Producthandleiding
schoenen
Informatie over het dagelijks gebruik van uw
orthopedische schoenen
U heeft orthopedische schoenen van Livit
Ottobock Care ontvangen. Deze schoenen zijn met de grootste zorg voor u op maat gemaakt.
In deze handleiding vertellen wij u graag hoe u uw orthopedische schoenen op de juiste manier gebruikt en onderhoudt, zodat uw orthopedische schoenen u voor lange tijd optimaal zullen ondersteunen bij uw dagelijkse bewegingsvrijheid.
Wij wensen u veel draagcomfort!
Gebruik
Juist gebruik en goed onderhoud verlengen de levensduur van uw orthopedische schoenen. Ook de juiste voetverzorging is bij het dragen van orthopedische schoenen belangrijk:
Draag katoenen of wollen sokken, bij voorkeur zonder naden en wissel deze dagelijks.
Wissel regelmatig van schoenen.
Verzorg uw voeten goed. Knip uw nagels regelmatig recht en niet te kort af.
Poets uw schoenen twee keer per maand en wees alert op slijtage van de hakken.
Diabetes
Heeft u diabetes, dan zijn uw voeten kwetsbaar. Het is daarom extra belangrijk om uw voeten goed te verzorgen. Naast eerder genoemde voetverzorgingsadviezen raden wij u aan om uw voeten dagelijks te controleren op drukplekken of wondjes. Neem bij twijfel direct contact op met uw orthopedisch adviseur.
Waar moet u op letten om voetproblemen te voorkomen?
Loop nooit op blote voeten en draag altijd uw orthopedische schoenen.
Controleer voordat u uw schoenen aantrekt de binnenkant op onregelmatigheden, zoals steentjes of vuil.
Controleer dagelijks uw voeten op drukplekken, blaren en wondjes.
Wij adviseren u om uw voeten regelmatig te laten verzorgen door een pedicure die in bezit is van een aantekening voor de diabetische voet.
Aan- en uittrekken
Maak de sluiting van uw schoenen volledig los. Gebruik bij het instappen een schoenlepel.
Zet uw voet zo ver mogelijk achter in de schoen en sluit de schoen stevig, dit voorkomt dat uw voet gaat schuiven in de schoen.
Inlopen
Uw schoenen zijn gemaakt van leer. Leer is een natuurproduct dat zich door unieke eigenschappen aanpast aan de vorm van uw voet. Dat proces heeft echter tijd nodig en daarbij moet uw lichaam wennen aan het corrigerende effect en de ondersteuning die uw nieuwe schoenen geven. Loop uw schoenen daarom goed in.
Let op!
Het inloopschema is afhankelijk van uw indicatie en of u bijvoorbeeld al eerder orthopedische schoenen heeft gedragen.
In deze handleiding staat een algemeen inloopschema. Overleg daarom met uw orthopedisch adviseur welk inloopschema voor u het meest geschikt is.
Onderhoud
Poets uw leren schoenen twee maal per maand met een klein beetje schoenpoets.
Suède en nubuck schoenen onderhoudt u met een speciaal daarvoor bedoeld borsteltje.
Spuit uw schoenen regelmatig in met een beschermspray.
Laat op tijd uw zolen en hakken vervangen. Zo voorkomt u onherstelbare schade.
Laat natte schoenen drogen bij kamertemperatuur en nooit op of bij een warmtebron, zoals een verwarming.
Controle en reparatie
Door het intensief dragen van uw schoenen kan er ongemerkt slijtage optreden. Door slijtage aan bijvoorbeeld het materiaal of de sluitingen kan de ondersteuning van uw schoenen verminderen. Laat uw schoenen daarom regelmatig controleren door uw orthopedisch adviseur. Is het nodig dat er onderdelen aan uw schoenen hersteld moeten worden, dan repareren onze vakkundige schoenherstellers uw schoenen professioneel, met gebruik van de juiste materialen.
Wij nemen contact met u op voor het inplannen van een controleafspraak. Heeft u eerder last van of vragen over uw orthopedische schoenen, bel ons dan gerust.
Kwaliteit en Garantie
Uw orthopedische schoenen voldoen aan de essentiële eisen van de Europese Verordening (EU) 2017/745 betreft medische hulpmiddelen. Op grond van de classificatiecriteria (bijlage VIII) van deze richtlijn, is dit product ingedeeld in risicoklasse 1.
Op uw schoenen geldt een garantie van drie maanden op de pasvormen zes maanden op materiaal bij normaal gebruik.
Let op!
Bij kinderschoenen valt de groei van de voeten als oorzaak niet onder de garantieregeling.
Livit Ottobock Care is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het onjuist gebruik van, of het aanbrengen van aanpassingen aan de door haar geleverde producten door andere dan door Livit Ottobock Care als bevoegd erkende personen. Hiermee vervalt tevens de garantieregeling.
Niet tevreden?
Wij streven naar 100% tevredenheid onder onze klanten. Daarom willen wij u vragen uw opmerking of klacht zo snel mogelijk te bespreken met uw Livit Ottobock Care adviseur, consulent of contactpersoon. Komt u samen niet tot een passende oplossing, meld dit dan via livit.nl/klacht . Ons serviceteam klachtafhandeling neemt binnen vier werkdagen contact met u op.
Productinformatie
Orthopedische schoenen
Livit Ottobock Care
Merwedestraat 48M 3313 CS Dordrecht
Contact
Met vragen kunt u terecht bij onze klantenservice: 088 - 245 2000. Kijk voor meer informatie over Livit Ottobock Care en onze producten op livit.nl
Disclaimer
Livit Ottobock Care heeft uiterst zorgvuldig gewerkt aan de verzameling, totstandkoming en publicatie van de informatie in deze handleiding. Niettemin sluit zij hierbij iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele gevolgen ontstaan uit het opvolgen van instructies uit deze handleiding.