart van alle dodelijke
mers in de bouw om gezond en productief
ongevallen vallen immers te betreuren in de bouwsector. Werknemers die van daken of in
aan het werk te blijven. In het programma
onbeschermde gaten vallen bij in aanbouw of in renovatie zijnde gebouwen, of die bedolven
gingen de bouwvakkers zelf aan de slag
raken bij graafwerkzaamheden, zijn stuk voor stuk situaties die vaak tragische gevolgen
met het verbeteren van hun lichamelijke
hebben. De Inspectie wil met directe acties de veiligheid verhogen. Ondernemers wordt nu
werkbelasting, met het verminderen van
al aangeraden om voor een correcte uitrusting te zorgen om sancties bij de controles te
de vermoeidheid door alternatieve pauze-
voorkomen.
NIBHV Veiligheid 53 2013
29
Nieuws
Dotteren soms riskanter dan hartoperatie Patiënten met ernstige afwijkingen aan hun kransslagaders kunnen
Het bloed stroomt dan via een nieuwe route. Welke behandeling de
beter worden geopereerd dan gedotterd. Na een openhartoperatie
patiënt krijgt, hangt af van de ernst van de verstopping. Als de arts
(bypass) is hun kans om te overlijden aan de vaatziekte aanzienlijk
twijfelt, zal hij eerder kiezen voor een dotterbehandeling.
kleiner. Ook krijgen patiënten minder vaak een nieuwe vernauwing
Een openhartoperatie blijkt de beste optie voor patiënten die ern-
of een hartinfarct. Dat blijkt uit onderzoek van onder andere het
stige verstoppingen hebben of die vernauwingen hebben op meerdere
Erasmus MC, dat is gepubliceerd in het tijdschrift The Lancet. De
plekken. Ze overlijden minder vaak aan een hartinfarct.
onderzoekers bestudeerden gedurende vijf jaar 1800 patiënten met
Van de patiënten die een operatie hadden ondergaan, overleed
uitgebreide vaatafwijkingen.
5,3 procent binnen vijf jaar aan een hartinfarct. Bij de mensen die
In Nederland ondergaan jaarlijks ruim 38.000 mensen een dotterbe-
gedotterd waren, was dat negen procent. Ook hadden de geopereerde
handeling. Daarbij wordt de vernauwing in de kransslagaders opge-
patiënten minder vaak nieuwe vernauwingen. Van alle patiënten met
heven door een ballonnetje in de aderen op te blazen en de aderen
ernstige verstoppingen is zeventig procent beter af na een operatie.
eventueel te ‘stutten’ met een stent.
Als de verstoppingen minder ernstig zijn en op bepaalde plekken zit-
Een bypassoperatie is veel ingrijpender dan een dotterbehandeling
ten kan dotteren toch een goede optie zijn.
en wordt daarom minder vaak (4500 keer per jaar) gedaan. Bij een
De onderzoekers benadrukken wel dat dotteren in ieder geval een
bypassoperatie plaatst de chirurg een stukje ader (uit bijvoorbeeld
goede behandeling blijft voor patiënten die geen uitgebreide of inge-
het been) om één of meerdere vernauwingen in de kransslagader.
wikkelde verstoppingen hebben.
Bommelding bank blijkt vals Hulpverleningsdiensten hebben
de enige aanwezige klant en
politie, GHOR en gemeente
Rechercheurs startten meteen bij
de handen vol gehad vanwege
zichzelf meteen in veiligheid
samenwerken om het incident
de melding een onderzoek naar
een telefonische bommelding
door het pand te verlaten. De
onder controle te krijgen en
de verantwoordelijke melder.
bij een bank in Rijen. Het bank-
politie nam de melding serieus
stand-by te zijn voor het geval
Los van de kosten van de hulp-
gebouw en de directe omgeving
en besloot ook de omgeving in
van calamiteiten. Na een wacht-
verleningsdiensten was er ook
werden direct ontruimd. Na con-
een straal van honderd meter te
tijd van een uur gingen explosie-
sprake van economische schade
trole bleek dat het om een valse
ontruimen en af te zetten.
ven verkenners het gebouw bin-
voor ondernemers. Een aantal
melding ging.
De hulpverleningsdiensten werk-
nen. Er werd niets aangetroffen.
winkels moest noodgedwongen
Bij de bank was een telefoontje
ten samen in een zogenaamde
Op basis van het onderzoek en
twee uren haar deuren sluiten.
binnengekomen van iemand die
Grip-1. Dit is een Gecoördineerde
een veiligheidsanalyse besloot
zei dat er een bom zou afgaan.
Regionale Incidentbestrijdings
de politie het bankgebouw weer
De bankmedewerkers brachten
Procedure waarbij brandweer,
vrij te geven.
Verdachte bommelding betaalt kosten politie-inzet
30
Een 54-jarige Alphenaar die is aangehouden na het doen van twee
omstandigheden van de verdachte. De man was in de war geweest en
bommeldingen heeft de kosten betaald van de politie-inzet.
stond op het punt te emigreren. De man bedreigde twee maal zijn
In overleg met het Openbaar Ministerie werd vijfhonderd euro door-
ex-werkgever door middel van een telefonische bommelding, waar-
berekend. Politie en OM hielden daarbij nog rekening met de privé-
door een bedrijfspand totaal moest worden ontruimd.
Nieuws
Contact burgerhulpverlener en slachtoffer AED-hulpverleners en burgerhulpverleners
reanimatie krijgt de hulpverlener van het
weten bij ongevallen levens te redden door
ambulancepersoneel een dergelijk arm-
snel Eerste hulp te verlenen en te reanime-
bandje mee. Het andere bandje komt terecht
ren. Daarna neemt het ambulancepersoneel
bij (familie van) de patiënt. Met behulp van
de zorg over en wordt het slachtoffer naar
de code kunnen zowel de hulpverlener als
het ziekenhuis vervoerd. De hulpverlener
het slachtoffer of zijn familie vrijblijvend
blijft meestal onwetend van de afloop ach-
inloggen op de website van Hart4ALL. Als
ter. De RAV Brabant Midden-West-Noord
zij beiden aangeven contact te willen, zorgt
gaat hulpverleners en (familie van) slacht-
Hart4ALL voor een match. De privacy van
offers met elkaar in contact brengen, door
de patiëntgegevens is altijd gewaarborgd,
middel van Hart4ALL.
omdat het slachtoffer of diens familie moet
Alle ambulances in Midden- en West-
aangeven of de match gewenst is. Als de
Brabant en Brabant-Noord beschikken over
proef uitgroeit tot een succes, wordt het
een Hart4ALL-pakket, waarin klikbandjes
plan misschien uitgebreid naar andere
zitten met daarop een unieke code. Na een
regio’s.
Test asbest verwijderen
Campagne brandveiligheid ondernemers Website, checklist, brochure en voorlichtingsfilmpje vormen een nieuw gezamenlijk initiatief van MKB-Nederland, VNO-NCW en het
Gecertificeerde asbest verwijde-
als werkgevers die de kennis van
Verbond van Verzekeraars om ondernemers extra bewust te maken
raars kunnen een digitale test
hun werknemers willen opfris-
van het belang van brandpreventie. De campagne is bedoeld om
doen die met foto’s en filmpjes
sen. Voor het behalen van een
ondernemers te helpen om zich beter te wapenen tegen brand. Uit
laat zien wat de belangrijkste
diploma (persoonscertificaat) is
cijfers blijkt dat ongeveer vijftig procent van de bedrijven een grote
risico’s bij het verwijderen van
een examen verplicht, maar de
brand, ook al is de volledige schade uitgekeerd, niet meer te boven
asbest zijn en hoe die kunnen
ontwikkelde tool is een goede
komt. Nog ernstiger is de schade die door brandstichting wordt ver-
worden voorkomen.
studiehulp.
oorzaakt. Daarbij gaat het jaarlijks om ruwweg twintig procent van
Alleen gecertificeerde bedrijven
de branden. Schade door brandstichting kenmerkt zich vaak door de
met goed opgeleide werknemers
Voor de Inspectie SZW is de
grote kwetsbaarheid van de plek waar de brand werd aangestoken en
mogen asbest verwijderen. De
aanpak van misstanden in de
de hoge aanvullende bedrijfsschade door langdurige bedrijfsstilstand.
Inspectie SZW controleert streng,
asbestsector een speerpunt.
Ook probeert de brandstichter vaak (vroegtijdige) ontdekking van
maar is daarnaast voortdurend
Daarom is een speciaal team
de brand te voorkomen, waardoor er meestal weinig tijd rest om de
met alle betrokkenen in gesprek
geformeerd met inspecteurs. Op
schade te beperken. Uit recente cijfers van het NIVRE, het Nederlands
om de professionaliteit in de
1 januari 2013 is de hoogte van
Instituut Van Register Experts, blijkt dat jaarlijks negentig tot hon-
sector te verhogen en daarmee
de boetes voor het illegaal ver-
derd bedrijven worden getroffen door brand met een schade van meer
de risico’s te verkleinen. De door
wijderen van asbest bovendien
dan één miljoen euro. De totale schadelast van bedrijfsbranden ligt
de inspectie ontwikkelde zelf-
verdrievoudigd. In Nederland
tussen de 350 tot 450 miljoen euro per jaar. Op de website
inspectietool heeft tot doel om
zijn ongeveer driehonderd
www.checklistbrand.nl staan praktische tips en aandachtspunten,
het veilig werken in de sector te
bedrijven gecertificeerd om
ondersteund door een voorlichtingsfilmpje. Het invullen van de
vergroten. Alle opleidingsinsti-
asbest te verwijderen. De voor
checklist levert de ondernemer binnen tien minuten een concreet en
tuten in de branche kunnen de
iedereen leerzame test is te zien
persoonlijk advies op, met meer inzicht in de kwetsbare plekken van
tool kosteloos gebruiken, even-
op www.zelfinspectie.nl/asbest
de onderneming plus tips om concrete maatregelen te treffen.
NIBHV Veiligheid 53 2013
31
Nieuws
Behandeling apneu maakt gezonder Een veelvoorkomende oorzaak van slaperigheid overdag is het
feurs zonder deze aandoening. Ook leidt OSAS vaak tot productivi-
obstructieve slaapapneusyndroom (OSAS). Mensen met OSAS hebben
teitsverlies en functioneringsproblemen op het werk. OSAS leidt ook
regelmatig `s nachts ademstilstanden (apneu’s) van vijftien tot dertig
tot `presenteïsme’. Men is wél fysiek aanwezig, maar presteert niet
seconden. Na een apneu schrikken ze even wakker en slapen daarna
optimaal. Daarnaast is OSAS een risicofactor voor verhoogde bloed-
weer verder.
druk en hart- en vaatziekten. Omdat niet onderkende of inadequaat
Mensen met OSAS slapen vaak aan onrustig, worden niet uitge-
behandelde OSAS grote gevolgen voor het werk kan hebben, heeft de
rust wakker en zijn overdag extreem vermoeid. Ze vallen dan soms
Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde (NVAB)
onverwachts in slaap. Slaperigheid en werken gaan slecht samen.
een specifieke richtlijn voor bedrijfsartsen ontwikkeld. Door goede
Vermoeide mensen maken vaker fouten, hebben vaker bedrijfsonge-
en tijdige diagnostiek en adequate behandeling van OSAS kan aan-
vallen en zijn vaak minder productief dan wel uitgeslapen collega’s.
zienlijke gezondheidswinst geboekt worden. Het opsporen van OSAS
Beroepschauffeurs met OSAS zijn bijvoorbeeld drie tot tien keer
is daarom zowel voor de werkende zelf als voor de leidinggevende
vaker betrokken bij een verkeersongeval in vergelijking met chauf-
belangrijk.
Brand in meterkast, BHV ontruimt
Brand in skybox, BHV blust In een skybox van het voetbal-
hadden geïnhaleerd, zijn ter
stadion van Fortuna was onlangs
plaatse door verplegend perso-
brand uitgebroken. Na een suc-
neel behandeld. Oorzaak van
cesvolle poging van de bedrijfs-
de brand is waarschijnlijk een
hulpverlening om de brand te
brandende kaars. De skybox
blussen, heeft de brandweer de
heeft enige waterschade door
skybox en omgeving geventi-
bluswerkzaamheden.
leerd. Twee personen die rook
Foto: Dirksfotogratie.
Wereldwijd per dag 6300 doden door werk
Onlangs ontstond brand in een
te gaan. Bedrijfshulpverleners
woonzorgcentrum in Rijswijk.
hadden de negenentwintig bewo-
Dagelijks sterven wereldwijd 6300 werknemers als gevolg van slechte
Niemand raakte bij de brand
ners al veilig geëvacueerd. Toen
arbeidsomstandigheden. Alleen al in Europa gaan 160.000 mensen
gewond. In eerste instantie
de brand onder controle was en
per jaar dood als gevolg van hun werk. Op 28 april zijn deze doden
reageerde de brandweer op een
de verdieping was geventileerd,
herdacht tijdens de internationale Workers Memorial Day. Deze dag
automatische brandmelding.
konden de bewoners hun appar-
is bedoeld om mensen bewust te maken van de omstandigheden
Later bleek het om een brand in
tementen weer in.
waarin veel werknemers dagelijks verkeren.
de meterkast op de derde etage
In de meeste overlijdensgevallen als gevolg van hun werk gaat het om beroepsziekten. Te denken valt aan kanker als gevolg van werken met asbest of andere chemische stoffen.
32
Nieuws
Taaleis voor buitenlandse werknemers Met ingang van 1 juli 2013 zijn buiten-
de werkzaamheden en verantwoordelijkhe-
niet alleen met elkaar, maar ook met de
landse werknemers die in Nederland tijdelijk
den van de werknemer. De reden voor het
hulpdiensten goed kunnen communiceren.
aan de slag gaan in bepaalde risicovolle
besluit is om de werkvloer veiliger te maken
Als aan de taaleis niet wordt voldaan, kan
beroepen verplicht om de Nederlandse taal
en ernstige ongevallen te voorkomen. Een
de Inspectie SZW een boete opleggen aan
voldoende te beheersen. Het vereiste niveau
asbestverwijderaar en een kraanmachinist
zowel de buitenlandse werknemer als aan de
van de taalvaardigheid is afhankelijk van
bijvoorbeeld moeten in een noodsituatie
werkgever.
Strengere eisen brandveiligheid stallen Veestallen moeten brandveiliger gebouwd worden. Zo moet bij de nieuwbouw van stallen de ruimte waarin belangrijke apparaten of installaties staan, de technische ruimte, minimaal zestig minuten brandwerend zijn. Een brand ontstaat namelijk vaak in deze ruimte, onder meer door kortsluiting. Ook moeten de constructieonderdelen van en de aankleding in stallen bij nieuwbouw en verbouw voortaan voldoen aan strengere brandveiligheidseisen (minimaal brandklasse B). Een brand kan zich in een stal vaak snel uitbreiden via deze materialen. De Dierenbescherming, het Verbond van Verzekeraars, de Nederlandse Vereniging voor Brand- en Rampenbestrijding (NVBR) en LTO Nederland stelden eerder voor om in het Bouwbesluit een aparte subcategorie voor het bedrijfsmatig houden van dieren te introduceren en de regelgeving voor deze categorie met de genoemde brandveiligheidseisen aan te scherpen.
‘Volg de Pijlen’ Bij een ontruiming (al dan niet in de vorm
den. In opdracht van het NVFN heeft Saxion
van een oefening) blijken mensen eerder via
Hogeschool een experiment uitgevoerd.
de normale ingang naar buiten te gaan dan
Hieruit blijkt dat mensen in geval van een
via de daarvoor bestemde nooduitgangen.
calamiteit zonder instructie via de bekende
Met de campagne ‘Volg de Pijlen’ wil de
weg (meestal de ingang) naar buiten gaan.
branchevereniging voor de Noodverlichting
Als mensen zich wel bewust zijn van de
(NVFN) de bewustwording bij mensen ver-
vluchtrouteaanduiding volgt men de veilig-
groten door te wijzen op het juiste gebruik
ste route.
van ‘de groene pijlen’. Volgens de NVFN is
De resultaten van dit experiment en veel
uit onderzoek gebleken dat het regelmatig
extra informatie zijn te bekijken via de
oefenen van de vluchtroutes levens kan red-
website www.volgdepijlen.nl.
NIBHV Veiligheid 53 2013
33
Goede voorlichting vooraf essentieel
Implanteerbare
Cardioverter Een Implanteerbare Cardioverter Defibrillator (ICD) is een inwendige defibrillator. De ICD pakt levensbedreigende, snelle hartritmes aan die ontstaan in de hartkamers. De ICD doet dit door een elektrische schok af te geven. Ook kan de ICD een korte serie van impulsen afgeven met een hoge frequentie om een op hol geslagen hartritme te stoppen.
Iedere ICD bevat een pacemaker. Een pace-
behandelt ze. Hij geeft om te beginnen
ingreep is volledige narcose nodig om te
maker is een gangmaker die gebruikt wordt
korte series van snelle stimulatiepulsen af
testen. Na een aanvullende testfase en een
door mensen met stoornissen in het hart-
aan het hart om de ritmestoornissen pijn-
aanpassing aan de specifieke behoeften
ritme. De pacemaker kan ervoor zorgen dat
loos en meestal onmerkbaar te stoppen.
wordt de patiënt na enkele dagen uit het
het hartritme niet te langzaam wordt. Een
Indien deze stimulatiepulsen niet helpen,
ziekenhuis ontslagen.
pacemaker verzorgt tevens de afstemming
geeft de ICD een elektrische schok af. In
Een ICD gaat ongeveer tien jaar mee en
van het boezem- en hartkamerritme op
geval van een schok bij een regelmatig, snel
moet dan in zijn geheel worden vervangen.
elkaar.
ritme wordt van cardioversie gesproken.
Bij de huidige ICD’s en pacemakers is slechts
Een ICD is complexer dan een pacemaker.
Bij een zeer snel en onregelmatig ritme is
een kleine kans dat ze ontregelt raken
De geleidingsdraden van de ICD registre-
sprake van een defibrillatieschok. Zowel de
door de schok van een AED of door sterke
ren continu het hartritme. Gecontroleerd
cardioversie als de defibrillatieschok zijn
magnetische velden. Een moderne AED zal
wordt of het ritme te snel of te traag is
doeltreffend in het voorkomen van een
de kunstmatige signalen in het ECG die
en of het hart regelmatig klopt. De ICD is
hartstilstand. De ICD treedt ook in werking
afkomstig zijn van een pacemaker of ICD,
een compact apparaat , iets groter dan een
bij een te trage hartfrequentie (bradycar-
herkennen. Een ICD test zichzelf. Elke nacht
normale pacemaker. Het is in wezen een
die), hij werkt dan als een pacemaker.
controleert hij automatisch zijn werking
zeer kleine computer met een grote batte-
34
zonder dat de patiënt het merkt. Indien het
rij. Zodra het normale hartritme verandert,
Kleine ingreep
apparaat een afwijking opspoort, zendt het
registreert de ICD de informatie in de vorm
De ICD wordt geplaatst in de borststreek
op een vooraf ingestelde tijd ter waarschu-
van een uitleesbare grafiek. Een arts kan
onder het sleutelbeen, onder de huid of
wing een geluidssignaal (het patiëntensig-
de gegevens uitlezen met behulp van een
onder de grote borstspier. Het gaat om een
naal) uit.
programmeerapparaat en hij kan vervolgens,
kleine ingreep, meestal onder plaatselijke
Tegenwoordig bestaat er ook een draadloze
indien gewenst, de instellingen van de ICD
verdoving uitgevoerd. Het apparaat wordt
ICD: de S-ICD of subcutane (onderhuidse)
wijzigen.
via geleidingsdraden door een ader met
ICD. Deze wordt onder de huid geïmplan-
De ICD detecteert hartritmestoornissen en
het hart verbonden. Aan het eind van de
teerd, links onder het borstbeen. Omdat er
de dragers. Bij mensen die nog geen hartstilstand hebben gehad, daalt de kans op overlijden met vijf tot zeven procent in de eerste twee tot vier jaar. Patiënten schatten
Defibrillator
het effect van de ICD hoog in: ze dachten dat een ICD 88 van de 100 mensen zou redden van een voortijdige dood. Vier op de vijf patiënten herinnerden zich verder niet dat langetermijnproblemen waren besproken. Veel mensen vonden het vervelend, dat er geen MRI meer kon worden gemaakt. Sommigen vlogen niet meer, omdat de metaaldetector altijd afgaat. Anderen dachten dat een ICD geneest en kwamen er later achter dat hij alleen de dood kan voorkomen.” De onderzoekers in de VS lieten ook 22 potentiële ICD-dragers praten met elf cardiologen. Daarbij bleken psychologische gevolgen en alledaagse informatie nauwelijks aan de orde te komen.
STIN Nederland telt ruim 35000 ICD-dragers. Ieder jaar komen er ruim 4000 bij. Sinds mei 2000 bestaat de Stichting ICD-dragers Nederland (STIN). De doelstelling van STIN is de belangen van ICD-dragers, hun partners en hun omgeving zo optimaal mogelijk te behartigen. Veel hartpatiënten willen naast de medische ingrepen ook voorlichting, persoonlijke begeleiding en aandacht. Een hartkwaal Implanteerbare Cardioverter Defibrillator (ICD).
verandert een mensenleven ingrijpend en kan aanleiding geven tot onzekerheid, angst en stress. Bij een ICD-drager is dat net zo. Onder hen zijn personen die al eens een hartstilstand hebben meegemaakt. Door
geen flexibele geleiders naar het hart lei-
over het nut en de gevolgen. Voorafgaand
het implanteren van een ICD verdwijnen de
den, is er geen risico op draadproblemen.
aan de ingreep werden de psychologische,
onrustgevoelens niet op slag, ook al weet de
De S-ICD is nogal groot in omvang en hij
praktische en langetermijneffecten lang
betrokkene dat zijn ICD een hartritmestoor-
kan alleen een elektrische schok afgeven.
niet altijd ter sprake gebracht, althans niet
nis zal opheffen.
De toepassing ervan is slechts mogelijk bij
in de Verenigde Staten.
STIN ontleent haar bestaansrecht mede
een beperkte groep hartpatiënten.
aan de verwachting dat het aantal ICDIn het onderzoek staat volgens de bericht-
implantaties blijft toenemen en dat de ICD
Amerikaans onderzoek
geving onder meer: “… nadat de ECD’s in de
door de technische ontwikkelingen in de
Onlangs deed NRC Handelsblad verslag van
jaren negentig populair werden, bleek dat
telecardiologie breder zal kunnen worden
een Amerikaans onderzoek dat aangaf, dat
ze een onterechte schok kunnen geven, wat
toegepast. (JK)
hartpatiënten met een implanteerbare defi-
pijnlijk en beangstigend is. De kwaliteit van
brillator vooraf onvoldoende zijn voorgelicht
leven vermindert bij vijftien procent van
NIBHV Veiligheid 53 2013
Zie ook: www.stin.nl
35
Buren helpen BHV
Georganiseerde buurthulp zorgorganisatie Severinus
BHV en Buurthulp oefenen samen.
36
Severinus is een zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking. Cliënten wonen in woonwijken verspreid over Veldhoven. De cliënten van Severinus zijn veelal minder of niet-zelfredzaam. Bij een calamiteit kunnen zij zichzelf niet in veiligheid brengen. Severinus nam het initiatief om georganiseerde Buurthulp op te richten. Zij zocht hiervoor de samenwerking met de brandweer en het Buurtpreventieteam De Berkt. Juan Defesche en Riny van der Pol (preventiemedewerkers Severinus) en Saskia Terwindt (brandweer Veldhoven) leggen uit hoe buurthulp is opgezet.
Waarom heeft Severinus buurthulp nodig?
er minder personeel beschikbaar.
Juan Defesche: “Laat ik voorop stellen dat
medewerker direct naar het betreffende
Severinus beschikt over een goed georga-
woonhuis om te controleren of er brand is
niseerde en getrainde BHV-organisatie die
en hij waarschuwt het nachthoofd. Intussen
voldoet aan de wettelijke eisen. In 1997
is er een automatische melding naar de
werden de woonhuizen in de wijk De Berkt
brandweer uitgegaan. De BHV wordt onmid-
gebouwd en moest de BHV-organisatie
dellijk opgeschaald, maar er gaat enige tijd
worden aangepast aan de nieuwe situatie.
overheen voordat iedereen is opgetrommeld.
Er is gekozen voor BHV op maat. Dat wil
Daarom is het zo fijn dat buurthulp in die
zeggen dat al het zorgpersoneel in principe
eerste acht minuten hulp kan bieden. We
V.l.n.r. Riny van der Pol, Saskia Terwindt en
Severinus-BHV’er is. Zij zijn allemaal opge-
hebben het idee om de buurt in te schake-
Jan Defesche.
leid tot ontruimer. Daarnaast is een aantal
len voorgelegd aan Saskia Terwindt van de
personeelsleden opgeleid om de andere BHV-
brandweer Veldhoven. Zij adviseerde ons aan
taken uit te voeren. Als er overdag brand
te sluiten bij het buurtpreventieteam van
omgeving. De ervaring leert dat men bij dit
uitbreekt, zal de woonhuisleiding collega’s
De Berkt.”
soort projecten gebruik moet maken van
Bij een brandmelding fietst de nachtzorg-
bestaande sociale structuren in de wijk.
van naburige Severinus woonhuizen alarSommige bewoners hebben ‘een op een’
Hoe kijkt de brandweer aan tegen de inzet van burgers?
begeleiding nodig. Dat is niet te realiseren
Saskia Terwindt: “Heel positief. We probe-
met het aanwezige personeel. Er zijn dus
ren de zelfredzaamheid te bevorderen. In
veel handen nodig. De buren zijn sneller
eerste instantie bij bewoners zelf. Maar als
Hoe is de samenwerking met het buurtpreventieteam verlopen?
dan de brandweer, die komt na zes tot acht
bewoners niet zelfredzaam zijn, moet je
Juan Defesche: “Buurthulp sluit aan bij het
minuten. In de nacht en in de weekenden is
een beroep doen op de redzaamheid van de
werk dat het buurtpreventieteam al doet
meren.
NIBHV Veiligheid 53 2013
Het buurtpreventieteam De Berkt is daarvan een prachtig voorbeeld.”
37
Kuipéri, de voorzitter van het buurtpre-
Voor welke taken kan buurthulp worden ingezet?
ventieteam, ondersteunde ons idee vanaf
Riny van der Pol: “Het is nadrukkelijk de
de start. Hij heeft gezorgd voor een breder
bedoeling dat de buurthulp extra handjes
draagvlak en hij deed een beroep op de
levert. Zij is niet bedoeld ter vervanging van
leden. Hij bracht het perspectief van de
de BHV, maar ter ondersteuning. Buurthulp
bewoners in. Hij gaf aan waaraan zij behoef-
wacht buiten het betrokken Severinus
te hadden en wat de mogelijkheden en
woonhuis op veilige afstand op instructie
beperkingen van buurthulpverleners zijn.”
van de BHV en de brandweer. Indien de vei-
op het gebied van sociale veiligheid. Remco
Buurthulp is bedoeld ter ondersteuning van de BHV, niet ter vervanging.
ligheid het toelaat, kunnen buurthulpverle-
Hebben zich voldoende buurthulpverleners aangemeld?
ners assisteren vanuit het Severinus woon-
Riny van der Pol: “Ja, wat heel belangrijk
van hoog-laagbedden. Zij zouden zo nodig
is, is dat er een ‘win-winsituatie’ ontstaat.
het ambulancepersoneel kunnen assisteren,
Naast voordelen voor Severinus, moet het
door bijvoorbeeld het slachtoffer te koelen
de buurthulpverleners ook iets opleveren.
of een infuus vast te houden. Sommige
We hebben geregeld dat wijkbewoners onze
cliënten vragen een specifieke benadering,
AED-apparatuur kunnen gebruiken. Als zij
omdat zij gedragsproblemen hebben of
een calamiteit hebben, verlenen wij hand-
bepaalde medische zorg nodig hebben. Deze
en-spandiensten. Onze nachtzorg fietst
cliënten zullen altijd door de eigen BHV
’s nachts door de wijk en bij calamiteiten
worden geholpen. De BHV bepaalt zelf welke
bij buurtbewoners slaan zij direct alarm.
bewoners door buurthulp worden begeleid.”
huis, bijvoorbeeld bij het naar buiten rijden
Andersom staan buurtbewoners voor ons klaar om te helpen bij calamiteiten binnen Severinus.”
Hoe worden de buurthulpverleners gealarmeerd? Riny van der Pol: “Buurthulp wordt pas gealarmeerd zodra is vastgesteld dat het een echte brandmelding betreft en er moet worden ontruimd. Samen met het buurtpreventieteam hebben we gekeken naar de meest praktische en effectieve wijze van alarmeren. Remco Kuipéri kwam met het idee van buitensignalering. Aan de buitenzijde van de Severinus huizen is een akoestisch alarm met een rode flitslamp geplaatst. We hebben alarmering via sms alarm overwogen, maar lang niet iedereen heeft ’s nachts zijn telefoon ingeschakeld naast zijn bed liggen. Een oproep via sms komt dan niet tijdig aan. De buitensignalering wordt geactiveerd via een sleutelschakelaar. Deze procedure is meegenomen in de BHV instructie. Het buurthulpalarm werkt autonoom en is niet gekoppeld aan de brandmeldinstallatie. Bij onderhoudswerkzaamheden aan de brandmeldinstallatie en bij ongewenste meldingen zal het buurthulpalarm nooit afgaan.”
Hoe zijn de buurtbewoners voorbereid op een mogelijke hulpvraag? Activeren van het buurthulpalarm.
38
Juan Defesche: “Begin maart is het start-
schot voor de buurthulp gegeven. We hebben samen met de brandweer een instructie
Woonwijk De Berkt
gegeven. We hebben de Severinus woon-
De wijk De Berkt in Veldhoven is
huizen bezocht, zodat nader kennis kon
een bijzondere wijk. In 1997 werden
worden gemaakt met de cliënten, personeel
de eerste woningen opgeleverd.
en woonhuizen. Alle deelnemers hebben
Er werden nieuwe woningen
een hesje van buurthulp ontvangen met het
gebouwd in een bestaand plan van
advies dat in de meterkast te hangen. Het is
Severinus. Bij het opzetten van
belangrijk dat zij voor personeel en brand-
de bouwplannen is uitgegaan van
weer herkenbaar zijn als buurthulpverlener.
een integratie van mensen met
Severinus woonhuisleiding heeft informatie
een verstandelijke beperking en
gegeven over het te verwachten gedrag van
mensen die dat niet hebben. Al
bewoners en de mate van zelfredzaamheid.
snel ontstond er een zeer actieve
Buurthulp wordt aangestuurd door BHV. De
buurtvereniging. Van begin af aan
veiligheid van de buurthulpverleners mag
was het streven om de bewoners
niet in gevaar komen, eigen initiatief moet
van Severinus overal bij te
worden vermeden. De BHV moet het over-
betrekken. Het jaarlijkse buurtfeest
zicht houden.”
met barbecue vormt daarbij een hoogtepunt in de gezamenlijke
Hoe gaat de brandweer om met de buurthulp?
ontmoetingen. In 2011 is er een
Saskia Terwindt: “Onze operationele mensen
Het buurtpreventieteam is nauw
zijn voorgelicht. Zij weten dat buurthulp
betrokken bij het organiseren van
bestaat en wat ze ervan kunnen verwach-
de buurthulp.
buurtpreventieteam opgericht.
ten. Het is mogelijk dat een buurthulpver-
De wijk De Berkt, rood gekleurde blokken zijn
lener hen de weg wijst naar de plaats van
woningen en gebouwen van Severinus.
het incident. Er is afgesproken dat de BHV het aanspreekpunt voor brandweer blijft. We leren ook samenwerken in de oefeningen die worden gehouden voor BHV, brandweer en buurthulpverlening.”
wijze waarop wij het geregeld hebben, hoeft
welke hulp ze kunnen leveren en bij wie
niet te passen bij een collega instelling.”
ze moeten zijn voor instructies. Als er
Zijn er tips voor collega-instellingen te geven?
Saskia Terwindt: “Het is essentieel dat
daadwerkelijk brand uitbreekt, zal het vast
mensen met passie met dit idee aan de slag
anders lopen dan we nu hebben voorbereid.
Juan Defesche: “Neem de tijd. Het hele pro-
gaan en het proces trekken. Want dan gaat
Toch denk ik dat er een grote kans is dat
ces vraagt veel voorbereidingstijd, zowel in
de rest wel mee. Maak gebruik van bestaan-
het beter gaat. Je kunt beter improviseren
de eigen organisatie als in de buurt. Er is
de structuren, dat vergroot de kans van
met geïnstrueerde mensen in plaats van dat
tijd nodig om het personeel te laten wennen
slagen. In de Kromstraat (een andere wijk
men steeds vraagt wat er moet gebeuren. Ik
aan het idee. Probeer er iets van te maken
van Veldhoven, red.) is Severinus onlangs
noem het graag georganiseerde buurthulp.”
waarvan beide partijen profijt kunnen heb-
gestart met het opzetten van buurthulp.
(JdH)
ben. Zorg dat het personeel goed geïnstru-
Ook daar wordt aangesloten bij de buurtver-
eerd is, zodat buurthulp optimaal wordt
eniging. Vergeet verder vooral niet onze col-
benut. Maak van tevoren een inschatting
lega’s van de politie te informeren.”
van de kosten: buurthulp is wel vrijwillig, maar de aanleg van buitensignalering en
Slotopmerking?
eventuele aanschaf van AED’s moet worden
Juan Defesche: “We denken dat onze buren
begroot. Bovendien dient er tijd te worden
bij een calamiteit in een van onze huizen
vrijgemaakt voor overleg en instructie. Houd
te hulp zullen schieten. Door het vooraf
de buurt betrokken: organiseer met enige
organiseren van buurthulp verwachten
regelmaat voorlichting over bijvoorbeeld
we dat die hulp effectiever kan worden
brandpreventie. Maak er maatwerk van. De
ingezet. Buurthulpverleners weten immers
NIBHV Veiligheid 53 2013
39
Effecten Blended Learning en tweedaagse opleiding
Tussenverslag onderzoek Basisopleiding bedrijfshulpverlener In 2012 heeft het NIBHV een Blended Learning curriculum ontwikkeld voor de Basisopleiding Bedrijfshulpverlening. Dit curriculum wordt aangeboden naast de tweedaagse instructeursgeleide Basisopleiding Bedrijfshulpverlening.
Het doel van de invoering van het Blended
Onderzoeksopzet
vragenlijst in. Zij voeren zowel voor als na
Learning curriculum was om meer flexi-
In het onderzoek worden de verkregen vaar-
de praktijkdag een vaardigheidstest uit. In
biliteit te kunnen bieden in de BHV-
digheden vergeleken alsmede het behoud
de test worden twee Eerste hulpvaardig-
opleidingen. Het nadeel van de tweedaagse
van deze vaardigheden na één en twee jaar.
heden en een Brandvaardigheid getoetst.
opleiding is dat potentiële BHV’ers twee
Zowel grotere als kleinere opleiders doen
Na één en na twee jaar wordt opnieuw een
dagen cursus moeten volgen. Dit is voor
mee aan het onderzoek. Deelnemers zijn
vaardigheidstest afgenomen. De tests wor-
sommige werkgevers een bezwaar vanwege
cursisten die zijn aangemeld voor de basis-
den in een gestandaardiseerde opstelling
de daaraan verbonden verletkosten.
opleiding BHV’er. Binnen het onderzoek
vastgelegd op video.
Het Blended Learning curriculum (BL)
worden drie groepen onderscheiden:
bestaat uit een E-learning programma (duur
1. Groep A: volgt een standaard tweedaagse
Resultaten
6 tot 8 uur) en een praktijkdag (8 uur). Aan
instructeursgeleide basisopleiding.
Er is een analyse uitgevoerd over de gege-
de invoering van het Blended Learning cur-
2. Groep B: volgt een Blended Learning
vens die zijn verzameld tot 1 januari 2013.
riculum is een wetenschappelijk onderzoek gekoppeld. In dit onderzoek wordt onder-
opleiding. 3. Groep C: volgt uitsluitend E-learning,
Aan het Blended Learning curriculum hebben 113 deelnemers deelgenomen,
zocht of de hypothese ’er is geen verschil
van deze groep zijn nog geen gegevens
21 deelnemers volgden de tweedaagse basis-
tussen beide opleidingsmethoden‘ klopt.
beschikbaar.
opleiding. De groepen zijn vergelijkbaar van samenstelling. De gegevens dienen met de
Indien deze hypothese klopt, hebben cursisten de beschikking over twee gelijkwaardige
Per groep nemen 66 cursisten deel aan
nodige terughoudendheid gelezen te wor-
opleidingen. Zij kunnen dan de opleiding
het onderzoek. De tussenrapportage heeft
den, omdat er een beperkt aantal gegevens
kiezen die het beste aansluit bij hun (leer)
betrekking op de resultaten van groep A
beschikbaar is. Uit de tot nu toe verzamelde
wensen.
en B.
gegevens blijkt dat de deelnemers over het algemeen hoger opgeleid zijn en dat
40
Deelnemers vullen voorafgaand en na het
bedrijven met onregelmatige diensten een
volgen van de betreffende opleiding een
voorkeur lijken te hebben voor Blended
Doel invoering Blended Learning is: meer flexibiliteit in de BHV-opleidingen. Voor sommige werkgevers is de tweedaagse opleiding bezwaarlijk, omdat zij dan hoge verletkosten hebben voor hun potentiële BHV’ers.
Groepswerk met instructiekaarten.
Learning. Uit de resultaten van de vragen-
Bij de test ‘reanimatie’ na de praktijkdag
van het wonddekverband door uitsluitend
lijsten blijkt dat aankomende BHV’ers geen
worden significante verschillen gevonden
te oefenen met het E-learningprogramma.
feitenkennis hebben over bedrijfshulpverle-
voor drie van de elf onderdelen. Deze onder-
Bij de test na de praktijkdag wordt dan ook
ning en Eerste Hulp. Bij de test ‘deurproce-
delen worden (aanzienlijk) beter gedaan
slechts één onderdeel gevonden dat nog
dure’ die wordt afgenomen voorafgaand aan
door de Blended Learning groep. Mogelijk
net significant is: ‘waarschuwt aanvullende
de praktijkdagen zijn er significante ver-
heeft dit te maken met het feit dat reani-
hulp’. Dit wordt door de meeste deelnemers
schillen aangetroffen bij zes van de twaalf
matievaardigheden dusdanig complex zijn,
niet gedaan, mogelijk door de beleving dat
onderdelen. Al deze verschillen vallen uit
dat het belangrijk is dat ze vaker worden
het om een kleine wond gaat. In de groep
in het voordeel van de Blended Learning
gezien en dat er vaker over wordt nagedacht
van de tweedaagse basisopleiding waarschu-
groep. Bij de test ‘deurprocedure’ die wordt
(zogenaamde reconsolidatie).
wen drie deelnemers aanvullende hulp.
afgenomen na de praktijkdag zijn signifi-
Vervolgens is voor de Blended Learning
cante verschillen gevonden bij drie van de
groep geanalyseerd wat het leereffect is dat
Opmerkelijk is dat bij Blended Learning een
twaalf onderdelen. Deze drie onderdelen
aan de instructeur kan worden toegeschre-
significante verslechtering werd aangetrof-
worden (aanzienlijk) beter gedaan door de
ven. Voor bijna alle onderdelen werd een
fen na het instructeursgeleide gedeelte
groep van de tweedaagse instructeursgeleide
significante verbetering gevonden na het
voor twee van de acht onderdelen. Mogelijk
opleiding.
instructeursgeleide gedeelte. Blijkbaar is
worden cursisten slordiger of overmoediger
instructeursgeleid oefenen noodzakelijk om
nadat zij deze vaardigheid ook nog eens
deze vaardigheden goed te gaan beheersen.
geoefend hebben bij een instructeur.
Bij de test ‘reanimatie’ voorafgaand aan de praktijkdag is er een significant verschil bij
Het aantal deelnemers is nog te klein om op
één onderdeel. Het betreft ‘roep om hulp’.
Uit de resultaten op de test ‘aanleggen
een wetenschappelijk verantwoorde wijze
De groep van de tweedaagse basisopleiding
wonddekverband’ blijkt dat bij vijf van
conclusies te trekken. Zodra er meer gege-
roept helemaal niet; in de Blended Learning
de acht onderdelen significante verschil-
vens beschikbaar zijn, wordt hierover gepu-
groep van Blended Learning roept 29% van
len worden gevonden. De groep Blended
bliceerd in VEILIGHEID. (JdH).
de deelnemers.
Learning is al zeer vaardig in het aanleggen
NIBHV Veiligheid 53 2013
41
NIBHV Uitgaven
BHV
VCA
• Basisopleiding Bedrijfshulpverlener
• Basisveiligheid VCA
• Emergency Response Officer: Basic Training (Engelse
• Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA
Basisopleiding BHV)
• Basic Elements of Safety SCC and Safety for Operational
• Basisopleiding Bedrijfshulpverlener Eerste Hulp
Supervisors SCC (gecombineerde uitgave Engelse
• Basisopleiding Bedrijfshulpverlener Brandbestrijding en
Basisveiligheid en VOL-VCA)
Ontruiming
• Poolse Basisveiligheid VCA (op aanvraag)
• BHV in de petrochemische industrie
Instructeursmaterialen VCA
• Naslagwerk cursist Instructiekaarten E-learning
• Cd-rom met sheets Basisveiligheid VCA
Bedrijfshulpverlener
• Cd-rom met sheets Veiligheid voor Operationeel
• Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener
Leidinggevenden VCA
• Bedrijfshulpverlening in de OK
• Cd-rom Basic Elements of Safety SCC & Safety for Operational
• Beheerder Brandmeldinstallatie
Supervisors SCC
• BHV als veiligheidsmotor • Coördinator/Hoofd Bedrijfshulpverlening • De bedrijfshulpverlening in uw organisatie. Voorlichting en
Vakblad
instructie BHV
• Vakblad NIBHV-VEILIGHEID (kwartaalblad)
• Gebruik AED • Gevaarlijke Stoffen Bedrijfshulpverlening • Handleiding Omgaan met alarmmeldingen
Gratis uitgaven
• Omgaan met bommeldingen
• Folder Blended Learning
• Ontruimingsplannen en -oefeningen
• Folder Keurmerk
• Ploegleider Bedrijfshulpverlening 5 fld
r BH
V EL
_001
23.1
0.20
12 15
:52:
Instructeursmaterialen ke
Pdf_Jo
• Set Instructiekaarten (groot formaat met ringband) Eerste Hulp en Brandbestrijding en Ontruiming r Operati eid voo
oor heid v Ve i li g l e e t ion VC A Oper a enden v e g g L e id in
oneel Leiding gevend en VCA
Brandbestrijding en Ontruiming
g
• Trolley met 3 sets instructiekaarten, 1 basisboek BHV
Pdf_Joke
VC A Le er st Ex am in er of en in g
en 1 Naslagwerk cursist Instructiekaarten E-learning Bedrijfshulpverlener • Cd-rom met sheets BHV in de petrochemische industrie • Cd-rom met sheets Adembescherming oke
• Cd-rom met sheets Beheerder Brandmeldinstallatie
Pdf_J
NIBHV
organisatie Basis oplei ding Bedri jfshu lpverl ener
• Cd-rom met sheets Ploegleider Bedrijfshulpverlening
ng eidi ner s op l lpver le i s a u B h s f r ij Bed
Alle uitgaven zijn te bestellen via de webshop: www.nibhv.nl
NIBH V
42
Pdf_Joke
BHV ALS VEILIGHEIDSMOTOR
• Cd-rom met sheets en tips De bedrijfshulpverlening in uw • Cd-rom met sheets Gevaarlijke Stoffen Bedrijfshulpverlening
g se
Beheerder Brandmeldinstallat lati tie ie
Veiligh
• Instructiekaarten (groot formaat met ringband)
Pdf_ Joke
Bas isop E -l leid ea pra rning ing ktijk m BHV ople et een da a idin
Beheerder Brandmeldinstall atie
• Presentatie Basisopleiding BHV (USB stick voor Windows)
• Instructiekaarten (groot formaat met ringband) Eerste Hulp
58
Pdf_Joke
BHV als veiligheidsmotor Een visie op zelfredzaamheid en bedrijfshulpverlening
NIBHV Nieuws
Conferentie ‘Zelfredzaamheid en BHV’ in de zorg 18 juni 2013 Eind 2012 is het NIBHV gestart met de campagne ‘Zelfredzaamheid en BHV’. Als onderdeel van de campagne wordt 18 juni in Leusden de conferentie ‘Zelfredzaamheid en BHV in de zorg’ georganiseerd. Aanmelden voor de conferentie kan via de website van het NIBHV. 10.00 uur – 10.10 uur
Opening De heer Koos Pulleman directeur NIBHV
10.10 uur – 10.40 uur
Burger Hulp Verlening als nieuwe standaard
Programma Workshops
Mevrouw A. van Maarseveen, Adviseur Veiligheid, Carantegroep Nieuwe wetgeving in de ‘care’ gaat uit van burgers in plaats van cliënten. Wat leren wij van externe impulsen
1. Hoe kan de BHV een veiligheidsmotor voor je organisatie worden? Leonie Oosthof, Adviseur BHV, NIBHV
en incidenten? Welke verander- en veerkracht vereist dit van onze BHV-organisaties en welke nieuwe kijk op hulpverlening biedt ons dit? Van regelgerichte benadering naar risicobenadering.
2. Welke rol kan de BHV hebben in de Veiligheidsexpeditie? Ton Klever, Veiligheidsregio Utrecht, afdeling Preventie
10.40 uur – 11.10 uur
De zelfredzame BHV De heer Prof. Dr. I. Helsloot, Hoogleraar Besturen van Veiligheid Radboud Universiteit Nijmegen
3. Op weg naar meer zelfredzaamheid in een ziekenhuis?
Presentatie over de wijze waarop de zelfredzame BHV
Mart van der Stee en Kick van Huizen, VU
er uit kan zien. Aan de hand van praktijkvoorbeelden
medisch centrum (VUmc)
wordt samengevat hoe de BHV kan bijdragen aan het vergroten van de zelfredzaamheid van een organisatie. Ook wordt ingegaan op recente initiatieven in lijn met de visie ‘BHV als veiligheidsmotor’.
4. Hoe kan de zelfredzaamheid van de samenleving worden vergroot? Marcel Kluin, brandweercommandant, Janneke Bredewolt, veiligheidsadviseur en
11.30 uur - 12.15 uur
Workshopronde 1
Stefan van der Meulen, projectcoördinator,
Op de website is een nadere beschrijving van de
brandweer Olst-Wijhe
workshops opgenomen.
12.15 uur - 13.15 uur
Lunch
5. Hoe kan de buurt worden ingezet om de BHV te ondersteunen? Juan Defesche en Riny van der Pol,
13.15 uur - 14.00 uur
Workshopronde 2
Preventiemedewerkers Arbo en Veiligheid, Severinus Veldhoven
14.15 uur - 15.00 uur 15.15 uur - 16.15 uur
Workshopronde 3 Plenaire afsluiting De heer Prof. Dr. I. Helsloot
6. Hoe kan de BHV gebruik maken van sociale media om zelfredzaamheid te benutten? Niek van As, VDMMP
16.15 uur - 17.00 uur
NIBHV Veiligheid 53 2013
Netwerkborrel
43
De brandweer is een belangrijke partner voor de bedrijfshulpverlening. In de NIBHV visie ‘BHV als veiligheidsmotor’ wordt een pleidooi gehouden voor meer samenwerking tussen brandweer en bedrijfshulpverlening en het opbouwen van wederzijds vertrouwen. VEILIGHEID bezocht Paul Toonen, Specialist Opleiden en Oefenen bij Brandweer Brabant Noord, district Land van Cuijk. Onderwerp van gesprek: de manier waarop wordt samengewerkt met de bedrijfshulpverlening.
“Het doel is bedrijven veiliger te maken.”
Oefenen in samenwerken
44
Hoe kijk je aan tegen de bedrijfshulpverlening? Paul Toonen: “We zien de BHV als serieuze partner en willen zoveel mogelijk samen optrekken en gebruik maken van elkaars deskundigheid. De brandweer komt pas na enige tijd, dat betekent dat de BHV daarvoor zinvol werk kan doen. Ons doel als brandweer is richting bedrijven: ‘Samen bedrijven veiliger maken’. Dat is in ieders belang. We geven voorlichting in bedrijven over wat de brandweer voor hen kan betekenen. Een van de bijkomende effecten van deze voorlichting is het vergroten van
Paul Toonen van Brandweer Brabant Noord.
de wederzijdse betrokkenheid. We belichten de voordelen voor het bedrijf om een brandweervrijwilliger in dienst te hebben. Onze vrijwilligers werken soms in deze
Ik pleit ervoor herhaaldelijk te oefenen. Het
bedrijven en zijn tegelijkertijd trekker van
kan klein beginnen. Bij een BHV-oefening
de BHV in hun bedrijf. Zo plukt het bedrijf
kan de brandweer al meewerken door een
de vruchten van hun betrokkenheid bij de
bevelvoerder te sturen die meedraait in de
brandweer. We hopen dat we in de toekomst
oefening. Onze ervaring is dat we daar veel
een beroep op die bedrijven kunnen blijven
van leren en dat we elkaar leren begrijpen.
doen voor de aanwas van vrijwilligers.”
Het is belangrijk dat bij de BHV mensen zitten die enthousiast zijn om te leren door te
Wat is je visie op de samenwerking met de BHV?
oefenen en er de meerwaarde van inzien.
Paul Toonen: “De brandweer moet oefenen
oefening in korte tijd een mooie analyse op
en wil dat graag doen op locaties met de
over wat prima loopt in het bedrijf en wat
BHV. Zo leren wij de bedrijven en de BHV
beter kan. Bij een eerder gehouden oefening
kennen en omgekeerd. We hebben wel een
bleek bijvoorbeeld dat de plattegronden te
aantal voorwaarden. Het is bijvoorbeeld
klein waren. De plattegronden zijn aange-
handig om aan de hand van een bedrijfs-
past en gebruikt bij de volgende oefening.”
Naast het elkaar leren kennen, levert een
noodplan of BHV-plan te werken met een opgeleide BHV’er. Wij investeren in tijd en
Heb je voorbeelden van best practices?
in opleidingen en vaardigheidstraining van
Paul Toonen: “Een mooi voorbeeld van
onze mensen. We hopen deze inspanning
samenwerking is de zorgorganisatie Pantein.
ook van het bedrijf te krijgen. Voorheen
Zij hebben allerlei vormen van zorg in huis.
kwamen we bij bedrijven die het absoluut
We zijn met hen om tafel gaan zitten met
niet op orde hadden.”
de oefenkaarten van onze korpsen en de
De brandweer moet oefenen en wil dat graag doen op locaties met BHV.
oefenwensen vanuit Pantein. Samen hebben
Op welke wijze zoeken jullie de samenwerking met de BHV?
we in kaart gebracht wanneer we, waar kun-
Paul Toonen: “We bereiden samen met de
locatie waar de brandveiligheid en BHV niet
BHV een oefening voor en maken in overleg
lekker liep. Sterker nog, men had zelf het
een scenario. Het bedrijf zet zijn BHV in
gevoel dat het beter moest. Toen hebben we
en zo nodig Lotusslachtoffers. Zo organi-
gezegd: ’Binnen zoveel maanden heb je het
seer je met relatief lage kosten samen een
op orde en daarna gaan we samen oefenen‘.
zinvolle oefening. Soms is men een beetje
Dat vond men prima. Men is aan de slag
bang voor commentaar van de brandweer.
gegaan en er zijn verbeterslagen gemaakt
Dat is helemaal niet nodig, wij willen van
die in de oefeningen tot uiting kwamen.
elkaar leren en staan open voor feedback.
Nut en noodzaak zijn duidelijk geworden.
NIBHV Veiligheid 53 2013
nen oefenen. We hadden te maken met een
45
Veiligheidsregio Brabant Noord
Nu bouwen zij een nieuw pand en zijn wij
te halen. We kunnen als samenleving onze
volledig betrokken bij het bouwproces.
burgers beter voorbereiden en voorlichten.
Brandweer Brabant Noord is opera-
We zijn op een positieve manier betrok-
We zouden moeten beginnen de jeugd op
tioneel opgedeeld in vijf districten.
ken en vanaf het begin gesprekspartner.
de basisschool te leren hoe zij zich moet
Het verzorgingsgebied loopt van de
Een ander voorbeeld is Fitland XL, een
redden bij een brand. Daar plukken we op
Loonense en Drunese duinen richting
sport- en wellnescentrum in Mill. De BHV
termijn de vruchten van. Een voorbeeld van
Den Bosch tot aan het Maasgebied rich-
is er gecombineerd met de beveiliging. Het
burgerbetrokkenheid is het oproepsysteem
ting Noord Limburg. Er zijn bijna 1000
complex wordt geregeld uitgebreid. Dat
in Mill voor AED’s. In Mill hangt overal bin-
vrijwilligers en 250 beroepsmedewerkers
is voor de brandweer een lastige situatie,
nen 600 meter een AED. Via een sms worden
actief.
omdat het overzicht ontbreekt. De beveili-
vrijwilligers opgeroepen. Dit systeem heeft
ger van Fitland is een ideaal aanspreekpunt
al een aantal keer tot succes geleid. Dit
voor ons in de nachtelijke uren. Hij is BHV
initiatief zou misschien kunnen worden ver-
opgeleid, let op inbraak- en brandveilig-
taald naar brandveilig leven, betrokkenheid
heid en beheert de brandmeldinstallatie.
van de burgers bij de veiligheid in de eigen
Als er daadwerkelijk iets gebeurt, staat de
wijk.”
beveiliger klaar en geeft ons gericht informatie, zodat wij snel aan het werk kunnen.
Tot slot: heb je nog iets toe te voegen?
Op deze wijze hebben we al een aantal keer
Paul Toonen: “Ik besef dat wij het in onze
succesvol een incident kunnen beperken. De
omgeving relatief eenvoudig hebben. We
bedrijfsschade blijft eveneens beperkt.”
kennen de mensen en bedrijven. In een stad wordt het lastiger, maar daar kan de brand-
Welke kansen zie je om de veiligheid verder te vergroten?
weer het oefenen ook gebruiken om contact
Paul Toonen: “Bij incidenten zijn er nogal
Daarnaast zijn ondernemers verantwoorde-
eens te weinig mensen die ons kunnen
lijk voor de veiligheid op de werkvloer en
voorzien van de juiste informatie. Dat
continuïteit van de bedrijfsvoering. In dat
kan beter. In oefeningen met bedrijven is
licht is oefenen met de BHV en brandweer
dat al een belangrijk aandachtspunt. Bij
heel waardevol.” (JdH)
woningbranden valt op dat punt nog winst
46
leggen en de samenwerking te verbeteren.
AED’s hebben onderhoud nodig Onlangs heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) klachten ontvangen over haperende Automatische Externe Defibrillators (AED’s). De IGZ heeft leveranciers van AED’s aangemaand duidelijke informatie te (gaan) verstrekken bij de aanschaf van AED’s. De Nederlandse Hartstichting heeft zich bij de oproep aangesloten. Daar zijn eveneens meldingen ontvangen over haperende AED’s.
Ook al is er (nog) geen duidelijk beeld van
De Hartstichting koestert nog altijd de
storing of een defect is, of als de uitslag
de omvang van het probleem, het is goed
wens dat de overleving bij een hartstilstand
van de regelmatig gehouden AED-zelftest
om onder de aandacht te brengen dat een
in Nederland (buiten zorginstellingen) op
daartoe aanleiding geven. De signalen wor-
AED onderhoud nodig heeft.
25 procent komt te liggen. Volgens de hart-
den via de DefiCommunicator opgevangen
stichting is dit mogelijk, als heel Nederland
en doorgestuurd naar het serviceplatform.
Reanimatie-oproepsysteem
een 6-minutenzone wordt. Een 6-minuten-
Vervolgens kan er proactief worden opge-
De Hartstichting beveelt altijd aan om met-
zone is een gebied waar het mogelijk is om
treden. Bijvoorbeeld door het tijdig per
een bij de aanschaf van een AED een onder-
binnen zes minuten alle handelingen uit te
e-mail of sms versturen van een waarschu-
houdscontract te nemen. Verder adviseert zij
voeren die nodig zijn bij een hartstilstand.
wing naar de beheerder of eigenaar van een
om de AED aan te melden bij een reanima-
De omstander belt direct 112 en binnen zes
gemankeerde AED. De DefiCommunicator
tie-oproepsysteem van de meldkamer 112.
minuten moet zijn gestart met reanimatie
(een klein kastje dat zichzelf uiteraard ook
Dit systeem attendeert de eigenaar van de
met behulp van een AED.
regelmatig test) en het gebruik van het
AED automatisch op noodzakelijk periodiek
serviceplatform zijn onder andere via een
onderhoud. Als een AED uit het oproepsy-
DefiCommunicator
abonnement te verkrijgen.”
steem niet onderhouden is, wordt de AED op
Wail Saadani is directeur van 24Care, een
Volgens Saadani kan het systeem mogelijk
non-actief gesteld en zal een andere AED in
bedrijf uit Huizen dat zich bezighoudt met
binnen niet al te lange tijd ook worden
de buurt van het slachtoffer worden ingezet
zorginnovaties. Het heeft een dienst ont-
ingezet om (bedrijfs)hulpverleners te mobi-
bij een reanimatie.
wikkeld die ondersteuning kan bieden bij
liseren om naar de reanimatieplek te gaan,
Het reanimatie-oproepsysteem is een com-
het goed werkend houden van de AED’s: de
net als de eerdergenoemde app van 112.
puterapplicatie die de meldkamer 112 kan
DefiCommunicator.
24Care is druk bezig met de ontwikkeling
inschakelen als er een reanimatie nodig is.
van een applicatie daartoe.
Vrijwilligers worden via een sms’je opge-
Wail Saadani: “De DefiCommunicator leest
Het is een prima voorbeeld van het verder
roepen om iemand met een hartstilstand te
AED’s op afstand uit. Afhankelijk van
verhogen van de kans op een hartveilige
gaan reanimeren. Het systeem koppelt met-
het soort AED kan dat gebeuren door het
omgeving voor iedereen. (JK)
een een zich in de buurt van het slachtoffer
detecteren van een optisch, akoestisch,
bevindende AED aan een vrijwilliger die op
bluetooth of infrarood signaal. Dat signaal
Zie ook: www.igz.nl, www.hartstichting.nl
weg is naar het slachtoffer.
wordt uitgezonden door de AED als er een
en www.deficommunicator.com
NIBHV Veiligheid 53 2013
47
[MOBIELE TRAINING
M-FIRE
OVERAL EN ALTIJD
BRANDBLUSTRAINING OP LOCATIE De M-Fire is een veelzijdig, compact en draagbaar brandblusysteem om op locatie mee te trainen. Daag uw cursisten maximaal uit met de verschillende voorgeprogrammeerde brandscenario’s en -klassen. Met een breed scala aan opzetstukken kunt u uw training uitbreiden en veel voorkomende branden simuleren die een verplicht onderdeel zijn van de BHV-brandtraining.
Kennismaken met de M-Fire? Bezoek WWW.HAAGEN.EU of bel 013 507 6800
Wil jij Instructeur BHV worden? Volg bij ons de beroepsopleiding (NIBHV gecertificeerd) Zowel onderdeel eerste hulp (EH) als brand en ontruiming (BO)
Voor meer informatie:
Alleen BHV/Ploegleider als vooropleiding vereist
kijk op www.ccb-groep.nl
In 8 dagen (EH) of 10 dagen (BO) inclusief examens
mail naar opleiding@ccb-groep.nl
Zeer hoog slagingspercentage Cursusgeld € 1.995 (EH) en € 2.550 (BO)
of bel: 020 - 528 6889
CCB Groep Amsterdam, opleidingsinstituut met 10 jaar ervaring,
(vraag naar Wilma Smid
goed bereikbaar met OV en auto (bushalte voor de deur en gratis parkeren)
of Jan Hemmers).
opleidingen
48
advies arbo
advies brand & ontruiming
“SOS ALARM… voordat seconden minuten worden!”
Snel te hulp schieten bij calamiteit In Nederland bestaan al enige tijd systemen die hulpverleners kunnen oproepen om binnen korte tijd te hulp te schieten bij calamiteiten. SOS ALARM heeft de ambitie om uit te groeien tot het eerste landelijke hulpverleningsnetwerk van gecertificeerde eerstehulpverleners. Oud-schaatser Hein Vergeer doet ambassadeurswerk voor de Stichting Landelijke SOS ALARM Hulpdienst. Hij roept iedereen met een geldig BHV-, reanimatie- of EHBO-diploma op om zich te laten registreren.
De laatste jaren zijn er allerlei systemen
verlenen. De overlevingskans van mensen
vingskans zelfs verdrievoudigen. BHV’ers en
bedacht en in werking gesteld die hulpver-
wordt daarmee aanzienlijk vergroot.
andere niet-medici trainen in reanimatie is
leners oproepen om slachtoffers van een
Zo deed Jocelyn Berdowski in VEILIGHEID
een belangrijke factor. De beschikbaarheid
incident of calamiteit bij te komen staan.
nummer 46 verslag van onderzoek naar
van AED’s en getrainde leken die handelend
Het inzicht dat slachtoffers gebaat zijn
hulpverlening door ambulance, first res-
kunnen optreden alléén, is onvoldoende.
bij snelle, directe hulp is daar mede debet
ponders als politie en brandweer met een
Zij moeten worden gealarmeerd om naar de
aan. Er wordt steeds meer naar oplossingen
AED en de toepassing van AED’s buiten het
juiste plek te gaan. Ontwikkelingen als sms-
gezocht die de tijd tussen een ongeval en
ziekenhuis. Berdowski stelde vast dat men-
alert, waarbij leken in de directe omgeving
het verschijnen van ambulance, politie of
sen met een plotse hartstilstand buiten het
van de melding door de meldkamer worden
brandweer nuttig kunnen opvullen. Het is
ziekenhuis bij een inzet met een AED een
gealarmeerd via de mobiele telefoon, kun-
belangrijk dat hulpverleners binnen zo kort
verdubbelde overlevingskans hebben. Als
nen hier een belangrijke bijdrage aan leve-
mogelijke tijd ter plaatse zijn om hulp te
de AED ter plaatse hangt, kan de overle-
ren, aldus Berdowski.
NIBHV Veiligheid 53 2013
49
50
Op lokaal niveau zijn er in Nederland
Onlangs deed het Hoofdbedrijfschap
den. Veel winkeliers gaven aan zich hierdoor
inmiddels heel wat AED-alert-diensten. Zij
Detailhandel (HBD) onderzoek naar het
veiliger te voelen.
waarschuwen een gekwalificeerde hulpver-
gebruik van sms-alert in winkelgebieden
lener, meestal via een sms-bericht, om een
in Nederland. In 2010 verstuurden bij HBD
Landelijk netwerk
slachtoffer zo spoedig mogelijk te gaan
aangesloten winkeliers ruim 10.000 sms-
In Nederland zijn grote aantallen gediplo-
helpen. Snel hulp krijgen is echter niet
alerts om elkaar te waarschuwen bij calami-
meerde BHV’ers actief. Daarnaast zijn er
alleen van belang bij een hartstilstand. Het
teiten in hun winkelgebied. Ruim de helft
andere mensen die zich hebben bekwaamd
is natuurlijk voor iedereen die gewond of
van de sms-alerts bevatte een waarschuwing
in het gebruik van de AED. Al lange tijd
onwel is geraakt gewenst om vlug geholpen
voor verdachte personen of vals geld. Verder
gaan er stemmen op die ervoor pleiten om
te worden door een persoon met kennis van
wordt een sms-alert regelmatig ingezet om
al deze hulpverleners breder te kunnen
zaken. De tijd van wachten op de komst van
de hulp van collega-winkeliers te vragen bij
inzetten dan alleen in hun eigen (werk)
de hulpdiensten, acht tot twaalf minuten,
problemen met agressieve klanten of als een
omgeving.
kan nuttig besteed worden. Dat geldt net zo
kind zijn ouders kwijt is. Indien nodig kan
De Stichting landelijke SOS ALARM
goed voor minder ernstige incidenten dan
zelfs de wijkagent of beveiligingsbeambte
Hulpdienst heeft het initiatief genomen om
een hartstilstand.
direct via een sms-alert gealarmeerd wor-
te komen tot een landelijk netwerk van vrij-
willige hulpverleners. Het is de bedoeling
geboden. Dat kan alleen als er een centraal
dat SOS ALARM naast de politie, brandweer
landelijk systeem is.”
en ambulancedienst zal gaan fungeren als
Hoe komen hulpverleners aan informatie over de mensen die zij gaan bijstaan? Hein Vergeer: “Alle burgers in Nederland
treden. Hein werd in 1985 wereldkampioen
In Nederland zijn door het hele land regionale netwerken die op soortgelijke wijze te werk gaan. Houden jullie daar rekening mee?
schaatsen. Ook werkte hij mee aan televi-
Hein Vergeer: “Het zou niet slim zijn om
wensen en medische gegevens laten vast-
sieprogramma’s als Afvallers XL en Sterren
het wiel opnieuw uit te vinden. SOS ALARM
leggen. Ze bepalen zelf welke gegevens
dansen op het IJs. Hij is partner bij Fier
wil graag de paraplu zijn over al bestaande
openbaar mogen worden, als hen iets mocht
Denkwerk, een bureau dat creatieve (maat-
lokale initiatieven. Het gaat daarbij in de
overkomen. De kosten voor het opslaan en
schappelijke) marketingconcepten ontwik-
meest gevallen niet om Eerste hulpverlening
beheren van die informatie bedragen tien
kelt. VEILIGHEID ging naar het kantoor van
bij een ongeluk of ramp, maar om AED-
euro per jaar. Daarvoor krijgen zij ook een
Fier Denkwerk in Reeuwijk. Daar gaf Hein
reanimatiediensten. Die kunnen zo deel
SOS ALARMCARD die ze altijd bij zich dra-
Vergeer uitleg over SOS ALARM.
gaan uitmaken van de overkoepelende, lan-
gen. Verder is de NL-SOSALARM app ontwik-
delijke coördinatie. Het past ook prima in
keld. Die bevat de benodigde persoonlijke
het streven van de landelijke overheid om
informatie en geeft aan wat de status is
de zelfredzaamheid van de samenleving te
van de calamiteit en welke maatregelen er
vergroten.”
genomen zijn en/of nog moeten worden
vierde hulpverleningskolom. Hein Vergeer is bereid gevonden om als ambassadeur van SOS ALARM naar buiten te
Wat is jouw motivatie om belangeloos ambassadeur te worden voor SOS ALARM? Hein Vergeer: “Als mensen op straat iets
kunnen laten registeren wie er gewaarschuwd dient te worden bij een calamiteit, daarbij kunnen zij tevens hun persoonlijke
genomen. De app bevat zelfs een noodknop
minuten hulp krijgen. Ik heb binnen korte
Waarom zouden bedrijfshulpverleners zich voor SOS ALARM aanmelden?
tijd in mijn directe omgeving twee van
Hein Vergeer: “Het is nu zo geregeld dat als
mijn dierbaren verloren, van wie de levens
iemand binnen een bedrijf iets overkomt er
Slotopmerking?
waarschijnlijk gespaard waren gebleven als
onmiddellijk een BHV’er toesnelt. Zodra er
Hein Vergeer: “Ik roep iedereen op een
zij vlotter Eerste hulp hadden gekregen.
een ongeval is buiten het pand, bijvoorbeeld
bezoek te brengen aan www.helplevens-
Achteraf bleek dat er in de buurt personen
op het bedrijventerrein, gebeurt er soms
redden.nl. Niet alleen om zich te laten
aanwezig waren die wel meteen hulp had-
niets. Via SOS ALARM worden BHV’ers als
registreren, maar ook om kennis te nemen
den kunnen geven. Als zij geweten hadden
het ware gedwongen verder te kijken dan
van allerlei aanvullende belangwekkende
van het noodlottige incident, dan hadden
hun neus lang is. Zij kunnen overigens op
informatie Uiteindelijk hebben we het over
ze meteen handelend kunnen optreden. Ik
vrijwillige basis ook buiten diensttijd wor-
zeventien miljoen mensen voor wie dit
wil als ambassadeur breed uitdragen dat
den opgeroepen, als zij op een andere loca-
belangrijk is. Die hebben ook allemaal hun
het SOS ALARM-systeem levens kan redden
tie in Nederland zijn, om daar als het hen
dierbaren.” (JK)
en ik probeer mensen dus te mobiliseren er
schikt vrijwillig bijstand te verlenen aan
deel van uit te gaan maken.”
een persoon in nood. Net als medewerkers
overkomt, moeten zij binnen een paar
die de hulpverlener kan gebruiken als hij met geweld wordt bedreigd.”
Zie ook www.helplevensredden.nl
van professionele hulpdiensten en AED- en
Wat wil de Stichting landelijke SOS ALARM Hulpdienst?
EHBO-gecertificeerden. Ik roep hen allen
Hein Vergeer: “De stichting werkt aan een
het verschil maken… voordat seconden
centraal systeem met daarin de gegevens
minuten worden. Registreren kan via
van iedereen met een geldig BHV-, reanima-
www.helplevensredden.nl. Er zijn mini-
tie- of EHBO-diploma: SOS ALARM. Ook de
maal 20.000 hulpverleners nodig om SOS
gegevens van politie-, ambulance- en brand-
ALARM over heel Nederland uit te kunnen
weerpersoneel moet onderdeel zijn van dat
rollen. Het streven is om 100.000 mensen
systeem. In geval van een calamiteit krijgt
geregistreerd te hebben. Van groot belang
een aantal geregistreerde hulpverleners die
is dat ook gecertificeerde instructeurs en
in de buurt van het incident zijn een alarm-
opleidingsinstituten zich bij ons laten regi-
melding via GPS (Global Position System).
streren. En dat alle opleidingsinstituten ons
Het streven is, ervoor te zorgen dat een
steunen.”
op om zich te laten registreren. Zij kunnen
slachtoffer binnen vijf minuten hulp wordt
NIBHV Veiligheid 53 2013
51
SBN naarstig op zoek naar overname veiligheidsopleidingen In VEILIGHEID nummer 52 staat een opvallende advertentie, die opent met de zin: ‘Pols Beheer zoekt in de veiligheidssector ter overname/deelname opleidingsinstituten of klantenbestanden.’ Uiteraard is de redactie van dit vakblad op de hoogte wie er achter de naam Brenda van Dranen.
André Pols.
Pols Beheer zit. Het betreft het landelijke opererende, grote opleidingsinstituut Stichting Bedrijfshulpverlening Nederland (SBN). In het hoofdkantoor van SBN in Oosterhout geven directeur André Pols en adjunct directeur Brenda van
André Pols vertelt dat SBN een dochteron-
ondernemingen de kans om zich weer vol-
derneming is van Pols Beheer. Pols: “SBN
ledig te (gaan) richten op de voor hen pri-
organiseert maandelijks veiligheidsopleidin-
maire taak. Meestal is dat het werk waarin
gen door heel Nederland. SBN houdt zich
zij het beste zijn. Bijvoorbeeld advieswerk
alleen bezig met het opleiden van mensen,
en/of onderzoek. Wij zijn, gezien onze
vooral tot BHV’ers. In Nederland zijn ech-
organisatie en aanwezige soft- en hardware,
ter veel bedrijven die niet alleen opleiden,
zo goed toegerust dat wij die overnames /
maar ook nog andere diensten verlenen,
deelnames naadloos aankunnen. Wij heb-
zoals een adviesdienst, een Arbo-dienst,
ben er een zeer redelijke prijs voor over om
verkoop van materialen of een detache-
geschikte bedrijven of onderdelen ervan
ringdienst. Tegenwoordig blijkt een aantal
over te nemen. SBN houdt zich daarbij altijd
bedrijven, om verschillende redenen, zich
aan de gemaakte afspraken.”
liever te richten op hun kerndiensten en de
Dranen nadere uitleg over hun bedoelingen.
52
opleidingen te willen afstoten. Voor hen is
Brenda van Dranen noemt een bijkomend
opleiden een te bewerkelijke afdeling die je
gunstig effect: “Bedrijven die met ons in
er niet zomaar even bij doet. SBN kan deze
zee gaan, hoeven toekomstige aanvragers
bedrijven tegemoet komen door deelname in
van cursussen nooit teleur te stellen. Zij
een dergelijk bedrijf of indien gewenst door
kunnen al die aanvragen moeiteloos, con-
de opleidingen over te nemen. Het geeft die
form de afspraken, aan ons doorspelen. Dat
is zowel in hun als in ons belang. De con-
op korte termijn snel zaken kunnen doen.
ling! De maand daarop volgden de gesprek-
tinuïteit van de opleidingen is verzekerd,
Het moet gaan om redelijk gerenommeerde
ken met de belangrijkste klanten om ze op
omdat de cursussen in 75 cursusplaatsen
bedrijven, waarbij het wederzijds moet
de hoogte te stellen van de samenwerking.
wordt gehouden, eventueel ook in de
klikken. In de praktijk loopt het proces als
Vanaf dat moment zijn het dan, voor wat
locatie(s) van de verkopende partij. SBN
volgt:
betreft de veiligheidsopleidingen, hele-
varieert in haar opleidingen met jaarlijks
ü reactie op advertentie geven,
maal SBN klanten geworden. Alle overige
wisselende aanvullende thema’s, zodat de
ü informatie uitwisselen via informeel
diensten voor die klanten blijven gewoon
kwaliteit en de aantrekkelijkheid ook is gegarandeerd. Tijdens onze BHV-cursussen leiden wij bedrijfshulpverleners op, geen brandweermannen of verpleegkundigen. Het gaat bij ons echt om de basistaken van de BHV. Wij zijn overigens ook erkend deelnemer aan het NIBHV Keurmerk. Dat bewaakt de kwaliteit. Wij zullen nooit in zee gaan
gesprek bij SBN in Oosterhout, ü wensen duidelijk maken aan de hand van bepaalde gegevens, ü korte periode (een week) van bezinning inlassen,
bemoeit SBN zich niet mee. SBN wil deze overige diensten nu en in de toekomst ook niet aanbieden. SBN wil alleen maar opleiden.”
ü vervolggesprek houden over samenwerking en voorwaarden (prijs), ü overeenkomst opmaken.
met een prijsvechter die opleidingen verzorgt tegen bodemprijzen.”
in handen van de verkopende partij. Daar
SBN krijgt veel respons op haar oproep. De huidige economische situatie maakt het voor veel bedrijven lastig om alles op
Hierna wordt er gezamenlijk naar de klan-
kwaliteit in eigen huis te houden. Voor een
ten van het overgenomen bedrijfsdeel opge-
dergelijk bedrijf kan het een bevrijding zijn
Snel schakelen
trokken en gecommuniceerd.
om van een bepaalde organisatorische romp-
In aanvulling op de eerdere woorden van
Brenda van Dranen: “Onlangs hadden wij
slomp verlost te zijn. SBN kan uitkomst bie-
André Pols wijst Brenda van Dranen erop,
een overname binnen drie weken rond.
den met als doel winst voor beide partijen.
dat geïnteresseerde ondernemers met SBN
Vanaf het eerste gesprek tot aan de beta-
(JK)
NIBHV Veiligheid 53 2013
53
ONVEI L I G H EI D Iedereen komt wel eens situaties tegen die overduidelijk erg onveilig zijn, of die absoluut niet door de beugel kunnen. De
ZOEKT U EEN GOEDE BHV OPLEIDING?
rubriek ONVEILIGHEID vraagt er aandacht voor. De redactie van VEILIGHEID verzoekt oplettende lezers foto’s te maken van onveilige situaties. Via plaatsing in de rubriek ONVEILIGHEID kan een cadeaubon van 25 euro worden verdiend. Foto’s met begeleidende uitleg kunnen, bij voorkeur digitaal, opgestuurd worden naar de redactie, e-mail: redactie@nibhv.nl, t.a.v. Jan Kooijman. Het is weer vakantietijd. De redactie roept alle lezers op om extra alert te zijn op onveilige situaties in binnen- en buitenland. Maak foto’s en stuur ze naar op naar bovenstaand e-mailadres. Doe dus hetzelfde als Willem Boers uit Rotterdam. Hij zag tijdens zijn rondreis door Marokko tijdens het ontbijt in zijn hotel in Rabat twee ‘schilders’ aan het werk bij een aangrenzend gebouw. Hij maak-
Raadpleeg dan het keurmerkregister op: www.NIBHV.nl
te snel een foto van de zeer onveilige hangsteiger die zij gebruikten. Willem schrijft erbij: “Het is op de foto niet te zien, maar als tegengewicht hadden de schilders een paar zakken zand gelegd op de balken waaraan de steiger hangt. Het op en neer gaan met de steiger ging met handkracht.”
Overzicht adverteerders
54
B&V Bedrijfshulpverlening
02
Trigion Safety Opleidingen
02
Haagen Fire Training Products
48
Consultancy Crisisbeheersing
48
Pols Beheer B.V.
53
NIBHV Keurmerk
54
Rosier Bedrijfshulpverlening
55
Falck B.V.
56
Haar takenpakket omvat de kantine opruimen en... het hele bedrijf ontruimen.
De BHV-er heeft zonder enige twijfel de belangrijkste dubbeltaak binnen een bedrijf. Er wordt op hem of haar vertrouwd in situaties waar de ongetrainde medewerker zich misschien geen raad weet. Maar op wie kan de BHV-er zelf vertrouwen? Op Falck BHV. • • • • • •
Consultancy – Opleidingen/trainingen – BHV middelen (online webshop) Detacheringsmogelijkheid van consultants Integraal veiligheidsconcept in 5 duidelijke stappen Opleiding/training op maat – standaard en/of door middel van E-learning mogelijk Landelijke dekking met verschillende eigen oefencentra Return on investment op het gebied van veiligheid
Ga voor uw eigen veiligheid naar: www.falckbhv.nl T. 030 242 70 70 E. bhv@falck.nl