TC Matic consolida su futuro

HABLAMOS CON ITXASO PALACIOS, RESPONSABLE DE MARKETING Y COMUNICACIÓN; MÓNICA FUENTES DE CIA, DIRECTORA COMERCIAL Y CON MIGUEL SOLA CAMPS, DIRECTOR GENERAL DE TCMATIC PARA ABORDAR EL PRESENTE Y EL FUTURO Piloto automático

TCMatic ha demostrado que a base de trabajo, ingenio y conocimiento se pueden traspasar fronteras para llegar a toda Europa. Todo ello gracias a una estrategia que apuesta por la mejora continua su core business, por la expansión de su radio de acción y por la incesante búsqueda de aportar nuevas y mejores soluciones al sector.

Este 2022 no es un año más para la empresa española ya que TCMatic ha alcanzado la redonda cifra de 10 años de vida. Comandada por un potente y joven equipo, esta empresa afincada en Esquiroz (Pamplona) ha demostrado sus fortalezas y su habilidad por ofrecer al mercado un producto y un valor añadido basado en el conocimiento tanto técnico como del mercado. En este sentido, TCMatic deja atrás el discurso de ser esa empresa joven y pionera en la caja automática y la refabricación para asentarse como un valor de presente que tiene un ambicioso futuro que tal y como resume Sola, “La caja de cambios automá-

tica es un producto de actualidad que va a seguir creciendo durante los próximos años. En TCMatic contamos con un equipo formado y con experiencia, listo para acompañar a nuestros clientes en esta oportunidad de negocio,

La caja de cambios automática es lo suficientemente fácil como para que todo el mundo pueda trabajarla, pero es lo suficientemente complicada como para necesitar un gran conocimiento. TCMatic sabe presentar la información para hacer accesible el trabajo con estos componentes.

aportando dedicación y esfuerzo, así como nuevas ideas y solucio-

nes innovadoras” .

Los pilares de TCMatic siguen siendo el servicio integral de reparación, refabricación y mantenimiento de cambios automáticos para todo el parque automovilístico europeo. Pero la cosa no queda ahí pues bajo el concepto TCMatic 360º, la compañía española se erige como el mejor aliado del taller para acometer cualquier tipo de operación sobre una caja de cambios automática. En este sentido, el auge de este tipo de cajas de transmisión queda patente ya no solo por el incremento de mecánicas híbridas sino también por la popularización de esta tecnología cada vez más extendida en vehículos generalistas. Es por ello que la formación de talleres, siempre de la mano de los distribuidores, también es y seguirá siendo uno de los servicios troncales de esta empresa.

HOJA DE RUTA Si tuviéra-

mos que resumir la hoja de ruta marcada por TCMatic de cara su presente y futuro próximo deberíamos hablar del proceso de internacionalización y expansión al mercado europeo, del lanzamiento de su nueva máquina de mantenimiento ACE 23.01 y de la potenciación de su línea de producto reconstruido. Bajo este plan, el objetivo es el de lograr un posicionamiento estratégico a nivel europeo siempre teniendo en cuenta la clara apuesta de TCMatic por el canal de la distribución.

INTERNACIONALIZA-

CIÓN Sin duda, estos diez años de experiencia les han valido para consolidarse como todo un referente que va mucho más allá de nuestras fronteras. Tras la consolidación en los mercados español y francés, TCMatic ha abierto y continúa abriendo fronteras a través de diferentes vías. La empresa ha optado por uno de los modos más efectivos para dar visibilidad a su producto como es el de la presencia en las principales ferias europeas del sector. Por este motivo se les pudo ver el pasado mes de abril en Motortec, donde contaron con un stand de más de 100m2 dando formaciones para sus clientes y exponiendo toda su gama de producto. Además y por primera vez en su historia, en septiembre TCMatic acudió a Automechanika en Frankfurt. Esta cita sirvió para dar a conocer su nueva y revolucionaria máquina ACE 23.01, la evolución tanto física como tecnológica de la ACE 18 que llevan comercializando unos años. Culminando esta apuesta por las ferias internacionales, TCMatic también ha estado presente en la prestigiosa feria Equip Auto de París con la que además de seguir mostrando su innovadora máquina también fue el ecosistema ideal para continuar cerrando acuerdos de colaboración con distribuidores del viejo continente.

Con una fuerte presencia en España y Francia, TCMatic busca ampliar fronteras y atacar el mercado europeo. Desde su apertura, la empresa española ha sido pionera en la refabricación de cajas automáticas.

REVOLUCIÓN PARA EL

TALLER La gran protagonista de las ferias tanto de Frankfurt como de París ha sido la innovadora Máquina ACE 23.01. Esta nueva herramienta para el taller estrena un diseño revolucionario concebido para convertirse en adalid de practicidad y efectividad en el mantenimiento y reparación de cajas automáticas tras un proyecto de innovación y desarrollo muy potente. Tal como nos cuenta Fuentes de Cia, “No es

una nueva máquina de mantenimiento de cajas de cambio automáticos más. Tenemos la C18 que es una máquina fabricada bajo nuestras consignas y base de datos, la C23 ha sido un proyecto pilotado con ingenieros, diseñadores con muchas horas de reunión,

Las instalaciones de TCMatic se encuentran en la localidad de Esquiroz, a escasos kilómetros de Pamplona.

muchos viajes de por medio y con mucha inversión en horas, dinero y esfuerzo. La AC23.01 va a ser un antes y un después. Tenemos claro que no hay otra máquina igual en

el mercado europeo”. Para que nos hagamos una idea de cómo fue el proceso de desarrollo perpetrado por TCMatic, Sola nos explica, “En las primeras

fases del proyecto, se organizaron sesiones de trabajo en las que nuestro equipo técnico formado por ingenieros y mecánicos trabajaba junto con el equipo de diseño. Se daban entorno a un

Creo que las marcas tenemos que pelear por tener una identidad propia y es algo que sepamos dar y ofertar a cada país. No porque TCMatic sea una marca española nos tenemos que limitar al país. TCMatic puede dar las mismas prestaciones en España que en Alemania. O en Alemania que en Italia o

Reino Unido. Mónica Fuentes de Cia

elevador en el que los mecánicos realizan las operaciones de mantenimiento de distintas cajas de cambio. Ese minucioso análisis, sobre el terreno, fue fundamental para conceptualizar la nueva ACE

23.01”. Claramente el objetivo de esta máquina es el de convertirse en una herramienta que facilite las cosas al operario y le permita ganar en eficiencia y rentabilidad. El director general también destaca como este proyecto se ha puesto en marcha en base a todo el talento, experiencia y conocimiento del producto de TCMatic bajo un prisma de trabajo en equipo y analizando hasta el último detalle para añadir, “Nuestro objetivo era el de tener

la máquina más completa, mejor diseñada y única en el mercado. Es un proyecto que aborda

Miguel Sola Camps, director general de TCMatic, se muestra optimista de cara al futuro de la compañía. UNA DÉCADA

TCMATIC Pese a que solo lleva 10 años fundada, TCMatic se ha consolidado como uno de los actores de referencia en su específico nicho de mercado. Lo han conseguido a través de diversas estrategias que encuentran como común denominador la capacidad de ofrecer al taller una ristra de servicios y productos que puedan abrir nuevas vías de negocio y aumentar la rentabilidad de los talleres. Sin duda, TCMatic ha demostrado y continúa demostrando que cuando se hacen bien las cosas, los límites no existen.

directamente las necesidades del taller al trabajar con este tipo de componentes donde se han aportado soluciones que a veces son muy sencillas, pero que comportan mucha practicidad. Y también otras soluciones más tecnológicas como la conexión a nuestro Data

Service”.

ACE 23.01 Y EL DATA

SERVICE Como ya se ha mencionado previamente, la nueva Máquina ACE 23.01 cuenta con un diseño revolucionario y lleno de detalles que aportan comodidad y seguridad a los usuarios y que está íntegramente diseñada por TCMatic. Hablamos de detalles como los cajones integrados para el almacenaje de los racores, una bandeja XXL, pantalla táctil a color de 10,1 pulgadas, extensas mangueras, ruedas de fácil desplazamiento... pero lo más importante es la parte tecnológica que se ha desarrollado ya que esta máquina va conectada al TCMatic Data Service. Esta base de datos es el centro neurálgico de TCMatic en el que se ha volcado toda la experiencia e investigación de la compañía. La base de datos acompaña al usuario en el proceso con instrucciones, información, fichas técnicas, imágenes, procedimientos de nivel, vídeos descriptivos... y un largo etc. que hace que el mantenimiento de una caja de cambios sea mucho más sencillo y rápido. Acompañando el lanzamiento de

su nueva máquina, TCMatic no se olvida de uno de sus mayores puntos fuertes, es decir, el conocimiento tan profundo que tienen sobre este tipo de cajas de cambio. En este sentido Palacios añade, “Los talleres aprecian

mucho trabajar con el producto porque cuando tienen un problema llaman al servicio posventa – que como es lógico no pueden contestar a todo –tenemos a nuestros mecánicos a los que les preguntamos cosas específicas del paso a paso y se prestan a solucionar dudas de mecánico a

mecánico”.

IMPULSANDO LA REFABRICACIÓN Una vez la

línea de mantenimiento de TCMatic ya está bien posicionada en la distribución, otro de los objetivos para este año es el impulso de la línea del producto terminado. Para acelerar en esta vía de negocio, la compañía española ha reincorporado a Gorka Lizarraga, uno de los socios de la empresa y una figura con un vasto conocimiento en la materia. En palabras de Fuentes de Cia, “Gorka viene a

modificar ciertos parámetros para impulsar esta línea para que nosotros que los distribuidores sean capaces de tener este producto en

sus estanterías”. La línea de refabricación se presenta como uno de los estandartes del presente y del futuro. Dentro de la refabricación hay distintos productos como podría ser un convertidor de par, un componente muy estandarizado en la distribución, aunque tal y como apunta la directora comercial, “hoy es impensable

que un distribuidor tenga una caja de cambios en la estantería

La refabricación es una práctica indispensable para la economía circular que tiene en cuenta el medio ambiente. La revolucionaria máquina de manetnimiento ACE 23.01 aporta soluciones como el acceso al Data Service.

La refabricación, uno de los pilares estructurales de TCMatic, entronca de lleno con la tendencia verde que vive el sector en la que tan importante es lo que haces como que lo hagas respetando el medio ambiente.

para dar servicio. Estoy convencida que esto va a llegar ya que el aumento de cambios automáticos en el parque es exponencial. En el 2021 el 54% del parque cuenta

con cambio automático”. Como guinda del pastel para esta vía de negocio en la que TCMatic es un auténtico referente, debemos mencionar la refabricación como una opción de calidad y mucho más respetuosa con el medio ambiente que entronca de lleno con el concepto de “economía circular” que tan tendencia es en el sector de la automoción.

FORMACIÓN BY TC-

MATIC Uno de los proyectos en los que más implicada se encuentra la empresa en este momento es en su compromiso con la formación de sus clientes. Son conscientes de que trabajan un producto muy técnico, en el que es complicado especializarse, por lo que están trabajando en la opción de dar sus cursos de manera ordenada y continuada y para ello plantean la facilidad que aporta el mundo digital. La responsable de marketing y comunicación apunta “El mundo digital

es fundamental en el crecimiento de cualquier empresa y TCMatic estará a la altura en esto. A pesar de tener a la distribución como nuestro cliente directo, gracias a este medio podemos interactuar tanto con ellos como con los talleres que trabajan y de este modo conocer nuevas oportunidades de

mercado”.

CONOCIMIENTO ES PO-

DER El máximo responsable de la compañía aborda la importancia del conocimiento afirmando,

“Nuestro conocimiento técnico del producto y de las necesidades de los clientes, garantiza el servicio que requiere este modelo de negocio. De ahí nuestra apuesta por el valor añadido y el soporte

técnico”. Con el lanzamiento de la máquina ACE 23.01 y su conexión al Data Service se demuestra que TCMatic es una empresa tecnológica que no se conforma con una bomba que mete y saca aceite sino que está mirando continuamente al futuro.

Asimismo e igual de transcendental para el potencial futuro de la compañía es la necesidad de alcanzar acuerdos estratégicos con los que poder ampliar unas fronteras que ya han llegado a países de toda Europa como Portugal, Países Bajos, Alemania o Bélgica entre muchos otros. Gracias a la creciente presencia en distintos mercados a través de distribuidores, a la apuesta por la tecnología y al crecimiento exponencial las cajas de cambio en el parque europeo, TCMatic mira al futuro con optimismo y con la convicción de poder dar un nuevo salto de calidad en un futuro muy próximo. www.TCMatic.com

MARKETING, ONLINE Y SEO Tras un año de mucho

trabajo organizando ferias, centrados en una estrategia de visitas, exposiciones, charlas y comunicación face to face, TCMatic encara 2023 con la intención de desarrollar una estrategia de digitalización de la empresa a todos sus niveles: Producto, Marketing y Procesos. Palacios destaca como estos temas ya se están trabajando: “tenemos en marcha un proyecto que nos va permitir dar un salto de calidad y ventaja competitiva”.