GENERACIÓN X

GENERACIÓN X Quiénes son:

Generación X: nacidos entre 1965 y 1979. Nacieron en un momento de bonanza generalizada y son los que más intensamente han vivido la transición entre lo analógico y lo digital. Vivieron, conscientemente, acontecimientos históricos como la caída del muro de Berlín y fueron los primeros que crecieron con los primeros ordenadores, teléfonos móviles, nuevos formatos musicales y de vídeo, Internet, etc (Multiconversion, 2019).

La generación X también se ha denominado generación perdida1415 o generación de la apatía. Además, se la ha llamado generación H e incluso generación Peter Pan. (wikipedia)

Cómo son:

Se adaptan fácilmente al cambio ya que vivieron en siempre en transiciones mundiales. Jóvenes activos Padres Tardíos (30 años) Siempre van con prisa, realizan el doble de compras en internet que los baby boomers Multitarea, se organizan para compaginar todos los aspectos de su vida. Tienen vidas activas, equilibradas y felices, dedican su tiempo libre a la cultura, el ocio al aire libre o a la lectura. “Son activos en sus comunidades, mayormente satisfechos con sus empleos y capaces de equilibrar el trabajo, la familia y el esparcimiento”. Conectividad con el internet es alto y que vieron nacer el internet, sin embargo, no son tan dependientes como las siguientes generaciones.

Características principales: Negocian:

Según la Universidad de Liverpool, prefieren cerrar negocios online, con opción cara a cara si el tiempo lo permite.

Compran:

Cara a Cara. Tienden a reflexionar mucho los motivos de su compra, convéncelos con argumentos. Aprovechan descuentos.

Socializan:

Email y mensajes de texto.

Tecnología Particular:

Laptops

Tips para llegar a ellos:

1. Email Marketing: De acuerdo con un estudio elaborado por InnoMedia, NuStats y Vertis, 86% de los miembros de la generación ‘X’ revisan diario su correo.

2. Publicidad convencional:

Campañas masivas, impresos (espectaculares, revistas), anuncios en TV y radio.

3. Catálogos:

Revisar opciones, comparar y checar descuentos es algo usual en ellos, ya sea impreso o digital.

Generación X y el turismo

Es muy importante conocer qué motivos llevan a los turistas a viajar, de este modo podremos predecir con mayor exactitud las decisiones y comportamientos de consumo de estos turistas.

Según un estudio realizado por la U.S Travel Association en 2011, la Generación X representa el 31% del total de viajeros de ocio, por lo que se puede deducir que se trata de una generación que presenta interés por viajar y que lo hace con una frecuencia media de 3,5 viajes de ocio y 6,9 viajes de negocio al año.

A través del estudio TripBarometer (Tripadvisor), muestra que esta generación cuando viaja hace una combinación de viaje de negocios y de ocio, en muchos casos complementado a su vez con actividades familiares en el destino.

¿Qué les gusta?

Muestran interés por el cuidado del medio ambiente y demandan productos ecológicos y sostenibles. Optan por las actividades al aire libre, suelen asistir a actividades culturales como la representación de obras teatrales, además de consumir cine. La lectura es otra actividad importante en esta generación, pero sobre todo les gusta descansar y aprovechar sus vacaciones al máximo.

Productos y servicios turísticos interesantes para la generación X:

Paquetes turísticos personalizados: la clave es conocer a tu público y poder diseñar el paquete perfecto, según las necesidades de los clientes.

Ecoturismo: preparar excursiones para aquellos que buscan el encuentro con la naturaleza y hazlos vivir experiencias únicas.