Manual Argentina Nº 192 - Europa y destinos exóticos 2023

Europa y destinos exóticos 2023

El rebote del 75% en el volumen de viajes de 2022 respecto a los niveles prepandémicos se mantendrá en 2023.

l El verano en Europa y otra historia de resiliencia turística

l Tendencias del mercado local

l Claves para el sector

REDACCIÓN

Gabriela Macoretta

Juan Scollo

Evangelina Paju

Leonardo Larini

Mariana Iglesias

Mariela Onorato

Marcos Llobet

Pablo Tortosa

Juan Ignacio Izarra Nieto redaccion5@ladevi.com

CORRECCIÓN

Alberto Gianoli

DISEÑO

Diego Imas arte@ladevi.com

EUROPA: un clásico que sostiene la demanda

El verano boreal ya está acerca y una gran cantidad de pasajeros está definiendo su ansiado viaje a Europa o destinos exóticos. Por tal motivo, los proveedores de servicios y operadores turísticos tienen todo listo para ofrecer sus mejores propuestas a los agentes de viajes.

En ese sentido, desde Ladevi Medios y Soluciones también les acercamos el Manual Europa y destinos exóticos 2023, una muy útil herramienta para los profesionales, ya que reúne la información actualizada y necesaria a la hora de vender, además de un análisis sobre las tendencias del mercado y los cambios en la demanda.

Asimismo, en esta publicación se incluye un artículo sobre la situación del mercado local.

Es cierto que en el mundo se habla de inflación, recesión y guerra, y que la expectativa es que los viajes internacionales a Europa alcancen los niveles previos a la pandemia recién en 2025. Pero no es menos cierto que el destino Europa matiene su vigencia y demanda, habiendo dejado atrás los peores momentos la pandemia.

De hecho, los pronósticos indican que el fuerte rebote en el volumen de viajes en el Viejo Continente –que año pasado ascendió al 75% respecto de los niveles prepandémicos– se mantendrá hasta bien entrado 2023.

Bienvenidos al Manual Europa y destinos exóticos 2023. •

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La Editorial no se responzabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. La reproducción del material está autorizada siempre que se cite la fuente. Editado en Buenos Aires, Argentina.

8 EUROPA RUMBO A LA “VIEJA” NORMALIDAD

La curva ascendente de los viajes al Viejo Continente no se detiene y Argentina no es la excepción. La inflación, falta de vuelos, guerra, desastres naturales e incertidumbre por las Elecciones no desalientan la salida de los argentinos con destino final a Europa. Empresarios aseveran que 2022 fue el año del boom comercial, pero que la normalidad llegará en 2023. Cambio de hábitos y financiación, entre los desafíos de los operadores.

4 EL VERANO EN EUROPA Y OTRA HISTORIA DE RESILIENCIA TURÍSTICA

La inflación, los pronósticos de recesión y una guerra en ciernes no interrumpirán el rebote de los viajes a Europa, donde la expectativa está puesta en los mercados de larga distancia.

El verano en Europa y otra historia de resiliencia turística

La inflación, los pronósticos de recesión y una guerra en ciernes no interrumpirán el rebote de los viajes a Europa, donde la expectativa está puesta en los mercados de larga distancia.

POR JUAN SCOLLO

juanscollo@ladevi.com

¿Quémilagro debería obrar para que un continente que transita la incertidumbre de una guerra en sus márgenes orientales y viene de sufrir un año con tasas de inflación históricamente altas y está a las puertas de una recesión económica en su principal cliente, tenga un verano exitoso? Ese “prodigio” se llama turismo y Europa parece lista volver a sentir la calidez de sus efectos.

En su último barómetro, de febrero, la Comisión Europea de Turismo (ETC, por sus siglas en inglés) ya adelantó que el fortísimo rebote en el volumen de viajes en el continente (en 2022 se llegó al 75% de los niveles prepandémicos) se mantendrá hasta bien entrado 2023.

EL TURISMO DE REVANCHA NO AFLOJA

Los números de la recuperación en 2022 y ese verano extendido que gozó Europa tuvieron como viento de cola pospandémico el efecto psicológico (el volver a volar tras dos años de encierro) y el del bolsillo de los viajeros (beneficiados por el exceso de ahorro y aumento de liquidez durante la crisis).

La pregunta del millón es si ese combustible emocional y físico llega con resto suficiente para atravesar los nubarrones de la macroeconomía y geopolítica que asoman en el horizonte.

Si no surge un nuevo cisne negro, para ETC el ritmo

de crecimiento en 2023 puede aminorar, pero no corre peligro. “La gente todavía quiere viajar, y lo hará, independientemente de lo que traiga la economía. Explorar destinos se ha convertido en parte integral del estilo de vida de las personas, especialmente después de tres años de aislamiento debido al Covid”, señaló Jennifer Iduh, jefa de Investigación de la Comisión.

solo los viajes de corta y media distancia los que empujen el carro, sino que esta vez todos los ojos están puestos en la recuperación de los mercados de largo recorrido.

solidación del despegue de los arribos de larga distancia, que hasta la fecha habían mostrado una debilidad persistente (en 2022 cerraron a un -43% respecto de 2019).

JENNIFER IDUH

LA VUELTA DEL “LONG-HAUL”

¿Qué hay detrás de esa confianza blindada de los funcionarios europeos de cara al verano boreal 2023? Muchos informes, encuestas y análisis anticipan que ya no serán

MÁS FRECUENCIAS PARA 2023

El propio Luís Araújo , presidente de ETC, lo reconoció: “La atención de la industria ahora se ha centrado en las llegadas de larga distancia. 2023 será un punto de inflexión. Como buenas noticias podemos esperar el tan esperado regreso de los visitantes de Asia Pacífico en los próximos meses”. El funcionario añadió que “teniendo en cuenta la inestabilidad económica en Europa es crucial impulsar la demanda de viajes de larga distancia para apoyar y sostener la recuperación. Los visitantes que vienen de más lejos tienden a gastar más dinero y se quedan más tiempo, lo que aporta un mayor valor a los destinos”.

No solo las encuestas de sentimiento de los viajeros, sino también los datos de reservas apuntalan esa idea de que en 2023 se verá una con-

Está claro que desde hace tiempo Madrid es una puerta de entrada clave para los pasajeros latinoamericanos. El reciente anuncio de la compra de Air Europa por parte de Iberia refuerza la posición dominante de ambas en las rutas entre Europa y Latinoamérica (juntas operan el 65,3% de la capacidad actual). Iberia opera un total de 21 destinos en Latinoamérica y Air Europa vuela a otros 19.

Al margen del impacto que la fusión podría tener en la competencia en los destinos, lo cierto es que el anuncio de las operaciones

Justamente, otro estudio realizado por ETC específicamente sobre sus grandes mercados long-haul arrojó resultados para ilusionarse: el deseo de viajar al extranjero en 2023 ha aumentado significativamente en comparación con un año atrás. Más del 60% de los viajeros potenciales en Australia, Brasil, Canadá, China y Estados Unidos tienen la intención de viajar largas distancias, con Europa como prioridad. La única excepción a esta tendencia positiva es Japón. El dilatado levantamiento de las barreras a los viajeros asiáticos y el fortalecimiento del dólar son dos vectores en los que se apoyan las ilusiones de la recuperación de los viajeros transoceánicos. David Goodger, director de Tourism Economics, comentó: “La demanda de viajes de larga distancia es

de Iberia de cara al verano boreal de 2023 demuestra un especial foco en Latinoamérica.

IBERIA

En ese sentido, Iberia ha programado un crecimiento de sus operaciones del 23,4% sobre 2022 y ya por encima de 2019: 2% más de vuelos en la temporada de verano y 5% más en el global del año. En concreto, Iberia ofrecerá cerca de 280 vuelos semanales con 18 destinos en 16 países de América Latina. Con lo cual, en lo inmediato habrá mayores posibilidades de conexión.

+ AIR EUROPA: UNA MALA NOTICIA PARA LATINOAMÉRICA

La gente todavía quiere viajar, y lo hará, independientemente de lo que traiga la economía.

esencial para una reactivación completa de la actividad en Europa. La oportunidad es particularmente clara, ya que el intrarregional enfrenta desafíos significativos debido a la desaceleración económica”.

Las mejores perspectivas provienen de Estados Unidos, mercado del cual se espera que en 2024 haya completado su total recuperación hacia Europa

De todos modos, y con viento a favor, de cara a futuro la expectativa es que los viajes internacionales a Europa

LA ESCASEZ DE PERSONAL, UN PROBLEMA A SEGUIR

alcancen los niveles previos a la pandemia recién en 2025. En este sentido, Tom Jenkins, CEO de la Asociación Europea de Tour Operadores, llamó a las autoridades a facilitar esa reactivación, en particular, del mercado chino: “Hoy no es segura. Todo tipo de barreras se interponen en el camino. El aumento de los costos de combustible, la reducción de la capacidad operativa en Europa, la emisión de pasaportes y la situación política mundial: todo esto va en contra de una recuperación total. Entonces, don-

La encuesta de satisfacción encargada por ETC mostró que la escasez de personal tuvo un impacto menor en la satisfacción de los viajeros durante las vacaciones de verano de 2022, pese a que el 54% se había visto afectado.

Sin embargo, la duda es si el blindaje en la confianza hacia los proveedo-

de podemos hacer lo correcto, debemos hacerlo. Las visas deben simplificarse y emitirse con prontitud. Los requisitos de prueba Covid (particularmente cuando son médicamente innecesarios) deben suavizarse. Se debe hacer todo lo posible para que los visitantes sean bienvenidos”.

De acuerdo a los datos de Tourism Economics, en 2023 los viajeros asiáticos hacia Europa se mantendrán a un 60% y 70% de los volúmenes de 2019 (cuando fueron el 10% del total de longhaul al Viejo Continente), estimando una recuperación completa recién para 2026.

¿Y LOS VIAJES DESDE LATINOAMÉRICA?

Los mercados emergentes, en general, han tenido una recuperación robusta en los flujos de viajeros hacia Europa en 2022 y todos los estudios coinciden en que en 2023 seguirán esa senda. El problema es que el volumen es marginal para los destinos. Por ejemplo, en 2019 India fue solo el 5% del total y Brasil el 3%.

Pero Brasil, como puntal de otros mercados latinos, llegaría en 2023 a ubicarse apenas un 20% a 30% por de-

res se mantendrá en 2023. La paciencia por los problemas vividos estuvo estrechamente relacionada con la comprensión por el trance que enfrentó el sector turístico después del Covid. ¿Qué pasaría si las cancelaciones se reeditaran en 2023?

Según un informe de AirHelp, una organización de defensa de los pasajeros, las huelgas previstas para este año, unidas a la escasez de personal en ae-

LUÍS ARAÚJO

bajo de los niveles prepandemia, los cuales se recuperarían recién en 2025.

Otro dato interesante respecto a la consideración que se le está dando a América Latina de cara a este año son los anuncios del restablecimiento de frecuencias aéreas (ver recuadro).

IBERIA INCREMENTA VUELOS Y FRECUENCIAS LATINOAMÉRICACON INCERTIDUMBRE ECONÓMICA

Al margen de si ocurre un rebote inflacionario o se desata una recesión económica en 2023 (la mayoría de los analistas lo dan por hecho), el efecto nocivo de esa incerti-

ropuertos y el aumento de los viajeros, contribuirán a que se repita el “caos” del pasado año.

Se verifique o no ese pronóstico, lo cierto es que prestadores e intermediarios deberán estar atentos para maniobrar. En 2022, según AirHelp, más de 244 millones de pasajeros sufrieron cancelaciones o retrasos en sus vuelos en Europa y se produjeron innumerables pérdidas de equipaje y

La atención de la industria del turismo ahora se ha centrado en las llegadas de larga distancia. 2023 será un punto de inflexión”.

Tamaño del mercado (noches en Europa) y porcentaje de recuperación del largo alcance

DAVID GOODGER

dumbre puede ser una de las grandes barreras para la temporada alta y hacer descarrilar los planes para viajar al extranjero. Al punto que -excepto los japones y chinos- las restricciones presupuestarias han desplazado por completo al Covid en la cima de las preocupaciones de los turistas de larga distancia.

Pero no solo se trata de un fantasma. La inflación produjo efectivamente una disparada de precios también en turismo en 2002 (vuelos, alojamiento y servicios). Los expertos consideran que la tendencia se mantendrá a lo largo de 2023, independientemente de lo que suceda con el costo de la energía. Esto se debe a que, si bien ha mejorado respecto a un año atrás, la oferta sigue limitada, lo cual, unido a una demanda en ascenso, seguirá ejerciendo una intensa presión sobre los precios de los viajes.

En ese escenario, la Comisión Europea de Turismo consideró que es probable que

Evolución de arribos

NUEVO RETRASO EN LA APLICACIÓN DE ETIAS

El directorio general de la Unión Europea dedicado a los asuntos migratorios ha decidido posponer una vez más la aplicación efectiva de ETIAS, el nuevo permiso de viaje que deberán tramitar los viajeros de países que no precisan visa para ingresar a buena parte de los países de Europa –la mayoría de los latinoamericanos–. El requisito se aplicará a partir de 2024.

los destinos percibidos como más asequibles se beneficien de una mayor atención por parte de los mercados longhaul, al menos a corto plazo. Algo que ya quedó de manifiesto en 2022 con los datos de Turquía, que ayudada por la depreciación de la lira hizo que prácticamente alcanzara

los números de visitantes de 2019 (-2%). Otro tanto sucedió con Serbia (-6%), Grecia (-6%) y Portugal (-7%), destinos con excelente relación precio-calidad y que quedaron a poco de volver a los números de prepandemia.

Según los resultados de la encuesta de ETC, la sosteni-

da presión en los presupuestos de los viajeros reforzará la búsqueda de destinos que brinden experiencias asequibles en 2023. Cuando se les preguntó sobre qué proporcionaría comodidad para planificar viajes de larga distancia en 2023, el 41% de los encuestados mencionaron una mejor situación financiera. Otro 35% dijo que las ofertas atractivas para volar al destino y alojarse serían factores influyentes.

5 CLAVES DEL NUEVO REQUISITO PARA VIAJAR A EUROPA

Recuperar la demanda de viajes de larga distancia es esencial para una reactivación completa de la actividad en Europa.

ETIAS:

Cor ta distancia Mediana distancia Larga distancia

Mns Fuente: Tourism Economics Global Travel Service (GTS).

internacionales a europa

Europa rumbo a la “vieja” normalidad

La curva ascendente de los viajes al Viejo Continente no se detiene y Argentina no es la excepción. La inflación, falta de vuelos, guerra, desastres naturales e incertidumbre por las Elecciones no desalientan la salida de los argentinos con destino final a Europa. Empresarios aseveran que 2022 fue el año del boom comercial, pero que la normalidad llegará en 2023. Cambio de hábitos y financiación, entre los desafíos de los operadores.

MARCOS LLOBET redaccion13@ladevi.com

Tras la eliminación de las regulaciones relacionadas con el Covid-19 y la flexibilización de los requisitos sanitarios –tales como los testeos y las vacunas obligatorias para ingresar a un destino–, el ecosistema de los viajes internacionales aumentó exponencialmente.

En esta órbita, desde OMT se estima que los movimientos turísticos coquetearán con los registros prepandémicos en el primer semestre de 2023.

De hecho, y a pesar del marco de incertidumbre geopolítica por la guerra entre Rusia y Ucrania, el organismo detalló que más de 900 millones de turistas realizaron viajes internacionales en 2022, el doble que en 2021, pero un 63% de los niveles anteriores a la pandemia.

De esa torta sobresalió Europa , que llegó casi al 80% de los niveles prepandémicos, con 585 millones de llegadas en 2022.

En lo que respecta a Argentina, las salidas de argentinos al exterior crecieron un 242,5% el año pasado versus 2021, pero se mantiene lejos de los parámetros pre-Covid-19: 2,1 millones de pasajeros, 3,9 millones de pasajeros y 4,36 millones de pasajeros en 2022, 2019 y 2018, respectivamente.

Con destino al Viejo Continente, el número de argentinos que viajó el año pasado ascendió a 630 mil, casi el doble que en 2019, pero un 18%, 26% y 20% menos

que en 2018, 2017 y 2016, respectivamente.

En sinergia con las estadísticas, los empresarios turísticos destacan los síntomas de recuperación y palpan una preventa de la temporada alta para los viajes a Europa

Sin embargo, advierten que las ventas siguen limitadas; y aseveran que algunos de los dilemas para superar los niveles de operaciones prepandemia son la falta de vuelos, guerra, inflación, financiación, recursos humanos escasos y las próximas elecciones.

LLEGA LA NORMALIDAD

El común denominador de los operadores consultados, una veintena, coincidió en que “la pandemia pareciera ser cuestión del pasado”, y señalaron que, desde el segundo semestre de 2022, el deseo de viajar cobró protagonismo.

Asimismo, subrayaron que la demanda de viajes actual es satisfactoria y sostuvieron que los niveles de la preventa presagian una destacada temporada.

Por su parte, un puñado

LA VEDA ELECTORAL

de profesionales detalló que el año pasado superaron las ventas a Europa hasta en un 15% respecto a 2019.

No obstante, comunicaron que durante el Mundial de Qatar 2022 las ventas se frenaron; al tiempo que remarcaron que las operaciones a los destinos Exóticos se “activaron” en el primer bimestre de 2023.

“CONECTIVIDAD O MUERTE”

Aseverando que la conectividad aerocomercial es un eje central para el desarrollo de la actividad turística, desde el sector ven con preocupación la lenta recuperación de los vuelos internacionales y afirman que la escasa conectividad coarta el crecimiento del negocio.

En lo que respecta a Europa, la falta de asientos está en el orden del 40% respecto a la prepandemia, pero ese porcentaje se reducirá en los próximos meses.

Consultados por las expectativas para 2023, indicaron que “2022 fue el año del boom comercial y que 2023 será el año de la normalización”.

De esta manera, puntualizaron que “el público de clase media alta y alta ya está viajando hasta dos o tres veces por año”; así como ponderaron que crecieron las consultas y concreciones del público adulto mayor.

Este 2023 será un año puramente electoral en Argentina, donde se celebrarán las Primarias Abiertas Simultáneas y Obligatorias (PASO), las elecciones presidenciales y las legislativas en cada provincia. Además, en caso de ser necesario puede darse un balotaje o segunda vuelta para decidir quién será el presidente hasta 2027.

En este contexto, los operadores confían en que haya una preventa significativa de 2024; y explican que el boom de ventas podría ser por un eventual cambio de Gobierno, nuevas medidas de política monetaria e inestabilidad económica.

Al respecto, Aerolíneas Argentinas confirmó que aumentará su conectividad internacional con Europa en abril y julio: prevé nuevas frecuencias para Madrid y Roma: cinco y dos, respectivamente.

En línea, Lufthansa sumó una nueva frecuencia semanal desde Fráncfort a Argentina; así como pretende que la ruta Zúrich-San Pablo-Buenos Aires se convierta en un vuelo directo.

Por su parte, Air Europa revalidó que sumará dos frecuencias semanales al vuelo Córdoba-Madrid. De esta forma, la conexión directa con Europa, pasando por Asunción , tendrá una frecuencia diaria.

Asimismo, desde el sector se ilusionan con que Iberia ratifique próximamente su intención de sumar una tercera frecuencia diaria entre Madrid y Buenos Aires; mientras que Plus Ultra confirmó su propósito de conectar las capitales de España y Argentina.

La falta de asientos a Europa está en el orden del 40% respecto a la prepandemia, pero ese porcentaje se reducirá en los próximos meses.

LAS BÚSQUEDAS DEL AÑO, SEGÚN GOOGLE

En su resumen anual de tendencias “Year in Search” (el año en búsquedas), Google identificó las 10 principales tendencias en su servicio de búsqueda de reservas de vuelos en línea.

Del relevamiento sobresalió que cuatro de los 10 principales destinos más buscados por los usuarios de Google Flights se encuentran en Europa. Londres, París, Lisboa y Roma conforman el póker de ciudades más “googleadas”.

En cuanto a las tarifas, los empresarios enfatizaron que los valores ahuyentan al pasajero, y explicaron: “Volar a Israel puede llegar a salir hasta un 90% más que en la prepandemia. Un pasaje que antes salía € 1.600 ahora se cotiza en el orden de los € 2.400 a € 3.000 en clase económica”.

En línea, comentaron que una ruta aérea a algún destino de Medio Oriente puede costar alrededor de US$ 700 más que en 2019; mientras que especificaron que las subas de los boletos y una menor oferta aérea provocaron entre un 70% y 90% de aumento en los precios de los paquetes turísticos respecto a la prepandemia.

DEMANDA POSPANDEMIA

Como casi siempre, los circuitos clásicos para recorrer Europa dominaron las ven-

tas de los operadores; quienes comentaron que los pasajeros buscan más libertades en los recorridos para descubrir las ciudades de una manera más profunda y minuciosa.

Otra tendencia al alza es que los programas a medida o en grupos reducidos con asistencia personalizada en destino son cada vez más solicitados.

Asimismo, señalaron que hubo una demanda activa para visitar mercados no tradicionales y “exóticos” como por ejemplo Malta, Chipre, Eslovenia, Islandia, Polonia, Serbia, Croacia y Montenegro, y los países escandinavos, entre otros.

“El Mundial dio una visibilidad enorme a destinos de Medio Oriente y creció el interés por Qatar, Dubái, Egipto y Arabia Saudita”, puntualizaron, para revelar: “Canalizar esta tendencia

dependerá de que Emirates normalice su operación”.

Por otra parte, reconocieron que entre los desafíos para responder a la demanda aparece la pérdida de capital humano durante la pandemia. “Debemos recuperar la mano de obra calificada que migró a otros rubros”, opinaron, para señalar: “La capacitación y la captación joven no alcanzan”.

Consultados sobre los me-

SE RETRASA LA LLEGADA DEL ETIAS

Destinado a mejorar la seguridad, la Unión Europea (UE) implementará un nuevo permiso de viaje llamado Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes o ETIAS.

Su implementación, que finalmente será en 2024, será obligatoria para aquellos ciudadanos de países que no requieren una visa para entrar en la zona Schengen; así como tendrá el desafío de fortalecer la seguridad de la UE al recopilar información sobre los viajeros antes de su llegada a Europa.

Por caso, el trámite, que debe realizarse en forma digital y completarse antes de la fecha del viaje, tiene un costo de € 7 y será válido por un periodo de tres años o hasta que caduque el documento asociado a la autorización.

Volar a Israel puede salir hasta un 40% más que en la prepandemia. Un pasaje que salía € 1.600 ahora se cotiza en el orden de los € 2.400 a € 3.000 en clase económica.

SHUTTERSTOCK / TOVOVAN

canismos para contrarrestar la falta de financiación –las cuotas ya son parte del pasado–, los profesionales dijeron que los clientes que viajan, principalmente, es porque tienen dólares o ahorros disponibles para hacerlo.

“Los descuentos, tarifas promocionales y beneficios comerciales son los aliados de la comercialización”, consideraron.

TERREMOTO, TURQUÍA Y TURISMO

A más de dos meses de que un terremoto de magnitud 7.8 en la escala Richter sacudiese a Turquía y Siria, el destino europeo se mantiene como destino turístico.

Si bien el temor inicial a posibles réplicas disuadió las reservas de los viajeros argentinos, no se registraron cancelaciones, pero sí se pausaron las ventas.

De hecho, el aeropuerto de Estambul , el principal aeropuerto internacional de Turquía , en el que operan 68 aerolíneas a 227 destinos, no vio afectada su operación.

Cabe destacar, que la región donde se produjo el sismo está relativamente alejada de los principales centros turísticos del país, como Antalya, Capadocia y Estambul, a unos 594, 403 y 850 km., respectivamente.

No obstante, actualmente 10 provincias de Turquía se encuentran en estado de emergencia: Adana, Adiyaman, Diyarbakir, Gaziantep, Hatay, Kahramanmaras, Kilis, Malatya, Osmaniye y Sanliurfa.

TIEMPOS DE GUERRA

Afirmando que el temor por la guerra de Rusia y Ucrania provocó, inicialmente, la caída de los productos específicos de Rusia, los operadores manifestaron que los pasajeros, ahora, están evitando viajar a Polonia y Rumania

Asimismo, indicaron que los clientes están alertas por un posible desastre nuclear; y señalaron que la venta de Europa de Este se realiza con cautela.

Por otra parte, recalcan que la guerra también influyó en las tarifas de algunos servicios, como consecuencia de las subas del combustible en varios países.

ESCASEZ DE PERSONAL

Aunque los empresarios afirmen que la “pandemia es parte del pasado” y que en 2023 superarán el caudal de operaciones de 2019, los dolores de la reactivación siguen latentes.

En este sentido, y debido a que las empresas, tanto en Argentina como en Europa y el mundo, debieron replantear sus modelos de negocio y la reestructuración implicó, en varias de ellas, cesantear personal.

Al respecto, y mientras

que los volúmenes comerciales actuales obligan a sumar gente calificada a sus plantillas, los operadores se encuentran con el dilema de que este bien escasea.

De hecho, manifestaron que un buen número de empleados del turismo se han pasado a otros sectores o salieron del mercado laboral durante la crisis.

A su vez, reclaman que otro problema en torno a la plantilla remite a la escasa ayuda del Estado para fomentar el empleo; así como indican que los cursos o las capacitaciones son insuficientes. Y admitieron que esta problemática es global y explicaron que varios proveedores europeos están experimentando complicaciones para contar con personal calificado para sus traslados y excursiones. “La falta de personal va a persistir en 2023”, advierten desde el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), para señalar que la recuperación del sector depende de su capacidad para resolver esta dificultad.

EXÓTICOS CONTENIDOS

TENDENCIAS DE VIAJES PARA 2023

• Digitalización de los trámites vinculados con el turismo: la virtualidad será un aliado de los viajeros al momento de reservar vuelos, alojamiento y excursiones.

• Destinos culturales: el turista buscará escenarios que les permita aprender y vivir experiencias únicas. Destaca vivir experiencias inmersivas, tales como las propuestas donde los pasajeros preparen su propia comida.

• Viajes más sostenibles: se priorizarán las actividades, proveedores y destinos que tengan en cuenta las prácticas amigables con el medio ambiente. Los transportes alternativos al avión y los hospedajes sustentables serán muy valorados.

• Consolidación del home office como dinámica laboral: crecerán también las escapadas que permitan conocer un destino y trabajar al mismo tiempo.

Luego tres años, las embajadas chinas expiden todo tipo de visados, incluidos los turísticos, y desde el sector confían en que esta política signifique la reactivación de los principales mercados exóticos. Al respecto, y tras indicar que Japón registra destacados niveles de venta, los empresarios esperan que se multipliquen las demandas a China, Hong Kong, Vietnam y Camboya.

En cuanto a las operaciones actuales, comentaron que el despertar de las ventas a los destinos exóticos es incipiente y corresponde a pasajeros individuales.

“Apostamos a que en el segundo semestre comiencen las salidas grupales”, sostienen, para insistir que el factor aerocomercial es clave para engrosar las ventas.

La demanda de viajes actual es satisfactoria y los niveles de la preventa presagian una destacada temporada.

que además de visitar destinos imperdibles como Capadocia o Pamukkale, incluye un recorrido por las islas griegas a bordo de un crucero que recorre el mar Egeo.

Cabe destacar que todas las salidas grupales de Ola siempre ofrecen la opción de doble a compartir garantizado.

CUPOS CONFIRMADOS

Los cupos confirmados mensuales se posicionan como otro producto estrella de Ola, destacándose en este sentido Madrid y Estambul como dos grandes “puertas de entrada” al Viejo Continente.

Madrid, por su parte, sirve como puntapié para recorrer en exclusividad la propia península Ibérica.

Además, la capital española ofrece tanto la posibili-

dad de llegar a Gran Bretaña u otros países del norte europeo, como también cruzar al continente africano y visitar Marruecos.

Ola tiene salidas con Air Europa a Madrid el 11 de mayo, 8 de junio, 13 de julio y 3 de agosto con una extensión de 16 noches para los paquetes “Andalucía, Marruecos, Portugal con Madrid”, “España, Italia y Costa Azul”, “Madrid y Norte Europeo” y “Madrid, norte de España y Lusitania”.

También hay salidas el 13 de junio, 4 de julio y 1° de agosto para los paquetes “Europa Turística”, “Lo Mejor de Europa”, “Madrid, Castilla, Galicia, Portugal y Andalucía” y “Tierras Ibéricas”.

Por otro lado, desde Estambul se puede llegar a to-

das las ciudades de Turquía o inclusive a Dubái, otro destino muy elegido durante el último año. Aunque la expansión geográfica pareciera no tener límites cuando se trata de Estambul, ya que los cupos de Ola permiten llegar también a Tierra Santa y Jordania —13 noches con salidas el 22 de mayo, 17 de julio y 9 de octubre— e India, con salida el 6 de septiembre en un paquete de 10 noches.

Asimismo, Portugal se postula como una novedad en lo que respecta a cupos, ya que Ola cuenta con la opción de visitar este país de norte a sur, convirtiendo esto en una excelente oportunidad para dar a conocer el destino en exclusividad.

El nuevo paquete “Portugal de Norte a Sur” ofre -

ce la posibilidad de recorrer Lisboa, Fátima, Nazaré, Coimbra, Oporto, Travassos, Guimarães, Braga, São Benito da Porta Aberta, Soajo, Ponte de Lima, Amarante, Mesão Frio, Régua, Guarda, Belmonte, Covilhã, Castelo de Vide, Marvão, Évora, Algarve, Azeitão y Sesimbra. Con una duración de 13 noches, la salida es el 4 de octubre de 2023 desde Buenos Aires a través de la aerolínea Iberia.

Es importante recordar que toda la información de tarifas y recorridos puede encontrarse en la web de Ola (www.ola.com.ar), con la posibilidad de realizar compras online.

El nuevo paquete “Portugal de Norte a Sur” ofrece la posibilidad de recorrer varios destinos del país.

Sudameria: originales propuestas en Alemania y los Balcanes

la feria anual de la cerveza. Es además la capital del estilo de vida de Alemania y tiene una de las plazas más bonitas del país, Marienplatz, el centro de Múnich, donde destacan el Antiguo y el Nuevo Ayuntamiento.

GRAN TOUR DE LOS BALCANES

Pensando en aquellos pasajeros con espíritu de conocer y ampliar su mundo, Sudameria acerca a los agentes de viajes la propuesta del Gran Tour de los Balcanes.

Esta bella región del este de Europa está integrada por Eslovenia, Croacia, Bosnia y Herzegovina, Serbia, Montenegro, Albania, Kosovo, Macedonia y Bulgaria.

El Departamento de Europa y Medio Oriente de Sudameria amplió su oferta para los agentes de viajes.

Este 2023 cuenta con circuitos novedosos y propuestas no convencionales para aquellos pasajeros viajados o que quieren seguir descubriendo Europa. Estos son dos de ellos:

BERLÍN Y ALEMANIA ROMÁNTICA

La Ruta Romántica de Alemania está compuesta por una treintena de pueblos que conservan toda su magia y encanto. Son ciudades espectaculares con castillos de cuento que se mantienen en su mayoría intactas por no haber sufrido bombardeos durante las guerras mundiales.

A lo largo de 8 noches, se recorren hermosos valles, montañas y espesos bosques. También se pasa junto a antiguos monasterios y castillos medievales como el famoso Castillo de Neuschwanstein, construido por el rey Luis II de Baviera en 1892 y que, según cuentan, fue inspiración para el castillo de la Bella Durmiente de Disney.

Otros de los puntos destacados del recorrido son:

• Wurzburgo, una ciudad

barroca que parece salida de un cuento, histórica y universitaria.

• Rothenburg con sus numerosos atractivos tanto culinarios como culturales.

• El bellísimo palacio de Linderhof.

• Nuremberg, ciudad que refleja como pocas la historia alemana.

El circuito por la Alemania Romántica finaliza en Munich, capital de la región de Baviera y famosa por el Oktoberfest,

Aunque en algún tiempo estuvieron asociados a conflictos étnico-bélicos, estos territorios hoy se abren al turismo con una gran oferta se servicios, cultura y gastronomía.

Pero, sobre todo, uno de sus grandes atractivos es la posibilidad de descubrir lo auténtico de cada uno de ellos sin las aglomeraciones de las grandes y conocidas ciudades europeas. Históricamente, los Balcanes han sido un territorio de continuas luchas, guerras y acontecimientos turbulentos. Esto hace que entre su población predomine la gente trabajadora, humilde, hospitalaria.

Tanto el circuito de Berlín y Alemania Romántica como el Gran Tour de los Balcanes de Sudameria son ideales tanto para viajes individuales como grupales.

SUDAMERIA

Alemania Romántica y el Gran Tour de los Balcanes son dos de las novedades de Europa que Sudameria acerca a los agentes de viajes este 2023.

El famoso Castillo de Neuschwanstein que inspiró al de la Bella Durmiente de Disney es uno de los puntos fuertes del circuito de Alemania Romántica de Sudameria.

El lago Bled en Eslovenia es una de las paradas en el Gran Tour de los Balcanes de Sudameria.

Mega Travel: una exclusiva programación de Europa y Exóticos

Conformado como un equipo de confianza con más de 13 años de experiencia en el sector, y ostentando servicios en un gran abanico de ciudades en diversos destinos de Europa, Medio Oriente, Asia, Pacífico, África, Perú, Centroamérica y México; Mega Travel se prepara para un gran 2023 en materia de salidas grupales.

Desde Mega Travel cuentan con una gran relación con los proveedores locales, socios desde los inicios de la empresa, quienes con compromiso y profesionalismo, reciben a los pasajeros alrededor del mundo, brindándo-

les contención, experiencia y el servicio que buscan y merecen en su viaje.

“Gracias al poder de negociación global por volumen de venta, podemos ofrecer precios competitivos y una excelente relación precio-calidad en nuestros productos”, rezan desde la mayorista.

SALIDAS PARA 2023

En ese contexto, Gisela Passarelli, socia gerenta de Mega Travel, se explayó acerca de su programación para este año: “Tenemos muchos cupos a partir de julio y hasta fin de año. Dado que no hay

cuotas sin interés o las posibilidades de financiación son difíciles, es una provechosa opción para congelar los precios de los boletos aéreos”.

“Además, las salidas grupales garantizan un precio más accesible, como así también el hecho de que nuestras salidas, al no ser acompañadas, se traduce en tarifas más reducidas”, agregó.

En este marco, la gerenta destacó que sus salidas grupales “brindan la posibilidad a las agencias de vender a aquellos pasajeros que quieren moverse más libremente en destino, que no necesitan del acompañamiento de un

guía acompañante y del grupo, y que buscan más tiempo libre para recorrer”.

VARIEDAD DE DESTINOS

De esta forma, consultada sobre qué destinos apuntan para este año, Passarelli destacó: “Seguimos apostando a las clásicas salidas a Turquía; y este año cambiamos un poco la órbita, con combinaciones a destinos que no se podían hacer en pandemia, a lugares que tardaron en abrir producto de la pandemia”.

Así, Mega Travel cuenta con programas al sudeste asiático, con la vuelta de las posibilidades en Tailandia (el año pasado no se pudo); y Japón en mayo; entre muchas otras opciones.

Para pasar en limpio, se enumeran:

• Turquía & Grecia con crucero, para el 14 de mayo 2023, con recorridos por Estambul, Capadocia, Pamukkale, Kusadasi, Éfeso + crucero

Con muchas novedades y una fuerte apuesta por las grupales con toques distintivos, Mega Travel resalta por sus opciones en materia de salidas grupales.

Mega Travel resalta por sus opciones en materia de salidas grupales.

por Mykonos, Santorini, Milo, Creta y Atenas.

• Gran Japón & Tailandia, para el 17 de mayo 2023, con un itinerario de 17 días y 13 noches que incluye Tokio, Nikko, Kyoto, Nara & Fushimi Inari, Bangkok y Pattaya.

• Mega Tailandia & Dubái, el 15 de septiembre, de 20 días y 17 noches con servicios en Bangkok, Sukhothai, Chiang Rai, Chiang Mai, Phuket y Dubái.

• Turquía & Dubái, con 15 días y 13 noches en Estambul, Capadocia, Pamukkale, Kusadasi/Esmirna y Dubái.

• Mega Turquía & Playas, con salida el 18 de julio y 13 días y 11 noches de recorrido por Estambul, Ankara, Capadocia, Pamukkale, Éfeso y 3 noches en Playa Kusadasi.

NOVEDADES

En cuanto a las novedades de Europa, sobresale la combinación de Islas Griegas y Costa Amalfitana, una salida que el mercado pide mucho; como así también los clásicos de Europa que también siguen vigentes.

Respecto a las especiales, Passarelli resaltó: “Buscamos algo diferente a lo que se ofrece generalmente en destino. Asimismo, vale mencionar una promoción que estamos lanzando para agencias de viajes, que consiste en que para todas las salidas que tengan cupos aéreos de Turkish Airlines, cada 20 pasajeros les damos un liberado en base doble (pagando impuestos)”.

Cabe mencionar que toda

la información de las salidas de la mayorista está publicada en la web.

Además, como otra herramienta de promoción de los productos, desde la empresa aclaran que cuentan con material gráfico disponible para las agencias de viajes.

UNA DEMANDA ASCENDENTE

Un tema no menor para la logística de esta clase de programas es la conectividad aérea. Sobre ello, la gerenta de Mega Travel deslizó: “Todavía vemos que la conectividad está acomodándose, entonces por el momento estamos trabajando con Turkish Airlines y Emirates. Es un tema delicado que todavía falta reestablecer, así que es-

peramos se normalice todo de a poco”.

A continuación, consultada sobre cómo está la venta y el movimiento del mercado, Passarelli dijo: “Con los últimos movimientos del dólar notamos que la demanda había bajado. Sin embargo, últimamente vemos que está reactivándose de vuelta, incluso muchas salidas las tenemos casi completas”.

“Consideramos que es un año particular por las elecciones, además de otros factores, lo que hace que el público espere un poco. No obstante, tenemos buenas expectativas para el año”, finalizó la gerenta.

Algunas de las propuestas de Mega Travel (0:39).

Euroriente es un receptivo basado en Estambul (Turquía), que tiene una orientación de servicio hacia el mercado latinoamericano. Tiene presencia desde hace varios años en la región y convenios con muchas empresas emisivas. Solo en 2022 recibió más de 18 mil pasajeros latinoamericanos.

SALIDAS GARANTIZADAS

Al momento de hablar de los servicios, Ahmed Mostafa, director general de Euroriente, describió: “Ofrecemos un servicio de calidad con salidas garantizadas todo el año. Nuestro manual cuenta con más de 50 programas por Turquía y combinados con Grecia, Egipto, Dubái, Jordania e Israel”.

Los circuitos clásicos de bus en Turquía incluyen la visita a Estambul, Ankara, Capadocia, Pamukkale, Kusadasi, Éfeso, Esmirna, Troya, Çanakkale y Bursa, para regresar a Estambul.

Para las personas que no prefieran hacer tramos largos terrestres, hay conexiones aéreas entre Estambul y Capadocia, o desde Esmirna hacia Estambul.

Con respecto al segmento con el que trabajan, definió: “Nuestros programas es-

tán orientados a distintos tipos de clientes. Contamos con tarifas muy competitivas para quienes tienen un presupuesto reducido y ofrecemos tarifas promocionales todo el año. A esto sumamos opciones para quienes buscan hoteles céntricos, con una excelente relación precio/calidad. Finalmente, hay propuestas para quienes requieren una experiencia de lujo. En Capadocia, por ejemplo, ofrece-

mos el hospejade en los hoteles cuevas, excavados en las rocas, con una historia muy atractiva y un servicio superior, que incluye en algunos casos servicio de spa”.

EXPERIENCIAS DISTINTIVAS

Asimismo, desde la operadora detallaron algunas de las propuestas para el mercado latinoamericano:

• Vuelos en globo en Ca-

padocia: “Dado que la capacidad de vuelos diarios en globos es limitada, Euroriente hizo una precompra de lugares para asegurar la experiencia a sus clientes. De hecho, tenemos cuatro globos con nuestra marca”, enunció el directivo.

• Combinación de Turquía con Grecia en cruceros o ferries.

• Programas para recorrer el Peloponeso (Grecia), visitando Olimpia, Delfos y Meteora.

• Combinación Turquía y Egipto, que incluye El Cairo y un crucero por el Nilo.

• Combinación a través de un vuelo de Estambul con Hurghada, sobre la costa del mar Rojo en Egipto, con alojamiento en resorts de playa de 4 y 5 estrellas, y régimen all-inclusive. Una propuesta con continua con un viaje hasta Lúxor, para iniciar un crucero por el Nilo, llegar a El Cairo y visitar las pirámides.

• Combinados de Turquía con Dubái, Turquía con Jordania o Turquía con Tierra Santa, para conocer Medio Oriente.

EURORIENTE

Euroriente: más de 50 programas pensados para cada tipo de pasajero

El operador receptivo Euroriente se prepara para la temporada 2023 con una oferta exclusiva y superior en Europa y destinos de Medio Oriente.

Euroriente asegura a sus pasajeros los vuelos en globo en Capadocia. Ahmed Mostafa.

Aero: bloqueos y paquetes cerrados a Europa y exóticos

Aero ofrece paquetes cerrados con bloqueo de lugares a Dubái, Tierra Santa y Jordania; Turquía e Italia; Turquía y Dubái; India y Dubái; y Turquía y Grecia.

Asimismo, la operadora cuenta con dos salidas propias:

• España, Francia, Suiza, Austria e Italia.

• Italia y Croacia.

Las salidas están disponibles para junio, julio, agosto y septiembre desde Argentina.

Cabe destacar que la empresa trabaja con operadores integrados, por lo cual puede dar disponibilidad real e inmediata.

DEPARTAMENTOS ESPECIALES

La empresa dispone de departamentos especiales mediante los cuales ofrece una

diversa oferta que incluye productos para pasajeros que busquen:

• Circuitos y hotelería de lujo.

• Viajes a medida.

• Cruceros marítimos y fluviales.

Sumado a lo anterior, poseen un departamento llamado Unique que se encarga de atender reservas especiales y uno de eventos y deportes con opciones como:

• Entradas a partidos de fútbol de la Champions League.

• Entradas a partidos de tenis.

• Tomorrowland Bélgica.

• Carreras de la Fórmula 1.

EXPECTATIVAS Y NUEVO PERFIL

Este año la operadora ya se encuentra próxima a igualar los números del 2022, y apunta a superar el nivel de ventas prepandemia.

Asimismo, la empresa destaca que la tendencia es un pasajero que ya ha conocido Europa y busca un tipo de viaje distinto al habitual, con experiencias como globos aerostáticos o cruceros.

CRUCEROS MARÍTIMOS Y FLUVIALES

Aero se encuentra en crecimiento y apuesta por el departamento de Cruceros, ya sean fluviales, marítimos o transatlánticos.

“Es más práctico viajar en crucero por el hecho de recorrer múltiples ciudades sin mover el equipaje”, mencionó Sol García, responsable de Producto Europa y Exóticos de la empresa.

Cabe mencionar que algunos de los recorridos que trabaja la operadora son:

• Islas Dálmatas.

• Mediterráneo.

• Río Rin.

• Turquía e Islas Griegas.

“Se trata de otra manera de recorrer Europa que se volvió a solicitar luego de la pandemia”, comentó Julián Zanelli, responsable de Producto de Aero.

La operadora ofrece paquetes cerrados con bloqueos –a partir de junio– para Europa y destinos exóticos.

Sol García, responsable de Producto Europa y Exóticos, y Julián Zanelli, responsable de Producto de Aero.

Aero trabaja con operadores integrados, por lo cual puede brindar disponibilidad real e inmediata.

GoTrenes: múltiples novedades para viajar en tren por Europa

MUCHAS NOVEDADES

GoTrenes, representante exclusivo para Latinoamérica de Rail Europe, dio a conocer las novedades para la temporada europea 2023 a través de Ezequiel Naso, Team Leader de la compañía; y Bettina Bjelis, Project Leader.

A la vez, los directivos recordaron que la plataforma www.gotrenes.com está especialmente diseñada para la cotización y emisión de tickets y pases de tren en Europa –todos comisionables– de

forma fácil y rápida. Una vez confirmada la reserva y realizado el pago, la emisión es inmediata, enviándose los tickets –digitales, ya no se emiten de forma física– por correo electrónico.

Para registrarse, los profesionales deben ingresar a www.gotrenes.com y colocar los datos en “Registra tu Agencia”. Luego, equipo de Atención los contactará para reconfirmar datos y enviar “Usuario y Contraseña” para que puedan comenzar a emitir.

Entre las novedades anunciadas por GoTrenes figuran las siguientes:

• Conexiones desde Alemania: ya están disponibles tramos punto a punto desde Alemania hacia Austria, Italia, Bélgica, Polonia y República Checa. Se pueden comprar tramos como Berlín/ Praga, Munich/Venecia, Hamburgo/Bruselas, Frankfurt/ Viena y Berlin/Varsovia, entre otros.

• Trenes Panoramicos en Suiza: se trata del Bernina Express y Glacier Express, ya disponibles y con reserva

de asiento incluida entre marzo y abril.

• Reserva de asiento para Eurail Pass: las tarifas Passholder para reservar el asiento a quienes ya poseen un Eurail Pass estarán disponibles durante abril, lo que permitirá poder volver a vender el Pase Eurail con su asiento incluido, ofreciendo así un servicio completo al pasajero y evitando inconvenientes.

COMBINACIONES

Otras novedades importantes son:

• Trenes dentro de Austria (OEBB): durante junio estarán disponibles los trenes OEBB, que operan los tramos punto a punto dentro de Austria.

• Combinaciones entre distintas compañías: durante junio también se podrán comprar tramos punto a punto que incluyan diferentes compañías y para los que sea necesario el cambio de tren para poder completar el viaje.

• Trenes dentro de Bélgica (SNCB): estarán disponibles todos los tramos punto a punto, incluido el muy solicitado Bruselas/Brujas.

GOTRENES

GoTrenes dio a conocer las últimas novedades referidas a trayectos, formas de reserva y maneras de compra para viajar en tren por el continente europeo.

Ezequiel Naso y Bettina Bjelis.

“¿Qué es GoTrenes?” (0:51).

Vandguard Marketing: todo listo para la llegada del Seven Seas Grandeur

ilimitado a Internet, servicio de lavandería, propinas pagadas, traslados terrestres y paquetes de hotel de una noche, previo a embarcar en el crucero para quienes se alojan en suites de nivel Concierge y superiores.

Asimismo, la Suite Regent, a bordo del Seven Seas Grandeur, representará el próximo pináculo de la perfección en alojamiento de lujo en cruceros. Cuenta con un dormitorio principal, con una cama con dosel y colchón Hästens Vividus, dos baños y detalles de mármol y piedra; así como una amplia sala de estar con bar y comedor totalmente personalizados.

GASTRONOMÍA Y ENTRETENIMIENTO

Vanguard Marketing se destaca por sus innovadoras propuestas en cruceros. En este caso, adelanta el lanzamiento del barco Seven Seas Grandeur, de Regent Seven Seas Cruises.

Esta evolución en barcos de lujo pesa 55.254 toneladas, tiene capacidad para 750 pasajeros e incluye 15 categorías de suites.

Con su estilo refinado, elegancia y belleza, Seven Seas Grandeur llegará en noviembre de 2023 para ejemplificar esta herencia de perfección en diseño del espacio, servicio, cocina y experiencias.

Su temporada inaugural

incluye 17 salidas previstas por el Caribe y el Mediterráneo; además de dos travesías transatlánticas, e itinerarios que van desde las siete a las 16 noches.

Una vez a bordo, los viajeros podrán disfrutar de excursiones en tierra gratuitas ilimitadas, cocina gourmet, bebidas premium, entretenimiento incomparable, acceso

Por otra parte, el viajero disfrutará de una reconocida y superior oferta culinaria en restaurantes y espacios gastronómicos, como Compass Rose, Chartreuse, Prime 7, Veranda/Sette Mari, escuela de artes culinarias y el restaurante asiático Pacific Rim.

Mientras que en la oferta de espacios destinados al entretenimiento y el bienestar a bordo se destacan: Constellation Theatre, el teatro principal de dos pisos para producciones de espectáculos y música; Grandeur Lounge and Bar, Meridian Lounge, Horizon Lounge, Observation Lounge, The Casino y el Serene SPA & Wellness, un auténtico refugio de salud, belleza y bienestar.

Vanguard Marketing mejora sus propuestas de lujo con el nuevo crucero Seven Seas Grandeur, de Regent Seven Seas Cruises.

VANDGUARD MARKETING

Vanguard Marketing promociona los viajes del Seven Seas Grandeur por el Caribe y el Mediterráneo.

El Seven Seas Grandeur saldrá al mar en noviembre de 2023 (0:30).

Vanguard Marketing: Oceania Cruises presenta su nuevo barco Vista

Actualmente en construcción en Italia, Vista, la nueva embarcación de Oceania Cruises –representada en Argentina por Vanguard Marketing–, debutará en mayo de este año en su temporada inaugural brindando 18 itinerarios únicos.

El flamante barco, donde se brindará un servicio excepcionalmente personalizado con dos miembros del personal por cada tres huéspedes, establecerá nuevos estándares de comodidad y lujo de estilo residencial en habitaciones con balcón, penthouse, y Oceania y Vista Suites, brindando amplios espacios de estar y comedor, además

de lujosos muebles y obras de arte.

Asimismo, los huéspedes tendrán a disposición doce propuestas culinarias, cuatro de las cuales serán nuevas y exclusivas de Vista.

GASTRONOMÍA EXCLUSIVA

Uno de los nuevos restaurantes del Vista –que tendrá capacidad para 1.200 invitados y contará con 800 oficiales y tripulantes– es Ember, que ofrecerá un menú focali-

zado en creaciones de la típica cocina americana mezcladas con platos clásicos.

Algunos ejemplos son: costillas estofadas en polenta, pez espada a la parrilla con espárragos, pasteles de cangrejo con alioli picante y ensalada Cobb con pollo ahumado.

En tanto, Aquamar Kitchen brindará selecciones de desayuno que incluyen jugos crudos prensados en frío y batidos de superalimentos, abundantes granolas caseras y tostadas de aguacate, y tazones de fuente orgánicos de desayuno.

Para el almuerzo habrá opciones como salmón orgánico asado a fuego lento con tabulé de quinoa y tahini de limón, tacos de aleta amarilla con ensalada de repollo blanco o sándwich de pollo crujiente en pan integral recién horneado.

Otra opción es el Culinary Center, ideal para cenas grupales privadas o para una experiencia exclusiva de maridaje de comida y vino.

Por último, Baristas ofrece la mejor panorámica a bordo del Vista y una carta que contempla espressos, capuchinos y lattes illy de cortesía, además de pasteles, sándwiches y biscotti caseros.

“Vista representa no solo una visión del futuro de la marca Oceania Cruises, sino también la visión única de los miles de oficiales y tripulantes de la compañía que desempeñaron un papel fundamental en su diseño y colaboraron para definir su exclusivo concepto”, señalaron desde la empresa.

Vanguard Marketing dio a conocer el nuevo barco de Oceania Cruises, Vista, que brindará una atención sumamente personalizada y debutará en mayo de este año.

VANGUARD MARKETING

Así es el nuevo barco Vista de Oceania Cruises” (1:42).

El Vista es representado en Argentina por Vanguard Marketing y debutará en mayo de este año.

Vanguard Marketing: lo que hay que saber del flamante Norwegian Viva

THE HEAVEN

Otra de las novedades de este barco es The Haven, un enclave exclusivo, junto al alojamiento de primera clase.

Permite disfrutar del servicio personal de un mayordomo las 24 horas del día, que se encargará de todo, desde desempacar el equipaje hasta servir el champán.

Los huéspedes de The Haven tienen el privilegio de saltarse las colas y ser escoltados de forma personal al entrar y salir del barco, en el muelle y en los puertos de escala.

The Haven, en el Norwegian Viva, incluye el complejo de suites más exclusivo y centralizado de todos los tiempos. Todas se encuentran muy cerca de los ascensores privados. Y el alojamiento incluye algunas de las suites más grandes del catálogo de Norwegian y la primera suite de tres dormitorios en 15 años.

Este 2023, Norwegian lanza un nuevo barco para redefinir el lujo a bordo de un crucero: Norwegian Viva, de la clase Prima. La apuesta de Vanguard Marketing en el segmento de cruceros de lujo.

En tal sentido, desde la compañía dieron a conocer las bondades de este lanzamiento, entre las que se destacan:

• Espacios amplios: grandes espacios abiertos, en uno de los cruceros más espaciosos del mundo, con la mayor superficie de cubierta para sentir el océano.

• Experiencias que superan las expectativas: piscinas infinitas, pista de ca-

rreras de tres pisos, toboganes más rápidos en alta mar, mundos virtuales y experiencias para todos los gustos.

• Servicio de primera clase: no es necesario esperar para disfrutar de un se-

gundo cóctel en el Vibe Beach Club, porque la atención al pasajero es permanente. Este barco ofrece los niveles más altos de relación personal-huésped del mercado de cruceros.

Las áreas públicas y las suites han sido diseñadas por Piero Lissoni, uno de los diseñadores más importantes de Italia. Por primera vez, todas las áreas públicas de The Haven ofrecen asombrosas vistas al mar.

Los huéspedes de The Haven disponen de sus propios servicios privados, como una terraza al aire libre (solárium The Haven), el restaurante The Haven, dos bares (exterior e interior) y un salón para degustar cócteles y aperitivos.

En la temporada 2023 llega el lanzamiento del Norwegian Viva. Vanguard Marketing apuesta por este barco de la clase Prima y su experiencia de lujo a bordo.

Conocé todos los detalles del Norwegian Viva (1:00).

TraBax presenta su nueva ruta exclusiva: Europa Prestige

La empresa mayorista TraBax lanzó la programación Eurissima 2023/2024 y la exclusiva ruta Europa Prestige, con hoteles céntricos de primera categoría.

“Desde TraBax iniciamos la temporada 2023/24 con la determinación de plasmar en nuestra programación las sugerencias e indicaciones que los agentes de viajes nos habían trasmitido a lo largo de los innumerables webinars que mantuvimos durante la pandemia. Por tanto, nuestra oferta de venta anticipada incluye muchas mejoras y no se trata simplemente de una copia de la anterior programación. Nuestro objetivo fue presentar, en el plazo más breve, la programación 2023 como producto renovado, atractivo y mejorado”, anunció Félix Zerdán, director comercial de TraBax.

En tal sentido, la programación Eurissima 2023/2024 incluye muchas novedades y mejoras en las rutas; incluso nuevas propuestas en cuanto a cobertura del viajero.

“Queremos dar a las agencias de viajes una herramienta para transmitir seguridad y confianza la hora de la venta, por eso presentamos el Seguro Total TraBax, que además de la cobertura médica ampliada a US$ 100 mil, cubre gastos de cancelación por importe de US$ 2 mil por pasajero y no tiene límite de edad”, aclaró Zerdán.

A la vez que agregó: “No se

trata de un adicional, es una herramienta que todos nuestros circuitos llevan incluido y que ayudará a concretar ventas con la seguridad de que, ante cualquier incidencia, el pasajero estará cubierto”.

EUROPA PRESTIGE

En su afán de innovación y atendiendo a una demanda muy extendida en todos los mercados, TraBax presentó en exclusiva Europa Prestige, una nueva ruta con hoteles céntricos de primera categoría. “Es el único circuito regular en el mercado con una hotelería realmente céntrica y salidas regulares”, explicó Zerdán.

“Sirva como ejemplo que

dormiremos en la isla de Venecia y en el centro de todas las grandes ciudades del recorrido. Europa Prestige es una combinación de una ruta clásica de Europa, pero mejorada con 4 días de visitas en Suiza, país que siempre está de paso. Dormiremos en Ginebra

e Interlaken, subiremos a los glaciares de los Alpes y recorreremos los lagos del norte de Italia. Al final, planteamos una muy completa visita de Italia con 2 noches en Venecia, 2 en Florencia y 3 en Roma, ofreciendo como complemento una bella extensión a la Costa Amalfitana, Capri y Nápoles; y una extensión a Madrid de tres noches”, detalló el ejecutivo.

ATRACTIVOS Y VENTAS

En las rutas europeas de esta mayorista se destacan múltiples mejoras, pensadas para la comodidad y el disfrute de los viajeros. De hecho, la categoría Superior nació para hacer recorridos tranquilos, sin prisa, con más tiempo en las ciudades. “Confiamos en que todas estas novedades y ventajas serán de mucha utilidad a todos los agentes de viajes”, indicó el directivo.

Finalmente, aclaró: “No hemos descuidado las promociones, que entendemos son una herramienta necesaria para ganar ventas. Por ello hemos fortalecido nuestra propuesta de ‘Europa en Compañía’, nuestro producto de oferta permanente, valido para TRP, DBL y SGL, que aplica a todas las salidas del año, con plazas limitadas, manteniendo los mismos servicios pero con descuentos muy importantes para el pasajero”.

TRABAX

Europa Prestige, la ruta exclusiva de 16 días y 14 noches de TraBax.

Todos los detalles y servicios exclusivos de Europa Prestige (4:07).

Chequia en un recorrido fascinante de punta a punta

OTROS DESTINOS IMPERDIBLES

Praga figura en todas las listas de deseos de quienes llegan a una agencia para planear su itinerario por Europa.

Sin embargo, Chequia cuenta con otros rincones fascinantes. Estos son algunos de ellos:

• Kutná Hora: a unos 70 km. de Praga, es un verdadero tesoro que sorprende con su espléndida arquitectura y su osario sin igual.

• Olomouc: es el secreto barroco mejor guardado de Chequia y se recorre mejor en calma, sin multitudes.

• Brno: es la segunda ciudad más grande del país, con una enorme población de estudiantes y mucho para ver, además de una vida nocturna muy agitada.

Chequia es un destino soñado por muchos de los viajeros que planean un recorrido por Europa.

Además de Praga, su icónica capital, cuenta con otros atractivos imperdibles que hacen de un viaje una experiencia inolvidable.

EL SUEÑO DE CONOCER PRAGA

Praga siempre es un gran anhelo, tanto para quienes nunca la visitaron como para aquellos que regresan cada vez que pueden.

Todos los viajeros que sueñan con Europa se emocionan con la idea de cruzar el Puente de Carlos, de pasear por el Castillo o de seguir los pasos del escritor Franz Kafka.

Esperar a que se ponga en acción el reloj astronómico de

la Plaza de la Ciudad Vieja y perderse por las calles empedradas de Praga son parte del encanto de la capital checa.

Desde el monasterio de Strahov se puede disfrutar de las mejores vistas panorámicas de la ciudad.

Praga invita también a sorprenderse con las provo-

cadoras esculturas de David Cerný, o maravillarse cuando al anochecer sus edificios se iluminan.

Otras opciones en Praga son beber algunas de las cervezas más famosas del mundo o cenar en un crucero romántico navegando el río Moldava.

• Mikulov, Lednice y Valtice: Patrimonio Cultural de la Humanidad de la Unesco, pueden visitarse desde Brno.

• Ceský Krumlov: considerado el pueblo más bonito de Chequia, es otro lugar para no perderse debido a la belleza de sus calles medievales y su castillo de cuento de hadas.

• Pilsen: esta localidad donde se inventó la cerveza homónima es otra parada imprescindible.

• Karlovy Vary: la famosa ciudad-balneario checa es un imperdible para aquellos viajeros que busquen darse un tiempo para relajarse, consentirse y cuidar la salud.

A la hora de planear un viaje inolvidable a Europa es necesario considerar a Chequia. Aquí algunos de sus atractivos para recorrerla con lujo de detalle.

Praga, capital de Chequia, está presente en la lista de deseos de los viajeros que planean sus recorridos por Europa.

Europamundo: múltiples opciones de circuitos regionales

las tradiciones de una manera más tranquila y completa”. “Por supuesto, son programas que se pueden combinar con otros circuitos, e incluso, para los pasajeros más viajados y expertos, existe la posibilidad de mezclar varios regionales y así obtener combinados muy atrayentes.”

ENCANTO ÚNICO

Uno de los circuitos regionales es “Escocia e Irlanda”, de 11 días, mediante el cual Europamundo llevará a sus pasajeros desde Highlands y el lago Ness a atrayentes lugares de Irlanda como Kinsale, con sus coloridas casas; la ciudad medieval de Kilkenny o los majestuosos acantilados de Moher.

Europamundo cuenta con más de 1.500 opciones de circuitos por Europa, incluidos los regionales, que se caracterizan por su flexibilidad, calidad y garantía. “Se trata de tours diseñados minuciosamente para no solo conocer los lugares clave de cada país, sino también para descubrir parajes únicos y menos masivos, siempre en nuestra búsqueda de desarrollar un turismo respetuoso y sostenible”, señalaron desde la compañía

En cuanto a las propuestas regionales, los directivos indicaron: “Son viajes que permiten disfrutar y conocer rutas llenas de experiencias, pintorescos pueblos, saborear la gastronomía local y conocer

Otra de las opciones es “Encantos Franceses”, de 8 días, que incluye regiones no tan conocidas como Niza y Marsella, en la Provenza-Costa Azul; Lyon, en la región Ródano-Alpes; o Dijon, en Borgoña.

También están disponibles “Suiza al Completo”; un paseo por países mediterráneos durante ocho (8) días visitando Croacia, Bosnia y Eslovenia; y un programa de 10 días en los Balcanes.

Vale destacar que estos circuitos se pueden realizar de forma regular y también con opciones privadas, ideales para familias o grupos de amigos.

De este modo, Europamundo invita a realizar estos viajes plenos de encanto, que permiten conocer la esencia de cada destino a través de paisajes, sabores y costumbres.

Dentro de su amplia oferta, Europamundo cuenta con atrayentes circuitos regionales que permiten conocer enclaves europeos no masivos y de un gran encanto.

Los circuitos regionales de Europamundo incluyen atractivos destinos.

Marsella, Francia.

Vaduz, capital del Principado de Liechtenstein.

Surland: más itinerarios con la calidad de siempre

Para este año, y con el fin de ofrecer más opciones a los viajeros, Surland amplió la programación en una gran cantidad de sus itinerarios, sobre todo en los combinados de “España, Portugal y Marruecos”.

Entre las novedades, dentro del producto “Cruceros Fluviales”, figura el lanzamiento de más de 20 itinerarios por los principales ríos de Europa, todos con servicios de habla hispana.

Otras propuestas son los clásicos circuitos regulares recorriendo todo el continente europeo, desde España hasta Escandinavia, pasando por destinos tradicio-

nales como Italia, las ciudades imperiales, París y Países Bajos.

A su vez, se destaca la gran variedad de programas para Medio y Lejano Oriente, para los que el turoperador ofrece un amplio abanico de opciones

para un solo país o combinaciones entre varios destinos.

NUEVOS ITINERARIOS

Para esta temporada Surland ha preparado nuevos itinerarios en Egipto, con el programa “Crucero con extensión a Sharm el Sheik”, de 10 días; Marruecos, con el tour “Experiencia en el Atlas en 4x4”; e Irán, con “Perlas de Persia”, de 12 días; y “Sabor de azafrán”, en ese mismo país, de 8 días.

En cuanto a combinaciones sobresalen los programas “Leyendas de Turquía y Grecia”, de 13 días; y “Egeo y Capadocia”, de 11 días.

Además, Surland lanza un

nuevo destino, Arabia Saudí, con dos propuestas: “Joyas de Arabia Saudí”, de 7 días; y “Maravillas de Arabia Saudí”, de 9 días; ambos garantizados y con guía acompañante en español.

CALIDAD Y ATENCIÓN

Cabe destacar que las claves del éxito de Surland y de su actividad a lo largo de cuatro décadas han sido y siguen siendo la gran profesionalidad de todo su personal, el trabajo en equipo y, sobre todo, tener como principal objetivo brindar servicios de calidad al pasajero.

“Todos los circuitos son de alto nivel. El secreto es mejorar la calidad constantemente y acompañarla con un excelente nivel de atención al cliente. De ese modo fidelizamos a los viajeros año tras año”, señalaron desde la empresa.

Asimismo, agregaron: “Lógicamente, después de la pandemia ha habido cambios en las tendencias de los viajes, pero el cliente siempre busca calidad, eso permanece inalterable. Y ese es precisamente el objetivo que persigue Surland: ofrecer calidad ideal al mejor precio”.

Además, este 40º aniversario sirve también para renovar su imagen de marca y presentar la nueva app, que les permitirá a los agentes y a los pasajeros disponer en todo momento de la documentación e información detallada del viaje.

Con el comienzo de la temporada, Surland presenta su renovada programación, que incluye una mayor cantidad de atractivas opciones en muchos de sus itinerarios.

Surland amplió su programación de itinerarios para 2023.

Linktree de Surland

Princess Cruises navega el Mediterráneo, las islas británicas, Escandinavia, Islandia y Noruega

EL SUN PRINCESS, PARA 2024

Más allá de contar con una temporada 2023 con increíbles cruceros, el continente europeo ya espera 2024 para recibir al primero de los navíos de la nueva clase Sphere. La temporada inaugural del Sun Princess comenzará a principios de 2024 con itinerarios por el Mediterráneo, y los viajes ya están abiertos a reservas.

Princess Cruises presenta lo más relevante de la programación de Europa 2023, que incluye itinerarios populares desde el Mediterráneo y las Islas Británicas hasta Escandinavia, Islandia y Noruega.

Así, cuatro barcos de la flota MedallionClass, el Enchanted Princess, Sky Princess, Regal Princess e Island Princess navegarán de marzo a noviembre 2023 en el Viejo Continente.

Con tarifas más competitivas que nunca se destacan:

• El Enchanted Princess, que navegará su primera temporada en el Mediterráneo en una serie de viajes de siete días que parten desde Barcelona, Roma (Civitavecchia)

o Atenas (El Pireo), y que se pueden combinar en rutas 14 o 21 días sin repetir los puertos visitados.

• El Regal Princess, que

navegará en cruceros de 12 días por las Islas Británicas con opciones que incluyen Liverpool, Portland (para Stonehenge) o hasta el extremo de Escocia hasta las Islas Orcadas, todos con salida de ida y vuelta desde Londres (Southampton).

• El Sky Princess regresa para una segunda temporada navegando desde Londres (Southampton) ida y vuelta con una variedad de viajes

de siete a 14 días con Islandia y Noruega.

• El Island Princess ofrece múltiples viajes por Europa, incluso sobre el Círculo Polar Ártico, en busca de la aurora boreal desde Londres (Southampton) y al Mediterráneo e Israel en cruceros de 14 días desde Roma (Civitavecchia).

Cabe resaltar que Princess Cruises ha sido reconocida con los “Mejores itinerarios de Europa”.

Este es el tercer barco en ser honrado con el nombre Sun Princess, siendo un navío destinado a dar la bienvenida a más de 4 mil huéspedes, y con sus 175 mil toneladas será el más grande de la flota construido en los astilleros.

VACACIONES MEDALLIONCLASS

Los barcos ofrecerán una experiencia de viaje TrulyTouchless™, en pos de reforzar el distanciamiento físico y la personalización.

Así, el galardonado dispositivo portátil OceanMedallion reemplaza la tradicional tarjeta de crucero y se combina con tecnología innovadora para expandir significativamente las opciones sin contacto y la personalización a bordo del Majestic Princess.

Vale mencionar que la naviera es representada en la región por Discover The World.

Itinerarios desde siete días de duración, muchos de ellos combinables entre sí, ofrecen un calendario increíble de opciones para navegar en Europa en cruceros premium.

PRINCESS CRUISES

Presentación del Sun Princess de la clase Sphere (1:43).

ITA Airways: más sustentable y con el estilo de Italia

ITA AIRWAYS VUELA A DE ROMA A MALDIVAS

ITA Airways amplió su red intercontinental con un nuevo vuelo desde Roma Fiumicino a Malé, Maldivas. El vuelo, que responde a la fuerte demanda hacia el destino, opera dos veces por semana hasta el final de la temporada de invierno, el 26 de marzo de 2023.

Gracias a la extensa red de ITA Airways, también es posible acceder a Maldivas desde los principales aeropuertos europeos.

de punta para reducir las emisiones de CO2

El nuevo Airbus A350 de ITA Airways, el primero de su tipo en Italia, se ha transformado en embajador de la línea aérea en el mundo.

Más sustentable, con tecnología de punta y detalles únicos de diseño, ITA Airways apunta también a reflejar en sus aviones la elegancia y estilo italianos.

TODO EL ESTILO DE ITALIA

La elegancia, el estilo y la creatividad italiana se convierten en sello distintivo de ITA Airways.

La compañía refleja su estrecho vínculo con el territorio y las pasiones de los italianos a través de la evolución de su imagen, con la firma de tres prestigiosos talentos italianos:

• Los nuevos uniformes creados por el equipo de ITA

Airways contaron con el asesoramiento estilístico de Brunello Cucinelli.

• Los nuevos interiores de aviones fueron creados por el diseñador Walter De Silva.

• El nuevo catering a bordo es diseñado por el chef estrella Enrico Bartolini.

Otro punto destacado es la colaboración de la aerolínea con el mundo del deporte, al que está dedicada la nue-

va decoración de sus Airbus, que llevan el nombre de grandes campeones de ese país.

NUEVO AIRBUS A350-900

La introducción del Airbus A350 en la flota de ITA Airways es un paso importante hacia la sustentabilidad. Se trata de una aeronave moderna y respetuosa con el medio ambiente que emplea tecnología

El plan de la aerolínea en este sentido asegura que en 2025 el 75% de sus aeronaves será de Nueva Generación. Esto convierte a la compañía en una de las más ecológicas de Europa, con una de las flotas más jóvenes de la industria.

El A350 es más liviano, silencioso y eficiente, con lo cual reduce en más del 20% en el consumo y las emisiones de CO2 por pasajero.

La aeronave está diseñada teniendo en cuenta la eficiencia aerodinámica, con una tecnología única de transformación de alas que reduce la resistencia y el consumo de combustible.

El nuevo Airbus A350-900 tiene 334 asientos, incluidos 33 asientos cama completamente reclinables en Business y 39 asientos Comfort Economy con más espacio para las piernas.

ITA Airways continua su evolución como la aerolínea de bandera italiana con novedades en su flota. La sustentabilidad y el estilo italianos son sus pilares.

ITA AIRWAYS

ITA Airways cuenta con nuevas aeronaves más sustentables que reflejan la elegancia y estilo italianos.

Conozca el servicio y el estilo de ITA Airways (0:54:).

para una creciente demanda

En 2023 Juliá Tours brinda más opciones para satisfacer un aumento de la demanda en todos los destinos, principalmente en regiones de Europa, pero también en destinos exóticos.

Una propuesta novedosa y perfecta para quienes buscan un viaje más íntimo son los circuitos en privado en minivan con chofer guía, tanto en vueltas por Europa, como en diferentes regiones y destinos exóticos.

OFERTA DE EUROPA

La oferta de Europa se diversificó con más opciones para pasajeros que quieren recorrer de manera individual, variedad de hoteles de distintas categorías, traslados y excursiones.

Juliá Tours cuenta este año con infinidad de propuestas para que todos encuentren su viaje soñado. Desde los famosos circuitos clásicos que recorren los principales países de Europa –y siempre sorprenden con nuevas propuestas– hasta circuitos regionales que fascinan hasta los pasajeros más conocedores.

Para destacar entre las novedades de 2023:

• Amplísima oferta de productos por Italia, con

combinados con La Puglia y otras regiones.

• Trenes Turísticos de Lujo por España, una alterna-

tiva diferencial para pasajeros que buscan experiencias extraordinarias.

• España y Portugal con

la posibilidad de extender a Marruecos.

• Disneyland Paris, uno de los productos con mayor consulta y demanda gracias a su programación individual y combinada con circuitos por Europa.

Juliá Tours ofrece también alquileres de diversas rentadoras y trenes –muchos de alta velocidad– para conectar con las distintas ciudades europeas.

LOS EXÓTICOS

Gracias a la fuerte demanda en los destinos exóticos, Juliá Tours propone nuevas alternativas en países como Maldivas, Filipinas y Corea.

La operadora continúa, además, con la programación habitual para Tailandia, Polinesia, Japón, India y destinos de África.

En tanto, a apartir del segundo semestre ofrecerá las clásicas salidas grupales.

Por otro lado, en Medio Oriente, Arabia Saudita es el nuevo destino destacado que invita a sumergirse en el mundo árabe.

Cabe destacar que la oferta de Europa, Medio Oriente y Exóticos de Juliá Tours se realiza junto a sus prestadores locales o regionales que operan en todos los continentes, con quienes comparte una larga colaboración.

En la web de Juliá Tours www.juliatours.tur.ar los agentes de viajes pueden encontrar toda la información para armar los viajes y confirmar reservas en línea.

Juliá Tours: más opciones

Con más demanda para Europa y Destinos Exóticos, Juliá Tours brinda originales propuestas, desde circuitos clásicos hasta regionales, a medida y nuevos destinos.

JULIÁ TOURS

El equipo de Juliá Tours trabaja para brindar novedosas opciones para la creciente demanda de Europa y Destinos Exóticos.

Circuitos y viajes a medida por Europa, y un renovado departamento de Destinos Exóticos (1:53).

el mismo objetivo

Además de un prometedor movimiento de pasajeros, 2023 vino acompañado de nuevos objetivos compartidos para Piamonte y Europamundo: potenciar y posicionar los circuitos por Europa, que sin lugar a dudas se convirtieron –a lo largo de los años– en uno de los productos estrella de ambas empresas.

Un producto que, en un corto tiempo post pandemia, volvió a escalar en el ranking de los formatos más elegidos por los pasajeros.

Por ello, existen tres puntos claves a destacar al momento de la venta:

• Todo solucionado e incluido: traslados, hoteles, excursiones e incluso varias comidas. Sin dejar de mencionar el guía de habla hispana que acompaña a lo largo de todo el itinerario.

• Aprovechamiento al máximo del viaje: una de las grandes ventajas de este formato es que permite conocer muchos destinos en un mismo viaje. Además de poder hacerlo de la mejor manera gracias a las recomendaciones y asesoramiento específico del agente de viajes a la hora de ofrecer el circuito adecuado. Ideal para un primer viaje.

• Relación precio-calidad: es altamente recomendada y competitiva si se

analiza todo lo que incluye. Cuenta, además, con el respaldo y acompañamiento garantizado.

SALIDAS GRUPALES

Es así como Piamonte Turismo continúa posicionándose en el mercado argentino con las tan solicitadas Salidas Grupales, incluyendo los circuitos de Europamundo Vacaciones, líder en Hispanoamérica en circuitos por Europa.

Si bien las opciones son múltiples, Piamonte ofrece para este 2023 un circuito ideal para aquellos pasajeros que apuntan a aventurarse en su primer viaje a Europa: Íconos Europeos.

ÍCONOS EUROPEOS

Íconos Europeos es una salida grupal de 22 días y 19 noches que incluye todo lo que un viajero en un primer contacto con el Viejo Continente desea ver y descubrir.

Para comenzar, se recorren algunos de los países más destacados: España, Francia, Italia, Suiza, Bélgica y Países Bajos son los seis elegidos.

Se visitan más de 22 fascinantes destinos, como la histórica ciudad de Toledo, protegida por el río Tajo; la torre inclinada ubicada en una de las plazas más bellas de Pisa; y la zona de Chamonix, en el corazón de los Alpes, rodeados por cumbres con nieves

eternas, entre otros. Y grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Costa Azul, París, Burdeos, Venecia, Florencia, Roma, Turín y Ámsterdam son las elegidas para hacer noche a lo largo del viaje. Punto que anticipa la gran aventura que promete el circuito completo.

Sin dejar de mencionar la experiencia de un traslado en barco al centro de Venecia para visitar a pie la zona de San Marcos, el circuito Íconos Europeos incluye:

• Pasaje aéreo.

• Traslado IN/OUT.

• 19 noches de alojamiento con desayuno.

• Recorrido en bus con guía habla hispana.

• Excursiones y entradas varias.

• Paseo en tren: Monasterio de Montserrat.

• Visitas panorámicas.

• Asistencia al viajero con seguro de cancelación (hasta 70 años cumplidos).

Vale mencionar que, a lo largo del año, Piamonte cuenta con 5 fechas de salida en abril, mayo o junio (29-may2023, 05-jun-2023, 07-ago2023, 25-sep-2023 y 16-oct2023). El detalle de la gran lista de opciones se puede visualizar en su sitio web (www. piamonte.com). Además, allí mismo los agentes de viajes cuentan con la posibilidad de descargar y utilizar todo el material de difusión de cada uno de los productos para promocionar en sus respectivas redes sociales. El mismo se encuentra en la sección de Herramientas Comerciales.

Piamonte y Europamundo, juntos por

Piamonte y Europamundo se unen para potenciar y posicionar los circuitos de su destino estrella: Europa.

Íconos Europeos es una salida ideal para un primer contacto con el Viejo Continente.

Producto Propio: una mayorista experta en grupos a medida

RELANZAMIENTO DEL SITIO WEB

Como novedad, y con la idea de aportar cada día más valor a los clientes, Producto Propio ha relanzado su sitio web, dotándolo de material gráfico e información de cada destino.

Así, a través de una interfaz intuitiva y muy visual, en productopropio.com el agente de viajes encontrará todos los detalles sobre los atractivos itinerarios, además de contar con la posibilidad de realizar un primer contacto con la empresa y comentarle sus ideas.

do que entiende cada idea y se adapta a las necesidades para diseñar el itinerario indicado.

Especializado en el diseño, la gestión y la operativa de grupos a medida, Producto Propio cuenta con una amplia trayectoria de más de 25 años en el mercado español, y 15 en Latinoamérica. Durante ese largo camino, la empresa se ha focalizado en la creación de experiencias inolvidables para todas aquellas personas que buscan vivir Europa con un matiz diferente.

“En Producto Propio queremos que la aventura de tu cliente se convierta en el viaje de su vida, y para ello ofrecemos una cuidada selección de itinerarios que van

más allá de las rutas convencionales y los programas regulares”, comentaron desde la compañía.

VIAJES CON UN PUNTO DE VISTA DIFERENTE

“Así, con el objetivo de ‘hacer sentir el Viejo Continente’, Producto Propio ofrece un amplio abanico de itinerarios con temáticas curiosas y variadas que permiten visitar cada país, cada ciudad y cada calle desde una perspectiva diferente.”

De esta manera, dentro del amplio catálogo de itinerarios se pueden encontrar desde propuestas de Turis-

mo religioso –que recorren los caminos de peregrinaje más importantes–, Rutas gastronómicas –que proponen degustar los platos autóctonos más característicos de cada rincón– y hasta viajes tematizados, protagonizados por grandes figuras de la literatura o importantes yacimientos arqueológicos, por citar algunos.

SERVICIO CERCANO Y PERSONALIZADO

Como DCM europeo, Producto Propio ofrece todo lo que el agente de viajes necesita. Cuenta con un equipo eficaz y experimenta -

Además, desde Argentina, Natalia Prigioni –directora comercial para Latinoamérica–está a disposición de los profesionales para ofrecer un asesoramiento más cercano.

“Desde nuestra posición como único intermediario para los viajes por Europa, y gracias a nuestra contratación directa, obtenemos tarifas muy competitivas dentro del sector. Además, contamos con los mejores guías especializados, quienes aportan ese valor capital que todo viaje necesita. También ofrecemos atención personalizada 24/7 para hacer frente a cualquier incidencia que pueda surgir durante el transcurso del viaje.”

PRODUCTO PROPIO

Con una amplia trayectoria y especialización en grupos a medida, Producto Propio hace foco en la creación de experiencias memorables para los pasajeros que buscan vivir Europa con un matiz diferente.

Producto Propio cuenta con un equipo eficaz y experimentado.

Renaissance Hellas: excelencia y creatividad en el destino Grecia

Virginia Bruno, directora de Ventas de Renaissance Hellas, compartió las novedades de productos y recordó la flexibilidad de la que dispone la operadora para la creación de propuestas a medida.

Renaissance Hellas es una operadora con sede en Grecia que también cuenta con oficinas en Turquía. Esto le permite la creación de varios programas que funcionan casi a demanda del público.

En esta línea, Virginia Bruno destacó las ofertas de destinos que concitan mayor atención entre los pasajeros.

“Las combinaciones de Grecia con Turquía y Dubái, así como los circuitos que incluyen a Egipto, Israel e Italia son las propuestas que

más trabajamos con nuestros clientes.”

Sin embargo, Renaissance se sigue desafiando y ahora avanza en el desarrollo de productos que combinan Grecia y otros destinos de los Balcanes como Albania, entre otros.

Asimismo, las combinaciones con Turquía son otro pun-

to fuerte de las propuestas de la operadora, que cuenta con oficina propia en el destino.

CRUCEROS Y ACTIVIDADES

Los cruceros también merecen una mención especial en la propuesta de Renaissance, que ahora ofrece itinerarios

con mayor tiempo de estancia en las islas griegas para poder recorrer, caminar o cenar en las islas.

“Los cruceros son productos pensados para gente que tiene poco tiempo, y Grecia es un destino que se presta para todo tipo de pasajeros: parejas, adultos, amigos y familias.”

Hay muchas islas que tienen actividades diseñadas para familias con niños y vamos armando las opciones de acuerdo con las variables disponibles (en Grecia hay más de 250 islas), así que hay propuestas para todos.

“Como argentina creo que conocer la forma en que viajan los argentinos es clave. Tener la experiencia local con un staff de trabajo donde más de 50 personas hablan español y conocer la idiosincrasia de un lado y de otro facilita el trabajo y nos brinda la posibilidad de que las vacaciones o el viaje se conviertan en una experiencia en la que el pasajero se siente como en casa”, concluyó Bruno.

Renaissance Hellas tiene vasta una experiencia en venta de productos en Grecia, además de un amplio conocimiento del mercado de habla hispana.

RENAISSANCE HELLAS

Grecia con Turquía y Dubái es una de las combinaciones que ofrece la empresa.

Virginia Bruno.

Renaissance Hellas y las maravillosas islas de Grecia (0:30).

Connecting Travel: representación de Eslovenia y Balcanes

Connecting Travel, empresa que se destaca por ser una operadora mayorista boutique que ofrece circuitos y servicios de alta gama, cuenta con una interesante oferta para Eslovenia y los Balcanes, destinos de los que es representante.

Además, Connecting Travel brinda la posibilidad de abonar en pesos argentinos, dólares o euros.

Asimismo, el dinero puede transferirse a Connecting Travel, o directamente a Ars Longa Travel.

Cabe subrayar que la intención de ambas empresas es conseguir un aumento en el flujo de turistas entre Eslovenia y Argentina

ESLOVENIA Y BALCANES

Ars Longa Travel es una mayorista boutique con una antigüedad de 30 años en el mercado europeo, avalada por la Embajada de Eslovenia por la calidad de sus servicios.

Algunas de las fortalezas de la empresa son sus guías con buen dominio del idioma

español y el nivel de los buses que ofrecen.

Sumado a lo anterior, se destaca su catálogo, el cual no solo combina Eslovenia y Balcanes, sino que también incluye combinados con distintos destinos europeos como: Italia, Viena, Praga, Budapest, Francia y Grecia.

Asimismo, Ars Longa Travel posee una gama de servicios de notable calidad, con hoteles de muy alto nivel y una programación de circuitos regulares y privados destacados. Además brinda la

posibilidad de solicitar viajes de grupos a medida.

ATRACTIVOS DE ESLOVENIA

Eslovenia, ubicada estratégicamente en Europa Central, se encuentra cerca de destinos como Venecia, Trieste y Zagreb. Asimismo, uno de los lugares destacados es la ciudad de Bled, ubicada a los pies de los Alpes julianos, junto a un lago glacial.

Algunos atractivos destacables del país son los bosques, cuevas, lagos, castillos, ríos, museos, termas, montaña, mar, senderismo y avistamiento de osos.

Cabe destacar que la mejor época para conocer la región es entre marzo y diciembre.

La mayorista presenta sus productos y salidas grupales, además de la representación de Eslovenia y Balcanes con Ars Longa Travel.

El lago Bled, situado al noroeste de Eslovenia.

Destefanis Travel ofrece un importante diferencial en grupales

Con más de 30 años de experiencia, Destefanis Travel dio a conocer sus opciones en el Viejo Continente para 2023.

“Nuestros socios estratégicos son grandes operadores en Europa, los que nos otorgan un diferencial muy importante. Contamos con más de 150 de los mejores operadores y DMC, con excelentes tarifas y el beneficio de la asistencia, ya que contamos con el trato directo ante cualquier eventualidad”, destacaron desde la mayorista.

A continuación, Destefanis Travel se explayó sobre algunas de las grupales para este 2023:

• Europa en esencia con Londres (salida 21 de mayo): en esta salida los pasajeros descubrirán una Europa llena de color, con un cli-

ma agradable y más horas de luz que invitan a pasear. Entre los destinos que se recorrerán se encuentran Londres, París, Obernai (en la pintoresca Alsacia francesa), y Zúrich y Lucerna, en Suiza. Una novedad para esta salida clásica es Milán y el lago di Garda, con sus pequeños pueblos como Sirmione. Luego el

itinerario continuará por Venecia, Florencia, Pisa, Siena, Roma, la Costa Azul (Mónaco y Niza) y Barcelona. Asimismo, otra novedad es Valencia, para luego concluir el viaje en Madrid.

• Israel y Jordania (salida 16 de octubre): dos países pequeños en tamaño, pero intensos con mucho para visitar. Un viaje que empieza por Israel, que luego se dirige a la Antigua Jaffa, Cesarea, Haifa –sede de la religión bahà’í y San Juan de Acre, ciudad con vestigios de la época de las Cruzadas y de la dominación árabe–, para luego llegar a Galilea. Tras los pasos de Jesús, paseos en barco por el mar hacia el Monte de las Bienaventuranzas, la ciudad de Tabgha y al antiguo pueblo de pescadores de Cafarnaúm.

Se visita Nazaret y Galilea, con alojamiento en un kibutz. En el itinerario se incluye Belén, para luego ingresar a Jordania y llegar a Petra, luego Wadi Rum, el Mar Muerto y finalización en Amman; entre muchas otras sorpresas.

• Reino Unido e Irlanda (salida 26 de agosto): el recorrido inicia en Londres, pasa por Edimburgo, la pequeña ciudad medieval de Stanford y York. A continuación, Edimburgo, el Lago Ness, Glasgow, Belfast, seguido por la verde Irlanda (Eyre), donde esperan pueblos increíbles: Galway, Burren, los Acantilados de Moher, Limerick, Kilkenny hasta llegar a su capital, Dublín. Luego regreso a Gran Bretaña, llegando por ferry a Gales y su ciudad más famosa: Liverpool y, en camino a Londres, itinerario por Stratford-Upon-Avon y la Universidad de Oxford.

• Turquía y Grecia (salida 8 de septiembre): en septiembre sale acompañada por un coordinador desde Buenos Aires. El circuito comienza en la antigua capital de los imperios Romano, Bizantino y Otomano, Estambul, con sus mezquitas, el Gran Bazar, palacios como el de Topkapi, el Bósforo y sus barrios. A continuación, Capadocia, Konya y Pamukkale, además de Éfeso con Kusadasi que completan la ruta turca. A partir de allí, los participantes volarán a Grecia, con dos de las islas más visitadas, Mykonos y Santorini, para luego concluir el circuito en Atenas.

Con una gran versatilidad en el armado de experiencias en Europa, además de sus clásicas salidas grupales, la mayorista apunta fuerte a la temporada europea.

DESTEFANIS TRAVEL

La salida hacia Israel y Jordania es el 16 de octubre.

José Destefanis.

Dopazo & Ravenna: atractivas modalidades de salidas grupales

Dopazo & Ravenna continúa operando sus particulares salidas grupales, que se caracterizan por ser novedosas y apuntar a vivir experiencias únicas.

“Nuestra línea de salidas grupales ‘Otro Concepto’ encierran todo lo que, como amantes de los viajes, consideramos que un recorrido debe tener para ser inolvidable. Amamos viajar y diseñamos cada salida como propia”, señalaron desde la compañía.

Asimismo, agregaron: “Con itinerarios de hasta 25 días, las propuestas de ‘Otro Concepto’ son desarrolladas para que los pasajeros vivan los destinos a través de variadas experiencias y con detalles que realmente marcan la diferencia”.

COMODIDAD Y SEGURIDAD

Por otro lado, los directivos sostuvieron: “En cuanto a nuestra línea de salidas grupales ‘Descubriendo’, las mis-

mas mantienen la excelencia en servicios al viajero y tienen como diferencia principal la cantidad de días”.

“Se trata de viajes grupales con la misma calidad de

siempre, pensados para pasajeros dinámicos, pero con recorridos que no superan las 15 noches.”

“Los programas ‘Descubriendo’ son planificados pa-

ra que el pasajero pueda disfrutar los puntos esenciales de los destinos con la comodidad y seguridad que nos caracteriza como empresa.”

SERVICIOS DE CALIDAD

En ese marco, los directivos señalaron: “Ofrecemos servicios de alta calidad, y las salidas grupales “Otro Concepto” y “Descubriendo” dan cuenta de ello. Ambas contemplan excelente hotelería para la que damos prioridad, como siempre, a la ubicación. Además, incluimos excursiones clásicas e innovadoras y un staff profesional acompañando desde Argentina a los pasajeros”.

“A todo se suman guías especializados en cada destino, cobertura médica, transporte privado y sorpresas durante el recorrido. Sin duda, esta es la mejor opción en salidas grupales.”

Por último, desde Dopazo y Ravenna expresaron: “Queremos agradecerles a todos los agentes de viajes que nos siguen eligiendo con la confianza de siempre. Vamos a seguir trabajando junto a ellos para facilitarles todas las herramientas para su mejor desempeño y resultados”.

“Otro Concepto” y “Descubriendo” son las modalidades de salidas grupales de Dopazo & Ravenna, con un alto nivel de servicio y calidad garantizado.

DOPAZO & RAVENNA

Grupos de Dopazo & Ravenna en distintos destinos.

Coris Asistencia al Viajero continua con su posicionamiento en el canal profesional con importantísimas novedades vigentes desde el 16 de marzo de 2023.

Actualizando su portfolio de productos y con el objetivo de ofrecer cada día un mejor servicio y la máxima protección a los pasajeros, Coris ha incorporado mejoras en los principales ítems incluidos en sus productos internacionales y nacionales.

ACTUALIZACIÓN

Desde el 16 de marzo todos los productos internacionales de Coris, entre ellos sus

best-sellers Global Plus, Discover y Business aumentaron sus topes de asistencia por enfermedades preexistentes o crónicas a US$ 5.000.

Por su parte, el producto estrella Global sube a US$ 3.000 de cobertura base en este mismo ítem.

Asimismo, dentro de este servicio, Coris ha actualizado sus upgrades de US$ 10.000 y 25.000 con los mejores costos del mercado, US$ 30 y US$ 50 respectivamente, este último con una importante rebaja sobre su costo original.

Los principales productos de Coris Asistencia al Viajero ahora incluyen Garantías

de Cancelación Multicausa de US$ 2.000.

También se suman nuevos Upgrades para esta garantía y una para Toda Causa con topes de US$ 1.000 y US$ 2.000 con la adquisición del suplemento en US$ 40 Y US$ 60 respectivamente.

Esta actualización y mejora en la configuración de producto también están alcanzadas las Garantías de Cancelación Multicausa ya incluidas, con upgrades a US$ 3.000, 4.000 y 5.000.

MEJORAS

Este rediseño que robustece en forma considerable

los productos de Coris alcanza también a los productos nacionales básicos de la empresa, el Nacional y Nacional Plus.

En este caso se actualizaron los montos para Asistencia Médica y Asistencia por Accidentes a $ 50.000 y $ 150.000 respectivamente.

Por su parte, los productos Nacional Oxygen y Nacional Premium también se actualizan, agregando Garantía de Cancelación Multicausa por US$ 150 y US$ 200.

Finalmente, las prestaciones de ambos productos mejoran al poder adquirir para ambos el upgrade por Cancelación Toda Causa con tope de US$ 1.000.-

Los agentes de viajes pueden consultar los nuevos topes y coberturas de la compañía a sus ejecutivos comerciales o en el sitio web de Coris (www.coris.com.ar).

Coris: grandes mejoras en productos y topes de asistencia

Coris incorporó importantes actualizaciones y aumentos en varios ítems de sus principales productos nacionales e internacionales para brindar máxima protección a los viajeros.

CORIS

Con aumentos en sus topes y coberturas Coris apunta a brindar máxima protección a los viajeros.

ACT Travel: una gran apuesta por Japón y Escandinavia

Através de atractivas propuestas y programas pensados para el trade, ACT Travel informó sobre su programación 2023, destacando los productos en Japón y la región escandinava de Europa.

Al respecto, Federico Cianni, gerente general de ACT Travel, señaló: “Estamos lanzando una salida grupal para Japón para el 27 de septiembre. Es un programa de 14 noches con alojamiento en hoteles 4 estrellas, almuerzos, cenas y vuelos con Emi-

rates. Recorre hermosos destinos como Tokio, Osaka, Kioto, Takayama y Hakone, además de otros servicios como guías de habla hispana”.

“Los destinos exóticos, y por consiguiente nuestro departamento referido, son el segmento que más tardó en activar. Recién a fines del año pasado empezamos a tener ventas para Japón, uno de los países que más tardó en abrir luego de la pandemia”, continuó Cianni, al tiempo que agregó que “son destinos que permanecieron cerrados al tu-

rismo más tiempo que el resto, con lo cual nos costó mucho conseguir servicios en habla hispana en la pospandemia”.

MÁS SALIDAS POR EUROPA

En torno a otras propuestas, el gerente especificó “Ciudades Escandinavas y los Fiordos”, una grupal que hacemos en compañía de un partner en Montevideo, dado que la salida es desde allí. Este programa comienza el 16 de agosto, siendo 15 días de recorridos”.

Este circuito cuenta con un

extenso circuito por la región, en ciudades como Copenhague, Aarhus, Bargen, Bergen, Oslo, Estocolmo y Helsinki, entre otras.

Se ofrece alojamiento con desayuno en hoteles de 4 estrellas, traslados, guía de habla hispana y mucho más. Vale mencionar que sale acompañada.

“En nuestra landing está cargada toda la información de éstas y otras salidas a más destinos de todo el mundo”, añadió Cianni.

MOVIMIENTO Y EXPECTATIVAS

Consultado sobre cómo se están moviendo y promocionando estos productos, el gerente aseguró: “En lo que refiere a Europa en general, pudimos observar que a partir de mayo del año pasado hubo muy buenas ventas y movimientos”.

“Asimismo, notamos que se rompió la estacionalidad baja que tenían enero y febrero, con lo que hay que mencionar que para nosotros fueron dos meses excelentes”, concluyó Cianni.

La mayorista presentó sus opciones por el país nipón y por la región escandinava, con toda su calidad de servicio y atractivas propuestas.

ACT Travel lanza una salida grupal a Japón para el 27 de septiembre.

Federico Cianni.

Hellenic Travel Network es un receptivo de Grecia, con más de 40 años promoviendo este icono turístico internacional.

Asimismo, desde la empresa resaltaron que disponen de una “web innovadora, que se lanzó recientemente, y permite a mayoristas hacer consultas y obtener confirmaciones inmediatas. En el caso de la hotelería, brinda la confirmación a las 24 o 48 horas desde que se hace la reserva”.

A lo que adicionaron: “Hasta el momento no hay ningún receptivo en Grecia que pueda brindar esta ventaja, por eso es un diferencial de Helle-

nic Travel Network. Hay que destacar también que la confirmación es rápida, teniendo en cuenta la diferencia horaria con Latinoamérica y la alta demanda de camas en las principales islas”.

Por otra parte, desde la empresa receptiva explicaron que “hay diferentes tipos de viajeros que eligen Grecia, y muchos de ellos son repitentes. Por eso debemos estar en constante innovación con respecto a las propuestas. Este país tiene más de 2 mil islas y cerca de 300 están habitadas. No es fácil vender Grecia y combinar las islas. Por eso es necesario contar con

un receptivo que sepa cómo aprovechar mejor los días y ofrecer las mejores combinaciones”.

GRECIA EN SU ESPLENDOR

Algunas de las propuestas más distintivas de Hellenic Travel Network son:

• Más de 50 programas, con una gran diversidad de opciones.

• Combinación de las islas Cícladas, incluyendo las clásicas Mykonos y Santorini y también a Paros, Náxos o Milos, las islas que están muy de moda y con una tarifa hotelera más económica.

• Combinación de Mykonos y Santorini con Creta, haciendo el recorrido con ferry o vuelo.

• Conexión aérea entre Creta y Rodas.

• Cruceros de 3, 4 o 7 noches, recorriendo las islas.

• Combinación de noches en Mykonos, para salir a cenar o ver el atardecer, con días a bordo de un crucero, recorriendo más islas.

• Combinación de las islas griegas con circuitos terrestres en el Peloponeso, incluyendo a Delfos, Meteora y Olimpia.

• Combinación de Grecia con otros destinos como Turquía, Italia, Dubái, Egipto e Israel.

EXPERIENCIAS DE LUJO

Finalmente para el viajero de lujo, la empresa también tiene propuestas acordes a este segmento:

• Alquiler de yates para recorrer las islas de manera personalizada.

• Sobrevuelos en helicóptero.

• Salidas acompañadas con fechas fijas (algo poco común en Grecia).

• Tour gastronómico en Atenas, donde se conecta cada plato con parte de la vasta historia de la civilización griega. No solamente se degustan platos, sino que se relaciona un producto o receta con un hecho histórico. Por ejemplo, se hace una degustación de aceites de oliva y se lo vincula con la fundación de Grecia.

Hellenic Travel Network: más de 40 años operando en Grecia

La empresa receptiva con más de 40 años de experiencia en Grecia, Hellenic Travel Network, presentó su variada oferta de circuitos y experiencia en este icónico destino de Europa.

HELLENIC TRAVEL NETWORK

Hellenic Travel Network ofrece opciones turísticas en Grecia para todos los segmentos.

Setil Viajes: a la vanguardia con novedosas propuestas

Setil Viajes cuenta con una atractiva oferta de salidas a Europa para los próximos meses.

Siempre a la vanguardia de novedades y nivel de propuestas, destacan sus viajes a la carta, con destinos muy variados y propuestas tanto tradicionales como innovadoras.

CIRCUITOS DESTACADOS

Estas son algunas de las propuestas destacadas para los próximos meses:

• Europa Clásica con Costa Amalfitana y La Toscana: viaje grupal que recorre Madrid, Toledo, Barcelona, Costa Amalfitana, Capri, Roma, Florencia, Venecia y París.

• Inglaterra, Irlanda, Escocia y Gales: 21 días para conocer la esencia del Reino Unido e Irlanda. Visita Cambridge, York, Edimburgo, Pitlochry, Inverness Aviemore Lago Ness, Glasgow, Belfast, Galway, Limerick, Dublin, Holyhead, Liverpool, Oxford y Londres.

• Portugal, Norte de España y Sur de Francia: 22 días con Lisboa, Fátima, Oporto, degustación de vinos en la Región del Douro y paseo por el río Douro, Santiago de Compostela, Oviedo, Parque Nacional Picos de Europa, San

Sebastián, Bilbao San Juan de Luz, Pau, Lourdes, Toulouse y Carcassonne.

• Suiza, Sur de Alemania, Selva Negra y Norte de Italia: 20 días recorriendo Zúrich,

Füssen, Múnich, Saint Moritz, Turín, Milán y más, con todas las comidas y excursiones incluidas. Atractivos como cascadas del Río Rin, Selva negra y castillo de Neuschwanstein;

Tren Berlina Express, Alpes, Lago de Como, Turín y Milán.

• Centro Europa: 21 días con excursiones en Budapest, Viena, Praga, Berlín, Frankfurt, Bruselas, Brujas y Ámsterdam.

• Sur de España y Marruecos: Sevilla, Cádiz, Marbella y Granada con la Alhambra; Casablanca, Rabat, Fez, Merzouga, Ouarzazate –puerta de entrada al Sahara– y Marrakech.

• Islandia y Escandinavia: 20 días en Estocolmo, Oslo, Geiranger, Bergen, Reikiavik, Copenhague y más, con todas las excursiones incluidas. Lleva a paisajes únicos como el Fiordo Naerefjord y Círculo de Oro: Parque Nacional de Þingvellir, la zona geotérmica de Geysir y la cascada de Gullfoss.

PREMISAS DE SETIL VIAJES

Cabe recordar que los productos de la operadora cumplen con varias premisas fundamentales:

• Viajes grupales con servicios todo incluido.

• Acompañamiento a los pasajeros desde Argentina.

• Servicio de audio exclusivo de la empresa.

• Todas las comidas, excursiones, entradas y traslados incluidos.

• Atención personalizada en cada uno de sus viajes. Enfocada en satisfacer la demanda del público de hoy, Setil opera destinos mundiales con la mejor calidad y servicios que marcan diferencia.

Setil Viajes destaca con su oferta de viajes grupales acompañados y servicio todo incluido. Aquí algunas de sus propuestas clásicas y también las innovadoras.

SETIL VIAJES

Setil Viajes destaca con su amplia oferta de salidas acompañadas a Europa con servicios todo incluido.

Latin Assistance: crecimiento y desembarco en Venezuela

Luego de la exitosa y prometedora apertura de oficinas en Bogotá, el Grupo Latin Assistance, experto en asistir a pasajeros en viaje alrededor del mundo, continúa su camino hacia el posicionamiento de sus productos propios –Latin Assistance y Go! Travel Assistance– y la conquista del mercado Latinoamericano. En ese sentido, Venezuela es su más reciente alianza comercial.

Al respecto, Adriano Muñiz, gerente comercial de la compañía, comentó: “Un país como Venezuela es parte fundamental de la expansión y crecimiento. En este caso, lo hacemos a través de una estructura seria y organizada como Replay Travel & Events. Estas acciones nos acercan día a día al canal, ya que el contacto presencial trae múltiples beneficios de cara al trabajo con las agencias”.

VENTAS Y SATISFACCIÓN

Iñaqui Galarraga, director general de la compañía, comentó: “La pandemia nos permitió crecer marcadamente en el porcentaje de participación del mercado, afianzarnos como líderes, y ahora poder apuntar a expandirnos

aún más en la región”. En ese sentido, vale indicar que próximamente abrirán sus oficinas en Chile y México. “Apostaremos intensamente a esos mercados, que tienen un enorme potencial para continuar con nuestro desarrollo regional en la asistencia al viajero.”

En cuanto a la capacitación brindada a las agencias de viajes, los directivos señalaron que apuntan a “la concientización, a remarcar la tranquilidad que brinda contar con una asistencia en el destino que se visita. De ese modo, posteriormente los minoristas se lo transmiten a los pasajeros, que debido a la pandemia prácticamente ya no viajan sin este servicio”.

En cuanto al plano del producto, Muñiz sostuvo: “En Latin Assistance y Go! Travel Assistance no dependemos de terceros para resolver las necesidades del pasajero en destino, sino que tenemos operatoria propia. Ese es un gran diferencial nuestro”.

Otra ventaja que destacó el directivo es la devolución del reintegro durante la misma estadía, solo con la presentación del ticket.

Por último, Galarraga y Muñiz afirman: “Estamos muy convencidos de nuestro producto y sus ventajas diferenciales, así que vamos a seguir trabajando para potenciar las marcas”.

El Grupo Latin Assistance continúa creciendo en Latinoamérica con su alianza estratégica en Venezuela.

Lo que el hay que saber de Go! Travel Assistance (0:58). Más sobre Go! Travel Assistance (0:58).

LATIN ASSISTANCE

France-KLM: nuevo portal con información y servicios para agentes de viajes

dos y legalmente protegidos, el nuevo portal –desarrollado con las últimas tecnologías–permite acceder utilizando las credenciales de AgentConnect.biz.

Air France y KLM lanzaron recientemente Business Solutions, un nuevo portal dedicado a los profesionales de los viajes en el que pueden encontrar –en un único espacio– toda la última información relativa a ambas compañías, e incluso gestionar procedimientos de manera autónoma.

El nuevo portal, que sustituye a AgentConnect.biz, está disponible a través del siguiente link: afkl.biz.

“Air France-KLM ha desarrollado ‘Business Solutions’ para cumplir con las necesi-

dades de los agentes de viajes, a fin de ofrecerles una mejor experiencia a la hora de encontrar toda la información necesaria para asistir a sus clientes”, señaló Pía Lackman, directora general de Air France-KLM de Argentina. Y añadió: “Esta nueva plataforma ofrece una visión clara y estructurada de los productos y servicios de las dos compañías. Así, los agentes de viajes encuentran de forma ágil, en un solo lugar, novedades, informaciones y actualizaciones de nuestras políticas, e incluso pueden gestio-

nar ciertos procedimientos de manera autónoma. En el futuro tenemos previsto añadir otras funcionalidades.”

UNA MEJOR EXPERIENCIA

Cabe mencionar que los agentes de viajes pueden acceder al nuevo portal Business Solutions sin tener que darse de alta como usuarios.

Una avanzada función de búsqueda llevará directamente a la información específica que se esté buscando. Y para funcionalidades de carácter sensible, con datos priva-

El objetivo es dotar a los profesionales de los viajes de más autonomía en un entorno seguro, para poder realizar cada vez más tareas por sí mismos, como por ejemplo solicitar exenciones.

Además, los agentes de viajes pueden también subscribirse y recibir newsletters con actualizaciones importantes del mercado argentino. Asimismo, la compañía tiene previsto desarrollar próximamente otras funcionalidades de autogestión.

Air

Air France y KLM presentaron Business Solutions, portal para profesionales con toda la última información sobre ambas compañías que permite gestionar procedimientos de manera autónoma.

AIR FRANCE-KLM

Business Solutions es un portal con información relativa a Air France y KLM.

Assist Card, para viajar a Europa con total tranquilidad

De acuerdo a su oferta cultural e histórica, Europa es uno de los favoritos. Por ello, para visitar los países que son parte del espacio Schengen es recomendable contar con una cobertura de asistencia al viajero como las que ofrece Assist Card. Según Assist Card, los destinos predilectos por los latinos son:

• París, Francia: la famosa “Ciudad de la Luz” es uno de los lugares más visitados por

turistas, ya sea por la icónica Torre Eiffel o el Arco del Triunfo, sus museos, sus típicos recorridos y cafeterías.

• Madrid, España: la ciudad madrileña es la perfecta combinación para disfrutar del Viejo Continente, con un sinfín de atracciones como El Retiro, el Palacio de Cristal y la puerta de Alcalá, entre otros.

• Londres, Reino Unido: esta ciudad se destaca por ser la cuna de los más destacados museos, teatros, barrios,

pubs ingleses y los puntos turísticos más reconocidos como el Big Ben, el London Eye y el Buckingham Palace.

• Roma, Italia: la capital italiana es un destino turístico que posee un vasto patrimonio cultural, así como una exquisita gastronomía, marcada por sus pizzas y una particular arquitectura.

En Assist Card se ofrecen planes específicos para Europa con las coberturas exigidas por el acuerdo Schengen.

Sus productos van desde los US$ 60.000 hasta los US$ 3 millones, siendo éste el de mayor cobertura del mercado. Todos cuentan con cobertura ante enfermedades preexistentes. “Nada más lindo que viajar. Pero hoy es necesario hacerlo con conciencia y responsabilidad, por eso viajar seguro con una asistencia al viajero es fundamental para disfrutar de una buena estadía y contar con la tranquilidad de que, ante cualquier imprevisto médico o no médico, Assist Card te protege”, comentó Carlos Stefani, CEO de Assist Card.

VIAJAR TRANQUILO

Desde hace 50 años, la compañía brinda una variedad de productos que se adaptan a las necesidades del cliente. Con el objetivo de seguir mejorando la experiencia de autogestión, ofrece un gran servicio, asistiendo 24/7, a través de la APP mobile, My Assist Card web y WhatsApp. Así, el viajero podrá solicitar asistencia médica, iniciar trámites de reintegros y ayuda ante la pérdida de equipaje, entre otros.

ASSIST CARD

Assist Card reveló los destinos preferidos por los latinoamericanos y los productos adecuados para viajar a Europa.

París, el destino favorito de los latinoamericanos.

Carlos Stefani.

“Te puede pasar” (0:35).

TKT.Travel: imperdible promoción del 40% off para acompañantes

Aerolíneas Argentinas, por ejemplo.

Una de las principales propuesta es “Europa Grupal Fantasía”, un circuito clásico de 16 noches.

Asimismo, “tenemos una promoción, de la mano de nuestro turoperador Special Tours, que está vigente hasta fin de marzo e implica un 40% de descuento en la tarifa del acompañante”, sumó Montero Ferreiro.

“Notamos una revitalización de Europa como destino; viene con mucha fuerza la venta hacia países como Reino Uni-

do, Francia o Italia”, celebró Daniel Montero Ferreiro, gerente general de TKT.Travel, al momento de hablar sobre las ventas de cara a la temporada 2023.

A lo que agregó: “En general, hay una gran demanda

de viajeros que ya conocen el Viejo Continente y que están con muchas ganas de volver”.

En tal sentido, la mayorista está ofreciendo salidas grupales garantizadas, en habitaciones dobles a compartir, con aéreos confirmados con

En cuanto a los destinos exóticos, se destacan opciones como Turquía con islas del Mar Egeo, Turquía con Dubái, Turquía con Egipto y Turquía con Tierra Santa, todas con aéreo confirmado desde Buenos Aires.

TKT.TRAVEL

Daniel Montero Ferreiro.

La empresa TKT. Travel celebra la revitalización de Europa como destino turístico e impulsa las ventas con una promoción de 40% off para acompañantes.

EstiloPlus apuesta por las salidas grupales con aéreos incluidos

“En EstiloPlus hemos hecho una apuesta fuerte por las salidas grupales a Europa y destinos exóticos con aéreos in-

ternacionales incluidos, anticipándonos a la dificultad que entendíamos que tendría el mercado este año para poder conseguir tarifas competitivas”, introdujo Constanza Stábile, directora de la empresa. Y añadió: “La mayoría de las salidas han sido muy bien recibidas y valoradas por nuestros colegas agentes de viajes, por lo cual estamos muy contentos de haber dado una solución al mercado y, sobre todo, agradecidos por la confianza que siguen depositando en nosotros”.

Cabe mencionar que este año está siendo muy importante para EstiloPlus, ya que

ha incrementado su facturación, en propuestas y en equipo. “Eso nos pone muy contentos y nos propone un desafío grande por delante: el de de crecer y seguir manteniendo la calidad de servicio que venimos dando a nuestros clientes.”

Una mención aparte merece la plataforma EstiloDynamics, “que también se va posicionando como una gran herramienta de solución para los agentes de viajes a la hora de armar sus propuestas FIT, posibilitando el armado de un viaje que contenga ferrys, aéreos (inclusive low cost), trenes, hoteles, excursiones, traslados y muchos más servicios”.

La directora de EstiloPlus se refirió a las salidas grupales, los desafíos de la empresa y la plataforma EstiloDynamics.

ESTILOPLUS Constanza Stábile.

Mahal Tour Operator: innovación constante en viajes a medida

Como desde hace 26 años, Mahal Tour Operator trabaja para brindarle a cada pasajero una experiencia única por medio de lo que mejor sabe hacer: viajes a medida.

“El diseño de propuestas a pedido, realizadas en conjunto con el agente de viajes, nos permite estar en cada detalle teniendo en cuenta el gusto del cliente”, señalaron desde la compañía.

“Nuestro objetivo es estar

a disposición de los agentes en todo momento y facilitarles soporte en el proceso.”

En ese contexto, los direc-

tivos de Mahal Tour Operator

sostuvieron: “Innovamos en cada segmento y ponemos a disposición toda la informa-

ción necesaria. Además, sumamos nuevas opciones para los estudiantes, como nuestros cursos de inglés para julio. Para ello, tenemos acuerdos con centros de entrenamiento y colleges para que, quienes participen, continúen desarrollando su nivel de inglés y practicando deportes con profesores y entrenadores de primer nivel, acompañados por nuestro capacitado staff.”

Asimismo, afirmaron: “Nuestro equipo de profesionales está preparado para asesorar y gestionar cada consulta”. E indicaron: “Es en la personalización de las propuestas donde se encuentra nuestro mayor diferencial”.

La personalización de los viajes es el gran diferencial de Mahal Tours Operator, que así le brinda al pasajero la oportunidad de vivir una experiencia única.

MAHAL TOUR OPERATOR

El staff de Mahal Tour Operator.

TourOfertas: calidad y servicio en grandes viajes por Europa

TourOfertas

TourOfertas nació en 2011 en España y se orienta a la programación de grandes viajes terrestres por Europa.

Adriano César Navío, CEO de TourOfertas, dio a conocer los productos recomendados

y adelantó varias novedades de la operadora.

“El programa ‘Alma europea’ (18 días) que recorre España, Francia, Alemania, Italia y Austria es uno de los circuitos más solicitados en TourOfertas, con la particularidad de que comienza y finaliza en Madrid.”

Otra de las opciones es “Maravillas de Europa”, un itinerario de 19 días que comienza en Reino Unido (Londres) y visita Francia, Italia, España, Alemania y Austria.

Es relevante destacar que la operadora cuenta con una potente flota de buses que le permite operar con tranquili-

dad un gran caudal de recorridos evitando tercerizar sus productos. “Actualmente en TourOfertas intentamos entrar en el mercado colombiano y trabajamos con un responsable comercial en el destino para incorporar nuestros productos en ese mercado.” “Por eso fue clave nuestra participación en Anto y otras ferias internacionales”, concluyó el CEO.

presenta sus destacados de temporada y adelanta la incorporación de nuevos mercados.

TourOfertas cuenta con una amplia flota de buses propios.

La flota de TourOfertas

Crystal Concepts: atractiva programación para Turquía

quía, “donde ofrecemos programas que recorren Ankara, Izmir y Capadocia, con la posibilidad de combinar con otros destinos, como por ejemplo las islas griegas”.

“Las combinaciones las realizamos a través de compañías aéreas y de cruceros”, detalló.

Asimismo, y como valor agregado, Alves subrayó que el 50% de los globos de Capadocia se encuentran reservados por la empresa.

Habiendo desembarcado recientemente en el mercado colombiano, y con una óptima participación en México, Brasil y

Argentina, Crystal Concepts consolida su posicionamiento en Latinoamérica.

Al respecto, Rosa Alves, directora de Negocios para la región, señaló:

“Contamos con producto atractivo y personal con mucha experiencia, ofreciendo

programas en Turquía, Grecia, Egipto e Israel. Además, pertenecemos al Grupo Dorak, lo que nos permite brindarles confianza a nuestros clientes”.

En ese marco, la directiva hizo hincapié en la operación de Crystal Concepts en Tur-

Por último, la directiva afirmó que la empresa dispone de “una considerable cantidad de cupos” para cada mercado donde tiene presencia, de modo de asegurar la operatoria.

Con programas que recorren Ankara, Izmir y Capadocia, Crystal Concepts brinda una óptima operatoria en Turquía, con atrayentes combinaciones.

Rosa Alves.

CRYSTAL CONCEPTS

Carrani Tours: renovadas propuestas para disfrutar del destino Italia

Carrani Tours presentó su renovada oferta para la temporada 2023 en Italia, con nuevos destinos y experiencias añadidas a sus circuitos. Así, el producto “Fantasía” presenta un recorrido por los lagos del norte de Italia con un upgrade: el tren rojo Bernina Express y una degustación de vinos en la zona de Franciacorta.

Otras novedades son las opciones que se suman al “Fantasia di Puglia”, con alojamiento en un Trullo di Alberobello; y “Experiencia de Puglia”, con visitas en sitios únicos, además de dos propuestas con noche pre y post

tour en Roma. En tanto, “Renacimiento Italiano”, para un máximo de 15 personas, está diseñado para viajeros de alta gama, con un recorrido por Roma, Florencia y Venecia y hotelería céntrica de categoría 4 estrellas Superior y 5 estrellas.

También está disponible un itinerario que sale de Milán y visita Cinque Terre, Florencia y Roma.

Carrani Tours también cuenta con un departamento Premium para viajes a medida y un departamento de Grupos. Asimismo, como operador histórico de Roma, opera bajo la marca Gray Line “I Love Rome”, con numerosos paseos en la ciudad.

Atrayentes experiencias y nuevos itinerarios agregados a algunos de sus tradicionales programas son la gran novedad de Carrani Tours para este año.

CARRANI

Los encantos de Roma de la mano de Carrani Tours.

TUI Spain: cruceros fluviales por el corazón de Europa

no también las del interior de los países. Tenemos un amarre muy céntrico en casi todas las ciudades”.

Algunos de los principales servicios que ofrece son: pensión completa con tres comidas diarias, servicios en español, bebidas incluidas, tasas de puertos incluidas y wifi gratis.

Además, Fernández Torres adelantó que “para 2024 se proyecta abrir nuevas rutas fluviales en Europa”.

TUI Spain es la operadora que comercializa viajes por Europa, Oriente Medio, América, África, Asia y Pacífico. Alejandro Fernández Torres, representante comercial de TUI Spain para La-

tinoamérica, fue el encargado de enumerar la propuesta en Europa.

“Una de las líneas de negocios son los cruceros fluviales. En este momento sumamos seis barcos, dos ín-

tegramente en español para hacer recorridos por los ríos Rin y Danubio. Se puede visitar el corazón de Europa de una manera diferente, más tranquila, recorriendo no solo las ciudades principales si-

TUI Spain también propone recorridos por Islandia, Escandinavia, Oriente Medio, África y Oceanía.

La operadora TUI Spain invita a recorrer el centro de Europa en cruceros fluviales que surcan los ríos Rin y Danubio.

TUI SPAIN

Viena es una de las grandes capitales que visitan los cruceros fluviales de TUI Spain.

Master Group: fuerte presencia en Latinoamérica y atractivos productos en Italia

Con marcado optimismo, Master Group confirma su presencia en el mercado latinoamericano, donde tiene pautado un intenso calendario para participar de ferias y workshops, comenzando por la Vitrina Turística Anato.

Además, la operadora diseñó un rico programa de eventos privados para concretar la presentación de nuevos productos.

De este modo, la empresa italiana estuvo presente Colombia y en importantes encuentros turísticos de Panamá, México, Argentina, Uruguay y Brasil, actividad que desarrollará bajo la dirección de Salvatore

Gioiosa, director de Ventas de la compañía. “Visitar socios no solo crea y fortalece relaciones duraderas, sino que es esencial para comprender sus necesidades y las de sus clientes. Queremos transmitir los valores de nuestra empresa, que es sólida, confiable y formada por un gran equipo”, señaló el directivo.

VARIEDAD DE PRODUCTOS

Entre los productos que Master Group promociona en los eventos figuran los clásicos fly & drive, circuitos, city breaks, tours y salidas garantizadas, como así también las propuestas de la marca “Di-

vinity”, dedicada al segmento de lujo.

Asimismo, en breve la operadora presentará la nueva app “Yes Italy”, que les permitirá a los clientes “rastrear todos los puntos de interés durante su estadía y moverse con serenidad para descubrir las pequeñas y grandes joyas del país”.

Por otro lado, para validar aún más la importancia de la relación directa con sus socios, en octubre la empresa organizará un post tour con la participación de top buyers, a través del cual podrán conocer en vivo el destino y los productos que se ofrecen, a la vez de vivir una experiencia única.

ESPECIALISTAS EN ITALIA

En este contexto, Lino Cangemi, director general de Master Group, afirmó: “La curva indicativa de la actividad turística global finalmente parece haberse posicionado en una sólida recuperación y seguir una tendencia estable. Las perspectivas ya están ampliamente confirmadas por la tendencia de las solicitudes”. Asimismo, el directivo agregó: “Con extrema transparencia y un toque de orgullo, hoy somos un punto de referencia en Italia para los turoperadores más importantes del mercado, que nos confían toda la programación para comercializar nuestros productos”.

Por último, Cangemi concluyó: “Italia estará en el podio de los destinos más solicitados en 2023, y obviamente Master Group está listo para recibir a los visitantes que quieran disfrutar de la belleza de Italia”.

Dentro de su plan de presentaciones en eventos de Latinoamérica, Master Group promocionó en la Vitrina Turística Anato 2023 sus propuestas para disfrutar del destino Italia.

MASTER GROUP

Salvatore Gioiosa.