Manual de buenas prácticas - Etapa de transición teletrabajo

MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS ETAPA DE TRANSICIÓN TELETRABAJO Vicepresidencia de Recursos Humanos

CONTENIDOS

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CONSIDERACIONES

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TELETRABAJO Y TRABAJO EN OFICINA

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TRABAJO EN OFICINA EXCEPCIONAL

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TRASLADO AL Y DESDE EL EDIFICIO

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

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CONSIDERACIONES

CONSIDERACIONES La siguiente guía tiene por objetivo entregar lineamientos para combinar el teletrabajo en emergencia con la asistencia eventual al lugar de trabajo, en las oficinas de Santiago de Codelco. Para ello se definen lineamientos para la asistencia eventual y/o excepcional al lugar de trabajo, por mientras la persona se encuentre bajo la modalidad de teletrabajo en emergencia y se entrega información sobre medidas de higiene para los traslados y para la permanencia en los edificios. Todas estas indicaciones aplican por el período de contingencia, hasta que se definan lineamientos estructurales, tanto para teletrabajo como para trabajo en oficina.

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TELETRABAJO Y TRABAJO EN OFICINA

TELETRABAJO Y TRABAJO EN OFICINA No habrá retorno al trabajo presencial en las oficinas de Santiago, inicialmente hasta 01 de enero 2021.

2.1 LINEAMIENTOS El trabajo presencial en el edificio de Santiago no podrá ser mayor al 25% del equipo de cada Vicepresidencia, validados por el vicepresidente/a, Consejera Jurídica y/o Gerente que corresponda, considerando que no debe superar el aforo máximo del edificio.

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TRABAJO EN OFICINA EXCEPCIONAL

3.1 LINEAMIENTOS Se priorizará la asistencia presencial excepcional a actividades según captura de valor, y que requieran la presencia física o para las cuales la interacción en vivo sea necesaria: Reuniones de coordinación de acciones de equipos ejecutivos de las vicepresidencias, consejería jurídica o gerencia.

Trabajo colaborativo que demande excepcionalmente la presencia física de las personas.

Casos especiales que por problemas puntales y excepcionales de logística personal no puedan realizar teletrabajo.

Emergencias que demanden roles clave para asegurar la continuidad operacional.

Se permite la asistencia de terceros a oficinas bajo las mismas condiciones que para el personal propio, debiendo ser autorizado igualmente por cada vicepresidente/a, Consejera Jurídica y/o Gerente de Casa Matriz cuidando no sobrepasar el aforo máximo.

Las solicitudes de trabajo excepcional serán responsabilidad de cada vicepresidente, Consejera Jurídica y/o Gerente, controladas mediante el sistema de acceso y cautelando no exceder el aforo definido.

Los y las líderes de equipo deben velar y promover que todas las actividades usuales se realicen en formato de teletrabajo.

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TRABAJO EN OFICINA EXCEPCIONAL

3.2 MEJORES PRÁCTICAS Se sugiere que la asistencia al edificio de Codelco sea por períodos de medios días, y no días completos, de manera que los y las trabajadores/as puedan almorzar en sus hogares.

Se requiere que las actividades a realizar en el edificio cuenten con una planificación clara de objetivos y de duración, que idealmente no sobrepasen las cuatro horas.

Si la actividad sobrepasa las cuatro horas, se sugiere dividirla en dos jornadas.

Para evitar aglomeraciones en la entrada, se podrán definir horarios diferidos para cada equipo.

Considerar los bloques de horario de apertura de Casa Matriz: de lunes a viernes en horario de 08:00 a 17:30 horas.

Se recomienda tener flexibilidad con: trabajadores/as con hijos/as con colegios sin clases y que no tengan opción de dejarlos a cargo de otra persona, trabajadores/as con hijos/as menores de dos años y trabajadores/as que vivan con personas con grupo de riesgo.

3.3 LIMITACIONES No convocar a actividades presenciales a: Trabajadores/as mayores de 60 años.

Trabajadores/as con licencias médicas y/o maternales.

Trabajadores/as en grupo de riesgo, lo cual deberá ser informado por el/la trabajador/a a su jefatura y validado por SSO para asistir.

Trabajadores/as que vivan en comunas con cuarentena.

Personas con sintomatología asociada al Covid-19.

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TRASLADO AL Y DESDE EL EDIFICIO

4.1 SÍNTOMAS En el caso de presentar algún síntoma de Covid-19 (fiebre, tos seca, dolor de garganta, dificultades para respirar, resfriado con secreción nasal o estornudos, pérdida del olfato) los y las trabajadores deben permanecer en sus hogares e informar a sus jefaturas.

4.2 TRANSPORTE Privilegiar el desplazamiento mediante caminatas, bicicleta o vehículo personal para disminuir la exposición de las personas durante el traslado.

Evitar el transporte público, especialmente en horas punta. En el caso que deba utilizarlo, se deben realizar las recomendaciones definidas por la autoridad sanitaria.

SI DEBES USAR TRANSPORTE PÚBLICO NO OLVIDES:

El uso de mascarillas es obligatorio

Lleva alcohol gel para limpiar tus manos y las superficies que toques

Intenta no tomar, en lo posible, pasamanos, fierros y superficies de alto tráfico

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

5.1 ANTES DE INGRESAR AL EDIFICIO Contestar cuestionario de salud antes de asistir a Casa Matriz en la App Mi Codelco 2.0.

Los torniquetes de acceso al edificio serán habilitados según el resultado de la encuesta Covid-19.

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

5.1.1 AL INGRESO Todos los y las trabajadores/as realizarán el siguiente chequeo: Control de temperatura al ingreso, pudiendo ser este a través de cámara termográfica.

Aplicación de testeos rápidos de acuerdo a los grupos de personas objetivo y periodicidad definida por SSO. Establecimiento de cuarentenas preventivas ante casos sospechosos.

5.2 NORMAS DE HIGIENE DENTRO DEL EDIFICIO Lavado de manos periódico/ uso de alcohol gel de dispensadores que contienen desinfectante a base de alcohol (70%).

Uso correcto de mascarillas y alcohol gel durante toda la jornada de trabajo (ver infografía), con especial obligatoriedad en reuniones y espacios comunes.

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

Uso correcto de mascarilla Úsala en el transporte público o privado, aeropuerto, ascensores, lugares de trabajo y todo espacio cerrado donde estés en contacto con otras personas.

SIEMPRE CONSIDERA

Antes de manipularla, acomoda tu cabello y retira objetos que impidan su manipulación (aros, anteojos, etc.).

Lávate las manos con agua y jabón o utiliza un desinfectante a base de alcohol (70%) antes de ponerte y sacarte la mascarilla y luego de desecharla.

COLOCACIÓN

1 CÚBRETE nariz, boca y mentón

2 ADAPTA la pieza flexible en la nariz

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3 ASEGÚRATE de que no existan espacios entre la cara y la mascarilla

AFIRMA O AMARRA ganchos en las orejas o cintas en la cabeza

RETIRO

1 TOMA GANCHOS O CINTAS desde atrás de orejas o cabeza

2 DESLIZA hacia adelante al frente de la cara

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NO TOQUES,NI MANIPULES el frente de la mascarilla

DESÉCHALA en una bolsa cerrada al basurero

Cámbiate la mascarilla cuando esté en mal estado, sucia, húmeda o contaminada.

Recuerda que la mascarilla es de uso personal, desechable y solo es efectiva si se manipula con las manos limpias.

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

Distancia física de al menos un metro durante toda la estadía en Casa Matriz.

Las cocinas se mantendrán cerradas dada la prohibición de consumir alimentos, sean bebidas, snacks o almuerzos.

Los y las trabajadores tendrán la obligación de cumplir a cabalidad lo indicado en la señalética para las obligaciones sanitarias que se encontrarán en el edificio, según riesgo y concurrencia.

Se deberá respetar las áreas que se encuentren restringidas o segregadas, así como también los aforos indicados al ingreso de los servicios higiénicos.

A su vez Codelco velará por la sanitización del edificio considerando los protocolos vigentes de la autoridad pertinente y de salud y seguridad ocupacional, considerando sanitización ambiental, higiene en áreas comunes, baños, depósito de mascarillas y ventilación.

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

5.3 DESPLAZAMIENTOS DENTRO DEL EDIFICIO Se recomienda permanecer en el piso de la actividad y evitar el movimiento entre pisos para prevenir aglomeraciones en ascensores o escaleras.

Se debe respetar el distanciamiento físico demarcado en el suelo, en sectores de aglomeración, por ejemplo ingresos al edificio o de ascensores.

Máximo dos personas por ascensor.

5.4 REUNIONES DENTRO DEL EDIFICIO Se deben respetar los aforos máximos definidos para cada sala de reunión y se recomienda permanecer con las puertas abiertas.

En salas de reuniones se debe utilizar las posiciones que están demarcadas en las mesas.

No está permitido el ingreso de coffee breaks o almuerzos para reuniones de trabajo.

Se mantendrá registro de contactos mediante el control de la encuesta.

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COMPORTAMIENTO DENTRO DEL EDIFICIO

5.5 USO DE PUESTOS DE TRABAJO Se debe colaborar en respetar las frecuencias que el personal de aseo mantiene para labores de sanitizaciรณn e higiene de puestos de trabajo.

Para puestos colaborativos de debe mantener el lineamiento de uso de puestos en zigzag con el objeto de asegurar distanciamiento.

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