YritysForum

Numerossa 1/2022 Ratkaisuja konepajateollisuuden työvoimapulaan Toimiva logistiikka

www.piemonte.fi

www.ravintolakoski.fi

www.hellajahuone.fi

4 24

PORI | TAMPERE | VANTAA | TURKU | OULU | LAHTI

LAAKERIT

VOIMANSIIRTO

TIIVISTEET

KUNNOSSAPITO

MONIPUOLISIA OHUTLEVYTÖITÄ jo vuodesta 1975, mm. laserleikkausta ja rakennusten peltilistat. www.levynelio.fi Kysy tarjousta tarvitsemillesi palveluille osoitteesta levynelio@levynelio.fi

asiakaspalvelu@nomo.com | www.nomo.com

Aika uusia pihaa?

Hanki nyt siisti ja huoleton asfalttipiha.

Asfaltti sopii niin omakotitalojen kuin taloyhtiöidenkin pihaan. Hoidamme myös muita asfaltoinnin pientöitä sekä esimerkiksi yksityisteiden perusparannuksia. Peab Asfalt on Suomen suurin asfaltoija. Tarjoamme laadukkaat päällysteet sekä niihin liittyvät palvelut ammattitaidolla ja kustannustehokkaasti.

Ota yhteyttä ja kysy tarjous!

Espoo, Helsinki,

3

1/2022 YritysForum

www.yritysforum.com facebook.com/yritysforum

Pitkästä aikaa terveiset YritysForumista

Ilmestyminen Nro 1/2022 vko

37*

Julkaisija ja kustantaja Media Potentia Oy Hämeenkatu 26 33210 Tampere Puh 0400 772 229 www.mediapotentia.fi

Petri Kaukonen päätoimittaja

Päätoimittaja Petri Kaukonen petri@mediapotentia.fi p. 0400 770 203

YritysForum -lehtemme ilmestyy nyt jo kahdeksatta vuotta. Viimeiset koronavuodet ovat rajoittaneet lehden il-

Toimitus

mestymissyklin minimiinsä. Vuonna 2021 ja 2022 julkai-

Media Potentia Oy toimitus@mediapotentia.fi

suja on ollut vain yksi vuodessa. Toisaalta eihän YritysFo-

Taitto ja ilmoitusvalmistus

meroa vuodessa.

rumin sykli ole koskaan ollutkaan tiheämpi kuin neljä nu-

Tänä vuonna julkaisemme Messunumeron isolla M:llä.

Media Potentia Oy aineistot@yritysforum.com

Tämä siksi, että numero jaetaan kaiken kaikkiaan Tampereella jopa kolmilla eri messuilla nyt, kun messuja vihdoin

Jakelu

voidaan taas järjestää ja niissä käy väkeä. Nämä ovat Lo-

Jakelu: 15 000 kpl sekä messujakelu* Posti / Jakeluyhtiö Suomi Oy

gistiikka- ja Työhyvinvointimessut, Alihankintamessut ja Unsplash

marras-joulukuun vaihteen Konepajamessut. Messut toimivat siis lehden laukaisualustana, ja loput lehden pai-

Paino

nosmääristä jaetaan yrityksiin oman jakelijamme kautta.

SanomaManu Oy, Tampere

Mediamyynti Media Potentia Oy Hämeenkatu 26 33210 Tampere Puh 0400 772 229 www.mediapotentia.fi

Tässä lehdessä

Tampereella ainoa yrityksemme ulkopuolinen mahdollisuus yritysjakeluun on Suomen Posti. Voin vain todeta, että Postin hinnoittelu ei mahdollista laajamittaista tai tiheäsyklistä yritysjakelua erittäin korkean hinnoittelunsa takia. Posti on muutoinkin poistamassa useita jakelupalveluitaan vuoden vaihteessa. Muutokset ja rajoitukset vaikeuttavat entisestäänkin monen lehtikustantajan kan-

Lehti noudattaa ilmoitusten julkaisusääntöjä.

Reklamaatiot on tehtävä 7 vrk:n aikana ilmoituksen julkaisemisesta Media Potentia Oy:lle.

Suurin mahdollinen vastuu ilmoituksen julkaisemisessa sattuneesta virheestä tai poisjäämisestä sekä sen aiheuttamista vahingoista on ilmoituksen hinta. Mikäli ilmoitusmateriaali saapuu aineistopäivän jälkeen Media Potentia Oy ei ole velvollinen korvaamaan painovirheitä. Ilmoituksesta lähetetään oikovedos sopimuksen mukaan.

Peruutukset viimeistään aineistopäivänä. Jos ilmoitus on ehditty valmistaa ennen peruutusta, veloitetaan siitä 50 % ilmoituksen hinnasta.

3

Pääkirjoitus

4

Ratkaisuja konepajateollisuuden työvoimapulaan

8

Kokonaisvaltainen ergonomia lisää työtehoa

12

Yrityksen tietoturvallisuus

14

Teemaosio: Minne messujen jälkeen

18

Konepajateollisuuden alihankkijat ja verkostoituminen

20

Valmiina pikkujoulukauteen!

24

Toimiva logistiikka tärkeänä osana huoltovarmuutta

26

Lakikolumni

nattavaa toimintaa esimerkiksi kattojakeluiden jäädessä useassakin tapauksessa historiaan.

Media Potentia Oy tulee jatkamaan YritysForumin kehittämistä ja julkaisua messupohjaisesti.

Tervetuloa lehtemme sivuille niin yrityspäättäjä kuin messuvieraskin. Toivotan samalla hyödyllisiä messukontakteja kaikille yllä mainittujen messujen näytteilleasettajista.

Petri Kaukonen toimitusjohtaja Media Potentia Oy

4

YritysForum

Unsplash

Freepik

||

1/2022

Teksti: Tiina Raatikainen

Konepaja-alalle kaivataan kipeästi uusia osaajia Konepajateollisuutta vaivaavat tällä hetkellä rekrytointiongelmat. Yksi keskeinen haaste on, miten alaan liitettyjä vanhentuneita mielikuvia saataisiin poistettua ja vetovoimaa kasvatettua, jotta ala vetäisi puoleensa uusia tekijöitä.

Konepaja-alan tulevaisuuden näkymät rekrytoinnin osalta eivät ole kovin valoisia. Alan vuosittainen poistuma on 500 henkeä, joiden tilalle valmistuu oppilaitoksista tällä hetkellä vuosittain 200 uutta osaaja. Pirkanmaalla toimiva Konepajakoulu pyrkiikin puhaltamaan uutta tuulta alan purjeisiin auttamalla konepajayrityksiä löytämään uusia osaajia.

Konepajakoulun palvelua toteuttavat yhteistyössä TAKK, Tredu ja henkilöstöpalvelualan yritykset. Tärkeässä osas-

sa Konepajakoulun toimintaa on jatkuva vuoropuhelu alan yritysten kanssa toisaalta niiden osaamistarpeiden kartoittamiseksi ja toisaalta alan vetovoiman lisäämiseksi ja uusien osaajien saamiseksi.

Pirkanmaalla on pitkät perinteet konepaja-alalla, eivätkä kaikki yritykset vielä kärsi osaajapulasta.

– On yrityksiä, jotka saavat ihan hyvin väkeä, mutta pääsääntöisesti alalla on rekrytointivaikeuksia ja jotkut yritykset ovat rekrytointinsa kanssa jopa ahdingossa. Ylitarjontaa

osaajista ei ole missään, yrityspalvelujohtaja Olli-Pekka Tuomi TAKKista toteaa.

Väärät mielikuvat syövät vetovoimaa Suurin ongelma uusien osaajien saamisessa ovat konepajaalaan liitetyt ennakkoluulot ja vanhentuneet mielikuvat alan töistä. Näiden mielikuvien muuttaminen olisi tärkeää, jotta

5

1/2022 YritysForum

Joustavaa osaamista tampereelta TAKKista on valmistunut osaajia jo 60 vuoden ajan. Joustavat koulutuksemme taipuvat täsmäosaajien kouluttamiseen yrityksiin. Tutkinnoista valmistuu laaja-alaisia ammattilaisia, ja rekrykoulutuksilla autamme löytämään uusia tekijöitä.

millilleen ei riitä

Pysytään liikkeellä

• Kone- ja tuotantotekniikan perustutkinto, koneistaja • Kone- ja tuotantotekniikan perustutkinto, levyseppähitsaaja • Koneasennuksen ja kunnossapidon ammattitutkinto • Tuotantotekniikan ammattitutkinto

• Logistiikan perustutkinto - kuljetuspalvelujen osaamisala (kuorma-autonkuljettaja, linja-autonkuljettaja, yhdistelmäajoneuvonkuljettaja) - sisälogistiikan osaamisala (palvelulogistiikkatyöntekijä) • Rakennusalan perustutkinto, maarakentaja tai maarakennuskoneenkuljettaja

• • • • •

NDT-tarkastus CAD/CAM-ohjelmointi Kansainvälinen hitsausneuvoja, IWS-koulutus Hitsaajan pätevyyskokeet Laippaliitosasentaja

takk.fi/metalli

Olemme mukana Alihankintamessuilla.

Löydät meidät osastolta D12.

Kuljetusalan ammattipätevyysdirektiivikoulutuksia tarjolla viikoittain: takk.fi/ammattipatevyys

takk.fi/logistiikka

ota yhteyttä Koulutuspäällikkö Tomi Hakkarainen puh. 044 7906 256, tomi.hakkarainen@takk.fi

ota yhteyttä Koulutuspäällikkö Jari Hietanen puh. 044 7906 540, jari.hietanen@takk.fi

#osaajiatöihin ||Tampereen TampereenAikuiskoulutuskeskus Aikuiskoulutuskeskus| www.takk.fi

www.takk.fi

Suurin ongelma uusien osaajien saamisessa ovat konepaja-alaan liitetyt ennakkoluulot ja vanhentuneet mielikuvat alan töistä.

alalle saataisiin houkuteltua uusia tekijöitä.

Konepaja-alan työ mielletään usein fyysisesti raskaaksi tai likaiseksi. Toisaalta saatetaan luulla, että konepajaalalle menevältä vaadittaisiin erityistä teknistä kyvykkyyttä.

– Olosuhteet useimmilla työpaikoilla ovat tänä päivänä todella hyvät, lisääntyneen automaation ansiosta tarjolla on siistiä sisätyötä, aina täydet työtunnit ja palkkauskin on kohdallaan. Mitään tekniikan ihmelapsi ei myöskään tarvitse olla, sillä mistään rakettitieteestä ei ole kyse. Kaikki on opittavissa, ja tarjolla on toisaalta hyvin erityyppisiä ja eritasoisia työtehtäviä, Tuomi oikoo vanhentuneita käsityksiä.

Työ ei ole myöskään samalla lailla fyysisesti raskasta kuin aiemmin.

– Nostolaitteiden ja muiden apuvälineiden ansiosta erityistä fyysistä voimaa ei enää tarvita eikä työ ole siten kokotai sukupuolisidonnaista. Ja vaikka tarjolla on usein vuoro-

työtä, työvuorot tiedetään hyvissä ajoin edeltä käsin, mikä helpottaa muun elämän järjestämistä.

Erilaisia yrityksiä, erilaisia tehtäviä Konepaja-alan työtehtävät eivät ole geneerisiä, koska yrityksetkään eivät ole samanlaisia. On erilaisia tuotteita, automatiikkaa, mittalaitteita ja toimintapoja. Samankin yrityksen sisällä on hyvin monenlaisia tehtäviä avustavista haastavampiin tehtäviin.

– Uskoisin, että pääasiallisesti jokainen, joka valitsee konepaja-alan, pääsee tekemään omannäköistään urapolkua itselleen. Iso osa yrityksistä haluaa pitkäaikaisia työntekijöitä. Ammattitaidon kasvaessa ansiotkin kasvavat, joten konepaja-alalla on hyvät mahdollisuudet myös hyviin ansioi-

hin, Tuomi kertoo.

Alalle tulevia nuoria Tuomi kehottaa kuitenkin alussa kärsivällisyyteen. Vaikka koulussa olisikin päässyt ohjelmoimaan, kannattaa työpaikalla valmistautua siihen, että joutuu alussa tekemään sarjoja, isoja kappalemääriä ja lukuisia toistoja ennen kuin pääsee pikku hiljaa vaativampiin tehtäviin.

– Kasvu tapahtuu yrityksessä. Yritys huomaa kyllä, keille voi antaa vaativampia tehtäviä ja siihen voi myös itse omalla työpanoksellaan vaikuttaa.

Ammattiylpeyttä pääsee kokemaan jokaisessa tehtävässä.

– Sarjojen tekeminen vaatii tarkkuutta ja keskittymistä, herpaantua ei voi. Vaikka kone tekeekin itse työn, työntekijän vastuulla ovat muun muassa koneen kunnon seuraaminen ja laadunvalvonta, on pidettävä huolta, että mittaukset pitävät paikkansa ja tulee sellaista tavaraa kuin pitääkin.

6

YritysForum

1/2022 Freepik

Vaatii myös yrityksiltä paljon

Konepajakoulu tukee konepajateollisuuden osaavan työvoiman saatavuutta jatkokouluttamalla valmistumassa olevia nuoria, alanvaihtajia sekä ulkomailta rekrytoitua työvoimaa.

PARHAAT BETONIT Kuljetukset ja pumppaukset edullisesti!

Aina onnistuu, kun soitat! Myös lauantaisin.

LAURILAN BETONI

FI

Turkkilanjärventie 6, Kyröskoski Puh. (03) 371 6106, 371 6536, 371 6756 laurilanbetoni@laurilanbetoni.fi Tilaukset: (03) 371 6106, Lempäälä

LEMPÄÄLÄN BETONI JA MURSKE OY Hulikanmäentie 11, Lempäälä Puh. (03) 371 5563, 375 5030. Fax. (03) 375 5031

Konepajakoulu tukee konepajateollisuuden osaavan työvoiman saatavuutta jatkokouluttamalla valmistumassa olevia nuoria, alanvaihtajia sekä ulkomailta rekrytoitua työvoimaa.

– Tällä hetkellä meille on tulossa hitsausopiskelijoita Keniasta saakka. Haastattelut tehdään lähtömaassa. Konepajateollisuudessa pärjää hyvin englannin kielelläkin, mutta vielä tähän saakka ulkomailta rekrytoidun työvoiman käyttö ei ole ollut niin suoraviivaista kuin joillakin muilla aloilla, Tuomi toteaa.

Konepajakoulu tarjoaa teollisuudelle myös relevantteja täydennyskoulutuspaketteja jo olemassa olevan henkilöstön osaamisen kehittämiseksi. Koulutukset toteutetaan yhdistämällä alueen ammatillisten oppilaitosten ja yritysten koulutusosaamista ja oppimisympäristöjä.

Konepajakoulussa ollaan nyt myös käynnistämässä uutta rekrytoivaa oppisopimusmallia, jossa tekijät työllistyvät ensin henkilöstöyritys Innolink Staffille. Oppisopimuksen sisällöt räätälöidään aina yrityksen tarpeiden ja työntekijän osaamisen mukaan. Yrityksiin koulutetaan työnopastajia, jotka sitouttavat uusia työntekijöitä perehdytyksen avulla. Alan töihin on nyt siis mahdollista päästä todella nopeastikin kiinni.

– Monia yrityksiä on jo ilmoittautunut tähän mukaan eli kiinnostusta on.

Tuomi muistuttaa kuitenkin, että onnistuneessa rekrytointikoulutuksessa on aina kyse osapuolten yhteisestä ponnistuksesta, niin oppilaitoksen, kouluttautujan kuin yrityksenkin.

– Yrityksen kannattaa huolehtia perehdyttämisestä hyvin.

Mitä paremmin työhönopastus työpaikalla hoidetaan ja annetaan kouluttautujalle tilaa kasvaa ja kehittyä, sitä paremmin kouluttautuja myös sitoutuu työhönsä. Hyvä kello myös kiirii kauas. Työhön kouluttautuja kertoo kavereillekin, että hänellä on tällainen paikka, missä on kiva olla hommissa. www.konepajakoulu.fi

Vesa Kivekäs 050 349 0067 Kari Riihimäki 050 406 6404 Jami Riihimäki 040 500 7377

Valitse oikein!

FMS-Service Oy tarjoaa kustannustehokkaat kuitulaserit, levyntyöstökoneet ja niiden elinkaaripalvelut metalliteollisuudelle Suomessa ja Virossa.

Tasolaserit

Putkilaserit

Yhdistelmälaserit

C-, G-, P-, I- ja Dream- sarjat

T- ja TA-sarjat

CT- sarja levyn ja putken leikkaukseen

• Bodor Laser on yksi maailman suurimmista kuitulaserleikkauskoneiden valmistajista ja Kiinan suurin yli 10kW suurteholasereiden valmistaja.

• Valikoimissamme Bodor Lasereiden turvalliset ja täysin suljetut taso-, yhdistelmä- ja putkilaserit.

• Mullistava Bodor Laserin patentoima uutuus, leikkuusäteen kuviointiohjaus, jopa 30% lisää leikkuutehoa ja parempi leikkuulaatu!

• Meiltä myös koneet laserhitsaukseen, -puhdistukseen ja -merkintään.

• Paras huolto: Meiltä alan kattavimmat asennus-, koulutus-, huolto-, tuki- ja varaosapalvelut. Meillä on uudet ja modernit, paremmin asiakkaitamme palvelevat toimisto- ja tuotantotilat.

Olemme seuraavilla messuilla: Alihankinta Tampere 27.-29.9.2022, EuroBLECH Hannover, Saksa 25.-28.10.2022 ja Konepaja-messut Tampere 29.11.–1.12.2022

Lämpimästi tervetuloa tapaamaan meitä ja tutustumaan lasermarkkinoiden uutuuksiin!

Tutustu valikoimiimme kotisivuillamme www.fms-service.fi, ota yhteyttä ja pyydä tarjous!

Uusi osoitteemme on Tuottajankuja 1 A 8-9, 60100 Seinäjoki!

8

YritysForum

1/2022 Unsplash

||

Teksti: Elina Salmi

Kokonaisvaltainen ergonomia lisää työtehoa Ergonomia on paljon muutakin kuin työtuoli tai sähköpöytä – lainkaan väheksymättä niiden merkitystä. Kokonaisvaltainen ergonomia parantaa toimintatapoja ja olosuhteita, mikä on suoraan yhteydessä työn tuottavuuteen ja työturvallisuuteen.

Ergonomia on työn ja toimintaympäristön ennakoivaa suunnittelua ja kokonaisvaltaista kehittämistä. Tavoitteena ovat hyvät työkäytännöt ja työympäristöt, sujuvat työprosessit sekä helppokäyttöiset työvälineet ja järjestelmät.

Kokonaisvaltainen ergonomia huomioi ihmisen tarpeet ja tukee työssä onnistumista, mikä edistää terveyttä ja hyvinvointia. Hyvin suunnitellut ja toteutetut ergonomiaratkaisut edistävät samanaikaisesti sekä tuottavuutta että hyvinvointia.

- Ergonomia on paljon muutakin kuin kaluste-ergonomia. Sekin on toki tärkeää, mutta vain yksi osa laajaa kokonaisuutta, joka koostuu niin fyysisestä, kognitiivisesta kuin organisatorisestakin ergonomiasta, toteaa tuotepäällikkö Mika Nyberg Työterveyslaitokselta.

Fyysistä ergonomiaa ovat kalusteiden lisäksi muun muassa työasentoihin, työpisteen mitoitukseen, valaistukseen ja ääniympäristöön liittyvät asiat. Kognitiivista ergonomiaa ovat tietokonejärjestelmät ja käyt-

töliittymät ja se, onko työssä paljon keskeytyksiä tai häiriöitä. Myös muistamiseen, aivotyöhön ja oppimiseen liittyvät asiat kuuluvat tähän kategoriaan.

Organisatorinen ergonomia puolestaan keskittyy organisaatiotason ratkaisuihin, jotka koskevat työprosesseja ja työyhteisötason järjestelyjä. Henkilöstömitoitusten, työn tauotuksen ja työajan suunnittelussa on kyse organisatorisesta ergonomiasta.

Fyysistä ergonomiaa tukevat seikat otetaan jo nykyään hyvin huomioon yrityksis-

sä, mutta miten on kognitiivisen ja organisatorisen ergonomian laita?

- Ei voi sanoa, etteikö niitä ainakin joissakin yrityksissä osattaisi ottaa huomioon.

Tietoisuus voi olla yleisellä tasolla vähäisempää ja on selvää, että jos jostain asiasta ei ole tietoa, niin huono sitä on sitten kehittääkään. Iso merkitys on tietysti silläkin, että puheissa ja mediassa keskitytään lähes pelkästään siihen fyysiseen puoleen.

Ergonomiasta puhuttiin paljon pari vuotta sitten, kun Suomi siirtyi hyvin lyhyessä ajas-

9

1/2022 YritysForum

Onko ENSIAPUTAIDOT hallussa ja ENSIAPUTODISTUS voimassa?

Kokonaisvaltainen ergonomia huomioi ihmisen tarpeet ja tukee työssä onnistumista, mikä edistää terveyttä ja hyvinvointia.

Tutustu yleisökurssitarjontaan tai tilaa yrityksellesi sopiva ensiapukurssi Suomen Punaisen Ristin Tampereen osastolta.

Ota yhteyttä: laura.muurinen@redcross.fi, p. 050 470 3448

www.ensiapukurssit.com

TILAUSLIIKENNE – MUTKATONTA MATKAA Ostosmatkat, Konsertit, Pelireissut, Teatterimatkat, Lentokentille ja satamiin kuljetukset, sekä tilausajot TILAUSAJOT JO VUODESTA 2007

sa etätöihin. Konkreettisin asia oli se, että kotona ei monellakaan ollut hyvin suunniteltua työpistettä tai työtiloja, vaan töitä tehtiin siinä mihin mahduttiin, esimerkiksi keittiön pöydän ääressä tai sohvalla.

Kotona oli myös uusia häiriötekijöitä, jotka puuttuivat työpaikalta – kognitiivisen ergonomian osa-alue. Lisäksi etätöissä joutui suunnittelemaan päivänsä eri tavalla kuin ennen ja ainakin jossain määrin johtamaan enemmän itse itseään.

Etätyössä on omat ergonomiset haasteensa Asiantuntijatyössä etänä työskentely on luultavasti tullut jäädäkseen, kun yrityksissä on havaittu, että asiassa on monia hyviä puolia. Moni avokonttorissa työskennellyt saattaa myös arvostaa oman kodin rauhaa ja kokee saavansa enemmän aikaiseksi.

Mustavalkoinen asia ei etätyö kuitenkaan ole. Jos oli pitkä työmatka, saattoi tuntua helpottavalta, että se on jäänyt pääosin pois arjesta. Monella kuitenkin kohtuullisen mittainen matka on voinut toimia ”laskeutumisalustana” siirtymissä vapaa-ajasta töihin ja päinvastoin.

Monelle yksinasuvalle työyhteisö on voinut olla se tärkeä sosiaalinen ympäristö ja sen puuttuminen saattaa ahdistaa. Useille on kuin huomaamatta käynyt niinkin, että kun työt ja läppäri ovat läsnä vähän koko ajan, niin niistä ei pääse irrottautumaan yhtä helposti kuin ennen. Etätyön johtaminen ja siihen liittyvät asiat myös korostuvat.

Etätöiden alkuvaiheessa – kun ei vielä tiedetty, kauanko tilanne kestää - hyvään fyysiseen ergonomiaan tottuneet virittelivät korvaavia ratkaisuja silityslaudoista ja kenkälaatikoista, joilla läppärin korkeutta pystyi vaihtelemaan. Työtiloja improvisoitiin vaatehuoneisiin ja isompiin komeroihin. Nyt kun etätyö on uusi normaali, on säädettävä pöytä löytänyt tiensä myös monen kodin kalusteeksi.

Alussa saattoi olla myös liiallinen tehokkuus läsnä. Kun ei ollut siirtymiä paikasta toiseen palaverien välillä, saattoi käydä

niin, että päivän teams-kokoukset olivat toisissaan kiinni ja tauotus unohtui tyystin.

- Viisi tai kuusi teams-palaveria päivässä ei ole järkevää kalenterointia. Kokousten väliin täytyy saada taukoja jo pelkästään siksi, että osanottajat voivat paremmin orientoitua käsillä olevaan aiheeseen ja että aivot toimivat vielä loppupäivästäkin.

Työtyytyväisyys paranee ja tuottavuus kasvaa Teollisuudessa ergonomian keskeinen sanoma on työn suunnittelu. Se koetaan joskus monimutkaiseksi, mutta kaikkia töitä voidaan suunnitella tietyillä periaatteilla.

Esiin nousee oikeastaan neljä eri seikkaa. Ensimmäinen on työympäristön suunnittelu, joka tarkoittaa esimerkiksi linjaston tai vastaavan layoutia, valaistusta, melua. Toiseksi työvälineitä voidaan suunnitella: miten koneet ja laitteet toimivat, miten niihin liittyvä tieto esitetään ja tarvitaanko muita työvälineitä.

Kolmas on yksittäisen työpisteen suunnittelu, sen mitoitukset ja kalusteet. Ja vielä neljäntenä työprosessia voi suunnitella eli miten työ on organisoitu ja miten siinä fyysinen ja psykososiaalinen puoli toimii.

- Olisi tärkeää, että yrityksissä kokonaisvaltainen ergonomia mietittäisiin ja suunniteltaisiin huolellisesti. Välillä kannattaisi tutkailla vanhojakin työtehtäviä uusista näkökulmista. Usein on niin, että joku työ on aikojen saatossa kehittynyt tietynlaiseksi ja perehdytyksissäkin se opetetaan tekemään aina sillä samalla tavalla, vaikka sen voisi saada sujuvammaksikin.

- Kun työ sujuu paremmin, on ihminenkin silloin tuottavampi. Siksi ergonomia hyödyttää yritystä.

On myös näyttöä siitä, että kun on tehty laajempia ergonomiaa parantavia muutoksia - esimerkiksi kokoonpanoteollisuudessa on kehitetty linjastoa - on työtyytyväisyys parantunut ja sairauspoissaolot vähentyneet.

Lähde: ttl.fi

Ota yhteyttä, niin räätälöimme juuri teille sopivan matkan.

 040 502 9886 040 777 3035 myynti@arpeco.fi www.arpeco.fi

10

YritysForum

Paras diili Seinäjoki!

Freepik

Säädöt kuntoon ja peffa ylös tuolista Säädettävä työpöytä tai asiallinen työtuoli ei estä erilaisia kremppoja, ellei niitä osata käyttää oikein. Myös mikrotauot ja asentojen vaihtelu auttavat.

Suomen paras paikka yrityksille Yritysten investoinnit yli miljardi euroa Tunnissa junalla Tampereelta

www.investseinajoki.fi

- Hyvinvointiin ja tehokkaaseen työntekoon vaikuttaa paljon se välineistö, jolla tehdään töitä. On tärkeää, että työvälineet ovat työntekijälle sopivia, ne on säädetty oikein ja henkilöä on ohjattu käyttämään hyviä työskentelyasentoja, listaa työfysioterapeutti Minna Lahdenkauppi.

- Korostan usein sitäkin, että asentoja vaihtelemalla ja pikku taukoja pitämällä työvire kestää paremmin koko päivän.

Jos kuuluu siihen onnekkaaseen joukkoon, jolla on sähköpöytä, niin sitä kannattaa myös käyttää. Jokainen seisomaan nousu on lihaksille hyväksi ja parantaa verenkiertoa. Pöydän tulisi olla niin istuttaessa kuin seistessäkin sellaisella korkeudella, että käsivarsi on pöydällä suunnilleen vaakatasossa.

Näyttö taas kannattaa asettaa niin, että katse kohdistuu siihen hiukan alaviistoon ja se on suunnilleen käsivarren mitan päässä – silloin silmät rasittuvat vähiten. Hiiren pitäisi olla mahdollisimman lähellä näppäimistöä, ettei käsivarsi karkaa sivulle ja ranteen tulisi olla suorana.

Hyvässä työtuolissa selkä tukeutuu selkänojaan eikä tuolin etureuna paina polvitaipeita. Säädä tuolin korkeus sellaiseksi, että jalat ovat tukevasti lattialla. Jos työpöytää ei voi säätää, kannattaa tuoli nostaa sellaiseen korkeuteen, että käsivarsi on pöydällä vaakatasossa ja ottaa avuksi jalkatuki.

Nosta oikein, tauota ja muista liikkua Seisomatyössä selkään kohdistuvaa painetta voi vähentää seisontamatolla, jotka pehmentää tuntumaa lattiaan. Jos tekee työtä, jossa joutuu nostelemaan paljon – kuten esimerkiksi hoitotyössä – paras apu on hyvä nostotekniikka ja apuvälineiden käyttö.

- Nuoret ihmiset usein sanovat, että eihän minulla näin nuorena ole vielä mitään hätää. Kannattaa kuitenkin heti työuran alussa opetella oikeat työasennot ja työtavat. Sillä konstilla säästää itseään ennaltaehkäisevästi.

Työn tauottaminen on ensiarvoisen tärkeää – kukaan meistä ei pysty olemaan tehokas ja tuottava kahdeksan tuntia putkeen.

- Korvien välille ja kropalle tekee hyvää, kun lähtee välillä pois koneen luota ja tekee vaikka muutaman jumppaliikkeen tai kävelee vähän. Kannattaa pitää pikku tauko vaikka puolen tunnin välein eikä vain lounaalle tai kahville lähtiessä.

Lihasvoimastakin kannattaa pitää huolta ja liikkua mahdollisimman paljon. Ei siksi että jaksaisi töissä paremmin, vaan siksi, että jäisi paukkuja myös siihen omaan vapaa-aikaan eikä kaikki jaksaminen kuluisi töissä.

1/2022

NELIVÄRIYHDISTELMÄLAITTEET JA TUOTANTOLAITTEET

TOIMISTON YHDISTELMÄLAITTEET JA SUURKUVATULOSTIMET

VIISIVÄRILAITTEET JA ETIKETTITULOSTIMET

WCD KOSKETUSNÄYTTÖ Kytke USB-C-KAAPELI - VALMISTA! Tai langattomasti!

AINUTLAATUINEN KÄYTTÖKOKEMUS!

PÄIVITTÄISTAVARAKAUPPA HORECA / FASTFOOD HUOLTO, ASENNUS JA VARAOSAT:

Kuokkamaantie 4A 33800 Tampere p. 0106 66 66 00 info@daytontampere.fi www.daytontampere.fi

12

YritysForum

1/2022 Freepik

||

Teksti: Tiina Raatikainen

Tietoturvallisuudessa huolehditaan muustakin kuin tiedon turvallisuudesta Tietoturvallisuudesta puhutaan tänä päivänä paljon, ja hyvä niin.

Yrityksissä kaivattaisiin kuitenkin enemmän ymmärrystä siitä, ettei tietoturvallisuudessa ole kyse vain tiedon turvallisuudesta.

13

1/2022 YritysForum

Tietoturvatietoa Ajankohtaista tietoa tämän hetken tietoturvauhista. https://www.enisa.europa.eu/

Kybertuvallisuuskeskus. Ohjeita ja oppaita organisaatioille ja yrityksille. https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/

Kauppakamarin tietoturvaopas yrityksille https://kauppakamari.fi/wp-content/uploads/2020/06/tietoturvaopas-yrityksille.pdf

Freepik

Järjestelmien tietoturvallisuudessa keskeisiä asioita ovat resurssien luottamuksellisuus, eheys ja saavutettavuus.

Ohjelmistotekniikan professori Ville Leppäsellä Turun yliopistosta ei ole asiasta tarkkaa tutkimustietoa, mutta hän arvelee, että tietoturvallisuuden ylläpito on yleisesti ottaen yrityksissä aika hyvällä tolalla, varsinkin, jos se on ulkoistettu pätevälle ulkopuoliselle toimijalle, joka seuraa tietoturvallisuuden tasoa koko ajan.

– Pienet ja aloittelevat yritykset, joilla ei ole alkutaipaleella vielä kauheasti resursseja ja jotka yrittävät itse huolehtia asioista, saattavat olla siinä suhteessa heikoimmassa tilanteessa.

Olennainen asia, mikä Leppäsen mukaan pitäisi kuitenkin nostaa esille yritysten tietoturvallisuudesta puhuttaessa, on se, mitä tietoturvallisuus itse asiassa pitää sisällään.

– Helposti ajatellaan, että kyse on vain yrityksen omien tietojen ja järjestelmien turvaamisesta sen sijaan, että nähtäisiin tietoturvallisuus laajemmin osana yrityksen toimintaa, tuotteita ja palveluja ja myös sen asiakkaita koskevana asiana, johon kuuluvat tuotteisiin ja palveluihin liittyvät toiminnallisuudet.

Etenkin pk-yritysten, jotka toimivat isompien yritysten alihankkijoina, tulisi Leppäsen mukaan ymmärtää, että tietoturvallisuuden ylläpito on tärkeää myös heidän asiakkaidensa ja näiden asiakkaiden kannalta.

– Yritysten järjestelmät linkittyvät nykyään toisiinsa. Asiakasyrityksillä ja heidän asiakkaillaan tulisi voida olla luottamus siihen, että heille tuotteita ja palveluja tuottavat yritykset varmistavat tietoturvallisuuden säilymisen omalla huolellisella toiminnallaan. Pienempi alihankkijayritys ei saisi muodostua siksi heikoksi lenkiksi, jonka kautta vihamielinen taho pääsee hyökkäämään isompaan yritykseen.

Tietoturvallisuuden resurssit – mitä ne ovat?

Järjestelmien tietoturvallisuudessa keskeisiä asioita ovat resurssien luottamuksellisuus, eheys ja saavutettavuus. Yritysmaailmassa ongelma on siinä, miten resurssit ymmärretään.

– Resurssien ymmärtämisen ongelma on, että resurssit ymmärretään usein kapeasti koskemaan vain tietokannassa olevaa tietosisältöä. Laajempi ja oikeampi näkemys resursseista on kuitenkin, että kaikenlainen toiminnallisuus, joka järjestelmiin liittyy, on yhtä lailla resurssi, joka tulisi suojata. Haittakoodit iskevät juuri suoritusjärjestelmän toiminnallisuuksiin ja rikkovat sen eheyttä.

Yritysten tulisi siis teknisiä ratkaisuja asiakkailleen toimittaessaan miettiä myös näiden ratkaisujen turvallisuutta.

– Yrityksen pitäisi asettua tilaajan bisneksen rooliin ja ymmärtää asiakkaana olevan yrityksen liiketoimintaa ja asiakkaan asiakkaita, jotka käyttävät näitä ratkaisuja ja huomioida se ratkaisuissaan sen sijaan, että pitäydytään vain oman yrityksen kontekstissa.

– Vaikka omat tiedot eivät ehkä olisikaan kiinnostavia, ei se ole syy laiminlyödä tietoturvallisuutta. Omat ratkaisut kun saattavat vaarantaa asiakkaana olevan isomman yrityksen.

Alihankkijayritykset käyttävät usein myös isomman yrityksen järjestelmiä. Leppänen ottaa esimerkiksi laivanrakennusteollisuuden, jonka hankkeissa on paljon alihankkijayrityksiä ja huipulla telakka. Siellä yhteen samaan järjestelmään on liitetty piirustuksia, joihin moni taho pääsee käsiksi. Järjestelmät linkittyvät toisiinsa, ja tietoa kuljete-

taan järjestelmästä toiseen.

– Jos mietitään laivojen piirustuksia, niin ne ovat hirvittävän arvokkaita, minkä vuoksi alihankintayritysten ja niiden tietojärjestelmien pitäisi olla toiminnallisuuksia myöten suojattuja, jottei ulkopuolinen taho pääsisi tunkeutumaan niihin.

Mihin uhkiin yritysten kannattaa varautua?

Suurimmat tietoturvallisuusuhat tällä hetkellä ovat ENISAn, Euroopan unionin verkko- ja tietoturvaviraston mukaan kiristysohjelmat, palveluestohyökkäykset ja yrityksen tietojen varastaminen, jos yrityksellä on esimerkiksi arvokkaita tuotekehitystietoja.

Vaikka kaikilla yrityksillä ei sellaista tietoa olekaan, joka olisi tarpeeksi arvokasta varastettavaksi, ei tietoturvallisuuden eheyden merkitystä kannata niissäkään siis vähätellä.

– Alihankintaketjun kautta voidaan mennä varsinaiseen kohteeseen sisälle käyttämällä hyväksi alihankkijana toimivaa pienempää yritystä, Leppänen toteaa. Toinen asia, minkä Leppänen haluaa nostaa esiin, on yksityisyys, mihin saatetaan suhtautua joskus vähemmän vakavasti.

- Yrityksessä tulisi olla selkeästi huomioituna vallitseva regulaatio (GDPR). Yrityksen tulisi panostaa asiakkaan tietojen yksityisyydestä huolehtimisesta ja katsoa, että toisille yrityksille toimitettavat ratkaisut ovat kestäviä myös yksityisyysmielessä.

Toimintojen estämiseen ja kiristystilanteisiin kannattaa varautua ja teettää varmuuskopioita säännöllisesti, jotta se ai-

kaikkuna, jolloin materiaalia saattaa mennä hukkaan, olisi mahdollisimman pieni.

– Tietoturva-asiantuntija Mikko Hyppönen on useasti antanut käytännöllisen neuvon, että kiristystilanteista selviää usein ihan vain maksamalla. Kiristäjät ovat ymmärtääkseni tässä suhteessa kohtuullisen luotettavia ja vapauttavat yleensä tiedot takaisin maksun saatuaan, Leppänen kertoo.

Yritysten täytyisi myös ymmärtää, että tietoturva on jatkuvaa toimintaa. Sitä ei voi laittaa kerran kuntoon ja unohtaa sen jälkeen, vaan järjestelmien kuntoa pitää seurata jatkuvasti.

– Ei voi vain luottaa, vaan pitää luottaa ja tarkistaa, trust and verify, kuten alalla sanotaan. Seurata lokitiedostoja ja uutta tietoa tunnistetuista haavoittuvuuksista, varmistaa, että ratkaisut ovat edelleenkin luotettavia ja jos eivät ole, niin päivittää niitä.

Etätyö uhka?

Lisääntyneeseen etätyöhön liittyvät tietoturvallisuuden kannalta omat uhkansa.

Leppänen kertoo, että on jo raportoitu tietoturvaongelmien lisääntyneen etätöiden myötä. Leppäsen mukaan etätyöhön liittyvä suurin ongelma on se, että työtä tehdään ajoittain omilla välineillä.

– Kun työntekijä käyttää työnantajan välineitä, joissa on turvalliset VPN-ratkaisut, tilanne ei ole yleensä sen ongelmallisempi kuin lähityössäkään. Tietoturvallisuus vaarantuu, kun käytetään omia tietoteknisiä laitteita, jotka eivät ole samalla lailla suojattuja. Tätä kannattaisikin teroittaa työntekijöille entistä enemmän.

14

YritysForum

1/2022

Visit Tampere - Laura Vanzo

Visit Tampere - Laura Vanzo

Ravintola Periscope

||

Teksti: Marja Haavisto

Rentoudu messujen jälkeen saunoen, herkutellen ja Tampereeseen tutustuen Tampere tarjoaa kävijöilleen monenlaisia elämyksiä ja ravintoloista löytyy jokaiselle jotakin. Keskustan tuntumassa on paljon tekemistä, ja jos haluaa säästää jalkojaan, voi hypätä ratikan kyytiin ja siirtyä keskusta-alueen päästä toiseen tai miksei kauemmaskin tutustumaan kaupunkiin.

15

1/2022 YritysForum Visit Tampere - Laura Vanzo

Saunaravintola Kuuma

Tampereella on lähellä keskustaa useita hienoja ulkoilureittejä, ja samalla voi piipahtaa vaikkapa kahvilassa.

Messupäivän jälkeen on mukava lähteä syömään tai drinkeille johonkin Tampereen monista ravintoloista, joista on upeat kaupunkinäkymät. Näsinneulan ravintolassa sekä Ravintola Periscopessa Ratinan kauppakeskuksessa voi ruokailla pitkän kaavan mukaan ihaillen samalla hienoja maisemia. Hyviä näköalapaikkoja ovat myös Sokos Hotel Tornin 25. kerroksessa sijaitseva Moro Sky Bar terasseineen sekä Finlaysonilla sijaitseva Café & Bar KATTO. Tampereen keskusta-alueelta löytyy paljon laadukkaita ravintoloita, ja Tampereen monipuolinen baarikulttuuri tarjoaa lukuisia vaihtoehtoja, kuten tunnelmallisia pubeja ja palkittuja gastropubeja, joista löytyy myös paikallisten pienpanimoiden oluita. Ravintolavinkkejä on koottu muun muassa VisitTampereen verkkosivuille osoitteessa visittampere. fi/syo-ja-juo.

Kulttuuria ja suklaaherkkuja Kulttuurin ystävät voivat suunnata esimerkiksi teatteriin, museoihin tai näyttelyihin tai tarkistaa Tampereen tapahtumakalenterista, tapahtumat.tampere.fi -verkkosivuilta, mitä kaupungissa tapahtuu. Puhelimeen voi ladata myös tampere.finland-sovelluksen, josta näkee ajantasaista tietoa kaupungin palveluista.

Jos messumatkalla haluaa tutustua esimerkiksi Tampereen historiaan, kannattaa poiketa Vapriikissa tai Työväenmuseo Werstaassa, jossa pääsee tutustumaan entisaikojen tamperelaiseen elämänmenoon ja tehdaskaupungin tarinoihin. Myös Museo Milavidaan pääsee helposti kävellen ja samalla voi poiketa lähellä sijaitsevan idyllisen Tallipihan Suklaapuodissa, jossa on laaja valikoima eri

valmistajien tuotteita sekä muissa Tallipihan pikkuputiikeissa.

Ulkoilureittejä upeissa rantamaisemissa Tampereella on lähellä keskustaa useita hienoja ulkoilureittejä, ja samalla voi piipahtaa vaikkapa kahvilassa. Pyynikinharjulla voi lenkin päätteeksi käydä ihailemassa maisemia Pyynikin näkötornista ja herkutella kuuluisassa munkkikahvilassa tai Cafe Pispalassa.

Arboretumissa Hatanpäällä voi kulkea Pyhäjärven rantaa seurailevaa reittiä ja Kaupin metsissä on runsaasti eripituisia ulkoilureittejä, kuten suosittu Kunto Kolmonen. Keskustasta pääsee helpos-

16

YritysForum Visit Tampere - Laura Paronen

Moro Sky Bar

Messupäivän jälkeen on mukava lähteä syömään tai drinkeille johonkin Tampereen monista ravintoloista, joista on upeat kaupunkinäkymät.

ti myös Ranta-Tampellan rantareitille, joka kulkee Näsijärven rantaa.

Rentoutumista saunoen ja uiden Maailman saunapääkaupunki Tampereeseen voi tutustua saunomalla esimerkiksi historiallisella Rajaportin saunalla, joka on Suomen vanhin edelleen toiminnassa oleva yleinen sauna. Perinteikkäässä Rauhaniemen kansankylpylässä sekä Kaupinojan saunalla pääsee pulahtamaan myös Näsi-

järvessä, ja keskustassa sijaitsevassa Saunaravintola Kuumassa voi kastautua Ratinan suvannossa Pyhäjärven puolella sekä nauttia ravintolan tarjoiluista saunomisen jälkeen.

Keskustassa on myös mahdollisuus saunoa ja rentoutua poreammeessa kattojen yllä upealla Periscopen laajentuneella kattoterassialueella. Näkymät poreammeista, saunoista ja oleskelutiloista ovat Ratinan stadionille. Saunavaraukset hoituvat Ravintola Periscopen kautta. Myös Tampellan panoraamasaunaa voi varata ryhmille, ja tiloista on upeat 360 asteen kaupunkinäkymät Tampe-

reen ylle.

Jos messupäivän jälkeen kaipaa liikuntaa, uimaan voi mennä muun muassa Pyynikin uimahalliin tai Kalevassa sijaitsevaan Tampereen Uintikeskukseen, jonne pääsee keskustasta kätevästi ratikalla. Myös Tampereen kylpylä Lapinniemessä on hyvä paikka rentoutumiseen – kuntosali, kylpyläosasto sekä ravintolapalvelut löytyvät saman katon alta ja ulkoilemaan voi lähteä Näsijärven kauniisiin rantamaisemiin.

Lähteet: visittampere.fi, tampere.fi

1/2022

ILMOITUS

Sharp PN-CD701 - kytke tietokone näyttöön USB-C-kaapelilla tai langattomasti ja hallitse tietokonettasi suoraan 70-tuumaiselta kosketusnäytöltä.

Dayton Tampere Oy tuntee toimistojärjestelmät ja päivittäistavarakaupan laitteet Dayton Tampere Oy on tamperelainen, alansa johtava toimisto- ja myymälätekniikan osaaja, jonka vahva valikoima ja osaava huolto tekevät siitä asiakkaan parhaan kumppanin.

Dayton Tampere Oy on toiminut jo lähes kolmekymmentä vuotta.

Alkutaipaleella 90-luvulla yrityksen tärkein toimiala oli päivittäistavarakaupan laitteiden, kuten vaakalaitteiden, kassapöytien ja sisääntuloporttien huolto ja asennus.

Vuonna 2000 mukaan tuli aktiivisesti toimistotekniikan myynti, jolloin aloitettiin myös laitteiden huoltosopimuspalvelut.

- Toimistolaitteiden kauppa aloitettiin käytännössä nollapisteestä. Ensimmäiset merkit olivat Konica Minolta, Panasonic ja Oki. Sen jälkeen valikoimaan on tullut myös HP ja Sharp laitteet, luettelee ARI YLI-KIVISTÖ, Dayton Tampere Oy:n toimitusjohtaja.

Huoltoteknikko on paikalla erittäin nopeasti Dayton Tampere Oy myy, vuokraa, asentaa ja huoltaa laadukkaat neliväritoimistojärjestelmät niin toimisto- kuin tuotantoympäristöönkin ja neuvottelutilaan. Eri merkit täydentävät hyvin toisiaan ja kaikkiin tarpeisiin löytyy varmasti oikea laiteratkaisu.

- Tämän päivän yhdistelmälaitteissa monipuolisuus on tärkeä. Laitteen ja siihen saatavien palveluiden täytyy taipua asiakkaan tarpeisiin niin sovellusten kuin myös teknisten ominaisuuksien puolesta. Kun laite- ja sovellusympä-

ristö optimoidaan asiakkaan toiveita vastaavaksi, säästyy selvää rahaa.

Dayton Tampere Oy palvelee myös digipainoja ja perinteisempiä painotaloja. Esimerkiksi Oki tekee lähes pelkästään sen toimialan erikoistarpeisiin tarkoitettuja neliväri- ja viisivärilaitteita. Myös Konica Minoltalla on digipainoihin tarkoitettuja, nopeita ja monipuolisia tuotantoratkaisuja.

Huoltopalveluihimme kuuluu myös erilaisten jälkikäsittelylaitteiden huolto.

- Laskin hiljattain, että meidän toimistolaitteiden parissa työskentelevillä henkilöillä on työkokemusta yhteenlaskettuna noin 230 vuotta. On siis erittäin todennäköistä, että meiltä aina löytyy joku, joka on jo nähnyt senkin tilanteen, jollaista ei kukaan uskonut näkevänsä – ja osaa keksiä siihen ratkaisun.

Osa huolloista voidaan tehdä etäyhteyksien kautta, jolloin säästyy kaikilta aikaa ja ympäristökin kiittää. Yrityksellä on Nekalan melkein tuhannen neliön toimitilojen yhteydessä oma varaosa-, laite- ja värivarasto, joka takaa sen, että asiakas saa tarvitsemansa nopeasti silloinkin, jos joku tuote on maahantuojalta tai tukkurilta lopussa.

HoReCa ja päivittäistavarakauppa vahvasti mukana Päivittäistavarakaupan ja HoReCa:n tarvitsema tekniikka

HP:n monitoimilaitteita on saatavana viidessä eri värissä.

on vahvasti mukana Dayton Tampere Oy:n toiminnassa.

Sillä puolella yritys keskittyy huolto- ja asennustöihin, sillä emoyhtiö Dayton Oy huolehtii kyseisten laitteiden myynnistä ja tekee ketjujen ja keskusliikkeiden kanssa sopimukset.

Dayton Oy on suomalainen, liki 100-vuotias perheyhtiö ja se tuo maahan kaikkea, mitä tarvitaan päivittäistavarakaupassa ja pikaruokaravintoloissa. Sortimenttiin kuuluvat muun muassa vaakalaitteet palvelutiskille ja HeVi-osastoille, pehmisjäätelölaitteet, kahvilaitteet, appelsiini- ja omenamehulaitteet, erilaiset uunit, paistopisteiden laitteet, kokonaiset palveluratkaisut ja maanlaajuiset ylläpitopalvelusopimukset.

- Myymälälaitehuollossakin on teknikoilla noin 100 vuoden yhteenlaskettu kokemus laitteista, eli kokemusta on laitteiden ylläpidosta vähintäänkin riittävästi. Ja mainitaan vielä, että päivittäistavarakaupan kassapöytien ja sisääntuloporttien huollot onnistuvat edelleen niin kuin ennenkin.

- Me olemme ennen kaikkea nopea ja ketterä toimija verrattuna isompiin, koska meillä on erinomainen henkilökunta ja terve maalaisjärki. Yksi vahvuutemme on sekin, että on vahvat maailmanmerkit ja niin emoyhtiön kuin maahantuojienkin tuki kaikissa tilanteissa jo pitkältä ajalta.

Dayton Tampere Oy Kuokkamaantie 4 A 33800 Tampere info@daytontampere.fi www.daytontampere.fi

||

Teksti: Elina Salmi

EEN-verkosto auttaa matkassa laajemmille markkinoille EEN-verkosto on tavallaan yritysten deittipalvelu, jossa tosin ollaan liikkeellä vain tositarkoituksella.

Sen tarkoitus on auttaa yrityksiä löytämään toisensa – on kyse sitten kansainvälisestä liiketoiminta-, teknologia- tai tuotekehityskumppanuudesta.

19

1/2022 YritysForum

EEN lyhyesti Enterprise Europe Network eli EEN on Euroopan komission vuonna 2008 käynnistämä asiantuntemusta ja kansainvälistymispalveluita pkyrityksille tarjoava verkosto. Se toimii yli 60 maassa, palveluita sen kautta tarjoaa noin 600 organisaatiota yli 3 000 asiantuntijan voimin. Mukana on myös EU:n ulkopuolisia maita, kuten Norja ja Japani.

Suomesta verkostossa on mukana kolme organisaatiota. Business Finland, Helsingin seudun kauppakamari ja Turku Science Park. Tärkeitä valtakunnallisia yhteistyökumppaneita ovat ELY-keskusverkosto, teknologiakeskukset sekä seudullisia yrityspalveluita tarjoavat toimijat.

EEN-verkoston palvelut Yhteistyökumppanin etsintä. Enterprise Europe Network auttaa pkyrityksiä muun muassa kansainvälisen yhteistyökumppanin etsinnässä. Lisäksi verkosto auttaa asiakkaitaan osallistumaan kansainvälisten messujen yhteydessä järjestettäviin yrityskontaktitapahtumiin, joissa on mahdollisuus tavata lyhyessä ajassa monia potentiaalisia uusia yhteistyökumppaneita ennalta sovituissa kahdenkeskisissä tapaamisissa.

EU-rahoitusneuvonta. Verkosto välittää tietoa EU:n tarjoamista rahoitusmahdollisuuksista ja -ohjelmista sekä auttaa parhaansa mukaan yrityksiä ja muita organisaatioita hyödyntämään EU-ohjelmien tarjoamia mahdollisuuksia.

Yleinen maa- ja markkinatieto. EEN jakaa yleistä maa- ja markkinatietoa, selvittää asiakkaan puolesta esimerkiksi organisaatioiden yhteystietoja eri maista, hakee niistä verkoston avulla tietoa ja tekee selvityksiä toiminnasta. Se tarjoaa myös perustietoa yrityksen perustamisesta toiseen maahan.

Lakineuvonta kansainvälisissä kysymyksissä. Pk-yritykset voivat saada yleistä lakineuvontaa muun muassa EU-säädösten vaikutuksista ja täytäntöönpanosta, eri maiden kansallisesta lainsäädännöstä, kv-kaupan sopimuksista ja riitatilanteista, kuljetusehdoista, verotuksesta ja julkisista hankinnoista.

Pk-yritysten palautepalvelu EU:n suuntaan. Verkosto välittää Euroopan komissiolle tietoa ongelmista, joita yritykset kohtaavat sisämarkkinoilla toimiessaan. EEN neuvoo yrityksiä luottamuksellisesti konkreettisissa kysymyksissä ja raportoi yritysten ongelmatilanteista komissiolle ilman, että vaikeuksia kohdanneet yritykset ovat tunnistettavissa. Tavoitteena on yksinkertaistaa ja parantaa sisämarkkinalainsäädäntöä.

Lähde: een.fi

Freepik

Enterprise Europe Network eli EEN on pkyritysten kansainvälistymistarpeisiin luotu verkosto. Se on alusta, jossa pk-yritykset voivat etsiä kumppaneita keskitetysti yhdestä paikasta. Yritys voi esimerkiksi etsiä alihankkijaa tai päämiestä, tarjota tuotteitaan, palveluitaan sekä osaamistaan ja siten pyrkiä kansainvälistymään.

- Simppelisti sanottuna tarkoitus on, että alustalla solmitaan kumppanuuksia, toteaa asiakkuuspäällikkö Vesa Erkkilä Turku Science Parkista, joka on yksi kumppaniorganisaatio EEN-verkostossa.

- Yritimme samaa kansallisella tasolla 2020. Koronakriisin alussa oli pelko siitä, että yrityksiin iskee komponenttipula tai pulaa muista materiaaleista. Siihen tarpeeseen perustimme oman alustan ja toivoimme, että siellä niin tuotteiden ja palvelujen tarjoajat kuin ostajatkin solmisivat kontakteja. Se ei kuitenkaan lähtenyt lentoon,

emme saaneet sinne juurikaan niitä ostajayrityksiä.

- Kysyin asiasta muutamalta yritykseltä ja sain vastauksen, ettei yritys halua kertoa, mitä komponentteja tarvitsevat, koska eivät halua kertoa kilpailijoille, että heillä on jostakin pulaa.

Tarjolla kansainvälisiä bisnespyyntöjä EEN-verkoston alustalla tilanne on täysin toinen. EEN on lisäksi verkostona riittävän uskottava keskustelukumppani jollekin isolle, kuten vaikka Boschille tai Siemensille.

- Alustalle tulee oikeasti näitä bisnespyyntöjä. Yritykset ilmoittavat, mitä tarvitsevat. Hiljattain esimerkiksi Alankomaiden merivoimat etsi kumppania, joka voisi tarjota heille myrkyttömiä anti-fouling-

ratkaisuja. Alustalla myös tuotteitaan tai palvelujaan tarjoavalle yritykselle avautuu paljon laajemmat mahdollisuudet kuin vain kansallisella tasolla toimivalla alustalla.

- Se homman pihvi tässä löytyy ennen kaikkea kumppanihakujen kautta eli miten suomalaisyritys voi etsiä ja myös löytää kumppanin siitä markkinasta, johon haluaisivat siirtyä ja kehittää vientiä tai tuontia, kertoo kasvuvalmentaja Mari Kivinen.

Hän työskentelee Turku Science Parkissa EEN-verkoston asiantuntijana.

- Meidän tarkoituksemme on auttaa yrityksiä kansainvälistymään. EEN-verkoston työkaluilla autamme suomalaisia yrityksiä linkittymään eurooppalaisiin yrityksiin ja yrityksiin Euroopan ulkopuolella. Myös erilaiset matchmaking-tapahtumat ovat yksi työkalu, jota käytämme usein, jotta yritykset löytäisivät toisensa, jatkaa Kivinen.

Miten alihankintaketju toimii?

Miten homma sitten käytännössä toimii? Yhteistyökumppanin haku alustan kautta alkaa selailemalla valmiita profiileja ja tekemällä yhteydenottoja sieltä jo valmiiksi löytyviin profiileihin. Niitä voi selata profiilityypin, alkuperämaan tai eri hakusanojen mukaan.

Kun sopiva löytyy, voi yritys luoda itselleen tilin ja laatia yhteydenoton. Jos sopivaa profiilia ei löydy, voi yritys laatia tietokantaan oman kumppaninhakuprofiilin. Alustalla on tällä hetkellä viisi erilaista profiilityyppiä. Profiilin voi laatia omasta tuotteesta, palvelusta ja erityisosaamisesta ja siitä, millaista tuotetta tai kumppanuutta on etsimässä Ja vielä sokerina pohjalla - palvelu on maksuton.

Lähde: een.fi

20

YritysForum

1/2022

Freepik

||

Teksti: Marja Haavisto

Valmiina pikkujoulukauteen!

Jo yli kahden vuoden ajan tilaisuuksien ja tapahtumien järjestäjät ovat painineet erilaisten koronarajoituksia koskevien haasteiden kanssa. Olisiko tänä vuonna mahdollista järjestää yrityksen pikkujoulut entiseen tapaan?

Pitäisikö panostaa hieman enemmän kahden vuoden hiljaiselon jälkeen?

Tervetuloa

Haveriin lomailemaan

kauniin Kyrösjärven rannalle!

Haverintie 16, Viljakkala puh: 03 – 371 2293

www.kultacasino.fi www.kultacasino.fi

Vuosina 2020 ja -21 pikkujouluja vietettiin hyvin eri tavalla kuin aiemmin, jos niitä ylipäätään päästiin järjestämään. Pikkujoulujen pitämiseen vaikuttivat erilaiset koronarajoitukset, kuten kokoontumisrajoitukset, joilla pyrittiin vähentämään koronatartuntojen määrää.

Oli turvaetäisyydet, maskit, tarkat hygieniaohjeet, koronavilkut, karanteenit, rokotukset sekä koronapassit ja tähän kaikkeen piti myös sovittaa ihmisten erilaiset käsitykset siitä, mitä on turvallista tehdä, jotta voi silti nauttia muiden seurasta ja yhdessäolosta. Kotiin kehotettiin jäämään pienissäkin flunssaoireissa. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL antoi tiedot-

teissaan ohjeita pikkujoulujen järjestämiseen turvallisesti.

Pikkujoulujen järjestäjien täytyi ottaa huomioon muuttuvat rajoitukset sekä niihin liittyvät järjestelyitä koskevat peruutusehdot. Muutaman kuukauden päähän ei osannut ennustaa, mitkä rajoitukset olisivat voimassa ja toteutuisivatko pikkujoulut ylipäätään. Jotkut kokeilivat myös eri tavoin toteutettuja etä- ja hybridipikkujouluja sekä muita luovia ratkaisuja juhlien järjestämiseen.

Korona ei ole kadonnut, mutta kokoontumisrajoituksista on luovuttu ja kesällä päästiin järjestämään isoja tapahtumiakin. Tä-

21

1/2022 YritysForum Pixabay

Lähestyvään pikkujoulukauteen kannattaa valmistautua hyvissä ajoin tekemällä tilavaraukset ja suunnittelemalla tarjoilut sekä ohjelma.

män vuoden marras-joulukuun tilanteesta ei vielä tiedä, mutta ainakaan jutun kirjoitushetkellä näköpiirissä ei ole uusia, loppuvuotta koskevia rajoituksia. Ehkäpä niitä ei tulekaan.

Pikkujoulut tuovat piristystä loppuvuoteen Jos pikkujouluja ei pariin vuoteen ole järjestetty tai niitä on vietetty pienimuotoisemmin, moni saattaakin odottaa juhlia nyt entistä enemmän. Monissa yrityksissä pitkään jatkunut etätyökäytäntö jatkuu ainakin jossain muodossa edelleen, joten yhteiselle kokoontumiselle on nyt paikkansa.

Parhaimmillaan pikkujoulut parantavat-

kin yhteishenkeä ja vaikuttavat positiivisella tavalla ryhmädynamiikkaan, ja rentoutuminen yhdessä työporukalla on muutenkin tervetullutta vaihtelua vuoden pimeimpään aikaan.

Lähestyvään pikkujoulukauteen kannattaa valmistautua hyvissä ajoin tekemällä tilavaraukset ja suunnittelemalla tarjoilut sekä ohjelma. Monenlaisia tiloja vuokrataan yksityistilaisuuksia varten ja sopivaa paikkaa voi kysellä perinteisten juhla- ja saunatilojen sekä ravintoloiden lisäksi esimerkiksi kahviloista, taidegallerioista tai keikkapaikkoina toimivista klubeista. Pienemmälle porukalle voi vuokrata esimerkiksi mökin rantasaunoineen ja paljun mökin pihaan.

Jos ohjelmaan kuuluu jokin aktiviteetti, voi samassa paikassa olla tarjolla myös pikku-

jouluihin sopiva juhlatila, jolloin ohjelman ja ruokailun välillä ei tarvitse siirtyä paikasta toiseen.

Kaupunkisuunnistusta, virtuaaliseikkailua tai suklaatasting?

Marraskuu on vilkasta pikkujouluaikaa ja esimerkiksi suosituimmat teatteriesitykset saattavat täyttyä nyt nopeastikin syksyn osalta, kun esitykset eivät ole viime aikoina pyörineet normaalisti koronan takia.

Korona-aika on koetellut koko tapahtuma-alaa, ja nyt onkin hyvä hetki työllistää artisteja ja muita esiintyjiä. Monet artistit keikkailevat tilaisuuksissa myös pienem-

millä kokoonpanoilla, esimerkiksi duona, joten esitys onnistuu usein myös pienemmissä juhlatiloissa. Esimerkiksi stand up -keikat sopivat hyvin pikkujoulujen rentoon ohjelmaan, ja stand up-koomikon voi tilata esiintymään myös yrityksen varaamiin juhlatiloihin.

Osallistujien määrä määrittää myös ohjelmaa, mutta pienemmälle porukalle sopivat esimerkiksi hohtokeilaus, kaupunkisuunnistus, pakohuonepelit tai virtuaalipuistot, joissa osallistujat pääsevät seikkailemaan muiden osallistujien kanssa virtuaalitodellisuuslasien avulla.

Erilaiset ruoka- ja juomatastingit ovat mukavaa pikkujouluohjelmaa. Viinitastingin lisäksi voidaan maistella esimerkiksi suklaata tai juustoja. Tai miten olisi vaikkapa cocktai-

22

YritysForum

1/2022

Freepik

Menu voidaan suunnitella teeman mukaan, ja hyvään ruokaan ja juomaan kannattaa satsata.

lien ja alkoholittomien mocktailien valmistus ammattitaitoisen baarimestarin johdolla?

Verkossa on paljon vinkkejä pikkujoulujen ohjelmaksi, koristeluun ja tarjoiluun.

Hauska vinkkilista ohjelmaideoista löytyy esimerkiksi osoitteesta blog.venuu.fi/100ideaa-pikkujouluihin.

Ohjelmaehdotuksia voi kysellä myös tapahtumatoimistosta ja ohjelmapalveluyrityksistä, ja ne voivatkin olla hyvä apu etenkin suurempien tilaisuuksien toteuttamisessa.

Ruokatarjoiluun kannattaa panostaa Pikkujoulut voivat olla ihan vain pikkujoulut, tai niissä voi olla jokin teema, joka näkyy juhlapaikan somistuksessa, ohjel-

massa ja vaikkapa osallistujien pukeutumisessa. Teema voi liittyä joulun lisäksi myös yleisemmin talveen tai muuhun ajankohtaan sopivaan – tai johonkin ihan muuhun, kuten tiettyyn vuosikymmeneen.

Menu voidaan suunnitella teeman mukaan, ja hyvään ruokaan ja juomaan kannattaa satsata. Ruoka- ja juomatarjoilut on helppo toteuttaa, jos pikkujoulut järjestetään ravintolassa, mutta jos tilaisuus on muualla, ravintoloistakin voi saada tilattua tarjoilut erilliseen juhlapaikkaan. Teeman mukaisia tarjoiluja kannattaa kysellä myös catering-yrityksistä. Teema voi näkyä niin ruoassa, juomissa kuin esillepanossakin.

Erityisruokavaliot on hyvä selvittää etukäteen ja huomioida juomissa myös alkoholittomat vaihtoehdot.

Lähteet: blog.venuu.fi

MEDIA POTENTIA OY:N ASIAKASILTA

Media Potentia Oy järjesti asiakkailleen kesäkekkerit 31. toukokuuta.

Väki viihtyi pikkutunneille ravintola Plevnassa hyvän ruoan ja maittavien juomien merkeissä.

Viihteestä vastasivat stand-up koomikko Arimo Mustonen ja duo Uffe Fagerholm / Gilbert Kuppusami.

Haluamme kiittää kaikkia tapahtumaan osallistuneita!

Vesi leikkaa vaikeatkin muodot ja materiaalit

Teollisuuden proto- ja tuotantosarjat • Mainos- ja messumateriaalit • Lattiakuvioinnit • Tiivisteet •

TAMPEREEN VESILEIKKAUS OY

Vihiojantie 24, 33800 Tampere puh. 03-225 6700 sähköposti: info@tampereenvesileikkaus.fi

www.tampereenvesileikkaus.fi www.facebook.com/Vesileikkaus

YRITTÄJÄ, ONNISTU VIRROILLA! Juuri valmistunut Nallelan kauppatien yritysalue soveltuu erityisesti kaupan ja teollisuuden tarpeisiin.

Yritystontit sijaitsevat liikenteellisesti otollisessa paikassa kantatie 66 varrella Virtain keskustan välittömässä läheisyydessä.

Vain tunnin ajomatkan säteellä asuu lähes miljoona ihmistä.

VALMIS INFRA, KILPAILUKYKYISET HINNAT

Ammattitaidolla vuodesta 1991

24

YritysForum

1/2022 Pixabay

||

Teksti: Elina Salmi

Toimiva logistiikka on tärkeä osa huoltovarmuutta Korona-aika ja Venäjän hyökkäyssota toivat selvästi esiin sen mitä tapahtuu, kun tavara ei liiku kunnolla. Tulee kaikenlaisia viiveitä ja esimerkiksi komponenttipulaa. Meillä kotimaan kuljetukset vielä sujuvat ja alan arvostuskin on onneksi noususuunnassa.

-Logistiikka-alaa on aiemmin pidetty vähän sellaisena aputoimialana, mutta nyt on nähty, että tämä on todellakin yhteiskunnan ja elinkeinoelämän kannalta avaintoimiala. Se on hyvä muutos. Toivon myös, että omaa paikkaansa yhteiskunnassa etsivät nuoret huomaisivat, miten paljon alalla on mielenkiintoisia tehtäviä, toteaa Pekka Aaltonen, Logistiikkayritysten Liitto ry:n toimitusjohtaja.

- Elokuussa 2021 Euroopassa arvioitiin olevan 400 000

kuljettajan vajaus ja se näkyy jo selvästi siinä, että kuljetuksia jää ajamatta tai aikataulut pettävät pahemman kerran.

Meillä kuljettajien saatavuus on siinä ja siinä, koska väki vanhenee eikä nuoria tule tarpeeksi tilalle. Jos tilanne tästä vähänkään heikkenee, niin voi olla, että meilläkin jää kuljetuksia ajamatta.

- Logistiikka on avainasemassa myös huoltovarmuuden kannalta. Ala on sekä monipuolinen että mielenkiintoinen ja töitä on monenlaisille osaajille aina korkeakoulutettuja

myöten. Tulijoita alalle voisi olla enemmänkin, vaikka kiinnostus on onneksi noussut viime vuosina.

Entä jos pyörät lakkaisivat pyörimästä?

Traficomin mukaan maamme sisäisistä kuljetuksista 90 prosenttia tapahtuu maanteitse. Kyse ei siis ole mistään pikkuasiasta. Logistiikkayritykset pitävät huolen siitä, että kau-

25

1/2022 YritysForum

Logistiikkaan perehtymätön ei ehkä tule ajatelleeksi sitä, miten iso merkitys on koko yhteiskunnalle, jos pyörät lakkaisivat yhtäkkiä pyörimästä.

poissa on ruokaa, juomaa ja kaikenlaisia muita hyödykkeitä ja että esimerkiksi verkkokaupasta tilatut tuotteet siirtyvät isoista logistiikkakeskuksista kuluttajalle.

Logistiikkaan perehtymätön ei ehkä tule ajatelleeksi sitä, miten iso merkitys on koko yhteiskunnalle, jos pyörät lakkaisivat yhtäkkiä pyörimästä. Ahkerat kuljettajat - niin isojen yhdistelmien kuin jakeluautojen - takaavat sen, että kaupunkilaiset eli toisten tuottaman ruoan varassa elävät saavat päivittäisen leipänsä.

Jos kaikki liikenne pysähtyisi, kaupan hyllyt tyhjenisivät viikossa eikä ruokaa kovin pitkään saisi muualtakaan. Pidemmällä aikavälillä myös elintärkeät varastot vaikkapa apteekeissa ja sairaaloissa alkaisivat ehtyä.

Tällä hetkellä siis homma meillä Suomessa vielä toimii.

Jos kuljettajapula ei hellitä ja jos polttoaineestakin tulisi pulaa, voitaisiin joutua priorisoimaan kuljetuksia.

- En kuitenkaan usko, että meillä Suomessa tulee sellainen pula, rauhoittelee Aaltonen.

- Polttoaineen hinta voi tietysti nousta ja se aiheuttaa omanlaisiaan haasteita.

Kuljetusala pyrkii eroon fossiilisista polttoaineista Ongelmat tavaran saatavuudessa vaivaavat myös autotehtaita – kysyntää olisi, mutta valmiita tuotteita ei saada ulos riittäviä määriä. Uutta kuorma-autoa joutuu odottamaan jopa lähes vuoden verran. Kuljetusyritys joutuu ajamaan pidemmän aikaa vanhalla kalustolla, vaikka olisi kuinka hyvin suunnitellut kaluston uusimisen. Jos varaosistakin tulisi syystä tai toisesta pulaa, on iso haaste siinä, miten kalusto saadaan pidettyä liikkeessä.

Kuljetusalakin pyrkii eroon fossiilisista polttoaineista.

Kiinnostus vaihtoehtoisia käyttövoimia kohtaan on kasvanut. Tie ei ole kuitenkaan nopea. Lisäksi kasvavat polttoainekustannukset tekevät sähköstä käyttövoimana taloudellisesti kiinnostavaa.

Kiihtyvällä vauhdilla kasvaa myös sellaisten asiakkaiden määrä, jotka haluavat ympäristöystävällisiä kuljetuksia – erityisesti Euroopassa.

Tällä hetkellä kaasuauto on todellinen vaihtoehto ja niitä on jo saatavilla ja käytössä isossakin kalustossa. Sähköllä kulkevat toistaiseksi vasta pakettiautot ja pienehköt, jakeluliikenteessä olevat kuorma-autot.

- Henkilöautopuolella sähköautojen määrä kasvaa hurjaa vauhtia ja uskon, että jossain vaiheessa ilmiö siirtyy raskaan kaluston puolelle. Tällä hetkellä ei kalustoa ole juurikaan ostettavissa, koska sarjat ovat pieniä. Myös akkumateriaalien riittävyys vaikuttaa, samoin raskaan liikenteen latauslaitteiden hinta, latauspisteiden sijoittelu ja riittävyys. Kunnollinen hankintatuki voisi auttaa siinä, että yritykset alkaisivat hankkia näitä vaihtoehtoisia käyttövoimia hyödyntäviä autoja. Kiinnostusta toki on.

SPR:n logistiikkakeskuksessa jatkuva valmius nopeisiin lähtöihin Tampereen Kalkussa sijaitsevasta Suomen Punaisen Ristin logistiikkakeskuksesta lähtevät avustuslähetykset maailmalle ja kotimaahan. Siellä työskentelee vakituisesti parikymmentä ammattilaista materiaalihankintojen, tekniikan, logistiikan ja terveydenhuollon parissa.

Keskus hankkii Punaisen Ristin humanitaarisissa avustusoperaatioissa ja kehitysyhteistyöohjelmissa tarvittavat avustustarvikkeet ja huolehtii niiden varastoinnista, pakkauksesta ja kuljetuksesta kohteisiinsa niin Suomessa ja ulkomailla.

Katastrofi iskee yleensä varoittamatta, joten SPR:n katastrofivalmiusyksiköissä (Emergency Response Unit) tarvittava materiaali on logistiikkakeskuksessa jatkuvassa lähtövalmiudessa nopeita lähtöjä varten. Tarvittaessa materiaalia voidaan hyödyntää myös kotimaan avustusoperaatioissa.

Kansainvälisen Punaisen Ristin koordinoimat katastrofivalmiusyksiköt täydentävät kohdemaan viranomaisten ja paikallisen Punaisen Ristin tai Punaisen Puolikuun tarjoamaa hätäapua noin neljän kuukauden ajan.

SPR vastaa lähettämänsä katastrofivalmiusyksikön kustannuksista vähintään neljän kuukauden ajan. Tarpeen mukaan yksiköiden toiminta-aikaa voidaan pidentää. Operaation päätteeksi Suomen Punainen Risti luovuttaa yksikön laitteet ja välineistön kohdemaan Punaiselle Ristille, Punaiselle Puolikuulle tai maan viranomaisille. Samalla vahvistuu paikallisten kyky vastata tuleviin katastrofeihin.

Suomen Punainen Risti kokoaa katastrofialueelle lahjoittamansa yksikön tilalle uuden yksikön valmiiksi seuraavia katastrofeja varten.

Logistiikkakeskus hankkii avustustarvikkeet SPR:n Logistiikkakeskus tekee monipuolisia hankintoja, jotta se pystyy auttamaan mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti erilaisissa katastrofitilanteissa.

Tyypillisiä suoraan avunsaajille jaettavia avustustarvikkeita ovat huovat, ruokatarvikkeet, teltat, kamiinat, vesikanisterit, suojapeitteet, hyttysverkot ja hygieniapakkaukset.

Nopeita lähtöjä varten logistiikkakeskuksessa on runsaasti valmiiksi hankittuja ja pakattuja tuotteita. Suurin osa hankinnoista tehdään kuitenkin pidemmällä aikavälillä, esimerkiksi pitkäkestoista kehitysyhteistyötä varten.

Hätäavun tasalaatuisuuden varmistamiseksi kansainvälinen Punainen Risti on kehittänyt standardit yleisimmille avustustarvikkeille. Yhteiset tuotevaatimukset mahdollistavat avustustarvikkeiden massatuotannon ja takaavat, että avunsaajille jaetaan yhdenmukaisia tarvikkeita.

Mahdollisuuksien mukaan avustustarvikkeita pyritään hankkimaan paikan päältä, mikä tukee paikallista työtä ja tuotantoa. Näin toimittaessa voidaan usein myös vähentää kuljetuskustannuksia ja tarjota paikalliseen kulttuuriin soveltuvia avustustarvikkeita.

Tarjouksia vertaillessaan SPR kiinnittää huomiota avustustarvikkeiden laatuun, sopivuuteen, hintaan ja toimitusaikaan.

Varmuusvarastointi on olennainen osa Punaisen Ristin toimintaa. Nopeaa toimintaa vaativissa katastrofitilanteissa avustustarvikkeet lähetetään apua tarvitseville joko Suomen Punaisen Ristin tai kansainvälisen Punaisen Ristin varastoista.

Kansainvälinen apu on mahdollista katastrofirahaston lahjoittajien, ulkoministeriön ja Euroopan unionin tuella. Myös yritykset tukevat Suomen Punaisen Ristin kansainvälistä avustustoimintaa.

Lähde: punainenristi.fi

26

YritysForum

Peter Rasmussen asianajaja, varatuomari, toimitusjohtaja Asianajotoimisto Alfa Oy www.alfalaw.com

KOLUMNI

Kolumnisti on tamperelaisen Asianajotoimisto Alfa Oy:n osakas ja toimitusjohtaja, joka on keskittynyt liike-elämän riidanratkaisuun, sopimus-, yhtiö- ja työoikeuteen sekä IPR-kysymyksiin.

Lisätietoja: www.alfalaw.com

Toimiva resepti reklamaation laatimiseen liikesuhteessa Tamperelainen A Oy oli hiljattain tilannut pienyritykselleen uuden IT-järjestelmän vantaalaiselta toimittajalta B Oy:ltä. Vahvistaessaan tilauksen B Oy oli myyjänä sitoutunut tiettyyn aikatauluun sekä järjestelmän toimittamiseen sovittujen spesifikaatioiden mukaisesti. Projektin käynnistyttyä B Oy:n toimitus ei ollut valitettavasti mennyt, kuten asiat Strömsössä. Toimittajalla oli ollut vaikeuksia oman tukkuliikkeensä C Oy:n kanssa. Kun laitteita lopulta saatiin A Oy:n tiloihin Tampereelle, ilmeni, että osa niistä oli erilaisia kuin sopimusta tehtäessä oli B Oy:n kanssa sovittu. A Oy kysyi meiltä apua, kuinka tilanteessa olisi syytä toimia suhteessa omaan sopimuskumppaniin eli myyjään.

Kuvaus on tyyppiesimerkki liike-elämän sopimussuhteen suoritushäiriötilanteesta. Tilaaja ei koe saavansa sitä, mitä toimittaja on tilaajalle sopimuksella luvannut. Ostajan on syytä tuntea reklamoimisen pelisäännöt vastaavissa tilanteissa, joissa sen omat tavarantoimittajat taikka palveluntarjoajat ”möhlivät”. Ostaja luo reklamaatiokirjeenvaihdolla pohjan myöhemmille myyjää vastaan esitettäville vaatimuksilleen. Jos erimielisyys etenee käräjille, ostajan on näytettävä tapahtunut sopimusrikkomus ja myyjän rikkomuksen johdosta tekemänsä reklamaatio eli virheilmoitus. Korvausta vaativan tulee luonnollisesti perustella myös, mistä sille aiheutunut vahinko muodostuu ja ettei vahinkoa olisi ilman sopimusrikkomusta aiheutunut.

Kun ongelmatilanne syntyy, oikeaoppisen reklamaation laatimisessa auttavat seuraavat kokemusperäiset säännöt:

toimittajalta laskua, vaan reklamoi heti, jos aihetta ilmenee.

Riittävän yksityiskohtaisesti Ensimmäisessä yhteydenotossa on olennaista kiinnittää myyjän huomio siihen, mikä toimituksessa ostajan mielestä epäonnistui ja millaisia negatiivisia seurannaisvaikutuksia ostajalle aiheutui. Jos ostaja on tyytymätön toimittajan toimintaan monessa suhteessa, kaikki epäkohdat kannattaa yksilöidä jollain tarkkuudella. Oikeudellisiin vaatimuksiinsa (esimerkiksi kauppahinnan alennus taikka sopimuksen purkaminen) ja vaatimusten euromääriin ostaja voi palata myöhemmin seuraavassakin kirjeessään.

Rahaliikenne hetkeksi seis Reklamaatiokirjeen lisäksi ostajan kannattaa yleensä myös jäädyttää kaikki rahaliikenne myyjään päin ja käyttää ns. pidätysoikeuttaan. Rahojen päällä istuminen on tavallisesti taktisesti viisasta. Myyjäyritys on kiinnostunut kauppahintasaatavastaan. Kauppahinnan maksun osittainenkin pidättäminen on tehokas keino motivoida myyjää korjaamaan toimituksen puutteet. Taloudellinen porkkana laittaa myyjän puolella asioihin vauhtia.

Eskaloiminen esimiestasolle

Reklamaatio on poikkeuksetta syytä hoitaa kirjallisesti. Kirjallisesta reklamaatiosta jää itselle jälki, suullisesta vain todistajien puheet ja heidän toisistaan eroavat muistikuvat siitä, mitä palavereissa ja puhelinkeskusteluissa oli aikanaan keskusteltu.

Jos myyjä on suuryritys, ostajan on hyvä mieltää, minkä tason päättäjän kanssa reklamaatiokirjeenvaihtoa kulloinkin käydään. Toimitusongelmien saattaminen myyjäyhtiön ylimmän johdon tietoon tehoaa usein. Jos myyjän alemmalla johdolla on päätäntävaltuuksia alennusten antamiseen, vaihtoehtona on tällöin pitää ylin johto pois jakelusta, mikäli tarjottu hinnanalennus tuntuu riittävältä.

Vähemmän tuttavallisesti kuin kauppaneuvotteluissa

Juristi mukaan

Toimittajan sopimuksenvastaiseen menettelyyn kannattaa puuttua formaalimmalla tavalla verrattuna siihen, miten viestintää ja yhteydenpitoa hoidettiin toimittajan kanssa häiriöttömässä tilanteessa. Reklamaatiossa on kysymys tyytymättömyyden ilmaisemisesta. Vaihda sävyä muodollisemmaksi ja virallisemmaksi. Vältä tuttavallisuutta. Älä koskaan allekirjoita reklamaatiota pelkällä etunimellä! Yksi tapa lisätä viestinnän vaikuttavuutta myyjän suuntaan on vaihtaa reklamoijaksi joku muu kuin kaupan tilaajaorganisaatiossa neuvotellut henkilö. Kirjoita vaikka reklamaatio omalle esimiehellesi valmiiksi ja pyydä häntä lähettämään se omissa nimissään sellaisenaan eteenpäin.

Reklamaation laatimisen voi olla perusteltua uskoa jo konfliktin alkuvaiheessa lakimiehen hoidettavaksi, jos myyjän toimitusvaikeuksista tai toimituksen virheellisyydestä seuraa ostajalle euromääräisesti suuria ongelmia tai tilanne on muutoin kimurantti. Joskus pelkkä uhittelu juristien ottamisella mukaan selvittelyihin riittää rakentavan neuvotteluyhteyden aikaansaamiseen.

Kokemus osoittaa, ettei reklamoimisen tärkeyttä voi ongelmatilanteen varalta liiaksi korostaa. Edellä olevia peukalosääntöjä ei ole tarkoitettu yleispäteviksi ohjeiksi, koska yksittäinen sopimus saattaa asettaa velvoitteita reklamaation ajan, sisällön ja/tai muotopuolen suhteen. Jos myyjä ei ole toiminut asianmukaisesti, reagoi ostajana aina nopeasti. Heitä Musta Pekka pois itseltäsi, äläkä haudo sitä! Esitä tyytymättömyys kirjallisesti.

Peilaa reklamaatiossa myyjän toimintaa siihen, mitä osapuolet olivat kirjallisesti sopineet. Perustele kantasi. Kirjaa kaikki mahdolliset epäkohdat näkyviin. Säilytä dokumentaatio. Väännä rahahanat kiinni. Ole tiukka ja vaativa, mutta pidä ovi auki neuvotteluille, koska neuvottelupöytä on liikesuhteessa rakentavampi forum kuin raastupa. Lähesty myyjän ylintä johtoa. Käytä tarpeen mukaan ulkopuolista asiantuntijaa. Jos et tiedä, mitä tehdä, ota ainakin silloin yhteyttä asiantuntijaan.

Kirjallisesti

Ripeästi Kuinka nopeasti ostajan tulee reagoida ongelmien ilmetessä? Yleispätevää vastausta tähän ei ole. Toimitussopimukseen on saatettu sisällyttää aikamääre, jonka puitteissa ostajan on huomautettava myyjää virheestä.

Jos reklamointiaikaa ei ole täsmennetty, virheestä on reklamoitava kohtuullisessa ajassa. Peukalosäännön mukaan pallo kannattaa heittää pois omista käsistä myyjälle mahdollisimman pikaisesti. Älä jää odottamaan

1/2022

Myllykuja 3, 34800 Virrat r.asennus@phpoint.fi SOITA: 0400-243 633

• Teemme raskaankaluston huollot, korjaukset ja katsastukset kaikki saman katon alla • Piirturi ja rajoitin • Ilmastointihuollot myös henkilöautoihin • Varaosat • Movalube rasvarit • Rautaa pitkänä ja pätkänä WWW.R-ASENNUS.FI

Kuopio Jyväskylä

4 JOUTSA

Tampere

Lahti

Helsinki

YRITYSTONTIT 4-TIEN PARAATIPAIKALTA Joutsa sijaitsee kasvavien asiakasvirtojen varrella noin 2 500 000 kuluttajan keskipisteessä. Huippusijainti ja nopeat yhteydet keskellä kauneinta JärviSuomea tarjoavat hienon ympäristön paitsi yritystoiminnalle myös muulle elämälle! Tutustu mahdollisuuksiin:

Mikkeli

Lappeenranta

TAMPEREEN MESSU- JA URHEILUKESKUS

ALIHANKINTA.FI # A L I H A N K I N TA

27.-29.9.2022 27.9. TEEMAKESKUSTELU: TEOLLISUUDEN VETOVOIMA, TARPEET JA TEKIJÄT Keskustelun puheenjohtajana Tekniikka & Talous -lehden päätoimittaja Harri Junttila. Panelisteina teknologiateollisuuden huippuasiantuntijat Vesa Riihimäki Wärtsilä Finland Oy:stä, Marjo Miettinen Ensto Oy:stä, Peer Haataja Tampereen Teollisuusoppilaitos Oy:stä ja Konepajakoulusta sekä Jaakko Hirvola Teknologiateollisuus ry:stä.

28.9. KEYNOTE: MEGATRENDIT JA TEKNOLOGIAN KEHITYS JA NIIDEN VAIKUTUS TULEVAISUUDEN TEOLLISUUTEEN Futuristi Elina Hiltunen käy läpi kymmenen suurta megatrendiä ja niiden muutoksia ja vaikutusta teollisuuden tulevaisuuteen.

28.9. TEEMAKESKUSTELU: TEOLLISUUDEN TULEVAISUUS JA AJANKOHTAISET HAASTEET Keskustelun puheenjohtajana Alma Talentin toimittaja Janne Tervola.

29.9. TEEMAKESKUSTELU: TULEVAISUUDEN TEKIJÄT JA KOULUTUSYHTEISTYÖ Keskustelun puheenjohtajana Konepajakoulun vetäjä Peer Haataja.

HUIPPUOHJELMAA JA 1000 NÄYTTEILLEASETTAJAA!

REKISTERÖIDY KÄVIJÄKSI ALIHANKINTA.FI »