VERANO
2019
|
EDICIÓN
NO.
1
|
$4.99
SÚPER ÓPTICA
EXPERIENCIA VISUAL
PARA
QUE
VEAS
EL
MUNDO
DE
LA
MEJOR
"COMPROMETIDOS CON TU VISIÓN"
MANERA
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La publicidad es una comunicación no personal pagada, acerca de una organización y sus productos que se transmiten a una audiencia objetiva, empleando un medio de comunicación como la televisión, la radio,los periódicos, las revistas, el correo electrónico, los vehículos de tránsito masivo o las exhibiciones exteriores. Sin embargo, es importante destacar que actualmente en las revistas tradicionales en espacio disponible para la publicación de trabajos inéditos, Así como nuevas ideas e interesantes conceptos creados por estudiantes, resultan ser muy escasos. publicaciones que sirvan de plataforma para exponer y dar a conocer las obras de talentos de poco renombre son pocas.
INTEGRANTES Manuela Zapata Aportaré a mi equipo con buenas ideas, creando experiencias y recuerdos entre nosotras. Me comprometo a dar apoyo a las integrantes del grupo y siempre seré positiva para el buen flujo del trabajo.
Maria Londoño Aportaré respeto hacia mis compañeras , ideas para los trabajos, positivismo y daré soluciones a problemas que se nos presenten en el entorno. Me comprometo a que si no estaré presente en las reuniones, ayudaré por medio de Whatsapp.
Luisa Miranda Aportaré en toda la parte creativa y digital, en dar ideas y darle orden al trabajo. Me comprometo a cumplir con mi parte, a asistir a todas las reuniones, a tener los conceptos que se necesiten claros, a estar al día con la rúbrica y siempre darle un apoyo a mis compañeras, para el buen desarrollo del trabajo.
Jennifer García Aportaré al grupo buenas ideas, ayudaré con la redacción, con el orden, la buena ortografía y acompañado con el segundo idioma (ingles). Me comprometo a dar todo de mí, a ser responsable con mi parte del trabajo y a reunirme siempre que sea necesario.
Sarah Quintero Aportaré constancia, cumplimiento con los trabajos, con la redacción, buenas ideas, con recomendaciones, con el conocimiento que tengo a ciertos temas y con mi asistencia a reuniones. Me comprometo a aportar y apoyar en todos los trabajos.
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PRETEST
Manuela Zapata Soy una persona que debe enfocarse más en un concepto no tan clásico de la administración ya que éste ha ido avanzando con el paso del tiempo. Soy una persona holística de todas las variables que pueden estar en un entorno local. Una debilidad mía es analizar dificultades a pesar de que le veo soluciones ya que no logro identificar el problema.
Maria londoño Según el pre-test, soy una persona bastante analítica y con altas capacidades de resolver los problemas que se me presentan en el entorno, soy creativa y ordenada pero podría llegar al punto de ser muy clásica, debo abrir más mi mentalidad para así ser más innovadora y estar más a la vanguardia de las nuevas tendencias, métodos y aprendizajes; fallo en la parte de lógica financiera por mis pocos conocimientos hacia la contabilidad, debo profundizar temas vistos.
Jennifer García Fortalezas: -Comprendo muy bien que la administración ha venido cambiando en los últimos 50 años y que es más importante las personas, el entorno, la innovación y la estrategia, que el dinero y la maquinaria. - Logro analizar las variables que pueden estar presentes en un entorno local. - Comprendo que para el diagnóstico de una empresa, sus áreas solo están dentro del contexto interno y para hacer un análisis sistemático debo tener en cuenta todas sus variables externos del contexto. - Me conozco y me describo con claridad de una manera honesta. - He desarrollado muy bien mi liderazgo natural. Debilidades: - Aprender la ecuación contable. - Debo tomar decisiones más éticas.
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Luisa Miranda
Sarah Quintero
Respecto al gráfico, pude evidenciar que además de la parte conceptual, teórica, tengo que ponerla a funcionar a la vida real, a la constante evolución que tiene el mundo, en los procesos que mueve la administración. Igualmente, que además de desarrollar problemas, esté atenta a todas las variables que se involucran y finalmente tener consciencia de todas las competencias de un administrador. Sin embargo, pude notar que conozco y entiendo todos los aspectos internos y externos de una organización y en qué puede afectarla. También, su situación financiera en términos de activos, pasivos, patrimonios, etc.
En este documento, puedo observar que soy muy buena en la lectura crítica y tengo un apto conocimiento acerca de la contaduría, sé ponerle sentido a la situación y tener una respuesta correcta; pero en lo personal para mí es muy difícil tomar decisiones importantes, de resto me veo súper bien y lo más importante es que sé identificar ciertas cosas o problemas de una empresa (entorno, contexto y ambiente).
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ACUERDO DE TRABAJO
A
l ser mujeres solucionamos los problemas de una manera facil, hablamos de qué fue lo que nos molestó, decimos la versión de cada una frente a la situación pero al final, seguimos siendo un equipo. Este equipo trabaja bajo el respeto, se trabajará tres días a la semana en contra jornada, nos comunicaremos por medio de un grupo de WhatsApp y se tendrá la ayuda presencial; se tendrán unas normas de trabajo, cómo estás afectan nuestro proceso y si estás no se cumplen habrán ciertas consecuencias dependiendo de la norma. Es vital asistir a las reuniones que hagamos, si no asiste esta integrante hará una parte del trabajo ella sola, si no se ve compromiso en las actividades que se realiza, tendrá que invitarnos a un helado a cada una de las integrantes, se debe de respetar todas las ideas dadas, de lo contrario, se hablará con todas. Es fundamental no juntar lo personal con la universidad, esto se debe de hablar entre las del problema y solucionarlo. Para finalizar, el cumplimiento con su parte del trabajo es lo más importante, si no lo hace se le comentará el problema al profesor y la integrante tendrá mala nota allí. Nuestra representante será Sarah Quintero Piedrahita.
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ELECCIÓN Súper Óptica es evolución para que veas el mundo de la mejor manera. Más allá de ofrecer un servicio en el cuidado de la salud visual, es ser un amigo que asesore e invite a ver el mundo de la mejor manera en cada momento y en cada instante. Nuestra evolución invita a ver lo mejor de cada situación cuando te rodeas de las personas que amas, cuando disfrutas del hobby que te apasiona, cuando compartes tus talentos… ver el mundo de la mejor manera es vivir cada instante como el único.
"Bienvenidos a nuestra evolución, a nuestro avanzar para seguir creciendo como familia, hoy es un día muy especial y quiero que lo disfruten tanto como yo, para que sigamos construyendo momentos que nos permitan ver el mundo de la mejor manera. Gracias por permitirme evolucionar desde el corazón" Sebastian Montes B (Gerente).
@superopticaoficial
La literatura ha necesitado muchos años para configurarse con entidad propia, | 0 7 pero está claro que cada vez más estudios expertos, evidencian la clara relación que existe entre la lectura y el mecanismo formativo de adaptación del joven a su contexto. En otras palabras, leer te ayuda a desarrollar la imaginación, a fomentar la tolerancia, a conocer otras formas de vida, a aumentar nuestro léxico y desarrollar un espíritu crítico, entre otras razones. Te invitamos a seguir leyendo nuestra revista
CRONOGRAMA
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La organización como Organismo
Tomada de https://www.red-crucero.com/news/2018/12/espana-considerara-a-personas-con-lentes-como-discapacitados-en-2019/
"La óptica estimulará tu visión a un mundo mejor" T E
D A M O S
S Ú P E R
L A
B I E N V E N I D A
Ó P T I C A ,
L L A M A D A
A N T E S
Ó P T I C A
S E B A S .
En este artículo conocerás como funciona tanto interna como externamente nuestra empresa.
A
fórmula en específico y te lo comercializan.
Aprovecha al máximo la lectura de este artículo, pues el mundo es cada vez mejor y tienes que verlo a tu medida. Exige calidad porque primero es tu salud visual.
La estandarización que utiliza esta organización es el proyecto en el que se está trabajando y consiste en hacer un manual de funciones y procedimientos, aparte de esto se está cambiando la imagen corporativa. La producción que se realiza es muy ambigua ya que esta no es una empresa productora sino comercial, pues a ti te piden un lente con una
La cantidad de lentes que se producen varía mucho, porque unos días se vende más que otros y para esto se debe basar en el inventario y los estados. La manera de manejar a los empleados es tanto vertical como horizontal, debido a que el gerente trata de hacerlo de una manera muy humana. De igual forma es más vertical que horizontal ya que él da las órdenes y es el jefe directo de todos, claramente tiene una estructura organizacional clásica porque se complace más al jefe que al cliente. Pero como han mejorado todo su sistema ya esto ha cambiado, lo primordial es el cliente, por ende es una estructura
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Tomado de https://tiempodigital.mx/2018/12/18/personas-con-lentes-seran-consideradas-discapacitados-en-el-2019/
organizacional horizontal, todos son capaces y se cuenta con la opinión de todos para la buena toma de una decisión. "Con esta consigna nos decidimos entonces a explorar nuevas ideas y a revisar nuestros procesos para complementarlos y tener una estructura más integral, junto con una imagen moderna y de vanguardia, y al final de este recorrido nos encontramos con nuestro nuevo concepto y nuestra 1 nueva promesa." En esta organización hay un sistema biométrico, cuando un empleado sale o entra, tiene que poner la huella y esto registra el tiempo que estuvo en la empresa. De esta manera se controla a los empleados y su tiempo fuera y dentro de la compañía, siguiendo las normas de la empresa. Por ejemplo, el mejoramiento continuo de la organización, la búsqueda de
personal capacitado, la expansión de puntos de venta por año son políticas que harán crecer la empresa en el tiempo y la consolidarán cada vez más en el mercado. No se contrata a nadie a menos que se le tenga un rol asignado. Cabe resaltar que si a un empleado se le coloca una función diferente a la que se le contrató, se cuenta más como un favor, pues se trata de una empresa en donde todo el mundo debe colaborar. La influencia que tiene el trato del empleador al empleado es que si tu maltratas a un trabajador él no va a estar contento y posiblemente no va a dar el rendimiento en el trabajo que se espera, más aún en empresas de prestación de servicios y de índole comercial, como es el caso de Súper Óptica. Para la compañía
el factor humano es imprescindible, por eso les gusta que el trabajador esté bien y contento con su labor para que pueda rendir. Para que ellos puedan tener un buen rendimiento los motivamos con la prima y lo más importante es que trabajan por comisión, estos implica que después de un tope de ventas, comisionan. Para fechas como los cumpleaños hay un regalo para cada empleado: algo extra laboral, porque no es obligatorio. La empresa debe cumplir con el salario y las prestaciones sociales, ya todo lo otro es extra, el hecho de darle una prima extra legal, darle un aguinaldo, es un regalo de parte de la empresa. También para el mejor rendimiento de los trabajadores se realizan pausas activas, aquí hay una persona que está
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PLANEACIÓN Esta organización cuenta con un asesoría externa a al que se está pagando, esta persona según el cambio del entorno y del mercado, crea una estrategias para la innovación y perduración de la empresa, es pocas palabras ella dice que hacer y se verifica que si se esté cumpliendo con los proyectos o proyecciones establecidas. Aparte de esto se cuenta con la realización de un estudio de mercado y según este estudio, se marcan directrices
ENFOQUES MODERNOS Hablar de evolución es transformarse, avanzar para seguir adelante, la esencia será la misma pero a partir de nuevas formas, colores, tonalidades, lenguajes, mensajes y relaciones. Se han preparado para este momento y si bien no es fácil dejar atrás un nombre, una marca que los ha acompañado durante tantos años, han comprendido que los nuevos escenarios en los que se disponen ahora son diferentes, las exigencias del mercado y la nuevas formas de relacionarse con los públicos hacen que hoy tomen la decisión de dar el paso a la evolución a la transformación. "Gracias a un grupo de amigos que me han asesorado y cada uno de ustedes encontramos el camino y la ruta para seguir avanzando. Durante años fuimos Óptica Sebas y hoy evolucionamos a para tomar lo mejor de cada momento, sembrar más sueños, iluminar nuevos caminos, vivir con tranquilidad… Evolucionamos para ver el mundo de la mejor manera, a partir de hoy seres Súper Óptica." 6 La organización cuenta con equipos de alto desempeño, tiene un enfoque y cuentan con empleados capacitados, un líder que guía y orienta para crecer empresarialmente, cuentan con las opiniones de todos y así tomar una excelente decisión para al final conseguir un logro. La verdad no cuenta con alguna empresa como modelo de objeto, para ver que deben mejorar o comparar con su organización; ellos se basan en ellos mismos, en esa organización tan única que desean ser
ACUERDO DE TRABAJO Podemos destacar que la conformación de nuestro equipo fue una decisión muy bien tomada, ya que anteriormente habíamos trabajado juntas, entonces sabíamos cuál era el compromiso de cada una y su disposición; cada una ha aportado a los trabajos y propuestas realizadas, no se ha tenido la necesidad de aplicar ningún castigo o consecuencia
Tomado de https://superoptica.co/wp-content/uploads/2019/02/sebas01.jpg
desarrollando el sistema de gestión y seguridad en el trabajo y eso hace parte de este sistema porque lo exige a la ARL. Como toda organización, Súper Óptica cumple con las normas estipuladas. Por ejemplo, en cuanto a la contabilidad, nos acoplamos al Decreto 2649, además nos acogemos al Estatuto tributario y también a las NIF. Como la empresa presta servicios médicos, como consultas, se regula por la Secretaría de Salud de la Gobernación y la Superintendencia de Sociedades. Igualmente, hay que cumplir ciertas directrices que da el Ministerio de Protección Social, el cual cobra una tasa por ser una IPS. En la organización no se tiene alguna consecuencia estipulada por no cumplir una norma, todo está sujeto al código sustantivo de trabajo, allá se trabaja por comisiones y tiene que cumplir un tope de ventas y si no las cumple, se cambia el trabajador o su cargo. En la organización no se excluye ni por la costumbre, ni religión o cultura. Por ejemplo, ahora se tienen dos trabajadores venezolanos y, contándolos a ellos, hay 28 trabajadores en 4 puntos de venta. Adicionalmente, se cuenta con asesores comerciales, gerente, administrador, jefe de compras, contador, auxiliar contable, mensajero, persona de servicios generales, etc. Pero estos puntos de venta no son de estructura grande, así que no hay oficina por cada área de trabajo; no obstante, están definidas las siguientes áreas: el contador y auxiliar contable están en el área financiera, los asesores de venta pertenecen al área comercial, el administrador dirige todo y el gerente es la cabeza de organización. Los roles están tan definidos que se está haciendo el manual de funciones para tener una jerarquía diferente a partir de unas funciones definidas. Para concluir todo este tema interno de la organización, Súper Óptica está cumpliendo su meta a mediano plazo que consiste en aumentar la cantidad de citas oftalmológicas y abrir un negocio cada año; en este momento hay 4 así que en 5 años habrá 9 puntos de venta.
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Historia "Nacimos hace 12 años, y hemos crecido logrando consolidarnos como una marca sinónimo de profesionalismo y buen servicio en Medellín. Esto nos ha comprometido a seguir mejorando e innovando cada día y por ello vivimos una transformación en el año 2018 bajo el nombre de Súper Óptica, escalando nuevos niveles, optimizando los procesos y adecuando nuestro concepto a las últimas novedades del área óptica."2
Queridos lectores, como pueden notar Súper Óptica fue una empresa como cualquier otra que inició desde cero. Sin embargo, Súper Óptica supo adaptarse a su entorno poniéndose a la par de todos los factores sociales y modernizando conforme el mundo lo hace.
Gracias a la calidad humana de sus trabajadores, su compromiso con la empresa y la efectividad de sus procesos pudieron crecer y fortalecerse como una marca sinónimo de servicio, garantía y profesionalismo, y fueron logrando conseguir un espacio en la mente y en el corazón de quienes se acercaban a ellos buscando ese “amigo” que lo escuchara, lo guiara y le hiciera sentir que todo iba a estar bien.
"Con el crecimiento de la marca también creció el sentido responsabilidad y la necesidad de evolucionar se hizo latente; nuestros horizontes comenzaron a expandirse y nuestras alas a hacerse más grandes, por eso vimos que era necesario escalar a otro nivel."4
"En el año 2007 cuando nació como Óptica Sebas se pusieron como misión ser tus mejores aliados en la búsqueda de la solución a tus problemas de salud visual. Con el tiempo se fueron consolidando como una excelente opción a la hora de elegir un aliado en el cuidado y protección visual, ofreciendo servicio de consulta con calidad, sentido humano y asequible, lentes y gafas garantizadas y confiables, pero sobre todo una atención basada en la empatía y la creación de relaciones que perduraran en el tiempo."3
Con esta consigna se decidieron entonces a explorar nuevas ideas y a revisar sus procesos para complementarlos y tener una estructura más integral, junto con una imagen moderna y de vanguardia, y al final de este recorrido nos encontramos con su nuevo concepto y su nueva promesa, por que recuerda, quieren que veas el mundo de la mejor manera.
Como puedes notar, Súper Óptica es una organización comprometida con el buen desarrollo y mejoramiento de tu visión. Deseamos que sea tu primera opción.
"Y así, cargados de emoción y compromiso por ofrecer una nueva experiencia en el cuidado visual nace en el 2018 Súper Óptica, una experiencia en la que seremos los cómplices de tus deseos, el apoyo para que sientas que puedes lograr lo que te propones, porque vemos el mundo a través de ti, y en la que entendemos que nuestra misión es hacer que veas el mundo de la mejor manera."5
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Referencias bibliográficas S.a. (24 de enero de 2019). 12 años viendo el mundo de la mejor manera. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Recuperado de https://superoptica.co/12-anos-viendo-el-mundo-de-la-mejormanera/ 1 S.a. (9 de abril de 2019). Tu mejor opción de experiencia visual en Medellín. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Tomado de https://superoptica.co/tu-mejor-opcion-de-experiencia-visualen-medellin/ 2 S.a. (24 de enero de 2019). 12 años viendo el mundo de la mejor manera. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Recuperado de https://superoptica.co/12-anos-viendo-el-mundo-de-la-mejormanera/ 3 S.a. (24 de enero de 2019). 12 años viendo el mundo de la mejor manera. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Tomado de https://superoptica.co/12-anos-viendo-el-mundo-de-la-mejormanera/ 4 S.a. (24 de enero de 2019). 12 años viendo el mundo de la mejor manera. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Recuperado https://superoptica.co/12-anos-viendo-el-mundo-de-la-mejormanera/ 5 S.a. (1 de febrero de 2019). Una evolución desde el corazón. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Tomado de https://superoptica.co/una-evolucion-desde-el-corazon/ 6
IMÁGENES
GLASSES
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CIBERGRAFÍA (ICONOS) https://es.pngtree.com/freepng/social-mediaicons_3583533.html https://www.zoe-realestate.com/es/planeacionestrategica-comercial/ https://www.flaticon.es/iconopremium/mercadeo_958559 https://www.alcancelegal.co/contrato-de-trabajo https://es.vexels.com/svg-png/gafas-de-sol/ https://www.aprendeconenergia.cl/historia-de-laenergia/icono-que-historia/
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PREGUNTAS
(Recursos utilizados)
¿Qué necesidad cumple la empresa? ¿Qué competidores directos e indirectos tiene? ¿Cuál es su público objetivo? ¿Tienes puntos de ventas en otras ciudades? ¿Cómo es el liderazgo en la empresa? ¿Los empleados influyen en las decisiones de la empresa? ¿Tienen organigrama? ¿Cómo es la relación con el jefe? ¿Tiene misión y visión? ¿Qué personas influyeron en la elaboración de estas? ¿Hay estandarización en la organización? ¿Qué cantidad de cargos hay? ¿Los roles están definidos? ¿Cuál es la producción del día y del mes? ¿Tienen alguna meta para este año? ¿Qué actividades hacen para los empleados y beneficio para las personas? ¿Cuántos departamentos tiene? ¿Qué hacen para saber y controlar la satisfacción del cliente?
¿Cómo es la manera de dirigir a los empleados? ¿Qué estrategias utilizan para controlar a los empleados? ¿Qué normas de la ley estipuladas manejan? ¿Qué consecuencia se tiene cuando no se cumple una norma? ¿Cómo manejan los roles de trabajo? ¿Cómo manejan los roles no asignados? ¿La cultura, religión o costumbres afectan el poder trabajar en su empresa? ¿Hacen pausas activas? ¿Qué beneficios extra laborales ofrece la empresa? ¿Qué tipo de motivaciones dan? ¿Cómo influye el trato que das a tus empleados para que tengan un buen desempeño?
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ECUACIONES DE BÚSQUEDA
La organización como Ecosistema
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ANÁLISIS DE LOS EFECTOS DE LAS DECISIONES EN LOS
ESTADOS FINANCIEROS En este punto se analizará como algunas de las tomas de decisiones en la organización han influenciado en ciertas cuentas en específico y si han tenido un gran impacto en la empresa o no.
Iniciaremos con el análisis horizontal 2016-2017:
Decisión de inversión
Anticipos de impuestos
Decisión de financiación
O. Financieras con bancos
19,4%
Esto se puede dar porque a mayor ventas, mayores retenciones se le hace a la empresa y como las ventas crecen se paga mayor impuesto de auto renta.
2,9%
Hace tres años la empresa empezó a tener diferentes puntos de venta, el diseño, planificación y construcción de estos cuatro puntos, los vió llevados a la necesidad de un préstamo bancario para tener los suficientes recursos para la elaboración de estos.
Decisión de inversión
Depreciación acomulada
-356,3%
Esto nos ha llevado a pensar que los activos tienen una vida considerable y tienen muchos años. A diferencia de las demás cuentas que utiliza la óptica, sus valores son bastante bajos y no alertan la organización.
Ahora continuaremos con el análisis horizontal 2017-2018:
Decisión de inversión
MAQUINARIA Y EQUIPO
2,8%
Esto se da a la compra de elementos aptos para el mejoramiento del trabajo por parte de los empleados y esto se ve reflejado en su eficacia y buen resultado.
Decisión de financiación
O. FINACIERAS A LP CON BANCOS
-2,9%
Esto claramente es por la compra de nuevas máquinas, para mejorar el proceso tanto a la hora de los exámenes a los usuarios, como en la elaboración de las molduras.
Decisión de inversión
EQUIPO DE Oficina y Cómputo
con el mismo pensamiento que usamos
Albert Einstein
2,6%
Están endeudándose con los bancos para hacer inversiones en unos activos fijos (máquinas)
"No podemos resolver nuestros problemas
cuando los creamos"
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Análisis de los indicadores Indicador de liquidez
Liquidez inmediata
Rentabilidad del activo
Rentabilidad del patrimonio
Es la capacidad de un negocio de pagar sus obligaciones en un corto plazo, en este caso la liquidez esta en un 290% de las obligaciones para cumplirlas (2016) y también del 474 % (2017).
Comparando los dos años (2016-2017) hay menor riesgo financiero en el 2016 ya que este porcentaje es mayor al del 2017, los inventarios son más difíciles de convertir en disponible.
La utilidad neta como resultado del ejercicio al dividirlo con los activos, es el resultado de poner a trabajar los activos en la empresa y se ve que esta función es mayor en el 2017 por su doble.
Es la utilidad que estoy obteniendo al producir mi capital en la empresa y esta es mayor en el 2017 superándolo con un 17 %.
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Endeudamiento
La proporción de deuda que soporta la empresa, frente a sus recursos propios, ha disminuido para el 2017 y se espera que esté menor para el 2018.
Margen bruto
Este margen bruto es la utilidad que obtengo al vender el producto sin incluir cómo lo vendo (gastos de administración y de ventas).
PREGUNTAS RECURSOS UTILIZADOS
PARA ENTENDER MEJOR LA CONTABILIDAD 1. ¿Cómo saber que una partida está hecha correctamente? 2. ¿Si la ecuación contable no me da igual en ambos lados, dónde busco el error? 3. ¿Por qué las transacciones de venta deben llevar a cabo tantas cuentas? 4. ¿Por qué las transacciones de compra deben llevar a cabo tantas cuentas? 5. ¿Cómo determino el equilibrio de las cuentas? 6. ¿La naturaleza de las cuentas influye en los estados financieros? 7. ¿Es importante saber de memoria las clases, cuentas y subcuentas de los estados financieros? 8. ¿Qué cuentas conforman el balance general? 9.¿Qué cuentas conforman el estado de resultado integral? 10. ¿Si en el estado de resultado integral no tiene en cuenta algunas cuentas, está mal hecho?
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La organización como Sistema
Análisis de los factores del contexto
Factor Sociocultural
Tomado de https://colombiatours.travel/reserva/city-tour-en-medellin/ y https://lux.mx/3-consejos-basicos-para-elegir-los-anteojosadecuados/
La mayoría de las personas tienen algún problema visual en algún momento de la vida. Algunas dejan de ver objetos lejanos y a otras les cuesta mucho leer letra pequeña. Este tipo de problemas suele ser fácil de tratar con gafas graduadas o lentes de contacto (Salvin, 2013). Para Súper Óptica sus productos y servicios son para cualquier tipo de público, dado a que, todo ser humano puede presentar un problema visual, llevando a que la empresa maneje diferentes líneas, por ejemplo, para niños, adolescentes y adultos, al igual que a las personas que sufren de alguna enfermedad y otras que sólo la utilizan para el descanso. Por otro lado, además de estar a la vanguardia de las nuevas tendencias en el mercado, ellos deben de manejar varios estilos de marcos para cada grupo social o creencia. Hay que destacar que la empresa sólo se encuentra por ahora en el departamento de Antioquia, teniendo tres puntos de venta en Medellín y uno en el municipio de Bello. Sin embargo, la empresa tiene pensado expandirse nacionalmente, el cuál involucra hacer otro estudio de mercado respecto a la región al que se va a dirigir. Por último, la empresa se dirige a todo tipo de estrato ya que tiene clientes de estratos altos y bajos por encontrarse en un lugar muy centralizado.
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Factor Económico
Tomado de https://www.universal.com.do/sobre_nosotros/Paginas/participacion_mercado.aspx
Según los datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa prevé que a corto plazo y mediano plazo, las ventas de productos ópticos mantengan esta tendencia de crecimiento, gracias a la coyuntura económica y al incremento del número de personas con problemas de visión. De esta forma, el volumen de negocio de los establecimientos de óptica registrará un crecimiento alrededor de 3% anual en el bienio 2018-2019, finalizando dicho periodo con una cifra superior a los 2.500 millones de euros, lo que permite encadenar 4 años consecutivos de crecimiento (Europa Press, 2018). Dado a que, la empresa se encuentra en un lugar centralizado y maneja una gran competitividad, su participación en el mercado es muy mínima logrando que su tasa de crecimiento disminuya y sus ventas sean de maduración, para lo que deberían crear nuevas estrategias de diferenciación para tener una ventaja competitiva y poder cumplir con todos sus gastos y deudas, al igual que el auto renta, renta y el impuesto de la superintendencia de salud que tienen que cumplir para proporcionarle calidad y garantía a sus clientes. En la parte de la tasa de desempleo del país, la empresa no es que sea de gran ayuda puesto a que ellos no tienen un tiempo definido para el cambio de un empleado y los escoge cada vez que un empleado se va o se necesite temporalmente para un cargo específico.
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Factor Ecológico
Tomado de https://www.huichol.com.mx/8-consejos-para-ser-una-empresa-ecologica/ y https://www.vivus.es/blog/en-tubolsillo/beneficios-de-las-bombillas-de-bajo-consumo/
Hoy en día la contaminación en el área metropolitana se encuentra en crisis por varios factores geográficos, por hábitos y costumbres sociales, por la descarga de partículas sólidas y gases que produce la industria, y sobre todo el uso de los automotores (Morales, 2016). Súper Óptica Sebas no tiene una política que ayuda respecto a lo anterior, sin embargo, manejan algunos hábitos para concienciar a todos los que rigen la empresa (empleados, gerentes, etc.), por ejemplo, reciclan los papeles cuando ya no los necesitan, todo lo que reciben de sus proveedores de documentación o registros buscan que sea por medio del correo electrónico para reducir el gasto del papel, entregan sus productos en bolsas 100% reciclables y para la parte opto-métrica y sus locales en general utilizan bombillos de luz de bajo consumo, más que todo tipo led.
Factor Tecnológico
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Los lentes son la parte más importante de unas gafas y la que garantiza que se disfrute una visión óptica. Pero los lentes recorren un largo camino antes de terminar en gafas, para esto primero la empresa te hace un diagnóstico con un opto-metrista, define su prescripción, selecciona su estilo de lente apropiado, te realiza Tomado de las mediciones necesarias para determinar la http://www.puertorealweb.es/spip2/colaboradores/article/opticauriel posición adecuada de los lentes en la moldura escogida por el cliente y esto se las lleva al fabricante para que produzca los lentes y los traiga de vuelta a la empresa para ellos unirlas al marco y pueda ser entregado al cliente. Para hacer unas gafas existen dos materiales, uno plástico y otro de vidrio mineral. Por lo anterior, se pudo notar que la empresa no cuenta con alguna maquinaria si no que todo se hace a través de proveedores, sin embargo, piensan obtener un activo a largo plazo el cuál es una máquina traída de Suiza, la cuál mejorará la eficacia y eficiencia del producto, teniendo un costo de 1.200 millones de pesos.
Factor Político y Legal
Tomado de http://hospitalneiva.gov.co/paginaejemplo/supersalud/ y https://bit.ly/2HEXE5B
En Colombia, el Código Sustantivo del Trabajo (artículo 105) es obligatorio adoptar el reglamento del trabajo, encargado de contemplar aquellos aspectos no contemplados de forma expresa por la ley e indispensable para resolver los conflictos que se llegasen a presentar dentro de una empresa (Prevencionar, 2016). Según esto, Súper Óptica Sebas cumple con este reglamento y con todas sus políticas interna como el sistema biométrico en hora de llegada y salida de sus empleados. El gobierno no les restringe ningún producto, pero sí tienen que cumplir con las normas de seguridad estipuladas por la Superintendencia de Industria y Comercio al igual que la Superintendencia de Salud que les cobra una tasa por vigilarlos implicando que se cumpla con una regulación (se tiene que vigilar las normas de seguridad y mandar información de ellos).
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ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL ENTORNO
económico colombiano
La Super Óptica tomó la decisión de no importar ya que el valor del envío más el producto que son las monturas, salía demasiado costoso, para que las cargas de las monturas fueran unidades altas o bajas, siempre era un peso liviano y no valía la pena el gasto, sin embargo, se encontraron monturas nacionales que cumplían características como calidad, precio justo y apto para la cantidad requerida, y diferentes modelos para el gusto de los usuarios. Esto lo relacionamos ya que en la importación no se podía transportar oro y debía tener un tamaño adecuado para compensar el costo del envío PRIMERA MITAD DEL SIGLO XIX. El país aplico políticas para dinamizar la economía, mediante la reducción y disminución de las medidas proteccionistas a la producción industrial, lo cual produjo la perdida de peso de este sector en la economía nacional y contribuyó a aumentar el sector de los servicios y por ende hubo un gran beneficio para la óptica ya que esta es prestador de servicio en el diagnóstico para la formula correcta del lente necesario para cada usuario, y si este sector (producción industrial) aumentara, no habría decadencia en la organización ya que muchos factores afectan hoy en día la salud visual de las personas, factores como: la edad y la nueva adicción a las pantallas que generan miopía, astigmatismo, hipermetría etc. Hubo una crisis que fue por el aumento de la tasa de desempleo y la percepción de inseguridad por el conflicto armado, que causó una salida de la crisis lenta y tortuosa, logrado por la expansión del comercio internacional, especialmente de potencias como china e india que demandaron un creciente volumen de materias primas y alimentos. Aquí la óptica aporta ya que con sus 4 puntos de ventas esta generando empleo, se cuenta con alrededor de 4 trabajadores por punto e incluso se cuenta con un trabajador venezolano por su gran campo laboral en el sector. Por otro lado, la gran mayoría de productos en todo el mundo, no solo monturas, dicen MADE IN CHINA o MADE EN INDIA, los productos de la óptica son nacionales y están apoyando el comercio colombiano, se cuenta con equidad social por lado del venezolano y ayudamos a la brecha socio económica del país.
ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL TEJIDO EMPRESARIAL
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Alianzas
La óptica Sebas cuenta con 4 puntos de venta, 3 en Medellín y uno en bello, la sede principal se encuentra en la calle Sucre, ubicada en el centro de Medellín, aquí encontramos la parte financiera de la organización. En cuanto a las finanzas es una organización que tiene periodos semestrales de sus estados financieros, la suma de los 4 puntos de venta en el segundo semestre del 2018 para sus ingresos fue de: $1.893.303.229, sus costos de venta para este mismo periodo fueron de: $784.986.453, los gastos fueron de: $994.2343.111 y para finalizar sus gastos no operacionales fueron de: $9.545.923. En este sitio encontramos 300 competidores del mismo sector, teniendo en cuenta que la óptica Sebas ésta entre las 50 con mayores ingresos. En lo positivo esta organización cuenta con 7 alianzas de ópticas diferentes a ella, su objetivo es complementarse en el mercado, de forma que si un usuario prefiere el servicio diagnóstico de una óptica, pero aquí no se cuenta con la referencia de montura que la persona desea, y dentro de esta alianza se encuentra esta referencia, se pide, y se da un porcentaje de ganancia a la óptica que la tenía, este porcentaje es del 20%. Competidores
En lo negativo se vivió una mala experiencia con la antigua contadora de la organización, ya que ésta tenía conocimiento de toda la información clave de la empresa (estrategia innovadora de ventas, estados financieros, nuevas alianzas con compañías que generaban un valor agregado a nuestra organización y marketing digital). Al ver que esta tenía un buen avance y que su rentabilidad era mayor, ésta persona decidió montar su propia óptica, la cual funciona con la información recolectada de la óptica Sebas, por lo cual esta competencia también entra en el rango de las 50 ópticas con mayores ingresos. En lo positivo podemos notar que la sede principal a pesar de estar rodeada de 300 competidores, óptica Sebas cuenta con su identidad de marca, por esto es más concurrida por el público. Óptica Sebas cuenta con un promedio de visitas de 280 personas por mes, de las cuales el 87% hace su prueba diagnóstica y su montura.
Proveedores
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En el momento la empresa cuenta con dos proveedores, uno es el encargado de proveer los lentes con la formula requerida por el cliente, y el otro es el encargado de proveer las monturas en diferentes referencias. En los primeros 3 años la empresa contaba con dos proveedores iniciales, de los cuales se hizo cambio al proveedor de lentes. A pesar de este cambio la empresa se ha destacado por ser puntual a la hora de generar los pagos a sus proveedores, generando así una buena relación con ellos, también debemos tener en cuenta que la empresa ha sido un cliente fijo y clave para ellos ya que los valores de sus inversiones son elevados. En el segundo semestre del 2018 las inversiones de la empresa tuvieron un valor de: $ 205.896.345.
ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL CONFLICTO Y POS CONFLICTO EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL
Tomado de http://www.puntodevistardb.com/2016/09/antioquia-agricola/
Desde hace varios años, el conflicto armado ha afectado a Colombia desde varios puntos de vista, sin embargo, aquí hablaremos de como esta afectó en el campo empresarial ya que mediante el proceso ha sufrido varios cambios, entre estas la inclusión de las personas que fueron afectadas e involucradas (guerrilleros, desplazados, paramilitares y narcotraficantes que ya han salido de la cárcel), también han sufrido consecuencias como pagar impuestos más altos para que el estado pueda mantener las deudas que le generó el conflicto, pagarle a extorsionistas (vacunas) y la dificultad en los procesos de mensajería y adquisición de materias primas. Actualmente, se le ha incluido afectaciones como no posibles oportunidades de expansión, altos costos de transacción y dificultad de inversión. Por esta razón, las empresas hoy en día están ayudando en la parte del pos conflicto por todos los temas de ilegalidad que este ha generado, como la violación de los derechos humanos y las normas internacionales en lavados de activos, creando mala reputación a empresas colombianas. Por lo tanto, las empresas
están de acuerdo con el tratado de paz ya que, si persiste el conflicto, las empresas serán puestas como actores pacificadores de este. Sin embargo, hoy en día se ven | 27 algunas empresas que son asociadas a grupos paramilitares o al margen de la ley, pagándoles para que le brinden seguridad a la empresa. En cuanto a Súper Óptica Sebas, no hay muchos factores que le afecten, aunque hay uno en especifico que es la vacuna debido a la zona en la que se encuentra ubicada el punto de venta principal, por ser una de las zonas más marginadas en Medellín. Esta empresa ayuda al pos conflicto en la parte de inclusión, por ejemplo, tiene una empleada que fue víctima de este conflicto siendo desplazada de Puerto Triunfo, viéndose obligada a dejar allí toda su vida, familia y trabajo.
ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LOS ESCENARIOS FUTUROS DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Estamos en un mundo dinámico donde todo va evolucionando contantemente y debemos seguir los cambios para así mantenernos equilibrados a las tendencias. Para lograr hacer un análisis sobre las tendencias y como ha afectado la visión de las personas, podemos empezar a devolvernos en el tiempo al año 1994 donde la tecnología comenzó a invadir Colombia y desde esto cada vez da pasos más agigantados y ha ido consumiendo a las personas de nuestro país. Podemos decir que, en Súper Óptica Sebas, la tecnología ha influido mucho en su desarrollo ya que, por la evolución de esta, las personas han tenido más afectación en la visión ya que desgasta los tejidos del ojo y estas han tenido que recurrir a los servicios y productos de la Óptica. Los daños oftalmológicos son algo común en la sociedad ya que, por diversos factores, personas de diferentes edades presentan diversos fallos en la visión (el 15% de los niños nacen con problemas de visión, el 30% de los niños ya están usando gafas por tener aparatos electrónicos a su alcance a tan corta edad, el 40% de los jóvenes ya están usando gafas por el exceso de tiempo que pasan frente una pantalla y el 80% de los adultos mayores a causa de la edad necesitan lentes, operaciones o tratamientos oftalmológicos), por esta razón la óptica tiene que estar en constante cambio y aprendizaje de procedimientos y mantener una investigación continua en los clientes y el entorno. Por último, pero no menos importante, Súper Óptica también tiene que estar a la vanguardia de las tendencias, ya que usar gafas más que una necesidad se ha vuelto una moda.
ANÁLISIS DE LA DIRECCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
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Tomado de https://superoptica.co/una-evolucion-desde-el-corazon/ y https://superoptica.co/tu-mejor-opcion-de-experienciavisual-en-medellin/
La óptica Sebas cuenta con dos líderes, uno es Sebastián Montes Barrera y la otras es Linda Guillin que es su esposa, pero en realidad la organización cuenta con un solo jefe que es la cabeza en todo ámbito legal que viene siendo Sebastián, sin embargo las decisiones de la organización se toman entre ambos, esta pareja sigue una serie de pasos para que la decisión final sea buena y claramente todo esto sale de una necesidad observada en el mercado. 1. Establecen un contexto para el éxito 2. Exponen el problema adecuadamente 3. Generan alternativas y lluvia de ideas 4. Evalúan estas alternativas y como serán recibidas por el publico 5. Eligen la mejor alternativa y la sacan al mercado Luego de haber realizado todo este proceso se socializa con los trabajadores por medio de reuniones para así llegar al mercado con más fuerza; teniendo esto claro podemos decir que el organigrama de la óptica posee una línea de mando vertical porque tiene identificado al jefe y a los líderes, pero a su vez, posee una línea de mando horizontal ya que se toma en cuenta la opinión de sus empleados para un buen avance de la empresa, y claramente la organización cuenta con trabajadores de perfiles altos y completos. Esta organización maneja un liderazgo centrado en la tarea pero también centrado en la personas, centrado en la tarea ya que se preocupa en el resultado, apoyada en la teoría clásica de Taylor, Fayol y Weber, la cal se sintetiza en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la
formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa; | 29 con base en esta teoría el trabajo de la óptica lo divide en tareas elementales para que sea fácil de seleccionar al personal adecuado y para que el entrenamiento sea sencillo, estandarizan las ocupaciones con base en medidas preestablecidas de resultados; pero, es centrado en las personas ya que busca comprender al subordinado y apoyarlo, trata de estar al pendiente de la persona y se preocupa por la meta y a su vez por el método en que se consigue. Según lo comentado anteriormente podemos decir que Sebastián es un líder autócrata ya que es el que asume la responsabilidad en la toma de decisiones, es el que inicia y dirige las acciones además de controlar al trabajador. Y Linda es más un líder burócrata ya que es la manera más formal de liderar, ella dirige a sus empleados a la consecución de objetivos y tareas con base a unas normas escritas y concretas; con base a la política de la empresa. Pero cabe aclarar que ninguno de los dos crea un ambiente de trabajo rígido entre dirigentes y subordinados, donde estos deben atacar y seguir las instrucciones precisas y estrictas establecidas por ellos, siempre los trabajadores pueden dar su opinión y dar sugerencias al respecto.
Ecuaciones de búsqueda
Máquinas + ópticas Reglamento interno + empresas colombianas Leyes del estado + empresas colombianas Emigración de Venezuela + Colombia Conflicto Colombiano + empresas colombianas Pos conflicto colombiano + empresas colombianas Participación del mercado + ópticas de Medellín Enfermedades + visión Economía colombiana + historia Medio ambiente + ópticas Contaminación ambiental + Medellín Lentes oftalmológicos + fabricación Empresas colombianas + dirección Tendencias + gafas Ventas + ópticas colombianas Proceso de fabricación + lentes Teorías + dirección empresarial Icampus + Ceipa
Preguntas
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construidas
¿Qué máquinas utilizan para sus productos? ¿Cada cuánto renuevan sus máquinas? ¿Cuál es la máquina que esta en tendencia en el mercado para que sea más eficaz el trabajo? ¿Las máquinas ayudan o afectan al medio ambiente? ¿Qué hacen para ayudar al medio ambiente o tienen alguna política al respecto? ¿Sus políticas se basan más que todo en qué? ¿Hay alguna ley que implementó el gobierno que le ayude a la empresa o que le esté afectando? Aparte del IVA y la auto renta, ¿Qué impuestos tienen que pagar? ¿La emigración de Venezuela a Colombia afecta a la empresa o aumenta sus ventas? ¿En qué rango de edad están sus clientes? ¿Sus clientes son familiares o individuales? ¿Cómo tratan de disminuir sus deudas? ¿Cada cuánto contratan a un empleado? ¿El gobierno les restringe algún producto? ¿Cuáles son sus normas laborales? ¿Qué medidas toman para el incumplimiento de normas? Desde la perspectiva Óptica Sebas, ¿Cómo los ha afecta el conflicto? ¿Porqué? ¿Cómo pueden colaborar o qué están haciendo para el posconflicto? ¿Cómo es su relación con los venezolanos? ¿Cómo es su relación con sus proveedores? ¿Cómo es su relación con sus intermediarios? ¿Cómo es su relación con sus competidores? ¿Hacen reuniones con los competidores o buscan estrategias juntos para atraer más clientes? ¿Cómo es su relación con las empresas que tienen unión? ¿Tienen otros puntos de ventas en el país? ¿Cómo es su estudio de mercado en cada uno? ¿Le apuntan a un segmento del mercado o a todo el sector? ¿A ustedes le interesan el bajo costo o no?
Referencias bibliogrรกficas
Europa Press. (19 de julio de 2018). Obtenido de https://m.europapress.es/economia/noticiaventas-opticas-encadenan-cuatro-anoscrecimiento-elevarlas-32-2017-20180719110147.html Salvin, J. (octubre de 2013). Teens Health . Obtenido de https://kidshealth.org/es/teens/visualimpairment-esp.html Escobar, P. M. (05 de Abril de 2016). El tiempo. Obtenido de https://www.eltiempo.com/archivo/documento/ CMS-16555834 Barbosa, C. V. (23 de septiembre de 2015). El espectador . Obtenido de https://www.elespectador.com/noticias/economi a/empresas-el-posconflicto-articulo-588239 Cano, J. A. (14 de mayo de 2014). Semana Sostenible. Obtenido de https://sostenibilidad.semana.com/opinion/articu lo/paz-conflicto-para-empresas-unica-opcionpaz/31230 Prevencionar. (23 de mayo de 2016). Obtenido de http://prevencionar.com.co/2016/05/23/emplea dores-obligados-reglamento-interno-del-trabajo/
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