Marketing
Procasa: CRH’s eigen tegelmerk Onder de naam Procasa Basics voeren de bouwmaterialenhandels van CRH een tegelconcept dat is samengesteld uit de beste prijskwaliteit tegels van diverse leveranciers. Marketingmanager Ditte Smit: “Uit onderzoek is gebleken dat slechts 2% van de consumenten tegels op merk kiezen. Het gaat vooral om sfeer en beleving. Daarom streven we er naar om in onze showrooms alle tegelpresentaties en sfeerbeelden onder ons merk Procasa Selections te zetten,
‘De tegelbeurs toont onze klanten trends, inspiratie en oplossingen’ waardoor er voor onze klanten rust en harmonie ontstaat. BMN Nieuwegein is de eerste vestiging waar we dit concept in de showroom hebben toegepast.” De samenstelling van Procasa stelde CRH wel voor een strikte leverancierskeuze. Maar ook die heeft voordelen, aldus productmanager Sikke Rijpma: “We deden eerder zaken met 60 leveranciers. Maar daarmee boden we onze klanten te veel keuze. En tegelijkertijd kochten we zo versnipperd in dat we voor geen van die 60 leveranciers nog echt interessant waren. En dat is met Procasa anders.”
CRH’s merken
Sikke Rijpma (l) en Ditte Smit
workshops. Zo laten we bijvoorbeeld een oplossing zien voor keramische tegels buitenshuis. Daarmee voorkom je vorstschade. Een veelvoorkomend probleem waar veel van onze klanten zo bang voor zijn dat ze zulk tegelwerk liever vermijden. Terwijl er een oplossing voor is. Wij tonen die oplossing zodat zij het werk met een gerust hart aan kunnen pakken en wij tegels kunnen verkopen.”
CRH Bouwmaterialen is de marktleider in de Nederlandse bouwmaterialenhandel. Deze dochter van het Ierse CRH is een conglomeraat van lokale familiebedrijven die allemaal nog onder hun eigen naam in hun oorspronkelijke regio opereren. In totaal heeft CRH Bouwmaterialen 86 vestigingen en ruim 1.200 medewerkers. Die zijn verdeeld over de ketens Bakker Nijboer, BBN Bouwmaterialen, BMN, De Boo, Erven Feenstra, NVB Ubbens, Stoel Van Klaveren, Wijck’s, Van Buren en Van Neerbos. Ook Stucgoed en webshop Timo.nl behoren tot de groep. Door Marc Nelissen
a p r i l 2 0 1 3 - M I X p ro
Marketing-CRH-Tegelbeurs_1pag.indd 15
15
10-04-13 13:01