LOJİSTİK YÖNETİMİ
• Müşteri istek ve ihtiyaçlarına uygun olarak, üretim noktasından tüketim noktasına hammadde, yarı mamul, son ürün ve ilgili bilginin verimli ve etkili bir şekilde akışı ve depolanmasıdır. – – – – –
Tedarik zincirindeki işletmeler Tedarikçiler Üreticiler Toptancı ve perakendeciler Taşıma-depolama-sigortalama hizmeti veren hizmet sağlayıcılar
Lojistik Hizmeti Kapsamına Giren Konular • • • • • • • • • • • •
Müşteri Hizmeti Taşıma Depolama Talep Tahmini Stok kontrol Sipariş İşleme Dağıtım İletişimi Satın alma Malzeme Aktarma Parça ve servis desteği Ambalaj İade ürünler
BÜTÜNLEŞİK LOJİSTİK YÖNETİMİ • • • • • • •
Tedarikçi-Satınalma Satınalma-Üretim Üretim-Pazarlama Pazarlama-Dağıtım Dağıtım-Toptancı Toptancı-Perakendeci Perakendeci-Tüketici
BÜTÜNLEŞİK LOJİSTİK SİSTEMİ Üretim
Satınalma Sipariş İşleme Taşıma, Depolama Stok Yönetimi
Ürün Geliştirme Üretim Planlama Üretim Kontrol
Lojistik
Pazarlama
Toplam Maliyet Kavramı
Pazar Araştırması Pazarlama Karması Dağıtım Kanalları
TEDARİK ZİNCİRİ
Kauçuk
Lastik
Otomobil
Tedarik Zincirinin Rekabet Edebilirliğe Katkısı • Bilgi Paylaşımı • Özyetenek • Zaman bazlı
LOJİSTİK KARARLAR 1. Satın alma 2. Sipariş İşleme 3. Talep Tahmini 4. Stok Yönetimi 5. Taşıma Sistemleri 6. Depolama 7. Fabrika ve Depo Yer Seçimi 8. Malzeme Aktarma 9. Hurda ve Firelerin Uzaklaştırılması 10.Ürün İade İşlemleri 11.Ambalajlama 12.Parça ve servis desteği