Nuestro Distribuidor del mes es Vivasa

RAUL VILLATORO ES EL MÁXIMO RESPONSABLE DE UNA EMPRESA CON CERCA DE 40 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR

Traje a medida

Comercial de Recambios Vivasa

Gerente:

Raul Villatoro

Domicilio:

C/ Mar Tirreno, 4 28830, San Fernando de Henares, Madrid 2ª Tienda: C. del Guadiana, 23 28840 Mejorada del

Campo, Madrid

Superficie: 1.000 m2 + 400 m2

Nº empleados: 11 Web: www.vivasa.net Comercial de Recambios Vivasa opera en las zonas de Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares y Mejorada del Campo como uno de los recambistas de referencia.

Inicialmente llamada Auto Recambios Vivasa y fundada por su padre José Damián Villatoro, en 2018 se materializó el traspaso de la empresa bajo la nueva tutela de Raul Villatoro y con el cambio oficial a Comercial de Recambios Vivasa. Nuestro protagonista siempre ha estado involucrado en la empresa y conoce perfectamente todos los estamentos de ella. Villatoro ha pasado por almacén, reparto y mostrador hasta llegar al despacho de gerencia en un proceso de crecimiento profesional que lo hace idóneo para tomar las riendas de un distribuidor de referencia con presencia en Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares y Mejorada del Campo.

INICIO PENALIZADO En

esos primeros compases tras la transición, allá por 2018, Vivasa se benefició de la positiva inercia vivida tanto por la empresa como por el sector. “En 2019 también

nos fue bien pese a tener que pagar el stock comprado a la sociedad de mi padre y, de golpe 2020 y pandemia. Fue un momento muy difícil, nos quedamos con cinco trabajadores y no teníamos claro si éramos servicio esencial

no.”, describe Villatoro para después abordar el siguiente y más actual problema del sector: la desbocada subida de precios.

“El fabricante intenta contener los precios y los distribuidores y el taller también, pero al final el cliente final pagará algo más. Ya no son solo los productos, todo sube y ya no se puede asumir más

Al final necesitas saber quién es tu cliente y lo que necesitará. Hay clientes muy marquista, y ahay otros que, por su clientela necesitan precio. Siempre tenemos una segunda opción que vaya a precio.

porque si no, se dejarían de pagar otras coas. Nos hemos quedado en un estado de incertidumbre permanente en el que todos los indicadores que usábamos antes para prever ya no valen. Tendremos que reinventar los indicadores e ir tomando decisiones para sobrevivir. El mayor enemigo del dinero es la incertidumbre y no sabes qué hacer si mañana te van

a cambiar las reglas del juego”, asevera un empresario preocupado por la situación.

Una de las grandes fortalezas de este distribuidor madrileño es contar con una gran cantidad de espacio de almacenaje para contar con el stock suficiente y poder ofrecer un gran servicio.

ESPECIALISTAS EN LA

MECÁNICA En Comercial de Recambios Vivasa se comercializan, principalmente, los recambios y las herramientas para poder abordar cualquier tipo de operación que un taller de mecánica pueda necesitar. En este sentido, Villatoro apunta,

“Hacemos básicamente mecánica, es nuestra fuerza y donde más sabemos. Mecánica rápida es el producto de gran rotación y en el que somos expertos, aunque siempre intentamos que el amplio espectro de productos que englo-

ba la mecánica esté cubierto”. En cuanto a la logística, la empresa madrileña apuesta por subcontratar el servicio con el objetivo de ofrecer la máxima flexibilidad posible a un cliente que siempre es prioridad tal como denotan estas palabras, “Intentamos que el

taller sea sincero con la urgencia del envío. Si lo es y no hay conductores, cojo y voy yo en coche. Todos hacemos un poco de todo y

a nadie se le caen los anillos”.

El producto que vamos a vender cada vez será más tecnológico. Estamos hablando de formación, información e incluso de cambiar del modo en el que deberemos vender

FILOSOFÍA HEREDADA

Vivasa lleva poniendo en práctica la misma filosofía que instauró el fundador de la empresa hace varias décadas que tal como la describe Villatoro, “Siguiendo

la filosofía de mi padre, anclada en la generosidad y cercanía con los empleados y también con los clientes, el concepto de traje a medida consiste en el valorar a cada cliente de forma individual. Tengo clientes muy grandes que pueden llegar a ser pilares importantísimos para la empresa y hay que tratarles bien. También hay clientes que son mucho más modestos, pero que me lo

Vivasa cuenta con una oferta equilibrada en la que imperan primeras marcas, pero también hay espacio para fabricantes que van a precio que ofrecen muy buen resultado. Además de la tienda física de la que disponen en San Fernando de Henares (justo en la frontera de Torrejón de Ardoz), también disponen de una tienda en Mejorada del campo.

compran todo. ¿Cómo voy a poner un límite únicamente monetario? Pero es que me lo están comprando todo y a esa persona la tengo que tratar bien porque me está dando el 100% de su negocio. Ese es el traje a medida que hacemos del ¿Qué necesitas? o del ¿Cómo puedo hacer que tu negocio sea

más competitivo?”.

ADAPTARSE O

MORIR Hablando acerca del futuro del sector y de cómo paulatinamente el parque de automóviles en España se está transformando con la llegada de nuevas tecnologías, nuestro protagonista muestra una actitud positiva. “Creo que llegaré a ver un parque mayoritariamente híbrido, pero no eléctrico y que los sistemas de confort serán aún más importantes. Habrá grupos de piezas que dejen de existir y aparecerán otras. Simplemente un cambio en el producto, ni siquiera en el cambio de modelo de negocio. El producto que vamos a vender cada vez será más tecnológico. Estamos hablando de formación, información e incluso de cambiar del modo en el que deberemos vender”, sentencia Villatoro.