Y el liderazgo empresarial desde Ambrosía
CUIDAR LA BELLEZA DESDE DENTRO Dr. Filo Huesca: compromiso y pasión en la medicina estética
LAS EXPECTATIVAS EN EL GOBIERNO DE SHEINBAUM TRAS LOS AVANCES RECIENTES LA TRANSPARENCIA EN EL NUEVO SEXENIO COSTO: $80.00
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CEO Eduardo Rivera S.
Director Comercial
Juan Carlos Amador
EN PORTADA
ENTREVISTA
GOBIERNO
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ECONOMÍA
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REPORTAJE
TURISMO
TECNOLOGÍA
GASTRONOMÍA
Alejandra Ríos
Y el liderazgo empresarial desde Ambrosía
Dr. Filo Huesca
La experiencia y el enfoque en la medicina estética no quirúrgica
La transparencia en el nuevo sexenio
Las expectativas en el gobierno de Sheinbaum tras los avances
Clara Brugada y los retos económicos
de su gobierno: el equilibrio del crecimiento inclusivo
La renovación del Centro Histórico
Un plan que busca equilibrio entre el pasado y el futuro
NICE celebra 28 años
con una noche de música y gratitud
El Buen Fin 2024 promete un incremento del 10%
La Concanaco Servytur proyectan hasta 165 mil millones de pesos
Reformas laborales
Su impacto en la economía
Corona Capital
El festival detrás del escenario
Propósito empresarial
La clave para el éxito sostenible
Nueva era de las finanzas
La banca digital y su impacto en la inclusión y la salud financiera
Cuando las empresas hacen su tarea
Estrategias lingüísticas y culturales
El fin de la disponibilidad permanente
La clave para la salud mental y el bienestar laboral en CDMX
Apple AirTag
La quietud para el empresario viajero
Redefinir las normas del éxito empresarial
La CDMX es declarada líder del Tech Talent en Latinoamérica
Inteligencia Artificial en México
Coparmex CDMX se instala en el futuro con Luisa
OlimpIA
Un abrigo digital para las mujeres que sufren violencia digital
Millesime GNP 2024
Creatividad gastronómica y lujo en la CDMX
Directora Editorial
Fannie Emery Othón
Coordinadora Digital
Darinka López
Director Creativo
Arturo Ortiz Rico
Web Master
Salvador Sánchez
Estimados lectores:
En esta edición de Mundo Ejecutivo CDMX, exploramos cómo la Ciudad de México algunas de las iniciativas gubernamentales y empresariales actuales están llevando a nuestra ciudad a ocupar un lugar de liderazgo en cuestiones de innovación y sostenibilidad. Entre los enfoques relevantes, profundizamos en el Plan Integral de Manejo del Centro Histórico 2023-2028, que promete renovar esta emblemática zona con estrategias de infraestructura, conservación y turismo integral y sustentable.
Con la llegada de Clara Brugada como jefa de gobierno, analizamos sus propuestas en favor de la igualdad económica y social, así como sus esfuerzos por propiciar un ambiente que permita la expansión de inversiones, particularmente en sectores estratégicos. En concordancia con estos temas, abordamos el fortalecimiento de la transparencia como eje de la administración pública y sus implicaciones para el sector privado y la confianza ciudadana.
Esta edición incluye una conversación con Alejandra Ríos, empresaria y emprendedora visionaria, quien nos habla sobre el crecimiento y el impacto de su empresa en el sector restaurantero, así como sobre las oportunidades que ha encontrado en la capital para ampliar su negocio.
Y otra entrevista muy interesante con el Dr. Filo Huesca, médico estético, presidente del Colegio de Médicos Estéticos de Puebla, quien tiene una larga trayectoria en el campo de la medicina estética.
Abordamos también los pronósticos que la Concanaco Servytur tiene sobre la derrama económica de este año con el Buen Fin. Y, además, la edición examina el impacto de las reformas laborales en México y cómo estas podrían catalizar el crecimiento económico, promoviendo la salud financiera y el bienestar de los trabajadores, un tema fundamental para atraer inversión extranjera y mejorar la competitividad del país. Nos ocupamos también de revisar el compromiso con la desconexión digital para mejorar la calidad de vida y preservar la salud mental de los trabajadores.
En temas de tecnología y seguridad, analizamos el lanzamiento de OlimpIA, una plataforma de Inteligencia Artificial diseñada para ofrecer apoyo a mujeres que enfrentan violencia digital, un compromiso de la CDMX con el bienestar y la seguridad de sus habitantes.
Además de todos estos asuntos, en nuestras páginas encontrarán otras cuestiones de interés nacional y en particular del espacio que habitamos. Esperamos que esta edición les inspire a reflexionar sobre los cambios y las oportunidades que se vislumbran en la Ciudad de México y cómo cada uno de estos temas contribuye a forjar una capital innovadora y próspera.
Eduardo Rivera S. CEO
MUNDO EJECUTIVO® CDMX, número 6, NOVIEMBRE 2024. Es una publicación mensual de Mundo Ejecutivo® operado por Global Media Servicios® S. de R. L. de C. V. Oficinas Generales Avenida Miguel de Cervantes Saavedra S/N. Corporativo Antara 1, piso 5, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo. C. P. 11520. Ciudad de México, México. Contacto: 552 541 7830 Correo electrónico: globalmediamexico1@gmail.com sitio Web mundoejecutivocdmx.com. Certificado de Reserva de Derechos al uso exclusivo número 04-2021-081813564100-102
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Mundo Ejecutivo EN PORTADA
Alejandra Ríos es presidenta ejecutiva de Ambrosía, una líder reconocida por su desempeño en los sectores gastronómico y financiero. A lo largo de su carrera, ha enfrentado los retos propios de su industria y ha logrado transformar oportunidades en éxitos. En esta entrevista, nos comparte detalles sobre su formación, los retos que ha enfrentado en un mundo dominado por hombres y cómo ha logrado conciliar su rol como ejecutiva con su participación en el popular programa de televisión Shark Tank México.
¿Quién es Alejandra Ríos y cómo nace tu carrera en el mundo de los negocios?
Soy una mujer de 37 años a quien le apasionan los negocios. Desde niña, mis padres me inculcaron valores muy claros: trabajo duro y esfuerzo, la clave para lograr lo que nos proponemos. Con esa mentalidad, he desarrollado mi carrera profesional. Disfruto mucho aprender y asumir nuevos retos. No me gusta quedarme en una zona de confort, siempre busco superarme.
Como mujer líder en una industria tradicionalmente dominada por hombres, ¿cuáles han sido los mayores retos a los que te has enfrentado?
Es verdad que el mundo de los negocios, especialmente en México, sigue siendo un entorno en el que predominan los hombres. De hecho, solo el 8% de las posiciones ejecutivas en nuestro país están ocupadas por mujeres. Sin embargo, crecí en una empresa familiar donde mis padres me abrieron muchas puertas, algo que agradezco profundamente. Esto me permitió ver las oportunidades que tenía y decidir que quería aprovecharlas no solo para avanzar en mi carrera, sino para abrir más espacios a otras personas como yo.
Negociar con proveedores o bancos puede ser complicado, especialmente cuando eres joven y mujer, porque a veces se asume que no sabes lo que haces. Pero he aprendido a confiar en mí misma y a prepararme siempre lo mejor posible.
¿Qué herramientas has adquirido para superar esos retos?
La preparación ha sido fundamental en mi carrera. Desde mis estudios universitarios hasta cursos y diplomados, siempre he estado dispuesta a seguir aprendiendo. También me he rodeado de personas que pueden complementar mi experiencia y conocimientos, aprendiendo de gente con más experiencia. Otra herramienta clave ha sido empezar desde abajo. Trabajé en empresas importantes y fui escalando posiciones sin pedir favores, lo que me formó como profesional. Reconocer que no lo sé todo y estar dispuesta a escuchar y aprender de otros también ha sido vital.
Participas como inversora en Shark Tank México y también lideras Ambrosía. ¿Cómo logras equilibrar ambos roles?
Ha sido todo un reto. Participar en Shark Tank ha tomado más tiempo del que imaginé, pero me apasiona apoyar a emprendedores en su
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camino. No solo invierto dinero, me involucro en sus proyectos, desde el marketing hasta la negociación con proveedores. Además, Ambrosía es una empresa muy demandante, con más de 400 empleados. Por eso, tomé la decisión de migrar a un rol más estratégico, como presidenta ejecutiva, y nombrar a Maricruz Arrubarrena como directora general, para que se encargue de la operación diaria del negocio. Esto me ha permitido enfocarme en la parte estratégica y en mantener los valores de la empresa.
Como inversora en Shark Tank, ¿qué es lo que más valoras en un emprendedor?
A las personas detrás del negocio: su pasión, su conocimiento de la industria y del mercado, y qué tan bien tienen aterrizados sus números. También es fundamental que el negocio esté resolviendo un problema real en el mercado y que tenga espacio para crecer. Por último, busco que mi inversión tenga un retorno en un tiempo razonable, entre cinco y diez años, para poder seguir apoyando a otros emprendedores.
¿Qué legado te gustaría dejar en el mundo empresarial?
Quiero abrir camino para mujeres y personas de la comunidad LGBT+ en el mundo de los negocios. Quiero que quienes se ven reflejados en mí sepan que si yo pude, ellos también pueden. Además, quiero demostrar que se pueden hacer negocios de manera ética, sin necesidad de ser agresivo o explotar a otros. Podemos crear un entorno empresarial más humano y dejar un impacto positivo en nuestras comunidades.
Por: Clarisa Rocha
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CyberCity: innovación en Ciudades Inteligentes
Smart Government, Smart Mobility y Smart Energy: Con CyberCity dan una solución integral para la gestión de ciudades inteligentes, con un “cerebro urbano” que centraliza y procesa la información para administrar servicios como iluminación, movilidad, infraestructura y salud pública.
Servicios especializados en encuestas y aplicaciones electorales
APP de verificación y movilización electoral: Ofrecen esta solución que integra geolocalización y reportes en tiempo real para la supervisión de operativos electorales, ideal para el control de incidencias y la generación de datos clave para la toma de decisiones en eventos masivos.
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DR. FILO HUESCA: COMPROMISO Y PASIÓN EN LA MEDICINA ESTÉTICA
Mundo Ejecutivo CDMX se adentra en el mundo de la medicina estética de la mano del Dr. Filo Huesca, un médico estético con 20 años de trayectoria, premiado a nivel estatal y nacional y con experiencia internacional.
Filo Huesca, primer presidente del Colegio de Médicos Estéticos del Estado de Puebla, nos recibe en su consultorio y comparte detalles de su carrera, su visión y consejos para quienes buscan bienestar a través de la estética médica.
¿Cómo fue tu recorrido hasta llegar al mundo de la medicina estética?
Primero, muchas gracias por la entrevista. Vengo de la Sierra Norte de Puebla y llegué a la ciudad en 1998 con el sueño de estudiar medicina. Me gradué como médico en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla y me di cuenta de la necesidad que tenemos de mejorar no solo en salud, sino también en autoestima. Decidí entonces especializarme en
Mundo Ejecutivo ENTREVISTA
medicina estética. Comencé con dermatología de primer contacto en universidades como la UPAEP y la UNAM, y hoy dedico aproximadamente el 70% de mi práctica a la medicina regenerativa y estética.
¿Cómo determinas el tratamiento adecuado para cada paciente?
Cada tratamiento es completamente personalizado. No repetimos el mismo para dos personas porque cada paciente trae expectativas y objetivos distintos. Cada uno es único en lo psicológico, físico y en sus metas. Desde la primera cita evaluamos sus necesidades específicas y eso es lo que nos permite hacer un trabajo realmente efectivo y a la medida.
¿Cómo manejas las expectativas de los pacientes respecto a los resultados?
Es fundamental hablar con claridad y realismo. Uno de mis métodos es que el paciente se observe en el espejo y evalúe lo que no le gusta, ya sea en el rostro o el cuerpo, y luego decida cuál es su objetivo. Pregunto: “¿A cuánto te gustaría llegar en una escala del 1 al 10?”, debo ser honesto en cuanto a lo que se puede lograr. Muchas veces, los pacientes traen fotos o expectativas que no siempre son alcanzables sin cirugía. Yo no realizo procedimientos quirúrgicos, así que explico qué es posible y qué no.
¿Cómo explicas las limitaciones de ciertos procedimientos y las posibilidades reales de la medicina estética?
Utilizo ejemplos específicos. Una vez, una paciente me dijo que quería un rostro completamente estirado. Le respondí con respeto: “Esa expectativa, debido a su edad, solo podría alcanzarse con cirugía.” Mi especialidad es la medicina estética no quirúrgica, así que debo
Creo firmemente que el que enseña, aprende el doble, así que impartir clases me permite refrescar conocimientos y aprender de nuevas perspectivas.
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hacer un análisis sincero de lo que se puede lograr sin bisturí. Esta transparencia ayuda a construir confianza y a mantener expectativas realistas.
¿Qué tipo de tecnología avanzada aplicas en tus tratamientos?
Contar con tecnología avanzada es esencial. He tenido la oportunidad de viajar a Europa y Corea, donde la medicina estética está muy avanzada, y he adquirido herramientas innovadoras. Por ejemplo, tenemos un escáner facial que trajimos de París, capaz de analizar la piel en detalle para recomendar el mejor tratamiento posible a cada paciente. También empleamos Inteligencia Artificial para optimizar los diagnósticos y adaptarnos a las necesidades individuales.
¿Cómo te mantienes actualizado en el campo de la medicina estética?
Estar al día es fundamental. Asisto a congresos y cursos con frecuencia y doy clases en áreas como piel, manchas y cabello, lo que me obliga a leer y a mantenerme en constante aprendizaje. Además, cuando enseño a mis alumnos, aprendo de ellos.
¿Cómo combinas tu rol de docente, tus viajes de actualización y el trabajo en el consultorio?
Todo esto es posible gracias a un equipo sólido y talentoso que considero mi segunda familia. Con ellos puedo dividir tareas, desde la investigación hasta la preparación de ponencias internacionales. Tener un equipo capacitado me permite concentrarme en el aspecto estratégico y práctico de la medicina estética, y sin duda, su apoyo es clave para continuar creciendo.
¿Cuáles han sido los principales desafíos en tu práctica y cómo te han ayudado a crecer?
Uno de los mayores retos es manejar las expectativas de los pacientes, especialmente cuando dicen: “Quiero verme como en este filtro.” Cuando una persona acude a nosotros, nos confía no solo su apariencia, sino su autoestima y amor propio. Nuestro objetivo es ayudarles a sentirse mejor consigo mismos y cada paciente satisfecho representa un logro. Mantener este
Mundo Ejecutivo
nivel de satisfacción en cada tratamiento es, sin duda, el desafío más gratificante.
¿Qué consejo les darías a quienes desean mejorar su apariencia y a quienes están empezando en la medicina estética?
Mi primer consejo es cuidar el cuerpo como un templo: limpiarlo, valorarlo y dedicarle atención. Para ello, es importante contar con un buen psicólogo, nutriólogo y médico estético. Como siempre digo: “Mi pasión y talento son tu salud y tu belleza.” A los que buscan un médico estético, les recomiendo asegurarse de que tenga cédula profesional, respaldo de las instituciones pertinentes y buenas referencias en redes. Finalmente, para los médicos que inician en este campo, mi consejo es estudiar mucho, porque los pacientes merecen un servicio de la más alta calidad.
Agradecemos al Dr. Filo Huesca por compartir su experiencia y sus conocimientos en el campo de la medicina estética. Su dedicación a una práctica transparente y su enfoque en el bienestar integral de sus pacientes son un ejemplo inspirador para el sector. Con una trayectoria construida sobre la base de la formación continua y el compromiso con la innovación, el Dr. Huesca es un modelo ejemplar en su especialidad y ofrece tratamientos que buscan realzar no solo la apariencia, sino también la confianza y la autoestima de cada persona que atiende.
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EXPECTATIVAS EN EL GOBIERNO DE SHEINBAUM
Con el inicio de la administración de Claudia Sheinbaum se abre un nuevo capítulo para la política en México. Y uno de los temas de mayor interés en este cambio es la continuidad de los avances en transparencia y rendición de cuentas, aspectos que durante el sexenio de Andrés Manuel López Obrador (AMLO) recibieron una atención muy especial. Sin embargo, el enfoque en el combate a la corrupción y el fomento a una administración más abierta no ha estado exento de retos.
El gobierno saliente aplicó diversas estrategias para atacar los problemas estructurales relacionados con la corrupción así como para mejorar el acceso a la información pública. La creación de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) fue uno de los pilares más visibles de ello, gracias a su fundación fue posible identificar y combatir redes de lavado de dinero, lo que permitió que varios casos relevantes se llevaran ante la justicia.
Por otro lado, se dieron avances en la digitalización de procesos dentro de la administración pública. A través de plataformas en línea, se incrementó la transparencia en licitaciones y contratos, brindando a los ciudadanos y empresas acceso a información clave sobre el uso de recursos públicos, aunque, a pesar de esto, la percepción de corrupción no mejoró como se esperaba, especialmente a nivel local.
Impacto en la inversión y la confianza empresarial
Uno de los desafíos más evidentes para el nuevo gobierno será restaurar la confianza de los inversionistas, tanto nacionales como internacionales. Durante el sexenio de AMLO, uno de los esfuerzos más destacados fue centralizar las compras del gobierno a través de la Secretaría de Hacienda, lo cual tenía como objetivo reducir la corrupción en licitaciones públicas. Esto también se buscaba con proyectos como el Tren Maya y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, donde se pretendía garantizar un proceso de adjudicación claro y confiable. Sin embargo, algunas de estas iniciativas fueron vistas con cautela por ciertos sectores empresariales que consideraron que los mecanismos de transparencia no siempre fueron lo suficientemente sólidos. Por ello, la administración entrante deberá enfrentarlo de manera directa para asegurar estabilidad y confiabilidad a los inversores.
Retos locales y el futuro de la transparencia
Uno de los obstáculos más persistentes que hereda Sheinbaum es la disparidad en la aplicación de políticas de transparencia a nivel estatal y municipal. Si bien la digitalización y el acceso a la información han avanzado a nivel federal, aún existen muchas regiones del país en las que las problemáticas siguen limitando el impacto de estos esfuerzos.
El gobierno de Sheinbaum deberá abordar de manera urgente la descentralización de la transparencia y asegurar que las iniciativas no se concentren solo en la capital o en grandes proyectos de infraestructura y que permeen a todas las entidades. Esto implica reforzar la capacidad de las instituciones locales y promover el uso de nuevas tecnologías en todas las regiones del país.
Hacia un nuevo modelo de rendición de cuentas
La nueva administración tiene la oportunidad de cambiar el enfoque de la rendición de cuentas, apostando por una mayor participación ciudadana y por mecanismos más accesibles para monitorear la gestión pública. Aunque el gobierno anterior se destacó por informar sobre las decisiones y el uso del presupuesto a través de medios como las conferencias “mañaneras”, esta práctica debe complementarse con herramientas más formales y verificables.
La confianza ciudadana no se restablece únicamente con medidas a gran escala, sino con un trabajo constante de transparencia en todos los niveles del gobierno. El reto para el periodo gubernamental de Sheinbaum será fortalecer las instituciones y garantizar que los avances logrados sean sostenibles a largo plazo y trasciendan los sexenios.
Es claro que, aunque la administración de AMLO avanzó en algunos aspectos clave de la transparencia y rendición de cuentas, la nueva presidenta enfrenta una tarea compleja: asegurar que estos logros no se diluyan, cerrar las brechas regionales y mejorar la percepción de la corrupción. El futuro de la confianza ciudadana en el gobierno dependerá de la capacidad de Sheinbaum para responder a todo ello con acciones concretas.
La igualdad y la justicia social son para Clara Brugada, la nueva jefa de gobierno de la Ciudad de México, un compromiso que permea en su agenda de gobierno. Sin embargo, la forma en que logrará entrelazar estas prioridades con el crecimiento económico y la estabilidad de las empresas, plantea un reto complejo.
En principio, Brugada ha manifestado una postura muy clara acerca de que uno no será posible sin
el otro. Por lo tanto, enfocará sus esfuerzos en buscar el bien común a partir de un concepto que se conoce como Prosperidad Compartida. Este concepto está basado en los principios de inclusión y equidad, y es fundamental para su administración, pues mediante él busca no solo mejorar las condiciones de vida de la población, sino también fomentar un ambiente propicio para los negocios y, a final de cuentas, el crecimiento económico: en pocas palabras, bienestar para todos los sectores.
Mundo Ejecutivo GOBIERNO
Expectativas del sector empresarial
Desde antes de la elección, Brugada ha mantenido conversaciones con diversos sectores empresariales, entre los que destacan el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) y las comunidades empresariales libanesa y judía.
En estas conversaciones, este importante sector ha manifestado ciertas expectativas a la entrante administración de Clara Brugada:
Certeza jurídica y seguridad . En pocas palabras, la importancia de un medio seguro y predecible para las inversiones.
Facilitación de inversiones. Políticas que faciliten el crecimiento económico y promuevan la inversión tanto nacional como extranjera, especialmente en áreas estratégicas como la electromovilidad, la innovación tecnológica y las energías renovables.
Promoción de proyectos sostenibles y sociales. Básicamente, proyectos que combinen el crecimiento económico con un enfoque social, como las Utopías y los proyectos de infraestructura de alto impacto, como el Cablebús y el Trolebús elevado.
Colaboración público-privada. Los líderes empresariales han expresado su disposición a colaborar en proyectos que beneficien tanto a la ciudad como a sus empresas, por lo que esperan que el próximo gobierno de Brugada fomente un diálogo constante y una colaboración público-privada eficiente.
Apuestas por la innovación. Además, esperan un enfoque en la innovación y el desarrollo de nuevas industrias, particularmente en tecnología y startups.
Como decíamos, el reto de la jefa de gobierno no es pequeño, pero su proyecto posee fundamentos sólidos sobre los cuales logrará construir el edificio que es el desarrollo económico de la CDMX.
La clave de su visión es considerar la justicia social como un factor indispensable para construir un ambiente de negocios exitoso, en el cual la reducción de la desigualdad y el fortalecimiento de la cohesión social no solo contribuyan a mejorar la calidad de vida, sino que también generen condiciones más estables y predecibles para el desarrollo empresarial. Asimismo, cree que la igualdad de género es un motor del crecimiento económico, por lo que buscará establecer un sistema público de cuidados que libere a las mujeres de las cargas desproporcionadas del trabajo doméstico, permitiéndoles una mayor participación en la economía.
Lo que se resume en la búsqueda de prosperidad compartida, a partir del trabajo conjunto entre el sector empresarial y el Gobierno de la CDMX que promueva las inversiones, impulse el crecimiento económico, genere empleos en condiciones laborales dignas y establezca la búsqueda de beneficios para ambos sectores y, por supuesto, de toda la población de la capital.
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El Plan Integral de Manejo del Centro Histórico 2023-2028 es un proyecto trascendental que busca nivelar la modernidad y la historia en uno de los sitios más representativos de la capital. Pretende preservar el patrimonio cultural de nuestra ciudad y mejorar la calidad de vida de las personas, además, se empiezan a vislumbrar las oportunidades para la llegada de inversiones en comercio, infraestructura y turismo.
Uno de los primeros ejes es el de Habitabilidad, creado para la preservar los espacios públicos e impulsar la vivienda digna y segura, y para afrontar la proliferación de bodegas en algunas viejas residencias, utilizándolas para que las personas las habiten. Esto implicaría una regulación del uso de suelo para asegurar la permanencia de quienes viven en el Centro Histórico. El segundo eje es Economía y Turismo, que prioriza el impulso de los establecimientos
Ejecutivo GOBIERNO
formales y organiza el comercio informal de la vía pública. El abarrotamiento de vendedores ambulantes exige estrategias para equilibrar su conservación. A su vez, el proyecto busca aumentar las propuestas culturales y turísticas, haciéndolo un destino más interesante para el turismo global.
Movilidad y Funcionalidad Urbana es el tercer eje, el cual se centra en la infraestructura para tener un tránsito más seguro y eficiente, esto implicaría el desarrollo de nuevas áreas peatonales y de medios de transporte más ecológicos, incluyendo las ciclovías. Peatonalizar el Zócalo es uno de los proyectos que busca embellecer y mejorar la accesibilidad, facilitando la movilidad de los habitantes.
El cuarto eje, Ciudadanía y Cultura Cívica, explora la posibilidad de fomentar la relación entre visitantes y residentes. Por otro lado, se rehabilitará la Plaza Garibaldi y Honduras 1 y 2 para que sean espacios más seguros donde se puedan crear actividades artísticas; para los inversionistas, estos lugares abren más oportunidades para los proyectos que buscan promover la cultura local.
Dentro de estos cuatro ejes se añaden dos más: el de Patrimonio Histórico y Cultural y el de Fortalecimiento Institucional. El primero se constituye en un marco administrativo y legal para preservar el patrimonio y promover su difusión, ya que el centro, además de ser culturalmente apreciado, es un núcleo de actividades comerciales y económicas que necesitan ser reguladas para su crecimiento.
Por último, el Fortalecimiento Institucional constituye ciertos mecanismos para coordinar las actividades de las diferentes dependencias y los distintos niveles de gobierno; de este modo, se garantizará la realización a largo plazo. Con la evaluación constante y la transparencia se podrán sostener las metas de habitabilidad, preservación y desarrollo.
No obstante, que el Plan Integral de Manejo del Centro Histórico 2023-2028 tenga éxito, depende de la disposición que se tenga para vencer algunos retos, como por ejemplo, la inclusión de los sectores vulnerables o el conjunto entre el medio ambiente y el desarrollo económico; esto será lo más importante para mantener la integridad de estos espacios. Además, equilibrar el aumento del turismo con el requisito de conservar el patrimonio será uno de los desafíos más constantes.
Este proyecto, además se de ser una guía para la gestión urbana, representa el empeño por enlazar lo pasado con lo moderno, convocando a todos los sectores para la contribución de un espacio que distinga el pasado mientras camina hacia el futuro, como un punto neurálgico de comercio, calidad de vida y cultura.
El pasado 7 de octubre de 2024, NICE, la reconocida marca de joyería, celebró su 28 aniversario en la Arena Ciudad de México, con un evento que reunió a miles de asistentes, entre ellos, socios, distribuidores y amigos de la marca. La velada contó con un despliegue tecnológico de primer nivel que fue muestra del crecimiento y la progresión de NICE como referente en el sector de la joyería y el emprendimiento en México.
La festiva noche estuvo llena de momentos emocionantes, destacando la presentación estelar de Ricky Martin. El icónico cantante puertorriqueño deleitó a los asistentes con un repertorio de sus grandes éxitos y contagió su energía y ritmo a todo el público en la Arena. No obstante, la celebración no se limitó a un solo género musical, pues también Alejandro Fernández Jr. se sumó al festejo y aportó su toque mexicano. El cantante ofreció un recorrido por la música regional que conectó muy bien con los asistentes y la marca.
El evento no solo fue una oportunidad para disfrutar de espectáculos musicales de alta calidad, sino también un espacio para reconocer el esfuerzo y la dedicación de quienes forman parte de la red de distribución de NICE. La empresa aprovechó para expresar su agradecimiento a los colaboradores que han contribuido a su
crecimiento a lo largo de casi tres décadas y destacó la importancia de la relación cercana con sus socios y el compromiso compartido de ofrecer productos de calidad a sus clientes.
La Arena Ciudad de México fue el escenario perfecto para la presentación de nuevos lanzamientos de joyería, con los que NICE demuestra su tendencia a innovar y mantener una oferta atractiva. Los nuevos productos buscan satisfacer las tendencias actuales y las demandas de consumidores exigentes y reflejan la convicción de la marca de mantenerse a la vanguardia en diseño y calidad.
Más allá de esta celebración, NICE confirmó su papel como una plataforma de desarrollo y crecimiento para miles de personas que han encontrado en la marca una oportunidad de emprendimiento. Durante la ceremonia, se subrayó la importancia de brindar herramientas y apoyo a los emprendedores que forman parte de su red y se puso énfasis en que el éxito de la marca está íntimamente ligado al de sus socios. Además de la música y los reconocimientos, el evento contó con la presencia de diversas personalidades del ámbito empresarial y de la moda, quienes se unieron a la celebración.
La velada concluyó con un mensaje por parte de la dirección de NICE, que invitó a los asistentes a continuar trabajando juntos para enfrentar los retos del futuro. Alejandro Litchi, presidente de Grupo NICE, ofreció un discurso durante la celebración, en el que habló del crecimiento de la empresa a lo largo de sus casi tres décadas y agradeció el esfuerzo de todos los colaboradores y socios que han sido parte fundamental en este recorrido. También habló sobre la importancia de continuar innovando y adaptándose a las necesidades del mercado, así como de mantener el enfoque en el empoderamiento de sus socios. Su mensaje fue un reconocimiento al compromiso y la dedicación de todos los involucrados en el éxito de NICE.
Mundo Ejecutivo EPECIAL
La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) anunció que la edición 2024 de El Buen Fin, programada del 15 al 18 de noviembre, generará una derrama económica estimada de 165 mil millones de pesos, lo cual significaría un aumento del 10% respecto al año pasado.
Octavio de la Torre, presidente de la Concanaco Servytur, mencionó ante los medios que se espera la participación de alrededor de 190 mil empresas en todo el país, un crecimiento
también en comparación con las 180 mil registradas en 2023.
El Buen Fin, conocido como “el fin de semana más barato del año”, fue concebido para incentivar el consumo en el país por medio de ofertas y promociones en diversos productos y servicios. Esta es la edición número 14 y se espera que los artículos más demandados sean dentro de la industria de la ropa, el calzado y los dispositivos tecnológicos como pantallas, celulares y electrodomésticos.
Mundo Ejecutivo ECONOMÍA
Para facilitar la experiencia de compra, este año se lanzó una app que permitirá a los consumidores localizar establecimientos participantes y conocer las promociones disponibles. Sin duda, es una herramienta que promoverá las compras más informadas y responsables, además de que pudiera propiciar el consumo de productos nacionales.
De la Torre enfatizó la importancia de que los consumidores realicen compras conscientes y aprovechen las ofertas del sector turístico, hotelero y de transporte, sectores que también participan en el evento con promociones atractivas. Asimismo, hizo un llamado a los compradores para que utilicen la aplicación oficial y se informen sobre las promociones que ofrecen los establecimientos participantes.
En cuanto a la seguridad y transparencia del evento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) supervisarán las actividades comerciales.
El SAT, desde 2013, promueve el Sorteo El Buen Fin, con el objetivo de fomentar el uso de pagos electrónicos y la formalización de la economía, ofreciendo premios tanto para consumidores que realizan compras con tarjetas de crédito o débito en establecimientos participantes, como para los negocios o comercios registrados.
La Concanaco Servytur invitó a los consumidores a ser responsables y planificar sus compras, comparar precios y verificar la autenticidad de las ofertas para aprovechar al máximo las promociones de El Buen Fin 2024.
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Las reformas laborales aprobadas durante la administración de Andrés Manuel López Obrador (AMLO) representan un punto de inflexión en el panorama laboral de México; su legado económico será fundamental para el futuro del país. Es verdad que el enfoque de estas reformas ha sido el bienestar de los trabajadores, pero también han tenido efectos positivos en el desarrollo de las empresas y la economía en su conjunto.
Tenemos, por ejemplo, uno de los avances más relevantes en la materia que fue la eliminación del outsourcing abusivo, una práctica que había crecido de manera exponencial y que, en muchos casos, permitía a las empresas subcontratar personal para evadir responsabilidades laborales y fiscales. Con la reforma se obligó a las empresas a integrar a sus empleados en su nómina directa y con ello el gobierno perseguía una mayor protección de los derechos de los trabajadores. Ya en la práctica, este cambio ha obligado a las empresas a reestructurarse, lo cual ha permitido que los trabajadores gocen de beneficios plenos como acceso a la seguridad social y pensiones, incrementando su estabilidad financiera y su compromiso con las organizaciones.
Otro cambio que ha tenido repercusiones importantes es la reforma de Vacaciones dignas, la cual duplicó el número de días de descanso a los que tienen derecho los trabajadores. Esta modificación a la ley eleva el bienestar de los
Mundo Ejecutivo ECONOMÍA
empleados, además de que tiene un impacto positivo en su productividad, pues diversos estudios han demostrado que los empleados que disfrutan de un tiempo adecuado de descanso son más eficientes y tienen una menor rotación, lo que beneficia a las empresas al reducir costos asociados al reclutamiento y la capacitación de nuevo personal.
En términos de salud ocupacional, la actualización de la Tabla de enfermedades de trabajo ha sido otro avance tremendo. Esta medida incorpora nuevas enfermedades que reflejan los cambios en el ámbito laboral actual, como trastornos relacionados con la salud mental y el estrés laboral. Al hacerse este reconocimiento, se llama a las empresas a aplicar políticas que promuevan el bienestar psicosocial, lo cual, además de mejorar el ambiente de trabajo, reduce el ausentismo y aumenta la productividad, es decir, las empresas se benefician al mejorar la salud de sus empleados, haciéndose de un personal más motivado y comprometido, lo que, en última instancia, impacta positivamente en sus resultados financieros.
No obstante, el panorama no está exento de retos. Las reformas laborales pendientes, como la reducción de la jornada laboral y la Ley de Desconexión Digital, podrían enfrentar resistencia tanto en el ámbito empresarial como legislativo. Sin embargo, la eventual aprobación de estas reformas equilibraría de manera rotunda la vida laboral y personal de los trabajadores.
Desde una perspectiva empresarial, las reformas también han sido de importancia para la atracción de inversiones extranjeras. Al presentarse un marco laboral más justo y regulado, nuestro país se proyecta hacia el mundo como un destino atractivo para las empresas internacionales que buscan invertir en un sitio que tenga una
consistente fuerza laboral, pero también un gobierno comprometido en ofrecer estabilidad y certidumbre.
Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), las reformas representan un reto particular. La necesidad de cumplir con las nuevas disposiciones puede ser costosa, sobre todo para las que operan con márgenes estrechos. Sin embargo, a largo plazo, el beneficio de contar con empleados más motivados y con mejores condiciones laborales puede traducirse en una mayor retención de talento y en una mejora de la eficiencia de sus procesos. Además, las pymes que adoptan estas reformas pueden fortalecer su reputación como empresas socialmente responsables, lo que también les abre nuevas oportunidades en mercados que valoran la ética laboral.
Al final, es cierto que las reformas laborales aprobadas en el último sexenio han significado un paso importante para mejorar las condiciones de los trabajadores en México, pero no solo eso, también han generado oportunidades para las empresas, pues al adaptarse a este nuevo marco legal pueden obtener beneficios en productividad y reputación.
El reto para la administración de Sheinbaum será avanzar en estas reformas y garantizar que se mantenga el equilibrio entre el crecimiento económico y el bienestar de la fuerza laboral.
El Corona Capital tuvo su primera edición en octubre de 2010 y, desde entonces, transformó la escena económica y cultural de la Ciudad de México. El festival fue ideado para que los fans vieran y escucharan a sus grupos favoritos y, a través de los años, se convirtió en uno de los más esperados en todo el país. Aunque la música es su prioridad, es importante entender que este festival es relevante para el turismo, el empleo y la economía local.
Con 60 mil asistentes, el primer festival del Corona Capital se llevó a cabo en la Curva 4 del Autódromo Hermanos Rodríguez y tuvo en su escenario a artistas como Pixies, Echo & The Bunnymen e Interpol; no obstante, las dificultades en el sonido y la logística que se presentaron, terminaron por convertirse en un espectáculo icónico. En la edición número tres, en 2012, la organización decidió traer únicamente a artistas internacionales de habla inglesa, dejando así
a las bandas latinoamericanas y mexicanas fuera del show . Esto representó un cambio controvertido, pero posicionó al Corona Capital como único en la ciudad, distinguiéndose del Vive Latino y juntando a un público específico para cada una de las bandas, como Foo Fighters, The Strokes y Artic Monkeys.
El festival contribuyó a la economía de nuestra ciudad de forma continua; según datos de la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México, el año pasado, nuestra capital recibió a más de 14.4 millones de turistas que se alojaron en los hoteles, y otros 17 millones que fueron hospedados por algún familiar o amigo. En los días que el festival estuvo activo, estos hoteles alcanzaron picos significativos, lo que generó ingresos en la industria turística.
Durante 2023, un poco más de 255 mil personas acudieron al festival, lo que significa que hubo
una derrama económica de alrededor de 175 millones de pesos. Las probabilidades para este año podrían ser mayores, ya que el cartel incluye a artistas como Paul McCartney, Shawn Mendes y Green Day, entre otros.
El principal impulsor de festivales en nuestra capital es OCESA, empresa que mezcla experiencia y visión para el gran éxito en el que se convirtió el Corona Capital. La organizadora sobresale por la capacidad de producir eventos de calidad tan grande, además de formar alianzas con diferentes patrocinadores y marcas. Todas las sinergias que lleva a cabo permiten que estos espectáculos sean una plataforma para que las bandas muestren su música y, más importante aún, que generen empleos en nuestra ciudad. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), subraya que la industria de festivales y conciertos da empleo temporalmente a tres de cada cien trabajadores, en el Corona Capital son aproximadamente 3,500 personas las que participan en la operación y el montaje del festival.
Desde sus inicios, este evento musical ha generado una extensa activación de recursos en nuestra ciudad y ha evolucionado tanto que se convirtió en pieza clave para el crecimiento de la economía local. El Corona Capital tiene una gran capacidad para que nuestra metrópoli se llene de turistas nacionales e internacionales, además de crear empleos permanentes o temporales. Cada edición se llena de música con calidad para todos los asistentes e impulsa económicamente a la ciudad, que se exhibe, una vez más, como uno de los lugares más visitados de América Latina.
Por: Karol Reus
El mundo empresarial de la actualidad ha ido evolucionando y las estrategias empleadas poco tienen que ver con las que se utilizaban una década atrás para elevar las ventas y la fidelidad de los clientes; incluso, podemos afirmar que la pandemia de covid-19 y sus repercusiones económicas iniciaron una nueva etapa en el universo empresarial.
Una de las nuevas técnicas empleadas consiste en alinear las operaciones empresariales con un propósito claro, el cual permita, además de mantener la rentabilidad, conectar con las comunidades y con sus empleados. Realmente es imposible desligar una empresa de la generación de beneficios, pero este nuevo concepto de propósito empresarial tiene como plus que intenta aportar valores a la sociedad.
Según la encuesta global de Deloitte de 2024, Vivir y trabajar con propósito, en un mundo en transformación, los millennials y la generación Z juegan un papel trascendental en este cambio empresarial pues, a la hora de aceptar un empleo, prefieren integrarse laboralmente en sitios que posean un propósito que sea claro y que guarde relación con sus valores.
Las nuevas generaciones han tenido mucho que ver en el reconocimiento de la importancia de dicho propósito. Los especialistas en el tema explican que, en tanto los posibles trabajadores reconozcan un empleador que comparta sus criterios éticos, el joven establecerá con ellos una especie de complicidad y compromiso, el cual repercutirá en el establecimiento de mejores relaciones con los clientes, al tiempo que obtendrán una enorme ventaja en el mercado y aumentarán la reputación empresarial y la sostenibilidad a largo plazo.
Mundo Ejecutivo EMPRESARIAL
Este equilibrio entre los intereses, la responsabilidad laboral y las habilidades, es el responsable de que se respire un excelente ambiente laboral y aumenten la productividad y la eficiencia. Todos estos puntos posicionan a la compañía y evita que sus dueños se preocupen por la incertidumbre empresarial.
Los directores, ejecutivos, administrativos y trabajadores de una empresa son conscientes de que llevar un negocio representa grandes retos, especialmente porque existen muchos factores externos que pueden afectar en alguna medida los resultados y las relaciones empresariales. Esta incertidumbre puede generarse por el cambio de sistema político del país, las crisis económicas, los conflictos bélicos y las problemáticas generalizadas de salud.
Por ello, podría resultar común pensar que desde los altos cargos deben emplearse estrategias y aplicarse herramientas para hacer que la compañía perdure en el tiempo, sobre todo si son capaces de establecer el propósito de las mismas con una visión a largo plazo. Contar con un propósito claro da oportunidad de rediseñar las prácticas y generar la rentabilidad de los servicios o productos, sin perder el objetivo principal de generar ganancias.
NOVIEMBRE 2024 / 31
Casos de éxito
En el panorama empresarial varios son los ejemplos que confirman la importancia del propósito a través de programas que se dirigen desde el apoyo social hasta la protección medioambiental. En este sentido, se destaca la multinacional británica Unilever, que desde 2019 anunció que incorporarían al mercado sus marcas de vida sostenible, que ha impulsado el crecimiento de la compañía en 75 por ciento.
En el caso de México, se destaca el Grupo Bimbo que ha fortalecido su propósito a través de “Alimentar un mundo mejor”, invirtiendo en iniciativas de sostenibilidad y bienestar social, que han llevado al aumento en la lealtad de los empleados y la confianza del consumidor, además de reducir el impacto ambiental que ha sido clave para mejorar su reputación y competitividad.
A él se suma KIO Networks, que ha puesto un fuerte énfasis en integrar la tecnología con
un propósito social claro, buscando no solo generar valor para sus accionistas, sino también contribuir al desarrollo social a través de la digitalización y la educación tecnológica. Estos esfuerzos han dado como resultado una mayor resiliencia organizacional y una percepción más positiva por parte de los clientes y la comunidad.
Cultura de propósito en tiempos de cambio
El propósito se ha convertido en una brújula para las empresas en un entorno incierto. A medida que las organizaciones de todo el mundo enfrentan crisis globales, aquellas que logran integrar un propósito en sus operaciones no solo sobreviven, sino que prosperan. Establecer un propósito claro es fundamental. Las empresas deben alinear sus valores con los de sus empleados y clientes, creando un sentido de pertenencia que impulsa la resiliencia.
Por: Arletis Arango
Apenas unas décadas atrás, realizar transacciones o cualquier movimiento bancario era considerada una tarea que requería paciencia y esfuerzo por parte de los usuarios. Solamente para transferir dinero se debía esperar durante varias jornadas para que se reflejaran en los estados de cuenta estos cambios. Sin embargo, en la actualidad el pago de servicios o una pequeña transferencia pueden realizarse en segundos, sin necesidad de moverse del hogar o de las oficinas de trabajo, lo que ha mejorado la experiencia del cliente y el acceso a los servicios financieros.
Gracias a la constante evolución de la tecnología, para los ciudadanos del mundo cada vez resulta más fácil gestionar las finanzas personales, familiares o empresariales. En este sentido destaca la banca digital, una experiencia que se ha popularizado gracias a los enormes beneficios que deja, no solo desde el control sino desde la estabilidad en las operaciones financieras.
A medida que las plataformas bancarias digitales y las fintech crecen, el impacto positivo en la salud financiera se hace evidente, pues han mostrado que son competentes a la hora de gestionar las finanzas a través de soluciones rápidas, accesibles y eficientes. Por otro lado, ofrecen análisis detallados de gastos y recomendaciones personalizadas, lo que permite
que los clientes administren su dinero y aumente su educación financiera.
Para un ciudadano común, con acceso a internet y un dispositivo móvil, la banca digital se convierte en su principal aliada, ya sea por la posibilidad de gestionar su dinero en tiempo real, establecer límites de gastos, o por realizar un presupuesto y el pago de créditos. Justamente fortalecer el bienestar financiero personal es considerado el beneficio mayor a partir del control que se tiene sobre las finanzas, lo que permite establecer metas concretas para realizar inversiones. En el caso de las corporaciones, la banca digital ha simplificado la administración de pagos y cobros y ha optimizado procesos. Y aunque este es considerado como el principal beneficio, los especialistas en la materia señalan que el acceso a productos financieros personalizados, adaptados a las necesidades específicas de las empresas, constituye un plus en esta digitalización de los movimientos financieros, pues planifica las estrategias de crecimiento.
En este sentido, no solo las corporaciones han mostrado efectividad en los movimientos de dinero de forma digital, pues hasta las medianas y pequeñas empresas han resaltado los beneficios de esta modalidad de la banca, relacionada especialmente con la elaboración de reportes que posibilitan la toma de decisiones
Mundo Ejecutivo FINANZAS
estratégicas para hacer crecer la mipyme en medio de un escenario económico cada vez más competitivo.
Una banca inclusiva y sus retos
Al cierre de abril de 2024, el Instituto Federal de Telecomunicaciones informaba que al menos el 50% de la población rural mexicana y el 78.3% de la urbana contaba con acceso a internet, y que a pesar de estas cifras consideraban que aun persistían retos por resolver en cuanto a la inclusión digital para lograr la inserción y seguridad financiera.
A pesar de todos los beneficios que genera, la banca digital no está exenta de retos relacionados con la seguridad, pues ante la creciente digitalización de los servicios ha aumentado también la exposición a amenazas como el fraude cibernético y el robo de datos. En este sentido las plataformas cada día se perfeccionan para mantener la seguridad y salvaguardar la información sensible de los usuarios con la intención de construir una relación de confianza.
El futuro de la banca digital
La banca digital se ha consolidado como una herramienta clave para garantizar la sostenibilidad financiera a largo plazo, tanto a nivel personal como empresarial, y a medida que evoluciona, se prevé que los modelos se vuelvan cada vez más centrados en el cliente. En este contexto, el éxito dependerá de la capacidad de los bancos y de las fintechs para adaptar las ofertas a las necesidades de los usuarios y aprovechar las oportunidades que surgen en un entorno tecnológico en constante evolución.
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En la anterior entrega, mencionábamos que para toda empresa penetrar en un mercado nuevo es siempre un gran reto, pues tiene que sortear la barrera cultural, que ineludiblemente va acompañada de una lingüística. El ejemplo del alimento infantil en África solo uno entre varios.
Por ejemplo, la empresa sueca Electrolux buscaba expandir su mercado a Estados Unidos. Su producto insignia era la aspiradora, así que, para convencer a los estadounidenses de que las suyas eran las mejores, desarrollaron el eslogan: “Nothing suck like an Electrolux”, que se traduce como: “Nada aspira como un Electrolux”, aunque, en inglés, la palabra suc k también significa “apestar”. Desde luego, la campaña no tuvo la aceptación deseada porque sabemos que la mejor forma de construir mercado no es decir que tu producto “apesta”. Una vez que se percataron de la reacción adversa, se vieron obligados a cambiar de estrategia de mercado.
Por su parte, las aerolíneas no están exentas de fallos, por ejemplo, American Airlines comunicaba su servicio de primera clase con el eslogan: “Fly in leather”, que transmitía correctamente el lujo de sus asientos. El problema fue cuando intentaron utilizar el mismo eslogan para su servicio en Latinoamérica. Como podrán imaginarse, “Vuela en cueros” no es la invitación más pertinente para un servicio de primera clase de una aerolínea.
En el otro lado de la moneda, hay muchos ejemplos de buenas prácticas por parte de las empresas, de la cuales les doy algunos ejemplos:
Cuando en Ford Motor Company intentaron introducir su modelo Pinto en Brasil, decidieron que el nombre no era el adecuado para el mercado, debido a que el término alude a los genitales en lenguaje coloquial. Así, tomaron la decisión de comercializarlo en Brasil como Ford Corcel.
Igual sucedió con Mitsubishi Pajero, el cual en Latinoamérica corría el riesgo de convertirse en un producto de nicho, uno no muy públicamente aprobado: su nombre de comercialización es “Montero”.
Y para seguir con el medio automotriz, podemos mencionar a la empresa Mazda con su modelo Laputa… creo que no es necesario comentar que, afortunadamente, no se comercializó en países hispanohablantes, así como el Ford Corrida, ni el Nissan Moco.
Afortunadamente, estas empresas sí hicieron su tarea y tomaron decisiones estratégicas al respecto. De hecho, tuve oportunidad de ser protagonista de un esfuerzo similar cuando una marca global de alimentos nos pidió que evaluáramos si el nombre de su producto tendría alguna restricción o problema lingüístico en otros países. Fue un proyecto que disfruté enormemente, pues tuve la oportunidad de tomar clases (básicas) de diversos idiomas, incluyendo turco e indonesio (bahasa indonesio), platicar con hablantes nativos y, finalmente, evaluar si había algún riesgo lingüístico-cultural al comercializar el producto con ese nombre.
Y es que una lengua no es otra cosa que el reflejo de la forma en que un grupo humano entiende el mundo y se relaciona con él y entre sí. Las palabras y estructuras gramaticales son un reflejo de la forma en que conciben el mundo y entenderlos a profundidad permite entender al grupo humano.
Esa es la magia de la investigación de mercado, que parte del estudio y análisis de las palabras y opiniones de un grupo humano para poder entenderlo, desentrañar sus aristas y dictar recomendaciones que los mercadólogos convierten en estrategias de mercado.
Por: Donovan Landa
Aunque desde hace varios años existe el trabajo remoto, esta modalidad se acrecentó durante la temporada de pandemia, justamente por los beneficios que le generaba a las empresas y los trabajadores. Sin embargo, dicho tipo de
que han establecido sanciones a quienes incumplan con ese derecho. En el caso de México, a pesar de que está legislado en la Ley Federal del Trabajo desde el 2021 como uno de los estatutos laborales, los resultados de algunas encuestas recogidas en Work in Progress 2024 y realizadas por Buk, muestran que al menos seis de cada diez personas se mantuvieron atentas a sus empleos
En medio de este contexto, ya se discute en el Congreso de la Ciudad de México la posibilidad de modificar el Artículo 10 de la Constitución Política de nuestra capital para otorgar el derecho a todo
trabajador a ejercer la desconexión digital, lo cual nos convierte en un referente del reconocimiento universal de dicha prerrogativa.
De acuerdo con el informe “Cambios laborales en México a 3 años de la pandemia” presentado por OCCMundial, apenas al 54% de los trabajadores encuestados se les respetaba el derecho de desconexión una vez culminada la jornada laboral. También señala que estos resultados forman parte de la cultura de trabajo de los mexicanos, que vinculan la productividad y el compromiso con el tiempo que las personas dedican a resolver dificultades laborales. Por lo que, en caso de aprobarse la modificación, los trabajadores podrán desconectarse de dispositivos electrónicos y plataformas digitales fuera de su horario laboral, mientras son protegidos de la exigencia de sus empleadores para estar disponibles en todo momento.
Desconexión digital: entre el derecho y la salud mental
Con el desarrollo y el uso frecuente de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que han facilitado la interacción entre los miembros de los equipos de trabajo, se ha generado una falsa idea de disponibilidad
las 24 horas del día durante los siete días de la semana, lo que afecta finalmente tanto al empleado como al empleador, cuando el primero no produce como corresponde.
Aunque resulte difícil por parte de los empleados desligarse por completo de las exigencias laborales durante los días u horarios de descanso, este tiempo de desconexión permite minimizar los niveles de estrés que pueden ocasionarse por el uso intensivo de las herramientas digitales.
Las cifras hablan por sí solas. Datos compartidos por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) muestran que el 75% de los empleados mexicanos sufre de fatiga laboral, mientras que los trabajadores de las principales economías mundiales como China y Estados Unidos revelan 73% y 59%, respectivamente.
¿Qué recogería la modificación a la Constitución local? La propuesta de obligar a los empleadores a respetar el derecho a la inactividad y el descanso y la incorporación de la protección de la salud mental. Por otro lado, las empresas se verán favorecidas gracias a la creación de un mejor ambiente laboral, al aumento de la retención de talento y la optimización de la productividad.
Por: Paula Sardiñas
!NOVIEMBRE 2024 / 41
Para los ejecutivos que viven de aeropuerto en aeropuerto, en reuniones y hoteles, la organización es lo más importante, desde los documentos para el viaje, hasta el contenido dentro de las maletas. Para el ritmo de vida que llevan los empresarios, el tiempo es preciado, por estas cuestiones, el Apple AirTag se convirtió en un complemento indispensable para tener una experiencia viajera sin contratiempos.
El Apple AirTag es un dispositivo circular de apenas el tamaño de una moneda que se asegura a objetos como mochilas, bolsos y maletas para poder rastrear todos estos artículos, lo cual promete un alto nivel de seguridad. Aparte del sencillo monitoreo, representa que las personas puedan enfocarse en las reuniones por las cuales viajan sin tener que preocuparse por su equipaje. Desde la aplicación Encontrar iPhone, es posible revisar en un mapa la localización de los objetos marcados en el dispositivo.
Mundo Ejecutivo TURISMO
Este instrumento es una herramienta más que útil para ahorrar el tiempo del viajero empresarial moderno, ya que permite centrarse en lo que verdaderamente importa: los negocios.
Cualquier empresario entiende que perder una maleta significa que las reuniones programadas pueden llegar a retrasarse o incluso cancelarse, y es cuando el AirTag resolvería la situación.
Al poner el dispositivo en tus cosas, si llegaras a extraviarlas, solo tendrías que activarlo en Modo Perdido, lo cual enviará una notificación a tu iPhone que te permitirá saber la ubicación de tu equipaje. Este sistema se conecta por medio de una señal de banda ultra ancha y Bluetooth, utilizando una red anónima y masiva de los dispositivos Apple. Todo el proceso es totalmente encriptado, lo que asegura la privacidad y la información de las personas. Sobre todo en viajes de negocios, el AirTag es el compañero perfecto para no tener preocupaciones, no pierdes el tiempo checando dónde están tus maletas.
También cuenta con una batería durable de un año y es resistente al agua, no necesita mantenimiento continuo, todo ello asegura que el rastreo no sea interrumpido. Este dispositivo no guarda el historial de ubicaciones anteriores y tampoco muestra tu información privada, solo tú como empresario puedes ir viendo en tiempo real dónde están tus objetos y la red que utilices para checar tu AirTag es anónima.
Este dispositivo es verdaderamente un ahorrador de tiempo cuando se sabe lo que significa enfrentarte al extravío del equipaje. Los viajeros de negocios suelen tener el tiempo contado para llegar a las reuniones ejecutivas, viajan de un punto a otro constantemente, por lo que contar con una herramienta como esta se vuelve sumamente trascendental.
El AirTag es, además de todo, un símbolo de sofisticación tecnológica y eficiencia, pues además de agregar un máximo nivel de seguridad, refleja una postura de profesionalismo y preparación en cada parte de los viajes, habilidades indispensables en el universo de los negocios. Cuando existe la posibilidad de un extravío en otro país, se puede saber la ubicación para gestionar el rescate sin una pérdida de tiempo extra.
Amedida que el mundo se desarrolla, el mercado también lo hace y aumenta la necesidad de talentos en ciertas áreas técnicas, no solo para la fabricación de equipos, sino ante la insuficiencia de capital humano que guie los procesos y permita que todas las acciones se realicen en armonía para llevar a feliz término cualquier proyecto empresarial con propuestas más creativas y eficientes.
La garantía de un personal altamente competitivo, como el que ofrece nuestra nación y la Ciudad de México específicamente, reportará grandes beneficios, relacionados con el aumento de la inversión extranjera directa que fortalece la economía local, el posicionamiento de la capital mexicana como hub tecnológico que eleva la reputación del país y la apertura a colaboraciones con centros de innovación globales.
Tras varios años ubicándose en las primeras posiciones del ranking regional, finalmente la Ciudad de México alcanzó el liderazgo en la creación de talento tecnológico en América Latina. Esta noticia alegró a los representantes de los centros tecnológicos y empresarios que han visto en la capital mexicana una posibilidad de inversión y de crecimiento económico.
La noticia fue compartida por la firma CBRE en el informe Scoring Tech Talent 2024 que recopila el talento tecnológico del territorio. Según los datos, la graduación de más de 24 mil técnicos y el aumento del empleo en este sector, han llevado a la capital a convertirse en líder del tech talent en Latinoamérica.
Además, la firma especializada en la gestión de talento humano ESSAD reconoció que, justamente, la tasa de crecimiento de los salarios hasta un 42%, la presencia de los desarrolladores de software y la cercanía del país con mercados tan importantes como el canadiense y el estadounidense que garantizan la competitividad en los costos, contribuyeron a la declaratoria.
Pero ¿por qué es tan importante este nuevo reconocimiento para la Ciudad de México? Evidentemente, por el crecimiento económico que representa. Un número importante de especialistas graduados en carreras técnicas genera un acercamiento con las grandes industrias y empresas multinacionales, las cuales se sienten atraídas por un entorno que cuenta con todas las condiciones para el crecimiento, respondiendo así a la demanda de profesionistas en el área de tecnología y digitalización que está siendo impulsada por el
avance acelerado de la transformación digital en diversos sectores.
Por otro lado, es una muestra de los niveles de calificación de los profesionales de esta rama, pues las empresas no solo buscan las habilidades técnicas, sino las capacidades de adaptación a los nuevos tiempos y un aprendizaje continuo, especialmente en las áreas de Inteligencia Artificial, ciberseguridad y análisis de datos. Y, por supuesto, favorece el nearshoring, fenómeno que impulsa a las naciones a reubicar sus operaciones en terceros países y que lleva a nuestra ciudad a ocupar un sitio de importancia tecnológica.
El liderazgo de la Ciudad de México en el ámbito del talento tecnológico la exhibe como un engranaje importante de la transformación digital de toda la región latinoamericana y los profesionales han sabido aprovechar tanto la ubicación geográfica como las posibilidades de inversión para convertirse en un polo de innovación atractivo para empresas internacionales y para el talento local.
Una de las novedades del siglo XXI ha sido, indudablemente, la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) en la sociedad, la cual ha redefinido la forma en la que los ciudadanos del mundo viven o trabajan. Podemos encontrarla tanto en la automatización industrial como en las finanzas y el entretenimiento. Por supuesto, hay países en los que esta tecnología está más desarrollada, destacándose las potencias china y norteamericana, aunque en Latinoamérica varias naciones han apostado fuertemente a su desarrollo.
A pesar de que en nuestra región el avance pudiera considerarse más lento si lo comparamos con dichos países, marchan a la vanguardia Chile, Brasil, Argentina y México, que la utilizan para el comercio, los servicios públicos y la educación. El Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (Cenia) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) compartieron el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial 2024. Aunque la nación chilena ocupa el primer lugar, destacan los números de nuestro país, que se posiciona en la séptima posición con 46.85 puntos gracias a los resultados en las áreas de desarrollo e investigación y a la cantidad
de empresas unicornio; aunque se señalan fragilidades en el área de gobernanza. Empero, un sindicato independiente que reúne a empresarios de varios sectores en la Ciudad de México especialmente, ha visto en la IA una nueva forma de desarrollo. Nos referimos a la Confederación Patronal de la República Mexicana de la Ciudad de México (Coparmex CDMX), que se ha convertido en la primera organización civil mexicana en ser administrada y codirigida por una Inteligencia Artificial: Luisa.
IA: Luisa
La Coparmex CDMX presentó a Luisa, una asistente hiperpersonalizada que es capaz tanto de analizar documentos financieros como de gestionar citas, además de apoyar asertivamente en la generación de publicidad dirigida. Una de sus tareas será facilitar la vinculación entre empresas, así como modernizar y mejorar la interacción con los socios.
Luisa fue desarrollada por Goji, una empresa fundada por tres emprendedores apoyados, precisamente, por la Coparmex, y se presentó a sí misma durante un encuentro efectuado para la toma de compromiso del Consejo Directivo
de la Coparmex CDMX 2024-2026 como una “aliada digital de la visión empresarial diseñada para transformar, innovar y catapultar negocios”.
Sus creadores han manifestado que más que una herramienta digital, lo que pretende Luisa es acompañar a los empresarios y resolver situaciones a las que se pueden enfrentar a través de la apertura de nuevas oportunidades de negocios y del acompañamiento en todos los procesos empresariales. El propio presidente de la Coparmex, Adal Ortiz Ávalos, definió este momento como un “nuevo capítulo en la historia de la organización”, que pretende marchar al paso de la revolución digital, así como crear alianzas con el Gobierno de la Ciudad de México.
IA: el futuro
Indudablemente, la IA contribuye a mejorar la productividad en las empresas y la toma de decisiones en varios sectores de la sociedad. Sin embargo, su uso exige responsabilidades éticas y representa un desafío. Confiamos en que evolucionará y abrirá nuevas oportunidades para la colaboración entre sectores como el político y el empresarial, para posicionar la industria y para elevar la calidad de vida de los mexicanos. El futuro dependerá de cuánto se aproveche de manera beneficiosa y responsable.
Mundo Ejecutivo TECNOLOGÍA
NOVIEMBRE 2024 / 47
El mundo digital se ha vuelto un espacio donde la mayoría de las mujeres batallan con un nuevo modo de violencia, que va desde la propagación de fotos íntimas sin su permiso, hasta amenazas en línea y acoso. La violencia digital afecta globalmente a mujeres de edades diferentes, lo que les genera repercusiones sociales, legales y emocionales. Para enfrentar estos problemas, se lanzó OlimpIA, una Inteligencia Artificial que protegerá a las víctimas de cualquier tipo de violencia y será accesible en los momentos de crisis.
Como víctimas tienen diferentes retos que enfrentar: la eliminación del contenido enviado sin autorización, las constantes amenazas y el nulo apoyo institucional; asimismo, el miedo que llegan a sentir la mayoría de las veces las inmoviliza y no encuentran cómo recuperar su dignidad y seguridad. Esta violencia digital produce aislamiento y afecta tanto la salud mental que puede llevar al suicidio.
En nuestra ciudad, esta posición empeora más, de acuerdo con datos de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC), 70% de las mujeres han pasado por algún tipo de violencia digital y creen que no hay suficientes
herramientas para afrontarlas, pero con la llegada de OlimpIA se busca cambiarlo.
La app fue desarrollada por Aurachat.Ai y por Defensoras Digitales, con la dirección de la activista Olimpia Coral Melo, en conjunto también con el Frente Nacional por la Sororidad.
Su principal propósito es dar asistencia inmediata a las mujeres que han sido violentadas digitalmente, con asesoría legal, medidas de ciberseguridad y apoyo emocional. La aplicación está disponible 24/7 y cuenta con más de 30 idiomas, convirtiéndola en un recurso para las mujeres de todo el mundo.
Con un código QR, las futuras usuarias se podrán conectar con OlimpIA, que está operado por un smartbot que puede relacionarse mediante texto y voz. Esta plataforma se divide en cuatro fases: contención emocional, ciberseguridad, asistencia jurídica y apoyo comunitario, de esta forma, se cubren las necesidades completas para manejar momentos de crisis, reconocer los daños y orientarlos para dar el siguiente paso, que es la vía legal.
Uno de los apoyos que ofrece OlimpIA es la contención emocional, ya que hay muchas mujeres
que sufren ansiedad y depresión después de pasar por este tipo de violencia. La IA detecta señales de peligro y brinda el apoyo necesario para enlazarlas con especialistas.
Por otra parte, es crucial que las víctimas conozcan y comprendan los derechos que tienen y sepan qué hacer en cada situación, la asesoría legal es importante para que puedan actuar contra sus agresores. Esta plataforma proporciona toda esta información y simplifica la orientación con abogadas especializadas para seguir cada caso.
Además, busca hacer un cambio en plataformas como Facebook, X y Google, invitándolas a poner en marcha protocolos más estrictos y positivos, pues, hasta el momento, el 60% de los casos de violencia digital no están resueltos por la falta de apoyo de estas empresas.
Con proyectos como OlimpIA se está cimentando el camino hacia el futuro, en el cual las mujeres puedan usar sus redes sociales sin miedo, teniendo siempre en mente que no están solas, que ahora existen herramientas sobre las cuales apoyarse y dónde enfrentar la violencia digital.
Por: Ever Arcos
Mundo Ejecutivo TECNOLOGÍA
NOVIEMBRE 2024 / 49
La Ciudad de México se prepara para acoger la 12ª edición de Millesime GNP, uno de los eventos más esperados del año en el ámbito gastronómico, empresarial y cultural. Celebrado del 8 al 10 de noviembre en el Centro Citibanamex, este encuentro ofrecerá una experiencia exclusiva que combina innovación culinaria, lujo y oportunidades de negocio.
Desde su debut en 2010, Millesime se ha vuelto un referente para los amantes de la alta cocina y el buen vivir, así como para empresarios y líderes del sector que buscan impulsar colaboraciones y descubrir nuevas tendencias. Este año, bajo la premisa de creatividad y responsabilidad, el evento volverá a reunir a chefs de renombre internacional, sommeliers y expertos en mixología, ofreciendo una oportunidad única para degustar lo mejor de la gastronomía global con una perspectiva sustentable.
Uno de los grandes atractivos de esta edición es su capacidad para integrar la excelencia gastronómica con los valores empresariales. A lo largo de tres días, los asistentes tendrán acceso a una amplia gama de actividades, como talleres interactivos, demostraciones en vivo y degustaciones de productos gourmet.
Además, el evento siempre ha destacado por brindar espacios donde las marcas pueden posicionarse ante una audiencia clave, lo cual propicia el networking y genera sinergias comerciales.
Cada año, Millesime GNP elige un tema central que permea toda la experiencia del evento, desde la decoración hasta la oferta gastronómica. En su presente edición, se subrayará la importancia de prácticas responsables en la industria alimentaria, desde la producción hasta la presentación de los platillos.
Los chefs y productores mostrarán cómo en la cocina se puede ser también consciente del medio ambiente y marcar la tendencia hacia un futuro más responsable.
La historia de Millesime se ha caracterizado por reunir a los grandes talentos del mundo culinario y este año no será la excepción. El evento contará con la participación de chefs internacionales de prestigio, como Quique Dacosta y Joan Roca, quienes han sido reconocidos por sus aportaciones a la gastronomía moderna. Además, habrá un fuerte enfoque en los productos nacionales y se destacarán ingredientes locales de gran calidad que forman parte de la cocina mexicana contemporánea.
Millesime GNP es un encuentro imperdible para los aficionados a la alta gastronomía y para quienes buscan nuevas oportunidades de negocio que combine sofisticación, creatividad y responsabilidad.
