INCATRAZ Edicion 14

En exclusiva:

Entrevista con Enrique Bolaños

“Un empresario tiene que ser una persona integral con responsabilidad no solo del rendimiento, sino del medio ambiente y el progreso social”

Bajo la lupa: GNAM week 2019 Nueva Sección: INCAISTAS por el mundo

CRÉDITOS EDITORA EN JEFE Tais Guevara tais.guevara@mba2019.incae.edu DIRECTORES DE EVENTOS Y MEDIOS Pablo Sierra pablo.sierra@mba2019.incae.edu Daniela Argudo daniela.argudo@mba2019.incae.edu DIRECTORAS DE DISEÑO Eilen Wilson eilen.wilson@mba2019.incae.edu

LECTORES Pamela Perez Mariela Murilla Cristina Bravo Margoth Rosero Maria Jose Cortéz PARA MÁS INFORMACIÓN edicion.incatraz@incae.edu

Ana Lucia Ruiz analucia.ruiz@mba2019.incae.edu REDACTORES Leonardo Ivirma Jalima Noguera Lucia Guevara Giorgina Colque Gino de la Torre Guillermo Mendoza Virgie Castro-Conde Maria Pilar Lopez Alejandro Franco Eliberth Donavic Xaviera Tapia

@incatraz

Bajo la lupa: GNAM 2019

PORTADA

Índice 4 Editorial 5 Reunión Anual Incaista 6 Felicita a las generaciónes 7 Incaistas por el mundo 8 Orgullo Incaista 9 En exlusiva : Entrevista Enrique Bolaños 12 Career Services 13 Bajo la Lupa 15 Perspectiva Latinoamericana 17 La gerencia de Proyectos 19 La gran ola de retos en Ecnomía y Finanzas 21 ¿Cuáles son las políticas sociales que hay que implementar para ten er una transformacion digital?

23 Las redes sociales y su efecto en la toma de decisiones 25 Reto Incae 27 Cuando el momento llega “ This is it” 29 Pizza and Recycling night” 30 Trust Mart

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Editorial Ya a pocos meses de cerrar el 2018, miramos el 2019 con grandes expectativas sobre lo que nos trae el nuevo año. Para los compañeros que recientemente ingresaron, estos últimos meses fueron sin duda de gran emoción y aprendizaje, pero sobre todo de grandes cambios, ya pronto estarán disfrutando de la segunda parte de la experiencia INCAE. Para otros, sin embargo, esto es diferente, el 2019 trae consigo el final de una etapa, con la que nos llevamos grandes amistades e increíbles experiencias.

Para esta edición tenemos el agrado de poder presentar una entrevista con nuestro estimado rector Enrique Bolaños, quien nos cuenta acerca de los retos estudiantes y graduados se enfrentan en la actualidad. Además, nos comenta acerca de los cambios que se hicieron recientemente en la institución y cierra con un emotivo mensaje: “Hay que abrazar los cambios, no cuestionarlos, hay que ver como se capitalizan como oportunidad para poder sacar ventaja creando un impacto positivo para uno mismo y su entorno” En esta edición también contamos con una nueva sección denominada “Incaistas por el mundo”, en la cual

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un graduado de nuestra facultad nos comparte como ha sido su experiencia profesional luego de graduarse. En esta oportunidad tenemos el placer de saber acerca de Leonardo Ivirma, graduado del programa MBA 2016, que se encuentra actualmente en México como Head de IT en una empresa Transnacional.

Por otro lado, en esta edición Lucia Guevara y Jalima Noguera comparten su experiencia en el Global Network Week. Georgina Colque plantea la perspectiva latinoamericana respecto a los nuevos desafíos del siglo XXI desde el área de Gerencia de Proyectos, Guillermo Mendoza nos habla acerca de la ola de retos en el sector económico y financiero, Virgie Castro analiza acerca de cuáles son las políticas sociales que hay que implementar para tener una transformación digital humanizada y María Pilar López Hurtado comenta acerca de las redes sociales y su efecto en la toma de decisiones. Por su parte Alejandro Franco comparte un poco del llamado Reto INCAE al que todos nos enfrentamos, mientras que Hugo Mora, como representante del

grupo de primer año, nos habla de qué debemos tener en cuanta cuando llega el momento de verdaderamente hacer frente a un reto… “This is it”.

Adicionalmente quisiéramos felicitar a Mariela García de Fabri, graduada del EMBA 2008, por ser parte del ranking TOP 25 de los CEO’s más rentables, ¡sin duda un gran orgullo INCAISTA! También aprovechamos para dar la más cordial bienvenida a la nueva encargada del departamento de Career Services, Gloriana Cumming, que junto a su equipo estuvo a cargo de la organización de la feria laboral llevada a cabo el pasado mes de octubre.

Finalmente, nos gustaría dar las gracias a todo el grupo de INCATRAZ, un agradecimiento en especial a Ana Lucia Ruiz y Eilen Wilson por todo el trabajo de diseño de la revista, a Pablo Sierra y Daniela Argudo por las horas dedicadas y el esfuerzo que pusieron para sacar esta edición. Asimismo, un agradecimiento a todos los redactores y lectores que colaboraron, una vez más el tiempo estuvo en contra, pero ¡lo logramos!

Tais Guevara

Editora en jefe Campus Walter Kissling Gam

REUNIÓN ANUAL INCAISTA

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VUELVE A CASA..

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Felicita a las generaciones

GLOBAL MBA-2018 CAMPUS WALTER KISSLING GAM, COSTA RICA

Executive Master in Operations and Technology 2018

Executive Master in Finance 2018

INCAISTAS por el mundo Para mi es una gran alegría esta oportunidad de escribirle nuevamente a la comunidad incaista del mundo a través de INCATRAZ. Ahora mismo me encuentro en Mexico, donde me desempeño como Head de IT de una empresa trasnacional.

Recibí esta invitación para contarles cómo ha sido mi experiencia profesional luego de graduarme del INCAE. Analizándolo en frío, sin duda ha sido una decisión acertada.

Las herramientas, el carácter y conocimientos adquiridos, me están ayudando a enfrentar muchas situaciones en la vida laboral.

Pensando qué podría compartirles, llegan a mi mente muchos ejemplos de mi día a día que no serían igual sin mi paso por el Instituto. La resiliencia, adaptación rápida y pensamiento crítico, me han ayudado a ser un profesional más completo y preparado.

Hay también algunas herramientas muy útiles, como las que nos enseñan en Comunicación Gerencial. En cada correo o comunicación viene a mi mente la frase de Maria E. Carballo de “menos es más” y claramente uso la estrategia de escribir primero el resultado y luego desglosar de forma concisa los argumentos.

Hablando más bien de comportamientos, uno que me ha servido mucho es la increíble pedagogía de Roy Zuñiga.

Muy útiles sus consejos para lograr mejores resultados en mi equipo.

Leonardo Ivirma Sosa MBA 2016

A veces me ha tocado ver colegas e incluso superiores tratando asuntos importantes a un nivel muy superficial. En estas situaciones suelo recordar cómo desmenuzamos los casos con Raventós (Alumino o Banano por ejemplo); así que termino yendo de forma personal e invitando otros a los detalles y análisis profundos.

Imposible no mencionar la influencia de Quintanilla en mi renovado estilo gerencial luego de graduarme de INCAE. Luego de ver sus clases ese estilo se ha encaminado a ir más directo al punto, basado en datos y hechos.

En mi caso que tengo carrera base en Sistemas y Tecnología, ha resultado sumamente interesante la formación del MBA, entendiendo ahora claramente de finanzas, conta, marketing, operaciones y hasta recursos humanos. La experiencia de INCATRAZ fue otra que sumó mucho a mi perfil profesional en cuanto a temas de liderazgo e influencia.

En resumen, el saldo es de momento muy positivo. Aunque el desarrollo de carrera depende muchos factores más, haber pasado por INCAE no solo ha acelerado mi crecimiento, sino que también me ha ayudado a que el paso sea firme y hasta más divertido.

Para mi es una gran alegría esta oportunidad de escribirle nuevamente a la comunidad incaista del mundo a través de INCATRAZ. Ahora mismo me encuentro en Mexico, donde me desempeño como Head de IT de una empresa trasnacional.

Recibí esta invitación para contarles cómo ha sido mi experiencia profesional luego de graduarme del SEMANAeconómica consido el propósito de identificar, de la manera más objetiva posible, INCAE. Analizándoloelabora en frío,un sinranking duda ha una quiénes son los CEO que más valor han aportado a sus organizaciones. decisión acertada. Las herramientas, el carácter y En el evento, seadquiridos, presentó el me ranking TOPayudando 25: los CEO conocimientos están a más rentables del Perú, en el cual se encuentra Mariela García demuchas Fabri, graduada distinguida delaboral.

INCAE Bussiness School y actual CEO de Ferreycorp. enfrentar situaciones en la vida Felicidades Mariela!

Pensando qué podría compartirles, llegan a mi mente muchos ejemplos de mi día a día que no serían igual sin mi paso por el Instituto. La resiliencia, adaptación rápida y pensamiento crítico, me han ayudado a ser un profesional más completo y preparado.

Hay también algunas herramientas muy útiles, como las que nos enseñan en Comunicación Gerencial. En cada correo o comunicación viene a mi mente la frase de Maria E. Carballo de “menos es más” y claramente uso la estrategia de escribir primero el resultado y luego desglosar de forma concisa los argumentos.

Hablando más bien de comportamientos, uno que me ha servido mucho es la increíble pedagogía de Roy Zuñiga. Muy útiles sus consejos para lograr mejores resultados en mi equipo.

ORGULLO INCAISTA

Fotografia tomada por RominaVera/SEMANAeconómica

Entrevista

Enrique Bolaño

Como parte de la presente edición, Retos en el siglo XXI, Incatraz tuvo la posibilidad de acercarse al rector, Enrique Bolaños y conocer su opinión acerca de cuáles son los retos a los que se enfrenta INCAE como institución, sus estudiantes y sus graduados.

Don enrique, buenas tardes ¿Nos gustaría saber qué retos ha enfrentado INCAE en el último tiempo?

En el siglo XXI, considerando la 4ta revolución, INCAE tiene que evaluar y ver cuál es futuro de la educación en general, de la educación presencial y el rol de la virtual y como debemos posicionarnos para afrontar esos cambios tecnológicos que vienen.

Creemos que tomar un curso en línea es algo muy fácil, pero la experiencia vivencial que los estudiantes reciben en el campus, las clases de liderazgo, la interacción de grupos de trabajo y estudio que ustedes han experimentado no tiene como reemplazarse con clases virtuales, pero también sabemos que el mundo va yendo más y más hacia la tecnología.

“Un empresario tiene que ser una persona integral con responsabilidad no solo del rendimiento, sino del medio ambiente y el progreso social”

Entonces uno de los retos que vemos es como posicionarnos hacia el futuro en ese aspecto.

Otro reto del siglo XXI es que las empresas son cada vez mas eficientes. Ellas buscan como manejar sus costos, entonces hacen sus propias capacitaciones, por lo cual hay productos nuestros direccionados a atender necesidades específicas en ese aspecto, que ahora ya no son vendidos.

El reto es como mantener la educación ejecutiva actualizada con las demandas modernas de los empresarios y como estar siempre ofreciendo productos de innovación, mercadeo digital (analitics), de tal forma que podamos estar a la vanguardia, a fin de evitar convertirnos en commodities.

Recientemente se decidió incorporar nuevos programas (Liderazgo Latinoamericano I y Liderazgo Latinoamericano II) ¿cuáles han sido los criterios que se tomaron en cuenta para la creación de estos nuevos programas?

Cuando hablamos de maestrías residenciales, en el pasado vimos en el mercado dos claras tendencias, una de un sistema americano tradicional de dos años y otra, adoptada en el resto del mundo, con un programa más comprimido de poco más de un año.

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Entonces, pensamos que en lugar de tener un solo tipo de programa deberíamos ofrecer ambas maestrías: la más larga, profunda y especializada que se asemeja al modelo tradicional de USA se impartiría en Costa Rica, mientras que los que deseaban el modelo europeo más compacto los mandábamos a Nicaragua.

Así trabajamos por varios años, ofreciendo la maestría más detallada en Costa Rica con todos los cursos electivos y la más compacta, para un perfil más generalista, al que llamamos profesional, en Nicaragua. Al mismo tiempo teníamos un global al que simplemente llamábamos MBA en inglés.

Con el tiempo empezamos a ver que el producto de Nicaragua empezó a crecer a diferencia del de Costa Rica. En los análisis vimos que los estudiantes ahora son más jóvenes y les cuesta invertir dos años, entonces, con ciertos ajustes, logramos hacer un nuevo producto que, en menos tiempo, recopile una parte importante del programa especializado, al cual ahora llamamos Liderazgo Latinoamericano.

Así mismo al de inglés lo renombramos Global, que incluye una semana en USA, siendo mas atractivo para estudiantes latinos que quieren un enfoque más internacional.

Al ya no haber un producto diferenciado entre Nicaragua y Costa Rica decidimos tener al Liderazgo Latinoamericano como único programa con seis primeros meses en Managua y seis en Costa Rica, evitando la división de grupos y brindando a todos la misma experiencia. También vimos que, en un mundo más globalizado, ahora tenemos un mercado global en el que las alianzas internacionales son más importantes como GNAM, Yale, Micchigan, St Gallent.

Recientemente se han estado viviendo muchas tensiones políticas en el país vecino de Nicaragua ¿cuál fue la postura de INCAE? En Nicaragua en el 2007 el presidente Ortega fu electo con el 37% de los votos donde la oposición se dividió en dos grupos.

El sector empresarial reaccionó pensando en lo que había hecho el presidente en los 80 y lo que le había costado al país recuperarse los últimos años, por lo cual deciden hacer una alianza estratégica con el nuevo gobierno de Ortega a fin de evitar una situación similar a la de los 80.

Esta alianza empezó a funcionar; sin embargo, este nuevo gobierno a fin de afianzarse en el poder violentó aspectos importantes de la constitución y debilitó la institucionalidad política. Entonces el sector privado viendo un crecimiento de 4.5% promedio pensó que las cosas se podían resolver, pero la falta de institucionalidad los perjudicó. Mas aún cuando se le quitó al gobierno de Nicaragua la ayuda que recibía de Venezuela todos los años, entonces todos esos malos manejos y fallos de gestión surgieron, ya que había menos recursos para tapar esas ineficiencias. Casos típicos son los problemas evidentes con la caja de seguro social y la firma de entrega de la soberanía

nacional con la firma del canal a lo cual mucha gente se opuso, generando la respuesta del gobierno por medio de una violenta represión, creyendo que es la fórmula que mejor resultado logra; generando que surja en Nicaragua un movimiento social, de la gran mayoría de la población, liderado por los estudiantes que reconoce la falta del estado de derecho, la represión y la falta de separación de poderes. El saldo de estos acontecimientos fue más de 400 personas fallecidas en 4 meses y el rompimiento entre la sociedad civil, las fuerzas de producción y el gobierno, así como el rompimiento con la comunidad internacional además de una recesión económica, fuga de capitales y debilitamiento del sistema financiero; ingresando el país a un círculo de deterioro continuo que se acelera o desacelera dependiendo de la situación del día.

Por ello, para mí, el Incaista tiene que ser algo más que pura rentabilidad. Debe ser una persona integral, con responsabilidad no solo del rendimiento de su compañía, sino del cuidado del medio ambiente y preocupación por progreso social.

Adicional a esos tres componentes yo agregaría un cuarto elemento, que en inglés se entiende mejor: “policy” en lugar de “politics”. Me refiero a que jóvenes como ustedes deben velar por un menor nivel de corrupción, fortalecimiento de la institucionalidad, reglas del juego claras y un entorno del sector público adecuado; es decir, que ese “policy” permita que el país se desarrolle correctamente, algo que personalmente creo que no ocurrió en Nicaragua.

Pero más allá de Nicaragua, tenemos otros ejemplos en Guatemala, El Salvador, Brasil, Panamá, Perú, etc., con altos funcionarios de gobierno en investigación o que ya están presos. Entonces, actualmente tenemos una cultura de impunidad en la que permitimos la falta de valores y por ende permitimos la corrupción y falta de democracia.

Es importante que tengamos un país donde nuestros hijos y nietos puedan vivir y donde todos progresemos, no solo unos pocos. Los europeos nórdicos y americanos ya tienen estos lineamientos mejor demarcados, entonces un empresario solo se dedica a maximizar rentabilidad, en cambio aquí nos toca ser ciudadanos además de empresarios, que es lo que INCAE trata de inculcarles.

Esa es, y ha sido, nuestra postura frente a tensiones como la que hemos visto recientemente. ¿Como llega el enfoque de progreso social y sostenibilidad que mencionó a los estudiantes Incaistas, para que realmente lo pongan en práctica en el futuro?

Para lograr este fin INCAE como institución está fortaleciendo el curso de Ética (se están realizando más investigaciones y elaborando más casos), al igual que

temas de sostenibilidad ambiental…

Estoy seguro de que los estudiantes de INCAE salen con la mística de ser agentes de cambio y no solo con el foco en hacer dinero, entonces lo importante es asegurarnos de que ustedes no se descarrilen en el proceso, alejarse de esas tentaciones porque es algo que existe en la realidad y hay que saber enfrentar.

blandas (empatía comunicación, resiliencia, pensar rápido etc.)

Hay que abrazar los cambios, no cuestionarlos, hay que ver como se capitalizan como oportunidad para poder sacar ventaja creando un impacto positivo para uno mismo y su entorno, no podemos ver los cambios como obstáculos.

¿Cuáles considera usted que son esos retos en común que van a enfrentar y que enfrentan los graduados de INCAE, sin importar donde se encuentren?

¿Qué mensaje podría dar a los incaistas que aún estamos estudiando respecto a cómo aprovechar mejor la experiencia que estamos viviendo ahora?

Creo que nuestros muchachos salen muy bien preparados a un mundo cambiante cuyas transformaciones son mucho más aceleradas.

En mi tiempo la ambición era conseguir una buena empresa en la que uno se quedaba 40 años y todo iba a ir fácil, tranquilo y sin muchos cambios. Aunque en mi caso fue todo muy diferente porque a los 6 años terminé en el exilio con 3 niños y 3 maletas.

Pero ustedes tienen que ser capaces de saber analizar, pensar y manejar diferentes situaciones, así como tener la flexibilidad suficiente a los cambios que van a venir respecto a lo cual se les prepara bien aquí en INCAE. De la misma forma, deben tener una visión y misión clara de lo que quieren lograr, sobre lo cual como institución nos estamos preocupando más. Prueba de ello es el fortalecimiento de career services con la designación de nuestra nueva directora Gloriana Cummings, con quien ya tenemos un nuevo plan de apoyo definido.

Ustedes van a llegar a un mundo en donde uno a ciencia cierta no tiene idea que va a pasar en los próximos 5 o 10 años y con cambios mucho mas rápidos. No hay nota técnica que nos ayude. Entonces lo que les va a ayudar a ustedes y a los muchachos que acaban de salir son sus capacidades de evaluar, adaptarse y esas habilidades suaves que tienen, están desarrollando y tienen que desarrollar.

En mi época eran hojas de Excel (y tal vez ni eso, yo solo estudié con calculadora), pero independiente a ello lo que se aprendía era cómo usar esa herramienta y la diferencia entre quien tiene éxito o no es la disposición a asumir riesgo y de tomar decisiones en medio de liderazgo y empatía, lo cual se repite ahora; es decir, lo que te va a diferenciar mas que el conocimiento y el uso de herramientas son esas habilidades

Trabajen duro, no tengan miedo al cambio ni a tomar riesgos ni actividades diferentes, sean éticos siempre, tengan sus valores presentes y muy bien marcados, busquen un trabajo en lugar que tenga propósito y no solo donde me paguen más, nunca sacrifiquen su vida personal por una mejor vida profesional, pues hay que ser un profesional exitoso, pero hay que saberla balancear.

Hay quienes ven mi carrera profesional y siempre hay alguien que se admira, pero cuando yo la veo, realmente siento que mi principal logro son mis 46 años de matrimonio y la calidad de vida con mi familia.

No quiero decir que deben dedicarse a ser padres y esposos exclusivamente; si no, que deben cumplir con los retos y las exigencias del ámbito profesional, y las obligaciones de cuidar y ser parte de su familia y de la sociedad. Lo importante es tener el balance adecuado, esa vida integral que es necesaria para salir adelante desde el rol que decidan tomar, como buenos cónyuges, padres, hijos o hermanos.

Mucho éxito empresarial, no sólo dona dinero para que lleven adelante programas de impacto social, si no que se preocupó en prepararse y formarse como profesor en estos temas y así invertir su tiempo para generar un impacto positivo.

“Hay que abrazar los cambios, no cuestionarlos, hay que ver como se capitalizan como oportunidad para poder sacar ventaja creando un impacto positivo para uno mismo y su entorno, no podemos ver los cambios como obstáculos.”

Tais Guevara & Pablo Sierra016

CAREER SERVICES INCAE Les presentamos el departamento de Career Services. Su nueva directora, Gloriana Cumming, se incorporó hace 4 meses al INCAE, con gran energía y dispuesta a apoyar a estudiantes y graduados en su reinserción laboral y avance de carrera. Además de su directora, el equipo cuenta con el apoyo de Santiago Hernández, Incaista, quien este mes de octubre se incorporó como Gerente de Desarrollo de Carrera y Adriana Segura, a quienes ya muchos conocen, por sus más de 10 años de trayectoría en INCAE como Coordinadora del departamento.

Esta área trabaja en el acompañamiento de los estudiantes a lo largo de su formación en INCAE, con talleres, eventos de networking, charlas y ferias de empleabilidad, que les permitan prepararse y conectarse para que logren una exitosa colocación laboral una vez que se egresen. Igualmente, está a disposición para apoyar a los graduados que requieran esta conexión para el mundo laboral. De hecho, este mes de septiembre, se logró un acuerdo con la empresa de reclutamiento Michael Page Perú, para la realización de talleres, y participación en la bolsa de empleo, para apoyar a los graduados que residen en este país.

El pasado 3 de octubre se realizó la segunda feria de empleabilidad laboral en el campus Walter Kissling Gam, con la participación de 22 empresas de la banca, retail, consumo masivo, consultoras y empresas de reclutamiento. Graduados y estudiantes participaron activamente, y los empleadores se fueron muy bien impresionados del talento incaista.

Esta actividad tendrá lugar dos veces al año, en marzo y octubre.

Asimismo, se estarán ofreciendo ferias una vez al año en Perú, Ecuador y Guatemala y de manera virtual, en otros países de la región.

Los invitamos a que conozcan y participen activamente de los esfuerzos que Career Services está realizando para apoyarnos, así como traer ideas que puedan enriquecernos, pues como bien dice su directora, esto es un esfuerzo de todos.

Gloriana Cumming

Santiago Hernandez

Adriana Segura

BAJO LA LUPA :GLOBAL WEEK Experiencia YALE UNIVERSITY INCAE Business School es un miembro del Global Network for Advanced Management, una red de las mejores escuelas de negocio alrededor del mundo. Una de las ventajas que ofrece esta red es la oportunidad de participar en el Global Network Week, donde estudiantes pueden experimentar atender a cursos intensivos de otras escuelas miembros, incluyendo entre estas a Yale School of Management.

La semana en Yale estuvo conformada por charlas con profesores de diversas áreas de la administración de empresas, una visita a una compañía exitosa en Manhattan (NYC), y reuniones sociales para realizar networking con los otros estudiantes que estaban participando en la actividad como el cocktail de bienvenida y una pizza night.

Le temática del curso fue Behavorial Science of Management, que considera como el comportamiento del ser humano, como sus sesgos, intuiciones y reacciones instantáneas, influyen en temas como el éxito de una campaña de mercadeo, la efectividad de los procesos de tomas de decisiones en reuniones grupales, la manera en que los inversores realizan transacciones, en

lograr obtener el mejor resultado de una negociación o en influir y persuadir a los demás En resumen, fue una experiencia enriquecedora en la que tuvimos la oportunidad de conocer a personas provenientes de 14 escuelas de negocios globales y de 23 nacionalidades con culturas muy diversas y contrastantes.

Jalima Noguera

Experiencia EGADE BUSINESS SCHOOL Doce estudiantes del programa MBA Especializado tuvimos la oportunidad de vivir la Experiencia México del Global Network Week. Experiencia llena de gastronomía, cultura, network, aprendizaje y sobretodo mucha diversión.

La Temática que recibimos fue: “Strategic Innovation and Management in Emerging Markets – Latin America”, organizada para que mediante la utilización de diferentes herramientas y la vivencia de variadas actividades entendiéramos el funcionamiento de los negocios en América Latina de manera integral. Pasamos desde cocinar nuestra propia salsa, hasta aprender a negociar con diferentes culturas, en donde recibimos herramientas de mercadeo, negociación, relaciones internacionales, innovación, visitas a empresas, datos macroeconómicos, entre muchas otra más.

Imaginen una semana en un país diferente del que todos venimos, rico en cultura, con compañeros de Nigeria, China, Canadá y representaciones de la mayoría de países Latinoamericanos, fue una semana llena de riqueza, de riqueza de culturas, de riqueza de conocimiento, en donde empezamos siendo un grupo de 36 personas completamente diferentes, pero terminamos siendo un grupo de 36 amigos, de 36 contactos de diferentes áreas, industrias y países, todos unidos por el interés en Latinoamérica y el disfrute de conocer y aprender.

Si tienen la oportunidad, ¡¡Vívanlo!!, no solo se van cargados de aprendizaje sino se llevan una experiencia única.

Lucia Guevara

Una experiencia única!!

Perspectiva Latinoamericana, de cara a los nuevos desafíos Georgina Colque El mundo atraviesa cada vez un escenario más complejo con distintos retos en todos los ámbitos posibles. Latinoamérica en mayor o menor medida debe enfrentarse, aunque menos preparada, a la mayoría de ellos. Pero, de todos los desafíos que se presentan, ¿Cómo saber cuál es el más importante? ¿El que más beneficia o afecta a la región?

Posiblemente la respuesta intuitiva sea el cambio climático, y está en lo correcto. En los años recientes hemos sido testigos de extinciones de especies más frecuentes que nunca, contaminación del aire, agua y suelo, deforestaciones intempestivas, entre otros desastres, dejando en evidencia consecuencias atroces como las comunidades que pierden el acceso a alimento porque el río del que se proveían ya no es salubre, solo por mencionar algunas. Acercándonos a un mundo donde se habla más de adaptación a los límites que nos impone el cambio climático en lugar de detenerlo.

La brecha de desigualdad que tan demarcada esta en nuestra región deja en evidencia que los más castigados por los efectos del cambio climático son los estratos bajos de la sociedad debido a que su entorno y manera de vivir es dependiente casi en su totalidad de recursos naturales que una vez fueron fuente de comida, aseo y comodidad; inevitablemente los gobiernos que tratan de hacer algo para paliar estos efectos no le prestan atención a los miembros de la mencionada población o simplemente son relegados al final de su orden de prioridades lo que solo deja que la brecha se siga ampliando y a los menos organizados en una La Oroya, un pueblo minero en el centro de los Andes peruanos y la situación en la que su ecosistema ubicación de una fundición de polietileno, ha estado expuesta a una variedad de emisiones tóxicas y desechos durante más de ocho décadas. sigue sufriendo una agonía persistente.

Fuente: CNN.com

Finalmente, la región no cuenta con la tecnología ni capacidad adecuada para la disposición y reciclaje de desechos de ningún tipo, o por lo menos no al mismo ritmo que los genera lo cual no hace más que agravar el problema. Países que se caracterizan por la producción y extracción de materia prima enfrentan potenciales problemas en el cultivo de granos tan sensibles a los cambios de temperatura como la soya y la quinua, si es que no se toman las medidas necesarias en un futuro cercano poniendo en riesgo la economía de la zona.

Si bien no es un problema de un solo culpable, tanto el gobierno como la empresa privada se han visto envueltos en controversias referentes al medio ambiente en diversas situaciones en Latinoamérica y el mundo. Pero si algo está claro es que el cambio empieza en casa y nosotros que nacimos en una guerra contra el tiempo y en un planeta que se está acabando tenemos la responsabilidad de poner en práctica y educar no solo a los niños sino a todos, a cuidar el planeta y en cada pequeña acción hacer lo mejor posible.

El horizonte que enfrentamos está urgido porque todos los actores de la sociedad intervengan para crear así valor que conduzca a un nuevo planteamiento de estrategias para mejorar lo que vienen haciendo instituciones aisladas en su preocupación por el medio ambiente, es el momento para que gobierno y empresas levanten la bandera y unan esfuerzos para nuestro principal interés en común, salvar el planeta debe ser prioridad en las políticas de gobierno, inversiones privadas y programas de educación para dejar marcado un hito que se recuerde como el principio de un aumento gradual de la relación entre la humanidad y el medio ambiente.

Ángel de la Independencia de México sin polución.

Toneladas de peces muertos flotan en las aguas de la laguna Rodrigo de Freitas, próxima a la icónica imagen del Cristo Redentor. Fuente:Noted.com

La polución de aire se apodera de Ciudad de México Fuente: CNN.com

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LA GERENCIA DE PROYECTOS

Disciplina clave para el éxito en el mundo laboral del siglo XXI

Gino De la Torre

En estos días es de común conocimiento que todas las empresas integren procesos y proyectos, sean estas pequeñas, medianas o grandes. Cada empresa maneja un número determinado de proyectos, ya sean proyectos en el área de finanzas, contabilidad, operaciones, marketing, TI u otras, que deben estar alineados con el planeamiento estratégico de la empresa; así como también deben seguir lineamientos de calidad y de desarrollo para lograr resultados positivos, evitando su fracaso, o al menos detectando los riesgos a tiempo.

En ese sentido, nace el termino la Dirección de Proyectos y la figura del director de proyecto (Project manager), que es un actor clave en la tarea de liderar cada proyecto dentro de las especificaciones de éste, ya sean detalles técnicos, su desarrollo a lo largo del tiempo estimado, e incluso en el manejo de los recursos humanos asignados de cada tarea que conforma el conjunto de acciones a realizar para llegar a los objetivos en tiempo y forma, respetando el presupuesto asignado.

Tal es así que en el transcurso de este tiempo, específicamente a partir de la mitad del siglo XX, se comenzaron a constituir diversas asociaciones sin ánimos de lucro desarrollando diferentes estándares y metodologías que identifiquen el subconjunto de los fundamentos de la Dirección de Proyectos, generalmente reconocidas como Buenas Prácticas, para proporcionar una descripción general de los conocimientos y prácticas aplicables a la mayoría de los proyectos de diferentes sectores en todo el mundo, la mayor parte del tiempo, brindando un amplio consenso sobre su valor y utilidad en el mundo empresarial.

Con el pasar de los años las metodologías de Gestión de Proyectos van evolucionando y están sujetas a cambios y actualizaciones. Al día de hoy, en pleno siglo XXI, se pueden distinguir dos grandes grupos en lo que al tipo de metodología se refiere:

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Al día de hoy, en pleno siglo XXI, se pueden distinguir dos grandes grupos en lo que al tipo de metodología se refiere:

1)

Metodologías

tradicionales:

Son las recomendaciones de las buenas prácticas tradicionales en Gestión de Proyectos que nacieron desde la década de los 50´s del siglo pasado, por lo general son aplicables a cualquier tipo de proyectos de diferentes industrias. Se caracteriza por hacer una planificación inicial completa sobre cómo debería transcurrir el proyecto. Entre las principales tenemos; PMBOK del PMI (Project Management Body of Knowledge – Project Management Institute), PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments), IPMA (International Project Management Association) y la norma ISO 21500:2012.

2) Metodologías ágiles: Surgen a principios de

los 90´s del siglo pasado, en respuesta a la falta de buenos resultados en sectores innovadores y de alto componente tecnológico. Se caracterizan por estar pensadas para una rápida adaptación a los cambios frecuentes, momentos de incertidumbre y alta complejidad. Entre las principales en este caso son: Scrum, XP (eXtreme Programming), Crystal, Lean, Kanban, entre otros.

La dirección de proyectos es, entonces, una actividad muy importante de carácter gerencial que es transversal a casi todas las profesiones y a las diferentes áreas de las empresas, aunque normalmente se crea que aplica solamente a las empresas de tecnología, ingeniería y construcción; sin embargo, en pleno siglo XXI, ya no es así, debido a que se está aplicando en diferentes empresas, de distintos sectores, como Movistar, Belcorp, Ernst and Young, Walmart, BAC Credomatic, entre otras. Por lo tanto, esta es una de las razones por las que es importante formarse, o al menos conocer poco a poco esta disciplina tan trascendental, que es cada vez más buscada en el mercado laboral y aplicable a los diversos emprendimientos.

Cada proyecto que se inicia en una empresa es único, puesto que no se trata de una operación rutinaria, sino más bien un conjunto especifico de operaciones diseñadas para lograr un objetivo particular.

De esta manera, cada equipo de proyecto está conformado según las necesidades de éste, y con frecuencia incluye a personas que trabajan juntos e incluso están en otras organizaciones (como, por ejemplo, los proveedores) o zonas geográficas distantes Actualmente, una de las guías de buenas prácticas para gestionar proyectos que se aplica mayormente a nivel mundial, o al menos en los países de América del Norte, Centroamérica y Latinoamérica, es la guía PMBOK del PMI, que es una de las organizaciones de origen norteamericano más importantes del mundo en gestión de proyectos, la cual nos plantea que existen cinco grupos de procesos en la dirección de proyectos para poder desarrollarlo:

1. Iniciación: 2.

Planificación 3. Ejecución 4.

Monitoreo y control 5. Cierre

Para poder llevar a cabo las acciones de cada grupo de procesos mencionados, el project manager de estos tiempos debe contar con ciertos conocimientos específicos y habilidades que serían su principal herramienta para lograr un trabajo efectivo, como son las conocidas áreas del conocimiento: integración, alcance, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicación, gestión de riesgos, entre otros.

Cada una de estas habilidades debe desarrollarse con profesionales especializados en la materia.

Finalmente, la Gestión de Proyectos del PMI brinda un enfoque único que esta moldeado por los objetivos de cada proyecto, que cumplan la triple restricción extendida (alcance, tiempo, costo, riesgos, calidad y satisfacción del cliente) para que esta forma el proyecto sea exitoso. Tal es así que en un mundo cada vez más competitivo y globalizado, con organizaciones que tienen cada vez más trabajadores remotos en cualquier parte del mundo, se vuelve prioritario tener un orden en el desarrollo de los procesos para evitar el desvío de objetivos y aumentar la eficiencia del tiempo invertido en cada tarea del proyecto, es por ello que es fundamental conocer más de esta importante disciplina.

Guillermo Mendoza En el pasado, nuestras sociedades han tenido que enfrentar diferentes retos sumamente evidentes por nombrarlos de alguna manera, causados por razones meteorológicas, naturales o bélicas; sin embargo, en el siglo XIX ya no es tan sencillo identificar cuáles son los retos a encarar y menos brindarles algún tipo de ponderación que nos genere un mismo plan de acción global.

Antes de hablar sobre estos retos, es necesario ponernos en contexto sobre lo que nos trajo consigo las ultimas década del siglo XX. Entonces debemos considerar fenómenos que cambiaron el rumbo de nuestra forma de desarrollar nuestras economías, como la globalización de la actividad económica, cambios en los paradigmas del capitalismo y por ende en la administración de empresas y de las finanzas, la ideología de “libertad de mercado” (Porter y Sabel 1984).

En base a esto podemos ampliar que existe ciertas “verdades financieras” que fueron rebeladas antes nosotros a raíz de todos estos fenómenos no solo a través de la teoría sino lo hemos visto ejemplificado en naciones de las cuales se ha venido hablando reiteradas veces como Estados Unidos o China; pero también en naciones como Brasil, Rusia, India y Sudáfrica; y si queremos ejemplos más “domésticos” o de cooperaciones entre naciones, que mejor ejemplo que la Alianza del Pacifico entre Chile, Perú, Colombia y México, altamente rentable, beneficiosa y atrayente

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En esta parte del artículo, abordaremos temas desde el punto de vista global, entonces luego de ver este legado del siglo pasado, y al concentrarnos en los campos de economía y finanzas, es difícil distinguir un panorama alentador si seguimos elaborando sobre la misma forma de hacer economía y finanzas, tal como nos dice Hidalgo E. (2007) y Gómez F. (2005) es imprescindible cambiar, aprender de nuestros errores en el pasado, sobre los que un adecuado proceso de indagación hubiera podido permitir evitar muchos problemas, solo si se hubiera dispuesto de la suficiente información financiera útil.

Sin embargo, en una posición que parece contrapuesta pero que no deja de tener significación economía, Jurán J. (2004) nos afirma que existe una misteriosa e inevitable relación entre las finanzas, contabilidad, economía y la mano invisible propuesta por Adam Smith, donde para ellos es el azar o el efecto de fuerzas misteriosas lo que determinan los acontecimientos financieros que se producen, en este caso hay espacio para argumentar a favor y en contra, pero aunque pareciera tener aires filosóficos, no deja de tener evidencia real en nuestras economías.

Esto nos deja de cierta forma en una encrucijada ya que por un lado nos dicen que hay mucho por corregir y hacer; mientras que por otro que hay fuerzas misteriosas imposibles de predecir que llevan el rumbo de las finanzas y economía. Ante esto y al no tener aparentemente algún pilar este siglo XXI del cual acogernos para comenzar a desarrollar, surgen entidades que silenciosamente han venido impulsando y ayudando al desarrollo de la economía global desde hace muchos años. El Banco Mundial y su Departamento de Economía internacional encontraron dos temas cruciales para el futuro de la economía mundial: el comercio internacional y la globalización diversificada.

Es aquí donde encontramos nuestro primer reto global tangible, una mayor integración de los países en desarrollo a la economía global de las grandes ligas, constituye la más grande oportunidad de mejorar el bienestar a nivel mundial a largo plazo; pero sería ingenuo pensar que este proceso podría estar exento de fricciones que den lugar a presiones proteccionistas, lo cual en palabras de un analista político seria: habrá una mayor complejidad en la administración de la economía de las naciones en desarrollo; podríamos ampliar mucho más al respecto pero preferimos no entrar en el extenso campo de política en este artículo.

Regresando a la globalización diversificada, esta debería dar paso a la desregulación y la movilidad de capital, asociada a menudo con la volatilidad de los flujos, de lo cual deducimos que tener aciertos en la política macroeconomía significara exorbitantes beneficios, y tener errores las consecuencias serían catastróficas; un claro ejemplo en este sentido seria Estados Unidos, de la cual se habló mucho los últimos meses por la medidas proteccionistas que viene tomando, entonces asumiendo esto como una mala política macroeconómica, podríamos ver amenazas y posibles fugas de capital que por el momento son solo rumores pero de volverse tangibles causarían daños muy graves en esta economía.

En cuanto al comercio internacional, de lo cual mucho se ha hablado y ejemplos sobran; hay un aspecto del cual poco se habla y viene a ser nuestro segundo reto, este proceso de integración económica afectará de manera desigual a las naciones y bien podría aumentar aún mas las disparidades internacionales; ya que si buen este modelo de integración comercial parece excelente en papel, oculta varias diferencias reales y tangibles entre regiones y países, en muchos de estos el optimismo global se ve forzado a convivir con el pesimismo local; lo que obliga a acelerar la reformas necesarias sobre todo en los países más pobres.

Imaginemos que estamos conversando con un irlandés de Dublín (República de Irlanda) y un irlandés de Belfast (Irlanda del Norte), ambos representaran un ejemplo bastante claro de lo explicado; mientras que el irlandés de Dublín nos mencionara los beneficios del proteccionismo enmascarado con el patriotismo, por otro lado, el irlandés de Belfast, nos dará argumentos bastante bien fundados a favor de pertenecer al Reino Unido; entonces si vemos diferencias tan marcadas en un país del primer mundo, que deberíamos esperar de una país del segundo o tercer mundo. Ahora que ya tenemos un panorama completo sobre lo que nos dejó el siglo pasado, lo que deberíamos hacer y retos consistentes pero globales, sería oportuno en esta parte del articulo tratar de “tropicalizar” todo esto a nuestra

realidad latinoamericana y buscar retos más específicos como consecuencia de ello.

En América Latina tenemos problemas conocidos y lamentablemente tenemos que sumarle algunos factores al análisis ambiental, como el cambio climático, la corrupción, la seguridad y la revolución tecnológica. Pero la pregunta natural sería a que parte de la ecuación deberíamos sumarle esto y que tipo de efecto tendrá, lo ideal o “menos malo” sería que fuera lineal, pero bien podríamos encontrarnos con una relación cuadrática o exponencial, lo que claramente jugaría en contra nuestra.

La realidad indica que como región vemos, en algunos casos más o en otros menos, una economía global estancada tras el fin del superciclo de los precios de las materias primas impulsando en su mayoría por China; lo cual nos viene dejando sin un rumbo definido hacia donde apuntar.

Por ende, a fin de seguir expandiendo nuestras economías, debemos vencer 3 aspectos o nuestros llamados retos latinoamericanos: primero, el proteccionismo que empieza a resurgir, sobretodo en el mundo desarrollado (según OMC, estas medidas proteccionistas aumentaron 17% en promedio los últimos años).

Segundo, el desfase creciente entre antigüedad y modernidad en sistemas de producción en la era de la economía digital y el e-trade, en lo cual valgan verdades estamos sumamente atrasados, y compitiendo en clara desventaja con economías desarrolladas. Finalmente, el tercer reto es la creación de macro-zonas basadas en la complementariedad productiva, es decir agruparse entre productores a fin de equilibrar fuerzas internacionales que vienen haciendo esto desde ya varias décadas, basados en reglas ambientales, laborales, estándares técnicos y propiedad intelectual.

Para concluir este artículo, debemos resaltar como los retos globales no son diametralmente opuestos, pero tiene ciertas diferencias importantes a los retos latinoamericanos, lo cual nos da la idea de tener nuestra propia manera de hacer las cosas. Esto puede habernos funcionado en el pasado, ya que los precios de los metales y materias primas nos ayudaron mucho, pero no en este siglo XXI, en este siglo el lograr competitividad mundial y todo lo que esto conlleva será lo que defina nuestra suerte para bien o para mal.

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¿Cuáles son las políticas sociales que hay que implementar para tener una transformación digital?

Virgie Castro Las generaciones que nos graduamos de INCAE en este siglo enfrentamos retos que cambian y evolucionan más rápido cada día. Hoy por hoy, podemos asegurar que la transformación digital es permanente y, poco a poco, absorberá todos los aspectos de nuestras vidas. Ante un futuro lleno de bifurcaciones y posibilidades diversas, donde se requieren de personas con capacidades analíticas y lógicas para resolver problemas cada vez más complejos, ¿será que nos tendremos que rendir ante la tecnología? ¿O hay posibilidad de que exista una transformación digital humanizada?

Debido a estas interrogantes y más, uno puede observar que todos los beneficios que trae la transformación digital conllevan serias responsabilidades a nivel social, las cuales tenemos que identificar hoy y comenzar a trabajar. Las siguientes propuestas se deben abarcar desde un punto de vista educativo y deben ser lideradas tanto por el gobierno como por la empresa privada.

En primer lugar, como comunidad tenemos que presionar a nuestros representantes gubernamentales por la mejora continua y modernización de nuestra educación. Si los puestos de trabajo básicos van a desaparecer, tenemos que entrenar a nuestras generaciones, jóvenes y viejas, en habilidades nuevas tanto sociales como analíticas. Adicionalmente, debemos potenciar la educación en computación, cambiar la estructura de enseñanza de un escritorio a un método más kinestésico y mejorar la retribución y el desarrollo de la carrera de los educadores.

Otra política social importante es comunicar de manera consistente que esta transformación no es una finalidad, si no un cambio cultural en los medios para cumplir con las necesidades de nuestra sociedad.

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La responsabilidad colectiva es un término acuñado al tema de la transformación digital, ya que motiva e incita a todos a comprometerse con la causa de encontrar soluciones. ¿Cómo se hace?

Invirtiendo en reclutamiento interdisciplinario, fomentando la selección de perfiles con ideas diferentes a lo tradicional y buscando personas con mente abierta. Al igual, uno se debe estar formando y actualizando con temas relacionados a la tecnología y asegurarse que otros les provean retroalimentación para poder cambiar o adaptarse rápidamente.

Estas políticas sociales deben ser puestas en acción lo más pronto posible, ya que ni el gobierno o los líderes actuales de empresas latinoamericanas saben a lo que nos podemos enfrentar dentro de unos años; ni siquiera saben dentro de cuánto tiempo chocaremos con ese futuro. Nos enfrentamos a varios problemas como: ¿cuántos y cuáles trabajos se inventarán en el futuro? ¿Qué tipo de talento requerimos para empezar a entrenarlos desde hoy? ¿Qué pasara con las personas, viejas y jóvenes, que no van a lograr adaptarse? Uno podría comenzar a cuestionar si es el mejor momento para Finalmente, las instituciones estatales eliminar aquellos trabajos repetitivos y técnicos y deben brindar más oportunidades para el remplazarlos con trabajos de mayor valor. Estas emprendimiento y la innovación. La burocracia y afirmaciones se contradicen cuando después la falta de asistencia de parte del gobierno son uno lee que hay crisis de talento en la región. bloqueos para el crecimiento y desarrollo de Consecuentemente, ¿tendremos colaboradores nuevas compañías. En adición, la corrupción y la mediocres o frustrados en trabajos demandantes desigualdad presente en la región no permite que o empresas peleando por talento mientras una la población confié en invertir en ideas riesgosas, porción de la población sufre en condiciones de prefieren unirse a la conformidad de una vida pobreza? cotidiana normal que innovar. Hay que pensar en crear una red social donde haya apoyo para cambiar la mentalidad de los latinoamericanos para que pierdan el miedo al riesgo en una región donde están acostumbrados a la incertidumbre y lo aleatorio.

LAS REDES SOCIALES y su efecto en la toma de decisiones

Pilar López

¿Alguna vez te has encontrado en una situación en donde has cambiado tu decisión final por un post de un amigo, o un comentario que viste en Facebook?

A mi me paso hace algunos meses, con un evento muy superficial. ¿Ir o no ir a una fiesta?. La verdad es que no tenía ganas de salir ese día, estaba lloviendo y quería ir después del trabajo a mi casa y ver una película o leer. Pero recibí la llamada de una amiga, invitándome a salir, era una salida muy improvisada y no estaba segura de querer ir. Antes de darle mi respuesta veo mi celular y me aparece una historia en Instagram de una amiga de otro país en una fiesta, y de inmediato empiezo a pensar que lo más seguro es que si salgo voy a pasarla muy bien, y así fue.

Esto es un ejemplo muy superficial, sin embargo nos hace cuestionarnos: ¿Cuántas veces en realidad hemos cambiado nuestras decisiones, ya sea consiente o inconscientemente, por algo que vimos en las redes sociales? iLifeBelt en su 7mo estudio de uso de Redes Sociales en Centroamérica y el Caribe demuestra que 33.9% de los usuarios pasan más de 3 horas al día conectados a un dispositivo móvil.

Todo este tiempo invertido en redes sociales, estamos siendo bombardeados de mucha información, ya sea de páginas que seguimos, de comentarios de amigos o familiares, de bloggers o influencers que constantemente nos dan su opinión acerca de ciertas marcas o productos. Esto se convierte en un reto que debemos enfrentar especialmente en el Siglo XXI ya que es inevitable que tantas opiniones o eventos que pasan en un día, o en horas, no afecten la forma en que tomamos decisiones.

En su libro “Decision Quality: Value Creation from Better Business Decisions”, Spetzler, Winter y Meyer hablan acerca de cómo el ser humano se mantiene en una constante toma de decisiones, asimismo las decisiones que tomamos, ya sean de gran importancia o no, tienen un impacto en nuestras vidas. Y el desarrollar la habilidad de poder razonar y analizar cada decisión y su posible resultado, eventualmente nos lleva a tomar mejores decisiones.

Pero hoy en día, es aún más difícil darnos el tiempo de analizar cada decisión, ya que la mayoría las tomamos sin darnos cuenta. Las decisiones que percibimos como grandes, son a las que más les dedicamos tiempo de analizar. Lo que no nos damos cuenta, es que todas las decisiones pequeñas, también van teniendo un impacto en nuestra forma de razonar y enfrentar circunstancias, por ende van afectando la forma en que también tomamos decisiones grandes.

Y agregando el bombardeo constante en las redes sociales de temas más superficiales, como de personas que dicen que este producto es mejor que otro, que este restaurante es más rico que el otro. Llegando a temas más trascendentales como la opinión de alguien sobre un partido político, o la decisión de legalizar cierta ley y ¿por qué?. Podemos llegar a ver nuestro punto de vista ser persuadido, muchas veces sin darnos cuenta. ¿Cómo podemos evitar que las opiniones de tantos en redes sociales, no afecten nuestra forma de tomar decisiones?

Ser honestos y pensar cuantas veces hemos cambiado una decisión, por un comentario o un evento que vimos en las redes sociales, aunque hayan sido decisiones pequeñas (como ir o no a una fiesta). ¿Cómo estas decisiones que han sido afectadas por alguien más han tenido un resultado negativo o positivo?. Con este ejercicio podemos darnos cuenta que puedo tener una fuerte capacidad de auto conocimiento, y los comentarios o eventos de otras personas no afectan mi decisión final. O puedo darme cuenta que mi patrón de toma de decisiones si se ve afectado por las opiniones o acciones de otras personas. Aunque parezca insignificante, el dedicar tiempo a pensar en las decisiones que tomamos, mejora nuestra capacidad de analizar. Y el ejercitar el auto análisis conlleva a una mejor toma de decisiones.

De cualquier manera, el mejorar nuestra habilidad de tomar buenas decisiones, es algo que se puede adquirir con la práctica. El mejorar nuestra capacidad de no ser afectados por las redes sociales es algo que podemos minimizar. Y hoy en día es sumamente importante que estemos alertas de toda la información que llega a nuestras manos, y tener la capacidad de analizar dicha información. Hoy el mundo necesita buenos líderes, líderes que sean capaces de tomar decisiones importantes respetando sus valores y que estas decisiones beneficien a las personas. Pero para poder llegar a tomar decisiones grandes en el futuro, debemos empezar por practicar el tomar buenas decisiones hoy (como ir o no ir a una fiesta).

En primer lugar, debemos aceptar que las redes sociales hoy en día forman una parte muy importante en nuestra forma de comunicarnos, sería ilógico decir que la solución al problema es dejar de usar redes sociales. Lo que si se puede hacer, es dedicar más tiempo a conocernos a nosotros mismos y analizar los patrones de nuestra toma de decisiones.

“La vida es la suma de nuestras decisiones” – Albert Camus

Todos en alguno momento de nuestras vidas decidimos enfrentar el “reto INCAE”, afrontar este reto tiene diferente significados y propósitos para cada uno. La mayoría buscamos tener crecimiento profesional, nuevas experiencias, el desarrollo de habilidades gerenciales, networking, entre otras cosas que nos ofrecen antes de comenzar la maestría. Antes de venir a Incae la mayoría de nosotros probablemente escuchamos rumores de lo fuerte que era el nivel de estudio, de la exigencia académica, de la importancia de la participación en clases y otros factores que sin duda iban incrementando nuestra ansiedad antes de venir y enfrentarlo. Sin embargo, el vivir la experiencia INCAE involucra otros retos que, sin duda, son igual de difícil de sobrellevar.

Tampoco te mencionan lo complicado que será aprender a organizar tu alimentación de tal manera que puedas mantener tu peso y no te lleves ese par de libritas de más con las que terminan su periodo la mayoría de Incaistas. Nada se dice de las actividades o alternativas para distraernos o romper con la rutina que existen, y así poder poner en pausa la vida en el campus. Como conocer nuevos lugares, nuevas personas y vivir nuevas experiencias; sin duda no nos dicen que difícil va a resultar para algunos convivir con otras personas, las 24 horas del día y los 7 días de la semana, por más que estas personas sean vuelvan tus amigos.

Considero que estos tres retos (alimentación, actividades y convivencia), son desafíos adicionales que al principio nadie toma en cuenta pero sin embargo, al momento de estar acá se vuelven muy reales y en muchos casos han determinado el éxito o el fracaso de muchos de nosotros. Lo que pretende este artículo es dar una breve explicación sobre estos nuevos retos y brindar breves alternativas o soluciones que se pueden implementar para llevar una vida plena en todos los sentidos dentro del campus.

En primer lugar la alimentación, en mi experiencia personal antes de venir a Costa Rica tenía la idea de que la comida iba a ser muy variada pero cuando llegué me di cuenta de que no necesariamente era de esta manera, si bien es cierto la comida tica es muy sabrosa y tiene una excelente “sazón”, no hay mucha variedad y la base de la mayoría de los platos es el frijol, lo cual para la mayoría de gente que conozco resultó “complicado de digerir” las primeras semanas.

Para estos recomiendo que las primeras semanas consulten con un doctor algún tipo de pastillas o té digestivo, hay que recordar que nuestros cuerpos están acostumbrados a que nos alimentemos de una determinada manera y al modificar esta rutina es obvio que van a haber efectos negativos, físicos o incluso emocionales al principio; pero es cuestión de acostumbrarse, probar y combinar los diferentes tipos de dietas que nos ofrece la 24cafetería dentro del campus.

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Adicionalmente subir de peso recomendaría y sabrosísimo “gallo pinto”, ¿Alguna vez tepara hasno encontrado en una situaciónnoen“abusar” donde del hasfamoso cambiado tu decisión final por personalmente lo incluyo en mi dieta diaria porque tiene un gran contenido nutricional tanto de carbohidratos un post de un amigo, o un comentario que viste en Facebook? y proteínas necesarias para nuestro cuerpo, pero solo una vez al día, o si realizan mucho deporte también se podría incluir como parte del desayuno.

A mi me paso hace algunos meses, con un evento muy superficial. ¿Ir o no ir a una fiesta?. La

verdad es que no tenía ganas de salir ese día, estaba lloviendo y quería ir después del trabajo

Otro gran obstáculo que enfrentamos con respecto a este tema es, ¿que tanta comida debemos comprar fuera a mi casapara y vercomplementar una películanuestra o leer.dieta?

Pero recibí la llamada una salir, que era de INCAE Tomando en cuentade que losamiga, preciosinvitándome en Costa Ricaahacen una salida muy improvisada y no estaba segura de querer ir.

Antes de darle mi respuesta veo nuestro poder adquisitivo no sea al mismo que en la mayoría de nuestros países, para esto recomiendo hacer mi plan, celular me aparece una historia de una amiga otro país en una fiesta, y dey un es y decir, semanalmente organizaren el Instagram número de comidas que se de va a hacer dentro de la cafetería inmediato empiezo a pensar que lo más seguro es que si salgo voy a pasarla muy bien, y así las que se van a hacer en la casita, una vez hayamos definido esto debemos redactar una lista con los ítems fue. necesitamos para cubrir esas comidas que no son en la cafetería. Este proceso nos permitirá identificar que lo estrictamente necesario comprar y asísin cuidar nuestronos presupuesto y lo más importante alimentarnos de Esto es un ejemplo muya superficial, embargo hace cuestionarnos: ¿Cuántas veces en manera realidadadecuada. hemos cambiado nuestras decisiones, ya sea consiente o inconscientemente, por algo

que vimos en las redes sociales?

En segundo lugar las actividades, el campus de INCAE está ubicado en uno de los sectores más pintorescos de Alajuela, conestudio gimnasio, Britt, Hardbar, biblioteca, canchas de y tenis, fútbol ydemuestra básquet, y iLifeBelt encuenta su 7mo de cafetería, uso de Redes Sociales en Centroamérica el Caribe flexibilidad en el reglamento para que podamos organizar fiestas y reuniones dentro de las casitas; con todo que 33.9% de los usuarios pasan más de 3 horas al día conectados a un dispositivo móvil. esto podemos decir que las instalaciones ofrecen lo necesario para que los alumnos podamos recrearnos. Sin Todo este tiempo de invertido en redes de mucha embargo, la mayoría nosotros vamos a vivirsociales, dentro de estamos INCAE por siendo lo menosbombardeados un año, llega un momento en información, yarealizar sea de páginas que seguimos, comentarios de amigos familiares, de que para muchos siempre las mismas actividades de puede resultar rutinario y de ciertaomanera aburrido. bloggers o influencers que constantemente nosdel dan su opinión acerca marcas o Para esto recomiendo buscar actividades a realizar fuera campus, por ejemplo, a mide meciertas gusta mucho hacer productos. convierteenen que debemos enfrentar enunelgimnasio Siglo XXI deportes peroEsto llegó se un momento el un quereto el gimnasio me parecía aburrido, especialmente busqué y encontré de ya que que es inevitable queatantas opiniones o eventos pasan día, horas, afecten Crossfit queda apenas 5 kilómetros de INCAE y para noque pagar Uberen porun más de ounen año decidíno comprarme una bicicleta vender al final de maestría y recuperar lo invertido) para ir y regresar del gimnasio, la forma en (que que pienso tomamos decisiones. el crossfit me ha hecho conocer nuevas personas fuera de INCAE y además es una pausa importante en mi día, además que por medio de la bicicleta tuve la oportunidad de conocer a un grupo de ciclistas que organizan pedaleadas todas las semanas por senderos cercanos a las cuales me puedo unir cuando tengo disponibilidad de tiempo.

Costa Rica es un país muy conocido por su belleza natural y su alta actividad turística, existen muchos destinos increíbles que se pueden visitar casi todos los fines de semana, es cuestión de buscar, organizarse con las responsabilidades académicas y comenzar a viajar, esto les hará vivir grandes experiencias, crear valiosos recuerdos de este hermoso país, conocer su cultura y lo más importante, despejar la mente y disfrutar plenamente la experiencia de vivir en un país diferente al nuestro.

Finalmente tenemos el tema de la convivencia, este es muy complicado ya que dependerá de la personalidad de cada uno. Sin embargo, considero que es bastante importante mencionar que cada uno de nosotros debe de entender que por más que nuestros compañeros de clase sean excelentes personas y que nos llevemos muy bien con la gente de nuestras casitas, siempre habrá fricciones o diferencias que se irán presentando a lo largo del tiempo, algunas serán muy sutiles y otras más importantes, que ocasionarán incluso fuertes discusiones.

Para esto recomiendo básicamente dos cosas, transparencia y comunicación, si te molesta algo o no te sientes cómodo con algún comportamiento en particular creo que es muy importante no callarlo, ya que de esta manera se podría acumular la frustración y luego crear un problema peor.

Por el contrario, creo que la solución es conversar, comunicar de manera extremadamente respetuosa y acertada tus opiniones a otras personas es de vital importancia para la convivencia. No olvidemos que venimos de diferentes países, con culturas que pueden llegar a ser muy diversas por lo tanto es importante establecer parámetros con los cuales todos nos sintamos cómodos.

En conclusión, desde antes de venir a INCAE y durante nuestro tiempo acá deberíamos de tener presente que existen otros retos que debemos enfrentar y que dependerá de cada uno de nosotros las formas que escojamos para enfrentarlos, si tenemos éxito nuestro recorrido por Incae estará lleno de buenas experiencias y recuerdos inolvidables.

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Cuando el momento llega “This is it”...

Hugo Mora Fallas ¿Qué se necesita para cambiar el mundo? Es una pregunta que siento que muchos nos hemos hecho, sin una clara respuesta del qué, pero sorprendentemente cada vez más tangible la oportunidad del cómo. En la vida he aprendido que nadie da lo que no tiene, dado esto, antes de cambiar el mundo debemos tomar nuestras experiencias propias, exponerlas, contrastarlas y desafiarlas. Al llegar a conocer a mi generación, sé que esto desencadenará un proceso evolutivo grupal que engloba grandes retos personales, 84 experiencias previas y 12 futuros países aguardando a los próximos agentes de cambio; ¡bienvenidos a la experiencia INCAE Liderazgo Latinoamericano 2!

Hace algunos meses para mí hablar de INCAE era un sueño un poco lejano, el tiempo transcurría lento y las expectativas incrementaron conforme se acercaba la fecha de ingreso; hoy en día, a un mes de haber iniciado: “this is it”... En el grupo los retos iniciaron desde la primera semana, la dinámica de clase ha sido diseñada para que se deba participar, al levantar la mano se gesta y se muestra una inigualable sensación de adrenalina en todo el salón. Mi posición en la clase me permite observar con detalle los rostros de cada uno de mis compañeros, el estado de alerta individual y el detalle de atención que prestan representan la mejor expresión de ejercicio cognitivo, en el cual no hay detalle que pase por alto.

Conforme pasan los días se van formando grupos, naturalmente la convivencia es otro de los retos que vivimos a diario. No dudo que para cambiar el mundo necesitamos ayuda de los demás, y sé que así lo sienten también mis compañeros, que con grandes deseos de crecer han mantenido un fuerte sentimiento colectivo.

Ya hemos pasado por evaluaciones y momentos de tensión grupal, es parte del proceso, pero la buena voluntad ha permitido desarrollar inteligencia emocional. El ritmo dentro y fuera de las aulas no deja de acelerarse. Esto me ha permitido conocerme más, entender mejor mis emociones, mis comportamientos y que mis límites están más allá de donde yo creía.

MBA Liderazgo Latinoamericano II

He percibido que todos hemos entrado con expectativas muy altas y poco a poco nos hemos visto sorprendidos en cómo la barra de medida que teníamos ha ido incrementando. A todos nos ha cambiado la vida, hemos dejado nuestros espacios seguros, nuestros trabajos, nuestros países y nuestras familias, por una apuesta que se transforma en inversión a largo plazo. Cada vez que dedico tiempo y comparto con cada uno, noto un fin claro en la mente, todos queremos cambiar el mundo y conforme avanzan los cursos se abren las oportunidades de impactar de manera positiva vidas. He percibido que todos hemos entrado con expectativas muy altas y poco a poco nos hemos visto sorprendidos en cómo la barra de medida que teníamos ha ido incrementando. A todos nos ha cambiado la vida, hemos dejado nuestros espacios seguros, nuestros trabajos, nuestros países y nuestras familias, por una apuesta que se transforma en inversión a largo plazo. Cada vez que dedico tiempo y comparto con cada uno, noto un fin claro en la mente, todos queremos cambiar el mundo y conforme avanzan los cursos se abren las oportunidades de impactar de manera positiva vidas.

Nuestra generación es muy diversa, seleccionada entre lo más y mejor de cada país, en donde profesiones como ingenieros, abogados, administradores y actrices combinan cada punto de vista para generar soluciones a casos reales. Los paradigmas que hemos traído han ido cambiando, por unos más elaborados y flexibles que nos permitirán ser los futuros líderes de la región y cambiar el mundo. No dudo que cada uno llegue a tener éxito, confío en el desempeño de la generación en la que estamos y sé que en 13 meses recordaremos este momento como el inicio de grandes cosas.

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Pizza and Recycling Night Hace un par de días el Club de Sostenibilidad tuvo una noche de pizza. En esta ocasión, los integrantes participaron en una charla enfocada en la formación individual de cada uno.

“El crear hábitos como el reciclaje nos ayuda a reducir nuestro impacto y lograr un cambio… un pequeño paso a la vez”. ¡Gracias a todos los que asistieron!

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TRUST MART

BY OATH CLUB Desde el día lunes 01 octubre al 14 de Octubre se llevó a cabo una iniciativa que puso a prueba el comportamiento ético en el Campus Walter Kissling Gam. Se trata de Trust Mart, una tienda self service donde los estudiantes, facultad y personal administrativo pudieron comprar distintos productos, pagando y tomando el cambio por sí mismos, sin ninguna supervisión. ¡El MBA Oath CLub agradece al Campus WKG de Costa Rica por su

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