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Gema vince il BESSER LACKIEREN Supplier Award 2019
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ema è la vincitrice del BESSER LACKIEREN Supplier Award 2019 per la sezione “Apparecchiature per l’applicazione delle polveri”: questo è il risultato di un sondaggio realizzato dall’IMK Institut
für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH per conto della rivista BESSER LACKIEREN. I partecipanti al sondaggio erano titolari/amministratori delegati e responsabili dei reparti di verniciatura di aziende clienti con sede in Svizzera, Germania e Austria. I partecipanti al sondaggio hanno valutato i propri fornitori sulla base di sette criteri: • qualità del prodotto; • rapporto qualità-prezzo; • prestazioni in termini di consegna; • supporto durante l’installazione e l’avviamento; • solidità della partnership; • competenza innovativa.
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• comprensione delle esigenze attuali e future del mercato;
Sulla base dei punteggi positivi in tutte queste categorie, Gema è riuscita a prevalere sui concorrenti ed è stata eletta miglior fornitore per il 2019. Gema ha ottenuto punteggi particolarmente positivi in “Qualità del prodotto”, “Prestazioni in termini di consegna” e “Supporto durante l’installazione e la messa in funzione”. “La strategia di Gema è focalizzata prevalentemente sull’innovazione, sulla qualità e sul servizio al cliente, siamo quindi particolarmente orgogliosi di questo premio che si basa interamente sugli indicatori di soddisfazione dei clienti. È un riconoscimento importante per le nostre prestazioni passate e un grande incentivo per tutto il nostro team a continuare a far crescere il nostro business con dedizione ed entusiasmo”, afferma Claudio Merengo, Presidente di Gema. Per maggiori informazioni: www.gemapowdercoating.com