INTERVJU
www.privredni.hr Broj 3795, 23. rujna 2013.
( 21 trgovački lanac
Carinske povlastice
S AEO potvrdom lakše u izvoz
okupljen u grupaciju Ultra
ostaje Ultra
kuća - Ultra gros s ciljem postizanja boljih komercijalnih uvjeta od dobavljača s ke udruge, već imale sklopljene ugovore. Nedavno je Ultra gros promijenio naziv u e kako bismo ponudili proizvode po konkurentnim cijenama, dostupnost našim kupcima u svakom gradskom ili seoskom naselju jer se naše prodavaonice nalaze svuda gdje su potrošači. Želimo se pozicionirati kao hrvatski trgovac koji je najbolji susjed našim kupcima. Moram napomenuti kako su proizvodi naše robne marke Ultra plus već sada na istoj ili nižoj cjenovnoj razini nego isti proizvodi inozemne konkurencije nakon sniženja cijena uvoznog asortimana, što također ide u prilog hrvatskoj trgovini i proizvođačima.
stoje planovi za širenje na europsko tržište. Promjene kod nas trgovaca nemaju učinak na prodaju proizvoda hrvatskih proizvođača izvan granica poslovanja naših članica. Na koji se način treba boriti protiv inozemne konkurencije, posebice
jeftinih i loših proizvoda s dalekih tržišta? - Strategija agresivnih marketinških kampanja stranih lanaca koje uključuju sniženja cijena uvoznog asortimana robne marke nije nastup kakav Ultra želi imati na tržištu. Naš odgovor je suradnja s hrvatskim proizvođačima
Što grupaciji Ultra u smislu poslovanja donosi ulazak Hrvatske u EU? - Ulazak u EU donosi i pozitivne i negativne promjene. Pozitivno je to što će se padom carina i ukidanjem kvota moći doći do jeftinijih izvora proizvoda, ponajprije iz mesne, konditorske i sladoledne kategorije, no naša grupacija će pritom biti vrlo selektivna i prednost davati domaćim proizvođačima jer smatramo da trebamo podupirati hrvatsku pro-
Rast prometa lani čak 40 posto Kako je završila poslovna 2012. godina za grupaciju Ultra i što očekujete od ove godine? - Protekla je godina donijela dobre poslovne rezultate jer su nove članice pridonijele povećanju ukupnog prometa grupacije za 40 posto. Tako je ukupan promet članica prelazio 3,4 milijarde kuna. Sastav članica je dosta heterogen i velika većina ih posluje pozitivno, neke čak značajno premašuju prosjek sektora i izrazito su likvidne, dok samo manji dio ima poteškoća s rezultatima poslovanja i likvidnošću. Ove godine očekujemo nastavak organskog rasta i akvizicija nekih članica, koji nam pomaže da usprkos padu potrošnje ostvarujemo dobar poslovni rezultat. Očekujemo i nastavak rasta prodaje naše privatne marke i progresivno širenje asortimana robne marke jer je tržište spremno prihvatiti veći asortiman od trenutnih 450 proizvoda robne marke koje imamo u ponudi. U pregovorima s dobavljačima osigurali smo uvjete nabave s kojima ćemo moći imati konkurentne cijene proizvoda na našim policama te time zadržati i povećati tržišni udio.
7
izvodnju. S druge strane, negativna strana je to što će trgovački lanci povećati uvoz, i to proizvoda upitne kvalitete. Također, postoji realna opasnost od vraća-
Naš odgovor je suradnja s hrvatskim proizvođačima kako bismo ponudili proizvode po konkurentnim cijenama nja pograničnih kupnji jer će zbog nižih stopa PDV-a u zemljama EU-a s kojima graničimo potrošači iz graničnih područja biti u prilici češće kupovati preko granice. Jesu li vidljive pozitivne promjene u poslovanju malih trgovaca nakon njihova spajanja u grupaciju? - Dakako da su vidljive, ponajprije zbog postizanja boljih uvjeta nabave kroz sinergijski učinak zajedničkog nastupa prema dobavljačima, čime članice postižu veću profitabilnost poslovanja i cjenovnu konkurentnost na tržištu. Osim toga, tu su koristi suradnje u marketinškim aktivnostima, kvalitetni proizvodi robne marke, mogućnost zajedničkog uvoza te razmjena iskustava u svim segmentima poslovanja, od uvođenja kvalitetnih informacijskih sustava, preko obuke zaposlenika, do razmjene iskustava o zadovoljavanju potreba i interesa kupaca.
Iako se ulaskom Hrvatske u Europsku uniju nije puno toga vidljivoga promijenilo, mnoštvo je manje vidljivih, ali za gospodarstvo itekako važnih promjena. Jedna od njih je početak primjene sustava ovlaštenog gospodarskog subjekta (AEO) za koji je zadužena Carinska uprava. Iako status ovlaštenog gospodarskog subjekta nije ni za koga obvezan, ipak je koristan zato što njime Carinska uprava jamči pouzdanost, što daje pravo na neke povlastice EU-a. U sustavu ovlaštenog gospodarskog subjekta postoje tri različite potvrde. S potvrdom za carinska pojednostavljenja dobiva se lakši pristup pojednostavljenjima, manje fizičkih i dokumentarnih kontrola, prioritetna obrada i mogućnost zahtijevanja određenog mjesta za takvu kontrolu. Potvrda za sigurnost i zaštitu uz sve
to daje i pravo na prethodne obavijesti te zahtijeva manje podataka za skraćene deklaracije. Moguće je dobiti i jednu potvrdu koja objedinjuje sve povlastice. Za dobivanje potvrda potrebno je osigurati odgovarajuću evidenciju o usklađenosti s carinskim zahtjevima kao i zadovoljavajući sustav vođenja poslovne evidencije i, ako je potrebno, evidencije o prijevozu koje omogućuju odgovarajući carinski nadzor. Uz to je potrebno imati dokaz o financijskoj sposobnosti, a po potrebi odgovarajuće zaštitne i sigurnosne mjere, rečeno je na seminaru održanom u HGK-Komori Zagreb. (D.Ž.)
HR Business arena 2013.
U restrukturiranju treba imati mjeru
U restrukturiranju kompanija najteže je promijeniti mentalni sklop, a najveći izazov je osigurati protočnost informacija, jer ako se neka informacija može pogrešno protumačiti, to će se i dogoditi, ustvrdio je predsjednik Uprave Hrvatske pošte Alen Premužak na konferenciji HR Business arena 2013. Uprava HP-a mora komunicirati i sa sindikatima, a oni često svojim negativnim pristupom sve upropaste, požalio se. Ipak, dodaje da do restrukturiranja zapravo ne bi trebalo ni dolaziti jer ako po-
stoji potreba za njim, to znači da se nije dobro radilo. Hrvatski telekom je neprestano u transformaciji, a kad tražimo od drugih da se transformiraju, moramo početi od sebe, tvrdi članica Uprave HT-a Irena Jolić Šimović. U restrukturiranju uvijek treba naći mjeru i zaposlenima koji su tehnološki višak pružiti perspektivu i podršku nakon odlaska iz kompanije, uvjerena je ona te ističe da u komunikaciji sa zaposlenima treba koristiti društvene mreže i otvorene i interne. No, Melanie Seier Larsen, konzultantica iz A.T. Kearneyja Slovenija, upozorava da s društvenim mrežama treba biti oprezan jer tijekom restrukturiranja mogu postati kanal za negativne reakcije i dovesti do fijaska u komunikaciji. (D.Ž.)