Iris Scanning Tower – производитель Tascent. Позволяет собирать биометрические бигдата и может быть использован для упрощения шоппинг-опыта
MorphoWave – производитель Morpho. Интеграция идентификации отпечатка пальца с платежными сервисами значительно упростит и ускорит платежи
Ориентируясь на то, какие инновации сегодня волнуют современного потребителя, в компании делают упор не на продукте, а на опыте. «Компании и потребители сегодня фокусируются не на инновационных продуктах, а на инновационном опыте, – считает Эндрю Вулноф. – Как пример – инновационный сервис от Amazon – Amazon Go, который в скором времени откроет для розницы checkout-free магазины. Здесь речь не о продукте, а именно о новом потребительском опыте. Или сервис Google-карт. Сам по себе он не инновационный, однако создание вокруг этого сервиса целой продуктовой экосистемы и интеграция с ним платежей – инновационный опыт для потребителя».
Персонализация и виртуализация платежного опыта
Amazon Echo по аналогии с Alexa. Прототип виртуального банкинг-ассистанса
014 / ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА / ОПЫТ ОАЭ
Наш инновационный тур начался с обзора бизнес-среды, представленной в виде скетчей на одной из стен. Поскольку мы находились в ОАЭ, речь шла о фиксации целей и их достижении в разрезе экономики Эмиратов, которая к 2020 году должна стать первой безналичной экономикой (обществом) на Ближнем Востоке. Отсюда задача всех стейкхолдеров, включая финан-
совых провайдеров – обеспечить переход на безналичную экономику и создание новой безналичной экосистемы. На вижуале был представлен обзор вдохновляющих технологических новаций (включая биометрику), которые помогут в достижении цели; тренд-триггеров, которые приведут в действие новую экосистему (например, Интернет вещей и машинное обучение); а также инструментов, которые могут быть использованы в построении новой экосистемы (например, национальный ID, бесплатный интернет или борьба с мошенническими действиями – фродом). В одном из залов Visa innovation centre были представлены демоверсии и тестовые образцы разработок компании. Конечно, было много биометрических технологий, которые уже сегодня внедряются, а в будущем станут основным способом идентификации клиента. Например, сканирование радужки глаза (т. н. IRIS Scanning), который позволяет по абсолютно уникальным зрительным характеристикам идентифицировать пользователя. Такая технология уже сегодня используется на паспортном контроле в аэропортах Эмиратов. Возле пограничного офицера установлены специальные девайсы,