EINLADUNG LINK INNOVATIONSTAG 05.09.2023|KRAFTWERK ZÜRICH ERFOLG INNOVATIONDURCH–SUCCESS INNOVATIONTHROUGH
Mit dem 11. LINK Innovationstag greifen wir drei wesentliche Zukunftsthemen auf, die für (fast) jede/n Marketeer, Researcher/in und Produktmanager/in von kritscher Relevanz sind:
DIE CHANCEN UND GRENZEN NEUER TECHNOLOGIEN:
Die Chancen und Grenzen neuer Technologien: KI, VR und NFTs - unser aller Alltag wird mehr und mehr von neuen Technologien bestimmt. Doch wie können diese zum beruflichen Erfolg beitragen?
Welche Grenzen sind zu beachten? Und: Welche Tools müssen Entscheider/innen kennen und nutzen können?
CUSTOMER CENTRICITY:
die zunehmende Flut an Daten führt in vielen Organisationen eher zu einer stärkeren Entfremdung vom Kunden bzw. Kundin denn zu einer Annäherung. Um Kundenzentrierung in Marketing und Produktentwicklung erfolgreich zu leben, braucht es nicht mehr Befragungen bzw. Daten, es braucht bessere Insights.
INNOVATIONEN ERFOLGREICH GESTALTEN:
Innovationskraft spielt beim «Erfolgsmodell Schweiz» eine zentrale Rolle, dabei steht das Land seit jeher im intensiven internationalen Wettbewerb. Wie schaffen es Unternehmen, in diesem Spannungsfeld erfolgreich Innovationen voranzutreiben?
Dabei nehmen die Referent/innen verschiedene Perspektiven auf die Themen ein, geben Erfahrungsberichte und Case Studies. Um ideale Networking-Möglichkeiten zu sichern, haben wir in diesem Jahr die Pausen verlängert, und wir bieten erstmalig (auch aufgrund der Themen) einen gesamten Nachmittag auf Englisch an.
1.) 3.) 2.)
PROGRAMM
8.30-9.00 Begrüssungskaffee und Gipfeli
9.00-9.15 Eröffnung und Begrüssung
Lukas Theiler (CEO LINK)
Anna Kohler (Co-Chefredaktorin & Publizistische Leiterin m&k | Werbewoche)
9.15-10.00 «Insights Architects»
DATENKONTEXTUALISIERUNG ALS KERNKOMPETENZ IM KI-ZEITALTER
Stefan Reiser (Managing Director Marketing Research LINK)
10.00-10.45 Let data speak to make people smile
HOW INTEGRATED GLOBAL MARKETING RESEARCH CAN HELP TO GROW A BRAND SUSTAINABLY
Marc Sutterlüti (Head of Global Marketing Oris Watches)
10.45-11.15 Pause (mit Kaffee und Gipfeli)
11.15-12.45
Stream 1: Stream 2:
DER PRAKTISCHE EINSATZ VON NEUEN TECHNOLOGIEN IN MARKETING & MARKTFORSCHUNG
Als Marketeer bzw. Produktmanager/in von Heute muss man in der Lage sein, sich immer wieder auf neue Technologien einzulassen und diese effektiv für die eigene Organisation zu nutzen. Egal ob Algorithmen und Tools aus dem Bereich Machine Learning bzw. KI oder das Metaverse - die Bandbreite an innovativen Lösungen ist immens gestiegen. Dieser Stream thematisiert drei dieser Bereiche anhand von praxisnahen Show Cases und Erfahrungsberichten.
Vortrag 1 11.15-11.45
DAS METAVERSE: DIE NÄCHSTE REVOLUTION IN CUSTOMER EXPERIENCE?
Roberto Monosi (Head Customer Care, smile.direct Versicherungen)
Vortrag 2 11.45-12.15
BIG DATA SCIENCE IM GESUNDHEITSKONTEXT: WIE MAN ÖFFENTLICHE REGISTER- MIT BEFRAGUNGSDATEN KOMBINIEREN KANN
Laura Colledani (Head of Data Products & Healthcare, LINK)
Dr. Johannes Orlowski (Senior Research Consultant, LINK)
Vortrag 3 12.15-12.45
IMPLIZITE INNOVATIONSFORSCHUNG: WIE ERMITTELT MAN, WAS KUND/INNEN WOLLEN (OHNE DASS SIE ES WISSEN)?
Wir Menschen treffen mehr als 95 Prozent unserer Entscheidungen unbewusst. Doch das Gros der Marketingaktivitäten orientiert sich immer noch am Homo Oeconomicus. Durch das Verstehen unbewusster Kundenpräferenzen können innovative Lösungen entwickelt, attraktive Verkaufsräume gestaltet und ertragsoptimierende Preise festgelegt werden. Dieser Stream bietet eine Übersicht zu State-of-the-Art Methoden und Case Studies im Bereich der impliziten Forschung.
HINTER DEN KULISSEN – WIE NEUROWISSENSCHAFTLICHE METHODEN
ZUR INNOVATIONSENTWICKLUNG BEITRAGEN
Nikolas Petschen (Brand Manager Rivella, Rivella Group)
Dr. Julia Asseburg (Director Agile Insights & Advanced Analytics LINK)
EYE-TRACKING-BASIERTE ANALYSE DER MIGROS SHOPLAYOUT-GESTALTUNG
Cornelia Staub (Customer und Market Intelligence Expertin Migros-Genossenschafts-Bund)
Bill Bachmann (Senior Research Consultant Marketing Research LINK)
VON DER IDEE ZUR REALITÄT: MAXIMIERUNG DER ERFOLGSKRITISCHEN KUNDEN-AUFMERKSAMKEIT DURCH GENERATIVE KI UND INCONTEXT-TESTING
Stefan Schönherr (Unit Lead & Partner, eye square GmbH)
Dr. Steffen Schmidt (Director Marketing Science & Agile Insights, LINK)
12.45-14.00 Stehlunch & Networking
14.00-14.45 Keynote
DEN RICHTIGEN PREIS FÜR‘S PRODUKT BESTIMMEN –EMOTIONAL ODER RATIONAL?
Dr. Pierpaolo Primoceri (Senior Research Consultant Advanced Analytics LINK)
Philipp Fessler (Head of Analytics LINK)
14.45-15.00
MORE THAN MARKET RESEARCH - HOW INNOVATION HELPED YOUGOV TO BECOME A LEADING DATA & ANALYTICS GROUP AND WHAT’S PLANNED FOR THE FUTURE
Stephan Shakespeare (Chair of the Board of Directors & Founder YouGov)
Kurze (Umzugs)Pause
Vortrag 1 15.00-15.30
SWITZERLAND – BEING INNOVATIVE IN A GLOBAL CONTEXT
Switzerland‘s combination of scientific excellence, favorable business environment, skilled workforce, stability and support for innovation makes it an important player in global innovation management. The country‘s ability to generate and implement groundbreaking ideas continues to contribute to advancements across various industries, solidifying its position as a key hub for innovation on the global stage. This stream covers examples, tools and success stories of how decision makers in Switzerland may be successful in a global context.
REIMAGINING THE CUSTOMER OF TODAY FOR BETTER INNOVATION
Hamza Ayub (Chief Marketing Officer DUNKIN Switzerland)
Stream 4:
CUSTOMER-CENTRIC INNOVATION: ERFOLGSFAKTOR «KUNDE»
Indem Unternehmen «den Kunden» in Marketing und Produktentwicklung kontinuierlich in den Fokus stellen, können sie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, Innovation Fails vermeiden und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. In diesem Stream zeigen die Referent/innen drei verschiedene Perspektiven auf das Thema Customer Centricity und liefern praxisnahe Inputs sowie Erfahrungsberichte.
Vortrag 2 15.30-16.00
MEASURING THE POWER OF DISTINCTIVE BRAND ASSETS. STAND OUT FROM THE CROWD AND PERSIST.
Zohra Recher (Senior Account Manager Agile Solutions LINK)
Vortrag 3 16.00-16.30
HOW TO OPTIMIZE CAMPAIGNS AND MARKETING EFFECTIVENESS BASED ON AI & BEHAVIORAL INSIGHTS
Mike Storm (COO & Partner Neurons Inc.)
GUETZLI-GENIESTREICHE: KUNDENZENTRIERTE INNOVATIONSPROZESSE ALS ERFOLGSFAKTOR BEI HUG
Stephan Huber (Head of Marketing & Sales Retail HUG)
Marianne Altgeld (Head of Retail & FMCG Research LINK)
IGEM DIGIMONITOR – DER PULSMESSER FÜR DIGITALE TRENDS UND INNOVATIONEN DER ELEKTRONISCHEN MEDIEN
Andreas Weiss (Chief Strategy Officer Mediaschneider AG)
Siri Fischer (Geschäftsführerin IGEM Interessengemeinschaft elektronische Medien)
INNOVATIVE, ZIELGRUPPENZENTRIERTE MARKETING-KOMMUNIKATION IM NPO-KONTEXT
Jan Schlink (Leiter Kommunikation & Marketing, Pro Juventute)
ab16:30 GetTogether, Networking, Apero
Stream 3: 15.00-16.30 BREAKOUT SESSIONS 2
EN
Philipp Fessler Head of Analytics LINK
Mike Storm COO & Partner Neurons Inc.
Hamza Ayub Chief Marketing Officer DUNKIN Switzerland
Stephan Huber Head of Marketing & Sales Retail HUG
Marianne Altgeld Head of Retail & FMCG Research LINK
Dr. Pierpaolo Primoceri Senior Research Consultant Advanced Analytics LINK
Zohra Recher Senior Account Manager Agile Solutions LINK
Anna Kohler Co-Chefredaktorin & Publizistische Leiterin m&k | Werbewoche
Lukas Theiler (CEO LINK)
Jan Schlink Leiter Kommunikation & Marketing, Pro Juventute
Nikolas Petschen Brand Manager Rivella, Rivella Group
Stefan Schönherr Unit Lead & Partner, eye square GmbH
Stefan Reiser Managing Director Marketing Research LINK
Laura Colledani Head of Data Products & Healthcare, LINK
Dr. Julia Asseburg Director Agile Insights & Advanced Analytics LINK
Dr. Steffen Schmidt Director Marketing Science & Agile Insights, LINK
Cornelia Staub Customer und Market Intelligence Expertin Migros-Genossenschafts-Bund
Stephan Shakespeare Chair of the Board of Directors & Founder YouGov
Siri Fischer Geschäftsführerin IGEM Interessengemeinschaft elektronische Medien
Roberto Monosi Head Customer Care, smile.direct Versicherungen
Marc Sutterlüti Head of Global Marketing Oris Watches
Dr. Johannes Orlowski Senior Research Consultant, LINK
Andreas Weiss Chief Strategy Officer Mediaschneider AG
Bill Bachmann Senior Research Consultant Marketing Research LINK
