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INCAE

Edición 12

Mujeres líderes en el BID: Conozca los detalles

Bajo la lupa:

La experiencia de un MBA en Francia

TEDx INCAE 2018 ¡Todo en fotos!


CRÉDITOS EDITORA EN JEFE

LECTORES

Melissa Argüello melissa.arguello@mba2018.incae.edu

Armando Gimenez David Velasquez Pablo Sierra Melissa Arguello Erick Chavarría Tais Guevara Cindy de la Cruz Melissa Arguello Erick Chavarría Erick Chavarría Melissa Argüello

DIRECTORA DE DISEÑO Laura Villlaobos laura.villalobos@mba2018.incae.edu COORDINADOR DE MEDIOS José Zegarra jose.zegarra@mba2018.incae.edu REDACTORES Melissa Arguello Leonardo Vargas Alvaro Monge Erick Chavarría Esteban Santizo Esteban Santizo Diego Noreña Chávez (alumni) Ivis Dimas David Granados Tais Guevara Melissa Argüello Carlo Rivera Luis Díaz Andrea Isaza

DISEÑO & DIAGRAMACIÓN Laura Villalobos PARA MÁS INFORMACIÓN edicion.incatraz@incae.edu

@incatraz


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TEDx INCAE: En fotos

PORTADA

Índice 4 6 7

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Editorial Noti-rápidas Minería de procesos: ciencia de datos aplicada a las operaciones Orquestación emprendedora en el Perú Entrevistas TEDx INCAE TEDx INCAE en fotos Bajo la lupa: intercambios estudiantiles , aprendizajes y memorias de un estudiante en Francia 2017-2018 Global investment competition at Yale SOM

Imagen proporcionada por el BID

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Editorial A un paso de culminar uno de los proyectos más importantes de nuestras vidas, es que vemos los logros y tropiezos que nos trajeron estos dos años en INCAE. Ha sido una vorágine de tensiones, felicidad y logro que marcará nuestras vidas. Este proceso nos deja a todos un crecimiento no sólo profesional sino personal, donde aprendimos a trabajar en equipo, a convivir con lo que no estamos acostumbrados, a conocernos a nosotros mismos y sobre todo a perder el miedo ante lo desconocido, sabiendo que lo mejor aún está por venir. Estos dos años no los hubiéramos logrado sin el apoyo de nuestras familias, nuestras casitas y de los grupos de estudio que se fueron transformando clase con clase. El inicio de este 2018 está marcado por una serie de eventos que como región nos hacen un llamado a dar lo mejor de nosotros como profesionales y ciudadanos, a tener en mente que hay un norte en común como latinoamericanos y que debemos

trabajar en equipo para lograr el desarrollo de nuestros países y proveer un mejor futuro para quienes vienen detrás de nosotros. Tomar iniciativa en temas que nos apasionen y no perder las oportunidades que se nos presentan por estar envueltos en el día a día. En esta edición, nuestra última como MBA 2018, traemos una cobertura especial del TEDx que tuvo lugar el pasado febrero, tuvimos la oportunidad de entrevistar a los speakers del evento, entre los cuales destacamos las entrevistas realizadas a Julie T. Katzman Executive VP, Claudia Bock HR General Manager, Nuria Simo IT General Manager, del Banco Interamericano de Desarrollo, tres maravillosas mujeres que nos enseñan el valor de la determinación de seguir adelante, aclarar nuestros caminos y construir a partir de ello una vida profesional que sin duda está cargada de éxitos. Además, tenemos la entrevista con

Adolfo Chávez realizada por nuestro compañero Esteban Santizo, donde Adolfo nos cuenta sobre el primer satélite centroamericano lanzado a órbita, evento que tuvo lugar hace unas semanas. También tenemos la participación de Diego Noreña, alumni de INCAE quien nos habla sobre el emprendimiento en Perú y las perspectivas de negocio en el país de sur. Además, Álvaro Monge nos cuenta su experiencia de intercambio en Francia en la sección Bajo la Lupa. Ya cerrando, quisiera darle un agradecimiento a todo el equipo editorial y a los compañeros que de una u otra forma nos colaboraron a lo largo de este año en la producción de la revista, especialmente a Laura Villalobos quien siempre estuvo ahí y sin quien esta revista no sería lo que es hoy. Les doy además la bienvenida al equipo editorial del MBA 2019, estoy segura de que llevarán la revista aún más lejos. Y a toda la clase del MBA 2018, ¡Felicidades! ¡Lo logramos! Y ahora a disfrutar del Panamericano….

. Melissa Arguello Editora en jefe Campus Walter Kissling Gam

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19 de mayo Campus Costa Rica


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Noti-rApidas incatraz CAmpus costa rica

Estudiantes del MBA Profesional 2018 (Nicaragua) se encuentran realizando el Management Consulting Project (MCP) en el Teatro Nacional en San José, Costa Rica.

Los estudiantes de segundo año del MBA Especializado 2018 (Costa Rica) están en la última etapa de la maestría, el MCP. Los proyectos están ubicados desde Washington D.C. hasta Paraguay.

Durante marzo, el Presidente de Panamá Juan Carlos Varela, visitó INCAE y brindó una conferencia magistral a alumnos de primer año, en donde abarcó temas económicos, comerciales y políticos de su país


MINERÍA DE PROCESOS:

ciencia de datos aplicada a las operaciones Por: Leonardo Vargas Con el auge de las ciencias de datos y el data mining, cada vez surgen nuevas aplicaciones y modelos que solventan problemas en los negocios. La utilidad de estos modelos ha calado en las distintas áreas funcionales de las organizaciones. Quizás el área donde más se ha aplicado es en mercadeo, donde el data mining se convierte en un requerimiento indispensable para algunas industrias; no obstante, también se están aplicando en áreas como recursos humanos y logística. Un área que no está exenta de estas aplicaciones es el área de operaciones en la cual surge la disciplina de minería de procesos.

una característica única, que es la posibilidad de réplica, esto quiere decir que con el registro de eventos se generan trazas, que permiten seguir el comportamiento de las distintas entidades y replicarlo a manera de animación para observar el comportamiento del registro cuantas veces sea necesario para identificar las oportunidades de mejora. Ésta característica se asemeja mucho a la simulación en la que se puede observar las entidades fluir, sin embargo, a diferencia a la simulación en la que se predice el comportamiento a partir de distribuciones de probabilidad en minería de procesos se trabaja con el comportamiento real.

La minería de procesos es una serie de herramientas que pretenden extraer información de procesos de producción a partir de registros de eventos. Tiene como objetivo descubrir, monitorear y mejorar procesos a través de la información recopilada en los distintos sistemas de información de la compañía. Toma los registros de eventos que, a través de algoritmos, transforma los datos en información fácilmente entendible que permite comprender el comportamiento del proceso para identificar cuellos de botella, reprocesos, tiempos de entrega, problemas de calidad, entre otras oportunidades de mejora.

Imaginen el proceso de aplicación para un crédito en una entidad bancaria, en primer lugar, los clientes realizan su aplicación con un agente en ventanilla, y a partir de ahí la aplicación fluye a lo largo de la organización a través de verificadores de créditos, analistas de riesgo, generación de reportes crediticios, nuevas interacciones con el cliente, aprobaciones, cobros, entre otros, al mismo tiempo que otras aplicaciones hacen distintos recorridos, lo que convierte el proceso en una maraña de etapas con conexiones. Los algoritmos de descubrimiento utilizan técnicas de agregación, abstracción, énfasis, y personalización, que permiten atenuar los problemas de visualización para procesos poco estructurados que representan la realidad, lo que permite llegar a un nivel de abstracción conveniente para poder realizar un mejor análisis. Sumado a lo anterior también permite conocer el detalle para trazar lo que ocurre con un determinado crédito o etapa, además de replicar las veces que sea necesario, representar el proceso en diagramas de puntos, diagramas de red social y recopilar estadísticas.

Los algoritmos se pueden programar utilizando un programa de minería de datos como R o Phyton, no obstante, existen programas especializados en minería de procesos que simplifican la interacción con el usuario. El más popular de estos es ProM tools, que es software libre y que funciona como plataforma a la que se le instalan las herramientas a manera de plugins. Sumado al anterior, hay softwares comerciales con mejores interfases como Disco o Celonis, que ya vienen con su propio paquete de herramientas. Por su parte, existen plugins para RapidMiner que nos facilitan la vida a los que estamos más familiarizados en esta plataforma. Personalmente lo que me llama la atención de la minería de procesos es la visualización de la información. Con un solo clic se puede llevar un proceso complejo en la que las entidades fluyen en un espagueti, hasta la generalidad en la que se puede visualizar el mismo proceso en unas cuantas etapas. Por otro lado, la minería de procesos cuenta con

Esta rama de la ciencia de datos ha sido aplicada por miles de organizaciones en distintas industrias como salud, servicios bancarios, telecomunicaciones, entre otras, lo que ha incentivado a que cada vez se desarrollen más técnicas y herramientas. Para quienes desean conocer mejor la disciplina recomiendo el libro Process Mining Data Science in Action del profesor Wil Van der Aalst, el cual recopila los principios teóricos y conceptos de la especialidad, así como la lógica de los principales algoritmos.


ORQUESTACIÓN

EMPRENDEDORA

en el Perú

Por: Diego Noreña Chávez* *Doctor of busines Administration©, MBA Master of Business Administration, Esade Business School España, MBA Master of Business Administration, Adolfo Ibañez School of Managment EEUU, Magister en Administracion de Empresas, Adolfo Ibañez Chile , Postgrado in Managment and Leadership CML MIT Massachusetts Institute of Tecnology Sloan School of Managment Boston EEUU, Programa de Alta Gerencia, INCAE Business School Costa Rica, Certificado en Economías Emergentes CEM ,China Europe International Business School China, Gerentes Líderes ,INCAE Business School Costa Rica, Programa Internacional de Formación Gerencial Chile, Universidad Adolfo Ibáñez Chile. Programa Internacional de Alta Dirección, Universidad Adolfo Ibáñez Chile, Diploma ejecutivo de Liderazgo y Estrategia Empresarial, Centrum Católica Perú, Young Executive Program INCAE Business School Costa Rica, Administrador de Empresas con especialización en Administración de Recursos Humanos, Universidad de Lima Perú. Si desea publicar en Incatraz, escríbanos a edicion.incatraz@incae.edu


Es posible que relacionemos emprendimiento con Silicon Valley o Bangalore; sin embargo, las personas no interiorizan que están sentados en un banco de generación de nuevos negocios como es el Perú. Según el reporte del Global Entrepreneurship Monitor: Perú 2016 (GEM, 2016), el Perú se posiciona como uno de los cuatro países con mayor actividad emprendedora dentro de las economías basadas en eficiencia y a nivel global ocupa el sexto lugar con una tasa de emprendimiento en etapa temprana TEA del 25.01%. El empresario peruano se enfrenta a diversos problemas al momento de emprender, el primero es que tienden a querer hacer de todo por sus clientes y aplicar una estrategia de reducción de costos, sin darse cuenta que al bajarlos generalmente se disminuyen los sueldos, lo que impacta en menor ingreso y da como resultado un menor consumo frenando la dinámica económica. El segundo problema es el poco gasto en investigación y desarrollo del País con apenas 0.08% en términos del PBI, lejos de países como Israel, Finlandia, República de Corea y Suecia que tienen un promedio de más del 3.5% de gasto según el Instituto de Estadística de la Unesco (IEU, 2016). El tercero problema es que el país carece de una estrategia clara, una visión integrada, y liderazgo que colaboren e incentiven un ambiente emprendedor. Para que la estrategia a nivel país tenga alto impacto debe tener fundamentos sólidos en aspectos macroeconómicos, microeconómicos, regulaciones tributarias eficientes e innovación constante. Si el estado no articula adecuadamente estas variables es posible que las empresas sigan teniendo dificultades para poder subsistir.

ORQUESTACIÓN EMPRENDEDORA=

emprendedor + cliente + estado Muchos emprendedores se centran en innovar en productos; sin embargo, para que el emprendimiento tenga resultados favorables se debe generar una cultura de innovación que impacte el modelo de negocios, de esta manera todos los actores de la ecuación tanta oferta, demanda y estado van a incrementar su rentabilidad. La solución para que el Perú deje de tener la tasa de cierre de emprendimientos de 6.1% alta para el promedio de la región de acuerdo al (GEM, 2016), está en lo que denomino la orquestación emprendedora lo que significa orquestar y alienar de manera estratégica al emprendedor, cliente y estado en una ecuación que permita trazar una red tan fuerte de procesos innovadores que atrapen y retengan al cliente. El emprendedor tiene la obligación de innovar en su modelo de negocio constantemente, el cliente debe de pagar un buen precio por el producto que se le entrega y el estado dar las herramientas claves para que la dinámica empresarial se dé sin problemas.

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INCAE

ENTREVISTA GONZALO DE LA BRENA UNIENDO AL MUNDO Por: Ivis Dimas Gonzalo de la Brena García, nace en Madrid España un 3 de junio en 1985, es un joven apasionado por el windsurf y por ayudar a los demás, es speaker y conferencista internacional y miembro de 3 ONG´S. Gonzalo nos acompañó en febrero en las instalaciones de INCAE para el evento TEDxINCAE Rompiendo Paradigmas. Fue un orgullo para todo el equipo y los asistentes del evento conocer como Gonzalo, creador y CEO de United Families, rompe paradigmas. Su empresa internacional se dedica a ayudar, enseñar y sanar a personas que desean cambiar sus vidas. United Families trabaja tanto con adultos, niños, colegios y empresas. También es fundador de Health Training, empresa dedicada a la Salud de Forma Holística, integrando la medicina alopática con medicinas complementarias y alternativas. Tuve la oportunidad de entrevistar a Gonzalo antes del evento para conocerlo un poco más, esto fue lo que nos compartió: ¿Gonzalo, cuéntanos cómo y por qué empieza tu historia, la idea de fundar las empresas United families y Health training? en esencia: ¿cuál es tu motivación? El amor a la humanidad, a mí mismo y a lo que me hace feliz. Nací con esa inspiración, yo sabía lo que quería hacer desde pequeño, pero no tuve un apoyo (guía) para lograrlo, puedo decir que soy muy luchador, pero siempre se necesita el apoyo de alguien y a través de mi experiencia puedo ayudar a la gente por medio de United Families para que las personas puedan aprender y puedan evolucionar.

¿En qué estás enfocado ahora? Ahora mi prioridad es el Proyecto por la paz mundial (es un libro, pero no puedo hablar de el titulo porque lo están editando) donde por medio de eventos en las principales playas del mundo dedicadas al surf, enseñamos a los niños cultura. Los eventos respetan etnias, razas y tipo de sexualidad. Se les enseña supervivencia en la tierra, para que sepan que planta es buena y que planta es mala, si se puede comer o no. También a proteger su intimidad, protegerse a sí mismos y defensa personal, con un método que inventó una amiga que es muy bueno sobre arte marcial intuitivo. A los niños se les enseña a sobrevivir en el mar por medio de un programa que he creado utilizando apnea (aguantar la respiración), este sistema incluye terapias del subconsciente y un montón de trucos que no puedo decir, pero que sirven para que la gente pueda sobrevivir y ser feliz. Se les ayuda a través de hipnosis natural, pidiéndole al niño que pinte su mayor problema, y el niño lo pinta, normalmente los niños sienten mucho entonces le pides que pinte todo eso que siente y cuando ha sacado todo, le dices ahora pinta tú mismo tu propia solución, entonces le estás dando una herramienta única al niño para ser independiente. Luego, les decimos que los problemas de los adultos son de los adultos y no suyos y que el pasado queda en el pasado esto permite a los niños que queden libres, capaces de amar, recibir amor, sentirse seguros, protegidos y vivir sus sueños. ¿Cómo haces para no cambiar tu esencia? Soy demasiado fuerte, aunque me da miedo mi fuerza, si cambias tu esencia te enfermas, además yo lo sé, lo he estudiado y te lo puedo demostrar.

Gonzalo de la Brena e Ivis Dimas (MBA 2018)

¿Te puedo contar una cosa?: Me han intentado ofrecer desde muy pequeño ser


fisioterapeuta de grandes equipos de fútbol, de tenis y siempre mi corazón me ha dicho que NO porque lo más difícil que puedes hacer es ser fiel contigo mismo, la vida te pide eso. Yo quiero vivir el amor de verdad y tener una pareja de verdad, no me gusta la superficialidad, me gusta para un rato, luego no te puede llenar y creo que la vida es muy bonita y enseñar a vivirla me parece bien, al que quiera, claro. ¿Cuéntame cómo es un día normal tuyo? Wow, Everyday it´s different, pero últimamente me estoy levantando a las 5:30 am, hago unos ejercicios de bioenergética, es tipo Yoga, es para centrar tu mente y tu cuerpo y que tu mente y cuerpo sean uno. A veces rezo un poco pero tampoco es obligatorio, trabajo mucho la visualización, es como sentirte merecedor de lo que quieres e imaginarlo y luego lo dejo para que esto ocurra, ya que con nuestra mente creamos el futuro. Hago mucho deporte y mi vida se basa mucho en el tiempo porque depende si hay viento u olas hago una cosa u otra, tengo una flexibilidad muy grande, dentro de una estructura, entonces me divierto mucho hago todo lo que quiero. No veo casi nada la tele no porque no me sienta bien, ver la tele para la negatividad que hay prefiero ver cosas que me llenen el alma. Así es mi vida, viajo muchísimo me encanta compartir, pero para compartir es difícil porque la otra persona también tiene que ceder. ¿Cómo haces para equilibrar tu vida? Hacer todo lo que quiero, pero hacerlo es la única manera. Si quieres una pareja ve por ello, quieres estudiar algo, hazlo. ¿Quieres besar una chica?, hazlo, con respeto claro. Pero da el paso y tu libertad termina donde empieza la suya, pero hazlo, eso te da un equilibrio, porque si tienes un sueño, pero luego no das los pasos … Yo tengo los sueños y doy los pasos. ¿Qué ha sido lo más difícil para ti, dentro de lo que has vivido y qué lecciones te dejaron? Ser lo que hoy llaman hiperactivo y que no eres hiperactivo, lo que tienes es un amor enorme por ti y por los demás, tienes unos dones enormes que los veo en mí y en todo el mundo y me encanta ayudar a despertarlos en la gente, no todo el mundo quiere, eso me ha costado muchísimo, pero es algo que tienes que hacer tarde o temprano en ti mismo y en partes que no quieres cambiar, y los demás también, me cuesta mucho no ser feliz. La semana anterior vi unos videos y hablabas de prejuicios ¿Cómo haces para no tener prejuicios cuando conoces a alguien y le haces una terapia? “Conmigo no tanto, considero que tengo talento fuerte para las terapias, realmente les cuesta a ellos no tener prejuicios conmigo. Te voy a dar un ejemplo: Para mí el amor es que te quiero hacer feliz. Entonces si mi pareja se enamora de otra persona y siente que ella está mejor con la otra persona, yo le ayudaría. Eso te da un amor muy fuerte. Con los adultos es más difícil porque yo voy a la raíz del problema. Por supuesto dentro de cada ser humano hay una luz, si quiere, pero a veces está tan oculta y hay mucha resistencia. Otro ejemplo es que atraes lo que tú eres. Si por ejemplo yo tuve un problema esta semana, la próxima viene alguien con el mismo problema yo puedo ayudarlo, porque ya se cómo hacerlo.

¿Cómo consideras que estás rompiendo paradigmas? “Todos los días, no se hacer otra cosa”. Te voy a contar, hace poco me dicen: Voy a pintar lo que es la zona de confort y fuera es la zona que no es de confort que es donde aprendes. Y me paré en la zona de confort y para mi estar dentro de la zona de confort me hace sentir rarísimo, no sé no romper paradigmas y me daría ganas de llorar porque la vida se trata de eso. ¿Acerca del tema de TEDx, sobre amor y odio, puedes darme una pequeña idea de lo que hablaras en tu presentación? “Hablaré de ayudar a unir la humanidad, y no sabía cómo hacerlo y el fútbol es la clave. Porque muchos se identifican con él y es más fácil explicarles con algo que se identifican”. “Explicarles que es la conciencia, algo más allá del amor y odio, necesitamos tener experiencias para saber lo que es la humanidad. Si quiero saber que es la tristeza, tengo que conocer la alegría y viceversa, pero a veces nos cuesta aprender de un lado o de otro”. ¿Qué planes a futuro tienes? Mi plan es ser feliz cada día, escribir mi libro, mis proyectos y mi familia. Luego te tienes que adaptar cada día, porque si no sería mentira. No puedes controlar todo, solo a ti, no a nada ni nadie. Pero de qué te preocupas si en el fondo tú ya lo has planeado todo. Mi frase favorita es “Cuando tu estas

contento contigo mismo y con lo que haces te empieza a venir todo”. Y recuerden que la espiritualidad es poner conciencia en cada parte de tu vida. Si quieres ver la charla de Gonzalo en YouTube puedes encontrarla como: Uniendo al mundo Gonzalo de la Brena TEDxINCAE.

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Rajal Dubal y Tais Guevara (MBA 2019)

ENTREVISTA RAJAL DUBAL What do you consider are the biggest challenges faced by Latin American governments regarding the issue of corruption? Some of the biggest challenges is getting cooperation from executives and administration. There is a significant impact in world economy, when corruption occurs it affects all the people, it affects infrastructure, water, and more the poor people. What happens is that the money the government has designated to improve conditions, gets moved and shifted to the wrong places. Sometimes small companies are the ones that are more affected. They are victims, because they are put in situation to compete with companies that are able to pay bribes, so they suffer. This is majorly because in an corruption context.

What is the effect of bribery in our economy? How does this reflect in small and big companies?

Sometimes small companies are the ones that are more affected. They are victims, because they are put in situation to compete with companies that are able to pay bribes, so they suffer, they go out of business or are pressure to get the money to bribe. What advice would you give managers in charge of reporting financial information? How important is transparent reporting? When managers are in charge of financial reporting, they are the first line of defense of the company. If there is something in the report that doesn’t make sense, they should raise their hand, and let people know. It’s important to cultivate a culture where people are honest and communicative

about the issues in reports. When you report a transaction in your financial statement that transaction should reflect reality. Government should enforce responsible reports. In your experience, what would you say are the major aspects that lead to corruption inside company’s?

Senior executive bonuses, revenues, contingencies if for example if they close some deals. The senior executive compensation model should shift, so that executive are not rewarded for abusing importer activates to increase their bonuses. Major challenges Some many multinational corporations are part of corruption, and small companies get to think that to be big they need to be corrupted. Hence, the biggest challenge is to change this idea.


ENTREVISTA ADOLFO CHAVES

especializada en dos o tres componentes y por lo tanto participando en grandes proyectos con la NASA .

Esteban Santizo (MBA 2018) y Adolfo Chaves Jiménez, Jefe de Ingeniería en Diseño (TU Delft / TEC) ¿Cómo surgió la idea de mezclar la utilización de la tecnología espacial para la conservación de la naturaleza? Cuando se pensó en una misión y al ser Costa Rica un país en desarrollo, el gasto sería cuestionado. Entonces necesitábamos encadenarla con una meta país y la meta de ser carbono neutral para el 2020 serviría para tal propósito. Además, el Tecnológico de Costa Rica llevaba 20 años desarrollando sensores remotos para hacer monitoreo ambiental. Entonces las dos se complementaban bastante bien. Este hito significa que Costa Rica está resolviendo sus problemas con soluciones de alto valor agregado. ¿Cuáles deberían ser los siguientes puntos en la agenda de Costa Rica para seguir avanzando en tecnología espacial? El gobierno debería plantearse consistentemente los problemas que desea resolver. Y que los mismos

investigadores sean los que entiendan, planteen la solución y resuelvan los problemas. Para no pedir más recursos, sino organizarnos mejor de esa forma utilizaremos los recursos de mejor forma. Este hito, marca un antes y después en la tecnológica de Costa Rica ¿Qué lecciones, aprendizajes quisiera que la historia recuerde de este evento? “Que los problemas en nuestro país se pueden arreglar en la medida en que todos los sectores se coordinen, porque capacidad existe “. Este primer satélite significa el primer eslabón en el desarrollo de la industria aeroespacial en Costa Rica. ¿Cómo visualizas esta industria en el mediano plazo? La visualizo especializada. La veo desarrollando algunos elementos de ingeniería aeroespacial. Al igual que Canadá se especializó en robótica aeroespacial, a Costa Rica la veo

“Nunca olvidarse del medio que lo rodea. Nosotros como personas capacitadas estamos trabajando en un entorno en el que debemos incidir. Si nos aislamos no habría forma de incidir y beneficiar nuestro entorno, no tendríamos sentido de propósito” Las personas que van a leer esta entrevista son personas principalmente de negocios, pero que el proyecto al que perteneces con tantas personas alrededor del mundo, tiene lecciones valiosísimas para hacer que diversas personas trabajen para un fin común. ¿Cuáles serían esos consejos para lograr resultados en equipo? Siempre se necesita un sentido de propósito, mezclado con pasión. De niños soñábamos con ir al espacio, si fuera cualquier otra cosa ya lo hubiéramos abandonado. Pero por el sentido de propósito hemos concluido el proyecto. Con escasez de recursos, trabajando ad honorem inclusive. Uno debe amar lo que quiere. Para obtener resultados espectaculares, se debe mezclar en lo que uno es bueno y lo que te apasiona11 .


ENTREVISTA NURIA SIMO La tecnología existe para mejorar la vida de las personas. ¿Cuáles son los pilares tecnológicos del BID?

En el BID hemos decidido las líneas estratégicas mayores, en tres pilares 1. El uso de tecnología para mejora de procesos en el banco, es decir mejorar la excelencia operacional 2. Capturar el conocimiento, pero no sólo eso, también compartirlo y diseminarlo, dentro y fuera del banco. Todo esto a través de lo que son las plataformas de colaboración. Por lo que se quiere abrir de forma fácil y transparente la colaboración de las personas 3. Digitalización: Se desea expandir esta tendencia a toda la región, buscando herramientas que permitan apoyar el desarrollo en distintos sectores como lo son la salud, la educación, infraestructura, etc. En dónde se mire el impacto inmenso que actualmente tiene la tecnología Uno de los temas transversales que maneja el BID, es la equidad de género, el cual está ligado a los objetivos de desarrollo sostenible. En mi experiencia como ingeniero de sistemas, tanto a nivel académico y laboral, la participación de las mujeres en el sector ha sido menor a un 10% a un 15%, ¿cuál es la tendencia actual en relación a ese sector en el BID? Tal como dices, los porcentajes de participación de la mujer son todavía bajos, ya hay una mejora, pero no es suficiente. En el banco hay una voluntad fortísima de atraer a las mujeres, de darles oportunidades. Incluso se tienen objetivos, como parte de nuestra estrategia, de incorporar mujeres a los niveles más altos porque es la forma en que se vuelve más fácil de incrementar su participación y empoderamiento. En el departamento de tecnología, sucede un poco similar en lo que pasa en la sociedad, inclusive es más difícil atraerlas a este departamento que a otras áreas del banco. A pesar de ello en el departamento de TI contamos con un 30% de mujeres. Creo que es el doble de la media, pero esto, para ser totalmente sincera, no me satisface todavía, quiero

mucho más y de 30% a 50% hay un largo recorrido. También hemos visto en estudios que cada vez hay menos mujeres yendo a áreas tecnológicas o de ingeniería, a lo que llamamos STEM, tecnología y matemática. Y creo que en el sector tenemos que hacer algo para volver a darle la vuelta a esta tendencia, porque la participación de la mujer es fundamental para mantener en el futuro una sociedad justa equitativa y abierta. Siguiendo en esta línea, ¿qué beneficios ha visto en la mayor incorporación de mujeres en el área de TI?

Hay varios beneficios, uno es tan obvio que casi no necesita justificación. Primero debemos considerar que cuando desarrollamos TI, al fin y al cabo utilizamos la tecnología para buscar soluciones. En segundo lugar, tener en cuenta que la mujer y el hombre tienen formas diferentes de abordar problemas y de encontrar soluciones. Por lo tanto el mayor potencial está cuando combinas estos dos temas, pues creo que no es bueno que un sector esté dominado solamente por los hombres o por las mujeres; ya que ambos puntos de vista nos hacen falta; y está súper demostrado que en empresas que tienen equipos directivos diversos su performance son superiores a aquellos en donde son solamente hombres o mujeres, ya que han complementado criterios y puntos de vista y optimizado el uso de la tecnología para encontrar una mejor solución a sus problemas. ¿Considera usted que la digitalización de la banca ya es un hecho en la región Latinoamericana?

Erick Chavarría (MBA 2018) y Nuria Simo (BID)

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También creo que Latinoamérica, tampoco es tan diferente si lo analizas profundamente. La entrada de las plataformas móviles y la entrada en el sector de la banca, de FinTech, ha hecho que grandes sectores de la población que no tenían acceso a servicios o que no tenían acceso a crédito, de pronto han tenido de una manera más fácil. La penetración de los dispositivos móviles, es muy alta, creo que está alrededor del 80%. Hay un sector que son los jóvenes, los


nativos digitales, estos jóvenes ya no les atrae recibir los servicios, comprar los productos de forma tradicional; viven “pegados” al móvil o a su Tablet, y entonces quieren tener las soluciones de una forma rápida, las quieren disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana; hay veces en las que no quieren interactuar con un humano. La forma en la que ellos quieren acceder en la compra de productos y servicios es totalmente diferente. Para Latinoamérica particularmente ha sido muy bueno para esos sectores marginalizados, que estaban quedando atrás y con mucha inequidad, y precisamente estas plataformas móviles y estos start ups están llegando con estas poblaciones, lo cual es muy importante y muy bueno Yo he vivido en la tecnología desde que tenía 13 años, por eso para mí la tecnología es un factor súper positivo, solamente le veo lo bueno. Sé que tiene otras partes y otros riesgos. Pero considero que lo positivo supera con creces a las desventajas. ¿Considera que las personas de edad avanzada, les resulta más complicado adaptarse a estas tecnologías en el servicio bancario? Hemos visto dos tipos de reacciones en las personas mayores, Hay un grupo de personas a las que les da miedo, les cuesta y no desean empezar. En cambio hemos visto otro grupo de personas mayores que viven pegadas al dispositivo móvil y que de hecho les ha llenado un vacío, a veces de soledad, de aislamiento. Entonces lo que veo también en el sector tecnológico, es que se está trabajando mucho para que a estas personas los dispositivos móviles les sean de acceso fácil, que las soluciones no requieran entrenamiento, que no requieran muchos skills, que sean muy intuitivas y que con uno o dos clics encuentren lo que necesiten o lo que quieran buscar. Sabemos que el “boom” de los startups en la región está creciendo de forma exponencial, ¿qué valores aporta el FinTech en un sector como la banca? ¿Cuáles son sus puntos fuertes? Creo que fintech apareció por sorpresa y tomó al sector bancario por sorpresa, pero ha tenido un beneficio revulsivo para el sector. Ha obligado a la banca (comercial, de inversión, de salud, etc.) a replantearse la forma en que se dan los servicios, la forma en la que se estudiaba el riesgo a los sectores de la población a los que se llegaba. Creo que FinTech en sí mismo ha sido bueno, ha traído cambio (que siempre es bueno) y ha permitido que sectores de la población que antes no tenían acceso a servicios bancarios,

puedan obtener muchos beneficios en los que no podían acceder. Yo soy positiva en cuánto a FinTech, podemos ver más de una simbiosis entre la banca tradicional y FinTech, se está creando una sinergia. ¿Y qué riesgos ve para la banca? Creo que el riesgo es que si no se mueve rápido, si no acelera la digitalización, la comprensión de este nuevo público (nuevas generaciones), el riesgo es muy alto. La oferta y la demanda es normalmente quien toma estas decisiones y creo que las entidades bancarias han entendido el problema; es verdad que se enfrentan a problemas grandes como lo son las grandes inversiones en sistemas y proceso obsoletos y eso requiere una actitud positiva de cambio, y desafío de paradigmas. El departamento de TI siempre se ha visto como un ente “extraño” como un área meramente de soporte… Esto ha cambiado a través de los años ¿Cómo considera ahora que es visto por su empresa? ¿Cree que ahora los gerentes entienden lo que se realiza en el departamento de TI? Creo que ha habido un cambio en los últimos 10 años, es cierto que los departamentos de informática se han visto como departamentos cerrados, en ocasiones en el sótano, nadie entendía lo que hacían, muy misteriosos. Pero esto ha cambiado totalmente con la evolución de los dispositivos móviles y con el hecho de que hoy en día desde el niño pequeño que incluso aún no habla hasta el abuelo tienen un móvil en su mano, esto ha cambiado radicalmente el posicionamiento de los departamento de TI en las empresas y las instituciones. Si me permites hablarte un momento del BID, hemos tenido una gran suerte porque ha habido un liderazgo fortísimo de adoptar digitalización, de entender el valor que las tecnologías de información tienen para el negocio. Entonces este liderazgo fuerte en el banco ha hecho que todos los departamentos (marketing, producción, entre otros) a través de la región han visto el valor que les trae las tecnologías. Entonces ¿Qué ha pasado en el Banco además de definir una estrategia para la digitalización como comentaba antes con tres pilares bien definidos?. Ha habido un gran esfuerzo de educar y formar a todo el mundo en las diferentes tecnologías disponibles y cómo estás pueden ayudar a cada proceso, a cada sector, ya sea salud, infraestructura o en gobierno. Se ha invertido, se ha forjado mucho para que el mundo pueda ver cómo la tecnología puede ser utilizada, aplicada y cómo puede potenciar el desarrollo de

Latinoamérica. No, solamente el desarrollo, ya que si latinoamérica no se sube al carro de la digitalización, la brecha con el mundo desarrollado, va a ser todavía mayor. En el banco se ha visto un salto cuantitativo en la adopción y sobre todo en el entendimiento de la tecnología. Por lo tanto, respondiendo tu pregunta, a mí no me preocupa tanto, creo que los gerentes del banco entienden lo que se hace en el departamento de tecnología. Estoy muy contenta porque entienden muy bien cómo esa tecnología les puede ayudar, es menos importante que por cada sistema que les entregamos hay 10-12 capas de tecnología, hay seguridad, comunicaciones, interfaz de usuarios; hay mucha tecnología detrás de casa sistema único. Pero eso no es lo importante, no por lo que los gerentes tienen que preocuparse, eso es lo que los departamentos de tecnología tenemos que hacer, hacerlo fácil para ellos. ¿Cómo ve el futuro de las TI en las empresas en general? ¿Dónde estamos con respecto a hace 10 años y dónde deberíamos estar? - Respecto hace 10 años, hemos dado un salto muy grande, ha habido una coincidencia de 9 o 10 tecnologías, y no solamente en tecnologías de información, sino también biotecnología y otras áreas de la ciencia. Si ahora nosotros volviéramos a donde hace 10 años, nos quedaríamos sorprendidos. La adopción que hemos hecho en móviles, pantalla táctil, los sistemas de inteligencia artificial no es tan perceptible porque relativamente ha venido a una velocidad extraordinaria, se nos ha hecho muy fácil, se ha puesto casi sin esfuerzo en las manos de los consumidores a un precio muy asequible. Entonces no nos damos cuenta pero estamos muchísimo mejor que hace 10 años. ¿Qué cree que nos espera en el futuro? - Yo he vivido con la tecnología y he trabajado para y por la tecnología desde que he tenido 13-14 años, Soy muy optimista, creo que la tecnología ha mejorado la vida, la salud, ha traído mucha transparencia en el mundo. Entonces soy muy optimista sobre el futuro de la tecnología de lo que representa para la sociedad. Evidentemente tiene riesgos, creo que todos somos muy conscientes. Tengo una fe tremenda en el ser humano y que vamos a ser capaces de utilizar, gestionar, controlar esta tecnología, que a pesar de que nos da la sensación de que se nos escapa de las manos, pero creo que teniendo las regulaciones, la educación, la seguridad necesaria para utilizarlas, para servir bien al ser humano en lugar de ser tecnologías destructivas.


ENTREVISTA CLAUDIA BOCK-VALOTTA A través de su página de LinkedIn noté que transcurrieron unos 15 años entre que estudió leyes y empezó su MBA. Me podría comentar un poco sobre su experiencia laboral durante este tiempo. Buenos en realidad cuando estudié derecho el plan era ser abogado penalista en Buenos Aires pero después de mi graduación me mudé a cuatro países entre Europa y América. Trabajé en la ONU en el área de Ayuda al Desarrollo. Luego me fui al sector privado, donde trabajé en consultoría internacional en proyectos de estrategia y cambio organizacional. Luego pasé al Banco Central Europeo donde trabajé en el área de presupuesto, estrategia y organización. Y luego vine a trabajar en el Banco Interamericano de Desarrollo. Y entre todos esos trabajos estaba constantemente tomando cursos sobre aquellos temas en los que estaba trabajando como: evaluación de proyectos de desarrollo, estrategia, rediseño de procesos, desarrollo organización y cambio organizacional. En realidad, yo no estaba definida acerca de que quería hacer con mi vida y un poco me estaba dejando llevar por el flow. Gracias a todos mis trabajos contaba con mucha experiencia práctica, pero al entrar al sector privado me quería preparar más y entonces decidí estudiar el MBA. Y lo más curioso fue que estudiando la maestría si pones en orden los conocimientos, pero la verdad fue que me di cuenta de lo que ya sabía, de todo lo que había aprendido. Entonces la maestría fue más una necesidad de reafirmar si es que me faltan instrumentos, si estaba actualizada.

¿Cuál fue la lección más importante que le dejó el MBA? En especial porque tomé el MBA ya a la mitad de mi carrera, la maestría para mí fue una herramienta para ordenar mis conocimientos y poner todo en la cajita que corresponde. A lo largo de tu vida profesional vas adquiriendo herramientas y a medida que vas tomando posiciones de mayor relevancia y con mayor poder de decisión vas aprendiendo y fogueándote profesionalmente. El MBA me ayudó catalogar y ponerle nombre lo que ya sabía. Entonces las lecciones más importantes que me dejó el MBA fueron: primero, uno sabe más de lo que cree que sabe, el MBA fue una lección de confianza en mí misma. Y segundo, un MBA te da instrumentos para saber donde ir a buscar lo que no sabes. En las buenas universidades te enseñan a pensar, a cuestionar, a saber tus limitaciones de lo que sabes y a donde ir a buscar lo que no sabes. Te enseñan también la necesidad de la mejora continua, de lo importante que es estar al día y alerta, te abren el apetito de saber más.

Algunos de mis compañeros antes de venir a estudiar a INCAE no tenían carreras relacionadas con negocios y sintieron que el MBA iba a ser lo que les ayudaría a cambiar de carrera. Algunos son abogados, como usted, otros son arquitectos o diseñadores. Ellos sienten que al regresar al mundo laboral no tienen la experiencia necesaria para conseguir trabajos en áreas administrativas, por ejemplo. ¿Qué consejo les daría a ellos? Es interesante lo que dices porque es cierto que hay un desfase entre lo que a veces pide el mercado y la preparación que traen consigo los estudiantes que buscan un cambio de carrera y que para eso estudian una segunda carrera. El mercado y la gente que está en posiciones de reclutamiento está todavía fijado mucho en la experiencia cuando en realidad, y te lo digo como gerente de recursos humanos, lo que hay que buscar es la competencia nunca la experiencia. Como esto todavía no entiende la mayoría de la gente entonces necesitas que tu CV cuente una historia. El CV debe explicar lo que has hecho y cómo lo que has hecho se relaciona con lo que quieres hacer. Debe mostrar como lo que has aprendido en tu segunda carrera

te da los instrumentos para dar el paso hacia adelante. O sea, debes hacer énfasis en las habilidades transferibles entre tu primera carrera y la segunda. Por ejemplo, si eres un arquitecto que estudia un MBA porque quieres perseguir una carrera en negocios, tu CV debería contar lo que has hecho como arquitecto que te ayudaría en el campo de los negocios. ¿Has trabajado en equipo? ¿Has cumplido tus fechas de entrega? ¿Has trabajado en proyecto? Al manejar proyectos manejas equipos, presupuestos, objetivos, entregables. Eso es lo que hay que señalar. Tiene que fascinar a los reclutadores con tu historia y que te primera carrera te da algo distinto. El que ya trabajó en un banco hace lo que todos hacen, pero tú con una segunda carrera traes una perspectiva diferente. Además, tú tienes una sensibilidad artística, una competencia humana, tienes inteligencia emocional, etc. Tienes que resaltar en tu historia lo que es relevante en el mundo de negocios. Tienes que presentarte con las competencias claves para el puesto que estas buscando.

No hace mucho tiempo atrás Recursos Humanos estaba relegado a segundo plano y no se le daba mucha importancia. Ahora la alta gerencia en la mayoría de las empresas entiende su importancia estratégica para cumplir los objetivos que se plantean. Porque podemos tener una estrategia, visión y misión impresionantes, pero si no tenemos a la gente adecuada para ejecutarla todo eso se queda sólo en el papel. ¿Cómo ha sido vivir este cambio? Lo interesante es que yo sólo tengo trabajando en recursos humanos seis años. Antes me dedicaba a estrategia y cambio organizacional. No estoy diciendo que para ser gerente de recursos humanos tienes que haber pasado por el negocio, pero ayuda mucho. Porque el haber sido gerente de áreas de negocios, cuando te pasas a recursos humanos tienen una sensibilidad especial para saber lo que el negocio necesita y pide y no estás solamente fijándote en los aspectos blandos del recurso humano.


Ahora, es cierto que recursos humanos antes era considerado como menos porque se había profesionalizados de la manera moderna en la que lo ha hecho ahora. Por ejemplo, una de las cosas claves que la función de recursos humanos tiene que hacer es tener una muy buena analítica. Cuando se hace analítica profesionalmente puedes saber dónde está el talento, qué tipo de talento tienes, cuáles son las características que tiene el recurso humano que tiene los mejores resultados en el negocio. Entonces cuando tienes analítica compleja y de alto nivel puedes mostrar con hechos las cosas que quieres probar y por lo tanto te conviertes en un aliado estratégico del negocio y te llaman, te necesitan para que tu les des esos insumos para tomar buenas decisiones. Esta es la parte que yo llamaría dura de recursos humanos porque es la parte factual, es la parte de números, es la data. Y hay muchos profesionales de recursos humanos que no tienen idea de números o estadística. Entonces para mi a esas funciones de recursos humanos les falta una parte importantísima y nunca te vas a poder posicionar como un aliado estratégico del negocio si no tienes esa habilidad. Una vez que tienes esos tienes que tener montado las políticas, los instrumentos y demás para impactar el comportamiento en la manera que deseas.

Siguiendo con esa línea, ¿cuáles diría usted son las competencias que tiene que tener una persona para convertirse en un gerente exitoso? Tiene que tener excelente competencia blandas, tiene que ser un excelente comunicador, tiene que ser inspirador, tiene que tener aptitudes de liderazgo. Hay una diferencia entre ser un gerente y ser un líder. Tú puedes ser muy buen gerente porque das resultados, planificas bien, manejas presupuestos, entregas dentro de los plazos establecido, tienes la capacidad de evaluar y tomar decisiones. Esos es gerenciar. Un buen gerente tiene que poder manejar el recurso humano, la tecnología y los recursos financieros. Pero para ser un poco más ya vienen condiciones de liderazgo y ahí viene la capacidad de inspirar a un equipo, darle objetivos y hacer que tengan más visión, más ambición, más aspiraciones. El ocuparse de tu gente, el mirar el equipo que tienes y entender sus competencias y habilidades para tratar de alimentarlos y hacerlos crecer. Eso también es para mi una condición de un gerente ideal, ser líder y no solamente gerenciar.

La fuerza laboral de América Latina es 53% mujeres. Sin embargo, sólo el 28% de las posiciones gerenciales son ocupadas por mujeres. ¿Cuáles son

Claudia Bock-Valotta (BID) y Andrea Isaza (MBA 2018) las iniciativas del BID para retener el talento femenino y hacer que lleguen a puestos de liderazgo? La alta directiva del BID estamos interesados en promover el rol de la mujer a posiciones de liderazgos dentro del banco. Estudiamos mucho el tema y decidimos que con cuotas no íbamos a trabajar. No queríamos que luego se diga: “Ah, esta mujer está ahí porque hay que llenar una cuota”. Nosotros tenemos una meritocracia donde el que es mejor es el que se promueve. Pero si tenemos varios instrumentos para ayudarnos. Uno de ellos es un comité consultivo donde hemos elaborado políticas, mediciones e instrumentos para que estos sean absorbidos por el banco. Por ejemplo, hacemos esfuerzos específicos para reclutar mujeres en posiciones de liderazgo. Cuando vemos que no hay suficientes mujeres dentro de los candidatos para una vacante se puede declarar nula la convocatoria. Usamos muchas veces cazatalentos para buscar específicamente mujeres para puestos claves dentro del banco. También hemos probado instrumentos interesantes como anular los nombres de los CVs, entonces cuando los paneles miran a quien quieren elegir no se sabe el género de la persona que está aplicando y esto ha aumentando la cantidad de mujeres que están en las listas cortas. Otra de las cosas que hacemos es le damos a todos los gerentes, jefes de división y jefes de unidad, en el momento de las promociones, las estadísticas de cuánto porcentaje de mujeres tienen en posiciones claves. Estos los influencia y les da la perspectiva general a la hora de

tomar la decisión sobre quién promover. Contamos así mismo con un programa que es muy exitoso, el cual busca formar mujeres líderes dentro del banco y en el cual participan aquellas mujeres que están por subir a posiciones de liderazgo o que aquellas que podemos ir formando para que lleguen a estos puestos en el corto plazo. Ya han pasado más de 160 mujeres por el programa y los resultados han sido extraordinarios. Más de la mitad de las mujeres que han pasado por él han sido promovidas y las demás han tenido transferencias laterales. Este programa resultó tan exitoso que ahora se está implementando con mujeres en el sector gubernamental en República Dominicana y en Panamá para promover el rol de las mujeres líderes en el gobierno. Todas estas iniciativas dieron como resultado que el año pasado, por ejemplo, promovimos más mujeres que hombres en el ejercicio de promoción anual. En el 2013 nos dimos la meta de tener el 40% de posiciones de liderazgo ocupadas por mujeres. En el 2013 este porcentaje era del 28% y gracias todas las iniciativas que te he mencionado hemos llega ya al 38%. Esto no hizo subir la meta original a 43%. Otra cosa que es importante mencionar es que nos anotamos para la certificación EDGE, la cual es dada por una organización sin fines de lucro que evalúa el lugar de trabajo y con una metodología objetiva hacen estudios estadísticos, auditorías de políticas y de normas y encuestas al personal para determinar si el lugar de trabajo es gender friendly, certificación que hemos conseguimos tanto para el BID como en el BID Invest.


ENTREVISTA JULIE T. KATZMAN How was the Mesoamerican health initiative born? How are resources divided between the participants, given that each country or region, has different needs, some more than others? The Initiative was established to reduce inequities in maternal and child health in Central America and Mexico. The idea was to use an innovative public private partnership and a results-based funding mechanism to implement solutions and extend coverage of services. The external resources primarily came from The Carlos Slim Foundation, The Bill & Melinda Gates Foundation and The Spanish Development Agency. The countries in Central America and the State of Chiapas in Mexico contributed with counterpart funds and the IDB functioned as the implementing agency. The most important aspect of the initiative is that, it focused on generating results, that are independently measured, within 18 months. Meso Salud is a good example of results-based financing. Each country chose the specific areas on which they wanted to focus. Otherwise it wouldn’t work. For example, Child Nutrition in El Salvador, Neonatal and Maternal mortality in Chiapas and Belize, and Adolescent Pregnancy in Costa Rica, were all identified as areas of need by the countries. Most of the countries achieved the results needed to get the performance payment – an amount equivalent to up to 50% of the country’s financing. Everyone thought the key motivator would be this performance payment, however, the sense of competition and accomplishment created amongst the Ministers of Health in Central America turned out to be at least as important as the financial incentive. Doing results-base financing requires a lot more attention and work upfront. You need to think about the impact you want to achieve, how to measure it and what you need to do to achieve it. Too often, budgets focus on inputs or outputs and not on the impact. Costa Rica chose to focus on teen pregnancy.. A lot of studies show that the relationship between poverty and intergenerational poverty is highly correlated with teen pregnancy. Latin America has not a great track record in this topic; it has the third highest number in fertility rates in the world by region. So, recognizing this as a huge economic driver was really to the credit of the Costa Rican government at the time. Costa Rica has already seen the rates of teen pregnancy go down. But it is in the second phase of the initiative where the real changes will be seen. The goal for Costa Rica is to reduce the rate by 3.5% in the targeted areas – the Caribbean and Brunca region-- using a multisectoral approach, including health and education, first coordinated at the federal level and then at the regional level. In public policy there are so many things to do, and every decision one makes means not doing something else, creating great tension between trying to do it all on the one hand and focus on the other hand. Focus is of the essence, and I give Costa Rica credit for focusing on Adolescent Pregnancy. Getting pregnant before you graduate from high school can condemn a girl to and her child to a life of poverty. One of the advantages of the MesoSalud program is keeping pregnant teens and young mothers in school, helping those families have a chance for a better economic life. At the International Conference POWER: Women as Drivers of Growth and Social Inclusion in Peru in 2012, you talked about women economic empowerment. How can we aspire to achieve this in our region, if according to SPI of Women, that was published by INCAE, regarding equity, and entrepreneurial opportunities, more than 50% of women feel that they don’t have the same opportunities as men do? It’s true, women have to work harder and fewer resources are available to us today. But on the other hand, what’s interesting in our region is that girls and women are graduating from high school in higher numbers, from tertiary education in higher numbers-- earning more degrees and better grades; leading to a disconnection between formation of human capital and opportunities that matches that capital.

However, the good news is that, the focus on data is leading to more understanding that these barriers exist and that if women are not full economic actors, a country’s growth and GDP suffers. We are now in a place where different political actors recognize the need to break down those barriers. For example, together with the WEF, we have supported the creation of Gender Parity Taskforces in Chile and Argentina and have announced this in Panama and Peru. Gender Parity Taskforces are publicprivate initiatives that have companies and governments committing to improve their metrics in what is called the Economic Gender Gap. The three areas of focus that make up the EGG are: 1. Wage gap 2. Gap of senior women 3. Gap in women’s labor force participation Today, worldwide it would take over 2 centuries to close that gap. That is simply unacceptable. We know in parallel, the more women we have in government the more those government budgets align to issues that are important to families. In the IDB we focus on having more women in senior positions. We have developed a program called Emerging Women’s Leaders (EWL) to help address gender based barriers and help women get promoted as quickly as their male counterparts. We have now adapted EWL and are implementing it with the governments of the Dominican Republic and Panama to increase the number of women in senior positions in government. In your presentation at the International Conference POWER: Women as Drivers of Growth and Social Inclusion, you mentioned that only 2% of in Latin America’s top 500 companies, are run by women. What’s happening to the business ecosystem that pushes women out of the race for top management positions, and how can we, in companies, encourage women to grow in the organizational ladder and what are the key work conditions for us women in the workplace? That’s a complicated question and it’s different for every woman. There are


certain things that have an impact. The #MeToo movement shows people who have been subjected to abuse. What is most surprising is the blatant abuse of power. Obviously that kind of behavior has an impact and must change. In the more general sense, we still live in a world where women continue to have most of the responsibilities at home and with the kids. Companies providing more flexible work arrangements, is key to keeping women in the work force. As important is to facilitate the reinsertion into the workforce if women have taken time off to tend to their families.

The IDB went from 28% of women in higher grade levels to 38% and we are focusing in going even further. The numbers are important because being the only women in a meeting or on a board can be complicated - making you the only voice on many issues, including diversity.

Having paternity leave, encouraging men to use flexible work arrangements and better child and elder care are also very important. EY recently changed their paternity leave policy providing 16 weeks of leave. Initially, few men used much leave. However, after they had leaders use their leave and talk about it, 40% started to use 6 weeks or more. This means that the wives of those men have more opportunities. It’s an integrated system that supports itself, if you are married to someone that doesn’t have that kind of support, then your choices are constrained.

At the IDB we focus on our policies, practices and unconscious biases, creating programs and empowering women, so our promotions are 50-50 men and women and women are promoted at the same pace as men. Getting the EDGE certification (a global assessment methodology and business certification standard for gender equality) we confirmed that we have a statistically insignificant gender pay gap. Now, we are working on a number of the areas where we have to improve. Finally, for our generation, what’s the next step we must take to gain equity both in the public and private sector? What’s needed to break the glass ceiling? There is a huge opportunity. Your generation need to embrace the ethos of being a pioneer particularly in sectors where women are underpromoted – like technology. . It’s not going to be easy, you have to be tough and willing to persevere. There are many who have gone before, and they’ve broken a lot of those boundaries, but there is more we need to do. .

Julie T. Katzman (BID) y Melissa Argüello (MBA 2018) When we created EWL we saw that beyond these macro issues, there are other things keeping women out of top management positions at the IDB. For example, women were less likely to speak up in meetings, to ask for a stretch assignment, to apply for a higher position, and to have a plan for their career. We found that this was also the case more broadly in the Region. Women were less deliberate in defining their career route for the next five years; and not knowing the key jobs or tasks they needed to prepare for the next position they wanted. That is a lot of the work done within this program. In addition, the IDB has a mentoring program that has been very successful. Women and men have someone to turn to when things don’t go well, find counsel and help them with their career plan and push them when needed. Mentors address a complex series of interrelated topics. Some are company related, others are personal issues and the mentor helps navigate through those, giving a greater sense of empowerment and creating a cohort of people that can provide support. There was a time when companies were looking to have one high ranking woman in their company, which in some way made women compete with each other. These days that is generally not the case. We may not have 50% of women in top level positions, but we’ve increased women´s numbers and that changes companies’ dynamics. Having more women to support women as they come up the corporate ladder is a very powerful tool.

For example, we know now that if you have a group of people that are all alike, you are bound to make a suboptimal decision, because you are missing diversity. Evidence from all over the world shows that companies with senior management and boards that are diverse, have higher stock prices, better ROA and ROE, are less likely to go bankrupt, and are more likely to retain good employees. For your generation, it is like you are wearing armor made from this evidence. You just need to push a little more. You also need to be more engaged in politics. I don’t mean necessarily running for office, but getting engaged in the public sphere to advocate for what is right and important.

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ENTREVISTA JORGE OGUILVE ¿Cuál considera usted la mayor brecha entre la empresa privada, Estado y academia?

A título personal considero que muchas veces en los diálogos qué hay entre la industria, el Estado y la academia hay cuestiones básicas que no se han definido de manera clara, por lo cual no hay un entendimiento en la relación entre los entes de qué gana cada uno con la iniciativa que van a realizar. Esto da pie a que haya malas interpretaciones y discusiones ideológicas de por medio, dificultando que prosperen estos esfuerzos de establecer relaciones ganar-ganar. Si bien es cierto la gestión pública tiene una velocidad diferente a la privada, es importante que exista una cadencia de proyectos e iniciativas alineadas con lo que se necesita en la industria; que no solamente sean iniciativas puntuales, para lograr que en el corto, mediano y largo plazo se vayan dando los objetivos que se necesitan. También cabe mencionar la importancia de asignar más recursos a ciencia y tecnología, apoyado por una estrategia clara del gobierno para incrementar gradualmente el porcentaje del PIB que reciben estas iniciativas, de tal manera que a largo plazo se tenga un financiamiento comparable con países modelo en el tema. Establecer un modelo fundamental de triple hélice de interacción de industria, academia y gobierno, para así buscar la duplicidad de funciones en los entes que rigen esa triple hélice. Es importante mencionar las Alianza Público Privadas (APP) para que estas iniciativas se den dentro de un marco de colaboración, cooperación y tengan como objetivo la búsqueda del progreso común de los tres representantes. ¿Podría describirnos el modelo de incentivo a niños y jóvenes en áreas científicas que utilizan en Boston Scientific?

En Boston Scientific contamos con diferentes programas para incentivar la participación de niños y jóvenes en temas de STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) como por ejemplo, a través de actividades de

mentoría, feria científica, participación en actividades de “aprender haciendo” como robótica e inclusive dando oportunidades de pasantías en la empresa para que los jóvenes universitarios puedan adquirir experiencia laboral en un ambiente de colaboración global. Últimamente, la tendencia es hacia actividades STEAM donde la A representa arte, donde se buscan complementar las áreas técnicas con actividades con pensamiento artístico para tener una mentalidad disruptiva que propicien la innovación. ¿Qué lo motivó a dar clases?

A nivel personal me siento feliz en un trabajo cuando aprendo algo nuevo todos los días, también las actividades de enseñanza son muy positivas tanto como para el alumno como para el profesor, debido a que el estudiante aprende cosas nuevas y uno como profesor se ve obligado a estar actualizado y en continua capacitación para estar a la altura de los tiempos. Cuando estaba trabajando en Ad Astra Rocket en Liberia me sentía muy bien de poder enseñar a estudiantes de zonas fuera de la Gran Área Metropolitana. Además, me mantengo como profesor invitado en la maestría de dispositivos médicos del Instituto Tecnológico de Costa Rica, a manera personal, quiero contribuir en la expansión del campo de la investigación, desarrollo e innovación en Costa Rica. ¿Cómo es el proceso de toma de decisiones a lo largo de su experiencia laboral?

Carlo Magno Rivera (MBA 2018) y Jorge Oguilve

Mi filosofía de vida es: “Prefiero vivir arriesgándome y haciendo el intento en vez de preguntándome como hubiera sido sin haberlo intentado”. Bajo esa filosofía siendo estudiante de ingeniería mecánica en la Universidad de Costa Rica tuve la oportunidad de ganarme la beca con Intel para ir a Nuevo México, después de trabajar un tiempo para esta compañía surgió


la posibilidad de realizar una pasantía en la NASA en el laboratorio Franklin Chang-Díaz, posterior a esto trabajé en la industria médica en Baxter productos médicos. Como anteriormente había hecho la pasantía en la NASA y Ad Astra Rocket iba a abrir en Costa Rica me invitaron a ser parte de su equipo y fui director de operaciones por ocho años y medio. Por último, mencionar que actualmente estoy realizando una pasantía en Boston Scientific en Estados Unidos. Concluyendo cabe mencionar que debe haber un alineamiento, estar abierto a las nuevas oportunidades y tomar el riesgo, pero también hay que tener un plan de vida para ver si esas oportunidades se alinean con este mismo.

ENTREVISTA REINALDO REALES ¿Cómo ve la competencia Latinoamérica del marketing?

en

A nivel de Latinoamérica hay países que son potencias como Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú está creciendo también. Es un mercado donde hay mucho talento, competencia y formas de crecimiento. En Costa Rica hay la capacidad talento humano, tecnología y potencial para poder crecer en esta rama. Sería necesario promover más la publicidad, ya que puede aportar mucho a la economía nacional, impulsarla seria un interesante proyecto para el país. ¿Cómo hace para desarrollar su creatividad constantemente?

¿Qué es lo que lo motivó a crear su empresa de publicidad? Respecto a su empresa decidió unirse con otros socios, tenía tiempo de trabajar en agencias grandes y sentía que debía dar un siguiente paso en tener una compañía propia y poner en práctica lo que fui aprendiendo durante mi experiencia de una manera diferente a lo que ofrece el mercado. ¿Cómo se motivó a elegir el mundo del marketing? Fue circunstancial. Todo comenzó que estudié periodismo, porque quería ser escritor y lo más cercano era estudiar periodismo. Comencé trabajando como fotocopiador y luego a impresión y luego me contrataron en una agencia de publicidad para manejar equipos de impresión y de repente vi el trabajo de los diseñadores gráficos como manejaban el software de impresión y diseño para la publicidad y en ese entonces noté que mi carrera se iba por el camino del marketing y dejé el periodismo ya que me di cuenta de que me gustaba mucho. ¿Qué habilidades debería tener alguien que quiera formar su propia empresa de publicidad? Primero, no tener miedo, proponer que vas a hacer algo diferente a lo que ofrece al mercado, sobre todo cuando está saturado. También mucha paciencia ya que a veces uno tiene buenos momentos y malos momentos. Hay mucha oportunidad en esa rama, hay una gran diversidad de oportunidades.

Ser inquieto, en esta línea uno debe ser inquieto para ver que hacer diferente constantemente. También ver las tendencias, contacto con la gente. Además de tener la necesidad de tener constantemente ideas y tener la inconformidad con lo que vas haciendo. ¿Cuáles son los retos que se enfrenta un emprendedor en Latinoamérica? Por experiencia propia, el lado emocional es un fuerte proceso pasar del optimismo eufórico de una idea a decepcionarte, a veces uno no está preparado para eso. La misma gente que te apoya, llega a meterte miedo a veces o termina hundiéndote sin querer por lo que uno debe estar preparado para todo. ¿Piensa expandir su empresa? Nuestra prioridad es consolidarnos en Costa Rica, aunque ya tenemos unas oficinas en Panamá. Una vez consolidados en Costa Rica pensamos expandirnos a nivel de Centroamérica.


ENTREVISTA JUAN CLAUDIO DE OLIVA Juan Claudio es un joven empresario, que nació en Bolivia. Su familia siempre se dedicó a la actividad agropecuaria, por lo que él decidió estudiar agricultura sostenible en la universidad EARTH situada en Costa Rica. Es en este país donde actualmente reside y ha formado una familia.

Al egresar de la universidad Juan Claudio, formó una empresa dedicada a dar consultorías ambientales. Su fuerte actualmente es el carbono neutralidad y está impulsando que más actividades se logren certificarse como carbono neutro. Uno de los logros más sonados, fue el primer concierto carbono neutro, donde se contó con artistas del calibre del dominicano Juan Luis Guerra. Durante la estancia en EARTH tuve la oportunidad de conocerlo y convivir con él durante cuatro años. Además de ser mi amigo, siempre fue una persona a quien admiré por su dedicación y disciplina. Casi seis años después de la última vez que conversamos y previo a su charla en TedxINCAE, tuve la oportunidad de conversar con él. Más allá de cómo funciona su empresa quise conocer más sobre Juan Claudio la persona y que es aquello que lo impulsa a iniciar y continuar con una empresa que formó desde cero. A continuación, les presento parte del lo que me transmitió. ¿Cómo se toma la decisión de quedarse en costa rica para formar una empresa que no se sabe si va a funcionar en este momento, en un sector poco desarrollado y por ende muy riesgoso? ¿Cómo dejas a tus padres, el trabajo asegurado en la empresa familiar y las comodidades, por una empresa que en ese momento no sabes si será una aventura nada más? Creo que desde que tomé la decisión de formarme en la EARTH, lo que me llamó la atención fueron los valores en la promoción de la agricultura sustentable. Desde pequeño conocí los problemas de la pérdida de

Luis Ángel Díaz (MBA 2018) y Juan Claudio de Oliva biodiversidad en carne viva y desde pequeño ya me preguntaba si era posible estar en más armonía con el ambiente mientras se producía. Durante los años que compartimos en la EARTH me di cuenta que la ganadería era una de las actividades más contaminantes y esto fue lo que me motivó a en el último año de carrera, posterior a terminar mi tesis… llamar a un abogado para constituir una sociedad y así poder quedarme en este país. Hoy puedo decir que solté la comodidad por convicción. Esto lo hice sin saber qué era lo que venía. Realmente uno deja estas comodidades es por convicción y nada más. Durante los años de estudio en agricultura, siempre estudiamos cómo producir y cómo vender lo que producimos. Sin embargo, ahora lo que vendes es un servicio, que poco es lo que vimos de esto en la universidad. ¿Cómo te adaptas al cambio? ¿Cómo pasas de producir a contabilizar emisiones de carbono? Básicamente nunca dejé de estudiar. Una vez me gradué lo primero que hice fue empezar a estudiar los estándares internacionales sobre carbono

neutralidad. Tuve que empezar a estudiar las formas prácticas de hacer las mediciones de emisiones de carbono, es decir, las metodologías que no requerían de equipo especializado. En el año 2011, es decir pocos meses después de mi graduación, Costa Rica lanzó una norma para que las empresas puedan demostrar la carbono neutralidad. En muchas de las oportunidades iniciales, nos contratan para hacer otro tipo de consultorías y yo por defecto incluí la carbono neutralidad. Fue así como logré que estas empresas fueran reconocidas por el gobierno y por ende nosotros ganar una pequeña reputación. El proceso aún era bastante tedioso pues recolectar data de doce meses, que muchas veces no está la información era insostenible, tanto para mi como para las empresas que asesoraba. De esta manera busque una solución tecnológica. Muchos de nosotros queremos emprender, muchos queremos formar una empresa formal y siempre tenemos la duda ¿Cómo seleccionamos el talento correcto? ¿Cómo encontrar las personas que hacen “click” con nuestra ideología?


Cuando uno tiene un proyecto con el cual uno tiene mucha afinidad personal, se logra formar una personalidad profesional con mucha tenacidad. Aquello que dices, tu gente lo creerá y lo tomara enserio pues saben que lo que dices lo estas diciendo con el corazón y no solo con la boca. El secreto está en que ellos perciban tu motivación. No todo es talento, es bastante más sobre compromiso. Cuando las cosas van mal salen las personalidades y allí puedes ver quienes están compromiso. Una persona poco comprometida saldrá a las primeras de cambio.

yo no lo comparto mucho este estilo de liderazgo me hizo aprender mucho. El nos levantaba a las 4 am a ver el matadero y ver cuando se destaza el ganado para obtener la carne. Después nos hacia ir en estos aviones que eran viejísimos y que uno sabía que en cualquier momento se podían caer, de verdad se apagaban los motores en el aire. Esas experiencias me hicieron darme cuenta que para que uno consiga lo que quiere, debe estar dispuesto a hacer sacrificios. Mi abuelo fue quien imprimió las características de tenacidad en mi personalidad.

Durante la charla has mencionado que para ser emprendedor se debe ser tenaz. ¿Qué es lo que te da esta tenacidad?

Realmente lo que haces con greencloud tiene una visión y un impacto muy importante a nivel socio ambiental. Te quería preguntar ¿Cómo haces para evitar que se pierda esta visión, que se pierda este impacto? ¿Cómo haces para que se compartan estos valores? Los valores estoy tratando de contagiar

Mi abuelo fue quien me enseñó a ser tenaz. Él tenía una forma de liderazgo entre miedo y amor. Si bien

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al personal pues soy yo quien está entrenando personalmente a los consultores. Simplemente no se puede no combatir o adaptarse a los efectos del cambio climático. Este es un tema que no se puede evadir. El problema del cambio climático es una realidad, Costa Rica tiene una ventaja gigante pues se adelantó a los demás países y a los tratados. Este país está generando conocimiento antes que sea requerido, por lo que podrá aportar a otros países a que no tropiece con las mismas piedras. Creo mucho en este proyecto y sé que puedo tener un impacto en el combate de al cambio climático. Es por esto que realmente quiero cumplir la misión de la empresa. Mientras esto continúe así creo que la visión de la empresa no cambiará.


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Bajo la lupa:

BAJO LA LUPA

Intercambios estudiantiles, aprendizajes y memorias de un estudiante en Francia

Muchas veces pensamos que un intercambio estudiantil tiene como objetivo principal mejorar un idioma o incluso lo observamos como una actividad verdaderamente recreativa que solo unos pocos van a estar dispuestos a llevar de manera adicional; pero nos hemos preguntado: ¿Añade valor a nuestra formación profesional y humana? Como incaistas y embajadores de dicha institución tenemos un compromiso con la excelencia y actualización profesional, a continuación, les voy a compartir los siguientes puntos por los que bajo mi experiencia recomiendo y garantizo un retorno de inversión en la realización de un intercambio durante un MBA (o durante el MCP).


1. Fortalecimiento de nuestra visión global

Nos encontramos en una cultura completamente diferente, no hay ni siquiera similitudes en el idioma o en algunas tradiciones como si lo hay entre los países de nuestra región (en mi caso soy el único centroamericano de toda la universidad). Tuve la experiencia de llevar un curso con el PHD Petko Atanasov, originario de Rumania, donde me cuestionó mis metodologías y siempre me decía “ustedes en América se complican tanto, en Francia lo hacemos así…”; a pesar de que finalmente el profesor Petko siempre reconocía mis esfuerzos, siempre me hacía ver que existían otras formas de ver el mundo, ni mejores ni peores; solo diferentes, esto es sumamente importante a la hora de comenzar nuestra vida profesional, la flexibilidad de pensamiento es una habilidad requerida que parece simple pero es compleja de dominar.

2. “People Management” y “soft skills” Muchas empresas internacionales están migrando procesos hacia Latinoamérica, buscando rentabilidad de costos y la misma calidad en recursos humanos y técnicos; estas mismas empresas generan equipos globales compuestos por latinoamericanos, europeos, asiáticos, entre otros; es por eso por lo que nuestra interacción día a día durante un intercambio nos hace comprender de manera más rápida cuales son las dinámicas que definen cada grupo de trabajo y cómo debemos adaptarnos a ellas; desde situaciones graciosas, como el hecho de que mis compañeros de trabajo consideran gracioso que me lave los dientes luego de almorzar, hasta situaciones más serias donde debemos mantener el carácter, pero el respeto a la multiculturalidad; ya el “Foro Económico Mundial” nos ha mencionado que estas características estarán entre las más deseadas en un equipo de trabajo para los años venideros.

3. “Networking” y mercadeo propio

“No es lo que sepas lo que importa sino a quién conoces” es una de las frases más utilizadas en las escuelas de negocios y en KEDGE, Bordeaux (universidad donde me encuentro en Francia) no es la excepción. Indiferentemente de si estamos de acuerdo o no con tal estatuto, generar redes sociales en otras localidades alrededor del mundo siempre nos abre nuevas oportunidades de aprendizaje, actualización y acceso a información importante y colaboración global con alguna tarea que necesitamos, nuestras redes pueden ser herramientas muy poderosas si las sabemos usar. Además, INCAE nos ha dado enseñanzas que fortalecen nuestro criterio y análisis, con argumentos sólidos, dando así a conocer nuestra calidad como estudiantes y profesionales cuando interactuamos en equipos globales; recuerdo como en uno de mis trabajos grupales debíamos encontrar la solución de un caso y un compañero de trabajo me dijo “vamos a hacer esto y lo otro, se que no es ético pero es lo que produce más dinero y el profesor nos calificara en materia de resultados, cuando le dije que yo no iba a tomar una decisión contra mis principios éticos, se rió y dijo “en los negocios no existe la ética”, al final la decisión ética ganó y creo que el compañero nunca olvidará que en Latinoamérica nos preocupa el comercio sostenible y honesto. Finalmente, podría escribir cientos de situaciones por las que he pasado durante este intercambio que me han dejado una enseñanza; pero lo sintetizó con mi aprendizaje principal “salirse de la zona de confort”, no sé si mis años de aprender a pronunciar “croissant” van a ser utilizados algún día en alguna labor que requiera un MBA francófono, sin embargo sé que tomar riesgos, fallar, triunfar, aprender, crecer; son acciones que forman y añaden valor al perfil de cualquier profesional, así que anímese a un intercambio y no se arrepentirá.

Por: Alvaro Monge (ama los

“chocolatines”,“croissants” y el buen vino de Burdeos

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2017-2018 Global investment competition at Yale SOM Por: Esteban Santizo ¿En qué consistía la actividad? Primero creamos un portfafolio de 5 acciones de empresas públicas listadas y tranzadas en la bolsa de valores de Colombia. De estas cinco empresas debíamos elegir nuestra favorita y elaborar un reporte con una recomendación de compra para inversionistas potenciales. Competimos con 29 escuelas de negocios de todo el mundo.

¿De qué tema trató su trabajo? La empresa elegida fue Cemex Latam Holdings, una empresa productora de cemento y productos relacionados con operaciones en Latinoamerica, pero con presencia más fuerte en Colombia, Panamá y Costa Rica. Este reporte consistía en la presentación a profundidad de todas las razones por las que creíamos que el precio de la acción de esta compañía se iba a apreciar en los próximos 12 meses, las cuales debía estar fundamentadas en datos recientes y supuestos razonables de las perspectivas a futuro del negocio.

¿Cuánto tiempo tardaron relizando el trabajo? En total hablamos de unos 12 días de trabajo intenso. Usualmente estos reportes toman un poco más de tiempo, pero gracias al compromiso de todo el equipo lo sacamos adelante relativamente rápido. Tuvimos que correr un poco porque entramos tarde a la competencia en relación a los demás equipos. Hubo consenso entre nosotros 4 en que la empresa con la mejor “historia” de nuestro portafolio para escribir un reporte era Cemex. Así que inmediatamente le comentamos nuestras ideas al profesor Pedro Raventós, quien además de darnos su punto de vista nos ayudó a darle un mejor rumbo al análsis. De este modo, inciamos el proceso de recabar información sobre el mercado de cemento colombiano, los drivers de la industria, la fortalezas y debilidades de la empresa elegida, los competidores y los catalysts que sustentaban nuestra recomendación. Esto fue lo que tomó la mayor parte del tiempo, pues implica buscar muchos datos, construir gráficos, analizar tendencias y aventurarse a hacer estimaciones sobre lo que pasará a

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futuro; en total nos tomó unos 6 días solo esta parte. Luego de esto, seguimos con la parte de la valoración propiamente de la empresa para la cual se elaboró un modelo financiero resumido que capturara toda la información recabada; y esto tomo 2 días. Después llevamos a cabo un análsis de valoración relativa usando múltiplos para terminar de sustentar el valor al que habíamos llegado con nuestro modelo financiero lo cual nos tomó 1 día. Con toda la información lista, procedimos a escribir el reporte y poner todo en su lugar. Esta es la parte clave de todo el asunto y que de verdad marca la diferencia. Puedes tener todos los datos y hacer una valoración sólida, pero si no eres capaz de crear una narrativa coherente que convenza al lector de nada sirve toda la investigación. Muchas veces se subestima la importancia de la “historia” que se cuenta en este tipo de reportes y es por eso que le dedicamos unos 3 días solo a la parte de escritura. Desarrollamos esta principal tesis de inversión, sin embargo también seleccionamos cuatro empresas más de las cuales se tenía que hacer una descripción de un máximo de 200 palabras del porque creíamos que tendría un buen desempeño en el corto plazo. Estas empresas fueron: Nutresa, Colcap Energy, Empresa de Energía de Bogotá y Almacenes El Éxito. Para consultar el reporte y la presentación con la que ganamos puede consultar el enlace: http://advancedmanagement.net/team/ incatraz-investments Luego de esto tuvimos que sintetizar todo el reporte en una presentación final, la cual se utilizó en el pitch hoy 01 de marzo con el que se expuso la tesis de inversión de la acción de Cemex. Esto nos tomó un día aproximadamente, porque se tenía que sintetizar la información importante en un máximo de 10 slides.

¿Desde cuándo comenzó la competencia? La competencia empezó en la última semana de noviembre de 2017.

Cómo fue el proceso de selcción? Todas las escuelas que participaron presentaron un reporte y presentación, de la cual el International Center for Finance at Yale seleccionó cuatro finalistas y fuimos notificados a


Esteban Santizo, Arturo Boquín, Diego Romero y Miguel Meléndez (MBA 2018) finales de enero de 2018. Tuvimos un mes para prepararnos para el pitch, explorar posibles preguntas y elaborar los argumentos.

¿Qué ganaron? El primer lugar del “Security Analysis Competition” y $3,000 en efectivo.

¿Qué significa para para uds este logro? “Ganar esta competencia es un reflejo de todo el esfuerzo que hemos puesto durante los 2 años de maestría en INCAE Business School. Para mi ha sido un privilegio conocer y trabajar con tanta gente excelente y en especial, con los integrantes de este equipo, que en poco tiempo logramos presentar un análisis de alta calidad” - Diego Romero “Ganar esta competencia tiene un alto significado, dado que confirma que tomamos la decisión correcta al cursar la maestría en INCAE Business School. Fue un honor trabajar con Arturo, Diego, Miguel y el profesor Pedro Raventos con lo que logramos colocar a INCAE, nuestra alma mater en lo más alto” - Esteban Santizo “Cuando el talento se combina con trabajo duro se alcanzan grandes cosas. Este triunfo confirma el gran potencial que hay en América Latina. Es un gran orgullo ver el nombre de INCAE sobresalir en este tipo de competencias y estoy muy complacido de haber colaborado junto con mis compañeros en este logro” - Miguel Meléndez

“Como bien decía Michael Jordan: “El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos”, y creo que en ese sentido el resultados que logramos fueron gracias al esfuerzo conjunto del grupo, la dedicación que le pusimos y el talento de cada uno. Fue un verdadero honor haber sido parte de este equipo de excelencia y haber podido participar en esta actividad” -Arturo Boquín

¿Algo adicional que deseen agregar? Aprovechamos acá para destacar la gran ayuda que fue para nosotros contar con una terminal de Bloomberg a la cual tuvimos acceso gracias al profesor Pedro Raventós, quien además tuvo la amabilidad de leer nuestro reporte y hacernos sugerencias para mejorar el mismo antes de presentarlo. Asimismo, don Pedro nos ayudó con recomendaciones y preguntas que fueron muy valiosas y relevantes para preparar nuestro pitch al jurado. Finalmente pero no menos importante, agradecemos la ayuda de nuestra compañera Carla Villagrán, quien nos ayudó con la conformación del documento oficial que se envió a la competencia. Además agradecemos a Yale School of Management por organizar esta competencia mundial de escuelas de negocios. Es una oportunidad para compartir y conocer las diferentes perspectivas del mundo de negocios. En el siguiente link se puede accesar a la competencia: http://advancedmanagement.net/2017-18winners y conocer mayores detalles.

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Da la bienvenida al nuevo equipo de trabajo MBA2019 Daniela Argudo Ana LucĂ­a Ruiz Pablo Sierra Tais Guevara Eilen Wilson


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Incatraz edición 12  

Edición #12 de la revista estudiantil de INCAE.

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