Курс дела №4(132) май 2013 года by Kurs Dela

№4 (132) Май 2013

№4 ( 132 ) МАЙ 2013

Челябинск

BUSINESS TREND

СПЕЦВЫПУСК

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

ТЕМА НОМЕРА

Индпошив для па-де-де 24 Каникулы с продолжением 12

КУРС ДЕЛА

Два челябинских ресторанных холдинга решили почистить активы перед наступлением летнего сезона

Торговая бойня 22 Мясная розница, следуя рыночному тренду, стремительно трансформируется в полноценный продуктовый ритейл

Расплата с задержкой 38 Отсрочка платежа может быть свидетельством как кризиса на рынке, так и его укрепления

СОДЕРЖАНИЕ

ТЕМА НОМЕРА

Индпошив для па-де-де

Челябинск подсел на танцы. Вслед за этим получил новое развитие рынок производства и продажи тренировочной и сценической одежды

2 4

ОТ РЕДАКЦИИ

ТОП-ЛИСТ

Челябинские пивоварни с самым обширным ассортиментом

ВОПРОС МЕСЯЦА

Какую самую длительную отсрочку платежа вы получали от поставщиков? 6

12 Индюшачьей поступью Компания, ранее специализировавшаяся на оптовых поставках индюшатины, вышла в розницу и начала строительство сети

ПОЛИТИНФОРМАЦИЯ

НОВОСТИ

ОТКРЫТИЯ

Торговая бойня

Два челябинских ресторанных холдинга решили почистить активы перед наступлением летнего сезона, поменяв стационарные заведения на летние веранды 14

МНЕНИЯ

Отсрочка платежа может быть свидетельством как кризиса на рынке, так и укрепления этого самого рынка

РЕШЕНИЯ

Сеть магазинов «Океан», вероятно, вскоре возродится в Челябинске в новом обличье и с подачи федерального ритейлера

ВЕРСИИ

В этом году рынок электробытового ритейла, вероятнее всего, окончательно зачистят по-новому 56

НОВОСТИ ТУРИЗМА

КНИЖНАЯ ПОЛКА

Мясная розница, следуя рыночному тренду, стремительно трансформируется в полноценный продуктовый ритейл

74 Малоэтажная оттепель На Южном Урале, несмотря на переполненность сегмента, — очередной виток малоэтажного строительства

ВОПРОС-ОТВЕТ

ТЕНДЕНЦИИ

В Челябинске не осталось кафе, гостиниц и ресторанов, где нет Wi-Fi-доступа

Курс дела №4 (132) Май 2013

Предоставление отсрочек — это признак нормальной здоровой экономики. А вот продажа на 100-процентной предоплате — признак дикого рынка, когда никто никому не верит. Татьяна Лобко, исполнительный директор ООО «ВнешЭкономАудит.Консалтинг»

38 a

И Л Л Ю СТР АЦИ Я : АЛ ЕКСАН ДР Ю З В А

ОТ РЕДАКЦИИ

Рекламно-аналитический журнал

«Курс дела. Business trend» Издается с апреля 2001

№4 (132) май 2013 Редакция журнала Шеф-редактор объединенной редакции Андрей Бондарюк Главный редактор Яков Федюшин Арт-директор Андрей Брохман Обозреватели Юрий Богатенков, Инна Кушнир, Ксения Шумина, Полина Потапова Дизайн-макет Андрей Брохман, Игорь Штанг Бильд-редактор Николай Шишков Фотоизображения и иллюстрации: Анна Шольц, Николай Шишков; фотобанки Shutterstock, «Лори», ИТАР-ТАСС, Phototimes/ Dreamstime; www.flickr.com; архив редакции Дизайнеры Екатерина Зубарева, Дмитрий Павлов, Вячеслав Зобов Корректор Людмила Скрынник

Рекламная служба

Запорожцы у Порогов

Директор по рекламе Ксения Рубан 8-912-779-27-55, (351) 247-05-91 Менеджеры (351) 247-05-90 Екатерина Просекова 8-908-064-76-45 Юлия Федотова 8-952-522-23-02 Яна Мальцева 8-904-307-92-80 Ксения Гудкова 8-922-716-63-04 Юлия Губицкая 8-908-571-81-89 Юлия Сотникова 8-909-076-49-14 Распространение Алексей Сошенко 8-912-898-07-75

Сатка укрепит свой туристический бренд руками комбината «Магнезит» и Русского музея.

незит» вошла в число участников международного общества «Друзья Русского музея». В 9; г. стороны подписали соглашение о сотрудничестве, предусматривающее развитие культурно-образовательных и просветительских программ, первым результатом которого и стало путешествие всемирно известного шедевра изобразительного искусства на Южный Урал. Выставка получила также поддержку губернатора Челябинской области, что, впрочем, неудивительно: фактически Южный Урал в целом и Сатка в частности отхватили возможность заметно укрепить свой туристический имидж благодаря генерящему туристические и информационные потоки социокультурному ивенту. Экспозиция, которая продлится весь сезон летних отпусков, может стать безотказным манком как для южноуральских туристов, так и для приезжих из соседних регионов. Тем более что и в городе, и в муниципальном районе достаточно уже раскрученных достопримечательностей, в сторону которых можно продлить начавшийся с приобщения к репинскому панно маршрут. В городской черте это аквапарк «Сонькина лагуна» и остров развлечений «Орлиное дупло», за городом — национальный парк «Зюраткуль» и урочище «Пороги» с едва ли не старейшей в России гидроэлектростанцией.

Учредитель и издатель ООО «Парамон Промоушн»

Адрес редакции 454084, Челябинск, пр. Ленина, 78Б Тел. 8 (351) 247-05-88, www.paramon.ru Подписано в печать 20.05.2013 г. Дата выхода 27.05.2013 г. Отпечатано в печатном доме «Формат» 620100, Екатеринбург, ул. Восточная, 27а Тел. 8 (343) 263-70-00 Тираж номера 12 000 экз. Сертифицирован Национальной тиражной службой Информационная категория 16+ Рекламно-аналитический журнал «Курс дела. Business trend» зарегистрирован управлением Росохранкультуры по Уральскому федеральному округу. Свидетельство ПИ № ФС11-0866.

И ЛЛ ЮС Т РА Ц ИЯ НА О Б ЛО ЖК Е: C OR BI S IM A G ES / F OT O S A

С мая и далее все лето Сатка будет пребывать в статусе неофициальной культурной столицы Южного Урала и сопредельных волостей. Именно в указанный день в городе открылась выставка «Шедевры Русского музея». Гвоздем экспозиции стала одна из самых известных картин из собрания Санкт-Петербургского музея — полотно Ивана Репина «Запорожцы». Те самые, которые коллективно сочиняют письмо турецкому султану. Мероприятие обещает быть весьма помпезным. Пусть на открытии выставки и не присутствовали уместные в историческом контексте преемники живописного сюжета — президенты Янукович с Эрдоганом, размах и масштаб происходящего для горнозаводской зоны беспрецедентны. Чего стоит специально проведенная реконструкция площадки выставки — дворца культуры «Магнезит»: к моменту открытия экспозиции ДК снаружи и внутри выглядел как однояйцовый близнец Государственного Русского музея. Организатором и кошельком выставки выступила «Группа Магнезит». Второй партнер — сам Русский музей. Сотрудничество мирового лидера в сфере производства магнезиальной продукции и одного из ведущих российских музеев началось, судя по всему, с меценатства в 9; г. «Группа Маг-

Распространяется бесплатно по адресной рассылке в муниципальных администрациях, офисах предприятий Челябинска и городов области, в автосалонах, банках, строительных и страховых компаниях, на бизнес-ланчах в ресторанах Челябинска. Цена в розничной продаже свободная. Редакция не предоставляет справочной информации. Рукописи не рецензируются и не возвращаются. Авторы публикаций выражают исключительно собственную точку зрения, которая может не совпадать с мнением редакции. Все рекламируемые в журнале товары и услуги подлежат обязательной сертификации. Ответственность за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях, несет рекламодатель. Качество опубликованных иллюстраций и оригинал-макетов соответствует качеству предоставленных оригиналов. Все цены, указанные в рекламных объявлениях, действительны на момент подписания журнала в печать.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ВОПРОС МЕСЯЦА

Нередко результатом грамотной работы компании с поставщиком становится перенос срока платежа по взаимному согласию сторон. Отсрочка платежа как удобный способ погашения задолженности практикуется не только в торговле, но и в других сферах бизнеса — производстве, туризме, финансах, HoReCa и т.д. Мы спросили бизнесменов: Всегда ли такой элемент взаимоотношений поставщика и покупателя, как отсрочка платежа, эффективен, читайте на стр. 38

— Какую самую длительную отсрочку платежа вы получали от поставщиков? Артур Андреев,

Анна Степанова,

генеральный директор ООО «Центр гостеприимства «Европа»:

управляющая салоном Miele Partner:

— Поставщиков мы меняем периодически, и если новый контрагент предложит условия и цены выгоднее, чем старый, мы будем работать с ним. Мы крупная компания с большими объемами закупа, поэтому нам удалось добиться отсрочки платежей на два месяца, хотя в среднем по бизнесу эти сроки составляют от ' до ( недель. Отсрочка платежа позволяет эффективнее использовать финансовые ресурсы компании.

Илья Ройтенберг,

Кристина Галендр,

директор «Лаборатории живого пива», председатель Союза пивоваров Южного Урала:

директор по туризму, совладелица туристической компании «Смайл»:

— На самом деле вопрос отсрочки платежа для «Лаборатории живого пива» неактуален. Мы отладили все производственные и управленческие процессы в компании так, что никаких отсрочек платежей у нас нет. Всю продукцию — пиво семи сортов — производим и реализуем самостоятельно, без помощи посредников. В работе мы привыкли полагаться только на себя, так что в случае чего пенять не на кого.

— В нашем бизнесе как таковых отсрочек по платежам нет, поставщики бытовой техники, как правило, работают по предоплате и осуществляют отгрузку товара при полном погашении счета. Но благодаря длительному сотрудничеству с компаниями-поставщиками нам все же иногда удается отсрочить платежи. Правда, не больше чем на ' недели, но и это помогает восстановить собственные средства на балансе фирмы.

— Вот уже +( лет мы работаем с проверенными поставщиками и не видим смысла их менять. Самая длительная отсрочка, которая была нам предоставлена, составила один месяц в случае, когда турист внес 01% предоплаты по акции раннего бронирования. Можно получить отсрочку и до двух месяцев, если клиент бронируется за ( – 0 месяцев до вылета. Все зависит от того, до какой даты действует бронирование.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ОБНОВ ЛЕНИЯ С ГОЛОДОВК А МИ ТЕКСТ: ВЛАДИМИР ПОЛЕВОЙ

Звезда и лодка Южноуральский труженик получил 1 мая звание «Герой труда». За что удостоился рыбацкого подарка от главы региона. Вручение награды, упраздненной в г. и возрожденной Владимиром Путиным в -м, состоялось в День труда в СанктПетербурге. Пятиконечную звезду с рельефным гербом вместо серпа и молота получил наряду с еще четырьмя лауреатами токарь с приборостроительного завода Трехгорного Константин Чуманов. Почетной награды он удостоился за то, что «его рационализаторские предложения позволили уменьшить трудоемкость изготовления магнитов из твердосплавной стали в раз». Чуманов, в свою очередь, подарил Путину заводское литье «Три богатыря», символизирующее, по словам ситименеджера Трехгорного Светланы Ольховской, силу, мощь и единство нашей страны. А 2 мая преданность национальным идеям продемонстрировал и Михаил Юревич: вдобавок к почетной награде он вручил токарю, который увлекается рыбалкой, награды полезные — резиновую лодку и эхолот.

Таки ушли В конце апреля Михаил Юревич подписал заявления об увольнении своему первому заму Олегу Грачеву и вице-губернатору, главе аппарата правительства Александру Уфимцеву. Под вопросом — судьба замглавы администрации губернатора Александра Полозова.

Челябинский сити-менеджер готов переключиться с «дорожной революции» на парковую.

По мнению экспертов, первый может занять пост градоначальника, а второй, скорее всего, вернется к прежней работе в должности главы аппарата горадминистрации. Кроме того, под занавес месяца ушел в отпуск Александр Полозов. Эксперты тут же предрекли отставку и ему. Сам же он в своем блоге на сайте kursdea.biz заявил следующее: «На моем корабле бунт, который, не стану скрывать, делает весьма туманными мои дальнейшие перспективы в нынешней капитанской роли». Это было сказано в ответ на обвинения в невыполнении требований Бюджетного кодекса РФ при утверждении порядка предоставления в – < гг. субсидий редакциям печатных СМИ, высказанные в адрес По-

лозова руководителями ассоциации городских и районных газет «Пресса». Они обратились с соответствующим заявлением в прокуратуру, а затем этот конфликт был вынесен в СМИ.

«Заместительный» апгрейд В мае глава региона утвердил новый состав правительства, а также не входящих в него замов. В кабинете министров появилось пять вице-премьеров, четверо из которых — бывшие вицегубернаторы. Во время майских праздников подтвердился прогноз о назначении на должность главы правительства Сергея Комякова.

В новой ипостаси бывший вицегубернатор продолжит курировать минфин и весь экономический блок. А мая Михаил Юревич назвал тех, кто еще будет восседать в кабинете министров. В качестве вице-премьеров в правительство войдут занимавшие до этого должности вицегубернаторов Ирина Гехт (как и прежде, будет курировать социалку), Игорь Мурог (взаимодействие с МЧС и правоохранительными органами), Иван Феклин (экономика, промышленность, природные ресурсы, инвестиции), Вадим Евдокимов (спорт и культура), а также Сергей Шаль, работавший до этого в «Челябэнерго» и «Фортуме» (инфраструктура, строительство и ЖКХ). Николай Сандаков и Павел Назаров продолжат работать замами главы региона, не входящими в состав правительства и подконтрольными лично губернатору. Должности вицегубернатора, курирующего работу с территориями и СМИ, и руководителя аппарата правительства пока остались вакантными.

Когда с товариществом согласья нет В Челябинском областном фонде содействия кредитованию малого предпринимательства прошли обыски в связи с обнаруженной в минэкономразвития региона недостачей. Владелец фонда своей вины не признал. Сотрудники отдела по борьбе с коррупцией ГУ МВД по Челябинской области нагрянули в организацию с проверками F апреля, после того как накануне министр экономического развития

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : CH EL ADMIN. RU

ПОЛИТИНФОРМАЦИЯ

области Елена Мурзина заявила об обнаруженной при подготовке отчета за I квартал г. -миллионной недостаче в имущественном взносе фонда. Директор организации Андрей Лазарев без согласования с попечительским советом вложил млн руб. в инвестиционное товарищество, созданное вопреки желанию руководства минэкономразвития. Свой поступок он объяснил расхождениями в подходах к развитию бизнеса в регионе. «Из федеральных программ поддержки малого бизнеса в области действуют 0 или 1. Бизнес уходит в регионы, которые более взвешенно и ответственно относятся к развитию предпринимательства. Создание инвестиционного товарищества могло бы переломить ситуацию», — заметил он журналистам.

Парки вместо дорог В Челябинске к осени появятся три новых парка. Об этом заявил журналистам сити-менеджер, отметив, что с «дорожной революцией» власти подзабыли о благоустройстве города. Как рассказал Сергей Давыдов во время инспекции запущенных

Курс дела №4 (132) Май 2013

«Мое имя запятнали, и возвращать деньги сейчас — все равно что признать свою вину. Я действовал в рамках устава организации. По закону расторжение инвестиционного договора с товариществом возможно только по суду. Когда будет принято судебное решение, вернем средства». Андрей Лазарев, директор Челябинского областного фонда СКМП

скверов, новые места для отдыха внимания уделялось дорогам, горожан появятся в Никольской и на этом фоне стали особенроще, возле ДК энергетиков на но заметны неблагоустроенность ул. Гранитной и у ДК Колющен- города, недостаточное количеко на ул. Доватора. Парк в Ка- ство парков и скверов», — отлининском районе будет самым метил чиновник. крупным — его разобьют на территории в 0 га. В первую очередь рядом с ДК «Победа» появятся освещение, дорожки, ла- Традиционно суровый Челявочки, детская спортплощадка бинск на сей раз прославился и уличные тренажеры. Сквер на с гламурной стороны: местная Гранитной задуман в советском компания поставила питерским стиле. Для этого собираются и депутатам Заксобрания розовые реставрируются популярные в те смартфоны, чем возмутила знагоды скульптуры типа фигур пио- менитого депутата-гомофоба. неров и девушки с веслом, которые предполагается установить Законодательное собрание вдоль аллей. А у ДК Колющен- Санкт-Петербурга заказало у ко, по словам Давыдова, «по- компании «Челябинсксвязьинлучится очень красивое и функ- вест», выигравшей тендер, циональное для спорта и отды- смартфонов Nokia Lumia ; ха место» с аллеями, клумбами, более чем за <; тыс. руб. При детской площадкой и стадио- этом в ТЗ на сайте госзакупок заном. «В последние годы много казчик не указал цвет смартфона.

Нежное депутатское

И получил в результате > аппаратов в розовых корпусах и — в белых. Ведомство, додумавшееся приобрести «именно такие телефоны для депутатов», глава комиссии по законодательству Виталий Милонов назвал в своем «Твиттере» диверсантом и шпионом. При этом он намекнул на то, что в такой госзакупке в принципе не было необходимости: депутаты, дескать, не бедные, сами могут купить себе телефоны. Не забыв упомянуть, что, мол, расходы на связь, которые у него составляют по нескольку тысяч в день, оплачивать из бюджета бы стоило.

Тяжкий крест натощак Экс-директора миасской школы, уволенную из-за религиозного скандала и объявившую голо-

ПОЛИТИНФОРМАЦИЯ

общая стоимость 10 смартфонов Nokia Lumia 620, поставленных компанией «Челябинсксвязьинвест» Законодательному собранию Санкт-Петербурга довку, поддержали питерский священник и челябинский омбудсмен. апреля бывший директор школы № в пос. Мелентьевка Елена Чешуина (Гисматуллина) объявила голодовку в протест против своего увольнения. Чешуину освободили от должности после того, как она не смогла уладить конфликт между ней и двумя родительницами. Последние подали на Чешуину в суд за введение в школе фактически обязательного факультатива «Основы православной культуры». Правда, когда требования истцов — предоставить альтернативу ОПК

и поставить факультатив последним уроком — были удовлетворены, женщины отозвали свой иск. Но в должности Чешуину не восстановили. По ее словам, увольнение носит не религиозный, а политический характер: она отказала депутату горсобрания, «единороссу» Геннадию Брехову в открытии в школе его приемной. Как бы то ни было, но у Чешуиной нашлись единомышленники. Председатель общественной организации «Собор православной интеллигенции» (Санкт-Петербург) священник Алексий Мороз опубликовал в Сети гневную статью в защиту уволенного директора.

А челябинский омбудсмен Алексей Севастьянов и вовсе выступил за создание в школе № православной гимназии.

Не есть, чтобы работать Еще одна голодовка в протест действиям, а точнее — бездействию, власти была объявлена в Аргаяше. Местные предприниматели отказались от еды, чтобы добиться разрешения нормально работать на площадях ликвидируемого МУПа. Эта голодовка стала продолжением прошлогодней акции про-

теста. В декабре 9 -го шестеро субарендаторов площадей на рынке «Колос», арендуемых МУП «Торговый дом «Урал», так выразили несогласие с завышенными арендными ставками. Во второй половине апреля к протестующим присоединились еще = человек. На сей раз большинство предпринимателей пыталось добиться возможности работать на рынке не по кабальному договору с арендатором, а по соглашению, заключенному напрямую с собственником здания — комитетом по управлению имуществом. С февраля запущен процесс ликвидации МУПа, а в апреле предпринимателей попросили освободить площадь. Однако голодающие надеются добиться разрешения продолжить работу на время процедуры ликвидации. По их мнению, виной всему — родственные отношения между руководством МУПа и комитета. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

НОВОСТИ

ИНВЕСТИЦИИ

ОТКРЫТИЯ

НЯЗЕПЕ ТРОВСКИЙ ФАРТ Город Челябинской области может получить несколько сотен федеральных миллионов на развитие инфраструктуры. Минрегион России предложил правительству предусмотреть в г. средства в объеме , млрд руб. по целевой статье «Субсидии на создание условий для обеспечения стабильного развития монопрофильных муниципальных образований» на реализацию поддержки моногородов. Все эти деньги должны быть направлены лишь / муниципалитетам, социально-экономическое положение которых остается наиболее сложным и чьи инвестпроекты, представленные Минрегиону, оказались наиболее проработанными. В числе этих городов оказался и Нязепетровск. Помимо него федеральные деньги будут делить Камешково (Владимирская область), Юрга (Кемеровская область), Черногорск (Республика Хакасия), Крас-

нотурьинск (Свердловская область), Чегдомын (Хабаровский край), Зеленодольск (Республика Татарстан), Канаш (Чувашская республика) и единственный затесавшийся в компанию третьестепенных населенных пунктов вполне себе благополучный и диверсифицированный областной центр — Липецк. Общая стоимость необходимых инфраструктурных мероприятий по всему кругу городов составляет около ,= млрд руб. с учетом софинансирования из госбюджета — = % этой суммы. По расчетам Минрегиона, создание инфраструктуры в указанных моногородах позволит приступить к реализации / якорных инвестиционных проектов общей стоимостью =, млрд руб., что приведет к созданию более тыс. новых постоянных рабочих мест. Сколько из заявленных денежных сумм и вновь созданных рабочих мест достанется именно Нязепетровску, пока неизвестно.

«ТРАНСАЭРО-ТУР» турагентство ул. Воровского, 1

BAKER STREET бар ул. Красная, 48

ТОРГОВЛЯ

ГОНК А БОЛЬШИХ РА ЗМЕР ОВ Челябинская область вошла в десятку лидеров по количеству гипермаркетов в своих городах. ИА InfoLine опубликовало часть результатов своего исследования «Рынок гипермаркетов FMCG России. Итоги г. Прогноз до г.», в ходе которого было проанализировано общее состояние рынка гипермаркетов в = городах и регионах России, а также анализ рынка гипермаркетов более чем в нестоличных городах с населением более тыс. человек по A федеральным округам РФ. Согласно его итогам, Челябинская область вошла в топ- регионов с наибольшим количеством действующих гипермаркетов. На Южном Урале на момент проведения исследования работал гипермаркет, с этим показателем регион занял /-е место. Впереди, начиная с первого места, — Санкт-Петербург (AA гипермар-

кетов), Москва ( E), Московская область ( ), Краснодарский край ( ), Республика Татарстан ( ), Свердловская область ( ), Нижегородская и Самарская области (по ). В сопоставимых с Южным Уралом по потенциалу потребительского спроса Ростовской области, Башкортостане и Пермском крае гипермаркетов соответственно =, и A. Активное развитие формата «гипермаркет» продолжится и в – гг. Так, к вводу в г. запланировано более гипермаркетов. Наиболее масштабную программу реализует «Магнит» (более A новых гипермаркетов). Вторая по масштабам инвестпрограмма реализуется сетями «Лента» и «О‘кей», которые планируют в г. открыть по A – = «гиперов». Активно прирастать в г. намерены торговые сети «Aшан» ( объектов), Metro C&C (A – E объектов) и «Европа» (A объектов).

BIMBO детский магазин Комсомольский пр., 24

H&M магазин одежды ул. Артиллерийская, 136

Курс дела №4 (132) Май 2013

НОВОСТИ

ТОЛЬКО ФАКТЫ

Меньше всех Челябинская область получила из федерального бюджета , млн руб. на реализацию целевой программы «Развитие водохозяйственного комплекса РФ в %&'% – %&%& гг.». Эти деньги должны быть потрачены на капремонт гидротехнических сооружений, а также на ликвидацию ряда бесхозяйных ГТС, восстановление и экологическую реабилитацию водных объектов, утративших способность к самоочищению. При этом Южный Урал получил на эти цели меньше своих соседей по УрФО. Так, Курганской области выделено 8 млн руб., Свердловской — 9& млн руб.

Грязь пополняет бюджеты По информации регионального управления Росприроднадзора, предприятия Челябинской области в январе–марте %&' г. внесли ' , млн руб. в качестве платы за негативное воздействие на окружающую среду. Из этих денег в федеральный бюд-

Курс дела №4 (132) Май 2013

ЦИФРЫ И ЗНАКИ жет поступило &,;% млн руб., в областной — ',9 млн руб., в местные бюджеты — ',9 млн руб.

Высоколобый квартет В Свердловской области в рамках участия в федеральном проекте создания региональных инжиниринговых центров открытого доступа планируется создание четырех подобных структур. В частности, на территории региона будет создан технико-внедренческий центр металлургии и тяжелого машиностроения. Кроме него планируется открыть инжиниринговый центр аддитивных технологий (выпуск единичной и мелкосерийной продукции, литейных изделий по требованиям заказчиков, проведение высокоточных измерений) и центр испытаний электротехнической продукции. Четвертый инжиниринговый центр будет специализироваться на лазерных технологиях. Его работа направлена на проведение исследований в области разработки и внедрения технологий лазерной обработки материалов.

258

готовых к реализации инвестпроектов насчитал на территории региона губернатор Челябинской области. Из них '%8 — абсолютно новые.

На 34 тыс.

га по сравнению с прошлым годом увеличены посевные площади в Челябинской области. Общая территория под посевы превысит % млн га.

5 лет

будет добывать уголь крупнейший в Европе разрез «Коркинский». Сейчас объемы добычи увеличиваются: в %&' г. коркинцы планируют выдать на-гора 8&& тыс. т бурого угля против ;&& тыс. т в %&'%-м.

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

ОТКРЫТИЯ

И Н Д Ю Ш АЧ Ь Е Й П О С Т У П Ь Ю ТЕКСТ: ЕКАТЕРИНА ГОНОВА

Компания, ранее специализировавшаяся на оптовых поставках индюшатины, вышла в розницу и начала строительство сети.

Руководство компании «БПК-Урал» (Торговый дом «Индюшкин») создает розничную сеть по продаже мяса и полуфабрикатов из индейки. Первый магазин с незамысловатым названием «Мясо индейки» открылся на ул. Чичерина напротив ТК «Прииск» еще в конце +,/+ г. Судя по всему, розничный дебют оказался удачным: вторая торговая точка, на пр. Ленина, 3,, появилась в апреле этого года. В прошлом году компания стартовала на площадях +, м+, метраж нового объекта расширен практически в два раза — до 8, м+. Ассортимент обеих точек представлен исключительно продукцией торгового дома: полуфабрикатами, деликатесами, колбасами и охлажденным мясом. Продукция ориентирована на средний ценовой сегмент, а единоразовая покупка в «Мясе индейки» не превысит сумму в ;,,–8,, руб. Благодаря созданию сети для компании, которая раньше в большей степени ориентировалась на оптовых покупателей, торговый дом получит возможность активнее развивать розничное направление бизнеса. Являясь офи-

циальным представителем «Башкирского птицеводческого комплекса им. М. Гафури», который и производит индюшатину, «БПК-Урал» не ограничивается только областью — продукция вывозится в Омск, Сургут, Екатеринбург, Нижневартовск, Тюмень и Оренбург. Ранее в челябинской рознице мясо под брендом «Индюшкин» продавалось только в местных торговых сетях — «Молнии» и «Проспекте». В компании планируют открытие еще нескольких магазинов в Челябинске в течение года, но пока их локация неизвестна. Не исключено, что вскоре «Мясо индейки» превратится в полноценную сеть. Однако ее рост будет зависеть от спроса на пока еще не приевшееся челябинцам, но все же экзотичное мясо.

К А Н И К УЛ Ы С П Р О Д О Л Ж Е Н И Е М ТЕКСТ: АННА ДОБРЫНИНА

Два челябинских ресторанных холдинга решили почистить активы перед наступлением летнего сезона, поменяв стационарные заведения на летние веранды. Сразу две челябинские компании в новом сезоне решили отказаться от стационарных заведений в пользу летних площадок. Группа «Рестостар» на месте закрытого в марте суши-бара «Sушка» на Комсомольском пр. открывает ресторан украинской кухни «У тещи». Пока только в виде летней веранды, рассчитанной на /,, посадочных мест. По планам владельцев, она должна заработать в конце мая. В помещении же стационарного заведения ведется реконструкция, зал на A, мест откроется не раньше сентября. Второй холдинг, который принял сходное решение почти одновременно, — «Бовид». Заведение холдинга, которое покинуло рынок, по уверениям менеджмента компании, временно, — ресторан «Премьер»: после майских праздников на его сайте появилась информация о закрытии заведения на реконструкцию. Ни сроки завершения работ, ни новшества, которые, возможно, произойдут в заведении, не раскрываются. Впрочем, взамен ресторанное направление холдинга при-

росло летней верандой. Правда, не «премьерской», а ресторана «Кураж» в Гранд Отеле «ВИДГОФ». Однако такой вариант своеобразной замены стационара на летник — решение вполне обоснованное. Особенно с учетом наступающего сезона: в летние месяцы большинство заведений, не имеющих веранды, чаще всего работает с полупустыми залами. Такая оптимизация активов позволяет как минимум эффективнее проработать сезон и не пересекать клиентские потоки «Премьера» и других общепитовских проектов «Бовида», расположенных по соседству, в Гранд Отеле «ВИДГОФ», с которыми ресторан из бизнес-холла в последнее время вольно или невольно, но конкурировал.

Курс дела №4 (132) Май 2013

КОМПАНИИ

«Аркаим»: ближе к клиенту вый дистрибьютор. И упаковка воды станет еще более современной и удобной. Впрочем, упаковка в этом бизнесе — деталь хоть и существенная, но далеко не главная, гораздо ценнее с точки зрения потребителя такой показатель, как скорость доставки. С этим у молодой компании все в полном порядке: фирменная служба доставки работает как точный и слаженный механизм. Если заказ сделан в первой половине дня — бутыли с «Аркаимом» прибывают по адресу уже в тот же день. Если клиент обратился в службу заказа после полудня — заявку выполнят на следующий день. Причем привезут воду в указанный клиентом период: утром (до '$:%%), днем (с '$:%% до '9:%%) или вечером — служба доставки работает до $':%%. Исключение составляют лишь выходные — в эти дни заказы заканчивают развозить к 9 вечера.

Пей в любое время

Питьевая вода «Аркаим», пожалуй, больше всех из представленных в Челябинске марок питьевой воды заслуживает эпитета «уникальная». Необычная вода

Точно в срок

Действительно, все, что связано с этой во- Занять свою нишу на высококонкурентном дой, как минимум выбивается из привычных и крайне монополизированном рынке бутирамок. Само место, где добывается и разли- лированной воды южноуральского мегаповается эта вода, овеяно легендами: источ- лиса — дело крайне непростое. Однако воник у горы Благодатной находится на эко- да «Аркаим» все активнее набирает среди логически чистой территории Брединско- челябинцев популярность. Во многом благо района в заповеднике «Аркаим». Завод годаря тому, что с конца прошлого года дис«Воды Аркаима» построен буквально в чи- трибуцией «Аркаима» в самой удобной сестом поле, даже работники приезжают ту- мейной и офисной таре ('$- и '5-литровых да из населенного пункта, расположенно- бутылях) на территории Челябинска заниго за $% км. Проделав путь с глубины ''% м, мается компания «Заповедный Источник». вода, насыщенная ') минералами и микро- Те, кто оценил преимущества этой воды мноэлементами, настолько чиста, что не требу- го раньше, перемены заметили сразу: с нает многоступенчатой очистки. После розли- чала года «Аркаим» поставляется в новой ва каждая бутылка «Аркаима» проделывает таре с более удобным и современным дипочти *%%-километровый путь, чтобы по- зайном. Дальше перемен будет еще больше: пасть в Челябинск. И, несмотря на затрат- в мае на заводе начнет работать новая линую логистику, цена «Аркаима» находит- ния с блоком для обертки колпачка бутыли ся на том уровне, который устраивает горо- термоусадочной пленкой, приобрести котожан, ценящих свое здоровье. рую производителя сагитировал как раз но-

Курс дела №4 (132) Май 2013

Другое дело, что жителю мегаполиса с его непредсказуемым ритмом не всегда удобны даже такие сроки. В «Заповедном Источнике» нужды современного горожанина прекрасно понимают и идут им навстречу: с начала года одна за другой открываются фирменные «акваточки» «Аркаима». Сейчас их три: на Комсомольском пр., 9%а, ул. Братьев Кашириных, '<<, и на пл. МОПРа, )/', у Центрального рынка. А к концу года аналогичные точки продаж появятся в каждом районе города, и качественная вода «Аркаим» станет еще доступнее челябинцам. Впрочем, и сейчас график работы уже открытых точек позволяет заехать с обменной тарой практически в любое удобное время — все они работают с 5 утра до 5 вечера 9 дней в неделю, без праздников и выходных.

Тел. (351) 216-26-20 www.arkaim19.ru vk.com/arkaim19 13

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

РЕШЕНИЯ

УЛ О В И З « П Е Р Е К Р Е С Т К А » ТЕКСТ: НАДЕЖДА НЕЖДАНОВА

Сеть магазинов «Океан», вероятно, вскоре возродится в Челябинске. Но в новом обличье и с подачи федерального ритейлера.

Глава Росрыболовства Андрей Крайний нашел-таки структуру, которая взялась за воплощение мечты, с которой чиновник носился начиная с ! г.: возродить сеть специализированных рыбных магазинов «Океан». Партнером проекта стала X' Retail Group. Рыбные магазины в формате shop-in-shop компания намерена открывать в своей сети «Перекресток». На момент написания этой статьи в московских «Перекрестках» уже работали первые четыре рыбных отдела «Новый Океан», а всю официальную информацию относительно проекта ритейлер должен был обнародовать мая. Однако еще до официальной презентации «Нового Океана» в ведомстве — инициаторе проекта уверяли, что оговорена и конечная емкость «новоокеанической» сети — ' тыс. магазинов. Учитывая, что на данный момент у X' Retail Group всего 12 «Перекрестков» по стране и на Украине (из них 1 на Южном Урале: 5 — в Челябинске и — в Магнитогорске), можно предположить, что в «рыб-

ном проекте» будут участвовать и другие торговые сети компании или же вообще иные ритейлеры. Тем более что преимущество в виде рыбных shop-in-shop окажется явно не лишним ни для магазинов «Курусели», ни для точек «Пятерочки», ни для иной структуры, которая может пожелать ввязаться в проект. Особенно в условиях все растущей конкуренции в сегменте магазинов у дома (этой набирающей силу тенденции посвящен материал на стр. этого номера журнала). А если кто и попадет под удар, то это будут специализированные отдельчики на рынках, немногочисленные рыбные магазины и рыбные сети. Правда, из последних в городе всего одна.

Д Р А Й В Е Р Р О С ТА ТЕКСТ: АНАСТАСИЯ ВЕТКИНА

Плановое повышение цен на квартиры в микрорайоне «Академ Riverside» может аукнуться ростом цен на рынке жилья в целом.

С мая квартиры в квартале «Академ Riverside» — глобальном проекте ЮУ КЖСИ — официально подорожали. Самая скромная «однушка» площадью 15,> м² подросла в цене на 5' – ? % в зависимости от способа оплаты. Впрочем, о грядущем повышении все были в курсе: застройщик рекламировал его активно. В сущности, сейчас менеджмент «Академического» отдувается один за всех: массированная рекламная кампания, посвященная грядущему повышению цен самого распиаренного челябинского строительного проекта последнего времени, так или иначе, но работает на всех участников строительного рынка. Действительно, вольно или невольно она нагнетает ценовые ожидания, подготавливая потенциальных покупателей жилья к мысли о грядущем повышении цен. В такой ситуации остальным застройщикам гораздо больше выгод принесет стратегия, которая в спорте называется гонкой за лидером, чем, казалось бы, более понятный демпинг и предложение покупателям более лояль-

ных цен. И то, что челябинские строители это прекрасно понимают, доказывают не раз происходившие случаи почти одновременного роста цен на новостройки. Последний раз такое наблюдалось совсем недавно — на рубеже 55 – 5 гг. В тот раз застрельщиком, что симптоматично, выступил другой проект ЮУ КЖСИ — «Парковый»: после роста цен на жилье в этом микрорайоне рынок в целом прибавил '–2% за несколько месяцев. Повторится ли такая ситуация сейчас, в преддверии традиционно низкого сезона продаж, в момент написания этой статьи было еще неясно, несмотря на множество слухов о том, что основные застройщики города уже запланировали летнее повышение цен.

Курс дела №4 (132) Май 2013

КОМПАНИИ

«НОВАТЭК-АЗК»: эффективная стратегия экономии и экологии

Дочерняя структура одной из крупнейших газовых компаний страны разворачивает сеть фирменных АГЗС на Южном Урале. Автомобили давно стали неотъемлемой частью нашей жизни, делая ее более комфортной. Но чем больше появляется на улицах транспорта, тем большее беспокойство вызывает проблема загазованности воздуха. По данным экологов, выбросы отработанных газов автомобилей составляют более %&% от всего объема вредных выбросов, а в таких мегаполисах, как Челябинск, — )&% и более. Не случайно уже более полувека ученые всего мира занимаются разработкой альтернативных видов топлива. На сегодняшний день наибольшую популярность среди них получило газомоторное топливо, использование которого снижает вредные выбросы примерно в пять раз. Экологические преимущества наряду еще с одним достоинством такого топлива — экономией (переход с традиционного горючего на сжиженное углеводородное топливо (СУГ) снижает расходы на горюче-смазочные материалы на 4&–4)%) — вывели СУГ на ли-

Курс дела №4 (132) Май 2013

дирующие позиции: оно является третьим по объемам моторным топливом в мире. Но это в мире, Россия же, являясь мировым лидером по запасам газа, по уровню использования газомоторного топлива пока находится лишь на 4&-м месте. Главные причины такого отставания — малое число АГЗС, дополнительные затраты на переоборудование автомобилей и недостаточная информированность населения о выгодах и безопасности использования газомоторного топлива. С середины 4&&&-х на уровне российского экспертного сообщества было признано, что развитие рынка газомоторного топлива должно стать стратегической государственной задачей, поскольку именно он во многом определяет дальнейшие пути инновационного развития экономики. Более того, снижение затрат на ГСМ обеспечивает не только стабильность топливного рынка, но и повышает рентабельность малого бизнеса, сельского хозяйства,

грузоперевозок, а экологичность топлива напрямую связана со здоровьем будущих поколений. Развитие рынка газомоторных автомобилей является стратегической задачей и для крупнейших российских газодобывающих компаний. В нашем регионе такой компанией является ОАО «НОВАТЭК». В 4&&> г. на Южном Урале начала работать компания «НОВАТЭК-АЗК» (автозаправочные комплексы), которая за четыре года успешно продвинулась по объему продаж и количеству предоставляемых услуг. Первые многотопливные заправочные комплексы «НОВАТЭК-АЗК» появились в Сатке, Карабаше, Бакале, Миассе и Юрюзани. А в период с 4&&@-го по 4&A4 г. компания уже приобрела 4A автогазозаправочный комплекс в Челябинске. На сегодняшний день кроме объектов в Челябинской области компания имеет широкую сеть АГЗС в Волгоградской, Ростовской и Астраханской областях. Стоит обратить внимание, что «НОВАТЭКАЗК» продает пропан, производство, транспортировку и хранение которого обеспечивает группа компаний «НОВАТЭК». Его качество проходит неоднократный контроль в период доставки от производителя (Пуровский завод в ХМАО) до конкретной АГЗС, что позволяет гарантировать высокое качество сжиженного углеводородного газа. По данным специалистов технического центра по установке газобаллонного оборудования, при использовании СУГ «НОВАТЭК-АЗК» увеличивается ресурс работы двигателя и эксплуатации автомобиля (топливные фильтры приходится менять реже и практически отсутствуют серные отложения). Длительное время также сохраняется качественное состояние газобаллонного оборудования.

Ул. Курчатова, 6 Тел. 245-51-13 15

ПРОГНОЗ

марте, впервые после того, как переживший кризисное падение авторынок начал восстанавливаться, продажи новых легковых автомобилей в России упали. В марте, по данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), они сократились на #% и составили $## &'& штук. Падение коснулось большинства популярных марок, особенно бюджетного ценового сегмента. Так, продажи АвтоВАЗа сократились на 1%, Nissan потерял 23, Volkswagen —

24, а Ford — 2&%. Сильнее всего в марте ние ощущается в столицах, где уже сейпросели Daewoo и Citroen ('#%), Mazda час наблюдается дефицит покупатеи Peugeot снизили объемы на $3% каж- лей, а дилеры вынуждены занижать цедая. Тем не менее в I квартале самой ны. Тем не менее аналитики надеются, популярной у россиян моделью ста- что с началом нового сезона продажи ла Lada Granta, за ней расположились стабилизируются и по итогам II кварHyundai Solaris и KIA Rio. Одни экспер- тала выйдут в плюс. О том, как падеты связывают мартовское падение с на- ние федерального авторынка отразисыщением рынка, другие говорят о за- лось на челябинском, стоит ли ждать тянувшемся зимнем сезоне, третьи счи- роста продаж и какими они окажутся тают, что оно вызвано стабилизацией по итогам года, рассуждают эксперты рынка. Особенно остро перенасыще- «Курса дела».

— Как изменится объем продаж легковых автомобилей в Челябинской области к концу года? Сергей Попов,

Артем Краснов,

коммерческий директор компании «Регинас»:

редактор проекта «Автомобили RUgion»:

— Падение, произошедшее на федеральном уровне, оказало влияние и на местный авторынок: он в марте просел намного больше, чем на %. Продажи начали сокращаться еще в октябре прошлого года, стабилизировались к январю, а в феврале и марте снова упали. Впрочем, в апреле рынок показал положительную динамику. Мартовское падение, на мой взгляд, вызвано рядом причин: насыщением рынка, нестабильностью экономической ситуации в России и мире. Потребители все чаще предпочитают откладывать крупные покупки на потом. В этом году по-прежнему будут популярны корейские бренды KIA, Hyundai, выиграют и те компании, которые выведут на рынок новые модели и угадают с ценовым позиционированием. К примеру, Nissan выводит новую Almera отечественной сборки, а Škoda выпустит обновленную Octavia. И если производитель сможет оперативно наладить поставки, то в России эту модель ждет успех. Полагаю, что некоторые предпосылки к умеренному росту продаж все же имеются. Но если какие-то бренды выстрелят, то скорее на фоне низких показателей прошлых периодов, а ведущие игроки останутся на прежних позициях либо прирастут, но ненамного. По итогам года значительного роста продаж не ожидается, максимум рынок вырастет в пределах 10%.

— Первые месяцы +/01 г. были «удобрены» щедрыми скидками на автомобили +/0+ г.в., что несколько приукрасило картину. Сейчас бурно развивается сегмент недорогих иномарок, но если брать конкретные модели, очень часто их «личный» рост сдерживается растущим числом конкурентов. Если два года назад в ценовой нише 4//–5// тыс. руб., по большому счету, играл один Polo Sedan, то теперь конкурентов у него пруд пруди: Nissan Almera, Chevrolet Cobalt, Citroen C-Elysee, Hyundai Solaris и т.д. Перспективная ниша — бюджетные кроссоверы, где сейчас присутствуют лишь «Шеви Нива» и Renault Duster. Думаю, местный рынок уже приближается к порогу насыщения, но этот процесс растянется на многие месяцы. Конечно, в меньшей степени насыщение касается премиального сегмента, но остальным придется сложнее. Производители, подписавшие с правительством соглашение о промсборке (Ford, VAG, GM, Renault-Nissan), обязаны стабильно наращивать производство и спрос на свои машины. Поэтому они будут применять разные способы раскачивания рынка: снижать цены, выпускать приемлемые по соотношению цена/качество модели, открывать новые классы. Тем не менее я считаю, что в ближайший год спрос на машины будет колебаться на отметке нулевого роста.

Курс дела №4 (132) Май 2013

КОМПАНИИ

Доход с запасов Региональный директор ГК TeleТrade Екатерина Авакова уверена в том, что работать должны все непрофильные активы, в том числе и финансовые. И дает ценные советы тем, кто думает так же, как она. Любая компания помимо активов профильных, задействованных в решении основной задачи каждого бизнеса — получение прибыли, имеет и непрофильные: как материальные, так и финансовые. Но если получать доход от использования материальных непрофильных активов давно стало общеупотребимой практикой, то с финансовыми запасами дело обстоит иначе. Неиспользуемые земельные участки, недвижимость, техника или оборудование чаще всего сдаются в аренду, а денежные средства, бывает, лежат на счете мертвым грузом. У более дальновидных предпринимателей они хранятся на банковских депозитах (ставки по ним позволяют хотя бы минимизировать инфляционные потери), а у самых дальновидных бизнесменов даже приносят доход. Многие из них получают его с помощью нашей компании, ведь TeleТrade предлагает юридическим лицам два надежных инструмента приумножения средств на финансовых рынках — проект «Мастер-инвест» и услуги персонального трейдера. «Мастер-инвест» — это, пожалуй, самый простой способ инвестирования: средства компании приумножаются за счет автоматического копирования сделок опытных трейдеров-мастеров. Обучение азам такого пассивного инвестирования занимает всего несколько часов. Как правило, мы приглашаем пройти его руководителя компании и нескольких управленцев, один из кото-

рых чаще всего и назначается ответственным за инвестиции. Впрочем, основной его обязанностью становится наблюдать, как увеличиваются средства на счете, а сам руководитель может даже не заглядывать в программу — ему предоставляют отчет о движении денежных средств в той форме и с той частотой, которая его устраивает. В любом случае за каждым юридическим лицом закрепляется персональный консультант, который досконально разбирается во всех вопросах, касающихся проекта и финансовых рынков, и доступен для связи /0 часа в сутки 1 дней в неделю. А если компании потребуются средства, в любой момент можно изъять любую часть депозита, причем без потери процента по доходам. Или же снять всю сумму целиком. Если даже эти хлопоты кажутся излишними, финансовые активы компании можно отдать в персональное управление одному из управляющих проекта «Персональный трейдер». Это классическая схема приумножения непрофильных активов, которая за I квартал этого года обеспечила нашим клиентам среднемесячную доходность в 89%. При таком варианте руководителю останется лишь просматривать отчеты, которые трейдер будет присылать ему. Вывод средств, как и снятие дохода, в этом случае осуществляется ежемесячно. Впрочем, по согласованию с трейдером средства можно снимать и вне графика: главное — чтобы все операции на счете были на тот момент закрыты.

Какой бы вариант инвестирования ни выбрал клиент, средства его компании будут надежно защищены: еще на этапе заключения договора клиент предоставляет список счетов, на которые они могут быть выведены. Причем счета эти могут быть или самой компании, или лично руководителя, и никаких других. В сущности, эти услуги TeleТrade в общем и целом повторяют аналогичные услуги для физических лиц. Но с одним отличием: депозиты корпоративных клиентов за счет размера средств, внесенных на них, чаще получают статусы VIP-Gold и VIP-Platinum, которые обеспечивают дополнительные бонусы. В частности, повышенную до /<% годовых ставку, по которой при определенном количестве сделок в месяц на остаток средств начисляется дополнительный доход. А также возврат комиссий компании за торговые операции. Все это делает корпоративное инвестирование с TeleТrade еще более выгодным.

Ул. Труда, 91, офис 212 Тел. (351) 200-20-65 www.teletrade.ru ООО «Телетрейд-Регион». ИНН 7202198469, КПП 745345001

Рейтинг доходности пяти самых успешных трейдеров в проекте «Мастер-инвест» по состоянию на 14 мая 2013 г. Контракт

Суммарная доходность, %

Активных торговых дней

Комиссия мастера, %

Последняя торговая дата

Max прибыль за день

Max просадка за день (в статусе Мастер-счета), %

IT-0110011

68,6

246

8.05.2013

20,4

-12,9

IT-0107013

206,1

271

10.05.2013

22,1

-13,1

IT-0110439

62,1

100

25.04.2013

19,8

-10

MW-109235

74,7

278

10.05.2013

-12,4

IT-0112057

127,6

252

23.04.2013

31,3

-25,2

Курс дела №4 (132) Май 2013

В Челябинске осталось не так много кафе, гостиниц и ресторанов, где бы не был организован Wi-Fi-доступ. Это выгодно как операторам, так и рестораторам, причем иногда по принципу чистого бартера.

Интернет на десерт ТЕКСТ: КСЕНИЯ ШУМИНА

ЧЕК ЗА ИНТЕРНЕТ На челябинском рынке HoReCa практически не осталось престижных ресторанов или баров, где не было бы бесплатного беспроводного Интернета, да и демократичные заведения понемногу перенимают тенденцию: табличку «Зона Wi-Fi» мож-

но увидеть на дверях кофеен, пиццерий и фастфуда. Это вполне соотносится с результатами рейтинга городов с бесплатными точками Wi-Fi: Челябинск — на третьем месте по УрФО, и совершенно безвозмездно посидеть во Всемирной паутине можно аж в )*) местах, включая парки, скверы, транспортные узлы и тот же общепит.

Впрочем, понятно, что совершенно бесплатным Wi-Fi бывает разве что для пользователей, чего не скажешь о владельцах заведений и самих провайдерах. Проникновение Wi-Fi на челябинский рынок HoReCa началось в далеком )001 г., когда из всех устройств, делающих возможным подключение к Сети, были доступны только весьма громоздкие ноутбуки. Ни о смартфонах, ни о планшетниках тогда еще почти никто не слышал, но точки Wi-Fi начали появляться в знаковых заведениях: «Пенке», «Шоколаднице», «Старой Италии», ресторане «Уральские пельмени», ирландском пабе «Лиса и гусь» и т.д. Оператором была компания «ПРОКСИ-СЕРВИС Урал», занимающаяся автоматизацией ресторанного бизнеса, чье руководство решило использовать новомодное интернетвеяние в качестве пиар-инструмента. «В те времена Wi-Fi был нужен не столько местным завсегдатаям заведений, сколько иностранным деловым туристам, — рассказывает управляющий партнер «ПРОКСИСЕРВИС Урал» Георгий Мищенко. — Кстати, никакого бесплатного доступа в Сеть тогда не было — вместе со счетом приносили и чек на Интернет, что-то около 800 руб. в час. Мы тянули этот проект два года, а в )00<-м свернули: рестораторы хотели бесплатного подключения, но мы сочли, что для нас это будет слишком дорого». Примерно в то же время подключать Wi-Fi начали и физические лица: по данным компании «Интерсвязь», такой клиент у них впервые появился в )00< г. После ухода «ПРОКСИ-СЕРВИС Урал» рынок начали делить заново. Но заведения HoReCa реагировали на предложение, как правило, осторожно. По словам председателя совета директоров компании «Интерсвязь»

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

ТЕНДЕНЦИИ

Леонида Вахрамеева, самыми смелыми оказались, как ни странно, небольшие кафе и рестораны, потому что крупные заведения на тот момент боялись новой услуги и не хотели рисковать. Впрочем, игроки рынка быстро распробовали, что к чему, и страхи резко сошли на нет, а наличие заведений с дополнительным сервисом начало стремительно увеличиваться. «Интерсвязь», если верить представителям компании, ныне действующий лидер на этом рынке: доля компании составляет около "#%. Специально для баров, кафе, ресторанов было разработано отдельное техническое решение. «Во-первых, доступ в Интернет предоставляется бесплатно для всех на скорости ' Мбит/с, — говорит Леонид Вахрамеев. — Если услугой желает воспользоваться абонент компании «Интерсвязь», то ему достаточно авторизоваться, чтобы получить возможность работать с той скоростью, которая у него дома (от 1# Мбит/с и выше). Во-вторых, каждое заведение подключается по индивидуальному проекту, который зависит от архитектуры, степени удаленности, площади и многого другого».

Курс дела №4 (132) Май 2013

Компания «Эр-Телеком Холдинг», работающая под брендом «Дом.ru», начала предоставлять услуги Wi-Fi физическим лицам с 8##9 г. Массовый характер и доступность услуга получила в 8#'#-м. Провайдер начал завоевывать симпатии юридических лиц, раздавая некоторым из них оборудование буквально даром. То есть в то время Wi-Fi позиционировалась отчасти как бесплатная плюшка, за счет которой «Дом.ру» продвигал свои основные услуги. Летом 8#'# г. был запущен проект «Вай-фай хот спот». Он был абсолютно безвозмездным, чем сразу же не преминул воспользоваться такой крупный игрок HoReCa, как развлекательный комплекс «Галактика развлечений». Бесплатный сигнал появился также в парках и скверах Челябинска. Разумеется, подключали Wi-Fi и за деньги — как отдельно, так и пакетом вкупе с Интернетом и телефонией. СОЦСЕТИ НА ЗАКУСКУ Обеспечивает ли заведению наличие бесплатного беспроводного доступа в Сеть приток клиентов? Вопрос столь же спор-

ный, как и происхождение термина Wi-Fi. Википедия гласит, что изначально была придумана игра слов для привлечения внимания потребителя намеком на Hi-Fi. И хотя поначалу в некоторых прессрелизах фигурировало словосочетание Wireless Fidelity (беспроводная точность), на данный момент от такой формулировки отказались, и термин Wi-Fi никак не расшифровывается. Некая неясность сквозит и в принципиальных для любого бизнесмена вопросах: что даст мне организация нового сервиса для клиентов? Стоит ли обеспечивать гостям бесплатную вылазку в Интернет? Прибавит ли это выручки или, напротив, они насытятся новостями и постами во френд-ленте и уйдут, едва осилив пару чашечек кофе с круассаном? Владельцы холдинга «Уральские пельмени» озаботились тем, чтобы на дверях всех заведений появились заветные таблички «Зона Wi-Fi», еще в 8##G г., однако, по словам генерального директора холдинга Виталия Воробьева, в кассах от этого не потяжелело: по большому счету, на выручке это никак не сказалось. Хотя, ве-

ТЕНДЕНЦИИ

И Л Л Ю СТР АЦИ Я : SH UTTERSTO CK. CO M

Екатеринбург — 399

Топ городов УрФО по распространению бесплатного Wi-Fi, количество точек в 2012 г.

Тюмень — 180

Пермь — 465 Челябинск — 282 Источник данных: nag.ru

роятно, если бы мы в этом плане отстали от конкурентов, она могла бы уменьшиться. Сейчас наличие бесплатного доступа в Сеть — это уже не бонус, а необходимость для приличного заведения, такая же, как хорошая кухня или стильный интерьер. Также мне кажется, что все-таки многое зависит от статуса. В дорогой пафосный ресторан приходят все-таки не за тем, чтобы порыться в Сети, ну разве что исключая время бизнес-ланча. Вот для кофеен, в которых часто проводят время студенты и фрилансеры, возможно, наличие Wi-Fi и является фактором, увеличивающим посещаемость». Впрочем, посещаемость не значит выручка. Многие рестораторы явно рассчитывали на то, что бесплатный доступ в Интернет повысит заполняемость заведения, а туда, где не очень пусто, идут охотнее, чем туда, где все посадочные места свободны. Однако не всегда забитый зал означает хорошую кассу. «Подключение наших заведений к беспроводному Интернету было продиктовано желанием создать максимально комфортные условия для гостей, многие из которых приходят с ноутбуками и проводят деловые встречи, — поясняет заместитель генерального директора ГК «Рестостар» Екатерина Иванова. — А долго сидеть, занимать место и ничего дороже чашки чая не заказывать можно и без планшетника или ноутбука. С таким же успехом гость может сидеть с книгой или телефоном. Есть гости (в ресторанных кругах их называют «минеральщики»), которые сидят с одним напитком весь вечер, и им никакие девайсы вообще не нужны. Да, отсутствие Wi-Fi в кофейнях, барах в бизнес-центрах, точках общепита на транспортных узлах в наши дни может сократить выручку. Но вот его наличие на увеличение среднего чека вряд ли как-то повлияет».

Ханты-Мансийск — 30 ПАУТИНА ВЗАИМОВЫГОДЫ Иными словами, нет — плохо, есть — так и надо. Такая тенденция рождает совершенно естественное следствие: если Wi-Fi наличествует во всех крупных и не очень ресторанах, кафе и барах Челябинска, то, вероятно, разница заключается лишь в качестве предоставляемой услуги, то есть четкости сигнала и скорости. Какие же требования у рестораторов к провайдерам? «В этом сегменте на клиента влияют те же самые факторы выбора, что и в обычной жизни, — поясняет Сергей Шилов, директор филиала ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в Челябинске. — Какими принципами мы руководствуемся при выборе ресторана? Качество, сервис, цена. Так и с телеком-услугами. Если клиента все устраивает, у него нет нареканий ни к скоростям, ни к качеству обслуживания, ни к чему-либо еще, тогда и нет необходимости задумываться о смене провайдера. Скорее всего, первые звоночки недовольства могут поступать от посетителей. Они в конечном итоге решают, чьими услугами пользоваться. Сейчас в некоторых заведениях присутствует не один поставщик услуг, тем самым предоставляя выбор клиенту и возможность минимизировать претензии к самому заведению. Вместе с ростом требований клиентов растут и наши скорости. Сейчас средняя гостевая скорость составляет до 9; Мбит». Часто бывает, что владельцы заведений в принципе не выдвигают каких-то условий операторам. «В нашем случае это промо-точки «Дом.ру», которые сами себя продвигают через нашу сеть, соответственно с нашей стороны никаких требований», — говорит Екатерина Иванова. То есть отношения между ресторатором и поставщиком телекоммуникаци-

онных услуг зачастую строятся по принципу взаимозачета. Что, кстати, является характерным только лишь для России. «За границей так, как у нас, никто не делает, там <<% заведений платят операторам деньги за то, что те предоставляют гостевой Wi-Fi, потому что это считается дополнительным сервисом для посетителей, то есть это сервис заведения, — говорит Леонид Вахрамеев. — У нас это чистая затрата операторов». Таким образом, говорить в настоящий момент о какой-то конкуренции на этом рынке довольно сложно. Во всяком случае, как заявляют крупные игроки и телеком-услуг, и HoReCa, требования сейчас выдвигает клиент заведения. То, что зачастую затраты на оборудование и обслуживание точек Wi-Fi несли только сами операторы, похоже, устраивает все три стороны, включая, разумеется, и посетителей заведений. Круговая порука обеспечивает провайдерам активное продвижение, рестораторам — посещаемость, посетителям — приятный досуг. Практически коммунизм. Вероятно, изменения на этом поле грядут только в том случае, если произойдут какието серьезные метаморфозы в структуре HoReCa. Например, резкое схлопывание рынка. Однако если верить челябинским экспертам, в ближайшее время неприятности могут грозить только ресторанам премиум-класса, тогда как наращивание точек фастфуда и демократичных заведений среднего чека очевидно. А это как раз та целевая аудитория, для которой наличие Wi-Fi очень важно. Вероятно, заход крупных сетей типа Burger King ненадолго обострит конкуренцию, но в целом рынок поделен. Ведь изначально такая услуга, как подключение Wi-Fi, позиционировалась в том числе как социальная, нежели коммерческая. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

Мясная розница, следуя рыночному тренду, стремительно трансформируется в полноценный продуктовый ритейл. И процесс этот уже сейчас сопровождается актами конкурентной агрессии.

Торговая бойня ТЕКСТ: АННА ПОДШИВАЛОВА

В ПИКУ КОНКУРЕНТУ На то, что уровень конкуренции в сегменте придомовых магазинов в скором времени может превысить предельно допустимый для мирного сосуществования различных игроков, указывают как недавние открытия, так и открытия только анонсируемые. Так, в начале мая на перекрестке

Свердловского пр. и ул. Островского, в помещении, которое раньше занимал несетевой продовольственный магазин «Мельница», открылся очередной супермаркет «Здоровая ферма». Новая торговая точка стала четвертым заведением сети. Первый фирменный магазин ГК «Здоровая ферма» (один из ведущих аграрных холдингов региона) от-

крыла несколько лет назад по месту расположения одной из производственных площадок компании — в пос. Ишалино у трассы Челябинск–Увильды. Компании, до ребрендинга именовавшейся «Уралбройлер», в свое время принадлежала одна из крупнейших в городе сетей специализированных розничных магазинов «Аргаяша», которая насчитывала около 34 точек. Структура, которая могла соперничать с признанным лидером местной мясной розницы — «Ариантом», была свернута непосредственно перед тем, как фирма получила новое имя и новую концепцию развития. А вместе с ними и собственное мясное производство. Однако возвращение на рынок Челябинска, пусть и в несколько ином качестве, произошло довольно быстро: пилот нового розничного проекта компании, формат которого сами создатели определяют как «удобный супермаркет», по всей видимости, оказался удачным, и в конце прошлого года еще одна «Здоровая ферма» открылась в Челябинске по адресу: ул. Лесопарковая, 3, на площадях материнской компании агрохолдинга — ГК «Платина». В интервью, сопровождавших это открытие, директор ГК «Здоровая ферма» Евгений Наруков всячески отрицал как сетевые амбиции, так и желание вступать к конкуренцию с другими сетями. «Мы не хотим создавать целую сеть фирменных магазинов и конкурировать с нашими партнерами — розничными сетями, — заявлял он журналистам. — В наших планах — открыть лишь несколько фирменных супермаркетов. Мы называем их шоу-румами». Вторая точка «Здоровой фермы» в областном центре открывалась в полном соответствии с озвученной стратегией — она начала работу в павильончике у здания ЧГПУ, в котором раньше располагался фирменный магазинчик «Аргаяша».

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

КОНКУРЕНЦИЯ

А вот третье открытие «Здоровой фер- договор с агрокомплексом «Чурилово», и мы» в Челябинске тянет не только на от- в переформатированные точки начала поступление от первоначально озвученного ставляться продукция этого предприятия — курса, но и на открытую конфронтацию с свежие овощи и зелень. собратьями по агроцеху и даже сетевыми Словом, реалии рынка таковы, что и погигантами: в непосредственной близости, степенное развитие «Здоровой фермы» (еспо остальным трем углам перекрестка, рас- ли оно продолжится и дальше), и масштабположены торговые точки сразу трех про- ная смена форматов в сети «Арианта», подуктовых сетей — «Пятерочки», «Монет- сле которой торговые точки превращаются ки» и «Арианта». И если последнюю мож- из мясных лавок в полноценные магазины у но отнести к прямым конкурентам, то две дома, укладываются в набирающий силу рыостальные попадают в категорию сетей- ночный тренд: некогда специализированпартнеров. ный ритейл превращается в полноценную Впрочем, очевидно, единственный ма- продовольственную розницу. И вполне возгазин на тех людских потоках, что и один можно, что скоро сети «Здоровой фермы» дискаунтер федеральной сети, конкурен- и «Арианта» будут конкурировать между ции между компаниями не обострит и собой не только на пятачке Свердловский партнерских отношений не испортит. Хо- пр.–ул. Островского, а по всему городу, потя, как говорится, лиха беда начало. Другое путно отсекая часть покупательских потодело, что свежеоткрытая «Здоровая ферма» ков от расположенных поблизости федеосложнит жизнь претерпевшему реконцеп- ральных и региональных дискаунтеров и суцию магазину «Арианта», лишь месяц на- пермаркетов вроде «Пятерочки», «Дикси», зад вновь распахнувшему двери после со- «Магнита» или «Монетки». Напряженнопровождавшей переход на новый формат сти добавит и неуклонное, как катящийся реконструкции. снежный ком, развитие «Магнита», открывающего в густонаселенных районах один семейный супермаркет за другим. А вскоНОВЫЕ РОЛИ МЯСНИКОВ ре между регионалами и федералами, пеСобственно говоря, именно «Ариант», ко- рекраивающими местный рынок, втиснетторый в свое время и задал пример мест- ся еще один игрок — розничная сеть феденым мясопереработчикам и сельхозпроиз- рального «свиноторговца» — «Мираторга». водителям, сформировав полноценную сеть Причем пожалует он не на правах бедного мясных магазинчиков, одним из первых от- родственника — всего по УрФО планируказался от, казалось бы, эффективной мо- ется открыть 3= супермаркетов, половину дели. Весной прошлого года компания за- из которых запустят уже в этом году. Пернялась переформатированием розничной вый супермаркет «Мираторга» площадью сети. Справедливости ради стоит заметить, >== м² откроется в Челябинске уже в конце что примерно тем же и примерно в то же мая по адресу: ул. 3= лет Победы, ?1. Всковремя занимались и два крупных местных ре к нему добавятся еще два в Челябинске мясопереработчика — «Калинка» и «Ром- и один в Южноуральске, а всего, по данным кор», расширявшие ассортимент своих тор- разных источников, холдинг намерен отговых точек до полного его смешения с про- крыть в Челябинске за год от 3 до A магазидуктовой линейкой стандартного магазина нов. И все же, вероятнее всего, решающую у дома. Однако «Ариант», что называется, роль в усилении конкуренции в сегменте брал числом: в мае прошлого года маркето- сыграет наверняка не он: по мере того как логи холдинга рапортовали на сайте ком- торговые марки сетей, некогда бывших лишь пании, что 1 фирменных мясных лавок (3 в мясными, будут закрепляться в сознании Челябинске и по одной — в Магнитогор- покупателей как марки придомовых магаске и Златоусте) переведены в формат ма- зинов, переформатированные мясные лагазинов самообслуживания. Параллельно вочки начнут оттягивать покупательские в них расширялся и ассортимент: к мясу и потоки у соседних дискаунтеров федеральмясным полуфабрикатам добавлялись сы- ных сетей. И в воздухе запахнет даже не марры, молоко, хлеб, фрукты, овощи, а также кетинговой войной, а полноценной бойней алкогольная продукция и безалкогольные всех против всех, в которой преимущество, напитки производства материнского хол- скорее всего, будет не у федералов, а на стодинга. На начало апреля этого года только роне более мобильных и скорых на смену в Челябинске работало 78 магазинов тако- форматов, ассортимента и рекламных акго формата. Тогда же компания заключила ций региональных сетей. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

Челябинск подсел на танцы. Вслед за этим получил новое развитие рынок производства и продажи тренировочной и сценической одежды. Однако за широким ассортиментом танцорам-любителям до сих пор приходится отправляться в другие города.

Индпошив для па-де-де ТЕКСТ: АННА ПОЛЕВСКАЯ

ВСЕ ПО ФОРМЕ Мода на танцы захватила мегаполис. По самым средним оценкам, в Челябинске уже сейчас насчитывается около сотни танцевальных школ и студий. К тому же почти каждый фитнес-центр предлагает клиентам если не полноценное танцевальное направление, то хотя бы адаптированные для непрофессионалов танцевально-аэробные программы. Вместе с детьми и подростками к танцевальному движению присоединяется взрослое население. Практически после первой тренировки любой начинающий понимает: заверения о том, что для занятий достаточно любой удобной одежды и обуви, не совсем верны. Да, можно обойтись чем-то близким к спортивной одежде или надеть на бальные танцы обычные хорошо разношенные туфли. Но, пожалуй, еще ни один начинающий танцор, хоть раз облачившийся в настоящую танцевальную амуницию, не сменил ее на чтото повседневное. Владельцы магазинов и ателье, где можно подобрать соответствующую одежду, обувь или аксессуары, об этом прекрасно знают: именно на покупателях из разрядов начинающих и любителей зиждется их бизнес. Танцоры-профессионалы, будь то бальники, балетные или представители всевозможных ансамблей, в свое время испытывали с костюмами колоссальный дефицит. Еще лет +/ назад костюмы отшивались мастерами-частниками, качественную фабричную одежду надо было еще поискать. То же самое касалось и обуви. Сейчас ситуация вполне благоволит желающим заняться танцами как на профессиональном, так и на любительском поприще. И все же если сравнивать Челябинск с другими городамимиллионниками, местному рынку есть куда развиваться.

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

РЫНКИ

ТАНЦЕВАЛЬНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ Обеспечить сразу для всех танцоров полный ассортимент одежды и обуви — задача для специализированного магазина почти невыполнимая: предложение во многом определяется направленностью танца. По факту у взрослых и детей есть возможность выбирать амуницию сразу из нескольких источников. Вопервых, это спортивные магазины разного масштаба (федеральные сети и местные представители, такие как «Спорт», «Спортмастер»). Во-вторых, это узкоспециализированные магазины и, наконец, в-третьих, интернетпространство, где можно купить все что душе угодно. Отдельным особняком стоят ателье, мастерские по пошиву обуви и практически не поддающийся оценке сегмент швей, принимающих заказы в частном порядке. Каждый челябинец, увлекшийся бальными танцами, точно знает дорогу в два специализированных магазина, которые работают уже много лет и признаются экспертами как одни из лидеров рынка. Это арт-салон «Артист» и магазин «Мир танцев». Здесь все ориентировано преимущественно на тех, кто занимается европейской и латиноамериканской программами, хотя можно найти коечто и для других танцевальных направлений — фламенко, танец живота и т.д. Сценические костюмы соседствуют с тренировочной одеждой. Причем если тренировочная выставляется на продажу, то одежда для выступлений

Курс дела №4 (132) Май 2013

либо сдается напрокат, либо реализуется в варианте комиссионной торговли. Есть в городе и такие магазины, которые специализируются исключительно на тренировочной одежде. Среди них можно назвать не так давно открывшиеся «Арткомпас», «Спорт и танцы», «Сцена». Основную часть их ассортимента составляют одежда и обувь для детей и взрослых, которые занимаются классической и современной хореографией, а также такими популярными танцевальными тренировками, как боди-балет. Но в любом случае за костюмами, необходимыми для постановки шоу-номера, клиенты чаще всего отправляются в ателье. В числе популярных — ателье «Бенефис» и ателье при арт-салоне «Артист». Но за пошив костюма готовы взяться многие частники. «Если мама отдает своего ребенка в танцы и при этом умеет шить, то с большой долей вероятности к ней обратится преподаватель с предложением обшивать целый ансамбль, — рассказывает швеячастница Ольга Фоминова. — Расценки у всех разные, зависят от сложности костюма и времени, которое придется затратить на пошив. В ателье почти всегда дороже, это закономерно, и цена может различаться в разы. Но сами танцоры предпочитают именно тех швей и технологов, которые уже работали с подобными заказами. Различие в подходе создания танцевальных костюмов и тех же вечерних платьев колоссальное. Одежда не должна стес-

РЫНКИ

нять движений, соответствовать характеру танца, стандартам и, конечно, эффектно смотреться на сцене». Впрочем, у большинства танцоров-любителей есть и еще одна возможность приобрести одежду, необходимую для их хобби. Некоторые танцевальные школы создают свои небольшие шоу-румы, где на продажу выставляется как новая, так и комиссионная одежда и обувь. И, несмотря на то, что широким выбором похвастать они не могут, вариант этот для владельцев школ практически беспроигрышный — минимум затрат на организацию, практически столько же на пополнение ассортимента и привлечение клиентуры. ЦЕНА ХОББИ Маркетологи, кажется, могут создать деньги на любом хобби, даже если это шахматы или игра на бубне. Танцы в этом плане — отличное поле для получения выгоды, хотя в Челябинске дело развивается довольно инертно. Дизайнеры каждый сезон создают новые варианты тренировочной одежды, но до жителей южноуральской столицы доходит довольно скупая часть этого изобилия. «В Челябинске представлена та продукция, которая пользуется максимальным спросом, — уточняет директор танцевального клуба GallaDance Riverside Наталья Мошинская. — Например, производитель предлагает танцевальные туфли и за ),*, и за + тыс. руб., но в основной массе потребитель отдаст предпочтение недорогим моделям. Особенно если одевать и обувать нужно ребенка, который быстро вырастает из купленной амуниции. Соответственно и магазин позаботится о том ассортименте, который даст самый большой оборот. Поэтому, скажем, чтобы заказать пару туфель престижной марки Supadance, придется либо ехать в Екатеринбург или Москву, либо делать заказ в Интернете». Аналогичная ситуация складывается и с тренировочной одеждой. В московских специализированных магазинах выбор одежды для занятий огромен, причем она будет представлена не только в разных моделях, но и в разных цветах. В Челябинске же танцорам предлагают в 45% случаев продукцию черного цвета. «Но для взрослыхлюбителей все же важно сохранять свою индивидуальность даже во время тренировок. Представьте на паркете двух дам в одинаковой и к тому же черной форме. Скорее всего, на занятиях они будут чувствовать себя не очень комфортно», — добавляет Наталья Мошинская. Обувь и одежда для каких видов танцев будет самой бюджетной? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Аргентинское танго, бальные танцы, джаз-модерн, стритдэнс, фламенко или сальса — везде ассортимент колеблется по прайсу от демократичного до неприличного. В самом обобщенном виде можно сказать, что проще всего начинающим ученикам. С них спрос невелик. Неудивительно, что даже на любительских турнирах в Европе и США внешний вид танцоров может быть, мягко говоря, совсем непримечательным. Но в России шик любят, и Челябинск здесь не исключение.

КО ММЕН ТА РИЙ ЭКСПЕ Р ТА

Анна Шуленина, руководитель проекта «Школа кубаданса «Пепо и Фидель»:

Популярность танцев растет, а вместе с ней растет и востребованность в соответствующей амуниции. В зависимости от танцевального направления ученики по-своему решают вопрос с одеждой и обувью. Например, тренировочная одежда для хип-хопа широко представлена в спортивных магазинах плюс много предложений в Интернете. А вот для черлидинга костюмы приходится шить отдельно, так как они очень специфичные. Да и все школы для выступлений либо шьют костюмы с нуля, либо покупают что-то в магазинах масс-маркета и доделывают под конкретную задачу, скажем, для танцевального шоу-номера. В так называемых социальных танцах (сальса, аргентинское танго и т.д.) культура танцевать в специальной одежде тоже постепенно приживается. Востребованнее всего обувь, которую чаще всего покупают, реже — шьют по индивидуальному заказу. Конечно, удобно, когда что-то из ассортимента можно увидеть и приобрести прямо в школе танцев. Поэтому где-то к осени мы тоже планируем открыть небольшой шоурум танцевальной амуниции.

Дешевле всего собрать в танцевальный путь новичка. По усредненным подсчетам, даму на тренировку можно экипировать на 9,)–9,* тыс. руб. За интересный внешний вид на репетициях придется доплатить: комплект тренировочной одежды из юбки, боди и пары джазовок выйдет в <,*–= тыс. руб. На детскую одежду для занятий хореографией уйдет около 9555 руб. Но если на тренировочной одежде можно сэкономить, то для выступлений, как правило, приходится предусматривать совсем другой бюджет. С этой точки зрения весьма затратными оказываются бальные танцы. Стоимость костюма на выступление зависит от кошелька и фантазии заказчика. В одном из крупнейших городских ателье три года назад был поставлен своеобразный рекорд: для выступления в европейской программе на одном из международных турниров заказчице пошили платье стоимостью более >* тыс. руб., при том что средняя цена пошива с учетом ткани и отделочных элементов почти вдвое меньше. Живет конкурсное платье недолго: при активном танцевании его хватит на несколько турниров. Но слегка поношенный костюм с частично потерявшимися стразами в утиль не отправляют: танцоры либо продают его самостоятельно, либо сдают в те же специализированные магазины. Обычно за реализацию сценической одежды владельцы этих точек запрашивают <5%-ную наценку от

Курс дела №4 (132) Май 2013

РЫНКИ

Сколько тратит на амуницию взрослый бальник-любитель? Сценический костюм для спортивных бальных танцев, латинская программа Партнерша

Источник: данные компаний

Сценический костюм для спортивных бальных танцев, европейская программа

Партнер

Партнерша

платье, украшения: 20 тыс. руб. обувь: 2,5–9 тыс. руб.

рубашка-боди: 8 тыс. руб. брюки: 7 тыс. руб. обувь: 2,5–9 тыс. руб.

платье, украшения: около 30 тыс. руб. обувь: 2,5–9 тыс. руб.

Итого: около 30 тыс. руб.

Итого: около 25 тыс. руб.

Итого: около 48 тыс. руб.

установленной владельцем стоимости. Можно развивать услугу проката. Цена аренды платья — около , тыс. руб. в сутки, из них владелец одежды получает на руки две трети от этой цены. «Вообще, танцоры стараются именно шить сценические костюмы, а не покупать их или брать напрокат, — поясняет швея Ольга Фоминова. — У каждого человека свои особенности фигуры, и то, что приходится шить одежду на заказ, в данном случае оправданно. К тому же это практически всегда эксклюзив и возможность выделиться на сцене. Так что потребители чаще всего готовы платить за свой образ». То же самое можно сказать и про обувь. При регулярных занятиях (1– раз в неделю) обувь будет сохранять товарный вид не дольше 1 месяцев. На активных танцорах-любителях туфли будут, что называется, гореть. Однако траты крупных сумм на обувь, по словам экспертов, не случайны. Дорогая обувь с отличной удобной колодкой, даже потеряв свой лоск и блеск, может прослужить на тренировках несколько лет. Танцевать в туфлях с удобной колодкой — это залог не только комфорта, но и здоровья ученика. Обувь, которую производят для танцев в частных челябинских мастерских, обычно имеет конкурентоспособную цену. И все же сами танцоры часто предпочитают брать для выступлений и долгих тренировок фабричные

Партнер фрак, аксессуары: 30–45 тыс. руб. обувь: 2,5–9 тыс. руб. Итого: около 55 тыс. руб.

изделия в более высоком ценовом сегменте. По приблизительным оценкам, 6– % танцевальной обуви для челябинского потребителя отшивается местными частниками, а остальную долю занимают предложения других, в том числе иногородних, производителей. ХИТРОСТИ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ Танцевальный мир подчиняется своим ритмам, и традиционно июль–август считаются мертвыми месяцами: дети и подростки отправляются на каникулы, у взрослых наступает время отпусков. В начале лета крупные фабрики сильно сокращают объемы производства, склады с амуницией пустеют. Всплески спроса отмечаются ближе к сентябрю, когда родители собирают детей к учебному танцевальному году, а в случае со спортивными бальными танцами еще и в начале календарного года. В это время дети переходят в другую возрастную категорию, и по стандартам одежда и обувь для тренировок и выступлений должны быть уже другими. Остается только ждать притока клиентов. На случай сниженного спроса у специализированных магазинов есть несколько козырей. «Основной наплыв клиентов, как правило, случается ближе к осени, поэтому в низкий сезон магазины часто подстраиваются под реалии рынка, продавая сопутствующие товары, — говорит

Тренировочная одежда: траты по минимуму Сколько стоит одеть девочку 6–7 лет на занятия хореографией:

Сколько стоит одеть мальчика 6–7 лет на занятия хореографией:

Сколько стоит одеть женщину на занятия хореографией:

юбка-сетка: 340 руб. купальник: 420 руб. балетки: 210 руб. Итого: 970 руб.

футболка: 300 руб. велошорты: 340 руб. балетки: 210 руб. Итого: 850 руб.

купальник: 540 руб. балетки: 250 руб. лосины: 600 руб. Итого: 1390 руб.

Источник: данные компаний

Курс дела №4 (132) Май 2013

РЫНКИ

Примерная структура рынка танцевальной обуви, в % Производство частных мастерских

Фабричное производство

85%

15% Источник: данные компаний

бренд-менеджер сети магазинов «Арт-компас» Полина Брезе. — Скажем, на полках с танцевальной обувью будет появляться спортивный ассортимент, а рядом с детскими гимнастическими купальниками и гетрами будут соседствовать пляжная продукция, универсальный трикотаж, чулочно-носочные изделия. Относительно стабильный вариант для поддержания продаж — одежда для фитнеса. Ее обычно тоже часто можно увидеть на прилавках специализированных магазинчиков, на это спрос идет круглый год». Часто специализированные магазины предлагают товары, необходимые более широкому кругу потребителей, в том числе для пошива одежды: ткани, стразы, боа, лейсы и т.д. А некоторые крупные федеральные и мировые бренды (например, сеть магазинов Deha) создают и выставляют на полки коллекции casual. Что касается ателье, то у них есть свой способ компенсировать сезонные потери. Услуги ателье могут быть востребованы при заказе вечерних и свадебных платьев и костюмов или костюмов для фигурного катания, изделий для промо-акций и т.д. «Если бы в городе открылся еще один специализированный магазин, то это, конечно, была бы хорошая новость для поклонников танца, — делится мнением Наталья Мошинская. — Но, во-первых, на пустом месте такие проекты не появляются. Тот же «Мир танца» или «Артист» имеют многолетние корни из мира бальных танцев и создавались под этот сегмент потребителей. А во-вторых, мне видится, что такой магазин должен быть интересен не только танцующим людям, но и обычным потребителям. Симпатичная яркая блузка или необычное платье вполне могут быть куплены и для танцев, и для выхода в свет». БИЗНЕС В ПРОДВИЖЕНИИ Так как рынок магазинов, ателье и частных мастерских в Челябинске довольно узок, проще всего узнать о комто из его представителей с помощью сарафанного радио. Обычно так и происходит: ученик интересуется у преподавателя, где и по каким ценам лучше обзавестись формой для занятий или пошить костюм для шоу-номера, и взамен получает адрес и телефон. Есть еще один путь для продвижения и реализации товара: зачастую танцеваль-

ные события (от крупных турниров до мастер-классов иногородних гуру танца) сопровождаются презентацией и организацией передвижного шоу-рума. Часть игроков идет дальше и более основательно прикрепляется к организаторам турниров — выступает спонсором, предложив в качестве поощрения победителям или участникам подарочные сертификаты. С развитием интернет-возможностей многие предприниматели продвигают свой ассортимент и услуги в соцсетях. И здесь конкуренцию начинают составлять интернет-магазины. «На мой взгляд, они вряд ли вытеснят с рынка обычные специализированные магазины, — считает Полина Брезе. — Да, Интернет — это удобный инструмент, но им при покупке танцевальной одежды и обуви пользуется чаще всего молодежь. Люди постарше пойдут посмотреть на продукт вживую, оценят качество на месте. Есть еще одна важная деталь: танцор-любитель может не знать тонкостей в выборе амуниции, и тут без консультации опытного продавца легко ошибиться. Например, девушка может взять обувь на слишком высоком для ее уровня танцевания каблуке или приобрести для ребенка «репетиционку» не в размер. Если взрослому человеку еще можно подгадать с размером и заказать все через Сеть, то с детьми эта схема почти не работает. Так что в интернет-магазинах уместнее рассчитывать на взрослый ассортимент либо воспринимать Сеть как дополнительный, но не основной способ продаж для офлайнового магазина». Собеседница указывает еще на один нюанс: одно из главных преимуществ интернетмагазинов — лояльная цена — часто съедается платой за пересылку или услуги курьера. Зато возврат или обмен купленного товара может стать долгим и довольно нервным процессом. Словом, у танцующей части Челябинска более-менее полноценный выбор одежды и обуви появился всего несколько лет тому назад. Этот рынок только начинает свое развитие, следуя за прогрессирующей модой на танцы. Оставаясь пока весьма ограниченным и узким, он еще не обладает двумя важными критериями: широким ассортиментом и таким же выбором цен. Но понемногу формирующаяся конкуренция вполне может заставить перейти уже действующих игроков от бизнеса в духе медленного вальса к ритму головокружительного квикстепа. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

ОТКРЫТИЯ

Ш И Н О М О Н ТА Ж П О - К Р У П Н О М У Руководство ЧКПЗ решило наладить на заводе производство ошинованных колес как для сторонних покупателей, так и для нужд самого предприятия. В конце апреля Челябинский кузнечнопрессовый завод отгрузил заказчику из Тюмени первую партию -дюймовых ошинованных колес. Впервые о возможности выпуска такой продукции на предприятии заговорили в декабре прошлого года. По расчетам руководства, несмотря на все финансовые и организационные трудности, связанные с открытием нового направления, выпуск ошинованных колес позволит ЧКПЗ занять лидерские позиции в перспективной и пока не раскрученной в России нише. И в конечном итоге нарастить прибыль. Сейчас проектная мощность колесного направления составляет / колес в смену, в будущем ее планируется расширить. Однако ме-

неджмент предприятия, запуская новый проект, похоже, желает убить двух зайцев. Во-первых, завоевать отечественный рынок за счет качественного и в какой-то мере уникального предложения. Несмотря на то, что за рубежом производство ошинованных колес не редкость, в России этим направлением занимается всего пара-тройка предприятий. И ни одно из них не предлагает грузовые отбалансированные колеса, как это делает ЧКПЗ, что дает заводу неоспоримое конкурентное преимущество. Во-вторых, колесное производство позволит предприятию обеспечить не только сторонних потребителей, но и собственные нужды. Новыми колесами будет комплектоваться выпускаемая ЧКПЗ спецтехника Hartung, что положительно скажется на ее себестоимости и из-за приемлемого соотношения цена/качество сделает продукцию завода привлекательнее для покупателя.

TUI TRAVEL турагентство ул. Цвиллинга, 10

CABARET шоу-ресторан ул. Энтузиастов, 11

АВИАЦИЯ

Т О Л К О Т Н Я Б О Р ТА М И Сразу две авиакомпании решили усилить свои позиции на Южном Урале. Но если одна из них — лидер по числу перевозок, то вторая — по непунктуальности. Во второй половине апреля в маршрутной сетке Челябинского аэропорта появилось несколько новых направлений, регулярные полеты по которым с апреля начала выполнять авиакомпания «Руслайн». Новый перевозчик будет совершать рейсы в Краснодар, Геленджик, Минеральные Воды, Новый Уренгой, Нижневартовск и Новосибирск. Все полеты выполняются на самолете Bombardier CRJ- . Казалось бы, с приходом нового игрока у челябинцев появится дополнительный выбор авиакомпании, однако «Руслайн», мягко говоря, не может похвастаться пунктуальностью. Авиаперевозчик регулярно попадает в лидеры списка Росавиации как компания, задерживающая рейсы.

Вторая авиакомпания, решившая укрепить позиции в регионе, напротив, отличается пунктуальностью и даже завоевала статус первого по величине перевозчика страны. С 8 мая из Магнитогорска будут ежедневно вылетать в Москву и обратно самолеты «Аэрофлота». В летний период перевозка пассажиров будет осуществляться на SuperJet-9 , зимой по маршруту начнет курсировать Airbus A: . Между тем приход этих двух игроков на рынок местных авиаперевозок может повлиять на расстановку сил как в Челябинске, так и в Магнитогорске. Но если непунктуальный «Руслайн» добавит головной боли Челябинскому аэропорту, который столкнется с задержками рейсов и недовольством пассажиров, то «Аэрофлот» обострит конкурентную борьбу за летающих магнитогорцев, ранее перемещавшихся на бортах «Трансаэро» и «ЮТэйр».

«СКАМЕЙКА ЗАПАСНЫХ» спортбар ул. Плеханова, 45

«ББК» кафе ул. С. Кривой, 52

Курс дела №4 (132) Май 2013

НОВОСТИ КОМПАНИЙ

ТОЛЬКО ФАКТЫ

Миллиарды в долг

ЦИФРЫ И ЗНАКИ ющей отрасли. Первая партия емкостей и резервуаров уже отгружена на объекты заказчика в Когалым и Пермский край. До середины мая планируется выпустить @ емкостей объемом 6 м3 для «ЛУКОЙЛ-Коми». Учитывая высокий спрос, руководство машзавода решило расширить перспективное производство нефтяного оборудования.

Один из лидеров металлургической и горнодобывающей промышленности — «Мечел» — апреля подписал кредитное соглашение с Газпромбанком на общую сумму !" млрд. Заемщиками выступили предприятия, входящие в консорциум: Белорецкий меткомбинат, «Уральская кузница», ХК «Якутуголь» и «Южный Кузбасс». Также в конце апреля стало известно, что еще одним крупным кредитором «Мечела», оказавшим помощь при покупке В середине апреля Челиндбанк дополнил порта Ванино в декабре прошлого года, стал линейку вкладов новым продуктом: вклад НПФ «Благосостояние». Фонд помог компа- «Детский» открывается третьим лицом — нии собрать рекордную сумму в "6,6 млрд руб. вносителем средств на имя несовершеннодля покупки 78,88% акций порта. летнего на срок от """" дней до достижения вкладчиком "C лет. Минимальная сумма — "D тыс. руб., на нее ежемесячно начисляются проценты, равные ставке рефинансироВ апреле Миасский машзавод выиграл ряд вания, плюс D, 6%. Впрочем, Челиндбанк тендеров на поставку подземных емкостей далеко не первая кредитная организация, и резервуаров для «ЛУКОЙЛа». Новая про- решившая подзаработать на детях. Подобдукция, выпуск которой налажен на пред- ные вклады уже открыты в местных отдеприятии только с начала года, оказалась лениях ВУЗ-банка, в «Зените», Россельхозвостребована компаниями нефтедобыва- банке и МДМ-банке.

Вклад до 18

Ближе к нефти

Курс дела №4 (132) Май 2013

10 000

абонентов посетили флагманский салон Ростелекома, открывшийся в марте после реконструкции на Цвиллинга, "D, за первый месяц его работы.

41 878 т

товарного цинка марки Special High Grade и сплавов на его основе выпустил в I квартале Челябинский цинковый завод. Этот показатель превысил прошлогодний на 6%.

До 17,6

млрд руб. по итогам D" г. увеличился кредитный портфель Челябинвестбанка. Прирост составил ,"%, или ",6 млрд руб.

Конференц-залы Челябинска Конференц-зал «Панорама» (на 20-м этаже) до 90 человек Оборудование: проектор; лазерная указка; 2 радиомикрофона; усилители; микшерский пульт; 4 колонки; плазменная панель; DVD; ноутбук; Wi-Fi. Стоимость аренды: от 800 руб. / час (оборудование входит в стоимость). Дополнительно к вашим услугам: удобно оборудованная зона отдыха; паркинг для всех гостей; гардероб; организация кофе-брейков и фуршетов; лучшие панорамные виды на город. Административно-культурный центр «Челябинск-СИТИ» Ул. Кирова, 159 Тел. (351) 779 - 30 - 00 e-mail: arenda@chel-si.ru www.chel-city.ru

Конференц-зал на 220 человек Оборудование: экран 4×6 м; мультимедийный проектор; сценический свет; звукоусилительная аппаратура; радиомикрофоны; сцена; кулисы. Стоимость аренды: 5000 руб./час; VIP — 10 000 руб./час. Дополнительно к вашим услугам: показ фильмов и видеороликов; проведение кофе-брейков; гардероб; охраняемая парковка; изысканный ресторан настоящей итальянской кухни. Ресторан Galleria Venezia Ул. Цвиллинга, 81 Тел. (351) 237 - 63 - 17, 8 - 912 - 321 - 50 - 53 e-mail: venezia74@mail.ru www.venezia74.ru

2 конференц-зала «Рубиновый зал» на 200 персон. New! «Ореховый зал» на 150 персон. Оборудование: мультимедийный проектор; стационарный экран (2х2,5 м); звуковая и световая аппаратура; микрофон; флипчарт. Стоимость: аренда — 1000 руб. / час; аренда проектора — 1000 руб.; услуги звукорежиссера — 1000 руб. Дополнительные услуги: кофе-брейк; бизнес-ланч; фуршет. Бизнес-ланч — от 200 руб. / чел. Кофе-брейк — от 50 руб. / чел. Банкет-холл «Аттимо» Пр. Ленина, 68 Тел. (351) 233-77- 46, 282-29-50 e-mail: attimo74@mail.ru www.design-cafe.org

Конференц-зал на 80 человек Оборудование: мультимедийный проектор; стационарный экран; ноутбук; звукоусилительная аппаратура с двумя радиомикрофонами; DVD; доступ в Интернет. Стоимость аренды: от 720 руб./час. Дополнительно к вашим услугам: организация кофе-брейков, банкетов, фуршетов, бизнес-ланчей; одно- и двухкомнатные номера эконом-класса, двухкомнатные номера класса люкс. Отель «Меридиан» Пр. Ленина, 21а Тел./ф. (351) 775 - 00 - 00, 266 - 61 - 55 e-mail: contact@hotel-meridian.ru www.hotel-meridian.ru

2 конференц-зала Конференц-зал премиум-класса (конференц-зал + банкет-холл) до 80 персон. Малый конференц-зал до 30 персон. Оборудование: cовременное техническое оснащение залов; безлимитный доступ в Интернет. Стоимость аренды: 2500 – 3300 руб. / час; 750 – 950 руб. / час. Дополнительно к вашим услугам: выход на смотровую площадку здания для обзорной экскурсии и фотосессии; организация кофе-брейков, банкетов. Офис-центр «ВИПР» Ул. Елькина, 45а Тел. (351) 247 - 46 - 17, 8 - 919 - 345 - 58 - 09 e-mail: mail@viprgroup.ru

Конференц-зал на 150 человек Расстановка: театр; класс; каре; круглый стол; Т-образная; П-образная. Оборудование: проектор; экран (1800 руб./час); акустическая система; радиомикрофон; флипчарт (1000 руб./час); 4 плазменные панели; стулья с пюпитрами; система кондиционирования. Стоимость аренды: от 800 руб./час. Дополнительные услуги: конференц-пакеты; кофе-брейки; фуршеты; бизнес-ланчи; free Wi-Fi. Ресторан «Мелиот» Ул. Салавата Юлаева, 17г (напротив ледовой арены) Тел. 225-11-00, +7-950-725-11-00

ТОП-ЛИСТ

ще несколько лет назад необходимое для топ-листа количество пивоварен рассчитывалось разве что на всю область. Теперь в топ-лист попадают даже не все пивоваренные производства: за бортом остались совсем уж локальные игроки и новички вроде ресторана Zoller-Hoff, который, впрочем, обеспечил себе за счет фирменной пивоварни три эксклюзивных сорта в меню. При этом вскоре в ряду челябинских пивоварен прибавится еще одна: в июле заработает сетевой ресторан Maximmilians с собственным производством. Впрочем, это общий тренд: подавляющее большинство местных пивоваров варят пенный напиток для заведений, при которых и работают. И мало кто рискует серьез-

но экспериментировать, выходя за рамки привычного четырехугольника: светлое, темное, премиум, нефильтрованное. В любом случае даже этот обзор, где игроки рынка ранжированы по весьма условной категории, доказывает: «малое пивоварение» сложилось во вполне самостоятельную отрасль. Пусть и не составляющую серьезной конкуренции пивным гигантам, но работающую, развивающуюся, отчисляющую налоги и создающую, пусть и в небольших количествах, рабочие места. И крайне жаль будет, если благодаря последним законодательным инициативам этот рынок будет вынужден схлопнуться, а этот топ-лист окажется зарисовкой с уходящей натуры.

Челябинские пивоварни с самым обширным ассортиментом ТЕКСТ: ЕКАТЕРИНА ГОНОВА, МАТВЕЙ ЯКОВЛЕВ

«Лаборатория живого пива» «Мелиот»

«Пьяный страус»

6 сортов

4 сорта

5 сортов

Владелец этой пивоварни активнее всех Пивоварня при ресторане «Мелиот» в жар- «Светлое», «Темное», «Пшеничное» и «Янместных игроков экспериментирует с ре- кое время года предлагает 5 сорта пива: тарное» пиво производит пивоварня, рабоцептурами. На момент написания этого «Темное», «Легкое», «Премиальное» и тающая при танцевальном пабе «Пьяный материала на сайте компании любителям «Классическое». В номенклатуре есть еще страус». Каждый месяц в зависимости от пива предлагается фирменных сортов: и «Красное», однако летом оно не пользу- сезона по старинным рецептам австрий«Светлое», «Премиум», «Ирландское крас- ется спросом. Объем выпуска — около 9; т в ских пивоваров тут готовят от до >; т проное» и «Дымное (копченое) светлое», а месяц. Здесь применяют классическую тех- дукции. Причем за таинством пивоваретакже два эля — «Пшеничный» и «Янтар- нологию брожения: с момента варки сусла ния могут наблюдать все желающие, для ный». Часть из этих сортов еще готовится, до выхода продукции проходит примерно этого в помещении установлена стеклянчасть — уже поступила в продажу в четыре месяц. Спрос на пиво стабилен, и кроме ре- ная стенка. Еще одна завлекалка для любифирменных отдела в ТК «Урал», «Кольцо», сторана оно реализуется в сети «Пивстан- телей освежиться бокальчиком холодного «Теорема» и «Фиеста». Половина их этих ция», в собственном магазине при пивовар- напитка в жару — специально спроектиросортов — экспериментальные и варятся не- не и в точках по области. Правда, уже под ванный для паба пивопровод, по которому регулярно, оставшиеся составляют основ- другим брендом — не «Мелиот», а «Мер- фирменное пиво подается напрямую к кажный Жбанчик». ной и постоянный ассортимент. дому столику.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ТОП-ЛИСТ

Brauwelt 4 сорта

Частная пивоварня Спиридонова

«Веселый кабан» 3 сорта

4 сорта

Пивоварня на ул. Хлебозаводской первую Под настроение или в связи с праздничпартию пива сварила в феврале г. Сей- Человек-бренд челябинского бизнеса Влади- ной датой мастера пивоварни при баре час в ассортименте этого небольшого пред- мир Спиридонов первую пивоварню имени «Веселый кабан» разнообразят пивное меприятия # сорта пива: светлое Weiss, Blanche, себя открыл в цоколе собственного бизнес- ню: под Новый год здесь варили фирменсваренное по бельгийскому рецепту с при- дома в )-м, разместив там оборудование ное «Рождественское», к юбилею заведеменением кориандра и апельсиновой це- чешского производства. Спустя года за- ния — «Пшеничное». Но основу ассордры, Pils и темное Dunkel. В разработке на- работал филиал пивоварни на Комсомоль- тимента составляют 7 сорта: «Светлое», ходится еще ) сортов. Пока объемы произ- ском пр. Сейчас ассортимент составляют «Темное» и «Светлое нефильтрованное». водства невелики — всего л в день, но # фирменных сорта: «Светлое», «Темное», Разовая варка — около 7 л, за год набегана отсутствие спроса в компании не жалу- «Пшеничное» и «Вишневое». Вместо по- ет гектолитров. В розницу пиво этой ются. Свежесваренный напиток можно ку- следнего некоторое время назад здесь ва- пивоварни не продается, но кроме «Весепить в одноименном ресторане на пр. По- рили «Янтарное». Кроме ресторанов пиво лого кабана» его можно продегустировать беды и в розничных магазинах, торгующих реализуется в буфете ТЦ «Маяк для дома» в других заведениях общепита холдинга пивом на розлив. Самый крупный из них — и нескольких фирменных точках в супер- четы Овчинниковых — кафе «Юность» и баре MadFlat. сеть «Пиватория». маркетах «Молния».

«Брудершафт»

«Крист»

Krause

3 сорта

Несмотря на то, что пивоварня располагается только в одном из трех ресторанов «Брудершафт» — в КРК «Мегаполис», напитками она обеспечивает не только два оставшихся заведения сети, но и другие кафе и клубы, принадлежащие холдингу: пиццерии «Пицца дня», дайнеры Pretty Betty, суши-бары «Дзёдо», танцевальный бар MeetPoint. Отсюда и внушительные объемы — ежемесячно в «Брудершафте» варят 7 т пива 7 сортов: Неlles, Pils и Weizen. Для того чтобы удовлетворить спрос в столь разноплановых заведениях, новая варка запускается каждые – 7 дня.

В одной из старейших пивоварен города, работающей с ==# г., ассортиментных позиций пенного напитка всего три. Здесь варят фирменные «Светлое», «Темное» и «Монастырское». Последний сорт — результат эксперимента владельцев и приглашенного западного эксперта. Он появился в меню два года назад. Все 7 сорта этим летом будут доступны не только в ресторане на ул. Гагарина, , и фирменной сети из пяти точек — впервые за несколько лет компания открывает летнюю веранду. Правда, расположится она не на Алом поле, как раньше, а на территории отеля Smolinopark.

Эта пивоваренная компания, пожалуй, самая молодая в представленном списке. За год с небольшим работы специалисты пивоварни Krause освоили производство 7 сортов хмельного напитка: классических светлого и темного и более экзотического для челябинцев вишневого пива. Все ингредиенты, необходимые для пивоварения, компания закупает у поставщиков заграничного сырья в столице. В месяц предприятие в среднем варит порядка # т продукции. А за неимением собственных торговых точек и заведений общепита напиток развозится в челябинские магазины разливного пива.

Курс дела №4 (132) Май 2013

МНЕНИЯ

ЭКСПЕРТЫ:

Сергей Тимофеев кондитерское ателье Mariage

Александр Кондаков «Челябторгтехника»

Александр Грошев

Отсрочка платежа может быть свидетельством как кризиса на рынке, так и укрепления этого самого рынка, поскольку иной раз способствует ускорению бизнес-процессов. Так считают и поставщики, и покупатели.

Групповая терапия ФОТО: АННА ШОЛЬЦ

«Коротрон-Плюс»

Денис Антонов типография «Прайм Принт Челябинск»

ВЕДУЩ АЯ ДИСКУССИИ:

Татьяна Лобко «ВнешЭкономАудит. Консалтинг»

Отсрочка платежа — это, что называется, общеприня- техника» Александр Кондаков, генеральный директор тый обычай делового оборота в отношениях поставщи- типографии «Прайм Принт Челябинск» Денис Антока и закупщика. Для первого вроде бы необременитель- нов, директор фирмы «Коротрон-Плюс» Александр Гроно, для второго — приятно и удобно. Работать, когда шев. Ведет дискуссию исполнительный директор ООО есть финансовый «жирок», гораздо приятнее, чем ког- «ВнешЭкономАудит.Консалтинг» Татьяна Лобко. да последние оборотные средства уходят на предоплату. Однако обострение конкуренции, нехватка денеж- — Помнится, на заре становления рыночной экономиных средств и желание любой ценой оптимизировать ки практически единственным способом расчета бызатраты нередко вынуждают предпринимателей закру- ла предоплата. В кризис 1998 г. все тоже хотели моменчивать гайки в отношениях с поставщиками, требуя все тального расчета, и причины тому были веские: скачки более удобных для себя схем расчета. Кроме того, если доллара, неплатежи, неожиданные пропажи покупатеу компании постоянно не хватает оборотных средств лей. Но чем более цивилизованной становится эконона предоплату, она вполне может заработать себе славу мика, тем чаще поставщики предоставляют отсрочки ненадежного партнера. Есть сферы бизнеса, в которых платежа. Фактически это кредитование покупателей, то наращивание дебиторской задолженности и вовсе счи- есть не очень выгодная схема. Но все же мы так поступатается признаком кризиса отрасли в целом. До какого ем. Как обстоят дела с таким инструментом, как отсрочпредела готовы уступать поставщики? Как грамотно вы- ка, в вашей отрасли? строить работу с ними, чтобы соблюсти баланс интересов обеих сторон? И всегда ли такой элемент взаимоотно- А Л Е К С А Н Д Р К О Н Д А К О В : шений поставщика и закупщика, как отсрочка платежа, — У нас, на рынке оборудования для общепита, еще букэффективен, да и попросту необходим? Об этом на на- вально три года назад все работали по предоплате. Пришем «круглом столе» рассуждают эксперты «Курса де- чем схема такая: заказываешь оборудование, люди делала»: директор кондитерского ателье Mariage Сергей Ти- ют предоплату примерно процентов в 12, дальше обомофеев, генеральный директор компании «Челябторг- рудование приходит на склад в Москву, и еще вносится

Курс дела №4 (132) Май 2013

МНЕНИЯ

какая-то сумма. А остаток — по отправлении товара в Че- С Е Р Г Е Й Т И М О Ф Е Е В : лябинск. То есть это предоплата, разбитая на несколь- — Как правило, требуют 45% предоплаты за оборудоко частей. Затем ситуация изменилась: в прошлом го- вание, а когда оно приходит на склад, то нужно уже ду многие московские поставщики согласились на вы- рассчитаться полностью. Если анализировать ушедделение кредитных линий и предоставление отсрочек ший год, то, судя по всему, кризис подошел к концу, на пару месяцев. И это позволило, во-первых, сэконо- на рынке поставок появляются новые игроки. Они замить ресурсы, а во-вторых, нарастить по этим постав- воевывают клиентуру, позиционируя себя как суперщикам определенный объем продаж. То есть это очень лояльных партнеров, предлагая рассрочки, отсрочки, удобная схема. какие-то бонусные программы вроде «купите кофе, а мы установим кофемашину». Но это молодые компаАЛЕКСАНДР ГРОШЕВ: нии, им очень нужно продвигаться, поэтому они так — Мы предоставляем рассрочки своим покупателям: две стараются. Считаю, это нормальное явление, когда данедели — партнерам и одну неделю — конечным корпо- ют отсрочку по платежу. Я могу этот денежный запас ративным заказчикам. При этом оформляются договор направить на покупку чего-то нужного именно в дани пакет документов, чтобы в дальнейшем можно было ный момент. эти деньги получить обратно. Процент взыскания зависит от того, на какой срок задержана оплата. — Как вы считаете, всегда ли предоставление рассрочки — это хорошо? ДЕНИС АНТОНОВ: — У нас все индивидуально. Конечно, предоплата пред- Д Е Н И С А Н Т О Н О В : почтительнее. Но по просьбе заказчика мы предостав- — В специфике нашего бизнеса (это рынок типографских ляем дебиторскую задолженность, которая варьирует- услуг) увеличивающаяся дебиторская задолженность, неся от двух недель до месяца. зависимо от того, давал я или нет рассрочку, — это показатель кризиса. Я понимаю, когда молодая компания СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: выходит на рынок, ей нужно создать какую-то заману— В нашей сфере система рассрочек — это вообще стан- ху. Но когда фирма сама попадает в дебиторку или агресдарт работы. Основные наши партнеры, если не считать сивно ее предлагает — это кризис. Ведь что это означаконечных потребителей кондитерской продукции, — это ет? Нет денежной массы. поставщики оборудования и ингредиентов. Если вопрос покупки оборудования единоразовый и крупный и его А Л Е К С А Н Д Р К О Н Д А К О В : надо решать в частном порядке, то по закупу ингреди- — Я бы еще вот что со своей стороны добавил. Надо разентов мы традиционно пользуемся какими-то льготами, делять финансовую схему «отсрочка, товарный кредит» отсрочками. Две недели — это обычный срок. и проблему неплатежей, если она существует. Потому что если эту проблему откинуть, минимизировать риски не— А когда вы сами что-то закупаете, насколько длинную возврата денег правильными договорами, то все остальдают рассрочку? ное — вопрос того, как конкретная компания управляет

Курс дела №4 (132) Май 2013

МНЕНИЯ

Александр Грошев: «Помимо отсрочки существует еще масса дополнительных «плюшек» и бонусов, которые можно получить от поставщика. Например, бесплатная доставка товара». своими финансами. Для своего развития многие фирмы используют заемные капиталы, это нормальная практика. Эти деньги можно занять в банке, а можно — у поставщиков. Мы этим ресурсом пользуемся и оборотку в прошлом году увеличили в два раза именно за счет товарных кредитов. Главное — суметь все просчитать и правильно распорядиться имеющимися ресурсами. СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: — Одно дело, когда мы берем кредит и развиваем предприятие, другое — когда для ведения деятельности необходимы постоянные отсрочки платежей. Я стараюсь сузить круг поставщиков до двух-трех лояльных мне, это очень удобно. Они идут на предоставление отсрочек и с пониманием относятся к небольшим нарушениям срока выплат в два-три дня.

— А вообще, ваш рынок — это рынок поставщика или покупателя?

ба для качества. Если мы сами думаем, стоит ли предоставлять отсрочку, то проверяем контрагентов. Менеджер выезжает на место, смотрит, что за компания, выясняет наличие ключевых показателей — выставочного зала, комплектов необходимого оборудования. Если очевидно, что компания стабильная, она хорошо работает и есть гарантия, что в ближайшее время никуда она с рынка не денется, то в этом случае мы для нее делаем отсрочку.

СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: — По-моему, тенденция везде примерно одинаковая: все идет к заходу крупных федеральных сетей. Налицо — Мне интересен следующий момент: какой срок вы счиукрупнение рынка. Но даже если крупные игроки вы- таете опасным для невозврата дебиторской задолжентесняют более мелких, то решающее слово все равно за ности? Допустим, установили, что отсрочка на две непокупателем. дели. Они прошли — оплаты нет. Когда нужно начинать беспокоиться? АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: — То, что идет повсеместная тенденция — власть по- А Л Е К С А Н Д Р Г Р О Ш Е В : купателя, так это на всех рынках прослеживается. Вы- — Мы начинаем беспокоиться через месяц после того, бор есть, и мы в своей сфере деятельности это хорошо как оплата должна была бы прийти. До этого, естественощущаем: поставщиков много, оборудования много. но, беседуем с клиентом, но если не помогает — действуПри грамотной дистрибуции мы можем одну марку ем в рамках заключенного договора. заменять на другую в широком диапазоне и без ущерДЕНИС АНТОНОВ: — А мы очень беспокоимся, когда исполнительный лист получаем, а взять уже нечего. Но это ладно, я пошутил, конечно. А вообще, так же — месяц. АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: — Здесь важен не столько срок, сколько постоянный контакт с клиентом: он живой, он работает? Невыплата вовремя — это следствие текущей ситуации или уже то-

Александр Кондаков: «После того как компания вносит предоплату, партнеры зачастую резко перестают быть замотивированными на то, чтобы выполнить заказ вовремя». 40

Курс дела №4 (132) Май 2013

МНЕНИЯ

Денис Антонов: «Иной раз беседуешь с потенциальным партнером и знаешь: он платежеспособен, не нужна ему реально отсрочка, но он при этом на ней настаивает — для него это возможность сохранить финансовый «жирок». тальная проблема для его компании? Может, она уже в стадии закрытия? Если мы видим, что с компанией в целом все в порядке, то спокойно можем потерпеть месяц, два, три. Если же там все рушится, то надо быстрее бежать и забирать то, что есть. АЛЕКСАНДР ГРОШЕВ: — Интересно, а каким образом можно бежать и забирать все, что есть? АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: — Ну кто-то забирает собственный товар, оборудова- — Я уже говорил, что две недели — это стандарт. Дальше ние, как у нас бывало. А то иногда фирма просто съез- все в частном порядке. Бизнес — это не только бумажки жает и исчезает в неизвестном направлении, и ищи по- и цифры, но и личные отношения. Многое, в том числе и том ветра в поле. величина отсрочки, зависит от того, как и где мы с партнером договоримся. — А какую вы максимальную отсрочку по времени полуДЕНИС АНТОНОВ: чали от поставщиков? — Мы добропорядочные плательщики, отсрочек не АЛЕКСАНДР ГРОШЕВ: просим. Но если вдруг это станет необходимо, ся— У нас была максимальная отсрочка платежа от постав- дем за стол переговоров. Но, думаю, речь будет идщиков — один месяц. С другой стороны, нам больше и ти о 01 днях, не более, иначе потом речь уже пойдет не нужно. Деньги оборачиваются за месяц несколько о процентах. раз. И даже если мы говорим о каких-то долгосрочных проектах, то при правильном планировании месяца все — Понятно, чтобы добиться каких-то выгодных для себя равно достаточно. условий, нужно согласовывать их с поставщиками. Я, например, считаю, что даже не с одним конкретным поставАЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: щиком, а с рынком в целом. Или же нужно с каждым пла— У нас максимальный стандарт — три месяца. Стан- номерно, по отдельности? дарт — потому что есть проектные темы, по которым срок может составлять и до полугода. Но это скорее ис- А Л Е К С А Н Д Р К О Н Д А К О В : ключение, редкость. — Переговорный процесс и заключается в том, чтобы сначала изучить рынок, предложения по нужному тебе товару, и если удастся найти альтернативные варианты закупа, то это может служить рычагом давления на существующего поставщика. А если поставщик своего рода монополист на рынке, поставляет эксклюзивный товар, то с ним возможен только нормальный конструктивный диалог. Допустим, сравнение тех позиций, что он предлагает, с аналогичными на рынке.

Сергей Тимофеев: «Бизнес — это не только бумажки и цифры, но и личные отношения. Многое, в том числе и величина отсрочки, зависит от того, как и где мы с партнером договоримся». 42

Курс дела №4 (132) Май 2013

МНЕНИЯ

— Мы все с вами одновременно и поставщики, и покупа- А Л Е К С А Н Д Р Г Р О Ш Е В : тели. Возьмем первый случай: как вы считаете, больше — Помимо отсрочки и лучшей цены существует еще дисциплинирует предоплата или рассрочка? Насколь- масса дополнительных «плюшек» и бонусов, котоко повлияет то, вовремя ли вам заплатят, на качество рые можно получить от поставщика. Например, бесваших товаров или услуг? платная доставка товара, которая, прямо скажем, очень приятна. Кроме того, существуют совместДЕНИС АНТОНОВ: ные рекламные кампании по продвижению ново— Я считаю, что предоплата больше дисциплинирует, го товара на рынок, когда бюджеты расходуются но, опять же, если есть договоренность об отсрочке, то '( на '(. Это, по сути, экономия денежных средств за счет поставщика. ничего страшного. АЛЕКСАНДР ГРОШЕВ: — Есть мнение, что предоставление абсолютно всем — Предоплата всегда приветствуется, но сказать, что покупателям отсрочки в размере трех месяцев никаона ускоряет процесс поставки товара или влияет на кого вреда бизнесу не наносит, если бизнес-процессы качество оказываемых услуг, я не могу. Если есть до- выстроены грамотно. Вы как считаете, это фантастика говоренность сторон, то все будет выполнено точно в или реальность? срок и с должным качеством. СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: — Если у компании есть определенный денежный за— Мы сталкивались с тем, что после того как компания пас, позволяющий и закупать, и производить, то почевносит предоплату, партнеры зачастую резко переста- му бы и нет? ют быть замотивированными на то, чтобы выполнить заказ вовремя. Допустим, могут начать отгружать то- Д Е Н И С А Н Т О Н О В : вар тому, «кому нужнее», а наш заказ отложить в дол- — Три месяца — это все же очень круто. Это должна гий ящик. Приходится напоминать о себе, подпины- быть либо бешеная маржа, либо мешок денег в клавать и т.д. А когда деньги получены не полностью — все довке стоять на всякий случай. Иначе с увеличениработает с точностью до наоборот: поставщики хотят ем отсрочки можно запросто попасть в такую ситуаполучить оставшуюся сумму и активизируют работу цию, что самому придется идти за овердрафтом для по нашим заказам. продолжения работы. Иной раз беседуешь с потенциальным партнером и знаешь: он платежеспособен, не СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: нужна ему реально отсрочка, но он при этом на ней — Но может быть и другая ситуация. Допустим, вы настаивает, хотя для него это не насущная необхопоставщик итальянского оборудования и берете димость, а возможность сохранять буфер, финансопредоплату '(%. И кроме как перечислить эти день- вый «жирок». ги итальянцам, вы ничего сделать не можете, иначе просто не получите товар. А если не получите, С Е Р Г Е Й Т И М О Ф Е Е В : то и своих денег не заработаете. Поэтому в данном — К вопросу о буфере и дисциплине внутри компании: случае вы очень замотивированы, даже если есть отсрочка очень удобна, если вдруг забываешь что-то предоплата. вовремя заказать. Ведь есть же пресловутый человеческий фактор. Ну, допустим, понадобился мне срочАЛЕКСАНДР КОНДАКОВ: но шоколад. Позвонил, заказал, привезли сегодня — — Продолжу тему: а если вы получили предоплату за счет выставили завтра. Это нормально, удобно. Преитальянское оборудование, а затем заплатили часть одолевать форс-мажорные обстоятельства отсрочка этих денег за испанское оборудование? Ну то есть пе- очень помогает. ренаправили финансовый поток? И если в результате этих действий вовремя не получили прибыли из-за А Л Е К С А Н Д Р Г Р О Ш Е В : проблем с третьим контрагентом, возможны задерж- — Отсрочка платежа абсолютно всем покупателям, ки в таком случае? Очень даже. да еще на 5 месяца — это фантастика! Все хорошо в меру. Если рассматривать отсрочку платежа как ин— Еще один момент: вам принципиально — установят струмент ускорения бизнес-процессов конечного меньшую и лучшую цену либо дадут отсрочку? покупателя, то двух недель вполне достаточно для того, чтобы не спеша оплатить полученный товар СЕРГЕЙ ТИМОФЕЕВ: или услугу. a — Я уже говорил: бизнес — это среда, где многое строится по договоренности. Так что не факт, что, имея хо- «Курс дела» выражает особую благодарность банкетрошую цену, вы при этом никак не сможете вытребо- ному залу «Европейский» Гранд Отеля ВИДГОФ за вывать отсрочку. Я, как правило, умудряюсь договорить- сокие стандарты проведения бизнес-встречи и создася и о том, и другом. ние атмосферы деловой дискуссии.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ПРИВИВКА ОТ БЕСПЛОДИЯ Новая услуга медицинского центра «КЕММА» помогает семейным парам, у которых нет детей, стать наконец счастливыми матерью и отцом. И часто для решения многолетней проблемы требуется лишь несколько уколов, так что заголовок этой статьи придуман не ради красного словца. О том, кому может помочь эта процедура, рассказывают два ведущих специалиста медицинского центра «КЕММА», кандидаты медицинских наук: врач клинической лабораторной диагностики Ольга Маркина и гинекологрепродуктолог Елена Лейхнер. — Как называется новая услуга медицинского центра «КЕММА» и в чем ее суть?

Елена Лейхнер: Это давно разработанная и широко применяемая методика, хотя в ряде стран отношение к ней неоднозначное, там такую терапию можно получить только в научно-исследовательских университетах. Тем не менее в Скандинавских странах, где, собственно, метод и был придуман, и в Японии он применяется довольно широко. Как, впрочем, и в России: ЛИТ-направление активно развивает Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии им. ак. В.И. Кулакова, ГНЦ иммунологии ФМБА, а также ряд столичных клиник и медцентров. Да и в Челябинске «КЕММА» не единственное медучреждение, где доступна эта процедура.

Елена Лейхнер: Официальное название этой методики — лимфоцитоиммунотерапия, сокращенно — ЛИТ, или иммуноцитотерапия. Ее рекомендуют семейным парам, в которых у партнерши наблюдается синдром потери плода. Это медицинский термин, которым обозначают такие проблемы, как бесплодие, потери плода после ЭКО, наличие не менее — Тогда почему стоит обращаться именно трех выкидышей на сроке до 8 недель, или же к вам? один (или более) самопроизвольный выки- Елена Лейхнер: Для того чтобы понять, показадыш, или неразвивающаяся беременность на эта процедура паре или нет, а также каков на сроке 10 недель и более. прогноз на желательный исход лечения (беОльга Маркина: Суть этой терапии в следую- ременность), необходимо пройти множество щем: из крови партнера специальным спо- исследований. В первую очередь на генную собом извлекаются лимфоциты, которые за- совместимость тканей — гистосовместимость, тем вводятся партнерше внутрикожно в пред- иначе говоря, HLA-совместимость. А также плечье. Эта инъекция обеспечивает правиль- в обязательном порядке — тесты на аутоимное функционирование иммунитета перед за- мунные и аллергическую патологии, поскольчатием и во время беременности, предотвра- ку они являются противопоказаниями при ЛИТ, щая бесплодие и невынашивание. и полный комплекс гинекологических обсле— Каким образом это происходит? дований, исследований иммунной системы, Ольга Маркина: Мы, образно говоря, обма- обследование системы гемостаза. Чуть менее нываем природу, которая не защищает ребен- обширен, но тоже велик, список обследовака, похожего на мать на генном уровне. И ис- ний для мужа. При этом часть исследований кусственно создаем для него защитную среду женщина должна сдавать в разные фазы свона ранних сроках беременности. Кстати, имен- его цикла. Словом, если проходить эти обслено поэтому крайне важно провести процедуру дования в разных учреждениях, процесс модо ее наступления, ведь плод нуждается в осо- жет затянуться на год и более. Мы проводим полный комплекс обследований в одном мебой защите на сроках до 12 недель. сте. И делаем это в максимально короткие Елена Лейхнер: Чем больше не похож плод на мать в генном отношении, тем больше лю- сроки. Учитывая занятость современных женбит его природа: на ранней стадии развития, щин, это немаловажно. пока ребенок еще не защищен плацентой, Ольга Маркина: Кроме этого, наши врачи для его защиты активизируются все защит- ведут семейную пару от момента обращения ные механизмы организма матери, подавля- в клинику, включая проведение процедур ЛИТ ются клетки-убийцы, и плод в конечном ито- (если они необходимы), и до рождения ребенге приживается. И наоборот, если ребенок за- ка, принимая роды. Большинство медицинчат парой с совпадениями в генотипах, велик ских центров имеют более узкую специализариск того, что плод не будет воспринят орга- цию: где-то ведут женщину только до наступленизмом матери. ния беременности, где-то — начиная с этого — Насколько распространена такая тера- момента. Универсальных центров в Челябинске немного, и «КЕММА» — один из них. пия?

Ольга Маркина, кандидат медицинских наук, врач клинической лабораторной диагностики

Елена Лейхнер, кандидат медицинских наук, гинеколог-репродуктолог — Вы упомянули о том, что еще на начальном этапе определяете не только показания, но и выдаете прогноз, поможет ли эта терапия. А каков он чаще всего? Елена Лейхнер: Мы с Ольгой не один год занимаемся изучением проблемы синдрома репродуктивных потерь, связанного с совместимостью супругов, по системе HLA. И на основе собственных исследований, а также цифр других исследовательских учреждений могу сказать: среди тех пациенток, которым показана эта процедура, ее эффективность порядка 75%, т. е. у 75% женщин наступает беременность, которая заканчивается родами.

Медицинский центр «КЕММА» Ул. Российская, 67 Тел. 239-90-10, 8-919-404-90-10 kemmamed@mail.ru

ВОПРОС-ОТВЕТ

Отсрочка платежа — признак нормальной конкуренции на рынке, однако есть сферы, где ею все же лучше не пользоваться, считает Татьяна Лобко.

Здоровые признаки ТЕКСТ: КСЕНИЯ ШУМИНА

— В принципе по итогам «круглого стола» сложилось впечатление, что отсрочка платежа — совершенно нормальный инструмент функционирования любого бизнеса. Но ведь наверняка есть какие-то подводные камни, которых стоит опасаться, допустим, начинающим предпринимателям, собирающимся двигаться на рынок, используя отсрочку как приманку? — Безусловно. Действительно, отсрочка часто предоставляется теми компаниями, которым нужно срочно завоевать рынок. Они используют самые агрессивные методы и готовы «подождать» буквально всех. Риски тут вполне очевидны — вероятные неплатежи. И, конечно, нужна мощная юридическая защита, правильно составленные договоры. И нужно не забывать, что отсрочка — это всегда отвлечение денежных средств. Отвлекая их, компания (что очень вероятно) вынуждена будет привлекать их обратно каким-то иным образом, используя кредиты, займы, за которые придется пла-

тить проценты. Логично, что и часть про- там — это вообще признак здоровой экодаж может пойти в убыток. Поэтому, пре- номики и индикатор того, что на рынке доставляя отсрочку, следует четко пони- все стабильно. мать, как эти риски будут перекрываться. Одно дело, если бизнес высокомаржи- — А стоит ли делать отсрочку основным иннальный. В ином случае следует как ми- струментом привлечения партнеров? нимум вести гибкую ценовую политику, увеличивая цены при предоставлении — Основным, конечно, не стоит. Одним из отсрочки. Если отсрочка предоставляет- вспомогательных — да. Есть три базовых ся на длительный период, то в договоре, критерия качества продаж товаров и услуг: возможно, стоит предусмотреть процен- стоимость, время, качество. Так вот желаты. В общем, прежде чем предоставлять тельно, чтобы они были сбалансированы. отсрочку, очень важно правильно свести Если мы в цену заложим отсрочку, то это, дебет с кредитом. конечно, неплохо. Но если при этом пострадают качество и сроки, то, наверное, — Двое экспертов из разных сфер на «кру- мы с этим никуда не продвинемся. глом столе» высказали прямо противоположное мнение: один заявил, что в его от- — На большинстве рынков сегодня заправрасли наличие постоянной дебиторской ляют покупатели? задолженности означает начало кризиса, другой отметил, что для его бизнеса это со- — Да, это общая тенденция, и поставщивсем не страшно, это норма... ки — что оптовые, что розничные — подстраиваются под них. Это хорошо для по— Я тоже считаю, что отсрочка — это норма требителя, но не всегда является благом во всем мире. Думаю, что каждый человек для поставщика. С другой стороны, такое хочет все покупать в рассрочку и отсрочку: явление отражает то, что на рынке царит машину, бытовую технику и т.д. То же са- здоровая конкуренция. мое касается и компаний. Ведь это не означает, что у них нет денег, скорее это гово- — А есть ли сферы бизнеса, в которых всерит о разумно составленном платежном таки нельзя использовать отсрочки? графике компании, о сохранении платежного буфера. Поэтому делать выводы о кри- — Да, на мой взгляд, это сфера услуг. Тразисе на основании такой информации, мне диционно сложилось так, что там все кажется, как-то преждевременно. Вообще, работают по предоплате. Тот же конпредоставление отсрочек — это признак салтинг, бытовые услуги для населения, нормальной здоровой экономики. Это ва- бьюти-услуги, клининговые… Факт перериант продвижения товаров. А вот прода- дачи товара доказать просто, а вот факт жа со 455-процентной предоплатой — это оказания услуги порой крайне проблемакак раз признак, скажем так, дикого рын- тично, особенно если услуга была на слока, когда никто никому не верит и все бо- вах или ее эффект временный или сложноятся резкого скачка валют. Вдруг доллар доказуемый. Отсрочка — это для того, что или евро станут по 65 руб.? Какая отсроч- можно потрогать. Но не для эфемерных ка — все и сразу! Лояльность к контраген- материй. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

Расклад сил на, казалось бы, давно закостенелом рынке электробытового ритейла начал меняться еще в прошлом году. В этом, вероятнее всего, его окончательно зачистят по-новому.

Электровеник для отстающих ТЕКСТ: НИКОЛАЙ ПЕТРОВ

ве менеджмента сети и не стал неожиданностью для управляющей компании. «Мы были готовы к расторжению договора, так как в последнее время «Техносила» перестала выполнять функцию якорного арендатора», — рассказывал журналистам исполнительный директор УК ТК «Радуга» и ТРК «Фиеста» Сергей Пахомов. ФИНАЛЬНЫЙ АКТ УХОДА

ПОЛОВИНЧАТЫЙ УХОД Первый звоночек, сигнализировавший о том, что скоро проторенные маршруты покупателей, выбирающих себе кухонную технику, телевизоры или прочую электробытовую утварь, начнут меняться, прозвенел, впрочем, еще в !!-м. Тогда до Челябинска наконец-то добрался ритейлер с немецкими корнями MediaMarkt-Saturn с двумя гипермаркетами Saturn. Впрочем, развернулась по-настоящему новая сеть лишь под занавес ! -го, когда одновременно с открытием первого MediaMarkt

все челябинские точки компании перевели под единый бренд. Появление нового игрока, который к тому же развернул если не ценовую, то как минимум маркетинговую войну, привело не только к ослаблению позиций недавнего лидера рынка — «Эльдорадо», но и к половинному уходу игрока, некогда входившего в первую тройку ЭБТоператоров, причем не на челябинском, а на федеральном уровне. В конце года закрылся гипермаркет «Техносилы» в ТК «Радуга», с которым компания и дебютировала в Челябинске в 0 г. Уход игрока из торгового комплекса состоялся по инициати-

Однако свежие новости с электробытового рынка имеют более знаковый характер: ! мая стало известно, что Федеральная антимонопольная служба не будет возражать против приобретения компанией «М.Видео» ! % акций сети «Эльдорадо». Информация о том, что лидер рынка электроники и бытовой техники подал ходатайство на покупку своего ближайшего конкурента, появилась в СМИ во второй половине апреля. Правда, и в PPF Group, владеющей «Эльдорадо», и в «М.Видео» от комментариев этой новости воздержались. Однако это не помешало экспертам и источникам различных авторитетных изданий строить прогнозы насчет дальнейшей судьбы объединенной компании. Особую актуальность эти рассуждения получили в День труда, когда глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев заявил СМИ о том, что ФАС может одобрить ходатайство «М.Видео». Правда, при этом руководитель ведомства уточнил, что в случае, если доля игрока в каком-либо субъекте РФ превысит < %, ФАС предпишет компании принять соответствующие меры, вплоть до продажи части бизнеса. Однако пока речи не идет и о =<%-ной планке, после которой у антимонопольщиков обычно начинают возни-

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : Ф О ТО Б АН К «Л О Р И »

ВЕРСИИ

кать вопросы к игроку-монополисту. Ведь сейчас доля «М.Видео» на рынке оценивается в , %, а «Эльдорадо» — , %. Но в долгосрочной перспективе сделка по слиянию этих двух игроков может, по мнению экспертов, создать монстра не только в отечественном ЭБТритейле, но и на международной арене. А уже в обозримом будущем появление в российской электроннобытовой рознице объединенной компании почти с 01%-ной долей присутствия как минимум ослабит позиции более мелких игроков. Прежде всего тех, у кого положение и без того довольно шаткое. Таким аутсайдером рискует стать «Техносила». Причем в этом случае речь пойдет не просто об ослаблении позиций, а о полной капитуляции, и не только в Челябинске, но и на всей территории УрФО. Ведь уже к началу 1 0-го некогда бывший лидер на рынке электроники и бытовой техники практически ушел из региона. «Техносила» оставила по одному гипермаркету на Северном, Среднем и Южном Урале: в Тюмени, Нижнем Тагиле и Челябинске. Весь год постепенно сдавал Екатеринбург: за прошлый год закрылось два из трех магазинов сети в Екатеринбурге, а в январе захлопнул свои двери последний. А в связи с предстоящим объединением «М.Видео» и «Эльдорадо» (это, судя по сегодняшнему раскладу, даст = магазинов объединенной компании против одного «техносильного») положение ополовиненного игрока в столице Южного Урала выглядит более чем печально. ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЛИШНЕГО Впрочем, слияние, скорее всего, вызовет и еще ряд закрытий, но уже не компаний-конкурентов. Действительно, объединенной сети почти наверняка придется почистить доставшиеся активы. В столице Южного Урала «М.Видео» сейчас представлена @ гипермаркетами: на Каслинской, B, Черкасской, @, Молдавской, , Труда, 10, Разина, B. У «Эльдорадо» B магазина: на Дзержинского, =0Б, Бр. Кашириных, ==a, Салютной, D, Сталеваров, @. Если все эти точки перейдут под единый бренд и станут предлагать практически одинаковый ассортимент, то рынок окажется перегруженным присутствием «М.Видео». Магазины на Черкасской, @ (гипермаркет «КС»), и Сталеваров, @, находятся в одном районе и сравнительно недалеко друг от друга. То же самое можно сказать и о точках на Труда, 10 (ТРК «Родник»), и Бр. Кашириных, ==а (ТК «Фрегат»). Они неизбежно начнут «каннибалить» друг друга, оттягивая клиентов и прибыль. Какие же точки во избежание этого могут попасть под оптимизацию, проще говоря, закрыться? «М.Видео» является якорным арендатором и в «Роднике», и в «КС», имея за счет расположения в таких крупных ТК мощный потребительский трафик. Так что, вероятнее всего, под удар попадут магазины по ул. Сталеваров и Бр. Кашириных, где генерация клиентских потоков значительно скромнее. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

РЕПОРТАЖ

Чтобы расширить фирменную линейку обуви модными мокасинами, работникам фабрики «Юничел» пришлось освоить новую технологию с массой ручных операций. Так что новинка от челябинских обувщиков вполне может именоваться hand-made.

Доступный hand-made ТЕКСТ: НАДЕЖДА НЕЖДАНОВА ФОТО: АННА ШОЛЬЦ

МОКАСИНЫ БЕЗ ФАЛЬШИ Вряд ли среднестатистический российский покупатель, выбирающий себе модные мокасины к лету, задумывается о том, насколько та обувь, которую торговцы именуют мокасинами, имеет право носить такое название. Между тем, по мнению экспертов, под видом мокасин нередко продают обувь, имеющую лишь внешние признаки сходства с настоящими мокасинами. «Такие ботинки я называю ложными мокасинами, — рассказывает директор челябинской обувной фабрики «Юничел» Владимир Денисенко. — Мокасины — это исторически изделие ручной работы. Один из главных отличитель-

ных признаков такой обуви — фирменный мокасиновый шов, который идет по верху изделия. Верхний шов на «ложных» мокасинах действительно такой же, как и на настоящих. Но шьется эта обувь так же, как обыкновенная, — затяжным способом: подошва приклеивается к бортам. А настоящие мокасины изготавливаются из специальной заготовки, напоминающей чулок или своего рода кармашек, где кожа охватывает не только верхнюю часть обуви, но и половину нижней». В особенностях строения и производства обуви американских индейцев руководитель одной из крупнейших в России обувных компаний разбирается досконально: в этом сезоне с конвейеров фабрики нача-

Курс дела №4 (132) Май 2013

РЕПОРТАЖ

Зачем нужна ерошка? Ерошка — это круглая металлическая щетка, которой мастер как наждачным кругом снимает тонкий слой кожи с нижней стороны заготовки перед нанесением на нее клея. «Взъерошивание, несмотря на смешное название, — очень ответственная операция, — поясняет Светлана Хабибулина. — Мы ставим на нее только самых опытных сотрудников. Чтобы клей лучше впитывался и обеспечивал надежное крепление подошвы, необходимо снять буквально доли миллиметра и при этом не повредить мездру. Словом, сработать практически с ювелирной точностью».

Настоящие мокасины легко сгибаются пополам и даже закручиваются жгутом

Формовка мокасин — операция тяжелая

ли сходить мокасины — мужские, детские, женские. Естественно, все модели только настоящие. Для того чтобы обеспечить такое пополнение летней коллекции, на фабрике освоили совершенно иную технологию пошива, доля ручного труда в которой по сравнению с производством обычной затяжной обуви выше процентов на #$. Да еще закупили для нового производства уникальное оборудование, установили его, настроили, обучили работников. А также приобрели специальные подошвы, которые пришиваются к заготовке не с боков, а по контуру

Курс дела №4 (132) Май 2013

снизу. И изготовили легкие стельки в половину обычной длины: в мокасинах они поддерживают только заднюю часть подошвы. «Конечно, машины для плетения фирменного мокасинового шва нашли применение у отдельных производителей, — замечает Владимир Денисенко. — Но мы решили не отступать от традиций и еще в начале зимы отдали надомницам заготовки для того, чтобы в конечном итоге получить обувь, изготовленную по всем правилам. Хотите проверить подлинность мокасин? Согните их. Настоящие должны без всяких про-

блем сгибаться пополам и даже закручиваться легким жгутом. Именно такая обувь будет отлично облегать стопу и комфортно сидеть на ноге. Наши мокасины все эти тесты проходят». УСПЕТЬ К СЕЗОНУ Журналисты «Курса дела» попали в производственные цеха челябинской компании тогда, когда отшивались последние партии мокасин. Впрочем, любое обувное и одежное производство живет на один сезон вперед:

РЕПОРТАЖ

Более 100

Аналогов этой машины для формования верха мокасин на российском рынке нет

когда покупатели еще прицениваются к зимним ботинкам и сапожкам, дизайнеры фабрики «Юничел» разрабатывают новые модели туфелек и босоножек, кроссовок и сандалий. А когда в торговле объявляют первые предновогодние скидки, модели летней коллекции уже вовсю сходят с конвейера. В третьем цехе, где шьется женская обувь, край конвейера, по которому плывут разноцветные туфли и босоножки разной степени готовности, теряется вдали. «Это еще не самое большое производственное помещение, — поясняет заместитель на-

технологических операций проходит каждая пара мокасин на конвейере

чальника цеха Светлана Хабибулина, сопровождающая нас в экскурсии на производство. — Здесь у нас расположено *+ потоков — / заготовочных и 0 пошивочных. Во втором цехе, где выпускается женская и детская обувь, конвейеров еще больше». Впрочем, размеры производственных мощностей челябинской компании не удивляют, все же «Юничел» — один из крупнейших в России производителей обуви из натуральной кожи. Последние несколько лет здесь отшивают по 0 млн пар ежегодно. В этом году к ним прибавится 3,3 тыс. пар

жестких мокасин, больше *+ тыс. пар мужских и около 3 тыс. пар — женских. Последние из этих 3 тысяч на наших глазах отправляются в путь по конвейеру. МОКАСИНЫ С НЕЖНЫМ ИМЕНЕМ Сначала заготовки из белоснежной кожи, как и положено, сортируют по размеру, затем вручную вставляют задники и проклеивают их. Следующий этап выполняется на той самой уникальной установке кару-

Курс дела №4 (132) Май 2013

РЕПОРТАЖ

До 80°C

нагревается заготовка мокасин во время формования

Верность принципам Репутацию производителя надежной и качественной обуви челябинские обувщики зарабатывали годами. И отказываться от нее не собираются. Поэтому мокасины с логотипом «Юничел» отшиваются с использованием самых качественных материалов — натуральной кожи или замши, закупленных за рубежом клеев и ниток. Еще один принцип компании: обувь должна быть доступной. Так что ценовую политику не стали изменять даже ради новинки. Именно поэтому мокасины от компании «Юничел», несмотря на то, что их производство крайне трудоемкое, не выбиваются ценой из общей линейки: в фирменных магазинах компании их можно приобрести за две с небольшим тысячи рублей.

карусельного типа для формования мокасин, аналогов которой в России пока нет. Заготовку надевают на распариватель, затем спустя несколько секунд с силой натягивают на раздвижной пуансон, разогретый до °C. Именно так — под давлением и при высокой температуре — формируется передняя часть мокасин. Следующий этап: на специальном автомате формируется задняя часть будущего мокасина, и лишь после этого распаренная и сформованная заготовка поступает в распоряжение мастеров, которые натягивают ее на колод-

Курс дела №4 (132) Май 2013

ки. Колодки для мокасин тоже необычные: они не монолитные, а разъемные, состоящие из двух частей, только на такую можно натянуть заготовку-чулок. «Обычно все колодки для нашей продукции изготавливают в собственном колодочном цехе, — поясняет директор по производству компании «Юничел» Галина Котлова. — В случае с мокасинами их, как и высококачественную кожу и замшу, приобретали за рубежом. Для женских мокасин закуплена 2 2 пара колодок с 34-го по 52-й размер, для мужских примерно столько же, только размерный

ряд иной — с 5 -го по 56-й размер». Часть из закупленных колодок лежит в специальной коробке у конвейера, на каждой надпись — Cristina. Это своего рода традиция: женским моделям на челябинской фабрике дают свои имена. По конвейеру вперемешку с белоснежными «Кристинами» плывут разноцветные «Виктории» и «Ангелины». «На потоке всегда находится сразу две-три модели разного фасона, — рассказывает Галина Котлова. — Это ускоряет производство и снижает монотонность труда работников, тем самым облегчая его».

РЕПОРТАЖ

«Разрабатывая модели мокасин, мы отшили массу фасонов из кожи и замши самых разных цветов. Но для массового пошива первых партий остановились на практичных кожаных моделях — черных, белых и бежевых. Впрочем, судя по спросу, покупатели оценили нашу новинку, и уже в следующей летней коллекции будет масса мокасин ярких расцветок и самых разных фасонов». В Л А Д И МИ Р Д ЕНИ С ЕНКО, ГЕ Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р ЕК Т О Р ОБ У В Н ОЙ Ф А Б РИКИ « Ю Н ИЧ Е Л »

Свыше 20 тыс. пар мокасин отшито на фабрике «Юничел» для летней коллекции этого года

ТО В ЖАР, ТО В ХОЛОД В технологической карте на мокасины — более сотни производственных операций. Каждую заготовку распаривают и растягивают, околачивают вручную. А также неоднократно нагревают и охлаждают. На первом этапе заготовка два раза проходит через специальные печи, а затем, промазанная клеем, попадает «на релакс» в специальные сушильные камеры: сначала минут на $%, во второй раз — минут на &%. После этого заготовка и подошва отправляются

под пресс, который и превращает исходные детали в полноценное изделие, а оттуда… в специальный холодильник, чтобы после всех температурных перепадов кожа разгладилась и прочно облегла колодку. Третий блок операций, что называется, доводочный: уже готовую пару вновь надевают на пуансоны, чтобы сформировать кант, удалить потеки клея и растянуть кожу, устранив малейшие затяжки и складочки. И лишь потом окончательно готовая пара выходит на финишный участок конвейера, где каждое изделие чистят, завора-

чивают в бумагу и упаковывают в фирменные коробки. «Лет $0 – $1 назад мы уже выпускали модели сходного типа с большим количеством ручных операций, — замечает Галина Котлова. — И, конечно, прежние наработки пригодились при запуске мокасин. Однако фактически это совершенно новая технология, где все операции, которые можно автоматизировать, выполняются на самом современном оборудовании. Впрочем, в конечном итоге все зависит от умелых рук наших мастеров, все-таки мокасины — это ручная работа». a

Курс дела №4 (132) Май 2013

СПУТНИК ПУТЕШЕСТВИЙ

Отдых для дела Специалист отдела внутреннего туризма туристической компании «Спутник» Елена Колесникова считает, что иногда выезд на рыбалку не менее полезен, чем тимбилдинговый тренинг, и предлагает по-другому взглянуть на вопрос корпоративного отдыха. Традиции корпоративного отдыха в России молоды, и чаще всего это коллективные застолья по праздникам. Иногда их дополняют командообразующие тренинги с выездом на природу. И то, и другое работает на сплочение коллектива. Но такое ли сплочение полезно для вашего бизнеса? Тем, кто желает сплотить команду по-иному, я рекомендую подарить своим сотрудникам отдых, который пойдет на пользу общему делу. Небольшое и увлекательное путешествие дает общие эмоции и воспоминания, которые становятся одной из основ благоприятного микроклимата коллектива, а это, как ни крути, мощнейший фактор мотивации. Еще одно типичное заблуждение — дешевле и быстрее организовать корпоративный выезд самостоятельно, поручив одному из своих сотрудников. Он и транспорт организует, и базу отдыха забронирует, и питание с развлечениями обеспечит. На деле

все не так — каждая крупная туристическая компания, какой и является «Спутник», организует путешествия от и до, имея для этого все необходимое: собственный автопарк, контрактные цены с отельной базой, штатных экскурсоводов, что позволяет обеспечить экономию ваших средств и времени. Причем если назначенный ответственный за отдых предложит один-два варианта поездки, то мы предлагаем массу разнообразных маршрутов и сценариев. Я рекомендую следующие популярные варианты: сплав по реке Ай — путешествие, проходящее по красивейшим местам Урала, отлично сплачивает коллектив и выявляет лидеров. Отдых на озерах, который можно организовать не только как традиционные посиделки у мангала, но и дополнить интересным экскурсионным содержанием. Можно совместить корпоративный отдых с культурно-массовым мероприятием — организовать однодневный выезд фир-

мы на Ильменку или фестиваль воздушных шаров в Кунгуре. Мы готовы разработать индивидуальный маршрут для ваших сотрудников или партнеров, позволяющий подробнее изучить опыт работы легендарных уральских предприятий. А может, покорите одну из горных вершин, установив там флаг компании? После такого отдыха сотрудники как нельзя лучше мотивированы на покорение новых вершин бизнеса.

Челябинское бюро международного туризма «Спутник». Пр. Ленина, 61Б Тел. (351) 265-21-33, 263-40-01 www.sputnik74.ru

При подготовке к путешествию часто возникает вопрос: в каком виде брать с собой деньги? Банк «УРАЛЛИГА» предлагает удобное решение — пластиковые карты MasterCard. Они не только решают проблему хранения денежных средств, но и дают возможность оплачивать через Интернет расходы, связанные с поездкой. А всегда иметь на карте денежные средства позволяет услуга «Вклад + банковская карта»*: при снижении установленного клиентом уровня остатка по карте он восстанавливается за счет вклада. При этом вы получаете возможность пользоваться деньгами, размещенными на срочном вкладе, без потери процентов, и вам не требуется каждый раз давать поручение банку на перечисление средств с вклада на карту. Кроме того, держатели карт банка «УРАЛЛИГА» могут оформить страховой полис Business Card на время путешествия. *Минимальная сумма вклада (либо общая сумма вкладов клиента) должна составлять 3 000 000 руб. ЗАО КБ «УРАЛЛИГА» Ул. Свободы, 83, тел. (351) 267-09-90, 267-09-92, 267-09-98 www.uralliga.ru Лицензия на осуществление банковских операций № 1626 от 20 ноября 1991 г.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ВИЗЫ

МАРШРУТЫ

Туристы вместо десантников Россия и Куба планируют совместное строительство нового международного аэропорта в %& км от Гаваны и /& км от аэропорта Хосе Марти на месте построенной еще советскими специалистами военной базы. Наличие уже трех готовых ВПП позволит сократить смету строительства.

Адриатика дорожает

ДАЛЬНЕВОСТОЧНАЯ БЛАГОСКЛОННОСТЬ Сразу две ключевые страны Дальнего Востока решили повернуться лицом к туристам из России. По информации российского посольства в Сеуле, в сентябре планируется подписание документов об отмене визового режима между Россией и Южной Кореей. Соответствующее соглашение стороны намерены ввести для любых видов поездок сроком до %& дней. Кроме того, на столе переговорщиков имеется и радикальное предложение об увеличении срока до (& дней. Окончательно все детали должны быть согласованы к сентябрьскому саммиту президентов двух стран. Если документ будет

подписан на нем, договор о безвизовых поездках вступит в силу уже в начале +&/0 г. Одновременно с этим Либерально-демократическая партия Японии сообщила, что парламент страны готов рассмотреть вопрос о введении многократных виз для туристов из России. Облегчение визового режима для россиян является частью масштабной программы «Стратегия роста», принятие которой запланировано на июнь. В ее рамках для стимулирования турпотока предлагается отменить туристические визы для жителей ряда стран Юго-Восточной Азии и ввести систему многоразовых туристических виз помимо России еще для Индии и Вьетнама.

С / июня билеты на прибрежные паромы для граждан Хорватии, проживающих на островах, подорожают на +& %, для остальных пассажиров (и прежде всего туристов) этот скачок будет более существенным — от 0& до /?& %. Повышение цен связано с сокращением государственного субсидирования паромных рейсов.

Тай становится китайским В январе–марте число туристов из Поднебесной в Таиланде подскочило на (% % по сравнению с тем же периодом +&/+ г. По итогам I квартала +&/% г. китайцы занимают первое место по въездам в Таиланд — / /++ B(/ турист, на втором месте — Малайзия (B+? ?C(). Россияне, приросшие на +B %, находятся на третьем месте (CD0 C/B человек).

СОБЫТИЯ

4 июня

5 июня

6 июня

15 июня

Штутгарт

Йёнчёпинг

Москва

Рива дель Гарда

Crash Test Zone Europe-2013 Выставка технологий испытания автомобилей утратила статус самостоятельного мероприятия и проводится в рамках Automative Testing Expo Europe-+&/%. Специалистам будут представлены самые современные решения в области тестирования и анализа систем безопасности.

Elmia Wood-2013 «Лифт Экспо Россия-2013» Всемирная выставка лесопро- Международная выставка лифмышленников и лесозаготови- тов и подъемных механизмов телей, проходящая в шведском представляет широкий спектр городке, считается едва ли не продукции производителей главным мероприятием отрасли лифтов, эскалаторов, подъемв мире. Проходящая раз в 0 года, ников для инвалидов, парковочвыставка знакомит с самыми по- ных подъемников, а также предследними инновациями в лесо- ложения поставщиков запчастей заготовке и деревообработке. и комплектующих.

Expo Riva Schuh Autumn-2013 Выставка обуви, кожаных изделий и аксессуаров, проходящая в живописном курортном городке на берегу озера Гарда, знакомит с широким диапазоном новых коллекций одежды, обуви, обивки для мебели, кожгалантереи, аксессуаров, автомобильной обивки и отделки.

www.testing-expo.com

www.elmia.se

www.exporivaschuh.it

vvcentre.ru

Курс дела №4 (132) Май 2013

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

НОВОСТИ ТУРИЗМА

МАРШРУТЫ

ЦИФРЫ И ЗНАКИ

КРУИЗ ИЗ ПРОШЛОГО

самолетов не хватает туроператорам в России под чартеры. Дефицит возник из-за ухода с рынка «Авиалиний Кубани» и Red Wings.

После 20-летнего перерыва на линию Одесса–Сочи выходит круизный лайнер. С 23 июня впервые после распада СССР стартует одесско-крымско-кавказский круизный маршрут. Для его осуществления отечественный оператор Black&Baltic Seas Cruise Company целиком взял во фрахт зарубежный круизный лайнер Adriana. Это средний по величине круизный корабль вместимостью до 566 пассажиров и 266 членов экипажа, чья концепция заявлена как «элегантная яхта во французском стиле». Судно имеет на борту бассейн с морской водой, рестораны, бары и магазины. В рамках круиза «Шесть курортных столиц Черного моря» судно стартует в Одессе и совершает заходы в Севастополь, Феодосию, Ялту, Анапу и Сочи. Недельный маршрут спланирован по кругу, что позволяет

Курс дела №4 (132) Май 2013

На 40% туристам производить посадку и высадку в одном и том же порту, а также совершать короткие 5–3-дневные круизы. Заявленная цена недельного круиза в ?@56–2336 находится на уровне стоимости речных круизов по Волге, причем на менее комфортабельных судах. Расчет в ценообразовании сделан также на то, что основной рынок для круиза — это южные регионы России и Украины, для жителей которых не происходит удорожания турпродукта за счет авиаперелета до порта выхода, а также не требуется наличия загранпаспорта.

в сравнении с прошлым годом упадут нынешним летом цены в отелях на Красном море. Это сознательная акция Министерства по туризму Египта, намеренного увеличить заполняемость пляжных отелей.

300 тыс.

штрафов собрала полиция Мадрида за один уикэнд с выпивающих на улицах испанской столицы туристов.

СОБЫТИЕ

Неожиданной оказалась VI церемония вручения Народной ресторанной премии «Золотая вилка-2013».

Челябинские рестораторы раскрыли свои таланты ФОТО: АЛЕКСАНДР ФАЙРУЗОВ, ДАРЬЯ УРЯШЕВА

Вы когда-нибудь видели поющего бармена, шеф-повара, показывающего цирковое мастерство, танцующую официантку или маркетолога, пародирующего известных звезд? На церемонии вручения премии «Золотая вилка» возможно все! Пародия, танцы, хип-хоп, песни, цирк — шоу «Семь звезд» показало многие таланты челябинских рестораторов. С, казалось бы, сложной задачей новоявленные артисты справились на ура. И зал даже аплодировал им стоя! Победителем шоу стала команда номинации «Лучшее пивное заведение» с тан-

цевальным номером «Стиляги». Членами да», журнала «Теленеделя», делового жюри были актриса театра «Мастерская сайта vip89.ru, туристической компании новой пьесы «Бабы», доцент кафедры те- «Форсаж-плюс», «Лаборатории живого пиатрального искусства ЧГАКИ Наталья Ско- ва», торговой компании «Челябторгтехнилова, директор Областного центра народ- ка», журнала «Телесемь». Без приза в этот ного творчества Андрей Суслов, музыкант вечер никто не ушел! Победители «Золотой вилки»: и продюсер Гарри Ананасов, вице-спикер областного Законодательного собрания Селучший классический ресторан — мен Мительман. ресторан-терраса «Кураж» Финалистам и победителям премии врулучшее заведение национальной кухчили подарки от друзей и партнеров: брен- ни — кафе «Старый Ереван» на ул. Молодов Grand di Pasta и Grand di Oliva, ком- догвардейцев пании «Руст», «МЕТРО Кэш энд Керри», лучшая кофейня — кофейня «Пенка» еженедельника «Комсомольская прав- возле ЮУрГУ

Курс дела №4 (132) Май 2013

СОБЫТИЕ

лучшее концептуальное заведение — Chicago bar&restaurant Al Capone лучший ресторан японской кухни — суши-бар «Токио» лучшее пивное заведение — ресторан «Пражский пивовар» лучший ресторан на каждый день — пиццерия «ПиццаМания» возле Торгового центра Имена победителей оглашали медийные персоны: проректор РБИУ Максим Усынин, главный редактор «РБК» в Челябинске Ольга Аракелян, руководитель

Курс дела №4 (132) Май 2013

пресс-службы гордумы Лариса Окунева, директор туркомпании «Форсаж-плюс» Татьяна Морозова, председатель Союза пивоваров Южного Урала Илья Ройтенберг, заместитель директора по коммерции и развитию компании «Макфа» Максим Чернов. А одним из награждающих был Роберто Рейес, владелец ресторанов во Франции и Мексике. В заключение церемонии, уже третий год подряд, все победители премии украшали большой торт, кусочек которого затем попал на столы ко всем гостям. a

Генеральные партнеры

Партнеры премии

СОБЫТИЕ

18 апреля в ночном клубе Inside отметил свой 10-летний юбилей каталог «Интерьер без границ».

«Интерьер без границ» — 10 лет! ФОТО: ДАРЬЯ УРЯШЕВА, АЛЕКСАНДР ФАЙРУЗОВ

За лет в Челябинске было выпущено номеров, аудитория каждого из них составляет тысяч человек, по данным независимого исследования компании TNS-Россия за ! ! г. Это практически феноменальный показатель для специализированного регионального издания. Юбилей каталога также отметили с размахом. ( апреля более партнеров и друзей журнала были приглашены на закрытую вечеринку с весенним названием «Интерьерное обострение». В этот вечер все словно сошли с ума, в том числе и предметы интерьера.

На входе гостей встречали человек-дверь, человек-душ и человек-кресло! Апогеем вечера стал танец от менеджеров каталога «Интерьер без границ», которые предстали перед гостями в необычном амплуа и доказали, что не только могут продавать рекламу, но и не лишены чувства ритма. И все это под зажигательные композиции от шиз-оркестра «Каша». Подробности на vibirai.ru. a

Курс дела №4 (132) Май 2013

СОБЫТИЕ

Курс дела №4 (132) Май 2013

КНИЖНАЯ ПОЛКА

Кит Мелтон НАШ ВЫБОР

Офисный шпионаж М: «АНФ», 2013 Книга — лучший подарок. Открывая «…шпионаж», трудно не вспомнить эту старую сентенцию. Особенно такая. Ее стоит подарить на день рождения конкуренту. Ведь Мелтон просто открывает глаза расслабившимся в своих креслах директорам и управляющим. Господа! За вами следят! Ваш мусор воруют в надежде узнать ваши маркетинговые планы на пятилетку вперед! Будьте бдительны! Человек с «Никоном», зашедший в ваш офис, определенно шпион. И стоит вам на секунду отвлечься, он переснимает ваши секретные документы. Страшна и опасна жизнь на-

Сергей Ватутин, Михаил Тришин

Тим Кларк и др.

стоящего бизнеса: шпионы проникают в офисные туалеты, пишут невидимые послания в презентациях (как — см. стр. 345), подделывают отчеты и соблазняют секретарш. И пусть себе после прочтения этого труда ваш конкурент в панике запасается слабительным, глазными каплями и, простите, мочой напополам с водой, чтобы раз и навсегда этими волшебными средствами, в умелых руках превращающимися в невидимые чернила, писать свои годовые отчеты. Вы же продолжите безмятежно работать, ибо в ваших руках — все секреты шпионов.

Алексей Федосеев, Борис Карабанов

Клонирование бизнеса. Твоя бизнес-модель. Франчайзинг и другие модели Системный подход быстрого роста к карьере

Битва за эффективность. Библиотека компании «Инталев»

СПб: «Питер», 2013

М: «Альпина Паблишер», 2013

Рано или поздно наступает момент, когда коротки становятся бизнесмену штанишки первой торговой точки. Хочется шагнуть дальше, подняться на новый уровень развития, прибыли и соответственно рисков. По мнению авторов, их книга должна уберечь бизнес от неизбежных болезней роста. Не стоит принимать решение о росте, опираясь только на собственные амбиции. Изучите рынок и отпочковывайте филиал или франшизную точку только там, где покупатель истомился без вашего товара или услуги. И не бросайте новорожденного на произвол судьбы. Руководство по уходу — в «Клонировании бизнеса».

Неудачники, воспряньте духом! К вам на Книга про три буквы, знакомые каждому помощь спешит бригада тренеров, пред- бизнесмену. Да-да, то самое KPI. Только ввепринимателей, преподавателей, которые дешь волшебные показатели эффективноготовы открыть вам глаза на системные сти, как персонал начнет работать как заошибки. Весьма вероятно, что ваша много- веденный, а чистая прибыль пойдет вверх. летняя депрессия — следствие того, что вы Что такое результативность и экономичневерно продаете свои ключевые навыки. ность, вы поймете на простых примерах Любите свою работу, но ненавидите еже- вроде гибели «Титаника» или сравнительдневные походы в офис? Неверно выбрали ного анализа футбольных тренеров мироканалы сбыта. Ваша жизнь и работа — это вых сборных. А параллельно разберетесь с всего лишь бизнес-модель, и пренебреже- тем, как ориентировать бюджетирование ние хоть одной из ее составляющих утяги- на результат. Жаль, что по большей части вает ее на дно. В книге мало теории, мно- книга — продажа услуг консалтингового го примеров, чуть-чуть проповедей и хоро- агентства «Инталев». ший заряд оптимизма. Хватит ныть, пора Обзор подготовил Константин Тихонов меняться!

Курс дела №4 (132) Май 2013

№4 (85) МАЙ 2013

Коммерческая и жилая недвижимость №4 (85)

ПРОДАЖА / ПОКУПКА / ИНВЕСТИРОВАНИЕ

МАЙ 2013

«Строители опасаются снижения спроса на жилье, но пока напрасно. Челябинская область — вторая в стране по темпам прироста населения за счет рождаемости и миграции. Около 2% покупателей нового жилья в регионе — курганцы, 1 – 1,2% — жители Екатеринбурга, 0,5 – 0,7% — граждане Казахстана». Дмитрий Градобоев, заместитель главы Челябинска по вопросам градостроительства и архитектуры

66,6 млн руб.

налога на имущество физических лиц собрано в регионе к апрелю 2013 г.

ЦИФРЫ МЕСЯЦА

Более 500 квартир-студий было выставлено на челябинском рынке вторичного жилья по состоянию на апрель

3 На 7%

в среднем упали цены на челябинском рынке вторичного жилья с начала года

307 южноуральских ветеранов ВОВ скончались, не дождавшись бесплатного жилья от властей региона

адресные программы в регионе направлены на расселение из аварийного жилья

117

9-е место

занимает Челябинская область среди российских регионов по темпам жилищного строительства

На 16% 46,5%

жителей Полетаево стоят в очереди на бесплатное жилье

вырастут платежи за отопление в Челябинске с 1 июля 2013 г.

новых высоток Челябинска будут «панельками» 97-й и 121-й серий

150

Тематические страницы «Наш метраж» являются неотъемлемой частью журнала «Курс дела. Business trend», рег. номер ПИ № ФС11-0866

многоквартирных домов должно быть построено в Челябинске в 2013 г.

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

№4 (85) МАЙ 2013

ИПОТЕКА ДЛЯ УЧИТЕЛЯ

ДАЧНЫЕ РАЗБОРКИ 64

НОВОСТИ

У молодых южноуральских преподавателей появилась надежда на собственные квадратные метры: депутаты Законодательного собрания Челябинской области утвердили проект выдачи льготной ипотеки. Правда, с нуля ее взять не получится — учителям понадобится накопить хотя бы 10% от стоимости квартиры. Затем предлагается социальная выплата на оплату первоначального взноса по кредиту с уровнем ставки до 8,5% годовых. Размеры подобной социальной субсидии не превысят 20% от общей суммы ипотечного займа. По планам чиновников, до 2015 г. поддержку от региона смогут получить до 750 сотрудников сферы образования. Стать претендентами на льготную ипотеку смогут работающие в Челябинской области преподаватели в возрасте до 35 лет, признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий. Также отдельную программу для бюджетников, в рамках которой можно получить субсидии от 15 до 20% от суммы кредита, более года предлагает АИЖК.

СЕВЕРОК ЗАПАРКУЕТСЯ На последних муниципальных земельных торгах был продан участок под многоэтажные парковки. На 12,7 тыс. м2 земли должны быть построены паркинги площадью более 2 тыс. «квадратов». Новые объекты появятся в течение трех лет на Северо-Западе, на перекрестке улиц Бейвеля и Осиновой. Площадка вызвала такой интерес среди участников аукциона, что цена лота выросла в 13,7 раза — до 10,2 млн руб.

Ежемесячно около 2 тысяч южноуральцев амнистируют свои дачи и сады. В управлении Росреестра уточняют, что чаще всего оформляются в собственность земельные площадки (56%), садовые домики (19%) и индивидуальные жилые дома (18%). Остальная часть прихо-

дится на гаражи, хозяйственные и прочие постройки. Лидерами по числу амнистированных дачных объектов названы Челябинский, Магнитогорский, Миасский, Копейский и Златоустовский городские округа, а также некоторые муниципальные районы.

ПЕШКОМ — С КОМФОРТОМ В Челябинске определились, в каких дворах отремонтировать тротуары. В целевую программу «Тротуар» попали 185 дворов как в центре мегаполиса, так и в отдаленных районах. Акцент будет сделан на прокладку новых тротуарных пу-

тей, которые необходимы для безопасности пешеходов. А вот ремонту старых дорожек будет уделено меньше внимания. В общей сложности в этом году специалисты собираются проложить около 60 тыс. м2 новых тротуаров.

СТАЩИЛИ У ДЕТЕЙ В Челябинской области за последние полтора года выявлено 64 случая нецелевого использования материнского капитала. Даже несмотря на то, что закон не предусматривает обналичивания материнских денег, южноуральцы идут на всевозможные ухищрения. Од-

нако любые сделки по обналичиванию МСК рассматриваются как мошенничество в особо крупных размерах. Отделение Пенсионного фонда РФ имеет право взыскать с семьи эти средства, а семья может даже лишиться приобретенного жилья.

ВЕТЕРАНСКИЙ ДОЛГ 225 ветеранов ВОВ в Челябинской области ждут субсидии на жилье. Однако их в 2013 г. получат только 193 заявителя. Федеральная казна выделила на ветеранов только 202,5 млн руб. Чиновники министерства социальных отношений обнаружили еще один неприятный факт: из

540 проверенных объектов недвижимости в половине жилья остаются не ветераны, а их родственники. Еще 20% сделок вообще оказались схемами для обналичивания субсидий через перепродажу квартир. Правда, прокуратура пока подтверждает законность всех сделок.

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

№4 (85) МАЙ 2013

НЕНУЖНЫЕ МИЛЛИОНЫ

СКАТИТЬСЯ ВНИЗ 66

НОВОСТИ СОСЕДЕЙ

Курганская область возвращает деньги федеральному Фонду содействия реформированию ЖКХ. Региону пришлось отдать 63 млн руб. Таким образом, планы по переселению зауральцев из ветхо-аварийного жилья властям придется перекроить. На этот год финансирование программы по расселению граждан потребуется урезать минимум на 20%. Планы по сносу ветхоаварийного жилья в Зауралье утвердили в конце марта. Финансирование должно было состоять как раз из 63 млн руб., осевших на спецсчете, и еще из дополнительных 425 млн руб. Однако госкорпорация отозвала те средства, которые либо использовались не по назначению, либо мертвым грузом лежали на счетах. Та же самая участь была уготована еще 42 субъектам РФ. Помимо Курганской области финансовая поддержка со стороны фонда приостановлена еще в 20 регионах. Впрочем, шанс вернуть деньги все же пока есть: субъектам дали 4 месяца, чтобы исправить выявленные госкорпорацией нарушения.

КАК В ЕВРОПЕ Екатеринбург теперь обеспечен торговыми площадями так же, как и крупные европейские города. На каждую тысячу жителей мегаполиса приходится более 1,2 тыс. м2 торговых площадей. Общеевропейский стандарт равен 1 – 1,5 тыс. м2 на тысячу человек. Таким образом, Екатеринбург по этому показателю обогнал даже Москву и СанктПетербург, где на каждую тысячу жителей приходится 1,035 и 794 тыс. м2 соответственно.

В Уфе падает спрос на новостройки. Эксперты говорят о том, что цены завышены, но застройщики поступаться ценой пока не хотят. Средняя стоимость квадратного метра в уфимской новостройке составляет примерно 49 тыс. руб., тогда как

«квадрат» готового жилья выставляется на продажу с ценником 60,6 тыс. руб. Вторичного рынка спад спроса пока почти не коснулся, однако уфимские риэлторы готовятся если не к спаду, то к стагнации цен во всех сегментах жилой недвижимости.

ИЗ КВАРТИР — В ДОМА Жители Курганской области предпочитают самостоятельно строить жилье. В прошлом году около 170 тыс. м2 было сдано именно в сегменте индивидуального строительства, а это больше половины от всего объема возведенного в регионе жилья.

Сейчас тенденция сохраняется, правда, ипотечные кредиты на постройку своего дома курганцы пока берут заметно реже, чем на квартиры. Хотя повышенным спросом пользуются коттеджи стоимостью 3 – 5 млн руб. и общей площадью до 150 м2.

НАТОРГОВАЛИ Еще один рекорд, связанный с торговой недвижимостью, зафиксирован в Екатеринбурге: уральская столица обзавелась таким количеством гипермаркетов, что теперь занимает тр етью позицию среди городов России. По данным ИА INFOLine, лидером остался Санкт-Петербург, где

только в 2012 г. открылось 7 гипермаркетов известных брендов. В регионах же среди 27 крупных городов наибольшей насыщенностью гипермаркетами обладает Краснодар. Здесь на каждую тысячу жителей приходится 127 тыс. м2 торговой площади гипермаркетов.

В АВАРИЙНОМ РЕЖИМЕ Почти 47% жилфонда Уфы требуют капремонта. Из 70 тыс. многоквартирных домов 41% был построен 40 и более лет назад. На ближайшее время (с 2013-го по 2015 г.) Фонд содействия реформированию ЖКХ планирует выделить республи-

ке 4 млрд 650 млн руб., из которых на капитальный ремонт многоквартирных жилых домов будет направлено 504 млн руб. А к началу 2014 г. в Башкортостане будет принята региональная программа капитального ремонта.

Ф О ТО : Ф О ТО Б АН К «Л О Р И »

№4 (85) МАЙ 2013

ГОРОДА

ЮЖНОУРАЛЬСКИЙ ОФИСНЫЙ ПУЛ: МАЛ И НЕДОРОГ ТЕКСТ: ИГОРЬ БАБУШКИН

РЫНОК ОФИСНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ В ЮЖНОУРАЛЬСКЕ ЖИВЕТ ОЖИДАНИЯМИ. ГЛАВНОЕ ИЗ НИХ — ГРЯДУЩЕЕ СТРОИТЕЛЬСТВО МЕЖДУНАРОДНОГО ЛОГИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА. Город Южноуральск размерами площадей и длиной улиц похвастаться не может. Да и не нужно ему этого, ибо размер — это отнюдь не самое главное. Умение динамично расти, быстро восстанавливаться и перспективно развиваться — вот в чем отличие 40-тысячного города с довольно-таки скудной историей от более неповоротливых соседей с их богатым историческим прошлым, не самым счастливым настоящим и довольно мутным будущим. Невзирая на небольшие размеры, Южноуральск являет собой завидный образец пусть провинциального, но постоянно развивающегося города-живчика. В его недрах и окрестностях постоянно что-то возводится, пристраивается, планируется. На смену областным инвесторам то и дело приходят федеральные и даже иностранные капиталовкладчики. Естественно, вокруг всех этих проектов роем вьются посредники, вспомогатель-

ные структуры и дочерние фирмы. Многие из них иногородние, им настоятельно требуется офисное пространство. И в Южноуральске это пространство можно получить без особых проблем.

Сначала было слово Сначала было слово «Энергостальпроект», а потом началось и дело. В 1973 г. в Южноуральске по решению Министерства энергетики и электрификации открыли Южно-Уральский филиал специального проектноконструкторского и технологического бюро (СПКТБ) «Энергостальпроект» — подразделение Всесоюзного треста «Энергостальконструкция». В свое время по чертежам СПКТБ были построены многие важные объекты в СССР и за рубежом: Пермская и Троицкая ГРЭС, Экибастузская ТЭЦ, электростанции во Вьетнаме и на Ку-

№4 (85) МАЙ 2013

В течение десяти лет здесь арендовали офисы многие городские социальные и муниципальные службы: БТИ и регистрационная палата, МУП «Городской отдел капитального строительства», отдел главного архитектора, судебный департамент и так далее. Если учесть, что по этому же адресу располагалось сразу несколько юридических контор, адвокатура и страховые компании, то можно смело утверждать, что офисный центр на Спортивной, 13, был в это время центром деловой активности всего Южноуральска. Впрочем, и сейчас в деловой жизни города он играет ведущую роль: после того как все эти муниципальные структуры съехали из офисного центра, он превратился в своего рода инкубатор и полигон для раскрутки новых предприятий, ведущих Южноуральск к вершинам светлого капиталистического будущего.

ГОРОДА

бе, ТЭЦ «Асафат» в Ираке. В 1980 г. у СПКТБ «Энергостальпроект» появилась собственная крыша над головой — новое четырехэтажное здание площадью 5080 м² по адресу: ул. Спортивная, 13. Ну а когда плановая экономика Южноуральска вместе с экономикой всей страны окончательно сдрейфовала в сторону рынка, это здание превратилось в первый, и до сих пор единственный, полноценный офисный центр Южноуральска. В 2000 г. СПКТБ «Энергостальпроект» прекратило свою деятельность, и в январе 2002-го на месте прежнего филиала в ходе реорганизации возникло сразу два проектно-конструкторских бюро. Они заполнили свою нишу в новых экономических условиях и продолжают работать в этом же здании, но уже в качестве якорных арендаторов. Это ПКБ «Южуралпроект», которое специализируется на жилых, гражданских и производственных зданиях и сооружениях, дизайне интерьеров и архитектурном проектировании, и ПКБ «Энергостальпроект», которое проводит инженерногеодезические и инженерно-геологические изыскания для строительства, ведет обследование конструкций строений, определяет степень их износа. Изначально эти два конструкторских бюро, а также КБ «Константа» (пос. Красногорский) арендовали здесь целый этаж (около 1000 м²), но потом их доля несколько сократилась. Всего же на настоящий момент в здании в аренде около 2200 м².

Инкубатор новых технологий За последние несколько лет в единственном полноценном офисном комплексе Южноуральска поочередно арендовали площади представители сразу нескольких промышленных производств, обогативших экономическую палитру города: сначала строители завода по производству подвесных стеклянных изоляторов ЗАО «ЮМЭК», запущенного в конце 2009 г., потом завод по производству энергостроительных конструкций (ЗАО «Завод Эскон»), который был сдан в эксплуатацию в 2012-м. Неудивительно, что в настоящий момент офисный центр СПКТБ имеет репутацию своеобразной перевалочной базы, на площадях которой перспективные фирмы раскручиваются и отправляются дальше в свободное плавание. Заполняемость площадей в здании зависит как раз от того, каков инвестиционный климат в Южноуральске. Так, в разгар строительства «Завода Эскон», ЗАО «ЮМЭК» и второй очереди ЮУГРЭС-2 она была даже не стопроцентная, а выше — офисные площади уплотнялись новыми арендаторами из разных городов области и страны. Сегодня Южноуральск с нетерпением ждет начала строительства международного логистического комплекса, который превратит город в транспортное сердце между Европой и Азией и сулит масштабные вложения средств в благоустройство улиц города, его транспортной сети и рынка недвижимости. Начало

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ОБЪЕКТОВ ОФИСНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ ЮЖНОУРАЛЬСКА Название

Офисная Год площадь, м2 постройки

Этажность

Аренда, руб./м2

Крупные арендаторы ГСК «Югория», Страховой дом «ВСК», ПКБ «Энергостальпроект»

Офисный центр СПКТБ

2200

1980

400

Офисный центр «ТДМ»

200

2006

400–420

РА «Промо», «Окна-Строй», АН «Челябгазтехснаб»

№4 (85) МАЙ 2013

ГОРОДА

строительства ТЛК (торгово-логистический комплекс) предварительно намечено на лето 2013 г., и это, бесспорно, означает новый всплеск активности на рынке офисной недвижимости. При этом руководство офисного центра СПКТБ полагает, что дефицита офисных площадей в городе сегодня не наблюдается и в ближайшем будущем вряд ли предвидится. Сегодня здесь в числе арендаторов вот уже 11 лет судебный департамент и ООО «Челябэнергопроектком», центр детского развития, мировой суд, три страховые компании, столовая-пельменная, авиа- и ж/д кассы, косметические салоны и парикмахерские, три юридические и три адвокатские конторы. В числе арендаторов — предприниматели из Пласта, Троицка и Красногорска. Многих из них привлекает именно многопрофильность этого офисного центра, а значит, и высокая его проходимость. Тут же располагаются типография, рекламное агентство «Апекс» и охранное агентство «ТиРекс» — еще три пунктика, повышающих карму заведения. Стоимость аренды составляет 400 руб. за «квадрат» (стоимость коммунальных платежей включена), из удобств имеется оптоволоконный Интернет. Каждому арендатору предоставляется вместе с офисом до 13 телефонных номеров, добавочные номера при необходимости можно без проблем подключить по дополнительному договору. Кроме того, как и любой высококлассный офисный центр где-нибудь в мегаполисе, здание энергонезависимо (правда, не полностью): есть собственная автономная газовая котельная, позволяющая пребывать арендаторам в комфорте и неге, невзирая на капризы погоды.

Офисы мелкой россыпью Впрочем, не только офисным центром СПКТБ жив рынок коммерческой недвижимости Южноуральска. Свою лепту в его развитие вносят местные торговцы и предприниматели. И даже если грядущее строительство логистического центра вызовет ажиотажный спрос на офисные площади, то дефицита помогут избежать новые объекты коммерческой недвижимости, уже от-

крытые и со дня на день открывающиеся. Из сравнительно новых можно упомянуть торгово-офисное здание «ТДМ» по ул. Мира, 43в. В числе тамошних арендаторов уже фигурируют рекламное агентство «Промо», фирма «Окна-Строй» и фотостудия «Оранжевое настроение». Еще один молодой побег на древе местного рынка коммерческой недвижимости — ТК «Карат+», который был открыт по адресу: ул. Спортивная, 15, весной 2013 г. Там при необходимости тоже могут предложить площади под офисы, хотя пока сторонних арендаторов, избравших «Карат+» для ведения своих дел, а не для розничной торговли, не наблюдается. Кроме того, к началу лета на ул. Советской Армии открывается еще один вместительный торговый комплекс «Март». Что касается арендных ставок на небогатом на предложения рынке офисной недвижимости Южноуральска, то тон здесь задает основной игрок. Соответственно и ставки колеблются в пределах от 400 до 450 руб. за «квадрат» и сравнимы со стоимостью аренды на рынке торговой недвижимости. Перемен не ожидается, по крайней мере до тех пор, пока в городе не начнут строить бизнес-центры высокого класса, оснащенные всей необходимой инфраструктурой.

№4 (85) МАЙ 2013

БИЗНЕС В НОВОМ СВЕТЕ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОСВЕЩЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ КОМПАНИИ «ФОРМУЛА СВЕТА» КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ, ПОЗВОЛЯЮТ НЕ ТОЛЬКО СЕРЬЕЗНО СЭКОНОМИТЬ НА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, НО И ПОДАТЬ БИЗНЕС В НОВОМ СВЕТЕ.

Вряд ли среди читающих эти строки найдется человек, который хоть раз в жизни не сетовал на тусклый свет в примерочных кабинках магазинов. Или на недостаточность освещения в общественных местах и офисах партнеров. Действительно, нередко даже в самых современных офисах и бутиках используют для освещения традиционные люминесцентные лампы или лампы накаливания. В крайнем случае, следуя моде на энергоэффективность, владельцы бизнесов раскошеливаются на замену старых ламп энергосберегающими. В челябинской компании «Формула cвета», которая вот уже 13-й год специализируется на поставках различного светового оборудования, желающим сэкономить средства на освещении офиса, магазина, склада предлагают не ограничиваться полумерами, а оценить возможности одной из самых передовых на сегодня энергосберегающих световых технологий — светодиодной. Говоря о преимуществах светодиодных светильников, в компании приводят убедительные аргументы, и самый весомый из них — то, что они потребляют в 5 раз меньше электроэнергии. А значит, в корпоративных счетах за свет будут фигурировать в 5 раз меньшие суммы. Окупаются такие светильники доста-

точно быстро, а первую экономическую выгоду от перехода на современную технологию заказчик ощущает еще на этапе составления сметы: как правило, для получения необходимого уровня освещенности нужно меньшее число светильников. Второе преимущество таких светильников — их намного больший срок службы: светодиоды мало нагреваются, в них нет нитей накаливания, которые быстро перегорают. Так что срок службы такого источника света может достигать 100 тыc. часов. И еще один технический нюанс: светодиодные светильники относятся к низковольтным приборам, а значит, они более безопасны в монтаже и эксплуатации. И, наконец, третий аргумент, пожалуй, самый весомый для руководителей, которые заботятся о сотрудниках и посетителях своих офисов или магазинов: светодиодные светильники обеспечивают комфортный и ровный, без мельканий и пульсаций, свет, который уменьшает нагрузку на зрение. Тем, для кого эти аргументы оказываются достаточно убедительными, в салонах компании предлагают широкий ассортимент светодиодных светильников, промышленных и офисных. Они легко впишутся и в интерьер банковского офиса или бутика, и в си-

КОМПАНИИ

стему освещения производственного цеха. Ограничивать применение этой технологии лишь интерьерами нет никаких причин: в ассортименте салонов представлены не только офисные и промышленные светильники, но и лед-приборы для систем наружного освещения — уличные светильники c консольным креплением или встраиваемые. А также светильники на солнечных батареях. Сфера их применения очень широка: их можно использовать для освещения наружной территории или в качестве уличных, парковых и коттеджных светильников, применять в системах видеонаблюдения и фиксации или для освещения рекламных щитов. Впрочем, компания специализируется не только на продажах светотехнического оборудования — любой заказ здесь ведут, что называется, от и до. Сначала специалисты «Формулы света» выезжают на объект и замеряют уровень освещенности, затем рассчитывают и проектируют систему освещения. После того как проект согласован, обеспечивают доставку выбранного оборудования. В его перечень, как правило, входят не только светильники, но и комплектующие: розетки, выключатели и лампы. Если заказчику необходимы услуги монтажной организации, в компании посоветуют организацию-партнера. А после того как оборудование установлено, здесь готовы при желании заказчика осуществлять техническое обслуживание световых систем.

Ул. 40 лет Победы, 35, тел. (351) 280-74-76 Ул. Воровского, 15в, тел. (351) 259-24-29 Троицкий тр., 22а/1, ТЦ «Маяк+», секция 215, тел. (351) 225-18-85 www.formula-sveta.ru

МАЛОЭТАЖНАЯ ОТТЕПЕЛЬ ТЕКСТ: ОЛЕГ МОЛОТОВ

НА ЮЖНОМ УРАЛЕ — ОЧЕРЕДНОЙ ВИТОК МАЛОЭТАЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА. НЕСМОТРЯ НА ПЕРЕПОЛНЕННОСТЬ СЕГМЕНТА, АНОН74 ТЕНДЕНЦИИ СИРУЮТСЯ ВСЕ НОВЫЕ ЗАГОРОДНЫЕ ПОСЕЛЕНИЯ ДЛЯ ПОСТОЯННОГО ПРОЖИВАНИЯ.

С наступлением весеннего строительного сезона оттаял и рынок малоэтажной недвижимости. Девелоперы, продающие загородные мечты, активно развернули работу на площадках. Те поселки, которые были проанонсированы в предыдущие годы, начинают возведение новых очередей. Кроме того, на этом рынке появляются и новички. Их пока не так много, но они уже объявляют о старте продаж. Как отмечают риэлторы, спрос пока не может угнаться за предложением. По данным из открытых источников, желающих приобрести землю гораздо меньше, чем желающих продать. Но эксперты объясняют этот факт не отсутствием назревшей по-

требности. Горожане действительно и рады бы перебраться из мегаполиса поближе к природе, вот только жить в бывшем садовом товариществе с минимальным количеством удобств мало кто захочет, а заявленные новые поселки еще на такой стадии застройки, что многие потребители предпочитают подождать до их завершения. Цены на малоэтажные предложения либо на землю под застройку самые разные. Так, в СНТ могут предлагать землю под строительство собственного жилого дома за 80 – 100 тыс. руб., а вот в поселке с концепцией стоимость может вырастать в 2 – 2,5 раза и выше в зависимости от аппетитов девелопера.

Самые основные варианты массовой упорядоченной застройки скопились на северо-западном направлении. Сейчас в непосредственной близости друг от друга находятся поселки «Дубрава», «Холмс», «Малинки Village», «Залесье», «Просторы», «Женева», «Лесной остров», «Белые росы» и т.д. Весной о старте продаж объявил поселок «Белый хутор», который также находится близ Шершневского водохранилища. Застройщиком выступило ОАО «Южно-Уральская корпорация жилищного строительства и ипотеки». Квартал будет состоять из пятиэтажных жилых домов, оборудованных лифтами. После сдачи на объекте будет насчитываться 97,52 тыс. м² жилья и еще 9,35 тыс. м² коммерческой недвижимости. Застройщик обещает сдать первую очередь в IV квартале 2013 г., а целиком завершить проект до 2015-го. Еще один новострой — Grad house — находится в северо-западной части Челябинска на ул. Городской. О нем пока известно мало: застройщик предлагает в трехэтажных домах квартиры-студии от 27 м². Объем застройки небольшой: квартал будет состоять всего из 3 домов, а это, судя по поэтажным планам, порядка 200 однои двухкомнатных квартир. Кроме жилых домов покупателю обещают паркинг, детскую площадку и собственную управляющую компанию. Завершение проекта намечено на конец 2013 г. Вполне возможно, что вскоре мы узнаем еще о нескольких проектах, которые девелоперы пока предпочитают держать в секрете. Для потребителя появление новых предложений пойдет на пользу. Ведь по законам рынка новым игрокам придется вступить в конкуренцию и каждый раз предлагать что-то такое, что заманит клиента в малоэтажное будущее.

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

№4 (85) МАЙ 2013

ПЕРВИЧКА НАРАСХВАТ? ТЕКСТ: ИГОРЬ СЕДОВ

НА ЧЕЛЯБИНСКОМ РЫНКЕ ЖИЛЬЯ — ЦЕНОВОЙ ПЕРЕКОС: В ТО ВРЕМЯ КАК ЗАСТРОЙЩИКИ ПОСТЕПЕННО ПОДНИМАЮТ ЦЕНЫ, НА ВТО76 ТЕНДЕНЦИИ РИЧНОМ СЕГМЕНТЕ КВАДРАТНЫЙ МЕТР ДЕШЕВЕЕТ.

В разгар весны в Челябинске начали проседать почти все сегменты вторичного рынка жилья — в пределах 2 – 3%. Риэлторы уточняют: это данные, основанные на анализе этикетной цены, той, что выставляется изначально. В процессе продажи она зачастую становится еще ниже. И причина тому — переориентация потребителя со вторичного жилья на первичное. «Продаю свою «трешку» в отличном состоянии в центре Северо-Запада три месяца, не могу продать, хотя с риэлтором уже сбавили цену, — говорит челябинка Елена Большакова. — Уже несколько раз повторяется одна и та же ситуация: покупатель смотрит объект, ему все нравится, но по-

том он уходит за квартирой в популярном строящемся комплексе. То, что мой район обжит и удобно расположен, его не убеждает, его прельщает цена». При этом застройщики уже несколько раз с начала года поднимали цены. Но вторичка теряет позиции. Объяснение данному дисбалансу риэлторы видят в том, что большинство сделок с новостройками обычно связано с предварительной продажей старой, «вторичной» квартиры. Давление со стороны застройщиков, обещающих вот-вот поднять цены, заставляет горожан идти едва ли не на все, чтобы успеть продать объект и купить новостройку до прогнозируемого повышения. Отсюда —

вынужденный дисконт. Торг при продаже вторички сейчас явление частое, и размеры дисконта колеблются в районе 10 – 15%. Закономерно, что остальная часть рынка подстраивается под складывающиеся реалии, и вторичное жилье почти во всех сегментах сбавляет цену. Тот факт, что первичный рынок сегодня пользуется у горожан большим спросом, нежели вторичный, подтверждает и статистика застройщиков. Почти все компании, анонсирующие свои объекты, не жалуются и не замечают проблем с реализацией квартир. Так, по данным ООО «АН «КЖСИ», с начала года спрос на первичку вырос на 20%. Лучше всего расходится недорогое жилье стоимостью до 1,5 млн руб. К июню основные застройщики города обещают новое повышение цен. Но так как лето изначально считается низким сезоном, вполне вероятно, что это повышение будет формальным. Пониженный спрос может заставить застройщиков предусмотреть такие акции, которые позволят дать потребителю более лояльную цену, а строительной компании — дополнительный сбыт. Впрочем, и здесь возможны исключения. Эксперты вспоминают, что прошлое лето для рынка первичной недвижимости выдалось нетипично активным. Кроме того, весна дала челябинской сфере недвижимости еще один тренд — ужесточающуюся конкуренцию внутри рынка первички. Уже известны случаи, когда покупатели резко отказываются от выбранных квартир в одном жилом комплексе в пользу другого. Причем приоритетной становится не столько цена, сколько месторасположение, удобство и другие опции в части комфорта.

Ф О ТО : SH UTTERSTO CK. CO M

№4 (85) МАЙ 2013

СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

И Л Л Ю СТР АЦИ Я : АЛ ЕКСАН ДР Р О ЩИ Н

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА /ПРОГРАММА «КОРПОРАТИВНЫЙ КЛИЕНТ» /ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ /АУТСОРСИНГ ПРОВЕРКИ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ /КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ /СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА /ИНДУКЦИОННЫЕ ПЛИТЫ /СИСТЕМА МОНИТОРИНГА ТРАНСПОРТА /КРЕДИТЫ НА МОДЕРНИЗАЦИЮ

С РАСХОЖИМ УТВЕРЖДЕНИЕМ «ЕСЛИ НЕ МОЖЕШЬ РАБОТАТЬ БОЛЬШЕ — НАЧНИ РАБОТАТЬ ПО-УМНОМУ» едва ли кто-то возьмется спорить. А вопрос повышения производительности труда рано или поздно становится весьма непростой задачей любого здравомыслящего руководителя.

Курс дела №4 (132) Май 2013

Задачей, от правильного решения которой, как ни крути, напрямую зависит прибыль компании. Желая помочь в ее решении, редакция «Курса дела» собрала в этом выпуске # действенных рецептов увеличения прибыли за счет более умной организации бизнес-процессов.

ПРОГРАММА «КОРПОРАТИВНЫЙ КЛИЕНТ» ОТ КОМПАНИИ «ПЕГАС-ТУР» Корпоративная программа снижения расходов на деловые поездки от компании «Пегас-тур» экономит минимум 20% бюджета на командировки и на 60—80% сокращает трудозатраты по организации поездки.

пример, организуют все собственными силами или же обращаются за билетами в мелкие агентства. И в том, и другом случае экономия чаще всего мнимая. А риски того, что поездка может попросту сорваться, заметно возрастают. Корпоративные программы туроператоров, которые имеют эксклюзивные контракты

АНАСТАСИЯ ВЛАДЫЧИНСКАЯ, директор отдела корпоративных клиентов компании «Пегас-тур»

ля любой компании, бизнес которой связан с частыми деловыми поездками, вопрос экономии средств на командировках вовсе не праздный. Впрочем, еще важнее организовать поездку так, чтобы сотрудники не отвлекались на «второстепенные» задачи: как добраться из аэропорта в отель или на место проведения переговоров, а эффективно занимались именно тем, зачем приехали. Пытаясь решить эти проблемы, компании нередко идут по очевидному вроде бы пути: на-

КОМПАНИЯ «ПЕГАС-ТУР» Пр. Ленина, 64, тел. (351) 729-88-77; ул. Пушкина, 70, тел. 731-77-77 e-mail: corp@pegastour.ru www.pegastour.ru

циалиста «Пегас-тур» может, что называется, сдать в аренду: имплант-менеджер, числящийся в штате нашей компании, будет работать непосредственно в офисе клиента. Таким образом клиент экономит на штатной единице. Кроме того, для корпоративных клиентов «Пегас-тура» действует накопительная программа —

С помощью корпоративной программы «Пегастур» наши клиенты экономят на каждом авиабилете от до ! руб. с авиаперевозчиками и гостиничными сетями, позволяют решить эти вопросы намного эффективнее. Так, с помощью корпоративной программы «Пегас-тур» наши клиенты экономят на каждом авиабилете от '(( до )((( руб. — мы не берем с них дополнительных сборов. Такой же политики компания придерживается и в вопросах бронирования гостиниц, автомобилей, оформления страховок: все эти услуги клиенты получают по цене контрагента, а иногда даже дешевле. Крупным компаниям доступен еще один вариант сотрудничества: своего спе-

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

за каждую оказанную нами услугу они получают бонусы. Распоряжается ими руководитель компании, который может, например, премировать бонусным туром лучшего работника или же потратить накопленное на организацию очередного делового визита. В отличие от большинства сходных программ бонусами можно оплатить полную стоимость любой услуги, а не часть ее. И, наконец, для всех сотрудников компании — корпоративного клиента действует специальная скидка на отдых: зарубежные туры мы предлагаем им с / – )(-процентной скидкой.

С Е Б Е

НАТАЛЬЯ КИТЧЕНКО,

ЯНА ГРИНЕВИЧ,

ЛАРИСА МЕЛЬНИК,

помощник генерального директора ЗАО «Конар»:

финансовый директор компании «Статус А»:

начальник отдела маркетинга ГК «Планета Авто»:

— Мы крупное машиностроительное предприятие, и командировки сотрудников и руководства приходится организовывать чуть ли не ежедневно. Предыдущая турфирма, которая нас обслуживала, попросту не справлялась с такими объемами. А в «Пегас-туре» любой вопрос решают оперативно и так, как это нужно нам, невзирая на количество работы.

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

— Организация деловых поездок в нашей компании — это такой процесс, где большинство вопросов надо было решить «еще вчера». Однако менеджера «Пегас-тура» Анну Потапову такая скорость, судя по всему, не пугает. Во всяком случае, за все три года сотрудничества я не могу припомнить случая, чтобы у нас возникли какие-либо сложности.

— Корпоративная программа «Пегастура» — оптимальное предложение и по набору услуг, и по их качеству. Менеджерам компании достаточно поставить задачу примерно таким образом: «Мне нужно, чтобы человек попал из точки А в точку Б с минимальными затратами и как можно скорее», и можно быть уверенным, что так оно и будет.

Курс дела №4 (132) Май 2013

ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ ЧЕЛИНДБАНКА Зарплатные проекты ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» позволяют до 30–40% снизить трудозатраты, связанные с выплатой заработной платы сотрудникам, вне зависимости от штата предприятия и принятой формы оплаты труда.

работников предприятия. Важно, что для заключения зарплатного проекта необязательно наличие расчетного счета в нашем банке. С внедрением расчетов по пластиковым картам предприятие получает заметный экономический эффект, а его работники — целый ряд преимуществ. В первую очередь это льготные формы кредитования. Если предприятие работа-

ТАТЬЯНА ХАЛИС, начальник управления развития розничного и пластикового бизнеса ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» егодня предприятия региона считают хорошим тоном выплачивать своим сотрудникам заработную плату на пластиковые карты. Предприятие в этом случае имеет возможность снять с себя множество забот. Например, решаются вопросы, связанные с транспортировкой, хранением, пересчетом и выдачей наличных. Бухгалтеру предприятия достаточно перечислить денежные средства в банк единой суммой с реестром на распределение, а уже сотрудники банка отнесут их на карт-счета

зам. управляющего по экономике и финансам ООО «АКМЕ», Челябинск: — Выбирая банк для сотрудничества по зарплатному проекту, мы руководствовались несколькими критериями: оперативность зачисления средств на карты, выгодные кредиты для сотрудников, качество обслуживания и лояльное отношение. Всем этим критериям отвечают продукты ОАО «ЧЕЛИНДБАНК».

Курс дела №4 (132) Май 2013

ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» Ул. К. Маркса, 80 Тел. (351) 239-83-80, 239-77-77 www.chelindbank.ru

максимально упрощенной процедурой оформления кредита, для него предоставляются льготная процентная ставка, возможность пользоваться овердрафтом по карточному счету. Платежи по кредитам удерживаются банком автоматически, что очень удобно для клиентов. Важна возможность оплачивать при помощи карты товары и услуги, коммунальные платежи и штрафы, бесплатно подклю-

Если предприятие работает по зарплатному проекту, его сотрудники автоматически попадают в категорию привилегированных клиентов банка. ет по зарплатному проекту, его сотрудники автоматически попадают в категорию привилегированных клиентов банка. Мы знаем, что они регулярно получают зарплату, и уверены в их платежеспособности. Поэтому с удовольствием предоставляем им разнообразные банковские услуги, самой востребованной из которых является кредитование. Заемщик, имеющий зарплатную карту банка, пользуется

П Р О В Е Р Е Н О НАТАЛЬЯ ДЗЕВЯЛТОВСКАЯ,

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

Н А

чившись к интернет-банку или через банкоматы. В *+/0 г. ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» начало выпускать в качестве зарплатных чиповые карты VISA Classic Unembossed. Они принимаются в банкоматах и торговых терминалах в России и за рубежом, причем при безналичном расчете в любой точке мира клиент расплачивается без комиссии.

С Е Б Е

БОРИС БЕККЕР,

НАТАЛЬЯ СТОЛЯР,

начальник управления образования Снежинска:

финансовый директор ООО «АСДМ-Сервис», Челябинск:

— Наше управление и все подведомственные нам образовательные учреждения города (а это почти *;++ человек) участвуют в зарплатном проекте ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» с *++0 г. Этот уникальный на тот момент проект за время сотрудничества позволил реализовать множество начинаний, улучшивших работу бухгалтерских служб.

— Мы имеем большой опыт работы с разными банками. И именно поэтому очень довольны, что сейчас сотрудничаем с ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» по зарплатному проекту и не только. Я лично ценю высокий уровень обслуживания, оперативность и индивидуальный подход к клиенту. А также особую уютную домашнюю атмосферу.

ПЕРЕДАЧА АНДЕРРАЙТИНГА НА УДАЛЕННОЕ ВЕДЕНИЕ

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

Передача проверки платежеспособности клиента на аутсорсинг позволяет микрофинансовым организациям повысить производительность труда собственных сотрудников на 50%.

от финансовой адекватности клиента, ее оценки, обработки персональных данных, наличия уже имеющихся кредитов и просрочек по ним. В общем, андеррайтинг для любой кредитной организации — ключевая процедура. Заниматься им могут и штатные сотрудники, но обычно данные организации имеют не более одного-двух специалистов, которые иногда не могут качественно обработать весь поток

ЕВГЕНИЙ КАРПОВ, директор ООО «Чистый лист» ы работаем с микрофинансовыми организациями на протяжении полутора лет и помимо услуг по возврату долгов предлагаем и андеррайтинг — проверку потенциальных клиентов на платежеспособность и вероятность возврата займа. Данная проверка является основополагающим звеном в кредитовании, поскольку займы выдаются по одному (максимум двум) документам без подтверждения имущественного положения клиента и его дохода. Вероятность возврата микрозаймов напрямую зависит

В свою очередь, «Чистый лист» также гарантирует высокое качество андеррайтинга: в нашем распоряжении кадры, которые имеют богатый опыт работы с клиентами, объемные клиентские базы, эксклюзивные программы, которые помогают максимально быстро и качественно проверять заемщика. Своей проверкой мы гарантируем благонадежность клиента, соответственно обеспечиваем возврат кре-

Схема, предлагаемая «Чистым листом», выглядит так: из десяти потенциальных клиентов пять проверяют штатные андеррайтеры, а пять — отдают на аутсорсинг. клиентов. Поэтому схема, предлагаемая «Чистым листом», выглядит так: из десяти потенциальных клиентов пять проверяют штатные андеррайтеры, а пять — отдают на аутсорсинг. При таком распределении потока клиентов производительность труда штатных сотрудников автоматически увеличивается наполовину благодаря тому, что у них становится больше времени на работу с каждым клиентом.

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

дита. Если приплюсовать к этому то, что и штатные андеррайтеры в такой ситуации работают эффективнее в два раза, то выгода для МФО очевидна. При этом андеррайтинг методом аутсорсинга значительно экономит средства, поскольку передать проверку клиентов сторонней организации обычно оказывается значительно дешевле, чем брать в штат еще одного-двух специалистов.

С Е Б Е

ДМИТРИЙ ЗУБАРЕВ,

ВАЛЕРИЙ САВОНИН,

ИРИНА ГРЕШНЯКОВА,

директор ООО «Срочноденьги»:

«Уральская региональная ссудная касса»:

компания «СаГа. Финансовые и кредитные решения»:

— Мы давно сотрудничаем с агентством «Чистый лист» и очень довольны. Поручаем ему самых сложных должников, таким образом, наши штатные андеррайтеры экономят ресурсы и время, которые с успехом направляют на работу с другими клиентами. Производительность труда растет сразу наполовину.

ООО «ЧИСТЫЙ ЛИСТ» Пр. Ленина, 89, офис 512 Тел. 8-951-482-0-482 www.bezdolgoff.net

— Андеррайтинг на аутсорсинге — действительно довольно эффективная схема. Она влечет за собой очевидную выгоду — увеличение выдачи займов надежным клиентам, поскольку в «Чистом листе» работают профессионалы, способные адекватно оценить финансовую состоятельность заемщиков.

— Пока мы пользуемся услугами андеррайтинга с помощью агентства «Чистый лист» только частично, но со временем планируем полностью перейти на аутсорсинг, поскольку это не просто очень эффективно с точки зрения производительности труда, но и выгодно.

Курс дела №4 (132) Май 2013

КОМПЛЕКСНАЯ ДИАГНОСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА АУДИТОРСКО-КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА «АВУАР» Пр. Победы, 160в, офис 505 Тел. (351) 729-97-13 Факс (351) 239-81-95

Разработка и внедрение внутренних стандартов работы по итогам диагностики предприятия специалистами АКГ «Авуар» повышает уровень производительности труда в компании в среднем на 10%.

специалисты которых в рамках одной процедуры могут решить сразу несколько задач, сэкономив тем самым средства на приглашение узких консультантов. Мы в «Авуаре», например, на этапе заключения договора непременно уточняем, какие сферы жизнедеятельности компании подлежат диагностике. Благо в нашей фирме уже давно разработаны алгоритмы по разным видам диагности-

АЛЕКСЕЙ ОВАКИМЯН, старший партнер АКГ «Авуар»

ля большинства крупных и средних компаний предусмотрен обязательный аудит финансовохозяйственной деятельности. И эту законодательную норму хочешь не хочешь, но нужно выполнять. Однако если не относиться к ней как к вынужденной необходимости и не пытаться провести ее формально, процедура позволяет совместить собственно аудит и диагностику бизнеса в целом. Понятно, что за такой услугой стоит обращаться в крупные аудиторско-консалтинговые фирмы,

Вместе с аудиторским заключением наши заказчики получают план оздоровления бизнеса — это некий свод рекомендаций по оптимизации деятельности компании. ки, будь то управленческий учет, анализ издержек или бизнес-процессов. При последнем, кстати, чаще всего и выявляются резервы повышения производительности. Ведь именно такие вещи, как дублирование функций сотрудников или непрописанные регламенты работ, напрямую влияют на этот показатель. Вместе с аудиторским заключением наши заказчики получают план оздоровления

П Р О В Е Р Е Н О СЕРГЕЙ ШАГИАХМЕТОВ, генеральный директор «Сервис ТрансКлининга» (Москва): — Мы начали работать с компанией «Авуар» по совету давних деловых партнеров и не пожалели об этом решении. Аудит, бухгалтерское сопровождение и управленческий консалтинг специалистов компании помогают эффективно организовать и хозяйственную деятельность предприятия, и работу более чем +-тысячного коллектива.

Курс дела №4 (132) Май 2013

бизнеса. Это некий свод рекомендаций по оптимизации деятельности компании — от плана передачи непрофильных функций на аутсорсинг до разработки бизнес-процессов. А затем, при желании заказчика, этот план воплощается нами в жизнь: специалисты «Авуара» разрабатывают внутренние стандарты предприятия, которые нередко лучше отражают специфику бизнеса, чем унифицирован-

Н А

ные стандарты системы менеджмента качества. Параллельно проводится обучение персонала: специалистов финансового сектора мы обучаем сами, для сотрудников иных специальностей привлекаем партнеров. В конечном итоге все это позволяет увеличить выработку или объемы продаж при прежней численности или же оптимизировать штат, сохранив выработку.

С Е Б Е

НИКОЛАЙ ЯНОВ,

ЮРИЙ ЛЕЙВИКОВ,

генеральный директор СК «Артель С»:

генеральный директор ЮУ КЖСИ:

— Мне даже сложно вспомнить, сколько наша компания сотрудничает с «Авуаром» — этот срок уже перевалил за десяток лет. За это время мы пользовались практически всеми услугами компании. И всегда, будь то аудит, юридический или налоговый консалтинг, комплексная диагностика бизнеса, получали запланированный эффект.

— Наша корпорация сотрудничает с компанией «Авуар» с 1232 г., и за это время мы успели оценить оперативность, полноту информации, предоставляемой в консультациях, и профессионализм сотрудников компании. Неудивительно, что помимо обязательного аудита мы заключили с компанией договор на постоянное обслуживание.

«ВАРЯГ»: ПОСЕКУНДНЫЙ УЧЕТ И АНАЛИЗ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА ХОЛДИНГ ПРЕДПРИЯТИЙ БЕЗОПАСНОСТИ «ВАРЯГ» Ул. Свободы, 100 Тел. 7-000-555, 8-800-555-7-555 www.variag.ru

руется в системе при помощи карточки, магнитного ключа или отпечатка пальца. Система идентифицирует личность в соответствии с заложенной информацией, в которую может включаться не только имя, но и должность, фотография, уровень допуска, рабочий график. Программное обеспечение позволяет ограничить допуск в помещение, если сотрудник появился на работе

АЛЕКСАНДР КУТЕПОВ, технический директор Холдинга предприятий безопасности «Варяг» егодня современные технологии безопасности, в том числе установку электронных систем контроля доступа и видеонаблюдения, могут себе позволить даже небольшие частные компании. Так, уже многие руководители смогли оценить системы контроля доступа с модулем учета и анализа рабочего времени. Он представляет собой системный блок с установленной специальной программой, которая в автоматическом режиме записывает всю информацию. Сотрудник регистри-

Кроме посекундного учета рабочего времени система контроля доступа позволяет сделать выборку и проверить дисциплину конкретного отдела или сотрудника. не в свою смену или в выходной, а также произвести иерархическое разграничение, не предполагающее нахождения рядового сотрудника в помещениях, требующих специального допуска. Кроме буквально посекундного учета рабочего времени система контроля доступа позволяет сделать выборку и проверить дисциплину конкретного отдела или сотрудника.

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

транспорта, что позволяет организовать автоматизированный въезд. Свою целесообразность доказали и системы видеонаблюдения, установленные на предприятиях производства и сферы услуг: на заводах, в кафе, магазинах, ремонтных мастерских, мебельных цехах. Помимо повышения трудовой дисциплины и производительности труда они помогают в решении возможных споров с заказчиками.

С Е Б Е

КОНСТАНТИН КУРИЦЫН,

ВЯЧЕСЛАВ ЛУКАШЕВИЧ,

начальник отдела безопасности филиала ОАО «БИНБАНК»:

специалист по вопросам безопасности «ЭРТелеком Холдинг»:

— В офисе банка установлены видеонаблюдение и многоуровневая система контроля доступа, включающая такие обязательные для банков меры, как шлюзование дверей. Эти технологии позволяют обеспечить максимальную безопасность, высокую внутреннюю дисциплину и легко разрешать любые спорные вопросы по действиям персонала.

Системы видеонаблюдения, которые используются на входных терминалах и подъездных путях, позволяют программировать работу по заданным параметрам: отличают сотрудников и посетителей предприятия, опознавая лица из базы данных, что актуально, например, на производственных объектах с массовым скоплением людей. Аналогичные программы разработаны и для определения

— У «ЭР-Телеком Холдинга» много дорогих высокотехнологичных объектов, которые нуждаются в соответствующей охране. Холдинг «Варяг» смог предоставить лучшее соотношение цены и качества работ по комплексному обеспечению безопасности. Это позволило нам высвободить значительный производственный ресурс для других целей.

ВАЛЕРИЙ ХОДАС, директор МБОУ «СОШ № 118»:

— Сотрудничество школы с Холдингом «Варяг» началось несколько лет назад по инициативе родителей. Вместе решили, что для школы будет экономически более эффективно один раз вложиться в технику, которую нельзя уговорить или обмануть, чем регулярно оплачивать работу видеооператоров. Результат — уверенность в безопасности детей.

Курс дела №4 (132) Май 2013

*Понятие «холдинг» используется в общепринятом смысле (группа компаний)

Использование интеллектуальных систем контроля доступа и видеонаблюдения от Холдинга* предприятий безопасности «Варяг» позволяет повысить производительность труда сотрудников на 37%.

ИНДУКЦИОННЫЕ ПЛИТЫ ОТ «ЧЕЛЯБТОРГТЕХНИКИ»

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

минимум в 2 РАЗА повышают производительность труда сотрудников кухни в любом заведении общепита.

наша компания запустила производство индукционных плит, обладающих рядом неоспоримых преимуществ по сравнению с традиционными плитами с чугунными конфорками, которыми до сих пор пользуются многие предприятия общепита. Первое из них — это их энергоэффективность. Установка индукционной плиты в разы снижает расходы на электроэнергию, которые составляют весомую долю

АЛЕКСАНДР КОНДАКОВ, генеральный директор компании «Челябторгтехника» западных рестораторов неизменно вызывает удивление, что их коллеги из России — страны, которая снабжает голубым топливом пол-Европы, до сих пор готовят в своих заведениях на электричестве. Но газификация городских районов и территорий у нас до сих пор выборочная, а требования пожарной службы очень строгие. Да и сама газификация — мероприятие довольно дорогое. Так что для большинства кафе, ресторанов и столовых альтернативы электричеству просто нет. Именно поэтому

особенно летом, невыносимые условия. Неудивительно, что замена их на индукционные оборачивается ростом производительности труда: сотрудники гораздо эффективнее работают в комфортных условиях. Впрочем, плюсы индукционных плит не заканчиваются на этом — они безопасны, поскольку панель не нагревается выше 4/%. А плиты нашей конструкции еще и сконструированы так, что любой

Установка индукционной плиты в разы снижает расходы на электроэнергию, которые составляют весомую долю затрат любого заведения. затрат любого заведения. КПД индукционной плиты выше, чем у газовой, — +/–+0%. Кроме того, в отличие от традиционной плиты, которая долго нагревается и медленно остывает, разогрев индукционной панели происходит мгновенно. А главное — такая плита совершенно не нагревает воздух в помещении. Традиционные плиты, которые приходится держать включенными весь день, создают в кухне,

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

их ремонт можно провести на месте. И еще один нюанс, немаловажный для собственника: специальная посуда, которую, возможно, придется приобретать при установке индукционной плиты, за последние несколько лет почти сравнялась в цене с обычной. Да и сами плиты за это время стали намного дешевле. Словом, чтобы задуматься об их покупке, момент самый подходящий.

С Е Б Е

ДМИТРИЙ ПЕТРУХНОВ,

ВАСИЛИЙ БРАТАСЮК,

АЛЕКСАНДР КОТЕНКО,

шеф-повар ресторана «Титаник-2000»:

директор по производству гипермаркета «Теорема»:

шеф-повар РК «Галактика развлечений»:

— После того как в рамках модернизации оборудования в заведениях группы «Рестостар» «Челябторгтехника» заменила нам старую плиту на индукционную, работа кухни заметно изменилась, а потребление энергии заметно снизилось: плиту приходится запускать лишь в тот момент, когда заказ поступает на кухню.

Курс дела №4 (132) Май 2013

«ЧЕЛЯБТОРГТЕХНИКА» Пр. Ленина, 2в Тел. 775-00-25 www.chtt.ru

— Решив заменить плиты на индукционные, мы рассматривали предложения нескольких компаний, но «Челябторгтехника» предложила лучшие условия. Нам даже предоставили плиту на месячное тестирование. Опробовав ее в деле, мы заменили все плиты в цехах, и скорость приготовления блюд, как и производительность, выросла двое.

— Индукционные плиты я увидел на одном из мастер-классов компании. И, ознакомившись поближе, приобрел не раздумывая. Эффект от покупки наша компания ощутила сразу: работая на старых плитах, наша кухня выдавала заказы порой не 9/ минут, как положено, а все ;/. Сейчас это происходит в разы быстрее.

СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА КОМПАНИИ «ИНТЕГРО-УРАЛ»

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

Внедрение систем мониторинга на основе GPS/ГЛОНАСС-терминалов от компании «ИНТЕГРО-УРАЛ» повышают производительность труда автопарка любой компании на 30 – 40%.

дисциплину среди водителей, поскольку контролирует практически любой нужный заказчику параметр — от местонахождения транспортного средства до нагрузки на оси машины или прицепа. Основной из них, конечно же, месторасположение транспортного средства. После того как управленцы компании получают возможность мониторить маршрут, пропадают левые рейсы и левые пробеги, а производи-

АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВ, генеральный директор ООО «ИНТЕГРО-УРАЛ» асходы на содержание служебной спецтехники и автомобилей контролировать довольно сложно, а иногда и невозможно — слишком много действует факторов, которые учету вроде бы не поддаются: обстановка на дорогах, пробки и ДТП, а также порядочность водителя. Ни для кого не секрет, что некоторые из них относятся и к машине, и к топливу, залитому в бак, как к своей собственности. Применение нашей системы мониторинга позволяет сделать учет этих расходов простым и прозрачным и даже поднять

движения, остановках и в конце маршрута, отслеживая заправки и возможные сливы. При желании он дополняется прибором, снимающим информацию с блока управления двигателем, или системы зажигания, или с датчика работы двигателя. Это позволяет точнее контролировать расход топлива на спецтехнике — кранах или экскаваторах, где двигатель работает постоянно, когда машина неподвижна.

После того как управленцы компании получают возможность мониторить маршрут, пропадают левые рейсы и левые пробеги а производительность труда водителей растет. тельность труда водителей растет. Кроме того, отслеживание месторасположения — это конкурентное преимущество транспортной компании в глазах отправителя груза: он может быть уверен, что машина всегда под присмотром. Еще один важный параметр — это расход топлива. Базовый вариант оборудования, устанавливаемого на транспортные средства заказчика, контролирует уровень топлива при начале

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

У машин-рефрижераторов можно контролировать температуру внутри: если вдруг возникнет спор, по чьей вине испорчен груз, докопаться до истины не составит труда. Вся эта информация доступна в режиме онлайн, а если автопарк заказчика велик, нашу систему можно интегрировать в CRM-систему или 0С и связать всю информацию, необходимую логистам и транспортникам, воедино.

С Е Б Е

ЕВГЕНИЙ КОСОВ,

ДМИТРИЙ ЧУЙКИН,

АНДРЕЙ ГАВРИЛОВ,

генеральный директор ТД «Косов»:

начальник транспортной службы ООО «Транс-Навигация»:

директор службы «Такси плюс»:

— Системами мониторинга от «ИНТЕГРО-УРАЛ» мы оснастили весь автопарк. Теперь я могу отследить маршрут каждого автомобиля: где, кто и с какой скоростью движется, сколько стоит на погрузке, не застрял ли в пробке и не сломался ли на трассе. Водителей это дисциплинирует.

ООО «ИНТЕГРО-УРАЛ» Ул. Линейная, 86 Тел. (351) 215-87-07, 729-85-25 www.monitoring74.ru

— Наша компания занимается междугородными перевозками, и знать, где находятся наши машины, для нас жизненно важно. Поэтому сначала мы оснастили автопарк системами слежения от «ИНТЕГРО-УРАЛ». А когда (на втором этапе) установили датчики контроля топлива, расходы топлива в целом по компании снизились на 09 – ;<%.

— Мы начали устанавливать системы «ИНТЕГРО-УРАЛ» на наши машины около года назад, закончили вот только что: последние две машины были оснащены в этом месяце. Теперь я как владелец спокоен за весь свой автопарк: в любой момент могу сказать, куда уехал каждый водитель, взявший авто в аренду.

Курс дела №4 (132) Май 2013

КРЕДИТЫ НА МОДЕРНИЗАЦИЮ ОТ ОАО «МЕЖТОПЭНЕРГОБАНК»

КАК ПОВЫСИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА УРАЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО «МЕЖТОПЭНЕРГОБАНК» Пр. Ленина, 66 Тел. (351) 272-05-25 www.mteb.ru

Средства, потраченные на высокоэффективные технические линии, позволяют повысить производительность труда на 30%.

доставляем отсрочки в погашении тела кредита до пяти лет. Это очень важно для собственников бизнеса, поскольку инвестиции в производство у нас в стране окупаются не быстро. Деньги, потраченные на оборудование и ремонт помещений, самым непосредственным образом оказываются вложены в повышение производительности труда. Один из наших клиентов — известный

АЛЕКСАНДР ЕВСТИФЕЕВ, директор Уральского филиала ОАО «Межтопэнергобанк» линейке продуктов ОАО «Межтопэнергобанк» существуют программы, созданные специально для производственного бизнеса: мы выдаем кредиты на приобретение основных средств, на ремонт и модернизацию оборудования. В сравнении с другими банками у нас достаточно гибкие условия предоставления кредитов. Во-первых, лояльные ставки — от $%,&%. Во-вторых, достаточно быстрое рассмотрение заявки, иногда деньги перечисляются клиенту уже в течение недели. В-третьих, мы пре-

Заемные средства, потраченные на модернизацию, оборачиваются очевидной выгодой, ведь повышение производительности труда самым положительным образом влияет на прибыль. в области производитель пенопласта — приобрел немецкую линию, управлять которой может один человек посредством нажатия пары кнопок. Таким образом, количество сотрудников, обслуживающих этот участок, сократилось в десять раз. Другой партнер — владелец деревообрабатывающего цеха по производству клееного бруса — установил систему аспирации, которая засасывает опилки и отходы про-

П Р О В Е Р Е Н О

Н А

Заемные средства, потраченные на модернизацию, при правильном их использовании оборачиваются очевидной выгодой, ведь повышение производительности труда самым положительным образом влияет на прибыль. ОАО «Межтопэнергобанк» создает такие условия, на которых каждый производственник сумеет подобрать оптимальный для себя банковский продукт.

С Е Б Е

ОЛЕГ БОРОВИНСКИХ,

АНДРЕЙ УСОВ,

АЛЕКСАНДР ЧЕРТКОВ,

исполнительный директор ООО «Завод СМиК»:

гендиректор ООО «Деревообрабатывающая строительная компания Вега»:

директор по производству ГК «Полистирол Штробер»:

— Внедрение системы энергосбережения на нашем предприятии самым прямым образом отразилось на производительности труда. Сложно оценить это в процентах, но могу уверенно заявить, что при автоматизации процесса человеческие трудозатраты снижаются, при этом выработка и качество продукции только растут.

Курс дела №4 (132) Май 2013

изводства, используя их для отапливания сушильной камеры. Раньше эту работу выполняли вручную несколько сотрудников, теперь же процесс полностью автоматизирован. Один из наших клиентов использовал заемные средства на реализацию программы энергоэффективности — запуск котельной и утепление здания, благодаря чему теперь расход энергии на производстве гораздо меньше.

— После того как мы на заемные средства установили систему аспирации, производительность труда на участке выросла на $4%. Планируем модернизировать производство и дальше и снова обратимся в ОАО «Межтопэнергобанк».

— После внедрения немецкой линии производительность труда выросла примерно на 45%. Современные технологии позволяют за счет меньших человеческих трудозатрат выдавать больший объем продукции. Срок окупаемости программ модернизации — 4 – & лет, но зато я уверен, что эти деньги вернутся сполна.

СВЕЖИЕ МЫСЛИ

О Ш И Б К А , К О Т О Р У Ю Д Е Л А Ю Т 9 5% К О М П А Н И Й , К О ГД А У В Е Л И Ч И В А Ю Т ПРОД А ЖИ Перед вами очередной отчет о продажах. Цифры вроде бы нормальные. Но хочется больше.

Антон Ходов руководитель проекта «ИванФранц» 2

129

«Да чего тут думать, — скажут многие, — и зачастую неэффективный инструмент. все уже придумано до нас. Во-первых, да- Почему? ем больше рекламы, чтобы выросло число входящих звонков, чтобы увеличилась по- Пиррова победа в борьбе за клиента сещаемость сайта и повысилась проходи- Наращивать число потенциальных клиенмость торговой точки. Во-вторых, расши- тов дорого. Ведь для этого нужно увелиряем отдел продаж». чить вложения в рекламу. Или принять ноК сожалению, это фатальная ошибка вых менеджеров. Или резко увеличить по$%% компаний. В гонке за прибылью уве- сещаемость сайта. И еще множество других личивать поток потенциальных клиен- «или», каждое из которых требует опредетов, а ведь вышеописанные действия на- ленных денег, порой весьма приличных. правлены именно на это, нужно в последПредположим, денег вам не жаль, нюю очередь. Ведь это самый дорогой и вы решились на такой шаг. Дали мно-

го рекламы, менеджеры начали активнее звонить, ваши рекламные листовки появились во всех почтовых ящиках города, а билборды — на всех крупных магистралях. В итоге поток потенциальных клиентов вырос в + раза. Казалось бы, все отлично. Или нет? Скорее нет, чем да. Ведь вы увеличили только поток потенциальных клиентов. Но перед этим не поработали над конверсией. А конверсия — это процент потенциальных клиентов, которые совершают у вас покупку. Предположим, сегодня

Курс дела №4 (132) Май 2013

СВЕЖИЕ МЫСЛИ

у вас конверсия превращения потенциальных клиентов в реальных равна %. То есть из человек, пришедших к вам, покупку совершают . При резко возросшем потоке потенциальных клиентов конверсия осталась в лучшем случае на прежнем уровне. Хотя часто она падает. В итоге ваш объем продаж, конечно же, вырос. Но выросла и стоимость привлечения клиента. В итоге покупатель стал поистине золотым, а ваша норма прибыли сократилась. Так? Поэтому если вы хотите поднять продажи малой кровью и увеличить прибыль, то прокачивать такой показатель, как число потенциальных клиентов, стоит последним, так как это очень дорого и не очень эффективно. Что же тогда качать?

Опорная точка для увеличения продаж и прибыли Сперва нужно прокачать другие показатели, которые влияют на вашу прибыль. Они легко извлекаются из следующей формулы: прибыль = Vп×M, где Vп — это объем продаж, а М — ваша маржа. Но объем продаж складывается из нескольких составляющих, и если разложить его, то формула приобретает такой вид: прибыль = (lead×конверсия×средний чек×частота покупок)×М,

Курс дела №4 (132) Май 2013

где lead — это число ваших потенциальных клиентов, конверсия — процент потенциальных клиентов, превратившихся в реальных, средний чек — средняя стоимость одной покупки, частота покупок — как часто клиенты покупают ваши продукты и услуги. Соответственно усиление любого (lead исключаем) из составных элементов этой формулы увеличивает ваши продажи при минимальных затратах с вашей стороны. С какого начать? Можно с любого, кроме lead. Этот показатель стоит трогать в самую последнюю очередь. Конечно, если вы не привыкли сорить деньгами налево и направо. И еще один момент: все вышесказанное актуально лишь в том случае, если у вас уже есть поток потенциальных клиентов. Если же его нет, то хватит смотреть в монитор — бегите и генерите lead.

КО М М Е Н ТА РИ И: Олег Анатольевич Тем кто занимается продажами это информация очевидна, а тем кто занимается недавно полезна. Ведь давно известно, что привлечение новых потенциальных покупателей обходится намного дороже, и если вы где то «проседаете» (обслуживание потенциальных, увеличение суммы сделки из за того, что менеджер вовремя не уточнил потребности и отпускает по привычной цене, или вы продаете по заведомо высоким ценам) то привлеченные покупатели уходят без покупки… Вроде бы очевидно, но мало кто об этом задумывается, так что автору +1 .................................................................................... Олег Семеновых: Антон, отличная статья, особенно про монитор в конце)) А если серьёзно, то Формула прозрачна, наглядна и реально работает. Я на семинарах по продажам и CRM тоже часто её использую для наглядности. Т.к. частота покупок и средний чек — сильно связаны с моей специализацией — CRM системы. Да и вообще трудно предположить адекватную статистику коэффициента конверсии (из лидов в покупателей) например без использования программного обеспечения (CRM) или например ключевых показателей: количество звонков, встреч, КП и т. д. Как их считать вручную то?

Читайте полную версию статьи эксперта на сайте www.kursdela.biz

СВЕЖИЕ МЫСЛИ

НЕКОТОРЫЕ СОВЕ ТЫ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ НОВОГО С АЙТА КОМПАНИИ. ЧАС ТЬ 1 Одним из наиболее важных и действенных методов продвижения сайта в Интернете была и остается поисковая оптимизация. Дмитрий Батраков генеральный директор интернет-агентства Dextra 2

По сути дела, это комплекс мер, которые позволяют вывести релевантный (соответствующий поисковому запросу) сайт на первые страницы поиска. В отличие от контекстной поисковой рекламы, про которую уже вкратце говорилось недавно, процесс оптимизации длительный, и для того чтобы вывести сайт на нужные позиции, зачастую уходят месяцы. Факторов ранжирования сайтов в «Яндексе» довольно много, но одним из них является возраст сайта. И как ни крути, но новому, только что созданному сайту сложнее пробиться в топ-%& результатов поисковой выдачи, нежели более старому. Казалось бы, ситуация безвыходная для новичков. Однако мы в интернетагентстве Dextra провели эксперимент, который дал некоторую надежду. Все мы помним эти ужасные страницы из +&-х, на которых был нарисован знак дорожных работ и красовалась большая надпись Under Construction. Это так называемая страница-заглушка. Бездарная и бессмысленная. Но если постараться, то она может принести пользу. Разработка сайта обычно занимает несколько месяцев (можно сделать сайт и за неделю, но согласования, доработки, тестирование, заполнение…). Чтобы не терять драгоценное время, сделайте с разработчиком сайта несколько шагов. %. Сразу купите доменное имя. 6. Как только появилась концепция дизайна, создайте простой сайт из 7 – 8 текстовых страниц (главная, о нас, услуги, то-

вары, контакты…). Можно ограничиться и одной страницей, но несколько будет эффективнее. 7. Вместе с оптимизаторами подготовьте текст под целевые запросы. ;. Запустите этот мини-сайт на доменном имени. 8. Подайте заявку на индексацию сайта в «Яндексе».

%. «Яндекс» уже вас индексирует и к моменту запуска полноценного сайта уже не будет относиться к нему как к новому. 6. Если кто-то вас все же найдет, как минимум пользователь сможет набрать ваш телефон. Конечно, претендовать на высокие позиции такого сайта из пары страниц на новом доменном имени почти нереально. Но все равно эта маленькая и простая работа уже сэкономила вам время в дальнейшем, а значит, сохранила деньги.

Читайте полную версию статьи эксперта на сайте www.kursdela.biz

КО М М Е Н ТА РИ И:

Примерно так выглядит простой сайт без единого модуля, который собирается по макету дизайна специалистом технического отдела за пару часов. Тут нет новостей, нет каталога, заявки, контактов и других сервисов. После запуска этих страниц разработчик еще будет рисовать интерфейсы, делать верстку, настраивать систему управления, производить тестирование и заполнение сайта, но мы достигли двух целей:

Дмитрий Батраков Естественно текст на сайте был оптимизированный, а не шаблонный контент, как в приложенном дизайне .................................................................................... Niki Это только для новых сайтов на новых именах? Если домен старый можно не делать страницы? .................................................................................... Дмитрий Батраков По идее, если у вас есть старый сайт, то до запуска нового он и висит в интернет, явно заглушка не нужна. Речь именно про новые сайты

Курс дела №4 (132) Май 2013