Líder Empresarial Zacatecas No. 9

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Zacatecas, con el pie en la regiรณn y el objetivo en el extranjero Fuad Samรกn Zajur, El cรกlido sorbo de una tradiciรณn Oportunidades develadas, el verdadero potencial econรณmico de Santa Ana Pedro Valtierra: El retrato de la historia

JUNIO 2020 / $60


La nueva normalidad pide cautela. Afuera empezamos a construir un nuevo mundo, creativo y solidario.



DIRECTORIO / EDITORIAL

DIRECTORIO Francisco J. López Espinoza Fundador fjlopez.es@promexe.com Rafael López Rivera Director Corporativo rlopez@promexe.com Mónica Valdés Miranda Dirección Zacatecas mvaldes@liderempresarial.com Brenda Idiam Méndez Cassab Gerente general Corporativo brendacassab@promexe.com Osvaldo González Camacho Dirección editorial ogonzalez@promexe.com

VENTAS Y PUBLICIDAD direccionventas@liderempresarial.com Tel: 492 491 1256 y 492 559 2875 Claudia Lyly Escobedo Robledo Ejecutiva de ventas lescobedo@promexe.com Andrea Samanta Delgado Gómez Relaciones públicas sdelgado@promexe.com Paola Karina Martínez Gaytán Relaciones públicas pmartinez@promexe.com

Paola Ruiz Valenzuela Redacción pruiz@liderempresarial.com Paola de la Torre Redacción pdelatorre@liderempresarial.com Juan Gerardo Rodríguez Ruiz Redacción grodriguez@promexe.com Liliana Rebeca Martínez López Redacción lrmartinez@promexe.com Luis Fernando Vega Ojeda Redacción fvega@promexe.com Yadira María Teresa Cuéllar Miranda Corrección de estilo ycuellar@promexe.com Edgar Alejandro Pérez Martínez Video y fotografía eperez@promexe.com Jaqueline Hassel Flores Rivas Diseño jflores@liderempresarial.com María Fernanda Ramírez Padilla Diseño framireza@promexe.com Eugenio Herrera Nuño Análisis eherrera@promexe.com

COLABORADORES Genaro Borrego Arturo Nahle Manuel González

Derechos de Autor y Derechos Conexos. Año 2020, Número 9, Junio 2020. Líder Empresarial es una publicación mensual editada y publicada por Mónica Guadalupe Valdés Miranda, Calle Escuela Normal 505 - A Col. Sierra de Álica C.P 98050, Zacatecas, Zac. Informes y Ventas 492 491 1256, www.liderempresarial.com. Editor Responsable: Mónica Guadalupe Valdés Miranda. Calle Escuela Normal 505 - A Col. Sierra de Álica C.P 98050, Zacatecas, Zac. Reserva de Derechos al uso Exclusivo: En trámite; ISSN No. En trámite, Certificado de Licitud de Título; En trámite, Certificado de Licitud de Contenido; En trámite. Edición No.1, tiraje 4000 ejemplares. Lo expresado en los artículos de la revista es responsabilidad de sus autores y no necesariamente es el punto de vista de la editorial. Es permitida la reproducción total o parcial del material aquí publicado, siempre que sea mencionada la fuente: Líder Empresarial, número de edición, mes y año.

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CON LOS PIES EN LA TIERRA Y LAS OPORTUNIDADES DE FRENTE Conforme nos acostumbramos a esta nueva vida y empezamos a olvidar las preocupaciones que nos consternaron hace unos meses, dirigimos la mirada hacia otros caminos. En una sucesión casual, este número nos ha llevado a reflexionar sobre la relación que mantenemos con la naturaleza, entendiéndose a ésta no sólo como un escenario bucólico, sino como el lugar al que recurrimos cuando interpretamos nuestra identidad. Aprendimos a vivir de la naturaleza, a emularla y protegerla, a contemplarla desde una barrera invisible; de manera que ahora no sólo es una abstracción, sino que se erige como un indispensable. No basta ser observadores pasivos, se necesita de conocimiento, comprenderla para volverla a nuestro favor. De la precisión milimétrica de Julio Iván Martínez aprendimos que Cabelix iguala a los procesos naturales para la recuperación de cabello. Con Manuel Macías Patiño conocimos las oportunidades develadas a partir del conocimiento. A través de la mirada de Pedro Valtierra comprendimos que la fugacidad del instante puede capturar una historia e inmortalizarla. Tras la charla con Lucina Rodríguez, que el servicio es un asunto de vocación y con Fuad Samán, constatamos que el trabajo todo lo vence. Todas las historias se hilvanan a partir de los mismos principios, pero cada una en beneficio de múltiples sectores. Aun cuando se han pasado a segundo plano algunas preocupaciones, el interés de estos emprendedores por movilizar la economía zacatecana persiste; el juego ha cambiado, las oportunidades son otras, ilimitadas.

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Mónica Valdés Miranda Dirección Zacatecas


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CONTENIDO

FUERA DEL RADAR 28 MARÍA FERNANDA REYES, LA VOZ DE LA SOLIDARIDAD: ADOPT A HERO

NEGOCIOS 32 CUIDADO PROFESIONAL Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA NURSES & NANNIES 35 GOBIERNO DEL ESTADO ACCIONANDO POR LA SEGURIDAD

ACTUALIDAD 36 RÉQUIEM POR MANUEL FELGUÉREZ

20 PORTADA

ECONOMÍA 06 ZACATECAS, CON EL PIE EN LA REGIÓN Y EL OBJETIVO EN EL EXTRANJERO 08 OPORTUNIDADES DEVELADAS, EL VERDADERO POTENCIAL ECONÓMICO DE LA LAGUNA DE SANTA ANA 10

CARÁCTER 40 PEDRO VALTIERRA: EL RETRATO DE LA HISTORIA

LÍDER LIFE 46 EL PATRIMONIO NATURAL QUE PERDIÓ ZACATECAS 48 CAMBIO DE ESTRATEGIA: DEPORTES DURANTE LA CONTINGENCIA 52 EDUCACIÓN EN LUCHA Y RESISTENCIA FRENTE A PANDEMIA

EL GRAN COMPROMISO DE GRUPO MODELO «POR NUESTRO ZACATECAS»

PERSONALIDADES 12

38 LA INNOVACIÓN ES LA NUEVA NORMALIDAD

FUAD SAMÁN ZAJUR, EL CÁLIDO SORBO DE UNA TRADICIÓN

SCALEUPS 16

RENACER EN TIEMPO DE CRISIS: EN LOS PRÓXIMOS AÑOS SE CUESTIONARÁ A LOS LÍDERES QUÉ MEDIDAS TOMARON DURANTE LA ÉPOCA DEL CORONAVIRUS (PARTE 2)

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MÉXICO, OBLIGADO A SALIR DE SU ZONA DE CONFORT

PORTADA 20 PRECISIONES MILIMÉTRICAS CABELIX, UNA EMPRESA BASADA EN EL DETALLE

ZONA DE RIQUEZA 26 CÓMO RECUPERAR EL RUMBO SEGÚN TRES CEOS MEXICANOS

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ECONOMÍA

Paola Ruiz / Líder Empresarial

ZACATECAS, CON EL PIE EN LA REGIÓN Y EL OBJETIVO EN EL EXTRANJERO Tras haber resistido la contingencia sanitaria, Zacatecas se prepara para reactivar su economía tomando en cuenta todas la áreas de oportunidad y echando mano del discernimiento estratégico. Ante esta premisa nos acercamos al secretario de Economía del estado, Carlos Bárcena Pous, para consultar cuál será el rumbo que tomará el estado en los próximos meses y saber cómo es que se aprovecharán la ubicación geográfica y los tratados de comercio internacionales próximos a entrar en vigor.

ACIERTO GEOGRÁFICO Es posible establecer una relación directa entre la dinámica regional y sus conexiones con otros países, considerando que Zacatecas es un estado con importante producción de manufactura automotriz y recursos mineros. De acuerdo con Bárcena Pous, a partir de estos sectores se puede apostar por la proveeduría a escala industrial de la Alianza Centro Bajío Occidente, después de un periodo de observación; así como continuar la relación con el norte del país.

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“Nosotros somos la conexión más lógica y natural entre ese bloque, el Centro Bajío [Aguascalientes, San Luis Potosí, Jalisco, Guanajuato y Querétaro] y el bloque del Norte [Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas]. Como ciudad capital estamos 100 km más al norte que San Luis Potosí, tomando como punto de referencia Saltillo. El estado con el que existe menos relación industrial es con Jalisco, debido a la lejanía de Guadalajara”, explicó.


Al ser asequible el contacto con Aguascalientes y San Luis Potosí, existe un balance propicio con empresas norteamericanas, alemanas y japonesas, que son uno de los objetivos comerciales del estado. La integración a esta dinámica, debe ocurrir después establecer los parámetros de proveeduría y cluster minero, así como la proveeduría en primero, segundo y tercer nivel, de manufactura automotriz. Según lo abordado por Bárcena Pous, el gran reto del estado se encuentra en la formación y capacitación, sobre todo en lo industrial, de “mayor talento calificado en técnicos superiores para generar ventaja competitiva que sitúe al estado como un sitio de interés para las empresas que buscan dónde instalarse”.

POSICIONAMIENTO DE MÉXICO EN LA ESCENA INTERNACIONAL Dentro de las estrategias para reactivar la economía zacatecana se planea aprovechar los actuales movimientos económicos internacionales para insertarse en mercados en los que antes se encontraba relegada. De acuerdo con lo mencionado por Bárcena Pous, esta etapa de inestabilidad de relaciones entre Estado Unidos y China, así como la reconsideración de practicidad de importación de piezas de manufactura asiáticas, representa una oportunidad importante para el país entero. “Creo que en México tenemos una gran oportunidad. Hay condiciones que ha generado la pandemia y otras que son coyunturales. Hay un desencuentro entre Estados Unidos y China. El 78% de la manufactura del mundo concentrada en China, a muchos kilómetros de distancia y 16 días en barco, creo que con esto se ha aprendido la lección”, comentó Bárcena. De manera que la contingencia puede llevar a las empresas extranjeras a un nuevo planteamiento, en el que se apueste por una logística más adecuada, con medios de producción más próximos, pues “hay una oportunidad de que las empresas globales, que hoy abastecen el mercado de Estados Unidos, se establezcan en México, porque la logística es más fácil y controlable”. Escenario que adquiere mayor probabilidad ante la cercanía del Tratado de Libre Comercio entre México y la Unión Europea, pues como se ha sabido, en las últimas semanas se ha debilitado la relación comercial con China (uno de los mayores proveedores de la UE); caso similar al que ocurre con Estados Unidos. Cabe destacar que a este panorama se le añade un impulso más, la entrada en vigor del Tratado de Libre comercio entre México, Estados Unidos y Canadá.

ZACATECAS, EN LA MIRA DEL EXTRANJERO En el estado, por su parte, se está generando la inversión de una empresa China a través del Parque Industrial Zacatecas; proyecto no equiparable con ninguno en México, pues contará con un extensión de 50 hectáreas y se localizará en el municipio de Guadalupe. Éste estará regulado con base en las condiciones de las empresas chinas. En cuanto a la parte de proveeduría de minería, las empresas chinas son importantes, pero “principalmente las empresas europeas de equipo y servicios, siguen teniendo apetito por servir al mercado de la minería en México”. Tomar a Zacatecas como territorio para desenvolverse, según Bárcena Pous, facilita las operaciones de logística pues “permite atender a los estados del norte, dejando fuera del rango de acción solamente a Sonora”. En un inicio, las empresas extranjeras concentraron sus oficinas de representación en Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México, pero sus negocios se desarrollaban fuera de esos lugares, por lo que además tenían que ofrecer todas las facilidades en donde se concentraba la otra área de operaciones. Ante este modo de acción, se busca que el estado atraiga también la parte administrativa y directiva; objetivo que se podría alcanzar ante las próximas valoraciones estratégicas empresariales con respecto a las grandes ciudades. “Yo insisto, es un poco desgastante que estas empresas llegaron con sus oficinas de representación a Guadalajara, Monterrey y México, y se dieron cuenta que el negocio no estaba ahí, así que tuvieron que buscar un lugar dónde servir al negocio. Lo que vamos a buscar es que las oficinas se encuentren en el estado. Zacatecas da para la fácil movilidad y distribución, existen pocas aglomeraciones y esto lo pueden valorar las empresas”, finalizó Bárcena Pous.

“Creo que en México tenemos una gran oportunidad. Hay condiciones que ha generado la pandemia y otras que son coyunturales, [...] hay una oportunidad de que las empresas globales, que hoy abastecen el mercado de Estados Unidos, se establezcan en México, porque la logística es más fácil y controlable”. JUNIO 2020

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ECONOMÍA

OPORTUNIDADES DEVELADAS, EL VERDADERO POTENCIAL

ECONÓMICO DE LA LAGUNA DE SANTA ANA

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as oportunidades beneficiosas se encuentran a cada paso, incluso en aquellos lugares «perdidos» u «obsoletos». Siguiendo por el mismo camino, es importante recordar que cuando una idea se convierte en tendencia, es difícil deshacerse de sus percepciones. Lo más oportuno ante la duda, es recetarse información. En el caso que ahora nos concierne, por años ha habido incertidumbre en cuanto al estado de la laguna de Santa Ana, en Fresnillo Zacatecas; por lo que nos acercamos a Manuel de Jesús Macías Patiño, titular de la Agencia Estatal de Energía, investigador y especialista en el área; quien además de aclarar nuestras inquietudes, se enfocó en las aportaciones económicas que podrían suscitarse, de hacerse una correcta evaluación de los espacios de oportunidad.

LAGUNA DE SANTA ANA, UN ESPACIO INVALUABLE Si bien es cierto que la compañía cervecera con la que colinda la utiliza para descargar sus aguas, la percep-

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uu Observación de vida silvestre. La cual puede cambiar sus objetivos según lo dicte la temporada; pues durante la estadía de aves migratorias ese será el atractivo principal, mientras que las especies endémicas tomarán protagonismo cuando las otras abandonen Zacatecas. uu Recolecta de diferentes elementos del ecosistema. De manera que se propicie la recolección de piedras, plumas y demás piezas, con fines variados.

ción ampliamente difundida que se tiene de este proceso es erróneo. Contrario a lo que se cree, esto no significa un impacto negativo al ambiente, pues de acuerdo con lo que explica Macías Patiño, se trata de aguas con alto contenido de nutrientes que benefician a las especies endémicas y migratorias. Por supuesto, es importante recalcar que la laguna es un sitio de importancia mundial, ya que anualmente alberga una amplia cantidad de aves migratorias; las cuales realizan su trayecto desde Canadá e incluso Rusia, con el único fin de ocupar la zona. De ahí que sea de vital importancia resguardar el territorio, aprovecharlo con sus matices y oportunidades. Asimismo, Macías Patiño nos adentró en el impacto histórico del sitio, pues según nos dio a conocer, anteriormente fue una zona destinada a la obtención de sal y comercio, actividad económica que aún en la actualidad resulta viable.

VUELTA DE TUERCA, TONEL DE OPORTUNIDADES Entonces, a sabiendas del valor implícito de Santa Ana, se puede observar el abanico de oportunidades con impacto económico que ofrece. El especialista hace un balance de la importancia ambiental, histórica y los recursos que brinda la zona, para a partir de ahí, sugerir proyectos que deberían considerarse por su prometedora derrama económica.

uu Declaración de sitio para fotografía. Debido a las vistas espectaculares que brinda y la cantidad de especies que alberga, es posible promover el área como escenario natural para fotografía profesional multidisciplinaria. uu Campismo para observación astronómica. Por su ubicación, la noche suele ser despejada, por lo que la observación de la bóveda celeste es reveladora incluso a simple vista.

En cuanto a actividades que escapan el ámbito turístico, se sugiere retornar a las costumbres de antaño y rehabilitar la generación de sal en polvo y bloques, pues como se especificó durante la charla, son recursos benéficos no sólo para la región. De considerarse la integración de estas actividades a la dinámica económica fresnillense, deben tomarse en cuenta ciertos aspectos. Macías sugiere como acciones inmediatas: “ordenar los pastoreos de caprinos y generar algunas alternativas de abrevadero, control de la fauna y flora nociva, así como realizar un programa de control de residuos”.

Uno de los puntos de interés al proponer la puesta en marcha de estos, es la poca inversión que se requiere para generar resultados positivos. Los planteamientos se establecen en tres ejes: control, reactivación y valorización. Debido a sus características la región se perfila como ideal para un target específico de visitantes, para aquellos que desean contemplar y conocer con respeto las especies que ahí habitan y los fenómenos que reproduce su cielo. Tomando en cuenta esta premisa, Macías Patiño enlista las actividades más adecuadas:

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ECONOMÍA

Paola Ruiz / Líder Empresarial

EL GRAN COMPROMISO DE GRUPO MODELO

«POR NUESTRO ZACATECAS»

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s verdad que durante la contingencia sanitaria las manifestaciones solidarias se hicieron notar desde el primer momento, como también lo es, que desde la población civil, hasta el sector empresarial, el compromiso fue fundamental para mantenerse firmes. Grupo Modelo realizó una labor destacable a partir del movimiento #PorNuestroMéxico, en el cual abarcaron todas las áreas posibles en cuanto a interés. Zacatecas fue testigo de cómo, al albergar una compañía cervecera de tan amplias proporciones, su proceso para sobrellevar la crisis fue un poco más llevadero,

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desde lo económico y social. Pues aunque no es la primera vez que la comunidad recibe apoyo de Grupo Modelo en estos más de 23 años de dupla, sí es una reiteración de la alianza que existe entre ambas. Las acciones realizadas cubren cada área de oportunidad, desde lo sanitario hasta lo económico, en sectores aparentemente dispares como el restaurantero y el educativo, en cada uno persiste la huella del liderazgo a gran escala. La llegada del Covid-19 a Zacatecas, sólo motivó al Grupo a cambiar de perspectivas, pues aunque no fue considerado como “esencial”, sí puso en marcha su infraestructura y conocimiento para propósitos mayores.


POR LA SALUD uu Centro de Atención Psicológica a Distancia en Zacatecas. Con el fin de ofrecer un soporte a los zacatecanos durante la cuarentena, este proyecto se realizó en coordinación con el Gobierno del Estado y Universidad Autónoma de Zacatecas, apoyando con el sistema telefónico, internet y becas para 5 psicólogos. uu Contenedores para lavado de manos. Se dispusieron contenedores de agua para el lavado de manos en los filtros sanitarios de carreteras del estado. uu Donación de pañales en la Colecta del DIF Calera. Apoyó con 1,200 pañales para ayudar a adultos mayores y personas con discapacidad, para afrontar la contingencia COVID-19. uu Donación de caretas protectoras al Sistema Estatal DIF. Se entregaron 3,000 caretas para sumarse las acciones de Desarrollo y Bienestar Social. uu Compromiso con municipios. Grupo Modelo entregará a distintos municipios del estado: 5,000 botellas de alcohol en gel, 3,000 mascarillas y 5,000 unidades de agua embotellada para grupos vulnerables y el sector médico.

POR LA ECONOMÍA uu «Mi tiendita Cerca» y «Tiendita Sana». Ambos programas se realizaron con la contribución de la CANACOPE y la Dirección de Comercio Interior de Gobierno, lo que benefició a más de 1000 pequeños negocios. uu «Ayuda un Restaurante» y «Menú Digital». Al socializar con CANIRAC Zacatecas, se le dio correcta difusión y capitalización al programa y la incorporación del innovador sistema de menús; con los que al mismo tiempo se pretendía activar el sector con el mínimo contacto interpersonal posible. uu «Ideas por Nuestro México». Programa de emprendimiento tecnológico que se realizó en colaboración con la Secretaría de Economía y el Consejo de Ciencia y Tecnología de Zacatecas.

POR LA SOCIEDAD Y MEDIO AMBIENTE uu «Donadores de horas». Grupo Modelo transformó su plataforma de Voluntarios Modelo para promover el voluntariado digital por medio de esta iniciativa. uu «Calculadora Ambiental». Disponible desde la plataforma Voluntarios Modelo, permite a los usuarios verificar sus hábitos y huella ambientales, mientras los alienta a mejorar su relación con el planeta.

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PERSONALIDADES

Paola Ruíz/ Líder Empresarial

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a relación entre el Caférestaurante Acrópolis y Zacatecas es casi tan inquebrantable como la que existe con sus propietarios. Fuad Samán Zajur es hijo de Said Samán Farah, el fundador del café; actualmente es quien dirige el lugar, por lo que su responsabilidad es mantener viva la tradición que ha formado en los zacatecanos. Llevarle la marcha al tiempo, muchas veces requiere cambiar las formas, pero nunca el sentido de lo que se hace. Para Fuad, es de vital importancia conservar los esbozos del pasado clásico que habitan el nombre del café, así como adaptarse a las nuevas necesidades, todo con el objetivo de satisfacer a sus visitantes.

FUAD

SAMÁN ZAJUR

Una pasión de esta magnitud solo puede observarse cuando el motivo de admiración y los sentimientos propios son equivalentes. Crecer al paso que lo hizo el negocio familiar, permitió a Fuad saber cómo proceder en cada ocasión, sabiendo que el respaldo principal siempre se encontraba en casa.

ACRÓPOLIS, UNA FRACCIÓN DE LA IDENTIDAD DE ZACATECAS Durante la primera mitad del siglo XX, la ciudad tenía una esencia similar a la de ahora, en la que el viento recordaba épocas coloniales al pasar por sus construcciones y el tiempo libre se convertía en tedio para sus habitantes. Sólo necesitaba un

EL CÁLIDO SORBO DE UNA TRADICIÓN 12

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“El más antiguo café de la ciudad y el primer café-restaurante-nevería-museo de Zacatecas”

lugar para pasar la intimidad de una convivencia hogareña a un lugar público. Tras su llegada a la ciudad, el Señor Said Samán Farah percibió el ‘faltante’ por lo que decidió fundar Acrópolis. Según explica Fuad, desde que nació el café en 1943 tuvo a bien tomar el corazón del Centro Histórico, ubicándose en dos puntos antes del definitivo, siempre en la Avenida Hidalgo. En 1983, el gobernador Cervantes Corona, ofreció el espacio en el que ahora se encuentra, en el Mercado González Ortega, justo a un costado de Catedral. El carácter artístico que adquirió el sitio fue casual, tarde a tarde los parroquianos realizaban figuras con los asientos del café turco en los platos de las tazas, por lo que los mejores se ponían en exhibición. Pronto se convirtió en el punto de encuentro de artistas zacatecanos y nacionales, “quienes dejaban su huella” a partir de expresiones que impregnaban la Acrópolis de su propia esencia a través del sentir del creador, ejemplo de ello es el mural de Alfonso López que representa el paso del café por la ciudad. De tal manera que con el tiempo la Asociación de Cronistas de la capital reconocieron a Acrópolis como “el más antiguo café de la ciudad y el primer café-restaurante-nevería-museo de Zacatecas”. A partir de esa distinción, Fuad evoca parte del nombramiento, es “un espacio singular y agradable para el encuentro entre personas y de personas con el mundo del arte, ya que en este recinto existe una colección creciente de obras de arte universal y zacatecano que datan del siglo XIX al XXI”.

EL TRABAJO TODO LO VENCE Cuenta Fuad que él y sus hermanos, Said y Nide, atestiguaron la formación identitaria de Acrópolis

trabajando desde muy pequeños. Con el paso del tiempo les fueron delegadas responsabilidades cada vez más grandes, mientras continuaban con su formación profesional, como contador público. Cual coincidencia con el lema del estado, el señor Said enseñó a sus hijos que “el trabajo todo lo vence”. Desde los primeros años en los que Fuad equilibraba su vida entre el estudio y las labores, aprendió a ser responsable, a mirar cada paso como una nueva oportunidad de emprender. Cuando llegó el momento de tomar la cabecera de Acrópolis, Fuad ya tenía las habilidades y pasión para seguir impulsando al negocio, consciente de que no sólo era un establecimiento lo que recibía, sino un trozo de la historia de Zacatecas. “Estar al frente de la Acrópolis es un privilegio y orgullo, al mismo tiempo es una responsabilidad que exige mucho trabajo. He necesitado de disciplina, responsabilidad, honestidad, perseverancia y, sobretodo, buenas amistades”, añadió. Ahora Fuad transmite los conocimientos que ha adquirido a sus hijas y sobrinos; dos de ellos, Omar y Nide, son quienes lo apoyan en la administración del lugar y alientan al equipo a avanzar un peldaño más, asegurar la expansión. Proyecto en el que se planea contener la tradición, pero añadiendo toques de modernidad y buen gusto. Para él, lo más satisfactorio es que Acrópolis es ahora una gran familia, gusto equiparable al que le causa saber que no importa de dónde vengan sus clientes, cada uno lleva a su lugar de origen el recuerdo de Zacatecas vista desde una mesa llena de platillos y aire con aroma a café.

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QUERIDO MANUEL: enorme admiración y me impacta, me sorprende, me asombra y también me produce emociones. Es intensa. Es la expresión plástica del orden y el caos. Como es la vida; como es el mundo.

Genaro Borrego Estrada borregogenaro@hotmail.com

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e has ido pero sigues aquí. Ya no podemos platicar, ni escucharte, ni brindar, ni soñar juntos, ni compartir tus siguientes planes. Porque siempre había siguientes…nunca dejaste de pensar en lo que sigue; nunca dejaste de trabajar y trabajar y trabajar; jamás se te agotó la energía y la ilusión hasta el último momento en que te fuiste. Pero sigues aquí. Y seguirás. La verberación de tu vida de maravillosos 91 años es muy intensa y expansiva. Por lo que hiciste y por lo que fuiste: Un artista fantástico e inconmensurable, pero sobre todo un ser humano virtuoso y excepcional; por bueno, por generoso, por sensible, por amoroso, por noble, por sencillo, por valiente, por auténtico, por fuerte. Sí; por todo esto de lo que tantos tenemos entrañables testimonios. Respecto de tu obra como artista son otros y no yo quienes habrán de dimensionar la grandeza de la misma. Ya lo han hecho y seguirán aún más profusamente a través del tiempo. Tuviste la oportunidad privilegiada de saberlo y de vivir, con la dignidad de tu característica sencillez, las múltiples expresiones y eventos de reconocimiento, valoración y merecido elogio. También la crítica la recibiste con respeto y comprensión, a sabiendas de que suele ser valiosa según de quien venga e inevitable aún más cuando se trata de una obra original y trascendente como la tuya. El éxito sin crítica no es creíble. Pero como lo evidenciaste varias veces, si bien no soy un experto para analizarla y explicarla, si he sabido apreciarla y disfrutarla. Tu obra me genera una

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Me admira la omnipresencia de tu obra tanto en nuestro país como en el extranjero. Lo mismo en la formidable celosía perimetral del Museo Nacional de Antropología; el Teorema Inmóvil en el Auditorio Nacional; la escultura monumental la Perta 1808 sobre Reforma en la entrada al Centro Histórico de la ciudad de México; la Puerta al Tiempo en la Universidad Metropolitana; el mural “Educación” en el edificio central de la Secretaría de Educación Pública y ahí mismo el mural “Ecuación en Acero”; así como en la extraordinaria y magna exposición Manuel Felguérez Trayectorias en el Museo de Arte Contemporáneo de la UNAM, en la que se resumen las etapas en la evolución de tu rica y variada expresión artística. Qué alegría y privilegio tan enorme haber tenido la oportunidad de compartir contigo y con tu querida Meche, tanto la presentación privada de la exposición, con el Rector de la Institución Dr Luis Graue Wiechers , como la inauguración pública de la misma. A donde quiera que vaya merece conservarse intacta, así como la dejaste. Es un colofón simbólico que tú directamente diseñaste, montaste y con tus propias manos hiciste con la ayuda de la espléndida curadora Pilar García y de hábiles e intrépidos colaboradores. Podría seguirle, pero como ya lo mencioné serán los críticos y otras plumas quienes hagan con mayor precisión, minuciosidad y conocimientos el recuento, descripción y análisis de tu gran obra. Sin embargo no debo dejar de destacar el cuadromural denominado “Agenda 2030” colocado en el impresionante pasillo de las banderas en la sede de la Organización de las Naciones Unidas ONU en la ciudad de Nueva York y donado por México para conmemorar la aprobación de la agenda para el desarrollo rumbo al año 2030. Obra magnífica hecha en la etapa final de tu vida y que expresa ese equilibrio ya mencionado entre el orden y el

caos tan característico de ti en estos últimos años. Mejor lugar que la ONU parlamento del mundo- para dejar este mensaje plástico no podría haber. Querido Manuel: ya no me oyes ni me sientes pero yo, como muchos otros amigos y zacatecanos, nunca dejaremos de oírte y de sentirte. En nuestra tierra has dejado la más honda y perdurable huella como ser humano. Lo afirmo porque el Museo Manuel Felguérez de Arte Abstracto en Zacatecas es, en tu más intima motivación, un inmenso acto de amor. Es una evidencia de bondad, de generosidad y de elogio a la amistad hacia tus compañeros de la llamada generación de la ruptura. Es asimismo un espacio que ofreces a todos tus colegas y jóvenes artistas donde puedan exponer su obra abstracta. Es un regalo de amor a Zacatecas y a México. Escogiste a nuestra tierra para dejar lo más querido por ti; lo que más valorabas de tu trayectoria, lo que más esencia tuya tenía. Ahí nos quisiste dejar tu espíritu. Tu alma ahí está y estará por siempre. En tu museo, en nuestro museo de los zacatecanos y mexicanos que sabremos honrar, resguardar y cuidar tal como tú lo hayas dejado establecido. Estaremos siempre al lado de tu querida Meche para apoyarla. Es un tesoro de mujer; un ejemplo de entrega incondicional y de amor sin límites. Quédate tranquilo; la queremos y tendrá nuestra compañía y respaldo invariable. Nosotros los zacatecanos viviremos eternamente agradecidos con tu legado artístico y con tu ejemplo de amor a la tierra, de ciudadano íntegro, de hombre congruente que siempre supo apoyar las causas justas. Viviremos agradecidos con tu sencillez, con tu grandeza de espíritu y tu testimonio de laboriosidad, de energía, de vitalidad, de permanente jovialidad, de tu alegría de vivir. Gracias por compartirnos lo más destilado de tu esencia y de tu vida tan plena. Muchas gracias querido Manuel. No te puedo abrazar pero te abrazo. Te dejo este adiós que no es adiós. Estarás siempre con nosotros.


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SCALEUPS

RENACER EN TIEMPO DE CRISIS: EN LOS PRÓXIMOS AÑOS SE CUESTIONARÁ A LOS LÍDERES QUÉ MEDIDAS TOMARON DURANTE LA ÉPOCA DEL CORONAVIRUS (PARTE 2) Antonio Martín del Campo. Chairman 02X México y Venture Studio La pandemia del COVID-19 está causando altos y crecientes costos humanos en todo el mundo, y las medidas de protección necesarias están impactando severamente la actividad económica. Como resultado de la pandemia, se prevé que la economía mundial se contraiga bruscamente en un -3% en 2020, mucho peor que durante la crisis financiera de 20082009. En México, por otro lado y según JP Morgan, terminaremos este 2020 una contracción del PIB de -8.4% y a falta de estímulos reales y sobre todo confianza para la inversion, los próximos meses se vislumbran muy complicados en el entorno empresarial. El origen de gran parte del problema, la pandemia de COVID-19, desde su descubrimiento, ha estado envuelto en la polémica, hay quienes argumentan que es un “cisne negro” económico que está llevado al mundo hacia un colapso económico de proporciones épicas, otros piensan que una situación de este tipo era totalmente previsible y que se pudieron tomar medidas muy diferentes no sólo para mitigarla sino para controlarla desde el origen. En los próximos años los líderes sociales, políticos y económicos, sin duda, tendrán mucho que explicar sobre los sucesos históricos que hoy estamos viviendo, y los empresarios y emprendedores no estamos ajenos a estos juicios.

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Adentrándonos a la teoría del “cisne negro” elaborada por el ensayista libanés Nassim Nicholas Taleb, una suerte de clásico instantáneo desde el momento de su publicación y que según wikipedia la define como “Un suceso sorpresivo para el observador, de gran impacto socioeconómico y que, una vez pasado el hecho, se racionaliza por retrospección (haciendo que parezca predecible o explicable, y dando impresión de que se esperaba que ocurriera)”. Ejemplos de “cisnes negros” son el inicio de la Primera Guerra Mundial, la invención de la computadora personal o los eventos del 9/11. En este orden de ideas también se ha intentado identificar a la pandemia del coronavirus como un “cisne negro”, pero el propio autor de esta tesis lo ha rechazado al considerar que no cumple con los requisitos de su teoría. Otros analistas no califican a la pandemia por coronavirus como “cisne negro” sino como “rinoceronte gris” porque era un evento predecible. “Cisne negro” o “rinoceronte gris”, la realidad es que en este periodo de tiempo que nos está tocando vivir todos estamos llamados a liderear, a estar a la altura de las circunstancias, en el fondo la teoría del “cisne negro” no es una base para tratar de predecir sucesos, sino para construir resiliencia frente a las actitudes negativas que se producen y poder aprovechar las positivas. Una de las lecciones críticas de la pandemia es cuán importante puede hacer un buen liderazgo en cualquier organización social, política y mucho más en una empresa. La verdad, sea dicha, es que en tiempos normales y predecibles el liderazgo no es tan crítico; la calidad de las organizaciones, sus estructuras de gobernanza y profesionalización, además de su institucionalidad, soportan casi cualquier cosa. Los líderes son más simbólicos que prácticos; en la mayoría

de los casos son figuras decorativas que llenan fotos en eventos de ocasión, pero en realidad no hacen diferencia más allá de formar parte de una anécdota de tiempos pasados. Pero en una crisis todo cambia, en estas circunstancias un liderazgo fuerte es crucial. Quien tiene el mando hace la diferencia, un líder que sepa y disfrute navegar en aguas turbulentas es el principal activo de una organización, un liderazgo que provenga de la misma fuente de la misión del emprendimiento y que sepa cómo reaccionar en momentos adversos que sin duda vendrán. Liderazgo no representatividad, es el nombre del juego en las próximas semanas. Autenticidad y experiencia para salir airosos de lo que se viene. En este punto, muchas personas se están centrando en volver al trabajo y darle la vuelta a la pagina. Estamos en rápida evolución, y las cosas ciertamente se trasforman más rápido que nunca, ahora es el momento de pensar profundamente, de reflexionar y hacernos las preguntas correctas, de acercarnos a los expertos y actuar como líderes de nuestra generación. Y es que en los próximos años empleados, ciudadanos y hasta nuestros hijos preguntarán quiénes fueron aquellas personas que les tocaron estar al mando de tal o cual organización, cómo estos personajes reaccionaron ante el entorno y qué resultado obtuvieron, si evolucionaron para convertirse en un “rinoceronte gris” (un evento o en este caso una organización predecible) o un “microcisne negro”. ¿Seremos la diferencia al final mediante nuestras acciones logrando una disrupción en nuestro entorno o pasaremos sólo como espectadores de esta nueva realidad? Innovemos, evolucionemos y escalemos. Ese es el futuro de los emprendedores, aprovechar los momentos con “rinocerontes grises” o “cisnes negros”.

“Si todo parece estar bajo control, no vas lo suficientemente rápido”. Mario Andretti

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SCALEUPS

MÉXICO, OBLIGADO A SALIR DE SU ZONA DE CONFORT María José Valdez Martínez Co-fundadora 02X y Venture Studio Mexico El COVID-19 ha obligado a México a implementar forzosamente medidas a las cuales se resistía y se mantenía escéptico al respecto: estoy hablando del home office o trabajo vía remota; ampliar la gama de productos; crear diferentes canales de distribución por medio de vías virtuales; captar nuevos clientes internacionales, entre otras.

Un estudio de Psicología Organizacional reveló que 8.5 de cada 10 empresas en el país son empresas tóxicas donde mantienen este paradigma erróneo en el que los adictos al trabajo (workaholics) son los mejores trabajadores, mismos que están conectados 24/7 al trabajo y nunca salen a la hora que se supone acaban labores.

Las únicas empresas que implementaban el home office o trabajo vía remota eran globales o internacionales acostumbradas a hacerlo conociendo sus beneficios y mecanismos.

Esta oportunidad obligada, que ha traído la contingencia sanitaria, evidenció a los empleados que verdaderamente dan resultados sin importar horas invertidas, además de su sentido de compromiso y responsabilidad; lo cual no descarta que algunas personas laboran mejor en un lugar específico de trabajo que en su hogar, independientemente de lo antes mencionado.

Según la revista Milenio, en uno de sus artículos más recientes, únicamente 2 de cada 10 empresas en México estaban listas para implementar la práctica de trabajo remoto, incluso cuando la Secretaría del Trabajo confirmó en sus estudios que 70% de las actividades laborales en el país ya podían entrar en esta modalidad. Si tratamos de ver un área de oportunidad ante esta pandemia, podemos darnos cuenta de que nos adelantaron bastantes años para modernizarnos en las formas de trabajo al brindar mayores oportunidades a los trabajadores del país; aunque lamentablemente se tuvo que hacer sin estrategias previas ni lineamientos. Tanta era la resistencia a estos cambios que, incluso, ante esta contingencia muchas empresas estiraban la liga lo mayor posible para no tener que caer en este esquema en el que el personal “no trabaja”. En nuestro país es y siempre ha sido un problema para el mexicano tener balance en su vida ya que muchos son workaholics, sin que necesariamente eso signifique ser más productivos.

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Y no sólo podemos ver la parte de trabajo remoto, sino también la diversificación de productos de las empresas que se basan más en las plataformas virtuales con las que se cuenta en la actualidad. Millones de empresas cíclicas que siempre han trabajado de la misma forma se han visto obligadas a innovar dentro de su industria para poder sobrevivir y con ello descubrir nuevas oportunidades que no sabían que tenían o a las que no podían acceder; pero sin esta catástrofe, jamás hubieran tomado la decisión de hacerlo. Es difícil salir de la rutina, pero ante esta situación, quien no lo hizo no sobrevivirá. Empresas de consultoría mudaron a servicios virtuales por medio de plataformas, incluso han podido llegar a nuevos clientes. Supermercados migraron a entregas a domicilio, una actividad que se seguirá haciendo después de esta situación, ya


que el cliente ahorra tiempo, aunque también puede hacerlo de manera física, ya sea por satisfacción y porque tiene tiempo. Hay un sinfín de restaurantes que se abrieron a entregas a domicilio y, mejor aún, entregar kits para que el cliente lo cocine. Cada empresa se dio a la grandiosa tarea de analizar cómo se puede adaptar a una situación como la que se está viviendo. Todas las empresas deben tomar como aprendizaje esta actividad y ponerla en práctica habitualmente, sin esperar un acto histórico que las obligue a hacerlo, el cual, esperemos, no tenga que ocurrir nuevamente. Para ello, es necesario cuestionarse: ¿Cómo puedo aprovechar los medios más no-

vedosos para mejorar mi forma de trabajo -y no sólo para beneficio propio sino de mi personal también en su forma de trabajo-? ¿Cómo puedo mejorar mi servicio al cliente con mi propio producto? ¿Qué otras vías existen? ¿Cómo puedo prepararme mejor para cualquier crisis? Podemos considerar otra cosa buena dentro de lo no tan bueno: tomar buenas prácticas de potencias mundiales -al no ser nosotros una-, a pesar de que creamos que “México no está listo” o cualquier otro tabú que tengamos o se haya creado sobre prácticas exitosas como el home office que ya nos lo demostró.

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Itzel Espinosa / Fotografía

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Paola Ruiz / Líder Empresarial

PRECISIONES

MILIMÉTRICAS

CABELIX, UNA EMPRESA BASADA EN EL DETALLE 20

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uando se habla de la importancia de formar un equipo con bases sólidas, vale más recurrir a la sabiduría popular, existe un proverbio que dice: “si quieres llegar rápido, ve solo; si quieres llegar lejos, ve acompañado”. Aunque hay casos en los que un individuo avanza rápido en su travesía y se encuentra con otros que pueden seguirlo al lado, tal es el caso en esta ocasión. Cabelix es una clínica de origen zacatecano, dedicada al microinjerto capilar, la cual ofrece sus servicios en otras ciudades y tiene la meta de expansión. En menos de tres años ha logrado asirse de una amplia cartera de clientes y la difusión de sus logros, realizada de experiencia en comentario, dan constancia de que se está ante un servicio de calidad que sobrepasa lo ofrecido en la región. Su clave, la experiencia, empatía y comunicación en el equipo. Es el interés en la dinámica laboral y compromiso en acompañar con parsimonia al cliente, lo que nos lleva a profundizar en la experiencia Cabelix. Será su fundador, el doctor Julio Iván Martínez, quien dirija este recorrido desde los antecedentes de la clínica hasta sus proyectos futuros.

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CONSTRUIR EL SENDERO ANTES DE ANDARLO

sueños, por mis planes. Realmente soñar es una cosa, pero cumplirlo implica generar un plan para realizarlo”, profundizó.

Antes de abordar el inicio de Cabelix, cabe retroceder en el tiempo algunos años hasta que una decisión abrió las posibilidades. Julio creció en Zacatecas, siempre se imaginó dedicándose a la medicina, así que llegado el momento se trasladó a la ciudad de Monterrey para iniciar su preparación profesional. Al principio, sus metas le proponían dedicarse a la pediatría, luego descubrió que su futuro se encontraba en otra área, en donde sus habilidades quirúrgicas podrían destacar y en la cual se encuentra hasta ahora.

Ocho años de experiencia en el área y habilidades para el emprendimiento, lo llevaron a proponerse iniciar una clínica en Zacatecas; cambiando los paradigmas de su carrera. La decisión se basó en querer acercar a la región, una alternativa innovadora que influyera directamente en las vidas de los clientes y obtuvieran resultados inmejorables. Lo que inició como un proyecto puntual, luego se extendió a las ciudades de Aguascalientes y Monterrey, estratégicamente.

“Escogí el tema del trasplante porque me fascina ver la transformación en mis pacientes, es algo increíble cuando tú los ves antes y después, no sólo en lo físico, en lo anímico, en su calidad de vida, todo lo mejoras”, expresó. Consciente de que sus habilidades quirúrgicas eran destacables, optó por el área capilar. Después de haber estado en universidades de Brasil y Colombia, así como participar de manera activa en diversos congresos y workshops en Europa y Asia, adquirió la experiencia y conocimientos suficientes para trabajar en dos clínicas de microinjerto capilar en España. Incluso, hasta el momento, es miembro activo de la Sociedad Europea de Microinjerto Capilar. Parte de su perfil como médico y líder se formó durante ese periodo “Mis mentores han sido mis padres. De ellos he aprendido la actitud de perseverar, la resiliencia, no rendirme, seguir luchando por mis

Estar al frente de un equipo de trabajo multidisciplinario de tan alto calibre, según lo explica Julio, implica “más que ser un líder, definirse como un amigo de todos los miembros de la familia CABELIX, tanto el equipo élite de especialistas, consultoría y administrativo, tratar de contagiarlos siempre, formar la misma meta con ellos, resolver juntos los problemas en cada área, impulsarlos a que tengan calidad en el trabajo y que también vivan la experiencia Cabelix, para poder transmitirla a nuestros clientes”.

CABELIX, MÁS QUE UNA CLÍNICA DE MICROINJERTO CAPILAR En general, los procedimientos de microinjerto capilar eran poco conocidos en Zacatecas y sus alrededores, por lo que la idea de fundar una clínica especializada representaba un reto de grandes proporciones. Así que fue el ímpetu de generar algo nuevo en el estado, lo que terminó convenciendo a Julio de emprender esta misión.

Diseño para Microinjerto en Barba

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Hace dos años y medio, poco antes de fundar Cabelix, él estaba viviendo en Madrid, España y tenía mucho tiempo fuera de casa. De manera que en 2017, durante unas vacaciones en la ciudad, decidió iniciar con la primera clínica en Zacatecas. Como ya se ha adelantado, luego vinieron los planes de extensión, que abarcaron a Aguascalientes y Monterrey, pero contemplan toda la región noreste. “La decisión de abrir la primera clínica fue importantísima, porque es empezar desde cero, desde conseguir tu cartera de clientes, de pacientes, hasta formar la reputación, luego viene la recomendación. Después de eso ha sido importante la expansión, tomar la decisión de abrir en Aguascalientes y Monterrey. Este año vamos por Saltillo si dios quiere”, comentó. Parte del éxito de Cabelix es gracias a sus resultados, a que la apariencia adquirida es equiparable a la salida natural de cabello. Con base en la explicación del doctor Martínez, esto se debe a la forma en que se realiza el proceso: “usamos la técnica «microfue dhi». Significa que extraemos el folículo uno por uno y lo implantamos de uno por uno. Le damos el ángulo, la profundidad que el mismo paciente tiene de nacimiento”.

LA IMPORTANCIA DE «HACER EQUIPO» EN CABELIX Cada uno de los integrantes del equipo Cabelix fue seleccionado a partir de un proceso que los acredita como los más adecuados para ocupar el puesto. A través de los filtros se evalúan características específicas, de ahí que en cada área el perfil es distinto, pero las cualidades son similares. Al final del día se aprecia que son un equipo con las mismas metas y un nivel profesional alto. “Me fijo que sean empáticos, la preparación profesional es muy importante, pero también tienen que tener un sentido humano con los pacientes. Se les hace un examen psicológico, uno de conocimientos y también los entrevisto yo. Para mí es muy importante la calidad de vida laboral de la familia CABELIX, porque pasan un tercio de su día aquí, otro tercio con la familia y el otro tercio están dormidos”, profundizó.

CABELIX, DESDE LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE El target es muy objetivo, aunque la edad mínima o máxima puede variar, los posibles candidatos suelen ser hombres de 30 a 70 años, aunque existen procedimientos a los que también pueden aspirar mujeres. Tras la valoración que acredita al paciente como candidato al trasplante de cabello, sólo basta presentarse el día de la cita. A partir de ahí verá

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cómo un cambio irreversible, pero positivo, ocurre mientras se relaja. Como se ha dicho, el proceso es ambulatorio e indoloro. Además está diseñado para realizarse en una sola sesión. En cuanto al diseño, es totalmente creado a partir de la “personalidad y facciones del cliente”. Todo inicia el día de la cita a las 9:00 am, después de que el paciente llega a la clínica por su cuenta o utilizando el chofer que Cabelix pone a su disposición. Después, se prepara al paciente para someterse a las dos fases del trasplante: extracción, donde se obtienen los folículos necesarios e implantación, donde se colocan en las zonas necesarias. Entre ambas hay un intermedio, durante el cual el paciente se puede reunir a comer y conversar con sus acompañantes. Al finalizar, sigue el alta, en la que el paciente puede salir por sus propios medios directamente a tomar un avión o disfrutar de la ciudad. “Hemos especializado el procedimiento de tal manera que el paciente se sienta como en un spa. Es por eso que tratamos de tener una filosofía en la que el paciente se sienta cómodo y sobretodo que esté a gusto, durante el proceso puede estar viendo series, películas o charlando”, agregó. Después de salir de la clínica, el paciente puede estar seguro de que nunca más le faltará el cabello, pues como explicó el doctor, “el cabello, una vez trasplantado no se cae, por razones androgenéticas. Una vez hecha la restauración, el cabello será por siempre”.

ZACATECAS, UN LUGAR PARA EXPLORAR En los propósitos que encierra Cabelix, se encuentra promover la ciudad que atestiguó su inicio. Zacatecas se abre como un espacio para que los acompañantes del cliente foráneo la integren como un futuro destino turístico. Indirectamente la clínica contribuye al flujo económico del estado, al posicionarlo como una opción atractiva para la actividad turística. Cuando el paciente inicia su proceso, los acompañantes tienen la opción de ocupar la sala especial, en la que tienen acceso a internet y a plataformas digitales, o salir a dar un paseo y recibir las recomendaciones del chofer que Cabelix designa para la ocasión. “Si al paciente lo acompaña algún familiar, tiene un chofer particular que los lleva a conocer la ciudad. Para cuando terminemos el proceso con el paciente, el familiar ya conoció la ciudad; lo que logramos es que, como les gusta tanto la ciudad, regresan. Yo soy zacatecano, entonces para mí es muy importante que conozcan los lugares que yo frecuento, donde yo crecí”, comentó. El recorrido predeterminado inicia a partir de las 9:00 am, con traslado de la clínica al Cerro de la Bufa.

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Usamos la técnica «microfue dhi». Significa que extraemos el folículo uno por uno y lo implantamos de uno por uno. Le damos el ángulo, la profundidad que el mismo paciente tiene de nacimiento. Cabelix, Aguascalientes.


Después de disfrutar del panorama general de la arquitectura zacatecana, siguen las vistas aéreas a bordo del teleférico y explorar las entrañas de la Mina El Edén. Durante la fase intermedia del proceso, vuelven a la clínica para convivir con el paciente. Seguida la segunda fase del tratamiento, vuelven al Centro Histórico a los museos que deseen visitar o a disponer del tiempo como mejor les parezca.

FRANQUICIAS, CON LA MIRA PUESTA EN LA EXPANSIÓN Lo que en un principio se dio de recomendación en recomendación, ahora ha alcanzado niveles importantes, en menos de tres años Cabelix ha alcanzado tres ciudades y va por la cuarta. Sin embargo, el avance no termina ahí, pues como explicó Julio Iván Martínez, su objetivo es verter todo el conocimiento, calidad y distinción de Cabelix en una franquicia; inquietud que surgió cuando los clientes preguntaban si existían clínicas en otras partes del país. “Estamos trabajando en el proceso de franquicias, nuestro plan es para el 2025 ser los líderes en toda la región noreste del país, colocando una clínica en cada estado del norte. Obviamente estamos revisando todos los manuales de operación porque sí es mucho lo que tenemos que cuidar en calidad, para poder transmitirla a otros estados. Eso implica mucho trabajo y pasión, pero ya estamos aquí”, reflexionó.

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ZONA DE RIQUEZA

CÓMO RECUPERAR EL RUMBO SEGÚN TRES CEOS MEXICANOS

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Por Daniel Marcos, CEO de Growth Institute

iles de empresas se han visto en la necesidad de actuar rápido y tomar acciones estratégicas para asegurar su supervivencia. De acuerdo con la consultora PWC, al menos 6 de cada 10 compañías en México que han aplicado estrategias de contingencia optaron, como primera alternativa, recortar personal para reducir costos y cancelar o aplazar proyectos e inversiones. Aunque no es deseable, son acciones que buscan evitar un daño mayor -como el cierre total de la empresa o consecuentemente un mayor despido de la plantilla laboral-. Pero el primer golpe de la crisis ya sucedió, ahora ¿cómo puedes y qué debes considerar para hacer un plan de recuperación? Growth Institute entrevistó a tres CEO mexicanos para conocer las acciones que están tomando para impulsar a sus empresas en los próximos meses.

LOS PRINCIPALES RETOS “Lo primero y más importante que necesita un líder de negocio es ser empático”, esto es lo que menciona Fernanda Legaspi, CEO de Ronin PR, firma especializada en Relaciones Públicas para empresas tecnológicas y de otros sectores. Para la directora, la situa-

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ción en donde los servicios se detuvieron de un momento a otro hace que las relaciones con los clientes se vuelvan complejas, por lo que es fundamental saber manejarlo y evitar entrar en pánico. Asimismo, para Saskia de Winter, CEO de Saskia de Winter Training, una empresa de educación en línea, son cuatro retos los que debemos contemplar en este regreso a la dinámica laboral: uu El primero es económico (seguir vendiendo cuando la gente no quiere gastar). uu El segundo es convertir el trabajo desde casa en un método sostenible para cuando termine el confinamiento. uu El tercero es apoyar a los colaboradores emocionalmente en las afectaciones personales y sociales que esta contingencia haya provocado. uu Y el cuarto es reinventarse e innovar, mientras “competimos por la atención de nuestro mercado en las redes”.


PLAN DE RECUPERACIÓN Para generar su plan de recuperación, Saskia de Winter se ha basado en tres prioridades: mantener una conexión cercana con el equipo para asegurar su bienestar; cuidar el manejo de efectivo para crear y flexibilizar un colchón de emergencia, y mantenerse aprendiendo para permanecer en las tendencias y así poder capacitar a su gente en éstas. Fernanda Legaspi no está muy alejada de esta visión, especialmente en el sentido humano, pues considera que cuidar del estado emocional de un equipo es crucial: “nos ha servido tener un momento de ver cómo estamos todos y de tener conversaciones para ver los progresos e impactos de las capacitaciones”, indica. Aunado a estos puntos, Alfredo Flores, CEO de Fine Plastics México, compañía especializada en la comercialización y distribución de polímeros y otros materiales petroquímicos, las empresas deben estar preparadas para atender las nuevas exigencias en servicios digitales. Flores subraya que este tipo de plataformas deben orientarse hacia la relación con los clientes, generando cambios en los cobros y los modelos de venta. Su negocio ejerció un programa de reactivación con base en los procesos de recuperación económica de cada cliente para ir cubriendo así lo que su situación les permitiera; esta estrategia ayudó a flexibilizar los pagos y a mantener la liquidez de sus clientes. Centrarse en los clientes también es una prioridad. Ha negociado con clientes actuales para no impactar sus finanzas y ha buscado la forma de captar nuevos clientes para entrar en un periodo de oportunidad una vez que termine la crisis sanitaria.

“Fuimos incrédulos de lo que estaba pasando y tomamos acciones muy tarde, esto demostró lo endebles que podemos ser. Creemos tener el control de tu negocio, del personal, del efectivo, los procesos, las cuentas por cobrar... Y de repente pasa esto y nos quedamos fríos”, reflexiona Alfredo Flores. Para Saskia de Winter habrá tres cambios irreversibles en las empresas. El primero es la contratación de personal bajo demanda y por proyecto, pues muchas empresas no podrán reanudar sus contrataciones de manera habitual por un tiempo. El segundo es la transformación digital completa, “pues para muchos de nosotros era sólo una parte de nuestra oferta de productos y servicios”, afirma. Y el tercero “es el entendimiento de todas las redes sociales para dominar el modelo de e-commerce en nuestro negocio”. Otro de los cambios irreversibles para estos CEO es el trabajo vía remota, pues sus equipos han sido más productivos, además de que ha significado un ahorro en los espacios de trabajo tan necesarios para estos momentos.

HACIA LA NUEVA NORMALIDAD “El regreso a las actividades deberá garantizar la salud y seguridad de los equipos de trabajo”, esto es lo que consideran estos líderes de negocios mexicanos. “Queremos que la oficina sea un espacio con una conexión e integración sana”, afirma Fernanda Legaspi. Estos tres líderes se encuentran en industrias muy diferentes y tienen perspectivas amplias con contrastes para crear un plan que les permita sacar adelante sus negocios, pero hay un punto donde todos convergen: la necesidad e importancia de nutrir su liderazgo de manera individual, y la necesidad de adaptar e impulsar el liderazgo de empresarios en el país a través de cooperación y alianzas para lograr su recuperación.

Para estas empresas ha sido fundamental incluir a sus clientes en su plan de recuperación, manteniendo una constante comunicación y siendo transparentes y claros con las necesidades que se tienen en ambos lados para así llegar a acuerdos que mantengan la cadena comercial. Cabe precisar que estas estrategias no deben “ser escritas en piedra”, pues deben ser flexibles para adaptarse a los cambios que trae el contexto actual.

PREOCUPACIONES Y CAMBIOS “Mi principal preocupación es que las pymes logremos un entendimiento claro de cómo cambió el mundo para saber qué decisiones debemos tomar los próximos meses”, afirma Saskia de Winter. Y es que es importante que los líderes de negocios adopten una mentalidad diferente ante la que será una nueva normalidad que generará cambios cruciales en todas las industrias.

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FUERA DEL RADAR

“Al abrir la puerta descubrió el inicio de otro camino, ya lo conocía, era el mismo de antes, ella no”, de esta manera Alfonsina Bazán explica la circularidad de los caminos, como es necesario abandonar el terruño para perseguir un sueño que llevará a una versión distinta de sí, justo al lugar de inicio. En Fuera del Radar abordamos la historia de éxito María Fernanda. Ella puso sus sueños por delante, echo mano de la constancia, el esfuerzo y persistencia para llegar al lugar que aspiraba sin olvidar sus orígenes.

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MARÍA FERNANDA REYES, LA VOZ DE LA SOLIDARIDAD:

ADOPT A

HERO SOBRE LA MUJER EMPRENDEDORA

Las confrontaciones con la realidad muchas veces se definen más que por el pensamiento, por el acto que se toma frente a ésta. Por muy trillado que pueda sonar, el tramo entre no hacer y hacer, marca una notable diferencia. A partir de la pandemia, los actos de solidaridad han salido a flote para afrontar los problemas ocasionados por el covid-19 en diferentes aspectos. Tal es el caso de María Fernanda Reyes Rochín, empresaria con raíces zacatecanas que ha llevado a cabo un proyecto para apoyar a México en la actual crisis sanitaria. María Fernanda, desde pequeña, ha tenido gran inquietud por ayudar a los demás, y ahora, sus apoyos se han dejado ver tanto en el ámbito agrario como en el de salubridad. De su trayectoria se pueden destacar sus estudios de negocios en Inglaterra, así como su formación como emprendedora y empresaria, participando en distintos eventos, así como sus proyectos consolidados enfocados al emprendimiento de nuevas tecnologías para la agricultura. El trabajo que desarrolló para la agricultura se enfocaba en tecnologías orgánicas para la tierra que regeneran el suelo y ayudan a las plantas a absorber mejor los nutrientes y así producir más cantidad con mejor calidad. La tecnología se desarrolló en México y fue llevada a agricultores de Estados Unidos, principalmente de California, lugar donde se producen la mayoría de los alimentos del mundo y que, tras el problema del uso de químicos, tanto los trabajadores del campo como los consumidores de los productos se ven afectados. El impulso de este tipo de tecnologías nace precisamente de una inquietud y una voluntad de ayudar a aquellos que lo necesitan.

Fernanda nos cuenta que: “Mi mayor éxito ha sido poder ayudar a los agricultores de la India. Cuando no pueden producir suficiente y, por lo tanto, no pueden pagar sus cuentas, se suicidan por honor. Ver como una tecnología innovada en México es utilizado en una potencia mundial como India es una gran satisfacción. Ayudarlos fue muy gratificante”. Muchas veces la ayuda se necesita allá donde las voces no se oyen, pero también ahí donde los problemas se han vuelto costumbre y pasan desapercibidos.

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ADOPT A HERO: EL PROYECTO QUE MÉXICO NECESITA Adopt a Hero es un proyecto que nace de la preocupación y las dificultades que enfrentan los trabajadores de sector salud que están combatiendo el covid-19 en primera línea y que, desafortunadamente, no cuentan con los recursos necesarios para librar la batalla. Es por ello que la organización se encarga de entregar equipo para proteger al personal médico, así como ayudar a pacientes de coronavirus en México. Esta fundación fue creada por María Fernanda Reyes, quien reside en Estados Unidos, junto con el doctor Benjamín Wang, quien innovó un tubo endotraqueal subglótico que reducen el tiempo de estadía de los profesionales en atención médica en los cuidados intensivos y que, al mismo tiempo, reducen el riesgo de contagio. A raíz de la muerte del personal médico capacitado para apoyar con la pandemia, varios empresarios innovadores, pertenecientes al gremio Stranford Latino Entrepreneurship initiative han hecho donaciones importantes a la causa. La empresaria dio a conocer la preocupación que mexicanos que residen en Estados Unidos por la situación de México y que, en medida de lo posible, llevan a cabo acciones que ayuden a la población mexicana. En este caso, su principal propósito es salvar vidas, tanto de infectados como de doctores, enfermeras. Por el momento, ya se han generado 9.5 millones de pesos que

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A D O PT

han sido invertidos en 6 mil tubos endotraqueales subglóticos, así como 1,200 máscaras KN95, y overoles clínicos que se consiguieron con una inversión de 10 mil dólares. Los insumos que se han recaudado a partir de las donaciones ha sido entregados en Sinaloa, Nayarit, Sonora, Zacatecas, Oaxaca, Chiapas, Tabasco y Baja California, y esperan llegar a muchos más. Las dificultades se han dejado ver, sin embargo, las ganas de ayudar han logrado superarlas, así como el trabajo colectivo que se ha conseguido. Si en este punto te estás preguntando cómo puedes apoyar a la causa, puedes hacerlo donando en adoptahero.org, o bien, difundiendo el mensaje, para que así, llegue más personas y sean más quienes contribuyan a cuidar de las y los médicos, así como de los y las enfermeras mexicanos, en palabras de la solidaria María Fernanda, principal organizadora de la causa:

El poder de la voz nos hará ganar esta batalla. Una mujer empresaria puede liderar una campaña para salvar muchas vidas, claro que lo voy a poder hacer. Quisiera llegar a las redes nacionales en México, porque no se le da la difusión a este tipo de causa y lo que está haciendo, así como visibilizar este problema que se está encubriendo

Y es aquí donde la decisión de hacer, frente a no hacer, puede salvar vidas.

ERO H A


CUIDADO PROFESIONAL Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA NURSES & NANNIES EL TURISMO Y LA PANDEMIA GOBIERNO DEL ESTADO ACCIONANDO POR LA SEGURIDAD

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NEGOCIOS

Paola Ruíz / Líder Empresarial

CUIDADO PROFESIONAL Y ATENCIÓN ESPECIALIZADA Mercurio / Fotografía

NURSES & NANNIES

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a confianza es una virtud que se adquiere con el tiempo, es un reflejo de amor y complicidad hacia los seres queridos, por lo que entregarla a alguien es significativo. En Nurses & Nannies, agencia de servicios de enfermería y niñeras, se provee atención a los usuarios justo de la manera más sensible y respetuosa. Han pasado apenas cuatro años desde que su fundadora, la licenciada Lucina Rodríguez Rosales, sintió la inquietud de crear un espacio profesional en el que se pudiera solicitar asistencia para el cuidado de niños y pacientes; de manera que el usuario realiza sus pendientes con la seguridad de que su familiar recibe la atención que él mismo le proveería. Motivada por la idea de emplear a jóvenes capaces y comprometidos, se dio a la tarea de acondicionar los elementos para conformar su equipo de trabajo. El cual se mantiene en constante capacitación a través de charlas y asesoría médica especializada, de acuerdo a las medidas que deben tomar al ejercer su labor. Cabe destacar que parte del éxito que ha alcanzado Nurses & Nannies durante esos 4 años se debe la rigurosidad con la que opera, pues es la única en la región que ha creado sus protocolos personalizados, estando legalmente constituidos y afiliados a Coparmex.

uu Primero se solicita información a través del sitio web y redes sociales o al acudir directamente a las oficinas ubicadas en Segunda Privada Santa Rosa No. 5 Colonia Lomas del Convento. uu Luego de una charla en la que se observan las necesidades específicas del usuario, se procede a la elección del colaborador que las atenderá. uu Tras la aprobación, se abre un expediente del usuario y se procede a firmar el contrato. uu Después el colaborador especializado hace una visita al sitio en donde desarrollará sus labores. En el caso de servicio de enfermería, se observan los requerimientos del paciente; en el de niñeras, las actividades que los padres desean que se realicen. uu Al finalizar el servicio, los usuarios evalúan a los colaboradores a través de la agencia.

UN EQUIPO DISPUESTO A SERVIR Tanto el equipo de enfermería como el de niñeras son validados a través de los filtros del Consejo Directivo. Se busca que los colaboradores tengan las bases académicas que les permitan ejercer el puesto, es por eso que un requisito indispensable para ser contratados es contar con cédula profesional que los acredite como profesionalmente capaces. De acuerdo a los comentarios de Lucina, además del alto grado de preparación académica y experiencia en el área, se busca que los colaboradores representen los valores de la empresa: “integridad, honestidad, responsabilidad, calidad, humildad, compromiso y disciplina”; que ofrezcan un ambiente tranquilo y familiar en colaboración con los usuarios. Incluso durante la contingencia sanitaria, el equipo se adaptó para seguir brindando seguridad física y psicológica a los usuarios. Mediante un oficio se acordó el compromiso de ambas partes, para llevar a cabo las medidas preestablecidas por la Secretaría de Salud. además de realizar revisiones médicas a los colaboradores, se les proporciona movilidad por parte de la agencia y un kit sanitizante.

SERVICIOS PERSONALIZADOS PARA TODOS LOS USUARIOS Los protocolos para solicitar asistencia por parte de Nurses & Nannies son similares tanto para los servicios de niñeras (en eventos sociales o domicilio particular), como el de enfermería (en hospital o domicilio particular):

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EL TURISMO Y LA PANDEMIA Arturo Nahle García / arturo.nahle@hotmail.com

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o ha sido fácil para Zacatecas el convertirse en un destino turístico y competir con mucha desventaja con los “destinos de playa”. Hubo que rescatar casonas, conventos, ex haciendas, calles, plazuelas y monumentos; hubo que instalar un maravilloso teleférico y convertir una vieja mina en una atracción para propios y extraños; hubo que hacer de una ruinosa plaza de toros un hotel de lujo junto al viejo acueducto; y lo mismo con una céntrica vecindad llena de perros y tendederos. También hubo que abrir museos de todo tipo y organizar festivales culturales; hubo que eliminar horrendos postes y transformadores y enterrar muchos kilómetros de cables de la luz y del teléfono; hubo que impulsar que la Unesco nos declarara “Patrimonio Cultural de la Humanidad” y a seis cabeceras municipales “Pueblo Mágico”; hubo que gestionar un aeropuerto y convencer a las aerolíneas que voltearan a vernos; hubo que construir un Centro de Convenciones y capacitar guías turísticos; en síntesis, hubo que invertir muchísimo dinero sexenio tras sexenio. Y la iniciativa privada caminó al mismo ritmo del gobierno abriendo restaurantes, bares, cafetines, galerías, tiendas de artesanías, platerías, mezcalerías, turibuses, etcétera. Pues la pandemia del Coronavirus ocasionó la cancelación de múltiples even-

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tos, el cierre del aeropuerto, de hoteles, restaurantes, museos y toda la actividad turística con los consecuentes costos económicos y sociales. La reapertura a la llamada nueva normalidad está en puerta, será una reapertura parcial y gradual, con la posibilidad además de que en cualquier momento nos vuelvan a encerrar en casa, será muy lenta y difícil la recuperación del sector, de hecho no sabemos a ciencia cierta cuando regresarán a Zacatecas los turistas nacionales y extranjeros que solían venir en los puentes, en semana santa, a la feria, a casarse o en peregrinaciones a Plateros.

pandemia al apoyo de este importante sector que, de verdad, la está pasando muy mal. La industria automotriz ya se reactivó por la presión de los capitales estadounidenses, la minería también fundamentalmente por la presión de Canadá, pero no así la llamada industria sin chimeneas que es el turismo y que se concentra principalmente en la capital del Estado. Si no fuera por la derrama económica que genera el hecho de que también aquí se concentran todas las oficinas gubernamentales, Zacatecas estaría al borde de convertirse en un pueblo fantasma.

Tampoco sabemos cuándo volverán los paisanos radicados en Estados Unidos que solían venir a cabalgar en Jerez el “Sábado de Gloria” o a las fiestas patronales de sus pueblos. Y es que el bolsillo de los potenciales turistas está muy mermado, muchos de ellos llevan tres meses sin ingresos y no son pocos los que su prioridad será buscar un nuevo empleo.

Dicen que nuestra tierra es una joya colonial que se vende sola, no estoy totalmente de acuerdo, la promoción turística es necesaria y también muy costosa, ni modo, habrá que cancelar algunos programas y proyectos para redirigir esos recursos a la promoción turística de Zacatecas en las ciudades de México, Monterrey y Guadalajara; en Aguascalientes y Torreón; en los Ángeles, Dallas y Chicago.

Esa es la preocupante radiografía y diagnóstico de un sector que, repito, no la ha tenido fácil nunca y menos ahora. Las autoridades federales, estatales, municipales y toda la clase política deberán olvidarse de las elecciones del próximo año, de la grilla y la sucesión, deberán centrar su atención y canalizar los escasos recursos que dejará la

Simultáneamente habrá que seguir trabajando en mejorar la seguridad, nadie viaja a un lugar, por muy bonito que sea, si en las carreteras asaltan o secuestran a los turistas, pero ese es otro tema que ya lo abordaremos si “Líder Empresarial” amablemente nos sigue invitando a este importante espacio editorial.


GOBIERNO DEL ESTADO

ACCIONANDO

POR LA SEGURIDAD

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lejandro Tello, gobernador del estado de Zacatecas, en acción para el bienestar de los ciudadanos, dio a conocer la llegada de 96 patrullas totalmente equipadas para ser distribuidas por todo el estado. Esto, con el firme propósito de mantener la seguridad y tener herramientas para combatir el crimen y delitos en el estado. Las unidades fueron entregadas por Gobierno Federal, gracias a una gestión permanente que realiza el estado con la federación, para contar con el equipo y los insumos necesarios para las y los trabajadores de seguridad.

El compromiso que se adopta con las diferentes problemáticas que atraviesa el estado, se reitera una vez más gracias a estas acciones, ya que, pese a la crisis económica y sanitaria por la que atravesamos, no se dejan de lado otras cuestiones, como la seguridad. Es por ello que, las unidades que arribaron a la ciudad cuentan con lo necesario para la prevención y el combate frente al delito que realiza la Guardia Nacional. Por otro lado, gobierno del estado, cuenta actualmente con un inmueble, ubicado sobre la carretera a Plateros, que fue construido y condicionado para albergar oficinas de godezac en Fresnillo. Debido a que no se le ha dado ningún uso, el municipio ha gestionado y formalizado la solicitud para que el espacio se otorgue en comodato, con el objetivo de albergar a elementos de la Guardia Nacional. El secretario de Administración, Víctor Rentería, en representación del gobernador, hizo la entrega del inmueble al presidente de Fresnillo, Saúl Monreal. Alejandro Tello externó su agradecimiento al presidente de la República y al inspector general de la Guardia Nacional en el estado, Óscar Zavala Barrera, por el trabajo conjunto con el que se busca garantizar la seguridad de la población.

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ACTUALIDAD

En mis creaciones busco recordar el pasado y de esa forma es como quiero que mi nombre sea recordado

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Paola Ruiz / Líder Empresarial


Réquiem por

Manuel Felguérez

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a partida de Manuel Felguérez nos fue especialmente desconcertante, como zacatecanos y miembros de Líder Empresarial. Apenas hace unos meses lanzábamos nuestro primer número en Zacatecas, ante la expectativa que podríamos causar, nos armamos de personalidades inconfundibles en el estado, uno de ellos, el maestro Felguérez. Poco queda decir que no se dijera ya, de él nos quedan más que sus obras y su inconfundible perspectiva del arte, la apertura con la que nos recibió para hablar de su vida, personal y artística. En nuestras páginas quedará su recuerdo, el testimonio de un líder que tomó «Zacatecas» como estandarte y volvió las miradas hacia este terruño.

LA COMPOSICIÓN DEL ARTISTA Manuel Felguérez nació en 1928 en Valparaíso Zacatecas, en la Hacienda de San Agustín Vergel. Su vocación artística, según la charla que tuvimos, apareció de manera espontánea y se afianzó con el tiempo. A partir de su visión se compusieron más de 3 mil obras y desde el siglo pasado fue uno de los artistas mexicanos con mayor proyección a nivel mundial. “Hubo un momento en el que no era artista, sino artesano. Por razones de subsistencia, produje artesanía para sobrevivir. Hacía juguetes, figuras abstractas y otras cosas. Hoy no le dedico todo el tiempo al pincel; soy investigador, catedrático y estudiante. No dejo de aprender”, precisó en el momento. En Europa, estudió en la Gran Academia de Chaumiere, donde conoció a Ossip Zadkine quien influyó en la definición de un estilo propio y con carácter; mismo que lo llevó a posicionarse como uno de los pintores favoritos en las artes mexicanas, donde convivió con uno de los modernistas más emblemáticos, Rufino Tamayo y escritores importantes como Octavio Paz y Juan García Ponce. “Cada obra que hago es parte de mi vida. En ese pedacito está expresado un momento, un sentimiento, una emoción, una tristeza, una alegría. En mis creaciones busco recordar el pasado y de esa forma es como quiero que mi nombre sea recordado”, comentó aquella vez, como si nos dejara un encargo para una fecha imprecisa, que acaba de llegar.

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ACTUALIDAD

Jacob Rivas / Líder Empresarial

LA INNOVACIÓN ES LA NUEVA NORMALIDAD

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o hace falta decir que el 2020 ha sido un año extraordinario que ha traído consigo un sinfín de cambios y percepciones. La nueva normalidad es un hecho por ahora, y en ella el mundo digital ha sobresalido, ya que, a partir de las innovaciones tecnológicas y digitales, la vida con una distancia apropiada puede ser posible. ¿Qué tan diferente se plantea esta nueva cotidianeidad? Sin duda, la manera en que nos relacionaremos de ahora en adelante cambiará un poco, y ante la posible angustia que esto pueda generar, aquí traemos algunas directrices que podrán orientar y calmar un poco la incertidumbre que ha sido nuestra nueva constante. Cabe aclarar que los cambios son lo único certero y seguro en la realidad. El humano está acostumbrado a la adaptación, y como se ha hecho en múltiples ocasiones, de la misma manera sucederá ahora. Así como las verdades, los cambios son un mundo de múltiples posibilidades hacia las cuales se puede direccionar el rumbo de las prácticas humanas. En el fondo, no se ha podido concretar la quietud, por lo tanto, la inseguridad y el miedo hacia lo desconocido, hacia lo que no es estable e impredecible sigue llevando el pensamiento hacia nuevos descubrimientos sin los cuales, la vida no sería llevadera. En general puede hablarse de una nueva normalidad en cuestiones higiénicas, que estipulan una sana distancia, el uso de cubrebocas, lavado de manos constante, uso de gel antibacterial, saludos cordiales en los que no intervenga el contacto, entre otros. Considerando estos aspectos que protegen la salud de las personas, los servicios, así como locales de restaurantes, hoteles, actividades deportivas, transporte y demás, basarán sus nuevas formas de trabajo tomando en cuenta esto. La sanitización de los espacios recurrentes y objetos de uso común se encuentran en los lineamientos a seguir para poder brindar servicio en diferentes espacios. Por supuesto, este tipo de acciones modifican las relaciones humanas. Si se viera desde un punto de censura a diversas prácticas, con esto se viene la posibilidad de innovar. Este es un punto clave que ayudará tanto a la adaptación como a la diversidad de maneras de llevar a cabo una acción. Aquí es donde entran los servicios digitales.

Ahora, los restaurantes tendrán que presentar un menú electrónico que los comensales pueden consultar desde sus teléfonos celulares. El modo presencial para cubrir ciertas actividades como inscripción al gimnasio, asistir a la escuela, pagar los servicios, el trabajo en las oficinas, entre muchas otras, puede ser reemplazado por los servicios en línea que ahora permiten pagar a distancia, inscribirse y reservar espacios por medio de internet. Entre los mayores cambios y adaptación que tuvieron su cauce en las herramientas tecnológicas están las nuevas maneras de enseñar, de aprender y de interactuar con el mundo. Ahora la venta de productos textiles, comestibles y de toda índole, pueden ser ordenados en línea, las maneras de comprar y consumir son otras. Las maneras de emplear son diferentes. Sin embargo, no se debe olvidar que hay prácticas que no pueden ser reemplazadas, aun así, la pandemia presenta una gran oportunidad de innovar y buscar otros caminos de emprendimiento. Las puertas no se cerraron, sólo mostraron otra forma de ser abiertas. No podemos pasar de largo las terribles cifras que ha traído la pandemia en cuanto al decesos de personas, pérdida de empleos, cierre de empresas, y en general el impacto económico que todo esto ha generado. En México ya se han rebasado el millón de empleos perdidos, en donde se cuentan tanto formales como informales, además, según datos del Instituto Mexicano del Seguro Social. En lo que va del año, ya son diez mil las empresas que tuvieron que cerrar por no poder sostenerse. ¿A dónde nos llevará todo esto? En una visión optimista, la innovación y las nuevas formas de relacionarse pueden presentar un campo fértil de negocios, acciones e ideas que puedan favorecer la situación de miles de mexicanos. Por otro lado, tomando en cuenta las condiciones de mucha de la población, el esfuerzo no podrá ser de sólo unos cuantos, sino de todos. Si la vida se presenta como un constante ciclo, el final de algo no representa sino el inicio de algo nuevo, sin duda, sean cuales sean las decisiones que se tomen, los camino llevan al cambio, tanto de acciones, como de resignificación del mundo.

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Paola de la Torre / Líder Empresarial


PEDRO VALTIERRA:

EL RETRATO DE LA HISTORIA

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as verdades pueden manifestarse de muchas formas, así como pueden ser vistas desde diferentes perspectivas. Si nos remitimos a la famosa frase “una imagen dice más que mil palabras”, la fotografía puede fungir como testigo de realidades que muchas veces son ajenas a los demás. Muchas veces las luces pueden presentar un mismo panorama de distintas maneras. La virtud de la fotografía es precisamente captar el instante de un momento en que la luz se coloque de tal manera que la realidad parezca sólo una. En esta ocasión, hablaremos sobre un prolífico fotógrafo Zacatecano, originario de El Chivo, Fresnillo, que se dedicó principalmente a la fotografía periodística. El peso de lo visual dentro del periodismo legitima, hasta cierto punto, la veracidad de los hechos. Siendo que cumple una parte fundamental que apoya la información es también parte del atractivo que otorga a los lectores; es así que, en un primer acercamiento con los periódicos, cuando Pedro Valtierra los vendía en su natal Fresnillo, lo que más llamaba su atención eran precisamente las fotografías. Y quizá es ahí donde se puede hablar de un primer interés por la fotografía: “Aún recuerdo por ejemplo las fotos de Martin Luther King cuando lo asesinaron, y las de aquellos barbudos que entraron a La Habana, y las de John Kennedy”. Los hechos históricos se enmarcan entonces también por esas fotografías y es así que persisten en la memoria colectiva. Si una imagen fotográfica funciona como prueba de los hechos y acontecimientos, quedando en el imaginario, funciona como bisagra que se va forjando la perspectiva cultural de una colectividad, de un país. La representación en imagen de una identidad nacional se podría resumir en fotografías de hechos memorables, de historias que marcan a la población. Pedro Valtierra es uno de los grandes fotógra-

fos de México, referente del fotoperiodismo y de la cultura mexicana de finales del silgo XX. El camino con el que se forjó éstos títulos, inicia en 1969, cuando su familia se muda a la Ciudad de México y en donde adquirió una cámara Insamatic con la que retrataba a sus hermanos. Sin embargo, su relación con la fotografía se profundizaría hasta 1972, cuando contaba apenas con 16 años de edad, cuando, trabajando como bolero, conoció un laboratorio de fotografía que lo cautivó. Comenzó trabajando ahí revelando fotografías, tarea que él considerara mágica. A partir de ahí, la fotografía lo condujo al periodismo. Luego de tres años de ser aprendiz, teniendo como mentor a Manuel Madrigal, fotógrafo de la revista Siempre, en 1975 se convirtió en fotógrafo profesional de la Presidencia, más tarde inicia su carrera como fotoperiodista en El Sol de México, donde dura dos años. En 1978 ingresa a Unomásuno, lo que le brinda la oportunidad de viajar a diferentes países y a enfrentarse a realidades diferentes. La historia retratada Unomasúno fue el medio que lo puso frente momentos históricos relevantes tanto de Latinoamérica como del resto del mundo. Si hay algo por lo que esté atravesaba toda la historia de la humanidad es la violencia, y es así que los actos violentos se convierten en actos a veces de emancipación, otras de sometimiento; Valtierra fue un corresponsal de guerra y se enfrentó a los actos bélicos en diferentes países: Nicaragua, El Salvador, Guatemala, República Árabe Saharauí Democrática, Colombia, entre otras, siendo todavía muy joven. El periodismo lo forjó y entre muchas cosas, le enseñó a conservar la capacidad de asombro, tan perdida en estos tiempos y tan necesaria para captar la esencia de los actos nacidos de la espontaneidad, la rabia o la necesidad. El fotó-

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CARÁCTER

grafo afirma que siendo periodista nunca se deja de aprender y que por mucho que se crea lo contrario, no todo está visto, la historia se sigue escribiendo día con día. La fotografía en el periodismo tiene como propósito constatar el hecho, como ya antes se había mencionado. Pedro Valtierra nos comenta que antes de tomar una fotografía es importante conocer el hecho, documentarse e informarse sobre la situación, esto con el fin de tomar perspectiva de la situación y tener más probabilidad de retratar mejor. Sin embargo, destaca que se debe ser respetuoso de la gente a la que se esté retratando. La cámara se tiene siempre lista con todos estos aspectos en cuenta. “Se trata de contar las historias para que los lectores sepan y conozcan las historias. Lo tenemos que hacer con criterios libres”. Fue gracias a Nacho López y Héctor García, fotógrafos igualmente reconocidos nacionalmente, que aprendió a valorar la importancia de la cultura en la composición de la foto, lo cual también forma parte del respeto de quien se retrata; se necesita “pensar antes de tomar la foto”. Y es con estas enseñanzas que tomó fotografías que dejan un legado de la historia de México. Pedro Valtierra fotografió a Fidel Castro en 1980, estando a tan sólo 20 metros de él, quien tenía frente a sí una multitud de 600 mil personas en la Plaza de la Revolución; asimismo retrató a Anastasio Somoza en Nicaragua en el ’79, a medio metro de él, unos días antes de que dejara el poder al ser derrotado por los Sandinistas. Además, entre las figuras más destacadas que fotografió se encuentran Luisa Echeverría a los 17 años, y los escritores Julio Cortázar y Gabriel García Márquez, entre muchos otros.

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EL COMPROMISO CON LA FOTOGRAFÍA: PROYECTOS PERSONALES Entre sus proyectos personales se destacan la creación de una agencia y una revista, las cuales llevan por nombre Cuartoscuro. La agencia se formó en 1984 y comenzó a funcionar en 1986, más tarde en 1993 nació la revista. El propósito de estos proyectos es retratar México en diferentes aristas, pasando desde lo político, hasta lo cultural, social y deportivo. El espíritu periodístico es parte fundamental de éstos, puesto que se interesa principalmente en noticias que sean de interés para los lectores. La agencia cuenta con más de 5 millones de fotografías y 600 mil negativos, que en conjunto forman el archivo más organizado del país. Trabajan para distintos periódicos y revistas de México y otras partes del mundo. Por el momento tiene más de 200 periódicos y revistas digitales e impresas que son clientes de la agencia, lo cual los posiciona como líderes del mercado. Menciona que “no se trata sólo de tomar las fotos, sino que es fundamental archivarlas y guardarlas para la memoria.” La revista busca dar un espacio para la difusión de fotógrafos mexicanos de cualquier género y de todo el país. El proyecto surge ante la limitación que existía para los creadores, ya que, la centralización que acuña el país, sólo daba espacio a fotógrafos de la Ciudad de México. Hasta ahora llevan casi cuatro mil fotógrafos publicados, y todos ellos con sello de calidad.


Menciona que la edad no es impedimento para publicar en su revista, han publicado en ella tanto niños de 12 años como ancianos de 100 años. Dentro de lo destacable se puede mencionar el proyecto que hizo en Zacatecas entre 1986-87, en el cual recorrió el estado fotografiando las distintas realidades que se vivían en ese entonces.

LA RELACIÓN CON LOS INSTANTES Sin duda, todo el camino recorrido le forjaron su manera de fotografiar, pero el tiempo permitió que la percepción hacia ella cambiara. “Yo sigo creyendo en la fotografía periodística y documental, es lo mío. Tengo mucho respeto por los demás géneros, pero lo mío es la foto de calle, del campo, de la luz del día, del dolor, del sufrimiento; retratar la vida y sus vicisitudes. Porque al final nosotros los periodistas no somos responsables de la violencia […]. Nosotros sólo retratamos para las futuras generaciones. Les guste o no les guste.” Persiste en Pedro Valtierra el compromiso social que trae consigo el periodismo, uno que trabaja sin prejuicios y que el compromiso lo tiene con sus lectores. Incluso más allá de eso, el trabajo es perpetuar la verdad. Ante el inevitable paso del tiempo lo único que queda de las cosas es el recuerdo, y del recuerdo se reviven lo instantes, del recuerdo surge la historia, y eso es precisamente, el retrato de la historia, de los instantes escurridizos, de conformar un rescate cultural que trae consigo memoria histórica.

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Time out, Life in. Una nueva visión de la vida empresarial.

Lider

Leisure

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Inspiration

Family & Friends

Entrepreneurship


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Manuel González / Cronista de Zacatecas.

EL PATRIMONIO NATURAL QUE PERDIÓ ZACATECAS

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través de este medio nos unimos a la conmemoración y reflexiones que pretenden convertirse en acciones con motivo del 5 de junio, día internacional del medio ambiente. António Guterres, Secretario General de la ONU expresó al respecto que ya “es hora de actuar con contundencia. Mi mensaje a los gobiernos es claro: gravar la contaminación, dejar de subvencionar los combustibles fósiles y dejar de construir nuevas centrales de carbón. Necesitamos una economía verde, no una economía gris”. Y al parecer, nuestro país va en sentido contrario a esta exhortación. En Zacatecas pagamos las consecuencias de la deforestación por la actividad minera y consumo doméstico de maderas y todo tipo de matorrales. Lo del “cielo cruel”, tal vez no sea castigo divino, sino un efecto de la inconsciencia humana. Y a propósito de paisajes y patrimonio natural traemos a la memoria a dos cronistas que entre finales del siglo XVI y principios del XVII describieron esta serranía zacatecana. El padre Alonso de la Mota y Escobar en su Descripción geográfica de los reinos de Nueva Galicia, Nueva Vizcaya y Nuevo León [1605-1606], re-

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fiere que tuvo noticias de que a mediados del siglo XVI, época del descubrimiento de las Minas de los Zacatecas había “mucha arboleda y monte en estas quebradas, las cuales todas se han acabado y talado con las fundiciones, de manera que si no son unas palmillas silvestres, otra cosa no ha quedado”. Y agrega que en “tiempos de la gentilidad”, es decir, antes de la llegada los españoles, esto era un “ámbito de serranía y bosque” y también era “el más famoso coto de corzos, liebres, conejos, perdices y palomas que tenía ningún señor en el mundo, y así gozaban de él los señores y caciques que lo poseían, cuya nación y vasallos se llamaban zacatecas, de cuyo nombre se le quedó a esta ciudad de los Zacatecas. Tiene este bosque gran cantidad de fruta que acá llaman tunas, que de suyo nacen y se fructifican sin beneficio alguno, y juntamente produce este bosque gran diversidad de flores olorosísimas”. Por su parte, Juan López de Velazco en su Geografía y descripción universal de las indias [1571-1574], consigna que la provincia de Zacatecas es una “tierra seca y falta de aguas, y así es estéril y falta de trigo y de maíz”, salvo en las huertas de regadío en las que se recogen buenos duraznos, manzanas, melocotones, membrillos, y otras frutas y hortalizas.


No sabemos si esa sequía a la que aluden ambos cronistas al momento de escribir sus textos se deba a la deforestación que la actividad minera y doméstica demandaban o se trate de una consecuencia de ciclos naturales. Lo cierto es que antes de que finalizara el siglo XVI ya existían registros, los más antiguos que se conocen acerca de la toma de conciencia y de las primeras acciones que se emprendieron para la conservación del entorno natural. Estos testimonios están plasmados en el Primer libro de cabildo de Zacatecas [1557-1586]. En la sesión del 6 de mayo de 1575 se dio cuenta a todos los miembros de la Diputación de Minas (antecedente institucional de lo que ahora es el Ayuntamiento de Zacatecas), acerca de la tala inmoderada que se estaba llevando a cabo en los montes de esta jurisdicción, lo cual traía consigo algunas consecuencias adversas para sus habitantes, entre otras, el encarecimiento progresivo de la leña debido a que cada vez se traía de mayores distancias. Por este motivo, la autoridad emitió una ordenanza para evitar la devastación de árboles y otras plantas. Asimismo, acordaron que quien contraviniera estas disposiciones pagaría una fuerte multa que consistía en la nada despreciable cantidad de veinte pesos de minas. Un monto respetable para

aquella época. De igual manera, se determinó que los infractores, además de pagar su multa sufrirían el decomiso de la leña que trajeran consigo y sería donada a los pobres del hospital. Y para que nadie alegara ignorancia de esta ordenanza se mandó pregonar por todos los parajes de la ciudad y su jurisdicción, a tan solo dos días de su expedición. Unos días más adelante, el 3 de junio, la Diputación de las Minas de Zacatecas realizó otra sesión en la que determinó que para dar el cabal cumplimiento a la ordenanza anterior y para poner “remedio de muchos delitos que se hacen en los campos y términos de estas minas, y que se prendan los delincuentes y castiguen y se mire por el pro y utilidad y conservación de los montes nombró por Alguacil del Campo a Martín Pérez, vecino de estas minas” a quien se le dio su respectivo nombramiento para que lo ejerciera. Estas son las evidencias más tempranas de disposiciones oficiales para la conservación del entorno en Zacatecas y del nombramiento de la primera autoridad competente para vigilar su cumplimiento. Pero a pesar de ello y en pleno siglo XXI, la devastación de la flora y fauna del Estado de Zacatecas continúa, ante la complacencia y/o posible complicidad de las autoridades de los tres órdenes de gobierno.

La conquista o civilización, Autor: Lourdes. Fecha: 1946. Material y técnica: Óleo sobre tela. Medidas: 200 x 420 cm. Localización: Biblioteca de la Unidad Académica Preparatoria, Programa I, Universidad Autónoma de Zacatecas. Donado por la colonia zacatecana de Torreón al Instituto Zacatecano de Ciencias.

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Paola Ruiz / Cronista de Zacatecas.

CAMBIO DE ESTRATEGIA: DEPORTES DURANTE LA CONTINGENCIA

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a contingencia sanitaria propició el cambio en la forma en que se desarrollan las actividades cotidianas. En el mundo del arte, la cultura y los deportes, se puso a prueba su adaptabilidad, ya que dependen del contacto directo entre individuos, cosa que había sido relegada debido a los protocolos de higiene. Luego de que hasta los Juegos Olímpicos de Tokio se pospusieran, la creatividad se convirtió en un factor fundamental para mantener el flujo económico y de contenidos. La adaptabilidad se fundamentó con base en tres ejes: deportistas y rendimiento físico, transmisiones en canales deportivos.

DEPORTISTAS Y RENDIMIENTO FÍSICO El ritmo de entrenamiento de los deportistas disminuyó drásticamente, ya que aun cuando cuentan con espacios acondicionados en su hogar, hay deportes en los que es necesario salir de casa o que implican la interacción con otras personas; por lo que tuvieron que sustituir actividades. A través del artículo En la cuarentena ¿qué hacen los deportistas?, publicado por Correo del Sur, se entrevistaron a grandes campeones chilenos de distintas disciplinas para indagar en el cambio de dinámicas a los que ahora están sujetos. La mayoría suplió los entrenamientos técnicos sólo con físicos y redujeron los tiempos dedicados a ello. Debido a que la dieta es indispensable para mantener la condición física, hablaron de lo importante que es mantener ba-

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lance con respecto a la cantidad de ejercicio. Algunos han disminuido sus cantidades de alimento, mientras que otros se permitieron explorar alternativas culinarias. Al final del día, los deportistas verán los resultados de la cuarentena hasta que retomen su anterior ritmo de vida.

TRANSMISIONES DEPORTIVAS

En Meristation, página web dedicada al mundo gamer, realizaron una lista deportes que se trasladaron del plano físico al virtual. Disciplinas tan poco convencionales como el ciclismo y la hípica se hicieron presentes además del fútbol y tenis. La mayoría de estos eventos se transmitieron en vivo y con algún costo para los asistentes, pues parte de lo recaudado se donó para paliar los efectos de la cuarentena en los deportistas.

Al cesar las transmisiones en vivo, los canales deportivos optaron en primera instancia por retransmitir eventos, hacer “tops” de las mejores jugadas o los records de mejor desempeño. Cuando la cuarentena se extendió más de lo previsto, canales como ESPN optaron por transmitir películas, otros incorporaron los torneos virtuales a su contenido.

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Paola de la Torre / Cronista de Zacatecas.

EDUCACIÓN EN LUCHA Y RESISTENCIA FRENTE A PANDEMIA

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a educación ha sido uno de los ámbitos que tuvo que cambiar toda su dinámica para funcionar en época de pandemia. Las clases presenciales ya no fueron aptas dada la situación. Millones de alumnos y maestros encontraron los recursos para poder seguir adelante con la práctica pedagógica. Como en diversas áreas, las nuevas condiciones dieron pie para reflexionar sobre las prácticas, las maneras de enseñar puesto que, aún en temporada de pandemia, no puede parar.

Los alumnos, docentes, directores y supervisores se registraron en una plataforma diseñada por la Secretaría de Educación Pública y en esa misma se brindó material didáctico, planes de estudio, entre un sinfín de cosas más para que tanto ellos como los maestros, supieran cómo direccionar esta nueva manera de aprender y enseñar. Se brindaron más de 12, 700 planes para clases de preescolar, primaria y secundaria, más de 19,000 materiales educativos en los tres niveles y más de 12,000 reactivos de evaluación de aprendizajes esperados.

La educación es una herramienta poderosa tanto para legitimar conocimientos como para ayudar a afrontar crisis. El temor a la pérdida del ciclo escolar fue una constante, sin embargo, tanto el secretario de educación, Esteban Barragán Moctezuma, como la secretaria de educación del estado de Zacatecas, Gema Mercado, presentaron nuevos modelos de enseñanza a distancia que bien podrían aprovecharse para completar el ciclo escolar, la pérdida de éste, era inadmisible.

La tecnología es pieza clave dentro de este diseño curricular, la plataforma más utilizada fue Google Classroom. Para los maestros, el uso de otras plataformas como Khan Academy, CommonLit, Simuladores Peth, entre otros, les permitió capacitarse de manera más adecuada a la tecnología educativa. Gema Mercado reconoció en conferencia de prensa el trabajo de miles de maestros que utilizaron todas las herramientas que tenían a su alcance para poder seguir ejerciendo su labor y garantizar una educación integral. El uso de Zoom, Google Meet, e incluso mensajería instantánea como WhatsApp permitieron una comunicación pertinente que apoyara tanto a alumnos como a padres de familia, quienes, tuvieron que estar más involucrados.

EL MODELO PARA APRENDER DESDE CASA Gracias a la tecnología se pudo dar clases de manera no presencial. Zacatecas es un estado que cuenta con un tercio de la población dedicado a la educación, ya sea como estudiante o como docente. Todo tomó buena marcha luego de que se les dieran diversas herramientas tanto a los alumnos como a los docentes. El plan “Aprende en casa” se creó a partir de cuatro ejes: Generación de plataforma a distancia, Capacitación y acompañamiento a figuras educativas, padres de familia y estudiantes y Contenido educativo y Métricas de impacto. A partir del 20 de abril, se inició con la creación del dominio y la capacitación a los docentes. Por su parte, la Secretaría de Educación del estado de Zacatecas puso a disposición la información sobre los recursos de aprendizaje a distancia que resultarían útiles dentro del periodo de cuarentena para estimular a los alumnos a seguir aprendiendo.

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EL COMPROMISO: LABOR VINCIT OMNIA Dado el plan con el que se trabajaría, muchos docentes vieron satisfechas sus necesidades y preocupaciones, sin embargo, no toda la población estudiantil tiene acceso a internet, lo cual supuso un nuevo reto tanto para las autoridades como para los maestros con grupos en los que predominaban este tipo de situaciones. Si bien no toda la población zacatecana, dentro de la ciudad y en la periferia, mayoritariamente, cuentan con acceso a internet, sí más del 60% cuentan con una televisión. La televisión fue punto clave para llegar a más población. Diario se impartían clases en el canal 11, donde se manejaban diferentes horarios para los distintos niveles educativos, así


como horarios de repetición por si fuesen necesarios. Además de esto, Gema Mercado declaró en conferencia de prensa, que mucho del material que sería utilizado para esta nueva manera de enseñanza, el cual se encuentra disponible dentro de plataforma de la SEP, fue entregado de manera presencial a los alumnos de comunidades lejanas sin acceso a internet. México es un país que cuenta con una marcada brecha socioeconómica poblacional, sin embargo, la educación no puede frenar ante las pocas posibilidades de algunos. Se entregaron tabletas para alumnos de educación primaria, para que, con ello, tuvieran más acceso, disposición (tan menguada en tiempos de incertidumbre), y una mejora en el desempeño de las actividades académicas. Las tabletas fueron entregadas a alumnos de 5to y 6to año principalmente a los alumnos que se encontraran con una desventaja tecnológica. La fe del cambio y el mejoramiento del bienestar social, así como la igualdad de oportunidades, pone su empeño en la educación. Como en todo, la adaptación a las nuevas tecnologías se convirtió

en el pan de día a día y, aunque poco se había trabajado con plataformas digitales que apoyaran la educación en el pasado, tuvieron ahora una presencia vertiginosa que, de alguna u otra manera, rescató el ciclo escolar. Por otro lado, la Coordinación Académica que capacitó a los docentes, tiene como objetivo verificar las fortalezas y experiencias durante la utilización de las plataformas, para en un futuro, poder mejorar la calidad de esta nueva estrategia educativa. Gracias a todo esto, se pudo completar el calendario del ciclo escolar. En Zacatecas más del 85% de los estudiantes de educación básica dieron seguimiento a sus actividades escolares y el 96% de los docentes cumplieron con sus jornadas desde casa. El próximo ciclo escolar comenzará el 10 de agosto. En un comunicado del Secretaría de Educación a nivel nacional, dieron a conocer que las escuelas sería el último sector en integrarse a la nueva normalidad. Por el momento, las acciones dignas de admirar son el sacrificio y la dedicación que estuvieron siempre al frente del compromiso con la educación.

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Aprende en casa

Generación de plataforma a distancia

Padres de familia y estudiantes

Capacitación y acompañamiento a figuras educativas

Contenido educativo y Métricas de impacto

se creó a partir de cuatro ejes

12, 700 planes para clases de preescolar, primaria y secundaria

85%

estudiantes de educación básica dieron seguimiento a sus actividades escolares

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Se brindaron más de

19,000

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reactivos de evaluación

materiales educativos

96%

docentes cumplieron con sus jornadas desde casa




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