Producthandleiding Cosmetische prothesen
Informatie over het dagelijks gebruik van uw
cosmetische prothese
U heeft een cosmetische prothese van Livit
Ottobock Care ontvangen. Dit hulpmiddel is met de grootste zorg voor u op maat gemaakt. In deze handleiding vertellen wij u graag hoe u uw cosmetische prothese op de juiste manier gebruikt en onderhoudt, zodat uw cosmetische prothese u voor lange tijd optimaal zal ondersteunen bij uw dagelijkse bewegingsvrijheid. Wij wensen u veel draagcomfort!
Gebruik
Uw voorschrijvend arts, fysiotherapeut en/of orthopedisch adviseur helpen u met het leren leven met uw prothese. Het gebruiksadvies dat zij u geven hebben is leidend.
In het algemeen geldt dat u uw cosmetische prothese direct kunt dragen voor zo lang u wilt. Geef uw lichaam wel de tijd om te wennen aan de prothese. In het begin kan de huid extra gaan transpireren. Meestal wordt dit na een aantal weken dragen minder. Mocht u irritatie, rode plekken of pijn ervaren, doet u de prothese dan uit en bouw het dragen langzamer op. Als na twee weken de problemen niet verdwenen zijn, neem dan contact op met uw orthopedisch adviseur.
Aan- en uittrekken
Zorg ervoor dat wanneer u de prothese aantrekt, uw stomp schoon, droog en vrij van wondjes of beschadigingen is.
Smeer voor u de prothese aantrekt uw stomp in met een bodylotion die snel intrekt en waarbij uw huid niet vet blijft.
Trek de prothese in de juiste stand aan.
Siliconen kan erg stroef zijn bij het aantrekken van een jas of broek. Maak bij het aantrekken van kleding over uw prothese daarom gebruik van een speciale aantrekzak of trek een plastic zak om uw siliconen prothese. Uw orthopedisch adviseur kan u hierover informeren.
Licht bij het uittrekken van de prothese de rand van de prothese een beetje van de huid op, zodat er wat lucht onder kan komen en de prothese ‘los’ komt.
Ondervindt u problemen met het dragen van de prothese of is er iets is met uw prothese zelf, neemt u dan contact op met uw orthopedisch adviseur. Heeft u problemen met uw stomp of heeft u andere klachten, raadpleeg dan eerst uw arts of specialist.
Controle
Door het intensief dragen van uw cosmetische prothese kan er ongemerkt slijtage optreden. Door slijtage aan bijvoorbeeld de pasvorm, het materiaal of de sluitingen kan de werking van uw hulpmiddel verminderen.
Laat uw prothese daarom regelmatig controleren door uw orthopedisch adviseur. Wij nemen contact met u op voor het plannen van deze controleafspraak. Heeft u last of vragen, bel ons dan gerust.
Kwaliteit en Garantie
De siliconen prothese voldoet aan de essentiële eisen van de Europese Verordening (EU) 2017/745 betreft medische hulpmiddelen. Op grond van de classificatiecriteria (bijlage VIII) van deze richtlijn, is dit product ingedeeld in risicoklasse 1.
De garantietermijn op materiaal- en productiefouten in uw op maat gemaakte siliconen prothese is één jaar en gaat in op de datum van aflevering.
Als redelijkerwijs aangenomen kan worden dat problemen door anatomische veranderingen zijn/worden veroorzaakt, is de garantieregeling niet van toepassing.
Livit Ottobock Care is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het onjuist gebruik van, of het aanbrengen van aanpassingen aan, de door haar geleverde producten door andere dan door Livit Ottobock Care als bevoegd erkende personen. Hiermee vervalt tevens de garantieregeling.
Onderhoud
Goed onderhoud is van belang voor het draagcomfort en de gebruiksduur van de prothese. Deze is gemaakt van siliconen en daarvoor gelden de volgende onderhoudsregels.
Uw prothese is bestand tegen dezelfde krachten als normale menselijke ledematen. Teveel kracht kan dus schade veroorzaken aan uw prothese.
Reinig uw prothese met water en een pH-neutrale zeep. Spoel en droog het materiaal goed na om zeepresten te verwijderen.
Let op met scherpe voorwerpen. Als er een scheur(tje) in uw siliconen prothese is ontstaan, neem dan direct contact op met uw orthopedisch adviseur.
Stel uw siliconen prothese nooit langdurig bloot aan hitte van bijvoorbeeld een verwarming of de zon.
Inkt en kleurstoffen van bijvoorbeeld kranten of nieuwe kleding kunnen vlekken op uw siliconen prothese veroorzaken. U kunt deze - zo lang de vlek nog vers is - voorzichtig proberen te verwijderen met alcohol.
Let op!
Houd u strikt aan het eventuele onderhoudsschema van uw cosmetische prothese. Bij het niet naleven ervan kunt u geen aanspraak maken op de garantie.
Niet tevreden?
Wij streven naar 100% tevredenheid onder onze klanten. Daarom willen wij u vragen uw opmerking of klacht zo snel mogelijk te bespreken met uw Livit Ottobock Care adviseur, consulent of contactpersoon. Komt u samen niet tot een passende oplossing, meld dit dan via livit.nl/klacht . Ons serviceteam klachtafhandeling neemt binnen vier werkdagen contact met u op.
Productinformatie
Cosmetische prothesen
Livit Ottobock Care
Merwedestraat 48M 3313 CS Dordrecht
Contact
Met vragen kunt u terecht bij onze klantenservice: 088 - 245 2000. Kijk voor meer informatie over Livit Ottobock Care en onze producten op livit.nl
Disclaimer
Livit Ottobock Care heeft uiterst zorgvuldig gewerkt aan de verzameling, totstandkoming en publicatie van de informatie in deze handleiding. Niettemin sluit zij hierbij iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele gevolgen ontstaan uit het opvolgen van instructies uit deze handleiding.