跨界超越 決賽原型設計報告 14 拾棄時代 團隊成員:何佩瑜、何佩瑄、張家瑄、簡仲明、余孟翰、郭育辰
01
設計目標 對即期食品購買意願高的年輕族群 平常有開伙煮食的超市消費者
目標 族群
• •
任務
1. 規劃料理
2. 超市採購
痛點
不知料理什麼 不知如何料理
即期食品購買 落空
需求
優惠價格 均衡營養
優惠價格 採購省時
3. 烹煮料理
清楚烹煮步驟 食材保存
透過產品的設計解決痛點、滿足需求
預期 效益
提升族群對產品的依賴度 讓使用者了解即期品議題並實際完成採購
02
設計概念
我們的
criSpee
協助
平常有開伙煮食的超市消費者
想要
優化規劃、採買、烹飪過程
做法是
提供串連超市商品資訊的食譜
不同於
一般食譜APP料理僅提供料理步 驟、超市APP僅提供商品資訊
03
設計概念-即期生鮮資訊設計 認知 (Awareness)
• 靠近超市時即期推播通知 • 追蹤商品即期推播通知 • 每天兩次即期專區上架
興趣(Interest)
慾望 (Desire)
行動(Action)
03
設計概念-即期生鮮設計 認知 (Awareness)
興趣(Interest)
慾望 (Desire)
• Q版生鮮寶寶 每日隨機出現，點擊可查看內容內容， 包括：即期小知識、即期商品資訊等。 我是即期生鮮代 言人─生鮮寶寶!
行動(Action)
03
設計概念-即期生鮮設計 認知 (Awareness)
興趣(Interest)
慾望 (Desire)
行動(Action)
• 點數回饋 購買即期食品、點擊生鮮寶寶皆可 累積點數，兌換商品(或折抵消 費)。 • 即期專區
03
設計概念-即期生鮮設計 認知 (Awareness)
興趣(Interest)
慾望 (Desire)
行動(Action)
• 採購清單提示 採購清單常置於右上方，若清單內有 商品便會顯示數目，並做適時提醒。 • 可愛回饋 將即期生鮮添入採購清單，會跳出感 謝視窗。
04
APP Prototype 總共進行了3次迭代與2次測試，
易用性測試
主要測試方法為一對一實體測試。
criSpeeI
criSpee Ⅱ
criSpee Ⅲ
04
總共 4 位受試者 SUS 系統易用性量表：75 分
易用性測試 - criSpee I
評估項目
01
02
03
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
門市促銷與即期商品資 訊、食譜是否能協助使 用者規劃採購
食譜資訊（食材、步驟、總 熱量、營養）有無參考價 值或不足之處
正面回饋
• APP易用性不錯， 操作無大礙
問題
• 對TA吸引性較不足 • 採購車位置不直覺
• 「食譜還不錯蠻實際的，可以 知道很有用的資訊。」 • 「可以根據今天促銷價格來 預先做選擇，調整食譜。」 • 文字的呈現方式 較難快速閱讀
總共 4 位受試者 SUS 系統易用性量表：75 分
易用性測試 - criSpee I
0 4
提供個人化
01 評估項 目
正面回 饋
問 題
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
• 飲食偏好選擇02 • • 料理等級設定 門市促銷與即期商品資 • 個人化三日推薦菜單 訊、食譜是否能協助使 •
用者規劃採購
• APP易用性不錯， 操作無大礙
• 對TA吸引性較不足
增加趣味性 增加趣味活潑的視覺設計和 03 吉祥物，吸引年輕人使用上的 樂趣食譜資訊（食材、步驟、總 熱量、營養）有無參考價 新增下廚趣功能
值或不足之處
• 「食譜還不錯蠻實際的，可以 知道很有用的資訊。」 • 「可以根據今天促銷價格來 預先做選擇，調整食譜。」 • 文字的呈現方式 較難快速閱讀
總共 4 位受試者 SUS 系統易用性量表：75 分
易用性測試 - criSpee I
0 4
更改食譜內容呈現：
01 評估項 目
正面回 饋
問 題
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
• APP易用性不錯， 操作無大礙
• 對TA吸引性較不足
02 • 新增圖文模式 • 門市促銷與即期商品資 營養成分以更簡化方式詮釋 訊、食譜是否能協助使 用者規劃採購
03 食譜資訊（食材、步驟、總 熱量、營養）有無參考價 值或不足之處
• 「食譜還不錯蠻實際的，可以 知道很有用的資訊。」 • 「可以根據今天促銷價格來 預先做選擇，調整食譜。」 • 文字的呈現方式 較難快速閱讀
04
評估項 目
正面回 饋
問 題
總共 7 位受試者 SUS 系統易用性量表：66 分
易用性測試 - criSpee Ⅱ
01
02
03
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
是否解決不知道煮什麼 的痛點（使用下廚趣的 需求與情境）
所有即期資訊（加入即期 商品、即期專區知識等） 的使用者感受
• 對TA吸引性增加
• 「最喜歡「下廚趣」，適合幫上 班族處理剩的食材，很酷又 好玩！」
• 「很方便，自己有關注剩食 議題，限時優惠也很吸引， 因為自己對價格敏感」
• 因功能較複雜且點擊不易， 導致APP易用性降低
• 不知道可以點擊
• icon太像插圖， 不知道可以點
總共 7 位受試者 SUS 系統易用性量表：66 分
易用性測試 - criSpee Ⅱ
0 4
01 評估項 目
正面回 饋
問 題
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
改善UI設計
加強點擊後的回饋感
• 新增點擊熱點02 • 放大按鍵
• 點數＋1 03 • 已加入採購清單彈跳視窗
是否解決不知道煮什麼 的痛點（使用下廚趣的 需求與情境）
所有即期資訊（加入即期 商品、即期專區知識等） 的使用者感受
• 對TA吸引性增加
• 按鈕增加陰影 「最喜歡「下廚趣」，適合幫上 班族處理剩的食材，很酷又 好玩！」
• 「很方便，自己有關注剩食 議題，限時優惠也很吸引， 因為自己對價格敏感」
• 因功能較複雜且點擊不易， 導致APP易用性降低
• 不知道可以點擊
• icon太像插圖， 不知道可以點
總共 7 位受試者 SUS 系統易用性量表：66 分
易用性測試 - criSpee Ⅱ
0 4
x
評估項 目
正面回 饋
問 題
將原本隸屬於搜尋下的「下廚趣」功能獨立出來
01
02
03
易用性及介面、功能 設計的認知與感受
是否解決不知道煮什麼 的痛點（使用下廚趣的 需求與情境）
所有即期資訊（加入即期 商品、即期專區知識等） 的使用者感受
• 對TA吸引性增加
• 「最喜歡「下廚趣」，適合幫上 班族處理剩的食材，很酷又 好玩！」
• 「很方便，自己有關注剩食 議題，限時優惠也很吸引， 因為自己對價格敏感」
• 因功能較複雜且點擊不易， 導致APP易用性降低
• 不知道可以點擊
• icon太像插圖， 不知道可以點
0 5
後續迭代方向
• 社群 (使用者評論)
• 業者配合 (結合配送)
• 更個人化 (日歷)