1
In deze krant vind je aanvullende informatie op de onderwerpen die tijdens het symposium aan de orde komen.
Symposium Krachtig op inhoud II maandag 30 september en dinsdag 1 oktober 2019
Woordje van het Kennisteam (L)VB Binnen Ipse de Bruggen zijn 4 kennisteams actief. Deze kennisteams werken samen om voor iedere doelgroep de kwaliteit van zorg te borgen en te versterken. Dat doen we door kennis te verzamelen, te bundelen en te delen. Want kennis is tenslotte pas van waarde als je het deelt. We bestaan bijna 5 jaar! En we vinden het heel mooi om dit jubileum te kunnen vieren met een symposium. De 2e editie van het symposium ‘Krachtig op inhoud’ alweer. Tijdens dit symposium kom je thema’s tegen van het Kennisteam (L)VB die opgehaald zijn uit de praktijk en komen vanuit het doelgroepenbeleid. We ontwikkelden o.a. leerpaden voor medewerkers, doen onderzoek naar keuzes maken en voor cliënten bieden we o.a. ABCDate. In deze symposiumkrant lees je informatie over alle thema’s zodat je niets hoeft te missen. We wensen jullie een hele fijne en inspirerende dag toe. Blijf vooral je vragen, knelpunten en ook successen in de organisatie met ons delen. Want kennis gaat pas echt stromen met jullie ervaringen. Zullen we nog vaker samenwerken?
Met niet-sturende communicatie krijgt de cliënt de regie Ipse de Bruggen traint medewerkers in niet-sturende communicatie. Bij deze methode stel je geen gerichte vragen, maar laat je de cliënt praten over een bepaald onderwerp. Door verbaal en non-verbaal te spiegelen, bijvoorbeeld te herhalen wat iemand zegt, nodig je de cliënt uit om vrijuit zijn verhaal te doen. Zo krijgt hij de regie over het gesprek. Tijdens de training oefenen deelnemers volop met rollenspelen. Als tussenopdracht brengen ze het geleerde in de praktijk en maken daarvan video-opnames die weer worden nabesproken. De hiervoor opgeleide trainers werken zelf ook als begeleider bij Ipse de Bruggen, en kennen de praktijk.
Luisteren en spiegelen
Hartelijke groet, ook namens het Kennisteam Marsha van Beek (voorzitter)
“Door de training heb ik geleerd minder voor de cliënten in te vullen” merkt deelnemer en begeleider Kimberly Broersen op. “Ik ga nu even rustig met een cliënt zitten en dan bespreken we een onderwerp, en zien we wel wat daaruit komt.” Bij Peter, een van haar cliënten, bracht Kimberly niet-sturende communicatie als eerste in praktijk.
Ps. Je kunt ons volgen op Mijn IdB/Kennisteam VB
Peter knikt. Dat gesprek ging over zijn nieuwe tafel en over de kermis. “Peter kreeg een groene kaart
waarmee hij kon aangeven waarover hij eerst wilde praten. Die legde hij bij het plaatje van de kermis”, legt Kimberly uit. Bij het woord kermis veert Peter op. “Ik neem dan vakantie en ga elke dag naar de kermis. En neem dan een enveloppe met wat geld mee.” In het gesprek met Kimberly maakte Peter ook duidelijk dat hij een grote tafel wilde om met een paar andere cliënten op zijn kamer te kunnen eten. “Doordat ik ruimte gaf, kwam ook die diepere wens boven tafel. Je komt veel meer tot de kern met niet-sturende communicatie. Peter vindt dat we genoeg hebben gepraat. Bij een niet-sturend gesprek legt hij dan een rode kaart neer.
“Gewoon je verhaal kunnen vertellen, is ook fijn.” ook tijdens een wekelijks gesprekje tussen persoonlijk begeleider en cliënt. De illustraties op de praatplaten zijn een middel om de cliënt te ondersteunen in het meedenken en praten over zijn leven. Thema’s zijn bijvoorbeeld: gevoelens, vriendschap, relaties, werken, wonen en social media.
Praatplaten als hulpmiddel:
Interesse?
Het Kennisteam VB heeft praatplaten ontwikkeld die als leidraad gebruikt kunnen worden bij een zorgplan bespreking, een gesprek over cliënttevredenheid of cliëntenraad vergadering/ huiskameroverleg. Maar
Je kunt de platen bestellen bij Repro de Ruimte in Delft, Repro.AC.de.Ruimte. Delft@ipsedebruggen.nl Ook kun je ze zelf printen vanaf MijnIdB