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GENERACIÓN BABY BOOMER
GENERACIÓN BABY BOOMER Quiénes son:
Baby boomer es un término usado para describir a las personas que nacieron durante el baby boom, que sucedió en algunos países anglosajones, en el período contemporáneo y posterior a la Segunda Guerra Mundial, entre los años 1946 y 1965.
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Cómo son:
Dispuesto a dar la milla extra Optimistas Positivos- Amor/Odio; relación con la autoridad Idealista Quiere tenerlo todo
Características:
Trabajo: Son personas comprometidas con su trabajo y motivadas por tener una buena posición económica. Además, disfrutan de grandes logros profesionales. Creen en el trabajo, el nombre y la trayectoria.
Independencia: Destacan por su seguridad e independencia. Tienen la capacidad económica de darse algunos lujos.
Tradiciones: Son miembros de familias numerosas. Valoran pasar tiempo con la familia y que se cumplan las tradiciones; asimismo, consideran que es importante la educación de las personas.
Jubilación: La mayoría está por jubilarse, y buscan lugares y servicios que les ofrezcan todos los servicios básicos y especializados.
Obsesionados con la juventud no con la edad, son activos, preocupados por su salud e interesados en el mundo digital.
Qué compran:
Los productos de mayor consumo online son aquellas pertenecientes al cuidado de la salud y farmacia y bienes para la casa, libros y música, cosméticos y cuidado de la piel.
Dónde compran:
En lugares físicos o páginas web.
Cómo se informan:
52% de los Baby Boomers están conectados a Internet mientras come. (Generational lifestyle survey de Nielsen 2015). El 43% de los Baby Boomers utiliza las computadoras portátiles. Y casi el 40% utiliza la tablet como dispositivo principal (estudio sobre uso de Internet por las distintas generaciones de BuzzStream –Fractl 2015). Los Baby Boomers alcanzan el pico de mayor conexión entre las 9 de la mañana y el mediodía. Más del 20% de los encuestados se conectan en ese momento (estudio sobre uso de internet por las distintas generaciones de BuzzStream –Fractl 2015). El 72% por ciento de los Baby Boomers consume noticias por internet (estudio sobre uso de internet por las distintas generaciones de BuzzStream –Fractl 2015).
Redes sociales favoritas:
La edad influye a la hora de descargar aplicaciones. Este es uno de los mensajes del libro “The Everything guide to Mobile Apps”, publicado en 2013, en el que una encuesta realizada por Mitchell Research afirma que más del 75% de los baby boomers descargaron al menos una aplicación mHealth para sus teléfonos inteligentes, y casi la mitad descargaron seis o más.
“Casi la mitad (48%) está dispuesto a descargar una aplicación para monitorear enfermedades del corazón, diabetes u otras enfermedades crónicas y el 47% también descargaría una aplicación para monitorear el peso y el ejercicio”, asegura Suzie Mitchell, CEO de Mitchell Research en uno de los artículos del blog del National Center for Telehealth and Technology.
Pero no todo gira en torno a la salud. A los baby boomers también les gustan las apps fáciles de usar de compras, viajes y, en cuanto a redes sociales, Facebook es su favorita ya que les permite mantener el contacto con viejos amigos.
¿Cómo crear campañas para los baby boomers?
El consumo de esta generación girará alrededor de dos industrias: 1. Los viajes y el ocio: Salir a comer fuera, tomarse el aperitivo en una terraza, ir al cine, al teatro y salir de viaje, serán sus principales gastos. 2. El cuidado de la salud y el bienestar: Aquí entra todo lo relacionado con aquello que les ayude a mejorar su calidad de vida y prolongársela, como todo lo relacionado con la alimentación sana, la belleza, el deporte o los cosméticos.
Los baby boomers se han adaptado, poco a poco, a un entorno cada vez más digitalizado. Utilizan los dispositivos electrónicos para informarse sobre las últimas noticias, para organizar sus viajes, para buscar servicios y para ver productos y sus precios, antes de decidirse a comprarlos, un acto que normalmente terminan haciendo de forma física.
Están especialmente interesados en política, economía, arte y/o cultura. Utilizan redes sociales, sobre todo las más veteranas, como Facebook, Twitter o YouTube. Para comunicarse, los baby boomers utilizan generalmente el teléfono o el correo electrónico, aunque también se han adaptado a herramientas como WhatsApp, por comodidad y precio, además por supuesto de para poder comunicarse con las generaciones posteriores.
Es más sencillo llegarles por correo electrónico o SMS y no se les debe identificar con imágenes de ancianos de pelo blanco, ya que hoy en día están muy alejados de sentirse cercanos a esa imagen.
Boomers y el turismo
El Turismo para la generación Baby boomers: Esta generación está en una edad en la que muy probablemente ya no labora, tiene lo largo de su vida ahorrando o los hijos/nietos los mantienen; teniendo ellos todo el tiempo disponible, status económico necesario, la curiosidad y el deseo de viajar, hacer turismo tanto interno como externo; ellos han tenido toda una vida y han conocido bastante de los diferentes destinos del mundo (aunque no hayan ido a todos, ha tenido la oportunidad de escuchar las experiencias de sus amigos, familiares o algún conocido, por lo que son muy exigentes a la hora de comprar un paquete turístico y al hacer turismo en general).
Para esta generación debemos ofrecer un producto y servicio turístico cumpliendo con sus necesidades básicas de seguridad, paz, armonía, ambiente verde (green), ect. Considerando siempre que es una generación que busca la aventura, cultura, historia, naturaleza…