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LA INTELIGENCIA INTERPERSONAL
La inteligencia interpersonal abarca la capacidad de fijarse en las cosas importantes para otras personas—acordándose de sus intereses, sus motivaciones, su perspectiva, su historia personal, sus intenciones, y muchas veces prediciendo las decisiones, los sentimientos, y las acciones de otros. Esta inteligencia permite poder advertir cosas de las otras personas más allá de lo que nuestros sentidos logran captar. Se trata de una inteligencia que permite interpretar las palabras o gestos, o los objetivos y metas de cada discurso, obteniendo la capacidad de empatizar con las demás personas.
Todos los indicios proporcionados por la investigación cerebral sugieren que los lóbulos frontales desempeñan un papel importante en el conocimiento interpersonal. Los daños en esta área pueden causar cambios profundos en la personalidad.
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Características de la inteligencia interpersonal
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Empatía: Es la virtud de percibir y comprender sentimentalmente la situación de otra persona. Se conoce habitualmente como “ponerse en el lugar de otro”, y permite percibir los sentimientos que experimenta la otra persona.
Escucha activa: Es la capacidad de escuchar al otro con atención e interés para comprender el mensaje que quiere comunicar, ofreciendo al mismo tiempo respuestas oportunas durante la conversación.
Expresarse efectivamente: Se refiere a la habilidad para comunicarse con los demás de forma correcta. Es la persona que utiliza las palabras precisas para darse a entender cabalmente.
Disuasión: Capacidad para convencer a una persona para cambiar su manera de actuar, sentir o pensar.
Iniciación de conversaciones: Habilidad para dar comienzo a una conversación.
Mantenimiento de conversaciones: Alude a la suficiencia para mantener una conversación interesante, evitando su pronta terminación y una posible incomodidad entre los involucrados.
Ejemplos de inteligencia interpersonal
Líderes empresariales: Poseen buena comunicación, son capaces de plantear los objetivos de la empresa y plasmar la visión corporativa en sus empleados.
Figuras influyentes: Tienen dotes de liderazgo, poseen la suficiencia de influir sobre el resto, son excelentes comunicadores y generan atracción de público.
Psicólogos: Mantienen la escucha activa para comprender el problema de sus pacientes, se adaptan a la situación del paciente, gestionan correctamente sus emociones y saben transmitir confianza.
Vendedores profesionales: Son perfiles con buenas habilidades sociales, tienen la flexibilidad de adaptarse a los tipos de clientes a los cuales trata, son empáticos, proyectan seguridad en sí mismos y demuestran optimismo.
Personajes famosos con inteligencia interpersonal
Joe Girard: Fue un vendedor profesional estadounidense. Vendió entre 1963 y 1978, 13001 automóviles. Es reconocido por el Libro Guinness de los récords como el mejor vendedor de la historia. Ha publicado varias obras relacionadas con las ventas.
Steve Jobs: Fue un líder empresarial estadounidense, cofundador y presidente de Apple. Tenía gran relevancia pública, era carismático, motivador y muy detallista.
Coco Chanel: Fue una empresaria y diseñadora de moda francesa. Se encuentra en la lista de las personas más influyentes del siglo XX, llevada a cabo por la revista Time. Por su representación mundial como mujer moderna, era seguida, admirada e imitada por millones de mujeres alrededor del mundo.
Malcolm X: Fue un político, orador y activista estadounidense. Es considerado como uno de los afroamericanos más influyentes de la historia de Estados Unidos.