LE MÉDIA DE RÉFÉRENCE DES PROFESSIONNELS DE LA BEAUTÉ ET DU BIEN-ÊTRE
DOSSIER
COMMUNICATION
Dix astuces pour mettre en valeur
votre institut sur les réseaux
TENDANCES
Massages 2025 : l’ère de l’hyperpersonnalisation
GAMMES VISAGE ET CORPS
Labellisées, éco-certifiées, rêvées, conçues et fabriquées en France
PROTOCOLES DE SOINS
7 protocoles visage . 7 protocoles corps contact
LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES MAI 2025 CE MOIS-CI
Avant, c’était mieux…
PAR ARNAUD WALLETON COMMUNICATION
8 Les 5 erreurs qui vous empêchent d’attirer de nouvelles clientes (et comment les corriger simplement)
PAR ARNAUD WALLETON
14 Dix astuces pour mettre en valeur votre institut sur les réseaux
PAR COLETTE AUDEBERT
DOSSIER FORMATION
18 CINQ BONNES RAISONS de se former en permanence
20 “J’AI APPRIS À ME VALORISER au travers de mes tarifs”
PAR DORIANE FRÈRE
22 LB FACIALISTES 3 conseils pour bien choisir sa formation facialiste
24 “LES FORMATIONS SONT UN INVESTISSEMENT pour ma carrière”
PAR DORIANE FRÈRE
26 Et si vous deveniez ONCO-ESTHÉTICIENNE ?
PAR LAURE JEANDEMANGE
28 CENTELLA
Une vocation, un virage, une évidence
PAR ISABELLE BOIX
30 “LA FORMATION HEAD SPA a boosté mon activité et élargi ma clientèle”
PAR DORIANE FRÈRE
34 “J’AI TRIPLÉ LE NOMBRE DE MES PRESTATIONS en soins du visage”
PAR DORIANE FRÈRE
36 Et si je devenais FORMATRICE ?
38 “Moi, formatrice À L’IFPM”
PAR LAURE JEANDEMANGE
42 “J’AI GÉNÉRÉ 14 000 EUROS DE CHIFFRE
D’AFFAIRES supplémentaires dès le premier mois d’accompagnement”
PAR DORIANE FRÈRE
44 La formation booster de réussite DE CATHERINE CEREZO
PAR LAURE JEANDEMANGE
46 “JE SUIS PARVENUE À TOUT QUITTER pour tout recommencer”
PAR DORIANE FRÈRE
48 VIS MA VIE de formatrice de marque…
PAR CARINE CENSIER
50 ALERTE ! Vous ne pouvez pas être experte sans une formation sérieuse !
PAR GALYA ORTEGA
L'ESSENTIEL de vos
ABONNEMENTS et de vos formations
ABONNEZ-VOUS AUX NOUVELLES ESTHÉTIQUES
Pour tout savoir de l'Esthétique
FORMATIONS
LNE & SPA
Nos dernières formations sont ici !
LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES // 05 // 25 CE MOIS-CI
VIE PROFESSIONNELLE
52 Vie Pro
58 Actualités marques
GESTION
62 Optimisez votre planning : conseils pour une gestion du temps efficace
PAR VALÉRIE DESMAISONS-BOUTHIER
66 Esthéticienne à domicile : établissez une liste de prix compétitive et rentable
PAR ISABELLE BENMANSOUR
70 L’état des lieux des TPE enquête des performances des entreprises
TENDANCES
72 DELFIN
C’est la techno que j’ai choisie
74 Massages bien-être 2025 : l’ère de l’hyper-personnalisation, pour une expérience holistique optimale est arrivée
PAR SANDRA MARIN
78 Qu’est-ce qu’une tendance ?
80 APILUS
C’est la techno que j’ai choisie
PAR ALIZÉE BOSCHIN
82 COIFFURE
Les tendances printemps/été 2025
SOINS
84 I Love Ingrid Millet
PAR ALIZÉE BOSCHIN
90 Les meilleurs soins institut
94 Soins de jour et de nuit : quelles différences ?
96 NOUGATINE PARIS
C’est la marque que j’ai choisie
PAR ALIZÉE BOSCHIN
GREEN
98 Actualités Green
PAR ALIZÉE BOSCHIN
102 De l’esthétique à l’aromathérapie : le parcours de Rachel Dipinto vers une beauté plus naturelle
PAR DORIANE FRÈRE MÉDECINE ESTHÉTIQUE
106 Actualités médecine esthétique
108 Quels soins conseiller aux clientes de la médecine esthétique ?
PAR DORIANE FRÈRE
112 Médecine esthétique : les hommes aussi ! NOUVEAUTÉS
119 Nous avons sélectionné pour vous !
Les dernieres tendances du marché
"Utiliser Fleur’s est un atout pour mon institut. Elle allie efficacité et sensorialité. C’est une marque cosmétique française, pétillante, raffinée, qui éveille les sens. Les soins procurent une réelle relaxation et un lâcher-prise".
Ericka Brayere, Institut O et Beauté . Saint Georges sur Cher
Le magazine des professionnels de l’esthétique N°791 MAI 2025
FONDATEURS
H. Pierantoni
Jeannine Cannac-Pierantoni
DIRECTION RÉDACTION PUBLICITÉ
7, Av. Stéphane Mallarmé, 75017 PARIS +33 (01) 43 80 06 47 www.nouvelles-esthetiques.com nouvelles-esthetiques@nouvelles-esthetiques.com
DIRECTRICE DE LA PUBLICATION
Isabelle Pierantoni
RÉDACTRICE EN CHEF
Laure Jeandemange
RÉDACTRICE EN CHEF ADJOINTE
Michèle de Lattre-Pierantoni
RÉDACTRICE
Alizée Boschin
CHEF DE RUBRIQUE
Doriane Frère
DIRECTEUR ARTISTIQUE
Axel Chappuis
MAQUETTE
Farid Messaoudi
DIRECTRICE DES ÉVÉNEMENTS
Cécile Klajer / 06 35 25 55 59
DIRECTRICE DE LA PUBLICITÉ
Yolande Martorana / 07 82 14 98 81
SUIVI TECHNIQUE CONGRÈS & PUBLICITÉ
Héloïse Mongin
RESPONSABLE FINANCIÈRE
Delphine Lebreton
RESPONSABLE FORMATIONS & ANNONCES BEAUTÉ
Alexandra Guiho
RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION
Chloé Despret
FABRICATION
Jiménez Godoy, S.A.
Crta. de Alicante Km 3 / 30160 Murcia, Espagne +34 968 85 04 00
Commission paritaire 0927T 86106 / Dépôt légal à parution
«Avant, c’était mieux…»
Ces mots reviennent fréquemment ces derniers temps.
Et toujours avec la même nostalgie : « C’était tellement plus facile de vivre de notre passion : pas de marketing, pas de contenu, pas de clientes à aller chercher… Et pourtant, des agendas remplis et de très beaux paniers ! ».
Faut-il oublier que cette période « bénie » était aussi celle où une énorme majorité n’allait jamais en institut, les soins étaient moins performants et le ticket d’entrée pour communiquer coûtait une fortune ?
Alors pourquoi regarder en arrière et idéaliser un passé révolu, quand c’est aujourd’hui que tout se joue ?
Le monde change et, avec lui, de nouvelles opportunités sont là. À condition de savoir les voir.
Si vous appreniez à identifier ces évolutions aujourd’hui, si vous commencez à vous y adapter maintenant, vous aurez pris une avance considérable sur tous ceux qui préfèrent rester figés dans leurs souvenirs.
Et pour vous inspirer et vous donner toutes les clés pour avancer sereinement, vous avez avec votre magazine, le Super Assistant qu’il vous faut au quotidien.
La reproduction même partielle des articles et des documents qui figurent dans ce journal est interdite. Les manuscrits et les photos envoyés à notre journal ne sont pas rendus, sauf accord préalable avec la direction. Les articles que nous publions dans Les Nouvelles Esthétiques France et éditions internationales sont la propriété de notre journal qui peut en disposer à sa guise.
Arnaud Walleton
RÉDACTEUR WEB SPÉCIALISÉ EN BEAUTÉ & BIEN-ÊTRE CONSULTANT – FORMATEUR
“J’AI APPRIS À
Marine Pommier, gérante de l’Institut
Kleos, a choisi la formation «Start and Reset» d’E.S.B.E. pour revoir sa gestion, affiner son concept et ajuster ses tarifs.
Une transformation qui lui a permis d’améliorer sa rentabilité et d’attirer une clientèle plus engagée.
Par Doriane Frère
Esthéticienne depuis seize ans, Marine Pommier a créé l’Institut Kleos situé à Aydat (63), près de Clermont-Ferrand, en 2013. Marine Pommier emploie une esthéticienne qui travaille avec elle à mi-temps. L’espace est composé de trois cabines. Pour ses marques partenaires, la gérante a choisi Couleur Caramel, Cinq Mondes, et Green Skincare. L’esthéticienne est également équipée de la technologie laser et photo-biomodulation de Corpoderm, mais aussi de l’appareil d’épilation définitive d’Apilus.
La réputation de son institut repose sur une carte de soins unique. Conçues sur-mesure, les prestations proposées s’adressent principalement aux jeunes mamans et à l’univers du féminin sacré. «L’objectif consiste à accompagner chaque femme dans la reconnexion à son corps et à ses émotions, afin d’alléger la charge mentale et de dénouer certains blocages profonds. Cette approche vise à révéler en chacune ce qui l’épanouit et l’anime» explique l’esthéticienne.
LES SOINS PROPOSÉS
L’esthéticienne propose des massages sur-mesure, un massage signature Féminin Sacré et Post-Partum, des soins visage, également sur-mesure, de l’épilation laser et thermolyse.
UNE PROBLÉMATIQUE DE GESTION
Malgré une expérience solide dans le milieu de l’esthétique, Marine Pommier se retrouve face à plusieurs problématiques au sein de son institut. Ceci, notamment sur la partie gestion et optimisation de son planning, mais aussi sur la partie financière.
«L’énergétique était une thématique qui me parlait, mais je n’osais pas la mettre en œuvre dans ma carte de soins.» Marine Pommier découvre l’expertise de l’Académie E.S.B.E., fondée par Tiphaine Modeste, grâce aux Nouvelles Esthétiques. «En prenant le temps de consulter le programme, je me suis rendue compte que c’est ce qui m’apporterait le plus» explique l’esthéticienne.
UNE FORMATION ENRICHISSANTE
En 2022, l’esthéticienne s’inscrit à la formation “Start and Reset” proposée par l’Académie E.S.B.E. La formation s’est déroulée en visio, avec des vidéos pré-enregistrées, des coachings de groupe en live, et des coachings individuels aussi en live. L’esthéticienne avait bloqué un jour par semaine pour se consacrer à sa formation, sur les recommandations de Tiphaine Modeste.
Fixation des tarifs
Bien souvent, les gérantes d’instituts n’osent pas pratiquer une tarification à la hauteur de leurs prestations. Ceci, notamment par peur de ne pas attirer de clientes. Marine Pommier faisait partie de ces esthéticiennes. Grâce à la formation E.S.B.E., elle a appris à fixer les bons tarifs. «Durant la formation, j’ai appris à me valoriser au travers de mes tarifs. Je n’osais pas fixer des tarifs en fonction de moi et non en fonction de ma zone de chalandise. Un travail qui a été peu évident mais efficace ! explique l’esthéticienne. J’ai compris que mes tarifs reflétaient la qualité de mes soins pour mes clientes.» Marine Pommier a réussi à ajuster ses tarifs, améliorant ainsi sa rentabilité. L’épilation de la lèvre est désormais facturée 18 euros au lieu de 10, tandis que celle des jambes entières est passée de 26 à 41 euros.
Le tableau des coûts par soin fourni par l’Académie a permis également à l’esthéticienne de maîtriser ses chiffres : coût par soin, rentabilité…
Le mindset entrepreneurial
La révision de ses tarifs a suscité chez la cheffe d’entreprise de vives appréhensions : crainte de voir partir ses clientes, difficulté à en attirer de nouvelles… Grâce à la formation «Start and Reset», elle a surmonté ses peurs et défini un concept en parfaite adéquation avec ses aspirations. «Les deux premiers rendez-vous coaching individuel ont été perturbants car c’est toute notre vision du métier qui est révisée. Mais au troisième, j’ai réussi à exprimer ma passion ainsi que le concept souhaité» explique l’esthéticienne.
Redéfinition du concept
Les séances de coaching individuel ont été grandement bénéfiques pour l’esthéticienne qui a pu repenser le concept de son institut. «Ce travail m’a permis de supprimer des prestations qui ne me correspondaient pas» déclare l’esthéticienne.
Gestion des stocks
La gestion des stocks peut aussi être délicate pour certaines gérantes d’instituts. Un axe largement abordé dans le programme «Start and Reset» d’E.S.B.E.
DES RÉSULTATS NOTABLES
En termes de chiffres
La transition de la clientèle, liée à la nouvelle politique tarifaire et à la redéfinition du concept, n’a pas généré d’effets immédiats. Cependant, après quelques mois, l’esthéticienne a attiré une clientèle au panier moyen plus élevé. «Mon panier moyen a significativement progressé, atteignant 18 euros HT de plus.
Mon pourcentage de vente a également évolué, car mes clientes recherchent désormais une professionnelle offrant de véritables conseils. J’étais à 22 %, aujourd’hui, je suis à 27 %» précise Marine Pommier.
Les objectifs mensuels sont désormais calculés, détaillés et affichés tous les mois. Ce qui permet à l’esthéticienne d’avoir une vision éclairée sur ce qu’elle souhaite.
L’esthéticienne sait calculer sa rentabilité, cela lui permet de prendre le temps de réfléchir sur ses investissements.
De management
Marine Pommier estime que le management est la partie la plus énergivore de la gestion d’un institut. La formation de l’Académie lui a permis de créer sa propre boîte à outils nécessaire à la gestion d’une équipe, bien qu’elle n’emploie qu’une esthéticienne. «Les objectifs sont atteints car tout est très clair pour mon esthéticienne» précise la gérante.
Le changement de marque
La formation qu’a suivie la gérante lui a permis de changer sa marque de soin visage et corps en optant pour Cinq Mondes, une marque plus adaptée à sa vision. «La marque a immédiatement été adoptée par ma clientèle car elle est arrivée dans une dynamique de nouveauté, tout comme le changement de local» déclare Marine Pommier.
Un mindset boosté
En plus de tous les avantages que la formation a apportés à son institut, l’esthéticienne a décidé de participer au concours du Trophée du Meilleur Soin Signature lors du 53ème Congrès International Esthétique & Spa en avril 2024. «La formation m’a donné une telle confiance dans ce que je faisais que j’ai souhaité participer à ce concours ! Cela m’a permis de développer mon soin signature Post-Partum. Et cela m’a poussée à sortir de ma zone de confort» explique Marine Pommier.
LA FORMATION : UNE PRIORITÉ POUR UNE ESTHÉTICIENNE
D’après notre interlocutrice, se former en tant qu’esthéticienne est crucial. «Notre métier évolue rapidement et est souvent dévalorisé par des non-professionnelles. Se former nous permet de devenir des expertes reconnues. Rencontrer des personnes intéressantes, venues d’autres horizons ou régions, nous ouvre l’esprit» explique Marine Pommier.
COMMENT TROUVER
LA BONNE FORMATION ?
La gérante livre plusieurs conseils afin de trouver la formation qui vous correspond :
- Il convient de prendre le temps de se renseigner en consultant notamment les avis.
- Se rendre au Congrès International Esthétique & Spa pour développer son réseau et avoir les bons contacts.
- S’abonner aux Nouvelles Esthétiques.
Un programme d’accompagnement en marketing et communication avec NPcorp a permis à Fanny Passet, gérante de l’Institut Dermasculpt, d’apprendre à mieux promouvoir ses services et attirer de nouvelles clientes pour ses cures.
Aujourd’hui, elle vous partage ses conseils pour réussir dans un secteur en perpétuelle évolution.
Par Doriane Frère
Fanny Passet exerce en tant qu’esthéticienne depuis 29 ans. En 1999, elle a repris l’institut Dermasculpt, fondé par sa mère en 1995, à Margny-lès-Compiègne (60). La gérante travaille avec une autre esthéticienne salariée. Fanny Passet a choisi de travailler avec les marques Thalgo, LPG et Ph Formula.
“J’ai généré 14 000 euros
L’offre de soins proposée par l’esthéticienne est variée. Elle réalise notamment des prestations de maquillage permanent, mais pas uniquement. «Pour la minceur, nous établissons un bilan afin de déterminer les technologies les plus adaptées, utilisées sous forme de cure. J’ai suivi une formation avec Florence Ansar à cet effet. Pour le visage, j’ai été formée en cornéothérapie par Cécile Michel, ce qui me permet de réaliser un bilan sur-mesure. Cette expertise me permet d’aller plus loin dans l’analyse de la peau et de traiter les causes, et pas seulement les conséquences» explique-t-elle.
«J’AVAIS DE NOMBREUSES EXPERTISES, MAIS JE NE SAVAIS PAS COMMENT LES METTRE EN AVANT»
Fanny Passet a suivi de nombreuses formations au fil des années pour développer ses expertises. Malgré ces formations, il était difficile pour elle d’attirer les bonnes clientes. «J’avais de nombreuses expertises, mais je ne savais pas comment les mettre en avant. Pourtant, je communiquais sur les réseaux sociaux, j’avais créé un site Internet attractif et j’en parlais à mes clientes…
DÈS LE PREMIER MOIS D’ACCOMPAGNEMENT”
Cependant, cela ne me permettait pas d’attirer suffisamment de nouvelles clientes disposant du budget et intéressées par mes prestations» détaille la gérante.
L’ACCOMPAGNEMENT EN COMMUNICATION AVEC NPCORP
En 2024, l’agence marketing spécialisée en minceur et antiâge NPcorp a lancé un programme d’accompagnement «Cures Illimitées» destinée aux instituts. Son objectif : permettre aux instituts de beauté de maîtriser et gérer efficacement la communication de leur offre en anti-âge et minceur pour avoir en continu des nouvelles personnes en bilan pour vendre leurs cures.
Fanny Passet a choisi d’y participer en juillet 2024.
Fanny appréhendait un peu, car elle n’est pas très à l’aise en informatique et pensait que maîtriser les réseaux sociaux serait compliqué. Mais selon elle, NPcorp a conçu un programme d’accompagnement avec une formation vidéo ultra simple à appliquer.
Les 3 axes étudiés
L’experte a appris à appliquer la stratégie NPcorp sur Facebook et Instagram, notamment en créant des publicités ciblées pour attirer les clientes idéales à son institut, qui pourraient souscrire à ces cures.
