Leader X - Edição 02

E D I Ç Ã O

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J U N H O

D E

XLEVEL

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UNIDOS PELA VACINA

Conheça esse projeto criado por Luiza Helena Trajano

Entrevista com o CEO Global da Maple Bear

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO Ceo's da Sodexo, Gerdau e Rappi, falam sobre a diversidade no mercado de trabalho.

ÍNDICE INSIGHTS + ARTIGOS + INTERVIEW

03 EDITORIAL Nossas boas-vindas e um convite a percorrer essa grande e desafiadora jornada com a gente!

05 GESTÃO HUMANIZADA Uma brilhante reflexão aos olhos de Diogenes, Diretor de vendas e mkt da Novita aLimentação

13 LEADER X AO LADO DOS REFUGIADOS

Entenda sobre essa campanha que o Leader X apoia e faz parte.

07

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO NO MERCADO DE TRABALHO

15 PERFIL X Conhecemos de pertinho um pouco mais de uma das maiores referências no mercado, Mônica Vilah

19

COMO AS ORGANIZAÇÕES PODEM PROTEGER SUA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

22 PEOPLE ANALYTICS Entenda tudo sobre o tema com o Cesar Patiǹo

10 X LEVEL Um bate papo leve e descontraído com o Ceo Global da Maple Bear que nos conta como chegou nesse recente desafio..

17 UNIDOS PELA VACINA Um projeto nacional criado pela Luiza Helena Trajano e seue Grupo de Mulheres do Brasil, tem ajudado pequenas e grandes cidades do Amazonas.

HTTPS://WWW.LEADERX.COM.BR

+55 11 51996752

CONTATO assessoria@leaderx.com.br www.leaderx.com.br

HELLO,

EDITORIAL CINDY EVANS Edição

Seja muito bem-vindo.

Nessa edição, o foco tem sido gestão de pessoas, de forma humanizada, com mais equidade e diversidade no mercardo de trabalho. Líderes Mulheres debatem sobre o assunto.

Também temos um bate papo com o Arno Krug - CEO Global Maple Bear. Algumas ações sociais, e alguns temas de discussão como People Analytics e Segurança de Dados na Era Digital.

Equipe Revista Leader X Digital.

NPS LEADER X DIGITAL

CINDY EVANS Designer e Diagramação

PRODUÇÃO EXECUTIVA Leader X é uma produção da Sacada Comunicação.

1. NPS: a tradicional avaliação Net Promote Score para medir o nível de satisfação dos clientes.

Ferramenta: WeHelp

80,4 81,5 78,9 82,6 76,9

NPS

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24/05/21

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60,9

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IDEALIZAÇÃO

O Leader X é idealizado por Ricardo Duarte Cancela.

Ricardo Cancela Idealizador LeaderX

News Leader X Hoje o LeaderX congrega mais de 4 mil grandes

cAté chegarmos lá, precisamos garantir que

líderes na América Latina e iniciativas em 14

líderes destas comunidades participem dos

Países, englobando Europa, América do Norte e

nossos encontros online, e por incrível que

Oceania. No Brasil somos mais de 2.6 mil líderes

pareça, a maior barreira é o idioma.

que participam deste ecossistema desde 2015.

O primeiro passo é o nosso novo site, uma Estamos desenvolvendo comunidades

conquista valiosa realizada em parceria com

semelhantes à do Brasil nestes Países. Cada

Carlos Brandão, Diretor da BeC e Partner do

comunidade segue de forma independente

LeaderX, que em breve estará multilíngue,

neste momento. Os elos são nossos partners

provendo não só a língua portuguesa, como

nestas comunidades que abraçaram nosso

espanhola e inglesa.

modelo, e estão envolvidos nos mesmos preceitos que estamos desenvolvendo no Brasil.

E em paralelo já estamos estudando usarmos canais com tradução simultânea durante

É um trabalho lento, que requer paciência,

nossas edições. Um desafio que acreditamos ser

persistência e que se desenvolve por

possível!

credibilidade e confiança, permitindo integrarmos estas comunidades aos poucos

Em breve mais novidades! Sucesso.

com a nossa, dentro de um plano ambicioso que no final culminará no lançamento do nosso aplicativo, previsto para 2022.

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- Ricardo Cancela

GESTÃO HUMANIZADA POR DIÓGENES CARVALHO LIMA

A espéci e humana surgi u há cerca de 350 mi l anos na regi ão l este da Áfri ca e adqui ri u o comportamento moderno há cerca de 50 mi l anos. Faz tempo, não?!

O trabal ho como ocupação di ári a surgi u na pré-hi stóri a, quando o ser humano passou a construi r e usar ferramentas e mai s tardi amente quando passou a prati car a agri cul tura.

Essa i ntrodução se faz necessári a, poi s ul ti mamente al go que sej a “ humani zado” parece ser uma nova teori a ou uma forma moderna de agi r, entretanto não é!

O tratamento humani zado passou da hora de ser um hábi to natural nas empresas, sem a necessi dade de fóruns especí fi cos para tratar deste tema, porém i nfel i zmente ai nda preci samos fal ar mui to sobre este assunto.

Tenho comi go, desde sempre, que todo e qual quer empreendi mento, não apenas negóci os, tudo, deve estar centrado nas pessoas, sej am el as col aboradores, ami gos, famí l i a, parcei ros, fornecedores, cl i entes, consumi dores, aci oni stas ou qual quer stakehol der, ou sej a, pessoas.

As pessoas devem ser o centro da atenção de um gestor.

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O maior patrimônio de qualquer empresa, são as pessoas, sendo assim devemos cuidar para que nossa equipe esteja sempre em perfeitas condições de contribuir com o melhor de cada um para com o trabalho e consequentemente com a empresa. É fundamental tratar cada colaborador com exclusividade, respeitando sua individualidade, pois cada um de nós somos únicos.

O gestor tem por obrigação fazer com que as pessoas se comprometam com a empresa, e isso somente será possível através do conhecimento mútuo e da proximidade.

As pessoas só se sentirão motivadas a cooperar plenamente, quando perceberem que suas ideias são valorizadas e que sentem que seu trabalho é seu próprio estímulo para fazer mais e melhor.

O engajamento e consequentemente a sensação de pertencer se dá pelo reconhecimento e a valorização das pessoas, tratando-as com dignidade, compreensão e respeito. Acredite, sua equipe jamais irá te deixar. Lembre-se, a imensa maioria das pessoas pedem demissão dos gestores, não das empresas.

Quando a pessoa se sente pertencente a um projeto ou faz parte de um time, a contribuição para o trabalho aumenta sua própria produtividade e criatividade, e da equipe como um todo.

e cada qual com seus probl emas e ansei os, então cabe ao gestor i denti fi car as razões das pessoas não estarem dando o seu mel hor.

Mui tas vezes el as não dão o seu mel hor porque não SABEM o sufi ci ente para executar suas habi l i dades de forma extraordi nári a; porque não PODEM real i zar as tarefas devi do as “ amarras” burocráti cas ou “ hi erárqui cas” exi stentes na organi zação ou ai nda porque não QUEREM dar o seu mel hor.

As duas pri mei ras si tuações estão di retamente l i gadas a l i derança e a cul tura organi zaci onal , para a úl ti ma, as razões podem ser as mai s vari ávei s possí vei s, mas na mai ori a das vezes as pessoas não querem, poi s não foram envol vi das, engaj adas e moti vadas, e fazê-l as se senti rem pertencentes é a pri nci pal tarefa de um gestor. Outra grande qual i dade da gestão humani zada é o l í der saber ouvi r.

No atual ambi ente de el evada competi ti vi dade, as organi zações e seus l í deres devem ser “ Tri pl e A”: Ágei s, Adaptávei s e Al i nhadas.

Eu, parti cul armente, entendo que todos os atores do ecosi stema empresari al devem atender essas exi gênci as.

Na mi nha opi ni ão a qual i fi cação de uma organi zação e de seus profi ssi onai s se dá pel a contí nua competi ti vi dade, sua fl exi bi l i dade e Agi l i dade face às mudanças de comportamento de seus Cl i entes e Consumi dores e a el evada Adaptabi l i dade ao mercado.

O que vou escrever a segui r, escrevo e propago desde 1991: “ A sati sfação do Cl i ente começa com a moti vação e o engaj amento das pessoas, e desta forma o bom resul tado para o Aci oni sta será mera consequênci a”.

Gestores de sucesso compreendem suas necessi dades e di fi cul dades e as compara com as necessi dades de sua Equi pe e buscam j untos o mel hor Al i nhamento e aperfei çoamento.

Se o obj eti vo de sua empresa é col ocar o Cl i ente no topo para maxi mi zar seus resul tados é necessári o que as pessoas estej am em pri mei ro l ugar.

O bom gestor é aquel e que del ega com responsabi l i dade e apoi a sua equi pe no ati ngi mento da estratégi a e dos obj eti vos defi ni dos e comparti l hados de forma cl ara.

El e sabe aprovei tar o mel hor de sua experi ênci a profi ssi onal e dos demai s i ntegrantes da equi pe para cri ar um ambi ente de al ta performance. É verdade que nem sempre as coi sas saem como desej amos ou pl anej amos, e por mai s que nos empenhamos para gerar uma gestão humani zada, somos i ndi ví duos e PÁG. 06

Diogenes Carvalho Lima Diretor Comercial e Marketing Novitá Alimentação

EMBAIXADOR DESDE 2016

INSIGHTS

Leader X

Empresas inclusivas e equitativas oferecem oportunidades para que todos realizem seu potencial.

Se olharmos para os centros urbanos mais inovadores e prósperos do mundo - Nova York, Dubai, Londres e Cingapura - todos eles têm uma coisa em comum. Todos são caldeirões internacionais com alta concentração de pessoas de diferentes culturas. Um estudo do World Economic Fórum mostra que existe uma correlação direta entre a imigração altamente qualificada e um aumento no nível de inovação e desempenho econômico nas cidades e regiões.

Esta edição do LEADER X permitiu que as líderes - Andrea Dutra, Michele Report e Ana Bogus co-criassem uma nova visão em três áreas interconectadas: crescimento e competitividade; inovação; e diversidade e inclusão. As executivas relataram como os impactos diversidade moldaram novos ambientes que impulsionaram ações escalonáveis para mudanças sistêmicas dentro de suas empresas

Michele Robert Ceo - Gerdau Summit Michele tem 43 anos, é casada com Jean-Claude e tem com duas filhas Michele Robert Isabelle de 15 anos e Beatrice de 13 anos.

N a s c e u e m S ã o P a u l o e f o iCEO para o exterior (Argentina e USA) aos 18 anos.

Gerdau F o r m a d a e m e n g e n h a r i a m e c âSummit nica e industrial do Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) e da Universidade Federal da Florida, USA, Michele iniciou sua carreira no exterior como trainee no programa de engenharia da Motorola nos Estados Unidos.

Depois de ter passado por grandes empresas, Em Outubro 2020 juntou-se à Gerdau como CEO da Gerdau Summit – uma JV entre Gerdau, Sumitomo Corporation e Japan Steel Works (JSW) tornando-se a primeira mulher após 120 anos a assumir esse cargo para a siderurgia. Michele tem como desafio crescer a operação e acelerar as iniciativas de ESG e diversidade.

Andrea Dutra Presidente Sodexo Onsite Brasil N a s c i d a e m B a g éAndrea ( R S ) , A Dutra ndreia Lacerda Dutra é formada em Nutrição, pela Universid a d e Healthcare Federal de P otas (RS) e CEO &e lEducation conta com MBA em Gestão Empresarial p e l a F u n d a ç ã o G e t ú lSodexo io Vargas. A escolha de sua formação em Nutrição ocorreu pois nesta área poderia unir a relação com pessoas, saúde e gestão. Durante sua trajetória, Andréia, que iniciou sua carreira como trainee, passou por diferentes áreas e cargos, o que permitiu a ela adquirir um grande conhecimento sobre o segmento de atuação da empresa, que foi fundamental para o desenvolvimento da sua carreira.

Hoje está como Presidente da Sodexo On-site Brasil. E em sua posição, Andreia conduz o Comitê Executivo da região.

Junto aos demais executivos do Comitê,

DIVERSIDADE Elas concordam que a diversidade no local de trabalho é um ativo para as empresas e seus colaboradores, em sua capacidade de promover inovação, criatividade e até mesmo resultados financeiros de uma forma que ambientes homogêneos raramente poderiam alcançar. No entanto, é necessária uma orquestração consciente dos líderes para liberar o verdadeiro potencial desse ativo inestimável dentro das organizações, pois as barreiras também estão presentes – “estamos no caminho” salienta Ana Bogus.

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Ana Paula Bogus Global Head of Business - Rappi Filha de um industrial descendente de libaneses e de uma dona de casa com ascendência portuguesa, a paulistana Ana Paula, aos 17 anos, foi cursar administração de empresas, época em que entrou no banco Bamerindus como secretária. Trabalhou seis meses no cargo, até tornar-se trainee. Com nove anos de banco, ela foi fazer um MBA na Universidade de Pittsburgh (EUA), Lá conheceu um executivo da Nestlé, a qual a indicou para empresa.

Em alguns anos se tornou Gerente Executiva de Marketing Em 2008, assumiu o cargo de Diretora de Revisão e chegou a ser General Manager na Kimberly Clark.

Por fim, desde 2019, atua como Global Head of Business da Rappi.

"Diversidade no ambiente de trabalho envolve mais do que gênero, raça e etnia. Inclui pessoas com diversas crenças religiosas e políticas, educação, origens socioeconômicas, orientação sexual, culturas e até mesmo deficiências – ou seja, na essência diversidade de pensamento”.

Ana Paula Bogus

"Diversidade, equidade e inclusão são essenciais”, pois uma variedade saudável de pessoas de diferentes origens, culturas e crenças fornece o “equilíbrio de vozes e a diversidade de pensamento de que precisamos para criar ambientes inovadores, criativos e estimulantes".

Michele Report

Para Andrea Dutra, um ambiente diverso e inclusivo onde colaboradores se “sentem confiantes” para compartilhar suas características, experiencias de vida e suas ideias faz com que a empresa a se destaque daquelas que ainda funcionam com apenas 'uma voz'. As empresas estão aprendendo sobre como mensurar os impactos da diversidade, que vão muito além de gerar “mais inovação, mas também diluir os riscos e consequentemente aumentar a produtividade e os resultados financeiros”

Uma das oportunidades que este debate suscitou é que empresas têm o poder transformador para contribuir para uma sociedade mais aberta, diversa e inclusiva. Só podemos conseguir isso começando dentro de nossas organizações.

Este artigo é uma construção colaborativa organizada por Alessandra Frisso, Embaixadora LeaderX Agradecimentos às convidadas: Ana Bogus, Andreia Dutra e Michele Report Embaixadores: Paulo Mâncio, Marcos Fernandes e Rodrigo Alves

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Conheça este case de Sucesso

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becinteligencia.com.br

X

level

CEO Global at Maple Bear (Embaixador desde 2018)

Leader X – Quem é o Arno Krug?

Arno Krug– 44 anos, desde 1999 com a minha maravilhosa esposa Marise , Pai de 2 garotos, Bruno de 15 anos e Diego de 12 anos; Sou de uma família de desportistas e atletas, gosto muito de correr, se possível todas as manhas da turma do 5 AM club – Um dos meus hobbies é jogar Tenis e e amo Viajar com a família;.

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Educação além das fronteiras digitais.

Graduado em Direito, Especialista em Estratégias Disruptivas – Harvard Business School, Especialista em Administração de Empresas – UFSC, MBA em Logística – FAE Business School, MBA em Franquias – FEA/USP. + de 20 anos de experiência em Multinacionais, como Ambev e PEARSON e atualmente CEO Global da Maple Bear

X LEVEL Leader X – Como tem sido Gerenciar uma

Leader X – O Que esperar da Maple Bear

rede de ensino como a Maple bear, em um cenário de crise e adaptação na Educação, devido a pandemia? Quais são as maiores dificuldades e acertos?

agora com você a frente da Liderença Global? Quais os planos?

Arno Krug – Muito mais Integracao da Cia no mundo todo; Aceleracao da

Arno Krug– Tem sido um momento muito intenso, nos últimos 15 meses, nos reinventamos, nos digitalizamos, antecipamos diversos projetos de tecnologia, estamos totalmente Hibridos e nestes últimos 15 meses já entragamos 4,5 Milhoes de aulas a distancia, mantendo nossos alunos com as suas rotinas educacionais o mais próximo possível do ideal.

Ainda temos muito aprendizado e possibilidades que serão implantadas e aprimoradas, sempre visando a Melhor entrega e Aprendizagem para os nossos alunos.

Nosso grande legado sera o de uma rede Global , integrada e conectada, onde , hoje, graças a tecnologia e mudanças durante a pandemia, nossos mais de 40.000 alunos estão conectados e as salas de aula e professores do mundo todo também.

Transformacao Digital; Continuidade na entrega do Melhor do Ensino Canadense para cada um dos nossos alunos em mais de 30 paises e a continuidade da Expansao e crescimento a empresa, saindo das atuais 500 escolas em 2021 para mais de 1.000 escolas em 2025.

Leader X – O que você espera para o cenário da educação pós-pandemia, e com a distribuição da vacina. A Educação hibrida veio para ficar ou mais atrapalha do que ajuda?

Arno Krug– Mesmo com todos os esforços de vacinação, entendemos que o modelo hibrido já eh uma realidade; Ajuda muitoe facilita Inclusao, acesso e flexibilidade; Pontos que nos levam a um Futuro da Educacao neste exato momento do Presente.

Leader X – Como aconteceu essa transição de Ceo América Latina para Ceo Global da Maple Bear?

Arno Krug – Com a aquisição de 70% das acoes da Cia Global pelo grupo SEB em 2020, controlador da Maple Bear na America Latina e devido aos bons resultados entregues nestes últimos 4 anos na America Latina, fui convidado a assumir a cadeira Global, substituindo o Fundador e Presidente da Cia, que agora foi para o Conselho da empresa no Canada.

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Arno Krug - CEO Global at Maple Bear

DAR O SEU MELHOR NESTE EXATO MOMENTO. VAI COLOCÁ-LO NO MELHOR LUGAR POSSÍVEL NO PRÓXIMO MOMENTO OPRAH WINFREY

O MÊS DOS REFUGIADOS LEADER X AO LADO DOS REFUGIADOS

Vivemos a maior crise migratória da história. Cerca de 80 milhões de pessoas tiveram que migrar de maneira forçada, fruto de perseguições, conflitos armados e violações de direitos humanos. Destes, cerca de 30 milhões são refugiados.

Apesar de distante dos principais focos de conflitos no mundo, o Brasil também tem sido impactado por esse fluxo migratório, desde o início da década de 1980. Atualmente, o país acolhe cerca de 53 mil refugiados e mais de 160 mil solicitantes de refúgio de mais de 60 países. Número que vem crescendo nos últimos anos, sobretudo por conta da vinda de sírios, haitianos e venezuelanos.

Para auxiliar os refugiados, solicitantes de refúgio e pessoas em situação análoga ao refúgio, o Instituto Adus, fundado em 2010, oferece aulas de português, cursos de qualificação profissional, inclusão no mercado de trabalho, entre outros projetos. Em 2016, a entidade criou uma escola de idiomas, o UNNO, que oferece cursos de inglês, francês e espanhol, ministrados por professores refugiados, falantes nativos das línguas, que ensinam idiomas e cultura.

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São mais de 9 mil imigrantes atendidos, de 55 nacionalidades, sobretudo de países africanos, do oriente médio e das américas. Inserimos mais de 450 refugiados no mercado de trabalho, quase 4 mil cursaram português, outros 850 foram capacitados para o mercado de trabalho.

Além disso, realizamos diversos eventos culturais, possibilitando momentos de lazer, interação e troca cultural.

A data 20 de junho é marcada pelo Dia Mundial do Refugiado e, por este motivo, o LEADERX criou a campanha “Ao Lado dos Refugiados”. O objetivo é angariar recursos para auxiliar 150 refugiados com capacitação profissional e auxílio na recolocação no mercado de trabalho, algo fundamental no processo de integração local dessas pessoas que buscam proteção e dignidade em território brasileiro.

Faça uma doação e nos ajude a TRANSFORMAR VIDAS!

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It's a Match!

BRANDING & SOCIAL MEDIA& GESTÃO DE TRÁFEGO

O Match que faltava para sua empresa.

Vamos conversar?

Cindy Evans Social Media & Designer cindyevaans@gmail.com Linkedin

PERFIL X

MONICA VILAH Cidade: Campinas | Estado: São Paulo Profissional Certificada, Vencedora de 07 Prêmios Internacionais em Turnaround.

Carreira Solida e de Sucesso de mais de 25 anos, desenvolvidas no Brasil, Ásia, México, USA e Europa.

Atuando em grandes empresas,referência em seus segmentos tais como: Ferrari Automotive (Itália), Embraer (Brasil, USA, China) Grupo Alstom (Brasil, Áustria),Flextronics (Brasil, USA, México),

PARTICIPANTE ATIVO DESDE 2019

Grupo Grendene, Vulcabrás, Azaleia (Brasil, Argentina, Índia), Vilah Gestão Empresarial (Brasil, Argentina, Itália, México) , Grupo Dyna (Brasil , Europa) e Grupo Baumer S/A (Brasil, USA).

Especialista em Turnaround, aceleração positiva de Negócios/ Governança Corporativa, , Gestão de Crises, Gestão de Projetos ,

"Participo e indico o Leader X, por que permite e facilita o acesso em Tecnologia, Inovação e Gestão, por meio de Networking de alta qualidade, aprimorando todos os executivos participantes, independente do ramo de atuação".

Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos.

Coach Técnica para Inovação e Tecnologia (4.0 e 5.0) Já Dirigiu com sucesso mais 250 Projetos de Turnaround e Gestão de Crises Organizacionais Possui Formação acadêmica como: Phd, Doutorados, Mestrados e MBAs desenvolvida nas melhores instituições de ensinomundiais: Michigan (USA) , (Harvard (USA), Bocconi (Itália), ITA (Brasil), FGV (Brasil), DNV (USA), Poli USP (Brasil), Master Black Belt em Lean (SHINGIJUTSU/TOYOTA/Japão ), Master Black Belt Six Sigma (USA), Gerenciamento de Projetos (USA) Scrum/ Agile (USA), entre outros.

Frases que me Inspiram:

A gente pode se conectar por aqui:

"Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as

Linkedin

Sun Tzu, 476 a.C

oportunidades e proteja-se contra as ameaças."

"Não importa a tempestade, traga os Navios!"

"Fazer dar certo, até dar certo!"

Livro que Recomendo: Entre muitos outros eu indico: A Arte da Guerra Mas reforço que o bom executivo se forma com múltiplos conhecimentos, desta forma indico as atualizações diárias em Tecnologia, inovação, Gestão de pessoas e Governança Corporativa.

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"MUITO MAIS DO QUE UM SOFTWARE, AJUDAMOS EMPRESAS A ENTENDEREM O SEU CLIENTE".

Notícias X

Unidos pela Vacina, um projeto nacional que tem ajudado muitos estados pelo Brasil e principalmente o Amazonas.

Armando Ennes embaixador do Leader X, faz parte dessa rede de apoio encabeçada por Luisa Helena Trajano, e seu Grupo Mulheres do Brasil.

Unidos pela Vacina, é um projeto que ajuda principalmente as cidades que mais precisam de suplementos para agilizar a vacinação. No site, o projeto cita a seguinte definição e objetivo desse movimento: "Somos um movimento da sociedade civil que reúne centenas de entidades, empresas, associações e ONGs, unidas por um único propósito: tornar viável VACINAR TODOS OS BRASILEIROS ATÉ SETEMBRO DE 2021."

ARMANDO ENNES DO VALLE JR Former VP LAR - Whirlpool Sócio - DD&L Associados EMBAIXADOR DESDE 2017

A intenção não é a compra de vacina, e nem privatizá-la, uma vez que é uma atribuição do Governo Federal, o projeto ajuda com um pouco de tudo, principalmente o suporte para que a vacinação ocorra mais rápida e de maneira eficaz.

Armando nos contou que em Parintis - AM, por exemplo, não tinha mais carteirinha de vacinação, e não tinham como produzir, faltava matéria prima e iria demorar muito tempo, sendo assim o projeto agilizou a produção dos mesmos, para que houvesse uma organização e identificação para os vacinados.

O projeto identifica pela cidade e região, quais são as necessidades mais deficientes daquela região, como alcool em gel, seringa, caixa térmica.

Recentemente, o Estado do AM, e projeto na região contou com a entrada e apoio de grandes empresas, como Coca Cola Brasil, que ajudará 58 municípios com refrigeradores, luvas cirúrgicas e termômetros.

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Agora temos um podcast para chamar de nosso.

Insights e Talks disponíveis em todas plataformas.

Comandado por eles:

Sérgio Sá

Ricardo Cancela

COMO AS ORGANIZAÇÕES PODEM PROTEGER SUA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL POR MARCOS OLIVEIRA Em mai s de 25 anos atuando em posi ção de l i derança, nunca vi uma mudança de cul tura, de como vemos a TI , como que começou em 2020. Proj etos foram acel erados e empresas i ntei ras ti veram que mudar a forma de trabal har, mas apoi adas pri nci pal mente pel a tecnol ogi a que permi ti u o trabal ho remoto.

O i sol amento soci al forçado pela pandemi a do COVI D-19 rompeu os el os que conhecemos de proteção corporati va. Mui tas empresas não estavam preparadas - sem processos ou recursos de tecnol ogi a para preveni r i nci dentes de segurança. No i ní ci o, as empresas “ acharam um j ei to”, mas essa transformação di gi tal não pode ser fei ta às pressas.

Mas, quando tudo vai para o vi rtual , como fi ca a segurança? El e se torna um habi l i tador dos negóci os, desde aos grandes até pequenas empresas que preci sam cui dar de seus dados com uma equi pe espal hada em di versas l ocal i dades.

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A segurança é i mportante para evi tar vazamentos de dados ou i ntrusão nos si stemas que podem gerar mi l hões em perdas. Por exempl o, a mul ta apl i cada com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode chegar a R$50 mi l hões por i nci dente e afetar de manei ra permanente a reputação de uma organi zação. I magi ne uma empresa de comérci o el etrôni co que perdeu as i nformações do cartão de crédi to de seus cl i entes ou um hospi tal que vazou i nformações confi denci ai s de um paci ente. Este deve ser um cenári o i mpossí vel para um CI O. Al ém di sso, vemos um aumento si gni fi cati vo nos ataques de ransomware, com operadores de ransomware usando novas táti cas como extorsão dupl a para atacar suas ví ti mas. Neste ti po de ataque, os dados são sequestrados, mui tas vezes parando a operação da empresa ou organi zação governamental , e é pedi do um resgate. Se não for pago os arqui vos são i nuti l i zados ou vazados na i nternet, causando uma dor de cabeça mai or ai nda. Para se ter uma i dei a de quão grande se tornou a ameaça do ransomware, nossa uni dade de pesqui sa apurou que o val or médi o pago por um resgate de ransomware foi de mai s de 300 mi l dól ares em 2020.

Aí entra o i nvesti mento em Segurança da I nformação (SI ) de forma preventi va. Um bom proj eto de SI pode trazer mai s de tranqui l i dade ao negóci o, permi ti ndo sua conti nui dade. No cenári o atual , gestores preci sam pl anej ar a segurança da i nformação para habi l i tar seus negóci os vi rtuai s assi m como i nvesti am na segurança de l ocai s fí si cos. Hoj e, ferramentas de SI varrem a rede l ocal e ambi entes de nuvem de forma automati zada, entregando i nformações em tempo real do que está acontecendo nos ati vos di gi tai s da empresa e ai nda repel i ndo ataques com tecnol ogi as de Machi ne Learni ng e I ntel i gênci a Arti fi ci al .

NEWS, IDEAS, AND INSIGHTS

Também é necessári o adotar tecnol ogi as mai s recentes, como o concei to de Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR, na si gl a em i ngl ês), que automati zam e coordenam fl uxos de trabal ho que podem i ncl ui r qual quer número de ferramentas de segurança, bem como tarefas humanas. As equi pes de segurança da i nformação podem dei xar o trabal ho pesado para as máqui nas e software e ter tempo l i vre para pensar em como mel horar a segurança em vez de real i zar tarefas manuai s.

Se por um l ado os ci bercri mi nosos estão evol ui ndo, por outro a segurança da i nformação também se mantém atual i zada e está ao al cance das empresas para permi ti r a transformação di gi tal com el evado í ndi ce de proteção.

Marcos Oliveira Country Manager at Palo Alto Networks

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EMBAIXADOR DESDE 2020

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INGREDIENTES PARA ESCREVER UM ARTIGO.

1 XIC. DE CAFÉ 1 PITADA DE VOCÊ

Mande o seu artigo para nós e compartilhe a sua receita com outras pessoas.

PEOPLE ANALYTICS POR CESAR PATIÑO

POR QUÊ PESSOAS? É comum encontrarmos no meio corporativo a frase “As pessoas são o principal ativo da nossa companhia” e esta é realmente a filosofia adotada, desde 1976, pelo Dr. Jim Goodnight, fundador e CEO do SAS Institute. É fácil entender esta postura numa empresa que desenvolve software de

interesses considerados.

Mas, nos últimos anos, o termo People Analytics se tornou popular em todos os setores e, com a popularização, veio uma compreensão equivocada de que People Analytics é apenas um dashboard criado para controlar indicadores de RH como

Analytics, onde grande parte de seus funcionários possuem nível PHD, o capital intelectual é fator

Turnover ou absenteísmo, pois People Analytics é um framework e deve ser usado de forma

crítico do sucesso da empresa e este capital vai para casa no fim do dia.

estratégica, alinhado com a estratégia corporativa.

Sendo assim, é importante ter em mente que o ser humano é bastante complexo, cada indivíduo é único, fruto da genética, ambiente social e experiências passadas, mas todos tem seu valor e devem ser tratados com respeito e ter seus

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VOLTANDO AS ORIGENS Para entender melhor People Analytics precisamos voltar às origens e começarmos pela história que deu origem ao livro Moneyball (Michael Lewis) e, posteriormente, ao filme (*).

A história inicia em 2001, com o desafio de Billy Beane, Gerente Geral, do time de beisebol Oakland A’s (Oakland Athletics) que luta para montar um time campeão contando com um orçamento bastante reduzido. Um cenário bastante injusto, pois para efeito de comparação, o orçamento do Oakland A’s era de USD39 milhões, enquanto o orçamento do New York Yankees era de USD114 milhões. Para mudar este cenário, Billy Beane precisou ser racional e muita liderança no processo de mudança para alterar o status quo e enfrentar as críticas que vieram.

A ESTRATÉGIA

Uma implantação estratégica de People Analytics deve considerar a parte técnica dos dados, algoritmos e dashboards, mas também é fundamental tomar cuidados com Ética e Diversidade para evitar um equipe homogênea e que impossibilite a inovação.

E deve estar alinhada à estratégia corporativa e englobar outros elementos como Gamificação para obter dados comportamentais, bem como correlações entre Capacitação, Resultados e Remuneração.

Sim, as Pessoas são o principal ativo das organizações!

Para trazer racionalidade na avaliação e contratação de novos jogadores (talentos) ele contou com o apoio do Cientista de Dados Paul DePodesta (**), responsável por coletar os dados e realizar as análises estatísticas. Com bases nas análises estatísticas foi possível contratar jogadores de forma objetiva baseada em resultados e eliminando vieses como, por exemplo, aparência atlética, mas sem bons resultados em campo. Traçando um paralelo com o mundo corporativo é semelhante a contratar pessoas baseado em “Faculdade de primeira linha” sendo que os melhores funcionários da empresa vieram de faculdades desconhecidas.

A forte liderança foi necessária para enfrentar o sistema vigente de “olheiros” que se sentiram ameaçados e também porque a mudança cultural impactou a performance em forma de “U” onde houve uma queda inicial para depois trazer resultados positivos. O que também é comum em mudanças corporativas.

Mas os resutados com a implantação do novo sistema foram interessantes pois o custo por vitória do NYK foi de USD1.4 Milhão e A’s foi de USD260 Mil. Anos depois o Google passou a usar a dados e algoritmos para triagem dos 15 mil currículos que recebia diariamente e cunhou então o termo People Analytics.

CESAR PATIÑO HEAD LATAM OF BUSINESS DEVELOPMENT & INNOVATION - CONNECTIS

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* NA FRANÇA O FILME GANHOU O NOME DE LE STRATÈGE ** NO FILME O NOME DE PAUL DEPODESTA FOI ALTERADO PARA PETER BRAND

PARTICIPANTE ATIVO DESDE 2020

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CONHEÇA OS PAINELISTAS Antônio Lacerda SEN. VP CHEMICALS AND PERFORMANCE PRODUCTS - BASF

Formado em Engenharia Agronômica pela Universidade Federal de Viçosa e com MBA pela Universidade de São Paulo (USP), Lacerda possui 12 anos de experiência no comando de importantes áreas de negócio da BASF. Lacerda também exerceu importante papel em entidades do setor, como Diretor Financeiro da Associação Brasileira de Marketing Rural (ABMR), Diretor de Premix no Sindicato Nacional da Indústria de Alimentação Animal (Sindirações) e presidente da Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas).

Grazielle Parenti GLOBAL VP CORP. AFFAIRS, REPUTATION AND SUSTAINABILITY - BRF A VP Global de Relações Institucionais, Reputação e Sustentabilidade, e, também, diretora-presidente do Instituto BRF, Grazielle Parenti possui mais de 25 anos de experiência e alta representatividade na Indústria de Alimentos, com passagens pela Diageo e Mondelez. Atualmente, ocupa, ainda, a posição de Presidente do Conselho da ABIA – Associação Brasileira da Indústria de Alimentos e atua também como membro do Conselho de Administração de diversas associações de classe, além de presidente do Capítulo Brasileiro do BRICS, Woman Business Alliance, do Conselho Empresarial dos BRICs. ,

PAULO MANCIO SENIOR VP D&TS LATAM - ACCOR

Atua há mais de 18 anos na área de design, propriedades, engenharia e sustentabilidade da Accor no Brasil, assim como no desenvolvimento técnico do Grupo na América Latina. Assumi a posição de VicePresidente Sênior para América do Sul em 2013; • Implementou cerca de 400 hotéis e atualmente possuo um Pipeline com mais de 125 empreendimentos hoteleiros sob sua gestão executiva;