Lisette A. Vázquez L. Imagen corporativa 2 de Octubre del 2022 CONOCEA LAS EMPRESAS ¿Qué ¿Qué esy esy qué qué hace? hace? REPUTACIÓN CORPORATIVA TODO ACERCA DEMERCO
METODOLOGÍA Multistakeholder Lisette Vázquez 7 EL EQUIPO CEO y directores de los países Lisette Vázquez 2 EXPANSIÓN INTERNACIONAL Países donde tiene presencia Lisette Vázquez 6 ÍNDICE 8BILIOGRAFÍAS ¿QUÉ ES? Valores Lisette Vázquez 3 ¿QUIÉNES LO CONSTITUYEN? Monitores Lisette Vázquez 5
ELEQUIPO
¿Quées?
"Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es el monitorcorporativodereferencia en Iberoamérica que viene evaluando la reputación de las empresasdesdeelaño2000".
MERCO MIDE LA REPUTACIÓN DE LAS EMPRESAS Y MARCAS Y LAS ORDENA EN UN RANKING QUE SE BASA EN UNA METODOLOGÍA QUE EXPLICAREMOS MÁS ADELANTE.
MERCO NOS AYUDA A CONOCER EN QUÉ POSICIÓN SE ENCUENTRA CADA EMPRESA, DE ACUERDO A CIERTAS CARACTERÍSTICAS Y LINEAMIENTOS QUE SON OBSERVADOS POR LA KPMG.
LOS RANKING SON ESTABLECIDOS TRAS UN ANÁLISIS DE MÁS DE 44,505 ENCUENSTAS, 6 EVALUACIONES Y 24 FUENTES DE INFORMACIÓN. TODOS LOS CRITERIOS DE PONDERACIÓN SON PÚBLICOS Y SE PUEDEN CONSULTAR EN LA PÁGINA WEB DE LA MERCO.
HTTPS://WWW.MERCO.INFO/MX/
recuperado de la página web de merco
VALORES 3
Un monitor con el aval (cumplir con sus obligaciones y hacerse responsable por la ausencia de estas) y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación (Sociedad Profesional)
¿Quéingresos tieneMerco?
Se benefician con la venta de informes confidenciales que se realizan a cada empresa. Al ser su única fuente de ingresos, la cantidad de informes vendidos determinará el beneficio o la pérdida.
El monitor es totalmente gratuito pero la posición en la que se encontrará la empresa depende del reconocimiento que tenga en los diferentes públicos.
¿Elmonitoresun instrumentopara otrosfines?
A pesar de que merco venda informes de la empresa, no realiza consultorías, en otras palabras, no dirá acciones para mejorar el rendimiento.
¿Quiénestá detrásdeMerco?
¿Cuántocuesta participar?
4
¿Quiéneslo constituyen?
ActualmenteMercoelaboraochomonitores:
Merco
Merco
Merco
Merco
Merco
Pero,existenotrosmonitoresquedependendelpaís.
España goza de las 8 mencionadas, incluyendo mercomarcas, pero existe un monitor que sólo Colombia posee y es mercosalud.
Todos
las empresas y
estos monitores son rankings de
marcasacordealacategoría. 5
M É X I C O
Empresas
Líderes
Responsabilidad y Gobierno Corporativo
Talento
Talento Universitario Merco Consumo Merco Digital MRS.
Méxicosologozade4monitores.
Expansióninternacional
6
ActualmenteMercotienepresenciaenmásdequincepaíses: España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú, Costa Rica, Panamá, Uruguay, Portugal, Italia, y enprocesoenGuatemalayParaguay.
Metodología
Como dijimos en la sección "¿Qué es Merco?", utilizan una metodología multistakeholder compuesta por seis evaluacionesymásdeveintefuentesdeinformación.
Esta metodología ha sido objeto de ivestigación por parte de KPMG: organización global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría. KPMG es la marca bajo la cual las firmas miembro de KPMG International Limited (“KPMG International”) operan y brindan servicios profesionales.
El estudio y el ranking es realizado por Grupo AeI, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR.
Los informes recogen y analizan comparativamente las valoraciones de los diferentes stakeholders con el objetivo de realizar un diagnóstico reputacional global de cada empresa.
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BIBLIOGRAFÍA
KPMGenMéxico.(s.f.).KPMG.Recuperado28 deseptiembrede2022,de https://home.kpmg/mx/es/home.html
Merco.(s.f.).Recuperado28deseptiembrede 2022,dehttps://www.merco.info/mx/
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Lisette Angélica Vázquez Ledesma
2 de Octubre del 2022Imagen corporativa
