Revista Impacto Económico Edición N° 17

IMPACTO ECONÓMICO Director y editor : Daniel A. Darrieux

Editorial

Cambiar el paradigma.

Redacción Damián Prado M. Belén Montes de Oca Columnistas: Antonio Margariti Juan Manuel Morales Marcelo Loyarte Ernesto Sandler Andrea Segovia Juan Dabusti

Según su definición, un paradigma es

niños, elevados niveles de desocupación

un modelo, teoría, supuesto o marco de

y trabajo en negro, falta de oportunida-

referencia. Determina qué es lo bueno,

des, son otras de las consecuencias de

lo malo, lo justo e injusto. Define cuáles

haber rechazado lo que funciona en los

consideramos son los problemas priori-

países a los que la gente emigra.

tarios y cómo se podrían resolver.

No tenemos moneda. La inflación acuUn paradigma se relaciona con los valo-

mulada desde 1935 a la fecha es de

res y las ideas. Como señala Ludwig Von

256.710 billones % (sí, leíste bien, no es

Mises, “…la historia de la humanidad es

un error), según Roberto Cachanosky.

la historia de las ideas. Son las ideas, las teorías y las doctrinas las que guían la

Otro dato preocupante: una encues-

acción de las personas, determinan los

ta realizada por el portal Infobae indi-

fines últimos que se persiguen y la elec-

ca que 8 de cada 10 personas se irían del

Victoria Velázquez

ción de los medios empleados para al-

país. Paradójico, siendo que en Argenti-

Mariela Berta

canzarlos…”.

na está todo por hacer.

La decadencia de nuestro querido país

El capitalismo, entendido como el siste-

se explica por haber aplicado ideas in-

ma social basado en el reconocimiento

Diseño Gráfico:

compatibles con la naturaleza humana,

de los derechos individuales, incluyen-

Carlota Ciruzzi

que no funcionaron en ningún lugar del

do el derecho de propiedad, no necesita

mundo. La superstición estatista e in-

ser revisado, como declaró el presiden-

tervencionista impregna a la mayoría de

te Fernández. Por el contrario, debemos

la clase política y una proporción de la

reconocer la grandeza del capitalismo,

sociedad civil. Según una investigación

único sistema social que ha sacado a

realizada por el Pew Research Center de

millones de personas de la pobreza.

Florencia Azcárate Rubén Aramayo

Pablo Benítez

Fotografía Florencia Salto Ventas:

Estados Unidos, y citada por Diego Dillenberger en sus artículos, la Argentina

Lo positivo: la calidad de empresarios

es el país más anticapitalista del mun-

genuinos y emprendedores que exis-

do, por su rechazo a la libertad econó-

te en el país. Para que desplieguen su

mica. Esta concepción plantea una dis-

potencial productivo, hay que dejar de

cordancia entre los objetivos (generar

complicarles la vida con impuestos ex-

empleo, disminuir la pobreza, la inclu-

propiatorios, una legislación laboral rí-

sión social), y los medios a los que adhe-

gida, burocracia y alta inflación. ¿Es tan

rimos para alcanzarlos.

difícil de entender?

DANIEL DARRIEUX CONTENIDOS

Este sistema anticapitalista determina

La reconstrucción de la Argentina pos

Elordi 80; Neuquén.

que la Argentina sea uno de los países

cuarentena hará más necesarias que

Azul Sánchez Ávila marketing@danieldarrieux.com

IMPACTO ECONÓMICO Es una producción de

www.impactoeconomico.com.ar

que menos crece en el mundo, con un

nunca las reformas estructurales pen-

crecimiento 8 veces menor que el pro-

dientes. Requiere de un cambio de pa-

medio de América Latina, según señala

radigma, que identifique e implemen-

Miguel Angel Broda. Un nivel escanda-

te los beneficios de la libertad. Incluída,

loso de pobreza que afecta al 53% de los

por supuesto, la libertad económica.

El contenido de las columnas de opinión y los avisos publicitarios

DANIEL A. DARRIEUX

no son responsabilidad del editor,

daniel@danieldarrieux.com

sino de los firmantes y empresas.

03

ImpactoEconómico

14

SUMARIO ECONOMÍA 06 Cómo impedir el colapso 08 Las cuentas neuquinas 10 El valor de la fruticultura 12 El impacto de la cuarentena NOTA DE TAPA 14 DAVITEL, crecer entre grandes ENERGÍA 20 Enfoques

ImpactoEconómico #17 | Julio 2020

22 Indicadores de Neuquén2

24

TECNOLOGÍA 24 Herramientas para Pymes 26 Tecnologías que aceleran

28

LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES 28 Después de los 40 GESTIÓN 30 RRHH/Empleabilidad 31 Desarrollo Social

35

desde lo Privado

32 Marketing Digital 34 Consultorio Impositivo ACTUALIDAD EMPRESARIAL

32

35 Novedades CAPIN 36 El buen vivir 37 Economía en

pocas palabras

34 04

ImpactoEconómico

ECONOMÍA

Cómo impedir el colapso pos pandemia Según Cavallo, después de la pande-

la reforma del Estado, el gasto público,

mia nos esperan agazapados terribles

la enseñanza, el régimen laboral, el sis-

problemas económicos: 1°: una emisión

tema impositivo, el sistema jubilatorio y

desestabilizante; 2°: un default caótico;

las elevadas regulaciones.

3°: una galopante hiperinflación; y 4°: la

ANTONIO MARGARITI Doctor en Economía. Autor de los libros “Impuestos y pobreza y “Los límites del Estado populista”. margariti@tower.com.ar

pobreza generalizada con desocupación

Sin moneda sana es imposible el cálcu-

y sin empresas.

lo económico. Sin moneda sana los balances son ficticios. Sin moneda sana la

Por eso señaló que la única forma de te-

inflación es incontenible. Sin moneda

ner moneda sana y reconstruir el cré-

sana los humildes se empobrecen. Sin

dito para el sector público y privado, es

moneda sana es irrealizable el ascenso

permitir que se utilice el dólar o cual-

social. Sin moneda sana no existe equi-

quier otra moneda extranjera como mo-

dad en los intercambios. Sin moneda sa-

neda de curso legal y además se permita

na el Estado arrebata recursos como en

el uso de la moneda nacional “haciendo

la salidera bancaria. Sin moneda sana el

que el peso sea totalmente convertible”,

ahorro para la vejez es una utopía.

con mercados de cambios libres.

Después de las traumáticas experiencias

Hace pocos días, el ex ministro Domingo F. Cavallo analizó la crisis económi-

Para diferenciarse del sistema que rigió

anteriores y la desilusión que provocó el

ca que atraviesa el país en medio de la

por 10 años -entre 1991 y 2001- Cava-

gobierno de Cambiemos, será esencial

pandemia y planteó la necesidad de ir

llo siguió diciendo: “No pienso que deba

proceder a una reforma monetaria seria

hacía “un sistema bimonetario donde la

haber una paridad fija con el dólar, co-

y a fondo, para que la gente pueda vol-

moneda pueda ser el dólar o el euro”.

mo en nuestra convertibilidad, sino que

ver a creer que la economía comenzará

no haya restricciones para que la gen-

a funcionar con un sistema bimonetario

El economista, autor del único Plan que

te pueda pasarse del Peso ($) al Dólar

diferente de la basura fraudulenta que

consiguió liquidar la inflación secu-

(u$s), al Euro (€) o cualquier moneda”.

estuvo vigente en las últimas décadas.

cultades que genera la inflación en una

Para Cavallo, “ésa es la forma esencial

Pero eso es imposible si el gobierno ac-

economía devastada como la Argentina,

que se requiere para que la gente se con-

tual quisiera luchar contra la inflación

destacando que no se puede superar el

venza de que el gobierno está empeña-

mirando a la economía argentina a tra-

colapso que nos espera si no se tiene una

do en crear una moneda sana permitien-

vés de las anteojeras del modelo key-

“moneda sana y crédito público”.

do utilizar cualquier moneda alternativa,

nesiano, donde el Estado es prioritario

con libre elección. Esto implica que el go-

y la sociedad un campo mostrenco pa-

Dijo Cavallo: “son ingredientes impres-

bierno se impone a sí mismo una disci-

ra ser asolado cuando necesiten dine-

cindibles para salir de la estanflación; la

plina, abandonando los ensayos improvi-

ro. En este caso, los contribuyentes tie-

idea central de la solución que propongo

sados y la sanata para generar confianza.

nen un destino de esclavos, porque son

lar por 10 años, advirtió sobre las difi-

es crear un sistema monetario que ase-

considerados como un mero animal de

gure a los argentinos una moneda sa-

Al mismo tiempo, advirtió que la idea

carga obligado a financiar las aventu-

na. Por supuesto eso sólo se logra si al

“puede fracasar de entrada porque un

ras de la clase política.

mismo tiempo se es capaz de inspirar

cambio semejante tiene que ser par-

confianza para recrear el crédito en esa

te de un programa de REFORMAS ES-

Según el ex ministro de Economía, la li-

moneda”.

TRUCTURALES INTEGRALES de las re-

bertad para que trabajadores y empre-

glas de juego de la economía. Como ser:

sarios, ahorristas e inversores, puedan

06

ImpactoEconómico

“Sin moneda sana los humildes se empobrecen.

Sin moneda sana es irrealizable el ascenso social.

Sin moneda sana el Estado arrebata recursos como en la salidera bancaria”.

comprar y vender dólares en un merca-

El presidente Fernández, tendrá la opor-

del exterior sean propiedad del benefi-

do único y libre de cambios y la legali-

tunidad histórica de presentar un origi-

ciario. El objetivo: evitar que el Estado

zación para utilizar el dólar en las tran-

nal proyecto de Reformas estructurales,

se apodere de las divisas o imponga la

sacciones y contratos de todo tipo en

execrando para siempre el absolutismo

conversión forzosa de fondos privados.

competencia con el peso, significará que

monetario que usan los políticos en el

definitivamente los argentinos volverán

poder. Esa atribución despótica es la que

7° Derogar toda norma que obligue a los

a tener una moneda convertible.

les permite vivir a costa de los contribu-

particulares a liquidar divisas al Banco

yentes, gastar por encima de las posibilidades y endeudarse por cuenta de los

Central, ya sea por operaciones de co-

Para estabilizar el degradado peso argentino será necesario que el Gobierno reduzca el gasto público, rebaje los impuestos, tenga prohibido emitir dinero para cubrir el déficit y limite las posibilidades de endeudarse irresponsablemente.

Como advertía Jacques Rueff a Charles De Gaulle, en la tarea de introducir reformas estructurales para el renacimiento de Francia, no sirven los “hombres prácticos carentes de teoría” porque son “personajes de circunstancia” que van a la zaga de los problemas y tratan de resolverlos caso por caso, sin coherencia ni consistencia. Es menester, decía, anticipar los acontecimientos antes que se produzcan, para lo cual se necesitará del inexcusable apoyo de una buena teoría económica y aplicar las reglas de la mejor gobernanza, probadas por la experiencia en otros países de la región y del mundo.

ciudadanos para que el costo financiero lo paguen los contribuyentes que nunca pueden oponerse a tales decisiones.

Propongo: 1° Sancionar una reforma bancaria que proteja la integridad de los depósitos en pesos y dólares.

2° Desdoblar la responsabilidad patrimonial de los Bancos en tres sectores autónomos, con adecuados encajes, autonomía y respaldo: Banca de pagos (como Pagofácil, Rapipago, Cobro express.), Banca de depósitos (para cuentas corrientes y cajas de ahorro); Banca de inversión (para plazos fijos, fondos inversiones y operaciones bursátiles) .

3° Prohibir a todo banco o autoridad pública disponer débitos automáticos en la Cuenta corriente o Caja de ahorro sin mediar autorización expresa del titular de las cuentas. La cuenta bancaria debe ser de propiedad privada inviolable.

Cómo lograr una moneda de libre uso: Como aporte para que la dolarización voluntaria mediante el sistema bimo-

4° Autorizar la instalación de sucursales de Bancos extranjeros, sujetos a la legislación de origen, para brindar mayores opciones y asegurar la protección de los patrimonios.

mercio exterior, ingreso de capitales o rentas desde cuentas bancarias extranjeras.

8° Establecer la libertad de contratación en moneda extranjera para toda clase de contratos incluyendo: compra-venta de bienes muebles e inmuebles, hipotecas, prendas, seguros, fideicomisos, condominios y contratos laborales convenidos libremente por empresa.

9° Prescribir que el mercado de cambios sea libre y abierto a todas las categorías de personas sin más requisitos que la identificación y solvencia personal.

Funcionarán en horarios uniformes en las Bolsas de Comercio autorizadas. Se trata de impedir que, al desaparecer el monopolio estatal, este mercado pueda ser dominado por grupos concentrados de bancos, agentes bursátiles o fondos especulativos.

10° Permitir el uso legal de moneda extranjera en cualquier actividad lícita.

11° Imputar íntegramente y a cuenta de ganancias, el actual impuesto a los débitos y créditos bancarios hasta que se produzca una genuina reforma tributaria que reduzca los 163 impuestos vi-

netario se produzca satisfactoriamente, proponemos una serie de medidas que

5° Permitir operaciones de home-ban-

gentes a unos pocos, simples y claros

no implican la dolarización absoluta, ni

king en moneda extranjera, idénticas a

impuestos con alícuotas razonables. El

la dolarización anárquica, ni una nueva

las habilitadas en moneda nacional.

impuesto a la renta financiera debiera ser inmediatamente reducido a una tasa

convertibilidad con tipo de cambio fijo como la que fracasó lamentablemente.

6° Disponer que las divisas provenientes

07

ImpactoEconómico

de 0% y luego derogado.

ECONOMÍA

Las cuentas neuquinas en el marco de la pandemia Producto del COVID 19, la recaudación

último trimestre del año pasado tuvo, en

tributaria provincial cayó en marzo,

promedio, un déficit mensual de $2.400

abril y mayo 16%, 23% y 55% respec-

millones y cerró el año con un déficit

tivamente, en tanto que la coparticipa-

consolidado superior a los $8 mil millo-

ción nacional percibida sufrió un retro-

nes. Y como si fuera poco, hasta el pri-

ceso de 25% en marzo, 38% en abril y

mer trimestre de este año (con sólo 10

39% en mayo (todo en términos reales).

días de cuarentena) la Provincia ya acu-

Asimismo, dada la parálisis de la pro-

mulaba un déficit de casi dos mil millo-

JUAN MANUEL MORALES

ducción hidrocarburífera se sumó una

nes de pesos.

Mg. en Economía Fundación Nuevas generaciones Sede Neuquén

gran caída en las regalías que percibe la

jmmoralesm@ufm.edu

Provincia. Si bien en los primeros tres

El problema es simple: el gasto corriente

meses del año la caída no fue muy sig-

explica el 90% del presupuesto neuqui-

nificativa (7% en términos reales com-

no. Esto significa que casi todos los in-

parada con los primeros 3 meses del año

gresos extraordinarios que la Provincia

anterior), a partir de abril probablemen-

percibió en los años en donde el viento

te veremos que la merma se acentuará.

soplaba a favor fueron destinados a gastos operativos y habituales tal como sa-

Si bien las cuentas públicas de Neuquén

Vale decir que estos tres conceptos (im-

larios, bienes de consumo y transferen-

ya comenzaban a mostrar preocupantes

puestos provinciales, coparticipación fe-

cias, entre otros. No es de extrañar la

signos de deterioro durante el último tri-

deral y regalías) explican el 80% de los

situación, teniendo en cuenta que en 15

mestre del año pasado, los efectos de la

ingresos provinciales.

años el empleo público provincial se ha incrementado más del 60%. Y, para po-

crisis del coronavirus a partir de marzo han agravado aún más la situación lle-

Lamentablemente hemos vuelto a la

ner algunos números al asunto, el incre-

vando a la provincia a atravesar una rea-

época de las vacas flacas y la coyuntu-

mento que sufrió el gasto corriente pro-

lidad financiera preocupante, casi insos-

ra es muy distinta a la que acontecía ha-

vincial en el tramo 2016 al 2019 significó

pechada hace algunos meses.

ce pocos meses atrás. Cabe recordar que

(en términos reales) erogaciones extras

del año 2016 al 2019 Neuquén atravesó

por 1,3 mil millones de dólares. Es que el

Es que la situación que estamos vivien-

un incremento fenomenal de ingresos

Gobierno Provincial ha creado una es-

do provocada por el COVID amerita un

por regalías de 73% en términos reales,

tructura de gasto público únicamente fi-

incremento temporal del gasto público

pasando de percibir 5 mil millones de

nanciable con Vaca Muerta creciendo y

(principalmente transferencias al sector

pesos en 2015 a 33 mil millones en 2019

produciendo a tope.

privado y gastos en salud), en un con-

y que la sumatoria de lo percibido por la

texto en donde la recaudación provincial

Provincia por este concepto en el lapso

El 26 de mayo pasado el Gobierno de la

sufre una parálisis doble: por un lado, el

2016-2019 fue equivalente a 2.661 millo-

Provincia del Neuquén emitió la Resolu-

inevitable efecto de la cuarentena en la

nes de dólares.

ción 115/2020, por la cual dispuso la co-

merma de la actividad y recaudación tri-

locación de letras del Tesoro por 4.000

butaria y, por el otro, la caída de la pro-

A pesar del crecimiento de los ingresos

millones de pesos con el objetivo de can-

ducción hidrocarburífera provocada por

por regalías en los últimos años, Neu-

celar deuda que la Provincia mantie-

la baja demanda doméstica de combus-

quén hoy posee la quinta deuda provin-

ne con proveedores que hayan acumula-

tible junto a un desplome en el precio in-

cial más alta del país y un déficit fiscal

do acreencias mayores al millón de pesos

ternacional del barril de petróleo.

elevado. Además, la Provincia durante el

por provisión de bienes y/o servicios al

08

ImpactoEconómico

VARIACIÓN DE RECAUDACIÓN TRIBUTARIA Y COPARTICIPACIÓN NEUQUÉN AÑO 2020 Fuente: J.M. Morales en base a Mecon, Ministerior Economía Neuquén y Direccción de Estadística

Estado Provincial. A comienzos de ju-

llones de esta reciente emisión se con-

de las arcas provinciales (por regalías)

nio la Administración Provincial recibió

sidera nueva deuda.

mientras la demanda de combustible se mantenga en niveles marginales. Pa-

de Nación un préstamo de $5 mil millones en el marco del flamante Programa

De no corregir la situación fiscal, la cre-

reciera ser una película en donde una

para la Emergencia Financiera Provin-

ciente deuda provincial no será más que

tormenta perfecta sorprende a un bar-

cial y hace pocos días se anunció el pa-

“pan para hoy y hambre para mañana”

co que navegaba con pocos botes sal-

go del aguinaldo en cuotas para aque-

teniendo en cuenta que en el mediano

vavidas. Si bien en esta ocasión (como

llos empleados públicos que cobren mas

plazo las obligaciones provinciales se

tantas otras veces) ya es tarde, es ne-

de $40 mil.

traducirán en mayor presión tributaria

cesario entender que la economía siem-

que recaerá sobre el sector privado, so-

pre se mueve en ciclos y que es imperio-

Además, los primeros días de julio la

cavando aún más la ya deteriorada com-

sa la necesidad de pensar en políticas de

Provincia logró una exitosa coloca-

petitividad que este sufre por las com-

largo plazo y en el diseño de mecanis-

ción de deuda en pesos a acreedores

plicadas condiciones macroeconómicas

mos institucionales que garanticen el

privados por casi $5.000 millones. Es-

locales. Es que mayor erogación futura

inteligente aprovechamiento de los re-

tas nuevas letras del Tesoro se dividen

destinada al servicio de deuda significa

cursos cuando estos abundan. Un ejem-

en 3 perfiles diferentes: Letra Badlar

mayor necesidad de recaudación fiscal.

plo de esto sería la creación de un fondo

más 6,5% a nueve meses, Letra Dó-

anticíclico o fondo fiduciario (bien he-

lar Linked más 3% a quince meses y, la

Por el momento el panorama es som-

cho) a donde se destine parte de los re-

de más largo plazo, Letra Dólar Linked

brío. Los ingresos tributarios no me-

cursos que Neuquén percibe por regalías

más 4% a treinta meses. Si bien más

jorarán hasta que la economía vuelva

y permita su utilización exclusivamen-

de $4.300 tuvo como objetivo el roll

a funcionar con normalidad y la tar-

te para financiar obras de infraestruc-

over de deuda, lo que permite dar ai-

día implantación del “barril criollo”,

tura y no la próxima campaña electoral.

re sobre lo que queda del año y escalo-

que tal vez ayude a la recuperación par-

Es justamente esta visión lo que marca

nar vencimientos para el 2021, 2022 y

cial de la actividad hidrocarburífera, só-

la diferencia entre Noruega y Venezuela.

2023, también es cierto que $660 mi-

lo incrementará levemente los ingresos

Aprendamos de los exitosos.

09

ImpactoEconómico

ECONOMÍA

| La Región

La pandemia muestra el valor de la fruticultura y detrás de eso, la consideración de la

• Producir, empacar y contar con la in-

fruticultura como un actividad esencial

fraestructura logística implica una in-

fue la reafirmación de la importancia no

versión de 75.000 dólares por ha.

sólo del consumo, sino del sector productor y comercializador de manzanas y

• Genera 50.000 puestos de trabajo.

peras, asumiendo rápidamente el desafío de asegurar que millones de familias

• 6,3 millones de jornales

MARCELO LOYARTE

argentinas accedieran a frutas frescas, y

Gerente General de CAFI

a la vez, se siguiera exportando para se-

• Más de U$S 400 millones de exporta-

guir generando divisas para el país.

ción, entre otros datos claves.

Esos primeros días de la cuarentena re-

Mas allá de la crisis que afronta el sec-

sultaron muy intensos tratando de su-

tor desde hace varios años, no cabe duda

perar obstáculos complejos para lograr

que la potencialidad que tiene es de las

La pandemia del coronavirus COVID 19

esos objetivos. Una vez más quedó en

mayores. Si las condiciones macroeco-

trajo efectos no deseados e inesperados

evidencia que cuando el sector privado y

nómicas se vuelven estables y existen

a nivel economía mundial y nacional en

el sector público trabajan en forma con-

políticas de apoyo a la producción y la

la gran mayoría de los sectores, así co-

junta, pueden lograrse objetivos supe-

exportación, la fruticultura puede cre-

mo permitió revalorizar y redescubrir

radores. Fue clave la coordinación con

cer en 300 mil toneladas y generar más

actividades que siempre fueron claves,

SENASA, Aduana, el Ministerio de Pro-

de 3 millones de jornales de trabajo adi-

pero que quedaban a la sombra de otras

ducción, el de Agricultura, los gobier-

cionales, por sólo mencionar algunos

grandes luces.

nos de las provincias de Rio Negro y de

datos concretos.

marcelo_loyarte@cafi.org.ar

Neuquén, los sindicatos de la actividad y La fruticultura es una de ellas. Entre las

muchas otras organizaciones que están

Ya no existen mayores dudas sobre qué

primeras cuestiones que surgieron co-

alrededor de la producción de manzanas

hacer para lograrlo. Si se puede alcan-

mo recomendaciones para hacer fren-

y peras. Sin la coordinación conjunta no

zar el objetivo de generalizar a lo lar-

te de manera saludable tanto a la pan-

se hubiera podido terminar de cosechar,

go de todo el valle el acceso a una ma-

demia como a la cuarentena, fue la del

empacar y conservar la fruta necesaria.

yor tecnología en cada eslabón (malla

consumo de frutas. Así, entre los men-

La fruta, contra viento y marea, siguió

antigranizo y plataformas en produc-

sajes centrales a la población los con-

llegando al mercado interno y a más de

ción, informatización y sistematiza-

sejos de médicos y nutricionistas ins-

60 países, cuidando a sus trabajadores.

ción en los sistemas de empaque, actua-

taron a que todos consumamos frutas

Una enorme demostración de que el sis-

lización en tecnologías de conservación,

frescas, como una cuestión fundamen-

tema frutícola sigue siendo sólido.

etc.) estaremos en condiciones de seguir el tren de la producción a nivel mundial,

tal, casi de política de salud pública. Una verdad que ni siquiera quienes forma-

Y una vez más es importante detenerse

y no alejarnos de lo que están hacien-

mos parte de la actividad solemos te-

para poner de manifiesto la importan-

do nuestros competidores del Hemisfe-

ner lo suficientemente en cuenta y que

cia de la producción de manzanas y pe-

rio Sur. Como dije, para eso se requie-

refuerza la clara necesidad de trabajar

ras en la economía regional y nacional.

re de políticas estables en el largo plazo

en un plan de promoción del consumo.

No sólo a nivel nacional, sino mundial,

y en el mientras tanto, medidas de imLos números así lo demuestran:

10

ImpactoEconómico

pacto directo.

EVOLUCIÓN DE LAS EXPORTACIONES

En ese sentido es importante mencionar

produciendo y comercializando, con lo

Además, cuando determinadas condi-

que de todas las medidas que recibió el

que ello significa a nivel de sostenimien-

ciones básicas dan alivio financiero se

sector, la Emergencia Frutícola repre-

to del empleo directo e indirecto y la mo-

pueden aprovechar oportunidades, co-

sentó la de mayor impacto en muchí-

vilización de servicios conexos.

mo lo refleja el aumento de las exporta-

simos años, por ser ésta una actividad mano de obra intensiva donde el costo de los impuestos laborales es un ancla, en especial, comparado con nuestros

b.- Detener la desinversión y consecuente envejecimiento del sistema productivo regional.

competidores Chile y Nueva Zelanda.

ciones en ese período.

Medidas de esa naturaleza, de impacto directo y generalizado, demuestran que este sector tiene una fuerte y rápida ca-

En el eslabón todavía en carrera, pero

pacidad de reacción.

Gracias a la Emergencia Frutícola des-

con dificultades para invertir, el alivio

de el año 2017, se podrían considerar dos

financiero que generó la medida repre-

Si a las ventajas naturales, la capaci-

efectos muy positivos sobre la produc-

sentó la oportunidad de volver a inver-

dad empresarial y productiva, y al en-

ción y comercialización de frutas de la

tir en esas tecnologías que mencionaba

tramado público y privado, se le su-

región:

necesaria. Sólo a modo de ejemplo po-

man estabilidad económica y políticas

demos ver que en el Valle, en el perío-

de mediano y largo plazo que contem-

do de vigencia de la Ley de Emergencia,

plen incentivos a la inversión producti-

se avanzó fuertemente en la instalación

va privada, promoción de las exporta-

de mallas antigranizo, tanto de produc-

ciones con alivio de la presión fiscal, la

tores independientes como en integra-

región volverá a tener el protagonismo

Una importante cantidad de integrantes

dos. Así lo demuestran las cifras oficia-

de otras épocas.

del sector que estaban en una situación

les que reflejan que se pasó en el 2017

financiera terminal, pudieron continuar

de 680 has. con malla a 1.671 en el 2019.

a- Que muchos productores y empresas pudieran seguir en la actividad.

La pandemia deja en claro la importancia y potencialidad de la producción de

“Si las condiciones macroeconómicas se vuelven estables y existen políticas de apoyo a la producción y la exportación, la fruticultura puede crecer en 300 mil toneladas y generar más de 3 millones de jornales de trabajo adicionales”

alimentos, y en una economía post pandemia tan compleja como puede ser la economía argentina, la fruticultura es un sector que puede aportar más divisas, más empleo y más actividad. Ojalá así se interprete y podamos aprovechar esta oportunidad.

ECONOMÍA

| La Región

El impacto económico de la cuarentena en la región La pandemia y el esquema de cuarentena –el más largo del mundo – implementando por el gobierno nacional, está generando un derrumbe de la actividad económica. Compartimos algunos datos de la región que así lo demuestran:

NEUQUÉN El Observatorio Económico ACIPAN ha

pagar los alquileres de los meses de abril

Según

y mayo.

da por la Cámara de Comercio , Servi-

realizado un nuevo relevamiento, en-

la

información

proporciona-

cios e Industria de Bariloche que preside

tre el 7 y 10 de junio. Se relevaron más

Asistencia crediticia: sólo el 10% de los

Eduardo Caspani, el sector de Comercio,

de 200 empresas, de todos los tamaños

comercios accedió al Programa ATP.

Industria y Servicios (excepto Hotelería y Gastronomía), emplea a 25.387 perso-

y de más de 30 rubros, de la ciudad de Neuquén:

Préstamos a tasa 0% de $150.000: só-

nas (fuente: CIETES UNRN 2016).

lo el 10% de los comercios accedió a diUna de cada cinco empresas (21%) no

cho plan.

Representa una masa salarial mensual

tuvo ninguna actividad entre el 20 de marzo al 31 de mayo. Y un 55% de las

promedio de $ 1.188 millones de pesos.

Aportes patronales: no se están pagando

empresas tuvo actividad, pero no superó

Una reciente encuesta hecha a fines de

el 40% de su operación normal.

Desde la CAIC proponen:

El 98,4% de las empresas neuquinas tu-

Reducción del impuesto a los Ingresos

pago de salarios y afrontar el pago de

vo una caída en la facturación en abril

Brutos. Eliminación de comisiones en

los gastos fijos del mes de junio con sus

de 2020 en comparación con abril de

ventas con tarjeta de débito. Elimina-

reservas financieras actuales. Un 44%

2019. Y el 88% manifestó que su factu-

ción de impuestos al crédito y débito en

lo podrá hacer parcialmente. Otro 37%

ración disminuyó más del 50%

cuentas bancarias.

argumenta que no lo podrá hacer ni si-

Casi la mitad de las empresas tuvo una

Que los tributos correspondientes a

14% está considerando cerrar su esta-

caída en los volúmenes de venta (unida-

Responsables Inscriptos como a Mono-

blecimiento.

des) de entre 80% y 100%, y el 40% de

tributistas, sean derogados hasta 2021.

mayo por la Cámara mostró que sólo un 5% de los comercios podrán cubrir el

quiera con las ayudas del gobierno y un

las empresas de entre 50% y 80%.

CIPOLLETTI

GRAL. ROCA:

Sólo el 3% de los locales estuvieron operativos desde el 20 de marzo y se incrementó al 6% hacia el 12 de mayo, fina-

José Luis Bunter, presidente de la Cá-

lizando en un 12% los locales abiertos y

La ciudad contaba con unos 3.000 co-

mara de Industria y Comercio, plantea

totalmente operativos durante la última

mercios habilitados en funcionamiento

que: “…en nuestros registros tenemos

quincena de mayo. Esto generó una dis-

antes de la cuarentena. Desde la Cáma-

unas 200 actividades comerciales dis-

minución en la facturación del sector en

ra de Agricultura Industria y Comercio

continuadas (con y sin locales). Es fre-

dicho período de $ 7.235 millones de pe-

(CAIC) señalan que resulta difícil esti-

cuente que quien cierra no informe la

sos ( datos depurados SIEL y propios), lo

mar el número de comercios que han

baja en la Municipalidad. Algunos no

que tiende a agravarse en la medida que

cerrado, ya que un porcentaje de los que

han abierto y no saben si abrirán. Antes

la situación persista.

dejaron de funcionar no informan

la

de la cuarentena había 3.600 habilita-

baja al municipio. Estiman que un 10%

ciones comerciales en la ciudad, agre-

Un dato preocupante adicional es la ex-

de esos negocios decidieron cerrar sus

ga Bunter.

pectativa de las empresas en cuanto a

puertas como consecuencia de la parálisis económica.

Según se informa desde la CAIC :

su estimación de recuperación del nivel Las propuestas de la Cámara de Indus-

de actividad normal: para el 45% se-

tria y Comercio de Cipolletti son coin-

rá dentro de seis meses, para un 40%

cidentes con los expuestos por la CAIC.

dentro de un año o más y para un 7%

BARILOCHE:

El 80% de los comerciantes no ha logrado

12

ImpactoEconómico

no creen que podrán volver a la normalidad.

NOTA DE TAPA

| Entrevista

Mario y Manuel Carranza | Davitel.

“La tecnología debe estar al servicio de las soluciones” DAVITEL SA es una Pyme que no ha parado de crecer y que aún en épocas del Covid-19 apuesta al desarrollo de sus productos y servicios para mejorar su oferta y competir frente a los pesos pesados del sector.

Impacto Económico dialogó con Mario Antonio Carranza, presidente de la empresa y Manuel Carranza, gerente financiero de la firma, quienes se refirieron a la realidad del sector y su evolución, los niveles de conectividad en la región y la incidencia del contexto económico financiero, entre otros temas.

14

ImpactoEconómico

¿Cuál ha sido la evolución de la demanda

¿Cómo evalúa el nivel de conectividad a

servicio y por ende se pone más exigente.

de conectividad en este contexto de cua-

Internet en la región?

De esta manera la industria está cercada

rentena?

por demandas rigurosas a las que debeM.C.: la región tiene la mejor conectivi-

mos dar respuesta.

Mario Carranza: durante esta crisis sa-

dad que puede tener, teniendo en cuenta

nitaria, provocada por el COVID-19,

con qué se lo compara. En general en la

¿Cómo está impactando el contexto eco-

donde la conectividad se ha vuelto aún

zona hay muy baja penetración de ser-

nómico financiero en el sector?

más crítica, tanto para hogares como

vicios de FTTH fibra óptica en el hogar,

para empresas, Davitel ha incrementa-

estamos hablando del orden del 12%.

Manuel Carranza: La respuesta es que el impacto es neutro, pero se debe analizar

do su ancho de banda para garantizar el acceso a sus clientes. Además, seguimos

¿En qué medida los controles cambiarios

desde dos puntos de vista para entender

instalando conexiones a quienes lo so-

están complicando la importación de tec-

esta neutralidad:

licitan con normalidad, observando un

nología?

Variables positivas: se registra un fuerte

estricto protocolo de ingreso a los domicilios para garantizar la seguridad de

M.C.: la volatilidad del tipo de cambio,

aumento de demanda de nuestros ser-

todos, clientes y técnicos.

sumado a la inestabilidad económica y

vicios, muchas personas al comenzar a

sanitaria en general, genera un entorno

trabajar desde sus domicilios comen-

¿La mayor demanda requirió incrementar

de trabajo muy difícil y en parte confu-

zaron a necesitar una buena conexión

la infraestructura técnica?

so, con reglas de juego cambiantes. Por

a Internet, por lo tanto si antes tenían

un lado, tenemos frenada parte de la fac-

una conexión precaria o no tenían di-

M.C.: Davitel ha mejorado la perfor-

turación y por otro, mayor exigencia de

rectamente comenzaron a consultar por

mance general del sistema y, en conse-

pago por parte de los proveedores para

nuestro servicio. Los que ya eran clien-

cuencia, la experiencia del usuario. En

la entrega de equipamiento, sumado a un

tes de Davitel y tenían un abono básico

otras palabras, la red de telecomunica-

cliente que hace un uso más intensivo del

de 6 MB en muchos casos consultan por

ciones de la empresa responde con una notoria agilidad y se encuentra estable.

En circunstancias críticas e inéditas como las que estamos atravesando, ha demostrado solidez y respuesta en su operación. ¿Cómo gestionan la comunicación en épocas de hiperconexión?

M.C.: nuestra oferta de servicios y descuentos es ampliamente difundida por nuestra web y redes sociales.

Como parte de las medidas de emergencia, hemos duplicado nuestros canales de atención remota, para incentivar la permanencia en el hogar de los clientes. Para la recepción de consultas y reclamos contamos con varias líneas telefónicas, web con chat on-line, WhatsApp y redes sociales.

NOTA DE TAPA

| Entrevista

un upgrade de velocidad, abonando en estos casos un monto mayor a cambio de una mejor velocidad. ¿Y en cuanto a las variables negativas?

Manuel C.: se registra un aumento de la morosidad al tener clientes que pagan con retraso sus facturas. Además desde marzo no estamos facturando el pack fútbol, por lo tanto esto disminuye nuestra facturación.

Estas variables al sumarlas tienen un efecto relativamente equilibrado, por lo tanto tenemos mayor actividad que antes pero mantenemos el mismo nivel de ingresos. ¿Cuál es el nivel de acceso al crédito?

Además, los precios en general aumen-

M.C.: Davitel es una Pyme certificada

taron en dólares: esto afecta la rentabi-

neuquina que se está abriendo camino

lidad en forma directa.

entre los grandes competidores de ni-

Manuel C.: el acceso al crédito fue muy

vel internacional, con el apoyo y traba-

bueno al comienzo de la pandemia. Du-

Mayor demanda implica que los costos

jo de los neuquinos. Continuamos este

rante el mes de abril obtuvimos 4 cré-

aumentan también…

camino, orientados en la satisfacción al cliente, consolidando un equipo de tra-

ditos a tasa del 24%, sin embargo desde mayo en adelante no logramos ninguna

Manuel C.: así es, si bien los ingresos

bajo enfocado en un esquema de aten-

nueva asistencia crediticia.

se mantienen estables por las variables

ción proactivo y siguiendo las tres lí-

explicadas

egre-

neas de acción que guían nuestra tarea

¿Qué tanto se ve afectada la rentabilidad

sos aumentaron significativamente por

diaria: los servicios de nuestros clien-

del sector y de la empresa en particular?

la mayor demanda: se necesitan más

tes, los servicios internos y el capital

equipos e insumos que en un mes nor-

humano.

anteriormente,

los

Manuel C.: Tanto en el sector como en

mal pre pandemia, las certificaciones de

nuestro caso en particular, la rentabi-

las empresas contratistas se incremen-

lidad disminuyó, especialmente por la

taron por la mayor cantidad de instala-

morosidad de los clientes y las restric-

ciones y servicios técnicos, traficamos

M.C.: tenemos la flexibilidad y agilidad

ciones para las compras. En general los

mayor volumen de internet por lo tan-

de los más pequeños, y eso nos está per-

proveedores de equipos e insumos pa-

to nuestros carriers aumentan su fac-

mitiendo en algunos casos, dar una ma-

ra nuestra actividad diaria limitaron o

turación y además aumentamos nuestra

yor respuesta que los grandes. Además,

anularon directamente la modalidad de

cantidad de agentes telefónicos por lo

somos locales y conocemos el terreno de

cuenta corriente. Antes se podía com-

que aumentan también los costos fijos.

primera mano, conocemos cada calle de

¿Qué otras fortalezas identifican?

la ciudad de Neuquén y las localidades

prar financiado hasta en 4 pagos mensuales, ahora no despachan la merca-

¿Qué les ha permitido como Pyme compe-

circundantes, eso también nos da una

dería hasta recibir el pago de contado.

tir con los grandes jugadores del sector?

ventaja competitiva.

“Tanto en el sector como en nuestro caso en particular, la rentabilidad disminuyó, especialmente por la morosidad de los clientes y las restricciones para las compras” (Manuel Carranza)

16

ImpactoEconómico

DAVITEL S.A. es una empresa local que hace más de 10 años viene creciendo en servicios y clientes en todo el Alto Valle y más allá, desde Fernández Oro, Río Negro, hasta Añelo, corazón de Vaca Muerta.

La expansión se financió con recursos propios que permitieron llegar con fibra óptica y servicios a nuevas localidades donde hay mayores demandas de conectividad.

La obra más reciente fue llevar fibra óptica hasta Añelo, pasando por San Patricio del Chañar, Villa Manzano, Cinco Saltos y otras localidades vecinas, inversión que se realizó entre 2018 y 2020 con infraestructura de última tecnología y amplia capacidad para dar servicios de: Internet fija y móvil, telefonía fija, televisión Digital de Alta Definición, Internet Corporativo, Gobierno, Empresas y PyMES, Despliegue de Red LoRaWAN, Internet de las Cosas – IoT -; ciudades Inteligentes, WiFi Ciudadano.

Cuenta con 45 colaboradores directos y 29 contratados.

17

ImpactoEconómico

NOTA DE TAPA

| Entrevista

“El cliente hace un uso más intensivo del servicio y por ende se pone más exigente”.

(Mario Carranza) ¿Cuáles son las materias pendientes en la región en el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación?

M.C.: para nosotros el desafío es seguir incorporando servicios de valor que faciliten la vida de la gente. La tecnología es el medio y la finalidad es la persona y las instituciones, sean públicas o privadas. En este sentido, el Internet de las Cosas (IoT- Internet of Things) y la fibra óptica al hogar son grandes aliados, donde tenemos mucho por desarrollar aún. La tecnología debe estar al servicio de las soluciones, la tecnología en comunicaciones es invaluable por su capacidad para facilitar acercarnos al mundo de manera eficiente. ¿Qué productos o servicios ve que presentan mayor potencial de crecimiento?

M.C.: dentro de las ventajas de la conectividad, además del IoT que acabo de mencionar, existe un gran potencial en el desarrollo de contenidos, más en este marco de aislamiento, son clave. No solo en entretenimiento, sino también en educación y capacitación, junto con la gestión de todo tipo de servicios de manera virtual e interactiva, que se han potenciado en el actual contexto. Entendemos que todos estos implican cambios en el estilo de vida que han llegado para quedarse y profundizarse. ¿Cuál es la participación de Davitel en instituciones del sector tecnológico?

“Para nosotros el desafío es seguir incorporando servicios de valor que faciliten la vida de la gente” (Mario Carranza)

M.C.: Davitel es miembro fundador

¿Próximos planes?

desde el año 2009, junto con otra media docena de prestadores, del primer punto de intercambio de tráfico de internet en el interior de la República Argentina, el IXP Regional Neuquén de CABASE, Cámara Argentina de Internet.Davitel también es miembro del Cluster

M.C.: darle continuidad a la expansión de las redes de fibra óptica al hogar en todas las ciudades del Alto Valle de Río Negro y Neuquén. También, el despliegue y operación de redes LoraWan pa-

de Empresas de Infotecnologías INFO-

ra aplicaciones en IoT - Internet de las

TECH.

Cosas.

18

ImpactoEconómico

ENERGÍA

“Es necesario generar confianza en el país, en las instituciones” Días atrás, la Fundación Progreso y Libertad de Neuquén y Río Negro organizó una conferencia Zoom en la que expuso el ingeniero Emilio Apud, ex secretario de Energía y Minería de Nación. Compartimos parte de sus conceptos más relevantes.

de las energías renovables, ya que era necesario para poner en marcha un sector que estaba completamente inexistente en el país. Se llegó con eso a cubrir casi el 8% de la oferta de energía eléctrica con este tipo de energía.

Luego de las PASO se produjo un derrumbe de las expectativas, precios, mercados, etc. El gobierno empezó a hacer lo que no le gustaba, como congelar el precio de los combustibles.

Gobierno actual.

Subalternizó demasiado al sector energético. Está completamente indefinida la autoridad de aplicación de la secretaría de energía. Obedece a cuestiones políticas como lo era antes, sin fijarse si la persona es idónea para el cargo. Lo mismo pasó con YPF. Ratificaron el congelamiento de los combustibles y tarifas de luz y gas.

Gobierno kirchnerista (2003-2015)

Pudo transformar la relación que ha-

El gobierno que asumió en 2003 recibió

bía al principio de pagar 80% subsidios

Se están volviendo a implementar prác-

un buen sector energético donde había

y 20% el usuario, a casi darlo vuelta el

ticas que no son saludables para el sec-

inversiones, reservas y precios intere-

año pasado.

tor. Se han vuelto a intervenir el ENAR-

santes en energía eléctrica y gas. Apro-

GAS y el ENRE, con gente que obedece a

vechó ese stock para aumentar artifi-

Terminó con las intervenciones a los en-

cialmente el consumo a través de tarifas

tes reguladores que se habían produci-

que se mantuvieron congeladas. Lo fue

do durante todo el gobierno kirchnerista.

consumiendo porque no hubo señales

cuestiones ideológicas y partidarias.

Internacionalmente cayó la demanda, producto de la menor actividad econó-

para invertir y recuperar lo que se esta-

Con los estímulos al gas de Vaca Muerta

mica. Eso produjo que la demanda de

ba consumiendo.

provocó un BOOM, aumentando la pro-

petróleo cayera un 30%. Y además hubo

ducción y reduciendo estrepitosamente

desacuerdos entre los productores de la

La administración Macri

las importaciones. El error fue no haber

OPEP, que agravó la situación, llevando

El gobierno de Macri no explicitó a la

puesto cláusulas gatillo ante una sobre-

los valores a precios negativos en abril.

ciudadanía las condiciones en las que

producción o variaciones en los precios

recibió el sector. El gobierno pagó un

de mercado.

En lo local hizo que el gobierno tenga que recurrir nuevamente al barril crio-

costo muy alto por querer sanear las tarifas y tampoco lo logró en su totalidad.

Otro logro fue la introducción del tema

20

ImpactoEconómico

llo, por una presión de las provincias

petroleras, para que no se vieran tan

acostumbrados en el petróleo conven-

buscaría que tratemos de tener un gas

afectadas las finanzas de las provincias.

cional. Solo se está usando el 4% de la

y electricidad local a precio competiti-

superficie del yacimiento y lo que está

vo para que nuestra industria sea más

faltando es la inversión.

competitiva y no exportemos ineficien-

¿Qué puede pasar en el corto plazo?

Las señales no son buenas. No va a su-

En la electricidad no tenemos proble-

frir la gente, ni la industria, ni la eco-

mas. Tenemos una matriz buena y ade-

nomía argentina por ahogos en el abas-

más tenemos el recurso eólico, solar y

tecimiento de acá a 12 meses, porque

la tecnología de ciclos combinados, que

los stock energéticos acumulados son

hay que usarla cada vez más por el gas

grandes. El sector energético sigue “ti-

que tenemos y por la incertidumbre que

rando” con las inversiones que se hi-

hay con la demanda.

cieron en los últimos 4 años en la parte de distribución y generación que fueron

Es necesario generar confianza en el

bastante importantes.

país, en las instituciones. Pero lamentablemente el ejemplo que se está dan-

Perspectivas de mediano plazo

do va en contra.

Depende de la política energética del gobierno. Lo que sí es necesario para

Hay que dejar de lado ideologías, inte-

cualquier cálculo es la calidad y canti-

reses cortoplacistas y pensar cómo ha-

dad de los recursos energéticos que te-

cer para restablecer la confianza y que el

nemos. El recurso es algo que por su na-

que venga a invertir a nuestro país se-

turaleza está. Lo concreto es si, desde el

pa que durante 10 a 20 años va a tener la

punto de vista económico e industrial, lo

seguridad de que le van a mantener las

podemos sacar y ponerle valor, ponerlo

reglas de juego.

cias energéticas Apuntaría todos los cañones, de acá a 8-10 años a ser competitivos en el mercado internacional del Gas Natural Licuado (GNL), para no quedarnos con el gas bajo tierra en el futuro.

Hay 2 tendencias dentro del actual gobierno: la del instituto Patria, que es lo que se hizo antes y fracasó. Y la otra es que se haga un planteo en base a estas hipótesis de crecimiento y desarrollar el gas en particular para traer inversiones que sea consensuada con las otras fuerzas políticas de la oposición.

La única forma de que nos crean algo es tener algún tipo de garantía que el próximo gobierno no va a cambiar las reglas de juego.

en los mercados.

Propuestas

Soy pesimista porque observo una saga

Vaca Muerta es una bendición, es una

Si yo tuviera que diseñar estratégica-

de señales expropiatorias que espanta a

actividad distinta a la que estábamos

mente el tema energético en el país,

cualquiera que quiera invertir en el país.

ENERGÍA

Realidad Oil & Gas en Neuquén El sector de petróleo y gas está atrave-

El rubro “Servicios y construcciones

-32%. Los indicados son valores prome-

sando una tormenta perfecta. Comenzó

durante la perforación” mantuvo el ni-

dio, por lo que dentro de cada cámara hay

luego de las PASO con el congelamiento

vel de facturación.

situaciones dispares.

del precio del barril de crudo, siguió con

(Fuente: CENTRO PYME ADENEU / Análisis

la indefinición de la política energética

“Servicios y construcciones posterio-

del actual gobierno. Se sumó la caída en

res a la perforación”: registró una caí-

el precio del barril por las decisiones de

da del 40,8%.

la OPEP y la caída de la actividad económica global producto de la pandemia.

Un informe realizado por el Centro PY-

de la cadena de valor hidrocarburífera)

Equipos de perforación y pozos perforados

En lo referido a los “Servicios relacionados con la extracción de O&G”, observa-

Un pormenorizado informe del Ministe-

ron una caída del 45%.

rio de Energía y Recursos Naturales de la provincia de Neuquén da cuenta de la

ME ADENEU sobre la cadena de valor hidrocarburífera arroja luz sobre la rea-

El análisis de la facturación de las em-

siguiente información:

lidad del sector:

presas Pymes de servicios regionales,

La cantidad de equipos de perforación

en función de las cámaras que compo-

fue de 43 en agosto de 2019. En marzo de

El período analizado va del 1/1/2019 al

nen la FECENE (Federación de Cámaras

2020 cayó a 32 equipos.

01/05/2020

del Sector Energético de Neuquén) –en

En lo relativo al número de pozos perfo-

el período señalado - arroja las siguien-

rados, el promedio del 2019 fue de 27.33

tes variaciones:

pozos por mes. Si tomamos los tres pri-

La facturación de las empresas del rubro “Servicios y construcciones previas a la perforación” disminuyó un 58%.

meros meses del 2020, dicho promedio CEIPA: - 40%; CAPESPE: -17,5%; ACIPAN:

22

ImpactoEconómico

baja a 20 pozos mensuales.

Importación de equipos e insumos La importación de equipos para el sec-

active el sector por el levantamiento de

ra ajustar sus estructuras de costos y la

la cuarentena, representará otro cuello

incertidumbre respecto de los niveles de

de botella para la actividad.

actividad futura.

Desde la cámara informan que hasta el

tor Oil & Gas es otro de los indicadores relevantes del nivel de actividad. Según información proporcionada por el Depósito Fiscal Aduanero de Neuquén, en

Empresas neuquinas avanzan en la presentación de Procesos Preventivos de Crisis

lo que va del año, dicha importación fue

momento se han realizado todos los esfuerzos posibles para sostener la totalidad de los empleos y cumplir con sus compromisos comerciales, fiscales y fi-

nula. La importación de insumos y re-

Es otro de los indicadores de la grave-

nancieros. Sin embargo, agregan, como

puestos cayó un 90%.

dad por la que atraviesa el sector de pe-

es de público conocimiento, hace ya casi

tróleo y gas.

tres meses que las empresas enfrentan una caída promedio de la actividad del

En lo referido a los equipos que ingresan bajo la modalidad de” importación tem-

La comisión directiva de la Cámara Em-

50%. Y en algunos casos hasta de 90%.

poraria” (por 3 años), al vencer el pe-

presarial Industrial Petrolera y Afi-

Esta pérdida de facturación, expresan,

ríodo, no se nacionalizan sino que están

nes de Neuquén (CEIPA) comunicó que

ha sido cubierta no solo con recursos

volviendo a su lugar de origen (proce-

en razón de la gravedad y la profundi-

propios sino que también obligó a mu-

so de reexportación, en terminología de

dad de la crisis que las empresas asocia-

chos prestadores de servicios a endeu-

comercio internacional). Esta situación

das atraviesan, comenzarán a presentar

darse para poder cumplir con sus obli-

refleja la incertidumbre existente en los

Procesos Preventivos de Crisis (PPC) con

gaciones.

actores del sector.

el fin de posibilitar la toma de medidas

Las empresas, pese al acuerdo arribado

extraordinarias que apunten a evitar su

entre la Federación que nuclea a las Py-

quebranto.

mes con los Sindicatos del sector petro-

Además, los cambios en el Sistema Informático de Monitoreo de Importacio-

lero, no cuentan hoy con recursos para

nes (ex DJAI), las modificaciones en las

La decisión fue tomada días atrás de for-

afrontar pagos. Tampoco tienen capa-

licencias automáticas y no automáticas

ma conjunta luego de una reunión gene-

cidad crediticia para continuar endeu-

y la dificultad para acceder a los dólares

ral con todos sus asociados. En la misma

dándose.

para importar hacen más engorrosa la

se planteó la imposibilidad de continuar

Todos los indicadores están lejos de

operatoria de adquisición de equipos. De

cumpliendo con sus obligaciones en los

mostrar una recuperación en el cor-

no modificarse, en la medida que se re-

próximos meses, dada la dificultad pa-

to plazo.

TECNOLOGÍA | Entrevista |

“La tecnología ayuda a mejorar la experiencia del cliente” La medición de la performance de las Pymes es condición necesaria para la supervivencia y posibilidades de crecimiento. La tecnología informática, en sus distintas alternativas, es uno de los factores de éxito de las empresas que apuestan al desarrollo.

Impacto Económico dialogó con Sergio Szpak, Gerente de Canales SAP Business One para Argentina, Paraguay y Uruguay, quien se refirió al nivel de incorporación de tecnología informática en las empresas y cómo SAP puede agregar valor a las Pymes.

¿Cómo evalúan las necesidades de las Py-

gunas áreas de alcance. Al mismo tiempo

mes en materia de sistemas de gestión?

esta solución está basada en las Mejores

SAP tiene más de 440.000 clientes en

Prácticas recopiladas durante más de 40

el mundo, distribuidos en más de 180

años de experiencia Global.

países, de los cuales más del 80% son

Resumiendo, podemos decir que SAP Bu-

empresas Pymes. La mayor fuente de

siness One ofrece lo más destacado del

inspiración para nuestro trabajo son

aprendizaje de las mejores empresas del

nuestros mismos clientes. Hay ideas que

mundo pero al alcance de una empresa

son llevadas a través de un proceso de

en crecimiento en lo que a costo-benefi-

diseño de solución, para dar forma a las

cio se refiere.

soluciones que SAP desarrolla. De allí

SERGIO SZPAK Gerente de Canales SAP Business One para Argentina, Paraguay y Uruguay.

Sergio Szpak es Gerente de Canales SAP Business One para Argentina, Paraguay y Uruguay desde hace 5 años.

Cuenta con 22 años en la empresa y ha pasado por firmas líderes internacionales con sede en nuestro país, como Nike Argentina.

que podemos garantizar que nuestras

¿Y en cuánto a su tiempo de vida en el mer-

propuestas son Soluciones de Negocios,

cado?

con probada usabilidad, 100% diseña-

SAP Business One recientemente ha

das para resolver escenarios reales y de

cumplido un exitoso camino de 20 años

múltiples industrias.

como solución y ha evolucionado desde su revolucionaria primera entrega hasta

¿En qué se diferencia “SAP Business One”

la más reciente y novedosa versión 10.0

del SAP para grandes empresas?

basada en SAP HANA. Los más de 77.000

Desde SAP siempre entendimos que la

clientes en el mundo demuestran la

necesidad de cualquier empresa, es en

gran aceptación que ha tenido, al mismo

cierta medida la misma sin importar el

tiempo que validan la correcta estrategia

tamaño de su negocio, pero al mismo

de acercar lo mejor de la tecnología dis-

tiempo la factibilidad de poder de adop-

ponible a toda empresa, incluyendo con-

tar una solución world-class es distinta.

ceptos de Inteligencia Artificial o Machi-

Por ello es que SAP ha diseñado SAP Bu-

ne Learning, para, por ejemplo, generar

siness One, específicamente pensado pa-

pronósticos de ventas que ayuden a un

ra empresas Pymes, una propuesta para

mejor análisis de la demanda futura y un

todo lo que la empresa necesita a la hora

consecuente plan de abastecimiento.

de correr sus procesos de Administración y Finanzas, operativos de Compras, Ven-

¿Qué tan accesible es para una Pyme el SAP

tas o Producción sólo para nombrar al-

Business One?

24

ImpactoEconómico

SAP EN NÚMEROS Muy accesible. Por primera vez la empresa Pyme tiene a su disposición una solución de categoría global en modo de suscripción. Si algo ha generado como aprendizaje este período de pandemia global, es que el cliente ha evolucionado en su forma de adquirir productos, y requiere de modelos más económicos y flexibles. Por eso desde SAP y a través de nuestros Partners, se puede adquirir SAP

• Headquarters: Walldorf, Alemania.

• Fundada el 1 de abril de 1972 • 100.330 empleados a nivel global (al 31/12/2019)

¿Qué tan amplia es la brecha en tecnologías de la información entre las Pymes argentinas y las de países desarrollados?

Siempre se ha dicho que no solo Argen-

• 145 nacionalidades a nivel gobal

tina sino Latinoamérica, está a la cola de

• 26.4% de mujeres en posiciones de management

un mito o por lo menos si fue verdad, ha-

Business One también en modo de ren-

las innovaciones en el mundo, y esto es ce rato que ha dejado de serlo. En los últimos años hemos visto como efecto positivo de la globalización, el hecho de que toda tecnología existente está a la ma-

ta mensual, a valores muy accesibles y en modo nube. De esa manera, se acele-

pero sólida metodología de implemen-

no de cualquier empresa, incluso muchas

ran los tiempos de adopción, a la vez que

tación, pudimos garantizar un proyecto

empresas argentinas hoy hasta ofrecen

el cliente puede así “desentenderse” del

sin riesgos y cumplir en tiempo y costos

servicios de primer nivel tecnológico a la

mantenimiento e infraestructura, y ob-

lo acordado con el cliente.

región y al mundo. Las empresas Pymes

tiene siempre la versión más actualiza-

Luego tenemos empresas más comple-

han reaccionado de igual manera y ya no

da disponible.

jas, en las cuales los requerimientos

es un secreto que las tecnologías aplica-

contemplan varias unidades de nego-

das le pueden ayudar de manera proba-

¿Cómo enfocan la necesidad de las Pymes

cios, o más de una empresa, o decenas

da a mejorar su producción, rentabili-

de contar con sistemas flexibles y adapta-

de empleados distribuidos en distintas

dad o facilitar su relación con el cliente.

bles?

regiones; a estas compañías hay que en-

Es un orgullo poder ver cómo cientos de

Si algo caracteriza a la Pyme, es su gran

trenarlas en la herramienta antes de en-

empresas locales, son ejemplos de inno-

flexibilidad y dinamismo frente a las va-

trar en “modo Productivo” y sin embar-

vación para el mundo e incluso, en con-

riables del contexto, tanto económicos

go también hablamos de pocos meses de

diciones económicas no tan favorables

como de mercado. De allí que nuestro

puesta en marcha.

como en otras latitudes, apuestan al de-

compromiso de acompañar a las empre-

sarrollo y expansión basadas en herra-

sas en ese camino de crecimiento se ve

¿Cómo gestionan el soporte técnico y la sa-

reflejado en la facilidad con que se pue-

tisfacción del cliente?

den definir nuevos escenarios, ampliar a

Puedo asegurar, sin tener miedo a equi-

¿Cuáles considera son las materias pen-

nuevas unidades de negocio, extender a

vocarme, que SAP cuenta con el mejor

dientes para las Pymes?

actividades regionales o de otros países.

ecosistema de Partners de la industria de

El último campo que las empresas Py-

SAP Bunisess One es una solución que se

la tecnología. Cuando escuchamos que el

mes están “explorando”, es paradójica-

utiliza en más de 160 países y está dispo-

98% de las empresas más valuadas del

mente mejorar la Experiencia del Clien-

nible en 25 idiomas.

mundo usan SAP, o más del 77% de las

te. Porque uno se apresuraría a pensar

El modo en que está diseñada la solución

transacciones del mundo “tocan” una

que si el cliente es lo más importante pa-

le permite por ejemplo, comenzar con

solución de SAP, nada de ello sería posi-

ra la vida de un producto o servicio, en

una actividad comercial y extender luego

ble sin la presencia de nuestros Partners

cada empresa habría un área dedica-

a producción para citar un ejemplo, y con

en cada mercado, ayudándonos a cubrir

da 100% al tema, y llamativamente esto

la tranquilidad de que ya está todo inclui-

cada región en el mundo y dando un so-

no es así. Muchas teorías recientes for-

do. Con una mínima colaboración de un

porte técnico de excelencia que garan-

talecen la idea de poner al cliente como

Partner podrá definir los nuevos escena-

tiza la vida del cliente para cumplir uno

centro de toda la empresa y a repensar el

rios, cargar datos básicos y salir operan-

de los objetivos de SAP, que es “ayudar a

negocio en virtud de mejorar “su expe-

do con una agilidad antes impensada.

cada cliente a transformar positivamen-

riencia” para llegar así a lo que dimos en

te su negocio”.

llamar la “Visión 360 grados del cliente”.

¿Cuál es el tiempo promedio que insume

mientas disruptivas.

Solo con ayuda de la tecnología, infor-

poner SAP B1 en marcha en una empresa?

¿Y en la región?

mación en línea y pronósticos basados

Es una solución que se puede implemen-

En la zona de Neuquén el Partner Prag-

en Inteligencia Artificial, podemos vali-

tar desde semanas. Así de impactante

mática, integrante del Ecosistema de

dar o inferir patrones de comportamien-

como suena.

Seidor Consulting, presta servicios pro-

to y corregir a tiempo nuestra manera de

Tenemos casos de empresas que nece-

fesionales tanto de implementación de

relacionarnos con el cliente. Los pione-

sitaban de una puesta en marcha acele-

SAP Business One, como de soporte y

ros CRM ya no alcanzan y hay solucio-

rada, y gracias a la capacidad de nues-

evolución una vez que la solución queda

nes más completas que nos ayudan en tal

tros Partners que trabajan con una ágil

en producción.

sentido.

25

ImpactoEconómico

TECNOLOGÍA

10 tecnologías que se acelerarán tras la Pandemia En general, la crisis actual no está conduciendo al desarrollo de nuevas tecnologías, más bien se ve una adopción más rápida y generalizada de las que ya exis-

2

Contratos digitales: contratos totalmente digitales para que los

acuerdos puedan celebrarse sin firma física y al mismo tiempo cumplir con las

tían.

normativas. Por eso es clave que los paí-

Las empresas de todo el mundo están

ses aceleren la legislación que entregue

enfrentando importantes desafíos, obli-

soporte al contrato digital.

gando a muchas a reinventarse utili-

JUAN DABUSTI

zando tecnologías que antes veían desde

CEO Latam de Worldline, compañía de servicios de pagos y transacciones online.

lejos. Hasta hoy había muchas tecnologías disponibles que las organizaciones

3

Soluciones móviles: nunca han sido tan importantes como durante

la crisis actual (no solo como dispositi-

identificaban como difíciles de imple-

vos de pago, sino también como un me-

mentar, costosas o muy sofisticadas. Sin

canismo vital para rastrear infecciones).

embargo, en estos tiempos y más que

Algunos países incluso están trabajan-

nunca es fundamental conocerlas y uti-

do para garantizar que todos tengan un

lizar aquellas que permitan adaptarse a

teléfono inteligente. El legado de esto en

los desafíos del mercado y a la llamada

la nueva normalidad será que los casos

Normalidad Digital.

de uso móvil (por ejemplo, pagos mó-

Para identificar las tecnologías que ten-

viles, billeteras móviles, seguimiento de

drán una aceleración importante y que

personas y bienes, etc.) verán una ma-

durarán más allá de la crisis, Worldline

yor adopción. El mayor uso de este tipo

presentó las 10 tendencias que, en total,

de soluciones móviles exige que la in-

se dividen en dos categorías:

fraestructura de seguridad y la capaci-

1. Las que abordan necesidades específi-

dad de almacenamiento de los disposi-

cas que surgen directamente durante la

tivos sean cada más potentes.

crisis o en la nueva normalidad.

2. Las que permiten la resiliencia organizacional al aumentar la agilidad con que las empresas pueden responder al cambio.

AR / VR: uso de Realidad Aumentada y Realidad Virtual para soportar

asistencia remota de expertos y diseño colaborativo.

Tecnologías para la Nueva Normalidad

1

4

Monedas digitales y criptomonedas (que se utilizan como ahorro digi-

5

Impresión 3D: aunque es relativamente lenta y costosa, su flexibili-

dad y capacidad de construir físicamen-

tal): crecimiento en monedas estables

te han resultado valiosas a medida que

como alternativas al efectivo, que tie-

las cadenas de suministro se han in-

nen el potencial de mejorar la eficiencia

terrumpido. La impresión 3D también

de la provisión de servicios financieros.

ofrece una forma para que más empre-

Además, tienen movilidad y se transan

sas digitalicen sus productos. En tales

de manera inmediata.

escenarios, la gestión de la propiedad

26

ImpactoEconómico

intelectual (PI) se vuelve importante, además de facilitar los

y confiables.En esa línea, es fundamental contar con platafor-

pagos correctos a los titulares de derechos.

mas sólidas y confiables que permitan la escalabilidad de ma-

6

yores entonos colaborativos.

AutenticaciónContactles: los métodos de autenticación que no requieren ningún acercamiento físico (como NFC,

voz, iris o reconocimiento facial) serán más valiosos que nun-

ca. Servirán para controlar y proteger los datos personales e identificar a las personas, para lo cual será esencial el involucramiento de organismos supranacionales que protejan los datos y las personas.

7

Técnicas avanzadas de encriptación: con una mayor digitalización y un aumento correspondiente en el fraude /

robo digital, la encriptación fuerte y la criptografía que pre-

serva la privacidad (por ejemplo, pruebas de conocimiento cero, encriptación homomórfica y cómputos de múltiples partes) serán más relevantes.

8

9

Herramientas de colaboración: como la colaboración remota es más habitual, las herramientas que la apoyan

eficazmente serán más críticas para la eficiencia operativa y el rendimiento.

10

Servicios de proximidad: mediante el uso de diferentes tecnologías (Bluetooth, NFC, Wi-Fi, etc.) es posible

detectar la presencia de personas y enviarles un mensaje específico en el lugar y la hora correctos. Incluso, muchos países están recurriendo a estas tecnologías para ayudar a controlar la propagación de COVID-19 en sus poblaciones.

Hoy tenemos la gran oportunidad de aprovechar las muchas

Herramientas de comunicación: dado que el trabajo re-

oportunidades que la tecnología nos ofrece para dar el salto

moto es más común y que un mayor número de interac-

hacia una nueva forma de hacer negocios, tomando en cuenta

ciones de las personas no se llevan a cabo cara a cara, habrá

las nuevas necesidades tanto del mercado como de los colabo-

más requerimiento de herramientas de comunicación seguras

radores y consumidores.

27

ImpactoEconómico

LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES

Emprender después de los 40.

El actual escenario económico se ca-

botellas. Solamente el 20% de los nue-

racteriza por la disminución de em-

vos emprendimientos en Argentina lo-

pleos, los bajos ingresos, el aumento del

gran ser exitosos, mientras que el 80%

uso de tecnología, la desaparición de los

restante fracasa antes del segundo año.

oficios tradicionales, la mutación hacia nuevas profesiones y la selección exclu-

Por esa razón, los adultos +40 que tienen

yente de jóvenes para ocupar las vacan-

decidido emprender una actividad deben

tes laborales. Esta realidad, agravada

capacitarse, actualizar sus conocimien-

ERNESTO SANDLER.

por los efectos generados por el Covid 19

tos y tener una gran resistencia para su-

Economista. Empresario en medios de comunicación.

Escritor. Director de wexwe Emprendedoras.

Creador de utilísima. ernesto.sandler@bellavision.com.ar

y por las erróneas políticas económicas

perar los obstáculos que tendrán por de-

implementadas en nuestro país, conde-

lante. Tienen que saber que no basta con

na a la exclusión laboral a la mayoría de

tener necesidades económicas, ener-

los adultos que desean vivir plenamen-

gía, intuición o ganas. Emprender en Ar-

te gracias a los avances científicos que

gentina es un desafío que requiere tener

ha extendido la vida saludable hasta los

un sólido equilibrio emocional y cono-

90 años.

cimientos certeros para gestionar con pericia, organizar a los empleados, su-

No hay duda que discriminación laboral

pervisar el proceso productivo, comer-

por edad y la consecuente falta de in-

cializar los productos, competir con mo-

gresos es un mazazo que golpea a los

nopolios, negociar con los sindicatos y

mayores de 40, 50 o 60. Esta exclusión

sobrellevar una carga impositiva que

de la vida activa produce un desequi-

merma más del 45% de los ingresos.

librio emocional y económico, ya que convierte a los adultos en personas in-

Esta descripción de la realidad no pre-

visibles socialmente, los obliga a de-

tende desalentar a los que quieren rein-

pender de otros y les cercena la posi-

ventarse e iniciar una actividad para vi-

bilidad de mantenerse activos. Por esta

vir con plenitud. Sólo se intenta bajar

razón, cada vez son más los mayores de

los niveles de romanticismo que sue-

40 que quieren emprender una actividad

len acompañar la decisión de empren-

por cuenta propia.

der. El adulto que quiera iniciar un negocio no pueden guiarse por fantasías ni

Sin embargo, a pesar de que emprender

deben dejarse embaucar con relatos ro-

es una opción ante la falta de empleo

mánticos que describen a emprendedo-

y bajos ingresos, es una decisión difí-

res que se hicieron millonarios empan-

cil de instrumentar con éxito. Empren-

zando en un garaje. Es necesario tener

der una actividad demanda tener buenas

los pies sobre la tierra para aprender a

ideas, disponer de capital, saber gestio-

distinguir entre la compleja realidad y

nar y tener conocimientos certeros para

el “mundo glamoroso” que los influen-

resolver los requerimientos legales, im-

cer muestran en redes sociales.

positivos, laborales y económicos. Las estadísticas muestran con contunden-

La única forma de superar las adversi-

cia que emprender no es soplar y hacer

dades y los riesgos que implica iniciar

28

ImpactoEconómico

un emprendimiento es prepararse ade-

descalificación cultural del actual go-

con un primer paso, pero ese paso de-

cuadamente para semejante desafío.

bierno hacia los empresarios, los que se

be ser certero y realista. Es fundamen-

Para tal fin, un emprendedor debe estar

animen a emprender tienen muchas po-

predispuesto a llenar sus vacíos de in-

sibilidades de forjar un futuro ventu-

tal tener proyectos viables y posibles de

formación y comprender que el conoci-

roso. Tienen la posibilidad de forjar un

miento es esencial para emprender. Sus

futuro más prometedor del que puede

opciones no deben pasar por la improvi-

resultar de recibir una dádiva del Estado

sación o por no hacer nada. Hay un ca-

o un empleo con bajos ingresos.

mino intermedio para emprender con

realizar. Eso implica contar con herramientas útiles, actualizarse, rodearse de gente idónea, apasionarse por lo que se hace y estar dispuestos a cambiar la vida que se tiene por la vida que se desea.

éxito. Ese camino es echar mano a la ac-

En un tiempo que se caracteriza por la

tualización y a nutrirse de conocimien-

elevada longevidad, la edad no puede

tos que sirvan. Es aprender a escuchar a

ser obstáculo para los que quieren em-

los que saben y alejarse a los vendedores

prender. Gracias a la tecnología, inter-

país donde se castiga desde el Estado

de humo que dicen tener excelentes ne-

net y el acceso gratuito a la capacita-

toda actividad empresarial con impues-

gocios entre sus manos.

ción, se abren muchas puertas para los

tos, regulaciones y descalificaciones.

que se deciden emprender. Solo es cues-

Sin embargo, hoy por hoy, ante la fal-

Los emprendedores +40, a pesar del

tión animarse y no tener en cuenta el

ta de empleo, bajos ingresos y necesi-

contexto adverso de nuestro país, tie-

calendario o las descalificaciones so-

nen ante sí grandes posibilidades de te-

ciales. Cada uno tiene que ser el artífice

dades crecientes, emprender por cuenta

ner una vida plena. Para lograrlo, no

de su propio destino. En vez de quedar-

pueden elegir el camino de victimizarse

se paralizado o quejándose hay que bus-

o quedarse paralizados por estar domi-

car la puerta que lleve a un futuro mejor.

nado por temores. Tampoco pueden pasarse los días lamentándose porque los

Emprender es posible para todos. Solo no

empleadores los rechazan por la edad o

hay que minimizar los inmensos pro-

rogando recibir una pensión del Estado.

blemas de nuestra economía ni generar

Es evidente que emprender no es sencillo ni fácil. Mucho menos en nuestro

propia es una gran oportunidad de tener un ingreso digno. Por esa razón, aliento a los mayores de 40 a que emprendan y lleven adelante sus proyectos personales. Su decisión no solo los beneficiara en lo personal, sino que a medida que haya más emprendedores exitosos, ma-

un proyecto que sea inviable por falta

yor es la posibilidad de que Argentina

A pesar el sombrío panorama de la eco-

de recursos o desconocimiento del ne-

cambie y comience a progresar para be-

nomía, la discriminación por edad y la

gocio. Los grandes objetivos comienzan

neficio de todos.

29

ImpactoEconómico

GESTIÓN

| RR.HH

Contexto laboral y empleabilidad Pero quiero ocuparme de aquellos que

jadores, y todos debemos empezar a de-

están atravesando la difícil situación

sarrollar la “resiliencia generativa”, en

estar buscando trabajo o de incertidum-

forma individual.

bre laboral, para decirte que este es el momento para que puedas:

RUBÉN ARAMAYO Consultor en RRHH & RRLL. rubeneduardoaramayo@gmail.com

Ordenar y diseñar tu presupuesto de

Actualizar tu CV.

Informarte de lo que está pasando

Actualizar tu red de contactos, hacer

Usar las redes sociales de forma

de los últimos descubrimientos realiza-

profesional para ver dónde están las po-

dos por la neurociencia. La neurocien-

sibilidades.

cia ha comprobado que nuestro cere-

gastos familiar.

La resiliencia generativa es el arte de generar oportunidades y de convertir lo que a priori percibimos como una

mal que dure 100 años”, ¿te suenan estos dichos? Que mejor que este momento para pensarlos y ponerlos en acción, ¿Cómo? preparándonos para cuando el mercado laboral y la economía comiencen a funcionar.

Sin lugar a dudas que el efecto COVID19 sobre el mercado laboral genera mucha incertidumbre para los que aún tienen trabajo, para los que están haciendo “home office” y para los que están en la casa cobrando parte del sueldo. Ni hablar de aquel que perdió su trabajo en medio de esta crisis.

Los indicadores y la realidad que estamos viviendo sobre el empleo, los despidos, los desocupados, la reducción salarial son preocupantes.

amenaza en una posibilidad que abre un nuevo camino para nosotros. Es un tér-

en el mercado laboral.

“Siempre que llovió, paro” o “no hay

¿Sabés qué es la resiliencia generativa?

mino que hemos acuñado para nom-

networking.

brar un nuevo concepto de resiliencia que explica la capacidad que tenemos de superación de la adversidad desde la luz

bro posee una enorme plasticidad. Por

Capacitarte, participa en webinars.

Buscar empleo en los sectores que

ción. Estamos en constante evolución,

hoy tienen demanda: alimentos, logís-

de hecho bastan dos horas para que las

tica y transporte, salud, tecnología.

estructuras del cerebro varíen. Así pues,

tanto, nuestra base psicobiológica está abierta al cambio y a la transforma-

la resiliencia no es cosa de unos pocos, sino

Comenzar ese emprendimiento pen-

Mantener tu mente activa (leyendo

Prepararte

diente.

que todos poseemos la capacidad de cambiar y de transformarnos: “Tal vez todavía no eres, pero estás en proceso”. (ANNA FORÉS Y JORDI GRANÉ)

por ejemplo).

También ante este contexto todas las entrevis-

áreas de recursos humanos deberán,

tas laborales por plataformas digitales

“reinventarse” en sus procesos. Mos-

(Zoom, Skype)

trando empatía, entendimiento, un gran

para

tener

sentido de solidaridad, colaboración,

Pero por otra lado, si tenés la suerte de

porque esta “crisis” toca a todos y a todo.

estar en el grupo que está trabajando y

Claramente en el después, en el futuro

cobrando el 100% o parte del sueldo, sin

tangible que vemos venir, muchas em-

dudas deberás estar agradecido a tu em-

presas dejaran de existir, otras deberán

En el próximo artículo te daré mis “10

pleador por el esfuerzo que está hacien-

reinventarse, lo mismo pasará con al-

tips para tu CV”, y “10 tips para la en-

do para sostenerlo.

gunos puestos laborales, con los traba-

trevista laboral”.

30

ImpactoEconómico

ANDREA A. SEGOVIA Presidente y Directora Ejecutiva de Fundación Potenciar andrea.segovia@fundacionpotenciar.org

DESARROLLO SOCIAL DESDE LO PRIVADO

Navegar en la tormenta En el marco de una crisis sanitaria y económica que atraviesa e impacta con dureza a las empresas, en Fundación Potenciar estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para dar continuidad a diferentes acciones, afrontando así este contexto sin precedentes que nos obliga a seguir navegando en el medio de la tormenta.

Sin lugar a dudas la pandemia por Co-

cubiertas por este mismo Estado, que

Educación Superior, que han podido

vid-19 ha significado un reto impensa-

invisibiliza y niega la realidad de una

continuar sus estudios para formar-

do para todo el mundo empresarial que,

sociedad en crisis y sin un rumbo apa-

se profesionalmente, una gran parte de

obligadamente, ha tenido que reducir

rente hacia un camino de recuperación.

ellos becados por empresas que apues-

su actividad y su productividad, afec-

tan a la educación como el camino para formar una mejor sociedad.

tando de manera involuntaria a muchos

A pesar de este panorama ensordece-

actores y colaboradores, entre ellos, a

dor, en Fundación Potenciar seguimos

organizaciones como Fundación Po-

esforzándonos por cumplir, de la me-

Seguiremos esforzándonos en nues-

tenciar, dedicada a canalizar las ac-

jor manera posible, las actividades vin-

tra tarea cotidiana con la convicción de

ciones de responsabilidad social de las

culadas a la educación y al desarrollo

que, a pesar de esta crisis, las empresas

empresas.

integral de las personas. En el Institu-

pueden jugar un rol protagónico en un

to Potenciar Albinegro hemos transcu-

contexto socioeconómico como el ac-

A este complicado escenario, bautiza-

rrido este primer cuatrimestre dando

tual, que exige respuestas a nuevas ne-

do por el premio Nobel de Economía,

continuidad al proceso pedagógico de

cesidades. Pero también con la espe-

Paul Krugman, como coronacoma, se

los alumnos de nivel inicial y primario

ranza de que el sector público se una a

suma el indignante, triste y lamenta-

de manera integral, respondiendo, ade-

este esfuerzo del sector privado, para

ble pero predecible hecho de que el Es-

más, a las necesidades de las diferen-

encontrar de forma colectiva solucio-

tado argentino continúa ausente y sin

tes familias que forman parte del IPA.

nes económicas y sociales para una so-

respuestas reales a los pedidos de or-

Desde el área Académica, también se ha

ciedad que viene afectada hace tiempo

ganizaciones que estamos dedicadas

concluido con éxito este primer cuatri-

y que la pandemia ha puesto, una vez

a cubrir necesidades que deberían ser

mestre para los alumnos de Potenciar

más, en evidencia.

31

ImpactoEconómico

GESTIÓN

| Marketing Digital

Transformar tu negocio en tiempos de pandemia.

Casos exitosos.

Como todos sabemos la pandemia a puesto en jaque los paradigmas tradicionales y ha obligado a las marcas y empresas a transformarse digitalmente. Los modelos de consumo cambiaron y muchos cambios vinieron para quedarse... teletrabajo, e-learning, comercio electrónico, etc. Estamos antes un consumidor muy “exigido económicamente”, con gran carga emocional, que exige demandas sociales y humanitarias. De acuerdo a un estudio realizado por DDB Latina, el 43% de las personas están esperando que las marcas dejen de pen-

Lic. M. VICTORIA VELÁZQUEZ Especialista en Marketing Digital y Comercio Electrónico.

Titular de Vicky Velázquez Agencia Digital. www.vickyvelazquez.com.ar

sar solo en el negocio y hagan algo por la sociedad, mientras que un 42% quiere que trabajen por mejorar el medio ambiente.

Sin duda, solo las empresas que sean capaces de adaptarse a esta nueva realidad son las que sobrevivirán y tendrán crecimientos a largo plazo.

Como en todos los planos, se ha exacerbado lo que ya venía ocurriendo: las que tenían una experiencia de marca positiva siguen por ese camino, del mismo modo las que tenían problemas los ven ahora exacerbados.

32

ImpactoEconómico

¿QUIÉNES SOMOS? ¿QUÉ HACEMOS?

volcar su negocio 100% a lo digital y ha

propósito, habremos podido capitalizar

logrado conquistar en estos meses nue-

este momento de pandemia en la cerca-

vos mercados a los que antes no llega-

nía y relación con nuestros clientes. Las

Desde VICKY VELÁZQUEZ colaboramos

ba. Nunca dejó de vender y de comuni-

empresas que van a lograr lealtad con los

con nuestros clientes en la forma de ha-

carse con sus clientes, buscando ofrecer

clientes son las que tengan respuestas y

cer negocios. Ayudamos a las organiza-

una experiencia personalizada. Sus es-

puedan dar soluciones, acompañen y ge-

ciones a repensarse y transformarse y

fuerzos de marketing se enfocaron en

neren conexión con sus audiencias.

las apoyamos en mejorar su experiencia

el contenido orgánico, las redes socia-

de usuario. Cuento con más de diez años

les, el posicionamiento en los motores

En momentos de crisis es en donde más

de experiencia vinculada a la Dirección

de búsqueda (SEO), el inbound marke-

hay que comunicar, porque el día des-

de Marketing y el Comercio Electróni-

ting y el e-commerce.

pués, el que mejor haya comunicado o bien el que utilizó todas las herramien-

co, y somos la primera agencia de Neuquén en estar enfocada en el desarrollo

Como se hemos comprobado, algunas

tas para comunicar, es el que mejor va a

de negocio y la estrategia comercial.

empresas de ropa, moda y lujo no han

estar respecto a su competencia.

sobrevivido a la pandemia, y otras salDurante la pandemia hemos podido

drán mejor posicionadas para el futu-

La comunicación en una situación de

acompañar en la digitalización de pro-

ro. Mucho dependerá de sus capacidades

crisis debe ser lo último que una em-

fesionales, emprendedores, comercios

digitales y analíticas.

presa debe cortar. En las buenas y en las

y pymes del Alto Valle brindando herramientas para atenuar los efectos del covid-19 en sus economías. Entre esas

malas la comunicación es lo importan-

LA NUEVA “NORMALIDAD”

te. Todo comunica, el silencio también lo hace y puede transmitirle a nuestro

herramientas podemos mencionar: ca-

La pandemia mundial de coronavirus

pacitaciones gratuitas junto a ACIPAN,

ha puesto a prueba la disposición de to-

consultorías online, desarrollo de es-

das las empresas para adaptarse y cam-

Hoy estamos en la etapa de “recupe-

trategias integrales de marketing digi-

biar. Ha desafiado a las organizaciones

rar”. Ahora más que nunca, las marcas

tal, desarrollo de sitios webs autoadmi-

a cambiar las estrategias de marketing

deben sacar todo el potencial de las re-

nistrables y tiendas online.

y reaccionar de manera inteligente, di-

des sociales e internet y diferenciarse de

gitalmente.

su competencia aplicando la creatividad

consumidor que no nos interesa.

y el ingenio, siendo únicas, apoyándose

CASOS LOCALES EXITOSOS EN PANDEMIA

Si somos capaces de ser creativos en

en equipos digitales que aporten profe-

nuestra propuesta de valor y conectarla

sionalismo a sus acciones de marketing.

Como ejemplo podemos mencionar a

con los valores que tiene la empresa y su

DERMIS del Dr. Pablo Pagano, centro de dermatología clínica y estética referente en la región, que nunca vio frenada su actividad comercial pese al contexto (sí su atención por cuestiones lógicas). Esto fue gracias a la gestión que realizamos a través de sus redes sociales con la preventa de servicios de estética y una estrategia de contenidos que fue respondiendo a las necesidades cambiantes de cada momento, buscando generar la mejor experiencia posible. Luego desarrollamos su tienda online, lo que le permitió la venta a domicilio de productos y ahora también paquetes de servicios. Recientemente incorporó la última tecnología en medicina estética, Cooltech, única en la región. Próximamente estaremos lanzando su propia línea de cremas. ¡Y todo esto recién empieza!

Otro ejemplo que podemos contarles es MARIANA BELLELLI, marca de indumentaria femenina nacida en Cipolletti que hoy vende a todo el país. Mariana

Tips para generar tráfico a tu tienda online!

Como estamos próximos al Hot Sale (27,28 y 29/07) y muchas empresas han logrado tener su e-commerce quiero, cerrar esta nota contándoles unos tips claves para generar tráfico a sus webs y vender: 1) Generá visitas desde tus Redes Sociales: comunicá que tenés tu tienda online. En Instagram agrega el link en tu bio. Presentá los productos de manera creativa (ejemplo: contando la experiencia/resultados que generan, sorteos, concursos, etc. ) Ofrecé gift cards y envíos gratis (puede ser para ciertos productos o categorías o a partir de un importe mínimo de compra, etc.

Clave: Invertir en tiempo o en un equipo que pueda ayudarte. Más calidad, más clientes!

2) Realizá campañas de e-mail marketing: Si tenés una base de datos de calidad, podés mantener a tu audiencia comunicada sobre las novedades de tu tienda, promociones, etc.

Clave: Realiza un diseño profesional de esa pieza de comunicación para que impacte y analiza las métricas!

3) Invertí en publicidad en “Google Ads” (SEM): Va a ayudarte a mejorar el posicionamiento de tu tienda para determinados términos de búsqueda.

Devita, titular de la compañía, decidió

33

ImpactoEconómico

CONSULTORIO IMPOSITIVO

Lo que la emergencia ocupacional y sanitaria nos dejó en materia Laboral.

Doble Indemnización, Suspensiones y Prohibición de Despidos.

En nuestro país, tenemos un sistema la-

A este escenario que ya traía cierta com-

boral muy protectorio y pro trabajador.

plejidad se adiciona a partir de Marzo

Pero a pesar de ello, el empleador tenía

2020 el de la Emergencia Publica en ma-

el derecho de contratar y despedir libre-

teria Sanitaria (COVID-19) con “Prohibi-

mente a sus trabajadores abonándoles su

ción de despidos” sin justa causa y por

correspondiente indemnización. Desde

falta o disminución de trabajo o fuerza

algún tiempo a esta parte este derecho se ha visto limitado por el avance del estado sobre el sector productivo.

Hacia fines del 2019 el Estado Nacio-

mayor. Estando estas últimas causales

FLORENCIA AZCÁRATE. CPN. Socia del estudio Larrondo, Tonelli, Azcárate & Asoc. azcaratef@ltayasoc.com.ar

también vedadas para los casos de suspensiones.

La prohibición a la que hago referencia fue impuesta el 31 de Marzo de 2020 por

nal con la declaración de la Emergen-

el DNU 329/2020 por un plazo original de

cia Pública en materia ocupacional y la

60 días y renovada por igual lapso por el DNU 487/2020, no existiendo dudas en la

sanción del DNU 34/2019, estableció la duplicidad de los conceptos indemniza-

1. Indemnización por antigüedad (Art

práctica que se va a renovar por lo me-

torios vinculados a los despidos sin cau-

245 LCT)

nos hasta que termine la cuarentena, de lo cual no hay fecha cierta aún.

sa. A diferencia de la ley 25561 del año 2002, que es el antecedente normativo,

2. Indemnización Sustitutiva por falta de

Ambos decretos dejaron abierta una úni-

la nueva ley no habla de suspensión de

Pre Aviso (Art 232 LCT) y su correspon-

ca ventana o excepción, el tan renom-

despidos sino que directamente la ex-

diente proporción del SAC

brado Art 223 bis de la Ley Contrato de trabajo, que no es otra cosa que una sus-

tinción laboral sin causa otorga al trabajador afectado, el derecho a cobrar

3. Indemnización por Integración mes

pensión pactada mediante acuerdo de

doble los conceptos indemnizatorios que

de despido (Art 233 LCT) y su correspon-

partes con homologación de la autoridad

le pudieran corresponder.

diente proporción del SAC

de aplicación. Incluso las entidades re-

Es dable destacar que la “doble indem-

Los tres rubros enunciados se abonan

presarios firmaron acuerdos marcos que

nización” de la que hablo resguarda sólo

únicamente con motivo de la extin-

sirvieron de guía para las liquidaciones

a quienes tenían contrato de trabajo vi-

ción incausada del contrato de trabajo,

de haberes que se sucederían en medio

gente al 13/12/2019, y no a las incorpora-

sin plazo de pre aviso y fuera del último

del A.S.P.O.

ciones posteriores a esa fecha.

día hábil del mes calendario en el cual se

presentativas de los trabajadores y em-

produce la extinción laboral, por lo cual

Prohibición de despidos/suspensiones y

Hoy, a más de seis meses de su dictado

serian a mi criterio los tres conceptos de

doble indemnización serán las limitacio-

y prorrogado por 180 días más, hay que

máxima a duplicar y el de mínima la in-

nes con las que las Pymes deberán convi-

tener en cuenta que el DNU que estable-

demnización por antigüedad.

vir hasta casi finalizado el 2020. Sin duda la emergencia sanitaria nos sacó de ór-

ció la doble indemnización por despidos en el sector privado sigue despertando

Referido a “quienes aplica” ni el DNU

bita y fueron necesarias medidas de cor-

muchas inquietudes y dudas, a “quiénes

original ni el que lo prorrogó hicie-

to plazo que pudieran priorizar la salud

aplica” y “sobre qué rubros”.

ron distinciones respecto a quienes si o

en general. Más allá de ello, hoy las py-

a quienes no, aunque si repararon en el

mes, motor de nuestra economía, nece-

En consecuencia intentando aportar cla-

motivo “despido sin justa causa”, por lo

sitan menos limitaciones y más medidas

ridad y a la luz de la interpretación nor-

tanto se deberá tener en cuenta al anali-

dirigidas a reactivar la economía preser-

mativa, considero que la duplicación de

zar cada caso o régimen especial si apli-

vando el derecho constitucional al traba-

los rubros indemnizatorios alcanza a:

ca o no la causal.

jo sin dejar de preservar la salud.

34

ImpactoEconómico

NOVEDADES CAPIN

Seguimos trabajando El CAPIN (Consorcio de Administra-

formado en ese sector, más el movimien-

ción del Parque Industrial Neuquén), si-

to de suelo, relleno y enripiado de la nue-

gue trabajando y gestionando distintas

va y correcta traza de la calle.

mejoras, proyectos y obras en el Par-

Lotes adjudicados al CAPIN en PIN Oeste: Estacionamiento del PIN Oeste: comenzaron las obras de movimiento de

los argentinos como consecuencia de la

Primera etapa del Plan Maestro de Defensa Aluvional y Escurrimiento Pluvial:

pandemia del COVID-19.

Tal lo previsto en este Plan Maestro,

presa del PIN.

que Industrial Neuquén, en esta especial y compleja realidad que transitamos

suelo, cierre perimetral, según convenio de reciprocidad celebrado con em-

encargado por el CAPIN a la consulto-

Protocolos de atención y gestión de mantenimiento y de obras en espacios comunes del PIN:

ra Nervi & Asoc., financiado por el CFI y

Centro de Servicios Comunitarios: Con-

aprobado oportunamente por la Direc-

tinuando con la consolidación del te-

ción Provincial de Recursos Hídricos y

rreno, y obras previas a la búsqueda

Desde el comienzo del aislamiento so-

por Vialidad Provincial, y ante la dila-

de inversores para realizar el proyecto

cial, el CAPIN trabajó rápidamente en

ción por parte del EPAS de hacerse cargo

presentado y aprobado por la consulto-

conformar protocolos sanitarios tanto

de parte de estas obras, (ya que el mal

ra “OBRA Más”, se terminó con el ce-

para la atención a los consocios, provee-

manejo del Sistema Mari Menuco pro-

rramiento lindante a ocupaciones irre-

dores y público, como así también para

voca constantes desbordes que se vuel-

gulares, y está en ejecución el cierre

poder continuar con las tareas básicas

can a las calles del PIN Oeste, provocan-

perimetral y la cartelería de obras.

de mantenimiento de calles y demás es-

do el gran deterioro de las mismas), el

pacios comunes. Se coordinó con el Mu-

CAPIN comenzó con las tareas de con-

nicipio y la Provincia los protocolos para

tención y canalización de las filtracio-

poder dar continuidad a obras de espa-

nes que erogan los asentamientos irre-

Participación del CAPIN en APIA (Asociación de Parques Industriales Argentinos)

cios de uso público.

gulares lindantes, como los comentados

Se conformó la Asociación de Parques In-

que produce el EPAS. Además de la con-

dustriales Argentinos ( APIA), para lo cual

Corrección de la traza de la calle Padre Juan San Sebastian del PIN Oeste:

tención y canalización.

fue especialmente convocado el CAPIN,

Se solicitaron presupuestos de la obra

quien junto con funcionarios del Minis-

para el gran badén que conectará la ca-

terio de Producción e Industria de la Pro-

Con las asistencia de agrimensor y topó-

nalización y zanja de guarda con la cu-

vincia de Neuquén, representan a Neu-

grafo, se amojonó la traza correcta de la

neta especial pluvial de la calle Massa-

quen en esta nueva asociación, que tiene

calle P.J San Sebastián, según planos ofi-

ro. Está en ejecución el primer tramo del

por objeto promover mejoras de todos los

ciales de Catastro; lo cual conllevó a anu-

cordón y cuneta especial sobre el lateral

Parques Industriales del país y de las in-

lar dos lagunas naturales que se habían

norte de la calle Giuseppe Massaro.

dustrias que en ellos están radicadas.

EL BUEN VIVIR

Hagamos de este mundo un lugar mejor….

Muy cerca, acá en Neuquén a tan solo

Les cuento algunas características de

45 KM de distancia, nos encontramos

los Cabernet Sauvignon; ésta variedad

con San patricio del Chañar, 110 hec-

se la puede encontrar en distintas zo-

táreas de un verdadero paraíso terre-

nas vitivinícolas del mundo, entre sus

nal, Bodega Patritti y sus viñedos. Allí

características generales podemos ca-

van a poder notar una gran ondulación

lificarla en el orden de los vinos Fru-

sobre la bodega que imita las olas del

tados, especiados, con cuerpo y con un

MARIELA BERTA

mar, detalle que hace que esta bode-

buen equilibrio en su acidez.

Creadora de “Sentí Patagonia”

ga sea majestuosa en su imagen. Entre sus variedades plantadas vamos a

info@sentipatagonia.com.ar Móvil: +54 299 555 3615 Redes: Sentí Patagonia

poder apreciar: Malbec, Merlot, Pinot Noir, Petit Verdot, Cabernet Sauvignon,

VINO SUGERIDO

Cabernet Franc y en uvas blancas: Sauvignon Blanc, Chardonnay y Torrontes. Su exitoso Enólogo Nicolas Navío

En estos tiempos donde todo parece y

se encuentra a cargo del desarrollo de

no es, donde la incertidumbre es una de

las distintas líneas de vinos.

las sensaciones que vivimos en lo cotidiano, nos vemos obligados a ser creati-

No dejes de buscar un rincón en la bo-

vos a descubrir cosas nuevas, momen-

dega y degustar de algunos de los me-

tos, comidas, compartir en lo profundo

jores vinos de la Patagonia, así como

con quienes convivimos, reinventarnos

escuchar de boca de sus hacedores las

en nuestros trabajos, desde el más sen-

cualidades de cada uno de ellos.

cillo de ellos hasta el más complejo, el que menos gana y el que más gana, to-

Por lo pronto, hasta que ese momen-

dos juntos en la misma situación, to-

to llegue te recomiendo un Primogé-

do esto para decirles que podemos crear

nito Cabernet Sauvignon de la bodega,

lindos momentos y disfrutar de lo que

acompáñalo con carnes rojas, cordero,

tenemos cerca, para cuando tengamos

jabalí, y además marida bien con gui-

el permiso y lo podamos hacer…. Así

sos justo para acompañar el invierno..

que les propongo este escenario:

BODEGA PATRITTI PRIMOGÉNITO Cabernet Sauvignon 2015 Composición Varietal: 100% Cabernet Sauvignon Crianza: 12 meses en barricas de roble francés de primero y segundo uso.

Temperatura de servicio 16° C. Potencial de guarda: 8 a 10 años Nota de Cata: Color rojo rubí intenso con tonos más claros que viran al bordó, brillante. Nariz expresiva con notas de frutos del bosque como frutillas y cassis, notas especiadas de pimienta negra, morrones rojos y pimientos. Taninos redondos y persistentes. Es un vino elegante, con muy buen cuerpo y estructura.

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ImpactoEconómico

ECONOMÍA

en pocas palabras.

Por Pablo Benítez Jaccod (*)

1

“Llevará tiempo recuperar el acceso a los mercados. Tendre-

4

“La solución del Estado a un problema generalmente es tan mala como el problema” Milton Friedman

mos que manejar la pos pandemia con restricciones. La reestructuración de la deuda se basa en la presunción de que lleva tiempo recuperar la confianza. Pero un canje llevado a cabo con éxito sería de gran ayuda” Martín Guzmán, Ministro de Economía

5

“Si no hay una reducción de los gastos, toda la negociación de la deuda habrá sido en vano.”

Diana Mondino. INFOBAE

2

“Para aprovechar plenamente el potencial de las reservas harán falta entre 15 000 y 20 000 millones de dólares por año.”

Informe sobre “Vaca Muerta” del Instituto de

6

“Vicentín es un mensaje, el kirchnerismo puede intervenir todas las empresas que están en riesgo de quiebra por la cuarentena” José Luis Espert

Economía Energética y Análisis Financiero (IEEFA)

3

“Estamos trabajando en los distintos otros frentes. Así como se hizo una operación en la deuda en ley nacional también estamos trabajando en la misma línea con la deuda en ley internacional”

7

“Si por ignorancia, por delirio de progreso, o por pillería, un gobierno emite papel en exceso, sobreviene la depreciación del billete”

Gobernador Omar Gutiérrez, sobre el reperfilamiento

Juan B Justo Socialista “librecambista”.

de la deuda provincial dolarizada; Diario Rio Negro.

Ensayo “LA MONEDA” .Año1903.

(*) Licenciado en Ciencias Políticas. Magister en economía política. Presidente Fundación Progreso y Libertad de Neuquén y Río Negro.