LEITFADEN Der Weg zur Lebensfeuer速 Apotheke
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Was ist das Lebensfeuer?
Das Lebensfeuer ® ist innere Landkarte und Wegweiser zugleich – die Darstellung Ihres Lebensstils und Ihrer Gesundheit als Ergebnis einer 24 Stunden EKG-Messung auf Basis der Herzratenvariabilität (HRV oder heart rate variability). Diese funktionelle Leistungsund Regenerationsdiagnostik ist neu und einzigartig in ihrer Darstellung. Mittels eines tragbaren, alltagstauglichen EKG-Gerätes wird die Herzratenvariabiliät, dieser minimal unregelmäßige Abstand zwischen den einzelnen Herzschlägen, über 24 Stunden gemessen und in der aussagekräftigen Lebensfeuer Grafik dargestellt schmerzlos, komplikationslos, nicht invasiv! Sie bleiben in Ihrem beruflichen und privaten Umfeld, schlafen in Ihrem eigenen, gewohnten Bett und leben ganz normal Ihren Alltag. Da sich niemand über 24 Stunden lang verstellen kann, sind die Aussagen des Lebensfeuers über das autonome Nervensystem eines Menschen nicht nur beeindruckend sondern auch absolut objektiv und valide. Alle körperlichen, geistigen, emotionalen, seelischen und sozialen Befindlichkeiten werden im Lebensfeuer aussagekräftig abgebildet. Ob es sich dabei um ein Feuerwerk der Vitalität oder um ein schon fortgeschrittenes Burnout-Syndrom handelt, kann an Hand von Zahlen und Grafiken objektiv dokumentiert werden – denn Ihr Körper lügt nicht. Je intensiver und dichter die Farben (blau, rot, gelb etc.) und je höher die „Flammen“ lodern, umso vitaler, jünger oder durchtrainierter ist ein Mensch. Zeigt das Diagramm nur kleine Flammen und wenig farbliche Kontraste, deutet das Bild auf reduzierte Lebenskraft, wenig parasympathische (Regeneration, Erholung) Aktivität, Erschöpfung oder Krankheit hin.
Ein Leben in Rhythmus und Harmonie
Auf dem Weg ins Burnout
Gesunde, vitale Menschen dürfen und sollen sich fordern und aktivieren. Kranke, übermüdete oder erschöpfte Menschen müssen sich zunächst regenerieren. Gesunde Menschen die zuletzt zu wenig Pausen gemacht oder sich etwas überfordert haben brauchen die „gesunde Mischung“ aus beidem – die Balance! II)
Was ist eine Lebensfeuer Apotheke:
Eine Lebensfeuer® Apotheke ist eine Apotheke die sich durch ihre bestehende Kompetenz im Umgang mit den Kunden, Gesundheit und Prävention sowie der darauf basierenden Angebote als Lebensfeuer® Apotheke qualifiziert hat. In einer Lebensfeuer® Apotheke ist das Lebensfeuer® spürbar und sichtbar. Spürbar durch die laufend gemessenen Mitarbeiter, deren Lebensfreude, Ruhe und Sensitivität spürbar ist. Perfekt wenn jeder Kunde er die Apotheke ruhiger und zufriedener verlässt.
Lebensfeuer Apotheke | Autonom Health ® Gesundheitsbildungs GmbH Cobenzlgasse 74-76 Top 1 l 1190 Wien l Phone +43 699 122 000 01 office@lebensfeuer.com l www.lebensfeuer.com
Seite 3 Sichtbar durch die Präsentation des Lebensfeuers (ideal in Form einer Lebensfeuer Ecke) und Kennzeichnung der unterschiedlichen Produkte (z.B. mittels Schüsslersalzen, eigenen orthomolekularen Produkten, Spagyrik, TCM, Bachblüten, OTC etc.) mit den Lebensfeuer Impulsen „Aktivierung“, „Regeneration“ , „Balance“ + Lebensfeuerlogo
Die Lebensfeuer© Apotheke lädt ein Pause zu machen. Mittels Foldern, Brochuren und Infoblätter wird über das Lebensfeuer und die Lebensfeuerabende in der Apotheke umfassend informiert. Der Urlaub in einer Lebensfeuer® Region sowie in einem Lebensfeuer® Hotel hat dabei einen fixen Platz. Eventuell gibt es – bei ausreichend Platz – eine Lebensfeuer Ecke mit Massagestuhl oder die Möglichkeit eines erfrischenden Bechers Wasser. Die Lebensfeuer® Apotheken bilden eine Interessensgruppe zur nachhaltigen Bildung von Gesundheit Ihrer Kunden und MitarbeiterInnen. Sie arbeiten zusammen, tauschen sich in der Community aus und sind bestrebt die Qualität ihrer Angebote laufend zu verbessern und zu evaluieren. Marketing und Verkauf verbleiben jedoch beim einzelnen Betrieb.
Das erste Lebensfeuer Hotel der Welt – der Ritzenhof in Saalfelden (www.ritzenhof.at )
III)
Wie werde ich zur Lebensfeuer Apotheke?
Um den hohen Ansprüche der Lebensfeuer® Philosophie gerecht zu werden, erfüllt jede Lebensfeuer® Apotheke maßgebliche Kriterien die den Weg hin zu einer gesundheitsförderlichen Veränderung des Lebensstils im Alltag fördern. Als Lebensfeuer® Apotheker tragen Sie Verantwortung im Umgang mit der Erwartungshaltung Ihrer Kunden. Daher ist es wichtig dass sich die Lebensfeuer Philosophie und die Ingredienzien für Gesundheit im Angebot jeder Lebensfeuer® Apotheke wieder finden. Um die Lebensfeuer Philosophie umzusetzen muss sie verstanden werden. Als Eigentümer einer Lebensfeuer® Apothekes sind Sie, ebenso wie Ihre qualifizierten Mitarbeiter, nicht nur Dienstleister sondern vor allem persönlicher Berater ihrer Kunden Aus diesem Grund absolvieren Sie – gerne auch ihre Mitarbeiter - die Ausbildung zum Lebensfeuer Professional. Darüber hinaus schulen Sie Ihre Mitarbeiter (intern oder durch Autonom Health) im bewussten Umgang mit dem Lebensfeuer®.
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Im Anschluss an oder bereits im Verlauf Ihrer Ausbildung entwickeln Sie, gemeinsam mit Autonom Health, ein Konzept für die Integration des Lebensfeuers in Ihrer Apotheke. Besonderes Augenmerk gilt hierbei der Entwicklung aktivierender und regenerationsfördernder Angebote auf Grundlage Ihres bestehenden Angebots ebenso wie geplante Maßnahmen für Mitarbeiter. Ist das Konzept implementiert und durch Autonom Health an Hand des Lebensfeuer Kriterien Katalogs überprüft, wird die Auszeichnung „Lebensfeuer® Apotheke“ verliehen. Ab diesem Zeitpunkt darf ein Apotheke in allen Medien als Lebensfeuer® Apotheke beworben werden, wird ferner von Autonom Health als Lebensfeuer® Apotheke geführt und profitiert von allen Vorteilen der Interessensgruppe Lebensfeuer® Apotheke. IV)
Ausbildung zum Lebensfeuer Professional Die Ausbildung zum Lebensfeuer Professional ist verpflichtend, für Ärzte dringend empfohlen. Ziel der Ausbildung ist ein fachlich fundierter Umgang mit der Lebensfeuer® Messung, den daraus gewonnen Informationen und Analysen sowie Empfehlung für die gemessene Person.
Mit der Durchführung einer Lebensfeuer® Messung und dem anschließenden Coaching übernimmt jeder Professional, insbesondere als Nicht-Mediziner, eine hohe Verantwortung. Der Professional muss erkennen wo seine Grenzen in einer allfälligen therapeutischen Intervention liegen und hat bei Bedarf einen Arzt oder Therapeuten, am Besten aus dem Kreis der Lebensfeuer-Community zu kontaktieren. Die Qualifizierung zum Lebensfeuer Professional und laufende Weiterbildung werden dieser Verantwortung gerecht. Die Ausbildung zum Lebensfeuer® Professional gliedert sich in 4 Module und wird mit einer Prüfung abgeschlossen: Modul LF1*: Grundlagen der HRV, wie entsteht das Lebensfeuer Bild, welche Werte haben welche Bedeutung, wie interpretiere ich die Ergebnisse, wie analysiere ich eine Messung, welche Syndrome sind erkennbar. Ziel: nach Beendigung dieses Moduls können Sie erste Messungen im eigenen Umfeld analysieren und bewerten. Sie kennen die wichtigsten Fachbegriffe der HRV und deren Bedeutung für die Gesundheit. Modul LF2:
Im Rahmen eines 4-stufigen e-Learning Programms wird die Information aus dem LF1 vertieft und um die Themen Stress, Burnout und Schlaf erweitert. Je Modulgruppe können Sie ihr Wissen mit einem Test überprüfen. Ziel: Sie sind in allen Begriffen zur HRV und zum Lebensfeuer sattelfest. Sie kennen die einzelnen Frequenzbereiche und wissen diese am Tag und in der Nacht entsprechend zu bewerten. Sie können Fragen rund um Stress und Stresssymptome beantworten und kennen die 12 Stufen von Burnout. Lebensfeuer Apotheke | Autonom Health ® Gesundheitsbildungs GmbH Cobenzlgasse 74-76 Top 1 l 1190 Wien l Phone +43 699 122 000 01 office@lebensfeuer.com l www.lebensfeuer.com
Seite 5 Sie wissen wie und warum Schlaf erholsam ist und wie sich dies im Lebensfeuer Bild zeigt.
Modul LF3*: Mit dem aus den vorangegangenen Modulen erworbenen Fachwissen geht es nun in die praktische Arbeit, dem Coaching. Sie erhalten eine Einführung in Struktur und Aufbau eines Lebensfeuer-Coaching Gesprächs und lernen wie sie sich darauf konkret vorbereiten. Im Rahmen des Seminars erarbeiten Sie ihr erstes Coaching Gespräch an Hand der Messung eines Seminarteilnehmers und führen dieses vor den anderen Teilnehmern durch. Ziel: Sie wissen wie Sie sich auf ein Coaching vorbereiten, Persönlichkeiten und Ernährungstypen aus der Messung erkennen und dieses Wissen für ein erfolgreiches Coaching verwenden. Sie können das Wesentliche aus der Messung filtern, übermitteln und in konkrete Zielsetzungen überführen. Modul LF4
In diesem Teil führen Sie 10 dokumentierte Messungen durch. Qualität und Umfang der Messungen fließen in die Bewertung für die Prüfung mit ein. Ziel: Vorbereitung auf die Prüfung
Prüfung:
Im Rahmen eines Multiple Choice Tests, der Analyse einer vorgegebenen Messung und einem darauf aufbauenden Coaching werden Ihr Wissen und Ihre Coaching Kompetenz überprüft. Mit erfolgreichem Abschluss erlangen Sie die Gratifikation „Lebensfeuer® Professional“ und dürfen fortan die Marke Lebensfeuer® in Verbindung mit der Lebensfeuer® Messung in Ihrer Arbeit verwenden.
Dauer:
Die Ausbildung zum LF Professional dauert ca. 4 Monate. Zwischen dem Modul LF1 & LF3 liegen 2 Monate. Für das LF4 sind weitere 1,5 Monate veranschlagt. In der Regel zwei Wochen nach Abgabe der 10 dokumentierten Messungen erfolgt die Prüfung.
Kosten:
Die Ausbildung kann in Einzelmodulen oder als Gesamtpaket erworben werden. In der Ausbildung inkludiert sind die zwei Präsenzseminare (LF1+LF3), das e-Learning LF2, umfangreiche Lernunterlagen, Gutscheine für die Eigenmessung zum LF1 und vor dem LF3 sowie 10 Gutscheine für die Messungen im Rahmen des LF4, Tee/Kaffeepause zum LF1 & LF3. Nicht inkludiert sind Anreise und Aufenthaltskosten, Mittag- und Abendessen, Rekorder und Upload Kabel. Letztere werden für LF 1 und LF 3 kostenlos zu Verfügung gestellt, müssen jedoch für die spätere Verwendung käuflich erworben werden. Autonom Health bietet allen Interessierten ein „Kennenlern Paket“ mit 3 Messungen, Coaching, Rekorder und Upload Kabel an.
*) Präsenzseminare im Lebensfeuer Zentrum in Wien oder einem Lebensfeuer Betrieb
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Welche Vorteile habe ich als Lebensfeuer Apotheke?
Ein wesentlicher Bestandteil im Konzept von Autonom Health ist die Lebensfeuer® Community. Die Lebensfeuer Community besteht in erster Linie aus allen Lebensfeuer Professionals und Partnern, den Lebensfeuer Regionen, Lebensfeuer Hotels und Lebensfeuer Apotheken. Die Lebensfeuer Community bewirbt sich gegenseitig, sie berät, vermittelt, forscht und tauscht sich untereinander aus. Apotheken haben in der Community und im Konzept von Autonom Health einen besonderen Stellenwert. Als Apotheker haben Sie nicht nur gelernt zu verkaufen sondern vor allem zu beraten. Deshalb kommen Sie auch mit Menschen in Kontakt die, anders als Patienten beim Arzt, nicht krank sind und Ihre Empfehlung suchen. Als Lebensfeuer® Apotheke erstellen Sie somit den Kontakt zu den Menschen in einer Region. Über die Lebensfeuer® Messung sprechen Sie möglicherweise auch neue Zielgruppen an. Die Zahl der Menschen die in die eigene Gesundheit investieren steigt. Insbesondere die Zielgruppe der BOBO’s, der bourgeoise Bohemien, denen nachhaltige Ökologie in Verbindung mit Status (=ich habe mir das geleistet) wesentlich ist und auch die wachsende Gruppe der „Postmateriellen“. Machen Sie Ihre Apotheke zur Life Style Apotheke. Denken Sie an Sportler und deren Bedarf an Micronährstoffen. Durch die Lebensfeuer® Messung werden Sie zu einem wichtigen Partner wenn es um die Kontrolle der Regeneration in Verbindung mit der Trainings Intensität geht. Ebenso eröffnen Kooperationen mit ausgewählten Unternehmen neue Möglichkeiten der Verbindung von intelligenter betrieblicher Gesundheitsförderung durch Lebensfeuer Messungen im Berufsalltag und darauf aufbauenden mit gezielten Angeboten zur Regeneration und Leistungsoptimierung. Als Lebensfeuer® Apotheke werden Sie darüber hinaus im Lebensfeuer Portal sowie in den Social Media Plattformen als Lebensfeuer® Apotheke speziell hervorgehoben und beworben. Die Angebote der Lebensfeuer® Apotheke werden entsprechend publiziert und auch in unserem SEO Marketing Konzept entsprechend integriert. Nur als Lebensfeuer® Apotheke dürfen Sie die registrierte Marke Lebensfeuer® in allen Medien und somit auch als Keyword verwenden. Durch das stark steigende Medieninteresse und der damit gesteigerten Verwendung des Suchbegriffs „Lebensfeuer“ in Verbindung mit den damit verbundenen, speziellen Angeboten, steigt auch Ihre Chance eines verbesserten Rankings in Suchmaschinen. Damit steigt auch ihr generelles Ranking abseits des Suchbegriffs „Lebensfeuer“.
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Weitere Benefits
Das Lebensfeuer verbessert die Leistungsfähigkeit, das Klima und die Begeisterung für einander in Ihrem privaten Umfeld unter Ihren Mitarbeitern bei Ihren Kundenn
Die Qualität Ihrer Beratung wird messbar. Ihre Angebote erhalten ein neues, einzigartiges Qualitätsmerkmal (USP). Die Qualität Ihrer Dienstleistung wird erstmals sichtbar.
Über die interne LF Messung entsteht ein neues, sozial engagiertes Arbeitsklima, in dem Sie und Ihre Mitarbeiter sich wohl fühlen. Die Fluktuation nimmt ab.
Als Coach Ihres Kunden entwickelt sich eine neue Beziehungsebene. Der Kunde wird wieder zum „Freund des Unternehmens“. Die Weiterentwicklung, die laufende Kontrolle ermöglicht ein Kundenbindungsmanagement das nicht als marketinggesteuert sondern als persönliche Wertschätzung empfunden wird.
Als Lebensfeuer Apotheke werden Sie Teil der weltweiten Lebensfeuer Community die miteinander arbeitet, sich weiterentwickelt und für einander wirbt.
Die Lebensfeuer Messung fördert primär Ihre Qualität und als deren Folge Ihre Frequenz!
VII)
Ziele und Erwartungen?
Tragen Sie hier ihre Ziele und Erwartungen ein sobald Sie sich für die Ausbildung und die Qualifizierung zum Lebensfeuer Apotheke entschieden haben.
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Seite 8 VIII) Die Lebensfeuer Apotheke Kriterien 1. Lebensfeuer Apotheken sind ein wesentlicher Bestandteil der LebensfeuerCommunity und autonom in der Definition ihres Angebots 2. Lebensfeuer Apotheken sind eigentümergeführt Hier geht es um Umsetzungsvermögen und Entscheidungskompetenz. Als Lebensfeuer Apotheke gilt es die Kriterien fest in das Konzept des Angebots zu integrieren. Nicht zuletzt ist der Umgang mit den Mitarbeitern wichtig. Aber vor allem gilt es auch die Ausbildung und Weiterbildung zu finanzieren. Wird die Apotheke nicht durch den Eigentümer geführt ist ein schlüssiges Konzept vorzulegen das die nachhaltige Integration des Lebensfeuer Konzepts garantiert. 3. Die Apotheke verfügt über geeignete Räumlichkeiten für die LF Coachings In der Apotheke oder in einer nahegelegenen Ordination eines Arztes oder Therapeuten 4. Die Angebots und Leistungsgestaltung unterstützt die Impulse „Aktivierung“ – „Regeneration“ – „Balance“ 5. Kennzeichnung der Produkte nach den Lebensfeuerkategorien „Aktivierung“ „Regeneration“ „Balance“ 6. Präsentation des Lebensfeuer in der Apotheke (Folder, Rollup,..) Lebensfeuer Apotheken bewerben die Marke und Community „Lebensfeuer“ – insbesondere das touristische Angebot (Folder in der Apotheke, eine Lebensfeuerecke als Einladung zum „Pause machen“ und „Atmen“, Lebensfeuerabend, Zusammenarbeit mit Ärzten (Folder auflegen, Empfehlungen, Homepage der Apotheke mit Info und Terminen) 7. Angebot von min. 1 Lebensfeuerabend pro Quartal 8. Min. 1 Schulungsnachweis pro Jahr Die Ausbildung zum Lebensfeuer Professional ist nur der Beginn. Mit dem neu erworbenen Wissen können Sie das Lebensfeuer Konzept umsetzen, Ihre Kunden messen und coachen. Aber bereits hier geht es darum neue Wege aufzuzeigen. Ein breit gefächertes Wissen zu allen gesundheitsrelevanten Themen, insbesondere in Verbindung mit Ernährung, Regeneration, Bewegung und Schlaf hilft Ihnen in Ihrem Leben, ist interessant und unterstreicht vor allem die Qualität und Kompetenz eines Lebensfeuer Professionals. – Und wie uns die Epigenetik beweist: Vorleben ist der effektivste Weg um andere zu (ver)führen. 9. Das Apotheke verfügt über min. 1 Lebensfeuer-Recorder 10. Mindestens eine Schlüsselperson der Apotheke ist zertifizierter Lebensfeuer – Professionals
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11. Min. 50 Messungen/Jahr und Lebensfeuer Professional 12. Jede/r MitarbeiterIn misst sein/ihr Lebensfeuer mindestens 1x pro Halbjahr 13. mindestens eine Messung / Halbjahr je Ordinationsassistent, Arzt bzw. Therapeuten mit dem zusammengearbeitet wird 14. Achtsamkeit ist Teil der Unternehmensphilosophie
IX)
Feedbacks von Kunden und Partnern
Karolina Kostner, Welt- und Europameisterin Eiskunstlauf 2012 Ich und mein Trainer, zusammen mit Seppi Neuhauser, haben uns entschieden die Messung als Kontrollmaßnahme im Bezug Trainingsintensität in die Wettkampfvorbereitung miteinzubeziehen. Wichtig für einen Athleten ist es seinen Körper soweit es geht zu kennen und zu interpretieren. Die Messung hilft einem, einen neutralen Einblick der momentanen Verfassung zu haben, denn es kommt öfters vor, dass sich ein leistungsorientierter Sportler an seinen Gefühlen täuscht. Manchmal fühlt man sich super gut, der Körper bräuchte aber eine Pause oder auch umgekehrt. Dadurch dass man auf so einem hohen Niveau seine Grenzen immer nach oben verschieben möchte, ist es wichtig nicht über das gewisse Grat hinaus zu stoßen. Hinzu kommt, dass mir persönlich die Messung sehr viel mehr Vertrauen in meine Fähigkeiten geschenkt hat denn endlich konnte ich meine gefühlte Top Form auch auf dem Papier wiedererkennen. Feedback eines Gastes im Ritzenhof Ich bin begeistert, auch wenn ich hier und da noch an meiner Fähigkeit Stress abzubauen und an meinen Ruhephasen arbeiten kann. Aber dafür verordnet mir der LebensfeuerCoach entspannende Massagen, Spaziergang- und Fahrradeinheiten sowie zeitiges „Runterfahren am Abend“. Na, wenn’s weiter nichts ist – das mache ich doch gerne. Denn in welchem Apotheke gibt es das schon, dass man als 34-Jährige hinfährt und als 29-Jährige nach Hause kommt? Auch da ist der Ritzenhof einzigartig!
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Leistungen der Autonom Health Gesundheitsbildungs GmbH
Autonom Health ist die erste und einzige Gesundheitsbildungs GmbH in Österreich. Autonom Health forscht und entwickelt Methoden auf Basis der HRV die zu einer Verbesserung der Regeneration, Leistungs- und Lebensqualität führen. Autonom Health unterstützt Forscher und Forschungsinstitute, StudentInnen, Sportler und Wissenschaftler durch ihr Wissen und den Einsatz der Lebensfeuer Messung. Autonom Health entwickelt das Portal www.lebensfeuer.com sowie die Analyse Software laufend weiter und stellt die Analyse Software seinen Partnern und Professionals kostenlos zur Verfügung. Für den Upload von Messungen werden gestaffelte Nettopreise angeboten. Autonom Health ermächtigt alle Partner und Professionals die offiziellen Brutto Verkaufspreise den eigenen Kunden, Kundenn und Patienten mit einem Aufschlag anzubieten. Das Ziel von Autonom Health ist die Förderung von Wissen, Kommunikation und Information innerhalb der Lebensfeuer Community aber auch darüber hinaus. Um dies nachhaltig und in höchster, wissenschaftlich fundierter, Qualität zu ermöglichen pflegt Autonom Health unterschiedliche, auf den jeweiligen Nutzen abgestimmte, Wissensforen, Blogs, Soziale Netzwerke und weitere Medien und arbeitet im Zusammenhang mit dem darin publizierten Inhalt mit Universitäten, Ärzten, Therapeuten und Wissenschaftlern eng zusammen. Autonom Health führt eigenständig und auf eigenen Erfolg ausgerichtete Messungen und Coachings durch. Autonom Health stellt den Lebensfeuer Apotheken die in den jeweiligen Kriterien verankerten Messungen für Mitarbeiter je Quartal kostenlos zur Verfügung. XI)
Marketing & PR
Autonom Health ist keine Marketing Agentur. Die Vermarktung der einzelnen Leistungsträger und Betriebe verbleibt in deren Verantwortung und Kompetenz. Autonom Health entwickelt und veranstaltet die Aus- und Weiterbildung der Lebensfeuer Professionals und führt die Schulungen mehrmals im Jahr durch. Autonom Health pflegt und erweitert insbesondere die Lebensfeuer Community. Autonom Health fördert die Kommunikation und Information unter den Mitgliedern (B2B & B2C). Autonom Health stellt allen Professionals Bausteine für Marketing & PR Aktivitäten kostenlos bzw. in der Höhe eines Kostendeckungsbeitrags zu Verfügung. Autonom Health veranstaltet mit dem jährliche Lebensfeuer Update einen Fixtermin zu dem einander alle Lebensfeuer Professionals (verpflichtende Teilnahmen jedes zweite Jahr) an 2 Tagen im Jahr treffen und austauschen. Ein interessantes Rahmenprogramm rundet die Veranstaltung ab. Das Lebensfeuer Update findet in Lebensfeuer Regionen oder Lebensfeuer Apothekes statt. Autonom Health vermarktet und bewirbt für die Marke „Lebensfeuer“ in Verbindung mit der Lebensfeuer Messung, der Gesundheitsbildung und damit direkt verbunden auch die Leistungen einer Apotheke in Verbindung mit dem Lebensfeuer. Autonom Health publiziert und präsentiert alle Partner und Professionals als Mitglieder der Community in allen von Autonom Health genutzten Medien. Lebensfeuer Apotheke | Autonom Health ® Gesundheitsbildungs GmbH Cobenzlgasse 74-76 Top 1 l 1190 Wien l Phone +43 699 122 000 01 office@lebensfeuer.com l www.lebensfeuer.com
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Qualitätsmanagement & Zertifizierung
Wenn wir die Lebensfeuer Philosophie verbreiten und vermarkten, dann erwecken wir damit hohe Erwartungshaltungen und Qualitätsansprüche bei unseren Kunden und Partnern. Insofern ist es auch die Aufgabe aller das Lebensfeuer und die Philosophie mit der höchst möglichen Qualität und Sensibilität in der eigenen Tätigkeit zu integrieren. Für eine angehende Lebensfeuer Apotheke gilt dies insbesondere in Bezug auf die Umsetzung und Einhaltung der Kriterien einer Lebensfeuer Apotheke. Als Autonom Health Gesundheitsbildungs GmbH haben wir gegenüber allen eine Gewährleistungspflicht und damit die Verpflichtung die Umsetzung und Einhaltung im Rahmen der Zertifizierung als auch weiterhin zu überprüfen. Mit dem Antrag zur Zertifizierung eines Betriebs als Lebensfeuer Apotheke beginnt die wichtige Phase der Konzeption und Integration der Lebensfeuer Philosophie. Diese Produktentwicklung kann gemeinsam mit Autonom Health aber selbstverständlich auch im eigenen Haus, auf Basis der in der Ausbildung erworbenen Fähigkeiten, dokumentiert in Form eines schlüssigen und detaillierten Konzepts, umgesetzt werden. Autonom Health führt vor Übergabe des Zertifikats sowie in Folge einmal pro Jahr eine Prüfung vor Ort durch. Bei der Prüfung ist die Anwesenheit des Eigentümers erforderlich. Für die Produktentwicklung bzw. die erste Überprüfung wohnt ein von Autonom Health entsandter Prüfer vor Ort. Für die jährliche Überprüfung ist min. ein halber Tag Aufenthalt geplant. Die Anreise erfolgt jeweils am Vortag. Kosten Erstmalige Produktentwicklung Zertifizierung jährliche Überprüfung
€ 2.500,€ 1.250,-* € 1.250,-
Die angegebenen Preise verstehen sich netto, zuzüglich Mwst., Kosten für Anreise, Aufenthalt sowie Spesen. *) Erfolgt die Produktentwicklung gemeinsam mit Autonom Health werden für die Zertifizierung € 650,- verrechnet.
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Seite 12 XIII) Checkliste □
Ich habe die Informationen auf www.lebensfeuer.com gelesen
□
Ich weiß über die Kriterien für Lebensfeuer Apotheken Bescheid und bin bereit diese umzusetzen
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Bestellung „Kennenlern Paket“
□
Anmeldung Lebensfeuer Ausbildung
□
LF 1 absolviert
□
LF 2 absolviert, Test bestanden
□
Auswahl möglicher Messkandidaten (10 Personen) für das LF4
□
LF 3 absolviert
□
LF 4 – 10 Termine für Messungen vereinbart
□
LF 4 – 10 dokumentierte Messungen durchgeführt
□
Prüfungstermin fixiert
□
Prüfung erfolgreich bestanden
□
Prüfung mit Mitarbeitern und Freunden feiern (keine Messung dabei durchführen)
□
Termin mit Autonom Health für Produktentwicklung vereinbaren
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interne Produktschulung mit den Mitarbeitern
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Umsetzung der Produktentwicklung
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Lebensfeuer in den Werbemitteln inkludieren
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Termin mit Autonom Health für Qualifizierung zum Lebensfeuer Apotheke vereinbaren
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PR Aktivitäten planen und vorbereiten
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Kontaktliste der Mitarbeiter an Autonom Health für Messgutscheine übermitteln
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erste Messung mit den Mitarbeitern vereinbaren und inkl. Coaching durchführen
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Informationen den Eintrag (Bilder, Texte) als Lebensfeuer www.lebensfeuer.com an Autonom Health übermitteln
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interne Qualitätsprüfung
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Durchführung Qualifizierung zum Lebensfeuer Apotheke durch Autonom Health
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„Lebensfeuer Apotheke“ Plakette anbringen Lebensfeuer Apotheke | Autonom Health ® Gesundheitsbildungs GmbH Cobenzlgasse 74-76 Top 1 l 1190 Wien l Phone +43 699 122 000 01 office@lebensfeuer.com l www.lebensfeuer.com
Apotheke
auf
Seite 13 □
über Newsletter, Presseaussendung, Posts in Sozial Media Portalen Kunden, Interessenten, Medien über das neue Angebot informieren
□
mit Kunden, Freunden, Lebensfeuer Professionals aus der Community feiern
□
Eigenmessung durchführen
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Zeit für Regeneration/Aktivierung nach aufregenden Tagen nehmen
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„auf zu neuen Taten“
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