EXCELENCIA OPERACIONAL
IMPLEMENTACIÓN
MENTALIDADES Y COMPORTAMIENTOS
• Matriz de madurez
• Comportamientos
Forma de realizar seguimiento a la madurez de los/las líderes
Acciones que realiza una persona frente a una situación
respecto a la ejecución de las prácticas C+. Tiene una escala de
determinada.
evaluación de 1 a 5. • Mentalidad • Caso nota 5 Metodología de implementación del sistema de gestión C+,
Creencias que tiene una persona que hace que se comporte de una determinada manera.
que aspira tener nota 5 en la matriz de madurez de los líderes. Consiste en implementar secuencialmente las disciplinas a
• RdP de mentalidades y comportamientos
través de tres sesiones consecutivas (entrenamiento, diseño
Instancia de reunión estructurada que tiene por objetivo
y ejecución), en donde el/la líder es quién entrena a su equipo
cambiar el comportamiento de un grupo de personas, desde
de trabajo.
una situación actual a una situación deseada, mediante la identificación de la mentalidad subyacente en la persona.
• Ir y ver Acción considerada durante la implementación del sistema
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• Matriz de influencia
de gestión que busca promover la ejecución de sus prácticas
Matriz utilizada para generar acciones en pos de modificar
mediante la visita de los líderes a otros centros de trabajo,
mentalidades y comportamientos. Se compone de cuatro
generando el convencimiento de que la implementación de C+ da
cuadrantes: entendimiento y convicción, rol modeling, desarrollo
resultados.
de capacidades y mecanismos formales.
Diccionario de la transformación Codelco
Diccionario de la transformación Codelco
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