Efektivní knihovna v digitálním prostředí: metodické doporučení Manažerské shrnutí O tom, že se knihovny mají věnovat zpřístupňování digitálního obsahu prostřednictvím nabídky e-knih není podle výsledků průzkumů sebemenší pochyby. Zájem veřejnosti je projevován poptávkou po službách zvláště v těsné návaznosti na schůdnost, přehlednost, přístupnost a srozumitelnost nabídky e-knih, a to dokonce i za předpokladu, že by se mohlo jednat o službu s poplatkem. Názory vedení vzorku knihoven napovídají, že k řešení zbývá celá řada otázek a témat: 1. 2. 3. 4.
schopnost formulovat srozumitelný akviziční profil digitálního obsahu zatím není samozřejmostí menší knihovny postrádají vlastní kapacity i metodickou pomoc pro aktivnější chování při tvorbě vlastních e-knih efektivní formy nabídky existujícího digitálního obsahu nejsou pro většinu knihoven samozřejmostí knihovny zatím nevyužívají potenciál využití digitálního obsahu pro rozvoj komunitní práce ani práce s tradičními cílovými skupinami
Předložený materiál je rozdělený na tři části: v první části jsou shrnuté základní informace o e-knihách v českých knihovnách, zkušenosti a vize oslovených představitelů managementu českých knihoven. Ve druhé části porovnává výsledky čtenářských průzkumů zaměřených na 2 digitální služby (výpůjčka e-knihy a e-kniha volně ke stažení) z pohledu preferencí, ale také nákladů. Tato první část slouží pro vedoucí pracovníky knihoven jako data k zmapování možností zpřístupňování e-knih v knihovnách a podklad umožňující rozhodovat se na základě dat. Porovnáním vybraných ukazatelů zjišťujeme, že za rok čtenáři v Praze „využijí“ v průměru 38, v Českých Budějovicích 59 knih. Čtenáři obou knihoven využijí v průměru za rok 17 e-knih. Shodně čtenáři z Prahy i z Českých Budějovic mají stejné preference při získávání knih. Pokud mají na výběr z výše uvedených možností k uspokojení hledaného titulu z oblasti beletrie, pak nejvíce respondentů volí na prvním místě „vypůjčit ihned tištěnou knihu. U poplatků za půjčení a stahování e-knih jsou čtenáři v JCVK ochotni platit v průměru 18 Kč za půjčení 1 knihy na měsíc, čtenáři v MKP až 29 Kč za měsíc. Celkově platit za stažení e-knihy z webu by bylo ochotno v Praze 53 % a v Budějovicích 51 %. Ve třetí části přibližujeme na případě Městské knihovny v Praze workflow a nákladovou stránku vydávání e-knih v knihovně. Přílohy tvoří původní zprávy s daty z průzkumů.