Revista Impacto Económico Edición N°4

Page 1





Impacto Económico

Editorial

Editor General: Daniel A. Darrieux Coordinación periodística: Sofía Sandoval Redacción: Andrea Oseés

¿Y la reducción de impuestos? “Los impuestos nos están matando”,

productivo. Parece una cargada. Una

afirmó el presidente Macri en una de

falta de respeto al contribuyente, que es

sus alocuciones. Totalmente de acuer-

considerado un cajero automático (al

do. El problema es que la terapia no

que le queda cada vez menos dinero).

está en línea con el diagnóstico. La re-

El problema es que el sector público no

forma tributaria propuesta por el Eje-

se ajusta, no reduce sus gastos, y le pa-

cutivo Nacional resulta de un gra-

sa la factura a la actividad privada, que

dualismo exasperante, rayano con la

es quién sigue ajustándose y pagando

ineficacia. Un ejemplo de ello es la re-

el despilfarro estatal. El exceso de em-

ducción del impuesto a las ganancias a

pleo público es una de sus causas. Se-

empresas y el impuesto al cheque (dé-

gún datos oficiales, Neuquen tiene 94

bitos y créditos) en cómodas cuotas.

empleados públicos cada 1.000 ha-

Eso sí, los aumentos son de contado.

bitantes. Río Negro, 80 cada 1.000. El

Recordemos que en nuestro querido

promedio país es de 51 empleados pú-

país existen 96 impuestos, según esti-

blicos cada 1.000 habitantes.

ma Antonio Margariti, uno de los eco-

La mochila está cada vez más pesada y

nomistas que más investigó sobre el

el mochilero más flaco.

tema. Hay que agregar el tiempo per-

En el libro “Estrangulados, cómo el Es-

dido para cumplir con los tributos y la

tado asfixia tu economía”, de Iván Ca-

arbitrariedad fiscal.

rrino,se citan numerosos estudios em-

De los tantos impuestos que saquean

píricos compilados por el economista

nuestros bolsillos, ingresos brutos es el

Robert Murphy, que muestran una re-

Marketing & Ventas: Fernanda Romero

más distorsivo. El efecto cascada de-

lación inversa entre crecimiento eco-

termina que, según un análisis del IA-

nómico y carga impositiva.

fernanda@danieldarrieux.com

RAF, el consumidor pague un 11% más

El costo social se viene generando por

aproximadamente por los bienes y ser-

la falta de ajusta en el sector público,

vicios que consume.

en términos de desarrollo, empleo, ba-

Por el lado del productor, empresario o

jos salarios, informalidad y pobreza.

comerciante, pagar un impuesto sobre

El monopolio más peligroso es el de los

las ventas sin importar el resultado fi-

gobiernos: nos cobran lo que quieren y

nal resulta una perversidad.

nos brindan bienes públicos deficien-

No obstante lo distorsivo de este im-

tes. Una estafa.

puesto y la necesidad que se venía

No sirve quedarnos en la queja impro-

planteando en cuanto a su disminución

ductiva o la charla de café. Una auto-

o eliminación, en Río Negro y Neuquen

crítica: ¿qué hicimos como sector pri-

la clase política decidió incrementarlo

vado para frenar la arbitrariedad

en varias actividades. Un ejemplo: en el

fiscal?. El diagnóstico tiene que servir

caso del comercio mayorista y minoris-

para la acción: definir qué haremos de

ta se lo aumentó al 5%, agravando así

distinto frente a la expropiación impo-

la asfixia impositiva del sector privado

sitiva. Escucho propuestas.

Columnistas: Pablo Guido Franco Martínez Miguel Giacinti Nicolás Cachanosky Ignacio Carnicero Ernesto Sandler Susan Giuliano Daniel Sánchez Salas Cecilia Casanova Andrea Segovia Diseño Gráfico: Carlota Ciruzzi Dirección de Fotografía: Alexis Sad Fotografía: Andrea Oseés

Impresión Artegraf Distribución: Alas del Sur. Impacto Económico Revista producida por DANIEL DARRIEUX CONTENIDOS Tel: 299 4 10 8 857 daniel@danieldarrieux.com Mendoza 139 - Neuquén. El contenido de las columnas de opinión y los avisos publicitarios no es responsabilidad del editor, sino de los firmantes y empresas.

DANIEL A. DARRIEUX daniel@danieldarrieux.com

3 ImpactoEconómico


SUMARIO

Feb. 2018

ECONOMÍA 6 La competitividad en el centro de la escena. Pablo Guido 8 ¿Qué es el bitcoin? Franco Martínez 10 Diagnóstico Frutícola Miguel Giacinti 12 La necesidad de una reforma laboral Nicolás Cachanosky

20

EMPRESAS 14 Real Estate Entrevista a Andrés Goldenberg, de Spider 16 Ley de responsabilidad penal empresaria. Entrevista a Ana López Espinar, de KPMK ENERGÍA 18 Perspectivas Oil & Gas 19 Indicadores de la industria

ImpactoEconómico #4 34

NOTA DE TAPA 20. Damián Ces, de DATUM S.A. CONSULTORIO IMPOSITIVO 26 Cr. Ignacio Carnicero LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES 28 Sabina Battaglia, de Muebles Activos. 32 Mujeres Emprendedoras Ernesto Sandler GESTIÓN 34 Estrés y productividad 38 Recursos Humanos 40 Comunicación y oratoria. 42 Marketing 46 Tecnología ACTUALIDAD EMPRESARIAL 48 Novedades CAPIN 49 Desarrollo Social Privado 50 Nuestros vinos 51 Mundial Rusia 2018 52 Filosofía Económica 53 Lecturas 54 Economía en pocas palabras

14

42 40

28 4

5

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


ECONOMÍA

Pablo Guido

Doctor en Economía. Director Académico Fund. Progreso y Libertad. guido@ufm.edu

La competitividad en el centro de la escena Argentina.

Habiendo en el mundo más de 200 países donde los ni-

muchos países africanos pero también otros como Ve-

veles de ingresos de los habitantes que residen en ellos

nezuela (187º) o Haití (181º). Existe una causalidad entre

son distintos, es evidente que este hecho es consecuen-

la facilidad de hacer negocios y los niveles de ingreso per

cia de los distintos niveles de productividad que existen

cápita de los países: los flujos de capitales se dirigen ha-

en las empresas de los diferentes países. ¿Por qué su-

cia aquellos países que tienen instituciones más “ami-

cede esto? Porque los flujos de capitales se dirigen ha-

gables” respecto a las empresas, generando así mayores

cia aquellos sectores donde hay expectativas positivas

niveles de productividad (competitividad) y, por lo tan-

de rentabilidad y donde en los países hay seguridad ju-

to, mejores salarios en la población. Más “amigables”

En los últimos dos años, desde que asumió la nueva ad-

rídica que permita reducir los niveles de incertidum-

no supone privilegios a los empresarios, sino determi-

ministración de Mauricio Macri, mucho se ha hablado de

bre que naturalmente existe cuando uno emprende una

nadas reglas de juego: derechos de propiedad garantiza-

la necesidad que el país sea más competitivo. Según el Fo-

actividad. La rentabilidad esperada que un empresario

dos, impuestos pagables, una economía abierta al mun-

ro Económico Mundial la competitividad es “el conjunto de

estima depende de costos operativos (salarios, logísti-

do, competencia en los mercados de bienes y factores,

instituciones, políticas y factores que determinan el nivel

ca, energía, insumos, entre otros), costos financieros

regulaciones eficientes, entre las más importantes.

de productividad de un país”. Siendo así, ¿qué significa el

(costo del capital), y costos impositivos (lo que el Es-

concepto de “productividad”? William Lewis lo define así: “La productividad es simplemente la relación (ratio) del valor de los bienes y servicios y el monto de tiempo trabajado y capital usado para producir dichos bienes y servicios. Si una empresa produce más bienes y servicios por el mismo esfuerzo o si produce la misma cantidad de bienes y servicios con menor esfuerzo, su rentabilidad se incrementa” 1. Por lo tanto, el aumento de productividad es clave para la población.

Un nivel de gasto público mayor obliga al Estado a cobrar mayores tributos, generando un costo impositivo superior.

tado le extrae al sector privado). Vemos, entonces, que

Los distintos niveles de competitividad entre los paí-

las reglas de juego o instituciones que imperan en un

ses comenzaron a generarse prácticamente hace 250

país son los determinantes del nivel de aquellos costos.

años, al iniciarse la Revolución Industrial. Aquellos

Un impuesto aduanero puede hacer que comprar una

que pusieron en práctica y respetaron las mencionadas

máquina importada tenga un mayor o un menor cos-

reglas de juego son los que lograron mejorar el bien-

to. La inflación, que reduce los niveles de ahorro en una

estar de su población. Argentina lo logró entre 1853

sociedad, puede provocar que los costos de financia-

y 1930 aproximadamente, situándonos entre los pri-

miento sean más altos. Un nivel de gasto público mayor

meros 10 países de mayor renta por habitante, cuan-

obliga al Estado a cobrar mayores tributos, generando

do en la primera mitad del siglo XIX éramos la nación

un costo impositivo superior.

más pobre de Sudamérica. El desafío de los próximos 20 años en Argentina es recrear aquellas instituciones

El Foro Económico Mundial afirma que el “nivel de productividad […] establece el nivel de prosperidad que puede

Leyes laborales que obligan al empleador a pagar un

que nos permitieron aumentar la productividad (com-

ser alcanzado por una economía. El nivel de productividad

50% o 60% más que el salario que embolsa el emplea-

petitividad) durante los 80 años posteriores a la san-

también determina la tasa de retorno de las inversiones en

do conduce a costos operativos mayores.

ción de la Constitución del 53.

una economía, que a su vez son los principales conductores de su tasa de crecimiento. En otras palabras, una economía

El Banco Mundial releva todos los años distintas varia-

más competitiva es una que es más proclive a crecer más

bles en las pymes para medir qué tan dificultoso, o no, es

rápido a lo largo del tiempo”2. Michael Porter, en su recono-

hacer negocios en diferentes sitios del mundo. Para ello

cido libro La ventaja competitiva de las naciones marcaba la

miden 11 factores de factores que impactan en la aper-

importancia de la productividad en el desarrollo económi-

tura, operación y cierre de una empresa. Fueron 190 paí-

co de los países: “La productividad es el principal determi-

ses los evaluados en el reporte Doing Business 2017. Los

nante, a la larga, del nivel de vida de una nación, porque es

países que mejor califican son Nueva Zelanda, Singapur,

la causa radical de la renta nacional per cápita…3.

Dinamarca, Hong Kong, Corea del Sur, Noruega, Reino

RANKING DOING BUSINESS 2017 (Facilidad para hacer negocios)

1 Nueva Zelanda 2 Singapur 3 Dinamarca 4 Corea del Sur 5 Hong Kong 6 Esados Unidos 7 Reino Unido 8 Noruega 9 Georgia 10 Suecia

Unido, Estados Unidos, Suecia, Taiwán, Australia, CanaPor lo tanto, una mayor competitividad supone una produc-

dá, Malasia, Estonia, Islandia, entre los primeros 30 lu-

tividad mayor, la cual genera mayores niveles de ingresos

gares. Entre los países latinoamericanos, encontramos a

entre los habitantes de un país. En otras palabras, la mayor

México (47º), Colombia (53º), Perú (54º), Chile (57º), en-

productividad supone que la relación bienes y servicios y los

tre los más avanzados. Más atrás, se ubican los países

recursos para generar aquellos aumenta. Para lograr esto es

del Mercosur: Uruguay (90º), Paraguay (106º), Argentina

necesario incrementar el stock de capital por trabajador. No

(116º) y Brasil (123º). En los últimos lugares encontramos

es lo mismo pescar con las manos, que con una caña de pescar que con una red. No es lo mismo que un empleado en un banco trabaje con una computadora o sin ella, dado que la cantidad de clientes que pueda atender será mucho mayor en el primer caso que en el segundo. Más capital por persona, esa es la clave del aumento de productividad.

. William Lewis, The Power of Productivity, The University of Chicago Press, 2004, p. XIII. Traducción propia. . The Global Competitiveness Report 2011-2012, World Economic Forum, p. 4. Traducción propia. 3 . Michael Porter, La ventaja competitiva de las naciones, Editorial Vergara, 2001, p. 28. 1

2

6

7

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico

47 México 53 Colombia 54 Perú 57 Chile 116 Argentina 123 Brasil 188 Venezuela 189 Eritrrea 190 Somalía


ECONOMÍA

/Tecnología

Franco Martínez

Analista Financiero de SOLFIN. francogm48@gmail.com

¿Qué es el BITCOIN? El Bitcoin es una cryptomoneda –una moneda digital intangible– creada en el 2009 bajo la tecnología blockchain.

¿Qué es la blockchain?

¿Qué es una Wallet?

El proceso comienza cuando se envía un Bitcoin o por-

Su característica más importante en mi opinión, es la

La blockchain es la nueva “tecnología disruptiva” cada

Es una billetera virtual donde se almacena las cryp-

ción del mismo, que se puede comercializar en fraccio-

privacidad. Con esto nos referimos a que cada opera-

vez que se realiza una operación, el conjunto de opera-

tomonedas, es una dirección compuesta con números

nes de hasta ocho decimales. Este envío es procesado

ción que se realiza entre personas con esta cryptodivisa

ciones aceptadas quedan registradas en un bloque que

y letras en la cual el individuo podrá enviar o recibir

por un conjunto de “mineros” (equipos especiales que

es anónima, si bien queda la operación registrada en la

luego irá a la cadena de bloques y finalmente se publi-

cryptomonedas.

procesan la operación) que se encargan de compilar la

blockchain, no figura ningún dato personal.

ca en los nodos. En términos criollos, es un libro, en

información de las transacciones realizadas en un grupo

donde quedan registradas todas las operaciones que se

¿Cómo funciona?

de transacciones llamadas bloques. Cada bloque contie-

realizan entre distintos individuos. Cualquier persona

Un individuo puede intercambiar esta cryptomone-

ne un algoritmo que se vincula con el anterior y así con-

puede verificar si las operaciones se han realizado me-

da por algún bien o servicio, o inclusive puede com-

tinúa su procesamiento generando una cadena de blo-

diante el código de la operación o a través de su direc-

prar Bitcoin como método de inversión o especulación

ques, de allí el nombre Blockchain.

ción de billetera (wallet) en la blockchain.

o intercambiar por otras cryptos.

Otra característica sumamente importante es que es un proyecto totalmente descentralizado, esto quiere decir que no existe ninguna organización ni institución en el mundo que pueda controlar, gestionar o prohibir su operatoria, pero en cierta forma algunos consideran que

¿Cuál es su uso?

quizás este factor puede ser riesgoso por no tener res-

Sirve como medio digital de intercambio, cumpliendo la

paldo jurídico.

misma función de una divisa papel, pero a su vez los usuarios la han tomado como un refugio valor, una for-

A la hora de la operatoria no existen intermediarios, ya

ma de ahorrar o especular. El problema que ha surgido

que las transacciones se pueden hacer de persona a per-

es que las comisiones son costosas, lo que lleva a enca-

sona. Las transacciones son irreversibles, es decir, una

recer la operatoria y la conveniencia de utilizar la divi-

vez que se envía un Bitcoin a otro sujeto no se puede vol-

sa papel para operaciones chicas u otras cryptomonedas

ver atrás o cancelar la operación.

con comisiones inferiores. Hoy en día las personas físicas como así también las

¿Es una burbuja?

compañías compran cryptomonedas, principalmente

En mi opinión, las cryptomonedas tienen características

como inversión, especulando con lo que pueda suceder

y un sistema diferente, no igualándose a ningún proyec-

en el futuro, ya que no existe una aceptación total ni le-

to anterior en el mundo. Si bien existen miles de crypto-

gal ni tributaria en muchos países.

monedas, el Bitcoin es la más popular y la más sólida. El

Pero existe un determinado segmento que utiliza esta

precio va a estar dado por lo que marque el mercado en-

moneda de forma habitual por una de sus principales

tre la oferta y la demanda. Por lo dicho anteriormente,

características, que es el anonimato, teniendo en cuen-

la oferta será limitada y como cada día la demanda cre-

ta que no se involucran datos como tampoco informa-

ce de forma exponencial, es posible que supere amplia-

ción personal.

mente el valor máximo que ha llegado de los USD 19.000.

Características Existe una cantidad limitada, lo que lo hace muy atracti-

Hoy vivimos en un mundo en el que se pagan fortunas

vo para los inversores, ya que se estima que para el 2040

por los datos de las personas u organismos, algo anóni-

habrá 21 millones de Bitcoins en circulación. Un factor

mo es diferente. Y que a su vez nadie pueda controlar la

importante a considerar, básico en economía: la oferta y

operatoria ni limitarla es totalmente increíble.

la demanda. Ante una oferta limitada y un crecimiento

Algunos personajes importantes como John McAfee

exponencial de la demanda, podría crecer la cotización

apuestan a que llegará a cotizar en más de un millón en

de esta cryptomoneda, como viene sucediendo.

el 2020. Creo que es imposible, pero nunca se sabe.

8

9

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


ECONOMÍA

Miguel Giacinti

/Regional

Director Consultora C.I.F. Business Intelligence. giacinti@gabinetemag.com

Diagnóstico de la crisis frutícola: 2F

TABLA 2: BENCHMARKING PRODUCTIVIDAD 2015

El clúster de manzana y pera de Rio

deudamiento, saca a la luz proble-

impuestos directos vinculados con

Negro y Neuquén superó los cin-

mas estructurales cuando el tipo de

el proceso (11.9% y se reintegra 8%)

co años consecutivos de quebran-

cambio no se devalúa en la misma

y las conocidas retenciones a la ex-

to económico, por lo cual se está en

proporción que la suba de precios

portación, eliminada en 2016.

presencia de la primera crisis es-

internos. Esto implica mayor costo

En los últimos años la menor pro-

tructural desde que se tiene regis-

en dólares para la exportación.

ductividad sectorial tiene un im-

Pero no toda la crisis estructural es

ciadas por el Estado en la evolu-

devaluación directa como mejora del escenario económico.

Fuente: Elaboración propia en base a datos de gabinetemag.com y cif-businessintelligence.com (*) Sin considerar las hectáreas con plantaciones menores a 10 años

pacto en los costos, que es supe-

por atraso tecnológico y cambiario,

ción dinámica de las empresas

regional. Resulta ineficaz debatir la

El déficit público contribuye a la

rior al atraso cambiario, tanto por

también la gestión del negocio re-

agroalimentarias europeas, combi-

resolución de la misma, sin priori-

presión impositiva y al mayor costo

deterioro de la calidad de la fruta

quiere cambios estructurales. Pen-

nando líderes transformadores en

La visión sistémica de las 2F: existe

zar los problemas sectoriales.

sectorial, tanto a nivel Nación como

empacada como en eficiencia de la

sando en facilitar al pequeño y me-

procesos de cooperación para pro-

“fractura” de visiones de cómo re-

La lista de temas no es corta: in-

en Municipios (cobro de habilitación

estructura, con una caída en la acti-

diano productor la financiación de

ductores resulta eficiente en la uti-

solver la crisis (subsidios, devalua-

flación, atraso cambiario, presión

de empaque en relación a ingresos y

vidad económica de algo más de dos

inversiones y comercialización, re-

lización de recursos públicos, como

ción, impuestos y créditos), y todas

impositiva, acuerdos internacio-

no como un monto fijo, cobro de es-

millones de jornales. Mejorar pro-

sulta útil extrapolar con el modelo

resalta una investigación científica

ellas tienen una “factura” econó-

nales, lideres transformadores, or-

pacio aéreo en la factura de electri-

ductividad implica inversiones tec-

de las Organizaciones de Producto-

sobre el caso Granfrutta Zani, entre

mica por detrás. Incluso el no ha-

ganización sectorial, instituciones

cidad) y Provincias: aumento de in-

nológicas, que tienen un impacto

res de la Comunidad Europea, par-

otros. El desafío de estas organiza-

cer nada tiene una costo económi-

de apoyo, gestión comercial de la

gresos brutos. El atraso en el cobro

equivalente a una mejora del 25%

ticularmente Italia y España. Es-

ciones es un valor fruta para el pro-

co y social. Pero la cuestión es quién

actividad, productividad y políti-

de reintegros de impuestos a la ex-

en el tipo de cambio real, varian-

to por la descendencia cultural de

ductor equivalente al 50% del pre-

y cómo se financian estas visiones,

cas públicas.

portación es otra forma de financiar

do entre 15% y 35% según la posi-

la fruticultura regional, además del

cio de venta a nivel empresa, como

porque no hay suficiente disponibi-

El proceso inflacionario, la disyun-

el déficit público. También el no re-

ción de productividad en relación a

uso de créditos y recursos guber-

señala Atanasio Naranjo .

lidad de recursos privados para re-

tiva de financiar déficit con en-

integrar a la exportación todos los

la media sectorial.

namentales, en un entorno de coo-

Devaluación,

créditos

solver la crisis y hay un alto déficit

peración con financiación pública o

blandos o disminución de impues-

público. En mi opinión, de no prio-

asociativismo con recursos propios,

tos que no resuelven la productivi-

rizar la productividad en la cade-

que no implica cooperativa, un con-

dad, difícilmente pueden solucio-

na de valor y aspectos de la organi-

cepto jurídico que por sí mismo no

nar la crisis de manera sostenida

zación sectorial, no habrá solución

garantiza rentabilidad.

en el tiempo. Más aún, cuando re-

sostenible en el tiempo para la fru-

El papel de las inversiones finan-

sulta imposible un dólar alto por

ticultura regional.

tros económicos sobre la actividad

TABLA 1: INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD EN RÍO NEGRO Y NEUQUÉN

1

subsidios,

http://davidpublisher.org/Public/uploads/Contribute/555d8ed04f876.pdf | 2 http://quatrebcn.es/fruticultura-047

Fuente: Elaboración propia en base a datos de gabinetemag.com y cif-businessintelligence.com

10

11

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


Nicolás Cachanosky Economista Suffolk University

ECONOMÍA

Editor de Punto de Vista Económico. ncachano@msudenver.edu

Argentina necesita una reforma laboral. (*)

efectos muy importantes. Los inmigrantes en Eu-

REFORMA LABORAL Y CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

ropa se ven particularmente afectados. Los potenciales empleadores no tienen información fia-

La Consultora IDESA publicó un informe titulado “Reforma laboral y cuarta revolución industrial”

bles de si los inmigrantes van a ser productivos, si se van a adaptar a su trabajo o tendrán un alto grado de rotación, es difícil evaluar la calidad de sus estudios, etcétera. Los costos laborales de la

INDICE DE RIGIDEZ EN EL EMPLEO 0 a 100 (a mayor valor, mayor rigidez) Un mundo crecientemente más dinámico requiere de

Índice de rigidez en el Empleo: Mide las rigideces causadas por las dificultades en la contratación, en la organización de la jornada y en la desvinculación por razones de rentabilidad negativa.

un mercado laboral flexible que permita un rápido ajuste a nuevas tecnologías y creciente globalización. Hay varios motivos por los cuales la economía argentina no es competitiva. Un Estado excesivamente

En él se hace referencia a cómo las nuevas tecnologías están provocando profundas transformaciones en los procesos productivos. Una de las principales consecuencias es la masiva destrucción de empleos tradicionales y la generación de nuevos puestos de trabajo. La discusión por la reforma laboral debería estar menos centrada en el pasado y más en los desafíos futuros que plantean estos nuevos escenarios. ¿Están preparadas las instituciones laborales para estos desafíos en Argentina?.

grande e ineficiente. Una presión fiscal asfixiante que no vuelve al contribuyente en servicios públicos de

regulación y las leyes de salarios mínimos dejan a estas personas fuera del mercado laboral. La regulación laboral impide que los inmigrantes puedan sentirse socialmente incluidos. Los conflictos con inmigrantes que se han visto en Europa en los últimos años no son sólo un problema multicultural, también un problema regulatorio. Para ganar competitividad y en mercado laboral más eficiente y dinámico, es necesario desregular el mercado laboral. Un mercado laboral libre favorece, en lugar de perjudicar. Los beneficios no son sólo económicos, son también sociales.

calidad. Una economía cerrada y altamente regulada. Y también, un mercado laboral inflexible debido a un marco regulatorio anticuado y contraproducente.

(*) Artículo publicado en Infobae y reproducido con autorización de su autor.

Lamentablemente, los sindicatos argentinos no parecen estar muy predispuestos a flexibilizar el mercado laboral. Un mundo crecientemente más dinámico requiere de un mercado laboral flexible que permita un rápido ajuste a nuevas tecnologías y creciente globalización. A lo largo de la historia, el comercio internacional y los avances tecnológicos han creado empleo y reducido la pobreza a nivel mundial, pero estos beneficios no pueden ser capturados y el mercado la-

Fuente: IDESA en base a Doing Business del Banco Mundial Las fuentes y los datos utilizados en este informe pueden ser solicitados a info@ideasa.org

boral impide, en lugar de favorecer, el progreso. Estos efectos se pueden ver al comprar dos grandes regiones económicas. Estados Unidos, por un lado, y Europa, por el otro. En términos relativos, Estados Uni-

Estos resultados no deben sorprender. No es inusual

dos posee un mercado laboral más flexible y menos

que una ley que busca ayudar a un sector en los hechos

regulado. Los sindicatos tiene menos poder, los sala-

termina haciendo más daño que bien. El problema no

rios mínimos son menores, es más fácil y menos cos-

es sólo que un mercado laboral regulado e inflexible

toso desprenderse de empleados. Todas estas regula-

resulte en mayores tasas de desempleo, sino que tam-

ciones incrementan el costo de contratar empleados. Si

bién produce mayores tasas de desempleo de largo pla-

el costo del trabajo aumenta, obviamente su demanda

zo. Esto quiere decir que, una vez desempleado, dismi-

va a disminuir. El caso extremo es donde no se permite

nuyen las probabilidades de volver a obtener un empleo

desvincular a un empleado. Los efectos económicos en

antes de que las habilidades se vuelvan obsoletas. Es-

cada región económica son claros: Europa posee ma-

te problema se acentúa al afectar en mayor medida a

yores tasas de desempleo; Europa también posee ma-

la población joven, es decir, justamente a quienes más

yores tasas de desempleo de largo plazo; los sectores

necesitan un trabajo y experiencia.

más afectados son los de los jóvenes.

El impacto social de estas regulaciones pueden tener

12

13

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


EMPRESAS

/Real State

Andrés Goldenberg | CEO de Spider

EL PERFIL:

El desafío de invertir fuera de las fronteras. Con el objetivo de democratizar el acceso a las inversiones inmobiliarias, el empresario venezolano Andrés Goldenberg fundó Spider, una firma que busca tender puentes entre las personas que desean invertir y las oportunidades de real state en Estados Unidos. En su visita a Neuquén, conversó con Impacto Económico, analizó los mejores escenarios para colocar el dinero en bienes raíces y ofreció consejos para los pequeños inversores.

Nombre: Andrés Goldemberg Edad: 38 años Nacionalidad: Venezolano Residencia: Buenos Aires y Miami Ocupación: Fundador de la empresa de real state “Spider”. También posee inversiones a nivel regional en el sector gastronómico, petrolero y de consultoría.

la capacidad de actuar rápidamente

infraestructura básica. Por eso, cual-

e identificar otros puntos, como De-

quier empresa puede comprar insta-

troit, que era una ciudad en quiebra

laciones a menor precio, reformarlas

y hoy es un polo de atracción para

y ponerlas a funcionar. A nivel ju-

la industria tecnológica. Compramos

rídico, tiene la estabilidad de Esta-

paquetes de casas para reformarlas

dos Unidos y eso te permite entender

y alquilarlas al mercado residencial,

que después de 40 años de decaden-

orientado a la repoblación de mille-

cia, en 2013 se declaró en bancarrota

nials y la instalación de empresas li-

y al año y medio ya estaba atrayen-

gadas a la robótica y a la inteligencia

do capitales por miles de millones de

artificial. Detroit está en pleno pro-

dólares qué están reconvirtiendo la

ceso de reconversión y brinda una

ciudad al ritmo del primer mundo,

oportunidad para que, el que la pue-

que es mucho más rápido por la ma-

da leer, compre una casa por 50.000

nera en que fluye el capital.

dólares, que es menos de la mitad del precio de su construcción. una parte de un activo. Lo que que-

pero con seguridad norteamericana. Esas oportunida-

remos es darle acceso al que no pue-

¿Qué permitió la reconversión de De-

mercado laboral no gerencial, con

des hay que saber identificarlas y Spider se dedica a en-

de ser propietario del 100%, que al

troit después de la decadencia del

casas que se consiguen por 50 mil

contrar esa combinación en cualquier punto de Estados

menos pueda refugiar una parte de

sector automotriz?

dólares, a la mitad del precio de su

Unidos porque, sin importar el lugar, las ventajas son

sus ahorros. Hay muchos inversores

Durante 40 años intentó resurgir con

construcción, y tienen una rentabi-

iguales, ya que es el mismo marco jurídico. Nosotros

latinoamericanos, africanos, asiáti-

una industria que ya no era porque la

lidad del 10%. Son casas de 120 me-

identificamos inversiones que son accesibles por su cos-

cos, que no necesariamente perte-

actividad automotriz había migrado

tros cuadrados más jardín y subsue-

to y que permitan generar un flujo de caja, que en De-

necen a un sector pudiente. Por eso

a países con mano de obra más com-

lo, ya existen, están remodeladas

troit, por ejemplo, llega al 10% o 12% cuando en Argen-

queremos hacer una plataforma de

petitiva. Se conjugó un factor políti-

y alquiladas. Con 200.000 dólares

tina son de entre el 2% y el 5%. También tiene un costo

inversión para millones de personas

co, con un alcalde que hizo un pro-

comprás en nuestros países un de-

de ingreso bajo, de 500 dólares el metro cuadrado, cuan-

y no para grandes inversores.

grama de incentivos para nuevas

partamento chiquito que te genera

empresas de tecnología, y un factor

gastos. En Detroit se pueden adqui-

¿Genera mayor seguridad en cuanto

económico de una ciudad que venía

rir cuatro casas que te generan in-

¿Cuál es la inversión mínima?

al retorno?

armada de los años 50, aunque que-

gresos. Además, tienen una altísi-

En una casa terminada, reformada y alquilada, que tie-

Queremos ofrecerles los mismos

brada y despoblada, pero ya tenía la

ma chance de recapitalización.

ne renta, desde los 45.000 o 50.000 dólares. Pero un

fundamentos que le damos a un in-

factor clave que nos ha diferenciado a nivel internacio-

versor de mediana escala que com-

nal es que no tenemos factores mínimos de inversión.

pra una casa completa. Es un activo

El que quiera invertir, lo puede hacer con Spider a tra-

físico y no financiero, por el que va

vés de una plataforma de micro inversión para inver-

a tener el mismo rendimiento que

tir desde 10 dólares, sin necesidad de comprar una casa

aquel que puso mucho, en términos

completa. Nosotros consideramos que se pueden tener

proporcionales. Pongas 100 dólares

los mismos derechos, no importa cuál sea la cantidad

o un millón, es el mismo porcenta-

de capital, lo que importa es juntar masa crítica para

je de rentabilidad.

do en el país es de 3.000 dólares en pozo.

¿Qué oportunidades de inversión en real state ofrece Es-

acceder a inversiones. ¿Qué es lo más conveniente en térmi-

tados Unidos? ¿Este esquema permitiría comprar un porcentaje de una

nos de rentabilidad?

la inversión del latinoamericano. El argentino siempre

propiedad?

Las oportunidades en Estados Uni-

piensa en el peso como moneda de cambio y en el dó-

En el esquema de micro inversión, buscamos distintos

dos van cambiando con el tiempo.

lar como moneda de ahorro, por lo que cualquier inver-

productos, como una casa, un edificio, u otro proyecto

En los últimos cuatro años nos fo-

sión en una moneda sólida es un refugio para el ahorro

de inversión. En lugar de entrar en un fondo uno pue-

calizamos en el sur de la Florida.

del latinoamericano.

de elegir en qué proyecto quiere aplicar su dinero, con la

Pero el mercado, al ser tan atracti-

El mercado norteamericano presenta reglas y regula-

tranquilidad de que al proyecto lo administra Spider y

vo se saturó, aumentaron los pre-

ciones estables y es jurídicamente sustentable. Allí se

no un fondo de inversión de riesgo. Uno sigue teniendo

cios y bajó la rentabilidad. Tuvimos

Es importante entender los fundamentos que motivan

¿Qué posibilidades ofrece?

presentan oportunidades que tienen rendimiento latino

Tenemos inversiones orientadas al

CONSEJOS PARA INVERSORES Andrés Goldemberg, experto en inversiones extranjeras en real state, considera que: “La distancia no tiene que ser un factor que genere temor a la hora de invertir”. “Sólo es cuestión de informarse. Estados Unidos ofrece importantes estrategias para evitar estafas para los que invierten desde sectores remotos. “Muchos invierten basados en sus preferencias de destinos para las vacaciones, cuando en realidad deben analizar otros factores: la rentabilidad, la seguridad jurídica y la posibilidad de capitalización”. “Un inversor tiene que sentirse cómodo con su inversión, es una valoración personal y subjetiva de cada uno cómo se siente tranquilo”. “La mejor rentabilidad que no me deje dormir no la paga ninguna inversión”. “No hay que tener miopía de restringirse nada más a negocios de los lugares periféricos de residencia, porque te estás cerrando a un montón de oportunidades a nivel global”

14

15

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


EMPRESAS

/Legales

Los distintos tipos de fraude, estadísticamente, implican un 5% de la facturación de las compañías.”

corrupción, pago de sobornos, ma-

de acto de corrupción, deberían ha-

existir riesgos de corrupción y po-

nipulación de estados contables pa-

ber tenido un programa que ha-

ner controles específicos para evi-

ra ocultar esos sobornos o por el

ga que el que lo cometió tenga que

tarlos. A su vez, hay que contar con

tráfico de influencias. También se

haberse esforzado para cometer ese

líneas de denuncias para que un em-

sanciona al funcionario público que

acto. En la medida en que lo hagan,

pleado pueda reportarlos y que se-

recibe esa coima, por enriqueci-

las penas van a ser menores, son

pa que no va a ser sancionado, que

miento ilícito y por sus negociacio-

atenuantes o que eximen responsa-

haya medidas que lo protejan. Tam-

nes incompatibles con el ejercicio

bilidad a la firma.

bién, que haya protocolos para investigar y responsables del progra-

de la función pública.

Una nueva ley para garantizar la transparencia en las compañías.

¿Qué estructura van a tener que ge-

ma, porque el pago de sobornos no

¿Qué se logrará con esta ley?

nerar?

se hace pagando a un oficial público

Se tiende a una mayor transparen-

La ley entra en vigencia el prime-

y contabilizándolo, se comete a tra-

cia en la gestión pública y privada

ro de marzo. Si con fecha 2 de mar-

vés de proveedores, despachantes de

porque se van a establecer sancio-

zo, las compañías cometen un acto

aduana o factura apócrifas.

nes que se van a poder reducir en

de corrupción, para poder bajar su

la medida que la compañía tenga un

pena va a tener que demostrar un

La tecnología contribuye a maximi-

plan para prevenir esos esquemas

plan de integridad. Es decir, deben

zar el control….

de fraude.

alinear

sus sistemas de control y

Sí, en la medida que la empresa ha-

prevención y así demostrar que in-

ga una buena evaluación de ries-

¿Y cuáles son esas sanciones?

tentan evitar que estos hechos su-

gos y sepan dónde están los puntos

En la medida que es detectada, una

cedan. Este plan de integridad va a

sensibles. A través de la tecnolo-

empresa puede ser inhabilitada pa-

ser obligatorio para empresas que

gía se puede analizar información

ra operar hasta por 10 años, pue-

contrate el Estado por encima de

y datos para detectar patrones in-

de perder marcas y patentes, puede

determinado monto fijado por el

usuales que podrían dar cuenta de

perder la personería jurídica o be-

reglamento, pero a su vez va a ser

un hecho de corrupción. A diferen-

neficios fiscales. Se le aplica tam-

un elemento que baja la pena para el

cia de otras épocas donde tenía que

bién una inhabilitación para traba-

resto de las empresas que no traba-

haber un auditor interno toman-

jar con el Estado por 10 años o una

jen de forma directa con el Estado.

do datos estadísticos, hoy podemos

multa de 2 a 5 veces del pago ob-

Concretamente, deben tener un có-

tomar una base de datos de casi mil

tenido o lo que hubiera podido ob-

digo de conducta firmado, actuali-

millones de registros e identificar

tener a través del pago de ese so-

zado y conocido por los empleados,

transacciones que cumplen un pa-

borno. Estas sanciones se aplican

y que cubra aspectos contra actos

trón de irregularidad

a compañías, pero además las em-

de corrupción, financiamiento de

presas pueden llegar a bajarlas con

campañas políticas, regalos a fun-

¿Qué efectos tendrá la normativa?

cionarios públicos y otros.

La mayor duda es cómo se va a im-

A partir del primero de marzo entra en vigencia una normativa que impulsará a las compañías que trabajen con el Estado a tener un protocolo que apunte a evitar los casos de fraude. De esta manera, Argentina se sintoniza con las reglamentaciones que ya rigen en otros países.

¿Cuáles son los aspectos más salien-

tres elementos: que se autodenun-

tes de la ley de responsabilidad penal

cien, es decir que reconozcan que

empresaria?

han tenido un hecho de corrupción

¿Existen otros requisitos?

ner la obligatoriedad. Pero va a ir

Antes no contábamos con una ley

y lleven adelante una investigación

Estos tres elementos son obligato-

derramando porque así como los

que sancionara a las empresas pri-

interna para determinar qué suce-

rios pero no suficientes para evitar

que contraten con el Estado van a

Con el objetivo de evitar acciones de corrupción en el ámbito empresario, el Congreso aprobó la ley de Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, que exige que las empresas tengan un código de conducta para prevenir este tipo de eventos. Ana López Espinar, socia a cargo de Forensic Services de KPMG, explicó a Impacto Económico cómo se deben adaptar las compañías a esta nueva legislación.

vadas por actos de corrupción co-

dió y las responsabilidades. Además

los actos de corrupción. Es necesario

ser obligados a contar con ese plan

metidos, es un hito en el país y es

de autodenunciarse, tienen que de-

también contar con evaluaciones de

de integridad, toda su cadena de

un requisito que nos pedía la OC-

volver el beneficio obtenido inde-

riesgo, que son elementos sugeridos

valor también y a su vez las compa-

DE para convertirnos en miem-

bidamente y haber contado con un

por la ley. Además, entender cuáles

ñías que trabajan con el Estado en

bros plenos. Teníamos firmado un

plan integral. Previo a la comisión

son las transacciones donde pueden

cualquier otro ámbito van a ser re-

plementar y el alcance que va a te-

acuerdo desde 1997 diciendo que

queridas, no a priori, pero sí si tie-

íbamos a tener esta ley y no había-

nen algún incidente. Va a generarse,

mos cumplido hasta ahora.

Esto

implica que van a ser sancionadas empresas privadas tanto nacionales como extranjeras por actos de

Los distintos tipos de fraude, estadísticamente, implican un 5% de la facturación de las compañías.”

16

17

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico

aunque no de inmediato, una mayor transparencia e integridad en el ámbito empresario.


ENERGÍA

ENERGÍA

Perspectivas Oil & Gas. ¿Qué se puede esperar en cuanto a nivel de actividad en la cuenca Neuquina para 2018? Samuele Ricci, Gerente Regional de Petreven, considera que hay buenas expectativas y prevé un mayor nivel de actividad con respecto al 2017. “Las compañías de servicios de torre llegamos golpea-

es un muy buen indicador, y veo necesario aumentar la

das, hemos tenido que encarar procesos de reestruc-

capacidad instalada”, señaló.

turación por la baja de la actividad”, comentó. Agregó

Agregó que los trabajos de exploración que se están

que se siguen manteniendo los mismos niveles de re-

realizando en Los Toldos, por ejemplo, que es otro in-

querimiento en cuanto a calidad de servicio. Esto im-

dicador positivo en cuanto a mayor nivel de actividad

plica seguir trabajando sobre la eficiencia, lo que in-

futura.

volucra tecnología por un lado y temas laborales por el otro.” Y tratar de acercarnos a los estándares de la in-

En cuanto a YPF, la empresa que mueve el amperíme-

dustria petrolera en el mundo”, concluyó.

tro en la cuenca neuquina, anunció para este año una inversión de 1.525 millones de dólares. Así lo informó

El Ingeniero Carlos Gingins, Presidente de Río Limay

su presidente, Miguel Ángel Gutiérrez, en su visita a

Oil Field Services, ve como positivas las licitaciones

Neuquen el pasado 2 de febrero.

para continuar el desarrollo en El Orejano, Loma Campana y El Mangrullo. “Hay un nivel de actividad mode-

La licitación por el tren de cargas Añelo-Bahía Blan-

rada. Estimo que a mediados de este año o quizás antes

ca también alimenta las expectativas de un mejor año

repunte más”, agregó.

para el sector.

Considera que para incentivar más las inversiones se

Claro que no todo es color de rosa. La conflictividad

requiere mayor eficiencia, menores costos y reducir la

mapuche y sindical siguen siendo problemas pendien-

presión impositiva.

tes de solucionar -entre otros- para el pleno desarro-

“Las compañías de servicios de fractura están a full,

llo de la industria.

Indicadores de la industria del Petróleo del Gas

Cifras acumuladas a Septiembre 2017 Vs a Septiembre 2016 - N°1 La producción de petróleo total país para los nueve meses del año fue de 20,7 millones de m3, es decir 75.748 m 3/día, u n 7,2 % menos que e l mismo período d el a ño a nterior que f ue d e 81.602 m3/día.

La producción de petróleo no convencional, creció un 33,3 % en estos primeros nueve meses del año, alcanzando los 6.827 m3/día, contra los 5.122 m3/día correspondiente al mismo período del año anterior. La producción de Gas Natural total país del período enero/ setiembre del año 2017 alcanzó los 33,4 miles de millones de m3, es decir 122,3 millones de m3/día, un 0,6 % inferior a lo producido en el mismo período del año anterior que fue de 123,1 millones de m3/día.

La producción de gas no convencional se incrementó en este período un 26,5 %, alcanzando los 8,5 miles de millones de m3, es decir 31,3 millones de m3/día superando los 24,7 millones de m3/día registrados en el mismo período del año 2016.

La perforación bajó un 11,3 %, tenemos 752 pozos terminados en el período enero a setiembre de este año, contra los 848 pozos perforados en el mismo período del año anterior.

YPF IMPLEMENTARÁ UN PLAN DE DESARROLLO DE PROVEEDORES estén a la vanguardia tecnológica y se conviertan en un verdadero factor de competitividad para YPF. A través de este acuerdo, el Ministerio de Producción se comprometió a realizar un relevamiento de proveedores del sector, otorgar asistencia técnica y financiamiento a aquellos que sean identificados como claves para mejorar la competitividad y la ejecución del plan de abastecimiento de YPF. Por su parte, YPF se comprometió a comunicar los elementos relevantes de su plan de abastecimiento tal que permita a los proveedores planificar mejor sus inversiones e identificar los rubros críticos que impactan en la mejora de la competitividad.

Según informó el diario El Cronista, la empresa YPF y el Ministerio de Producción firmaron un acuerdo para crear el Programa Nacional de Desarrollo de Proveedores Locales de YPF 2030. El objetivo: mejorar la competitividad a través de la asistencia técnica y el financiamiento. Miguel Angel Gutiérrez, Presidente de YPF, sostuvo: “el plan de negocios de YPF es muy ambicioso y tanto nuestra empresa como la industria en su conjunto necesitan que la cadena de abastecimiento sea altamente competitiva a nivel internacional”. Por su parte, el ministro de Producción, Francisco Cabrera, expresó el objetivo de contribuir con el desarrollo de proveedores de calidad para el sector, que

Fuente: “El Cronista Comercial”.

La elaboración de petróleo cayó casi un 2 % en el mismo período del año en curso, donde se elaboró 21,9 millones de m3, respecto a los 22,3 millones elaborados en el mismo período del año pasado. La venta de motonaftas (Común +Súper +Premium) en el período 2017 fue de 6,8 millones de m3, un 6,7 % de i ncremento respecto a l mismo período del a ño a nterior que f ue d e 6,4 millones de m 3, mientras que l a venta de g as o il registró u n 3 % de a umento c on 9 ,6 m illones de m 3 vendidos al mercado. Por último la venta de GNC registró una caída de 9 %; se vendieron 1,9 miles de millones de m3 contra 2,1 miles de millones de m3 consumidos en mismo período del año 2016.

Las importaciones de gas natural se mantuvieron en el mismo orden, con 9,2 miles de millones de m3 i mportados durante estos nueve meses d el año 2017, m uy similar a l o importado e n enero/ setiembre del año anterior. Bajó la exportación de petróleo u n 54 % ; 735 m iles d e m3 exportados durante e l período enero/ setiembre 2017, contra los 1.600 miles de m3 exportados durante el mismo. Fuente: SIPG - Instituto Argentino del Petr—leo y del Gas 2018 © - Se puede utilizar citando la fuente.

18

19

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


NOTA DE TAPA

/Entrevista

Respuesta a las emergencias en yacimientos. Damián Ces Presidente de Datum. Durante 14 años Damián Ces trabajó como médico de emergencias en yacimientos petroleros. Entre 1993 y 2007 se desempeñó en El Trapial - durante esos años el principal yacimiento de la cuenca Neuquina - en Petrolera Argentina San Jorge, luego adquirida por Chevron) . En 2006 vio la oportunidad de crear su propia empresa de servicios: Datum, que hoy cuenta con 100 empleados y más de 20 ambulancias equipadas para atender cualquier eventualidad en las locaciones petroleras, lo que ubica a la empresa en una posición de liderazgo.

¿Cómo fueron los inicios?

médicas. Las ambulancias están equipadas para atender

La empresa surgió en 2006 a través de un pedido de Pe-

todo tipo de emergencias, como traumatismos severos,

tro Andina, una empresa canadiense, que tuvo un éxito

hemorragias. Se hace la primera asistencia o estabiliza-

tremendo en el sur de Mendoza y que actualmente per-

ción y se transporta por vía terrestre o se pide avión sa-

tenece a Pluspetrol. Yo tenía muchos años de experien-

nitario de ser necesario.

cia como médico de emergencias en el sector petrolero y me animé a iniciar el emprendimiento. El crecimiento

¿Con qué equipamientos cuentan?

fue exponencial y empezamos a sumar más operadores,

Hay kits o bolsos traumatológicos y bolsos cardiovas-

como Exxon, Shell, siempre con una especificidad en el

culares. Como referencia, uno de los instrumentales

sector energético y en distintas provincias. Instalamos

básicos son los desfibriladores en una versión muy mo-

puestos sanitarios con ambulancias 4x4 y personal para

derna y otros kits típicos de emergencia como cardio-

atención primaria y derivación a nosocomios.

vasculares, para quemados, por ejemplo.

¿Cuál es la cartera de clientes?

¿Y en cuánto a la cantidad de ambulancias y personal?

Los primeros fueron los pedidos de Petroandina/Plus-

Entre 20 y 24 ambulancias. Doce son propias y subcon-

petrol, CGC, Madalena Energy, Shell, Tecpetrol, somos

tratamos otras tantas. Estamos equipándonos porque

los únicos que trabajamos con Exxon. También con

tuvimos un crecimiento muy acelerado y tuvimos que

empresa de servicios, como Mega, Schlumberger, San

salir a subcontratar. Durante este año queremos com-

Antonio, Bolland y muchas otras operadoras que hacen

prar al menos otras cinco propias.

trabajos aleatorios.

En cuanto al personal, varía según el yacimiento y la situación de riesgo, por la distancia, la operación y el

¿Qué tipo de emergencias atienden?

protocolo de cada empresa. Algunas cuentan con mé-

Atendemos todo, también lo asistencial, porque la gente

dico y chofer y otras enfermero y chofer. En pocas oca-

que está en sectores aislados se acerca y hace consultas

siones son los tres.

20

21

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


NOTA DE TAPA

/Entrevista Un empresariado sano y pujante genera posibilidades de crecimiento para todos, no se lo debería combatir, sino incentivar”.

a grupos que generan presión y temor en el inversor extranjero. El tema de la reforma laboral e impositiva va algo lento en mi opinión. ¿La adenda laboral ha contribuido a flexibilizar las relaciones de trabajo? No, me parece que todavía es muy incipiente. No hemos notado mejoras. Hay buena relación con el sindicato y ponemos gente de su bolsa de trabajo, pero mejoras en los costos no he visto. ¿Cómo evaluás la gestión de Mauricio Macri en el aspecto económico? Me gusta prácticamente todo de la gestión en líneas generales. En lo económico tratando de normalizar la situación y la búsqueda de revalorizar lo institucional. Desde el aspec¿Cuántos puestos de trabajo genera la

sindicato son médicos y licenciados

la mano de Techint. Ganamos la li-

to económico, creo que está tratando

de trabajo y de empresas. Si es via-

ción en general, como el accionar

empresa?

en enfermería, que hay que salir a

citación y han generado un impul-

de hacer lo que se puede, no creo que

ble hacer más y no lo estás hacien-

de grupos fanatizados en contra del

Empezamos trabajando cuatro per-

buscar. El género es indistinto, pa-

so tremendo con la mayor cantidad

sea suficiente ni rápido. Las herra-

do, está mal.

gobierno que tratan de desestabili-

sonas y hace unas semanas supera-

ra todas las especialidades. En una

de incorporaciones en la cuenca,

mientas que tiene y la situación he-

mos las 100, somos entre 105 y 110.

época estaba el prejuicio de la mu-

son los principales por volumen.

redada dejaron muy pocos caminos

¿Qué otros problemas te preocupan

Eso incluye médicos, choferes, ad-

jer ingresando a un yacimiento, pe-

Se están acercando a los 2.000 que

para resolverlo. Se instrumenta una

como empresario?

¿Próximos planes?

ministrativos, logística y manteni-

ro ya hace tiempo que eso se superó.

han ingresado, y eso da trabajo pa-

solución y se generan nuevos pro-

En nuestro sector, los problemas

Por un lado, la mejora interna en

ra mucha gente.

blemas. El clásico es el déficit fiscal,

están vinculados con la inflación,

cuanto a procesos administrativos.

¿Cómo evaluás el nivel de actividad

Creemos que este incremento en la

si bajás los impuestos -que es nece-

que nos afecta en varios aspectos

Estamos trabajando en un sistema

¿Qué tan complicado es encontrar

del sector en general?

actividad va a continuar en en Va-

sidad imperiosa para no ahogar a la

porque hacemos contratos muy lar-

de gestión de tipo normas ISO de

personal calificado?

Vi un incremento importante, por

ca Muerta, no sé con qué nivel pero

industria– genera otra distorsión.

gos, es difícil reformular los costos

calidad. Y sobre desarrollos para la

Desde hace dos años es muy com-

lo menos lo que uno charla con

va a continuar la tendencia de cre-

o explicarle a la operadora la nece-

empresa.

plicado, se nota escasez de médicos

otros empresarios. Hay mucha gen-

cimiento.

En lo impositivo, ¿no hubiera hecho

sidad. Es complicado para nuestro

Por otro lado, hace tiempo estamos

para el campo. En los choferes no

te conforme pero no es la explosión

falta una reforma más contundente?

personal y genera necesidades de

averiguando sobre aeroevacuación

tanto. Tenemos la bolsa de trabajo

que se está esperando.

¿Qué hace falta para que aumente el

No soy especialista y no sé qué

aumentos de sueldos. El tema infla-

médica con helicópteros sanitarios

del sindicato donde hay gente pa-

En 2016 y en 2017, en nuestro ca-

nivel de actividad?

margen tiene el gobierno. Me re-

cionario genera un impacto negati-

con base en Añelo. Es un proyec-

ra disponer, pero lo que no tiene el

so, la actividad fue muy superior de

Más inversión, porque es muy ca-

sulta insuficiente desde el punto de

vo en el desarrollo de la actividad.

to incipiente y muy dependiente del

ro el proceso del no convencio-

vista de las necesidades de las py-

Comparado con la inflación de otros

soporte de nuestros clientes, tene-

nal. Aunque ha ido mejorando con

mes y la industria. Hay pequeñas

países, lograr que sea de un dígi-

mos que ir de la mano con el inte-

el nuevo gobierno, se nota la falta

mejoras de uno o tres puntos anua-

to sería algo fantástico. Y después,

rés porque son costos muy altos. Es

de reglas laborales, impositivas y

les que no solucionan el agobio im-

la inestabilidad política que pueda

complementario a las ambulancias

los problemas sociales relacionados

positivo, la destrucción de puestos

generarse y que afecta a la pobla-

pero en algunos traslados puntuales

miento.

Estimo que este incremento en la actividad en Vaca Muerta va a continuar”

zar el proceso democrático.

22

23

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


NOTA DE TAPA

/Entrevista

sería de muchísima utilidad. En el caso de la emergen-

Aunque no fuimos pioneros, se generó conciencia de

cia médica, el tiempo vale oro. Hace tiempo atrás no se

esa necesidad de cubrir las emergencias y eso permitió

justificaba porque el índice de accidentes en el sector

que nos empezaran a convocar. Otro elemento fue el

O&G es afortunadamente muy bajo, ya que desde hace

networking: la cantidad de gente que conocí por con-

mucho se trabaja en sistemas de higiene y seguridad,

vivir en los yacimientos y en ese proceso, muchos ni-

pero el volumen de actividad y cantidad de personal es-

veles jerárquicos se distribuyeron en nuevas empre-

tá creciendo de tal forma que sería un elemento de im-

sas, lo que generó una red de contactos que sirvió para

portancia para una mejor asistencia.

ser una especie de referente.

Para compartir la experiencia, ¿qué considerás que permi-

¿Cómo fue la experiencia de pasar de profesional de la sa-

tió el crecimiento de DATUM?

lud a empresario?

Trabajamos lo más prolijo posible en función de las

Se fue produciendo casi sin notarlo, con la dificultad de

demandas a veces inmediatas del servicio planteadas

no tener herramientas propias porque en la formación

por los clientes, a las que damos respuesta. Creo que

médica universitaria no se ve ningún número, salvo los

parte del éxito se dio también por la experiencia pre-

fisiológicos. Pero no fue muy traumático. Me gusta la

via de 14 años trabajando como médico de emergen-

economía y me fui formando de manera autodidacta.

cias en el sector petrolero, eso me dio mucho cono-

Todo el tiempo sigo especializándome, estoy apuntan-

cimiento en una época donde había más accidentes.

do a hacer un MBA en administración de empresas. ¿Por qué considerás que el empresario

¿Coincidís en la necesidad de reva-

en general no tiene una buena ima-

lorizar el rol del empresario en la so-

gen en Argentina? Es un tema muy añejo, siempre se lo vinculó con abuso al trabajador y actividades desleales. Todo empre-

El networking fue muy importante para crecer como empresa”

EL PERFIL:

ciedad?

Nombre: Damián Ces

Sí. En otros países no está estigma-

Edad: 52 años

tizado, sino que incluso se lo valora,

Profesión: Médico cirujano.

sario que hacía dinero era vincula-

porque genera puestos de trabajo y

do con prebendas con políticos y no

riqueza, impulsando el progreso en

Familia: casado y con tres

por su capacidad. Por supuesto que

naciones que quieren progresar. Si

hijos de 17, 15 y 12 años.

se toma conciencia de que un em-

Hobbies: la escritura, la acti-

presariado sano y pujante genera

vidad física y el tiro deportivo.

hay buenos y malos, como en todas las actividades, pero se metió a todos en la misma bolsa. Por eso la imagen de empresario exitoso que-

posibilidades de crecimiento para

dó históricamente en Argentina co-

todos, no se lo debería combatir, si-

mo una mala palabra.

no incentivar.

24

25

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


CONSULTORIO IMPOSITIVO

Ignacio Carnicero

Especialista en Tributación Titular del Estudio IC. icarnicero@estudioic.com

Planeamiento Impositivo Estratégico: Una necesidad frente a las reformas.

2. PREVENIR Y MITIGAR LOS CAMBIOS CON IMPACTO NEGATIVO:

cio, servicios, intermediación, para balancear la baja en otras actividades (las Pymes gozan de estabilidad fiscal hasta el 31.12.2018 por la ley 27.264).

• Conviene planificar la política de retribución (suel-

El año comienza con reformas impositivas: Consenso Fiscal, reforma de impuestos nacionales y nuevas leyes impositivas en todas las provincias. A los empresarios se les presenta la urgente necesidad de ejecutar una función poco desarrollada: el planeamiento impositivo estratégico. Esto exige conocer las reformas y medir su impacto en los negocios actuales y proyectados, incorporando al plan de negocios 2018-2020 el cálculo de los impuestos, tasas y cargas sociales. Frente a lo inevitable de pagar impuestos, es mejor anticiparnos proactiva y estratégicamente para:

dos/honorarios) y de retiros de los socios (incluído el uso personal de bienes de la sociedad) porque su exce-

3. PLANIFICAR LA POLÍTICA DE RENOVACIÓN DE LOS BIENES DE USO:

so puede generar un mayor impuesto (ahora los “intereses presuntos” por los excedentes de retiros se aplican también a las S.R.L.).

La reforma ofrece un revalúo impositivo de bienes de • Las distribuciones de utilidades nuevas (generadas

uso optativo y por única vez que, mediante el pago de

a partir de 2018) sufrirán una retención del 13% (para

un impuesto, permite indexar por inflación el costo de

las generadas en 2018 y 2019) y 7% desde 2020 (la re-

bienes adquiridos antes del 31.12.17 y así disminuir el

tención no aplica a la distribución de utilidades gene-

impacto del Impuesto a las Ganancias en el momen-

radas hasta 2017).

to de su venta. Esto requiere hacer cálculos financieros

• Ajuste por inflación del costo de los bienes de uso

• Algunas actividades verán incrementada su alícuo-

para determinar si conviene el revalúo, según los pla-

que adquieran a partir del 1.1.18.

ta en el Impuesto sobre los ingresos brutos: comer-

nes de venta/renovación de cada empresa.

• Estos cambios se suman a los beneficios impositivos ya vigentes para Pymes: cómputo (con limitaciones) del impuesto al cheque y del 10% de las inversiones en bienes de uso como pago a cuenta del impuesto a las ganancias, bono de crédito fiscal por el saldo a favor del IVA de las inversiones, pago diferido del IVA y exclusión del impuesto a la ganancia mínima presunta. Estos beneficios exigen obtener el certificado de Pyme lo que requiere estar al día con las presentaciones y aspectos formales ante AFIP. El buen cumplimiento mejora también la calificación de riesgo que la AFIP asigna a cada contribuyente (SIPER) que redunda en menor probabilidad de inspecciones, mejores planes de pago, etc.

1. APROVECHAR Y POTENCIAR EL COMPONENTE PRO INVERSIÓN DE LAS REFORMAS:

• Disminución o límite al aumento del Impuesto sobre los Ingresos Brutos por el Consenso Fiscal firmado entre Nación y Provincias que beneficia especial-

• Devolución del saldo a favor por IVA Crédito Fiscal de

mente a: agro, construcción, minería, hidrocarburos

inversiones;

y sus servicios complementarios, transporte e industria y del Impuesto de sellos a partir de 2019. Las

• Disminución de la alícuota del Impuesto a las Ganan-

provincias se obligaron también a corregir las distor-

cias del 35% al 30% (para 2018 y 2019) y 25% desde 2020,

siones en los regímenes de retención y a facilitar la

para ganancias generadas en dichos años y que no se

devolución de saldos a favor.

distribuyan a los socios. Este es un estímulo para reinvertir las ganancias en la empresa en lugar de distri-

• Incremento progresivo del pago a cuenta del Im-

buirlas y destinarlas a inversiones financieras en cabeza

puesto al cheque contra el Impuesto a las Ganancias

de los socios que ahora quedan gravadas en su mayoría.

que la reforma delegó en el Poder Ejecutivo.

26

27

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES

Sabina Battaglia, de Muebles Activos. Tuve que reinventarme, fue como hacer una nueva carrera, comenzando desde cero”.

Aprender de los errores me permitió cambiar y crecer. Muebles Activos es un emprendimiento neuquino que desde hace 10 años comercializa muebles de oficina, cocina y recientemente incorporó una línea industrial. La arquitecta Sabina Battaglia, su creadora, es una fiel exponente de la capacidad emprendedora de las mujeres de la región. Compartió con Impacto Económico su experiencia, poniendo énfasis en el aprendizaje como medio para mejorar la gestión y la importancia de armonizar la vida laboral y personal.

Para comenzar, te pido una descripción de la gama de

una empresa mundial que tiene una línea metálica de

productos de Muebles Activos…

muebles de trabajo y equipamiento para depósitos en-

Comercializamos la línea de oficina, cocina y hace po-

castrables y contenedores metales y plásticos.

co tiempo incorporamos línea industrial.

Digamos que te reinventaste, de profesional a empresaria…

Yo tuve que aprender de los errores que cometí.

Muchos empresarios desde un inicio tienen sus obje¿Cómo buscan diferenciarse?

tivos definidos, como ser exitosos, tener un negocio de

Acompañamos en el asesoramiento, en el diseño y en

ventas gigante, tener la mayor facturación. Es muy meritorio ese pensamiento, pero mi experiencia no fue así.

La línea de oficina es integral, desde escritorios, si-

Mantenerse 10 años en el mercado, atravesando crisis eco-

la optimización. Quienes trabajan en la empresa tie-

llas, sillones gerenciales y panelería que se utiliza pa-

nómicas es todo un logro, ¿qué considerás que hiciste bien?

nen los conocimientos, lo que les permite agregar va-

ra divisiones, y además cortinas de oscurecimiento. En

Lo que hice bien y me hizo mantenerme y crecer, fue

lor al cliente.

línea hogar, fuimos probando con distintas marcas y

cometer muchos errores. La suma de errores, la acep-

ahora nos enfocamos en una línea juvenil-moderna.

tación de ellos y la corrección, hace que uno aprenda y

Por mi parte, aunque estudié arquitectura, desde mi

la empresa y mi vida personal, porque un crecimien-

pueda cambiar.

profesión tuve que reinventarme y fue como hacer una

to abrupto genera más responsabilidad y disminuye mi

En la parte industrial, incorporamos los productos de

Las crisis y dificultades junto con la sumatoria de fra-

nueva carrera, comenzando desde cero. Estos 10 años

tiempo y libertad. Mis objetivos personales fuera del

“Storage Compat” de los que somos representantes. Es

casos permiten llegar al éxito. La creatividad aflora.

fueron de aprendizaje.

trabajo tienen la misma prioridad que los objetivos de

¿Cómo repartís tu tiempo entre la familia y la empresa? Fue difícil lograr el equilibrio entre el crecimiento de

28

29

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES

La carga impositiva es terrible, creo que es la mayor razón del fracaso de las pymes, nos ahogan”.

es la mayor razón por la cual tantas

dependencia. Creo que en mi profe-

guir creciendo y aumentar las ven-

pymes fracasan, nos ahogan.

sión fue un error, está bueno traba-

tas, porque tenemos la estructura

El estado nos cobra de más, luego

jar en una empresa para nutrirse de

para hacerlo. Estamos creciendo en

en el análisis de las ganancias obte-

personas que saben, formándose a

la parte online, con el e-commerce,

nidas me doy cuenta que gané muy

partir de los errores y los éxitos de

y estamos profesionalizándonos en

poco. Es una presión grande y es in-

éstos, para poder crecer a través de

las redes sociales (Facebook, Ins-

justo que nos cobren impuestos so-

la observación. Por eso fue un ca-

tagram, Linkedin, Pinterest). Es-

bre impuestos. Es necesario un ma-

mino muy largo para lograr lo que

to nos da un respaldo teniendo pre-

nejo inteligente en cada decisión

quería, no tuve la oportunidad de

sencia para que nos compren por

que se toma en la empresa.

aprender de la experiencia ajena...

internet, pero mayormente para captar clientes offline.

¿Qué satisfacciones te dio

EL PERFIL: Familia: Casada, 3 hijos, de 24, 21 y 19 años. Deportes: kitesurf, entrenamiento en gimnasio. Compite a nivel nacional e internacional en squash. Hobbie: leer novelas históricas.

la empresa, por eso es importante

tal. Si no delegás no hay crecimien-

lograr un balance entre ambos.

to, pero antes hay que capacitar pa-

ser em-

¿Planes para el 2018?

prendedora?

En estos 10 años siento que logra-

Te pido una reflexión final…

Emprendedora fui siempre, desde el

mos el cierre de una etapa. Tengo 6

Crecer duele pero es necesario. Si

momento en que me recibí de arqui-

colaboradores y hoy recién estamos

se quiere vender más, hay que es-

tecta, nunca trabajé en relación de

ordenados y preparados para se-

tar organizado.

ra poder hacerlo correctamente. ¿Cómo lo lograste?

Es complejo porque inicié como

Transité un momento de creci-

unipersonal con sólo 2 empleados,

miento y expansión en la empre-

pero cuando crecés ya no podés ha-

sa y no podía lograr organizarme.

cerlo todo. En la vorágine del cre-

Hoy, luego de un gran proceso de

cimiento organizacional hay que

aprendizaje, puedo estar más tran-

agregar más personas y enseñarles.

quila, el trabajo está organizado y

Ese proceso de unipersonal a tra-

puedo delegar funciones en mis

bajar en equipo cambia mucho, tu-

colaboradores.

ve que dejar de hacer todo yo y comenzar a dividir el trabajo.

Logramos tener un orden estricto y

Si no delegás no hay crecimiento, pero antes hay que capacitar para poder hacerlo correctamente”

responsable de los pedidos, las ven-

¿Qué factores del contexto económico

tas, el asesoramiento, el manejo de

le complican más la vida al empren-

facturación y financiación. Además,

dedor?

tuve que acostumbrarme a manejar

La inseguridad a la hora de inver-

cifras de ventas y realizar compras

tir y pagar. La incertidumbre hace

grandes que al principio no podía

que las personas estén reticentes a

gestionar.

gastar y posterguen la decisión de comprar hasta estar seguros.

Se habla de la importancia del trabajo en equipo, ¿cómo fue tu experiencia?

¿Y el tema impositivo?

El aprender a delegar es fundamen-

Es una carga terrible, yo creo que

30

31

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


LA HORA DE LOS EMPRENDEDORES

Ernesto Sandler

Economista. Empresario. Escritor (*). ernesto.sandler@bellavision.com.ar

Mujeres Emprendedoras.

EL APORTE A LA GESTION EMPRESARIAL

No se siente cómoda ni feliz gestio-

se traduzcan en una explotación de

las dejan ascender a puestos de di-

nando a base de mentiras, engaños,

trabajadores, manipulación del mer-

rección se está proponiendo poten-

trampas o hipocresía. La verdad y

cado, realización de acciones mono-

ciar los resultados económicos de

el cumplimiento de las promesas es

pólicas, conspiración contra los go-

las empresas y mayores beneficios

relevante en su gestión porque pre-

biernos, engaño a clientes, evasión

para la sociedad.

tende que los demás actúen de for-

de impuestos o contaminación del

ma similar para con ella.

medio ambiente. Esta visión es la que

Se ha comprobado que cuando en la

determina que sean las principa-

gestión de las empresas se comple-

Las mujeres también tienden a hu-

les defensoras en instalar el concep-

menta la visión masculina y la fe-

Por sus creencias y valoraciones

manizar la gestión, evitando tratar

to de responsabilidad social empre-

menina se logran mejores resulta-

no hay duda que las mujeres tie-

a sus colaboradores, proveedores o

saria. La mayoría de las empresarias

dos económicos y mayor armonía

nen mucho que aportar a la gestión

clientes como cosas que pueden ser

no son indiferentes ante la mise-

en la convivencia. La integración

empresarial. Su presencia segu-

descartadas cuando no aceptan sus

ria social, la desigualdad, la falta de

igualitaria en la dirección de las

ramente permitirá cambiar, supe-

directivas o no le sirve a sus inte-

oportunidades, la injusticia, la ex-

empresas corrige muchas conduc-

rar o modificar algunas conductas

reses. Las empresarias incorporan

clusión, la explotación, la corrupción

tas abusivas, mejora la calidad de

negativas como la avidez insacia-

a la gestión los sentimientos, los

o los atropellos del Estado, conside-

vida de los empleados, incrementa

ble de acumular dinero, el autorita-

afectos, la sensibilidad emocional y

rando que las empresas pueden cola-

la rentabilidad de la empresa y me-

rismo laboral, la deshonestidad, la

el respeto. Esa actitud evita que no

borar a disminuir esas falencias si se

jora la distribución de los ingresos.

corrupción, la desigualdad susten-

se aprovechen del poder que deten-

comprometen. Es evidente que las mujeres tienen

Sin bien las mujeres que participan

gestión piensan que buscar un be-

tada en el género o la desconside-

tan para ser autoritarias y abusi-

en diversas actividades económicas

neficio económico no implica des-

ración hacia los sentimientos de los

vas. Son especialmente considera-

No cabe duda que la mujer debe te-

mucho que aportar. Su contribución

tienen diferentes personalidades y

entenderse de otros compromisos

empleados. La presencia de la mujer

das hacia las empleadas en su etapa

ner mayor protagonismo en la di-

a la gestión económica no se limi-

formas de gestionar, no se puede

igualmente importantes como el

traerá aires renovados y positivos

de maternidad, con los empleados

rección empresarial. Este reclamo

ta solamente a su

negar que también tienen muchos

cuidado del medio ambiente o lo-

porque su gestión incluirá mayores

que demandan o hacia aquellos que

de mayor participación no signifi-

vo, talento y capacidad de gestionar

rasgos en común. La mayoría sue-

grar que los equipos de trabajo ten-

dosis de sensibilidad, transparen-

tienen problemas personales. En-

ca descalificar ni desechar íntegra-

de manera idónea. Por su sensibi-

le tener valores y principios que le

gan una buena calidad de vida. No

cia, honestidad, afecto, solidaridad

tienden que sus empleados son per-

mente la forma de gestionar de los

lidad también pueden aportar va-

ponen freno a los comportamien-

consideran que ser sensibles an-

social, contención y respeto hacia

sonas y por lo tanto tienen una vida

actuales empresarios. Tampoco tie-

lores que son necesarios para me-

tos negativos que suelen ser habi-

te la problemática de los emplea-

los demás.

aparte de la empresa que debe ser

ne un carácter revanchista hacia la

jorar las relaciones humanas y la

tuales en los ámbitos empresaria-

dos o asumir una responsabilidad

respetada y considerada.

cultura empresarial masculina que

producción de riqueza. A través de

les con fuerte presencia masculina.

social sea incompatible con inten-

Los valores que las mujeres pue-

históricamente las excluyo ni mu-

su prédica, sensibilidad y respon-

Las mujeres por lo general evitan

tar realizar un buen negocio. Gran

den aportar a la dirección empresa-

Las empresarias tampoco suelen es-

cho menos implica sostener que las

sabilidad social no hay duda que su

las conductas deshonestas, abusi-

parte de las emprendedoras y eje-

rial son variados, dependiendo de

tar dispuestas a emprender activida-

mujeres son más capaces que los

participación ayudará a construir

vas, autoritarias o insensibles ha-

cutivas corporativas están conven-

factores vinculados a su educación,

des económicas que afecten al co-

hombres para gestionar. Al reco-

una

cia su entorno. No consideran que

cidas que se pueden obtener logros

formación profesional y creencias.

lectivo social. No suelen aceptar que

mendar que haya más emprendi-

más eficiente, equitativa, solidaria,

el éxito, el poder, el prestigio y el

económicos sin necesidad de aban-

Sin embargo, existen ciertos valo-

para lograr beneficios económicos

mientos a cargo de mujeres y se eli-

sensible, integradora, participati-

dinero justifiquen cualquier tipo de

donar los valores, actuar contra sus

res positivos que suelen estar pre-

haya que tener comportamientos que

minen los techos de cristal que no

va, justa y comprensible.

conducta. La gran mayoría de las

sentimientos o desentenderse de lo

sentes en la mayoría

mujeres rechaza la consigna que

social. Como empresarias les gus-

prendedoras y ejecutivas.

sostiene que los negocios son nego-

ta tener ganancias, valoran el dine-

los más relevantes es la honestidad.

cios, con lo cual todo está permitido

ro, los éxitos, el prestigio y la tras-

La mujer que desarrolla una activi-

si hay un beneficio.

cendencia pero no están dispuestas

dad profesional, por lo general, le

(*) Fundador de Utilísima Multimedios. Ex Ceo de FOX (Toma Uno) de Argentina. Actualmente Presidente de Bellavision Entertainment

a pagar cualquier precio por conse-

asigna gran relevancia a ser hones-

. Creador de Bonyta televisión y Director de Mucho Gusto Editores.

guir esos objetivos.

ta consigo misma y con los demás.

Autor de los libros “Mujeres emprendedoras”,“Emprendedoras las emociones importan”,“Malos Hábitos Empresariales” y “Claves pa-

Las mujeres con responsabilidad de

nueva

aporte creati-

cultura

empresarial

de las emUno de

ra ser un empresario exitoso”.

32

33

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


Susan Giuliano

GESTIÓN

Directora de Desarrollo de Liderazgo de Lee Hecht Harrison Argentina. sgiuliano@lhh-argentina.com.ar

Estrés y productividad en tiempos de incertidumbre. Durante décadas se consideró al estrés como un enemigo peligroso que no solo afectaba el desempeño de las personas y equipos de trabajo, sino la salud misma. Los profesionales de la salud ocupacional se encargaron de diseñar programas dirigidos a minimizar sus efectos: técnicas de relajación, meditación, atención plena o mindfulness y práctica de yoga en los lugares de trabajo.

de evaluación de desempeño, cons-

a esas sensaciones, especialmente si

en momentos difíciles puede inclu-

tituyen fuentes de estrés psico-so-

están asociadas a algo que nos inte-

sive estimular la confianza y me-

cial equiparables a los peligros

resa, y gastar la energía que gene-

jorar el desempeño, transforman-

físicos que afrontaban los homo sa-

ra el estrés, en enfrentar la situación

do el sufrimiento en un proceso que

piens de hace 80.000 años. La no-

que nos desafía en lugar de en tratar

aporta al individuo significado, cre-

vedad es considerar como forma al-

de calmarlo.

cimiento y conexión.

ternativa de enfrentar la situación

Así es como de ser un mal necesa-

El cambio de los modelos menta-

el crecer frente al reto. Por ello se

rio propio de los tiempos VICA1, ace-

les se relaciona con los conceptos

están estudiando las ventajas del

lerados y competitivos que vivimos,

de neuro-plasticidad, inteligencia

estrés positivo y la manera de usar-

el estrés pasó a considerarse un re-

emocional y resiliencia, asumiendo

lo para obtener más productividad

curso saludable consistente en abra-

que podemos establecer nuevas re-

en el ámbito laboral.

zar los desafíos con una mentalidad

des neuronales de significado a tra-

positiva. McGonigal pregona que es

vés del aprendizaje y la ejercitación

McGonigal lleva los resultados de

más eficaz centrarse en la búsque-

de conductas, y que los obstácu-

investigaciones de los terrenos de la

da de significado del estrés que en

los y desafíos que enfrentamos en

psicología, neurociencias y medici-

intentar evitar la incomodidad. Es-

nuestras tareas pueden fortalecer-

na a estrategias prácticas de salud,

to representa un cambio de mode-

nos y enriquecernos. Al resignificar

bienestar y éxito personal. Ella su-

lo mental consistente en pensar que

el estrés laboral contribuimos a ex-

giere aceptar el estrés, lo que implica

la ansiedad puede transformarse

pandir las competencias emociona-

reconocer las reacciones que produ-

en combustible para desempeñarse

les de las personas en el trabajo, y

ce en el cuerpo, darle la bienvenida

mejor bajo presión. Asumir el estrés

en su vida en general.

Las investigaciones más recientes muestran que la manera más efectiva de gestionar el estrés es aceptarlo en lugar de minimizarlo. El estrés, bien utilizado y encauzado puede resultar un recurso transformador. La psicóloga norteamericana Kelly McGonigal, se basa en evidencia científica para señalar cómo es posible florecer bajo presión. Afirma que el estrés es una consecuencia inevitable de fijarse objetivos e intentar conquistar metas y que el problema aparece cuando se vuelve crónico y la persona no logra volver a la calma. Cuando nuestros antiguos antepasados se enfrentaban a un peligro en su entorno reaccionaban luchando o huyendo. Hoy las maneras más habituales de reaccionar ante una situación amenazante, ya sea física o mentalmente, siguen siendo las mismas, aunque han cambiado las situaciones. Una presentación ante un directorio, el cierre de una auditoría, tener una sesión

34

35

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


GESTIÓN

como nuestros cuerpos. Es necesa-

mos prepararnos. Esto puede impli-

aliado, dependiendo de la manera

rio parar estratégicamente, creando

car una mayor dedicación de tiem-

en que las asumamos. Si el estrés

periodos de recuperación interna y

po para preparar un informe, tomar

nos lleva a un pensamiento bina-

externa para lograr mayor bienes-

un curso sobre una herramienta que

tar y más productividad.

no dominamos, recibir un coaching

rio en el que reaccionamos en lugar

EL ESTRÉS POSITIVO COMO GPS EN LA GESTIÓN.

individual para mejorar las presentaciones orales o uno grupal sobre conflicto

productivo.

Situaciones

de estrés señaladas por los líderes

a usar distintos recursos digitales,

decirlo) para poder dedicarse a sus

por lo que suelen experimentar an-

actividades personales. A diferencia

siedad, inseguridad y sensación de

del colaborador comprometido, que

incompetencia. Esto puede desen-

está energizado, involucrado y con

En una época en que no solo la gen-

cadenar, sobre todo en personas de

alto desempeño, el trabajador que

te de Recursos Humanos, sino los

más edad, aversión hacia las nue-

padece de burn-out está agotado, y

líderes de todas las áreas de las em-

vas herramientas, e incluso cambio

abrumado; emocional, física y cog-

presas están preocupados por la re-

de puesto o deserción en el trabajo.

nitivamente gastado, con dificultad

recen distintos síndromes que se

Un nuevo síndrome laboral denomi-

ble y con frecuencia cae en actitu-

presentan en las antípodas del en-

nado “bore-out”, en inglés “aburri-

des que bordean el cinismo.

gagement y que se relacionan con el

do hasta el cansancio” se produce

estrés: el tecnoestrés, el bore-out y

cuando existe la combinación pe-

El descanso y la recuperación no

el burn-out.

ligrosa de tres elementos: aburri-

son la misma cosa. Parar no signi-

El tecnoestrés o estrés causado por

miento del trabajo, escasa exigencia

fica recuperarse. Para construir re-

las nuevas tecnologías es un sín-

por parte de los jefes y desinterés

siliencia en el trabajo se requieren

drome con dos caras: por una parte,

debido a la falta de tareas. Como

períodos adecuados de recupera-

aparece en personas que deben tra-

consecuencia, la persona se sien-

ción interna y externa. Descansos

bajar largas jornadas con computa-

te insatisfecha, pierde todo interés

breves, programados o no, rediri-

doras, creándoles un alto grado de

y aunque resulte paradójico, inten-

gir la atención o pasar a otra tarea

dependencia; y hábitos repetitivos

ta evitar que le asignen nuevas co-

cuando los recursos mentales o fí-

sin sentido: consultar muchas veces

sas que hacer. Desarrolla una serie

sicos requeridos para la tarea inicial

su correo electrónico, navegar por

de estrategias que van desde fin-

están agotados, y acciones fuera del

internet sin saber qué está buscan-

gir que tiene mucho trabajo, pasan-

trabajo, en el tiempo libre duran-

do y siempre pendiente del celular.

do por alargar más de lo necesario

te la semana, los fines de semana y

También puede presentarse cuan-

la culminación de las tareas, has-

los feriados y vacaciones. Nuestros

do los empleados deben aprender

ta terminarlas lo antes posible (sin

cerebros necesitan tanto descanso

reducirá nuestras posibilidades de éxito. En cambio, si aprendemos a reconocer los síntomas físicos y

incluyen temas tales como la de-

reacción emocional y corporal nor-

legación de tareas importantes, la

mal que funciona como un GPS de

comunicación de información ad-

las cuestiones que más nos desafían

versa, también llamadas conversa-

en lo laboral, podemos aprender a

ciones difíciles, y el tener que tomar

camos qué recursos nos faltan pa-

leer las situaciones estresantes co-

decisiones que implican riesgos.

ra asumir con éxito ese desafío, se-

mo oportunidades de crecimiento

Para cada una de estas situaciones,

guramente podremos crecer frente

profesional para las que necesita-

el estrés puede ser un enemigo o un

al reto.

emocionales del estrés, los aceptamos como ingrediente del mapa de superación personal e identifi-

Acrónimo que se refiere a volátil, incierto, complejo y ambiguo, como las cuatro características de los tiempos que corren.

de concentración, enojado o irrita-

tención de sus colaboradores, apa-

respuestas son limitadas, el estrés

Si consideramos al estrés como una

1

SÍNDROMES DE ESTRÉS EN EL TRABAJO: FATIGA INFORMATIVA, BORE OUT Y BURN OUT.

de accionar, y nuestras opciones de

36

37

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


GESTIÓN

/Recursos Humanos

Lic. Daniel Sánchez Salas

Estudio Sánchez Salas & Asoc. www.estudiosanchezsalas.com.ar

Nuevas generaciones:

Ajustes al proceso de búsqueda y selección. Si bien los procesos de búsqueda siguen manteniendo algunas prácticas de antaño que los podrían encuadrar en una tarea casi artesanal, que demanda muchas horas de labor minuciosa y paciente, evidentemente los cambios generacionales y el uso de nuevas tecnologías han requerido modificaciones en las distintas etapas, como así también del paradigma mental de las generaciones que seleccionan y que contratan.

años, verá que su universo se redu-

Por último, la evaluación psicológi-

que arroja el material.

rísticas de la conducción, deman-

jo y que debe apuntar a personas que

ca es de gran ayuda para constatar

En algún momento estas prácti-

da horaria, etc.,) y que no formaron

antes no hubiese considerado. Por lo

lo que se infiere a lo largo del pro-

cas fueron cuestionadas como ex-

parte del contrato inicial. Enten-

tanto, volvemos al punto en el que la

ceso. Hay una importante variedad

cluyentes de las personas, pero en

demos que así como las compañías

estructura empresarial debe generar

de test disponibles para medir dife-

realidad el éxito o fracaso afectan a

demandan información sobre sus

estrategias de asimilación y adecua-

rentes aspectos o competencias que

ambas partes. Si un postulante de-

futuros empleados, los postulantes

ción a las nuevas generaciones, en

se quieren detectar, aunque también

ja un trabajo e ingresa en una bús-

también deben recabar información

lugar de encerrarse en un modelo.

depende de la pericia del que ad-

queda fallida y al tiempo se detec-

sobre las organizaciones antes de

ministra e interpreta la misma. La

ta que no era la persona adecuada o

avanzar en las propuestas.

Lamentablemente en nuestro me-

evaluación psicotécnica es utilizada

que la organización no era aquella

dio experimentamos una decaden-

casi por el 100% de las grandes or-

en la que se siente cómodo o a gusto,

Estos son parte de los desafíos que

cia en materia educativa y de los

ganizaciones que intentan asegurar

la persona debe también buscar una

hoy enfrentamos en nuestra activi-

valores tradicionales. Aquí también

el éxito de su búsqueda o tener una

nueva opción o enfrentar el desem-

dad. No diría que todo tiempo pasa-

el proceso debió hacer ajustes. La

mayor certeza sobre quien es la per-

pleo. Por eso tratamos de que aque-

do fue mejor, sino diferente. Debe-

verificación de las experiencias la-

sona que se incorpora. Habiéndose

llos que atraviesan por un proceso

mos aprender a vivir y a compartir

borales, esto es, el contraste entre

constituido en una técnica habitual,

puedan hacerlo de manera sincera y

con aquellos que ven el mundo des-

lo que dice el CV y la realidad, pa-

muchos postulantes indagan sobre

transparente.

de otra perspectiva. Tendremos que

só a ser un ejercicio de rutina que

las respuestas que deben dar, es en-

También debemos decir que muchas

aprender a compartir experiencias y

Siendo el cambio generacional una

el mercado, se requiere de una diná-

depara grandes sorpresas. Tam-

tendible, pero hace que también el

veces son las empresas las que ocul-

a tomar de cada uno lo mejor, den-

continua modificación de valores,

mica totalmente diferente.

bién así la constatación de los cer-

profesional se encuentre más alerta

tan información sobre su situación

tro de un esquema de valores que la

tificados originales de estudio. Mu-

en el cruzamiento dela información

(financiera, clima laboral, caracte-

organización debe definir.

pautas de comportamiento, estilo de comunicación, etc., aquellos

A la hora de publicar su oferta la-

chas personas mencionan el título,

que no logren adaptar sus esquemas

boral se debe pensar de qué manera

la fecha de estudio y la institución

(compartamos o no dichos cam-

se comunican aquellos postulantes a

en el CV como dando a entender su

bios), se verán con mayores limi-

los cuales se pretende alcanzar. Tie-

estado de graduado, el cual al final

taciones a la hora de encontrar los

ne que definir el medio para llegar

no es tal. Apareciendo además al-

recursos humanos que necesitan.

a ellos y tratar que su inicio de bús-

gún título apócrifo. Recomendamos

Por ejemplo, uno puede desear in-

queda no resulte totalmente esté-

fuertemente, si es que necesita una

corporar una persona para formar

ril. ¿Utilizará el diario local, una red

persona formada, realizar una eva-

y que permanezca mucho tiempo

de profesionales, buscadores de em-

luación técnica a fondo. Debe evitar

en la compañía, por otro lado sa-

pleos, facebook, un aviso en la radio

sorpresas en este aspecto, que a ve-

bemos que el índice de rotación de-

de la comunidad, o hará una combi-

ces no se detectan en el corto plazo

clara una permanencia de dos / tres

nación de ellos?. Antiguamente una

y cuyos costos suelen ser altos.

años en un empleo para los meno-

publicación en el diario del domin-

res de 30 años. Estos intereses ge-

go era suficiente, hoy sería un afor-

La aventura parece ser uno de los

neracionales contrapuestos, si no

tunado si resolviera sus búsque-

rasgos de las últimas generaciones.

son conciliados, terminarán frus-

das de esa manera. Ahora bien, no

Yo sé que usted que está leyendo es-

trando a una de las partes, en gene-

solamente es el medio, sino que el

te artículo jamás se hubiese pre-

ral la que contrata.

mensaje para atraer a cada genera-

sentado como gerente técnico en

ción es diferente. Uno puede valorar

una planta industrial a los 22 años y

Las descripción del puesto, que es

una posición estable y ponderarlo,

habiendo estudiado perito mercan-

la base sobre la cual se proyecta la

pero otra generación valora el am-

til, estas cosas las encontramos hoy.

búsqueda y las expectativas del em-

biente distendido y el horario flexi-

Sé que es un ejemplo extremo pa-

pleador, debe estar ajustada a la

ble. Si usted requiere de una per-

ra que se entienda, pero también es

realidad del mercado laboral, te-

sona de 45 /50 años, la estabilidad

real. Antes, 4 de cada 10 postulantes

niendo en cuenta al grupo etario y

puede ser importante, pero no será

cumplían con los requisitos que uno

socio-cultural. En generaciones an-

atractivo a un joven de 25 años. Por

solicitaba, hoy si tiene suerte, en-

teriores el encuadramiento dentro

otro lado puede ser que hoy la con-

contrará 1 de cada 10. Evidentemen-

de un modelo era más factible. Hoy,

siga, pero si tiene que volver a rea-

te las búsquedas se han hecho mu-

coexistiendo cuatro generaciones en

lizar la búsqueda dentro de algunos

cho más trabajosas.

38

39

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


GESTIÓN

/Entrevista

“Hablar en público es una experiencia de exposición muy fuerte”

mo la idea del “metro cuadrado” que es un pequeño espacio desde donde yo puedo moverme y desde ese lugar aportar con lo que tenga para decir, así mucho del miedo comienza a diluirse naturalmente. Es todo mental, lo emocional

Ariel E. Goldvarg se dedica desde hace 15 años a llevar a cabo procesos de cambio en equipos, liderazgo personal y creatividad, tanto en Argentina como en Latinoamérica y EEUU. Además, es conferencista y coach de oradores. Concibe a la oratoria como algo más que un dispositivo de comunicación. Recientemente publicó su libro, “Oratoria consciente”. En su paso por Neuquén para dictar una conferencia, explicó a Impacto Económico los beneficios de llevar a la práctica este concepto innovador.

surge desde lo que nos pasa siendo conscientes de nosotros. Así podemos manejar mucho mejor el miedo. ¿Cómo se puede empezar a disminuir el miedo oratorio? Lo primero es empezar a prepararse.

¿Cuál es el concepto de oratoria cons-

conciencia. La idea de la oratoria

La oratoria es uno hablando y otro

ciente?

consciente es tomar registro de lo

escuchando. El protagonismo es de

La oratoria consciente es la evolu-

que me pasa y lo que le pasa al otro

las dos partes, porque aunque el

ción de los modelos clásicos de la

y al ambiente en el que estoy, para

otro esté escuchando, también ne-

oratoria. Fui educado con todas las

poder crear experiencias con otros.

cesita ser parte de la historia construida. Quiere decir realimentarse a

prácticas y modelos tradicionales, con respecto a la voz, el cuerpo, el

Tiene que ver con la empatía…

partir de la devolución del otro en

discurso y lo que históricamente se

La empatía es un componente cla-

gestos, miradas, comentarios, hay

llamaba la retórica.

ro de la oratoria consciente, pero es

muchos elementos no verbales que

Entiendo que en estos tiempos no

más amplio porque no es solamente

hacen a la experiencia.

se trata solamente de técnicas, hay

conectarse sino también lograr que

que crear experiencias, conectarse

al otro le pase algo. Podemos ser

¿Cuáles son los beneficios de la orato-

con uno mismo, con el tema. Tie-

muy empáticos pero no lograr al-

ria consciente?

ne que ver con una concepción más

go con el otro. Por eso lo tomo más

El primer beneficiado es el orador.

emocional de la comunicación y la

como una construcción compartida

Yo como coach ayudo a desarrollar el potencial de las personas y entiendo que desde la oratoria consciente

La oratoria se ha toma-

do muy livianamente

y muchas

veces la preparación no es debi-

EL PERFIL: Edad: 47 1998: comenzó su carrera de comunicador. Cuenta con una especialización en management estratégico de recursos humanos, de la Universidad de California. También en neurociencias. Músico y meditador Amante del chocolate

Mucho del pánico escénico es el

damente tomada en cuenta. A ve-

miedo a no vernos perfectos, el mie-

ces es más la preocupación de no

do a que nos juzguen o que nos des-

verse mal, que trabajar en saber lo

cubran.

que necesito para estructurar lo que tengo que decir y conectarme con lo

¿Qué debe lograr un buen orador?

que quiero crear. Eso muchas veces

Se debe entender que lo que a mí me

queda de lado.

hace orador no es mi experiencia ni

Un primer paso es preparar el cuer-

mi conocimiento, sino la capacidad

po, el texto, las ideas, darles una na-

de crear una conexión con el otro.

rración y estructura para que tenga

Puedo no ser un gran experto en el

inicio y desarrollo. Investigar, prac-

tema pero si tengo algo para com-

ticar, equivocarse y pedir ayuda son

partir y que al otro le sirva, enton-

cosas obvias pero los miedos hacen

ces a mí también me servirá y así

que las pasemos por alto.

mucho del pánico comienza a ba-

podemos compartir ideas, transmi-

jar. En vez de querer saberlo todo

¿Coincidís en que es necesario desa-

tir mensajes, pero al mismo tiem-

y demostrar conocimiento e inteli-

rrollar la oratoria desde el colegio?

po nosotros crecemos y maduramos

creo que la oratoria consciente es

gencia, hay que bajar los decibeles,

Latinoamérica es uno de los lugares

como comunicadores y como perso-

más que un dispositivo de comuni-

relajarse un poco y ocuparse de lo

donde no se lo toma en cuenta. En

nas por lo que creamos junto a otros.

cación, es la creación de una expe-

pequeño que podemos hacer y co-

cambio, los países americanos tie-

riencia de crecimiento y desarrollo

nectarse desde ahí.

nen esa impronta de los debates y de

¿Y en cuanto al receptor?

la improvisación, yo creo que es una

conjunto.

Tengo muchos años entrenando ora-

Cuantos más recursos tengamos, me-

cuestión cultural. Nosotros nos co-

dores, desde políticos, funcionarios,

¿Por qué es tan fuerte el miedo escé-

nos temor …

municamos desde que nacemos, la

ejecutivos de empresas a nivel re-

nico?

Sí. El miedo como emoción es una

oratoria es la evolución de la comu-

gional, y una de las cosas que resul-

El tema de hablar en público es

reacción orgánica que tiene que ver

nicación pero es necesario entrenar

tan claves es que cuando aprenden

una experiencia de exposición muy

con desafíos que superan las habi-

algunos músculos que nos permitan

a conectarse consigo mismo y con

fuerte. Todas las personas estamos

lidades. Cada vez que algo me su-

influenciar y crear cosas. Creo que

el otro, también crecen, maduran y

constantemente

pero

pera tengo miedo. Cuando empiezo

en algo se está avanzando en cuan-

desarrollan potencialidades que van

cuando estamos hablando en públi-

a prepararme en ciertas cosas pa-

to a crear conciencia del poder de la

más allá de la comunicación. Por eso

co estamos más expuestos todavía.

ra poder estar en paz conmigo, co-

comunicación para crear resultados.

expuestas,

40

41

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


GESTIÓN

/Entrevista

empezó a ir bien, pero si no te re-

Entrevista a Jonatan Loidi

novás en un mundo como el actual tenés altas probabilidades de que te

“El empresario pyme tiene que aprender a profesionalizarse”. Jonatan Loidi es uno de los principales referentes del Marketing en nuestro país y Latinoamérica. Su histrionismo, conocimientos y capacidad para motivar lo han convertido en uno de los expositores más convocados. También ha plasmado en un libro su amplia experiencia a lo largo de su trayectoria profesional: “ ¿Qué es eso del Marketing?” es la segunda edición de una guía práctica de marketing para PYMES. En su visita a Neuquén para participar del evento “Buenos Negocios” organizado por el Banco Galicia, tuvimos el gusto de compartir este diálogo para Impacto Económico.

vaya muy mal. ¿Y cómo repensar el modelo de negocios? Con tres preguntas claves. La primera: ¿a quién voy a dirigir mi producto o servicio? Segunda: ¿cuáles son mis productos / servicios?, el qué. Y el qué no

El empresario pyme tiene que despegarse de su día a día y enfocarse en la estrategia, entendiendo que es algo que tiene que atender”.

cliente, llamarlo y desarrollar una solución a la medida de su problema. Esos son los detalles que hacen la diferencia. Implica barajar y dar de nuevo, dicho en criollo… Sí, requiere una nueva forma de pensar los negocios, de trabajar, una actitud en toda la empresa. Ya no es el dueño y los empleados sino todos en la organización, pensando en una manera mucho más proactiva en có-

es el problema, se redefine, si hay que dejar de hacer una cosa para

copiar. Y para ser difícil de copiar te

mo mejorar la vida de losclientes,

hacer otra hay que hacerlo, no hay

tienes que diferenciar en cosas que

resolviéndole problemas simples.

que enamorarse de los productos o

no sean objetivas, que no sea una

los servicios.

cuestión de calidad tangible. Tie-

En función de tu amplia experiencia

La tercera y más importante es el

nen que ser cosas subjetivas y lo

como consultor, ¿cuáles son los proble-

cómo. Hoy lo que genera la gran di-

subjetivo que genera más valor es

mas más comunes que has detectado?.

ferencia, es cómo llevas adelante el

la experiencia. Prestarle atención

Falta una planificación estratégi-

negocio, cómo logras ser difícil de

y ocuparse de los problemas del

ca, es un tema que no se habla en

explicarlo, darle un marco, tam-

CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS

bién mostrar que no es algo para las grandes empresas. Las PYMES lo pueden usar, está al alcance de la mano. El libro tuvo muy buena re-

www.estudiosanchezsalas.com.ar

percusión, se está agotando la segunda edición, lo que muestra que hay un interés en el tema. ¿Cuáles son las ideas rectoras que debe tener en cuenta el empresario pyme?.

El recurso que tu empresa necesita

CREAR VALOR EN LAS PERSONAS Y LAS EMPRESAS FORTALECIENDO SUS TALENTOS.

Lo que tiene el buen marketing o desarrollo comercial (a veces con-

Lo que tiene el buen marketing o desarrollo comercial es que te invita a pensar tu modelo de negocios”

Comencemos con tu libro “¿Qué es eso

viene más llamarlo así) es que te in-

del marketing?”…

vita a pensar tu modelo de negocios,

Ese libro fue pensado para el mun-

a pensar en el para quién. ¿Cuánto

do pyme. Porque el pyme confunde

tiempo te ponés a pensar en eso? ¿Te

o asocia marketing con publicidad.

compran o vendés?, ¿existís por ne-

La realidad es que el Marketing es

cesidad o realmente sos un genera-

mucho más amplio que eso e inclu-

dor de necesidades?. Me parece cla-

so mucho más fundamental dentro

ve adaptarse al cambio, estar todo el

de la empresa. Es un área tan im-

tiempo renovándote y pensando tu

portante como la producción o los

propuesta de valor. Podés tener un

costos y el pyme no invierte en eso.

negocio porque lo heredaste, podes

Me pareció importante aclararlo,

tener un negocio de oportunidad y te

La búsqueda y selección de personal ha sido la piedra angular de nuestro negocio desde que la firma fue fundada hace más de 25 años, brindando un servicio profesional a más de 200 empresas de todas las áreas. Nuestro negocio principal es identificar y evaluar individuos excepcionales y reclutarlos en roles donde puedan hacer una contribución inmediata. Gestionamos todas las facetas del proceso de reclutamiento, tales como publicación de avisos, contacto con candidatos calificados, evaluación curricular, entrevistas, evaluaciones técnicas, psicológicas, ambientales y de antecedentes laborales y financieros.

42

43

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico

BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL | EVALUACIONES PSICOTÉCNICAS | OUTPLACEMENT


GESTIÓN

/Entrevista

la pyme, se hace. El pyme trabaja, es

vas creciendo en ventas, empiezan a

Eso es lo que le falta al empresario

como un albañil que todos los días

desarrollarse los grandes problemas

pyme, profesionalizarse.

te levanta metros y metros de pared

que suelen tener las pymes, que los

Lo que hace grande a una empresa

pero no le pidas que te diseñe una

desvían precisamente de pensar en

son los procesos, que la gente tenga

casa. El empresario PYME tiene que

la estrategia.

en claro lo que hace, para qué lo hace y la capacidad de cambiar.

despegarse de su día a día y enfocarse en la estrategia, entendiendo que

¿Qué denominadores comunes has

es algo que tiene que atender.

identificado en pymes que han logra-

¿Cómo pensar el largo plazo?

do perdurar?

Yo digo que el largo plazo como

¿Cómo organizar la estructura?

En el mundo de los negocios, más

concepto dentro del mundo de la

Nosotros imaginamos a la empre-

específicamente Latinoamérica que

empresa es tan

sa como un círculo básicamente que

es mi área de conocimiento, hay

casi es una pérdida de tiempo que-

tiene tres áreas. Un área que es el

muchos sobrevivientes, hay muchas

rer imaginar el mundo a diez años.

área comercial, otra es el área que

personas que están muy acostum-

Me parece que hoy el largo plazo es

nosotros llamamos el modelo “raci-

bradas a sobrevivir pero que real-

una sumatoria de cómo adminis-

set”, que organiza la empresa, para

mente no aprendieron a luchar.

tro los plazos cortos. Básicamen-

que cada persona sepa lo que hace,

Me parece que el

pyme tiene que

te, tener la capacidad de observar el

a quién responde, cómo responde. Y

aprender a nadar y aprender a na-

mercado, tu modelo de negocios y

la tercera son los números, es cla-

dar es profesionalizarse, es invertir

el modelo de negocios macro en el

ve tener claridad sobre los números.

en conocimiento, invertir en profe-

que vos estás y empezar a detectar

La pyme no los analiza, los vive, los

sionales, ser más objetivo, mirar a la

qué cambios se están dando, porque

sufre pero no los analiza. Entonces,

empresa como un ente autárquico de

cuando hablamos de crisis estamos

no es solamente vender más. Si no se

tus deseos y que tiene como objetivo

hablando de cambios, entonces hay

logra aumentar la complejidad en la

principal perdurar y para perdurar

que entender hacia donde van esos

empresa al mismo momento en que

se tiene que rodear de los mejores.

cambios…

impredecible que

Lo que hace grande a una empresa son los procesos, que la gente tenga en claro lo que hace, para qué lo hace y es fundamental también la capacidad de cambiar”.

Los pymes tienen que poder ima-

ción patrimonial real, la situación

ginar, en función de la información

económica y por producto, la ren-

que tengan a su alcance, distintos escenarios y empezar a trazar un camino para cada uno, entonces si se dá uno o el otro, ya se pensó y se tiene más capacidad de reacción.

tabilidad, el margen, la estructura de costos. Deberíamos analizar financieramente a la empresa y una vez que estemos enfrentados a los números vemos por donde seguir,

¿Y cómo dar el puntapié inicial pa-

después tal vez sea la organización

ra encarar un proceso de mejora en el

y tal vez en tercer lugar sea el cre-

marketing? Si está muy perdido o tiene problemas en las tres áreas que nombré, yo recomiendo arrancar por los

cimiento en términos comerciales, depende en cada caso. El empresario pyme tiene que co-

números. Que ordene los núme-

nocer sus números y entenderlos

ros, que sepa su estado de situa-

para no meterse en más problemas.

44

45

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


Lic. Cecilia Casanova

TECNOLOGÍA

Socia Gerente de Pragmática SRL Partner local de Inxap para SAP Business One

UNA RESPUESTA A ESTA PROBLEMÁTICA

auditable y trazable; Ofreciendo diversas plataformas para maximizar la disponibilidad de la información en

Esta problemática tan común en las empresas Pyme,

tiempo real: accesos desde web browser o aplicación de

que actúa como limitante en su crecimiento fue abor-

escritorio y teléfonos móviles.

dada por SAP, empresa referente mundial en software de gestión de negocios, quien ha desarrollado un pro-

A nivel de costos, la solución SAP Business One se en-

ducto especialmente para Pymes.

cuentra en un rango accesible para una empresa PYME,

Este software, denominado SAP Business One, tiene

potenciado por la posibilidad de financiar el proyecto

como principal característica la integración de la tota-

completo por medio de leasing.

lidad de los procesos de negocio de una empresa: desde la operación (desarrollo del servicio, producción de bienes, mantenimiento de activos, gestión de proyec-

CONCLUSIONES

tos) hasta la administración (ventas, compras, stock, finanzas, activo fijo, contabilidad e impuestos).

La gestión de información en forma confiable y opor-

Si bien el software es funcionalmente muy completo,

tuna es un factor clave para la toma de decisiones con

abarcando el universo de procesos operativos y admi-

efectos directos en la competitividad de las empresas;

nistrativos de cualquier empresa, se ofrecen opciones

realidad que se torna más relevante en escenarios don-

adicionales de ampliar esta funcionalidad, en caso de

de los márgenes de utilidad se han ajustado y el control

ser necesario:

de la rentabilidad del negocio se torna vital.

a) Realizando interfaces con sistemas verticales, pre

Por lo expuesto, la información es sin lugar a dudas un

existentes en la empresa y que desean mantenerse.

Gestión de la información en las pymes. Desafíos y oportunidades.

activo clave para un empresario Pyme en la actualidad. Y tanto más lo es cuanto más asimétrica sea la relación

b) Implementando aplicaciones verticales desarro-

de tamaño con sus clientes y/o competidores.

lladas por terceras partes y certificadas por SAP. Por ejemplo, existen verticales para empresas constructo-

Contar con un sistema de gestión con un soporte fun-

ras, bodegas, producción primaria, de RRHH y liquida-

cional amplio que incluya los procesos operativos y

ción de sueldos, WMS –gestión de logística y almace-

administrativos y que utilice las últimas tecnologías

nes-, Comercio Exterior,etc.

disponibles, que permita la generación de informaDe esta manera se logra ampliar la funcionalidad del

ción certera y oportuna sobre el desarrollo del nego-

producto estándar pero siempre bajo la premisa de la

cio en tiempo real y en múltiples dispositivos, debería

integración: todas las operaciones de la empresa bajo

ser una prioridad estratégica para cualquier empre-

SITUACIÓN DE LAS PYMES DE LA REGIÓN EN MATERIA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN

El esquema antes descripto presenta las siguientes

un único sistema, implementado las mejores prácticas

sa Pyme que se proponga ocupar un lugar de lideraz-

debilidades:

reconocidas mundialmente, en un ambiente seguro,

go en el mercado.

El escenario que habitualmente encontramos en nues-

• Información desintegrada. Islas de información sin

tros clientes tiene las siguientes características:

conexión entre sí. Inconsistencias, baja confiabilidad de la información que se genera.

- Utilización de un software de gestión limitado a soportar los procesos administrativos (compras, ventas,

• Pérdida de eficiencia por la carga de los mismos datos

contabilidad, impuestos).

en distintos sistemas / planillas para distintos fines.

- Uno o más sistemas complementarios, en general de-

• Pérdida de calidad y confiabilidad de la información,

sarrollos a medida, para soportar los procesos opera-

al ser generada artesanalmente tomando datos desde

tivos. Estos sistemas normalmente no tienen ningu-

distintos orígenes, desintegrados entre sí.

na conexión con el sistema administrativo – contable. • Pérdida de oportunidad en el uso de la información, - Múltiples planillas Excel desde donde se genera arte-

ya que se requiere tiempo para su “preparación”.

sanalmente la información de gestión del negocio.

• Limitación al crecimiento de la empresa

46

47

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


ACTUALIDAD EMPRESARIAL | Novedades Capin

Andrea A. Segovia

Ordenamiento Territorial.

Solidaridad empresaria para una sociedad mejor.

Parque Industrial Neuquén. Luego del estudio encargado por el CAPIN a la consultora Crecer, representada por el Arq, Urbanista, Ricardo Mari, se notificó a las empresas del PIN sobre la necesidad de ordenar las veredas peatonales, dársenas de estacionamiento y demás espacios comunes. Durante el año 2017, el CAPIN notificó a todas las empresas del PIN, sobre los respectivos frentes de calles y las normativas aprobadas y ajustadas a las ordenanzas municipales vigentes. Por lo cual se solicitó que todas las empresas que construyan sus veredas peatonales de acuerdo a la normativa aprobado, en la cual además se sugirieron seguir con las pautas de reforestar y adornar los espacios con especies nativas, de muy bajo o nulo requerimiento hídrico y de muy fácil mantenimiento. Algunas empresas ya han comenzado a construir las nuevas veredas, que facilitará el tránsito peatonal, en todo el PIN. El CAPIN, solicitará -por última vez- que en un plazo perentorio se construyan las mismas. Caso contrario, lo hará el CAPIN con cargo al frentista que no cumpla. Por otra parte y en forma conjunta con la Municipalidad de Neuquén, se ordenarán los espacios y requerimientos mínimos de higiene y salubridad para la venta ocasional y al paso, de alimentos.Finalmente, el CAPIN comenzó a adecuar y habilitar espacios comunes para el estacionamiento de vehículos (autos y camiones), lo cual ordenará el transito vehicular y descongestionara importantes espacios que actualmente ocupan los vehículos estacionados en calles internas del PIN.

DESARROLLO SOCIAL DESDE LO PRIVADO

Secretaria Consejo de Administración Fundación Potenciar andrea.segovia@fundacion-potenciar.com.ar

PROYECCIONES PARA ESTE AÑO 1) Alumbrado público del pin Oeste. 2) Comienzo de obras de escurrimiento pluviales, priorizando la calle E. Massaro. 3) Armado de pliego, licitación y adjudicación de obra del pavimento de calles y nuevo sistema de efluentes cloacales. 4) Concurso de arquitectura del espacio de Certificación de oficios; Centro de servicios comunitarios, espacio de actividades saludables y unidad de acción rápida contra incedios e inicio de obras. 5) Puesta en servicio de espacios de estacionamiento para camiones y automotores en el PIN Este y Oeste.

Potenciando el espíritu solidario como parte de su actividad cotidiana, las empresas logran promover el crecimiento de su personal y el desarrollo de las comunidades. El valor de la solidaridad ha acompañado la evolución

para que todos puedan ayudarse mutuamente, sintién-

de las sociedades a lo largo de la historia. Ya desde la

dose una unidad con los otros.

Revolución francesa ha sido fuente de inspiración pa-

Por ello, es necesario fomentar esa capacidad de abrir-

ra enriquecer el lema “Libertad, igualdad, fraternidad”

se y brindar a los pares lo mejor de cada uno para for-

proclamado en 1789, y su importancia ha seguido cre-

mar equipos sólidos, difíciles de vencer, con capacidad

ciendo hasta nuestros días. Si tenemos en cuenta que

de integrarse, afianzarse y crecer a partir de la diver-

toda empresa es, en sí misma, una comunidad, com-

sidad de roles. Así, la solidaridad trasciende lo material

prendemos el alcance de la solidaridad como valor fun-

pero al mismo tiempo es tangible, porque contribuye al

damental para sus empleados. Según la Real Academia

aumento de la productividad.

Española, una persona solidaria es aquella que se adhiere a la causa, empresa u opinión de otra.

Por otro lado, en el campo de las relaciones externas

Entonces, si aplicamos esta definición en el entor-

de las empresas, la solidaridad implica pensar la acti-

no organizacional, entendemos el valor que posee esta

vidad corporativa como un camino para cambiar y me-

virtud como engranaje necesario para un buen funcio-

jorar el mundo. En esta línea se inscriben, por ejemplo,

namiento colectivo.

las distintas organizaciones que a través de Fundación Potenciar materializan su espíritu solidario con el

Por un lado, para el personal de la empresa, la solida-

objetivo de plasmar su responsabilidad social. De es-

ridad implica desarrollar el propio trabajo no de una

ta manera, participando en campañas puntuales o en

manera aislada sino pensando en la interrelación que

programas permanentes, hacen visible su compromi-

este tiene con la labor de los compañeros. Esto signifi-

so con el mundo que las rodea, fomentando el desarro-

ca generar apertura hacia un sentido de “libertad” que

llo de las personas y colaborando con la construcción

respete la “igualdad” y que promueva la “fraternidad”

de una sociedad mejor.

6) Acompañamiento de obras de servicios básicos en nuevas ampliaciones del PIN s/ ejido de Centenario. 7) Relevamiento e incorporación al CAPIN del “Área de servicios, ex-base aérea y Z1”

48

49

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


EL BUEN VIVIR

Mariela Berta

Creadora de “Sentí Patagonia” info@sentipatagonia.com.ar

Juan Larrondo

EL BUEN VIVIR

Sommelier y Periodista juanjoselarrondo@gmail.com

Vinos que van a despertar tu atención.

El mundial se juega en la otra par-

tendrá capacidad para 45.000 es-

te del mundo, pero Argentina es el

pectadores y está ubicado en uno

país que más entradas compró des-

de los lugares más lindos de la ciu-

pués de los locales, según la FIFA.

dad, en la confluencia de los ríos

La suerte estuvo del lado de los

Volga y Oka, cerca de la catedral de

Ruta 22, Km. 1262, Senillosa, se-

ducen vides de alta calidad en varie-

CEPAS PLANTADAS:

guramente pasaste en más de una

tales tintos y blancos.

En Senillosa las cepas plantadas

hinchas que quieran viajar a alen-

Alexander Nevsky.

oportunidad y te preguntaste qué

Actualmente,

son: Pinot Noir, Malbec, Cabernet

tar a la selección, ya que en el país

Para el último partido de la fase

hay en ese lugar. A la vista, sobre la

una capacidad de vinificación su-

Franc y Sauvignon Blanc.

de mayor superficie del planeta, en

inicial el plantel argentino deberá

ruta, se ven emplazados unos cuan-

perior a los 300.000 litros. Su ex-

volar hora y media para recorrer los

tos

viñedos que resaltan con sus

periencia comercial se inició en el

En Picún Leufú las cepas son Mal-

el que las distancias son enormes,

895 kilómetros que separan Nizh-

colores verdosos. Allí se encuentra

año 2014. en poco tiempo sus hace-

bec y Merlot.

los dirigidos por Jorge Sampaoli se presentarán en tres ciudades cerca-

ni Nóvgorod de San Petersburgo, el

una importante bodega: Fincas del

dores vieron superada la capacidad

corazón cultural de Rusia, que reci-

Limay S.A., emplazada en una loca-

de asombro ante la opinión de clien-

UN TOQUE ESPECIAL “BARRICAS”:

nas: Moscú, Nizhny Novgorod y San Petersburgo.

be a cinco millones de turistas por

lidad en la que no había anteceden-

tes y personalidades internacionales

tes de vitivinicultura. El proyecto se

del mundo del vino como los críticos

inició en el año 2005 con la inten-

James Suckling y Andreas Larsson,

ción de construir con el tiempo vi-

quienes han distinguido estos vinos

nos destacados, diferentes y con el

con excelentes puntuaciones, lo que

objetivo de plantar viñedos siendo

confirma que el camino tomado es

pioneros en la zona.

el correcto.

la

bodega

alberga

En éste momento la bodega dispone de 30 barricas de roble francés y 20 de roble americano de primer uso, dando paso a esos aromas y sabores que perduran con unas cuantas caudalias en boca, dando un importante valor agregado al producto final. Conclusión, creo que no debemos

Luego de un arduo trabajo, que im-

SUS VIÑEDOS:

plicó el conocimiento del clima y

Fincas del Limay posee dos fin-

de las características de los

sue-

cas. Una en la localidad de Senillosa

los, fueron transitando la curva de

donde hoy hay emplazadas 15 hectá-

na presentación, buena relación

aprendizaje apoyados en la inclusión

reas plantadas y otra en la localidad

precio calidad y por sobre todo de-

de personal de excelente gestión,

de Picún Leufú, de 8 hectáreas plan-

ja una huella en tu boca, que te lle-

para poder convertir estas hectáreas

tadas. La edad de los viñedos en am-

va a tenerlo presente en cada oca-

de desierto en dos viñedos que pro-

bas fincas es de doce años.

sión especial.

dejar de conocer estas etiquetas que presento a continuación. Bue-

Recomendados

ZORRO Y ARENA Pinot Noir 2016 . Línea Joven

HUELLAS DEL LIMAY Malbec Reserva 2014 Color: Rojo intenso oscuros re-

Color: Rojo rubí, luminoso.

flejos violetas.

Aroma: Frutado, con notas a

Aroma: Intensamente floral re-

guindas, cerezas y dulce de leche.

cuerdo a violetas, notas fruta-

Recuerdos de vainilla y coco.

das, mermelada de ciruela, algo

Boca: Entrada suave, muy fru-

especiado. Coco y tabaco.

tado, con taninos suaves, sedo-

Boca: Amable, equilibrado, ple-

so y equilibrado. Prolongado fi-

no, de acidez equilibrada y tani-

nal de boca.

nos maduros. Su final de boca es prolongado, exquisito.

Mundial 2018

Rusia siempre estuvo cerca. A pocos meses de vivir la Copa del Mundo, te contamos todo lo necesario para que el sueño sea posible:

año y cuyo centro histórico fue deArgentina es cabeza de serie del

clarado Patrimonio de la Humani-

grupo D y debuta el 16 de junio fren-

dad por la Unesco. Allí se presen-

te a Islandia en el estadio del Spar-

tará el equipo de Sampaoli el 26 de

tak, inaugurado hace tres años con

junio contra Nigeria en el especta-

capacidad para 45.000 personas.

cular estadio del Zenit, que puede albergar 67.000 personas.

Cuatrocientos

veinticinco

kiló-

metros separan a Moscú de Ni-

¿Es barato ir a un mundial? No. ¿Es

zhni Nóvgorod, la segunda esca-

imposible? Para nada. Cuatro pila-

la del seleccionado. Allí enfrentará

res fundamentales sostienen el via-

a Croacia el 21 de junio. El estadio

je: las entradas, los vuelos, el aloja-

está en proceso de construcción,

miento y el costo de vida.

ALOJAMIENTO Un departamento es ideal para alojarse durante el mundial ya que permite cocinar y de esa manera abaratar costos. Además, si se alquila entre un grupo de amigos y se comparten los gastos es muy conveniente. En airbnb.com.ar se puede elegir entre muchas opciones en todas las sedes del mundial. En Moscú, por ejemplo, un lindo departamento con todas las comodidades y ubicado en el centro cuesta $1.300 por noche para tres personas entre el 15 y el 22 de junio.

TICKETS Las entradas se compran en es.fifa.com/tickets y se dividen en tres categorías según la mejor ubicación dentro del estadio. Un ticket para la fase de grupos en categoría 3, la más económica, cuesta 105 dólares. Para los octavos de final, U$S 115, para los cuartos, U$S 175, la semifinal U$S 285 y la final U$S 455. Los ingresos pueden ser de tres tipos: 1) para un partido, 2) para todos los encuentros dentro de una sede y 3) para seguir a una selección. Quedan dos etapas de venta de entradas en el sitio de la FIFA. En estas dos etapas se compran por orden de llegada, es decir, hay una cierta disponibilidad y se otorgan hasta que se agotan. Una etapa va del 13 de marzo al 3 de abril y la última del 18 de abril al 15 de julio.

COSTO DE VIDA Numbeo.com es un sitio que permite comparar precios y estimar el costo de la vida cotidiana en Rusia, que en la actualidad es un 19% más bajo respecto de la Argentina. Algunos precios de referencia de bienes y servicios básicos son:

VUELOS Lo más conveniente para llegar a Moscú en época del mundial desde Neuquén es ir hasta Santiago de Chile y desde ahí volar a Roma, para luego llegar a la capital rusa desde la capital italiana. Para Neuquén – Santiago de Chile hay vuelos por $5.000 vía LATAM. Desde la capital trasandina hasta Roma se consiguen desde $24.000 por Alitalia. De Roma a Moscú salen $8.000 por Aeroflot, la aerolínea rusa.

-Comida para dos personas en restauran barato: US$ 9 -Combo Bic Mac en Mc Donald’s: US$ 5,20 -Una pinta (500 cc) de cerveza local: US$ 1,20 -Lata de Coca Cola o Pepsi: US$ 0,82 -Paquete de cigarrillos: US$ 2,07 -Par de zapatillas Nike: US$ 88

50

51

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


LECTURAS

FILOSOFÍA ECONÓMICA

La dignidad de ser empresario. LA FÁBRICA DEL TIEMPO

Por Axel Kaiser Hasta el siglo XVIII, el 99,9% de la

de clase, como dijo Marx, se desva-

desodorante y medicamentos, todo

población mundial vivía en condi-

necieron en el aire y las oportunida-

eso y más es creado por empresas

ciones que hoy consideramos de ex-

des se abrieron para todos.

de diversos tamaños.

Martina Rúa y Pablo Martín Fernández Editorial: Conecta

trema miseria. Todo empezó a cam-

Queremos poder hacer lo que nos gusta, pe-

relegamos y consideramos esencial?

ro nuestras múltiples obligaciones parecen

La fábrica de tiempo está pensada tanto

impedirlo. Este libro presenta un abordaje

para los que trabajan en relación de depen-

novedoso frente al manejo del tiempo, con

dencia como para los que no. Con técnicas,

las últimas tendencias a nivel colaborativo,

ejercicios y ejemplos concretos, Martina

que te orientarán para ponerte en movi-

Rúa y Pablo Martín Fernández -especia-

miento y transformar tu vida. ¿Cómo prio-

listas en innovación y productividad- te

rizar tareas y administrar mejor los ciclos

invitan a buscar un equilibrio entre todos

de energía? ¿Cómo hacer las cosas de to-

los aspectos de tu existencia por medio de

dos los días de una manera más provecho-

herramientas originales, para que logres

biar en Holanda e Inglaterra hace

Desde el punto de vista económico,

Sin empresarios viviríamos como

sa? ¿Cuáles son los obstáculos que debemos

adueñarte de tu tiempo y disfrutar más de

algo más de doscientos años, gracias

el enriquecimiento de las socieda-

nuestros antepasados: en la mise-

sortear para emprender eso que siempre

lo que te apasiona.

a la revolución capitalista indus-

des se produjo porque en un orden

ria absoluta. Ese es precisamente

trial que elevó a las masas a niveles

de mercado libre los empresarios

el drama de los países pobres y de

de bienestar nunca vistos. Duran-

son mandatarios de los consumi-

países socialistas como Cuba y Ve-

Este libro está pensado, sin distinción, pa-

A fines de 2014 la Fundación Libertad y

te el siglo XX, la expansión de ins-

dores; es decir, de los trabajadores.

nezuela. Precisamente porque no se

ra mujeres y hombres, jóvenes y adultos,

Progreso elaboró y publicó el libro “Pro-

tituciones respetuosas del derecho

Tanto el precio como la calidad y la

respetan derechos de propiedad y

que se desafíen a sí mismos y se sientan

gresar en Libertad“. El propósito fue mos-

de propiedad y la libertad personal

cantidad de lo producido lo deter-

no hay libertad personal ni Estado

desafiados por su entorno. Para aquellos

trar los graves errores en las políticas pú-

permitieron que la pobreza extrema

minan los ciudadanos día a día con

de Derecho, es muy difícil desarro-

que aspiren a crecer profesionalmente en

blicas de la gestión kirchnerista y a la vez

continuara desplomándose. En 1970

sus decisiones de gasto. Si el em-

llar la actividad empresarial. Como

un marco que tenga en cuenta a las per-

exponer las propuestas de nuestra Fun-

el 30% de la población mundial vi-

presario no se atiene a lo que es-

resultado, la población debe sufrir

sonas, incluso si la empresa está en crisis,

dación para reemplazarlas. La certeza de

vía con menos de un dólar diario. En

tos desean y no lo ofrece a los pre-

la escasez de productos tan ele-

si atraviesa reestructuraciones o si busca

nuestro diagnóstico quedó demostrada por

2011, la cifra de pobres había caído a

cios que estos están dispuestos a

mentales como el papel higiénico.

hacer cambios en el modelo de negocios.

la evolución de los desequilibrios que ca-

5%. En China, cuando Mao Zedong

pagar, está condenado a desapa-

Una de las empresarias más importantes

racterizaron el gobierno de Cristina Fer-

murió, en 1976, el 66% de los chi-

recer del mercado, no importa qué

Toda sociedad que pretende avan-

nos vivía con menos de un dólar al

tan grande sea.

zar, entonces, debe mantener un discurso positivo sobre el aporte

día en el paraíso igualitario marxista. Con las reformas capitalistas de

El rol del empresario, aunque no sea

insustituible que empresarios, chi-

Deng Xiaoping, el porcentaje de per-

su propósito, es eminentemente so-

cos, medianos y grandes, hacen a

sonas viviendo en la extrema pobre-

cial: mejorar la calidad de vida de la

sus conciudadanos y sobre la im-

za cayó a un increíble 0,3%.

población al ofrecer lo que ésta demanda a los precios que quiere o puede pagar.

¿Cómo fue todo esto posible? Esencialmente gracias a la labor persis-

Un líder en vos Isela Constantini Editorial: Sudamericana

comparte con los lectores todos los factores que colaboraron -y siguen apuntalándola día a día- en el camino de superarse para intentar transformarse siempre en una mejor líder.

PROGRESAR EN LIBERTAD

nández de Kirchner en su última etapa. Alta

Fundación Libertad y progreso

sencia de inversiones; retrasos en las tari-

inflación; gasto público desbordado y altísimo déficit fiscal; emisión monetaria; aufas de servicios públicos; debilitamiento de

Sin estadísticas ni grandes teorías, el libro

la infraestructura; fuga de capitales; déficit

portancia de instituciones que ga-

cuenta, simplemente, todo lo que vio, vi-

comercial; agotamiento de las reservas in-

ranticen un orden de mercado real-

vió y aprendió a lo largo de su carrera, las

ternacionales; recesión económica; deterio-

mente libre y competitivo. Pues sin

bases de su desarrollo como líder. Un libro

ro de las relaciones internacionales; corrup-

él la creación de valor no es posible

tan riguroso como inspiracional.

ción; degradación de las instituciones de la

tente y energética de un grupo de

Nadie puede, en un mercado libre

y el empresario se convierte en un

hombres y mujeres, siempre mino-

y competitivo, hacerse rico si no es

cazador de renta y favores políticos.

ritarios en una sociedad, cuyo espí-

creando la riqueza que posee, y ello

ritu los lleva a asumir riesgos y a en-

implica que debe crear mucho más

Debemos cambiar el clima de opi-

contrar respuestas a problemas que

riqueza para el resto de la sociedad

nión existente en torno a la digni-

observan en su entorno: los empre-

de lo que crea para sí, como mues-

dad de la actividad empresarial y

sarios. Como ha explicado Deirdre

tran una serie de estudios sobre el

las instituciones de mercado. Y pa-

McCloskey, fue un cambio de ideas

tema. Piense un segundo cómo se-

ra ello, los primeros que deberían

y valores en la sociedad de los siglos

ría su vida sin todas las cosas que

tener claro en qué consiste la labor

XVIII y XIX lo que produjo la revo-

usted usa a diario y que son pro-

lución industrial. Ganar dinero no

República, en particular la Justicia.

ECONOMÍA Y EDUCACIÓN “Entre los pibes que van a escuelas privadas terminan el colegio entre un 70 y 75 por ciento. Y de los que van a escuelas públicas, entre un 27 y 28 por ciento”.

mientras España, a pesar de tener una población 8 por

que desempeñan y la importancia

“La matrícula estudiantil universitaria argentina es

mil. Lo mismo ocurre cuando comparamos con Chile,

ducidas, desarrolladas y distribui-

del mercado libre para esa labor son

mayor (en proporción a la población) a la de muchos

Colombia y Brasil: nosotros tenemos muchos más es-

era ya más visto como algo inmoral

das por empresarios, y tendrá una

los mismos empresarios.

países de América latina, pero tenemos menos gradua-

tudiantes pero ellos tienen más graduados”.

y las virtudes necesarias para la ac-

idea del valor que estos crean para

tividad comercial pasaron a ser ad-

la sociedad. Desde su casa, auto, ro-

miradas y promovidas socialmente.

pa, música, computador y refrige-

Artículo publicado en el Diario El Mercu-

dos. Lo mismo ocurre con España, ya que en 2014 noso-

Alieto Guadagni, Director Centro de Estudios de la Educación

Las viejas jerarquías y estructuras

rador, hasta sus alimentos, jabón,

rio de Chile.

tros teníamos 1,9 millones de estudiantes universitarios

Argentina (UB)

ciento mayor tenía apenas 1,4 millones, pero la situación era distinta cuando se consideraban los graduados: España registraba 214 mil y nosotros apenas 120

dos; por ejemplo tenemos 50 por ciento más estudiantes que México, pero ellos tienen 70 por ciento más gradua-

52

53

ImpactoEconómico

ImpactoEconómico


ECONOMÍA en pocas palabras.

1

5

Jacob G. Hornberger

“Si la libertad fuera fácil de alcanzar, todos la habrían al-

Guillermo Nielsen

economista; 31/1/18; LA NACIÓN +

canzado. La lucha por la libertad y la opresión de los go-

“El nivel de deuda es muy alto, es un momento deli-

bernantes es extremadamente difícil, y uno nunca pue-

cado en los mercados internacionales. No es la situa-

de estar seguro del resultado. Pero una cosa es segura: si

ción de viento a favor que el Gobierno tuvo en los úl-

la gente que lucha por ser libre desiste en su perseveran-

timos dos años”.

cia porque el camino es largo, arduo y difícil, entonces la libertad se vuelve imposible. La victoria está allí, conti-

6

nuando la lucha, e incluso disfrutando del esfuerzo.”

2

Miguel Ángel Broda economista. Infobae, 2/2/18

“El modelo económico del Gobierno es explosivo. No

Agustín Etchebarne

quieren tocar la madre de todos los problemas que es el

Director General, Fund. Libertad y Progreso.

tamaño del gasto público y el déficit fiscal, por lo tanto, van recalculando, compensando y emparchando”.

“Debemos comprender que el socialismo del siglo XXI, al igual que el del siglo XX, es criminal”.

3

7 Nicolás Dujouvne

Néstor Scibona La Nación, 4/2/18

“Con casi 25% en 2017, la Argentina oscila entre el 6°

Ministro de Hacienda. Radio Mitre, 5/2/18

y el 8° puesto en el ranking de países con mayor inflación, en un mundo donde predominan niveles de

“No creo que las tasas de interés en el mundo se mue-

un dígito anual, incluso en el vecindario latinoame-

van mucho más. Nosotros estamos prefinancia-

ricano (excepto la debacle de Venezuela)”.

dos, porque colocamos deuda en enero y financiamos nuestra necesidad de deuda de todo el año”.

4

8

Miguel Bein

economista. La Nación, 3/2/18.

Ronald Reagan

ex presidente de E.E.U.U.

“El gobierno es como bebe. Un canal alimentario con un enorme apetito en una punta y ningún sentido de responsabilidad en la otra”.

“Con una inflación del 25% anual, es difícil aspirar a un shock de inversiones”.

54 ImpactoEconómico