Revista Final

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VERANO

2019

|

EDICIÓN

NO.

1

|

$4.99

SÚPER ÓPTICA

EXPERIENCIA VISUAL

PARA

QUE

VEAS

EL

MUNDO

DE

LA

MEJOR

"COMPROMETIDOS CON TU VISIÓN"

MANERA


Preparando la cámara

INTEGRANTES Manuela Zapata

Maria Londoño

Aportaré a mi equipo con buenas ideas, creando experiencias y recuerdos entre nosotras. Me comprometo a dar apoyo a las integrantes del grupo y siempre seré positiva para el buen flujo del trabajo.

Aportaré respeto hacia mis compañeras , ideas para los trabajos, positivismo y daré soluciones a problemas que se nos presenten en el entorno. Me comprometo a que si no estaré presente en las reuniones, ayudaré por medio de Whatsapp.

Luisa Miranda

Jennifer García Aportaré al grupo buenas ideas, ayudaré con la redacción, con el orden, la buena ortografía y acompañado con el segundo idioma (ingles). Me comprometo a dar todo de mí, a ser responsable con mi parte del trabajo y a reunirme siempre que sea necesario.

Aportaré en toda la parte creativa y digital, en dar ideas y darle orden al trabajo. Me comprometo a cumplir con mi parte, a asistir a todas las reuniones, a tener los conceptos que se necesiten claros, a estar al día con la rúbrica y siempre darle un apoyo a mis compañeras, para el buen desarrollo del trabajo.

Sarah Quintero Aportaré constancia, cumplimiento con los trabajos, con la redacción, buenas ideas, con recomendaciones, con el conocimiento que tengo a ciertos temas y con mi asistencia a reuniones. Me comprometo a aportar y apoyar en todos los trabajos.

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PRETEST

Manuela Zapata Soy una persona que debe enfocarse más en un concepto no tan clásico de la administración ya que éste ha ido avanzando con el paso del tiempo. Soy una persona holística de todas las variables que pueden estar en un entorno local. Una debilidad mía es analizar dificultades a pesar de que le veo soluciones ya que no logro identificar el problema.

Maria londoño Según el pre-test, soy una persona bastante analítica y con altas capacidades de resolver los problemas que se me presentan en el entorno, soy creativa y ordenada pero podría llegar al punto de ser muy clásica, debo abrir más mi mentalidad para así ser más innovadora y estar más a la vanguardia de las nuevas tendencias, métodos y aprendizajes; fallo en la parte de lógica financiera por mis pocos conocimientos hacia la contabilidad, debo profundizar temas vistos.

Jennifer García Fortalezas: -Comprendo muy bien que la administración ha venido cambiando en los últimos 50 años y que es más importante las personas, el entorno, la innovación y la estrategia, que el dinero y la maquinaria. - Logro analizar las variables que pueden estar presentes en un entorno local. - Comprendo que para el diagnóstico de una empresa, sus áreas solo están dentro del contexto interno y para hacer un análisis sistemático debo tener en cuenta todas sus variables externos del contexto. - Me conozco y me describo con claridad de una manera honesta. - He desarrollado muy bien mi liderazgo natural. Debilidades: - Aprender la ecuación contable. - Debo tomar decisiones más éticas.


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Luisa Miranda

Sarah Quintero

Respecto al gráfico, pude evidenciar que además de la parte conceptual, teórica, tengo que ponerla a funcionar a la vida real, a la constante evolución que tiene el mundo, en los procesos que mueve la administración. Igualmente, que además de desarrollar problemas, esté atenta a todas las variables que se involucran y finalmente tener consciencia de todas las competencias de un administrador. Sin embargo, pude notar que conozco y entiendo todos los aspectos internos y externos de una organización y en qué puede afectarla. También, su situación financiera en términos de activos, pasivos, patrimonios, etc.

En este documento, puedo observar que soy muy buena en la lectura crítica y tengo un apto conocimiento acerca de la contaduría, sé ponerle sentido a la situación y tener una respuesta correcta; pero en lo personal para mí es muy difícil tomar decisiones importantes, de resto me veo súper bien y lo más importante es que sé identificar ciertas cosas o problemas de una empresa (entorno, contexto y ambiente).


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ACUERDO DE TRABAJO

A

l ser mujeres solucionamos los problemas de una manera facil, hablamos de qué fue lo que nos molestó, decimos la versión de cada una frente a la situación pero al final, seguimos siendo un equipo. Este equipo trabaja bajo el respeto, se trabajará tres días a la semana en contra jornada, nos comunicaremos por medio de un grupo de WhatsApp y se tendrá la ayuda presencial; se tendrán unas normas de trabajo, cómo estás afectan nuestro proceso y si estás no se cumplen habrán ciertas consecuencias dependiendo de la norma. Es vital asistir a las reuniones que hagamos, si no asiste esta integrante hará una parte del trabajo ella sola, si no se ve compromiso en las actividades que se realiza, tendrá que invitarnos a un helado a cada una de las integrantes, se debe de respetar todas las ideas dadas, de lo contrario, se hablará con todas. Es fundamental no juntar lo personal con la universidad, esto se debe de hablar entre las del problema y solucionarlo. Para finalizar, el cumplimiento con su parte del trabajo es lo más importante, si no lo hace se le comentará el problema al profesor y la integrante tendrá mala nota allí. Nuestra representante será Sarah Quintero Piedrahita.


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INVITACIÓN AL LECTOR "Adentrarse en la lectura, así como atreverse a visitar tierras extrañas, suponen la total libertad del que se inicia en esta aventura" (Universidad de Chile, 2015).

Te invitamos a leer esta revista para que conozcas un poco más sobre la empresa Súper Óptica Sebas, situada en la ciudad de Medellín, contando con 4 locales y una en el municipio de Bello. Aquí podrás encontrar seguridad y calidad para tu salud visual, sin dejar a un lado lo que esta en tendencia para los marcos de tus gafas y las nuevas tecnologías para la creación de este. En primer lugar podrás conocer más acerca de la empresa, en que se basa y como fue sus inicios, en segundo lugar, que tipo de teoría administrativa maneja la empresa, sus enfoques modernos y de que manera planean sus estrategias, después encontrarás toda la parte contable de la empresa, como son sus estados financieros, sus indicadores financieros y sus decisiones de tipo inversión, financiación y operación. Por último, podrás encontrar todo el análisis del PESTEL de la compañía, qué le ha afectado y ayudado la economía colombiana, el análisis de su tejido empresarial, en que ha sido afectado por el conflicto y que le ha ayudado al pos conflicto colombiano, cuáles podrían ser sus escenarios futuros, cómo es la forma de dirigir a sus empleados y quiénes son los encargados de este. Te invitamos a seguir leyendo esta revista.


ELECCIÓN

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En Súper Óptica Sebas puedes encontrar todo estilo de marcos que puedan existir, puesto a que manejan diferentes lineas y referencias, como por ejemplo, RayBan, Cartier, Oakley, Guess, entre otros, para cada gusto de persona, también existen gafas por si no cuentas con una enfermedad visual, se te ofrece gafas de descanso y, sí tampoco te gusta usar gafas ya que te maltratan o supones que te ves mal así, también cuentan con lentes de contacto, que son más prácticos. Cada uno de estos productos que ofrecen cuentan con 1 año de garantía por si se te quiebra o se te desajusta, o necesites ajustar por si te aprieta mucho o mantienen descolgadas. igualmente, se te garantiza que tendrás una gran compra por sus precios asequibles y la calidad que manejan, al igual que una gran experiencia, siempre dirigidos por el bienestar del cliente. Además de todo esto, cuenta con un servicio oftalmológico para revisión o poder analizar que problema visual tienes. Puedes ir a pedir una cita y con gusto te atenderán. Súper Óptica es evolución para que veas el mundo de la mejor manera. Más allá de ofrecer un servicio en el cuidado de la salud visual, quiere ser un amigo que asesore e invite a ver el mundo de la mejor manera en cada momento y en cada instante. Esta evolución invita a ver lo mejor de cada situación cuando te rodeas de las personas que amas, cuando disfrutas del hobby que te apasiona, cuando compartes tus talentos… ver el mundo de la mejor manera es vivir cada instante como el único. "Bienvenidos a nuestra evolución, a nuestro avanzar para seguir creciendo como familia, hoy es un día muy especial y quiero que lo disfruten tanto como yo, para que sigamos construyendo momentos que nos permitan ver el mundo de la mejor manera. Gracias por permitirme evolucionar desde el corazón" Sebastian Montes B (Gerente).

@superopticaoficial


CRONOGRAMA

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La organización como Organismo

Tomada de https://www.red-crucero.com/news/2018/12/espana-considerara-a-personas-con-lentes-como-discapacitados-en-2019/

"La óptica estimulará tu visión a un mundo mejor" T E

D A M O S

S Ú P E R

L A

B I E N V E N I D A

Ó P T I C A ,

L L A M A D A

A N T E S

Ó P T I C A

S E B A S .

En este artículo conocerás como funciona tanto interna como externamente la empresa.

A

Aprovecha al máximo la lectura de este artículo, pues el mundo es cada vez mejor y tienes que verlo a tu medida. Exige calidad porque primero es tu salud visual.

La Súper Óptica Sebas contaba primero con una línea de mando vertical, está basada en una serie de mandos medios y supervisores que son responsables de las distintas áreas, la cual inició desde el momento que tuvo su apertura en el 2012 y finalizó en el 2015, para los empleados era más importante complacer al jefe simplemente por mantener su puesto en la organización,

claramente aquí podemos observar que se aplicaba la teoría clásica, ya que se basaban más en el proceso administrativo, en el 2015 la organización tuvo un enfoque diferente el cual se basó en contratar a personas con perfiles completos para tener una línea de mando más horizontal, está basada en la buena capacitación de los empleados para la toma de decisiones diarios; tener a su empleado feliz para un buen desarrollo y final del proceso oftalmológico, esto, lo están aplicando aproximadamente desde el 2015 ya que la influencia que tiene el trato del empleador al empleado se basa en que a mayor explotación laboral, menos rendimiento para el avance de la compañía, más aún en empresas de prestación de servicios y de índole comercial, como es el caso de Súper


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Tomado de https://tiempodigital.mx/2018/12/18/personas-con-lentes-seran-consideradas-discapacitados-en-el-2019/

Óptica y aquí se está aplicando la teoría de relaciones humanas ya que el factor humano en las compañías es imprescindible para la buena formación de un equipo. La organización cuenta con diferentes métodos para motivar, uno es la prima extra que es la mitad del salario de la persona, esta está por fuera de la ley, es decir, no está contemplada por la ley, por lo que su pago depende absolutamente de la libertad y de la voluntad de las partes firmantes de un contrato de trabajo 1 , y la más importante es que ellos trabajan por comisión, y por venta se ganan el 35%. Para fechas importantes como cumpleaños y navidad hay un regalo para el empleado (esto es algo extra laboral por que no es obligatorio), la empresa debe cumplir con el salario y las prestaciones sociales; el hecho de darle una prima extra legal, darle un aguinaldo, es un regalo por parte de la empresa.

Teniendo esto claro la organización es participe de la teoría científica ya que el hombre como un apéndice de la máquina tiene incentivos económicos, a mayor paga mayor trabajo, a mayor paga mayor rendimiento. Adicionalmente, la organización realiza pausas activas, basadas en descansos durante la jornada laboral que sirven para recuperar energía, mejorar el desempeño y 2 eficiencia en el trabajo , hay una persona que está desarrollando el sistema de gestión y seguridad en el trabajo, que consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua 3 y eso hace parte de este sistema porque lo exige la ARL. La Súper Óptica Sebas es una organización muy aparte de la teoría burocrática, ya que no todo trabajo se realiza desde el escritorio, el documento no tiene mucho valor, siempre y cuando no sea el diagnostico ni la historia

médica de un usuario, y tampoco el papel ya que todo es digital. La organización es completamente participe de la teoría sistémica, ya que, siendo sujetos, están alineados a un mundo sistémico, alguna cosa que pase les afecta a todos, afecta a la par. Es un sistema abierto, ya que todo lo moviliza, se deja permear. El sistema tiene varios elementos, uno de estos es el entorno, en el entorno hay otros sistemas, pero las personas se adaptan al entorno porque si no, el sistema te saca. El sistema se mueve, todo es emergente, nada es matemático, preciso, directo; hay que ser críticos y más observadores. La Súper Óptica Sebas no es una organización que es completamente crítica, piensa que no todo es sistémico, están conscientes que aparecen cosas en ese sistema que aún no están


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Tomado de https://superoptica.co/como-elegir-la-montura-de-tus-gafas/

preparados, pero tampoco se adelantan a la sumatoria, a las cosas que todavía no saben qué va a pasar y no están preparados para todo lo que viene; sus estrategias surgen de una necesidad u oportunidad ya vista en el mercado. Como toda organización, Súper Óptica cumple con las normas estipuladas por la ley, en cuanto a la contabilidad, nos acoplamos al Decreto 2649, la cual permite identificar, medir, clasificar, registrar, interpretar, analizar, evaluar e informar las operaciones de una empresa; debe ser aplicado a todas las personas que según la ley están obligadas a llevar una contabilidad 4 , además se acogen al Estatuto tributario que es el conjunto de normas que regulan la mayoría de los aspectos formales y sustanciales del recaudo de impuestos en Colombia 5,y también a las NIF las cuales comprenden un conjunto de conceptos generales y normas particulares que regulan la elaboración y presentación de la información contenida en los estados financieros y que son aceptadas de manera generalizada en un lugar y a una fecha determinada 6 . Como la empresa presta servicios médicos, como consultas, se regula por la Secretaría de Salud de la Gobernación y la Superintendencia de Sociedades. Igualmente, hay que cumplir ciertas directrices que da el Ministerio de Protección Social, el cual cobra una tasa por ser una IPS del 2,7 %. En la organización no se tiene alguna consecuencia estipulada por no cumplir una norma, todo está sujeto al código sustantivo de trabajo el cual tiene como principal propósito liberar las rigideces de las relaciones laborales con el fin de mejorar las condiciones de las empresas colombianas en el nuevo modelo económico de 7 globalización .

En la organización no se excluye por la costumbre, religión o cultura. Basados en estos puntos podemos dar a conocer que en la actualidad la organización cuenta con dos trabajadores venezolanos. Contando con ellos, hay 28 trabajadores en 4 puntos de venta. Adicionalmente, se cuenta con asesores comerciales, gerente, administrador, jefe de compras, contador, auxiliar contable, mensajero, persona de servicios generales, etc. Pero estos puntos de venta no son de estructura grande, así que no hay oficina por cada área de trabajo; no obstante, están definidas las siguientes áreas: el contador y auxiliar contable están en el área financiera, los asesores de venta pertenecen al área comercial, el administrador dirige todo y el gerente es la cabeza de organización. Los roles están tan definidos que se está haciendo el manual de funciones para tener una jerarquía diferente a partir de unas funciones definidas. Para concluir todo este tema interno de la organización, Súper Óptica Sebas está cumpliendo su meta a mediano plazo que consiste en aumentar la cantidad de citas oftalmológicas y abrir un negocio cada año; en este momento hay 4, así que en 5 años la organización aspira a tener 9 puntos de venta.


PLANEACIÓN Esta organización cuenta con un asesoría externa a al que se está pagando, esta persona según el cambio del entorno y del mercado, crea una estrategias para la innovación y perduración de la empresa, es pocas palabras ella dice que hacer y se verifica que si se esté cumpliendo con los proyectos o proyecciones establecidas. Aparte de esto se cuenta con la realización de un estudio de mercado y según este estudio, se marcan directrices

ACUERDO DE TRABAJO Podemos destacar que la conformación de nuestro equipo fue una decisión muy bien tomada, ya que anteriormente habíamos trabajado juntas, entonces sabíamos cuál era el compromiso de cada una y su disposición; cada una ha aportado a los trabajos y propuestas realizadas, no se ha tenido la necesidad de aplicar ningún castigo o consecuencia

ENFOQUES MODERNOS Hablar de evolución es transformarse, avanzar para seguir adelante, la esencia será la misma pero a partir de nuevas formas, colores, tonalidades, lenguajes, mensajes y relaciones. Se han preparado para este momento y si bien no es fácil dejar atrás un nombre, una marca que los ha acompañado durante tantos años, han comprendido que los nuevos escenarios en los que se disponen ahora son diferentes, las exigencias del mercado y la nuevas formas de relacionarse con los públicos hacen que hoy tomen la decisión de dar el paso a la evolución a la transformación. "Gracias a un grupo de amigos que me han asesorado y cada uno de ustedes encontramos el camino y la ruta para seguir avanzando. Durante años fuimos Óptica Sebas y hoy evolucionamos a para tomar lo mejor de cada momento, sembrar más sueños, iluminar nuevos caminos, vivir con tranquilidad… Evolucionamos para ver el mundo de la mejor manera, a partir de hoy seres Súper Óptica." 8 Los enfoques modernos de la administración que sigue la compañía son: Reingeniería, ya que, debido al constante movimiento del entorno, la compañía cada día analiza las nuevas necesidades del cliente para poder tener mayor participación en el mercado, a través, del Benchmarking en la que compara sus competidores con su empresa, al igual, que los líderes de su mercado, industrias y comercios con la finalidad de determinar mejores estrategias para el máximo posicionamiento de marca en su sector. Igualmente, ellos le agregan la parte de Empowerment, por que desean darle un valor agregado a su empresa y presentar un mejor servicio a sus clientes, capacitando a sus empleados constantemente, para que si al día de mañana se presente un problema lo puedan resolver. Y por último, utilizan Outsourcing ya que ellos son una empresa comercializadora y no industrial, ni productora, ellos contratan a otra compañía para que creen sus productos terminados, permitiendo que la empresa solo se concentre en la venta y no se esfuercen en hacer proceso que no gire entorno al negocio y ser más óptimos en su enfoque y generen mejores resultados.

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HISTORIA DE LA EMPRESA

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La Súper Óptica Sebas fue fundada hace 7 años por Sebastián Montes Barrera, una persona emprendedora, independiente y muy buen negociante que se dedicaba a vender relojes. En este tiempo su hermano decidió montar una óptica, Sebastián al ver que su hermano estaba teniendo buenos ingresos y que era una idea con buena rentabilidad comienza a llevar a cabo el mismo proyecto de su hermano con ayuda de su esposa, asegurándole a este que lo superaría, de esta forma nace óptica Sebas. Sebastián siempre quiso que su óptica fuera reconocida por ser los mejores aliados a la hora de buscar solución para la salud visual, ofreciendo así, calidad humana, atención basada en empatía y creación de relaciones que perdurarán con el tiempo, también quería ofrecer a sus clientes calidad, confianza y asequibilidad económica. Teniendo en cuenta esto podemos decir que los empleados de la óptica se caracterizan por ser personas comprometidas con la organización y efectivas en sus procesos laborales, para así poder crecer, fortalecerse y lograr un nivel alto de profesionalismo. Súper Óptica Sebas comenzó con un capital de: $60.000.000 con este se abre el primer punto de venta que viene siendo la Sede Furatena, el cual es la sede principal en la actualidad, 3 años después se monta el segundo punto de venta que es la Sede Colombia, la cual está ubicada en la misma calle de la sede principal; 2 años después se da apertura al tercer punto de venta que es la Sede Junín, y para su cuarto punto de venta esperan 3 años para dar apertura a la sede ubicada en Bello. En el momento en que la organización cumple sus 5 años en el mercado, deciden dar un gran paso en la evolución de la empresa, teniendo así grandes cambios para obtener el privilegio de identidad de marca, para mayor impacto en la sociedad la organización decide cambiar su nombre corporativo a Súper Óptica Sebas. Y al pasar de los años mi esposa y yo estamos cargados de emoción y compromiso para ofrecer una nueva experiencia visual, los cuales queremos ser tus cómplices de tus deseos, el apoyo para que sientas que puedes lograr lo que te propones, porque vemos el mundo a través de ti, y queremos entiendas que nuestra visión es hacer que veas el mundo de la mejor manera. (Montes, 2016)


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Referencias bibliográficas https://bit.ly/2EqBZ05 1 https://bit.ly/30DoAeP 2 https://bit.ly/2VSCj2D 3 https://bit.ly/ 2VQqQk1 4 https://bit.ly/2X109pe 5 https://bit.ly/2Qf9gjv 6 https://bit.ly/2HvbZ5R 7 S.a. (1 de febrero de 2019). Una evolución desde el corazón. Medellín, Colombia: Súper Óptica. Tomado de https://superoptica.co/una-evoluciondesde-el-corazon/ 8

IMÁGENES

GLASSES

https://superoptica.co/wpcontent/uploads/2019/02/montur-lent.jpg http://www.goldenbay.es/image/cache/data/categor y_5/Alta%20calidad%202018%20nueva%20marca%20 polarizada%20gafas%20de%20sol%20hombres%20mu jeres%20gafas%20de%20pesca%20UV400%20protecci oacuten%20gafas%20deportivas%20pescado%20gafas %20ali52150489_0-500x500-product_popup.jpg https://superoptica.co/wpcontent/uploads/2019/02/lentes-opta.jpg https://superoptica.co/wpcontent/uploads/2019/02/gaff-sol.jpg https://superoptica.co/wpcontent/uploads/2019/02/soluc-lente.jpg https://i.linio.com/p/ed729bf7aa9414a968667df6861 fcc3d-catalog.jpg https://images-na.ssl-imagesamazon.com/images/I/71cCPMqS9uL._UX385_.jpg http://www.looar.es/images/cate_4/640/CHUN2019-moda-gato-ojo-gafas-de-sol-peque%C3%B1otama%C3%B1o-moderno-Retro-marcadise%C3%B1ador-mujeres-gafas-de-soloc%C3%A9ano-lente-M131-ILFG614359-ihx0.jpg https://i.blogs.es/066e57/gafas-wolf-noir---ursulacorbero0120/original.jpg https://lookastic.es/moda-hombre/gafas-de-solamarillas/como-combinar https://www.emaze.com/@ATICLFOC


CIBERGRAFÍA (ICONOS) https://es.pngtree.com/freepng/social-mediaicons_3583533.html https://www.zoe-realestate.com/es/planeacionestrategica-comercial/ https://www.flaticon.es/iconopremium/mercadeo_958559 https://www.alcancelegal.co/contrato-de-trabajo https://es.vexels.com/svg-png/gafas-de-sol/ https://www.lahistoriadelapublicidad.com/marcas.php

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PREGUNTAS

(Recursos utilizados)

¿Qué necesidad cumple la empresa? ¿Qué competidores directos e indirectos tiene? ¿Cuál es su público objetivo? ¿Tienes puntos de ventas en otras ciudades? ¿Cómo es el liderazgo en la empresa? ¿Los empleados influyen en las decisiones de la empresa? ¿Tienen organigrama? ¿Cómo es la relación con el jefe? ¿Tiene misión y visión? ¿Qué personas influyeron en la elaboración de estas? ¿Hay estandarización en la organización? ¿Qué cantidad de cargos hay? ¿Los roles están definidos? ¿Cuál es la producción del día y del mes? ¿Tienen alguna meta para este año? ¿Qué actividades hacen para los empleados y beneficio para las personas? ¿Cuántos departamentos tiene? ¿Qué hacen para saber y controlar la satisfacción del cliente?

¿Cómo es la manera de dirigir a los empleados? ¿Qué estrategias utilizan para controlar a los empleados? ¿Qué normas de la ley estipuladas manejan? ¿Qué consecuencia se tiene cuando no se cumple una norma? ¿Cómo manejan los roles de trabajo? ¿Cómo manejan los roles no asignados? ¿La cultura, religión o costumbres afectan el poder trabajar en su empresa? ¿Hacen pausas activas? ¿Qué beneficios extra laborales ofrece la empresa? ¿Qué tipo de motivaciones dan? ¿Cómo influye el trato que das a tus empleados para que tengan un buen desempeño?


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ECUACIONES DE BÚSQUEDA


La organización como Ecosistema

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ANÁLISIS DE LOS EFECTOS DE LAS DECISIONES EN LOS

ESTADOS FINANCIEROS En este punto se analizará como algunas de las tomas de decisiones en la organización han influenciado en ciertas cuentas en específico y si han tenido un gran impacto en la empresa o no.

Iniciaremos con el análisis horizontal 2016-2017:

Decisión de inversión

Anticipos de impuestos

Decisión de financiación

O. Financieras con bancos

19,4%

Esto se puede dar porque a mayor ventas, mayores retenciones se le hace a la empresa y como las ventas crecen se paga mayor impuesto de auto renta.

2,9%

Hace tres años la empresa empezó a tener diferentes puntos de venta, el diseño, planificación y construcción de estos cuatro puntos, los vió llevados a la necesidad de un préstamo bancario para tener los suficientes recursos para la elaboración de estos.

Decisión de inversión

Depreciación acomulada

-356,3%

Esto nos ha llevado a pensar que los activos tienen una vida considerable y tienen muchos años. A diferencia de las demás cuentas que utiliza la óptica, sus valores son bastante bajos y no alertan la organización.


Ahora continuaremos con el análisis horizontal 2017-2018: Decisión de inversión

MAQUINARIA Y EQUIPO

2,8%

Esto se da a la compra de elementos aptos para el mejoramiento del trabajo por parte de los empleados y esto se ve reflejado en su eficacia y buen resultado. Decisión de financiación

O. FINACIERAS A LP CON BANCOS

-2,9%

Esto se dio ya que disminuyó la nómina, pagó menos impuestos, disminuyó el arriendo de los puntos de ventas, evito gastos de representación, es decir, no da pasajes a parte del auxilio de transporte que ya viene siendo parte del salario, no invitan a almorzar a los empleados, ni gente externa, no compra cosas para la cafetería o confitería.

Esto claramente es por la compra de nuevas máquinas, para mejorar el proceso tanto a la hora de los exámenes a los usuarios, como en la elaboración de las molduras. Decisión de inversión

EQUIPO DE Oficina y Cómputo

Decisión de operación

con el mismo pensamiento que usamos

Albert Einstein

2,6%

Están endeudándose con los bancos para hacer inversiones en unos activos fijos (máquinas)

gastos operacionales

"No podemos resolver nuestros problemas

cuando los creamos"

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1,2%


Análisis de los indicadores Indicador de liquidez

Liquidez inmediata

Rentabilidad del activo

Rentabilidad del patrimonio

Subió un 474% a comparación del año anterior como consecuencia del incremento en los pasivos, principalmente en los créditos bancarios, ya que se aprovechó las tasas de interés bajos.

Se da por la misma razón de la liquidez, pero es más oportuno e inmediato tener el dinero en efectivo, y que no se necesite realizar los inventarios, es decir, no hacer las ventas de este para tener dinero en caja.

Esto sucedió principalmente por el aumento del 34% de la utilidad del ejercicio, basándonos en que: los ingresos aumentaron por el nuevo plan estratégico creado por la asesoría externa, el cual mostró buenos resultados y el público lo recibió de buena forma.

El rendimiento se incrementa debido a los aportes hechos por un nuevo socio, el cual aporto un terreno por un valor de 12’000.000 de pesos, ubicado en Bello, esto hace que el rendimiento sea mayor.

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Endeudamiento

La proporción de deuda a corto plazo con respecto a la deuda total, aumentó debido a los incrementos de crédito a corto plazo, es decir, el préstamo bancario por un valor de 19.583.065 en el 2016.

Margen bruto

El margen bruto aumento causado por los cambios en las ventas, es decir, los factores internos y externos influyen en los cambios en las ventas. Los factores externos incluyen la salud económica, la estabilidad del mercado y los factores naturales, como los desastres relacionados con el clima. Los factores internos incluyen el esfuerzo de marketing detrás de la línea de productos de la compañía, los precios y las opciones de pago disponibles para los clientes.


PREGUNTAS RECURSOS UTILIZADOS

PARA ENTENDER MEJOR LA CONTABILIDAD 1. ¿Cómo saber que una partida está hecha correctamente? 2. ¿Si la ecuación contable no me da igual en ambos lados, dónde busco el error? 3. ¿Por qué las transacciones de venta deben llevar a cabo tantas cuentas? 4. ¿Por qué las transacciones de compra deben llevar a cabo tantas cuentas? 5. ¿Cómo determino el equilibrio de las cuentas? 6. ¿La naturaleza de las cuentas influye en los estados financieros? 7. ¿Es importante saber de memoria las clases, cuentas y subcuentas de los estados financieros? 8. ¿Qué cuentas conforman el balance general? 9.¿Qué cuentas conforman el estado de resultado integral? 10. ¿Si en el estado de resultado integral no tiene en cuenta algunas cuentas, está mal hecho?

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La organización como Sistema

Análisis de los factores del contexto

Factor Sociocultural

Tomado de https://colombiatours.travel/reserva/city-tour-en-medellin/ y https://lux.mx/3-consejos-basicos-para-elegir-los-anteojosadecuados/

La mayoría de las personas tienen algún problema visual en algún momento de la vida. Algunas dejan de ver objetos lejanos y a otras les cuesta mucho leer letra pequeña. Este tipo de problemas suele ser fácil de tratar con gafas graduadas o lentes de contacto (Salvin, 2013). Para Súper Óptica sus productos y servicios son para cualquier tipo de público, dado a que, todo ser humano puede presentar un problema visual, llevando a que la empresa maneje diferentes líneas, por ejemplo, para niños, adolescentes y adultos, al igual que a las personas que sufren de alguna enfermedad y otras que sólo la utilizan para el descanso. Por otro lado, además de estar a la vanguardia de las nuevas tendencias en el mercado, ellos deben de manejar varios estilos de marcos para cada grupo social o creencia. Hay que destacar que la empresa sólo se encuentra por ahora en el departamento de Antioquia, teniendo tres puntos de venta en Medellín y uno en el municipio de Bello. Sin embargo, la empresa tiene pensado expandirse nacionalmente, el cuál involucra hacer otro estudio de mercado respecto a la región al que se va a dirigir. Por último, la empresa se dirige a todo tipo de estrato ya que tiene clientes de estratos altos y bajos por encontrarse en un lugar muy centralizado.

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Factor Económico

Tomado de https://www.universal.com.do/sobre_nosotros/Paginas/participacion_mercado.aspx

Según los datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa prevé que a corto plazo y mediano plazo, las ventas de productos ópticos mantengan esta tendencia de crecimiento, gracias a la coyuntura económica y al incremento del número de personas con problemas de visión. De esta forma, el volumen de negocio de los establecimientos de óptica registrará un crecimiento alrededor de 3% anual en el bienio 2018-2019, finalizando dicho periodo con una cifra superior a los 2.500 millones de euros, lo que permite encadenar 4 años consecutivos de crecimiento (Europa Press, 2018). Dado a que, la empresa se encuentra en un lugar centralizado y maneja una gran competitividad, su participación en el mercado es muy mínima logrando que su tasa de crecimiento disminuya y sus ventas sean de maduración, para lo que deberían crear nuevas estrategias de diferenciación para tener una ventaja competitiva y poder cumplir con todos sus gastos y deudas, al igual que el auto renta, renta y el impuesto de la superintendencia de salud que tienen que cumplir para proporcionarle calidad y garantía a sus clientes. En la parte de la tasa de desempleo del país, la empresa no es que sea de gran ayuda puesto a que ellos no tienen un tiempo definido para el cambio de un empleado y los escoge cada vez que un empleado se va o se necesite temporalmente para un cargo específico.

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Factor Ecológico

Tomado de https://www.huichol.com.mx/8-consejos-para-ser-una-empresa-ecologica/ y https://www.vivus.es/blog/en-tubolsillo/beneficios-de-las-bombillas-de-bajo-consumo/

Hoy en día la contaminación en el área metropolitana se encuentra en crisis por varios factores geográficos, por hábitos y costumbres sociales, por la descarga de partículas sólidas y gases que produce la industria, y sobre todo el uso de los automotores (Morales, 2016). Súper Óptica Sebas no tiene una política que ayuda respecto a lo anterior, sin embargo, manejan algunos hábitos para concienciar a todos los que rigen la empresa (empleados, gerentes, etc.), por ejemplo, reciclan los papeles cuando ya no los necesitan, todo lo que reciben de sus proveedores de documentación o registros buscan que sea por medio del correo electrónico para reducir el gasto del papel, entregan sus productos en bolsas 100% reciclables y para la parte opto-métrica y sus locales en general utilizan bombillos de luz de bajo consumo, más que todo tipo led.


Factor Tecnológico

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Los lentes son la parte más importante de unas gafas y la que garantiza que se disfrute una visión óptica. Pero los lentes recorren un largo camino antes de terminar en gafas, para esto primero la empresa te hace un diagnóstico con un opto-metrista, define su prescripción, selecciona su estilo de lente apropiado, te realiza Tomado de las mediciones necesarias para determinar la http://www.puertorealweb.es/spip2/colaboradores/article/opticauriel posición adecuada de los lentes en la moldura escogida por el cliente y esto se las lleva al fabricante para que produzca los lentes y los traiga de vuelta a la empresa para ellos unirlas al marco y pueda ser entregado al cliente. Para hacer unas gafas existen dos materiales, uno plástico y otro de vidrio mineral. Por lo anterior, se pudo notar que la empresa no cuenta con alguna maquinaria si no que todo se hace a través de proveedores, sin embargo, piensan obtener un activo a largo plazo el cuál es una máquina traída de Suiza, la cuál mejorará la eficacia y eficiencia del producto, teniendo un costo de 1.200 millones de pesos.

Factor Político y Legal

Tomado de http://hospitalneiva.gov.co/paginaejemplo/supersalud/ y https://bit.ly/2HEXE5B

En Colombia, el Código Sustantivo del Trabajo (artículo 105) es obligatorio adoptar el reglamento del trabajo, encargado de contemplar aquellos aspectos no contemplados de forma expresa por la ley e indispensable para resolver los conflictos que se llegasen a presentar dentro de una empresa (Prevencionar, 2016). Según esto, Súper Óptica Sebas cumple con este reglamento y con todas sus políticas interna como el sistema biométrico en hora de llegada y salida de sus empleados. El gobierno no les restringe ningún producto, pero sí tienen que cumplir con las normas de seguridad estipuladas por la Superintendencia de Industria y Comercio al igual que la Superintendencia de Salud que les cobra una tasa por vigilarlos implicando que se cumpla con una regulación (se tiene que vigilar las normas de seguridad y mandar información de ellos).


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ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL ENTORNO

económico colombiano

Super Óptica Sebas tomó la decisión de no importar ya que el valor del envío más el producto que son las monturas, salía demasiado costoso, para que las cargas de las monturas fueran unidades altas o bajas, siempre era un peso liviano y no valía la pena el gasto, sin embargo, se encontraron monturas nacionales que cumplían características como calidad, precio justo y apto para la cantidad requerida, y diferentes modelos para el gusto de los usuarios. Esto lo relacionamos ya que en la importación no se podía transportar oro y debía tener un tamaño adecuado para compensar el costo del envío PRIMERA MITAD DEL SIGLO XIX. El país aplico políticas para dinamizar la economía, mediante la reducción y disminución de las medidas proteccionistas a la producción industrial, lo cual produjo la perdida de peso de este sector en la economía nacional y contribuyó a aumentar el sector de los servicios y por ende hubo un gran beneficio para la óptica ya que esta es prestador de servicio en el diagnóstico para la formula correcta del lente necesario para cada usuario, y si este sector (producción industrial) aumentara, no habría decadencia en la organización ya que muchos factores afectan hoy en día la salud visual de las personas, factores como: la edad y la nueva adicción a las pantallas que generan miopía, astigmatismo, hipermetría etc. Hubo una crisis que fue por el aumento de la tasa de desempleo y la percepción de inseguridad por el conflicto armado, que causó una salida de la crisis lenta y tortuosa, logrado por la expansión del comercio internacional, especialmente de potencias como china e india que demandaron un creciente volumen de materias primas y alimentos. Aquí la óptica aporta ya que con sus 4 puntos de ventas esta generando empleo, se cuenta con alrededor de 4 trabajadores por punto e incluso se cuenta con dos trabajadores venezolanos por su gran campo laboral en el sector. Por otro lado, la gran mayoría de productos en todo el mundo, no solo monturas, dicen MADE IN CHINA o MADE EN INDIA, los productos de la óptica son nacionales y están apoyando el comercio colombiano, se cuenta con equidad social por lado de los venezolanos y ayudamos a la brecha socio económica del país.


ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL TEJIDO EMPRESARIAL

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Alianzas Súper Óptica Sebas cuenta con 4 puntos de venta, 3 en Medellín y uno en bello, la sede principal se encuentra en la calle Sucre, ubicada en el centro de Medellín, aquí encontramos la parte financiera de la organización. En cuanto a las finanzas es una organización que tiene periodos semestrales de sus estados financieros, la suma de los 4 puntos de venta en el segundo semestre del 2018 para sus ingresos fue de: $1.893.303.229, sus costos de venta para este mismo periodo fueron de: $784.986.453, los gastos fueron de: $994.2343.111 y para finalizar sus gastos no operacionales fueron de: $9.545.923. En este sitio encontramos 300 competidores del mismo sector, teniendo en cuenta que Súper Óptica Sebas ésta entre las 50 con mayores ingresos. En lo positivo esta organización cuenta con 7 alianzas de ópticas diferentes a ella, su objetivo es complementarse en el mercado, de forma que si un usuario prefiere el servicio diagnóstico de una óptica, pero aquí no se cuenta con la referencia de montura que la persona desea, y dentro de esta alianza se encuentra esta referencia, se pide, y se da un porcentaje de ganancia a la óptica que la tenía, este porcentaje es del 20%.

Competidores

En lo negativo se vivió una mala experiencia con la antigua contadora de la organización, ya que ésta tenía conocimiento de toda la información clave de la empresa (estrategia innovadora de ventas, estados financieros, nuevas alianzas con compañías que generaban un valor agregado a la organización y marketing digital). Al ver que esta tenía un buen avance y que su rentabilidad era mayor, ésta persona decidió montar su propia óptica, la cual funciona con la información recolectada de la óptica Sebas, por lo cual esta competencia también entra en el rango de las 50 ópticas con mayores ingresos. Pero como se ha dicho, esta organización cuenta con una alianza apoyada de 7 ópticas más, las cuales hacen reuniones cada 15 días con un promedio de duración de 2 horas, para planear que estrategias y nuevos métodos se va a utilizar para crecer y ser las más fuertes del mercado. Pero como todo, han tenido discusiones, las cuales se han arreglado por medio de intermediarios de esta misma alianza que no han permitido la ruptura de esta ni de la amistad. Con el resto de ópticas que vienen siendo su competencia no tienen contacto, pero si mantienen una buena relación, esta relación está basada en el respeto porque todas están con un mismo objetivo y están dirigidas hacia un mismo público. En lo positivo podemos notar que la sede principal a pesar de estar rodeada de 300 competidores, Súper Óptica Sebas cuenta con su identidad de marca, por esto es más concurrida por el público. Óptica Sebas cuenta con un promedio de visitas de 280 personas por mes, de las cuales el 87% hace su prueba diagnóstica y su montura.


Proveedores

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En el momento la empresa cuenta con dos proveedores, uno es el encargado de proveer los lentes con la formula requerida por el cliente, y el otro es el encargado de proveer las monturas en diferentes referencias. En los primeros 3 años la empresa contaba con dos proveedores iniciales, de los cuales se hizo cambio al proveedor de lentes. A pesar de este cambio la empresa se ha destacado por ser puntual a la hora de generar los pagos a sus proveedores, generando así una buena relación con ellos, también debemos tener en cuenta que la empresa ha sido un cliente fijo y clave para ellos ya que los valores de sus inversiones son elevados. En el segundo semestre del 2018 las inversiones de la empresa tuvieron un valor de: $ 205.896.345.

ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DEL CONFLICTO Y POS CONFLICTO EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Tomado de http://www.puntodevistardb.com/2016/09/antioquia-agricola/

Desde hace varios años, el conflicto armado ha afectado a Colombia desde varios puntos de vista, sin embargo, aquí hablaremos de como esta afectó en el campo empresarial ya que mediante el proceso ha sufrido varios cambios, entre estas la inclusión de las personas que fueron afectadas e involucradas (guerrilleros, desplazados, paramilitares y narcotraficantes que ya han salido de la cárcel), también han sufrido consecuencias como pagar impuestos más altos para que el estado pueda mantener las deudas que le generó el conflicto, pagarle a extorsionistas (vacunas) y la dificultad en los procesos de mensajería y adquisición de materias primas. Actualmente, se le ha incluido afectaciones como no posibles oportunidades de expansión, altos costos de transacción y dificultad de inversión. Por esta razón, las empresas hoy en día están ayudando en la parte del pos conflicto por todos los temas de ilegalidad que este ha generado, como la violación de los derechos humanos y las normas internacionales en lavado de activos, creando mala reputación a empresas colombianas. Por lo tanto, las empresas están de acuerdo con el tratado de paz ya que, si persiste el conflicto, las empresas serán puestas como actores pacificadores de este. Sin embargo, hoy en día se ven algunas empresas que son asociadas a grupos paramilitares o al margen de la ley, pagándoles para que le brinden seguridad a la empresa.


En cuanto a Súper Óptica Sebas, no hay muchos factores que le afecten, aunque hay uno en especifico que es la vacuna debido a la zona en la que se encuentra ubicada el punto de venta principal, por ser una de las zonas más marginadas en Medellín. Esta empresa ayuda al pos conflicto en la parte de inclusión, por ejemplo, tiene una empleada que fue víctima de desplazamiento de Puerto Triunfo, viéndose obligada a dejar allí toda su vida, familia y trabajo.

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Por otro lado, Súper Óptica Sebas cada trimestre va a un lugar marginado para hacer una revisión oftalmológica gratuita a las personas afectadas por el conflicto y además, la óptica regala a algunos de estos afectados, gafas para su salud visual.

ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LOS ESCENARIOS FUTUROS DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Estamos en un mundo dinámico donde todo va evolucionando contantemente y debemos seguir los cambios para así mantenernos equilibrados a las tendencias. Para lograr hacer un análisis sobre las tendencias y como ha afectado la visión de las personas, podemos empezar a devolvernos en el tiempo al año 1994 donde la tecnología comenzó a invadir Colombia y desde esto cada vez da pasos más agigantados y ha ido consumiendo a las personas de nuestro país. Podemos decir que, en Súper Óptica Sebas, la tecnología ha influido mucho en su desarrollo ya que, por la evolución de esta, las personas han tenido más afectación en la visión ya que desgasta los tejidos del ojo y estas han tenido que recurrir a los servicios y productos de la Óptica. Los daños oftalmológicos son algo común en la sociedad ya que, por diversos factores, personas de diferentes edades presentan diversos fallos en la visión (el 15% de los niños nacen con problemas de visión, el 30% de los niños ya están usando gafas por tener aparatos electrónicos a su alcance a tan corta edad, el 40% de los jóvenes ya están usando gafas por el exceso de tiempo que pasan frente una pantalla y el 80% de los adultos mayores a causa de la edad necesitan lentes, operaciones o tratamientos oftalmológicos), por esta razón la óptica tiene que estar en constante cambio y aprendizaje de procedimientos y mantener una investigación continua en los clientes y el entorno. Por último, pero no menos importante, Súper Óptica Sebas también tiene que estar a la vanguardia de las tendencias, ya que usar gafas más que una necesidad se ha vuelto una moda.


ANÁLISIS DE LA DIRECCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

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Tomado de https://superoptica.co/una-evolucion-desde-el-corazon/ y https://superoptica.co/tu-mejor-opcion-de-experienciavisual-en-medellin/

Súper Óptica Sebas cuenta con dos líderes, uno es Sebastián Montes Barrera y la otras es Linda Guillin que es su esposa, pero en realidad la organización cuenta con un solo jefe que es la cabeza en todo ámbito legal que viene siendo Sebastián, sin embargo las decisiones de la organización se toman entre ambos, esta pareja sigue una serie de pasos para que la decisión final sea buena y claramente todo esto sale de una necesidad observada en el mercado. 1. Establecen un contexto para el éxito 2. Exponen el problema adecuadamente 3. Generan alternativas y lluvia de ideas 4. Evalúan estas alternativas y como serán recibidas por el publico 5. Eligen la mejor alternativa y la sacan al mercado Luego de haber realizado todo este proceso se socializa con los trabajadores por medio de reuniones para así llegar al mercado con más fuerza; teniendo esto claro podemos decir que el organigrama de la óptica posee una línea de mando vertical porque tiene identificado al jefe y a los líderes, pero a su vez, posee una línea de mando horizontal ya que se toma en cuenta la opinión de sus empleados para un buen avance de la empresa, y claramente la organización cuenta con trabajadores de perfiles altos y completos. Esta organización maneja un liderazgo centrado en la tarea pero también centrado en la personas, centrado en la tarea ya que se preocupa en el resultado, apoyada en la teoría clásica de Taylor, Fayol y Weber, la cal se sintetiza en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso


administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la | 30 función administrativa; con base en esta teoría el trabajo de la óptica lo divide en tareas elementales para que sea fácil de seleccionar al personal adecuado y para que el entrenamiento sea sencillo, estandarizan las ocupaciones con base en medidas preestablecidas de resultados; pero, es centrado en las personas ya que busca comprender al subordinado y apoyarlo, trata de estar al pendiente de la persona y se preocupa por la meta y a su vez por el método en que se consigue. Según lo comentado anteriormente podemos decir que Sebastián es un líder autócrata ya que es el que asume la responsabilidad en la toma de decisiones, es el que inicia y dirige las acciones además de controlar al trabajador. Y Linda es más un líder burócrata ya que es la manera más formal de liderar, ella dirige a sus empleados a la consecución de objetivos y tareas con base a unas normas escritas y concretas; con base a la política de la empresa. Pero cabe aclarar que ninguno de los dos crea un ambiente de trabajo rígido entre dirigentes y subordinados, donde estos deben atacar y seguir las instrucciones precisas y estrictas establecidas por ellos, siempre los trabajadores pueden dar su opinión y dar sugerencias al respecto.

Ecuaciones de búsqueda

Máquinas + ópticas Reglamento interno + empresas colombianas Leyes del estado + empresas colombianas Emigración de Venezuela + Colombia Conflicto Colombiano + empresas colombianas Pos conflicto colombiano + empresas colombianas Participación del mercado + ópticas de Medellín Enfermedades + visión Economía colombiana + historia Medio ambiente + ópticas Contaminación ambiental + Medellín Lentes oftalmológicos + fabricación Empresas colombianas + dirección Tendencias + gafas Ventas + ópticas colombianas Proceso de fabricación + lentes Teorías + dirección empresarial Icampus + Ceipa


Preguntas

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construidas

¿Qué máquinas utilizan para sus productos? ¿Cada cuánto renuevan sus máquinas? ¿Cuál es la máquina que esta en tendencia en el mercado para que sea más eficaz el trabajo? ¿Las máquinas ayudan o afectan al medio ambiente? ¿Qué hacen para ayudar al medio ambiente o tienen alguna política al respecto? ¿Sus políticas se basan más que todo en qué? ¿Hay alguna ley que implementó el gobierno que le ayude a la empresa o que le esté afectando? Aparte del IVA y la auto renta, ¿Qué impuestos tienen que pagar? ¿La emigración de Venezuela a Colombia afecta a la empresa o aumenta sus ventas? ¿En qué rango de edad están sus clientes? ¿Sus clientes son familiares o individuales? ¿Cómo tratan de disminuir sus deudas? ¿Cada cuánto contratan a un empleado? ¿El gobierno les restringe algún producto? ¿Cuáles son sus normas laborales? ¿Qué medidas toman para el incumplimiento de normas? Desde la perspectiva Óptica Sebas, ¿Cómo los ha afecta el conflicto? ¿Porqué? ¿Cómo pueden colaborar o qué están haciendo para el posconflicto? ¿Cómo es su relación con los venezolanos? ¿Cómo es su relación con sus proveedores? ¿Cómo es su relación con sus intermediarios? ¿Cómo es su relación con sus competidores? ¿Hacen reuniones con los competidores o buscan estrategias juntos para atraer más clientes? ¿Cómo es su relación con las empresas que tienen unión? ¿Tienen otros puntos de ventas en el país? ¿Cómo es su estudio de mercado en cada uno? ¿Le apuntan a un segmento del mercado o a todo el sector? ¿A ustedes le interesan el bajo costo o no?


Referencias bibliogrรกficas

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Imรกgenes https://www.bbvaresearch.com/publicaciones/c olombia-ajuste-de-la-economia-colombiana-enun-escenario-retador/ https://pngimage.net/importacion-png-4/ https://pngimage.net/competidores-png-2/ https://iconos8.es/icon/38216/proveedor http://www.swatsecurityit.com/ https://mx.emedemujer.com/salud-belleza/ojo4-enfermedades-opticas-debes-conocer/ http://www.martlonfoto.com/preguntasfrecuentes.php https://www.eduweb.es/marketing-de-pagopor-click/

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Conclusiones Y Recomendaciones

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1. La organización a pesar de tener una persona con asesoría externa que realiza un estudio de mercado, formula estrategias, asigna un rol a cada persona depende de su puesto de trabajo, y tiene que estar vigilando y verificando que los proyectos se estén cumpliendo, están conscientes que en el sistema aparecen cosas por las cuales ellos no están preparados. Recomendación: Súper Óptica Sebas debe estar alerta que, si cambia un solo factor en el entorno, lo ideal sería realizar una estrategia adicional para prevenir. 2. Su estructura organizacional y su línea de mando horizontal, es un factor positivo en la parte interna de la empresa, ayuda a fortalecer la teoría de las relaciones humanas y le brinda estabilidad a la empresa. Recomendación: Lo más recomendable es seguir estando a la vanguardia de los enfoques modernos de la administración, para seguir siendo competitivos y tener mayor participación en el mercado. 3. Según los análisis financieros de la empresa, esta muestra ser rentable, ya que siempre ha estado bien económicamente y ya cuenta con cuatro puntos de venta, y se aspira a tener nueve puntos de venta en cinco años. Recomendación: Se le recomienda comprar un activo (por ejemplo, un lote) para ser soporte de sus deudas. En este caso, buscar que cuando abran un local, este sea propio para con esta estrategia ir reduciendo progresivamente el endeudamiento. Esta recomendación se da porque Súper Óptica Sebas tiene buenos ingresos, pero no hace buenas inversiones. Esperamos que la información ofrecida haya sido de gran ayuda, invitamos a nuestro lector a seguir conociendo más acerca de la empresa y si es posible ir a visitarla.


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