Conoscenza e diffusione dei servizi a valore aggiunto Per quanto riguarda la conoscenza dei servizi a valore aggiunto (figura 4), la maggior parte degli intervistati, pari al 64%, ha dichiarato di non conoscerli mentre il restante 36% si è espresso negativamente a riguardo. Figura 4. Conoscenza dei servizi a valore aggiunto
Sono stati analizzati gli intervistati che non hanno fornito alcuna risposta (Figura 5) e che si sono espressi negativamente per valutare se vi fossero elementi o caratteristiche comuni. Dall’analisi è emerso che questi non appartengono ad una specifica categoria, infatti, 14 sono associazioni dei pazienti e 8 sono organizzazioni sanitarie, di diversa tipologia, che operano nell’ambito del servizio sanitario nazionale.
