Maxman Consultants - Katalóg tréningov 2023

KATALÓG TRÉNINGOV 2023

obsah

O NÁS 4

NÁŠ PRÍSTUP 10

BLENDED LEARNING 11 PRINCÍP VEDENIA ONLINE ŠKOLENÍ 16 ROZVOJOVÉ PROGRAMY: MANAGEMENT A LEADERSHIP 20 MAXMAN MANAŽÉRSKY TRENAŽÉR TM 22 MAXMAN MANAŽÉRSKA AKADÉMIA 24 AKO VYBRAŤ SPRÁVNEHO ČLOVEKA 26

VITAJTE VO SVETE LEADERSHIPU BUDOVANIE MOTIVOVANÉHO A VÝKONNÉHO TÍMU 28 ANGAŽOVANOSŤ A ZODPOVEDNOSŤ (PRE ZAČÍNAJÚCICH LÍDROV) 30 ŤAŽKÉ ROZHOVORY SO ZAMESTNANCAMI 32 ROZVOJ ĽUDÍ 34 EFEKTÍVNE VEDENIE PORÁD A STRETNUTÍ 36 SPRIEVODCA MANAŽÉRA FÁZAMI ZMENY 38 „REMOTE MANAGEMENT“ A VEDENIE ĽUDÍ V HYBRIDNOM SVETE 40 MANAŽÉR AKO MENTOR A KOUČ 42 HODNOTIACE ROZHOVORY 44 EFEKTÍVNA SPÄTNÁ VÄZBA – PRINCÍP RADICAL CANDOR 46 LEADERSHIP STYLES 48 MOTIVÁCIA 3.0 50 FLIGBY™ - ONLINE LEADERSHIP SIMULÁCIA 52 BUDOVANIE DOSPELEJ KULTÚRY V TÍMOCH/ORGANIZÁCIÁCH 54 ROZVOJOVÉ PROGRAMY: PREDAJ A STAROSTLIVOSŤ O ZÁKAZNÍKOV 56 SALES TRENAŽÉR 58 EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA SO ZÁKAZNÍKOM 60 TAKTICKÝ PREDAJ 62 STRATEGICKÝ PREDAJ 64 VYJEDNÁVANIE 66 DESIGN THINKING 68 ROZVOJOVÉ PROGRAMY: VŠEOBECNÝ OSOBNOSTNÝ ROZVOJ (SOFT SKILLS) 70

EFEKTÍVNA TÍMOVÁ SPOLUPRÁCA V HYBRIDNOM SVETE 72 ZNAČKA MENOM JA (OSOBNÝ BRANDING) 74 EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA 76 MAXMAN KOMUNIKAČNÁ AKADÉMIA 78 FACILITAČNÉ ZRUČNOSTI 80 BUDOVANIE MENTÁLNEJ SILY 82 KREATIVITA – „OUT OF BOX“ MYSLENIE 84 NENÁSILNÁ KOMUNIKÁCIA 86 AKAD É MIA NENÁSILNEJ KOMUNIKÁCIE (NVC) 88

PRESVEDČIVÁ PREZENTÁCIA 90 PREZENTAČNÝ TRENAŽÉR 92

RIEŠENIE KONFLIKTOV 94 STRESS MANAGEMENT A BUDOVANIE REZILIENCIE 96 TIME MANAGEMENT A OSOBNÁ EFEKTIVITA 98 TVÁROU V TVÁR ZMENE 100

RIEŠENIE PROBLÉMOV A ROZHODOVANIE 102 MEDZIKULTÚRNA KOMUNIKÁCIA 104 MINDFULNESS 106 ASERTÍVNA KOMUNIKÁCIA 108 EMOCIONÁLNA INTELIGENCIA 110 STRATEGICKÉ PRESVIEDČANIE 112 GROWTH MINDSET 114 KRITICKÉ MYSLENIE 116

ROZVOJOVÉ PROGRAMY: ROZVOJ HR 118 VEDENIE EFEKTÍVNYCH VÝBEROVÝCH POHOVOROV 120 TRÉNING HODNOTITEĽOV ASSESSMENT A DEVELOPMENT CENTIER 122 AKO ROZVÍJAŤ ĽUDÍ V ORGANIZÁCII 124 TRÉNING TRÉNEROV 126 ROZVOJOVÉ PROGRAMY: ROZVOJ TÍMOV 128 TEAMBUILDING 130 „DESIGNING NEW FUTURE“ 132 MERANIE VÝKONU A POTENCIÁLU 134 PSYCHODIAGNOSTIKA, ASSESSMENT A DEVELOPMENT CENTRÁ 136 OTVORENÉ TRÉNINGY A AKADÉMIE 138 OTVORENÉ TRÉNINGY 140 MAXMAN AKADÉMIE 142 TRÉNERI/KONZULTANTI 144 REFERENCIE 170

O nás

Od roku 1994 sa snažíme zlepšovať svet ako v pracovných projektoch, tak aj v tých dobrovoľníckych a neziskových. Vášnivo radi robíme svoju prácu a robíme všetko pre to, aby sme mohli byť hrdí na čokoľvek, čo robíme.

Zameriavame sa na rozvoj zamestnancov, manažérov a lídrov. Navrhujeme a realizujeme Assessment centrá a Development centrá, realizujeme tréningy, konzultácie, koučing, mentoring, analýzy „osobnosti“ aj organizácie, diagnostiku procesov i ľudských zdrojov, poradenstvo v oblastiach: manažment, leadership, stratégia, rozvoj, HR, predaj, vyjednávanie,...

Našimi zákazníkmi sú firmy v Európe a Ázii z rôznych oblastí: IT, telco, financie, výroba, služby, FMCG, energetika,...

V roku 2014 sme založili odbornú konferenciu HRLeaders, ktorá je určená pre všetkých HR profesionálov a manažérov.

RIEŠENIA ŠITÉ NA MIERU

Vieme, že každá firma či organizácia je jedinečná a na vzdelávanie a rozvoj má špecifické požiadavky.

Našim cieľom je prinášať čo najefektívnejšie riešenia pre našich klientov, teda ponúknuť im rozvojové projekty šité na mieru ich potrebám.

Riešenia vytvárame:

a) úpravou existujúcich rozvojových produktov Maxman Consultants podľa konkrétnych potrieb a požiadaviek klienta b) vytvorením úplne nového programu/projektu na základe konzultácie s klientom

Projektom šitým na mieru zabezpečujeme súlad rozvojového projektu s jedinečnou firemnou kultúrou klienta, s jeho stratégiou, filozofiou a cieľmi.

KRAJINY, KDE SME REALIZOVALI ROZVOJOVÉ PROGRAMY:

Slovensko | Česká republika | Rakúsko | Maďarsko | Poľsko | Rumunsko | Turecko | Grécko | India

Spojené Arabské Emiráty | Malajzia | Kazachstan | Sri Lanka | Gruzínsko | USA

ČLENSTVO V MEDZINÁRODNÝCH ORGANIZÁCIÁCH:

Infoteam Sales network Profesijné združenie pre zážitkové vzdelávanie Performability network

International partners for assessment and development Slovenská asociácia koučov International Coaches Federation Persona global

PONÚKAME :

■ Tréningy a školenia v týchto oblastiach:

■ management a leadership

■ predaj a starostlivosť o zákazníkov

■ všeobecný osobnostný rozvoj (soft skills)

■ rozvoj HR

■ tímový rozvoj

■ Transformácia na samoriadiacu organizáciu

■ Komplexné rozvojové programy pre lídrov, manažérov, obchodníkov, talenty,… .

■ Individuálne rozvojové nástroje (koučing, shadowing, mentoring)

■ Maxman Online Zóna – online vzdelávacia platforma

■ Online hodnotiace nástroje (360-stupňová spätná väzba, prieskum zákazníckej spokojnosti,..)

■ Tímový rozvoj – zlepšovanie tímovej spolupráce, tímové intervencie, teambuildingy

■ Facilitácia workshopov a tímových, manažérskych stretnutí

■ Konzultačné služby v oblasti rozvoja ľudských zdrojov

■ Diagnostika – Assessment & development centrá

■ Optimalizácia a zefektívňovanie procesov, zvyšovanie výkonnosti firmy

Náš prístup

reálne manažérske skúsenosti trénerov (praktické skúsenosti jednotlivých trénerov z manažérskych pozícií pri vedení tímov na Slovensku a v Čechách)

psychologický „background“ vybraných trénerov obchodnícke skúsenosti vybraných trénerov medzinárodné skúsenosti (rozvojové programy realizujeme v krajinách nielen strednej Európy, ale aj v Ázii) silný interný tím trénerov (neponúkame a nepredávame externistov a freelance trénerov) dávame dôraz na použitie pragmatických prístupov, zameriavame sa na rozvoj konkrétnych zručností a osvojenie si techník okamžite aplikovateľných v praxi máme vlastný online nástroj na meranie spokojnosti a spätnej väzby (360-stupňová spätná väzba, 90-stupňová spätná väzba, dotazníky zákazníckej spokojnosti,...)

Blended learning

Naším cieľom je, aby bol rozvoj a vzdelávanie pre ľudí čo najefektívnejšie a najpestrejšie, a aby sme vytvorili vhodné podmienky na vzdelávanie pre všetkých ľudí bez ohľadu na to, aký je ich preferovaný štýl učenia. Preto navrhujeme, aby bol rozvoj podporovanými niekoľkými nástrojmi a metódami, čiže kombinovaným vzdelávaním (blended learning).

PREWORK

Pred školením dostanú účastníci v rámci pozvánky na školenie aj zadanie na tzv. prework, tj. ešte pred príchodom na školenie budú mať za úlohu buď si pripraviť časť podkladov, s ktorými budú pracovať počas školenia, prípadne si prečítať alebo pozrieť video súvisiace s preberanou témou. Cieľom je, aby sa účastníci naladili na danú rozvojovú tému, a aby sa potom na prezenčnom školení mohli viac sústrediť na samotný nácvik zručností, techník...

WEBINÁRE

Online rozvojový nástroj, ktorého sa účastníci zúčastňujú prostredníctvom webovej platformy zo svojho počítača na pracovisku či doma. Je to interaktívna prezentácia lektora v reálnom čase na vybranú tému, v rámci ktorej sa účastníci môžu zapájať prostredníctvom chatu, klásť otázky, zúčastňovať sa hlasovaní a kvízov, zdieľať videá, súbory či iný multimediálny obsah. Lektor kombinuje klasickú formu školení s e-learningom. Napriek tomu, že webinár nevyžaduje fyzickú prítomnosť účastníkov na mieste konania, je to veľmi interaktívna forma vzdelávania.

Webináre realizujeme v 2 formách:

■ pred prezenčným školením: ako základný nástroj vhľadu do témy, poskytnutie teórie, know-how a techník účastníkom a základný nácvik zručností

■ po školení: ako nástroj na skupinovú reflexiu toho, ako sa darí implementovať naučené, na opätovné zopakovanie si preberanej témy a prehĺbenie vedomostí z danej oblasti.

Zvyčajná dĺžka webinára je 60-90 minút, účastníci sa pripájajú na online platformu zo svojho počítača kdekoľvek a webinár vedie Maxman lektor/konzultant.

ŠKOLENIA (prezenčné/online)

Na školeniach sa zameriavame na praktické príklady využitia techník a odporúčaní v danej téme, na nácviky a skúšanie si naučeného, následnú spätnú väzbu účastníkom, na facilitované diskusie a aktivity podporujúce osvojenie si techník. Školenia je možné realizovať prezenčnou i online formou.

AKČNÉ PLÁNY

Na záver každého školenia si účastníci navrhnú individuálne akčné plány, ktoré budú plniť v pracovnom prostredí.

Odporúčame posilniť implementáciu naučeného aj zo strany manažmentu spoločnosti tým, že dané akčné plány budú súčasťou rozvojového plánu účastníkov a v rámci cyklu riadenia výkonnosti budú prediskutovávané s priamym nadriadeným, ktorý môže svojmu členovi tímu pomôcť reflektovať jeho pokroky a poskytnúť mu potrebnú podporu.

VIRTUÁLNA UČEBŇA

Online priestor, kde majú účastníci možnosť diskutovať, zdieľať skúsenosti, konzultovať ako so školiteľom, tak medzi sebou. Dostávajú tu k dispozícii odkazy na literatúru, web stránky, videá, záznamy z prednášok. Školiteľ navštevuje virtuálnu učebňu vo vopred dohodnutých intervaloch a časoch a je účastníkom k dispozícii.

Virtuálne učebne realizujeme na platforme MS Teams, Slack prípadne iných externých alebo interných platformách zadávateľov.

MAXMAN ONLINE ZÓNA

Vzdelávacia online platforma postavená na vzdelávacích konceptoch a dlhoročného know-how Maxman Consultants.

Môže slúžiť ako samostatný plnohodnotný rozvojový nástroj, alebo ako doplnok klasických „prezenčných“ tréningov / školení, prípadne online školení.

Maxman online zóna ponúka video-tutoriály, prostredníctvom ktorých si účastníci osvoja manažérske, obchodnícke alebo tímové zručnosti.

V rámci online zóny je možné absolvovať aj základnú psychodiagnostiku (spoznať svoje osobnostné preferencie, silné a slabé stránky).

INDIVIDUÁLNE KONZULTÁCIE / KOUČING / SHADOWING

Pri vybraných skupinách a vybraných témach je možné rozvoj doplniť o individuálne stretnutia s lektorom zamerané na koučing a konzultácie, prípadne na shadowing účastníka rozvoja priamo pri výkone práce (napr. vedenie porád, prezentačné zručnosti, stretnutia/telefonáty s klientmi...)

ONLINE SPÄTNÁ VÄZBA PRE ÚČASTNÍKOV

Na to, aby si po jednotlivých rozvojových aktivitách vytvorili účastníci návyk využívať naučené zručnosti, osvedčila sa nám opakovaná realizácia 90°, 180° alebo 360° online spätnej väzby, najmä pri rozvoji manažérov.

Účastníci dostávajú anonymnú spätnú väzbu od svojich členov tímu o tom, ako efektívne využívajú zručnosti, ktoré sa naučili na školeniach. Tento mierny „psychologický tlak“ vedie k tomu, že účastníci vydržia nové zručnosti aplikovať dlhší čas a postupne si tak vytvárajú návyk. Využitie online spätnej väzby znásobuje pozitívny efekt jednotlivých školení.

K dispozícii je Maxman online platforma, prostredníctvom ktorej dizajnujeme spätnú väzbu podľa potrieb daného klienta.

PROCES TRÉNINGU

Krátky teoretický vstup

Nácvik, praktické skúšanie Tipy, techniky, odporúčania

Diskusia a spätná väzba

Pri našich tréningoch je kladený veľký dôraz na nácvik a precvičovanie jednotlivých techník a situácií a následnú analýzu so spätnou väzbou. Účastníci majú možnosť si jednotlivé techniky, ktoré im vysvetľuje a demonštruje tréner, okamžite skúšať a zažiť na vlastnej koži a na základe cielenej spätnej väzby upravovať a postupne zlepšovať svoj výkon.

Pomer teórie: reálneho nácviku/rolových hier/simulácií je cca 20% : 80% v prospech nácviku, skúšania, praktických ukážok a simulácií.

Princíp vedenia online školení

Ponúkame vám plnohodnotné vzdelávanie z pohodlia vášho domova či kancelárie.

Pri virtuálnych školeniach využívame kombináciu video-hovoru, online zadaní úloh, prípadových štúdií, interaktívnych prezentácií, video ukážok, online chatu, digitálnych kvízov, ako aj interaktívneho online canvas na zdieľanie náčrtov, nápadov a skečovania myšlienok. Na posilnenie a udržanie interaktivity a vtiahnutia účastníkov pracujeme počas virtuálneho školenia so skupinou maximálne 9 účastníkov.

Ako to prebieha?

Účastníci dostanú e-mailom link do virtuálnej miestnosti spolu s prihlasovacími údajmi. Je potrebné, aby mali účastníci pripojenie na internet a funkčnú kameru na počítači. Po kliknutí na link ich vo virtuálnej miestnosti uvíta lektor, ktorý ich bude počas školenia sprevádzať. Po ukončení školenia dostávajú účastníci vzdelávacie materiály, prípadne prezentáciu e-mailom v elektronickej podobe.

POUŽÍVANÉ TRÉNINGOVÉ TECHNIKY

Role play

Rolové situácie jeden na jedného. Skupinové rolové hry.

Demonštrácie

Ukážky konkrétnych zručností / konkrétnych situácií.

Prípadové štúdie

Manažérske prípadové štúdie - individuálne alebo skupinové riešenia.

Skupinové riešenie úloh ilustrujúcich preberanú tému. Krátke teoretické vstupy

Skupinové aktivity

Predstavenie teoretických východísk jednotlivých tém. Stručné návody na využitie nástrojov, techník.

Interaktívne diskusie

Stručné návody na využitie nástrojov, techník.

Spätná väzba

Skupinová spätná väzba (skupina si dáva spätnú väzbu na svoj výkon) + spätná väzba skupine od trénera. Individuálna spätná väzba (skupina dáva spätnú väzbu jednotlivcovi) + spätná väzba od trénera.

ĎALŠIE SLUŽBY S PRIDANOU HODNOTOU PRE KLIENTA

Tréningové priestory

Využitie tréningových priestorov pre našich klientov je zahrnuté v cene tréningového dňa.

Občerstvenie

Počas tréningov realizovaných v priestoroch Maxman Training centra ponúkame účastníkom občerstvenie (voda s citrónom, sypané a balené čaje, kvalitná káva, ovocie, sladké a slané sušienky). Kvalita občerstvenia je pre nás dôležitá, preto si dávame záležať na tom, aby bolo zdravé, chutné a čerstvé. Občerstvenie v popísanom rozsahu je v cene tréningového dňa.

Pozvánka na tréning od samotného trénera

Veríme v to, že tréning začína prvým kontaktom účastníka s témou tréningu a samotným trénerom. Preto naši tréneri zasielajú pozvánku so stručným popisom obsahu, prínosu tréningov a základné organizačné inštrukcie kontaktnej osobe na strane klienta (zvyčajne zadávajúci manažér alebo pracovník oddelenia ľudských zdrojov). Kontaktná osoba na strane klienta následne odovzdáva/ mailom preposiela pozvánku samotným účastníkom tréningu.

Spätná väzba

Tréningové materiály pre účastníkov

Po každom tréningu lektor sumarizuje spätnú väzbu zo samotného tréningu a iné užitočné odkazy a zasiela tzv. záznam tréningu pre klienta. Informácie slúžia na overenie úžitku a prínosu tréningu pre účastníkov a podporu implementácie naučeného do praxe.

Veríme, že v dnešnej rýchlej dobe plnej zmien je potrebné hľadať nástroje na to, aby sme pomohli účastníkom ukotviť poznatky a odkazy z tréningu. Účastníci po každom tréningu získajú stručný ale obsahovo výživný tréningový materiál so zhrnutím toho najdôležitejšieho zo samotného tréningu.

Management a leadership

Rozvojové programy

Maxman manažérsky trenažértm

Individuálny rozvojový program postavený na simuláciách reálnych (ťažkých) manažérskych situácií. Manažér – účastník počas trenažéra pracuje so skutočným tímom ľudí, ktorí sú špeciálne pripravovaní na to, aby vytvorili požadované situácie a reakcie. V priebehu trenažéra dochádza k nastaveniu zrkadla manažérovi na jeho/jej používané manažérske techniky, k opakovanému precvičovaniu identifikovaných kľúčových zručností, k rozvoju schopností správne reagovať v kritických situáciách,...

Kľúčové aktivity prebiehajúce počas Manažérskeho Trenažéra:

■ manažér je vystavený reálnym situáciám

■ robí rozhodnutia

■ vedie tím ľudí

■ má osobné stretnutia

■ rieši konflikty a krízové situácie

■ v priebehu celého dňa zodpovedá za svoj time management

■ popri tom dostáva v jednotlivých blokoch spätnú väzbu (jeho správanie a reakcie sú vyhodnocované)

■ v krátkych vstupoch si osvojuje vhodné techniky a manažérske nástroje, ktoré potom využíva v reálnej praxi

Cieľová skupina línioví, strední, top manažéri / talenty

Metodika tréningu simulácie, facilitované diskusie, rolové hry a cielená spätná väzba pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 1 účastník

Maxman Manažérska akadémia

Rozvoj všetkých kľúčových manažérskych zručností v efektívnej forme, s ohľadom na časové možnosti účastníkov. Program Maxman Manažérskej Akadémie bol nadizajnovaný v Maxman Consultants v spolupráci s Katedrou psychológie Fakulty sociálnych a ekonomických vied UK. Najefektívnejší manažérsky rozvoj s najvyššou pridanou hodnotou a flexibilnou časovou investíciou zo strany účastníkov.

6 modulov:

■ Základné manažérske nastavenie

■ Manažérska psychológia

■ Riadenie výkonu – priority / smerovanie / ciele

■ Radical candor – manažérska práca so spätnou väzbou

■ Manažér ako mentor a kouč

■ Manažér ako facilitator

Cieľová skupina manažéri Forma tréningu

Šesť 2,5-hodinových online interaktívnych workshopov (pravidelne raz za dva týždne) Videá a rozvojové inšpirácie Mikro úlohy

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

AKO VYBRAŤ SPRÁVNEHO ČLOVEKA

Tréning zameraný na zlepšenie recruiterských zručností manažérov. Ponúkame jednoduché a účinné tipy a techniky pre manažérov, AKO a ČO sa pýtať kandidáta, aby zistili, či je pre nich ten správny. Otvorene hovoríme o možných chybách a nástrahách výberových pohovorov, aj o tom, ako zbytočne neplytvať časom. Účastníci by mali po tréningu vedieť viesť efektívny výberový pohovor, klásť adekvátne otázky a získať relevantné odpovede od kandidátov, mať profesionálny prístup voči kandidátom.

Kľúčové témy:

■ Koho hľadám? Kto je pre mňa ten správny kandidát? Kde a ako hľadať kandidátov?

■ analýza životopisov a prvá preselekcia

■ príprava na interview

■ štruktúra interview

■ STAR metodika vedenia interview (behaviorálne vedenie interview)

■ práca s výsledkami, vyhodnotenie interview a kandidáta

■ komunikácia s kandidátom a employer branding

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 9 účastníkov

Vitajte vo svete leadershipu

Budovanie motivovaného a výkonného tímu

Rozvojový program pre manažérov zameraný na pochopenie a osvojenie si širokého spektra základných manažérskych techník a nástrojov. Pokrýva celý cyklus riadenia výkonu: od plánovania a zadávania cieľov a úloh, cez monitoring, motiváciu, podporu zamestnancov, až po hodnotenie ich výkonu. Účastníci sa naučia, ako riadiť výkon svojho tímu efektívne tak, aby aj organizácia, aj zamestnanci boli spokojní. Tréning vždy šijeme na mieru a jeho obsah aj rozsah závisí od potrieb konkrétneho klienta.

Kľúčové témy:

■ roly manažéra

■ manažérska psychológia a efektívna komunikácia

■ zadávanie cieľov a úloh

■ monitorovanie výkonu (ako a ako často), hodnotenie výkonu

■ pravidelná spätná väzba, budovanie kultúry spätnej väzby v tíme

■ motivácia a podpora členov tímu

■ pravidelné stretnutia so zamestnancami

■ rozvojové stretnutia a rozvojové plány zamestnancov

Cieľová skupina manažéri Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Angažovanosť a zodpovednosť (pre začínajúcich lídrov)

Rozvojový program zameraný na nastavenie rozvojového plánu, na aktivity podporujúce angažovanosť a zodpovednosť účastníkov v rámci spoločnosti a v rámci požiadaviek, ktoré sú na nich kladené v roli manažérov. Dôležitou súčasťou tréningu je aj celosvetovo uznávaný vedecký koncept FLOW (prúdenie), ktorého autorom je popredný predstaviteľ pozitívnej psychológie Prof. M. Csíkszentmihályi. Zručnosť navodiť v tíme a u jednotlivých jeho členov Flow je kľúčovým predpokladom dobrého leadershipu a podstatným prvkom udržateľnosti produktivity v biznise.

Kľúčové témy:

■ Čo všetko vám pomáha vo vašom osobnostnom a profesionálnom rozvoji?

■ efektívny rozvojový mix: Princíp 70-20-10

■ štýly učenia

■ angažovanosť – čo to znamená, aké sú základné piliere, na ktorých stojí angažovanosť

■ angažovanosť a koncept Flow

■ integrita a morálne konanie

■ konkrétne situácie z praxe, ktoré sú zamerané najmä na preberanie zodpovednosti: či už za individuálne alebo tímové výsledky, schopnosť priznať si chybu a prebrať za ňu zodpovednosť

■ čo to znamená „naučená bezmocnosť“ a ako jej čeliť

Cieľová skupina manažéri / lídri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Ťažké rozhovory so zamestnancami

Tento tréning je určený pre manažérov a všetkých tých, ktorí riadia tímy. Udalosti, ktoré v uplynulých rokoch nastali na Slovensku i na celom svete, boli nečakaná a nikto na ne nebol pripravený. Okrem zásadných zmien v našich súkromných životoch a spôsoboch fungovania, prináša so sebou aj prudkú zmenu v ekonomike a biznise – menia sa naše nastavenia, systém práce, procesy, formy komunikácie a spolupráce, schopnosť a možnosti plánovať. Na pleciach manažérov je tlak ešte vyšší, pretože každú zmenu potrebujú komunikovať svojim členom tímu. Prinášame praktické odporúčania, tipy a princípy, ako v tejto výnimočnej situácii efektívne, partnersky a empaticky komunikovať s členmi tímu – či na individuálnej alebo tímovej úrovni.

Kľúčové témy:

■ stres a panika počas zmien

■ dospelá komunikácia

■ empatia

■ voľba správneho prístupu

■ ľudia v mojom tíme

■ oznamovanie negatívnych správ

Cieľová skupina manažéri / lídri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

ROZVOJ ĽUDÍ

Tréning zameraný na zlepšenie znalostí a zručností v oblasti sebarozvoja a rozvoja ľudí. Počas tréningu získavajú účastníci praktické nástroje a tipy na to, ako správne identifikovať rozvojové potreby, ako optimálne plánovať rozvoj seba a iných, aké rozvojové nástroje je možné použiť a s akým efektom.

Kľúčové témy

:

■ rozvoj zamestnancov ako súčasť riadenia výkonu

■ princípy rozvoja a učenia a ich aplikácia v praxi (štýly učenia, Kolbov cyklus)

■ 70/20/10 – efektívny rozvojový mix

■ ako rozvíjať seba a iných bez „budgetu“

■ ako správne identifikovať rozvojové potreby

■ dialóg so zamestnancom o rozvoji

■ nástroje rozvoja

■ sebapoznanie

■ spätná väzba

■ koučing

■ mentoring

■ shadowing

■ buddy systém

■ on the job rozvojové nástroje

■ efektívny rozvojový plán (Development roadmap)

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 10 účastníkov

efektívne VEDENIE PORÁD A STRETNUTÍ

Interaktívny tréning pre všetkých, ktorí chcú docieliť, aby výsledkom porád, ktoré vedú bolo splnenie vytýčených cieľov a plné využitie potenciálu prítomných. Na tréningu si účastníci osvoja princípy prípravy na poradu a voľby vhodnej štruktúry, ako aj proces efektívneho vedenia porád a prekonávania náročných situácií. Tréning pokrýva aj tému zručností a techník vedúcich k efektívnejšiemu riadeniu skupinovej dynamiky vo virtuálnom prostredí – na online poradách. Účastníci sa naučia zvládať špecifiká online porád, znižovať online únavu a efektívne viesť online diskusie.

Kľúčové témy:

■ plánovanie porady

■ kľúčové faktory úspechu

■ agenda porady

■ účastníci, miesto, čas, roly

■ základná štruktúra vedenia porady

■ podpora aktívnej účasti

■ zvládania rozsiahlych príspevkov

■ zvládanie náročných účastníkov

■ zvládanie konfliktov

Cieľová skupina manažéri / projektoví manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 9 účastníkov

Sprievodca manažéra fázami zmeny

Program postavený na 8-krokovom procese riadenia zmien podľa J.P.Kottera. Počas programu budú účastníci prevedení jednotlivými fázami implementácie zmeny. Pri každej fáze dostanú k dispozícii zručnosti/nástroje na úspešnú realizáciu danej fázy.

Kľúčové témy:

■ zmena ako proces

■ 8 krokov riadenia zmeny

■ tvorba naliehavosti

■ budovanie koalícií

■ tvorba obrazu budúcnosti

■ komunikácia a získanie „buy in“

■ „empowerment“

■ rýchle výhry

■ zvládanie odporu

■ ukotvenie zmeny

Cieľová skupina manažéri / lídri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

„Remote management“ a vedenie ľudí v hybridnom svete

Rozvojový program určený pre manažérov, ktorí vedú ľudí pracujúcich hybridne. Tréning je zameraný na špecifiká „remote“ riadenia výkonu, plánovania a vyhodnocovania výsledkov, ako aj na pretavenie základných manažérskych nástrojov – práca so zadávaním cieľov, poskytovaním spätnej väzby, podporou aj rozvojom tímu, ktorého členov nemám „po ruke“. Účastníci pochopia špecifiká hybridnej komunikácie a budú vedieť prispôsobiť svoj štýl tak, aby zvýšili jej efektivitu, ako aj celkovú spoluprácu v rámci svojich hybridných tímov.

Kľúčové témy:

■ výzvy a špecifiká hybridnej práce

■ psychológia práce na diaľku, online komunikácia

■ dôvera a spolupráca, ako ju budovať a udržať v hybridných prodmienkach

■ efektívne využívanie synchrónnej aj asynchrónnej komunikácie

■ komunikačné nástroje a techniky

■ vyjasnenie si rolí, pravidiel a zodpovedností v hybridných tímoch

■ manažérske zručnosti, ktoré sa stali kľúčovými v hybridnom svete

Cieľová skupina manažéri / lídri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

MANAŽÉR AKO MENTOR A KOUČ

Mentoring a koučing sú dva veľmi efektívne nástroje individuálneho aj tímového rozvoja podriadených. Obidva by mal manažér využívať vo svojej práci. Cieľom programu nie je vychovať z manažérov kvalifikovaných mentorov a koučov „na plný úväzok“, ale naučiť ich aplikovať vo svojej práci prvky obidvoch prístupov.

Ak je manažér mentorom, rozvíja mentorovaného odovzdávaním vedomostí a skúsenosti, vytváraním príležitostí v kariérnom raste. Aktivita je predovšetkým na strane mentora, prístup je viac priamy, občas direktívny: „Robte to takto, lebo..., nerobte to takto, lebo...“

Ak je manažér koučom, rozvíja koučovaného predovšetkým vhodne položenými otázkami, aby väčšinu riešení našiel sám. Veľká časť aktivity je na strane koučovaného, prístup je viac nedirektívny: „Čo sa stane, ak to budete naďalej robiť tak, že ...? „Čo sa stane, ak to nebudete naďalej robiť tak, že ...?“

Kľúčové témy:

■ kompetencie kouča a mentora

■ proces mentoringu a koučingu

■ proces zážitkového učenia v mentoringu

■ koučing s okamžitým efektom

■ manuál mentora a kouča

■ partneri učenia

■ práca mentora na vlastnom rozvoji

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

Odporúčaná dĺžka tréningu

Zážitkový tréning pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom: 10/90

2 dni + 5 individuálnych stretnutí

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

HODNOTIACE ROZHOVORY

Cieľom školenia je pomôcť účastníkom naučiť sa efektívnejšie viesť hodnotiaceho rozhovory, prostredníctvom praktického nácviku reálnych situácií z praxe účastníkov a spätnej väzby lektora. Školenie je založené na praktickom nácviku dávania a prijímania spätnej väzby a realizácie hodnotiacich rozhovorov.

Kľúčové témy:

■ ako pripraviť seba aj podriadeného na zmysluplný rozhovor

■ príprava štruktúry rozhovoru

■ vedenie hodnotiaceho rozhovoru a nastavovanie jeho kritérií

■ zásady poskytovania spätnej väzby

■ ako sa vyvarovať základným chybám pri vedení hodnotiacich rozhovorov

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom: 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Efektívna spätná väzba – princíp Radical Candor

Interaktívny tréning predstavuje účastníkom koncept Radikálnej otvorenosti, ktorý autorka Kim Scott využívala vo svojej praxi. Pozostáva z vysvetlenia konceptov a využitia nástrojov, ktorými sa koncepty dajú preniesť do praxe. Účastníci majú zároveň možnosť priniesť svoje vlastné skúsenosti a dané techniky si priamo na nich vyskúšať. Odchádzajú nielen s predstavou o princípoch, ale aj s konkrétnymi, aplikovateľnými akčnými krokmi.

Kľúčové témy:

■ vytváranie priestoru / rola manažéra

■ zdieľanie skúseností so spätnou väzbou

■ príbehy radikálnej otvorenosti

■ čomu sa vyhnúť a ako to robiť správne

■ cyklus manažmentu radikálnej otvorenosti

■ rozdelenie zamestnancov podľa trajektórie rastu a podľa výsledkov

■ nastavovanie tímových stretnutí tak, aby otvárali radikálnu otvorenosť

Cieľová skupina manažéri / lídri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom: 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

LEADERSHIP STYLES

Rozvojový program môže byť nastavený ako základný prehľad štýlov vedenia, ktoré pri svojej práci manažéri využívajú. Koncept je postavený na 6 leadership štýloch podľa Davida Golemana: participatívny, direktívny, koučovací, vizionársky, tempoudávajúci, harmonický.

Nadstavbou tohto programu sú jednodňové tréningy – každý zameraný na podrobnejšie pochopenie vybraného štýlu.

Kľúčové témy úvodného tréningu:

■ predstavenie 6 leadership štýlov podľa D.Golemana

■ účastníci pochopia svoj preferovaný spôsob riadenia a uvedomia si, ktoré zo štýlov nevyužívajú naplno a je v nich potenciál

■ základný prehľad o manažérskych nástrojoch, ktoré je pri jednotlivých štýloch vhodné využívať.

Príklady nadstavbových tréningov:

■ Koučovací štýl: Ak potrebujete, aby vaši podriadení zvládali stále náročnejšie úlohy, aby bolo možné na nich preniesť viac zodpovednosti a aby boli samostatnejší

■ Vizionársky štýl: Ak potrebujete získať ľudí pre nápady, myšlienky, projekty či úlohy. Ak chcete dosiahnuť vyššiu motiváciu, zanietenie

■ Participatívny štýl: Ak potrebujete v tíme vytvoriť priestor pre kvalitnú spoluprácu a podporiť v podriadených schopnosť prebrať zodpovednosť, posilniť proaktivitu. Ak chcete zvýšiť zapojenie a zainteresovanosť ľudí

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom: 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 5 dní

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Motivácia 3.0

O tom, ako najlepšie motivovať zamestnancov k dobrej práci, bolo vytvorených mnoho teórií a ešte viac publikácií. Na našom školení sa však nezameriavame na rôzne teórie motivácie, naopak, držíme sa pragmaticky reálnych situácií a prejavov správania.

Riadime sa pravidlom – najprv sa odučme ľudí demotivovať a až následne pridávajme motivačné techniky a stratégie. S účastníkmi preto prechádzame ich konkrétne skúsenosti a vytvárame stratégie, ako želané zmeny implementovať do reálneho pracovného procesu.

Kľúčové

témy:

■ čo všetko ľudí demotivuje

■ objavovanie slepých manažérskych miest – identifikovanie demotivačných zlozvykov

■ ktoré prejavy správania manažéra pôsobia negatívne na výkon jednotlivcov aj celého tímu

■ tvorba akčných plánov – konkrétnych a uchopiteľných krokov, prostredníctvom ktorých jednotliví účastníci postupne eliminujú negatívny dopad demotivátorov na výkon ľudí vo svojich tímoch

■ rôzne typy ľudí sú motivované rozdielnymi drivermi. Kľúčom k manažérskemu úspechu je správna identifikácia daných driverov u jednotlivých členov tímu a následný výber účinných motivačných techník

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom: 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

FLIGBY™ - online leadership simulácia

Vstúpte do sveta budúcnosti učenia a blended learning pomocou FLIGBY™. Je to ONLINE LEADERSHIP SIMULÁCIA, ktorá rozvíja lídrov a budúcich lídrov, aby dokázali vytvárať vysoko angažované a zároveň vysoko výkonné tímy. Ide o gamifikovaný prístup k rozvoju manažérskych kompetencií na báze celosvetovo uznávaného vedeckého konceptu FLOW (prúdenie), ktorého autorom je popredný predstaviteľ pozitívnej psychológie Prof. M. Csíkszentmihályi. FLIGBY je kombináciou online simulačnej videohry s rozvojovým programom a zároveň assessmentom kompetencií na báze medzinárodných benchmarkov. Nosnou časťou programu je samotná hra FLIGBY, ktorú hrajú účastníci individuálne. Tá u nich meria 29 manažérskych kompetencií, podáva im veľmi otvorenú priebežnú spätnú väzbu od virtuálneho mentora a v závere poskytne komplexný manažérsky profil meraných kompetencií pre každého „hráča“.

Priebeh simulácie:

■ V hre sa účastník stáva novovymenovaným generálnym riaditeľom firmy, kde riadi 8-členný manažérsky tím. Jeho cieľom je premeniť firmu so silne demotivovaným tímom na vysoko výkonnú, finančne úspešnú firmu, ktorá má zároveň optimálne pracovné prostredie. Hra meria finančné dopady jednotlivých rozhodnutí hráča a dopad rozhodnutí na úroveň motivácie členov tímu.

■ “Hráč” sa usiluje vytiahnuť členov virtuálneho tímu zo stavu apatie, frustrácie a úzkosti a vhodným využívaním manažérskych zručností ich postupne doviesť k stavu Flow. Práca v stave Flow totiž zabezpečuje niekoľkonásobné zvýšenie výkonnosti.

■ Účastník počas 23 scén prijíma rozhodnutia a je vystavený množstvu situácií, ktoré sú kľúčové pre osvojenie si kompetencie skvelého lídra: formuje stratégiu, rieši konfliktné situácie, určuje priority, dáva spätnú väzbu, prijíma rozhodnutia v množstve manažérskych dilem a denných výziev.

■ Účastník dostáva po absolvovaní FLIGBY komplexnú individuálnu správu, kde je hodnotených 29 kompetencií preukázaných počas hry. Účastníci rozvoja sa následne stretávajú na workshope. Tu prebieha spoločná interpretácia kľúčových momentov a konceptov, ktoré účastníci zažili počas FLIGBY simulácie, identifikácia paralel s ich pracovnou realitou a hľadanie možných riešení do budúcna (tipy, techniky a odporúčania pod vedením nášho lektora/konzultanta).

Cieľová skupina manažéri

Metodika tréningu

Odporúčaná dĺžka tréningu

Interaktívna simulačná videohra, počas workshopov krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, facilitované diskusie, rolové hry

Úvodný workshop 0,5 dňa FLIGBY online simulácia 5-8 hodín Praktický follow up workshop 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Budovanie dospelej kultúry v tímoch/organizáciách

Hnacím motorom firiem sú zanietení, angažovaní a samostatní ľudia. V rámci rozvojového programu sa dozviete, ako zavádzať kultúru vysokej samostatnosti a samoriadenia do tímov (od malých agilne riadených firiem až po tímy vo veľkých korporáciách), ako pracovať s princípmi väčšej slobody a dôvery bez toho, aby došlo zároveň k anarchii. K dispozícii dostanete techniky, princípy a konkrétne aktivity, pomocou ktorých dokážete postupne implementovať prvky samoriadenia do vašich tímov.

Kľúčové témy:

■ základné princípy nevyhnutné pre zavádzanie samoriadenia do tímov

■ piliere participatívneho spolu-riadenia

■ sedem úrovní rozhodovania

■ praktické nástroje využiteľné v tímoch pri prechode na samoriadenie

■ príklady a „case studies“

Cieľová skupina manažéri a tímlídri

Metodika tréningu

príklady a prípadové štúdie, facilitované diskusie, best practice sharing, experimentovanie s konkrétnymi nástrojmi + spätná väzba

Odporúčaná dĺžka tréningu 0,5 dňa

Maximálny počet účastníkov v skupine 10 účastníkov

PREDAJ A STAROSTLIVOSŤ O ZÁKAZNÍKOV

Rozvojové programy

sales trenažér

Intenzívny individuálny rozvojový program, ktorý je vhodný pre všetky úrovne obchodníkov. Program je totiž možné ušiť presne na mieru podľa rozvojových potrieb daného účastníka. Program je postavený na simuláciách reálnych (ťažkých) situácií v obchode.

SALES TRENAŽÉR je zameraný na precvičovanie typických situácií, ktoré sa dejú počas predajného procesu s klientom. Obchodník bude vystavený nasledovným situáciám:

■ stretnutie s klientom – nový / existujúci

■ zisťovanie potrieb

■ návrhy riešení - prezentácia

■ argumentácia - vyjednávanie o podmienkach

■ uzatváranie predaja

■ zvládanie ťažkých situácií

Ciele rozvoja:

■ nastavenie zrkadla obchodníkovi na jeho používané predajné techniky

■ spätná väzba na zvládanie náročných situácií

■ opakované precvičovanie identifikovaných kľúčových zručností

■ rozšírenie portfólia obchodníckych zručností

■ získanie schopnosti správne reagovať v kritických situáciách

Cieľová skupina

predajcovia, sales manažéri, KAM

Metodika trenažéra

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry. pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka trenažéra 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 1 účastník

Efektívna komunikácia so zákazníkom

Tréning je zameraný jednak na pochopenie dôležitosti zákazníckej orientácie a zároveň účastníkom ponúka konkrétne efektívne metódy komunikácie so zákazníkmi. Či účastníci pracujú s externými alebo internými zákazníkmi, porozumenie ich potrebám a adekvátna reakcia na ne je to, čo zo zákazníka spraví spokojného zákazníka. Na tréningu ponúkame praktické a jednoduché tipy na identifikovanie potrieb a zvýšenie spokojnosti zákazníka počas celého procesu komunikácie.

Kľúčové témy:

■ identifikovanie potrieb a očakávaní

■ kladenie otázok a aktívne počúvanie

■ zásady zákazníckej orientácie

■ typy zákazníkov a spôsob, ako s nimi komunikovať

■ sociálne štýly (základná typológia, silné a slabé stránky jednotlivých typov, špecifiká práce, uvažovania a komunikácie jednotlivých typov)

■ jednanie v náročných situáciach

■ hlavné deeskalačné taktiky a ich aplikácia v praxi

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Taktický predaj

V rozvojovom programe účastníci postupne prechádzajú šiestimi fázami cyklu predaja (v jednotlivých fázach si na jednej strane uvedomia svoje silné stránky a oblasti, ktoré potrebujú rozvoj, na druhej strane získajú nástroje, techniky, zručnosti, ktorými môžu svoj výkon v danej fáze cyklu predaja zvýšiť).

Kľúčové témy:

■ práca so vzťahom, vytváranie raportu, prispôsobovanie štýlu a komunikácie obchodníka osobnosti obchodného partnera

■ analýza potrieb (schopnosť identifikovať zjavné aj podprahové očakávania)

■ hľadanie / tvorba riešení (vťahovanie klienta do spolutvorby riešenia) „features vs. benefits“ nastavenie

■ komunikácia s klientom vo vzťahu ku konkurencii

■ zvládanie ťažkých situácií / námietok / neistoty na strane klienta

■ „closingové“ techniky

Cieľová skupina sales manažéri, KAM, obchodní reprezentanti Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

strategický predaj

V strategickom predaji sa zameriavame na všetky dôležité kroky, ktoré sú nevyhnutné pre efektívne riadenie obchodných prípadov.

Účastníci sa dozvedia, čo všetko je potrebné urobiť ešte pred prvým kontaktom s klientom. Získajú nástroje na prioritizáciu obchodných príležitostí aj analýzu potenciálu jednotlivých klientov. Postupne ich prevedieme tvorbou “opportunity road map” a naučíme strategicky pristupovať k predaju tak, aby dokázali maximalizovať efekt vynaloženého úsilia a času.

Kľúčové témy:

■ vyhodnocovanie príležitostí

■ analýza nákupného centra

■ analýza firemných a osobných potrieb

■ identifikácia pozície u zákazníka

■ kvalifikované GO / NO GO rozhodnutia

■ tvorba konkrétnych akčných plánov

Cieľová skupina sales manažéri, KAM, obchodní reprezentanti Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

VYJEDNÁVANIE

Hlavným zameraním tréningu je profesionalizácia účastníkov pri vyjednávaní a negociačných stretnutiach, či už s externými alebo internými partnermi (kolegovia, dodávatelia, zákazníci, odbory,...).

Účastníci sa naučia, ako sa pripraviť na vyjednávanie, ako zvoliť vhodnú stratégiu a získajú potrebné zručnosti a informácie, ktoré im pomôžu v dosahovaní úspechu pri obchodných i neobchodných typoch vyjednávaní.

Kľúčové témy:

■ stratégia a taktiky pri vyjednávaní

■ príprava na profesionálne vyjednávanie s externými aj internými partnermi

■ využívanie jednotlivých vyjednávacích technik

■ techniky, ako uzatvárať obchod bez ďalšieho zbytočného odkladania

■ zvládanie námietok a princípy ako pracovať s odmietaním a odporom zo strany partnera

■ využívanie jednoduchej typológie pri komunikácii s partnerom

Cieľová skupina manažéri / obchodníci / nákupcovia

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry, zhotovenie videozáznamu a následná spätná väzba

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 6 - 12 účastníkov

Design Thinking

Cieľom workshopu je zoznámiť sa a zažiť na konkrétnom projekte päť fáz Design Thinkingu. Je to agilná, participatívna a kreatívna metóda riešenia zákazníckych výziev vo forme konečného produktu alebo služby. Účastníci sa počas dvoch dní workshopu zahĺbia do spoločného definovania projektu, zisťovania potrieb zákazníkov (aj interných), kreovania, prototypovania a testovania produktu či služby. Po absolvovaní workshopu účastníci získajú orientáciu v metóde Design Thinking a budú ju vedieť využiť vcelku alebo po častiach pri riešení vlastných zákazníckych výziev.

Cvičný projekt workshopu vyberieme z príspevkov účastníkov. Vo fázach, kde je potrebná interakcia s reálnym konečným užívateľom kontaktujeme kolegov účastníkov a v reálnom čase od nich zisťujeme ich potreby a zákaznícke preferencie.

Kľúčové témy:

■ 5 krokov metódy Design Thinking

■ pochopenie potrieb zákazníka

■ participatívne tvorenie, od nápadu k prototypu

■ rýchle overenie hypotéz v iteráciách

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, workshop na simulovanom alebo reálnom príklade, facilitované diskusie, brainstorming, debrief a spätná väzba pomer medzi teóriou a workshopom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 6 - 12 účastníkov

VŠEOBECNÝ OSOBNOSTNÝ ROZVOJ

(SOFT SKILLS)

Rozvojové programy

Efektívna tímová spolupráca v hybridnom svete

Efektívna spolupráca v tíme sa stále spolieha na už známe princípy, avšak nové spôsoby spolupráce si vyžadujú aj nové zručnosti a postupy, na ktoré nielen manažéri, ale aj tímy doteraz neboli zvyknutí. Na tréningu sa účastníci dozvedia viac o psychológii „remote“ sveta, ktoré postoje je dôležité zmeniť na plnohodnotnú spoluprácu v online svete, ako prekonať pasce home officu a práce na diaľku a konkrétne kroky transformácie tímu z kamenného na hybridné fungovanie. Dôležitou súčasťou tréningu bude aj psychohygiena, ktorej opodstatnenosť v dnešných časoch vystúpila do popredia ešte viac ako predtým.

Kľúčové témy:

■ psychológia „remote“ sveta

■ zmena zafixovaných postojov

■ podpora efektívnej spolupráce v rámci tímu

■ psychohygiena a mentálne zdravie

■ pasce home officu

■ kroky transformácie tímu na „nový normál“

Cieľová skupina kompaktný tím

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a workshopom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov (na 1 trénera)

ZNAČKA MENOM JA

(OSOBNÝ BRANDING)

Každý človek je značka, či si to uvedomuje, alebo nie, či na tom cielene pracuje, alebo necháva svoju značku žiť si vlastným životom. Osobná značka znamená renomé, reputáciu, dojem, ktorý si o nás druhí ľudia vytvárajú. Čím lepšie sa nám darí budovať svoju vlastnú značku (vo vnútri firmy aj smerom von), tým máme väčšie šance presadiť nápady, myšlienky, projekty ovplyvňovať dianie okolo seba. Budovanie značky menom „JA“ má svoje princípy a pravidlá. Na tomto tréningu si účastníci osvoja práve techniky a postupy osobného brandingu a získajú pohľady na to, ako s relatívne malou časovou investíciou zvýšiť hodnotu a dopad svojej vlastnej značky.

Kľúčové témy:

■ osobný branding – celkový koncept a štruktúra základných otázok

■ analýza cieľovej skupiny

■ analýza osobnej pridanej hodnoty

■ pozicioning

■ výhody / nevýhody jednotlivých komunikačných kanálov

■ tvorba individuálnych máp osobného brandingu

Cieľová skupina

Metodika tréningu

Tréning je modelovateľný pre široké spektrum účastníkov – od koncových zamestnancov až po vrcholový manažment

krátke teoretické vstupy, tipy, triky a techniky, ktoré účastníci priamo na tréningu aplikujú na svoje vlastné situácie na konci školenia má každý z účastníkov vytvorenú vlastnú mapu svojho osobného brandingu pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA

V niektorých situáciách jedna nesprávne zvolená formulácia napácha nevyčísliteľné škody. Rozvojový program Efektívna komunikácia je zameraný na natrénovanie si techník komunikácie na rovnocennej úrovni vo firme, efektívneho predávania informácií, porozumenia kolegom a osvojenia si techník profesionálnej komunikácie. Vďaka efektívnej komunikácii jednoduchšie zvládnete pozitívne udržiavanie vzťahov, delegovanie, zadávanie cieľov, ovplyvňovanie, predchádzanie a riešenie konfliktov.

Kľúčové

témy:

■ princípy a pravidlá účinnej a efektívnej komunikácie

■ komunikačné techniky / tipy a odporúčania

■ typológia komunikačných partnerov

■ aktívne počúvanie

■ zrozumiteľnosť a jasnosť v komunikácii

■ presviedčanie

■ komunikačné krízy

■ osobná, mailová, telefonická komunikácia a ich špecifiká

■ spätná väzba ako účinný nástroj efektívnej komunikácie

Cieľová skupina zamestnanci / manažéri Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 10 účastníkov

maxman komunikačná akadémia

Rozvoj všetkých kľúčových komunikačných zručností v efektívnej forme, s ohľadom na časové možnosti účastníkov.

Séria šiestich interaktívnych modulov, kde sa zameriame najmä na: komunikačnú psychológiu, aktívne počúvanie, kladenie dobrých otázok, prezentovanie, storytelling, presviedčanie a ovplyvňovanie, princípy asertívneho správania, networking a osobný branding.

Cieľová skupina ktokoľvek Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Forma tréningu

šesť 2,5-hodinových online interaktívnych workshopov (pravidelne raz za dva týždne) videá a rozvojové inšpirácie mikro úlohy v období medzi workshopmi

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

FACILITAČNÉ ZRUČNOSTI

Interaktívny program, ktorého cieľom je pochopenie a osvojenie si zručností a techník potrebných na efektívnu prácu so skupinovou dynamikou. Účastníci sa naučia profesionálne viesť skupinové diskusie a stretnutia, zvládať náročné situácie a pracovať s odporom a s ťažkými účastníkmi.

Kľúčové témy:

■ skupinová dynamika

■ nastavenie štruktúry a formátu stretnutia

■ nástroje na rôzne druhy zámerov facilitácie

■ techniky a prístupy na prácu so skupinovou dynamikou

■ osvojenie si zručnosti pracovať s náročnými účastníkmi

■ predchádzanie neefektívnostiam a konfliktným situáciám

Cieľová skupina manažéri / projektoví manažéri

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, simulácie facilitácií a náročných situácií, rolové hry, feedback pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 9 účastníkov

Budovanie mentálnej sily

Tréning pomôže účastníkom identifikovať stresové faktory a naučiť efektívnejšie zvládať stresové situácie. Počas tréningu sa zameriavame na rozpoznanie spúšťačov negatívnych emócií u seba a vo svojom okolí, elimináciu negatívnych dopadov ťažkých situácií a na nástroje na budovanie psychickej odolnosti.

Kľúčové

témy:

■ rozvoj reziliencie (psychickej odolnosti), ktorá je nevyhnutná v ťažkých obdobiach

■ príklady a inšpirácie zo zvládania krízových situácii v biznise a športe

■ sebareflexia ako predpoklad zdravého „seba-vedomia“ - ako si vybudovať reálny obraz o sebe

■ analýza jadrových presvedčení o sebe, sebakritika vs. sebaprijatie, hľadanie a uvedomenie si svojich silných stránok a rezerv

■ mentálny tréning: Mentálna ABC - Zmena negatívnych presvedčení a postojov, ktoré znižujú odolnosť zamestnancov

■ asertívne minimum ako nástroj a pomôcka k lepšiemu zvládaniu stresu

■ sebaúčinnosť ako základ psychickej odolnosti v práci pri dosahovaní cieľov

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Kreativita – „out of box“ myslenie

Účastníci budú mať na tréningu možnosť spoznať a pochopiť svoj špecifický štýl a prístup ku kreativite a tvorbe nových myšlienok, porozumieť výhodám svojho štýlu, ale aj výhodám štýlov a prístupov druhých ľudí. Počas tréningu sa naučia techniky generovania nových nápadov a myšlienok, princípy „out of box“ myslenia, ale vytvoria si aj spôsoby kritického pohľadu na nápady a návrhy. Nemenej dôležitou súčasťou tréningu je aj blok, v ktorom sa účastníci dozvedia, ako môžu správne “facilitovať ” kreativitu v tíme a naopak, čo vie kreativitu “zabiť”, čoho sa vyvarovať.

Kľúčové témy:

■ princípy tvorby nápadov, návrhov, projektov

■ špecifiká svojho vlastného prístupu ku kreativite a generovaniu nových myšlienok

■ vizuálna facilitácia kreativity v online priestore

■ brainwriting, reverse brainstorming, walkstorming

■ nácvik kreatívnych techník

■ rozvoj tvorivosti od nápadu po realizáciu

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

NENÁSILNÁ KOMUNIKÁCIA

Cieľom tréningu je rozšíriť vnútorné zdroje a zručnosti účastníkov v oblasti komunikácie a emocionálnej inteligencie tak, aby vedeli identifikovať, riešiť, ale hlavne predchádzať konfliktom na pracovisku. Cieľom školenia je poskytnúť podporu, teoretickú orientáciu a zručnosti vedúce k ústretovej a efektívnej tímovej spolupráci a vnútornej motivácii účastníkov. Školenie je postavené na prístupe „Nenásilná komunikácia“ podľa PhDr. M. Rosenberga.

Kľúčové témy:

■ jasné vyjadrovanie sa bez obviňovania a kritiky

■ porozumenie a empatia

■ počúvať a počuť, čo hovoria druhí

■ zvládanie zložitých medziľudských situácií efektívne a v priateľskej atmosfére

■ prijatie „ťažkých“ vyjadrení od druhých

■ ako povedať „nie“ jasne, bez urazenia druhej osoby

■ predchádzanie vzniku konfliktov a problémov

■ ako inšpirovať iných k ochotnej a radostnej spolupráci

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

akadémia nenásilnej komunikácie

(NVC)

Úvod do Nenásilnej komunikácie a zručností riešenia konfliktov efektívnou formou s ohľadom na časové možnosti účastníkov.

Akadémiu tvorí 5 modulov:

■ ako sa dostať od konfliktu k porozumeniu

■ ako klásť úprimné a empatické požiadavky

■ ako počúvať a skutočne počuť

■ ako povedať nie

■ ako mediovať konflikty

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Forma tréningu

päť 2,5-hodinových online interaktívnych workshopov (pravidelne raz za dva týždne) videá a rozvojové inšpirácie mikro úlohy v období medzi workshopmi

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

PRESVEDČIVÁ PREZENTÁCIA

Tento interaktívny tréning je zameraný na nácvik a osvojenie si princípov a techník profesionálneho prezentovania. Počas tréningu sa zameriavame na rozvoj zručností v oblasti obsahu a štruktúry prezentácie, formy a vizuálnej stránky prezentácie a samotného prednesu a realizácie prezentácie, to všetko s cieľom naučiť účastníkov jasne, zrozumiteľne a presvedčivo prezentovať. Lektor počas tréningu pracuje s modernými teóriami a najnovšími trendami z oblasti rozvoja prezentačných zručností. Jedným z nich je napr. jednoduché a účinné prezentovanie biznis dát a komplexných informácií (výstupy, reporty, dáta, čísla, grafy, tabuľky).

Kľúčové témy:

■ princípy profesionálnej prezentácie

■ typy prezentácie podľa cieľa (informatívna, marketingová, dátová atď.)

■ obsah, rozsah a štruktúra presvedčivej prezentácie

■ forma prezentácie (vizualizácia, design, grafické spracovanie)

■ prezentovanie biznis dát a komplexných informácií (výstupy, reporty, dáta, čísla, grafy, tabuľky).

■ realizácia samotnej prezentácie

■ práca s publikom (prispôsobenie prezentácie publiku, interakcia s publikom a vedenie diskusií, práca s otázkami atď.)

■ práca s prezentačnými nástrojmi (PowerPoint, prezentačný mód, práca s flipchartom, atď.)

Cieľová skupina

Metodika tréningu

manažéri / projektoví manažéri/všetci tí, ktorí potrebujú presvedčivo prezentovať

krátke teoretické vstupy, praktické nácviky prípravy a realizácie prezentácie, video feedback. Pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 - 3 dni (v závislosti od potrieb a zamerania tréningu)

Maximálny počet účastníkov v skupine 9 účastníkov

prezentačný trenažér

Intenzívny individuálny rozvojový program, ktorý je vhodný pre všetkých tých, pre ktorých je nevyhnutnou súčasťou práce tvorba prezentácií a ich prezentovanie pred publikom. Program je možné ušiť presne na mieru podľa rozvojových potrieb daného účastníka.

Tréner sprevádza účastníka celý čas, poskytuje mu spätnú väzbu a rozvojové odporúčania, a to v spolupráci s vyškoleným tímom ľudí, ktorí v prezentačnom trenažéri zastávajú rôzne role (stakeholderi, manažéri, obchodníci), aby boli počas simulácií pokryté všetky dôležité situácie a vznikli všetky podstatné modelové momenty.

Počas trenažéra bude účastník vystavený nasledovným situáciám (konkrétna skladba aktivít sa šije na mieru, podľa zadefinovaných potrieb rozvoja konkrétneho účastníka):

■ prezentovanie pred skupinou

■ odpovede na otázky publika

■ zvládanie náročných situácií vznikajúcich počas prezentovania

■ v priebehu celého dňa a počas prezentácií zodpovedá za svoj time management

■ v krátkych vstupoch si osvojuje vhodné komunikačné a prezentačné techniky, ktoré potom okamžite zapracováva a využíva

Cieľová skupina ktokoľvek Metodika trenažéra

krátke teoretické vstupy, praktické nácviky prípravy a realizácie prezentácie, video feedback. Pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka trenažéra 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 1 účastník

RIEŠENIE KONFLIKTOV

Cieľom tréningu je naučiť účastníkov nielen ako riešiť existujúce konflikty, ale aj ako rozpoznať potenciálny konflikt a predísť mu. Účastníkov naučíme techniky identifikovania pozitívnej motivácie druhej strany a spôsob nachádzania spoločného menovateľa, ktoré vedú k porozumeniu a ku kreatívnym spôsobom hľadania spoločného východiska zo situácie. Účastníci budú pracovať aj s metódami emocionálnej inteligencie.

Kľúčové témy:

■ fakty verzus domnienky a hodnotenia

■ ľudské pocity a potreby ako prostriedok k porozumeniu

■ de-eskalácia napätia v komunikácii

■ pochopenie podstaty konfliktu

■ zvládanie hnevu, apatie a iných nepríjemných emócií

■ prijatie „ťažkých“ vyjadrení od druhých

■ faktory budovania dôvery a efektívnej spolupráce v tíme

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Stress management a budovanie reziliencie

Cieľom tréningu je pomôcť účastníkom identifikovať stresové faktory a naučiť ich efektívnejšie zvládať súčasné stresové situácie. Počas tréningu sa zameriavame na rozpoznanie stresových spúšťačov, elimináciu negatívnych dopadov stresových situácií a identifikovanie efektívnych reakcií na jednotlivé situácie. Účastníci majú príležitosť pozastaviť sa v rýchlosti dnešnej doby, uvedomiť si svoje silné stránky a naučiť sa využívať ich vo svoj prospech. Súčasťou preberaných tém je aj work-life balance jednotlivých účastníkov vzhľadom na zvýšenú psychickú záťaž vyplývajúcu z dôsledkov udalostí vo svete a zmien v organizácii pracovného i súkromného života.

Kľúčové témy:

■ pochopenie podstaty stresu a jeho fázy

■ zdroje stresu (čas, tlak, ľudia, atď.)

■ identifikácia faktorov stresu

■ predchádzanie stresovým situáciám

■ efektívne zvládanie stresu a záťažových situácií

■ riešenie vlastných individuálnych prípadov stresových situácií

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

TIME MANAGEMENT A OSOBNÁ EFEKTIVITA

Tréning je zameraný na zvýšenie osobnej efektivity a zlepšenia v narábaní s časom a zdrojmi. Prostredníctvom zlepšenia zručností v plánovaní, prioritizovaní úloh a zadaní si účastníci zvýšia svoju efektivitu, kontrolu nad organizáciou práce aj vnútornú motiváciu k vybudovaniu nových návykov. Dôležitou súčasťou tréningu je aj práca s mentálnym nastavením účastníkom a získaním ich zanietenia pre zvýšenie osobnej efektivity.

Kľúčové témy:

■ hlavné princípy manažmentu času a osobnej efektivity

■ práca s prioritami, tipy a techniky v prioritizácii z hľadiska času a obsahu

■ nástroje plánovania

■ „žrúti času“, ich identifikácia a ako ich eliminovať

■ techniky osobnej efektivity (GTD, Eisenhower, Paretto, ABC) ako efektívneho nástroja manažmentu času

■ technológie a ich využitie pre zvyšovaní osobnej efektivity

■ princípy tvorby správnych návykov

Cieľová skupina manažéri /všetci tí, ktorí chcú fungovať efektívnejšie

Metodika tréningu

teoretické vstupy sú striedané demonštráciami a praktickými ukážkami, interaktívne diskusie a spätná väzba posilňujú aplikáciu naučeného do praxe. pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Tvárou v tvár zmene

Tréning je postavený na KAI - Kirton Adaption Inovation Inventory a hĺbkovom pochopení osobnostných rozdielov v oblasti vnímania zmien z pohľadu jednotlivca. Účastníci pochopia prínos diverzity vo svojich tímoch a svojom okolí. Pred tréningom dostanú účastníci prístup do našej Maxman Online Zóny, kde si vyplnia dotazník Štýlov riešenia problémov, s ktorého výsledkami budú počas tréningu pracovať.

Kľúčové témy:

■ diagnostika KAI - osobnostné a kognitívne rozdiely medzi jednotlivými typmi ľudí a vplyv týchto rozdielov na prežívanie a zvládanie zmien

■ ja – pochopenie vlastného osobnostného štýlu

■ ľudia v mojom tíme - odporúčania na prácu, komunikáciu a riadenie ľudí v tíme na základe osobnostných rozdielností

■ moje okolie - pochopenie osobnostných špecifík aj pri komunikácii a spolupráci s nadriadenými, kolegami, internými prípadne externými klientmi.

■ synergia - využitie rôznorodosti a silných stránok jednotlivých typov pri dosahovaní výsledkov a zvyšovaní efektivity

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Riešenie problémov a rozhodovanie

Dvojdňový interaktívny tréningový program zameraný na hlbšie pochopenie aktivít a techník v oblasti riešenia problémov a rozhodovania. Počas tréningu si účastníci osvoja množstvo techník a prístupov a môžu si ich vyskúšať na svojich vlastných problémoch a dilemách, ako aj v simulovaných zážitkových aktivitách. Obsahom tréningu sú najnovšie poznatky z výskumov behaviorálnej ekonómie o úskaliach a nevedomých javoch pri rozhodovaní. Obsah tréningu sa prispôsobuje podľa toho, či sú účastníkmi manažéri alebo členovia tímu.

Kľúčové témy:

■ môžeme sa spoľahnúť na intuíciu? rýchle vs. pomalé rozhodovanie

■ nevedomé javy a ruchy v rozhodovaní (bias vs. noise)

■ iracionalita v rozhodovaní

■ kto prijíma rozhodnutie – manažér alebo členovia tímu (7 úrovní rozhodovania)

■ oznamovanie rozhodnutí a práca s emóciami

■ naučená bezmocnosť

■ využitie skupinovej múdrosti pri riešení problémov a rozhodovaní

■ analytický prístup k riešeniu problémov (Instant pay off, Action Priority Matrix, Mercedes Model – Zóna vplyvu)

■ kreatívne techniky riešenia problémov (World Café, 6 mysliacich klobúkov, 6-5-3)

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

MEDZIKULTÚRNA KOMUNIKÁCIA

Tréningový program je zameraný na zlepšenie komunikačných zručností účastníkov v spolupráci s rozličnými národnosťami. Cieľom tréningu je spoznať dôležitosť kultúrneho kontextu a špecifík jednotlivých národností v pracovnom prostredí a zamedziť tak nedorozumeniam spôsobenými kultúrnymi rozdielmi. Dôraz je kladený na porozumenie kultúrnych rozdielov v medzinárodnom prostredí, ako aj ich dopadu na spoluprácu a komunikáciu. Po tréningu budú účastníci vedieť, ako komunikovať s partnermi z rozličných kultúr tak, aby boli druhou stranou správne pochopení a prijatí. Nadobudnú porozumenie medzikultúrnym rozdielom a ich vplyvom na spoluprácu s kolegami, partnermi a zákazníkmi.

Kľúčové témy:

■ kultúrna relativita a jej aplikácia v praxi

■ najčastejšie chyby vo vnímaní

■ mapovanie jednotlivých kultúr; Identifikácia kultúrnych štandardov v oblastiach:

■ komunikácia

■ vyjadrovanie nesúhlasu

■ vedenie ľudí

■ budovanie dôvery

■ prístup k času

■ presviedčanie

■ prekonávanie medzikultúrnych bariér

■ aplikácia nadobudnutých znalostí v oblasti komunikácie

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 6-12 účastníkov

MINDFULNESS

Cieľom tímového workshopu je získať nový pohľad na seba a na tím prostredníctvom zážitkových aktivít všímavosti a jogy smiechu. Účastníci si vyskúšajú na vlastnej koži nevšedný spôsob uvoľnenia, spontánnosti, stres managementu a práce s mysľou.

Všímavosť (Mindfulness) je technika meditácie, ktorá pomáha zvýšiť koncentráciu, pohodu a výkon na pracovisku. Redukuje stres a podporuje imunitu. Na workshope si povieme odkiaľ táto metóda prišla, prečo sa aplikuje na pracoviskách po celom svete a hlavne si ju vyskúšame na niekoľkých cvičeniach.

Prínos nášho riešenia:

■ prístup je založený na

■ autentickosti

■ otvorenosti

■ úprimnosti prežívania účastníkov

■ vzájomnom inšpirovaní sa zdieľaním

■ táto metóda zapája a odzrkadľuje racionálne chápanie a aj emocionálne prežívanie účastníkov z práce.

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci / tímy

Metodika tréningu intenzívny zážitkový workshop pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 10/90

Odporúčaná dĺžka tréningu ½ dňa Maximálny počet účastníkov v skupine 15 účastníkov

ASERTÍVNA KOMUNIKÁCIA

Ak sa správate asertívne, prejaví sa to hlavne v dlhodobých a dôležitých medziľudských vzťahoch a situáciách. Počas tréningu pochopíte princípy asertivity, nacvičíte si asertívne techniky, naučíte sa presadzovať svoje požiadavky a potreby spôsobom, aby ste dbali na práva druhej osoby. Pochopíte, že asertivita znamená nie len postoj k druhým ľudom, ale aj postoj k sebe. Cieľom asertivity sú zdravé vzťahy a spokojnosť sám so sebou.

Kľúčové témy:

■ asertivita ako filozofia

■ rozlíšenie medzi asertivitou a ostatnými formami správania

■ 10 asertívnych práv

■ techniky asertívnej komunikácie

■ asertívne vyjadrovanie spätnej väzby

■ komunikačné techniky

■ ako riešiť komunikačné krízy asertívne

Cieľová skupina všetci, ktorí chcú byť asertívnejší

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, sebareflexia, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

EMOCIONÁLNA INTELIGENCIA

Vedieť zvládať vlastné emócie a chápať emócie druhých ľudí je vysokou pridanou hodnotou pri manažérskej práci. Počas workshopu budeme pracovať s rozdielmi medzi racionalitou / iracionalitou a emóciami. Účastníkom pomôžeme získať hlbšie pochopenie seba aj druhých ľudí a poskytneme im techniky a zručnosti, ktorými môžu efektívnejšie pracovať s emóciami. Stručne povedané: zameriame sa na zvyšovanie EQ.

Kľúčové témy:

■ rozdiel medzi EQ a IQ a typom osobnosti

■ vzťah medzi emóciami a racionalitou a ich rovnováha

■ zmysel a pochopenie jednotlivých emócií

■ zvládanie a kontrola (negatívnych) emócií

■ EQ na pracovisku

■ vnímanie, udržiavanie a rozvoj pracovných vzťahov

■ využitie emočného potenciálu pre dosahovanie cieľov

Cieľová skupina manažéri aj nemanažéri Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik situácií z praxe, rozbor situácií, spätná väzba a sebareflexia pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

STRATEGICKÉ PRESVIEDČANIE

PREDSTAVTE SI DVE SITUÁCIE:

Prezentujete svoj návrh/projekt vedeniu. Všetko prebehne podľa vašich predstáv, prezentácia sa vám vydarila. Keď skončíte, vedenie sa na chvíľu zamyslí a potom povie NIE.

A predstavte si znova tú istú situáciu, rovnaká prezentácia, všetko prebieha identicky, na konci sa vedenie zamyslí a povie ÁNO.

Rozdiel medzi prvým a druhým prípadom nie je v prezentácii samotnej (ani v projekte), rozdiel je v krokoch, ktoré ste urobili ešte pred samotným prezentovaním návrhu.

Tréning strategického presviedčania je práve o týchto krokoch.

Kľúčové témy:

■ analýza nákupného centra a rozloženia síl

■ networking (princípy, ktoré vstupujú do hry)

■ GO/NO GO rozhodnutie

■ tvorba presviedčacej mapy a stratégie presadenia projektu

■ zloženie „presviedčacieho tímu“ (pri komplexných projektoch)

■ akčné plány – nastavenie konkrétnych krokov, ktoré účastníci v daných presviedčacích projektoch zrealizujú po skončení tréningu

Cieľová skupina manažéri, zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Growth mindset

Na tréningu predstavíme účastníkom koncept nastavenia mysle na rast (ako protiklad fixného nastavenia mysle), a ako sa tieto nastavenia prejavujú a ovplyvňujú náš pracovný i osobný život. Počas tréningu si účastníci otestujú ich vlastné nastavenie mysle v súčasnosti, dozvedia sa, ako nastavenia mysle ovplyvňujú našu úroveň dlhodobej efektivity, úroveň tímovej dynamiky a motivácie. Zažijú praktické rolové hry a simulácie a zoznámia sa s praktickými nástrojmi, ako transformovať svoje správanie smerom k rastu.

Kľúčové témy:

■ testovanie a reflexia vlastného nastavenia a nastavenia v tímoch

■ egoobranné mechanizmy a ich vplyv na nastavenie mysle

■ naučená bezmocnosť v organizáciách

■ orientácia na problém vs. na riešenia

■ neurolingvistika; ako nás ovplyvňuje jazyk, ktorý používame

■ neuroplasticita v praxi

■ spätná väzba zameraná na rast

■ kultúra zlyhania a kultúra úspechu

Cieľová skupina manažéri, tímlídri a zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitovaná diskusia, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

Kritické myslenie

Tréning poskytne účastníkom pohľad na ich štýl myslenia, najmä rozmýšľania o komplexných a zložitých témach či situáciách, ktoré si vyžadujú, aby sme boli kritickejší. Schopnosť kritického myslenia si vyžaduje, aby sme sa pozreli na spôsoby, akými ľudia v myslení padajú do pascí, aby sme pochopili, kedy môžeme dôverovať našim pohľadom na veci, situácie a kedy byť opatrnejší. Je dôležité vedieť, ktoré nástroje môžeme použiť, aby sme mohli lepšie pracovať s našimi myšlienkovými procesmi.

Kľúčové témy:

■ testovanie kritického myslenia účastníkov, najmä rozmýšľania o komplexných a zložitých témach, či situáciách, ktoré si vyžadujú, aby sme boli kritickejší

■ informácie a praktické tipy ako zvládať emocionálne a stresové situácie, aby sme mohli eliminovať ich negatívny vplyv na kritické myslenie

■ rozlišovanie medzi skutočnými faktami, domnienkami a názormi

■ časté chyby v myslení a ako ich eliminovať

■ chyby v argumentácii a ako na ne reagovať v diskusii

■ nástroje ako lepšie pracovať s našimi myšlienkovými procesmi

■ 6 mysliacich klobúkov od Edwarda Debono

Cieľová skupina manažéri / zamestnanci Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1 deň

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

ROZVOJ HR

Rozvojové programy

VEDENIE efektívnycH VÝBEROVÝCH POHOVOROV

Tréning zameraný na zlepšenie recruiterských zručností a efektivity personalistov, recruiterov. Ponúkame jednoduché a účinné tipy a techniky AKO a ČO sa pýtať kandidáta, aby zistili, či je pre ich organizáciu ten správny. Otvorene hovoríme o možných chybách a nástrahách výberových pohovorov, aj o tom, ako zbytočne neplytvať časom. Účastníci by mali po tréningu vedieť viesť efektívny výberový pohovor, klásť adekvátne otázky a získať relevantné odpovede od kandidátov, mať profesionálny prístup voči kandidátom.

Kľúčové témy:

■ Koho hľadám? Kto je pre mňa ten správny kandidát? Kde a ako hľadať kandidátov?

■ spolupráca a rozdelenie rolí s hiring manažérmi

■ analýza životopisov a prvá preselekcia

■ príprava na interview

■ štruktúra interview

■ STAR metodika vedenia interview (behaviorálne vedenie interview)

■ práca s výsledkami, vyhodnotenie interview a kandidáta

■ komunikácia s kandidátom

Cieľová skupina recruiteri / personalisti Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 9 účastníkov

TRÉNING HODNOTITEĽOV ASSESSMENT A DEVELOPMENT CENTIER

Tréning určený pre interných hodnotiteľov – „assessorov“ alebo ľudí zodpovedných za návrh, realizáciu a interpretáciu assessment a development centier. Účastníci sa naučia definovať potreby, navrhnúť program AC/DC a jeho realizáciu. Získajú zručnosti v poskytovaní spätnej väzby účastníkom, ako aj v príprave a plánovaní rozvojových plánov. Účastníci programu najprv sami prejdú jednodňovým Assessment Centrom, budú si môcť vyskúšať jednotlivé aktivity a modelové situácie (ktoré sa neskôr naučia sami pripravovať a hodnotiť) a zažijú ukážkovú realizáciu AC zo strany Maxman Consultants. Následný dvojdňový tréningový program je zameraný na dizajnovanie Assessment a Development Centier, techniky vedenia a vyhodnocovania AC/DC, poskytovanie spätnej väzby. Účastníci budú opakovane v úlohe hodnotiteľov, aby si osvojili jednotlivé zručnosti a pochopili techniky pozorovania a hodnotenia.

Kľúčové témy:

■ princípy / pravidlá / roly / etika v Assessment Centrách

■ kompetencie, zručnosti sledované na AC

■ rola pozorovateľa/hodnotiteľa

■ proces hodnotenia kandidátov (pozorovanie, zápis, klasifikácia, hodnotenie)

■ najčastejšie chyby hodnotiteľov

■ metodika, použité techniky na AC, konkrétne príklady a precvičovanie

■ behaviorálna metóda vedenia interviews v rámci AC = STAR metóda

■ proces AC krok za krokom: dizajn AC, výber kandidátov, realizácia AC, vyhodnotenie kandidátov hodnotiteľmi, spätná väzba kandidátov

Cieľová skupina recruiteri / personalisti/ manažéri Metodika tréningu

Reálne AC/DC, krátke teoretické a metodické vstupy, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 - 3 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 10 účastníkov

AKO

ROZVÍJAŤ

ĽUDÍ V ORGANIZÁCII

Tréning určený pre personalistov a „vzdelávačov“, zameraný na zlepšenie znalostí a zručností v oblasti rozvoja ľudí. Počas tréningu získavajú účastníci praktické nástroje a tipy na to, ako správne identifikovať rozvojové potreby, definovať stratégiu rozvoja prepojenú s biznis cieľmi organizácie, ako optimálne plánovať rozvoj a vzdelávanie zamestnancov, aké rozvojové nástroje je možné použiť a s akým efektom.

Kľúčové témy:

■ stratégia rozvoja v úzkom prepojení s biznis stratégiou organizácie

■ ako správne identifikovať rozvojové potreby

■ princípy rozvoja a učenia a ich aplikácia v praxi (štýly učenia, Kolbov cyklus)

■ 70/20/10 – efektívny rozvojový mix

■ dialóg s manažérmi a zamestnancami o rozvoji

■ nástroje rozvoja

■ sebapoznanie

■ spätná väzba

■ koučing

■ mentoring

■ shadowing

■ buddy systém

■ on the job rozvojové nástroje a iné...

■ efektívny rozvojový plán (Development roadmap)

Cieľová skupina personalisti / „vzdelávači“

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 10 účastníkov

TRÉNING TRÉNEROV

Interaktívny tréningový program zameraný na rozvoj trénerských a facilitačných zručností interných odborných školiteľov, externých trénerov, koučov, konzultantov, manažérov. Taktiež je určený pre všetkých, ktorí sú zodpovední za trénovanie a rozvoj, alebo pre tých, ktorí pracujú so skupinovou dynamikou. Účastníci sa naučia štruktúrovane pripravovať zrozumiteľné a pútavé prezentácie, prispôsobiť obsah aj formu typu publika a procesu učenia účastníka, pracovať so skupinovou dynamikou, jasne a výstižne komunikovať a vizualizovať dôležité odkazy pri vedení tréningov v prezenčnej, ako aj online forme. Počas tréningu budú mať okamžite možnosť si jednotlivé techniky opakovane vyskúšať a získať spätnú väzbu na svoj výkon.

Kľúčové témy:

■ štýly učenia: pochopenie vplyvu osobnostných rozdielov na učenie sa

■ komunikácia: jasné, stručné a zrozumiteľné predávanie informácií

■ vizualizácia dôležitých odkazov, príprava a realizácia prezentácie

■ dynamika skupiny v prezenčnom aj online prostredí

■ zvládanie otázok, zvládanie ťažkých situácií

■ zadávanie a debriefing úloh pri tréningu, školení

■ špecifiká online vzdelávania a zručnosti trénera v online svete

Cieľová skupina interní lektori, manažéri, prezentátori

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 2 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 8 účastníkov

ROZVOJ TÍMOV

Rozvojové programy

TEAMBUILDING

Teambuilding chápeme ako tímové stretnutie orientované na spoločný hlboký zážitok umocnený podporou niektorých zručností. Jeho hlavnými cieľmi sú spolupatričnosť, uvedomenie si vzájomnej zodpovednosti, ktorá presahuje hranice jednotlivých oddelení / regiónov, posilnenie hodnôt a dôvery, ale aj uvedomenie si potreby vnímať firmu, ako keby som bol spolumajiteľ, ako keby to bola moja firma. Dôležité pre nás bude aj udržanie myšlienky spolupatričnosti v rámci vašej spoločnosti – SPOLOČNE, DOKOPY – stmelenie zamestnancov je hlavnou výzvou každého teambuildingového projektu.

Ciele:

■ skvalitniť tímové procesy – komunikáciu a riešenie konfliktov

■ prehĺbiť tímovú spoluprácu

■ spoznať seba a ostatných v nevšedných situáciách

■ podporiť lojalitu

■ zabaviť sa

Cieľová skupina

Metodika tréningu

Zamestnanci – Teamspirit (viac zábava) Nižší a stredný manažment (teambuilding s workshopom)

TOP management (teambuilding so strategickými workshopmi)

Zážitkovo-zábavné aktivity, počas ktorých si účastníci prakticky osvoja zručnosti prenositeľné do pracovného a súkromného života Krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry Pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 30/70

Odporúčaná dĺžka tréningu 1-3 dni

Maximálny počet účastníkov v skupine 30 účastníkov

Lokalita

Radi poradíme miesta, kde máme výborné skúsenosti s realizáciou teambuildingových stretnutí

new future“

Facilitovaný workshop pre kompaktný tím postavený na koncepte Design Thinkingu, ktorého cieľom bude vytvorenie najlepšej možnej formy spolupráce, komunikácie, rozdelenia zopovedností, riadenia a celkového fungovania kompaktného tímu do súčasného sveta na základe skúseností z offline a online sveta.

„Designing

Koncept workshopov:

1. fáza: Definovanie / Očakávania / Návrhy / Prototyp

2. fáza: Testovanie návrhov v praxi

3. fáza: Vyhodnotenie prototypu fungovania

Cieľová skupina manažér/ka so svojím tímom

Metodika tréningu facilitovaný workshop

Odporúčaná dĺžka tréningu podľa potrieb daného tímu

Maximálny počet účastníkov v skupine členovia jedného tímu s manažérom/kou

meranie výkonu a potenciálu

PSYCHODIAGNOSTIKA, ASSESSMENT A DEVELOPMENT CENTRÁ

Výber najvhodnejšieho uchádzača zo širokej ponuky záujemcov o manažérsku či inú vedúcu pozíciu, ako aj nastavenie adekvátneho rozvojového plánu pre identifikované talenty spoločnosti môže byť náročný proces. Radi vám preto pomôžeme niektorým z našich overených nástrojov: Assessment Centrum | Development Centrum | Psychodiagnostika

Assessment Centrum

Podľa potrieb klientov dizajnujeme, vedieme a vyhodnocujeme Assessment Centrá zamerané zväčša na výbery externých či interných uchádzačov na manažérske, prípadne obchodnícke pozície. Uvedomujeme si, že každé Assessment Centrum je jedinečné. Preto ku každému pristupujeme individuálne a pri jeho dizajne kladieme dôraz na kľúčové zručnosti, kompetencie, nároky a požiadavky konkrétnej pracovnej pozície. V spolupráci s klientom vytvárame vhodnú kombináciu hodnotiacich nástrojov a rolových hier/simulácií tak, aby čo najlepšie odhalili potenciál uchádzačov.

Development Centrum

Pri Development Centrách kladieme hlavný dôraz na rozvoj jednotlivých účastníkov, identifikáciu ich silných stránok i rozvojových potrieb a nastavenie rozvojových plánov. Výstupom z Development Centra sú vo väčšine prípadov konkrétne rozvojové mapy – plány konkrétnych rozvojových aktivít a oblastí pre daného účastníka na určité obdobie s ohľadom na jeho kariérny/rozvojový plán.

Psychodiagnostika

Pri Assessment i Development centrách využívame okrem simulácií reálnych pracovných situácií i rôzne psychodiagnostické nástroje (napr. Dotazník štýlov riešenia problémov, LMI, NEO-PR či Dotazník sociálnych štýlov). Vďaka nim je možné identifikovať základné osobnostné predpoklady uchádzačov, motivátory ich výkonu, ale aj ich hodnoty.

Otvorené tréningy a akadémie

otvorené tréningy

Ak hľadáte spôsob, ako podporiť rozvoj jednotlivcov vo vašej firme alebo v tíme, tak otvorené tréningy môžu byť na to vhodným nástrojom. Každý rok pripravujeme jarnú a jesennú edíciu s rôznymi témami. Prehľad všetkých našich aktuálne dostupných otvorených tréningov nájdete po kliknutí nižšie.

Prehľad otvorených tréningov

Záleží nám na kvalite školstva, preto na každý z našich otvorených tréningov ponúkame 2 voľné vstupy pre pedagógov a riaditeľov škôl.

Cieľová skupina manažéri, tímlídri, zamestnanci

Metodika tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

Maximálny počet účastníkov v skupine 12 účastníkov

maxman akadémie

Rozvoj všetkých kľúčových manažérskych / komunikačných zručností v efektívnej forme, s ohľadom na časové možnosti účastníkov. Každý rok pripravujeme jarný a jesenný beh. Prehľad všetkých našich aktuálne dostupných otvorených manažérskych a komunikačných akadémií nájdete po kliknutí nižšie.

Prehľad otvorených akadémií

Záleží nám na kvalite školstva, preto na každú z našich otvorených akadémií ponúkame 2 voľné vstupy pre pedagógov a riaditeľov škôl.

Cieľová skupina manažéri, tímlídri, zamestnanci

Metodika tréningu

Forma tréningu

krátke teoretické vstupy, nácvik nových techník, simulácie, facilitované diskusie, rolové hry pomer medzi teóriou a praktickým nácvikom : 20/80

šesť 2,5-hodinových online interaktívnych workshopov (pravidelne raz za dva týždne) videá a rozvojové inšpirácie mikro úlohy v období medzi workshopmi

Maximálny počet účastníkov z jednej spoločnosti 4 účastníci

TRÉNERI/KONZULTANTI

Lukáš Bakoš

Managing Director spoločnosti Maxman Consultants. Absolvent Katedry psychológie Filozofickej fakulty Univerzity Komenského v Bratislave a dvojročného nadstavbového štúdia manažmentu na UBC Sydney v Austrálii.

Manažérske skúsenosti získal pôsobením na pozíciách Manažér pre tréning a rozvoj v nadnárodnej telekomunikačnej spoločnosti a ako HR Riaditeľ v medzinárodnej IT spoločnosti, kde mal na starosti celkové zastrešenie HR pre pobočky spoločnosti v Európe a Ázii.

Lukáš je senior konzultant v oblasti manažmentu, leadershipu a predaja. Venuje sa konzultáciám a tréningom manažérskych zručností, rozvoju a budovaniu tímov, rozvoju manažérskych kompetencií, tvorbe a realizácii Assessment a Development centier, koučingu pre senior a top manažérov.

Lukáš má rozsiahle medzinárodné trénerské a konzultačné skúsenosti, ktoré nadobudol pri dizajnovaní a vedení tréningov a rozvojových projektov pre manažérov a ich tímy v desiatke krajín v Európe a Ázii.

Videovizitka

Peter Benkovič

Spoluzakladateľ a partner spoločnosti Maxman Consultants. Peter je senior trénerom, konzultantom, facilitátorom, koučom pre vrcholových manažérov a obchodníkov v medzinárodných spoločnostiach.

Vzdelaním je psychológ. V rokoch 2006-2008 bol viceprezidentom Československého profesijného združenia pre zážitkové vzdelávanie. V rokoch 2007 – 2008 bol Peter šéfredaktorom časopisu Manažérske echo. Absolvoval niekoľko študijných pobytov v zahraničí – vo Veľkej Británii (1991, 1992, 1993, 1994, 2005, 2006, 2011), v Nemecku (1992, 1998, 2001, 2008), vo Švajčiarsku (1998, 2001, 2005, 2006, 2007, 2010). Je licencovaným užívateľom programov „Winning Complex Sales ™, Managing Strategic Accounts ™, Initiating New Businesses ™ and Coaching the Sales Process ™. Publikoval viac než 30 článkov o koučovaní, rozvoji manažérov, leadershipe, manažérskych kompetenciách, assessment a development centrách, tímovej práci.

Snežana ĎUricová

Vyštudovala Filozofickú fakultu UK v Bratislave. Päť rokov pôsobila v spoločnosti Slovak Telekom, kde prešla od oblasti recruitmentu, personálneho marketingu, cez riadenie výkonnosti až po komplexné HR poradenstvo manažérom zahŕňajúce aj oblasti odmeňovania a benefitov, kariérneho plánovania, riadenia a rozvoja tímu. Manažérske skúsenosti získala pôsobením na pozícii HR Manažér v medzinárodnej spoločnosť Zurich Insurance a neskôr v spoločnosti IBM. Venuje sa vedeniu rozvojových programov pre manažérov a ich tímy. Dizajnovaniu a realizácii Assessment a Development Centier, individuálnym konzultáciám, ako aj poradenstvu pre HR špecialistov a interné HR oddelenia.

alexandra grófová

Alexandra vyštudovala Zahraničný obchod na Ekonomickej univerzite v Bratislave. Má niekoľko ročné skúsenosti s organizáciou B2B konferencii. Pôsobila na Slovensku a v Malajzii, kde manažovala medzinárodné projekty v oblasti farmácie. Neskôr pracovala v medzinárodnej korporácií, kde nadobudla rozsiahle skúsenosti s vedením teamov v oblasti služieb zákazníkom, ľudských zdrojov a predaja.

V Maxmane pôsobí ako trénerka a konzultantka so zameraním na medzikultúrne rozdiely v riadení projektov a komunikácii, na komunikačné zručnosti pre podporu performance managementu a podporu predaja prostredníctvom dôslednej komunikačnej starostlivosti o klienta.

Vo voľnom čase sa venuje jóge a je certifikovanou nutričnou špecialistkou.

vladimír kantor

Vlado vyštudoval podnikový manažment. Počas svojej kariéry si prešiel od pozície bankára, cez riadenie pobočiek, až po takmer 6 ročné pôsobenie v projektoch vzdelávania a koučovania manažérov s cieľom dosiahnuť nadštandardné výsledky obchodných tímov. Špecializuje sa na komunikačné a predajné zručnosti, vyjednávanie a budovanie vysoko efektívnych obchodných tímov. Keď aktuálne netrénuje, tak na neho môžete natrafiť pri futbale, bicyklovaní, plávaní, či lyžovaní.

Peter Kukliš

Peter vyštudoval financie na EU v Bratislave, študoval aj na Wirtschaftsuniversitaet vo Viedni a Manchester Metropolitan University. Riadil marketingový tím IT firmy v indickom Pune, kde jeden a pol roka žil. Šesť rokov pracoval ako úspešný obchodný zástupca a manažér obchodného tímu vo fair-trade obchodnej spoločnosti v anglickom Cambridge. Ako manažér viedol, transformoval a budoval obchodný tím a niesol zodpovednosť za tretinu obratu firmy. Svoje skúsenosti z obchodu, zákazníckej komunikácie a vedenia ľudí úročí od roku 2010 ako konzultant, lektor, kouč a mediátor v oblasti komunikácie, emocionálnej inteligencie a reziliencie. Učil v Británii a od roku 2012 aj na Slovensku, v Čechách a Poľsku. Je jediný certifikovaný tréner Nenásilnej komunikácie na Slovensku a v Čechách. Je tiež certifikovaný tréner Focusingu.

tomáš malik

Tomáš už od detských a študentských čias žije globálne a multikultúrne. Veľkú časť detstva prežil v Ázii a po štúdiu finančného manažmentu a globálnych vzťahov v USA intenzívne cestoval a pracoval v rôznych častiach sveta, aby sa nakoniec vrátil na Slovensko.

V mladosti sa ako vrcholový športovec venoval tenisu, neskôr niekoľko rokov pôsobil vo svetovom tenise ako kouč/tréner, napríklad aj na pozícii kapitána slovenského reprezentačného Fed Cup tímu, či trénera na okruhu WTA. Manažérske zručnosti neskôr využil v biznise ako vrcholový manažér. Má dlhoročné a bohaté skúsenosti z oblasti riadenia firiem, obchodu, marketingu, biznis developmentu a krízového manažmentu.

Zameriava sa najmä na rozvoj lídrov a manažmentu, efektivitu a motiváciu jednotlivcov a tímov, koučing, mentoring, konzultácie a zvládanie krízových situácií.

Ak nie je práve s rodinou alebo priateľmi, rád trávi čas športom, cestovaním, s knihou alebo v prírode.

jarka marčičiaková

Jarka študovala psychológiu na UCM v Trnave a svoju kariéru začala na oddelení ľudských zdrojov v retailovej spoločnosti. Potom pôsobila ako recruiterka a neskôr ako change manažérka v celofiremných projektoch v spoločnosti vo FMCG segmente. Okrem iného zastrešovala zavedenie talent manažmentu, špecializovala sa na riadenie výkonnosti, firemné vzdelávanie, a zároveň pôsobila ako HR Business partnerka. Vo svojej kariére pokračovala ako HR manažérka pre SSC v nadnárodnej korporácii. Má osemročnú manažérsku skúsenosť.

Počas jej kariéry ju najviac lákal rozvoj a motivácia ľudí, a preto sa rozhodla stať sa profesionálnou koučkou a lektorkou.

Absolvovala mnohé rozvojové programy v oblasti manažérskeho rozvoja, koučingu a osobnej efektivity na Slovensku aj v zahraničí.

Martina matrtajová

Martina je matematička s vášňou pre komunikáciu a riešenie zložitých problémov Počas štúdia matematiky a biznisu na University of Edinburgh pôsobila ako talent manager v organizácii AIESEC. Má skúsenosti s prípravou a vedením rozvojových programov pre učiteľov a výskumníkov, cez zaškoľovanie HR tímov, až po vyučovanie detí z programu Teach for Slovakia, kde popri učení viedla aj prípravné tréningy pre nových účastníkov programu. Vo voľnom čase pripravuje metodické materiály a workshopy pre učiteľov pre neziskovú organizáciu Zmudri. Baterky dobíja pri čítaní a turistike.

michal murárik

Michal synergicky prepája psychológiu, manažment a šport. Popri štúdiu psychológie na Filozofickej Fakulte UK absolvoval aj štúdium na Fakulte telesnej výchovy a športu. Ako bývalý vrcholový športovec pôsobil počas VŠ aj po nej ako tréner v zjazdovom lyžovaní, kde viedol športovcov k dosahovaniu vrcholných výsledkov. Neskôr sa rozhodol uberať iným smerom a pôsobil najprv v oblasti marketingového výskumu, kde skúmal princípy rozhodovania a nákupného správania.

Praktické skúsenosti v HR získal v spoločnosti Volkswagen Slovakia, kde sedem rokov viedol strategické rozvojové a výberové projekty pre manažérov a ich tímy. Okrem rozvoja manažérov pôsobí od roku 2011 aj ako športový psychológ a psychoterapeut.

Veronika timková

Veronika pracovala na manažérskych pozíciách vo výrobných spoločnostiach, kde sa venovala biznisu so zahraničnými partnermi. Počas štúdia na Univerzite Mateja Bela sa venovala cudzím jazykom a kultúrnemu manažmentu. Tieto oblasti a pracovné skúsenosti prepája od roku 2017 s rozvojom firemných tímov, ktorým pomáha nájsť riešenia v otázkach efektívnej komunikácie. Vo voľnom čase ju môžete najčastejšie stretnúť na plavárni, s priateľmi pri dobrom jedle alebo na koncerte.

Orši Véghová

Orši je koučom, lektorkou a konzultantkou HR procesov a manažérskych zručností. Vyštudovala ekonómiu a svoju kariéru začínala v poradenskej spoločnosti BMB Leitner, kde sa vypracovala na manažérku daňového oddelenia a pomáhala medzinárodným aj lokálnym spoločnostiam optimalizovať finančné a právne vzťahy v súlade s ich stratégiou. Svoje dlhoročné skúsenosti z poradenstva zúročila ako finančná riaditeľka spoločnosti E.ON IT Slovakia, kde zodpovedala za oblasť financií, controllingu a nákupu. Počas obdobia pôsobenia v energetike získala rozsiahle skúsenosti s implementáciou procesov a s metodológiou riadenia projektov. V roku 2010 absolvovala koučingový výcvik na Business Coach Akadémii v Budapešti a stala sa profesionálnym business koučom a lektorom. Špecializuje sa na rozvoj komunikačných a manažérskych zručností, ako aj finančno-právneho povedomia manažérov.

Referencie 2010 - 2022

30-70

3M

3oSoft ABB

Abbvie Adidas Adient Agrana Alcasys AlfaBio Anasoft Arval Asseco Solutions AT&T Avitech AWS-Slovakia

Baumit BMB Leitner Boge Elastmetall Business Lease Cardif CBRE Cemmac Cetelem Cofely Convoi Covestro CRH Crif ČSOB ČSOB Poisťovňa

ČSOB Stavebná sporiteľňa Dalkia / Veolia

Danfoss Power Solutions Datavard Deichmann Descartes

DELL Deutsche Telekom Services Digi Slovakia Digiline Dôvera DPD

Edenred Embraco Engie ESET Eurofit Ferratum First data Fleming Group Forbes Foxconn Frequentis Slovakia FUN MEDIA GROUP Futbaltour.sk GA Drilling Gefco Generali GFK GGE Global IT Services Grant Thornton Consulting Grupo Antolin Havas Media HB Reavis HBS Henkel Holcim Hollen Humanic IBL Software IBM IKEA ING Bank ING GSO Innovatrics

Inteva products Intrum Justitia Slovakia

Inžinierske stavby a.s. Iron Mountain Istropolitana Ogilvy Johns Manville Johnson Controls Jungheinrich Kongsberg Automotive

KOSIT KPMG Lear Corporation Lenovo Lidl Lyreco Martinus Mazars Max Sport Medirex Medusa Mercedes – Benz Metro Microsoft MINIT Mondelez MSD Ness NN poisťovňa Novartis O2 Slovakia Oberbank OBI Orange Panalpina Pantheon Technologies Partners Group Piano Pixel Federation PosAm Profesia

Prvá stavebná sporiteľňa PWC

Raiffeisen bank Raiffeisen service center Ringier Axel Springier Roche Slovensko Saint Gobain Sales Genetics SamsiDigital Saneca Pharmaceuticals Schneider Electric Schunk Intec.

Siemens Skanska Sli.do Slovak Telekom Slovak Aid Slovanet Slovnaft Strabag Stredoslovenská distribučná

Streit Trnava Studio Moderna SWEP Swiss Re Sygic Synergie TA3

Tate & Lyle Tatra banka Tower Automotive Transparency International TV Markíza Unicredit Bank UNDP Vermont Visteon Electronics Volkswagen Volkswagen Finančné služby VSD

VÚB Banka Východoslovenská energetika Websupport Whirlpool Wienerberger Wurth International Trading Xella YIT

Západoslovenská energetika Zurich Insurance

www.maxman-consultants.com