Hugo Avila
Guatemala es uno de los países megadiversos en el mundo debido a la gran riqueza natural y cultural que pose, lo cual lo posiciona como uno de los principales destinos naturales, además de su herencia prehispánica maya que lo destaca como el Corazón del Mundo Maya. En el marco de la recuperación y reactivación del turismo, bajo el contexto sanitario actual, el Instituto Guatemalteco de Turismo continúa realizando esfuerzos para promover las maravillas del país ante el mundo. A través de este boletín se dan a conocer las principales actividades realizadas por el equipo de trabajo del INGUAT, durante el mes de agosto, principalmente, las publicadas en las redes sociales de la institución.
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Guatemala recibió la Presidencia Pro Tempore del Consejo Centroamericano de Turismo
El director general del Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT-, Mynor Cordón, recibió la Presidencia Pro Tempore del Consejo Centroamericano de Turismo (CCT), durante la reunión ordinaria número ciento veinte del CCT, de parte del ministro de turismo de Costa Rica, Máster Gustavo Segura Sancho. Desde el 1 de julio, Guatemala ostenta la Presidencia Pro Tempore del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA) país que ha reiterado su compromiso para brindar seguimiento a la agenda regional, e impulsar temas estratégicos para promover la reactivación económica de la región, entre ellos el turismo. En cumplimiento a las funciones establecidas, el presidente pro tempore del CCT, Mynor Cordón, presentó su plan de trabajo e indicó que durante los
próximos seis meses se dará un especial impulso al diseño de lineamientos para la Política Regional de Turismo; seguimiento a las actividades de la estrategia del Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad (SICCS) , al desarrollo de la Cuenta Satélite de Turismo y al Plan Operativo del 2021 aprobado por el consejo directivo de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica. Asimismo, se añadirá un mayor enfoque a las acciones que desarrolla la Secretaría de Integración Turística Centroamericana -SITCA- desde una óptica reforzada de trabajo intersectorial, entre el turismo y otras áreas de interés como la salud, la economía, las Mipyme y el medio ambiente, dando cumplimiento a lo indicado en la cumbre de presidentes del SICA, con lo cual se busca contribuir al desarrollo y a la recuperación del turismo regional.
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El turismo salvadoreño estimuló la economía guatemalteca derivado de las Fiestas Agostinas
Durante las Fiestas Agostinas que se celebraron en El Salvador del 01 al 06 de agosto, el vecino país desarrolló sus festividades patronales en honor al Divino Salvador del Mundo, por lo que Guatemala recibió la visita de cientos de turistas salvadoreños, lo cual contribuyó a estimular la economía del sector turístico. El director general del INGUAT, Mynor Cordón explicó “Como resultado de las acciones que desarrollamos previamente y durante la visita de los hermanos salvadoreños, el Departamento de Investigación y Análisis de Mercados, validado con el Instituto Guatemalteco de Migración, mostró que del 30 de julio al 8 de agosto, el país recibió a 13,836 personas provenientes de El Salvador, quienes disfrutaron de los destinos turísticos del país, con una estadía promedio de 2.3 días y un gasto promedio de 199.16 dólares, logrando inyectar 5.79 millones de dólares en servicios de alimentación, hospedaje, entretenimiento, entre otros”. Los lugares más visitados por los salvadoreños fueron:
Durante la visita de los hermanos salvadoreños, el INGUAT a través del Departamento de Asistencia Turística realizó coordinaciones con la Policía Nacional Civil para el acompañamiento seguro hacia la ciudad de Guatemala, desde y hacia la frontera Valle Nuevo y Pedro de Alvarado. En total se brindaron 40 acompañamientos seguros que contaron con la participación y apoyo del Ministerio de Gobernación, el Instituto Guatemalteco de Migración, la División de Seguridad Turística de la Policía Nacional Civil, Provial y el Ministerio de la Defensa, con la finalidad de brindar atención y seguridad a los turistas en las principales rutas y hacer de su estadía una experiencia segura en el país.
Acciones previas de promoción El INGUAT impulsó la campaña publicitaria ¡Guatemala muy cerca de ti! del 15 de junio al 1 de agosto en medios exteriores en San Salvador, redes sociales y publicaciones en los medios impresos de mayor alcance como El Diario de Hoy y La Prensa Gráfica. La campaña se conceptualizó en el marco de los protocolos del distanciamiento social para la prevención del Covid-19, mostrando a Guatemala como un lugar en donde se puede practicar el turismo responsable en espacios abiertos. Al mismo tiempo, a través de las redes sociales institucionales y de promoción del INGUAT y VisitGuatemala respectivamente, se facilitó información para los salvadoreños sobre los requisitos para ingresar al país, recomendaciones del Instituto Guatemalteco de Migración y del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Además, el fin de semana previo a las Fiestas Agostinas se desarrolló una activación de destinos turísticos de Guatemala en el Centro Comercial Gran Vía en San Salvador, en donde se promovió y compartió información de los destinos turísticos favoritos de nuestros hermanos salvadoreños. Para Guatemala, El Salvador ha sido uno de los mercados prioritarios para el turismo, representando alrededor del 44% de visitantes internacionales para el país.
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El INGUAT y la SAT firmaron convenio de cooperación interinstitucional
La promoción de las bondades naturales y culturales del país para la atracción de visitantes nacionales e internacionales, forman parte de las principales funciones del Instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- de conformidad al Artículo 4 y 5 de su ley orgánica. En el marco de las acciones que buscan promover la pronta recuperación de la economía del sector turístico e incrementar el número de visitantes, las autoridades de la SAT y el INGUAT firmaron un convenio de cooperación interinstitucional. Con este se busca implementar un mecanismo de comunicación directo y transparente que permita acceder a información relacionada al registro de personas individuales y jurídicas, que se dedican a prestar el servicio de hospedaje para optimizar las actividades de control y fiscalización.
Además, se espera mejorar los procesos de identificación de las empresas que prestan servicios de hospedaje, teniendo acceso a información más actualizada, con lo cual se mejorarán los procedimientos de inscripción y los procesos administrativos de dichos establecimientos, para una óptima recaudación del impuesto de hospedaje el cual retienen los usuarios y trasladan al INGUAT. El director general del INGUAT, Mynor Cordón señaló “Este convenio contribuirá a ampliar la base tributaria para crear un círculo virtuoso, tomando en cuenta que la recaudación del impuesto, que los establecimientos de hospedaje trasladan al INGUAT, se utiliza en acciones de fomento, promoción y mercadeo de Guatemala como destino turístico a nivel nacional e internacional. Agradezco la apertura y colaboración de la SAT para lograr estrechar este lazo interinstitucional”.
Por su parte el superintendente de administración tributaria, Marco Livio Díaz expresó “Estas alianzas estratégicas nos permiten ser más eficientes en la búsqueda del cumplimiento voluntario de los contribuyentes, así como en el pago oportuno de los impuestos y la fiscalización por sectores. Con las herramientas digitales que hemos desarrollado en la SAT, estamos avanzando en la ampliación de la base tributaria y el mejoramiento en la recaudación de impuestos, lo cual se traduce en mejores servicios y oportunidades en el sector turístico, con el objetivo de contribuir por el país que todos queremos”. Con este convenio se dará cumplimiento a la Política General del Gobierno del Presidente, Dr. Alejandro Giammattei, al pilar de “Economía, Competitividad y Prosperidad”, el cual establece al turismo como uno de los motores económicos más importantes, derivado del potencial turístico con que cuenta el país, así como al pilar “Estado Responsable, Transparente y Efectivo”, con el cual se busca la administración de manera efectiva y transparente de las instituciones del Estado para ponerlas al servicio de los ciudadanos, mediante el fortalecimiento institucional y modernización.
protegidas abiertas al turismo, así como a autoridades municipales y privadas, quienes tienen a su cargo sitios de interés, para que se unan a las acciones de la accesibilidad universal.
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Guatemala participó en la feria turística WTM Latin America de forma virtual
La oferta turística del Corazón del Mundo Maya fue expuesta a comparadores internacionales de viajes y turismo de forma virtual en la feria World Travel Market, edición para Latinoamérica organizada por Brasil como país sede. La participación del Guatemala fue realizada a través del INGUAT con el apoyo de la consejería comercial de Guatemala en el país sudamericano de Chile y fue
acompañada por cuatro tour operadoras de turismo receptivo. Este evento se desarrolló durante tres días, del 10 al 12 de agosto del año en curso, en el cual se intercambió información dirigida a los segmentos de ocio, de reuniones y corporativo con el fin de facilitar los negocios de las áreas más importantes de la industria mundial de viajes y turismo. El director general del INGUAT, Mynor Cordón señaló “Esta actividad permitió compartir con profesionales del sector turístico sobre la preparación del país para recibir al turismo internacional, así como de la oferta y servicios turísticos disponibles bajo los protocolos de bioseguridad en la realidad actual, aunado a la amplia gama de cultura y naturaleza que posee Guatemala”.
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Comunicación al sector hotelero
El INGUAT instó al sector hotelero del país a no dejarse sorprender por personas desconocidas que se hacen pasar por colaboradores de esta institución para realizar cobros de puerta en puerta. El proceso administrativo que constituyen impuesto o multas a favor del INGUAT, de conformidad a la Ley Orgánica, se hace por medio de una resolución en donde se deja en firme la sanción que se debe pagar. Posteriormente el pago se debe realizar mediante depósito en los bancos del sistema autorizados,
a nombre del Instituto Guatemalteco de Turismo y nunca se solicita que el mismo sea en efectivo. El INGUAT a través de un comunicado informó que ninguna persona está autorizada a hacer cobros en efectivo a nombre del INGUAT. En caso de detectar a personas que quieran realizar estas acciones indebidas y que utilicen el nombre de la institución, se solicita que lo denuncien al teléfono 1500 o a través del WhatsApp 5188-1819 de forma inmediata para proceder con el seguimiento correspondiente.
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Acciones interinstitucionales En las fronteras terrestres con El Salvador, Valle Nuevo y Pedro de Alvarado se desarrollaron las acciones interinstitucionales para la recepción y acompañamiento seguro de los visitantes salvadoreños durante las Fiestas Agostinas.
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Presentación de destino en Tapachula La oferta turística de Guatemala Corazón del Mundo Maya fue compartida a través de una presentación de destino ante la cadena de comercialización de viajes y turismo en Tapachula, México. En esta actividad, Tag Airlines compartió detalles sobre la nueva ruta aérea que inició a partir del 13 de agosto con vuelos que conectan a ambos destinos. Esta actividad se desarrolló conjuntamente entre el INGUAT, la línea aérea Tag Airlines y se contó con el apoyo de la Embajada de Guatemala en México, la Secretaría de Turismo de Chiapas, la alcaldía local y el sector privado.
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Fiestas Agostinas 2021
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Participación en presentación de ISRACAM
Durante las Fiestas Agostinas 2021, se atendieron a grupos de viajeros de El Salvador quienes obtuvieron información general, recomendaciones para su viaje, listados de empresas acreditadas con sellos de bioseguridad y asistencia turística.
El director general del INGUAT, Mynor Cordón participó en la presentación de la Cámara de Comercio de Guatemala y Turismo Guatemala-Israel -ISRACAMactividad desarrollada por la Embajada de Israel en Guatemala, en la que se contó con la participación de las autoridades del Ministerio de Economía de Guatemala. Esta cámara busca proveer herramientas para fortalecer las relaciones de comercio y el turismo entre ambos países.
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Presentan oferta turística en Cancún ¡Guatemala muy cerca de ti! Se dio a conocer detalles de la asistencia turística que brinda el INGUAT y de la nueva ruta aérea que conecta a ambos destinos, desde el 19 de agosto del año en curso, a través de la aerolínea Tag Airlines con la cadena de comercialización de viajes y turismo en Cancún, México. En la presentación de destino se contó con la presencia de autoridades gubernamentales y del sector privado de México, representantes del INGUAT, así como de directivos de Tag Airlines.
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Reunión ordinaria del consejo directivo de CATA El director general del INGUAT, Mynor Cordón, como presidente pro tempore del Consejo Centroamericano de Turismo, dirigió la LXIV reunión ordinaria del consejo directivo de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica – CATA- por sus siglas en inglés. Con esta reunión se busca dar continuidad al plan de trabajo durante el segundo semestre del 2021, para promover la región en mercados prioritarios que permitan dar a conocer el multidestino así como el turismo intrarregional en esta etapa de recuperación, entre otros temas.
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Cuidado y conservación de los monumentos históricos Profesionales de la historia y conservación, brindaron información a los empresarios de los segmentos: Industria de Reuniones, Bodas de Destino y Lunas de Miel, con el objetivo de capacitar a los miembros que conforman la realización de un evento, sobre el cuidado y conservación de los monumentos históricos, en coordinación con el Consejo Nacional para La Protección de la Antigua Guatemala.
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Reunión virtual: Gabinete Específico de Desarrollo Económico
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El director general del INGUAT, Mynor Cordón y su equipo de trabajo participaron de manera virtual en la sexta reunión ordinaria de la mesa para promover el turismo del Gabinete Específico de Desarrollo Económico, en la cual se compartieron las acciones en las que trabaja la institución y los avances en materia turística.
Antorcha del Bicentenario La antorcha del bicentenario recorrió doce municipios de Santa Rosa y nueve del departamento de Retalhuleu. El fuego patrio fue recibido por las autoridades municipales y del Ministerio de Cultura y Deportes de Guatemala, así como del INGUAT.
En dicha reunión participaron representantes del Ministerio de Economía de Guatemala, Ministerio de Relaciones Exteriores de Guatemala, Ministerio de Trabajo y Previsión Social, Ministerio de Cultura y Deportes de Guatemala y Segeplan.
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Seguimiento al proyecto Biciruta 502 En seguimiento al proyecto Biciruta 502, representantes del INGUAT, sostuvieron una reunión con el comisionado presidencial de asuntos municipales, Luis Ruano con el fin de buscar alternativas de financiamiento, tanto para el diseño como para la ejecución de este interesante proyecto.
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Convenio interinstitucional entre el INGUAT y el INTECAP Las autoridades del INGUAT y el INTECAP firmaron un convenio de cooperación interinstitucional que permitirá unir esfuerzos para la capacitación, formación y educación del recurso humano, los cuales son aspectos clave en la sostenibilidad y competitividad de un destino turístico.
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Reunión con artistas de La Antigua Guatemala El equipo de la Dirección de Mercadeo, en seguimiento a la solicitud del Diputado Mario Azurdia, recibieron la visita de un grupo de artistas de La Antigua Guatemala, quienes solicitan apoyo con sus temas musicales y a la vez quieren contribuir con la promoción turística del país.
13.
Programa infantil “Conociendo mi país” El INGUAT en conjunto a la organización Amor y Bienestar -AMBI- dio a conocer la guía turística para niños “Conociendo mi país”, la cual brinda datos interesantes de Guatemala y de destinos turísticos de la región “Altiplano Cultura Maya Viva”. Se contó con la participación de alrededor de 40 niños entre las edades de 7 a 11 años, incentivándolos a conocer, valorar y cuidar su país.
14.
Reunión con Anacafé El director general del INGUAT, Mynor Cordón y el equipo de trabajo de las Direcciones de Desarrollo del Producto Turístico y de Mercadeo, sostuvieron una reunión con directivos de la Asociación Nacional del Café –Anacafé- , con el fin de unir esfuerzos para la promoción turística de Guatemala y del café a nivel nacional e internacional.
15.
Reunión con BCD Travel de Chile y tour operadores Con el objetivo de presentar la oferta turística de las empresas guatemaltecas especializadas en el Segmento Industria de Reuniones, se realizó una agenda de citas con la empresa BCD Travel de Chile y 10 tour operadores guatemaltecos. En dicha actividad el Buró De Convenciones Guatemala llevo a cabo una presentación la cual estuvo a cargo de su directora ejecutiva, Migdalia Vásquez. Este evento fue coordinado con el Ministerio de Relaciones Exteriores de Guatemala, por medio de la consejera comercial en Chile, Liza María Cifuentes, con el objetivo de buscar y unir esfuerzos en la promoción del país como destino para la Industria de Reuniones.
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Presentan avances de promoción turística de Huehuetenango El director general del INGUAT, Mynor Cordón, en conjunto con el equipo de la Dirección de Mercadeo y Desarrollo del Producto Turístico, se reunieron con el diputado Julio César López del departamento de Huehuetenango, a quien le compartieron las acciones que la institución realiza para promover la oferta turística de dicho destino de la región Altiplano, Cultura Maya Viva, en el marco de la recuperación del turismo.
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Reunión con el Comité de Crisis del Sector Turístico El director general del INGUAT, Mynor Cordón y su equipo de trabajo, sostuvieron una reunión virtual con los integrantes del Comité de Crisis del Sector Turístico, con quienes conversó sobre las acciones de promoción y fomento al turismo, en el marco de la recuperación del sector..
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Avances del turismo en Guatemala y la región SICA El director general del INGUAT, Mynor Cordón, realizó una presentación a integrantes del cuerpo diplomático de los países que conforman el Sistema de Integración Centroameicana –SICAen donde se dio a conocer la gestión del INGUAT entorno a las acciones de mitigación y recuperación del turismo ante la pandemia COVID-19, además, se hizo hincapié en la necesidad de trabajar en conjunto e impulsar la unión regional en la reactivación económica a través del turismo.
19.
Conservación y manejo de monumentos para segmentos especializados. Se llevó a cabo el último módulo de capacitación sobre “Conservación y buen manejo de monumentos históricos en la realización de eventos”, en coordinación con el Consejo Nacional para La Protección de La Antigua Guatemala. Profesionales de historia y conservación brindaron información a 55 participantes de los segmentos de Industria de Reuniones, Bodas de Destino y Lunas de Miel, con el objetivo de dar a conocer el cuidado, procedimientos de preservación y uso de monumentos históricos ubicados en La Antigua Guatemala, a quiénes conforman la coordinación y realización de eventos.
20.
Reunión Mesa de Aventura Se realizó la tercera reunión de la Mesa de Aventura, en la que se presentó la estructura del directorio, el cual tiene como objetivo el trabajo en conjunto del sector público y privado para la activación y promoción de este segmento. Asimismo, se abordó el tema de promoción y comercialización del próximo evento el cual se llevara a cabo en el mes de octubre.
21.
Reunión con la Mesa del Segmento de Bodas de Destino y Lunas de Miel Se llevo a cabo una reunión con los integrantes de esta mesa para conocer los avances que se tienen en relación al estudio de mercado, directorio de proveedores y los resultados de la capacitación dirigida a la cadena de valor de la industria de este segmento, con el objetivo de posicionar a Guatemala como un destino para las bodas de destino lunas de miel. En la misma se contó con la participación de representantes de Agexport, Buró de Convenciones Guatemala, Gremial de Bodas de la Cámara de Turismo de Guatemala, Destino Antigua y Agetur.
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Promueven a Guatemala junto a Volaris en Norteamérica “Guatemala muy cerca de ti” fue presentada a 68 agentes de viajes de la red de ventas de la aerolínea Volaris de los países de México y Estados Unidos. Este evento virtual permitió promover la amplia y variada oferta turística de Guatemala para que sea tomada en cuenta en paquetes turísticos para el mercado americano.
23.
Buscan promover la oferta cultural de Panajachel El director general del INGUAT, Mynor Cordón, se reunió con el equipo de trabajo del tercer vicepresidente de la Junta Directiva del Congreso de la República, diputado Armando Damián Castillo, con la finalidad de conversar sobre el apoyo a proyectos culturales de Panajachel, Sololá que permitan poner en valor la oferta turística de ese destino de la región Altiplano, Cultura Maya Viva.
24.
Recorridos virtuales En el mes de agosto se realizaron recorridos virtuales para dar a conocer los destinos de Guatemala bajo el lema “Disfruta tu país con responsabilidad”. Entre dichos recorridos se pueden mencionar: - Hotel Villa Española - Antigua Hill - Hotel Villa Colonial - Hotel Villa Santa Catarina, Atitlán - Hotel Villa Caribe - Hotel Villa Maya
