Die neuen Gestaltungsrichtlinien
2011
Einleitung
Impressum ©2011 Jan-Hendrik Weinen Wichheimer Straße 29 51067 Köln 0179/8864931 jh.weinen@gmail.com liebezumdetail.com Entstanden als Bachelorarbeit an der Hochschule Ostwestfalen-Lippe unter Betreuung von Prof. Dipl.Des. Christoph Althaus. Dieses Buch oder Teile dessen dürfen nicht ohne die schriftliche Genehmigung des Autors vervielfältigt, in Datenbanken gespeichert, oder in irgendeiner Form übertragen werden.
2
Einleitung
Inhalt
I. Eineltung
34 Test zur Darstellung und Fernwirkung
02 Impressum
03 Inhalt
VI. Corporate Typografie
38 Die Klavika Familie
II. Bocholt - ein Überblick 06 Die Stadt Bocholt
VII. Geschäftspost und Formulare
46 Visitenkarte und Anschreiben
III. Die neue Bild- und Wortmarke
48 Briefumschlag und Cuvert
10 Ein neues Gesicht
50 Infoblatt, Urkunde und Formular
12 Konstruktion der Bildmarke
14 Das Rastersystem
VIII. Der Webauftritt
16 Position der Bild- zur Wortmarke
IV. Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wort-
IX. Beschilderung und Beflaggung
marke
56 Die neue Internetseite
60 Wie man sich zeigt, so wird man gesehen!
20 Typografie der Wortmarke
22 Der Farbraum
X. Merchandising
24 Submarken
64 Positives Markenimage aufbauen
V. Darstellung und Fernwirkung
28 Die Schutzzone
30 Die Bild- und Wortmarke ist unveränderlich
XI. Literaturverzeichnis
68 Quellen
3
Bocholt - ein Ăœberb
blick
Bocholt - ein Überblick
Die Stadt Bocholt Die Stadt Bocholt (niederdeutsch: Bokelt) liegt im
le Barlo, Stenern und Biemenhorst mit bis 48 m ü. NN)
westlichen Münsterland im Nordwesten des Bundes-
zum Naturraum Niederrheinische Sandplatten.
lands Nordrhein-Westfalen und ist die größte Stadt des Kreises Borken im Regierungsbezirk Münster.
Die Stadtgrenze ist im Norden zugleich die Staatsgrenze zu den Niederlanden, im Südwesten zugleich
Bocholt gehört politisch zum westlichen Münsterland
die Grenze zum Kreis Wesel und somit auch die Grenze
und landschaftlich zum Niederrheinischen Tiefland.
zum Regierungsbezirk Düsseldorf. Ebenso bildet sie die
Während der Westteil der Stadt mit einer Höhenlage
Grenze der Landschaftsverbände Westfalen-Lippe und
zwischen 15 und 25 Metern über NN dem Naturraum
Rheinland. Durch Bocholt fließt die Bocholter Aa.
Isselebene zugeordnet wird, gehört der Osten (Stadttei-
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Bocholt - ein Überblick
Panorama von Bocholt Bocholt wurde zum Jahre 779 erstmalig als „Buocholt“
(Nirgends besser als in Bocholt). Im Mittelalter wuchs
erwähnt und erhielt 1222 Stadtrechte nach Münster-
die Siedlung um eine Anfang des 9. Jahrhunderts ge-
schem Vorbild durch den Bischof von Münster. Bocholt
gründete „Urpfarre“ und einen bischöflichen Haupthof
wird traditionell als “Buchenholz” gedeutet. Auf diese
an einem Übergang über die Aa.
Etymologie deuten die mittelalterlichen Stadtsiegel hin, die als sogenannte redende Siegel sämtlich einen Baum
Die Stadterhebung diente der Sicherung der fürstbi-
als Siegelbild zeigen, der auf dem Stadtsiegel von 1302
schöflichen Macht im Westen des Bistums. Im 14. Jahr-
eindeutig als Buche zu identifizieren ist.
hundert musste das befestigte Stadtgebiet erweitert werden, eine zweite Kirche wurde errichtet - die jedoch
Der Wahlspruch eingefleischter Bocholter lautet (auf
bis ins 20. Jahrhundert keine Pfarrrechte erhielt - und
Bocholter Plattdeutsch): „Nörgens bäter as in Bokelt“
die Stadt wurde landtagsfähig. 7
Die neue Bild- und
Wortmarke
Die neue Bild- und Wortmarke
* Beyrow, Kiedaisch, Daldrop: Corporate Identity und Corporate Design
Ein neues Gesicht
10
Die Wort- und Bildmarke ist eines der tragenden Ele-
maß an Wiedererkennung. Aus diesem Grund habe ich
mente eines Corporate Design. Wichtig für eine solche
mich in Bocholt auf die Suche nach einem markanten
Marke ist eine hoher Wiedererkennungswert. „Um
Gesicht gemacht und stieß nach nicht allzu langer Zeit
etwas mit Charakter zu schaffen muss man oftmals
auf das historische Rathaus. Die charakteristischen
das Rad nicht neu erfinden sondern lediglich genau
Formen und die zentrale Bedeutung des Rathauses
hinschauen. Manche Gesichter haben so viele besondere
überzeugten mich von seiner Symbolkraft.
Kennzeichen, dass jede Hinzufügung die Wirkung nur abschwächen würde, statt sie positiv zu verstärken.“* Wenn Sie sich die Beispiele auf der benachbarten Seite anschauen werden Sie feststellen, dass Sie die Marken höchstwarscheinlich nur anhand der Kombination aus Typografie und Farbe erkennen werden. Ergänzt man nun noch eine markante Form zu der gewählten Schrift und der Farbe erhält man ein Höchst-
Die neue Bild- und Wortmarke
KENNEN SIE DIESE MARKE?
KENNEN SIE DIESE MARKE?
KENNEN SIE DIESE MARKE? Nivea | Volkswagen | Marlboro 11
Die neue Bild- und Wortmarke
Konstruktion der Bildmarke Die Darstellung des Rathauses leitet sich zunächst von den Grundformen der Frontansicht ab. Die Gibelkonstruktion mit den drei Spitzen sollte den oberen Teil der Bildmarke charakterisieren. Für den unteren Teil musste ich die achtjochige Bogenhalle in die Marke einbringen. Um eine möglichst exakte Darstellung der einzelnen Elemente auch bei kleinen Abbildungen der Marke zu gewährleisten entschied ich mich dafür die acht Bögen in vier zusammenzufassen. Diese leichte Veränderung macht es dem Betrachter nicht schwieriger das Logo wiederzuerkennen. Das ist natürlich nur eine rohe Form die kaum gestalterischen Spielraum zulässt den wir jedoch für ein ganzheitliches Design dringend benötigen. Außerdem fehlen hier die Bögen als wichtiges Charakteristikum. Um die Marke nun in gestalterischen Kontext zu bringen ist es nötig die vorhandenen Formen in ein Raster zu übertagen.
12
Die neue Bild- und Wortmarke
Historisches Rathaus Bocholt 13
Die neue Bild- und Wortmarke
Das Rastersystem Das zugrundeliegende Raster des Logos lässt sich in ein kleinstes Element unterteilen. Dieses Element bildet die Grundform und lässt sich hervorragend im gesamten Corporate Design wiederverwenden. Die Höhe der Marke beträgt 16 Einheiten und die Breite 24 Einheiten. In der Höhe ist die Marke, ebenso wie ihr großes Vorbild, in drei Elemente unterteilt. Der asymmetrische Ziererker wurde bewusst ausgelassen um keine Verwirrung innerhalb der Bildmarke zu stiften und so einer Misinterpretation vorzubeugen. Da die Winkel und Seitenverhältnisse im gesamten Logo bestehen bleiben, erhält man auch hier einen hohen Wiedererkennungswert und eine zusätzliches Gestaltungselement das die Wirkung der Dachmarke positiv vertsärkt.
14
Die neue Bild- und Wortmarke
8
8
8
4
2 4 4 2 2
2
Konstruktion der Bildmarke im Raster 15
Die neue Bild- und Wortmarke
Position der Bild- zur Wortmarke Zu der fertigen Bildmarke wird nun die Wortmarke in Form von Schrift hinzugef체gt. Hier findet der Caps Bold Schnitt der Klavika seine Verwendung. Der Abstand zur
16
12
Bildmarke betr채gt 12 Einheiten.Dieser Abstand ergibt sich aus der Zahl der Einheiten vom Rand bis zur Mitte der Bildmarke. Der gleiche Abstand findet sich zwischen den beiden Begriffen der Wortmarke.
16
12
Die neue Bild- und Wortmarke
Position der Bild- zur Wortmarke im Raster
17
Typografie und Far Bild- und Wortmar
rbraum der neuen ke
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
Typografie der Wortmarke “Frustriert über den Mangel an vielseitigen und mo-
Knackige und offene Formen halten die Schrift auch
dernen Fonts, machten wir uns auf, Klavika als einen
in kleinen Größen gut lesbar und da ein Teil des Ziels
voll funktionsfähigen, serifenlosen Alleskönner für die
Flexibilität war, sind wir froh zu berichten, dass seit ihrer
Bedürfnisse des 21. Jahrhunderts zu designen.
Einführung im Jahr 2004, Klavika ihren Weg in eine Vielzahl von Medien von Print bis Pixel gefunden hat.”*
* Process Type Foundry
Unser Ergebnis ist ein schmuckloses, modernes und un-
20
endlich flexibles Design. Um dies zu erreichen, folgt Klavika einem dezidiert hybriden typografischen Pfad – eine Kreuzung aus organischen und geometrischen Einflüssen mit Loyalitäten für beide.
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
the quick brown fox jumps over the lazy dog 1234567890,.!? 21
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
Der Farbraum Das Logo wird zunächst immer in Schwarz auf Weiß,
schwarz/weiß nicht auf einen Graustufenton auswei-
unter Einhaltung der Schutzzone (siehe Seite 28-29),
chen. Dies kann z.B. beim Zeitungsdruck nötig sein.
dargestellt. Wird es auf Schwarz gedruckt gelten die gleichen Regeln nur ,dass das Logo selbstverständlich
Auf der rechten Seite sind alle Farben gelistet die diese
in Weiß gedruckt wird. Ein Grauton auf Weiß steht
Gestaltungsrichtlinie verwendet und die auch im weite-
ebenfalls zur Verfügung. Die Farblosigkeit begünstigt
ren Gebarauch verwendet werden sollten.
die Druckfähigkeit denn man muß für einen Druck in
22
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
CMYK:
0 | 0 | 0 | 100
CMYK:
80 | 10 | 45 | 10
RGB:
0|0|0
RGB:
0 | 153 | 145
WEB: 000000
WEB: 009995
CMYK:
0 | 0 | 0 | 50
CMYK:
0 | 50 | 100 | 0
RGB:
147 | 149 | 152
RGB:
243 | 146 | 0
WEB: 939598
WEB: F39200
Das bereits bestehende Farbkonzept der Stadt Bocholt
CMYK:
15 | 100 | 100 | 0
wird um einige der hier gezeigten Farben erweitert,
RGB:
205 | 23 | 23
damit auch die Submarken mit einem einheitlichen
WEB: CD1719
Farbkonzept ausgestattet werden können. Die Beibehaltung der bereits vorhandenen Farben ist empfehlenswert, da z.B. die Stadtbusse bereits mit
CMYK:
85 | 0 | 100 | 10
diesen Farben ausgestattet sind und diese sich beim
RGB:
0 | 150 | 54
Bürger eingeprägt haben.
WEB: 009636 “Bocholt Grün”
Wie Sie auf der folgenden Seite sehen werden wurden die städtischen Betriebe ebenfalls in das Corporate
CMYK:
100 | 50 | 0 | 0
Design eingegliedert und dem Farbkonzept angepasst.
RGB:
0 | 114 | 188
So erhalten alle einen individuellen Charakter ohne die
WEB: 0072BC
optische Zugehörigkeit zu Bocholt zu verlieren
“Bocholt Blau”
23
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
stadt bocholt teb esb gwb stadtwerke stadtbus 24
gw st st
Typografie und Farbraum der neuen Bild- und Wortmarke
Submarken Submarken sind eine Weiterentwicklung der Dachmarke die dazu dienen bestimmte Zugehörigkeiten darzustellen. Bei der Stadt Bocholt bieten sich solche Submarken z.B. für die städtischen Betriebe an. Bei den Recherchen stellte sich heraus, dass die verwendeten Submarken kaum Rückschlüsse auf die Stadt als Dachverband zuließen. Diese Eigenschaft ist aber essentiell wichtig für eine Submarke. Beide dürfen sich nicht zu sehr ähneln, da sonst Verwechslungen die Folge sind. Sie dürfen sich jedoch auch nicht zu sehr voneinander unterscheiden, da sonst der Eindruck der Zugehörigkeit verloren geht. Der Bürger soll auf Anhieb erkennen, dass es sich um einen städtischen Betrieb handelt.
25
Darstellung und Fe
ernwirkung
Darstellung und Fernwirkung
28
Darstellung und Fernwirkung
Die Schutzzone Um die Wort- und Bildmarke wurde eine Schutzzone gelegt, welche gew채hrleistet, dass keine anderen Objekte
Schutzzone der Bild- und Wortmarke in das Logo hineinreichen und so das Aussehen des Konstruktes ver채ndern.Die Schutzzone leitet sich aus dem Abstand der Wortmarke zur Bildmarke ab, welcher 12 Einheiten betr채gt.
29
Darstellung und Fernwirkung
Die Bild- und Wortmarke ist unveränderlich Die Bild- und Wortmarke darf nicht verändert werden. Das Hinzufügen von Schlagschatten, innerem sowei äußerem Schein, vertikales oder horizontales Verzerren, schräg Stellen oder Drehen sind strengstens untersagt. Zudem muss die Bild- und Wortmarke auf farbigen Hintergünden wie Fotos etc. auf einer weißen Fläche, die mindestens der Größe der Schutzzone (siehe Seite 28-29) entspricht, platziert werden.
30
Darstellung und Fernwirkung
31
Darstellung und Fernwirkung
32
Darstellung und Fernwirkung
Das Logo kann sowohl als Bild- und Wortmarke als auch als reine Bildmarke unter Einhaltung der Schutzzone gesetzt werden.
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Darstellung und Fernwirkung
Test zur Darstellung und Fernwirkung Durch ein paar einfache Tests wird nun gezeigt, dass die neue Bild- und Wortmarke jeglicher Fom der Betrachtung standh채lt. Auf dieser Seite sieht man eine Skalierung in 6 Schritten die zeigt, dass die Bildmarke auch in der kleinsten Darstellung noch immer gut erkennbar ist und die Schrift lesbar bleibt. 34
Darstellung und Fernwirkung
Unterhalb dieses Textes sehen Sie die Bild- und Wort-
es dazu kommen, dass das Logo unscharf dargestellt
marke in drei verschiedenen Schärfegraden. Mithilfe des
wird. Das Logo bleibt trotz starker Unschärfe immer
Gausschen Weichzeichners hat man die Möglichkeit die
noch erkennbar - ebenso die Schrift.
Fernwirkung des Logos zu testen. Dieser Effekt tritt häufig bei Foto- oder Videoproduktionen auf. Da aus gestalterischen oder technischen Gründen nur eine geringe Tiefenschärfe vorhanden ist kann
35
Corporate Typografi
fie
Corporate Typografie
38
Klavika Fa Klavika Klavika
Corporate Typografie
amilie Die Klavika Familie Ebenso wichtig wie eine unverwechselbare Bildmarke
Die Klavika ist eine gut ausgebaute Schrift die sich
ist die Schrift eines Corporate Designs. Wichtig für die
aufgrund ihrer vielen verschiedenen Schriftschnitte
Stadt Bocholt ist eine schnörkellose, moderne Schrift
(insgesamt 8 Schnitte) und Sonderzeichen besonders
die nicht überall auftaucht und somit Ihre indivduelle
gut für ein Corporate Design eignet.
Note noch nicht an eine Marke vergeben hat. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist, dass die Schrift nicht Zu Beginn dieses Buches wurden bereits einige Bei-
nur im Open Type Format sondern ebenfalls als WOFF
spiele dafür gezeigt wie Schriften sich einprägen und
und EOT Format vorliegt. Dies ermöglicht den Einsatz
dem Betrachter zur Identifizierung der Marke verhelfen
im Internet ohne, dass der Benutzer die Schrift in sei-
(siehe Seite 11).
nem System installiert haben muss. Eine gute Möglichkeit um auch den Webauftritt möglichst exakt in das
Für die Stadt Bocholt wählte ich die Schrift Klavika von
Corporate Design zu integrieren.
Eric Olson (Process Type Foundry) aus dem Jahr 2004. 39
Corporate Typografie
Hamburgefonstiv Klavika Light
Hamburgefonstiv Klavika Light Italic
Hamburgefonstiv Klavika Regular
Hamburgefonstiv Klavika Regular Italic
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Corporate Typografie
Hamburgefonstiv Klavika Bold
Hamburgefonstiv Klavika Bold Italic
hamburgefonstiv Klavika Regular Caps
hamburgefonstiv Klavika Regular Caps Italic
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Corporate Typografie
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Light
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Light Italic
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Regular
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Regular Italic
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Corporate Typografie
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Bold
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Bold Italic
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Regular Caps
The quick brown fox jumps over the lazy dog. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ß?!&()%€/@©»«.,:;|1234567890 Klavika Regular Caps Italic
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Gesch채ftspost und
d Formulare
Geschäftspost und Formulare
Geschäftspost und Formulare Die meiste Korrespondenz mit den Bürgern führt eine
Auch bei der Geschäftspost ist ein hoher Wiederer-
Stadt via Geschäftspost. Deshalb sollte auch hier
kennungswert sehr wichtig. Das Logo wird hierfür von
das Corporate Design umgesetzt werden. Der Bürger
einem grünen Streifen unterstützt und ermöglicht so
beschäftigt sich sehr intensiv und häufig mit den
sogar das Erkennen auf größere Distanz. Der Streifen
städtischen Anschreiben und Formularen und deshalb
zieht sich durch das gesamte Gesatltungskonzept und
ist die Wirkung bei diesen Kommunikationsmitteln
sollte auch in Zukunft weiter benutzt werden.
wesentlich höher als z.B. bei einer Plakatkampagne. „Öffentliche Verwaltungen repräsentieren Städte,
Das Anschreiben hat ein genormtes Adressfeld und
Gemeinden und Länder. Diese befinden sich in einem
allen Briefen und Formulare liegt das gleiche modulare
tatsächlichen oder auch nur beschworenen Standort-
System zugrunde, sodass die Reproduktion für andere
wettbewerb um Investoren, Touristen und Einwohner.
Zwecke erhbelich vereinfacht wird.
Um in diesem Wettbewerb zu bestehen, ist ein glaubwürdiges Image entscheidend. Städte und Gemeinden, die sich weltoffen, investorenfreundlich und modern geben, * borries schwesinger: Formulare gestalten.
viel Geld in Imagekampagnen und Standortförderung
46
investieren, müssten genau das auch in ihren Formularen kommunizieren. Dabei geht es nicht darum, nur ‚netter‘ und ‚freundlicher‘ aufzutreten. Bedenkt man, dass viele Unternehmen einen erheblichen Anteil ihres Umsatzes zur Bewältigung der Bürokratie aufwenden, bedeuten weniger und einfacherer Formulare ganz konkrete Wirtschaftsförderung.“*
stadt bocholt Herbert Epping Fachbereich Zentrale Verwaltung Geschäftsbereich Interne Dienste Berliner Platz 1 46395 Bocholt Telefon 02871 . 95 33 08 Telefax 02871 . 95 31 21 E-Mail hepping@mail.bocholt.de Internet www.bocholt.de
Geschäftspost und Formulare
Allgemeiner Hinweis zur Meldung der Haltung von Hunden nach § 11 LHundG
Stadt Bocholt | Berliner Platz 1 | 46395 Bocholt
Eheleute Petra und Albert Meier Dinxperloer Straße 131 46395 Bocholt
Fachbereich Öffentliche
Sehr geehrte Eheleute Meier,
Ordnung Berliner Platz 1
Nimolore ipsa consequas id que nihil molore volut millupta quas velit, offic torepudam hici-
46395 Bocholt
mos el moluptatata dolorehentur arum quaepero totatur?
1. Obergeschoss
Ratur a vellaut labo. Atiis sin conem voluptius di omnit voluptur sam quam, si sin et, acesTel.: 02 871 | 953-040
sincto et inis perovidi aut omni ut faceperovid quat dolorep ernatur apicit lamus sum facesci
Mail: soziales@bocholt.de
num et que volore nimendaerum eaque nis nima pe dolor aut eatibus.
Öffnungszeiten:
Delecea voluptat. Luptate molores plaborpos audae consenist pa con nostem aut ab in cone
Mo, Mi, Do
velecaesse ne sit la voloreror reicien ihiliqu untore volupta temporibus, nobis rendam estions-
08:00 - 12:30 und
ed ernatus aut es eosaeperem essitaspel moluptatenem veliquas debit qui a is nestiuriti to
14:00 - 17:00 Uhr
et ut aut volupie nderion sedignate nihictemo dolo ma quae preptam demporia volo elisqui ut
Di 08:00 - 14:00 Uhr
inciet voluptur, sedit voluptatiis rehendit fugiasi mporeptas consequias pel ipsam, ut et qui
Fr 08:00 - 12:30 Uhr
nulliquam rae deles et faccus endias ut moluptaquis eos audis autecto repelitio cus. Perum verum rem es sitiust que porerfe ritio. Uptatentibus moloritatur rem quiae sincilitatum dolo veritis auta none verepedit rehenimaio inctas estiist, quia dis eaquam quas suntur aut lignis de volecae nos saperita doluptatis mod explam, optaten duciusdam quo est voloreces is rerum unt et fugiatqui cum et qui consedi dus doluptatenda pa nis aut eturit de pero dolore liquis suntio mos dolo experae. Aliatiusam, officidus, seque di dolorem fuga. Itas ium abores sam iliqui omnitati rem enti cupturem rempor maximaior solum sinimus aut reicilles sed que doluptumqui id estis nat. Der Bürgermeister
Peter Nebelo Bocholt, den 1 Januar 2011
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Geschäftspost und Formulare
Stadt Bocholt | Berliner Platz 1 | 46395 Bocholt
Eheleute Petra und Albert Meier Dinxperloer StraĂ&#x;e 131 46395 Bocholt
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Geschäftspost und Formulare
Stadt Bocholt | Berliner Platz 1 | 46395 Bocholt
Eheleute Petra und Albert Meier Dinxperloer StraĂ&#x;e 131 46395 Bocholt
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Geschäftspost und Formulare
Kostenlose Auskünfte und Beratungen zur gesetzlichen Rentenversicherung
Fachbereich Soziales
Zuständigkeiten:
Rentenangelegenheiten
A-D
Herr Wessels
02871 / 953 - 390
Berliner Platz 1
E-Q
Frau Berger
02871 / 953 - 386
46395 Bocholt
R-Z
Frau Holdschlag
02871 / 953 - 387
1. Obergeschoss
Aufgabenbereich: Tel.: 02 871 | 953-040
Auskunftserteilung in allen Sach- und Rechtsfragen im Bereich Sozialversicherungsangele-
Mail: soziales@bocholt.de
genheiten. Entgegennahme von Rentenanträgen, qualifizierte Hilfestellung in Einzelfällen, Kontenklärungen etc.
Öffnungszeiten:
Zur Vermeidung längerer Wartezeiten besteht die Möglichkeit einen Termin zu vereinbaren.
Mo, Mi, Do
Für eine persönliche Rücksprache bringen Sie bitte in jedem Fall Ihre Versicherungsnummer,
08:00 - 12:30 und
die Rentenversicherungsunterlagen und Ihren Personalausweis mit.
14:00 - 17:00 Uhr Di 08:00 - 14:00 Uhr Fr 08:00 - 12:30 Uhr
Zusätzliche Beratungsstellen: Deutsche Rentenversicherung Westfalen, Gartenstraße 194, 48147 Münster 0800 / 10048011 Mo - Do
08:00 - 19:00 Uhr
Fr
08:00 - 17:00 Uhr
Deutsche Rentenversicherung Bund, Ruhrstraße 2, 10709 Berlin 0800 / 10004800 Mo - Do
07:30 - 19:30 Uhr
Fr
07:30 - 15:30 Uhr
Betreuung vor Ort Herr Karl Brand, Barmer Ersatzkasse 02871 / 111222 Herr Gerd Hessing, DAK Bocholt 02871 / 333444 Herr Bernhard Tenhofen, Deutscher Gewerkschaftsbund DGB 02871 / 555666 Herr Hans Bläker, DRV Bund 02871 / 17576 Herr Josef Schlebes, DGB 02871 / 7880
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Geschäftspost und Formulare
Zur Vollendung des
85. Lebensjahres übermittelt die Stadt Bocholt die herzlichsten Glückwünsche an
Frau Beate Mustermann Musterstraße 123 46395 Bocholt
Der Bürgermeister
Peter Nebelo Bocholt, den 1 Januar 2011
51
Geschäftspost und Formulare
An- / Abmeldung eines Hundes zur Hundesteuer Meldung der Haltung von Hunden nach § 11 LHundG
Fachbereich Öffentliche
Halterangaben
Ordnung
Name / Vorname:
Berliner Platz 1
Straße:
46395 Bocholt
PLZ / Ort:
1. Obergeschoss
Angaben zum Hund Tel.: 02 871 | 953-040
Rasse / Mischlingsrasse:
Mail: oeffentliches@
Widerristhöhe:
bocholt.de
Gewicht (kg): Fellfarbe:
Öffnungszeiten: Mo, Mi, Do
Mikrochip-Kennnummer
Bitte hier einkleben
08:00 - 12:30 und 14:00 - 17:00 Uhr
Falls Kennnummer nicht vorliegt, bitte Kopie des Impfpasses oder der Registierungsbeschei-
Di 08:00 - 14:00 Uhr
nigung, aus der die Kennnummer ersichtlich ist, beifügen.
Fr 08:00 - 12:30 Uhr
Nachweis einer bestehenden Hundehaftpflichtversicherung Der Nachweis des Versicherungsschutzes und der Mindestdeckungssummen wird in der Regel durch die Vorlage des Versicherungsscheines erbracht. Sollte dem Versicherungsschein ein Ablaufdatum zu entnehmen sein, dass bereits verstrichen ist, so kann das Bestehen durch z.B. zusätzliche Vorlage der aktuellen Beitragsrechnung nachgewiesen werden. Sachkundenachweis liegt bei
Der Sachkundenachweis ist entbehrlich, da ich vor dem 01.01.2003 mehr als drei Jahre einen großen Hund gehalten habe und es dabei nicht zu einem tierschutz – oder ordnungsbehördlich erfassten Vorkommnis gekommen ist (Nachweis durch Impfbuch, steuerliche Anmeldung liegt bei). Eine Hundehaltungsfreie Zeit von drei Monaten wurde nicht überschritten. Inhaber eines Jagdscheines bin / eine Jäger mit Erfolg abgeschlossen habe (Kopie liegt bei) Eine Erlaubnis nach § 11 Abs. 1 Nr.3 Buchstabe a des Tierschutzgesetzes besitze (Kopie liegt bei) Mir ist bekannt, dass im Falle einer wahrheitswidrigen Erklärung von meiner Unzuverlässigkeit auszugehen ist und deshalb die Haltung des Hundes nach §12 Abs. 2 Satz 2 untersagt werden kann.
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1/2
Geschäftspost und Formulare
An- / Abmeldung eines Hundes zur Hundesteuer Meldung der Haltung von Hunden nach § 11 LHundG
Fachbereich Öffentliche
Seit wann wird der Hund
Ordnung
gehalten:
Berliner Platz 1
Hundemarke ausgehändigt /
46395 Bocholt
eingezogen am / Nr.:
1. Obergeschoss
Grund der Abmeldung eingeschläfert am:
Tel.: 02 871 | 953-040
Umzug nach:
Mail: oeffentliches@
Sonstiges:
T
T
M
M
J
J
J
J
T
T
M
M
J
J
J
J
T
T
M
M
J
J
J
J
2/2
bocholt.de Öffnungszeiten:
Optionale Steuerermäßigung
Mo, Mi, Do
Eine Steuerermäßigung wird aufgrund nachstehender Kriterien beantragt (Zutreffendes bitte
08:00 - 12:30 und
ankreuzen - die Angaben sind mit Kopien konkret zu belegen!)
14:00 - 17:00 Uhr Di 08:00 - 14:00 Uhr
½ des Steuersatzes
Fr 08:00 - 12:30 Uhr
Hunde, die zur Bewachung von Gebäuden, welche von dem nächsten bewohnten Gebäude mehr als 200 m entfernt liegen, erforderlich sind. Hunde, die berufsmäßig bei einem Wachdienst als Wachhunde benötigt werden. Jagdhunde von Jagdausübungsberechtigten, die im Besitz eines Jagdscheines sind ¼ des Steuersatzes Hunde, die zur Bewachung von landwirtschaftlichen Anwesen, welche von dem nächsten im Zusammenhang bebauten Ortsteil mehr als 400 m entfernt liegen, erforderlich sind. Hunde, die von Empfängern laufender Hilfe zum Lebensunterhalt, nach dem BSHG gehalten werden bzw. diesen einkommensmäßig gleichstehen.
Mit der Weitergabe der obigen Daten an den Fachbereich Öffentliche Ordnung bin ich einverstanden und bürge mit meiner Unterschrift für die Richtigkeit der Daten. Das Infoblatt zur Hundehaltung in Bocholt habe ich erhalten
Unterschrift Hundehalter
Unterschrift Sachbearbeiter
53
Der Webauftritt
Der Webauftritt
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Der Webauftritt
Die neue Internetseite Ebenso wichtig wie einheitliche Geschäftspost und Formulare ist ein dazu passender Webauftritt. Dabei gilt wie bei allen anderen Produkten: So wenig wie möglich - so viel wie nötig! Eine klar strukturierte, barrierefreie Webseite nach den neuesten Webstandards ist sowohl für die Redaktion als auch für den Benutzer ein Vorteil. Der Bürger hat hierbei Zugriff auf alle wichtigen städtischen Behörden und Betriebe. Durch die Einführung des ePost Briefs kann ein Großteil der Kommunikation nun auch über das Internet statt finden. Eine Einbindung von Webformularen in Verbindung mit dieser Technik ist daher von ernomer Bedeutung da sie viel Arbeit und Zeit erspart. Accessibility also Zugänglichkeit ist enorm wichtig. Machen Sie Ihre Seite für alle benutzbar (nach den Normen des W3C) und nutzen Sie die neuesten Peripherie
Der neue Webauftritt auf dem Apple iPad®
Geräte um Ihre Stadt zu präsentieren. Systeme wie Googles Android und Apples iOS bieten heute schon einen großen Kosmos an Möglichkeiten der stetig wächst. 57
Beschilderung und
Beflaggung
Beschilderung und Beflaggung
Wie man sich zeigt so wird man gesehen! Natürlich kommt es auch auf einen guten Abschluss an. Was bringt einem das beste Corporate Design im Umkreis wenn der Bürger das eigene Rathaus nicht findet? Daher ist es enorm wichtig auch die Beschilderung der städtischen Gebäude sowie die Beflaggung vor dem Rathaus dem Corporate Design anzupassen.
gwb
esb
Beschilderung vor städtischen Gebäuden 60
teb
Beschilderung und Beflaggung
Beflaggung vor dem Rathaus 61
Merchandising
Merchandising
Positives Markenimage aufbauen “Unter Merchandising (engl. merchandise (von engl. merchant, Verkäufer) für Absatzförderung, Verkaufsförderung) wird innerhalb der Kommunikationspolitik des Marketing von Konsumgütern die Produktion, der Vertrieb und die Werbung für Markenartikel verstanden, die das gleiche Logo oder die gleiche Botschaft transportieren wie ein bekanntes Markenprodukt, ohne dabei jedoch * Wikipedia
den gleichen Nutzen zu bieten. Insbesondere wird auf
64
diese Weise ein positives ideelles Markenimage planmäßig auf eine Vielzahl von Gebrauchsgütern transferiert.”*
Merchandising
stadt b stadt b
ocholt
ocholt
stadt b
ocholt
65
Literaturverzeichni
is
Literaturverzeichnis
Quellen • Corporate Identity und Corporate Design, Neues Kompendium (Matthias Beyrow, Petra Kiedaisch, Norbert W. Daldrop) Verlag avedition • Rastersysteme für die visuelle Gestaltung, Ein Handbuch für Grafiker, Typografen und Ausstellungsgestalter (Josef Müller-Brockmann) Verlag Niggli AG Schweiz • Formulare gestalten. (Borries Schwesinger) Verlag Hermann Schmidt Mainz • Wikipedia, Die freie Enzyklopädie www.wikipedia.org
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